時(shí)間：2022-07-02 20:16:46
序論：在您撰寫綜合科工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一.目標(biāo)完成情況
通過組合，使八個(gè)崗位的工作量簡化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時(shí)有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
一年來我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二. 經(jīng)驗(yàn)和不足:
通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用；二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來完成，其他崗位也是如此。
感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。
從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
一.目標(biāo)完成情況
通過組合，使八個(gè)崗位的工作量簡化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時(shí)有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
一年來我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二. 經(jīng)驗(yàn)和不足:
通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用；二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來完成，其他崗位也是如此。
感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。
從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
一.目標(biāo)完成情況
通過組合，使八個(gè)崗位的工作量簡化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時(shí)有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
一年來我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二. 經(jīng)驗(yàn)和不足:
通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用；二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來完成，其他崗位也是如此。
感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。
從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動(dòng)性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會(huì)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，把實(shí)事做實(shí)。
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大家上午好！轉(zhuǎn)眼間2020年已過去大半，在過去的日子里，綜合科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的有力支持和幫助下，緊緊圍繞局年度目標(biāo)任務(wù)，顧全大局，講求團(tuán)結(jié)，積極工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作開展情況總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)工作開展情況
一是黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)“”制度，按照2020年度黨建工作計(jì)劃，召開支委會(huì)、黨員大會(huì)，加強(qiáng)與企業(yè)黨支部對(duì)接，了解企業(yè)所需，組織開展線上“獻(xiàn)愛心、抗疫情”捐款活動(dòng)，籌備與神馬氯堿黨支部共同開展“積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”主題黨日活動(dòng)及志愿者服務(wù)；結(jié)合上級(jí)黨委要求，嚴(yán)格按照流程，發(fā)展呂博文同志為預(yù)備黨員，不斷壯大黨員隊(duì)伍。三是做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，與各業(yè)務(wù)科室溝通，梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，完善防控運(yùn)行圖，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，嚴(yán)格按照要求辦事，切實(shí)做到不越紅線，守住底線。
二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。綜合科每位同志工作態(tài)度端正，不論對(duì)外單位還是局內(nèi)部科室，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，我們都能誠信待人、坦蕩待人，從不放松對(duì)自身的要求，無論大小事，都能盡心去做好，在文件流轉(zhuǎn)方面做到準(zhǔn)確、快捷，件件有落實(shí)，件件有回音。對(duì)承辦的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)、專項(xiàng)會(huì)議等各類會(huì)務(wù)力求精簡務(wù)實(shí)，一絲不茍，做到會(huì)前通知、會(huì)中記錄、會(huì)后總結(jié)。在辦理具體事務(wù)上抓重點(diǎn)，分輕重緩急，做到忙而不亂。以保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)為己任，無怨無悔。
三是加強(qiáng)督辦力度，確保按時(shí)完成任務(wù)。結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù)，做到及時(shí)提醒，掌握進(jìn)度，針對(duì)問題及時(shí)整改，確保按期完成。
二、存在的不足
三季度，通過我們的努力工作和各科室的積極配合，較好地完成各項(xiàng)工作，但還存在不足之處。有些是認(rèn)識(shí)問題、有些是工作問題。我們總希望能通過我們的努力將工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓同志們滿意，但因思路局限、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、缺乏溝通等原因，沒有達(dá)到盡善盡美。綜合科工作繁雜，加之工作任務(wù)都是特別緊，工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。存在與同事之間溝通交流不夠，從而影響整體工作進(jìn)度。
三、下一步工作打算
通過總結(jié)，我們查找出存在的階段性問題，借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整工作思路。
（一）黨建，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
忙忙碌碌，又是一年。但與去年相比，情況已大有好轉(zhuǎn)。一是業(yè)務(wù)科工作減少了，二是綜合科工作熟悉了。
業(yè)務(wù)科主要工作：月初的業(yè)務(wù)資料統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)資料報(bào)表，月末的資料臺(tái)賬歸集、月度工作小結(jié)和計(jì)劃，期間打印一些業(yè)務(wù)檢查通報(bào)等材料，二次業(yè)務(wù)本底資料調(diào)整。
綜合科主要工作：一是常規(guī)的，一年一度的年度考核、晉升薪級(jí)工資、崗位變動(dòng)或逢年限工資調(diào)整，事業(yè)單位法人年檢、主辦單位變更，組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢，社會(huì)保險(xiǎn)登記證年檢、社保繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、用人單位勞動(dòng)保障書面審查，增員、減員、退休審批，工傷申請(qǐng)，保險(xiǎn)理賠，公積金繳存、房貼調(diào)整，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)季報(bào)，工資年報(bào)，人事年報(bào)，事業(yè)人員工資臺(tái)賬，職稱、工考報(bào)送，繼續(xù)教育培訓(xùn)，人事檔案整理，二次年度工作總結(jié)等。二是日常的，人事勞資重點(diǎn)規(guī)范編外用工管理，如病事假審批、協(xié)管員績效工資考核辦法、編外用工錄用辭退規(guī)定，文字工作如信息摘編、通信報(bào)道、合同文本、計(jì)劃小結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、發(fā)文通知、申報(bào)材料等，做好辦公室工作，如配合服務(wù)其它部門、完成領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)條線交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
今年工作體會(huì)：能及時(shí)完成各項(xiàng)工作，但工作的積極性、主動(dòng)性還不夠，缺乏上進(jìn)心。
明年工作思路：要能做事，也要能管事。
導(dǎo)讀：多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”為主體，展開一切服務(wù)工作，特別是通過“創(chuàng)新思維、感動(dòng)服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動(dòng)，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，各項(xiàng)工作取得了明顯的成績，也積累了好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己的不足。
一.目標(biāo)完成情況
通過組合，使八個(gè)崗位的工作量簡化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時(shí)有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
一年來我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二. 經(jīng)驗(yàn)和不足:
通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用；二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來完成，其他崗位也是如此。
感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。
從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
本年度機(jī)供科在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一帶領(lǐng)下，在總結(jié)上一年度工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十路線、方針和政策，解放思想、拓寬思路、強(qiáng)化管理、創(chuàng)新管理思維，不斷取得新突破。腳踏實(shí)地，積極有效的配合全隊(duì)各部門，保證各部門的物資供應(yīng)工作，確保了生產(chǎn)任務(wù)的要求，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將2017年度工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)我隊(duì)鉆探施工設(shè)備等具體情況，年初及早擬定了檢修計(jì)劃、加工計(jì)劃、配件購置計(jì)劃，在各鉆機(jī)出工前全部得到落實(shí)，保證了各鉆機(jī)出工前機(jī)器完好率和各種配件配置率都達(dá)到100%。主動(dòng)了解全隊(duì)鉆探設(shè)備的具體技術(shù)數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)儲(chǔ)備物資，做到心里有數(shù)。對(duì)各分隊(duì)、地震等部門物資、材料的供應(yīng)，做到及時(shí)準(zhǔn)確，確保了野外施工的正常進(jìn)行。
二、堅(jiān)決服從上級(jí)的工作安排，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備，物資供應(yīng)和管理具體的工作中，對(duì)設(shè)備和物資的采購、驗(yàn)收、保管、分配、使用、維修、報(bào)廢制定了一系列的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，做到有章可尋，有據(jù)可查，為保障全隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的需求，做好生產(chǎn)供應(yīng)工作，本著有利于生產(chǎn)、有利于管理、有利于節(jié)約、有利于綜合利用的原則，積極做好物資、設(shè)備、儀器的平衡調(diào)度工作，以適應(yīng)生產(chǎn)的需要，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、設(shè)備、儀器、物資在購買前都必須由各部門寫出書面報(bào)告經(jīng)主管對(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批后才予以購置，嚴(yán)格按照隊(duì)指定的機(jī)械設(shè)備物資采購檢驗(yàn)管理制度執(zhí)行，在購置前進(jìn)行技術(shù)論證；掌握設(shè)備的技術(shù)性能，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在質(zhì)量上貨比三家，按時(shí)、按質(zhì)、按量保證生產(chǎn)需要。
四、設(shè)備、儀器、物質(zhì)購置以后由各部門與保管員統(tǒng)一驗(yàn)收。依照合同采購計(jì)劃所列的名稱、數(shù)量、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)務(wù)對(duì)照嚴(yán)格做到五點(diǎn)不驗(yàn)收：1）憑證手續(xù)不全部驗(yàn)收。2）品種規(guī)格不符不驗(yàn)收。3）品質(zhì)不符不驗(yàn)收。4）無計(jì)劃采購不驗(yàn)收。5）逾期不驗(yàn)收。采購的物資都進(jìn)行數(shù)量、外包裝的檢驗(yàn)，對(duì)多頻次購的材料都進(jìn)行抽樣檢查，歸政府采購的設(shè)備、儀器、報(bào)局機(jī)電處審批后由大隊(duì)統(tǒng)一辦理。
五、全隊(duì)設(shè)備、儀器、物資統(tǒng)一管理，帳、卡、物齊全，包括運(yùn)行設(shè)備、使用儀器的動(dòng)態(tài)管理，按時(shí)編制年、月、季、日?qǐng)?bào)表，物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到及時(shí)、準(zhǔn)確，認(rèn)真建立設(shè)備、儀器檔案及管理卡，建立安全的庫房管理制度、物資發(fā)放管理制度，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，定期檢查、做好基礎(chǔ)管理工作。
六、建立、健全機(jī)械設(shè)備的定期檢查，按需修理的檢修制度。結(jié)合生產(chǎn)需要、制定修理計(jì)劃。設(shè)備、儀器維修前先做大、中、小修（檢修）計(jì)劃，設(shè)備、儀器需修理時(shí)先簽訂修理合同，檢修竣工后，有檢修單位、設(shè)備管理部門、使用部門共同驗(yàn)收，并填寫驗(yàn)收單，作為驗(yàn)收依據(jù)。設(shè)備報(bào)廢先填寫報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)過技術(shù)鑒定，報(bào)上級(jí)主管部門批示，接到批復(fù)后予以報(bào)廢，報(bào)廢的設(shè)備、儀器都建立了報(bào)廢臺(tái)帳，以供查詢。
設(shè)備物資管理工作是經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要組成部分，做好設(shè)備物資管理對(duì)降低成本、減少浪費(fèi)、提高經(jīng)濟(jì)效益都起到非常重要的作用。回顧今年的工作情況，原科長鞏明德同志在今年8月份光榮退休，現(xiàn)機(jī)供科的工作由吳旭東負(fù)責(zé)。我們雖然取得了一定的成績，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，在今后的工作中，我們會(huì)更加扎實(shí)工作，形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理制度，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，保障各部門物資供應(yīng)工作，確保各部門工作的順利進(jìn)行，為確保全年目標(biāo)的順利完成而努力奮斗。
