時(shí)間：2023-07-14 16:25:46
序論：在您撰寫高校輔導(dǎo)員心理健康培訓(xùn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、 加強(qiáng)了對(duì)心理問題的重視
作為輔導(dǎo)員，學(xué)生的心理健康教育也是工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。很多問題的產(chǎn)生，其實(shí)都是心理問題。我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。以前，一直以為學(xué)生在學(xué)習(xí)，生活過程中做錯(cuò)的事情都是道德上的錯(cuò)誤，如上課遲到，曠課，因此一直教育學(xué)生不可以這樣或那樣。但通過心理輔導(dǎo)后，再來分析這些問題學(xué)生，有些是他們存在著一定的心理問題，而不是道德上的問題。因此，我們要根據(jù)學(xué)生的情況，具體分析，采取適當(dāng)?shù)姆椒?，解決學(xué)生所存在的問題。通過心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到：心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對(duì)于一個(gè)學(xué)校的發(fā)展是同樣的重要。心理輔導(dǎo)是教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)的過程。只有心理和生理都健康成長(zhǎng)的學(xué)生和教師，師生關(guān)系才能和諧發(fā)展。
二、 了解了心理健康輔導(dǎo)的基本技巧
在心理輔導(dǎo)的過程中，有一定的輔導(dǎo)技巧：接納、傾聽、共情等。說說很容易，但真正要做到完全接納那些有心理問題的學(xué)生，很困難。當(dāng)有心理問題的學(xué)生需要幫助時(shí)，我們首先要接納對(duì)方，即無條件的積極關(guān)注對(duì)方，認(rèn)真傾聽困擾著對(duì)方的事情，對(duì)其產(chǎn)生共情，感受對(duì)方的感受，了解其情況，讓對(duì)方的情緒得到宣泄，然后一起探討，最后解決問題。因此，我們作為輔導(dǎo)員的，要改變一下心態(tài)，無條件的積極關(guān)注，傾聽，共情等，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生別人，促進(jìn)其人格的健康成長(zhǎng)。作為班輔導(dǎo)員，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有某些特殊現(xiàn)象的學(xué)生時(shí)，應(yīng)注意方式、方法，盡量先溝通，不要急于輔導(dǎo)，要了解這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因；要真誠(chéng)、發(fā)自內(nèi)心，尊重學(xué)生隱私，與其產(chǎn)生共鳴，幫助輔導(dǎo)對(duì)象剔出消極的預(yù)期；幫助輔導(dǎo)對(duì)象提高自我接納的能力；幫助改變輔導(dǎo)對(duì)象的生活規(guī)則和核心概念；幫助輔導(dǎo)對(duì)象樹立自信，溝通時(shí)，要善于調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，其中包括家長(zhǎng)、老師及他周圍的朋友、伙伴等!教師自身的素質(zhì)直接決定著教育的行為。只有掌握關(guān)于大學(xué)生心理發(fā)展的科學(xué)知識(shí)、按照科學(xué)的規(guī)律和方法開展教育工作、處理學(xué)生日常表現(xiàn)出的心理行為問題和意外事件，教師才能真正做到將心理健康教育落在實(shí)處，才能真正促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。尤其作為我們年輕輔導(dǎo)員，雖然有工作的熱情，缺少處理有的問題所需要的具體方法與技能。這就需要我們積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，去探討。這也是我以后的發(fā)展方向，準(zhǔn)備學(xué)些關(guān)于心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，以便于更好的去為學(xué)生服務(wù)。
三、 對(duì)某些問題產(chǎn)生了思考
一期大學(xué)生婚戀教育引起了我的思考，那節(jié)課我受益匪淺。首
［關(guān)鍵詞］高校;輔導(dǎo)員;心理健康教育;勝任力
教育部2011年頒布的《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，指出“高校應(yīng)按學(xué)生數(shù)的一定比例配備專職從事大學(xué)生心理健康教育的教師，每校配備專職教師的人數(shù)不得少于2名，同時(shí)可根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況配備兼職教師”。而受限于實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，除個(gè)別師范類院校配備了專業(yè)師資從事心理健康教育工作，大多數(shù)高校情況則均不容樂觀。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的一線引導(dǎo)者，其在開展心理健康教育方面扮演著重要角色。如何提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育的勝任能力對(duì)于增強(qiáng)心理健康教育教學(xué)和輔導(dǎo)效果就顯得尤為重要。
一、提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的重要性
(一)心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作
對(duì)于大部分非科班出生的輔導(dǎo)員來說，未經(jīng)過專業(yè)的、系統(tǒng)的心理學(xué)課程學(xué)習(xí)，往往對(duì)其存在一定認(rèn)識(shí)誤區(qū)。例如，有人認(rèn)為心理教育跟思政教育相似，都是將調(diào)皮搗蛋、有心理問題的學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行思想教育，這樣就能徹底改變學(xué)生，使其健康。實(shí)際上，心理健康教育是一個(gè)漫長(zhǎng)復(fù)雜的過程，不是僅靠談心就能解決問題，它需要通過較為長(zhǎng)期系統(tǒng)的專業(yè)性干預(yù)，才能使學(xué)生獲得真正意義上的改變與成長(zhǎng)。這一過程的介入就需要輔導(dǎo)員具備一定心理健康教育勝任力，有相關(guān)心理學(xué)專業(yè)素養(yǎng)作為基礎(chǔ)。
(二)現(xiàn)在的大學(xué)生更加追求個(gè)性和自我價(jià)值
因此，較好的心理健康教育勝任力可以幫助輔導(dǎo)員在日常工作中，學(xué)會(huì)從心理學(xué)的角度處理學(xué)生問題，切實(shí)走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，有利于其工作順利開展。同時(shí)，也有助于及時(shí)把握學(xué)生的思想變化，洞察其心理異常狀態(tài)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和正確引導(dǎo)，培養(yǎng)他們積極向上的生活態(tài)度，盡可能避免學(xué)生因心理異常發(fā)生極端安全問題。
(三)部分高校專職心理健康教育教師人數(shù)有限
目前高校心理健康教育體系建設(shè)中，由于師資等各學(xué)校實(shí)際狀況層次不齊，部分院校專職心理健康教師配備較為緊張。很多院校的心理健康教育工作往往也都是一兩名專職教師來統(tǒng)籌，二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施與開展。在這樣一種教育體系下，輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生成長(zhǎng)的直接管理者和引導(dǎo)者，其心理健康教育能力的提高就顯得尤為重要。
二、目前高校輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力提升過程中存在的主要問題
近年來，由于各高校心理健康教育工作的迫切需要，與輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力提升相關(guān)的培訓(xùn)也日益增多。但對(duì)于大多數(shù)輔導(dǎo)員來說，他們不是專業(yè)的心理學(xué)科班出生，所以這種非系統(tǒng)性的培訓(xùn)效果有限，在具體過程中，也暴露出一些問題。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化
對(duì)于輔導(dǎo)員來說，培訓(xùn)的目的是增強(qiáng)技能，將其切實(shí)地應(yīng)用到學(xué)生的具體管理和具體心理健康問題的解決當(dāng)中，而不是為了做研究也不是為了搞理論創(chuàng)新。所以他們更需要的往往是能解決具體實(shí)踐問題的能力提升培訓(xùn)。而目前的輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)中，對(duì)心理健康教育理論闡述較多，且很多理論的闡述與輔導(dǎo)員實(shí)際工作關(guān)聯(lián)度不高，與日常學(xué)生心理健康教育案例聯(lián)系不夠緊密，這些都可能導(dǎo)致培訓(xùn)的效果大打折扣。
(二)培訓(xùn)大多呈間斷性，缺乏系統(tǒng)性
心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)性的成長(zhǎng)與提高過程，這其中就需要理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。因此，心理健康教育能力的提高同樣是一個(gè)系統(tǒng)性過程，需要制定長(zhǎng)期的、完善的培訓(xùn)計(jì)劃。而目前大多數(shù)輔導(dǎo)員心理健康教育能力的培訓(xùn)中，各高校和單位大多是根據(jù)自己的時(shí)間安排和實(shí)際狀況設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃，隨意性較大。往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)性內(nèi)容培訓(xùn)間斷性進(jìn)行的情況，或者培訓(xùn)時(shí)間被人為性縮減的狀況。這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員很難獲取系統(tǒng)性心理健康知識(shí)，也在一定程度上抑制了輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的提升。
(三)缺乏健全的輔導(dǎo)員心理培訓(xùn)機(jī)制
調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)，目前輔導(dǎo)員在參加心理健康教育類培訓(xùn)，尤其是心理健康教育核心勝任力培訓(xùn)時(shí)，往往會(huì)面臨時(shí)間、制度上各種困境。如各高校很多輔導(dǎo)員大多只是分管心理健康教育工作，除此之外，也要負(fù)責(zé)其他一系列的學(xué)生管理工作，往往很難從日常工作中抽取較長(zhǎng)時(shí)間參加比較系統(tǒng)的心理健康教育培訓(xùn)。此外，高校和相關(guān)部門對(duì)如何培養(yǎng)輔導(dǎo)員的心理健康教育勝任力，培訓(xùn)什么，如何培訓(xùn)等有關(guān)輔導(dǎo)員心理健康教育職業(yè)化成長(zhǎng)中的關(guān)鍵問題仍未形成有效共識(shí)，缺乏合理規(guī)范的輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力培養(yǎng)機(jī)制。這些均在一定程度上阻礙了輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的提高和專業(yè)化成長(zhǎng)。
三、提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的有效途徑
基于以上討論，我們認(rèn)為要提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力，應(yīng)從其自身核心勝任特征入手，健全相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員的心理健康教育與輔導(dǎo)能力。
(一)提升輔導(dǎo)員的心理健康教育知識(shí)水平
輔導(dǎo)員心理健康教育知識(shí)水平的提高可有效地加強(qiáng)其與學(xué)生的溝通交流能力，切實(shí)提高遇到學(xué)生心理問題時(shí)的應(yīng)急處理能力。具體而言，輔導(dǎo)員首先要對(duì)心理學(xué)相關(guān)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐方面的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握，在具體的理論知識(shí)學(xué)習(xí)中，要注意心理學(xué)和教育學(xué)齊頭并進(jìn)，初步具備心理健康教育與輔導(dǎo)的基本知識(shí)與技能。其次，輔導(dǎo)員要深入學(xué)生群體當(dāng)中，設(shè)身處地的為學(xué)生著想，與學(xué)生建立良好的互動(dòng)關(guān)系，及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)變化，在不斷與學(xué)生接觸的過程當(dāng)中，通過不斷解決學(xué)生實(shí)際遇到的各種心理問題提高自己解決、處理復(fù)雜問題的能力。
(二)輔導(dǎo)員應(yīng)確立自己的心理健康教育工作風(fēng)格
輔導(dǎo)員的心理健康教育工作風(fēng)格是指其在心理健康教育工作中機(jī)智、獨(dú)立性、成就導(dǎo)向和自我調(diào)整方面所具有的特征表現(xiàn)，它對(duì)心理健康教育教學(xué)和心理輔導(dǎo)效果有重要影響。所以確立恰當(dāng)?shù)男睦斫】到逃ぷ黠L(fēng)格也是提升心理健康教育能力的有效方式之一。首先，輔導(dǎo)員要將對(duì)學(xué)生的心理健康教育看成是自己努力奮斗的人生價(jià)值方向。事實(shí)上，對(duì)于大學(xué)生的心理教育本就是一個(gè)助人助己的過程，是一份具有高尚情操的工作。所以在這份工作中，輔導(dǎo)員要明確自己的心理健康教育教學(xué)目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。其次，心理輔導(dǎo)是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程，需要輔導(dǎo)員有足夠的細(xì)心和耐力，由于大多數(shù)輔導(dǎo)員本身的非科班性，在實(shí)際的心理輔導(dǎo)工作中難免會(huì)遇到各種困難，這時(shí)就更需要輔導(dǎo)員能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，釋放自己的壓力，用良好的態(tài)度和熱情去面對(duì)學(xué)生、面對(duì)工作。
(三)建立健全輔導(dǎo)員的心理健康教育專業(yè)化培養(yǎng)機(jī)制
任何一項(xiàng)工作要提高工作效率，取得良好的工作效果，完善的成長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)制是不可或缺的。同樣，輔導(dǎo)員心理健康教育能力的提高，尤其是核心勝任力的提高也不例外。相關(guān)教育部門或者機(jī)構(gòu)應(yīng)探索建立專門的輔導(dǎo)員心理健康教育能力培訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合大學(xué)生心理健康問題的實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)和狀況制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。并且相應(yīng)地形成專門的考評(píng)制度，將輔導(dǎo)員心理健康教育能力培訓(xùn)的方式進(jìn)一步規(guī)范化、系統(tǒng)化，避免間斷性培訓(xùn)、非系統(tǒng)性培訓(xùn)、非專業(yè)性培訓(xùn)等情況出現(xiàn)。從而，整體上從選拔、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)等各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范輔導(dǎo)員的心理健康教育專業(yè)化培養(yǎng)。
四、結(jié)語
輔導(dǎo)員在高校心理健康教育工作中扮演著重要角色，為進(jìn)一步健全高校三級(jí)心理健康教育體系，輔導(dǎo)員的心理健康教育專業(yè)化勢(shì)在必行。因此，從知識(shí)水平、工作風(fēng)格、人格特征、機(jī)制建設(shè)等方面探索加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康教育勝任力的方法，發(fā)揮廣大輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的保駕護(hù)航作用具有非常重要的理論和實(shí)踐意義。
［參考文獻(xiàn)］
［1］馬林海，金福安，陸居怡．高校輔導(dǎo)員勝任力研究綜述［J］．高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2010，(5):73－77．
關(guān)鍵詞:高校;朋輩輔導(dǎo)員;心理健康教育
隨著我國(guó)社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)體制不斷改革和發(fā)展，高校的創(chuàng)新教育改革也勢(shì)在必行，大學(xué)生心理健康教育理念和方式也在日益發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)高校學(xué)生心理健康教育也提出了新的要求。在這種背景下，高校朋輩輔導(dǎo)員在心理健康教育中的應(yīng)用受到越來越多的關(guān)注，本文意在探究朋輩輔導(dǎo)員在高校心理健康教育中的應(yīng)用對(duì)于高校大學(xué)生心理健康教育發(fā)展的實(shí)際意義。
一、朋輩輔導(dǎo)員概述
朋輩輔導(dǎo)員是指與大學(xué)生年齡相仿，通過非專業(yè)心理教育培訓(xùn)、選拔及督導(dǎo)等專業(yè)技能的訓(xùn)練，從而成為具備為同齡大學(xué)生提供心理咨詢和輔導(dǎo)工作能力的年輕輔導(dǎo)員。很多高校中的朋輩輔導(dǎo)員都是從大學(xué)生中直接挑選出的一類大學(xué)生，在后期經(jīng)過學(xué)校心理咨詢師等心理教育專業(yè)人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，共同幫助其他學(xué)生解決日常學(xué)習(xí)生活中的一些心理問題。目前很多高校已經(jīng)開始廣泛實(shí)施朋輩輔導(dǎo)員心理健康咨詢和輔導(dǎo)。
二、開展朋輩輔導(dǎo)員心里健康教育工作的現(xiàn)實(shí)意義
(一)完善高校心理危機(jī)干預(yù)體系
高校在大學(xué)生課程設(shè)置和安排方面具有時(shí)間寬松、自由度大、學(xué)生活動(dòng)空間寬闊、思想活躍等特征因素，加上當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，使得高校對(duì)學(xué)生的管理難度加大。而當(dāng)其他學(xué)生在面對(duì)和處理應(yīng)激事件出現(xiàn)心理波動(dòng)和異常行為時(shí)，朋輩輔導(dǎo)員作為同齡人加上長(zhǎng)期和他們一起生活、學(xué)習(xí)，對(duì)于他們的異常心理表現(xiàn)朋輩輔導(dǎo)員能更快捕捉他們的異常反應(yīng)，然后可將情況上報(bào)，學(xué)校能夠在預(yù)定時(shí)間內(nèi)高效及時(shí)解決處理，大大降低危機(jī)事件的發(fā)生率，對(duì)控制好高校危機(jī)事件突發(fā)局面具有重要意義。
(二)促進(jìn)高校心理咨詢主動(dòng)化發(fā)展
雖然當(dāng)前很多高校設(shè)立了相應(yīng)的心理咨詢室和組織，但由于大學(xué)生復(fù)雜的心理及對(duì)心理咨詢的抵觸，使得一些大學(xué)生在遭遇心理困擾時(shí)都羞于主動(dòng)咨詢和求助指導(dǎo)，最終結(jié)果是高校心理健康咨詢教育實(shí)施效果欠佳。而朋輩輔導(dǎo)員作為朋友或室友、同學(xué)能在非常自然的環(huán)境下與學(xué)生進(jìn)行溝通交流并給予心理援助。另外朋輩輔導(dǎo)員長(zhǎng)期與身邊同學(xué)接觸交流，易于搜集掌握同學(xué)們的行為信息，通過充分了解他們的生活、學(xué)習(xí)上的情感困惑并主動(dòng)與他們交流談心，有針對(duì)性的解決掉心理問題，在形式和方式上都很容易被學(xué)生接受。
(三)提升朋輩輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)
擔(dān)任高校朋輩輔導(dǎo)員的大學(xué)生本身就是從學(xué)生中選出的一批心理素質(zhì)良好、具有很好的職業(yè)道德和一定影響力的優(yōu)秀學(xué)生。加上后期經(jīng)過一系列的規(guī)范培訓(xùn)，朋輩輔導(dǎo)員在和學(xué)生溝通交流的環(huán)節(jié)中同時(shí)也增長(zhǎng)了自己的知識(shí)，豐富了他們的人生經(jīng)歷，在他們?cè)净A(chǔ)上更加強(qiáng)化了自身特質(zhì)。
三、優(yōu)化朋輩輔導(dǎo)員心理健康教育的方案與措施
(一)營(yíng)造開展朋輩輔導(dǎo)員心理健康教育的氛圍
高校要加大關(guān)于開展朋輩輔導(dǎo)員心理健康教育活動(dòng)的宣傳，充分利用校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、展板、海報(bào)等多種途徑形式進(jìn)行多渠道、多元化宣傳朋輩輔導(dǎo)員心理健康教育的宣傳。讓更多的同學(xué)和老師了解、支持朋輩輔導(dǎo)員心理健康教育。同時(shí)也可開展朋輩輔導(dǎo)員心理健康教育講座、趣味知識(shí)競(jìng)賽、朋輩輔導(dǎo)員職業(yè)體驗(yàn)等活動(dòng)，不斷強(qiáng)化學(xué)生對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的認(rèn)知和關(guān)注，營(yíng)造良好的朋輩輔導(dǎo)員心理健康教育的氛圍。
(二)加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)員的選拔和培訓(xùn)
在朋輩輔導(dǎo)員選拔和考核方面，學(xué)校要綜合考慮學(xué)生的人格、學(xué)習(xí)能力、生活經(jīng)歷、心理素質(zhì)等多方面因素，不斷完善和規(guī)范朋輩輔導(dǎo)員選拔和考核機(jī)制，優(yōu)化朋輩輔導(dǎo)員教育資源。另外學(xué)校要重視朋輩輔導(dǎo)員的心理專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容如心理咨詢基本知識(shí)、大學(xué)生心理問題應(yīng)對(duì)技巧、心理咨詢實(shí)踐等項(xiàng)目。通過邀請(qǐng)心理專家對(duì)朋輩輔導(dǎo)員實(shí)施講座、交談、沙龍等形式的培訓(xùn)，提高朋輩輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)定期強(qiáng)化檢查案例分析、心理輔導(dǎo)實(shí)踐心得，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性全面提升朋輩輔導(dǎo)員服務(wù)能力。
(三)構(gòu)建開展朋輩輔導(dǎo)員健康教育的有效載體
構(gòu)建開展朋輩輔導(dǎo)員健康教育的有效載體，具體措施有建立三級(jí)心理保健網(wǎng)，通過校心理健康協(xié)會(huì)、院(系)學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)、院(系)心理輔導(dǎo)咨詢室－朋輩輔導(dǎo)員工作室三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)有心理問題的學(xué)生實(shí)施心理指導(dǎo)。同時(shí)，可以利用網(wǎng)絡(luò)資源如設(shè)立心理網(wǎng)頁，開展朋輩輔導(dǎo)員網(wǎng)上心理答疑、網(wǎng)上交流論壇或開通心理咨詢熱線強(qiáng)化朋輩輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通交流平臺(tái)。同時(shí)朋輩輔導(dǎo)員作為學(xué)生還可以利用網(wǎng)上聊天工具分享自己的生活情感經(jīng)歷和心得，并對(duì)學(xué)生生活學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)實(shí)施觀察，及時(shí)給予其情感支持和安慰。
四、結(jié)論
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，心理學(xué)傾向于研究少數(shù)人的病理性心理，導(dǎo)致高校心理健康教育也傾向于關(guān)注學(xué)生的心理問題，本文通過對(duì)朋輩輔導(dǎo)員心理健康教育的探究，對(duì)提高高校學(xué)生自我管理、健全高校心理健康教育管理機(jī)制和功能具有重大實(shí)際意義。
作者：蔣韻 單位:吉首大學(xué)張家界學(xué)院
參考文獻(xiàn):
［1］李輝，楊婉秋，張滿堂，等．學(xué)校朋輩輔導(dǎo)心理咨詢員的選拔、培訓(xùn)與評(píng)估［J］．云南電大學(xué)報(bào)，2014，9(1):37－38．
一、新時(shí)期大學(xué)生心理問題與心理健康教育工作的現(xiàn)狀
（一）大學(xué)生心理問題日趨嚴(yán)重。大學(xué)階段作為人生重要的轉(zhuǎn)折期，是大學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的過渡階段。在這個(gè)階段，大學(xué)生無論在生理、心理還是所處的環(huán)境都發(fā)生著很大的變化，他們開始獨(dú)立面臨著學(xué)業(yè)困惑，交友戀愛的困惑，就業(yè)擇業(yè)的困惑等等。隨著家庭倫理、道德觀念和社會(huì)環(huán)境的巨大變化，這個(gè)群體逐漸成為一個(gè)機(jī)體健康、心理卻嚴(yán)重亞健康的特殊群體。一項(xiàng)對(duì)全國(guó)高校學(xué)生的調(diào)查表明，有近30%的學(xué)生存在著不同程度的強(qiáng)迫癥、抑郁癥和焦慮癥等心理問題，心理病癥和精神分裂之類的精神疾病成為其休學(xué)、退學(xué)和意外死亡的主要原因。
（二）高校心理健康教育工作現(xiàn)狀分析。輔導(dǎo)員工作的職責(zé)、任務(wù)、性質(zhì)與大學(xué)生有著密切的聯(lián)系，因此他們?cè)诰徑獯髮W(xué)生心理問題日益嚴(yán)峻與專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T不足之間的矛盾中，起到了有效的化解作用。然而，隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生人數(shù)的急劇膨脹，使得輔導(dǎo)員人數(shù)與學(xué)生人數(shù)的比例開始嚴(yán)重失調(diào)，輔導(dǎo)員的心理健康教育工作受到了很大的阻礙。
二、輔導(dǎo)員在高校心理健康教育工作中發(fā)揮作用的保障途徑
（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理學(xué)理論的培訓(xùn)。高校應(yīng)加大投入經(jīng)費(fèi)，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。教育部關(guān)于《加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》著重提出了對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)、培養(yǎng)工作的要求：“各地教育部門和高等學(xué)校要制定輔導(dǎo)員、班主任培訓(xùn)規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系，做到先培訓(xùn)后上崗，堅(jiān)持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合?！睂?duì)此，筆者在了解陜西省部分高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)情況的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)要提出高校在加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理學(xué)理論知識(shí)培訓(xùn)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題：首先，高校應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行較為系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)。其次，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)中，也應(yīng)針對(duì)輔導(dǎo)員的層次進(jìn)行分化培訓(xùn)。對(duì)于新上崗輔導(dǎo)員和有工作經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員進(jìn)行區(qū)分對(duì)待。最后，在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重多種培訓(xùn)形式相結(jié)合。如運(yùn)用案例研討分析、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)模擬等培訓(xùn)形式，加強(qiáng)培訓(xùn)的趣味性和有效性。
（二）合理完善輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制。雖然高校輔導(dǎo)員在高校心理健康教育師資隊(duì)伍中占有重要比例，但是其工作環(huán)境與現(xiàn)狀決定了這個(gè)群體不能全身心的投入心理健康教育工作，因?yàn)樗麄兊拇蟛糠志Χ急蝗粘５膶W(xué)生管理工作所占據(jù)。輔導(dǎo)員作為心理健康教的輔助者，不能將主要精力放在心理健康問題的講授、心理健康專題活動(dòng)的組織開展等方面，但是高校要求他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)生管理工作中，靈活運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，通過開展心理調(diào)查和研究，及時(shí)了解、掌握學(xué)生的心理狀況和特點(diǎn)，為學(xué)生的個(gè)性化心理健康提供良好的服務(wù)。因此，有效的激勵(lì)機(jī)制會(huì)促使輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中發(fā)揮更有效的作用。
（三）開拓心理健康教育創(chuàng)新渠道。我國(guó)著名心理學(xué)家岳曉東教授在《登天的感覺》一書中提到，哈佛大學(xué)的學(xué)生咨詢熱線已經(jīng)相對(duì)成熟，他們主要針對(duì)一般的心理問題提供服務(wù)，如對(duì)情感沖突、學(xué)習(xí)困難、家庭矛盾、同學(xué)不和、考試焦慮等問題的咨詢，也包括對(duì)特殊心理問題的咨詢，如對(duì)厭食癥、貪食癥、自殺預(yù)防的認(rèn)識(shí)等問題的咨詢。他提到，學(xué)生的相互咨詢，在很大程度上補(bǔ)充了專業(yè)咨詢?nèi)藛T的不足，也可使學(xué)生之間更加容易產(chǎn)生同感共鳴。當(dāng)然成立學(xué)生咨詢熱線的學(xué)生需要接受專業(yè)的心理專家的定期指導(dǎo)。結(jié)合我國(guó)高校基本情況，高校輔導(dǎo)員應(yīng)大力鼓勵(lì)和支持這樣的學(xué)生群體出現(xiàn)，定期與其進(jìn)行溝通交流，以便更快的了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)和深入的開展工作，為更好的協(xié)助心理咨詢專員進(jìn)行心理健康教育工作奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：高校思政輔導(dǎo)員；心理健康；問題；原因；應(yīng)對(duì)措施
0.前言
由于高校思政輔導(dǎo)員是與大學(xué)生接觸最多，開展大學(xué)生思想教育的實(shí)踐者，也是對(duì)大學(xué)生心理變化和意識(shí)觀念影響最多的人。因此，提高高校思政輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)，解決高校思政輔導(dǎo)員面臨的心理健康問題，對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生心理健康以及高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的自身發(fā)展具有重要意義。
1.高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題及產(chǎn)生原因分析
目前，高校大部分思政輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)較高，能夠適應(yīng)崗位的需要，能夠掌握大學(xué)生思想政治教育，正確引導(dǎo)大學(xué)生心理健康。但是隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，高校思政輔導(dǎo)員也與大學(xué)生一樣面臨著各種社會(huì)問題，而且隨著高校的發(fā)展，思政輔導(dǎo)員日常工作內(nèi)容也逐漸增加。高校思政輔導(dǎo)員除了負(fù)責(zé)大學(xué)生的思想政治教育、日常管理和就業(yè)指導(dǎo)等方面的日常工作，還需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)、貧困幫助、就業(yè)指導(dǎo)、安全問題等多方面的內(nèi)容負(fù)責(zé)［1］。因此，在多重因素的影響下，高校思政輔導(dǎo)員不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些心理問題。下面，就高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題以及產(chǎn)生原因進(jìn)一步進(jìn)行分析。
首先，高校思政輔導(dǎo)員大多工作繁重，時(shí)刻處于緊張忙碌狀態(tài)。高校思政輔導(dǎo)員的主要工作內(nèi)容較多，大體上包括大學(xué)生的生活管理、組織學(xué)生活動(dòng)、對(duì)學(xué)生定期開展思想政治教育、關(guān)注學(xué)生心理健康、引導(dǎo)學(xué)生的政治思想和價(jià)值取向等。而從目前國(guó)內(nèi)諸多高校的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀來看，由于許多高校招生數(shù)量急劇增加，為高校思政輔導(dǎo)員的工作開展帶來了極大的負(fù)擔(dān)。高校思政輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的日常管理和各種學(xué)生活動(dòng)的組織已經(jīng)開始占用高校思政輔導(dǎo)員大部分的工作時(shí)間。高校思政輔導(dǎo)員在繁忙中還需要對(duì)學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行準(zhǔn)備，對(duì)學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)。造成了高校思政輔導(dǎo)員精神一直處于緊張和忙碌狀態(tài)。許多高校高校思政輔導(dǎo)員身兼數(shù)職，對(duì)大學(xué)生日常生活、交際問題、學(xué)習(xí)問題、班級(jí)建設(shè)、黨團(tuán)建設(shè)、各種活動(dòng)和競(jìng)賽組織與評(píng)比、大學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)以及與大學(xué)生的心理交流等內(nèi)容時(shí)刻關(guān)注。再加上一些突發(fā)性問題和矛盾，導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員精神時(shí)刻緊張，產(chǎn)生了巨大的工作壓力和精神疲勞［2］。
其次，高校思政輔導(dǎo)員即是學(xué)生思想政治教育的老師，也是學(xué)校干部。繁忙的大學(xué)生日常管理工作占用了高校思政輔導(dǎo)員大部分的實(shí)踐，除去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和心理及情感的交流時(shí)間，高校思政輔導(dǎo)員幾乎沒有剩余時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和思考，也不能夠有效開展關(guān)于思政工作的科研活動(dòng)和理論研究工作［3］。但是，在職稱評(píng)定的過程中，對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的科研成果是十分重視的，缺乏有效科研成果和理論研究成果的高校思政輔導(dǎo)員在職稱評(píng)定方面處于劣勢(shì)。這也就直接影響了高校思政輔導(dǎo)員工作的積極性，導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員面對(duì)繁復(fù)的工作常常失去耐心，情緒逐漸開始變得焦慮，產(chǎn)生了心理壓力。
第三，高校思政輔導(dǎo)員地位普遍不高，容易產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。許多高校將課堂教學(xué)之外的各項(xiàng)學(xué)生管理工作均安排給高校思政輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，不僅增加了高校思政輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，也導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員缺乏有效的專業(yè)化教育，科研和理論研究基礎(chǔ)較差。國(guó)內(nèi)的大多數(shù)高校以學(xué)術(shù)研究作為職稱評(píng)定、工資調(diào)整以及地位評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。
最后，當(dāng)今社會(huì)各種各樣的信息傳播速度快，大學(xué)生作為接觸這些信息的人群容易受到誤導(dǎo)，產(chǎn)生急功近利、浮躁的觀念和意識(shí)。對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員開展的思想政治教育和日常管理工作常常從自身利益考慮，經(jīng)常產(chǎn)生消極態(tài)度和逆反心理，甚至對(duì)高校思政輔導(dǎo)員不尊重或表現(xiàn)出反感的情緒。高校思政輔導(dǎo)員經(jīng)過反復(fù)教育和交流，仍舊不能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理產(chǎn)生正確引導(dǎo)，不能夠取得積極效果，容易給高校思政輔導(dǎo)員帶來負(fù)面心理壓力，產(chǎn)生挫敗感，對(duì)工作產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。
2.高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題的應(yīng)對(duì)措施探討
針對(duì)當(dāng)前高校思政輔導(dǎo)員面臨心理健康問題的諸多產(chǎn)生原因，采取積極的應(yīng)對(duì)措施能夠緩解高校思政輔導(dǎo)員的心理壓力，為順利開展大學(xué)生心理健康工作奠定基礎(chǔ)。
完善高校思政輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)機(jī)制。雖然，目前國(guó)內(nèi)許多高校對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的招聘和選拔機(jī)制都較為完善，得到錄用的高校思政輔導(dǎo)員自身素質(zhì)也較高。但是缺乏明確的高校思政輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員入職后不能得到系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，嚴(yán)重制約了高校思政輔導(dǎo)員的發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生群體所面臨的各種問題也越來越多，對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的工作要求也越來越高，加強(qiáng)高校思政輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)工作能夠提高高校思政輔導(dǎo)員的素質(zhì)，在工作中能夠游刃有余，減小工作壓力的產(chǎn)生。
對(duì)高校思政輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)。由于高校思政輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較多，容易產(chǎn)生工作壓力，面對(duì)許多突發(fā)事件，也讓高校思政輔導(dǎo)員產(chǎn)生心力交瘁感。因此，注重高校思政輔導(dǎo)員心理健康的定期有效疏導(dǎo)高校思政輔導(dǎo)員的心理壓力，緩解各種焦慮情緒的產(chǎn)生。
3.結(jié)束語
總之，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生心理問題日益嚴(yán)重的現(xiàn)狀，高校思政輔導(dǎo)員已經(jīng)成為了實(shí)踐大學(xué)生思想政治工作，正確引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)健康心理和積極向上的價(jià)值觀念的重要群體。因此關(guān)注高校思政輔導(dǎo)員的心理健康問題，采取有效措施解決高校思政輔導(dǎo)員工作面臨的問題和心理壓力，提高高校思政輔導(dǎo)員的工作積極性，促進(jìn)高校思政輔導(dǎo)員的健康發(fā)展是解決當(dāng)前大學(xué)生心理問題的重要途徑。（作者單位：四川師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
［1］ 林偉毅.高校輔導(dǎo)員心理狀況調(diào)查研究［D］.福建師范大學(xué)，2010.
關(guān)鍵詞 高校 院系 二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站
中圖分類號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.11.081
Thinking of the Construction of the Secondary Mental Health Guidance
Station in Department and Institute of Colleges and Universities
JIANG Wei[1]， LIU Shanshan[2]
（[1]The School of Finance of Jiangxi Normal Universisy， Nanchang， Jiangxi 330022;
[2]Jiangxi University of Technology， Nanchang， Jiangxi 330098）
Abstract At present， most of the colleges and universities have been preliminarily established three levels of mental health education network， which is composed of schools， departments and institutes， classes.School mental health education institutions can play its basic role， has overall responsibility for the school psychological education activities， and render a certain guidance to these activities. However， as an important part of the mental health education in Colleges and universities， the construction of the secondary mental health guidance station in department and institute is lagging behind， and far did not play its proper role. The construction of the secondary mental health guidance station in the department and institute directly affects the effectiveness of the mental health education in colleges and universities.
Key words colleges and universities; department and institute; the secondary mental health guidance station
近年來，大學(xué)生心理問題日益突出，心理危機(jī)事件越發(fā)增多，針對(duì)這一情況，教育部于2011年了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教思政廳〔2011〕1號(hào)），基于這一文件精神，各高校已逐步建立了由校、院（系）、班級(jí)組成的三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，它的建立和完善對(duì)于高校心理健康教育工作的成效起到了決定性的作用。
1 院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的意義
建立和完善院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站，能夠增強(qiáng)高校心理健康教育工作的力量，減輕高校校級(jí)心理健康教育機(jī)構(gòu)的重任，滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的心理輔導(dǎo)需要;能夠使各院系結(jié)合本院系的實(shí)際以及學(xué)生的心理特點(diǎn)開展心理健康教育活動(dòng)，從而充分發(fā)揮院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的主體作用;能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理問題的學(xué)生，迅速開展輔導(dǎo)工作，從而可以將一些問題盡早解決，避免事態(tài)嚴(yán)重化;能夠更好向?qū)W生宣傳心理健康知識(shí)，提升學(xué)生的心理素質(zhì)。
2 院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的現(xiàn)狀
目前，雖然一些高校已經(jīng)建立了院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站，但是心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求，硬件設(shè)施和軟件條件不夠到位，高校對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度還不夠。
2.1 硬件設(shè)施不足，經(jīng)費(fèi)投入太少
目前很多高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站仍然沒有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，致使心理輔導(dǎo)工作不能得以很好的開展。部分高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站雖然有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，但是這些場(chǎng)所大部分非常簡(jiǎn)陋，布置不規(guī)范，沒有按照相關(guān)要求進(jìn)行建設(shè)，缺乏基本的專業(yè)設(shè)備，如沙盤、宣泄器材、放松儀器等，并且這些場(chǎng)所常常缺乏保密性和隱秘性，很難給予前來咨詢的學(xué)生以溫馨感和安全感，難以實(shí)現(xiàn)心理健康輔導(dǎo)站的功能。除了場(chǎng)地不足之外，經(jīng)費(fèi)投入也太少。大部分高校傾向于重點(diǎn)建設(shè)校級(jí)心理健康輔導(dǎo)站，對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的經(jīng)費(fèi)投入?yún)s非常少，院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)一般都沒有獨(dú)立的經(jīng)費(fèi)支持，即使有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而制約了它的建設(shè)和發(fā)展。
2.2 組織結(jié)構(gòu)不健全，人員素質(zhì)有待提升
雖然院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站應(yīng)該由院系分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、班主任和班級(jí)心理委員組成，但是在實(shí)際工作中，常常只有心理輔導(dǎo)員和班級(jí)心理委員在積極參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)，其他人員參與建設(shè)的熱情不高，分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度也不夠。
心理輔導(dǎo)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性，故需要對(duì)提供心理輔導(dǎo)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練，使他們具有一定的心理學(xué)知識(shí)，懂得一些心理輔導(dǎo)的理論和方法。而在院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站中，主要是由輔導(dǎo)員、班主任、班級(jí)心理委員等工作人員提供心理輔導(dǎo)和服務(wù)，他們大部分沒有心理學(xué)的學(xué)科背景，且基本上都不是專職從事心理輔導(dǎo)工作的，缺乏專業(yè)知識(shí)、心理輔導(dǎo)的實(shí)踐和心理輔導(dǎo)的技巧，大多只是經(jīng)過短期培訓(xùn)就開展心理輔導(dǎo)工作。
2.3 各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)有待進(jìn)一步完善
雖然院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的基本規(guī)章制度已建立，但是這些規(guī)章制度大多流于形式，沒有結(jié)合院系的現(xiàn)狀和學(xué)生特點(diǎn)來制定，從而導(dǎo)致心理健康輔導(dǎo)站規(guī)章制度的實(shí)施效果大打折扣，從而影響了心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)和發(fā)展。心理輔導(dǎo)作為一門專業(yè)性和私密性很強(qiáng)的工作，需要更多的規(guī)章制度去進(jìn)行規(guī)范。
3 加強(qiáng)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的建議
3.1 明確工作內(nèi)容
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站作為高校三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，起到了承上啟下的重要作用，要明確工作內(nèi)容：要結(jié)合本院系的實(shí)際和學(xué)生的心理特點(diǎn)，制定適合本院系學(xué)生的心理健康教育實(shí)施方案和活動(dòng)，大力宣傳心理健康知識(shí)，幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，提升學(xué)生的心理調(diào)適能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和健全的人格;要負(fù)責(zé)本院系學(xué)生的日常咨詢工作，并對(duì)其的心理狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒或行為異常的學(xué)生，并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，或及時(shí)向其輔導(dǎo)員和校心理健康教育機(jī)構(gòu)反映;要有計(jì)劃地對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn);要協(xié)助學(xué)校心理教育機(jī)構(gòu)，做好問題學(xué)生的危機(jī)干預(yù)工作，預(yù)防和減少心理危機(jī)事件的發(fā)生。
3.2 加大硬件設(shè)施和經(jīng)費(fèi)的投入
為院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站設(shè)置專用的場(chǎng)所用于心理健康輔導(dǎo)站工作的開展，并按照心理咨詢室的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)心理健康輔導(dǎo)站，配備相應(yīng)的硬件設(shè)施，滿足個(gè)人談話和咨詢的需要。在院系學(xué)生工作經(jīng)費(fèi)中，設(shè)立心理健康輔導(dǎo)站專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，專門用于輔導(dǎo)站的建設(shè)和心理健康教育活動(dòng)的開展。學(xué)校和學(xué)院要逐步加大對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的資金投入，大力推進(jìn)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的全面發(fā)展。
3.3 創(chuàng)新工作方法，完善規(guī)章制度
當(dāng)前，大部分高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站主要由心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體事務(wù)，班級(jí)心理委員作為成員維持心理健康輔導(dǎo)站的日常運(yùn)行，其他成員（分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任）參與心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的熱情不高。分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)作為站長(zhǎng)，要認(rèn)識(shí)到二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站對(duì)于學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要性，要提高對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度和支持力度，積極參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)，并鼓勵(lì)其他輔導(dǎo)員和班主任參與它的建設(shè)。心理輔導(dǎo)員要積極和其他輔導(dǎo)員和班主任溝通，爭(zhēng)取得到他們的大力支持，并及時(shí)把學(xué)生的相關(guān)心理情況向他們進(jìn)行反饋，與他們一起幫助學(xué)生解決心理問題。心理健康輔導(dǎo)站可以通過對(duì)班級(jí)心理委員、寢室長(zhǎng)等人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，然后以他們?yōu)橹黧w去嘗試開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。一些高校在院系設(shè)立了心理拓展協(xié)會(huì)，可以將其納入到院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站中，充實(shí)心理健康輔導(dǎo)站的力量。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，將一切可以利用資源全部納入到心理健康輔導(dǎo)站中，建立“多位一體”的心理健康教育格局。
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要結(jié)合院系的實(shí)際情況以及學(xué)生的特點(diǎn)，制定和完善相關(guān)規(guī)章制度，并在心理健康輔導(dǎo)站開展工作的實(shí)踐中，不斷進(jìn)行修訂完善，以規(guī)范心理健康輔導(dǎo)站工作的開展，促進(jìn)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。
3.4 加大培訓(xùn)和宣傳的力度，推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的專業(yè)化
要對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站成員進(jìn)行分類分層培訓(xùn)，對(duì)心理輔導(dǎo)員進(jìn)行心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等綜合專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行心理學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)班級(jí)心理委員和寢室長(zhǎng)進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)知識(shí)培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，提高心理健康輔導(dǎo)站成員的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐技能，從而提升心理健康輔導(dǎo)站的心理健康教育水平和質(zhì)量。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要加大宣傳力度，讓更多的師生了解心理健康輔導(dǎo)站，了解心理健康知識(shí)，了解心理健康的重要性，從而愿意一起來參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。
心理輔導(dǎo)員是院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站具體事務(wù)的負(fù)責(zé)人，是心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的主要推動(dòng)者，是院系學(xué)生工作中專門從事大學(xué)生心理健康教育的兼職心理工作者，是大學(xué)生心理健康教育的骨干力量。推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的專業(yè)化，提升心理輔導(dǎo)員的專業(yè)水平，是加強(qiáng)高校心理健康教育工作的必然要求，有利于大學(xué)生心理的健康發(fā)展，有利于大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)，有利于院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。要明確心理輔導(dǎo)員的職責(zé)和定位，要建立完善心理輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修制度，要為心理輔導(dǎo)員搭建交流和實(shí)踐的平臺(tái)，要建立考核和激勵(lì)機(jī)制，要推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的自我成長(zhǎng)。在條件成熟的時(shí)候，要建立心理輔導(dǎo)員的專業(yè)資格準(zhǔn)入機(jī)制，如要從事心理輔導(dǎo)員工作必須具有心理學(xué)學(xué)科背景，或者必須取得國(guó)家心理咨詢師職業(yè)資格證書，等等。
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站是健全和完善高校三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的必然趨勢(shì)。當(dāng)前院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站還處于初步建設(shè)階段，在建設(shè)的過程中遇到了很多問題和困難，如場(chǎng)所不足、設(shè)備缺乏、專業(yè)師資力量不夠，等等。但是，隨著高校心理健康教育工作的深入，這些問題和困難都會(huì)逐步解決。各高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉特色，打造適合本高校本院系的二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站。
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【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員；心理健康教育；角色途徑
一、高校輔導(dǎo)員參與心理健康教育的現(xiàn)狀分析
1.當(dāng)前高校心理健康教育工作模式。我國(guó)高校的心理健康教育工作經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已從當(dāng)初的針對(duì)個(gè)別有心理障礙學(xué)生的輔導(dǎo)發(fā)展到面向全體學(xué)生，以提高學(xué)生的心理素質(zhì)為該項(xiàng)工作的目標(biāo)。因此，高校心理健康教育的目標(biāo)定位于提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，優(yōu)化人格，促進(jìn)健康發(fā)展?；诖耍⒁粋€(gè)結(jié)構(gòu)合理、體系完善的多元立體化的工作模式至關(guān)重要，高校逐步形成了以學(xué)校心理健康教育服務(wù)機(jī)構(gòu)為主平臺(tái)，以學(xué)院學(xué)生工作力量為主體，以學(xué)生社團(tuán)和骨干為基礎(chǔ)的專兼結(jié)合的三級(jí)立體化工作格局，同時(shí)建設(shè)了以專業(yè)工作人員為骨干，以學(xué)生輔導(dǎo)員為主導(dǎo)，以學(xué)生同輩教育骨干為支撐的心理健康教育工作隊(duì)伍，整合各方面的力量，全員參與式心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，保證學(xué)校心理健康教育規(guī)范有序、科學(xué)系統(tǒng)地開展，使心理健康服務(wù)惠及每一個(gè)同學(xué)。
2.當(dāng)前高校心理健康教育工作體制。我國(guó)高校心理健康教育工作現(xiàn)行體制，以學(xué)生工作部（處）模式為當(dāng)前主流。即多數(shù)高校將心理健康教育機(jī)構(gòu)掛靠在黨委學(xué)生工作部（處），學(xué)生工作部（處）直接負(fù)責(zé)全校的心理健康教育工作。這一體制是基于心理健康教育是大學(xué)生思想政治工作延伸的設(shè)想，將心理健康教育工作直接納入大學(xué)生思想政治工作系統(tǒng)，也是實(shí)踐心理健康教育定位于優(yōu)化心理素質(zhì)的發(fā)展模式的支持和保障。
3.輔導(dǎo)員參與心理健康教育的現(xiàn)狀。在現(xiàn)有工作模式和體制之下，具體的心理健康教育工作由學(xué)院主持和落實(shí)，輔導(dǎo)員成為鞏固大學(xué)生心理健康教育的主體。輔導(dǎo)員的心理健康教育職能定位為：將學(xué)校、學(xué)院兩級(jí)心理健康教育工作任務(wù)的各項(xiàng)部署在班級(jí)有效展開、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和甄別心理問題、實(shí)行預(yù)防性干預(yù)，營(yíng)造班級(jí)心理健康的良好氛圍、危機(jī)個(gè)案的跟蹤與反饋。（1）輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的優(yōu)勢(shì)。高校輔導(dǎo)員在從事心理健康教育工作中有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，他們是大學(xué)生教育管理的骨干力量，輔導(dǎo)員既是學(xué)生的人生導(dǎo)師，又是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友。他們的工作性質(zhì)和身份促使其長(zhǎng)期和大學(xué)生打交道，能夠充分和大學(xué)生進(jìn)行交流溝通，有利于深入了解大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。他們了解學(xué)生的家庭和成長(zhǎng)背景，工作形式靈活多樣，能利用資源，把心理問題和解決實(shí)際困難相結(jié)合。（2）輔導(dǎo)員參與心理健康教育工作面臨的問題。心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性要求較高的綜合性的教育活動(dòng)，一方面高校輔導(dǎo)員擁有對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的資源優(yōu)勢(shì)條件，另一方面又面臨一些問題，表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是輔導(dǎo)員專業(yè)理論知識(shí)欠缺，使輔導(dǎo)員對(duì)從事心理健康教育工作信心不足，很多時(shí)候在工作中感覺無從下手，不能有效開展工作。二是輔導(dǎo)員過多地陷入到事務(wù)性工作當(dāng)中，工作內(nèi)容過多，使得工作很難做實(shí)、做細(xì)，形成不了自己的專業(yè)特長(zhǎng)，教育功能也發(fā)揮不出來。三是教育管理者與心理工作者雙重角色的沖突。思想政治工作和心理工作的價(jià)值取向和工作原則不同，思想政治工作有確定的道德標(biāo)準(zhǔn)，而心理工作要求價(jià)值中立。思想政治工作以正面教育為主，遵循公開性教育原則，心理工作以尊重學(xué)生的個(gè)人選擇為主，遵循保密性原則。
二、高校輔導(dǎo)員在心理健康教育中的角色和職責(zé)
在高校心理健康教育中，輔導(dǎo)員角色定位為半專業(yè)助人者。即輔導(dǎo)員參與心理健康教育工作，既要符合專業(yè)的框架，又不能全面涉足。要遵守一定的設(shè)置，了解自己的人格和能力局限，有所節(jié)制。這就要求輔導(dǎo)員掌握一定的心理學(xué)知識(shí)，能夠有意識(shí)地運(yùn)用心理咨詢的理論和技術(shù)，配合學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)，承擔(dān)心理問題學(xué)生的癥狀識(shí)別、情況溝通、危機(jī)監(jiān)護(hù)和心理輔導(dǎo)的職責(zé)。具體體現(xiàn)為：
1.識(shí)別問題，做好學(xué)生健康狀況的信息員。了解、發(fā)現(xiàn)和反映學(xué)生中存在的心理問題，是輔導(dǎo)員開展心理健康教育的主要工作之一。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了他們對(duì)每個(gè)學(xué)生的各方面都有較為全面的了解，在學(xué)生不主動(dòng)到心理咨詢中心尋求幫助的情況下，輔導(dǎo)員是最容易和最早發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常的。輔導(dǎo)員要能區(qū)分心理問題的嚴(yán)重程度，了解對(duì)不同程度的心理問題學(xué)校心理教育機(jī)構(gòu)所持的不同態(tài)度和處理方式及處理程序。（1）識(shí)別精神疾病，立即報(bào)告。輔導(dǎo)員要對(duì)精神疾病的癥狀有基本的了解和敏感，知曉精神疾病需要藥物治療的常識(shí)，對(duì)精神疾病的危險(xiǎn)性要有科學(xué)認(rèn)識(shí)，明了自身的能力局限。（2）識(shí)別心理障礙，區(qū)別對(duì)待。輔導(dǎo)員要能區(qū)分神經(jīng)癥和人格障礙的不同癥狀，采取不同的處理方式。對(duì)人格障礙要有更多的現(xiàn)實(shí)層面的關(guān)注，特別是人際關(guān)系。在保密的前提下，需要做好與之最近同學(xué)的工作，獲得他們的理解和配合，幫助人格障礙學(xué)生建立支持系統(tǒng)。
2.暢通信息，做好情況溝通人。在大學(xué)生心理健康教育工作中，輔導(dǎo)員承擔(dān)著情況溝通的職責(zé)。（1）與學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)的溝通。輔導(dǎo)員及時(shí)向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)反應(yīng)異常學(xué)生的信息，盡量讓學(xué)生在第一時(shí)間獲得專業(yè)幫助，避免危機(jī)發(fā)生。（2）保持與學(xué)生家庭的溝通。輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)與其家庭取得聯(lián)系，了解學(xué)生詳細(xì)信息，包括家族史和既往史，了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，同時(shí)要求家長(zhǎng)關(guān)愛學(xué)生，發(fā)揮家庭在危機(jī)處理中的作用。（3）與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。輔導(dǎo)員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯報(bào)，保證及時(shí)采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)注和危機(jī)的干預(yù)。有些層面的工作輔導(dǎo)員很難單獨(dú)完成，需要院系、專業(yè)機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，形成合力。
3.全程跟進(jìn)，做好危機(jī)監(jiān)護(hù)人。心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)、涉及面較寬的工作，在危機(jī)干預(yù)工作中，輔導(dǎo)員承擔(dān)危機(jī)干預(yù)的早期介入、過程參與和跟蹤反饋和支持職責(zé)。（1）心理危機(jī)程度較輕。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)成立以心理委員、班級(jí)學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人及同室同學(xué)為主的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，對(duì)該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。（2）危機(jī)程度較高或有嚴(yán)重心理危機(jī)者，輔導(dǎo)員應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào)，同時(shí)將其家長(zhǎng)請(qǐng)來學(xué)校，向家長(zhǎng)說明情況。在學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)該生作24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)，并將該生的心理與行為狀況隨時(shí)向其家長(zhǎng)反饋并取得家長(zhǎng)的支持。
4.加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，做好心理輔導(dǎo)者。對(duì)有心理困惑或是由確定的事件引發(fā)的情緒問題和內(nèi)心沖突的學(xué)生，一般由輔導(dǎo)員承擔(dān)心理輔導(dǎo)的工作。在此，輔導(dǎo)員要區(qū)別心理輔導(dǎo)和思想政治工作的不同，明確工作職責(zé)，否則很難走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，有效幫助學(xué)生。鑒于輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)局限以及輔導(dǎo)員和學(xué)生之間多重關(guān)系，無法嚴(yán)格遵守設(shè)置，所以輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的時(shí)候，要明確職責(zé)，突出工作的側(cè)重點(diǎn)，做深入的分析，重在傾聽和共情，幫助學(xué)生解開心結(jié)，舒緩壓力，調(diào)節(jié)情緒，給予學(xué)生心理支持，防止問題進(jìn)一步惡化。
三、高校輔導(dǎo)員參與心理健康教育的途徑
1.將心理健康教育寓于輔導(dǎo)員的常規(guī)工作之中。輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的人生導(dǎo)師，是意義世界的關(guān)照者和建構(gòu)者，而對(duì)意義世界的探索和討論也是心理健康教育的應(yīng)有之義。鑒于專業(yè)能力的限制，高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理問題的定位和理解欠準(zhǔn)確，專業(yè)服務(wù)能力較弱等問題，所以較為可行的方案是在常規(guī)工作中，借鑒心理咨詢的傾聽、共情、解釋等技術(shù)，開展耐心細(xì)致的思想政治工作。心理健康教育的視野和方法也適當(dāng)擴(kuò)充和完善了思想政治工作的目標(biāo)和內(nèi)容，對(duì)思政工作產(chǎn)生積極的影響。堅(jiān)持思想政治教育與心理健康教育的結(jié)合，讓輔導(dǎo)員在自己熟悉的常規(guī)工作中發(fā)揮崗位優(yōu)勢(shì)，自然滲透對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)，起到潛移默化地促進(jìn)學(xué)生心理健康的作用。
2.在學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，積極開展心理健康宣傳教育活動(dòng)。輔導(dǎo)員要具體指導(dǎo)所帶班級(jí)的心理健康教育工作，營(yíng)造班級(jí)良好氛圍。根據(jù)不同的功能，其形式有講座、主題班會(huì)、團(tuán)體輔導(dǎo)等。講座主要針對(duì)學(xué)生中普遍存在的困擾，從認(rèn)知層面幫助他們理解問題，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)的方法。比如對(duì)新生開展適應(yīng)性講座，對(duì)大二學(xué)生開展人際關(guān)系講座，對(duì)畢業(yè)生開展就業(yè)心理講座。主題班會(huì)適用于滿足班級(jí)成長(zhǎng)的不同時(shí)期的不同需要，也適應(yīng)于班級(jí)出現(xiàn)某種整體性不正常的情緒和狀態(tài)時(shí)，作出有針對(duì)性的干預(yù)和引導(dǎo)。主題班會(huì)是參與式的，可增加學(xué)生的情感體驗(yàn)，更易接受和改變，有助于增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，構(gòu)建和諧、健康、向上的班集體。團(tuán)體輔導(dǎo)是促進(jìn)培養(yǎng)大學(xué)生積極心理品質(zhì)，提高心理素質(zhì)的很好方法之一，通過團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用，協(xié)助個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、探索自我、調(diào)整、改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與方式，從而促進(jìn)自我發(fā)展。相比其他教育形式，團(tuán)體輔導(dǎo)不僅有更寬廣的覆蓋面，而且在對(duì)大學(xué)生常見的人際關(guān)系、認(rèn)識(shí)自我、管理情緒、有效學(xué)習(xí)、應(yīng)對(duì)壓力、求職就業(yè)等問題的干預(yù)效果上有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
3.提高輔導(dǎo)員參與心理健康工作的規(guī)范化、專業(yè)化。加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)成為提高輔導(dǎo)員參與心理健康教育工作實(shí)效的一個(gè)重要途徑。輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)是輔導(dǎo)員半專業(yè)助人者的定位，培訓(xùn)模式是以輔導(dǎo)員在實(shí)際的心理健康教育中遇到的問題為出發(fā)點(diǎn)，立足于問題解決的校本培訓(xùn)模式，建立輔導(dǎo)員心理健康職業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。因此，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)學(xué)校當(dāng)前輔導(dǎo)員心理工作的實(shí)際需求，體現(xiàn)出層次性。初級(jí)階段以培訓(xùn)危機(jī)干預(yù)能力為主，中級(jí)階段以培訓(xùn)預(yù)防性能力為主，高級(jí)階段以心理咨詢理論和實(shí)踐為主。經(jīng)過系統(tǒng)性、層次性和連續(xù)性的科學(xué)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員專業(yè)能力，有效促進(jìn)高校的大學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展。
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