時間：2023-02-20 06:03:23
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基于工作過程的《會展英語》課程指導(dǎo)思想
《會展英語》課程改革拋棄了以知識傳授為主的傳統(tǒng)課程的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變成以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容和教學(xué)，通過讓學(xué)生完成具體項目過程來掌握理論知識，具備職業(yè)能力。以項目為載體引導(dǎo)整個教學(xué)，并根據(jù)實際的工作過程選擇、編排教學(xué)內(nèi)容，并設(shè)計教學(xué)任務(wù)。以展前、展中、展后為時間順序，以會展的工作任務(wù)為驅(qū)動，學(xué)生運用英語來參與或模擬不同情景中具體會展活動過程來掌握理論知識，具備職業(yè)能力。同時，在具體的每堂課的設(shè)計上，也充分體現(xiàn)以學(xué)生為主，以實踐為核心的任務(wù)型教學(xué)方法。通過對《會展英語》課程基于工作過程的改革，讓高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生對會展行業(yè)的英語應(yīng)用能力要求有更清晰的認(rèn)識，研究基于工作任務(wù)的科學(xué)、系統(tǒng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，課程設(shè)計和單元設(shè)計，使學(xué)生能夠擁有合理和適用的職業(yè)英語應(yīng)用能力，能夠勝任國際會展業(yè)務(wù)工作。
基于工作過程的《會展英語》課程改革方法
1.針對崗位需求特點，從企業(yè)一線搜集企業(yè)對于會展英語人才的能力需求，從而使項目成果能更具科學(xué)性和實用性。會展英語人才，是一個國際會展項目成功的關(guān)鍵。通過走訪國際會展業(yè)務(wù)企業(yè)一線工作人員，找到此類人才需要的專業(yè)技能和素質(zhì)。由此，確定該課程的教學(xué)目標(biāo)。
2.以崗位工作過程為導(dǎo)向，整合教學(xué)內(nèi)容。針對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位需求，圍繞著一個國際會展項目的籌備、實施到展后這一完整的工作過程。
3.完全打破傳統(tǒng)的按照課本的進(jìn)度進(jìn)行英語課程教學(xué)，將原本分散的書本內(nèi)容重新整合為明確具體的項目，使學(xué)生直接融入崗位情境，在實踐行動中進(jìn)行學(xué)習(xí)、操作和提升教學(xué)的過程，老師在這個過程中進(jìn)行指導(dǎo)。
4.實行任務(wù)驅(qū)動為主的多種教學(xué)方法。在整合教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，實施任務(wù)驅(qū)動為主的多種教學(xué)方法，對教學(xué)效果的實施具有關(guān)鍵作用。將課堂內(nèi)的任務(wù)型教學(xué)與課堂外的模擬展會舉辦、展會參觀等實訓(xùn)環(huán)節(jié)有機(jī)融合。通過崗位能力要求和工作任務(wù)來設(shè)計教學(xué)，同時將實訓(xùn)環(huán)節(jié)有機(jī)融合。
基于工作過程的《會展英語》課程改革步驟
1.根據(jù)工作崗位確定能力培養(yǎng)目標(biāo)。通過和企業(yè)一線人員的聯(lián)系和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，搜集企業(yè)對于人才的會展英語應(yīng)用能力需求，根據(jù)崗位需求確定能力培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)學(xué)生的理論水平、操作水平和前期英語水平制定相應(yīng)課程的教學(xué)目標(biāo)，
2.制定基于工作過程的課程改革設(shè)計和單元設(shè)計。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定的崗位，以及對應(yīng)的能力培養(yǎng)目標(biāo)要求，來制定基于工作過程的教學(xué)模塊和教學(xué)手段，以項目為載體分階段實施教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)中結(jié)合國際會展業(yè)務(wù)常見工作情境深化教學(xué)內(nèi)容和形式，貫徹學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和工作目標(biāo)為導(dǎo)向的宗旨。
3.考核方法的改革。改變傳統(tǒng)的知識考核，變?yōu)檎嬲穆殬I(yè)工作能力考核，注重實踐操作，課程的考核方式不再采用單一的書面考試，書面考試成績只占學(xué)生最終得分的一小部分。將平時課堂的工作任務(wù)完成的考核作為主要部分進(jìn)行考核。課堂表現(xiàn)中的每個模塊后面設(shè)計的特定工作情境的角色扮演和籌劃成為考核的關(guān)鍵。實踐操作的考核設(shè)計也以工作任務(wù)的形式出現(xiàn)，科學(xué)考察學(xué)生會展英語應(yīng)用能力水平。
基于工作過程《會展英語》課程改革內(nèi)容
1.課程改革設(shè)計
根據(jù)理實一體化的教學(xué)模式，在教學(xué)過程中做到“教，學(xué)，做”一體化。并且努力與校外相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，聘請企業(yè)的專家來校進(jìn)行授課。理論教學(xué)的形式為：教師面授+企業(yè)專家授課+小組研討+案例分析+聽力訓(xùn)練+小組PPT匯報。實踐教學(xué)的形式為：校內(nèi)實訓(xùn)室模擬實訓(xùn)+角色扮演+展會參觀與實習(xí)。教學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師起到引導(dǎo)作用。每個模塊的教學(xué)都以任務(wù)為驅(qū)動。通過信息搜索、展會參觀、案例分析、聽力訓(xùn)練等，幫助學(xué)生掌握基本的會展英語理論知識；通過小組研討、小組口頭匯報等方法培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作、自主學(xué)習(xí)、探討分析、組織信息的能力；通過校內(nèi)實訓(xùn)室模擬實訓(xùn)、角色扮演、展會參觀與實習(xí)使學(xué)生更直觀的了解會展的工作情景，并且培養(yǎng)他們在具體的情景中熟練應(yīng)用英語的能力。
2.以工作任務(wù)為核心設(shè)計的課程結(jié)構(gòu)
依據(jù)以上課程改革指導(dǎo)思想和方法，整個課程具體結(jié)構(gòu)設(shè)計如下：
項目一：（展前）邀請客戶參展。工作過程為：搜集要參加的某一具體會展信息向主辦方了解和咨詢有關(guān)參展事項打電話或?qū)懶藕埧蛻魠⒓訒埂?/p>
項目二：（展前）進(jìn)行會展準(zhǔn)備。工作過程為：聯(lián)系會展中心咨詢機(jī)票及酒店運送展品制作公司宣傳小冊子及名片選擇展位并預(yù)定布置展位。
項目三：（展中）進(jìn)行展臺接待。工作過程為：展臺前吸引新客戶展臺前接待老客戶介紹展銷產(chǎn)品和本公司情況。
關(guān)鍵詞:教師素質(zhì);語言環(huán)境
一、大學(xué)口語教學(xué)現(xiàn)狀分析
為滿足社會對英語尤其是口語人才的需求,近幾年,英語口語教學(xué)越來越受到國家教委及應(yīng)用型大學(xué)的重視。專家們提出了一些行之有效的口語教學(xué)方法:自主學(xué)習(xí)法(陳冬純2006:3)、認(rèn)知法在大學(xué)英語口語教學(xué)中的應(yīng)用(孫倚娜2003:3)、課外監(jiān)督機(jī)制在大學(xué)口語教學(xué)中的應(yīng)用研究(祝詢2005:4)、運用仿真情景對話培養(yǎng)英語口頭交際能力(曾路,李超2005:4)、SBI在大學(xué)英語口語課的應(yīng)用設(shè)計(高曉芳,袁禹2004:6)等。但由于傳統(tǒng)教學(xué)方法在高校教學(xué)尤其是應(yīng)用型大學(xué)中根深蒂固,且新的口語教學(xué)方法對老師的語言能力及文化素養(yǎng)要求較高,因此傳統(tǒng)教學(xué)方法在英語口語教學(xué)中仍會發(fā)揮著主導(dǎo)作用(胡俊杰2007,2)。傳統(tǒng)的英語教學(xué)過多地重視詞匯,語法等概念化知識的積累,忽視了口語技能的訓(xùn)練。嚴(yán)重阻礙了學(xué)生口語水平的提高。并且,一些大學(xué)英語教學(xué)體制中仍存在一些嚴(yán)重?fù)p害著學(xué)生口語能力培養(yǎng)的現(xiàn)象:強(qiáng)調(diào)英語口語教學(xué),往往忽略了語言教學(xué)的規(guī)律性和普遍性;教師整體文化素質(zhì)偏低,不利于培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力;教學(xué)手段落后,很難為學(xué)生創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境;教學(xué)方法陳舊,無法激發(fā)學(xué)生的興趣。
二、針對以上存在的問題,提出以下改進(jìn)措施
1.提高教師素質(zhì)
聯(lián)合國教科文組織對外語教學(xué)質(zhì)量提出了五個因素與一個公式:教學(xué)質(zhì)量=[學(xué)生(1分)+教材(2分)+環(huán)境(4分)+教法(3分)]x教師素質(zhì)。由此可見,教師素質(zhì)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,提高學(xué)生的口語交際能力必須提高教師素質(zhì)。
英語教師的素質(zhì)包括流利、地道、規(guī)范、順暢的英文;寬泛的知識面;普通語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)理論;具備科研能力;具備自己的教學(xué)方法和解決問題的能力。(劉潤清,戴曼純2003:16)然而,應(yīng)用型本科院校英語教師數(shù)量不足,導(dǎo)致教師的知識水平、教學(xué)能力不高,學(xué)院往往對新教師只考核外語知識,對年輕教師的培訓(xùn)也只側(cè)重語言知識的積累和語言技能的提高。忽視了對教師整體素質(zhì)的培養(yǎng)。口語教學(xué)要求教師素質(zhì)的整體優(yōu)良性?？谡Z授課教師除具備標(biāo)準(zhǔn)的語音語調(diào)、正確的語法規(guī)則、規(guī)范的英語、漢語口語表達(dá)能力;除掌握以英語為母語國家的文化背景知識及相關(guān)學(xué)科知識以外,同時應(yīng)具備教研、科研能力。只有教師整體素質(zhì)提高了,方能“名師出高徒”。2007年是高等教育本科教學(xué)質(zhì)量年。教學(xué)要求提高、學(xué)生水平提高以及對教師的教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)提高將給教師帶來很大壓力(夏紀(jì)梅2007:02)。對此,口語教師應(yīng)采取積極的態(tài)度,一方面要堅持收聽、收看英語廣播,英語節(jié)目、閱讀最新外語報刊、書籍以提高業(yè)務(wù)水平;另一方面要充分利用多種資源,包括來自學(xué)生、教材、課堂、同事、專家、社會的資源,積極參加科學(xué)研究工作,在實踐中不斷完善自我。
2.了解學(xué)生文化
巴西著名的教育學(xué)家保羅.弗萊曾說過:教育者要比以往更具有一種科學(xué)能力來讓他們理解這樣一個事實,即對學(xué)生所處的現(xiàn)實世界,學(xué)生所使用的語言和言語包括口音以及并非一定能被教師的個人世界輕易接受的某些習(xí)慣、愛好、信仰、恐懼和欲望所形成的文化環(huán)境的了解是多么的重要。學(xué)生作為教育對象也是影響教學(xué)質(zhì)量的一個重要因素?？谡Z教師如何了解學(xué)生心智并怎樣適時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,使其積極主動開口說英語,需要教師深入學(xué)生中,了解他們的家庭、學(xué)習(xí)、朋友、喜好等各方面的情況。特林.芬瑟著的《學(xué)校是一段旅程》中有這樣一段話:教師努力成為孩子早期階段敏感性的保護(hù)者;成為童年中期深度感覺生活和道德方向的引領(lǐng)者;成為青年期觀念和理想發(fā)現(xiàn)的陪伴者。我認(rèn)為口語教師應(yīng)成為學(xué)生傾訴心聲的聆聽者;成為學(xué)生口語意識提升的促成者。
3.創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境
上世紀(jì)二十年代英國帕默(H.E.Patmer)和洪貝(A.S.Hornby)等提出了情景教學(xué)(SituationalLanguageTeaching)的理論。認(rèn)為語言學(xué)習(xí)中最重要的是為學(xué)習(xí)者提供真實自然的語言學(xué)習(xí)情景,使學(xué)生自然“習(xí)得”語言。這一理論對非英語國家的英語教育及普及起到了革命性的作用。在語言能力發(fā)展過程中,包括三個環(huán)節(jié),語言的輸入(Input)、學(xué)習(xí)者的中心處理(centralprocessing)和語言的輸出(Output)。要想培養(yǎng)學(xué)生講得一口漂亮流利的口語,首先要給他們以足夠的機(jī)會去聽和讀,即輸入語言材料,只有在語言的輸入積累到一個相當(dāng)量的時候,才能逐步轉(zhuǎn)化為說的能力。教師可以運用課外監(jiān)督機(jī)制(祝尋2005,4)要求學(xué)生課外多聽磁帶,模仿其語音、語調(diào),逐漸形成地道純正的口語。也可以為學(xué)生播放英文歌曲、放映原版電影等激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。使學(xué)生更加直接、真實地了解英語國家的風(fēng)土人情、文化背景、思維方式等。在教學(xué)過程中,教師可以利用Shortreportatthebeginningofclass、RolePlay.、Game.、Storytelling以及Retelling為學(xué)生創(chuàng)造言語處理、言語輸出的平臺。語境是提高教學(xué)質(zhì)量的另一重要因素,也是二語習(xí)得的保障。因此,大學(xué)在外語教學(xué)中應(yīng)給予高度重視。結(jié)語
外語教學(xué)方法一直是外語教學(xué)界研究的重點。但是不同的培養(yǎng)目的,決定了不同方法。根據(jù)大學(xué)英語口語教學(xué)的具體情況,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)、提高教師的整體素質(zhì)、創(chuàng)造濃厚的英語語言環(huán)境一定能改變目前學(xué)生“難開口,開口難”的局面從而提高口語教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]馮漣漪.大學(xué)英語口語教學(xué)初探[J].外語界,2005,02。
關(guān)鍵詞：民族地區(qū)；口語交際；教學(xué)見解
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會交際活動空前的活躍、頻繁，口語交際能力成為了現(xiàn)代公民必備的能力要求。提高公民口語交際能力，必須從小學(xué)生抓起。隨新課程改革的深入實施，“口語交際”已成為小學(xué)語文教學(xué)一個重要而嶄新的課型。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出口語的目標(biāo)是：具有日常交際的基本能力，在各種交際活動中學(xué)會傾聽、表達(dá)和交流，初步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通與社會交往，發(fā)展合作精神。提高口語交際能力是“口語交際”的重要任務(wù)，然而在實際的教學(xué)中學(xué)生交際能力提高不盡人意。特別是地處南疆邊陲、多民族雜居、國家級貧困縣麻栗坡，“口語交際”更是成為語文教學(xué)的難點之一，課堂常常遭遇尷尬局面，常有“死課”（不肯交際）、“亂課”（游離目標(biāo)）等情況發(fā)生。如何改變現(xiàn)有教學(xué)狀況，提高民族地區(qū)學(xué)生“口語交際”能力呢？下面結(jié)合新課程談?wù)勗凇翱谡Z教學(xué)”實踐中的一些見解：
一、開發(fā)資源，整合教材，提供學(xué)生喜歡的交際話題。
新教材對“口語交際”知識內(nèi)容、能力培養(yǎng)進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)的編排。但是其中仍存在一些城市化、成人化的話題。例如上《有了電腦，還要花功夫練字嗎》一課，農(nóng)村的學(xué)生對電腦并不了解，根本無從談起，這樣的話題學(xué)生無話可說,更沒了交際的興趣?！稑?biāo)準(zhǔn)》指出：各地區(qū)都蘊(yùn)藏著自然、社會、人文等語文課程資源，要有強(qiáng)烈的資源意識，去努力開發(fā)，積極利用。因此，我們必須立足生活，著眼地區(qū)差異，把教材的教學(xué)要求與學(xué)生實際結(jié)合起來，重新整合、變通?！哆^生日，請同學(xué)吃飯好不好》要求學(xué)生通過討論，說清好與不好的理由。通過交際，能更全面地看問題。但是，民族地區(qū)的孩子很少過生日，即使有也是一碗壽面兩個雞蛋。根本不可能請客吃飯。倒是在一些婚慶、佛事上大辦宴席。于是，我把話題變換了一下，讓學(xué)生討論農(nóng)村的這些習(xí)俗好不好。學(xué)生更積極地去觀察生活，甚至主動地了解大人的看法，再加上自己的見解，討論時，學(xué)生個個有理有據(jù)，異常活躍。這樣，既達(dá)到了教材的培養(yǎng)目標(biāo)，又很好地利用當(dāng)?shù)刭Y源。
二、創(chuàng)設(shè)情境、優(yōu)化課堂，激發(fā)學(xué)生交際的動機(jī)。
口語交際教學(xué)活動主要是在具體的交際情境中進(jìn)行，其間語言交互來往，呈雙向或多向互動狀態(tài)。創(chuàng)設(shè)情境，能讓兒童從感受、體驗形象中開始，而兒童在感受、體驗形象時，觀察的客體和詞語之間就會建立相應(yīng)的聯(lián)系，會使詞語與形象溝通起來，同時，語言與思維也隨之發(fā)展。教學(xué)時，根據(jù)學(xué)生的心理年齡特征和教材內(nèi)容巧設(shè)情境，才能切中繁雜，形成和諧、民主的氛圍，激發(fā)學(xué)生口語交際的動機(jī)。
1、實物展示法。形象直觀的實物展示，能很快吸引注意力，易于學(xué)生觀察，從而把學(xué)生帶到情境中去，使學(xué)生積極生動地加入到口語交際訓(xùn)練中。例如《愛吃的水果》一課，我把“葡萄”、桔子、柚子、柿子、梨、蘋果”寄放在水果盤中，學(xué)生的視覺、味覺、知覺一下被喚醒，很快地進(jìn)入到交際的情境中。并在觀察之后調(diào)動原有的知識積累，能說出自己愛吃水果的特點，使交際有序，活躍地進(jìn)行。
2、教師描述法。心理學(xué)研究表明，思維通常是由問題產(chǎn)生的，并以解決問題為目的的。教材中有些內(nèi)容也提出了一定的問題，這些語言文字經(jīng)過老師的口頭描述會更形象地進(jìn)入學(xué)生的大腦，激活學(xué)生的思維，產(chǎn)生強(qiáng)烈的表達(dá)欲望。例如《發(fā)現(xiàn)朋友有了缺點，該怎么辦》一課，上課伊始，我描述了這樣一個情境：我有一位好朋友，他勤奮好學(xué)，各項活動總出類拔萃，從不輕易犯錯誤，可是他做了錯事，總不承認(rèn)，愛撒謊，你們說該怎么辦呢？學(xué)生一聽幫老師解決問題，思維活躍紛紛說出許多見解。這樣一下子進(jìn)入了問題情境，把口語交際回歸生活體驗，打開學(xué)生話匣子，學(xué)生就會產(chǎn)生積極的交流欲望。3、模擬社會生活實例法。生活是口語交際的源泉。再現(xiàn)生活中的情境，讓學(xué)生置身于模擬的情境中觀察、說明，是增強(qiáng)學(xué)生體驗、激發(fā)思維和口頭表達(dá)的環(huán)境條件和動力源。例如《購物講價》一課中，我首先讓學(xué)生拿出自己的物品分小組擺在“玩具柜”“文具柜”“用品柜”中，再現(xiàn)商店的擺設(shè)，然后要求各組分工，（顧客和售貨員），要求“顧客”每人要買一件物品，“售貨員”要熱情待客，比比看，誰買的最便宜，再說說購物所得。這樣學(xué)生角色意識得到發(fā)展，參與興趣很濃，交際更為活躍。在貧困地區(qū)缺乏課件的情況下，模擬社會生活實例不失是一種好方法，教師應(yīng)多做課前準(zhǔn)備，多花費一些心思，努力創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的表達(dá)欲望。
三、加強(qiáng)實踐、突出互動，發(fā)展學(xué)生交際語言。
《課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“不斷發(fā)展規(guī)范學(xué)生的口頭語言，提高口語交際能力，培養(yǎng)良好的聽說習(xí)慣?！霸诿褡宓貐^(qū)，方言的大量使用給學(xué)生的交際帶來極大的阻礙。一部分學(xué)生在交際時出現(xiàn)了不會說的現(xiàn)象，致使說話時磕磕碰碰，詞不達(dá)意。發(fā)展、規(guī)范語言是一項艱巨的任務(wù)，必須在交際實踐中規(guī)范語言，在互動中發(fā)展語言。
1、師生互動，重在引指、規(guī)范語言。教師是課堂的組織者，更是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴?！翱谡Z交際”中教師必須從“說話能力”上對學(xué)生的言語進(jìn)行指導(dǎo)、修正，并做好典范?！督榻B健康的小常識》中，教師先介紹預(yù)防秋噪的方法，從而引導(dǎo)學(xué)生明白必須說清楚要預(yù)防什么，治療什么，用什么藥（方法），注意把藥名、藥量介紹清楚。
2、學(xué)生互動，重在實踐，發(fā)展口頭語言。面向全體，人人練說，生生互動是最好的形式。教師可以組織同桌之間、小組之間互說互議，全班再說再議，讓學(xué)生在問、說、評、議、辯中互動交流，各自取長補(bǔ)短，相互促進(jìn)，共同提高。在交際的過程中培養(yǎng)良好的聽說習(xí)慣、發(fā)展交際語言。
3、擴(kuò)大互動，重在檢驗，鞏固口語語言?？谡Z交際能力的形成不是一個短期行為，具有長效性。短短的40分鐘只為學(xué)生交際提供一個平臺，生活才是交際的大舞臺。因此，應(yīng)讓學(xué)生與家長、朋友、社會上的人進(jìn)行互動，進(jìn)行交際，在生活中與人交往。如上完《購物講價》后，我要求學(xué)生利用星期天與爸爸、媽媽一起上市場，注意觀察大人們在購買中的討價還價，甚至自己親自購買一件小物品。這樣長期訓(xùn)練，擴(kuò)大互動范圍，不僅鞏固了學(xué)生的口頭語言，還發(fā)展了學(xué)生的交際能力。四、關(guān)注過程、積極評價，激勵交際信心。
“口語交際”是一個多向互動的過程中，在互動中不僅要發(fā)展學(xué)生的表達(dá)能力，能闡明自己的觀點和見解，還要求學(xué)生具有良好的傾聽能力和應(yīng)對能力。既要專心致志地聽人發(fā)言，并對稍縱即逝的語言內(nèi)容作出快速反應(yīng)，明白對方說話的意圖，捕捉說話者的觀點，并經(jīng)過加工形成自己的觀點，又要表達(dá)自己的看法，在這一復(fù)雜的過程中，需要老師時刻關(guān)注過程、引導(dǎo)、激勵，使交際活動順序進(jìn)行。
一、口語交際的特點
1．口語性?？谡Z交際屬于情境語言范疇，非書面語言，因此有較強(qiáng)的隨意性、靈活性、可變性。
2．交際性。因為口語交際是面對面的交流，一方要根據(jù)另一方（或多方）的反應(yīng)作出相應(yīng)的反應(yīng)，所以它是一個雙向互動的過程，是包括聽覺、視覺、感情、記憶、思維、評價、認(rèn)識、創(chuàng)造等活動的動態(tài)過程。
由于口語交際是口頭的語言表達(dá)，不像書面語言那樣規(guī)范，存在著較強(qiáng)的隨意性，所以教學(xué)時不必過多地傳授口語交際的知識，而應(yīng)把信息的傳遞、情感的溝通置于口語交際教學(xué)第一位。也就是說，成功的交流應(yīng)看是否傳遞和接收了信息。雖然口語交際以聽說訓(xùn)練為基礎(chǔ)，但是口語交際教學(xué)并不同于以往單純的聽或說的訓(xùn)練；不同于看圖說話、寫話的訓(xùn)練；不同于口頭作文；也不同于課本劇的表演等，教學(xué)時要注意它的特點。
二、口語交際教學(xué)要注意的幾個問題
1．聽說訓(xùn)練是口語交際的基礎(chǔ)。
要想達(dá)到良好的教學(xué)效果，一定要重視聽說訓(xùn)練。能認(rèn)真傾聽別人說話，領(lǐng)會主要內(nèi)容，才能針對別人的意見發(fā)表自己的看法；有一定的表達(dá)能力，才能把自己的見解清楚明白地說出來?？梢?，聽說訓(xùn)練是口語交際的基礎(chǔ)，教學(xué)中應(yīng)有意識地培養(yǎng)和提高學(xué)生的聽說能力。尤其是低年級，剛開始進(jìn)行口語交際訓(xùn)練，聽說訓(xùn)練的時間要大于交際的時間。隨著年級的升高，口語交際能力的逐步提高，學(xué)生之間交流的時間就會加長，綜合能力也就提高了。
2．交際的內(nèi)容要來自學(xué)生的生活。
口語交際訓(xùn)練首先要確定話題（選題）。交際的話題應(yīng)來自生活，要貼近學(xué)生的生活實際。也就是說學(xué)生的需要是交際的前提，學(xué)生感興趣，才愿意說，才有話可說，才有可能說好。比如，練習(xí)打電話；扮演小記者，對同學(xué)進(jìn)行“假期生活采訪”；針對一則廣告談自己的感受，大家評論；做“傳話”游戲，再討論為什么會傳錯話；介紹自己最喜歡的一本圖書，然后互相借書，并說明想借這本書的理由；一部分學(xué)生扮演售貨員和顧客，在表演買賣東西之后，觀看的學(xué)生評選出“優(yōu)秀售貨員”和“文明顧客”，并講明理由；在全班展示自己制作的賀年卡，并說明為什么這樣設(shè)計，打算送給誰，然后評選出最佳設(shè)計和最好的祝詞；給家人（爺爺、奶奶、爸爸、媽媽……）過生日應(yīng)該怎樣過，提出你的看法，然后評選出理想的方案……中高年級還可以根據(jù)學(xué)生情況設(shè)計一些討論題或辯題，為學(xué)生創(chuàng)造口語交際的情境。如：
動物應(yīng)該人工飼養(yǎng)還是應(yīng)該放回大自然。
過年時給壓歲錢好不好，說明理由。
幫助家里干活兒該不該收取報酬。
小學(xué)生做數(shù)學(xué)題該不該使用計算器。
針對家長打孩子談?wù)勀愕目捶ā?/p>
放學(xué)回到家應(yīng)該先做作業(yè)還是先看電視。
3．要重視群體活動，調(diào)動全員參與。
在口語交際的過程中，要使每個學(xué)生都動起來。教學(xué)中要加強(qiáng)群體活動，可安排自由說、同桌說、小組交流等方式，使每個同學(xué)都有說的機(jī)會。要注意口語交際是雙向互動的過程，應(yīng)在聽說的基礎(chǔ)上讓學(xué)生之間相互交流，在交流的同時又鍛煉聽說能力。教學(xué)中尤其要注意平時不愛說話、不善于交往的學(xué)生，對他們的每一點細(xì)微的進(jìn)步都要予以充分的肯定，及時的表揚。
4．教師的指導(dǎo)要及時到位。
（1）激情
口語交際的過程也可以說是感情交流的過程，因此上課時首先要激起學(xué)生的情感，調(diào)動起學(xué)生的感情投入，使他們想說，愿意交流。特別是剛剛開始上口語交際課，激勵學(xué)生愿說、愛說、敢說比會說、說好更為重要。他們想說什么就應(yīng)該讓他們說什么，不要給予過多的限制和苛求，否則容易打擊學(xué)生的積極性。要激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的興趣和情感，幫助學(xué)生樹立自信心，使每個學(xué)生都全身心地投入到與別人的交流中去。
（2）打開思路
在學(xué)生交際的過程中，引導(dǎo)學(xué)生多角度地思考問題是至關(guān)重要的。教師應(yīng)千方百計地打開學(xué)生思維的閘門，支持他們大膽的想法。尤其要注意打開學(xué)生的思路，引導(dǎo)他們多角度地思考問題，鼓勵他們敢于發(fā)表不同的見解。課堂上要經(jīng)常問一問“有沒有不同的想法”，“誰有新的發(fā)現(xiàn)”。對學(xué)生中的不同見解，只要說得有道理，都應(yīng)給予肯定，不要形成一方壓倒一方的局面，以免挫傷學(xué)生的積極性。要引導(dǎo)學(xué)生能夠友善地討論或辯論一些問題，善于從別人的發(fā)言中提取信息，從而提高認(rèn)識水平，鍛煉能力，發(fā)展思維。
請看順義天竺鎮(zhèn)中心小學(xué)三年級的一次課堂教學(xué)實錄的片段；
師：請同學(xué)們看錄像。（過年熱鬧的情景，大人給孩子壓歲錢。）今天我們聊的話題是：“過年時給壓歲錢好不好，為什么？”分小組討論，談?wù)勀愕南敕ā?/p>
師：剛才在小組里有不少同學(xué)發(fā)表了不同意見，現(xiàn)在按不同的想法分組，意見相同的在一個組，再討論，主要是講明理由。待會兒全班討論，看哪一組說的理由最充分。
生：給壓歲錢好。我可以用壓歲錢買花。
生：要把花兒養(yǎng)死了怎么辦？
生：有這么多同學(xué)呢，怎么不會養(yǎng)？
師：咱們現(xiàn)在討論的是……（糾正跑題。）
生：我覺得給壓歲錢不好。每年都是你給我，我給你，換來換去的沒意思……
生：給來給去挺好的，多有春節(jié)的氣氛。
師：你們注意了嗎，他看問題的角度有意思，而且剛才同學(xué)們都敢于說心里話，說真實的想法，很好。（提示不同角度。）
生：你們家有兩個孩子，我們家只有我一個，我該虧了……
生：給壓歲錢能得到老人的祝福。
生：有了壓歲錢容易養(yǎng)成亂花錢的毛病……
生：他不買書，買零食怎么辦？
（學(xué)生發(fā)言十分踴躍。）
生：我覺得給壓歲錢好。等到爺爺過生日的時候，我可以用壓歲錢給他買生日蛋糕，讓他高興。
師：你很孝順。
生：我有了壓歲錢可以買書，長知識。
生：我可以給我爸爸買牛。
生：我想買電腦。
生：老師，我給您提個問題，您到底覺得好不好？
老師在小結(jié)的時候，肯定了大家勇于發(fā)表不同的意見，說出自己真實的想法，并講明給不給都有道理，關(guān)鍵看怎么處理。
（3）規(guī)范語言
教學(xué)中，要重視學(xué)生交際的態(tài)度和說話語氣的引導(dǎo)。對于學(xué)生明顯的語病、用詞不準(zhǔn)確等錯誤，應(yīng)適時給予糾正?？梢宰寣W(xué)生互相評論，互相幫助，在實踐中逐步規(guī)范學(xué)生的口頭語言，提高口語交際的能力，培養(yǎng)良好的聽說態(tài)度和語言習(xí)慣?？商崾荆骸澳銈冏⒁饴?，他哪個詞用得好?！薄八茚槍e人的觀點談出自己的見解，應(yīng)該向他學(xué)習(xí)?！薄皩τ谒恼f法，大家評論一下?！痹谝?guī)范語言的同時，要重視對學(xué)生心理品質(zhì)的熏陶，使學(xué)生逐步養(yǎng)成有禮貌以及尊重、善待他人的良好的品質(zhì)。
口語交際的教學(xué)時間不必限制過死，要根據(jù)學(xué)生的實際情況而定。有話則長，無話則短，一般在20－30分鐘即可。
[編后]口語交際是教學(xué)新內(nèi)容，不少教師對如何上好口語交際課心里沒有底。要上好口語交際課，我們認(rèn)為康老師說得對：首先要弄清口語交際的特點，其次教學(xué)時要注意4個問題（詳見康老師的原文）。
一、多元化策略
口語交際比聽話說話的內(nèi)涵更加豐富，教學(xué)目標(biāo)包括知識能力、過程方法、情感態(tài)度價值觀三個維度，更加全面，教學(xué)任務(wù)也就更加多元。其主要任務(wù)包括指導(dǎo)學(xué)生運用口語進(jìn)行交際實踐，規(guī)范學(xué)生的口頭語言，發(fā)展學(xué)生的對白語言和獨白語言，使學(xué)生掌握一定的口語交際技能，養(yǎng)成良好的交際習(xí)慣以及待人處事的交往能力等等。與此相應(yīng)，口語交際課必須使：
1．教學(xué)目標(biāo)多元化。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)口語交際的總目標(biāo)是：“具有日?？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動中，學(xué)會傾聽，表達(dá)與交流，初步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神?！?/p>
“交流”見諸課程標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，而不現(xiàn)于原大綱?！敖涣鳌庇袃煞N情形：一是每個人輪流獨自說（讀）一段事先準(zhǔn)備好的長而連貫的話，一方“表達(dá)”，一方“傾聽”，因“傾聽”“表達(dá)”的主體互相轉(zhuǎn)換，彼此把自己的思想情感傳遞給對方，自然而然形成了“交流”。二是交際雙方就共同的話題進(jìn)行對話，不斷根據(jù)對方說的內(nèi)容隨機(jī)應(yīng)變地作出言語回應(yīng)。
前者是活動的形式，過去的聽話說話課，不乏這種“交流”。學(xué)生輪流“傾聽”和“表達(dá)”，“交流”便因此形成。這種“交流”為培養(yǎng)“傾聽”、“表達(dá)”能力服務(wù)，是在班級授課機(jī)制下培養(yǎng)“傾聽”、“表達(dá)”能力的必然途徑，我們不妨稱之為“形式的交流”；后者既是活動的形式，也是應(yīng)對、應(yīng)變的能力。語文課標(biāo)將“交流”與“傾聽”、“表達(dá)”并列，可見其與“傾聽”“表達(dá)”一樣，是一種能力，都是我們培養(yǎng)的目標(biāo)，這個“交流”，當(dāng)屬上述的后一種。對應(yīng)于前者，我們可以稱后者為“能力的交流”或者“目標(biāo)的交流”。
2．交際形式多元化?？谡Z交際課不能采用單一的“獨白式”或單一的“對白式”。正確的做法應(yīng)該是，“獨白”、“對白”兩種方式兼顧，并加以合理調(diào)配。其一，交際內(nèi)容和教學(xué)計劃要統(tǒng)籌安排，既要有“獨白式”訓(xùn)練，也要有“對白式”訓(xùn)練。其二，話題對交際方式有一定的制約作用，有些話題更適合于進(jìn)行“獨白式”訓(xùn)練，而有些話題可能相反。對“獨白”為主的課堂，可以通過創(chuàng)設(shè)情境，穿插一些“對白”訓(xùn)練；反之亦然。兩種方式穿插起來，不僅能使多種交際能力得到全面和諧的發(fā)展，而且兩種方式之間互相啟發(fā)，彼此鋪墊，互相促進(jìn)購成一種互動的關(guān)系。“傾聽”、“表達(dá)”能力的培養(yǎng)，主要通過“獨白式”口語交際訓(xùn)練來實現(xiàn)，其中“形式的交流”必不可少。而作為“能力和目標(biāo)的交流”，則必須通過“對白式”口語交際才能練就。
3．交際角色多元化。交際對象的不同，語言的遣用也不同。在口語交際課中，應(yīng)賦予教師和學(xué)生多重的角色身份，并不斷實現(xiàn)轉(zhuǎn)換。指導(dǎo)點撥時，師生之間構(gòu)成教與學(xué)的雙邊關(guān)系，在參與課堂交際活動時，師生之間、生生之間構(gòu)成了交際關(guān)系，他們都是交際者。
就學(xué)生來說，一方面，學(xué)生是口語交際的學(xué)習(xí)者，課堂活動的直接參與者和合作者：當(dāng)教師傳授必需的口語交際知識時，他是知識的接受者；當(dāng)其他同學(xué)展示他們的交際過程時，他是欣賞者、評價者。另一方面，他們又是交際者，他與老師和其他學(xué)生互為交際對象，必須在真實的交際環(huán)境中，與交際對象展開對話、交流和溝通。
就教師來說，教師既是學(xué)生進(jìn)行口語交際的指導(dǎo)者，應(yīng)承擔(dān)起指導(dǎo)者的所有職責(zé)；同時作為交際者，應(yīng)該扮演不同的角色，讓學(xué)生學(xué)會與不同的人打交道。
4．評價視點多元化。評價視點既有聽說還有交往，既要關(guān)注語言因素也要關(guān)注非語言因素。在語言因素方面，不僅要繼承聽話說話課的一貫做法，借助評價激活學(xué)生語言儲備，規(guī)范口頭用語，還要借助評價，培養(yǎng)學(xué)生語言的應(yīng)變性和得體性。在非語言因素方面，要把交往態(tài)度、習(xí)慣、方法、溝通能力、處事能力等也置于評價的視野，以全面完成口語交際課教學(xué)的任務(wù)。
二、生活化策略
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》提出：口語交際教學(xué)要“讓學(xué)生承擔(dān)有實際意義的交際任務(wù)”。生活化的策略，就是以學(xué)生親歷的或熟知的生活為口語交際素材，以生活的實際需要為交際目的，讓教學(xué)的過程成為實現(xiàn)某種需要的生活的過程，完成“有實際意義的”生活任務(wù)是課堂活動的明線，完成學(xué)習(xí)任務(wù)則成了暗線，兩線交融，完成學(xué)習(xí)任務(wù)蘊(yùn)藏在完成生活任務(wù)的過程中。
如“打電話”，上課伊始，告訴學(xué)生今天我們要學(xué)習(xí)如何打電話，接著教給學(xué)生打電話的方法和需要注意的問題，然后讓學(xué)生練習(xí)打電話。在這過程中，學(xué)生始終都意識到自己是在完成學(xué)習(xí)的任務(wù)。著名特級教師于永正則先讓學(xué)生聽一段天氣預(yù)報，從中得知第二天要下雨，原計劃的登山活動因此要取消，班主任李老師正在校外開會，不知道這個消息，他還打算當(dāng)天下午上山做相關(guān)的準(zhǔn)備工作呢。怎么把活動取消的消息告訴李老師呢？讓學(xué)生選擇各種辦法，大家一致認(rèn)為打電話最可行。接著，才讓學(xué)生兩兩組合，輪流扮演李老師，練習(xí)打電話，教師簡單交代打電話應(yīng)注意的問題。在學(xué)生匯報交流的過程中，教師借助評價，把有關(guān)打電話的方法滲透其中。之后，再挑選兩位學(xué)生，到學(xué)校辦公室給李老師打電話。這就是生活化的口語交際教學(xué)，在整個過程中，學(xué)生幾乎不認(rèn)為自己是在完成教師分派的學(xué)習(xí)任務(wù)，而認(rèn)為自己是在完成生活的任務(wù)，淡化頭腦中的課堂和學(xué)習(xí)意識，仿佛不是在學(xué)習(xí)口語交際，而是在日常的家庭、學(xué)校和社會生活中，與同學(xué)、老師和其他人進(jìn)行平常的交往和溝通。
采用生活化策略，要做到：
1．話題貼近學(xué)生生活。這是使交際任務(wù)具有“實際意義”的前提。首先要求話題具有現(xiàn)實性，但具有現(xiàn)實性的話題未必適合于學(xué)生。因現(xiàn)實生活涵蓋了學(xué)生的生活，可靠的做法是從學(xué)生的生活中去尋找交際的話題。貼近學(xué)生生活的話題是學(xué)生口語交際活動得以產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)，可以觸動學(xué)生的所思所想，保證人人有話可說，能激起學(xué)生傾吐的沖動和交流的欲望。
為保證話題與學(xué)生生活的貼近，必須活用教材。口語交際的教材與閱讀教材不同，后者是學(xué)習(xí)的范本，而前者只是提供一個話題?？傮w上，教材安排的話題，努力貼近學(xué)生的生活實際，為學(xué)生有話可說、有話樂說提供了必要的條件。但是，學(xué)生生活閱歷或環(huán)境不同，知識經(jīng)驗也不同，教材中的某些話題可能貼近了部分學(xué)生，卻難免遠(yuǎn)離了另一部分學(xué)生。課程改革提倡教師成為課程的建設(shè)者，口語交際教材的特點，便給教師發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性留下了更大的空間。
提倡活用教材，不全是鼓勵教師對教材另起爐灶。教材的安排有特定的意圖，任由教師，隨心所欲，難免陷入隨意性和盲目性。有些教材稍加改造，就可能成為一個貼近學(xué)生，讓學(xué)生有話可說的話題。如，人教版教材一上“語文園地三”，口語交際的話題是“這樣做不好”，教材安排了兩幅插圖，一幅插圖畫的是幾個小孩在草坪上踢球，一位戴紅領(lǐng)巾的小姑娘前來制止；另一幅插圖畫的是媽媽洗菜時浪費了自來水?？傮w上，插圖的內(nèi)容貼近學(xué)生的生活，但不是所有學(xué)生都目睹這樣的生活。一些農(nóng)村學(xué)生，根本沒有見過草坪，他們所知道只是，草是莊稼的對頭，或者是喂養(yǎng)家畜、燒火做飯的原料。這樣的生活閱歷，不可能有愛護(hù)草坪的經(jīng)驗和意識。以這樣的插圖為內(nèi)容進(jìn)行交際活動，這部分學(xué)生也就無從說起。教學(xué)時，我們不應(yīng)拘泥于插圖，最好能用學(xué)生身邊發(fā)生的同類的事例取代圖中發(fā)生的事，如，本校同學(xué)或者校外小孩經(jīng)常折斷了學(xué)校的花草樹木，或者街道公路兩旁的樹木經(jīng)常遭受破壞；有些同學(xué)沒有及時關(guān)上學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施的水龍頭。對那些在周邊有草坪的環(huán)境中生活的學(xué)生，也可以用現(xiàn)實生活中有人不愛護(hù)草坪的事例來替代圖中的內(nèi)容。課前可以帶學(xué)生實地看看，有條件也可以拍下錄像、照片，課堂上再現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生就此展開交際活動，這樣就可以實現(xiàn)話題與學(xué)生的零距離。
2．動機(jī)來自生活需要。活動的動因來自于動機(jī)，動機(jī)又來自于需要。采用生活化的策略，就是要使學(xué)生交際動機(jī)的產(chǎn)生不僅是為了滿足得高分的需要，不僅是為了完成老師指令的需要，不僅是為了獲得老師表揚的需要，更重要的是為了生活本身的需要。
揭示生活需要的有效途徑是呈現(xiàn)生活情境。做法通常有兩種：一是呈現(xiàn)真實的生活情境，即在課堂上直接呈現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會生活中的某一事件或某一現(xiàn)象，或者走出教室，直接介入社會生活，引發(fā)交際的需要和動機(jī)，以真人為對象，以真事為內(nèi)容，在教師的指導(dǎo)下，展開真實的交際活動。這樣的交際活動，同時就是學(xué)生親歷的真實生活，生活與教學(xué)完全融為一體。于老師的“打電話”就屬于這種情形。二是創(chuàng)設(shè)虛擬的生活情境。根據(jù)生活自身的邏輯和口語交際訓(xùn)練的要求精心設(shè)計某種生活情境，讓學(xué)生投入交際活動；或者根據(jù)社會生活的需要，比照現(xiàn)實生活的場景，設(shè)置虛擬性的情境，讓學(xué)生以他人、成人、社會化的人的身份參與交際，比如，扮演記者、售貨員、推銷員、導(dǎo)游，嘗試他們不曾經(jīng)歷過的生活。如，人教版教材三下“語文園地一”，口語交際的話題是“介紹家鄉(xiāng)的景物”。對多數(shù)學(xué)生而言，特別是農(nóng)村學(xué)生，由于生活環(huán)境的狹小，家鄉(xiāng)的每一處景物，幾乎都為全體學(xué)生所共知。在現(xiàn)實生活中，的確有許多場合需要我們向他人介紹自己家鄉(xiāng)的景物，但同鄉(xiāng)人互相介紹彼此都熟知的家鄉(xiāng)景物，卻不需要，這樣的交際活動在現(xiàn)實生活中也并不存在。在班上直接讓學(xué)生互相介紹，失去“實際意義”，很難激發(fā)學(xué)生的交際動機(jī)。如果創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)奶摂M的生活情境，交際活動便可能成為生活的實際需要，從而產(chǎn)生相反的效果：上課時，老師可以告訴學(xué)生，自己有位外甥女（或者其他什么人），是某地（一定要外地）某學(xué)校三年級（同齡人便于溝通）的學(xué)生，還沒有來我們這里玩過。這次她給老師來信說，今年暑假她要來我們這里玩，問我們這里有什么好看好玩的景物。老師想讓同學(xué)們向她介紹介紹，因為你們是同齡人，由你們介紹，在她聽來更加親切。接著讓學(xué)生先在小組練說，然后在大組說，甚至可以煞有介事地給學(xué)生在大組所說的話錄音，告訴學(xué)生要把帶子寄給自己的外甥女。由于創(chuàng)設(shè)了具體的虛擬情境，使本來不可能出現(xiàn)在現(xiàn)實生活中的交際活動，成為現(xiàn)實生活的需要，具有了“實際意義”，從而有效地激發(fā)了學(xué)生的交際動機(jī)。
三、歷練策略
這里的“歷練”是經(jīng)歷實踐和訓(xùn)練的意思?！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“在各種交際活動中，學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流”，強(qiáng)調(diào)的是口語交際能力培養(yǎng)的途徑在于實踐。但這種實踐活動與生活中自發(fā)的實踐活動不同。生活中的口語交際實踐只要達(dá)到交流思想、信息的目的即可，教學(xué)中的口語交際實踐，還具有特定的發(fā)展交際能力、培養(yǎng)交際態(tài)度等教學(xué)目標(biāo)?！皩W(xué)會”，是教學(xué)中的口語交際活動的任務(wù)，是“歷練”的目的。采用歷練策略，就是要讓學(xué)生親歷具有“實際意義的交際任務(wù)”的過程，達(dá)到“學(xué)會”運用口語進(jìn)行交際的目的。因此，教學(xué)計劃的制定，教學(xué)程序的安排，教學(xué)方法的采用，都要充分考慮，讓學(xué)生從“不會”到“會”，從“不善于”到“善于”，獲得實實在在的效益。同時，還要注意，歷練的主體必須是全體學(xué)生。口語交際的三維整合的教學(xué)目標(biāo)，以能力的養(yǎng)成為核心，而能力的養(yǎng)成有賴于科學(xué)的訓(xùn)練。采用歷練的教學(xué)策略，就是要讓全體學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，經(jīng)歷扎扎實實的有計劃有步驟的科學(xué)訓(xùn)練，實現(xiàn)能力養(yǎng)成的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;口語教學(xué);現(xiàn)狀;對策
商務(wù)英語口語是一門實用性極強(qiáng)的課程，是培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)交際能力的必修課程。商務(wù)英語口語教學(xué)不同于普通的英語口語教學(xué)，在教學(xué)內(nèi)容上更多的涉及到商務(wù)相關(guān)內(nèi)容;其次，教學(xué)的內(nèi)容多數(shù)具有較強(qiáng)的實踐性，在教學(xué)過程中高度模擬商務(wù)活動的情景，最好讓學(xué)生去實際的商務(wù)公司或活動中真正體驗，學(xué)會融會貫通;另外，商務(wù)英語口語教學(xué)融匯了多個領(lǐng)域的專業(yè)知識，如市場營銷、法律、國際談判等，教學(xué)過程中需要培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
1商務(wù)英語口語教學(xué)的現(xiàn)狀
我國傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要是應(yīng)試教育，教學(xué)的主要目的就是為了應(yīng)付考試，片面的認(rèn)為只要考高分就表明掌握了所教授的知識，但是事實是許多學(xué)生即使擁有很高的分?jǐn)?shù)，在實際操作中卻不能把所學(xué)到的理論知識運用到實踐中。形成這種情況的原因主要有一下幾方面的原因:
1．1教材的局限性
當(dāng)前市面上真正的商務(wù)英語口語書籍少之又少，許多學(xué)校的商務(wù)英語口語課程采用的多數(shù)是外貿(mào)英語會話類的教材，不符合現(xiàn)在商務(wù)市場的需求。目前，商務(wù)涉及的知識面特別寬泛，包括物流、金融、法律、管理等多方面，僅僅采用外貿(mào)英語類教材完全不符合我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際情況。另外，教材的內(nèi)容也過于陳舊，跟不上時展的腳步，形式單一，內(nèi)容空洞，與實際不符。應(yīng)用的大多數(shù)教材都是引進(jìn)國外的書籍，不適合我國的發(fā)展情況，雖然我國也有編著的但是內(nèi)容并沒有緊跟貿(mào)易發(fā)展的步伐，更新緩慢，太注重詞匯和語法的講解，教材的適用性很低，這也使得教師向?qū)W生傳授的知識都是“死板”的理論知識，并無實際意義。商務(wù)英語口語作為商務(wù)課程的重要課程，缺乏系統(tǒng)性和連貫性。
1．2教學(xué)模式的局限性
傳統(tǒng)的教學(xué)模式在商務(wù)英語口語課堂上依然占主導(dǎo)地位。在教學(xué)方法方面，教師仍然采用單一的“填鴨式”教學(xué)，把商務(wù)知識和英語學(xué)習(xí)分裂開來，讓學(xué)生不能把商務(wù)知識和英語知識融合為一體，不能運用地道的英文來表達(dá)所學(xué)的商務(wù)專業(yè)知識。在商務(wù)英語口語的課堂上，仍然采用如下教學(xué)過程:先播放課文錄音，然后逐句分析課文中的詞匯和語法，再要求學(xué)生做課后的習(xí)題，有時會進(jìn)行與課文類似的情景對話。在整個教學(xué)過程中，學(xué)生都是被動的接受知識，其主觀能動性和積極性得不到真正的調(diào)動。多數(shù)學(xué)生還認(rèn)為自己日后肯定不會從事商務(wù)方面工作，覺得太過于遙遠(yuǎn)，再加上商務(wù)知識本身就比較難學(xué)，與日常生活聯(lián)系不是很密切，學(xué)生從內(nèi)心對商務(wù)英語課程就產(chǎn)生了一種抵觸心理。在教學(xué)中，教師也不能調(diào)動起學(xué)生的積極性，使得商務(wù)英語口語這門課程變成了與普通的英語口語課程沒有太大差別的傳統(tǒng)英語專業(yè)課。
1．3師資力量的局限性
商務(wù)英語口語師資力量本身就比較匱乏，隨著我國外來貿(mào)易的逐漸增多，越來越多的學(xué)生開始學(xué)習(xí)商務(wù)英語，這就使得越來越多的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生步入高校進(jìn)行施教。但是這些商務(wù)英語教師雖然畢業(yè)于此專業(yè)，但不一定對這個領(lǐng)域有所深入研究，他們?nèi)鄙偕钊胪馄蟮墓ぷ鹘?jīng)驗，并不能完全理解商務(wù)知識，這樣商務(wù)英語口語課程仍然還會是普通的英語口語課，并無太大區(qū)別。此外，學(xué)校雖然從外企花費高價聘用有商務(wù)經(jīng)驗的商務(wù)英語教師，但是他們對于英語口語的教學(xué)理論知識并不能完全掌握。因此，目前高校中嚴(yán)重缺乏既熟悉英語口語知識又擁有商務(wù)知識的教師。
1．4課程設(shè)置的局限性商務(wù)英語口語是面向商務(wù)英語專業(yè)的高年級學(xué)生開設(shè)的專業(yè)課程。教學(xué)大綱要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程之前必須已修完相關(guān)預(yù)備課程，如外經(jīng)貿(mào)英語函電、商務(wù)英語、外貿(mào)實務(wù)、跨文化交際等。但
在實際操作中，由于課程設(shè)置的不合理性，卻將商務(wù)英語口語課程安排在這些預(yù)備課程之前，給教學(xué)帶來了一定的難度。目前我國商務(wù)英語的課程在很大程度上只是借鑒了專業(yè)英語教學(xué)的課程設(shè)置，在傳統(tǒng)的語言知識的基礎(chǔ)上增加一些商務(wù)類相關(guān)的課程，但是并沒有將英語課程和商務(wù)很好的結(jié)合起來，這就不能突出教學(xué)的重點。讓學(xué)生感覺不到學(xué)習(xí)的重點是商務(wù)知識，對于學(xué)生來說學(xué)習(xí)的重點還是英語。這樣學(xué)生根本學(xué)習(xí)不到和專業(yè)對口的知識?，F(xiàn)在社會需要的是復(fù)合型外語人才，所以商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)緊密聯(lián)系社會需求，培養(yǎng)“一專多能”的人才。同時，從教學(xué)的內(nèi)容來看，我國商務(wù)英語教材大多是在國外的教材基礎(chǔ)之上進(jìn)行加工的，沒有結(jié)合我國的商務(wù)實際情況，更沒有考慮到我國學(xué)生英語學(xué)習(xí)的習(xí)慣。雖然教材具有較高的權(quán)威性，但很難適應(yīng)我國的國情，教學(xué)內(nèi)容和教材知識結(jié)構(gòu)單一、內(nèi)容陳舊老化，嚴(yán)重滯后于國際商貿(mào)蓬勃發(fā)展的形勢。此外，在口語和視聽方面也存在很大的問題。語言學(xué)習(xí)理論表明，語言產(chǎn)生是建立在大量的語言輸人的基礎(chǔ)上，輸人語言的量是提高英語口語水平的重要指標(biāo)。實驗心理學(xué)家赤瑞特拉就做過兩個著名的心理實驗。一個關(guān)于人類獲取信息來源的實驗證實:人類獲取的信息83%來自視覺，11%來自聽覺。另一個關(guān)于知識保持實驗的結(jié)果是:人們一般能記住自己聽到內(nèi)容的20%，自己看到內(nèi)容的30%，自己聽到和看到內(nèi)容的50%，在交流過程中自己所說內(nèi)容的70%。這就是說，如果既能聽到又能看到，再通過討論、交流用自己的語言表達(dá)出來，知識的保持將達(dá)到最久化?？梢娬Z言的輸出(口語)和語言的輸人(視聽)是相輔相成、不可分割的。但實際上很多高校商務(wù)英語專業(yè)的視聽課和口語課老師各上各的內(nèi)容，不追求同步，因而不能達(dá)到強(qiáng)化和鞏固記憶的作用。
2商務(wù)英語口語教學(xué)的對策
2．1選擇合適的教材
在教材的選擇上一定要選取適合我國商務(wù)市場需求的教材，不能一味的選擇國外的教材。教材的內(nèi)容一定要豐富全面，形式要具有多樣化。當(dāng)然，由于商務(wù)英語口語課程具有實用性，主要就是鍛煉學(xué)生的英語口語能力在商務(wù)實際中的應(yīng)用，教師完全可以不用教材，完全可以自發(fā)選取內(nèi)容或者課題，在課前布置下節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生課下搜集資料，這樣學(xué)生學(xué)得不死板，教師教的更實際。最后，由教師進(jìn)行點評，更正學(xué)生在其中不可取的方面，強(qiáng)調(diào)本節(jié)課的重點知識點。這樣，學(xué)生記得更加牢靠，加深印象，為日后學(xué)生步入商務(wù)領(lǐng)域奠定堅實的基礎(chǔ)。
2．2改進(jìn)教學(xué)方法
我國教學(xué)課堂氣氛大多數(shù)是沉悶的，甚至是學(xué)生懷揣厭煩的情緒走入課堂，商務(wù)英語口語教學(xué)的課堂也不例外。這就急切的要求我們采取不同的教學(xué)方法，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
2．2．1多媒體教學(xué)法
隨著科技的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)應(yīng)運而生。運用現(xiàn)代化手段進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)教學(xué)的效果。充分利用投影儀、幻燈片這種多媒體手段，使得商務(wù)英語教學(xué)課堂更加有趣味性，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生也會更加感興趣。讓學(xué)生與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的同時，也加強(qiáng)了聽說讀寫四方能力，培養(yǎng)學(xué)生獨立運用商務(wù)英語解決問題的能力，一舉多得。此外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生提供網(wǎng)上授課、學(xué)習(xí)、答疑等機(jī)會，這樣學(xué)生能夠鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容，也可不受時空的限制全方位的接觸外語語言與文化。
2．2．2語境教學(xué)法
商務(wù)英語口語的課堂更加應(yīng)該運用語境教學(xué)法，創(chuàng)設(shè)商務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入預(yù)定情境，如商務(wù)談判。這樣學(xué)生會產(chǎn)生很大的興趣和用語言表達(dá)的欲望，并且這種情景會給學(xué)生留下很深的印象，更好的學(xué)到知識的同時也為日后的實際應(yīng)用做好了鋪墊。
2．2．3合作學(xué)習(xí)法
合作學(xué)習(xí)合作學(xué)習(xí)又稱協(xié)作學(xué)習(xí)，是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動態(tài)因素之間的互動，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以團(tuán)體成績作為評價標(biāo)準(zhǔn)，共同達(dá)成教學(xué)活動。商務(wù)活動主要是人與人之間的交流活動，其成功與否很多大程度上取決于是否能夠處理好不同文化背景的人之間的人際活動，是否能夠很好地與他人合作等感情因素。在商務(wù)英語的教學(xué)過程中運用合作學(xué)習(xí)法不僅有利于學(xué)生語言能力的提高，也能夠幫助他們分析問題、解決問題，使他們的素質(zhì)得到全面的發(fā)展。合作學(xué)習(xí)滿足了商務(wù)英語實踐性強(qiáng)、專業(yè)化的特點，所以是比較有效的商務(wù)英語的教學(xué)方法。但是這種方法的運用也不是一成不變的，我們應(yīng)該創(chuàng)造性的運用于商務(wù)英語教學(xué)中，因時而異。
2．3重視教師的培養(yǎng)和進(jìn)修
商務(wù)英語口語教師的能力和水平直接影響著學(xué)生的水平和能力。教師應(yīng)該拓展在商務(wù)英語口語方面的知識面，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)習(xí)。高校中的商務(wù)英語教師大多是英語專業(yè)的碩士或者博士畢業(yè)后進(jìn)入高校工作，缺少了再涉外企業(yè)工作的經(jīng)歷，所以很多商務(wù)英語教師并不是很理解商務(wù)知識，這樣就嚴(yán)重影響了商務(wù)英語口語教學(xué)的效果，只有提升商務(wù)英語口語教師的綜合素質(zhì)，讓商務(wù)英語教師親身體驗商務(wù)交際活動，才能有效提高教學(xué)水平。學(xué)校應(yīng)該多組織教師進(jìn)行商務(wù)培訓(xùn)，邀請一些在商務(wù)界權(quán)威人士開展研討會或者培訓(xùn)班，講解相關(guān)知識。商務(wù)英語口語教學(xué)需要的專業(yè)性極強(qiáng)，在商務(wù)英語的口語教學(xué)課堂上，商務(wù)英語教師需要講解的知識覆蓋面應(yīng)該很廣，其中包括保險、金融、股票、包裝、運輸?shù)鹊阮I(lǐng)域。口語鍛煉的過程中，商務(wù)英語教師有意識的擴(kuò)展商務(wù)知識，對于學(xué)生走向就業(yè)崗位是一個很大的幫助。對于商務(wù)的實踐，教師可以利用業(yè)余時間多去企業(yè)學(xué)習(xí)，這樣在授課過程中才會更加形象生動，講解的才能更加明確。教師要具備不斷學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，密切關(guān)注市場的動態(tài)和需求，緊密結(jié)合實際，避免紙上談兵，甚至在學(xué)生問問題的時候答不上來，這樣也會消磨學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，只有當(dāng)教師充分體現(xiàn)出他的專業(yè)才能時，學(xué)生才會更加佩服以至于學(xué)得更好。
2．4科學(xué)合理的設(shè)置課程
商務(wù)用語口語課程應(yīng)該講商務(wù)知識和英語口語技能結(jié)合起來，由具備豐富的商務(wù)知識和熟練的英語口語技巧的老師擔(dān)任，真正做到專業(yè)課程的傳授。此外，學(xué)校要允許學(xué)生選修關(guān)于商務(wù)專業(yè)課程，如貿(mào)易、管理、法律等相關(guān)專業(yè)，讓學(xué)生多學(xué)商務(wù)專業(yè)知識，為學(xué)習(xí)商務(wù)英語口語課打好基礎(chǔ)。只有充分了解商務(wù)方面的內(nèi)容和商務(wù)交流活動背后的文化含義才能通過口語表達(dá)出來而且表達(dá)的更加流暢、更有意義。商務(wù)英語口語課程是聽和說相結(jié)合的一門課程，兩者要相互結(jié)合，同步進(jìn)行，旨在讓視聽課的視聽線索激活其相關(guān)的背景知識，初步構(gòu)建視、聽、說相結(jié)合的互動教學(xué)模式，為口語的順利進(jìn)行做好鋪墊，從而達(dá)到課程的最有效果。
3結(jié)束語
在目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生要想適應(yīng)時代的需求就要完全掌握商務(wù)英語的專業(yè)知識，這也給商務(wù)英語教師提出了很大的要求，專業(yè)、全面的商務(wù)英語人才不僅要有扎實的商務(wù)英語基礎(chǔ)知識，還要掌握和精通商務(wù)語言的相關(guān)文化背景信息。綜上所述，要想使得商務(wù)英語口語的教學(xué)取得良好的效果，不僅在教材的選擇上要結(jié)合實際，教學(xué)方法和課程的設(shè)置也是很重要的方面，要真正做到以學(xué)生為中心，教師為輔進(jìn)行知識的傳授，同時要與其他相關(guān)專業(yè)的知識相結(jié)合，引進(jìn)具有專業(yè)的復(fù)合型師資力量。我們要充分了解我國商務(wù)英語教學(xué)所面臨的的問題，緊緊跟隨時代的步伐，牢牢的把握住培養(yǎng)復(fù)合型人才的核心。
作者:姜申梅 單位:渤海大學(xué)外國語學(xué)院
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“傾聽”是口語交際教學(xué)的重要內(nèi)容之一。只有會聽、聽懂、能聽出問題，才能更好地互動應(yīng)對，達(dá)到交際目的。同時，“傾聽”也是一個人文明交際的綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。一個不能等對方把話說完就急于表達(dá)的人，經(jīng)常打斷別人講話聽不得反面意見的人，是缺乏修養(yǎng)，很難與人成功溝通的。
那么，如何使學(xué)生“學(xué)會傾聽”呢？筆者認(rèn)為可從以下幾點嘗試。
一、重激勵，引發(fā)傾聽興趣
對于小學(xué)生來說，由于他們注意力的時間比較短，容易分心，因此要采用多種激勵方法，調(diào)動學(xué)生的積極性。
言語激勵。及時表揚正在傾聽的孩子，如，“你聽得最認(rèn)真。”“你把別人說的話都聽懂了，真了不起！”“你聽得可真仔細(xì)?！奔顚W(xué)生參與到傾聽中來。也可抓其善聽的“閃光點”進(jìn)行褒揚：“你把他的優(yōu)點學(xué)來了，說明你很會聽啊！”“這么一點小小的區(qū)別都被你找出來了，你的聽力可真了不起！”“你聽出了他的不足，可真幫了他的大忙！”讓學(xué)生能夠品嘗到成功的喜悅，獲得成功的滿足感。
榮譽(yù)激勵。做慣了學(xué)生，如有機(jī)會轉(zhuǎn)換一下角色，孩子們都特別喜歡。如，“小小評論家”“小醫(yī)生”“小博士”等。我在上“愛吃的水果”的口語交際時，先提出：“誰愿意把你最愛吃的水果的形、色、味介紹給同學(xué)們？其他同學(xué)當(dāng)評論家，聽后評評誰說得好，會評的小朋友我們稱他為美食評論家”，結(jié)果學(xué)生們聽得特別仔細(xì)，等同學(xué)講完后，爭先恐后舉手發(fā)表意見。有時我還會設(shè)置一定難度，讓他們把稍長的話再完整復(fù)述一遍，當(dāng)“小播音員”“金話筒”等。這些榮譽(yù)稱號對孩子來說都是非常有吸引力的。
更多時候，激勵是在無聲中即時即地進(jìn)行的，它與教學(xué)過程融為一體。學(xué)生是敏感的，教師的一些細(xì)微改變，他們都能感受到。所以，在與學(xué)生的交往、互動中，種種從內(nèi)心流露出的理解和欣賞，對正在傾聽的學(xué)生來說都是莫大的鼓舞。有時我“無意”間坐到“聽眾”席，真誠地和他們一起聆聽，讓聽者更感興趣，說者倍添興奮。
二、善引導(dǎo)，提高傾聽能力
在口語交際中，傾聽是一種態(tài)度，更是一種能力。學(xué)生有了聽的興趣，但不一定會聽。因此，我把教會學(xué)生“怎樣聽”作為教學(xué)的主攻方向，在不斷引導(dǎo)中提高其“聽”的能力。
（一）課堂引導(dǎo)循序漸進(jìn)
首先引導(dǎo)學(xué)生能夠聽懂別人簡短的說話。最初，課堂上老師提問或同學(xué)講話后，可以問問他們，老師提的是什么問題，你的同桌說了什么或要求把剛才兩個同學(xué)說的答案再連起來說說等，讓學(xué)生就聽的內(nèi)容進(jìn)行簡單的重復(fù)。以此引導(dǎo)學(xué)生去努力聽懂別人講話的內(nèi)容并有意記憶，為進(jìn)一步進(jìn)行口語交際打下基礎(chǔ)。如在教學(xué)《小兔遠(yuǎn)南瓜》時，由于學(xué)生過于關(guān)注自己想的辦法而忽略了聽別人的內(nèi)容，以致生生互動較少，我就設(shè)計了一個“你說我聽”的活動。先讓一部分學(xué)生說說自己想的辦法，另一部分學(xué)生聽。然后請聽的一方匯報：“我聽懂了××的辦法是……”但雙方交際并沒有在這一層面上終止，緊接著，匯報者還要征詢原說話者的意見：“請問我說得對不對？”促使原講話的一方也認(rèn)真傾聽，根據(jù)匯報者的表述，做出相應(yīng)的對答。這樣一來，學(xué)生的傾聽有了目標(biāo)，交際的雙方不斷地發(fā)出信息，聽者和說者的地位又隨著交流的需要不斷轉(zhuǎn)換，成為真正互動的口語交際。
其次，在聽懂的基礎(chǔ)上，再引導(dǎo)學(xué)生聽出一些要點，加進(jìn)自己的思考，嘗試對對方的話作出自己的判斷。如，請學(xué)生聽出優(yōu)點。課堂上，我常會問學(xué)生哪兒說得好，什么地方值得表揚等，提高他們聽優(yōu)點的能力。教學(xué)《我們的畫》時，一個孩子介紹自己畫的白雪公主很有特色，我及時引導(dǎo)學(xué)生：“呀！他介紹得真不錯，你們發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點了嗎？”稍后，有孩子真誠地說：“老師，他說的白雪公主真漂亮，金黃的頭發(fā)，亮亮的眼睛，和我想的一樣。”“他用的顏色好，那個‘漸變色’是美術(shù)課里教的。”這時，我又提醒：贊美的話可當(dāng)面說，受表揚的人也要有所表示。一時間，氣氛熱烈起來，一方說：“你的聲音很響亮?！币环交卮穑骸爸x謝，你也說得挺大聲?！痹谀銇砦彝?，聽者發(fā)現(xiàn)了他人的閃光點，為自己樹立起學(xué)習(xí)的榜樣；說者備受鼓舞，增強(qiáng)了表達(dá)的自信。同時，還促進(jìn)了學(xué)生之間“文明和諧”的人際交往。
培養(yǎng)學(xué)生聽出缺點。教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生常思考：別人說的話，還有哪些不妥。如果讓我來說，我會怎么安排。以期聽者能避免犯同樣的錯誤，培養(yǎng)規(guī)范的聽說習(xí)慣；說者能及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以改正，培養(yǎng)勇于接受他人勸告的品質(zhì)?！队腥さ挠螒颉分?，說出有趣是個難點。我設(shè)計了一個小組競賽活動。代表們先在組內(nèi)練習(xí)，小組成員認(rèn)真聽，仔細(xì)觀察，再提提建議，看還能不能說得更有趣些，要求群策群力，結(jié)果，大伙兒都憋足了勁，該聽的聽，該說的說。有人提議，別板著臉，帶點笑容就好了。有人策劃，要是加上“興致勃勃”“哈哈大笑”幾個詞語，內(nèi)容一定更精彩。有的商量，那個地方特別有趣，聲音再響點。還有的干脆示范起夸張滑稽的動作。在互幫互助中真正發(fā)揚了團(tuán)體的“合作精神”。
引導(dǎo)學(xué)生聽出異同。讓他們聽差別不大的話語，如打招呼時“您好”“你好”；訴說心情時“我想去看看”和“我多想去看看”，或內(nèi)容相似的兩段話等，比較異同。能提高學(xué)生聽覺的靈敏度，培養(yǎng)對語言的敏感度，養(yǎng)成規(guī)范的聽說習(xí)慣。
（二）課外引導(dǎo)途徑廣
課堂訓(xùn)練是主渠道，還需要大量的課外實踐。日常生活是訓(xùn)練、培養(yǎng)學(xué)生“聽”的能力的最大課堂。因此，我們要做一個有心人，引導(dǎo)學(xué)生走向多元化的生活。利用各種途徑培養(yǎng)學(xué)生“聽”的能力。
聽生活樂事。蘇霍姆林斯基說：“兒童是用形象、色彩、聲音來思維的?！睂τ谀切﹥?nèi)容有趣、情節(jié)生動的少兒廣播節(jié)目，如果我們布置學(xué)生回家聽，學(xué)生一定是十分歡迎的。在檢查時，可根據(jù)學(xué)生不同的情況分層檢查：能力較強(qiáng)的學(xué)生可讓他們說說聽后的感受、心得，一般的學(xué)生可讓他們簡單復(fù)述廣播的內(nèi)容，能力弱的學(xué)生可讓他們說說記住了幾個詞語聽聽說說，延長了聽的注意力持續(xù)的時間。除廣播外，精彩的故事，重大的新聞、有趣的事件都可以讓學(xué)生敞開心扉交流。
聽學(xué)習(xí)內(nèi)容。讓學(xué)生聽老師布置的作業(yè)，以強(qiáng)化學(xué)生“聽”的意識，提高學(xué)生“聽”的能力。也可以選用短小生動、淺顯易懂的話語讓老師或?qū)W生說故事，其余聽記，要求記得簡明扼要，準(zhǔn)確無誤，以訓(xùn)練學(xué)生在最短時間內(nèi)理解信息、整合信息、積累信息。在邊聽邊記中，孩子們的速記能力也會有顯著提高。
聽自然聲響。走出教室，廣闊的生活環(huán)境就是學(xué)習(xí)語文最好的課堂：鶯啼蟬鳴、草長花謝、潮汐的漲落、小鳥的啁啾……引導(dǎo)學(xué)生用耳朵，更用心去“聆聽”大自然中的聲音，再動筆寫一寫。
總之，教師要善于發(fā)掘一切可利用的教學(xué)資源，結(jié)合說、讀、寫、思種種活動，引導(dǎo)學(xué)生時時處處提高自己的傾聽能力。
三、貴堅持，養(yǎng)成傾聽習(xí)慣
