時(shí)間：2023-07-03 15:50:34
序論：在您撰寫零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：對外開放特點(diǎn)問題發(fā)展趨勢
20世紀(jì)90年代以來，在流通體制改革和對外開放的推動(dòng)下，中國零售業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展，取得了驚人的成績。到2003年，批發(fā)零售業(yè)商品零售額達(dá)到37693億元，比1991年增長5.5倍，年平均增長15%；到2003年，全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到45842億元，比1991年增長了近5倍。在行業(yè)規(guī)模迅速提升的同時(shí)，中國零售業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化。由單一的百貨商店為主導(dǎo)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，發(fā)展為百貨商店、超級市場、倉儲(chǔ)商店、專業(yè)商店并存的多元化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。自2004年12月11日開始，我國零售業(yè)市場全面開放，這也使得外資零售企業(yè)大量進(jìn)入我國，這直接影響著中國零售企業(yè)積極引進(jìn)、吸收發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理方法和經(jīng)營理念，使中國零售業(yè)的現(xiàn)代化水平不斷提高。具體看來，中國零售業(yè)的特點(diǎn)表現(xiàn)為：
零售業(yè)規(guī)模迅速提升
2003年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到45842億元，比1991年增長了近5倍。其中，城市消費(fèi)品零售額29777億元，年均增長17%；縣及縣以下消費(fèi)品零售額16065億元，增長13%。分行業(yè)看，批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額37693億元，增長15%；餐飲業(yè)零售額6066億元，增長123%；其他行業(yè)零售額2083億元，增長0.3%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長，部分商品的零售額增長十分迅猛，成為零售市場上的一些亮點(diǎn)。限額以上批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)銷售額中，汽車類零售額比上年增長68.5%，通信器材類增長70.9%，家用電器和音像器材類增長18.3%，家具類增長28.2%。
從零售百強(qiáng)企業(yè)來看，商品銷售額和商品銷售的平均規(guī)?？焖僭鲩L。與2001年的相比，2002年百強(qiáng)零售企業(yè)的商品銷售總額增長23.6%，商品零售額增長26.8%，零售增長速度比社會(huì)消費(fèi)品零售總額高16.3%。2002年零售企業(yè)百強(qiáng)平均每家企業(yè)商品銷售總額為28.95元人民幣，零售額為24.13億元，比2001年分別高5.53億元和5.1億元。
新舊業(yè)態(tài)并存發(fā)展
對外開放以前，中國零售市場長期保持著百貨商店一統(tǒng)天下的單一格局，百貨商店的市場份額達(dá)到60%以上。對外開放以來，隨著消費(fèi)者需求的變化和零售市場競爭的加劇，大型綜合超市、超級市場、便利店、專業(yè)店、專賣店、家居中心、倉儲(chǔ)商店等新型零售業(yè)態(tài)得到快速發(fā)展，成為中國零售業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的主要?jiǎng)恿?。?003年零售企業(yè)百強(qiáng)中，以超級市場、專業(yè)商店等新型零售業(yè)態(tài)為主的零售企業(yè)已占47%，其商品銷售總額同比增長42.2%，比以百貨店業(yè)態(tài)為主的零售企業(yè)的增速高24.4％。
盡管受到新型零售業(yè)態(tài)的巨大沖擊，百貨商店并沒有消失，而是進(jìn)入了一個(gè)調(diào)整和轉(zhuǎn)型期，并繼續(xù)保持著中國零售市場的主要業(yè)態(tài)地位。百貨店將原有的中低檔商品和五金家電等商品會(huì)分流出去，專注做精品化、品牌化、高毛利、低周轉(zhuǎn)的百貨，體現(xiàn)百貨公司的層次感、時(shí)尚感，引領(lǐng)時(shí)尚變化的潮流。百貨零售企業(yè)占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重仍在穩(wěn)步增加，其發(fā)展的絕對速度仍然維持在較高水平。在2003年中國零售百強(qiáng)企業(yè)中，百貨類企業(yè)仍占53%，百貨商店仍然是中國零售業(yè)的重要力量。
市場集中度提高
對外開放以來，中國零售百強(qiáng)企業(yè)迅速成長，市場份額逐步向優(yōu)勢企業(yè)集中。2001年，零售百強(qiáng)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為5.06%，2002年提高了0.87個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到5.93%。2003年中國零售百強(qiáng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)4129.8億元，比2002年提高56.2%，占當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%，比2002年提高了2個(gè)百分點(diǎn)。2002年排名前十位零售企業(yè)商品銷售總額占零售企業(yè)百強(qiáng)商品銷售總額的比重為38.8%，比2001年提高了4.7個(gè)百分點(diǎn)。零售行業(yè)市場集中度的提高，不僅發(fā)揮了穩(wěn)定市場的作用，還將帶來工業(yè)、商業(yè)、消費(fèi)者三者關(guān)系的調(diào)整。
零售業(yè)現(xiàn)代化水平提高
近年來，中國零售業(yè)現(xiàn)代化水平顯著提高。除了現(xiàn)代流通方式和新型零售業(yè)態(tài)發(fā)展較快外，更重要的是先進(jìn)流通經(jīng)營與管理技術(shù)得到快速推廣。北京、上海、廣東等地推廣先進(jìn)流通經(jīng)營與管理技術(shù)，發(fā)展現(xiàn)代流通，大中型商場90%以上都建立了銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)（POS），50％以上大中型商場應(yīng)用了條形碼技術(shù)，一大批零售企業(yè)建立了管理信息系統(tǒng)（MIS），積極應(yīng)用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）和互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）等現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)，從而極大地提高了管理水平，降低了流通費(fèi)用。一批現(xiàn)代化水平較高的零售企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
外資大舉進(jìn)入
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1992年開始，截至2003年9月，全國累計(jì)實(shí)際利用外資約30億美元，批準(zhǔn)設(shè)立外資商業(yè)企業(yè)264家，分店2200多個(gè)，分布在國內(nèi)20多個(gè)省市，主要集中在上海、北京、深圳、廣州、南京、杭州等大中城市。世界前50名大型零售商大多數(shù)已在中國占領(lǐng)了一席之地，知名的零售業(yè)巨頭如美國的沃爾瑪、法國的家樂福、德國的麥德龍、日本的伊藤洋華堂等，已經(jīng)逐步在我國形成了一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。1998年，外資零售企業(yè)的零售額占全國零售總額的比重大約為1.5%，2000年增長至3%左右。
中國零售業(yè)存在的問題
在零售業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)，中國零售業(yè)存在的問題也不斷顯現(xiàn)，表現(xiàn)為：
企業(yè)規(guī)模偏小
從零售結(jié)構(gòu)整體來看，中國的零售結(jié)構(gòu)以小規(guī)模的商店居多，特別是個(gè)體商店的比重高達(dá)92％，每個(gè)個(gè)體商店的平均從業(yè)人員只有1.75人。即使是大型零售企業(yè)，其組織規(guī)模仍然偏小。2001年限額以上零售企業(yè)的平均規(guī)模為94人，而同期國內(nèi)外資企業(yè)的平均規(guī)模超過了220人。將中國的零售企業(yè)上海華聯(lián)與沃爾瑪相比，其經(jīng)營規(guī)模、盈利能力等方面都與之有相當(dāng)?shù)牟罹唷倪B鎖經(jīng)營看，以連鎖經(jīng)營發(fā)展最快的美國來說，其連鎖經(jīng)營已占全國零售額的80%以上，而我國這一比重僅為25%左右。這種零售企業(yè)的小規(guī)模經(jīng)營，嚴(yán)重阻礙了零售業(yè)規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。
出現(xiàn)快速膨脹式擴(kuò)張
中國零售企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)的快速膨脹式擴(kuò)張，主要表現(xiàn)為在擴(kuò)張布點(diǎn)的同時(shí)，輕視了單個(gè)店鋪和單位面積經(jīng)營的效益增長。比較家樂福和聯(lián)華近幾年的擴(kuò)張業(yè)績，可以看出：家樂福銷售額1998年至2000年年均增速高達(dá)77％，新店開張速度僅為年均24％，每店銷售收入年均增速高達(dá)28％左右；聯(lián)華在1995年至2000年期間，銷售收入增長盡管也高達(dá)年均69％，但其開店的平均速度卻高達(dá)89％，這也意味著每家新店平均銷售額年均減少10％以上。這表明在一個(gè)總的高速增長市場環(huán)境中，單店收入潛在的同步增長效應(yīng)似乎已經(jīng)完全被新開店潛在的平均收入下降抵消了。在對外開放條件下，這樣的盲目擴(kuò)張將制約零售企業(yè)的成長。經(jīng)濟(jì)效益欠佳
在中國零售業(yè)市場規(guī)?？焖倥蛎浀耐瑫r(shí)，零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并沒有保持同步增長。從限額以上零售企業(yè)的盈利情況來看，1998年實(shí)現(xiàn)利潤總額達(dá)到谷底，全行業(yè)凈虧損0.3億元，2002年利潤總額有所回升，達(dá)到54.3億元，但企業(yè)的盈利仍沒有恢復(fù)到90年代中期以前的水平。縱觀企業(yè)的盈利水平，差距更為明顯。2002年限額以上零售企業(yè)的銷售利潤率僅為0.84%，尚低于1996年0.9%的水平，而企業(yè)效益較好的1994年則為2.25%。效益欠佳的問題成為制約零售行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要障礙。
區(qū)域差距擴(kuò)大
受政策、自然條件、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和勞動(dòng)力素質(zhì)等因素的綜合影響，目前，中國零售業(yè)發(fā)展的區(qū)域差距仍在擴(kuò)大。2002年，東部地區(qū)批發(fā)零售業(yè)商品零售額為17481.6億元，比1995年增長1.1倍，年均增長率為11.3%，占全國的比重為61.8%，比重比1995年上升了2個(gè)百分點(diǎn)；中部地區(qū)為7487.6億元，比1995年增長1倍，年均增長率為10.6%，占全國的比重為26.5%，比重比1995年下降了0.3個(gè)百分點(diǎn)；西部地區(qū)為3329.1億元，比1995年增長79.3%，年均增長率為8.7%，占全國的比重為11.8%，比重比1995年下降了1.7個(gè)百分點(diǎn)。
從不同經(jīng)濟(jì)地帶零售企業(yè)的效益情況看，2002年東部地區(qū)限額以上零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額50億元，占全國限額以上零售企業(yè)的92.1%，比重比1994年上升了13.6個(gè)百分點(diǎn)；而中部地區(qū)則為凈虧損；西部地區(qū)實(shí)現(xiàn)利潤總額4.7億元，占全國的6.7%，比重比1994年上升了3個(gè)百分點(diǎn)?？梢姈|部地區(qū)零售企業(yè)的盈利能力仍強(qiáng)于其他兩個(gè)地區(qū)。
中國零售業(yè)發(fā)展趨勢
走規(guī)?；?jīng)營道路
目前，中國零售企業(yè)的規(guī)模與發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)存在一定差距，而零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)“低成本、高利潤”運(yùn)營的一個(gè)重要途徑就是實(shí)施規(guī)?；?jīng)營。世界零售百強(qiáng)企業(yè)都是規(guī)?；l(fā)展的典范，位居前10位的企業(yè)店鋪數(shù)都超過1000家。世界上最大的商業(yè)連鎖企業(yè)沃爾瑪公司，目前在全球共擁有4150間門店，2001年以銷售收入2178億美元的成績榮登《財(cái)富》500強(qiáng)冠軍寶座。
縱觀世界零售百強(qiáng)企業(yè)，通過兼并重組，走聯(lián)合經(jīng)營、連鎖經(jīng)營的道路，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；囊粭l捷徑。由于中國政府正在醞釀出臺(tái)《城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)條例》，加上中國很多大型城市零售店鋪已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，新增店鋪必然激化區(qū)域競爭，因此，兼并收購將成為中國零售市場重要的擴(kuò)張方式。同時(shí)，全球著名的大型零售企業(yè)幾乎全部采取連鎖經(jīng)營方式。由于大多數(shù)零售業(yè)態(tài)都可以以連鎖經(jīng)營的形式存在，因此連鎖經(jīng)營將成為零售業(yè)新的發(fā)展趨勢。
新型零售業(yè)態(tài)將進(jìn)一步發(fā)展
大型綜合超市、以食品為主的超市、專業(yè)店等新型零售業(yè)態(tài)將進(jìn)一步發(fā)展，折扣店、無店鋪銷售等將悄然興起。雖然大型綜合超市業(yè)態(tài)在中國一二類城市的發(fā)展受到了限制，但今后幾年大型綜合超市在中西部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、地方產(chǎn)品較豐富的城市，將呈快速增長趨勢。以銷售生鮮商品、加工食品為主的超市，今后1000平方米以上的店鋪有增加發(fā)展的趨勢。在專業(yè)店中，除家電專業(yè)店、建材專業(yè)店、醫(yī)藥專業(yè)店、眼鏡專業(yè)店外，辦公用品專業(yè)店、家居飾品專業(yè)店、體育用品專業(yè)店等都將有大發(fā)展。折扣店業(yè)態(tài)，對一些有實(shí)力的連鎖企業(yè)或有品牌的食品加工企業(yè)、食品批發(fā)企業(yè)等，是一種極有吸引的新型業(yè)態(tài)，尤其在新型零售業(yè)態(tài)不太發(fā)達(dá)的地方或中小城市更具發(fā)展?jié)摿?。無店鋪銷售業(yè)態(tài)將隨著市場需求變化和中國營銷技術(shù)的提高出現(xiàn)發(fā)展態(tài)勢。
科學(xué)管理和先進(jìn)技術(shù)成為核心
世界零售百強(qiáng)大多采用先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)管理自動(dòng)化。零售企業(yè)廣泛使用電子商務(wù)系統(tǒng)，如商業(yè)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)，形成以信息處理為手段的商業(yè)自動(dòng)化管理模式。商業(yè)管理自動(dòng)化滲透到企業(yè)的購銷、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而提高商品流通的效率，降低經(jīng)營成本，提高企業(yè)競爭力。世界零售百強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，以信息技術(shù)為代表的科學(xué)管理技術(shù)代表了現(xiàn)代零售業(yè)發(fā)展的方向。中國零售企業(yè)的發(fā)展也必須遵循這一規(guī)律，在未來幾年內(nèi)，科學(xué)管理將成為中國零售企業(yè)發(fā)展的主要手段。
關(guān)鍵詞：中國零售業(yè)；發(fā)展戰(zhàn)略；機(jī)遇和挑戰(zhàn)；優(yōu)勢和劣勢
一、中國零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（一）高增長時(shí)代或?qū)⒔Y(jié)束。21世紀(jì)以來，隨著連鎖經(jīng)營模式的迅速興起，零售業(yè)迎來了10多年的黃金發(fā)展期，根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，連鎖百強(qiáng)企業(yè)2001年、2002年、2003年銷售額增幅分別為65%、52%、45%，開創(chuàng)了零售業(yè)大發(fā)展，尤其是隨后幾年大賣場業(yè)態(tài)獨(dú)領(lǐng)的階段。分析10余年的百強(qiáng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)百強(qiáng)的增幅一直呈穩(wěn)步減緩趨勢。2004年到2008年的5年里，連鎖百強(qiáng)企業(yè)的銷售增幅分別為33%、32%、25%、21%和18%。受2008年金融危機(jī)影響，這一趨勢就更為明顯。2009年連鎖百強(qiáng)增幅僅為13.5% 。中國經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了長達(dá)20多年的8%以上的增長后，也在逐漸減速，且一定程度上是政府調(diào)控甚至主動(dòng)放慢的結(jié)果。應(yīng)該說，當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于減速周期，行業(yè)發(fā)展的相應(yīng)放緩也是必然。
（二）洗牌期間現(xiàn)抄底機(jī)會(huì)。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷，加上這一輪成本屬硬性上漲、無回旋余地的特征，缺乏應(yīng)對實(shí)力的中小企業(yè)恐怕這一次是在劫難逃。每一次行業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，也就意味著是其他企業(yè)的機(jī)遇。從這個(gè)角度看，零售業(yè)新一輪的并購與整合將會(huì)陸續(xù)上演。況且雖然較十年前有了明顯改善，但零售業(yè)仍然非常分散，整合機(jī)遇一直都存在，且周期也會(huì)非常漫長。只要政策上沒有限制，零售業(yè)向少數(shù)企業(yè)資源集中是必然趨勢，這也有利于行業(yè)整合及效率提升。不過，前幾次的洗牌都是大魚吃小魚，這一次很有可能上演小魚吃大魚的場景。不過，誰會(huì)成為這場剛剛拉開大幕的好戲中的主角呢？
（三）精細(xì)化正式顯身手。2013年是精細(xì)化重新被零售業(yè)重視的一年。因?yàn)椋?dāng)零售業(yè)高增長時(shí)代一去不返、低成本時(shí)代一去不返、人口紅利時(shí)代一去不返，就到了直接拼刺刀、見真章的時(shí)候，也只有這時(shí)，精細(xì)化作用才是真正顯現(xiàn)。而通過精細(xì)化管理提升效益，通過后臺(tái)提升利潤，通過管理挖潛增效，將成為零售行業(yè)在競爭中求生存、求發(fā)展的不二選擇。在精細(xì)化管理方面，零售企業(yè)需要解決的主要問題是如何將規(guī)模優(yōu)勢和市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為效益優(yōu)勢和盈利能力。其實(shí)，本土零售企業(yè)在商品經(jīng)營能力和毛利率提升能力方面，與外資相比還有較大差距，而這也是精細(xì)化的重點(diǎn)。
（四）我國零售業(yè)“跑馬圈地”為主要方式的擴(kuò)張已經(jīng)進(jìn)入尾聲。零售網(wǎng)絡(luò)資源的稀缺決定了并購將成為國內(nèi)外零售巨頭構(gòu)建全國網(wǎng)絡(luò)布局的手段，將通過收購、整合，快速實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、提高市場占有率，以求在激烈的競爭中處于優(yōu)勢。我國零售企業(yè)如何在未來的市場環(huán)境中把握市場態(tài)勢，實(shí)現(xiàn)突圍。
二、中國零售業(yè)存在的問題
第一，中國的零售數(shù)據(jù)經(jīng)過反復(fù)的統(tǒng)計(jì)加工而越變越大，幾家典型的連鎖上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)約為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的30%，另外的70%基本上是內(nèi)部批發(fā)、加盟銷售以及各種類型的重復(fù)計(jì)算或非同類業(yè)態(tài)合并計(jì)算的結(jié)果，這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不精確與真實(shí)。
第二，中國零售業(yè)通常在小規(guī)模時(shí)都能夠集中精力做營銷，一旦事業(yè)稍具規(guī)模，大多會(huì)把“搶地盤、占山頭”看做第一要?jiǎng)?wù)，策略是先躍進(jìn)再后補(bǔ)。實(shí)際上，越是躍進(jìn)就越?jīng)]有時(shí)間后補(bǔ)，所以，到最后必然無法自控，只能順著自己發(fā)動(dòng)的機(jī)器慣性繼續(xù)狂熱下去，直到能量自耗殆盡。
第三，受傳統(tǒng)思想影響，中國企業(yè)都喜歡置地買房這類保值投資，但這很容易使企業(yè)失去商業(yè)機(jī)會(huì)。在經(jīng)營順利的時(shí)候，一切無礙，一旦經(jīng)營失利，企業(yè)馬上面臨生死關(guān)頭。如果零售商因經(jīng)營不善或遇到突發(fā)事件而導(dǎo)致信用危機(jī)，無論多大多高多強(qiáng)的“零售大廈”都將在瞬時(shí)倒塌，供應(yīng)商將是零售商的終結(jié)者，這就是零售業(yè)面臨的危機(jī)，實(shí)際上也是供應(yīng)鏈危機(jī)。有些零售業(yè)的資金來源主要靠發(fā)放消費(fèi)券，預(yù)收消費(fèi)款，零售業(yè)因此而成了“亞金融產(chǎn)業(yè)”，因此零售業(yè)自身也存在“金融危機(jī)”。
第四，中國很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)齊心協(xié)力，成功后反而四分五裂。很多中國零售業(yè)沒有敗給競爭對手，而是敗給了自己。分裂使企業(yè)資源分散、力量變小、能量抵消、事業(yè)萎縮，這是中國零售業(yè)想回避也避不了的一道“生死坎”。
三、解決措施：
（一）規(guī)?；?jīng)營。目前，中國零售業(yè)的規(guī)模與發(fā)達(dá)國家零售業(yè)存在一定差距，而零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)“低成本、高利潤”運(yùn)營的一個(gè)重要途徑就是實(shí)施規(guī)模化經(jīng)營。
（二）新型零售業(yè)態(tài)將進(jìn)一步發(fā)展。大型綜合超市、以食品為主的超市、專業(yè)店等新型零售業(yè)態(tài)將進(jìn)一步發(fā)展，折扣店、無店鋪銷售等將悄然興起。
（三）外資份額繼續(xù)擴(kuò)大。2004年消費(fèi)品零售市場總量穩(wěn)定增長，全年的零售總額達(dá)到53950億元，比上年增長13.3%，扣除物價(jià)上漲因素，實(shí)際增長10.2%。城鄉(xiāng)間和區(qū)域間的結(jié)構(gòu)差距繼續(xù)擴(kuò)大。2004年城市消費(fèi)品零售額35573億元，增長14.7%；縣及縣以下消費(fèi)品零售額18377億元，增長10.7%。
（四）技術(shù)顛覆零售創(chuàng)新。通過信息系統(tǒng)對人力資源的優(yōu)化以提升效率、降低成本將是一個(gè)選擇。而通過專業(yè)的解決方案，零售企業(yè)的人力成本完全可以在當(dāng)前基礎(chǔ)上降低2%～8%，這已是一筆數(shù)目不小的凈利。同時(shí)，電子價(jià)簽、自助結(jié)賬、RFID技術(shù)的全面應(yīng)用將會(huì)加速普及，有些技術(shù)已經(jīng)在一些賣場中出現(xiàn)，在賣場里進(jìn)行技術(shù)上的全面創(chuàng)新也將會(huì)是一條不錯(cuò)的出路。
關(guān)鍵詞：郊區(qū)化 零售業(yè) 人口
一、上海零售商業(yè)的布局變化
根據(jù)現(xiàn)行行政區(qū)劃，將上海市劃分為中心城核心區(qū)(以下簡稱核心區(qū))、中心城邊緣區(qū)(以下簡稱邊緣區(qū))、近郊區(qū)及遠(yuǎn)郊區(qū)四個(gè)部分。核心區(qū)包括黃浦、靜安、盧灣三區(qū)，這三個(gè)區(qū)全部位于內(nèi)環(huán)線以內(nèi)，多為解放前建設(shè)的老城區(qū)：邊緣區(qū)包括虹口、徐匯、長寧、普陀、閘北、楊浦五區(qū)，各區(qū)全部或大部分位于內(nèi)外環(huán)線之間，多為解放后建設(shè)的城區(qū)：近郊區(qū)包括浦東、閔行、寶山、嘉定四區(qū)：遠(yuǎn)郊區(qū)包括松江、金山、青浦、南匯、奉賢、崇明六個(gè)區(qū)縣。其中，核心區(qū)和邊緣區(qū)合稱為中心城區(qū)。
20世紀(jì)90年代。上海進(jìn)人了人口郊區(qū)化的加速階段，根據(jù)上海市第4次、第5次人口普查數(shù)據(jù)及2005年1％人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)。1990-2000年上海人口共增加321.67萬，但核心區(qū)的人口呈負(fù)增長態(tài)勢，10年間共減少69.2萬人，年均增長率為-4％左右。人口增長速度最快的是近郊區(qū)，10年內(nèi)共增長260.2萬人，年均增長6.45％，邊緣區(qū)人口增長僅次于近郊區(qū)，達(dá)92.6萬人。2000-2005年，由于城市改造減少了流動(dòng)人口的生活空間，邊緣區(qū)的流動(dòng)人口在5年內(nèi)減少了29，2萬人，邊緣區(qū)繼核心區(qū)后也出現(xiàn)了人口負(fù)增長的情況。而近郊區(qū)作為中心城區(qū)的動(dòng)遷基地和中低價(jià)房建設(shè)基地最為集中的區(qū)域，人口增長迅速。成為中心城區(qū)外遷人口的最主要集中地。同期。由于地價(jià)因素和政府產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，遠(yuǎn)郊區(qū)成為工業(yè)發(fā)展的重地，由此吸引而來的流動(dòng)人口成為遠(yuǎn)郊區(qū)人口最主要的增量。與此相似的是各地區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的變化。2000-2005年上海中心城區(qū)的社會(huì)消費(fèi)品零售額的年均增長速度為4.94％，比1995-2000年的年均增長速度降低5.06個(gè)百分點(diǎn)。而在郊區(qū)，前者比后者增加了0.42個(gè)百分點(diǎn)，其中遠(yuǎn)郊區(qū)的增長速度正逐步加快(表1)。但需要注意的是，雖然1995年以來上海郊區(qū)的零售業(yè)發(fā)展迅速，但與此同時(shí)中心城區(qū)的零售業(yè)并未因此出現(xiàn)衰退。從表2可以看出，2002-2005年雖然邊緣區(qū)的社會(huì)消費(fèi)品零售額的增長速度較慢，但單位面積的零售總額仍然遠(yuǎn)高于郊區(qū)，而核心區(qū)雖然人口長期呈負(fù)增長狀態(tài)，但單位面積零售額始終遙遙領(lǐng)先于其他地區(qū)。因此，目前上海零售業(yè)郊區(qū)化發(fā)展可以說仍處于萌芽階段。
二、形成上海零售業(yè)郊區(qū)化發(fā)展的主要原因
(一)土地使用制度、住房制度改革及城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所引起的人口鄧區(qū)化
改革開放以前，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，政府主要采取行政劃撥的方法無償分配給用地單位使用，造成土地利用的低效率。1987后隨著外資的進(jìn)入。中國逐步確立了城市土地有償使用制度，使地租規(guī)律和市場機(jī)制在土地利用中發(fā)揮作用，低收益的產(chǎn)業(yè)逐步從中心城區(qū)轉(zhuǎn)移至地租相對較低的郊區(qū)，高收益的產(chǎn)業(yè)逐步向地租較高的中心城區(qū)集聚。與此同時(shí)，上海市政府提出“退二進(jìn)三”，進(jìn)一步促進(jìn)了工業(yè)向郊區(qū)的轉(zhuǎn)移，并由此帶來工業(yè)企業(yè)職工遷往郊區(qū)居住。1992年起由于土地大量批租，中心城區(qū)開始建設(shè)與高地價(jià)相適應(yīng)的辦公樓宇和高標(biāo)準(zhǔn)住宅。再加上配合市政工程建設(shè)所需的拆遷，使得核心區(qū)內(nèi)原有的居民不得不遷居至邊緣區(qū)或近郊區(qū)。1994年政府開始推行住宅私有化，福利分房的取消增加了人們對自有住宅的需求，進(jìn)一步促使人們遷往房價(jià)相對較低的郊區(qū)。人口在地域上呈現(xiàn)出的這種郊區(qū)化的分布態(tài)勢客觀上對商業(yè)資源的配置提出了新的要求。中心城區(qū)常住人口的密度有所下降，但由于商業(yè)歷史悠久，屬于傳統(tǒng)的商業(yè)區(qū)或商業(yè)、居住混合區(qū)，仍是人流密集的區(qū)域，因此付租能力較強(qiáng)的商業(yè)設(shè)施，如目標(biāo)客戶為全市居民乃至來滬游客的大型百貨公司和專業(yè)特色商店為了保證客流，仍將駐扎在交通較為便利的核心區(qū)。而對于付租能力不強(qiáng)，且以周邊居民為主要服務(wù)對象、以銷售日用商品為主的零售業(yè)會(huì)跟隨土地價(jià)格的變化和居民的遷移向郊區(qū)擴(kuò)散。
(二)居民出行方式
在美國，隨著人口及產(chǎn)業(yè)郊區(qū)化的逐步深入，郊區(qū)零售業(yè)發(fā)展迅速。由于郊區(qū)人口密度低，消費(fèi)者多自駕汽車購物，加上地價(jià)便宜，美國郊區(qū)的零售業(yè)以占地面積很大的購物中心(shopping Mall)為主。這類購物中心兼具購物和休閑娛樂的功能，且連接高速公路，附帶大量停車位，非常符合美國人的出行方式，因而能夠吸引到周邊乃至全市的居民，加速了零售業(yè)的郊區(qū)化。與美國相比，上海的私人汽車擁有量還很小。人們出行主要依賴于公共交通。這樣的出行方式一方面進(jìn)一步促進(jìn)了上海中心城區(qū)。尤其是核心區(qū)的商業(yè)建設(shè)：另一方面阻礙了零售業(yè)向郊區(qū)的擴(kuò)張。上海目前63％的市級商業(yè)區(qū)集中在核心區(qū)。核心區(qū)建設(shè)于解放前，商業(yè)歷史悠久，公共交通發(fā)達(dá)。方便的公共交通和商業(yè)區(qū)內(nèi)“一站式”購物消費(fèi)體驗(yàn)使核心區(qū)的零售網(wǎng)點(diǎn)不僅能夠吸引全市的居民。還能吸引來滬的游客，促使有資本實(shí)力的商家紛紛在該區(qū)域落腳。另一方面，在目前上海郊區(qū)的公共交通設(shè)施尚不完善的情況下，這種出行方式使得現(xiàn)階段上海郊區(qū)零售業(yè)的主要客源為周邊居民或中心城區(qū)少量的有車一族。阻礙了近郊區(qū)較高級別商業(yè)中心的建設(shè)，造成大型超市成為郊區(qū)社區(qū)商業(yè)的中心商業(yè)設(shè)施。
(三)消費(fèi)者的購物行為
耶茨(M.Yeates)和加納(B.Garner)認(rèn)為消費(fèi)者購物有三種方式：(1)單一目的的購物出行，指為取得一種貨物或服務(wù)到達(dá)一家商店的購物行為；(2)多目的購物出行，指為購買多種貨物而到達(dá)幾家商店或幾個(gè)商業(yè)中心的購物行為；(3)聯(lián)合目的的購物出行，指購物并結(jié)合其它目的的出行，如上下班途中的購物，娛樂時(shí)的購物等。上海市民比較注重距離、價(jià)格和商品質(zhì)量。其中距離。即購物的便利性為首要考慮因素。上海居民目前出行方式中頻率最高的是單一目的的購物出行和聯(lián)合目的的購物出行，主要的消費(fèi)場所是住宅區(qū)周邊及上下班途中的普通超市，出行方式以步行、自行車等為主。接下來是多目的購物出行，消費(fèi)場所是商品種類齊全、價(jià)格優(yōu)惠，且具有班車服務(wù)的大型超市，出行方式以自行車和公交車(短途)為主。百貨店及大型購物中心購物的頻率最低，出行方式以軌道交通和公交車為主。這樣的購物習(xí)慣促使零售商在住宅用地較多的郊區(qū)開設(shè)服務(wù)周邊的普通超市、大型超市以及服務(wù)本區(qū)的百貨店，這在一定程度上促進(jìn)了零售業(yè)向郊區(qū)的擴(kuò)散。
【關(guān)鍵詞】連鎖百強(qiáng) 中國零售業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)日前“2012年中國連鎖百強(qiáng)”的排名，隨著近年來連鎖經(jīng)營模式的快速發(fā)展，連鎖集團(tuán)內(nèi)出現(xiàn)了多業(yè)態(tài)經(jīng)營、直營與加盟并存、上市公司和非上市公司交織、多法人主體營運(yùn)等特點(diǎn)。
今年連鎖百強(qiáng)的改進(jìn)，一是在統(tǒng)計(jì)口徑上，上市公司按含稅口徑計(jì)算，與年報(bào)數(shù)據(jù)有所不同；上市公司外，非上市部分要求按業(yè)務(wù)分拆銷售額和門店數(shù)；企業(yè)內(nèi)部配送業(yè)務(wù)不重復(fù)計(jì)算；加盟店銷售超過整體銷售50%的，不在“連鎖百強(qiáng)”中排名；剔除批發(fā)市場、生產(chǎn)資料、經(jīng)營場地交易額等。二是專家參與，對出入較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查與評估。
針對中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)“2012年中國連鎖百強(qiáng)”的排名與以往中國連鎖百強(qiáng)排名，特別是2011年中國連鎖百強(qiáng)排名相對比，可以分析出目前中國連鎖業(yè)發(fā)展的趨勢以及存在的一些問題，并由此為中國連鎖業(yè)的繼續(xù)發(fā)展探索新的方向。
一、連鎖零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的百強(qiáng)排名可以分析出中國連鎖業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀，有以下幾方面的主要特征：
（一）連鎖零售業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
受到中國政府實(shí)施拉動(dòng)內(nèi)需政策的影響，居民購買力不斷提高，供應(yīng)的商品極大豐富，使得連鎖零售業(yè)銷售規(guī)模不斷擴(kuò)大。2009年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為125343億元，同比增長15.50%；2010年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為154554億元，同比增長18.40%；2011年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為181226億元，同比增長17.1%；2012全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額207167億元，比上年名義增長14.3%（扣除價(jià)格因素實(shí)際增長12.1%），增速比上年回落2.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，限額以上企業(yè)（單位）消費(fèi)品零售額101129億元，增長14.6%。由此可見，消費(fèi)品市場的快速發(fā)展給連鎖零售業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大帶來了巨大的發(fā)展空間。
（二）大型零售業(yè)仍居于中國零售業(yè)主導(dǎo)地位。
近幾年零售業(yè)的發(fā)展，一些大規(guī)模的連鎖企業(yè)已在全國形成，如蘇寧、百聯(lián)集團(tuán)、國美電器、華潤萬家、康成集團(tuán)等。這些連鎖企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，規(guī)模效益明顯，市場份額不斷擴(kuò)大，市場地位日益凸現(xiàn)。從百強(qiáng)排名可以看出，這些大型零售業(yè)近幾年一直處于排名前列，引領(lǐng)著中國零售業(yè)的發(fā)展方向。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司以1240億元的銷售規(guī)模位居中國連鎖百強(qiáng)榜首，百聯(lián)集團(tuán)有限公司、國美電器有限公司、華潤萬家有限公司、康成投資（中國）有限公司（大潤發(fā)）分別以1220億元、1175億元、941億元、725億元的銷售業(yè)績排名第二至第五位。百強(qiáng)最后一名的銷售額為33億元，比2011年最后一名的25億元提高了30%。這些企業(yè)的成功除實(shí)行連鎖經(jīng)營的方式之外，在業(yè)態(tài)上選擇了超級市場這一新的形式是一個(gè)很關(guān)鍵的因素。
（三）不同業(yè)態(tài)不同區(qū)域呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化。
以百貨為主的連鎖企業(yè)和以快消品為主的連鎖企業(yè)，總體銷售增幅分別為10.3%和9.8%，均慢于百強(qiáng)總體增幅。便利店的門店數(shù)量增幅相對較快，整體有12%的增長。20家主要外資品牌總體增幅為11.3%，略高于百強(qiáng)總體增幅。
從區(qū)域情況看，一二線城市放緩，三四線則快于一二線的發(fā)展。在百強(qiáng)企業(yè)中，我們在一二線和三四線企業(yè)中各選十家典型企業(yè)進(jìn)行分析，比較發(fā)現(xiàn)：一二線十家企業(yè)的平均銷售增幅為6%，門店數(shù)量平均增幅為2%；三四線十家企業(yè)分別為18%和17%，均明顯高于前者。2012年百強(qiáng)新上榜企業(yè)10家，其中近半數(shù)為三四線企業(yè)。另外，百強(qiáng)企業(yè)的差異化也更加明顯，在市場普遍不景氣的情況下，有的企業(yè)銷售和利潤仍然大幅提高。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)、主業(yè)突出、有較強(qiáng)的區(qū)域優(yōu)勢。
（四）銷售渠道分流，出現(xiàn)多渠道經(jīng)營模式。
近幾年，網(wǎng)絡(luò)零售對傳統(tǒng)零售帶來了較大的沖擊，從最初的圖書音像、家電、數(shù)碼3C，到服裝鞋帽、日用百貨，再到家居、食品，網(wǎng)絡(luò)零售不斷擠壓實(shí)體零售的市場份額。面對壓力，傳統(tǒng)坐商紛紛發(fā)力電商。傳統(tǒng)企業(yè)利用自身在商品渠道、物流管理、營銷管理等方面的優(yōu)勢，開展線上與線下相結(jié)合的多渠道經(jīng)營探索。2012年百強(qiáng)中，有62家開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，比2012年初統(tǒng)計(jì)的59家增加3家，但在2012年百強(qiáng)中，有三家企業(yè)暫停了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，實(shí)際新增6家。62家企業(yè)中銷售過億元的達(dá)到9家。
二、連鎖零售業(yè)發(fā)展對策
（一）連鎖零售業(yè)發(fā)展方式急需轉(zhuǎn)變。
“十二五”時(shí)期為實(shí)現(xiàn)流通業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)為：構(gòu)建保障工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防現(xiàn)代化和人民日益增長的物質(zhì)文化生活需要的現(xiàn)代商品流通服務(wù)體系；用現(xiàn)代技術(shù)改造傳統(tǒng)流通業(yè)，實(shí)現(xiàn)流通業(yè)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的歷史性跨躍；完善與健全流通業(yè)法律法規(guī)，以此為依托，實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
為此要做大做強(qiáng)連鎖經(jīng)營，連鎖經(jīng)營是流通業(yè)的一次革命，通過對經(jīng)營要素的集聚產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，達(dá)到降低成本、讓利于民的目的；培育大型流通企業(yè)集團(tuán)，保障國家宏觀調(diào)控有效實(shí)施，重點(diǎn)支持30-50個(gè)大型流通企業(yè)集團(tuán)；構(gòu)建現(xiàn)代商品流通服務(wù)體系，適應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式要求的現(xiàn)代商品流通服務(wù)體系包括培育大批發(fā)商、發(fā)展多元化零售業(yè)、完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)、培植現(xiàn)代物流體系、提升規(guī)范商品交易市場、健全與完善可再生利用資源的回收網(wǎng)絡(luò)等；培養(yǎng)流通業(yè)人才、開展流通科技研發(fā)與推廣，加強(qiáng)對流通業(yè)相關(guān)學(xué)科的建設(shè)，形成多層次的教育體系，培養(yǎng)高素質(zhì)流通人才，對流通企業(yè)職業(yè)經(jīng)理開展多層次、全方位培訓(xùn)，以期實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新，提升流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）連鎖零售業(yè)的發(fā)展受到成本上升的約束。
成本方面，依然主要是房租和人工成本兩個(gè)方面，總體上升幅度較快，百強(qiáng)企業(yè)平均在15%以上。十提出的“收入倍增計(jì)劃”，以及國家《促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃（2011-2015）》稱，“十二五期間，最低工資標(biāo)準(zhǔn)將年均增長達(dá)13%以上”，為人工成本增長設(shè)定了下限。在房租成本方面，2002-2005期間（零售全面開放初期）是企業(yè)開店最快的時(shí)期，有一部分門店的租期是10年，這兩年集中續(xù)租，租金將會(huì)成倍增長。
2012年百強(qiáng)中，近半數(shù)企業(yè)利潤增幅在0-5%之間，利潤出現(xiàn)負(fù)增長或虧損的企業(yè)明顯高于往年。2011-2015年將是門店租賃到期的高峰時(shí)期。發(fā)展成本的上升直接影響到各連鎖企業(yè)市場規(guī)模的擴(kuò)張，但也使得各連鎖企業(yè)在減緩市場規(guī)模擴(kuò)張得同時(shí)，更多注重各門店經(jīng)營管理內(nèi)涵的建設(shè)，以求穩(wěn)中做實(shí)。
（三）銷售增幅減緩，效率有待提升。
較高通貨膨脹的存在使得消費(fèi)者更加理性的消費(fèi)，消費(fèi)意愿也由此受到抑制，直接導(dǎo)致各連鎖企業(yè)銷售增幅由此減緩。同時(shí)快速發(fā)展起來的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售沖擊傳統(tǒng)的零售模式，改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣，也是連鎖零售業(yè)銷售減少的原因之一。此外，各連鎖零售業(yè)促銷手段的常態(tài)化，也使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為保持在穩(wěn)定的頻率波動(dòng)，不會(huì)出現(xiàn)銷售的大幅度增長的現(xiàn)象。
2012年，連鎖企業(yè)經(jīng)受了多方面的壓力和挑戰(zhàn)，企業(yè)普遍感受到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的“正能量”不足。但同時(shí)，行業(yè)也迎來了推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)、以內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)協(xié)會(huì)對百強(qiáng)中部分企業(yè)的調(diào)查顯示，有超過半數(shù)的企業(yè)將2013年的銷售增幅定在5-10%，企業(yè)整體對2013年謹(jǐn)慎樂觀。
2013年必將是連鎖企業(yè)發(fā)展的變革之年，連鎖企業(yè)將真正開始轉(zhuǎn)變發(fā)展模式和管理方式，繼續(xù)發(fā)力多渠道（全渠道）經(jīng)營，優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高消費(fèi)者體驗(yàn)，使行業(yè)發(fā)展真正實(shí)現(xiàn)從規(guī)模數(shù)量型向效率效益型轉(zhuǎn)變，從外延向內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。
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[2]俞曉松.“十二五”期間中國流通業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的幾個(gè)問題[J].中國流通經(jīng)濟(jì)，2011，（11）.
今年連鎖百強(qiáng)的改進(jìn)，一是在統(tǒng)計(jì)口徑上，上市公司按含稅口徑計(jì)算，與年報(bào)數(shù)據(jù)有所不同；上市公司外，非上市部分要求按業(yè)務(wù)分拆銷售額和門店數(shù)；企業(yè)內(nèi)部配送業(yè)務(wù)不重復(fù)計(jì)算；加盟店銷售超過整體銷售50%的，不在“連鎖百強(qiáng)”中排名；剔除批發(fā)市場、生產(chǎn)資料、經(jīng)營場地交易額等。二是專家參與，對出入較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查與評估。
針對中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)“2012年中國連鎖百強(qiáng)”的排名與以往中國連鎖百強(qiáng)排名，特別是2011年中國連鎖百強(qiáng)排名相對比，可以分析出目前中國連鎖業(yè)發(fā)展的趨勢以及存在的一些問題，并由此為中國連鎖業(yè)的繼續(xù)發(fā)展探索新的方向。
一、連鎖零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的百強(qiáng)排名可以分析出中國連鎖業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀，有以下幾方面的主要特征：
（一）連鎖零售業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
受到中國政府實(shí)施拉動(dòng)內(nèi)需政策的影響，居民購買力不斷提高，供應(yīng)的商品極大豐富，使得連鎖零售業(yè)銷售規(guī)模不斷擴(kuò)大。2009年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為125343億元，同比增長15.50%；2010年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為154554億元，同比增長18.40%；2011年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為181226億元，同比增長17.1%；2012全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額207167億元，比上年名義增長14.3%（扣除價(jià)格因素實(shí)際增長12.1%），增速比上年回落2.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，限額以上企業(yè)（單位）消費(fèi)品零售額101129億元，增長14.6%。由此可見，消費(fèi)品市場的快速發(fā)展給連鎖零售業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大帶來了巨大的發(fā)展空間。
（二）大型零售業(yè)仍居于中國零售業(yè)主導(dǎo)地位。
近幾年零售業(yè)的發(fā)展，一些大規(guī)模的連鎖企業(yè)已在全國形成，如蘇寧、百聯(lián)集團(tuán)、國美電器、華潤萬家、康成集團(tuán)等。這些連鎖企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，規(guī)模效益明顯，市場份額不斷擴(kuò)大，市場地位日益凸現(xiàn)。從百強(qiáng)排名可以看出，這些大型零售業(yè)近幾年一直處于排名前列，引領(lǐng)著中國零售業(yè)的發(fā)展方向。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司以1240億元的銷售規(guī)模位居中國連鎖百強(qiáng)榜首，百聯(lián)集團(tuán)有限公司、國美電器有限公司、華潤萬家有限公司、康成投資（中國）有限公司（大潤發(fā)）分別以1220億元、1175億元、941億元、725億元的銷售業(yè)績排名第二至第五位。百強(qiáng)最后一名的銷售額為33億元，比2011年最后一名的25億元提高了30%。這些企業(yè)的成功除實(shí)行連鎖經(jīng)營的方式之外，在業(yè)態(tài)上選擇了超級市場這一新的形式是一個(gè)很關(guān)鍵的因素。
（三）不同業(yè)態(tài)不同區(qū)域呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化。
以百貨為主的連鎖企業(yè)和以快消品為主的連鎖企業(yè)，總體銷售增幅分別為10.3%和9.8%，均慢于百強(qiáng)總體增幅。便利店的門店數(shù)量增幅相對較快，整體有12%的增長。20家主要外資品牌總體增幅為11.3%，略高于百強(qiáng)總體增幅。
從區(qū)域情況看，一二線城市放緩，三四線則快于一二線的發(fā)展。在百強(qiáng)企業(yè)中，我們在一二線和三四線企業(yè)中各選十家典型企業(yè)進(jìn)行分析，比較發(fā)現(xiàn)：一二線十家企業(yè)的平均銷售增幅為6%，門店數(shù)量平均增幅為2%；三四線十家企業(yè)分別為18%和17%，均明顯高于前者。2012年百強(qiáng)新上榜企業(yè)10家，其中近半數(shù)為三四線企業(yè)。另外，百強(qiáng)企業(yè)的差異化也更加明顯，在市場普遍不景氣的情況下，有的企業(yè)銷售和利潤仍然大幅提高。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)、主業(yè)突出、有較強(qiáng)的區(qū)域優(yōu)勢。
（四）銷售渠道分流，出現(xiàn)多渠道經(jīng)營模式。
近幾年，網(wǎng)絡(luò)零售對傳統(tǒng)零售帶來了較大的沖擊，從最初的圖書音像、家電、數(shù)碼3C，到服裝鞋帽、日用百貨，再到家居、食品，網(wǎng)絡(luò)零售不斷擠壓實(shí)體零售的市場份額。面對壓力，傳統(tǒng)坐商紛紛發(fā)力電商。傳統(tǒng)企業(yè)利用自身在商品渠道、物流管理、營銷管理等方面的優(yōu)勢，開展線上與線下相結(jié)合的多渠道經(jīng)營探索。2012年百強(qiáng)中，有62家開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，比2012年初統(tǒng)計(jì)的59家增加3家，但在2012年百強(qiáng)中，有三家企業(yè)暫停了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，實(shí)際新增6家。62家企業(yè)中銷售過億元的達(dá)到9家。
二、連鎖零售業(yè)發(fā)展對策
（一）連鎖零售業(yè)發(fā)展方式急需轉(zhuǎn)變。
“十二五”時(shí)期為實(shí)現(xiàn)流通業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)為：構(gòu)建保障工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防現(xiàn)代化和人民日益增長的物質(zhì)文化生活需要的現(xiàn)代商品流通服務(wù)體系；用現(xiàn)代技術(shù)改造傳統(tǒng)流通業(yè)，實(shí)現(xiàn)流通業(yè)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的歷史性跨躍；完善與健全流通業(yè)法律法規(guī)，以此為依托，實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
為此要做大做強(qiáng)連鎖經(jīng)營，連鎖經(jīng)營是流通業(yè)的一次革命，通過對經(jīng)營要素的集聚產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，達(dá)到降低成本、讓利于民的目的；培育大型流通企業(yè)集團(tuán)，保障國家宏觀調(diào)控有效實(shí)施，重點(diǎn)支持30-50個(gè)大型流通企業(yè)集團(tuán)；構(gòu)建現(xiàn)代商品流通服務(wù)體系，適應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式要求的現(xiàn)代商品流通服務(wù)體系包括培育大批發(fā)商、發(fā)展多元化零售業(yè)、完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)、培植現(xiàn)代物流體系、提升規(guī)范商品交易市場、健全與完善可再生利用資源的回收網(wǎng)絡(luò)等；培養(yǎng)流通業(yè)人才、開展流通科技研發(fā)與推廣，加強(qiáng)對流通業(yè)相關(guān)學(xué)科的建設(shè)，形成多層次的教育體系，培養(yǎng)高素質(zhì)流通人才，對流通企業(yè)職業(yè)經(jīng)理開展多層次、全方位培訓(xùn)，以期實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新，提升流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）連鎖零售業(yè)的發(fā)展受到成本上升的約束。
成本方面，依然主要是房租和人工成本兩個(gè)方面，總體上升幅度較快，百強(qiáng)企業(yè)平均在15%以上。十提出的“收入倍增計(jì)劃”，以及國家《促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃（2011-2015）》稱，“十二五期間，最低工資標(biāo)準(zhǔn)將年均增長達(dá)13%以上”，為人工成本增長設(shè)定了下限。在房租成本方面，2002-2005期間（零售全面開放初期）是企業(yè)開店最快的時(shí)期，有一部分門店的租期是10年，這兩年集中續(xù)租，租金將會(huì)成倍增長。
2012年百強(qiáng)中，近半數(shù)企業(yè)利潤增幅在0-5%之間，利潤出現(xiàn)負(fù)增長或虧損的企業(yè)明顯高于往年。2011-2015年將是門店租賃到期的高峰時(shí)期。發(fā)展成本的上升直接影響到各連鎖企業(yè)市場規(guī)模的擴(kuò)張，但也使得各連鎖企業(yè)在減緩市場規(guī)模擴(kuò)張得同時(shí)，更多注重各門店經(jīng)營管理內(nèi) 涵的建設(shè)，以求穩(wěn)中做實(shí)。
（三）銷售增幅減緩，效率有待提升。
較高通貨膨脹的存在使得消費(fèi)者更加理性的消費(fèi)，消費(fèi)意愿也由此受到抑制，直接導(dǎo)致各連鎖企業(yè)銷售增幅由此減緩。同時(shí)快速發(fā)展起來的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售沖擊傳統(tǒng)的零售模式，改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣，也是連鎖零售業(yè)銷售減少的原因之一。此外，各連鎖零售業(yè)促銷手段的常態(tài)化，也使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為保持在穩(wěn)定的頻率波動(dòng)，不會(huì)出現(xiàn)銷售的大幅度增長的現(xiàn)象。
2012年，連鎖企業(yè)經(jīng)受了多方面的壓力和挑戰(zhàn)，企業(yè)普遍感受到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的“正能量”不足。但同時(shí)，行業(yè)也迎來了推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)、以內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)協(xié)會(huì)對百強(qiáng)中部分企業(yè)的調(diào)查顯示，有超過半數(shù)的企業(yè)將2013年的銷售增幅定在5-10%，企業(yè)整體對2013年謹(jǐn)慎樂觀。
2013年必將是連鎖企業(yè)發(fā)展的變革之年，連鎖企業(yè)將真正開始轉(zhuǎn)變發(fā)展模式和管理方式，繼續(xù)發(fā)力多渠道（全渠道）經(jīng)營，優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高消費(fèi)者體驗(yàn)，使行業(yè)發(fā)展真正實(shí)現(xiàn)從規(guī)模數(shù)量型向效率效益型轉(zhuǎn)變，從外延向內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn)：
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俞曉松.“十二五”期間中國流通業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的幾個(gè)問題.中國流通經(jīng)濟(jì)，2011，（11）.
關(guān)鍵詞：零售業(yè)物流；物流配送；對策研究
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，物流已成為企業(yè)競相追逐的“第三利潤源泉”，特別對零售業(yè)企業(yè)的發(fā)展影響更大。由于當(dāng)前是以買方市場為主要特征的社會(huì)環(huán)境，信息技術(shù)不斷進(jìn)步，人們的需求個(gè)性化，使得新產(chǎn)品的市場不斷擴(kuò)大，競爭日趨激烈，這就要求企業(yè)能對不斷變化的市場做出快速反應(yīng)，并以較大優(yōu)勢占領(lǐng)市場，物流對零售業(yè)企業(yè)在當(dāng)前的激烈環(huán)境下取得競爭優(yōu)勢具有關(guān)鍵性作用。
一、零售業(yè)物流的內(nèi)涵
關(guān)于物流的定義，到目前為止還沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識，通?？梢岳斫鉃閷?shí)體商品從生產(chǎn)地到銷售地的流通過程。零售業(yè)的物流是隨著零售業(yè)產(chǎn)生的，承擔(dān)著商品從生產(chǎn)者或批發(fā)業(yè)者到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移功能，消除生產(chǎn)地或批發(fā)地與消費(fèi)地的空間間隔，彌補(bǔ)商品生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差，并由部分的商品的簡單加工?，F(xiàn)代零售業(yè)物流是零售商在其購、存、銷業(yè)務(wù)活動(dòng)中，商品從供應(yīng)商經(jīng)零售商向消費(fèi)者移動(dòng)的物理過程，包括商品輸送、搬運(yùn)、保管、包裝、配置和陳列、簡單加工以及相關(guān)的信息流動(dòng)等功能要素，創(chuàng)造商品的時(shí)間價(jià)值、空間價(jià)值及商品的部分形質(zhì)改變效果。
二、零售業(yè)物流的發(fā)展現(xiàn)狀
改革開放30年，我國物流對零售業(yè)的發(fā)展更是起著至關(guān)重要的意義。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)對現(xiàn)代物流高度重視，并認(rèn)識到物流的發(fā)展必須依靠全球化、信息化和一體化。與發(fā)達(dá)國家相比，我國零售業(yè)的物流存在著很多問題：
1、物流成本高
據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)零售商的物流成本占到社會(huì)總成本的20%以上,這個(gè)比率在國外是高得不可想象的。一件普通的商品其物流成本大概占成本價(jià)的30%至50%，一些對時(shí)間、空間要求苛刻的商品的物流成本都達(dá)到成本價(jià)的70%至90%，因此,國內(nèi)零售商物流管理最大的問題就是物流的高成本。
2、物流規(guī)模有一定局限
2004年12月我國零售市場已對外開放,外國零售商全面進(jìn)入我國市場,憑借其雄厚的資金、統(tǒng)一的高效采購系統(tǒng)和完善成熟的物流體系,迅速在華擴(kuò)張。我國的零售企業(yè)很多，銷售商品種類繁多，但沒有實(shí)現(xiàn)全國性的經(jīng)營，因此物流規(guī)模還有一定局限。
三、零售業(yè)物流發(fā)展的對策研究
針對我國零售業(yè)物流存在的普遍問題，提出了以下幾方面對策研究。
1、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，降低企業(yè)物流成本
大多數(shù)企業(yè)驚異于物流成本在商品成本中的比例之高，并想方設(shè)法來深刻理解如何降低成本。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，物流作業(yè)被高度集成化，并定位成一種核心能力時(shí)，就能夠?qū)?zhàn)略優(yōu)勢起到奠基石的作用，要降低物流的總成本，就要加強(qiáng)物流的供應(yīng)鏈管理，即企業(yè)能在很好地規(guī)劃內(nèi)部資源的同時(shí)，整合自身所有的外部資源，就能在強(qiáng)大的競爭環(huán)境中保證市場優(yōu)勢。
2、采用現(xiàn)代物流技術(shù)，促進(jìn)零售業(yè)物流發(fā)展
對于國內(nèi)的一些零售企業(yè)如“人人樂”，要能更有效得加強(qiáng)物流管理，就要實(shí)現(xiàn)物流信息化，條形碼技術(shù)應(yīng)為更廣泛應(yīng)用。條碼技術(shù)是在現(xiàn)代化生產(chǎn)和管理領(lǐng)域中發(fā)展起來的一門實(shí)用的數(shù)據(jù)輸入技術(shù)，條形碼功能強(qiáng)大，輸入方式具有速度快、準(zhǔn)確率高、可靠性強(qiáng)等特點(diǎn)，目前主要應(yīng)用于便利店、超市、商品流通等領(lǐng)域。之后，在我國物流業(yè)飛速發(fā)展的今天，射頻技術(shù)以其特有的優(yōu)勢，克服了條碼識別需要光學(xué)可視、識別距離短、信息不可更改等缺點(diǎn)，成為物流自動(dòng)識別領(lǐng)域一亮點(diǎn)。沃爾瑪公司采用條形碼技術(shù)、自動(dòng)補(bǔ)發(fā)貨系統(tǒng)和激光識別技術(shù)，也為沃爾瑪節(jié)省了很多成本。信息化是物流的靈魂，盡可能的將這些現(xiàn)代物流技術(shù)應(yīng)用到零售業(yè)物流領(lǐng)域，將大大促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
3、改變物流觀念，加強(qiáng)物流配送管理
目前最有效的辦法就是采用第三方物流，即將自己的物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)物流企業(yè)，具體含義第三方物流即專業(yè)物流企業(yè)指在整合各種資源后，為客戶提供包括設(shè)計(jì)規(guī)劃、解決方案及具體物流業(yè)務(wù)運(yùn)作等全部物流服務(wù)的企業(yè)。采用第三方物流，可以使企業(yè)集中精力搞好主業(yè)，增強(qiáng)其競爭力，同時(shí)也對企業(yè)的信息技術(shù)提出了更高的要求。
4、實(shí)現(xiàn)冷鏈物流業(yè)務(wù)，促進(jìn)零售業(yè)物流發(fā)展
我國零售業(yè)市場中，肉制品、乳制品、農(nóng)產(chǎn)品、速凍食品占有相當(dāng)大比例，而對于這類特殊商品，對物流提出了更高的需求，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、冷鏈物流業(yè)務(wù)逐漸被實(shí)現(xiàn)，冷鏈物流是基于制冷技術(shù)的發(fā)展而建立起來的，是以冷凍工藝學(xué)為基礎(chǔ)、以制冷技術(shù)為手段的低溫物流過程。冷鏈物流的要求比較高，相應(yīng)的管理和資金方面的投入也比普通的常溫物流要大。由于一些企業(yè)不具備專業(yè)的冷鏈物流運(yùn)作體系，也沒有冷鏈物流配送中心，而冷鏈物流中心的建設(shè)是一項(xiàng) 冷鏈物流投資巨大、回收期長的服務(wù)性工程，建立冷鏈物流中心顯然不適合他們。這些企業(yè)可與社會(huì)性專業(yè)物流企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，有效利用第三方物流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)冷鏈物流業(yè)務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)零售業(yè)物流的發(fā)展。
四、結(jié)論
總之，零售業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，就要加強(qiáng)其物流管理，只有采取有效地降低物流成本措施，結(jié)合現(xiàn)代物流技術(shù)，借鑒國外成功的物流企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，改變物流觀念，開拓新的物流模式，才能夠使我國零售業(yè)在激烈的市場環(huán)境中更占有優(yōu)勢。
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關(guān)鍵詞：零售業(yè)；發(fā)展；現(xiàn)狀；對策
中圖分類號：F12文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2008）07-0084-01
1 我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 改革開放以來我國零售業(yè)的發(fā)展成就
自從黨的以來，我國政府針對零售業(yè)做了較大的調(diào)整，在我國經(jīng)濟(jì)高速增長、消費(fèi)水平和購買力日益提高的同時(shí)，我國己成為跨國零售業(yè)擴(kuò)張的首選目標(biāo)和重點(diǎn)投資市場，大批世界零售巨商紛紛搶灘中國。在內(nèi)在動(dòng)力和外來沖擊雙重作用下，我國零售業(yè)獲得了迅速發(fā)展，以超級市場、連鎖店、便民店、專業(yè)店等為代表的新興業(yè)態(tài)迅速崛起，呈現(xiàn)出了以大型百貨、超市、便民店、連鎖店為主業(yè)態(tài)的多樣化、多業(yè)態(tài)共同競爭格局和形成了以公有制經(jīng)濟(jì)為主體，個(gè)體、私營、外商、港澳臺(tái)投資并舉的多元化立體結(jié)構(gòu)。雖然大型百貨商店仍然占主體地位，公有制起主導(dǎo)作用，但新興的零售業(yè)態(tài)快于傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)，特別是在深圳、廣州、杭州、上海等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市，新興零售業(yè)態(tài)發(fā)展更加迅速，并顯示出了強(qiáng)大的生命力。
1.2 面對強(qiáng)勢的外資，我國零售業(yè)迎難而上
自我國零售業(yè)全面開放以來，越來越多發(fā)達(dá)國家的跨國零售集團(tuán)搶灘我國零售市場，他們在國際市場上經(jīng)營多年，不但在消費(fèi)者的心中樹立了良好的形象，形成了巨大的形象優(yōu)勢，而且在擴(kuò)張連鎖店的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模優(yōu)勢，在我國市場上的占有率迅速提高，使內(nèi)資零售市場份額不斷縮小，直接影響內(nèi)資零售企業(yè)市場地位。但是我國零售業(yè)在政府的支持和自身的努力下，不斷創(chuàng)新，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、交通技術(shù)的高速發(fā)展，為零售企業(yè)的管理現(xiàn)代化、物流現(xiàn)代化等提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。
1.3 加快發(fā)展我國零售業(yè)的積極意義
近幾年，一些發(fā)達(dá)國家的跨國零售企業(yè)紛紛涌入我國市場，海外的大型超市、連鎖店、便民店、倉儲(chǔ)式商場以其先進(jìn)的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、營銷理念、促銷手段一方面給我國那些技術(shù)含量、管理水平相對還較低的零售業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的沖擊，另一方面也對提高我國零售業(yè)的整體水平及其社會(huì)生產(chǎn)系統(tǒng)中的地位是有著積極意義的。
1.4 加強(qiáng)我國各地區(qū)及我國與國際市場之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系
我國幅員遼闊，全國各地市場都是社會(huì)主義市場統(tǒng)一不可分割的一部分。任何地方的商品生產(chǎn)都不可能只局限于滿足一地的需要，同時(shí)，任何地方的消費(fèi)需要也不只是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)所能完全滿足的，因此在世界經(jīng)濟(jì)日益國際化、比較利益存在、國際之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切的今天，跨國零售企業(yè)也就運(yùn)應(yīng)而生。跨國零售企業(yè)雖然瓜分了我國一部分市場，但也為我國零售企業(yè)進(jìn)入國際市場提供了機(jī)遇。尤其是在我國加入WTO以后，根據(jù)世界貿(mào)易組織成員國達(dá)成的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的規(guī)則，市場開放是雙向性的，在我國對外開放的同時(shí)，外國同時(shí)也對我國開放市場，這就為我國零售企業(yè)學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提供了良好的機(jī)會(huì)，也為我國零售業(yè)進(jìn)入國際市場提供了依據(jù)。我國零售憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢，不但進(jìn)一步溝通了我國國內(nèi)各地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，而且也加強(qiáng)了與國際間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。
1.5 引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在市場上健康發(fā)展
現(xiàn)代化的生產(chǎn)是商品生產(chǎn)，商品生產(chǎn)離不開商業(yè)，它不但是商業(yè)的基礎(chǔ)又是以商業(yè)為其發(fā)展條件，而零售業(yè)作為商業(yè)的重要組成部分，直接影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。外國零售商憑其先進(jìn)的經(jīng)營方式和管理模式進(jìn)入我國零售市場，不但為我國零售業(yè)的發(fā)展提供了示范作用，而且加快了我國零售業(yè)與國際接軌，引入了豐富多彩的商品和多樣化的消費(fèi)方式，為我國消費(fèi)市場開拓出了廣闊的空間，從而引導(dǎo)我國的生產(chǎn)在市場需求下健康發(fā)展。
1.6 我國零售業(yè)將成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)
我國市場己成為當(dāng)今世界上各大零售企業(yè)的必爭之地。特別是在加入WTO外資零售企業(yè)在我國市場表現(xiàn)的更加活躍，例如：世界零售巨頭沃爾瑪2002年將其全球采購中心移師中國深圳。外資零售業(yè)企業(yè)在我國的發(fā)展，加快了我國零售業(yè)的經(jīng)營體制、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，刺激了我國零售企業(yè)在鞏固本國市場的同時(shí)，積極開拓海外市場以尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2007年“中國連鎖百強(qiáng)”銷售額達(dá)10022億元，同比增長21％，首次突破一萬億元，并且將保持著強(qiáng)勁的增長勢頭?？梢灶A(yù)見，一批以連鎖超市為代表的新型零售業(yè)態(tài)還有著巨大的發(fā)展空間，零售業(yè)將會(huì)成為我國經(jīng)濟(jì)增長的“火車頭”。
2 加快發(fā)展我國零售業(yè)的對策
2.1 完善我國的流通產(chǎn)業(yè)政策
制定及完善統(tǒng)一的流通產(chǎn)業(yè)政策，不但可以加強(qiáng)我國各地區(qū)以及我國與國際市場之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，而且可以使外資零售業(yè)管理有統(tǒng)一的政策可依，使國內(nèi)零售業(yè)和外資零售業(yè)公平競爭。通過流通產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)外資零售業(yè)向西部地區(qū)和廣大農(nóng)村投資，緩解國內(nèi)零售業(yè)地區(qū)分布不均衡狀態(tài)和結(jié)構(gòu)矛盾。
2.2 創(chuàng)建名牌企業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，提高綜合競爭力
現(xiàn)代商業(yè)競爭己不是單一的產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)的競爭，而且還應(yīng)表現(xiàn)為高級層面的企業(yè)形象的競爭。因此，在外資進(jìn)入我國零售商業(yè)的形勢下，我國的大型零售企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自己在長期經(jīng)營中所形成的信譽(yù)優(yōu)勢，采取各種措施，樹立本企業(yè)良好的企業(yè)品牌，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2.3 推進(jìn)大型連鎖集團(tuán)發(fā)展、引導(dǎo)零售企業(yè)走規(guī)模化道路
我國零售商業(yè)的發(fā)展，不論是在網(wǎng)點(diǎn)還是在資金、規(guī)模上都處于比較分散的狀況。近幾年來，國外大型商業(yè)集團(tuán)對其產(chǎn)生了巨大的沖擊，國內(nèi)的零售業(yè)如果單打獨(dú)斗，必將在國外零售商的強(qiáng)大壓力下走向失敗。因此，國內(nèi)零售企業(yè)必須走規(guī)?；?、集團(tuán)化的道路。以市場為導(dǎo)向，以競爭為動(dòng)力，以管理為手段，以利潤為中心，以滿足為目的，以資產(chǎn)為紐帶，組建跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的大型連鎖集團(tuán)，這己是我國零售業(yè)與國際連鎖集團(tuán)競爭的迫切要求，是競爭和發(fā)展戰(zhàn)略性問題。實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，取得規(guī)模效應(yīng)，最重要的是依靠科技進(jìn)步，提高技術(shù)含量。我國對超市經(jīng)營技術(shù)和連鎖技術(shù)的運(yùn)用，仍然處于起步階段，存在技術(shù)流于形式、硬件跟不上、經(jīng)營不規(guī)范等問題，要求企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)進(jìn)時(shí)善于吸收和消化國外新技術(shù)，結(jié)合我國國情加以創(chuàng)新。
2.4 學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，積極發(fā)展新型零售業(yè)態(tài)
連鎖經(jīng)營是零售業(yè)的發(fā)展方向，被認(rèn)為是零售業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。連鎖經(jīng)營主要是特點(diǎn)是將零售業(yè)進(jìn)貨和銷貨兩個(gè)功能相分離，克服了零售業(yè)的小規(guī)模，分散性的缺點(diǎn)。連鎖經(jīng)營可以通過進(jìn)銷功能的分離，降底進(jìn)貨成本，提高經(jīng)營效率。在外資進(jìn)入我國零售業(yè)的形勢下，內(nèi)資零售企業(yè)要想有生存的空間，一方面必須積極開發(fā)新型業(yè)態(tài)，改變原有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，向規(guī)模結(jié)構(gòu)在效益，走連鎖經(jīng)營發(fā)展的道路。另一方面我國零售業(yè)可以利用連鎖經(jīng)營的形式先從地縣級城市入手，進(jìn)而向農(nóng)村集鎮(zhèn)發(fā)展。雖然農(nóng)村購買力不高，但農(nóng)村市場發(fā)展空間巨大，前景不可忽視，在外資沒有進(jìn)入這個(gè)目標(biāo)市場之前搶先進(jìn)入，積極開拓農(nóng)村市場，加快我國零售業(yè)的發(fā)展，從而促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)增長。
參考文獻(xiàn)
