時間：2023-07-13 16:31:04
序論：在您撰寫智能化檔案管理時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
【關鍵詞】電子商務；檔案管理；智能化
0前言
隨著“第三次工業(yè)革命”的開始，人類進入了信息時代。互聯(lián)網(wǎng)信息技術越來越普及，中國作為十六億的人口大國，智能化改革也將是未來發(fā)展的主流方向。近些年電子商務的崛起，無疑又帶動了一場新的變革，那么作為企業(yè)“命脈”的檔案，不僅影響企業(yè)的整體運行，也是一些重要環(huán)節(jié)的基礎，所以檔案的管理也應朝著智能化發(fā)展，不斷突破傳統(tǒng)，為整體發(fā)展做貢獻。電子商務檔案管理的智能化還沒有成熟的運行機制，也沒有得到真正意義上的廣泛使用，所以為了使檔案管理朝著信息化、智能化前進，各方都要積極探索，共同努力。
1電子商務檔案管理智能化的現(xiàn)狀及解決措施
1.1認識存在偏差，應注重檔案管理智能化優(yōu)點的宣傳
檔案管理智能化是未來發(fā)展的主流方式，但由于近幾年才開始轉(zhuǎn)變，檔案管理人員的認識還不夠全面，或者存在一些偏見。電子商務檔案管理全部依靠電子計算機，有時候會出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤，讓人不能信服，所以對于檔案管理人員來說，各企業(yè)應加強信息化、智能化優(yōu)點的宣傳，為早日實現(xiàn)檔案管理智能化做好準備。
1.2系統(tǒng)不完善，應完善檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)專業(yè)化
上段已經(jīng)提到，電子商務信息化需要全部依靠計算機，目前的計算機版本不統(tǒng)一，新的版本或測試版系統(tǒng)不穩(wěn)定，容易發(fā)生死機、還原系統(tǒng)等問題，進而保存的資料容易丟失，難以恢復。在這種安全可靠性缺失的情況，要求計算機技術人員根據(jù)所在企業(yè)對檔案管理的要求，創(chuàng)造完善相應的電子檔案管理系統(tǒng)，保證其準確性，為檔案管理做貢獻。
1.3操作人員專業(yè)技術水平不過關，可以進行培訓，規(guī)范操作
對于傳統(tǒng)檔案管理人員來說，全部依靠計算機來操作，往往在技術方面不過關，這主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面，在建立檔案的過程中，操作有困難，不能建立完善的檔案；另一方面，在管理檔案的過程中，除了基本操作外，如查找、歸類等技能，會加重自身工作量，影響整體工作效率。針對這個問題，各企業(yè)應對檔案管理人員進行集中培訓，讓專業(yè)人士講解計算機的基礎應用，提高電子商務檔案管理智能化技能的掌握水平，規(guī)范操作方式，使電子商務檔案管理智能化系統(tǒng)更加完善。
2電子商務檔案管理智能化發(fā)展的方向
2.1檔案管理信息虛擬化
電子商務檔案管理所有信息存在計算機中，運用虛擬化的手段，將企業(yè)信息、商品詳情和客戶資料等所有檔案分類存檔，最大程度實現(xiàn)虛擬化，節(jié)約了時間和空間。除了管理各類信息外，還可以運用云端等互聯(lián)網(wǎng)技術，備份儲存資料，突破地域和時間實時傳送，還可以更直觀對比分析，制定更符合實際情況的發(fā)展策略，為企業(yè)運作提供直觀數(shù)據(jù)，方便上級做決策。
2.2檔案管理信息多樣化
傳統(tǒng)的檔案管理全部依靠人工，在紙質(zhì)資料上填寫，或者運用半智能方式，在電腦上填寫各種信息，然后打印出來再歸檔，這就只能保存可以轉(zhuǎn)換成文字的資料，大大局限了信息的種類。如果實現(xiàn)電子商務檔案管理智能化，除了可以保存基本的文字資料外，視頻、音頻、圖形、立體等形式也都可以保存，不僅增加了信息的多樣性，還容易引起共鳴，及時了解客戶需求，以做一些變動，跟上消費新潮流。
2.3檔案管理信息便捷化
運用計算機技術管理檔案，其便捷性是智能化信息技術得到廣泛運用的一個突出特點。第一，檔案管理智能化操作簡單，可以減少錄入時間；第二，檔案管理智能化可以及時找到所需資料，不用在檔案柜里按順序查找，節(jié)省查詢時間；第三，檔案管理智能化還可以把多種數(shù)據(jù)進行對比分析，運用視頻通話和語音通話等方式及時溝通，打破了地域性和時間阻礙，這一點應該是電子商務檔案管理智能化最基本的優(yōu)點。
3實現(xiàn)電子商務檔案管理智能化的現(xiàn)實性意義
3.1突破傳統(tǒng)，節(jié)約資源
上文也提到了，傳統(tǒng)的檔案管理依靠紙質(zhì)文件，也需要保存大量紙質(zhì)文件的空間，同時管理人員也要好幾名。實現(xiàn)電子商務檔案管理智能化，突破傳統(tǒng)模式，節(jié)約人力資源和紙質(zhì)資源費用，本質(zhì)上為保護環(huán)境做了貢獻。除此之外，也節(jié)省了保存檔案的空間，便于結構精簡，最大程度節(jié)約開支。
3.2便于管理
通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術，實現(xiàn)檔案管理智能化，更加便于管理所有資料，也方便更新信息和查詢信息。在特殊情況下，可以運用儲存卡增加安全性，把所需資料存在儲存卡等設備上，更突破了網(wǎng)絡的界限。
3.3提高工作效率
精簡人員，操作便捷，最大程度上節(jié)約了資源，減少錄入信息、管理信息和查詢信息的時間，大大增加了工作效率。工作效率的提高直接促進企業(yè)進步，電商的發(fā)展更加順利，也增進了經(jīng)濟的活力，為普通百姓創(chuàng)造更好的經(jīng)濟消費環(huán)境。
4結論
電子商務近年受到國家重視，其未來前景一片光明，電子商務檔案管理的智能化也是必然的，但在目前還不完善的情況下，存在一些惡意操作，各方應該趨利避害，杜絕不良競爭，防止惡性循環(huán)。電子商務檔案管理有著便捷性、系統(tǒng)性的特點，但形式是虛擬存在的，相關人員要做好應對意外的準備，為其更好更快朝著智能化發(fā)展盡最大的努力。
【參考文獻】
[1]孫萬彤.電子商務檔案的特點及智能化發(fā)展趨勢探討[J].黑龍江史志,2014,20:102.
[2]鄭宇.談電子商務檔案管理的智能化[J].黑龍江檔案,2015,01:82.
一、電子商務檔案的特點
（一）信息的自動生成
電子商務檔案是發(fā)生交易的雙方在互聯(lián)網(wǎng)上所發(fā)生的一系列經(jīng)濟活動的記錄，這些相關的記錄是互聯(lián)網(wǎng)自動生成，而非人工識別記載的。從交易的開始到交易的最終結束都是網(wǎng)絡虛擬完成的，每個過程都被網(wǎng)絡記錄下來，形成電子商務檔案。
（二）信息儲存的龐大性
電子商務檔案記錄了交易雙方的整個交易過程，一個企業(yè)的所有電子商務往來都列入在電子商務檔案之中，甚至包括交易的每個步驟，所以可想而知數(shù)據(jù)資料是相當龐大的。而且電子商務檔案并不像舊的紙質(zhì)的儲存方式那樣，只記錄交易相關的文字信息，而是將文字、圖片、視頻等相關的所有媒介信息全部記錄下來，并且所有的電子商務檔案會隨著企業(yè)的不斷壯大在數(shù)量上和種類上不斷增加，這些都決定了電子商務檔案是非常龐大的。
（三）信息和載體的相關性
電子商務檔案的儲存是需要儲存介質(zhì)的，它與紙質(zhì)方式儲存的最大不同就在于它無法直觀地識別也不能人為更改和操作，它是虛擬的網(wǎng)絡化的信息，只能是運用計算機的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的采集以及對數(shù)據(jù)加以分析，這也在客觀上說明了電子商務檔案的信息和載體的相關性。
（四）電子商務檔案的復雜性
電子商務構成的本質(zhì)是數(shù)字，是一系列的字符串。由于信息的重要性和不安全性，一般來說電子商務檔案都需要運用加密技術，特別是機密程度較高的檔案，其加密程度會更高，因此電子商務檔案具有復雜性。隨著信息時代的到來，各企業(yè)也越來越重視檔案的管理和信息的絕對機密，使得電子商務檔案的復雜性表現(xiàn)得尤為突出。另外，電子商務檔案的復雜性還體現(xiàn)在信息種類和數(shù)目的不斷增加?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是多元化發(fā)展的企業(yè)，這些多元化的發(fā)展方向也使得企業(yè)經(jīng)濟活動的多元化，這就導致企業(yè)的電子商務檔案的種類會隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷增加。企業(yè)經(jīng)濟活動的頻繁和時間的累積自然會導致電子商務檔案數(shù)目的增加，這些都充分地體現(xiàn)了檔案的復雜性。
二、電子商務檔案智能化的趨勢
（一）檔案存儲的智能化
隨著時代的進步和發(fā)展，在這樣的環(huán)境下要求電子商務檔案的信息應非常全面，通常包含了商品的基本信息、客戶的相關資料等相關數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)紙質(zhì)的儲存方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在的發(fā)展需求，所以需要智能化的電子商務檔案管理來保證信息的安全，減少因數(shù)據(jù)丟失所造成的不可預知的損失。但智能化管理也需要一定的軟件作為支持，軟件可以提供一定的信息管理的相關職能，及時發(fā)現(xiàn)信息在存儲過程中的漏洞并及時修復。
（二）檔案檢索的智能化
隨著網(wǎng)絡大潮的襲來，現(xiàn)代企業(yè)非常重視數(shù)據(jù)庫的管理和電子商務檔案的管理。電子商務檔案記錄著公司所有的商務往來和經(jīng)濟活動，這些是決策者強有力的決策依據(jù)。而科技的發(fā)展決定著著企業(yè)的信息不只是本地儲存的相關數(shù)據(jù)，還包括了云端的數(shù)據(jù)。在這些龐大的數(shù)據(jù)面前，只有智能化的檔案管理才能將這些數(shù)據(jù)應用起來。而且智能化的檢索可以按照查找相似度、更新時間等相關選項來為檢索者提供更有效的搜索結果。因此，能否高效、及時地查找到所需信息就是檔案管理水平的重要體現(xiàn)。
（三）客戶關系管理的智能化
對很多企業(yè)而言，與客戶建立良好的業(yè)務關系是企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟命脈，如何建立良好的客戶關系也是絕大多數(shù)企業(yè)深入研究的命題。在客戶和企業(yè)進行經(jīng)濟活動的過程中，大量的相關信息被錄入電子商務檔案之中，而智能化的檔案管理可以使企業(yè)及時得到客戶的信息，了解客戶需求，從而針對客戶制定相應的營銷方案，以更好地為客戶服務，提高客戶的滿意度，減少在溝通中所造成的負面影響。所以對客戶關系的智能化管理可以增強企業(yè)的內(nèi)外部管理，從而提高企業(yè)的競爭力。
（四）情商預測的智能化
面對大量的客戶、市場營銷、銷售信息，沒有高效的、智能的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是無法在信息時代占有一席之地的。高度智能的情商預測可以幫助企業(yè)進行大量的數(shù)據(jù)分析，從而更好地為企業(yè)提供科學的管理思想、有效的營銷方式、清晰的發(fā)展方向、周到的售后服務，更好地了解客戶需求，為企業(yè)提供更好的盈利水平和拓展空間。與此同時，對信息智能的分析和處理不但可以實現(xiàn)企業(yè)當前的發(fā)展訴求和商業(yè)實踐，更能在信息的世界里了解市場的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢，重新梳理企業(yè)的商業(yè)模式和流程，從而及時準確地為決策者提供可靠數(shù)據(jù)。
對于計算機可以高效管理信息檔案我們上面已粗略提及，可是它在檔案管理中都有哪些具體作用還是需要我們來一一詳述的。首先可以利用它將現(xiàn)存數(shù)據(jù)進行全面普遍的認證，將信息數(shù)據(jù)在掃描錄入的過程中存儲到電腦中，這是傳統(tǒng)管理手段向信息管理轉(zhuǎn)換的普遍方式。很多學校建有自己的官方網(wǎng)站，而檔案的管理數(shù)據(jù)就會包括在網(wǎng)站中，通過檔案管理軟件，將全校師生的信息錄入專門封閉的檔案庫房，給每個人一個自己的編號。當學生想要查詢自己的信息時只要打開網(wǎng)站，點擊進入檔案管理的站點，輸入自己對應的學號和密碼就可以對自己的信息進行查詢，這樣既便利了管理員的操作，也方便了師生了解自己的個人信息，間接幫助管理員核實信息管理工作的正確性。同時利用通過對檔案信息資料的規(guī)范化管理不僅便于對檔案信息資料的查詢管理，也便于不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，進一步拓展和擴大檔案信息系統(tǒng)的應用范圍。
二、加強信息化檔案管理的相關措施
雖然信息化的管理措施有著極大的優(yōu)越性，但是在使用的過程中我們?nèi)匀灰龅较嚓P的更新和加強措施，使它可以在原有的基礎上不斷的完善。首先從人員配備上，要提高管理員的專業(yè)技能知識，面對繁雜的人事資料和龐大的數(shù)據(jù)信息可以有條不紊的操作計算機程序，熟練掌握計算機技術對檔案錄入、核實的一系列操作流程。同時要求他們具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，在面對工作中的困難時可以努力尋找解決的辦法，具備相當?shù)陌踩庾R，能有效預防并及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患，確保檔案信息的高效、合理利用。其次，從硬件設施方面，要加大資金投入引進先進的機械和軟硬件設備，建設網(wǎng)絡管理數(shù)據(jù)庫讓全校人員可以參與數(shù)據(jù)的共享，確保學校檔案信息可以實現(xiàn)無障礙的傳遞和服務。同時加強對相關關聯(lián)數(shù)據(jù)的挖掘，讓原有數(shù)據(jù)可以在程序的分析解算中被用于印證和核算，充分體現(xiàn)個性化、智能化特征，不斷提升檔案信息系統(tǒng)的智能化管理水平。
三、結語
隨著教學改革的創(chuàng)新和發(fā)展，計算機網(wǎng)絡技術已不可避免的成為了最大的驅(qū)動動力。當教學模式和方法都在不斷更新的時候，傳統(tǒng)檔案管理由于沒有信息化的管理方法而導致的效率低下，安全性差的問題讓則我們愈發(fā)的發(fā)現(xiàn)需要改革。那么傳統(tǒng)的檔案管理主要存在哪些問題呢?首先我們從信息的錄入說起，通常高中學校每年的升學、入學信息就是一個不容小覷的數(shù)量，同時伴隨著教職工的任職、離職以及工作崗位的調(diào)度更使得信息錄入工作變成了一個不小的工程。傳統(tǒng)的管理模式下主要是依靠手工錄入，這就要求大量的信息人員來擔任錄入工作，耗時且浪費人力。其次，隨著管理人員自身工作的調(diào)度，常常會出現(xiàn)工作上的交接不到位從而導致信息不能很好的銜接，這樣就容易造成信息的混亂，極大削弱了檔案的安全性和真實性，對檔案信息的使用也會產(chǎn)生非常不利的后果。隨著年限的久遠，很多檔案是需要定期維護的，可是隨著后期檔案的不斷增加，對前期檔案的管理往往就會出現(xiàn)松懈，而且隨著大量數(shù)據(jù)的冗余，對信息技術的查詢就會更加困難。針對這些問題，信息化的管理技術都能相對進步不少，它可以利用計算機網(wǎng)絡程序來簡化人工操作，大大降低人工錄入信息工作。同時它可以將數(shù)據(jù)遞延，即使管理人員變動也不會對數(shù)據(jù)造成太大的影響，最重要的是計算機可以定期自行銷毀無用的數(shù)據(jù)，進行分類管理，既能方便信息查詢還有利于資源共享。
二、在高中檔案管理中如何應用信息技術
檔案作為寶貴的信息資源，是社會進一步發(fā)展的重要基礎性資源。隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，對工作效率有了更高的要求。對于計算機可以高效管理信息檔案我們上面已粗略提及，可是它在檔案管理中都有哪些具體作用還是需要我們來一一詳述的。首先可以利用它將現(xiàn)存數(shù)據(jù)進行全面普遍的認證，將信息數(shù)據(jù)在掃描錄入的過程中存儲到電腦中，這是傳統(tǒng)管理手段向信息管理轉(zhuǎn)換的普遍方式。很多學校建有自己的官方網(wǎng)站，而檔案的管理數(shù)據(jù)就會包括在網(wǎng)站中，通過檔案管理軟件，將全校師生的信息錄入專門封閉的檔案庫房，給每個人一個自己的編號。當學生想要查詢自己的信息時只要打開網(wǎng)站，點擊進入檔案管理的站點，輸入自己對應的學號和密碼就可以對自己的信息進行查詢，這樣既便利了管理員的操作，也方便了師生了解自己的個人信息，間接幫助管理員核實信息管理工作的正確性。同時利用通過對檔案信息資料的規(guī)范化管理不僅便于對檔案信息資料的查詢管理，也便于不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，進一步拓展和擴大檔案信息系統(tǒng)的應用范圍。
三、加強信息化檔案管理的相關措施
雖然信息化的管理措施有著極大的優(yōu)越性，但是在使用的過程中我們?nèi)匀灰龅较嚓P的更新和加強措施，使它可以在原有的基礎上不斷的完善。首先從人員配備上，要提高管理員的專業(yè)技能知識，面對繁雜的人事資料和龐大的數(shù)據(jù)信息可以有條不紊的操作計算機程序，熟練掌握計算機技術對檔案錄入、核實的一系列操作流程。同時要求他們具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，在面對工作中的困難時可以努力尋找解決的辦法，具備相當?shù)陌踩庾R，能有效預防并及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患，確保檔案信息的高效、合理利用。其次，從硬件設施方面，要加大資金投入引進先進的機械和軟硬件設備，建設網(wǎng)絡管理數(shù)據(jù)庫讓全校人員可以參與數(shù)據(jù)的共享，確保學校檔案信息可以實現(xiàn)無障礙的傳遞和服務。同時加強對相關關聯(lián)數(shù)據(jù)的挖掘，讓原有數(shù)據(jù)可以在程序的分析解算中被用于印證和核算，充分體現(xiàn)個性化、智能化特征，不斷提升檔案信息系統(tǒng)的智能化管理水平。
【關鍵詞】電子商務；檔案管理；智能化
0前言
隨著“第三次工業(yè)革命”的開始，人類進入了信息時代。互聯(lián)網(wǎng)信息技術越來越普及，中國作為十六億的人口大國，智能化改革也將是未來發(fā)展的主流方向。近些年電子商務的崛起，無疑又帶動了一場新的變革，那么作為企業(yè)“命脈”的檔案，不僅影響企業(yè)的整體運行，也是一些重要環(huán)節(jié)的基礎，所以檔案的管理也應朝著智能化發(fā)展，不斷突破傳統(tǒng)，為整體發(fā)展做貢獻。電子商務檔案管理的智能化還沒有成熟的運行機制，也沒有得到真正意義上的廣泛使用，所以為了使檔案管理朝著信息化、智能化前進，各方都要積極探索，共同努力。
1電子商務檔案管理智能化的現(xiàn)狀及解決措施
1.1認識存在偏差，應注重檔案管理智能化優(yōu)點的宣傳檔案管理智能化是未來發(fā)展的主流方式，但由于近幾年才開始轉(zhuǎn)變，檔案管理人員的認識還不夠全面，或者存在一些偏見。電子商務檔案管理全部依靠電子計算機，有時候會出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤，讓人不能信服，所以對于檔案管理人員來說，各企業(yè)應加強信息化、智能化優(yōu)點的宣傳，為早日實現(xiàn)檔案管理智能化做好準備。
1.2系統(tǒng)不完善，應完善檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)專業(yè)化上段已經(jīng)提到，電子商務信息化需要全部依靠計算機，目前的計算機版本不統(tǒng)一，新的版本或測試版系統(tǒng)不穩(wěn)定，容易發(fā)生死機、還原系統(tǒng)等問題，進而保存的資料容易丟失，難以恢復。在這種安全可靠性缺失的情況，要求計算機技術人員根據(jù)所在企業(yè)對檔案管理的要求，創(chuàng)造完善相應的電子檔案管理系統(tǒng)，保證其準確性，為檔案管理做貢獻。
1.3操作人員專業(yè)技術水平不過關，可以進行培訓，規(guī)范操作對于傳統(tǒng)檔案管理人員來說，全部依靠計算機來操作，往往在技術方面不過關，這主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面，在建立檔案的過程中，操作有困難，不能建立完善的檔案；另一方面，在管理檔案的過程中，除了基本操作外，如查找、歸類等技能，會加重自身工作量，影響整體工作效率。針對這個問題，各企業(yè)應對檔案管理人員進行集中培訓，讓專業(yè)人士講解計算機的基礎應用，提高電子商務檔案管理智能化技能的掌握水平，規(guī)范操作方式，使電子商務檔案管理智能化系統(tǒng)更加完善。
2電子商務檔案管理智能化發(fā)展的方向
2.1檔案管理信息虛擬化電子商務檔案管理所有信息存在計算機中，運用虛擬化的手段，將企業(yè)信息、商品詳情和客戶資料等所有檔案分類存檔，最大程度實現(xiàn)虛擬化，節(jié)約了時間和空間。除了管理各類信息外，還可以運用云端等互聯(lián)網(wǎng)技術，備份儲存資料，突破地域和時間實時傳送，還可以更直觀對比分析，制定更符合實際情況的發(fā)展策略，為企業(yè)運作提供直觀數(shù)據(jù)，方便上級做決策。
2.2檔案管理信息多樣化傳統(tǒng)的檔案管理全部依靠人工，在紙質(zhì)資料上填寫，或者運用半智能方式，在電腦上填寫各種信息，然后打印出來再歸檔，這就只能保存可以轉(zhuǎn)換成文字的資料，大大局限了信息的種類。如果實現(xiàn)電子商務檔案管理智能化，除了可以保存基本的文字資料外，視頻、音頻、圖形、立體等形式也都可以保存，不僅增加了信息的多樣性，還容易引起共鳴，及時了解客戶需求，以做一些變動，跟上消費新潮流。
2.3檔案管理信息便捷化運用計算機技術管理檔案，其便捷性是智能化信息技術得到廣泛運用的一個突出特點。第一，檔案管理智能化操作簡單，可以減少錄入時間；第二，檔案管理智能化可以及時找到所需資料，不用在檔案柜里按順序查找，節(jié)省查詢時間；第三，檔案管理智能化還可以把多種數(shù)據(jù)進行對比分析，運用視頻通話和語音通話等方式及時溝通，打破了地域性和時間阻礙，這一點應該是電子商務檔案管理智能化最基本的優(yōu)點。
3實現(xiàn)電子商務檔案管理智能化的現(xiàn)實性意義
3.1突破傳統(tǒng)，節(jié)約資源上文也提到了，傳統(tǒng)的檔案管理依靠紙質(zhì)文件，也需要保存大量紙質(zhì)文件的空間，同時管理人員也要好幾名。實現(xiàn)電子商務檔案管理智能化，突破傳統(tǒng)模式，節(jié)約人力資源和紙質(zhì)資源費用，本質(zhì)上為保護環(huán)境做了貢獻。除此之外，也節(jié)省了保存檔案的空間，便于結構精簡，最大程度節(jié)約開支。
3.2便于管理通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術，實現(xiàn)檔案管理智能化，更加便于管理所有資料，也方便更新信息和查詢信息。在特殊情況下，可以運用儲存卡增加安全性，把所需資料存在儲存卡等設備上，更突破了網(wǎng)絡的界限。
3.3提高工作效率精簡人員，操作便捷，最大程度上節(jié)約了資源，減少錄入信息、管理信息和查詢信息的時間，大大增加了工作效率。工作效率的提高直接促進企業(yè)進步，電商的發(fā)展更加順利，也增進了經(jīng)濟的活力，為普通百姓創(chuàng)造更好的經(jīng)濟消費環(huán)境。
4結論
電子商務近年受到國家重視，其未來前景一片光明，電子商務檔案管理的智能化也是必然的，但在目前還不完善的情況下，存在一些惡意操作，各方應該趨利避害，杜絕不良競爭，防止惡性循環(huán)。電子商務檔案管理有著便捷性、系統(tǒng)性的特點，但形式是虛擬存在的，相關人員要做好應對意外的準備，為其更好更快朝著智能化發(fā)展盡最大的努力。
【參考文獻】
[1]孫萬彤.電子商務檔案的特點及智能化發(fā)展趨勢探討[J].黑龍江史志,2014,20:102.
關鍵詞：煤礦 人事檔案管理 智能化
0 引言
現(xiàn)代化的煤礦人事檔案智能化管理主要可以分為兩個部分，一部分是人事檔案室實體的智能化，一部分是人事檔案管理的智能化，兩個部分各為不同又互為依靠、相輔相成。其中煤礦人事檔案管理的智能化又可以分為：①實體管理智能化；②信息管理智能化。核心是煤礦人事檔案信息管理的智能化，主要體現(xiàn)是煤礦人事檔案信息的智能化檢索，因此前提必然是要建立煤礦人事檔案的信息數(shù)據(jù)庫，之后才能開展煤礦人事檔案信息的查詢、輸出等智能化操作，以及檔案信息的完善和維護。
1 煤礦人事檔案管理中的智能化現(xiàn)狀
隨著科學技術的發(fā)展，尤其是計算機技術的發(fā)展以及應用，用計算機來代替人進行煤礦人事檔案智能化的管理也越來越普遍，之所以得到大量的應用主要歸功于計算機強大的數(shù)據(jù)處理能力。計算機將實體的煤礦人事檔案室和無形的人事檔案信息巧妙的結合起來，大大的提高工作效率和管理的便利性，從最初的設想到設計、施行、建立和維護無不體現(xiàn)了計算機的絕妙應用在煤礦人事檔案的智能化管理方面，智能化的檔案管理現(xiàn)已成為主流的檔案管理。
1.1 智能化煤礦人事檔案室的建設 煤礦人事檔案管理的重要的第一步是智能化的煤礦人事檔案室的建設，而其中的重點又是在實體的煤礦人事檔案室中實現(xiàn)計算機的各方面融合，如計算機在其中的普及和應用以及計算機的網(wǎng)絡建設、聯(lián)接網(wǎng)絡、區(qū)域網(wǎng)建設，這些都是建設智能化人事檔案管理的基礎。現(xiàn)階段我國的人事檔案智能化管理仍處于起步階段，尤其是在煤礦的人事檔案管理方面，還需要大量的工作和科研人員付出大的努力。
1.2 煤礦人事檔案存放位置索引智能化 煤礦人事檔案存放位置能否通過智能化的系統(tǒng)便利快捷的進行索引是監(jiān)測煤礦人事檔案管理的智能化與否的一個很好的指標。它是對所有存放的實體人事檔案進行虛擬分門別類的如同一種“金字塔”的形式來檢索。智能化的煤礦人事檔案的準確索引能夠幫助檔案管理人員快速準確的定位實體檔案的定位，大大提高工作效率，節(jié)省查找的時間。
1.3 煤礦人事檔案智能化管理系統(tǒng)軟件設計 隨著計算機在煤礦人事檔案管理中的應用越普遍，因此順勢出現(xiàn)了相應的煤礦人事檔案管理方面的軟件，軟件應勢變成了整個檔案管理的核心，檔案的智能化管理也就體現(xiàn)在了設計者能否根據(jù)實際設計便捷的軟件和管理者能否很好的運用這些軟件對人事檔案進行智能化的檢索和管理。智能化人事檔案管理軟件的設計要遵循以下原則：簡便、迅速、智能化、人性化。
2 煤礦人事檔案智能管理系統(tǒng)的功能設計
對于煤礦人事檔案管理的智能化的系統(tǒng)軟件的功能設計，是一個很重要的決定管理能否智能化的因素。對于各種不同的檔案管理以及不同的管理水平的智能化要求，他們都有一些共同的特點，那就是在進行功能設計時必須要遵循以下基本思想：①煤礦人事檔案管理的普適性和通用性，有多個管理的類別項目可供選擇；②能夠很方便和快捷的錄入建立、維護、修改、增加刪除人事檔案；③能夠很方便和很快捷的查詢、定位以及完整的顯示檔案；④能夠?qū)﹀e誤操作有必要的防護措施，避免誤操作而導致人事檔案的消失；⑤能夠具有較好的安全性從而保護檔案的隱私性，能夠保證設置密碼的文件的安全性，以防信息被盜和惡意篡改以及流失和失真；⑥能夠分別對內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進行分等級顯示和隱藏。
3 煤礦人事檔案智能化管理系統(tǒng)軟件的應用
就目前常用的人事檔案管理軟件而言，其在功能設計方面已基本滿足上敘功能設計方面的要求，基本符合設計思想，但仍存在較大的改進和完善的空間，日益完善的人事檔案智能化管理軟件的開發(fā)和利用必將大大推進煤礦人事檔案智能化的進步。下面就以目前煤礦人事檔案管理常用的軟件做一下簡單的介紹，以看其普適性和實用性。
3.1 通用人事檔案管理智能軟件V4.3
軟件大?。?.78M
軟件語言：簡體中文
軟件類別：國產(chǎn)軟件／行政管理
應用平臺：Win2003/WinXP/Win2000/WinNT/Win9x
開 發(fā) 商：http：//省略/
軟件介紹：該系統(tǒng)是根據(jù)人事檔案管理工作的實際需要而設計開發(fā)的，內(nèi)容詳細且全面，查詢、搜索、統(tǒng)計及打印等比較完善，而且便于操作，可在各類企、事業(yè)單位中廣泛應用，它對單位（公司）實施人事檔案電腦化管理，有助于改進工作質(zhì)量，提高工作效率。除此之外，該軟件還便于安裝，用戶注冊后，只需要進行簡單的設置，使它成為適用于用戶單位（公司）的“人事檔案管理系統(tǒng)”。下面簡要分析一下這款軟件的幾個特點：
①具有多種操作方式可供用戶進行瀏覽和查詢：如根據(jù)身份證號碼或姓名、編號等信息進行查詢；單個記錄以及全體記錄瀏覽。②可按當前日期自動計算員工的年齡、工齡。③可設置十個以上的搜索條件，可設置員工的工齡段和年齡段來查詢員工記錄。④便于統(tǒng)計出各類職稱、各類學歷、各類戶口、男女職工、已婚未婚以及正編、聘用、臨時的員工人數(shù)。⑤可設置各種格式打印報表，如：員工一覽表、個人檔案表、自定義打印、輸出到電子表格文件*.xls進行排版打印等。⑥提供“數(shù)據(jù)備份”、“導入備份數(shù)據(jù)”、“導入注冊信息”等功能，保證了數(shù)據(jù)的安全性，消除了用戶擔心因系統(tǒng)故障而需要重新注冊的憂慮。
3.2 求索人事檔案智能管理系統(tǒng)8.3
軟件大?。?.25M
軟件語言：簡體中文
軟件類別：國產(chǎn)軟件／行政管理
應用平臺：Win7/Win2003/WinXP/Win2000/WinNT/
Win9x
開 發(fā) 商：http：//省略/
軟件介紹：本系統(tǒng)適用于各機關、企事業(yè)單位進行人事檔案管理。內(nèi)容涵蓋人事檔案錄入、查詢、統(tǒng)計、報表、導出EXECL、打印輸出等，操作簡便、功能卓越。是人事檔案管理人員的得力助手。該系統(tǒng)具有以下幾個顯著特點：
①主界面采用樹型分類結構，可切換列表、卡片、表格三種顯示模式，操作方便、直觀易用；②基于HR理念設計，集成基本資料、就職資料、學歷信息等諸多方面的檔案資料管理全面詳盡；③靈活的基本信息設置，用戶可以自定義部門、職務、職稱等多種信息，實用性更強，支持多級部門劃分，滿足集團化企業(yè)需要；④強大的查詢系統(tǒng)，快速定位所需信息，可按任意條件進行查詢、排序，并可自定義打印項目輸出報表，或?qū)С鰹镋XCEL或文本文檔；⑤規(guī)范的人事調(diào)動管理，全程記錄和管理員工的人動信息，包括員工調(diào)動、離職、復職，并可實時查詢所有變動情況及其原始檔案資料；求索人事檔案管理系統(tǒng)；⑥強大的統(tǒng)計分析功能，可按任意部門、工齡、職務、職稱、性別、基本工資、文化程度、民族等多種方式進行各種統(tǒng)計分析等，統(tǒng)計方式多達數(shù)十種，統(tǒng)計結果以三種圖形方式一種表格形式直觀顯示并可保存或打印。⑦完善的數(shù)據(jù)備份與恢復功能，可確定您的數(shù)據(jù)萬無一失，并獨用基本設置備份功能，在您重新安裝本系統(tǒng)，可快速恢復至您的原始設置狀態(tài)；軟件還提供了EXCEL格式的導入與導出功能，可完成EXCEL格式原始檔案的導入工作，可大量節(jié)省人工錄入的麻煩，提高您的工作效率，輕松快捷的完成從手工到自動信息化管理的過渡。⑧多種輔助功能：日常記事、通訊錄、會議記錄、全國郵編區(qū)號速查等附加工具會給你的工作帶來諸多的便利。
特色功能：
自定義字段項目功能，靈活的適用于各行業(yè)使用；多條件查詢功能，含自定義項查詢；餅形圖、柱形圖、曲線圖、表格四種統(tǒng)計方式；自定義檔案卡，配合報表設計器可實現(xiàn)多種模板；支持從攝像頭直接照片，證件掃描圖管理；批量處理調(diào)動、離職、復職，可查看歷史檔案卡。
4 趨勢
實現(xiàn)真正意義上的煤礦人事檔案管理的智能化，需要廣大的檔案工作者和計算機科技工作者攜手并進，共同創(chuàng)造研發(fā)更高級、更人性化的智能化系統(tǒng)來滿足煤礦人事檔案的需求。
總之，目前國內(nèi)外大力倡導智能化的設備、建筑和管理的今天，智能化的人事檔案管理是必不可少的，尤其在現(xiàn)今大力倡導建設高產(chǎn)高效高科技礦井的大背景下，煤礦人事檔案管理必將越來越完美。
參考文獻：
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[4]韓德志.智能存儲及管理技術探析[J].計算機應用研究，2005（2）.
關鍵詞：檔案管理；智能化管理；發(fā)展趨勢
中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2013）08-0164-01
1計算機時代下的智能化管理
隨著信息時代的到來，計算機技術已經(jīng)運用到檔案管理之中，使得檔案管理具備了硬軟件基礎，如打印機、掃描儀、數(shù)碼相機、計算機等硬件設備被應用到檔案管理部門，而在查詢、利用、存儲等一系列的應用中，都建立了軟件支持，如聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上信息咨詢平臺等，這就為現(xiàn)代檔案管理智能化提供了有效支持。而在統(tǒng)一性的管理標準制度的保障下，如檔案整理標準、統(tǒng)計標準、技術指標等被嚴格規(guī)定下來，這為實現(xiàn)統(tǒng)一性的智能化管理提供了有效條件，刺激了檔案數(shù)據(jù)庫中信息資源的建立。
從檔案管理自身發(fā)展來看，其一，隨著信息化時代的到來，檔案管理的數(shù)量、種類不斷增加，其形式不斷發(fā)生變化，如現(xiàn)代的電子檔案、數(shù)字檔案、快照檔案等，這就刺激了原來的檔案管理方式的改變；在人類知識化的今天，檔案容量不斷增加，其內(nèi)部信息量的增加，必定要求具備高儲存、高輸出性能的技術為保證，而要實現(xiàn)對新形式、新內(nèi)容檔案的管理，必須借助于信息化、智能化的管理方式；在大容量信息的刺激下，人們的知識容量提升，對知識的要求量遠遠超過以前，這就要求具備大容量的共享信息，而智能化管理為實現(xiàn)資源共享提供了開放性的平臺，這就利于實現(xiàn)檔案價值。其二，現(xiàn)存檔案自然老化、人為損失的現(xiàn)象嚴重，而采用智能化檔案管理方式，可有效保護檔案原件、延長檔案壽命，同時可充分利用信息化、智能化管理降低原檔案的損失和丟失風險，并針對于損失文件采用數(shù)字拷貝等方式進行復原處理，這對保護原檔案起到了積極作用。
2檔案管理智能化發(fā)展趨勢
2.1智能化存儲
與傳統(tǒng)的檔案管理方式相比，智能存儲是計算機系統(tǒng)本身最重要的智能特征，其改變了傳統(tǒng)的紙張、書本檔案庫形式，依靠智能系統(tǒng)運行智能存儲管理軟件，來支持多種文件和操作系統(tǒng)，以實現(xiàn)存儲資源的虛擬化。計算機智能化存儲其最重要的特征就是信息容量性，在現(xiàn)代檔案信息大容量的環(huán)境下，計算機以數(shù)字化、程序化的存儲方式，縮小信息空間，以數(shù)據(jù)庫、內(nèi)存等形式，將信息進行存儲，這就提升了信息的存儲空間。其二，提升存儲設備之間的信息聯(lián)系，并有效實現(xiàn)備份、容錯、改錯、安全管理等職能，有效提升了檔案管理的安全性，實現(xiàn)了檔案保存的完整性和信息的全面性，利于實現(xiàn)檔案使用價值。
2.2智能化檢索
隨著計算機技術的發(fā)展，文獻檢索的智能化特征越來越明顯。在現(xiàn)代檔案管理中，答案存在的形式越來也多，既有文字、數(shù)字，也有圖文、聲像，有加密文件，也有非加密文件，有本地存儲信息，也有異地存儲信息，而要獲得相關性的信息，僅僅依靠書本查找并不能實現(xiàn)文獻資源的享用，而在智能化管理條件下，計算機將檔案信息進行歸類后進行整體性存儲，在檢索過程中，以文獻、檢索詞等信息為基礎，對文獻進行分類排列，這就提升了文獻檢索的準確性和范圍性，使人們能夠以最快的速度找到想要的相關文獻，而且各類文獻也以“期刊”、“碩士文獻”、“博士文獻”等方式進行分類，突出了文獻的重要性和性能，進而提升了文獻選用率。
2.3智能化應用
檔案管理智能化將檔案進行信息化、數(shù)字化、智能化處理后，以程序的形式存在，這就刺激人們在進行檔案采用時，以網(wǎng)址、程序的形式進行搜索，同時，網(wǎng)絡提供的大規(guī)?？臻g，提升了檔案的利用空間，尤其是一些專業(yè)性、科研型共享資源，在很大程度上實現(xiàn)了資源共同利用價值，進而以檔案使用的反作用，實現(xiàn)了檔案的豐富與發(fā)展。當然，不同的檔案形式具有不同的利用途徑以及價值，如電子檔案智能化管理，可提升企業(yè)與客戶之間的交流，加強兩者之間的了解度與合作度，可以進行商情預測，提升企業(yè)市場預測力，可以進行智能化營銷等，總之，其信息提供范圍和途徑的拓展，有效提升了檔案管理的價值。
3提升檔案管理職能化的措施
3.1完善管理機制
各種檔案信息資源都存在一定的邏輯性，在信息錄入后，就會成為數(shù)據(jù)庫之間、數(shù)據(jù)字段以及運行程序之間的聯(lián)系，在進行計算機網(wǎng)絡化管理中，一定要將其進行統(tǒng)一化規(guī)定，從而提升數(shù)據(jù)庫的完整性和安全性；制定統(tǒng)一性標準，管理標準的完整性與一致性是衡量管理的重要指標，這就要求進行規(guī)范性的制度約束，強調(diào)各個管理部門與管理信息的鏈接性，以實現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡暢通無阻。
3.2鞏固保障因素
在進行硬軟件建設中，要加強專業(yè)數(shù)字化設備的設置，實現(xiàn)配備的統(tǒng)一性，實現(xiàn)硬件設備的型號統(tǒng)一、購置統(tǒng)一、內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)一；充分利用設備功能，實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)化、編制、檢索、存儲、上傳等功能，為智能化檔案管理提供有效保障。
3.3提升人員素質(zhì)
加強檔案管理人員的專業(yè)技能培訓，面向檔案管理的基本技能與計算機技能，尤其是計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡安全防護知識，保障管理工作的信息安全性和工作的科學性；注重基礎性工作管理，加強收集、整理、保存等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性，保證檔案管理質(zhì)量化；加強素質(zhì)教育與培訓，促使工作人員樹立良好的崗位意識、職責意識和服務意識，提升檔案管理智能化的質(zhì)量。
參考文獻
[1]王秋霞，徐忠勇.檔案信息數(shù)據(jù)庫建設原則研究[J].檔案學研究，2011，（02）.
[2]鄒吉輝.論檔案信息檢索智能化趨勢[J].浙江檔案，2010，（04）.
