時(shí)間：2023-06-30 15:47:12
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關(guān)鍵詞：市場導(dǎo)向；中職生；職業(yè)技能；培養(yǎng)
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2014）08-0105-02
隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域更新加快，對從業(yè)者的素質(zhì)要求也不斷提高。在這種時(shí)代背景下，提高中職生職業(yè)技能以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會的迅速發(fā)展就顯得十分迫切。然而盡管國家對職業(yè)教育重視程度不斷提高、中職教育獲得了長足發(fā)展、學(xué)生技能水平明顯提升，但中職生職業(yè)技能現(xiàn)狀仍舊不容樂觀。因此，在市場導(dǎo)向下研究如何培養(yǎng)中職生的職業(yè)技能極具現(xiàn)實(shí)意義。
一、中職生職業(yè)技能分析
技能是指順利完成某種任務(wù)、經(jīng)過練習(xí)而形成的一種動作方式或智力活動方式。 本文所指的職業(yè)技能主要指中職生的實(shí)際動手操作能力。
職業(yè)技能培養(yǎng)是中職學(xué)校教育教學(xué)中最重要的環(huán)節(jié)，提高中職生操作技能是廣大中職教育工作者長期以來孜孜以求的目標(biāo)。企業(yè)衡量中職生合格與否，主要看其專業(yè)技能，考察其是否勝任本職工作；是否具有較強(qiáng)的動手能力；是否掌握崗位需求的基本理論和實(shí)際操作水平；是否勤儉節(jié)約，有吃苦耐勞精神；是否達(dá)到本專業(yè)中級工水平、取得職業(yè)資格證書等。
二、目前中職生職業(yè)技能暴露出來的問題
盡管在國家、省、市技能大賽上捷報(bào)頻傳，人們往往用“技能在手，就業(yè)不愁”來形容中職生，但是繁榮表象下面難掩中職生的“先天不足”，教育教學(xué)過程中暴露出來的問題不容忽視。
1.學(xué)校方面。中職教育培養(yǎng)的是技能型人才，大部分中職生就業(yè)崗位是一線操作人員，但技能培養(yǎng)恰恰是一些職業(yè)學(xué)校的薄弱環(huán)節(jié)，不少學(xué)校缺乏基本實(shí)訓(xùn)設(shè)備和師資，只能在黑板上“種田”、教室里開機(jī)器，學(xué)生缺乏真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)能力，畢業(yè)后無法滿足企業(yè)用工需要。
2.學(xué)生方面。中職生多為15～18歲之間，處于生理和心理的成長時(shí)期，對未來生活和所從事職業(yè)充滿幻想，但對走進(jìn)企業(yè)、獨(dú)立生活認(rèn)識不足、缺乏足夠的心理準(zhǔn)備，因而許多學(xué)生對技能操作訓(xùn)練不夠重視，走馬觀花、淺嘗輒止，筆者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)本應(yīng)在車間進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在外面游蕩。還有些學(xué)生受普教學(xué)習(xí)方式影響，重視文化課輕視技能訓(xùn)練，動手能力差、技能不過硬；有些學(xué)生不愿到生產(chǎn)一線工作，小事不愿做、大事做不了，眼高手低，頻繁跳槽。因此，中職生的職業(yè)技能素質(zhì)和企業(yè)要求之間有很大差距。
三、中職生職業(yè)技能培養(yǎng)的主要途徑
面對市場競爭壓力的不斷增大，中職學(xué)校應(yīng)從專業(yè)設(shè)置、教學(xué)改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、校企合作等多個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)，增強(qiáng)其就業(yè)競爭力。
1.依市場需求確定培養(yǎng)方向。職業(yè)教育的“社會性”和“職業(yè)性”特點(diǎn)，決定了中職學(xué)校必須根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職業(yè)崗位要求確定專業(yè)設(shè)置和課程安排。因此，學(xué)校應(yīng)與社會各行各業(yè)保持密切聯(lián)系，了解企業(yè)人才需求動向，根據(jù)市場需求確定學(xué)生的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會適應(yīng)性和崗位針對性的有機(jī)統(tǒng)一。以北方工業(yè)學(xué)校（以下簡稱“我校”）為例，在多年辦學(xué)過程中逐步形成了頗具特色的專業(yè)布局：利用技工教育與中專教育的寶貴經(jīng)驗(yàn)，將普通中專的專業(yè)與技工學(xué)校的工種對接起來，如將普通中專的工業(yè)設(shè)備安裝專業(yè)與技工學(xué)校的鉚工、管工對接，機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)與車銑刨工、鉗工對接，把專業(yè)分解成多個(gè)工種開展招生、教學(xué)培訓(xùn)和就業(yè)安置，為企業(yè)選擇員工、學(xué)生選擇專業(yè)提供清晰、明確的概念。
2.根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展設(shè)置和調(diào)整專業(yè)。專業(yè)是學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)范圍和今后的工作領(lǐng)域，是教育與經(jīng)濟(jì)的接口，是保證人才培養(yǎng)適銷對路的首要環(huán)節(jié)。因此，在設(shè)置和調(diào)整專業(yè)時(shí)應(yīng)注意以下方面：
（1）要瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢。中職學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)必須與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，以發(fā)展的、動態(tài)的眼光來分析本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展變化的趨勢。中職學(xué)校要走出校園，主動上門、積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)行業(yè)企業(yè)，及時(shí)了解市場用工動態(tài)，及時(shí)調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上對專業(yè)建設(shè)進(jìn)行評估和論證。
（2）要面向區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。伴隨區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，作為與經(jīng)濟(jì)關(guān)系最為直接、最為密切的中職教育也必然要與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)，努力培養(yǎng)“下得去，用得上，留得住”的技能型人才。以遼寧省為例，隨著“五點(diǎn)一線”沿海經(jīng)濟(jì)帶開發(fā)等各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，我省將重點(diǎn)發(fā)展裝備制造、鋼鐵、石油、石化、新材料、農(nóng)副產(chǎn)品加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，相應(yīng)地，職業(yè)教育也必須加速調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，及時(shí)開發(fā)新專業(yè)，改造傳統(tǒng)專業(yè)，淘汰過時(shí)專業(yè)，加強(qiáng)骨干專業(yè)和特色專業(yè)建設(shè)，如工業(yè)設(shè)備安裝、機(jī)械加工、金屬熱加工、機(jī)電一體化等。
（3）要體現(xiàn)適應(yīng)性與前瞻性。中職學(xué)校專業(yè)設(shè)置必須與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，以社會發(fā)展和市場需求為導(dǎo)向；必須具有一定靈活性，適時(shí)適度開發(fā)新專業(yè)，改造和淘汰舊專業(yè)，及時(shí)調(diào)整并細(xì)化專業(yè)培養(yǎng)方向；必須處理好長線專業(yè)與短線專業(yè)、新興專業(yè)與傳統(tǒng)專業(yè)、寬口徑專業(yè)與崗位針對性專業(yè)的辯證關(guān)系；必須按照技術(shù)領(lǐng)域未來發(fā)展需求預(yù)測專業(yè)發(fā)展方向，達(dá)到適時(shí)性與前瞻性的統(tǒng)一。一般而言，所設(shè)立的專業(yè)應(yīng)該是在分析研究今后3～5年里經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，并在學(xué)校所屬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中具有不可替代性，或在全省有一定的影響力的、獨(dú)特性的專業(yè)品牌。
3.圍繞職業(yè)能力實(shí)施教學(xué)改革。要以職業(yè)能力為導(dǎo)向設(shè)置課程內(nèi)容。課程設(shè)置是教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，它直接關(guān)系到畢業(yè)生離校后能否直接上崗、轉(zhuǎn)崗及后續(xù)發(fā)展。針對統(tǒng)編教材的不足，可以在基礎(chǔ)課“夠用”、專業(yè)課“適用”、實(shí)踐課“實(shí)用”的原則下，多渠道開發(fā)校本教材，使課程內(nèi)容設(shè)置貼近社會、貼近企業(yè)、貼近崗位實(shí)際。我校自2005年開始嘗試在各專業(yè)實(shí)施教學(xué)改革，把《物理》教學(xué)內(nèi)容分散在《工程力學(xué)》和《電工基礎(chǔ)》課中講授，《計(jì)算機(jī)繪圖》結(jié)合《機(jī)械制圖》講授，《專業(yè)工藝》結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)期間講授。整合后，技能課和理論課的比例由原來3∶7變?yōu)?∶1，如工業(yè)設(shè)備安裝、機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)，每學(xué)期理論教學(xué)9周，專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)9周，使學(xué)生有充足的時(shí)間進(jìn)行技能操作訓(xùn)練。
（1）要結(jié)合學(xué)生實(shí)際采取有效教學(xué)方法。教師應(yīng)根據(jù)中職生實(shí)際，通過多種教學(xué)法增強(qiáng)其學(xué)習(xí)興趣；要改變過去那種“滿堂灌”、“填鴨式”的陳舊模式，廣泛采用討論式、啟發(fā)式、模擬教學(xué)、案例教學(xué)等，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性和主動性。
（2）要改革考核方式注重能力測評。對中職生的考核應(yīng)該從“重知識不重能力”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生運(yùn)用知識解決實(shí)際問題能力的考核，除筆試外，還可采取口試、答辯、現(xiàn)場測試、實(shí)際操作等多種方式。我校從2005年逐步改革了學(xué)生成績考核辦法，將學(xué)生成績考核分成平時(shí)考核和期末總結(jié)性考核兩部分：平時(shí)學(xué)習(xí)過程考核占30%，主要根據(jù)出席情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、完成作業(yè)數(shù)量和質(zhì)量、解決問題能力來確定分值；期末總結(jié)性考核占70%，采用答辯的方式評定成績，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成有一定要求的綜合性作業(yè)或?qū)嵱?xùn)作品。在完成過程中，學(xué)生要制定實(shí)施方案，可查閱技術(shù)規(guī)范、書籍，學(xué)生之間可以相互研究也可以向教師請教；學(xué)生要向考核委員會展示作業(yè)或作品，陳述實(shí)施方案，回答考核委員會提出的相關(guān)問題；考核委員會根據(jù)完成綜合性作業(yè)或作品的質(zhì)量、方案陳述，以及問題回答情況綜合評定成績。2005年我們在管工、鉚工、鉗工三個(gè)專業(yè)試行，目前已向其他主干專業(yè)推開。該考核辦法體現(xiàn)了由選拔考試向達(dá)標(biāo)考試的轉(zhuǎn)變，由記住什么向會做什么的轉(zhuǎn)變，由重結(jié)果向重過程轉(zhuǎn)變，受到學(xué)生歡迎。
4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)強(qiáng)化技能培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場地是強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練的基本物質(zhì)保障。目前，中職學(xué)校的實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足和設(shè)備老化、落后等問題不同程度地存在，制約了學(xué)生專業(yè)技能水平的提高。要改變這一狀況，一方面需要國家加大專項(xiàng)資金投入力度，支持中職實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)；另一方面需要校方創(chuàng)新辦學(xué)模式，通過校企聯(lián)辦、訂單培養(yǎng)等方式設(shè)立校外實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)與生產(chǎn)對接，課堂與車間對接。中職學(xué)校應(yīng)本著自力更生、分步到位、重在利用的原則，把添置實(shí)訓(xùn)設(shè)備和建設(shè)實(shí)訓(xùn)場地作為重要任務(wù)，力爭每個(gè)專業(yè)都有相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)中心，還要注重提高已有設(shè)備的利用率。
5.實(shí)施校企合作凸顯技能針對性。校企合作是中職學(xué)校辦學(xué)的基本模式，是滿足企業(yè)對技能型人才需求的重要途徑之一。目前，雖然大多數(shù)中職學(xué)校對校企合作有一定理解，但并沒有形成一整套運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制；有些學(xué)校的校企合作只是簡單地作為實(shí)訓(xùn)基地，沒有形成符合市場機(jī)制要求的產(chǎn)教結(jié)合體制。鑒于企業(yè)對辦職業(yè)教育投入不足、積極性不高，政府應(yīng)“牽線搭橋”，為企業(yè)參與技能型人才培養(yǎng)提供政策支持，通過制度安排對校企合作企業(yè)予以優(yōu)惠，促使企業(yè)廣泛參與職業(yè)教育。對中職學(xué)校而言，要大力加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合的“訂單”式人才培養(yǎng)模式。
（1）以工學(xué)結(jié)合促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能提升。工學(xué)結(jié)合是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和在企業(yè)實(shí)踐相互交替，邊學(xué)習(xí)邊工作，校企雙方共同完成的一種人才培養(yǎng)模式。學(xué)生既要在校內(nèi)接受相關(guān)的理論知識學(xué)習(xí)和職業(yè)技能訓(xùn)練，還要到企業(yè)參加生產(chǎn)性實(shí)際操作，專業(yè)技能水平提升迅速。
（2）以訂單培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)校企深度合作。所謂訂單式培養(yǎng)，就是以“訂單”為依據(jù)，校企雙方共同簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，利用雙方教育資源共同培養(yǎng)人才。大量事實(shí)表明，訂單培養(yǎng)的學(xué)生融入企業(yè)文化快，職業(yè)技能針對性強(qiáng)，適應(yīng)工作崗位快，用人單位滿意程度高。
我校在訂單培養(yǎng)過程中，注重對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程體系，先后與企業(yè)合作開發(fā)了《鋼結(jié)構(gòu)制作工藝》、《船舶裝配工藝》、《船舶焊接實(shí)訓(xùn)》等課程。教學(xué)中采用“寬基礎(chǔ)、窄培訓(xùn)”模式，在“寬基礎(chǔ)”階段（通常為一年半左右），主要進(jìn)行扎實(shí)而全面的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培養(yǎng)，在“窄培訓(xùn)”階段（通常為半年），主要培養(yǎng)學(xué)生的拿手專長。對學(xué)校而言，“窄培訓(xùn)”克服了教學(xué)盲目性、封閉性，做到有的放矢；對學(xué)生而言，“寬基礎(chǔ)”保證其有較寬擇業(yè)范圍，能順利轉(zhuǎn)崗、有后勁，“窄培訓(xùn)”幫助其完成校企“零對接”；對企業(yè)而言，得到了符合要求的、技能達(dá)標(biāo)的合格員工，由此實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生三方共贏。
6.依靠“雙師型”隊(duì)伍提升學(xué)生技能。目前我國對“雙師型”教師及“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵、要求、培養(yǎng)、認(rèn)定還沒有統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。這集中反映在教師職稱評定方面，對教師的評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)仍然以論文、專著等學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主。中職學(xué)校的“雙師型”教師既能從事理論教學(xué)又能從事實(shí)踐教學(xué)，既能教書育人又能參與工程實(shí)踐、解決生產(chǎn)技術(shù)難題，既是教師又是專業(yè)技術(shù)人員。
建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、辦出中職特色的關(guān)鍵。政府及教育主管部門要通過制度安排強(qiáng)化中職師資隊(duì)伍建設(shè)，制訂教師編制標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)確定專兼職教師比例；要逐步推進(jìn)教師全員聘任制，建立能進(jìn)能出的、靈活的用人機(jī)制；要制定和完善中職學(xué)校兼職教師聘用政策，吸引行業(yè)、企業(yè)中有技能專長的能工巧匠到中職學(xué)校任教；要深入貫徹中職學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐制度，通過政策吸引提高企業(yè)參與師資培訓(xùn)的興趣。中職學(xué)校要努力構(gòu)建“雙師型”教師培訓(xùn)體系，并將培訓(xùn)效果與年度考核、晉級、職稱評定和表彰獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤；要建立表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、職教名師；對于中青年骨干教師，應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地選送參加國家及省級技能培訓(xùn)，打造其“雙師”素質(zhì)。
培養(yǎng)中職生職業(yè)技能是中職教育教學(xué)中最重要的環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，中職生就業(yè)優(yōu)勢將遭遇潛在危機(jī)，因而必須加快提高學(xué)生職業(yè)技能水平，把勞務(wù)職教變成技能體系下的成才職教，把簡單技能下的低質(zhì)量就業(yè)變成技能體系下的高質(zhì)量就業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：市場營銷；人才培養(yǎng)；就業(yè)能力
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）34-0241-02
一、高職市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力內(nèi)涵
1.就業(yè)能力。就業(yè)能力由英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝弗里奇提出，主要是指獲得和保持工作的能力。大學(xué)生的就業(yè)能力主要包括三個(gè)方面：一是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的能力；二是實(shí)現(xiàn)就業(yè)理想的能力；三是滿足社會需求的能力。我國學(xué)者鄭曉明認(rèn)為：“大學(xué)生的就業(yè)能力不僅僅是某一項(xiàng)技能，而是各種能力的集合，主要包括學(xué)習(xí)、思想、實(shí)踐和應(yīng)聘能力等?！盵1]本文認(rèn)為就業(yè)能力是為獲得某一崗位所需的各種能力的集合，包括崗位所需的專業(yè)知識能力、社會能力和方法能力。其中，專業(yè)知識能力是就業(yè)能力最根本的體現(xiàn)，是指專門知識和技能，是崗位工作得以順利開展的前提；社會能力主要包括交際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、表達(dá)能力以及社會適應(yīng)能力；方法能力是指能有效并創(chuàng)新解決問題的能力，由此可以看出，就業(yè)能力可以通過后天練習(xí)獲取。因而，就業(yè)能力的培養(yǎng)非常重要并且可行。
2.高職市場營銷專業(yè)的就業(yè)能力。①通用就業(yè)能力，通用就業(yè)能力是市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)聘所有崗位都需具備的社會能力和方法能力。主要包括交際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力等。處理與客戶的人際關(guān)系能力，是市場營銷專業(yè)最重要的能力。同時(shí)，銷售人員往往具有巨大壓力，因此，需要對學(xué)生進(jìn)行抗壓教育，而交際溝通是一種不錯(cuò)的抗壓教育方式。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求各團(tuán)隊(duì)成員各盡所能，并與其他成員協(xié)作，在做好自己本職工作的同時(shí)，使團(tuán)隊(duì)利益最大化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，是用人單位招聘人才的條件之一。創(chuàng)新是未來科技發(fā)展的方向，創(chuàng)新能力是各種能力融合在一起相互作用形成的一種能力，對營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)實(shí)際上是一種綜合能力的培養(yǎng)。②具體崗位的專業(yè)能力，高職市場營銷專業(yè)的專業(yè)能力主要包括市場調(diào)研能力、銷售能力、營銷策劃能力和商務(wù)談判能力等。銷售能力是一線銷售人員最重要能力。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員的銷售能力主要體現(xiàn)在：一是能根據(jù)顧客的形象、氣質(zhì)等因素調(diào)整營銷方案；二是能和顧客順暢溝通，并與之建立良好的關(guān)系。
二、提高高職市場營銷專業(yè)就業(yè)能力的必要性
“市場營銷行業(yè)的就業(yè)形勢決定了需加強(qiáng)就業(yè)能力培養(yǎng)。近年來，高職市場營銷專業(yè)的學(xué)生普遍缺乏吃苦耐勞精神，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和解決實(shí)際問題的能力較差，經(jīng)常換工作，處于不穩(wěn)定的狀態(tài)”。[2]隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，社會需要具備現(xiàn)代崗位能力和素質(zhì)的人才，不僅僅是單一的專業(yè)技能，但高職市場營銷專業(yè)對就業(yè)能力培養(yǎng)與企業(yè)對營銷人員能力需求錯(cuò)位。高職院校培養(yǎng)的是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專門性人才，對學(xué)生通用知識和能力的培養(yǎng)相對薄弱，使得學(xué)生的社會適應(yīng)能力較差，主動創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力不夠。因此，需加強(qiáng)對就業(yè)能力的掌握，促使就業(yè)能力不斷增強(qiáng)。高職重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，強(qiáng)調(diào)分析、判斷和解決實(shí)際問題的能力，不僅僅是傳授理論知識，更重要的是理論和實(shí)踐相結(jié)合。
三、高職市場營銷專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)的困境分析
1.課程體系設(shè)置不規(guī)范。就業(yè)能力的提高需要系統(tǒng)的課程設(shè)置，課程設(shè)置決定了對學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的效果。然而，很多高職院校市場營銷專業(yè)只對核心課程的教材和教學(xué)進(jìn)行了改革，一些專業(yè)基礎(chǔ)課程的結(jié)構(gòu)與本科教學(xué)內(nèi)容基本一致，這導(dǎo)致了課程知識更新速度較慢，學(xué)生無法學(xué)習(xí)到最新、最前沿的營銷知識，比如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下如何營銷，如何利用微信、微博等新媒體進(jìn)行營銷，基本上沒有教材涉及到。其次，不同課程內(nèi)容重復(fù)較多，容易使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。第三，課程比例不合理，公共課程比例過高，專業(yè)拓展課程和實(shí)踐課程占比較少。第四，實(shí)踐教學(xué)體系不完善。據(jù)調(diào)查，很多高職院校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)比例不合理，一般認(rèn)為，實(shí)踐教學(xué)所占總學(xué)時(shí)比例至少要達(dá)到40%以上。然而，很多學(xué)校市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比例都低于這個(gè)比例，并且把實(shí)踐教學(xué)融入到理論教學(xué)中，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)情況很難統(tǒng)計(jì)，人才培養(yǎng)方案的最終計(jì)算結(jié)果可以達(dá)到40%以上，但在實(shí)際的教學(xué)過程中，實(shí)踐課程所占比例較少。
2.師資隊(duì)伍整體水平不高。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力必須要有一支高水平的師資隊(duì)伍。目前我國市場營銷專業(yè)的師資整體水平不高。從師資的學(xué)緣結(jié)構(gòu)來看，市場營銷專業(yè)的師資水平應(yīng)當(dāng)涉及到市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，但很多教師缺乏市場營銷專業(yè)所需地相關(guān)知識體系。從教師的職稱和學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，很多教師從學(xué)校到學(xué)校，80%以上的教師沒有在企業(yè)從事過相關(guān)工作，導(dǎo)致他們對真實(shí)的營銷工作環(huán)境不了解，不能從真實(shí)案例中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問題的能力。
3.校企合作停留于形式，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不滿足要求。有的學(xué)校與企業(yè)雖然簽訂了校企合作協(xié)議，但往往流于形式，學(xué)生沒有到企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)，而是到企業(yè)參觀或企業(yè)專業(yè)人士到學(xué)校講座。校企合作中，學(xué)校往往比較積極，但企業(yè)對此恰恰相反。企業(yè)的目的是獲取經(jīng)濟(jì)效益，而接納實(shí)習(xí)生從短期來看往往會影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這導(dǎo)致了學(xué)生即使獲得了到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會，也無法真正達(dá)到鍛煉自身的實(shí)踐能力的目的。另外，由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過于分散，得不到有效的管理和有針對性的指導(dǎo)，因而，實(shí)習(xí)質(zhì)量無法得到保證。市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)往往比較落后，投入不足，很多實(shí)訓(xùn)基地只有幾臺電腦和幾張椅子。
四、提升高職市場營銷專業(yè)就業(yè)能力的策略
就業(yè)能力的提高不能一蹴而就，這是一個(gè)系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的工程，需要從教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、形式等多方面進(jìn)行改革，提升高職市場營銷專業(yè)的就業(yè)能力需從以下幾個(gè)方面入手。
1.根據(jù)市場對營銷人才需求狀況，確定培養(yǎng)目標(biāo)。市場營銷專業(yè)的就業(yè)崗位比較廣泛，根據(jù)調(diào)研，剛出校門的大學(xué)生大多數(shù)都集中在初級崗位，需經(jīng)過幾年后才能進(jìn)入中層崗位。因此，初級就業(yè)崗位就是高職市場營銷專業(yè)教學(xué)重心?！案鶕?jù)企業(yè)實(shí)際需求來確定教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置等培養(yǎng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)出更為合理的培養(yǎng)方案，把培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用能力擺在首要位置，讓教師和學(xué)生都能把握就業(yè)能力對知識結(jié)構(gòu)的具體要求，從而保證培養(yǎng)目標(biāo)和方向符合企業(yè)要求，順應(yīng)社會發(fā)展需要?！盵3]
2.改革課程體系，開發(fā)特色課程。在現(xiàn)有的課程體系下，高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生往往存在基礎(chǔ)知識掌握不牢固，口頭表達(dá)能力以及運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力差。因此，既要重視對學(xué)生基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)，又要加強(qiáng)職業(yè)禮儀與溝通、計(jì)算機(jī)、大學(xué)語文等基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作，加強(qiáng)學(xué)生對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，為將來掌握高一層的知識打下基礎(chǔ)。按照必須、夠用為原則開發(fā)特色課程，改變傳統(tǒng)知識陳述方式，展現(xiàn)特色課程的簡潔明了和實(shí)用的特征，用圖表說話培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
3.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，形成系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系。按照循序漸進(jìn)的特點(diǎn)對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的安排。首先要加強(qiáng)禮儀、溝通、心理素質(zhì)以及拓展等專項(xiàng)訓(xùn)練，提高學(xué)生的氣質(zhì)、交際能力、心理素質(zhì)、吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)精神；其次，加強(qiáng)課程實(shí)踐操作訓(xùn)練，把操作內(nèi)容、考核等都納入到教學(xué)計(jì)劃；第三，營銷專題實(shí)踐，在完成專業(yè)課教學(xué)工作后，安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行專題調(diào)研，弄清企業(yè)產(chǎn)品供需情況，為企業(yè)完成專題公關(guān)策劃和營銷策劃等；第四，綜合實(shí)訓(xùn)，即畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，完成調(diào)研報(bào)告和營銷策劃。
4.加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。使企業(yè)成為學(xué)校的校外實(shí)訓(xùn)基地，校企合作不能僅停留在到企業(yè)參觀或企業(yè)專業(yè)人才到學(xué)校做講座層面，要以真實(shí)項(xiàng)目為依托，為學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方共贏的局面。一方面，學(xué)生提前進(jìn)入社會，得到了相應(yīng)的實(shí)踐鍛煉，提高了自身的就業(yè)能力和創(chuàng)新能力；另一方面，為企業(yè)輸送大量新鮮血液，幫助企業(yè)節(jié)約了人力成本，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
5.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)生就業(yè)能力的提高離不開高水平教師的指導(dǎo)。因此，需提高教師的營銷理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?！芭汕矁?yōu)秀的年輕教師到企業(yè)任職、鍛煉，讓教師熟悉企業(yè)管理或銷售崗位上所需掌握的知識和技能，以便教師在教學(xué)過程中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。”[4]在大三頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)立專職的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，既有利于提高教師的實(shí)踐能力，又能對學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的過程進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，聘請實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富且理論知識深厚的優(yōu)秀企業(yè)人員到教師隊(duì)伍中來?？傊ㄔO(shè)一支高水平、高技能的教師隊(duì)伍，把理論知識與實(shí)踐知識結(jié)合起來，有利于提高教師的綜合素質(zhì)和學(xué)生的就業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)：
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高職院校承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培育高素質(zhì)、高技能人才的使命與職責(zé)，經(jīng)過多年的探索，人才培養(yǎng)取得了一定的成績，但是由于眾多因素的綜合作用也存在著一些問題。針對高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其中的成就及存在的問題，以期為專業(yè)未來的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
［關(guān)鍵詞］
高職院校；市場營銷；人才培養(yǎng)
自從1933年復(fù)旦大學(xué)出版社出版了由丁馨伯先生編譯的《市場學(xué)》教材開始，市場營銷在我國學(xué)術(shù)界和教育界的發(fā)展已走過了82年的歷史。而隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場營銷活動在我國各行各業(yè)均展現(xiàn)了其巨大的魅力，也因此催生了對市場營銷專業(yè)的強(qiáng)烈需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國開設(shè)市場營銷專業(yè)的高等院校有近800所，市場營銷教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。人才培養(yǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，部分緩解了營銷人才嚴(yán)重缺乏的局面，適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。然而由于經(jīng)濟(jì)、社會、教育體制等因素的綜合作用，高職教育市場營銷學(xué)生的素質(zhì)、能力等在一定程度上不適應(yīng)社會、企業(yè)的需要。為了更好地解決這一問題，提高人力資源的利用效率，本文從高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀入手，分析其取得的成就以及存在的問題。
一、高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)取得的成就
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高職教育改革的進(jìn)程，目前高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)取得了一定的成就，具體表現(xiàn)如下：
（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)更為面向職業(yè)發(fā)展需要
我國高職院校大多起源于以前的中專、大專等學(xué)校，在人才培養(yǎng)上主要沿襲學(xué)歷教育，以傳承文化、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)。然而社會發(fā)展既需要從事科學(xué)研究的人才，也需要從事具體職業(yè)的人才，作為職業(yè)教育，肩負(fù)的應(yīng)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)在高職院校的設(shè)定也經(jīng)歷了這樣一個(gè)發(fā)展歷程。目前大多數(shù)高職院校的市場營銷專業(yè)將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)面向職業(yè)的、具有高素質(zhì)的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才，面向的工作為營銷第一線，例如杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、番禹職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。
（二）課程體系設(shè)置更為注重社會需要
課程體系是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的載體,是保障和提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵。隨著高職教育改革的不斷深化，也為了更好地適應(yīng)社會對人才的需求，市場營銷專業(yè)課程體系的設(shè)置更多地體現(xiàn)了社會發(fā)展的需要。
1.實(shí)踐課時(shí)比例不斷提高
眾所周知，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)表面看起來較虛，學(xué)不到實(shí)用性的東西，這是由學(xué)科特點(diǎn)決定的。然而，既然高職教育是面向社會需求第一線，必然要打破這種桎梏。市場營銷專業(yè)在進(jìn)行課程體系調(diào)整時(shí)要不斷提高實(shí)踐課時(shí)的比例，增加學(xué)生動手、動腦的機(jī)會，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以更好地提高學(xué)生的社會適應(yīng)性。目前，部分高職院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程實(shí)踐課時(shí)比例達(dá)到甚至超過了50%，例如邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院、邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。為了更好地實(shí)現(xiàn)提高實(shí)踐課時(shí)的作用，同時(shí)要求教師要采用多種教學(xué)手段、考核方式，例如項(xiàng)目式教學(xué)，策劃案、調(diào)研報(bào)告式的畢業(yè)答辯等。
2.課程設(shè)置更為靈活
社會在不斷向前發(fā)展，對人才能力的要求也在提高，展現(xiàn)了多樣性。為了更好地適應(yīng)社會需求，以及考慮到學(xué)生的特點(diǎn)，高職院校市場營銷專業(yè)課程的設(shè)置也在不斷調(diào)整?？紤]到網(wǎng)絡(luò)營銷以及服務(wù)業(yè)的發(fā)展，邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)增加了網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)營銷兩門課程，以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、就業(yè)能力。
（三）注重校企合作，提高社會適應(yīng)力
職業(yè)教育采取校企合作的方式，可以更好地利用企業(yè)與學(xué)校的資源，實(shí)現(xiàn)一個(gè)雙贏的效果。校企合作做到了應(yīng)社會所需，與市場接軌，達(dá)到了實(shí)踐與理論相結(jié)合的全新高度，能更好地體現(xiàn)職業(yè)教育的理念，是目前職業(yè)教育普遍采取的一種模式。高職教育市場營銷專業(yè)目前也在采用這種合作模式，主要有開設(shè)實(shí)訓(xùn)基地、開發(fā)校企合作教材、開設(shè)校企合作班等。
二、高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
高職院校在取得一些成就的同時(shí)，也存在著極大的問題，嚴(yán)重地影響著市場營銷專業(yè)未來的發(fā)展，具體表現(xiàn)如下：
（一）人才培養(yǎng)忽視區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要
區(qū)域經(jīng)濟(jì)作為社會的一個(gè)子系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)部的各要素之間相互影響、相互制約。作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會的重要組成部分，職業(yè)教育要擔(dān)負(fù)起促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的使命，這是由職業(yè)教育的價(jià)值取向所決定的。因此，如果將職業(yè)教育從區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會中割離出來，它將失去所固有的地位和性能，其本身也無法存在。然而，目前一些職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)上忽視區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，目標(biāo)定位過高，或者人才培養(yǎng)具有普適性缺乏區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)。比如，在一些人才培養(yǎng)方案中常見到“本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的，德智體美勞全面發(fā)展的，具有較高營銷技能的，從事營銷業(yè)務(wù)與管理工作的高技能型人才”等目標(biāo)設(shè)定，其實(shí)這樣的目標(biāo)高大空，是沒有目標(biāo)的，缺乏操作性與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。反觀杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，“本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，跨國經(jīng)營和我省承接國外制造業(yè)轉(zhuǎn)移的國際經(jīng)營性的高技能人才。通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)使學(xué)生……能在外資（合資、獨(dú)資）企業(yè)和對外貿(mào)易領(lǐng)域中勝任推銷、企業(yè)策劃和營銷管理工作。同時(shí)通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)為學(xué)生的進(jìn)一步海外學(xué)習(xí)和發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)。”這樣的人才培養(yǎng)目標(biāo)考慮到了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，具有更好的就業(yè)導(dǎo)向性，也可以提高學(xué)生的就業(yè)率。
（二）人才培養(yǎng)缺乏層次性
人的能力有不同，未來在職業(yè)領(lǐng)域中的發(fā)展也會走出不一樣的道路。然而目前高職院校市場營銷專業(yè)的教育大多采取省事的“大鍋燴”方式，對不同能力、要求的學(xué)生的教育不加以區(qū)分，缺乏層次性教育。從學(xué)校角度來說，應(yīng)該在適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，考慮到學(xué)生的職業(yè)發(fā)展以及教師的教育能力，為學(xué)生設(shè)計(jì)幾個(gè)具有前后發(fā)展關(guān)系的職位，只有達(dá)到較低職位能力考核要求后才能進(jìn)行下一階段的學(xué)習(xí)。
（三）校企合作的作用不突出，流于形式
作為職業(yè)教育改革的熱點(diǎn)和方向，校企合作模式在一定程度上推進(jìn)了我國高職教育的發(fā)展，尤其在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，與地方經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，著實(shí)實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)發(fā)展的雙贏效果。然而從大部分校企合作的現(xiàn)實(shí)情況來看，部分學(xué)校與企業(yè)之間存在著信息溝通不暢甚至無溝通現(xiàn)象，校企合作流于形式，或者是為了應(yīng)付國家的硬性要求，很難達(dá)到實(shí)際效果。
（四）欠缺對學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)
服務(wù)行業(yè)對于員工的職業(yè)道德有著嚴(yán)格的要求。但從目前來看，學(xué)校普遍不重視對學(xué)生有關(guān)職業(yè)道德的教育；同時(shí)由于目前普遍的成長環(huán)境較好，造成學(xué)生職業(yè)道德意識不濃，要求較高。
三、總結(jié)
總之，高職院校市場營銷專業(yè)的建設(shè)應(yīng)立足于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需要，不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)、學(xué)校與學(xué)生的協(xié)調(diào)發(fā)展。
作者：王義龍 劉文靜 單位：邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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［2］崔茂森,李明國.基于能力培養(yǎng)的市場營銷改革的若干思考［J］.農(nóng)村教育研究，2008（16）:58.
高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)探析研究
一、高職市場營銷專業(yè)人才的供需矛盾
高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是供需之間的矛盾,也就是學(xué)校培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對市場營銷人才的要求之間存在明顯差距。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與市場競爭激烈程度的不斷加深,企業(yè)越來越深刻地意識到,僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把產(chǎn)品銷售出去,真正滿足顧客的需要,企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)并得到發(fā)展壯大。因此,企業(yè)對市場營銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢。從全國各地人才市場需求信息看,近年來市場營銷類人才,一方面社會對市場營銷專業(yè)人才存在著大量需求,而另一方面市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。高職市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾。
二、高職市場營銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主流
在當(dāng)今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進(jìn)行教學(xué)的形勢下,很多高職高專類院校因?yàn)橘Y金的不足,難以引進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)備,因此,市場營銷課的教學(xué)只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進(jìn)行。在課堂上,大部分時(shí)間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學(xué)生被動地理解,看案例,無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰(zhàn)案例的實(shí)際體驗(yàn)。因此,面對著單調(diào)、枯燥、被動的教學(xué)模式,基礎(chǔ)普遍較弱的高職學(xué)生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性的本質(zhì)特征無法實(shí)現(xiàn)。
(二)缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件
教學(xué)模式的改進(jìn)與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境,但是當(dāng)前高職院校的市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視,擁有市場營銷課程專用實(shí)驗(yàn)室的院校還屬于少數(shù),而在當(dāng)前的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室中,要么設(shè)備和軟件配置落后,要么在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置上忽視實(shí)際的教學(xué)效果,形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學(xué)環(huán)境,由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運(yùn)行費(fèi)用、損耗等形式的成本,再加上學(xué)校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專業(yè)要求進(jìn)行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備,因此很難保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標(biāo)準(zhǔn)化。
三、高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)策略
(一)課程設(shè)置
基于整體素質(zhì)對學(xué)生個(gè)人發(fā)展的重要性,完善知識結(jié)構(gòu),提升職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設(shè)置。首先,合理設(shè)置人文素質(zhì)課程,增加課時(shí)和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、社會情感與價(jià)值衡量和商業(yè)文化等知識內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的誠信、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)意識。其次,注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場營銷專業(yè)與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營銷禮儀這些課程進(jìn)行整合,避免在內(nèi)容上重復(fù);同時(shí),適應(yīng)市場需求的變化要及時(shí)更新專業(yè)知識內(nèi)容,如數(shù)據(jù)庫營銷知識適當(dāng)增加,豐富學(xué)生的市場營銷知識。同時(shí)注意與專業(yè)技能課程的對接。突出高職教育的職業(yè)性、實(shí)踐性、針對性。工具性較強(qiáng)的課程如心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語等,突出他們的實(shí)踐性;最后,專業(yè)技能課是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素,所以實(shí)訓(xùn)場地的建設(shè)有待加強(qiáng),工學(xué)結(jié)合落實(shí)到位,真正為學(xué)生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個(gè)良好的平臺。
(二)實(shí)踐性教學(xué)
1.注重“綜合實(shí)踐技能”和“專項(xiàng)職業(yè)崗位技能”兩個(gè)教學(xué)重點(diǎn)
以真實(shí)項(xiàng)目為載體,加強(qiáng)與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐技能,以學(xué)校為主培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。理論教學(xué)主要采取核心理論知識講授、案例教學(xué)、管理游戲等教學(xué)方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場完成。實(shí)訓(xùn)課程安排到企業(yè)和市場一線,通過學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),師傅(主要指有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任)指導(dǎo)幫帶的方式進(jìn)行。如:在企業(yè)現(xiàn)場或者調(diào)查現(xiàn)場進(jìn)行市場調(diào)查,教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導(dǎo)學(xué)生做達(dá)到“融教、學(xué)、作為一體”;廣告策劃與創(chuàng)意及品牌經(jīng)營學(xué)的策劃以真實(shí)項(xiàng)目導(dǎo)入課堂,策劃案是學(xué)生在企業(yè)會議室進(jìn)行現(xiàn)場提案,由企業(yè)經(jīng)理和教師做點(diǎn)評,學(xué)生現(xiàn)場改方案的方式達(dá)到“融教、學(xué)、作為一體”。如:廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展了鄧?yán)蠜霾璧膭?chuàng)業(yè)拓展課,將自負(fù)盈虧的企業(yè)實(shí)體導(dǎo)入校園,跨越了模擬仿真的局限性,使學(xué)生在真實(shí)的項(xiàng)目中形成職業(yè)能力。
2.加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,充分利用社會資源,拓展實(shí)踐教學(xué)渠道
【關(guān)鍵詞】市場營銷 崗位 職業(yè)能力 就業(yè)
市場營銷崗位職業(yè)能力是學(xué)生在營銷崗位上應(yīng)具備的專業(yè)能力。從現(xiàn)實(shí)看,市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況取決于學(xué)生的職業(yè)知識和技能的把握,而職業(yè)知識和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。
1 市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性
1.1 崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應(yīng)用型市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
在教學(xué)過程中不僅要注重向?qū)W生傳授營銷基本知識,更要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力,強(qiáng)化營銷崗位能力的培養(yǎng),注重職業(yè)性和技能性相結(jié)合,使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致。從實(shí)踐教學(xué)看,它能夠使學(xué)生獲得所需要的職業(yè)知識和技能并迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,增強(qiáng)自身競爭力。
1.2 嚴(yán)峻的就業(yè)形勢需要營銷專業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向
用人單位普遍希望營銷專業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作,而現(xiàn)實(shí)情況是營銷專業(yè)的學(xué)生除了具備一定的理論知識外,實(shí)踐能力普遍欠缺。因此,確立以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)改革,提升學(xué)生就業(yè)能力,增加就業(yè)的機(jī)會。
2 市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求
2.1 交往溝通能力
交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動中相關(guān)人員之間的關(guān)系,特別是與客戶之間的關(guān)系,進(jìn)而有利于企業(yè)營銷活動的進(jìn)行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關(guān)人員友好相處,積極與人合作,辦事不失原則,辦事公正公平,誠實(shí)守信,善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,有較高的容忍力,胸懷寬闊,能有效地感知和控制自己的不良情緒,實(shí)現(xiàn)人際和諧,形成良好的人際環(huán)境,樹立企業(yè)的良好形象。
2.2 市場調(diào)研能力
市場調(diào)研能力是營銷專業(yè)學(xué)生必備的能力,包括:市場需求調(diào)查,目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調(diào)查,目的是了解誰決策、誰購買、為誰買,購買者的購買動機(jī)和購物行為;價(jià)格調(diào)查,主要研究價(jià)格對商品需求的影響;分銷調(diào)查,主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點(diǎn)的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調(diào)查,目的是掌握競爭對手情況,使企業(yè)在競爭中處于主動地位;促銷調(diào)查,涉及激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的促銷活動等。
2.3 營銷策劃能力
營銷策劃是對企業(yè)將要發(fā)生的營銷行為進(jìn)行超前規(guī)劃和設(shè)計(jì)。營銷策劃包含創(chuàng)意、目標(biāo)和可操作性三要素。沒有獨(dú)辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃,沒有具體的營銷目標(biāo),策劃也落不到實(shí)處;而不能操作的方案,無論創(chuàng)意多么巧妙杰出,目標(biāo)多么具體、富有鼓動性,也沒有任何實(shí)際價(jià)值,這種所謂的策劃只能是資源浪費(fèi)的過程。
2.4 商務(wù)談判能力
談判是彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進(jìn)行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效,需要營銷人員具有一定的談判能力,在談判過程中,要設(shè)法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個(gè)良好的開端,掌握整個(gè)談判的結(jié)構(gòu);要按談判的進(jìn)程,掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略,最終實(shí)現(xiàn)成交。
3 提升市場營銷崗位職業(yè)能力的基本策略
3.1 以企業(yè)崗位調(diào)查為基礎(chǔ),明確營銷專業(yè)定位與方向
市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的目標(biāo)崗位分布很廣,構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。據(jù)統(tǒng)計(jì),目標(biāo)崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等,其中營銷員、推銷員是最主要的崗位,分別占到了40%和33%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況,就業(yè)崗位集中在初級層,部分綜合素質(zhì)較好、能力較強(qiáng)的畢業(yè)生經(jīng)過2-5年的鍛煉,可以進(jìn)入中層,從而進(jìn)入更高層次。初級層次崗位能力是培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)入更高層次的基礎(chǔ),也是形成就業(yè)的前提和學(xué)校的主要培養(yǎng)任務(wù),因此,初級層次崗位能力培養(yǎng)是學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重心。
3.2 拓寬基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容,突出實(shí)用的課程體系設(shè)置
營銷專業(yè)的學(xué)生普遍存在書寫能力差、應(yīng)用工具能力差以及分析、解決問題能力差等問題,調(diào)查報(bào)告、策劃方案中的錯(cuò)別字、語句不通及格式混亂的現(xiàn)象不是少數(shù)。因此,在教學(xué)過程中,有必要增加大學(xué)語文、應(yīng)用寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)公共課程的教學(xué)時(shí)數(shù),從而構(gòu)筑合理、扎實(shí)的基礎(chǔ)公共課程體系,為增強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展后勁奠定必要的理論基礎(chǔ)。在專業(yè)課的實(shí)施中,選擇理論體系基本成熟,代表性強(qiáng),覆蓋面廣的課程作為必修專業(yè)課程,如市場營銷學(xué)、企業(yè)管理、市場調(diào)查與預(yù)測等。針對市場營銷專業(yè)實(shí)踐性突出的特點(diǎn),多設(shè)置一些技巧性、實(shí)用性課程,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練,如營銷策劃、市場調(diào)研技術(shù)、案例分析、推銷學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時(shí)安排上,適當(dāng)減少教師直接授課的學(xué)時(shí),增加案例分析、討論、模擬操作等實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生參加CMAT營銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會需求的有效對接。
3.3 強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提升學(xué)生崗位技能
根據(jù)市場營銷專業(yè)課程特點(diǎn),可在以下課程教學(xué)和環(huán)節(jié)中強(qiáng)化學(xué)生的營銷實(shí)踐技能。市場調(diào)查與預(yù)測等課程:結(jié)合教學(xué)內(nèi)容由學(xué)生提出若干調(diào)研專題,如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)、上網(wǎng)情況、護(hù)膚品消費(fèi)、飲料消費(fèi)等,通過這些實(shí)踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查技能和調(diào)查分析能力。市場營銷學(xué)等課程:選用市場營銷模擬教學(xué)軟件,根據(jù)可選劇情,如手機(jī)、冰箱、護(hù)膚品等,模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭,分析市場需求、競爭者動態(tài),修正自己的戰(zhàn)術(shù),制定下一步策略。在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中,通過體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法,提升崗位技能水平。營銷策劃:營銷策劃就是在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下,為企業(yè)的市場營銷擬定具有現(xiàn)實(shí)可操作性的營銷策劃方案,提出開拓市場和營造市場的時(shí)間、地點(diǎn)、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施,而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學(xué)課程:由學(xué)生分別扮演推銷員和顧客,進(jìn)行情景教學(xué),針對某種產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推銷活動。一次模擬結(jié)束后,互換角色,再進(jìn)行一次模擬推銷。商務(wù)談判課程:結(jié)合商務(wù)談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧,組織“模擬商務(wù)談判”,也可結(jié)合模擬公司的實(shí)際,事先設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,然后組織學(xué)生模擬談判。
3.4 建立校外實(shí)習(xí)基地,有效實(shí)現(xiàn)與企業(yè)需要的對接
通過與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,建立校外實(shí)習(xí)基地,有計(jì)劃地將學(xué)生送到營銷崗位一線,使學(xué)生直接接觸職業(yè)崗位工作,這是實(shí)踐課程實(shí)施的一條最根本途徑。學(xué)生按有關(guān)規(guī)定到企業(yè)、實(shí)習(xí)單位進(jìn)行綜合營銷實(shí)習(xí),與企業(yè)對接,學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,為畢業(yè)后勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)生通過校外實(shí)戰(zhàn)性的營銷實(shí)習(xí),將所學(xué)到的知識、技能運(yùn)用到實(shí)際的營銷工作中去,并從實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和啟發(fā),提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神,為社會和企業(yè)培養(yǎng)合格的市場營銷專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)
引言：市場營銷專業(yè)是有自己獨(dú)特的專業(yè)特點(diǎn)的，因此在構(gòu)建市場營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系時(shí)，既要獨(dú)立于其它專業(yè)，形成自身的特點(diǎn)，又要反映人才培養(yǎng)工作全貌，造成了工作的復(fù)雜性。由此可見，人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工程，是需要依靠人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建的。
1.人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系構(gòu)建是當(dāng)前高職教育改革的重心
在當(dāng)前的高職院校，人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價(jià)體系應(yīng)該具有一定的客觀性和公正性。但是當(dāng)前的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)方法卻是傳統(tǒng)落后的，是教育行政主管部門主導(dǎo)的人才培養(yǎng)工作評估，這種方法使得人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價(jià)水平處于一個(gè)比較低的層次，很重影響了人才的培養(yǎng)與人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系是存在一定的弊端的，高職院校應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系，來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。在對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建中，西方國家的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系是具有一定的創(chuàng)新性的，是值得我國借鑒的。西方國家人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系是由政府、高校委托非官方的質(zhì)量評估社會機(jī)構(gòu)來開展，并且質(zhì)量評價(jià)體系具有一定的客觀性和全面性。例如，美國的社會獨(dú)立評估模式，以及法國的獨(dú)立的政府評估機(jī)構(gòu)模式都是很好的范例，都有效地促進(jìn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。因此，做相應(yīng)的西方的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系是值得我國借鑒的。我國的高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系可以借鑒西方創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系，
來改善我國高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系存在的問題。我國的高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系應(yīng)該由學(xué)校教育行政部門，和社會各界共同完成，才能夠使人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系具有一定的客觀性全面性和科學(xué)性。
2.高職院校市場營銷專業(yè)人才評價(jià)的特殊性
營銷職業(yè)涉及的行業(yè)是比較多的，崗位也是比較多的，因此，高職院校市場營銷專業(yè)人才評價(jià)具有一定的特殊性的。市場營銷專業(yè)與其它專業(yè)相比，有三個(gè)獨(dú)特的地方：首先，學(xué)校不僅要重視對學(xué)生專業(yè)知識掌握程度的評價(jià)，還要重視對學(xué)生職業(yè)心態(tài)的評價(jià)。學(xué)校只有重視對學(xué)生這兩方面的評價(jià)，才能提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。市場營銷專業(yè)人才的專業(yè)知識和心態(tài)都是比較重要的，因此，職業(yè)性格對營銷人員的職業(yè)成功影響，是比較大的。學(xué)校在對高職院校在對專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)時(shí)，需要對學(xué)生的職業(yè)心態(tài)，進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)，這樣才能幫助學(xué)生認(rèn)識到職業(yè)心態(tài)的重要性。其次，學(xué)校不僅要重視對畢業(yè)生的結(jié)果性評價(jià)，還要重視對在校生的過程性評價(jià)。在教育界和社會界存在一個(gè)誤區(qū)，他們認(rèn)為人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的對象是，畢業(yè)生，而在校生，這個(gè)誤區(qū)的存在，影響了客觀性全面性的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建。最后，既要重視學(xué)校和教育主管機(jī)構(gòu)的評價(jià)，還要重視企業(yè)行業(yè)協(xié)會和職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的評價(jià)。對于人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建，單純依靠學(xué)校和教育行政主管機(jī)構(gòu)是很難建立一套科學(xué)全面的評價(jià)體系的，是需要企業(yè)行業(yè)協(xié)會和職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的多方協(xié)同努力的，只有這樣，才能建立一套科學(xué)客觀的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系才能夠促進(jìn)高職教育的發(fā)展。
3.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系研究
3.1跟蹤營銷業(yè)態(tài)發(fā)展建立評價(jià)體系
高職院校在建立人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的時(shí)候，不僅要使體系具有一定的獨(dú)特性，還需要使體系具有一定的專業(yè)性，要把營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為評價(jià)體系中重要的部分。高職院校對于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價(jià)，應(yīng)該以專業(yè)知識、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為核心，來進(jìn)行體系的構(gòu)建，在體系的構(gòu)建過程中，圍繞核心來制定評價(jià)指標(biāo)。高職院校在對學(xué)生進(jìn)行人才培養(yǎng)評價(jià)時(shí)，不能只局限于對學(xué)生成績的評價(jià)，還應(yīng)該使體系具有一定的市場營銷行業(yè)特點(diǎn)，專業(yè)特色以及創(chuàng)新理念，以此來滿足市場營銷專業(yè)人才的需求，使市場營銷專業(yè)人才貼近現(xiàn)代企業(yè)營銷的實(shí)際。
3.2與職業(yè)資格證書制度接軌，建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該推行雙證書制度，使人才培養(yǎng)過程與營銷職業(yè)資格證書制度接軌。高職院?？梢詤⒖紘覡I銷職業(yè)技能鑒定中心的考試大綱，給學(xué)生制定教學(xué)方案，開展教學(xué)內(nèi)容，教材的內(nèi)容具備一定的創(chuàng)新性和實(shí)用性性，學(xué)生在教材中能夠?qū)W習(xí)到有價(jià)值的內(nèi)容。高職院校還要推進(jìn)校企合作，把營銷職業(yè)技能鑒定與學(xué)校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價(jià)相互融合，使人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。高職院校應(yīng)該根據(jù)市場營銷行業(yè)發(fā)展來給學(xué)生制定一個(gè)科學(xué)的評價(jià)指標(biāo)，使評價(jià)指標(biāo)適應(yīng)市場營銷行業(yè)的發(fā)展，滿足市場營銷專業(yè)人才的需求。
3.3注重對人才培養(yǎng)評價(jià)結(jié)果的分析與反饋
高職院校在對上營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價(jià)存在一定的問題，問題的存在，嚴(yán)重影響了人才培養(yǎng)評價(jià)體系的構(gòu)建，因此是需要解決的。高職院校應(yīng)該對問題進(jìn)行分析和反饋，確立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價(jià)的聲譽(yù)和權(quán)威性。高職院校需要從日常的教學(xué)管理、人才制度建設(shè)、以及師資隊(duì)伍建設(shè)和營銷專業(yè)人才培養(yǎng)手段來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。高等院校只有做到這些才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量水平。
4.結(jié)語：
高職市場營銷專業(yè)要把市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)和人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建當(dāng)成重要的任務(wù)來完成。通過培養(yǎng)專業(yè)性的市場營銷人才滿足企業(yè)的人才需求，通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。這樣才能使高職院校真正成為培養(yǎng)專業(yè)人才的基地，促進(jìn)高職院校的發(fā)展。
作者簡介：
【關(guān)鍵詞】高職；市場營銷；教學(xué)；學(xué)生職業(yè)能力
一.高職市場營銷教學(xué)現(xiàn)狀
（一）職業(yè)化教育定位不明確
高職院校市場營銷教學(xué)是以職業(yè)化教育為目標(biāo)的高等教育，同普通高等理論教育有著明顯的區(qū)別，然而一些高職院校對于自身市場營銷教學(xué)目標(biāo)定位不足，沒有突出高職院校的教育教學(xué)特點(diǎn)，致使高職院校培養(yǎng)出來的學(xué)生出現(xiàn)了“比上不足、比下有余”的尷尬現(xiàn)象，高職院校的職業(yè)化優(yōu)勢沒有得到有效的發(fā)揮，學(xué)生的職業(yè)能力更無從談起。因此，高職市場營銷定位不明確是引發(fā)后續(xù)教學(xué)過程出現(xiàn)偏差的重要原因，需要引起高度的重視。
（二）教學(xué)手段和人才培養(yǎng)模式單一
高職院校畢業(yè)學(xué)生職業(yè)能力低下與其單一化的教學(xué)手段和人才培養(yǎng)模式也是有著密切的聯(lián)系，尤其是市場營銷類對于應(yīng)用實(shí)踐技能要求較高的專業(yè)學(xué)科，僅僅通過傳統(tǒng)的傳教式的講授模式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)生不可能真正體會到市場營銷真實(shí)情況，學(xué)習(xí)的被動性也比較明顯，學(xué)生的職業(yè)能力往往都是由簡單的筆試卷子來反映出來的。這種單一的教授過程與評價(jià)模式與現(xiàn)實(shí)客觀的市場營銷情況都是極其不符的，同時(shí)學(xué)生真實(shí)的職業(yè)能力也不能得到有效的反饋，同樣不利于教師進(jìn)行后續(xù)課程和教學(xué)過程的改進(jìn)?？傊?，教學(xué)手段和人才培養(yǎng)模式單一化對于高職市場營銷教學(xué)的發(fā)展是非常不利的。
（三）師資隊(duì)伍建設(shè)缺失
教師作為教學(xué)活動的引導(dǎo)者，其作用不容忽視，當(dāng)前高職市場營銷專業(yè)教師主要存在兩個(gè)方面的問題，首先，具有專業(yè)化營銷經(jīng)驗(yàn)的教師比例嚴(yán)重不足，這與我國教師的進(jìn)出制度有一定的關(guān)系；其次，高職院校市場營銷教師的專業(yè)化水平亟待提高，這主要由于市場營銷專業(yè)隨著市場發(fā)展變化需要進(jìn)行不斷自我充電和學(xué)習(xí)，僅靠原有的知識結(jié)構(gòu)是不能滿足教育教學(xué)的發(fā)展的。因此，作為整個(gè)教育教學(xué)活動的實(shí)施者，克服教師隊(duì)伍建設(shè)中的問題也是創(chuàng)新高職市場營銷教學(xué)，提升學(xué)生職業(yè)能力的重要方面。
二.創(chuàng)新高職市場營銷教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力研究
（一）做好高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)定位，突出其職業(yè)教育特征
高職院校有別于傳統(tǒng)的高等院校，既需要使學(xué)生掌握必要知識技能，同時(shí)也要突出其職業(yè)化的能力培養(yǎng)特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)社會用人需求與高職院校學(xué)生職業(yè)能力的無縫對接。同樣的，對于高職院校所開設(shè)的市場營銷專業(yè)課程也必然需要契合高職院校職業(yè)化的培養(yǎng)目標(biāo)，這是創(chuàng)新市場營銷教學(xué)，提升學(xué)生職業(yè)能力的基礎(chǔ)，當(dāng)然學(xué)生理論知識水平同樣是職業(yè)能力的重要方面，由此可見，要?jiǎng)?chuàng)新高職院校教學(xué)過程適應(yīng)現(xiàn)代化人才發(fā)展需求，應(yīng)緊密圍繞在應(yīng)用和實(shí)踐技能這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，并以此構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)體系和人才培養(yǎng)模式，使得學(xué)生能夠具有適度理論知識體系同時(shí)兼具靈活的應(yīng)用技能，這就是所謂教學(xué)目標(biāo)定位?？傊?，做好其教學(xué)目標(biāo)定位對于后續(xù)課程體系設(shè)計(jì)以及教學(xué)過程具有積極的指導(dǎo)性作用。
（二）創(chuàng)新教學(xué)模式，注重學(xué)生實(shí)踐技能的提升
教學(xué)模式的創(chuàng)新對于提升教W質(zhì)量和教學(xué)效率都有著積極的作用，傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是以教師講授為主，學(xué)生被動學(xué)習(xí)現(xiàn)象比較明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也比較低，這市場營銷類對于實(shí)踐技能具有較高要求的專業(yè)教學(xué)的開展是極其不利的，因此，應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)模式，注重學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用技能的有效提升。可以借鑒當(dāng)前流行的校企合作教學(xué)模式，在學(xué)生具備了一定的理論基礎(chǔ)以后，提升實(shí)踐課程比重，通過真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐過程，使得學(xué)生能夠體驗(yàn)到未來工作的實(shí)際情況，并對照自身的差距進(jìn)行有針對性的提升；除此之外，采用校企合作的模式也有利于用人單位進(jìn)行人才的選拔，滿足用人單位的崗位需求，由此可見這種培養(yǎng)模式是一種雙贏的培養(yǎng)過程，可以進(jìn)行借鑒。創(chuàng)新教學(xué)模式不局限于簡單的校企合作，還可以以多種多樣的社會實(shí)踐、市場體驗(yàn)等形式豐富教學(xué)模式，用真實(shí)客觀的現(xiàn)實(shí)條件鍛煉學(xué)生對于理論知識的應(yīng)用水平，并將之轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的職業(yè)能力。
（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，為提升學(xué)生職業(yè)能力奠定堅(jiān)實(shí)師資基礎(chǔ)
教師隊(duì)伍的建設(shè)也是提升學(xué)生職業(yè)能力的重要方面，首先，對于市場營銷類教師應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)教育培訓(xùn)，使其能夠掌握具有前沿和深度知識技能，而不是僅僅停留在幾本教材的理解上，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的營銷案例不斷的拓寬自身教育視野，提升自身教育教學(xué)水平；其次，可以聘請專業(yè)的市場營銷工作人員進(jìn)行兼職教育，這類人員理論水平或許有所欠缺，但是其豐富的職場經(jīng)歷和營銷技能往往是傳統(tǒng)的教育教學(xué)過程難以實(shí)現(xiàn)的，通過專業(yè)的市場營銷人員的講述，能夠以其真實(shí)的成長經(jīng)歷加深學(xué)生對于學(xué)科認(rèn)識，并且有針對性的進(jìn)行自我充電和提升，使學(xué)生能夠更加向著“職業(yè)化”方向靠近。除此之外，可以將教師進(jìn)行輪崗實(shí)踐，互相聽課等形式，發(fā)展自身教育過程中存在的一些問題，進(jìn)而積極的進(jìn)行改正，以滿足學(xué)生職業(yè)能力對于師資隊(duì)伍建設(shè)的要求。
（四）采取多元化的教學(xué)評價(jià)機(jī)制，注重學(xué)生職業(yè)應(yīng)用能力的合理性評價(jià)
傳統(tǒng)的紙質(zhì)類型考試形式往往側(cè)重于學(xué)生對于理論知識的掌握能力，而對于學(xué)生真實(shí)的營銷應(yīng)用水平和職業(yè)能力評價(jià)不足。因此，要切實(shí)反應(yīng)學(xué)生職業(yè)綜合應(yīng)用水平，除了傳統(tǒng)的應(yīng)試形式以外，還應(yīng)不斷豐富評價(jià)方式，例如以模擬營銷過程、營銷案例綜合分析、綜合性營銷案例的設(shè)計(jì)等多元化的評價(jià)方式進(jìn)行學(xué)生綜合性評價(jià)。除此之外，還可以將學(xué)生日常教學(xué)過程中的課堂表現(xiàn)、營銷團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都融入到具體的考評內(nèi)容之中，使得市場營銷多元化的考核模式能夠更加準(zhǔn)確和直觀的反應(yīng)出學(xué)生真實(shí)的職業(yè)能力，為進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)過程和培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)提供重要的參考依據(jù)。
另外，對于先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備如信息化學(xué)習(xí)工具的應(yīng)用、多媒體影音視頻的運(yùn)用都對于營銷課程的高效學(xué)習(xí)有著積極的幫助，本文在此就不一一的進(jìn)行介紹了。
綜上所述，要?jiǎng)?chuàng)新高職市場營銷教學(xué)，提升學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)首先應(yīng)做好高職市場營銷教學(xué)定位，使后續(xù)的教學(xué)和評價(jià)過程有明確的指導(dǎo)依據(jù)；其次，應(yīng)從教學(xué)模式的創(chuàng)新和師資隊(duì)伍的建設(shè)等方面進(jìn)行加強(qiáng)，針對市場營銷類教學(xué)較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用特征，采取校企合作等模式進(jìn)行重點(diǎn)加強(qiáng)，同時(shí)通過教師隊(duì)伍水平的不斷提升或者聘請專業(yè)的營銷人員進(jìn)行師資隊(duì)伍的擴(kuò)充為學(xué)生職業(yè)能力的提升奠定堅(jiān)實(shí)的師資基礎(chǔ)；最后則是教學(xué)評價(jià)的創(chuàng)新，改變過去唯分?jǐn)?shù)論的單一化評價(jià)過程，通過多元化考核、日常性考核真正反映出學(xué)生真實(shí)的職業(yè)水平。
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