時(shí)間：2023-07-25 16:33:33
序論：在您撰寫(xiě)檔案管理人員培訓(xùn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：隨著科技的不斷進(jìn)步，檔案管理工作已經(jīng)大量運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)和方法，檔案工作人員培訓(xùn)對(duì)推動(dòng)檔案管理工作不斷發(fā)展的重要作用越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)，努力提高檔案培訓(xùn)工作的質(zhì)量，也越來(lái)越為管理者們所關(guān)心。鑒于此，開(kāi)展檔案管理人員教育培訓(xùn)，是新時(shí)期做好檔案管理工作的重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：高校檔案管理人員；培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策
新時(shí)期的高校檔案工作不僅要求掌握單純的檔案實(shí)體為主的檔案保護(hù)技術(shù)和技能，而且要精通檔案信息安全保護(hù)的技術(shù)技能，對(duì)于檔案技術(shù)隊(duì)伍的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。所謂檔案管理人員的培訓(xùn)，是指對(duì)檔案管理的工作人員進(jìn)行繼續(xù)教育，使其更新知識(shí)、拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，以提高檔案管理人員整體素質(zhì)。
一、當(dāng)前檔案管理人員培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.當(dāng)前檔案培訓(xùn)工作有一個(gè)很大問(wèn)題就是參加培訓(xùn)人員的積極性不高。很多檔案管理人員對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有興趣，對(duì)業(yè)務(wù)考核成績(jī)完全不擔(dān)心，這樣的態(tài)度嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的效果和檔案管理人員素質(zhì)的提高。
2.培訓(xùn)內(nèi)容和方法滯后。檔案培訓(xùn)師資缺乏專(zhuān)業(yè)人才，缺少專(zhuān)門(mén)的教學(xué)培訓(xùn)知識(shí)和授課方法技巧，教育內(nèi)容泛泛，重點(diǎn)不突出，業(yè)務(wù)針對(duì)性較差，不能及時(shí)面向?qū)嶋H更新知識(shí)，致使培訓(xùn)成效不高。
3.缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，培訓(xùn)體系不健全。各級(jí)檔案部門(mén)在規(guī)劃、協(xié)調(diào)繼續(xù)教育方面尚有欠缺，統(tǒng)籌規(guī)劃、按需施教的原則未得到完全落實(shí)，未形成有效的檔案繼續(xù)教育體系，教育經(jīng)費(fèi)、時(shí)間得不到保障，培訓(xùn)對(duì)象內(nèi)容上存在著一些盲目性和不規(guī)范性。
二、加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)對(duì)策
1.檔案管理人員要更新觀念，提高認(rèn)識(shí)。更新觀念就是要改變檔案管理人員從思想上高度重視，真正認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)和工作意義，克服以往簡(jiǎn)單落后的管理理念，樹(shù)立運(yùn)用現(xiàn)代科技知識(shí)快捷、優(yōu)質(zhì)、高效綜合服務(wù)的管理觀念。通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念，更好地提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，只有從思想上高度重視，認(rèn)識(shí)真正到位，才能有效改變檔案工作的局面，在此基礎(chǔ)上，檔案管理人員才能從自身的工作實(shí)踐出發(fā)，愿意接受相關(guān)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代化科技知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，積極運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，把傳統(tǒng)檔案管理與現(xiàn)代化管理有機(jī)結(jié)合，成為能勝任現(xiàn)代檔案管理要求的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才。
2.建立培訓(xùn)需求與反饋系統(tǒng)。目前高校檔案人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)參差不齊，接受培訓(xùn)的目的、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)需求也存在很大差異，因此受訓(xùn)后取得的效果也相差甚遠(yuǎn)。要使培訓(xùn)工作不流于形式，保證培訓(xùn)質(zhì)量，就必須完善培訓(xùn)體系。一方面要結(jié)合不同的培訓(xùn)目的和對(duì)象提供有針對(duì)性的各單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃；另一方面要強(qiáng)化培訓(xùn)后的檢驗(yàn)和管理。這樣不僅能增進(jìn)受訓(xùn)人員知識(shí)的內(nèi)化，使其產(chǎn)生成就感、自豪感，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也能促進(jìn)受訓(xùn)人員之間的聯(lián)絡(luò)和合作，活躍檔案人員隊(duì)伍，督促各單位積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氖圍，最終對(duì)檔案人員業(yè)務(wù)的提高起到積極的推進(jìn)作用。
3.采取有針對(duì)性的培訓(xùn)途徑。從事檔案學(xué)研究、檔案業(yè)務(wù)管理、檔案事業(yè)組織管理等各類(lèi)人才所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)各不相同。因此，培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展所需要的各類(lèi)人才的比例結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置各類(lèi)人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高檔案人員職業(yè)素質(zhì)的主要途徑，主要包括學(xué)歷教育、崗位資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育。學(xué)歷教育主要是通過(guò)高等院校、或由檔案部門(mén)委托高等院校、或由檔案部門(mén)與高等院校聯(lián)合培養(yǎng)檔案人才的一種途徑，是培養(yǎng)中、高級(jí)檔案研究人才、檔案管理人才、信息開(kāi)發(fā)人才及檔案事業(yè)管理人才的重要途徑。崗位資格培訓(xùn)是提高檔案人員職業(yè)素質(zhì)的又一種重要途徑。主要是針對(duì)沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)專(zhuān)科以上檔案專(zhuān)業(yè)教育的各級(jí)各類(lèi)檔案工作崗位上的檔案業(yè)務(wù)人員，以檔案工作基本知識(shí)、基本技能和基本原則為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，注重工作能力和操作能力的培養(yǎng)。檔案人員的繼續(xù)教育是提高檔案人員職業(yè)素質(zhì)的第三種重要途徑。
4.加強(qiáng)檔案培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。檔案培訓(xùn)師在檔案培訓(xùn)中起著關(guān)鍵作用，要按照專(zhuān)兼結(jié)合、德才兼?zhèn)涞脑瓌t，建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)合理，能勝任新時(shí)期檔案培訓(xùn)工作需要的優(yōu)秀教師隊(duì)伍。第一，檔案培訓(xùn)師要不斷強(qiáng)化自己的政治理論和思想道德修養(yǎng)，堅(jiān)持用正確的理論做指導(dǎo)，注重在檔案培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)員進(jìn)行潛移默化的思想政治教育和檔案職業(yè)道德教育。第二，檔案培訓(xùn)師要具有廣博的知識(shí)，關(guān)注國(guó)內(nèi)檔案管理的新技術(shù)、新方法、新材料、新理論與新理念。第三，檔案培訓(xùn)師要深入檔案工作實(shí)踐，掌握檔案工作的新發(fā)展、新變化、新經(jīng)驗(yàn)、新特點(diǎn)，并及時(shí)運(yùn)用到培訓(xùn)教學(xué)中。第四，檔案培訓(xùn)師要通過(guò)專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、參加檔案學(xué)術(shù)會(huì)議、外出學(xué)習(xí)考察、承擔(dān)檔案科研課題等方式，努力提高自身綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平和施教能力。
綜上所述，為了不斷提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，高校必須加強(qiáng)對(duì)檔案人員的培訓(xùn)工作力度，并建立健全針對(duì)檔案人員教育培訓(xùn)的一套規(guī)章制度。檔案人員本身也必須注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與更新，要把學(xué)習(xí)作為工作的第一需要，把終身教育作為完成工作的必然選擇，不斷了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，解決工作過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，不斷提高檔案管理水平，實(shí)現(xiàn)由單一專(zhuān)業(yè)型向多樣復(fù)合型轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn):
[1]姜慧.淺析高校檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)[J].南京廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2010（3）.
1前言
檔案資訊的透明公開(kāi)，奠基于檔案管理制度規(guī)劃之妥善，以及執(zhí)行之落實(shí)；而檔案管理之良善，則根基于檔案管理人員的培育與訓(xùn)練健全與否。目前，各機(jī)關(guān)檔案管理人員之培訓(xùn)，可從學(xué)校教育、在職訓(xùn)練等方面，建立其專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能力與技術(shù)，因此，本文簡(jiǎn)述檔案管理高等教育及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)之概況，再針對(duì)“《檔案法》”公布施行，“檔案管理局”成立后，對(duì)于各機(jī)關(guān)檔案管理人力培訓(xùn)相關(guān)法規(guī)訂定，培訓(xùn)課程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行推動(dòng)等相關(guān)策略和方法，以及推動(dòng)之相關(guān)成果，進(jìn)行深入的探討。
2檔案專(zhuān)業(yè)人力的配置
2.1法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。有鑒于政府機(jī)關(guān)對(duì)于檔案管理長(zhǎng)期忽略，“檔案管理局”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本局”）于草擬“《檔案法》”時(shí)，即明訂各機(jī)關(guān)檔案管理，應(yīng)設(shè)置或指定專(zhuān)責(zé)單位或人員，并編列年度計(jì)劃及預(yù)算。并于“檔案管理局”籌備期間，就積極訂頒“《機(jī)關(guān)檔案管理單位及人員配置基準(zhǔn)》”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《人員配置基準(zhǔn)》”），于2002年1月1日起施行，顯示本局對(duì)各機(jī)關(guān)檔案管理人員應(yīng)有之配置及其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)培育之重視。依據(jù)人員配置基準(zhǔn)規(guī)定，各機(jī)關(guān)依其機(jī)關(guān)層級(jí)及員額規(guī)模，設(shè)置檔案處、室、科、組、課或股，未設(shè)檔案管理專(zhuān)責(zé)單位者，則與相關(guān)業(yè)務(wù)單位合并設(shè)置，并指定專(zhuān)責(zé)人員辦理檔案管理業(yè)務(wù)。
各機(jī)關(guān)于設(shè)置檔案管理專(zhuān)責(zé)單位或指定必要之檔案管理人員時(shí)，應(yīng)衡酌該機(jī)關(guān)檔案之?dāng)?shù)量及成長(zhǎng)量、檔案管理作業(yè)之工作量，以及其他檔案管理和應(yīng)用之必要工作量，并預(yù)估未來(lái)3至5年檔案管理業(yè)務(wù)量之變化與需求。為利于機(jī)關(guān)進(jìn)行檔案管理人員工作分析與員額配置需求估算，本局于編制《機(jī)關(guān)檔案管理作業(yè)手冊(cè)》時(shí)，特別規(guī)劃《人力資源管理》章，明列計(jì)算機(jī)關(guān)檔案管理人員員額配置時(shí)，須考慮的變項(xiàng)因素。各機(jī)關(guān)得據(jù)此審慎加以估算后，依人員調(diào)整或請(qǐng)?jiān)龀绦?，循序辦理相關(guān)作業(yè)，并應(yīng)至少每3年檢討一次。茲說(shuō)明各變項(xiàng)因素及計(jì)算方式如下：
2.1.1年歸檔檔案件數(shù)：以全年歸檔量5000件為基本員額數(shù)，配置1人，逾5000件者，采分段累加方式計(jì)算。分段累加計(jì)算方式為：歸檔量大于5000件、小于60000件之部分，歸檔量每增加15000件，得增置1人，最多為增置4人；歸檔量超過(guò)60000件、小于100000件之部分，歸檔量每增加22500件，得增置1人，最多為增置2人；歸檔量超過(guò)100000件、小于450000件之部分，歸檔量每增加45000件，得增置1人，最多為增置8人。
2.1.2保管檔案件數(shù)：機(jī)關(guān)保管檔案之總數(shù)量每1700000件，增加員額1人。
2.1.3檔案調(diào)閱頻率：機(jī)關(guān)內(nèi)或機(jī)關(guān)間檔案檢調(diào)，以及提供外界閱覽、抄錄或復(fù)制實(shí)體檔案，每月600件，增加員額數(shù)1人，唯影像調(diào)閱不列入計(jì)算。
2.1.4檔案清理頻率：機(jī)關(guān)每半年或每年辦理1次檔案清理者，增加員額數(shù)1人。檔案清理，系指依檔案目錄逐案核對(duì)，將逾保存期限之檔案辦理銷(xiāo)毀作業(yè)，或已屆移轉(zhuǎn)年限之永久保存檔案辦理移轉(zhuǎn)作業(yè)。
2.1.5電子或微縮處理檔案情形：機(jī)關(guān)委外辦理檔案電子儲(chǔ)存或微縮處理者，增加員額1人；未委外辦理者，不予增加員額。其中，電子儲(chǔ)存，系指檔案原始文件以計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化機(jī)具等電子設(shè)備處理，并予數(shù)字化儲(chǔ)存之程序；微縮處理，系指使用攝影方法，將檔案縮攝于鹵化銀底片或其他適于長(zhǎng)久保存底片之程序。
2.1.6管理所屬機(jī)關(guān)檔案之機(jī)關(guān)數(shù)：每增加管理4個(gè)所屬機(jī)關(guān)檔案，增加員額1人。所謂“管理所屬機(jī)關(guān)檔案”，系指所屬機(jī)關(guān)檔案由該機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)歸檔與保管。。。
2.2專(zhuān)業(yè)進(jìn)用。至有關(guān)提升檔案管理人力專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)部分，本局甫成立之時(shí)，就爭(zhēng)取于公務(wù)人員高等考試及普通考試設(shè)置檔案管理專(zhuān)業(yè)類(lèi)科，并于公務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)立檔案管理職系，且鼓勵(lì)各機(jī)關(guān)依據(jù)人員配置基準(zhǔn)規(guī)定，于進(jìn)用檔案管理人員時(shí)，應(yīng)就具有下列資格之一者優(yōu)先遴選：
2.2.1經(jīng)高等考試、普通考試、相當(dāng)高等考試或普通考試之特種考試檔案管理相關(guān)類(lèi)、科及格者。
2.2.2經(jīng)高等考試、普通考試、相當(dāng)高等考試或普通考試之特種考試非檔案管理相關(guān)類(lèi)、科及格，并修滿大學(xué)校院檔案管理相關(guān)課程20學(xué)分以上，或經(jīng)“檔案管理局”或“檔案管理局”認(rèn)可之專(zhuān)業(yè)學(xué)（協(xié)）會(huì)、大學(xué)校院系所等舉辦檔案管理人員訓(xùn)練達(dá)160個(gè)小時(shí)以上者。
2.2.3大學(xué)校院檔案管理相關(guān)學(xué)系、所畢業(yè)者。
2.2.4曾辦理檔案管理相關(guān)工作2年以上，并修滿大學(xué)校院檔案管理相關(guān)課程20學(xué)分以上者。
2.2.5曾辦理檔案管理相關(guān)工作2年以上，并經(jīng)“檔案管理局”或“檔案管理局”認(rèn)可之專(zhuān)業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)、大學(xué)校院系所等，舉辦檔案管理人員訓(xùn)練達(dá)160個(gè)小時(shí)以上者。
其中，（三）至（五）項(xiàng)之遴選條件，僅適用于未經(jīng)取得公務(wù)人員任用資格之現(xiàn)職人員或約聘（雇）人員之進(jìn)用，無(wú)論考試進(jìn)用或約聘雇人員聘任，都希望機(jī)關(guān)能借由提升進(jìn)用人員檔案管理專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，確保檔案管理之質(zhì)量。多面向之考慮，據(jù)以訂定相關(guān)規(guī)定，足見(jiàn)本局對(duì)于檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)之重視。
3檔案管理高等教育現(xiàn)況
專(zhuān)業(yè)人才之培育首重教育，我國(guó)檔案管理高等教育至今尚有很大的發(fā)展空間。在專(zhuān)科學(xué)校與技術(shù)學(xué)院部分，僅部分校院因就業(yè)市場(chǎng)之需，開(kāi)設(shè)《檔案管理》與《秘書(shū)實(shí)務(wù)》等相關(guān)課程；而大學(xué)部則有圖書(shū)資訊學(xué)系、歷史學(xué)系等相關(guān)學(xué)系，有開(kāi)設(shè)《檔案管理》、《文獻(xiàn)學(xué)》或《數(shù)位內(nèi)容》等相關(guān)課程或?qū)W程，但仍無(wú)檔案專(zhuān)門(mén)之科系，培育檔案管理專(zhuān)業(yè)人才。
至于研究所部分，政治大學(xué)圖書(shū)資訊學(xué)研究所，1996年成立之初，分設(shè)圖書(shū)資訊學(xué)、檔案學(xué)與博物館學(xué)三個(gè)分組，是臺(tái)灣首次于研究所設(shè)置檔案學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)門(mén)；2003年，該所更名為“圖書(shū)資訊與檔案學(xué)研究所”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政大圖檔所”），并取消博物館學(xué)組，是第一個(gè)以《檔案學(xué)》為名的研究所，成為培育檔案管理專(zhuān)業(yè)人才的搖籃。并歷經(jīng)多次向“教育部”爭(zhēng)取，于2011年增設(shè)博士班開(kāi)始招生，為培育檔案學(xué)師資開(kāi)啟新頁(yè)。其設(shè)計(jì)的課程包括：《檔案編排與描述》、《電子文件管理》、《檔案讀者服務(wù)》、《檔案工作實(shí)務(wù)》、《檔案選擇與鑒定研究》、《文書(shū)學(xué)研究》、《檔案維護(hù)學(xué)》以及《檔案館管理》、《檔案數(shù)字化》、《資訊服務(wù)管理》與《行銷(xiāo)》等專(zhuān)題。
另，為培育中小學(xué)教師具備圖書(shū)資訊服務(wù)與數(shù)位學(xué)習(xí)之科技知能及經(jīng)營(yíng)管理能力，政大圖檔所運(yùn)用數(shù)位學(xué)習(xí)方式，落實(shí)在職教育理念，自2009年起，開(kāi)辦“圖書(shū)資訊學(xué)數(shù)位碩士在職專(zhuān)班”，以在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主，學(xué)生可同步、非同步上網(wǎng)學(xué)習(xí)，節(jié)省到校上課的時(shí)間與交通往返費(fèi)用，另，利用周六、周日及暑假期間安排實(shí)體面授課程。該項(xiàng)在職專(zhuān)班，雖以《圖書(shū)資訊學(xué)》為課程設(shè)計(jì)主軸，但亦開(kāi)設(shè)《檔案學(xué)研究》、《電子文件檔案管理專(zhuān)題》等檔案相關(guān)課程，且前者為3學(xué)分之必修課程。
其他大學(xué)部分，尚有臺(tái)灣大學(xué)圖書(shū)資訊學(xué)系，開(kāi)設(shè)《檔案管理》3學(xué)分課程；師范大學(xué)圖書(shū)資訊學(xué)研究所碩士、博士班，開(kāi)設(shè)《檔案學(xué)研究》、《文獻(xiàn)學(xué)研究》、《數(shù)位典藏技術(shù)專(zhuān)題》等選修課程；淡江大學(xué)資訊與圖書(shū)館學(xué)系開(kāi)設(shè)《檔案管理》課程，研究所則開(kāi)設(shè)《電子檔案管理》、《檔案管理學(xué)研究》、《檔案鑒定》、《檔案編排描述》等各2、3學(xué)分的檔案專(zhuān)業(yè)課程；世新大學(xué)資訊傳播學(xué)系、所，則開(kāi)設(shè)有《數(shù)位典藏規(guī)劃》、《數(shù)位典藏專(zhuān)題》等課程。
4大學(xué)與學(xué)會(huì)檔案管理培訓(xùn)資源
政治大學(xué)公共行政及企業(yè)管理教育中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政大公企中心”）設(shè)有“檔案管理基礎(chǔ)班（80小時(shí)）”、“檔案管理進(jìn)階班（80小時(shí)）”及“中區(qū)檔案管理研習(xí)班（40小時(shí)）”等三種班別，由政大圖檔所檔案學(xué)門(mén)專(zhuān)任教授、“檔案管理局”、“國(guó)史館”、“故宮博物院”等檔案典藏機(jī)構(gòu)之實(shí)務(wù)工作專(zhuān)家授課。課程之設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)兼具，包括：《檔案學(xué)概論》、《文書(shū)學(xué)》、《檔案維護(hù)學(xué)》、《檔案法規(guī)與行政》、《檔案編排與描述》、《檔案選擇與鑒定》、《檔案應(yīng)用服務(wù)》、《檔案分類(lèi)與國(guó)際檔案館》、《圖書(shū)檔案修裱》、《歷史檔案與檔案展覽》、《檔案數(shù)位典藏專(zhuān)題》、《電子文件管理》、《檔案權(quán)威控制與檢索》、《檔案館建筑》、《檔案館管理》、《口述歷史》、《檔案經(jīng)驗(yàn)分享與參訪實(shí)作》等。
另，“中華檔案暨資訊微縮管理學(xué)會(huì)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中華檔案學(xué)會(huì)”）是臺(tái)灣唯一的檔案學(xué)會(huì)，成立于1978年，該學(xué)會(huì)開(kāi)辦之專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練課程包括“現(xiàn)代檔案管理講習(xí)班”、“檔案管理高級(jí)研究班”、 “檔案管理專(zhuān)業(yè)班”、“檔案修裱基礎(chǔ)班”、“檔案修裱進(jìn)階班”及“檔案修裱高級(jí)班”等6種班別。檔案修裱3種班別皆為5日的課程，其余檔案專(zhuān)業(yè)班別則為2至15日不等。訓(xùn)練時(shí)數(shù)從10余小時(shí)至120小時(shí)，課程內(nèi)容有《檔案學(xué)理論》、《檔案鑒定理念與制度》、《檔案資訊服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)》、《檔案應(yīng)用與使用者分析》、《知識(shí)管理》、《檔案開(kāi)放應(yīng)用與法律問(wèn)題》、《電子檔案安全管理》、《檔案管理專(zhuān)題研討》、《檔案菌蟲(chóng)防治》、《檔案立案編目》、《檔案數(shù)字化儲(chǔ)存管理》、《檔案加值服務(wù)》等。培訓(xùn)對(duì)象為政府機(jī)關(guān)、工商企業(yè)等檔案管理人員，自2005年起，亦推廣至臺(tái)中、高雄等地區(qū)開(kāi)班。
無(wú)論是“政大公企中心”或“中華檔案學(xué)會(huì)”，課程之設(shè)計(jì),較偏重檔案管理概念建立及檔案管理實(shí)務(wù)運(yùn)作，歷史相關(guān)領(lǐng)域的課程僅口述歷史或政治制度史等，課程科目與時(shí)數(shù)相對(duì)偏少。
5 型塑檔案管理的專(zhuān)業(yè)知能
茲簡(jiǎn)介“檔案管理局”對(duì)于機(jī)關(guān)檔案管理人員配置相關(guān)法規(guī)、檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之規(guī)劃、執(zhí)行之策略，以及多元之培訓(xùn)管道與方式。
除了訂定相關(guān)法規(guī)及作業(yè)準(zhǔn)則，讓各機(jī)關(guān)進(jìn)用檔案管理專(zhuān)業(yè)人員有所依循之外，面對(duì)5000余個(gè)“檔案法”適用機(jī)關(guān)，以及上萬(wàn)名機(jī)關(guān)檔案管理從業(yè)人員之專(zhuān)業(yè)知能需求，本局亦規(guī)劃推出各種檔案管理基礎(chǔ)、進(jìn)階等專(zhuān)業(yè)課程，以提升各機(jī)關(guān)檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)及技能。
5.1基礎(chǔ)訓(xùn)練課程。本局于甫成立之初，即深刻了解機(jī)關(guān)檔案管理人員在職教育之重要性。并為倡導(dǎo)“《檔案法》”及其子法等所規(guī)范之相關(guān)檔案管理作為，于2002年至2004年，連續(xù)3年辦理大型之檔案管理研習(xí)營(yíng)，調(diào)集機(jī)關(guān)檔案管理人員，教授檔案管理綜合性課程，包括基本概念、法規(guī)及整體管理流程之各項(xiàng)作業(yè)規(guī)范等。而每期基礎(chǔ)課程之規(guī)劃，約2至3日，18小時(shí)。2005年起，縮小規(guī)模，對(duì)于新進(jìn)檔案管理人員，辦理例行性基礎(chǔ)訓(xùn)練，另，針對(duì)高階主管或資深檔案管理人員，適時(shí)開(kāi)辦進(jìn)階課程。唯囿于本局預(yù)算所限，于2006年起，協(xié)商由“行政院人事行政局公務(wù)人力發(fā)展中心”辦理，以及與縣市研習(xí)中心協(xié)同辦理檔案管理基礎(chǔ)訓(xùn)練課程，以節(jié)省經(jīng)費(fèi)支用。
每年，委由“行政院人事行政局公務(wù)人力發(fā)展中心”及縣市研習(xí)中心開(kāi)辦的基礎(chǔ)訓(xùn)練課程，會(huì)針對(duì)實(shí)際需要進(jìn)行小幅調(diào)整。例如，2011年，規(guī)劃的課程涵蓋《檔案管理計(jì)劃概論》、《檔案分類(lèi)與保存年限區(qū)分表編訂》、《檔案立案編目》、《檔案征集、鑒定與清理》、《檔案入庫(kù)保管及設(shè)施建置》、《機(jī)密檔案管理》、《檔案應(yīng)用推廣與在線檢索》等。另，因應(yīng)組織改造，針對(duì)中央機(jī)關(guān)檔案管理人員增開(kāi)一門(mén)《檔案移交作業(yè)》課程，以符實(shí)際需求。
5.2專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。除綜合性基礎(chǔ)訓(xùn)練課程外，本局各業(yè)務(wù)組亦針對(duì)各組主管之各項(xiàng)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。例如：《檔案保存維護(hù)》、《機(jī)關(guān)檔案復(fù)制儲(chǔ)存》、《庫(kù)房建置》、《各項(xiàng)檔案資訊系統(tǒng)》、《立案編目》、《檔案保存價(jià)值鑒定》等，各項(xiàng)課程之授課時(shí)數(shù)則視情形規(guī)劃，截至2010年，受訓(xùn)人次已逾36350人次。
鑒于機(jī)關(guān)檔案管理人員資訊能力相對(duì)較缺乏之情形，而資訊技術(shù)又是檔案管理亟須運(yùn)用之科技技術(shù)，因此，在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程特別著重資訊系統(tǒng)操作、機(jī)關(guān)檔案復(fù)制儲(chǔ)存等課程之安排，且曾針對(duì)檔案主管、資訊人員開(kāi)辦資訊技術(shù)專(zhuān)班，以促進(jìn)主管之支持及推動(dòng)資訊人員之協(xié)助。另，值得一提的是，鑒于本局人力之匱乏，為善用各機(jī)關(guān)人力資源協(xié)助培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)檔案管理人員，故建立檔案管理榮譽(yù)講座制度，每年，敦聘各機(jī)關(guān)檔案管理現(xiàn)職或退休人員擔(dān)任榮譽(yù)講座，以協(xié)助支持各項(xiàng)課程之講授，因此，針對(duì)這些榮譽(yù)講座亦辦理相關(guān)訓(xùn)練，以說(shuō)明本局近期推動(dòng)策略、相關(guān)法規(guī)異動(dòng)及加強(qiáng)授課技巧之訓(xùn)練等。
5.3數(shù)位課程培訓(xùn)。各機(jī)關(guān)有數(shù)萬(wàn)檔案管理人員，然本局每年僅有數(shù)千人次之培訓(xùn)能量，其中，基礎(chǔ)訓(xùn)練課程僅250人次～300人次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足各機(jī)關(guān)之需求。而機(jī)關(guān)檔案管理人員異動(dòng)頻繁，實(shí)體基礎(chǔ)訓(xùn)練課程無(wú)法隨時(shí)滿足新進(jìn)檔案管理人員受訓(xùn)之需；且較基層之機(jī)關(guān)（僅1位檔案管理人員或兼辦）、地處較偏遠(yuǎn)之機(jī)關(guān)，受限于人力調(diào)配及經(jīng)費(fèi)不足，往往無(wú)法參加多日之面授基礎(chǔ)訓(xùn)練課程。因此，本局于2008年?duì)幦?zhuān)案項(xiàng)劃預(yù)算，建置“檔案教育學(xué)習(xí)館”（e-archivist.archives. gov.tw/，首頁(yè)請(qǐng)參見(jiàn)圖1），制作檔案管理數(shù)位課程，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)不受時(shí)間地點(diǎn)之限制，讓各地檔案管理人員隨時(shí)可利用此學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)所需之知能。
“檔案教育學(xué)習(xí)館”中，數(shù)位課程之規(guī)劃分為“通識(shí)入門(mén)”、“基礎(chǔ)實(shí)務(wù)”及“專(zhuān)業(yè)進(jìn)階”等3大類(lèi)，“通識(shí)入門(mén)”主要為概念性課程，如：《檔案管理入門(mén)初探》、《公務(wù)人員應(yīng)有的檔案管理素養(yǎng)》、《電子檔案介紹》、《電子檔案長(zhǎng)期保存概論》等，選課對(duì)象不僅限于檔案管理人員，亦擴(kuò)及一般公務(wù)人員或?qū)n案管理有興趣人員，期增進(jìn)其對(duì)檔案管理之認(rèn)識(shí)?！盎A(chǔ)實(shí)務(wù)”是針對(duì)檔案管理人員一般日常處理檔案管理工作，所應(yīng)具備的知識(shí)技能而設(shè)計(jì)的，課程包含《檔案歸檔與點(diǎn)收》、《檔案入庫(kù)保管》、《檔案清理》等，期增益其工作實(shí)務(wù)知能與技巧。而“專(zhuān)業(yè)進(jìn)階”則適用資深檔案管理人員或主管人員，內(nèi)容涵蓋各項(xiàng)檔案管理事項(xiàng)進(jìn)階處理之相關(guān)課程，包括《紙質(zhì)類(lèi)檔案修護(hù)》、《錄像音帶類(lèi)檔案保存修護(hù)》、《檔案加值與行銷(xiāo)》、《檔案展覽實(shí)務(wù)》等，期增進(jìn)其對(duì)檔案管理之學(xué)理知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。數(shù)位學(xué)習(xí)課程可兼顧課程的廣度與深度，自2009年1月15日啟用迄今，已陸續(xù)完成38門(mén)、47小時(shí)檔案管理專(zhuān)業(yè)課程，每年，約增加10余小時(shí)課程，并依據(jù)法規(guī)修訂、增補(bǔ)說(shuō)明或?qū)嶋H需求等因素，適時(shí)修正已上線課程，使課程內(nèi)容得以保持新穎、正確。目前，已上線提供網(wǎng)絡(luò)選讀之課程及時(shí)數(shù)表，詳見(jiàn)附錄。
為了推廣本局“檔案教育學(xué)習(xí)館”之檔案管理數(shù)位課程，自啟用以來(lái)，陸續(xù)推出“我是檔案e達(dá)人”、“檔案管理無(wú)極限”、“挑戰(zhàn)檔案領(lǐng)航員”等多樣性之推廣活動(dòng)，以加入會(huì)員、征文、號(hào)召同伴、使用經(jīng)驗(yàn)分享、闖關(guān)游戲等活動(dòng)設(shè)計(jì)，吸引廣大檔案管理人員加入學(xué)習(xí)平臺(tái)。另，規(guī)劃推出《混成學(xué)習(xí)》之課程，也就是結(jié)合數(shù)位學(xué)習(xí)課程及實(shí)體學(xué)習(xí)之優(yōu)點(diǎn)，要求上課學(xué)員必須先至“檔案教育學(xué)習(xí)館”修習(xí)指定課程后，再開(kāi)辦面授學(xué)習(xí)課程，進(jìn)行更深入的實(shí)務(wù)分享或案例探討等進(jìn)階課程，例如：混成學(xué)習(xí)中的《檔案應(yīng)用與加值》課程，就必須先上網(wǎng)完成2小時(shí)的《機(jī)關(guān)檔案應(yīng)用服務(wù)》及1.5小時(shí)《檔案加值與行銷(xiāo)》數(shù)位課程之后，再上1.5小時(shí)的《檔案加值與行銷(xiāo)作業(yè)原則及實(shí)例分享》面授課程才算完成該項(xiàng)課程。混成課程，一方面，可以在有限時(shí)間內(nèi)增加課程深度，節(jié)省離開(kāi)工作崗位的時(shí)數(shù)；另一方面，又可改善數(shù)位課程不如面授課程可與講師立即互動(dòng)的缺點(diǎn)。數(shù)位課程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不受時(shí)間與地域之限制，并可逐步擴(kuò)展修習(xí)對(duì)象至一般公務(wù)員或?qū)n案管理有需求、興趣的人，因此，該館啟用后，廣受好評(píng)，截至2010年12月底，累計(jì)學(xué)員數(shù)為9762人，累計(jì)通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)證時(shí)數(shù)者為17133人次（請(qǐng)參見(jiàn)圖2），每年，以倍數(shù)穩(wěn)定成長(zhǎng)。
圖1檔案教育學(xué)習(xí)館首頁(yè)
圖2數(shù)位課程成長(zhǎng)圖
5.4支援培訓(xùn)。本局以有限之人力、經(jīng)費(fèi)，實(shí)難滿足所有機(jī)關(guān)檔案管理人員培訓(xùn)需求?；谏霞?jí)機(jī)關(guān)對(duì)所屬機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)督導(dǎo)之責(zé)，因此，本局亦鼓勵(lì)各機(jī)關(guān)對(duì)于所屬機(jī)關(guān)辦理相關(guān)人員培訓(xùn)課程，各機(jī)關(guān)可借由派員參與本局訓(xùn)練，培育機(jī)關(guān)之種子師資。對(duì)所屬機(jī)關(guān)施以相關(guān)訓(xùn)練外，如有需要，也可來(lái)函請(qǐng)本局支持講師，辦理培訓(xùn)授課事宜。依據(jù)歷年統(tǒng)計(jì)，本局支持各機(jī)關(guān)所辦理之培訓(xùn)，每年,訓(xùn)練1000人次～2700人次不等。
5.5觀摩及輔導(dǎo)。檔案專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，除規(guī)劃課程內(nèi)容與設(shè)計(jì)教學(xué)方法，以增加學(xué)習(xí)誘因與成果外，觀摩學(xué)習(xí)、實(shí)例分析亦能提供印象深刻之標(biāo)桿學(xué)習(xí)效果。因此，本局于2003年即規(guī)劃辦理績(jī)優(yōu)機(jī)關(guān)檔案管理及人員之評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，評(píng)選績(jī)優(yōu)機(jī)關(guān)頒予“金檔”獎(jiǎng)，遴選績(jī)優(yōu)檔案管理人員頒予“金質(zhì)”獎(jiǎng)，借由機(jī)關(guān)相互標(biāo)桿學(xué)習(xí)及人員相互交流，達(dá)到最佳實(shí)務(wù)典范的建立，相互觀摩學(xué)習(xí)之加乘效果。
另， 2006年～2009年，本局規(guī)劃組成機(jī)關(guān)檔案管理服務(wù)團(tuán)，采取主動(dòng)出擊的方式，擇選部分縣市政府實(shí)地輔導(dǎo)，以其檔案管理現(xiàn)況為例，個(gè)案輔導(dǎo)并提供改善建議，甚至邀集該縣市政府所屬機(jī)關(guān)或鄰近之其他機(jī)關(guān)一起參與，借由實(shí)際個(gè)案觀摩、分析、診斷及輔導(dǎo)，從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享提升檔案管理人員相關(guān)知能，已完成臺(tái)北市政府、臺(tái)中市政府、臺(tái)南市政府、高雄縣政府、桃園縣政府、彰化縣政府、臺(tái)東縣政府、云林縣政府等9場(chǎng)次服務(wù)團(tuán)工作。
5.6公務(wù)人員基礎(chǔ)訓(xùn)練。檔案管理工作要做得好，不僅需要有專(zhuān)業(yè)盡責(zé)的檔案管理人員，更需要各機(jī)關(guān)公務(wù)人員檔案管理基本概念的落實(shí)。進(jìn)而于辦理各項(xiàng)公務(wù)時(shí)，重視各種公務(wù)記錄之歸檔，并配合相關(guān)檔案管理之要求，方能真正達(dá)到檔案管理之功效，留存有價(jià)值之檔案。因此，本局經(jīng)過(guò)多年努力，終于獲取“考試院”同意，自2010年起，于公務(wù)人員基礎(chǔ)訓(xùn)練中，開(kāi)設(shè)《文書(shū)與檔案管理》課程，擴(kuò)大檔案管理概念之推廣層面，并能落實(shí)推動(dòng)扎根工作。
6未來(lái)展望
隨著社會(huì)民主開(kāi)放的腳步，民眾要求知的權(quán)利，政府機(jī)關(guān)對(duì)檔案管理的重視程度勢(shì)必與日俱增，檔案管理人力之培訓(xùn)需求也會(huì)相應(yīng)增加。因此，本局未來(lái)對(duì)于機(jī)關(guān)檔案管理人力之培訓(xùn)，仍會(huì)秉持一貫理念賡續(xù)辦理，充實(shí)課程內(nèi)容之多樣性，拓展其廣度及深度，使新任或資深之檔案管理人員，皆有合適課程可學(xué)習(xí)。一方面，可讓檔案管理新手得以順利、迅速學(xué)會(huì)基本檔案管理知識(shí)技能，另一方面，期望能讓資深的檔案管理人員或主管，得以持續(xù)學(xué)習(xí)更深的學(xué)理及管理知能；并且，規(guī)劃與其他公務(wù)員學(xué)習(xí)平臺(tái)合作，使檔案管理專(zhuān)業(yè)數(shù)位課程能借由不同數(shù)位學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓更多人可以選讀，希望將檔案管理的觀念，落實(shí)到各機(jī)關(guān)每個(gè)承辦人員，能于承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，重視所產(chǎn)生之各種公務(wù)記錄，并妥善保存、管理及提供各界運(yùn)用，以發(fā)揮檔案最大之效益。
檔案培訓(xùn)教育的重要意義
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)檔案的需要越來(lái)越多，要求也越來(lái)越高。與此同時(shí)，檔案的數(shù)量和種類(lèi)也在大幅度地增加，檔案管理技術(shù)和方法也在發(fā)生著巨大的變化。由于檔案專(zhuān)業(yè)人員的整體水平還不能適應(yīng)我國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展的需要，知識(shí)老化已成為檔案現(xiàn)代化管理、檔案學(xué)術(shù)、技術(shù)研究向高水平發(fā)展的一個(gè)制約因素，難以跟上新技術(shù)、新知識(shí)、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)的現(xiàn)代化進(jìn)程，這就需要檔案工作人員通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)，擴(kuò)展知識(shí)面，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)員形成良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，運(yùn)用所學(xué)的新知識(shí)、新方法去創(chuàng)造性地分析、解決實(shí)際工作中遇到的新情況、新問(wèn)題。
檔案人員的培訓(xùn)工作是檔案人員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是檔案工作者為擴(kuò)展、提高和更新知識(shí)所進(jìn)行的一種專(zhuān)業(yè)化教育，也是開(kāi)發(fā)檔案人才資源的重要手段。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和運(yùn)用，檔案作為眾多信息源中的基礎(chǔ)信息源，其作用價(jià)值得到更廣泛的重視，檔案管理面對(duì)信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)實(shí)，遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何開(kāi)展好檔案業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，研究解決檔案事業(yè)發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，是新時(shí)期檔案工作面臨的一個(gè)新課題。因此加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期檔案管理人員培訓(xùn)教育已成為一項(xiàng)緊迫而又重要任務(wù)，加強(qiáng)檔案人員的培訓(xùn)教育工作具有十分重要的意義。
檔案人員教育培訓(xùn)中的主要問(wèn)題
一、對(duì)培訓(xùn)教育重視不夠
相對(duì)速發(fā)展的檔案技術(shù)，培訓(xùn)單位主管的思想觀念明顯處于滯后狀態(tài)。有的單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為檔案人員知道如何整理、保管好檔案資料就行了,沒(méi)必要培養(yǎng)、提高;也有的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心培養(yǎng)檔案人員會(huì)耽誤工作,甚至顧慮培養(yǎng)好的人才以后會(huì)“飛走”,這種觀念是比較膚淺的。由于領(lǐng)導(dǎo)和檔案人員對(duì)培訓(xùn)教育的重要性認(rèn)識(shí)不足，培訓(xùn)教育意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入方面大受影響。
二、培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
現(xiàn)在檔案教育培訓(xùn)由多種性質(zhì)機(jī)構(gòu)承辦，包括大專(zhuān)院校、系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)中心以及其他一些帶有公司性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，規(guī)模、設(shè)施、師資力量差別很大，造成檔案培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊，同時(shí)在培訓(xùn)課程的設(shè)置上，一些課程實(shí)用性差、缺乏針對(duì)性，與工作實(shí)際不相適應(yīng)?；鶎悠髽I(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)在對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定上和培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，很多時(shí)候沒(méi)有和企業(yè)檔案工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，對(duì)檔案培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性，不能以本單位階段性檔案工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)攻關(guān)，對(duì)檔案工作整體性提升認(rèn)識(shí)不足
三、培訓(xùn)形式主義嚴(yán)重
有些檔案培訓(xùn)只追求形式，培訓(xùn)后沒(méi)有質(zhì)量跟蹤等督查項(xiàng)目，致使培訓(xùn)效果不明顯。且在培訓(xùn)過(guò)程中往往規(guī)模過(guò)大，一期培訓(xùn)班少則一百多人，多則二百多人，即使培訓(xùn)了也沒(méi)有太大的收獲。這種沒(méi)有針對(duì)性的培訓(xùn)容易造成檔案人員對(duì)培訓(xùn)不感興趣，認(rèn)為可有可無(wú)，有人甚至認(rèn)為這是在浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致了檔案培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有起到相應(yīng)效果。有些培訓(xùn)缺泛針對(duì)性，講理論多實(shí)例少，留于形式。
四、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)較高
由于工作地位不高，檔案人員經(jīng)常調(diào)換崗位，造成檔案崗位培訓(xùn)的不穩(wěn)定性和不連貫性，從而影響檔案培訓(xùn)教育的效果。另外，一些新接收的大學(xué)生或中青年人員把檔案工作當(dāng)作“跳板”，工作不久就想方設(shè)法離開(kāi)；有的剛接受完培訓(xùn)，就被調(diào)整工作；有的工作了一段時(shí)間，還未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；有的培訓(xùn)后工作了不長(zhǎng)時(shí)間被調(diào)整，還沒(méi)有來(lái)得及接受繼續(xù)教育培訓(xùn)，因此檔案人員培訓(xùn)教育的風(fēng)險(xiǎn)較高，影響了培訓(xùn)單位的積極性。
五、缺乏高質(zhì)量的師資
目前,各級(jí)檔案部門(mén)開(kāi)展的教育培訓(xùn)工作,主要由上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員兼職授課,有相關(guān)資格的兼職檔案教師寥寥無(wú)幾,至于現(xiàn)代高技術(shù)人才、檔案、信息處理等復(fù)合型兼職教師更是奇缺。我國(guó)設(shè)有檔案專(zhuān)業(yè)的高校在現(xiàn)有的高校中所占比例很小,接受過(guò)系統(tǒng)的檔案專(zhuān)業(yè)高等教育的人相對(duì)其它專(zhuān)業(yè)而言也比較少,而致力于檔案職業(yè)培訓(xùn)的人就更少。檔案培訓(xùn)師資力量明顯不足, 教師素質(zhì)偏低，這在一定程度上制約了檔案培訓(xùn)工作的可持續(xù)發(fā)展。
六、培訓(xùn)體系還不夠完整
雖然目前檔案的教育培訓(xùn)系統(tǒng)已初成體系,但現(xiàn)行的培訓(xùn)制度還比較簡(jiǎn)單,框架類(lèi)的條文較多,實(shí)施起來(lái)缺乏具體規(guī)定和較為成熟的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有開(kāi)展過(guò)全面系統(tǒng)的教育培訓(xùn),教育培訓(xùn)工作還缺乏系統(tǒng)性和長(zhǎng)期規(guī)劃性。
加強(qiáng)檔案人員培訓(xùn)教育的對(duì)策
一、切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作
檔案部門(mén)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼光要放遠(yuǎn)、思想要放寬,要努力轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，要深刻認(rèn)識(shí)到檔案事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人,人才是推進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性、決定性因素。檔案工作新領(lǐng)域、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)不斷出現(xiàn), 需要檔案人員去熟悉和掌握; 檔案工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求, 需要檔案人員去認(rèn)識(shí)和完成。檔案部門(mén)要增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感, 提高認(rèn)識(shí), 統(tǒng)一思想, 把檔案人員的培訓(xùn)工作作為關(guān)系檔案事業(yè)發(fā)展全局的大事抓緊抓好, 充分發(fā)揮培訓(xùn)在培養(yǎng)和提高檔案人員創(chuàng)新能力中的作用, 切實(shí)加強(qiáng)檔案人員培訓(xùn)工作。
二、增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性
要緊密結(jié)合本單位檔案工作實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展檔案工作人員培訓(xùn)狀況調(diào)研，全面掌握本單位檔案工作人員的人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、履職能力、受訓(xùn)經(jīng)歷以及培訓(xùn)需求等基本情況，并進(jìn)行深入分析，在準(zhǔn)確把握檔案隊(duì)伍現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，按照“缺什么、補(bǔ)什么、干什么、學(xué)什么”的原則，認(rèn)真研究制定培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，統(tǒng)籌安排培訓(xùn)任務(wù)，提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)用性和有效性。
三、加大職業(yè)道德的培訓(xùn)力度
在檔案培訓(xùn)中，要有明確的教育思想，要教育檔案人員熱愛(ài)檔案事業(yè)，愿意把檔案事業(yè)作為終身的事業(yè)，要培養(yǎng)檔案工作人員的集體觀念、團(tuán)隊(duì)精神和合作協(xié)調(diào)意識(shí)，培養(yǎng)檔案人員的事業(yè)心、責(zé)任感和主人翁態(tài)度，培養(yǎng)檔案工作人員的參與意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神
四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量
檔案員培訓(xùn)要嚴(yán)格按照大綱和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。做到不偏訓(xùn)、不漏訓(xùn)、不走過(guò)場(chǎng)。這要抓好以下四個(gè)方面環(huán)節(jié)。一是要訓(xùn)滿人員。在訓(xùn)練人數(shù)上做到該學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一定要培訓(xùn)，不能聽(tīng)之任之。二是要訓(xùn)足時(shí)間。培訓(xùn)時(shí)間不能搞壓縮制，也不搞天數(shù)上的“拼湊”。要根據(jù)培訓(xùn)班的特點(diǎn)，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和措施，科學(xué)安排，確保培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)。三是要訓(xùn)實(shí)內(nèi)容，在科目上不留空白。四要訓(xùn)出效果，在質(zhì)量上不出“次品”。要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行全面考核，秉公考評(píng)，不徇私情，不搞遷就照顧，保證考核的嚴(yán)肅性。
五、強(qiáng)化激勵(lì)制度和措施
要盡快完善檔案管理人員資源教育培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制，使教育培訓(xùn)與合理使用真正結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做到“不經(jīng)培訓(xùn)不上崗，不經(jīng)培訓(xùn)不任職，不經(jīng)培訓(xùn)不提拔”。把教育培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)視為工作成績(jī)，改變“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象。建立能力和工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制，引導(dǎo)檔案管理人員注重自身素質(zhì)和能力的提升，激發(fā)檔案管理人員自覺(jué)學(xué)習(xí)、積極參訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力，形成自覺(jué)求學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)參訓(xùn)的良好局面
六、強(qiáng)化師資隊(duì)伍的建設(shè)
為強(qiáng)化師資力量，要把教師隊(duì)伍的培訓(xùn)工作擺在檔案事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略位置上，加大對(duì)檔案教師人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，選派他們到名牌大學(xué)的檔案專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受高層次的高新技術(shù)專(zhuān)業(yè)教育，通過(guò)外出培訓(xùn)，掌握先進(jìn)的檔案理論知識(shí)，創(chuàng)新教學(xué)思路，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的整體水平，為檔案事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、學(xué)校檔案管理工作的重要作用
學(xué)校檔案是學(xué)校的歷史載體，其中包括文書(shū)檔案、財(cái)會(huì)檔案、人事檔案、學(xué)生檔案、聲像檔案、基建檔案、教職員個(gè)人業(yè)績(jī)檔案等幾大門(mén)類(lèi)。學(xué)校檔案既記載了學(xué)校的發(fā)展歷程，同時(shí)也記載了教職工的相關(guān)資料和學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況以及個(gè)人資料，這里面的內(nèi)容是學(xué)校評(píng)價(jià)各教師教學(xué)結(jié)果的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校檔案是多項(xiàng)數(shù)據(jù)的綜合，關(guān)系著各教職工和學(xué)生的前途，并且，其中的資料可以鑒定這個(gè)學(xué)校的教育狀況，看出此學(xué)校的教育水平。
二、檔案管理的現(xiàn)狀與不足
檔案管理受到的重視不足。檔案在學(xué)校的管理上具有重大意義，可是它并沒(méi)有得到相應(yīng)的重視，所以在很多時(shí)候，檔案管理工作經(jīng)常被忽視。檔案管理人員存在著一種只要簡(jiǎn)單將檔案保管好，能夠應(yīng)對(duì)時(shí)常的檢查和查閱便足夠了，導(dǎo)致檔案管理人員逐漸放松檔案管理的工作，使檔案管理缺少科學(xué)的規(guī)劃。
有的學(xué)校對(duì)檔案管理的投入力度不足。檔案得不到重視，而且設(shè)備匱乏，現(xiàn)有設(shè)備老化，檔案管理部門(mén)很難引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備、更換設(shè)備，致使檔案庫(kù)房的設(shè)備老化、工作陳腐。
管理人員業(yè)務(wù)能力較差。學(xué)校的檔案管理人員雖然由專(zhuān)門(mén)的人來(lái)負(fù)責(zé)管理檔案，但是對(duì)于檔案管理知識(shí)的深入學(xué)習(xí)還不夠，有些專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的相關(guān)人員甚至未參加過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)考核便被安排上崗，這使得檔案材料收集、整理和歸檔等業(yè)務(wù)的操作不規(guī)范，使檔案管理的整體水平下降。
檔案管理制度不夠完善，是眾多高校都存在的情況，檔案管理制度完善，才能真正地反映教職工的教學(xué)水平和學(xué)校整體的教育狀況。檔案需要規(guī)范管理，才能夠使檔案中的內(nèi)容更加有條理、更加清晰、更加完整和更方便查閱。在以往的檔案管理過(guò)程中，由于缺乏完善的管理制度，導(dǎo)致管理人員對(duì)檔案管理工作不重視，對(duì)檔案材料收集不完整。在收集入檔的過(guò)程中，對(duì)資料整理的態(tài)度散漫，不能夠全面地概括，且會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)象，不能及時(shí)有效地反映教職工和學(xué)校歷史的真實(shí)信息和情況。
三、加強(qiáng)高校檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方法
（一）注重檔案收集，加強(qiáng)管理。完善檔案的前提是收集文件資料，歸檔之前，對(duì)所掌握的資料進(jìn)行細(xì)化分析，保證檔案的質(zhì)量。在此要求下，檔案管理人員需要進(jìn)行資料分析、分類(lèi)、整理的過(guò)程，而為了避免部分檔案管理人員對(duì)處理資料方面存在不懂之處，學(xué)校應(yīng)該開(kāi)展檔案收集培訓(xùn)，增強(qiáng)管理人員的資料分析和整理能力，提高學(xué)校檔案的質(zhì)量。
（二）更新觀念，將檔案信息化。檔案信息化是不斷采用現(xiàn)代信息技術(shù)裝備檔案部門(mén)，從而極大地提高檔案管理和利用現(xiàn)代化的水平。舊時(shí)代的檔案管理工序復(fù)雜，以手工操作為主，很容易造成檔案材料填寫(xiě)格式不規(guī)范，內(nèi)容不完整等失誤，給學(xué)校帶來(lái)不便之處。傳統(tǒng)的手工檔案管理在資料查找和資料整理這一過(guò)程中比較麻煩，需要花費(fèi)大量的時(shí)間完成。而計(jì)算機(jī)時(shí)代則克服了這些問(wèn)題，利用網(wǎng)絡(luò)的便利之處，將檔案信息化。計(jì)算機(jī)記載檔案不僅能夠高效地處理檔案?Y料的收集、整理，對(duì)檔案資料的保密程度也高出了許多，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)將檔案進(jìn)行分類(lèi)管理，成為當(dāng)下高校管理檔案方式的主流。
檔案信息化要求檔案管理人員具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠流暢操作，將計(jì)算機(jī)時(shí)代的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大，體現(xiàn)檔案信息化的好處。學(xué)校檔案館應(yīng)該展開(kāi)檔案管理人員檔案信息化培訓(xùn)的課程，加強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案信息化操作的流程，使檔案的管理工作更加科學(xué)、規(guī)范。
（三）建立科學(xué)的檔案管理制度。沒(méi)有完善的檔案管理制度，檔案管理的工作就很難真正地做好，健全檔案管理模式，使其規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，確保檔案管理工作的順利進(jìn)行。學(xué)校借鑒其它高校的檔案管理模式，再根據(jù)自身學(xué)校的實(shí)際情況制定一套適用的檔案管理方法。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，雖然高校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到開(kāi)展檔案管理工作的重要性。但是，從高校檔案管理現(xiàn)狀可以看出，高校檔案管理中依舊存在一系列問(wèn)題，高校檔案管理人員需要具體分析問(wèn)題存在的原因，有針對(duì)性的采取調(diào)整對(duì)策，實(shí)現(xiàn)有效管理。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的特性
從2012年開(kāi)始大數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的人所提及，人們的生活和工作都越來(lái)越離不開(kāi)大數(shù)據(jù)。但是，事實(shí)上，國(guó)內(nèi)并沒(méi)有對(duì)大數(shù)據(jù)形成統(tǒng)一的定論，人們認(rèn)為大數(shù)據(jù)并不是對(duì)大量信息數(shù)據(jù)的描述，而是通過(guò)分析和利用數(shù)據(jù)信息來(lái)獲取更有效的方法。大數(shù)據(jù)時(shí)代的特性表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：一是數(shù)據(jù)量非常大，二是數(shù)據(jù)處理的速度非?？?，三是數(shù)據(jù)的種類(lèi)非常多，四是數(shù)據(jù)的價(jià)值非常高。數(shù)據(jù)類(lèi)型有以下幾種：一是文檔，二是圖片，三是音頻，四是視頻，五是網(wǎng)頁(yè)，六是電子郵件等等。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校檔案管理工作的特性
高校檔案數(shù)據(jù)量不斷增多。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)高校檔案管理工作提出了新的要求。如今，高校檔案管理工作已經(jīng)成為高校管理工作的重中之重，高校檔案記錄者高校發(fā)展過(guò)程中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)信息，這些信息的類(lèi)型也比較多，而且都是高校最有價(jià)值的信息。因此，高校檔案的數(shù)據(jù)量是非常大的，檔案管理人員的工作壓力也比較大，檔案管理人員需要把原始紙質(zhì)版的數(shù)據(jù)信息輸入到檔案管理平臺(tái)上，高校檔案數(shù)據(jù)還在不斷的增長(zhǎng)，增長(zhǎng)速度非?？?。
高校檔案數(shù)據(jù)的多樣化。高校檔案管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，檔案涉及到高校多種業(yè)務(wù)，高校檔案數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多樣化特性，不同數(shù)據(jù)之間相互關(guān)聯(lián)。對(duì)此，高校必須完善檔案管理體系，加強(qiáng)檔案管理。高校檔案的形式多種多樣，不同形式檔案的特點(diǎn)不同，功能也會(huì)有所不同，高校檔案管理人員需要對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)管理，方便用戶查找檔案，提高檔案的利用率。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校檔案管理對(duì)策
完善高校檔案管理體系。以某高校為例，某高校從2012-2016年，檔案信息量占高校信息總量的80%，檔案的種類(lèi)增加了4種，高校檔案管理系統(tǒng)的功能也在不斷增多，增加了11項(xiàng)全新的功能。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校必須擁有強(qiáng)大的儲(chǔ)存系統(tǒng)，能夠把不同類(lèi)型的檔案信息儲(chǔ)存在不同的系統(tǒng)內(nèi)，而且檔案管理系統(tǒng)對(duì)于檔案信息的保管并不是單純的存放，而是需要把多種數(shù)據(jù)信息關(guān)聯(lián)在一起。如今，高校必須改變傳統(tǒng)的檔案管理理念和模式，從根源上解決高校檔案管理工作中存在的問(wèn)題，這樣才能更加深層次的挖掘出檔案數(shù)據(jù)中有價(jià)值的信息，提高高校檔案的利用率。高校檔案管理人員需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，檔案管理工作就是為高校的教學(xué)和科研活動(dòng)提供服務(wù)的。高校檔案管理工作并不是在業(yè)務(wù)發(fā)生后才開(kāi)展的。而是要在業(yè)務(wù)發(fā)生之前做好前端的控制，這就要求高校檔案管理人員做好充足的準(zhǔn)備，提前對(duì)高校各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析，了解各個(gè)部門(mén)，不同業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，并結(jié)合不同類(lèi)型業(yè)務(wù)的實(shí)際需求合理制定檔案管理需求。高校檔案管理工作的開(kāi)展必定離不開(kāi)技術(shù)的支持，高校必須合理的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高檔案管理水平，讓檔案信息“活”起來(lái)，為高校各個(gè)部門(mén)提供服務(wù)。高校還必須健全檔案管理制度，為檔案管理工作的開(kāi)展提供支持和保障。
加強(qiáng)高校檔案安全管理。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校必須認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)檔案安全管理的重要性，結(jié)合高校檔案的特點(diǎn)和實(shí)際情況合理制定安全管理方案，避免檔案的丟失，更好的保證檔案的安全性。加強(qiáng)高校檔案管理的方法有以下幾個(gè)：一是身份認(rèn)證，用戶只有通過(guò)身份認(rèn)證才能進(jìn)入高校檔案管理系統(tǒng)。二是單點(diǎn)登錄，三是數(shù)據(jù)加密，四是權(quán)限設(shè)置，只有擁有訪問(wèn)權(quán)限的用戶才能進(jìn)入檔案管理系統(tǒng)，五是做好檔案?jìng)浞荩瑢?duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)處理。六是保留操作日志。要想提高高校檔案利用率就必須提高檔案的安全性，避免檔案被惡意竊取。如果高校檔案丟失或被竊取對(duì)高校來(lái)說(shuō)是巨大的損失，對(duì)于學(xué)生和教師也是巨大的損失。高校必須設(shè)置專(zhuān)門(mén)的檔案安全管理部門(mén)，引進(jìn)先進(jìn)的檔案安全管理技術(shù)。
關(guān)鍵詞：檔案管理人員；綜合能力；現(xiàn)狀；意見(jiàn)
一、前言
檔案管理是人類(lèi)文明發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，作為過(guò)去工作和歷史情況的記錄，檔案是歷史的憑證，是聯(lián)系過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的信息紐帶，并且與我們生活中的方方面面都存在著一定的聯(lián)系，并且隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，檔案管理工作也變得越來(lái)越重要。而檔案管理人員作為檔案管理工作的主體，不僅要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、較強(qiáng)的職業(yè)道德，還應(yīng)具備良好的心態(tài)與奉獻(xiàn)精神，這樣才能促進(jìn)我國(guó)檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展?？墒?，現(xiàn)階段從事檔案管理工作的人員普遍綜合能力不強(qiáng)，在文化程度、業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)道德等方面都達(dá)不到上述要求。所以，為了促進(jìn)我國(guó)檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就要努力提升檔案管理人員的綜合能力。
二、檔案管理人員的現(xiàn)狀分析
目前，我國(guó)的檔案管理人員普遍存在業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、職業(yè)道德觀念不強(qiáng)、缺乏良好的心態(tài)與奉獻(xiàn)精神、缺乏與時(shí)俱進(jìn)的信息化學(xué)習(xí)等狀況，具體表現(xiàn)為：
2.1業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)
現(xiàn)階段，我國(guó)多數(shù)從事檔案管理工作的人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱，管理檔案工作的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。而且由于檔案管理人員緊缺，經(jīng)常出現(xiàn)一崗多職或者是頻繁調(diào)動(dòng)崗位的狀況，管理人員除了要進(jìn)行檔案管理工作之外，還要處理各種瑣事，這就導(dǎo)致他們很難全心全新的處理檔案管理工作。
2.2職業(yè)道德觀念不強(qiáng)
檔案管理工作關(guān)系到我們生活中的方方面面，是一項(xiàng)非常重要的工作?？墒?，有些檔案管理人員并沒(méi)有對(duì)檔案管理工作的社會(huì)意義與重要作用形成正確的認(rèn)識(shí)，甚至對(duì)自己所從事的檔案管理工作形成了一種誤解，認(rèn)為檔案管理工作就是一份無(wú)事可做的閑差，缺乏從事檔案管理工作的職業(yè)道德觀念。
2.3缺乏良好的心態(tài)與奉獻(xiàn)精神
檔案管理工作雖然具有非常重要的作用，但其工作內(nèi)容確實(shí)比較單一，這就需要從事檔案管理工作的人員具有良好的心態(tài)與奉獻(xiàn)精神，能夠兢兢業(yè)業(yè)的做好檔案管理工作?？墒?，多數(shù)檔案管理人員在工作一段時(shí)間之后就會(huì)選擇離職或者是進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，他們認(rèn)為檔案管理工作每天都要面對(duì)各種各樣的檔案，比較枯燥、乏味。
2.4缺乏與時(shí)俱進(jìn)的信息化知識(shí)
近年來(lái)，隨著信息化的普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一種溝通與信息傳遞工具。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，檔案管理工作也要不斷的與時(shí)俱進(jìn)，逐步走向現(xiàn)代化的信息管理道路?？墒?，現(xiàn)階段從事檔案管理工作的人員普遍停留在傳統(tǒng)的管理方法上，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的信息化知識(shí)，不能熟練操作計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子化的檔案管理。
三、檔案管理人員綜合能力的提升
檔案管理人員的綜合能力直接關(guān)系到檔案管理工作的質(zhì)量與效率。所以，從事檔案管理工作的人員不僅要具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力與較強(qiáng)的職業(yè)道德觀念，還應(yīng)具有良好的心態(tài)與奉獻(xiàn)精神。要想不斷提高檔案管理人員的綜合能力，就要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
3.1檔案管理人員業(yè)務(wù)能力的提升
為了不斷提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力，相關(guān)部門(mén)就要不斷加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)工作，而培訓(xùn)質(zhì)量與培訓(xùn)效果直接關(guān)系到檔案管理人員的綜合素質(zhì)。在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中要注意以下幾方面內(nèi)容：第一、具體問(wèn)題具體分析。在開(kāi)始培訓(xùn)之前，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員要對(duì)所有參加培訓(xùn)員工的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的了解，這樣在培訓(xùn)的過(guò)程中才可以根據(jù)不同員工的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不僅有效的提高了工作效率與工作質(zhì)量，還達(dá)到了培訓(xùn)的真正目的；第二、確立合作式培訓(xùn)理念，組織合作式培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。因此，對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)實(shí)際也是對(duì)檔案管理工作的調(diào)研，最大限度地將理論工作與實(shí)際工作相結(jié)合，促進(jìn)二者實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；第三，成立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)評(píng)估委員會(huì)，建立檔案業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估的方式可以對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)與反饋，管理部門(mén)就可以根據(jù)反饋信息總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)其中的不足之處進(jìn)行分析與總結(jié)，這樣就可以對(duì)今后培訓(xùn)工作進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與完善。同時(shí)這也是對(duì)培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果的評(píng)估，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量與效率的不斷提升，為檔案培訓(xùn)工作做出更多的貢獻(xiàn)。
3.2.檔案管理人員職業(yè)道德的提升
檔案管理人員既然選擇了從事檔案管理工作，就要對(duì)自己所從事的工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。檔案是人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的原始的歷史記錄，產(chǎn)生于國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。檔案不僅僅只是行政機(jī)構(gòu)的產(chǎn)物，更是一種社會(huì)記憶，文化記憶。檔案內(nèi)容所體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值和作用是廣泛的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的，持續(xù)的。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，檔案管理工作變得越來(lái)越重要。可是，我國(guó)從事檔案管理工作的人員卻存在業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、職業(yè)道德觀念不強(qiáng)、缺乏良好的心態(tài)與奉獻(xiàn)精神等狀況，嚴(yán)重制約了檔案管理工作的質(zhì)量與效率。所以，要不斷提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)，以促進(jìn)我國(guó)檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。（作者單位：廣州市財(cái)政投資評(píng)審中心）
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在醫(yī)院的檔案管理工作中，管理人員的責(zé)任意識(shí)是保證檔案管理合理有序的關(guān)鍵。我們很多醫(yī)院的管理人員意識(shí)淡薄，想法陳舊，還依然存在只保管不利用的想法，不能有效地利用檔案資源。（四）檔案管理人員素質(zhì)不高在我國(guó)，有很多醫(yī)院根本不注重檔案管理人員的培養(yǎng)，只把心思簡(jiǎn)單地放在醫(yī)療技術(shù)人員的培養(yǎng)上。對(duì)檔案管理工作，不能引起重視，導(dǎo)致檔案管理人員大多學(xué)歷偏低、檔案管理水平不高。另外由于不能積極地安排檔案管理人員培訓(xùn)，造成檔案管理人員大多管理水平滯后。
二、新時(shí)期醫(yī)院檔案管理的發(fā)展思路
（一）建立健全的檔案管理制度
在醫(yī)院的檔案管理工作中，建立健全的檔案管理制度是必要的，科學(xué)的管理體制是促進(jìn)檔案管理發(fā)展的關(guān)鍵。健全的管理制度，可以保證檔案管理的科學(xué)性，避免檔案管理中隨意性的出現(xiàn)。每個(gè)醫(yī)院都要結(jié)合實(shí)際，根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，確定適合自己的完整、系統(tǒng)地管理制度。
（二）建立科學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
在醫(yī)院檔案的管理上，完善的科技力量是推動(dòng)檔案發(fā)展的主要推動(dòng)力。現(xiàn)在比較完善的管理體系是依靠網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，建立由院領(lǐng)導(dǎo)主管，檔案部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)和各檔案員直管的三級(jí)管理模式，這樣就能形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一保管、統(tǒng)一制度的統(tǒng)一管理模式，有助于貫徹執(zhí)行各部門(mén)工作職能，更好地保證檔案的完整、避免流失。
（三）加強(qiáng)檔案人員培訓(xùn)
檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)水平是影響檔案管理好壞的一個(gè)關(guān)鍵因素，首先在檔案管理人員的選擇上，要盡量選擇專(zhuān)業(yè)水平高、思想積極、工作能力強(qiáng)的人員。盡量保證人員的穩(wěn)定性，避免經(jīng)常流動(dòng)，同時(shí)還要對(duì)檔案管理人員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境，避免管理思想滯后。
（四）加強(qiáng)檔案管理工作的創(chuàng)新意識(shí)
在現(xiàn)代化高速發(fā)展的今天，檔案工作人員除了要具有必備的專(zhuān)業(yè)技能和思想認(rèn)知外，還要有勇于創(chuàng)新的精神，這樣才能推動(dòng)檔案管理工作不停地下前發(fā)展。必須要打破原有固守、陳舊的觀念，用多角度的思維方式去不斷地創(chuàng)新實(shí)踐，保留原有優(yōu)點(diǎn)，不斷改進(jìn)缺點(diǎn)，才會(huì)促進(jìn)檔案管理工作的可持續(xù)性發(fā)展。其中最主要的還是要增強(qiáng)管理人員新時(shí)期的現(xiàn)代化意識(shí)，增加危機(jī)感，時(shí)刻保持最大的工作熱忱。
（五）加大投入，盡快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理
引進(jìn)現(xiàn)代化的管理技術(shù)，是醫(yī)院檔案管理未來(lái)的發(fā)展方向。首先要配置好現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施，引進(jìn)計(jì)算機(jī)等先進(jìn)設(shè)施。其次要有專(zhuān)門(mén)的檔案儲(chǔ)存室，并做好防火、防潮、防蟲(chóng)工作。現(xiàn)代化的管理模式，不僅可以大量節(jié)省人力、物力，并且方便查詢(xún)、調(diào)閱，提高檔案的利用率。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)保存的信息更加完整，保密度高，儲(chǔ)存量更是原有的人力管理無(wú)法比擬的，建立現(xiàn)代化、自動(dòng)化的檔案管理體系是醫(yī)院檔案管理的必然發(fā)展方向。
三、總結(jié)
