時間：2023-06-30 15:47:11
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【關(guān)鍵詞】 藍(lán)莓葉黃素；大鼠；生化指標(biāo)
藍(lán)莓[1]果實中除了常規(guī)的糖、酸和VC外， 富含VE、VA、VB、SOD、熊果苷、蛋白質(zhì)、花青苷、食用纖維以及豐富的K、Fe、Zn、Ca等礦物質(zhì)元素。經(jīng)常食用藍(lán)莓制品， 可明顯地增強視力， 消除眼睛疲勞；營養(yǎng)皮膚；延緩腦神經(jīng)衰老；還具有強心、抗癌、軟化血管、增強人機體免疫等作用。藍(lán)莓葉黃素是以藍(lán)莓、葉黃素為主要成份的保健食品， 為了解其對人體食用后血液及肝、腎功能的影響， 依照《食品安全性毒理學(xué)評價程序和方法》[2]對其進(jìn)行大鼠30 d喂養(yǎng)試驗， 本文是短期喂飼藍(lán)莓葉黃素對大鼠生化指標(biāo)的影響。
1 材料與方法
1. 1 受試物 藍(lán)莓葉黃素， 大興安嶺林格貝有機食品有限責(zé)任公司提供， 人體日攝入量為0.0167 g/kgBW。
1. 2 實驗動物 清潔級Wistar大鼠， 由吉林大學(xué)白求恩醫(yī)學(xué)院動物實驗中心提供， 使用許可證號SCXK-（吉）-2007-0003。本清潔級實驗動物環(huán)境設(shè)施合格證號， 吉動設(shè)字10-1005。
1. 3 儀器與試劑 日本東芝TB-120FR型全自動生化分析儀測定血清生化學(xué)指標(biāo)； 生化試劑盒由深圳邁瑞生物有限公司提供。
1. 4 試驗方法 設(shè)1.67 g/kgBW、1.25 g/kgBW、0.84 g/kgBW三個劑量組及對照組， 每組20只， 雌雄各半。將三個劑量組受試物用植物油配制， 對照組也給予植物油， 各劑量組及對照組均按1.0 ml/100 g體重的量灌胃。單籠喂養(yǎng)， 自由飲食， 實驗第31天， 下腔靜脈采血（采血前16 h禁食）， 進(jìn)行生化學(xué)指標(biāo)測定。結(jié)果采用SPSS11.5進(jìn)行統(tǒng)計分析。
2 結(jié)果
各劑量組的谷丙轉(zhuǎn)氨酶（ALT）、谷草轉(zhuǎn)氨酶（AST）、尿素（BUN）、肌酐（CR）、血糖（GLU）、總蛋白（TP）、膽固醇（CHO）、甘油三脂（TG）、白蛋白（ALB）與對照組比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。見表1。
3 討論
藍(lán)莓中主要有效成分就是花青素。花青素主要有抗生素作用、抗自由基作用、抗視力退化及抗動脈硬化和血栓形成的作用。花青素能夠減輕眼的疲勞及提高夜間視力， 可防止皮膚皺紋的提早生成， 還可以起到預(yù)防癌癥、老年癡呆癥、心臟病等疾病的作用。藍(lán)莓葉黃素中藍(lán)莓提取物占26%， 其中花青素占6.5%。試驗結(jié)果說明藍(lán)莓葉黃素對動物的肝腎功能均無損害作用， 藍(lán)莓葉黃素對大鼠未觀察到的有害作用劑量為1.67 g/kg BW。在本研究劑量范圍內(nèi)， 短期喂養(yǎng)藍(lán)莓葉黃素對生化指標(biāo)未見不良影響。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞 技術(shù)應(yīng)用型人才；人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格；國際資格框架；專業(yè)認(rèn)證；技術(shù)素養(yǎng)
中圖分類號 G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）31-0021-06
一、技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的認(rèn)識邏輯
如何認(rèn)識職業(yè)教育的人才培養(yǎng)，即如何認(rèn)識人才培養(yǎng)的邏輯起點和邏輯終點？如果從德國的職業(yè)教育學(xué)習(xí)領(lǐng)域理論[1]，以及我國當(dāng)前的職業(yè)教育實踐看，已被普遍認(rèn)為應(yīng)該遵循工作（行動）領(lǐng)域――學(xué)習(xí)領(lǐng)域――工作（行動）領(lǐng)域的邏輯路線。這一人才培養(yǎng)邏輯在本質(zhì)上是工作邏輯，對于中等技術(shù)與職業(yè)教育來說，符合職業(yè)教育的基本原理和要義。然而，高等技術(shù)（職業(yè)）教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的認(rèn)識邏輯是什么呢，有學(xué)者認(rèn)為是“科學(xué)知識與技術(shù)”[2]。按照應(yīng)用型人才概念辨析，“應(yīng)用”的關(guān)鍵在“應(yīng)”和“用”，“應(yīng)”即技術(shù)工作的實際，是邏輯起點，“用”是技術(shù)工作的目標(biāo)（問題解決），是邏輯終點。在這一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，高等技術(shù)（職業(yè)）教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的認(rèn)識邏輯是工作領(lǐng)域――技術(shù)領(lǐng)域――學(xué)習(xí)領(lǐng)域――實踐領(lǐng)域，其應(yīng)用型人才培養(yǎng)的出發(fā)點是技術(shù)工作領(lǐng)域，而邏輯終點是與工作相關(guān)的實踐領(lǐng)域。與中等技術(shù)與職業(yè)教育不同的是工作領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域之間需要技術(shù)領(lǐng)域的過渡，這是在進(jìn)入學(xué)習(xí)領(lǐng)域之前，需要對工作領(lǐng)域所涉及的技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行分析，這是與中等技術(shù)與職業(yè)教育（培訓(xùn)）的最大區(qū)別，因為高等技術(shù)（職業(yè)）教育的基本出發(fā)點不僅僅是勞動過程（工作過程），更是一個與技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)的“技術(shù)過程”[3]。本科層次應(yīng)用型人才培養(yǎng)的認(rèn)識邏輯也應(yīng)該是相同的。
應(yīng)用型人才培養(yǎng)的出發(fā)點毫無疑問是技術(shù)工作的實際，但其學(xué)習(xí)領(lǐng)域并不能直接由工作領(lǐng)域轉(zhuǎn)換而來，必須對技術(shù)工作所依存的技術(shù)領(lǐng)域（技術(shù)系統(tǒng)）進(jìn)行更為深入的分析，并在其中區(qū)分關(guān)于技能的技術(shù)和關(guān)于知識的技術(shù)，這是技術(shù)應(yīng)用型人才與一般職業(yè)教育技術(shù)技能人才的根本區(qū)別。首先，關(guān)于技能的技術(shù)和關(guān)于知識的技g符合米切姆關(guān)于技術(shù)的哲學(xué)認(rèn)識，技能的技術(shù)表現(xiàn)為對“技術(shù)客體”的“做”和“意志”，知識的技術(shù)包括所有技術(shù)原理知識、必要的科學(xué)知識、經(jīng)驗知識。其次，技術(shù)應(yīng)用型人才的核心能力是解決問題能力，即技術(shù)思維能力，這一能力將取決于技術(shù)系統(tǒng)中技術(shù)單元、技術(shù)關(guān)系，以及技術(shù)原理、技術(shù)價值觀與技術(shù)思想。由于產(chǎn)品生產(chǎn)取決于技術(shù)流程及流程中的所有技術(shù)要素，任何生產(chǎn)崗位的技術(shù)工作都需要在技術(shù)流程中得到技術(shù)描述和解讀，每一個崗位上的技術(shù)工作都要與諸技術(shù)要素發(fā)生各種關(guān)聯(lián)。技術(shù)應(yīng)用型人才面對的不只是工作崗位，而是崗位工作背后的整個技術(shù)系統(tǒng)。所以，技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定并不能僅僅用崗位的工作描述，而是需要通過崗位技術(shù)工作，描述出所有相關(guān)的技術(shù)要素，及其背后的技術(shù)知識，而關(guān)鍵在于對技術(shù)核心概念（包括系統(tǒng)、資源、制約條件、優(yōu)化和權(quán)衡、過程、控制等）的理解和認(rèn)識[4]。
從認(rèn)識邏輯學(xué)看，上述人才培養(yǎng)認(rèn)識邏輯包含了兩個認(rèn)識論的重要概念――“知識與信念”，其中，邏輯起點的工作（行動）領(lǐng)域以及邏輯路線中的技術(shù)領(lǐng)域?qū)θ瞬排囵B(yǎng)的知識做出了規(guī)定，而邏輯終點的實踐領(lǐng)域則表明了對高等技術(shù)（職業(yè)）教育的“信念”。按照認(rèn)識邏輯的理論，“當(dāng)知識是完全時，信念就轉(zhuǎn)換為知識，此時知識和信念是等價的”[5]，顯然上面對高等技術(shù)（職業(yè)）教育人才培養(yǎng)的認(rèn)識邏輯描述中，關(guān)于工作領(lǐng)域和技術(shù)領(lǐng)域，事實上組成了學(xué)習(xí)領(lǐng)域的全部知識基礎(chǔ)，而實踐不僅作為教育的信念，同時也通過實踐讓實踐本身轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗知識。這樣的人才培養(yǎng)認(rèn)識邏輯梳理是必要的，由此可以將高等技術(shù)（職業(yè)）教育人才培養(yǎng)認(rèn)識過程中的感性、知性和理性連接起來[6]。
這里還需要說明兩個問題，一是上述討論的人才培養(yǎng)認(rèn)識邏輯及其路線問題，不等于人才培養(yǎng)邏輯，即不等于人才培養(yǎng)的實踐路線，在實踐層面，人才培養(yǎng)必然需要通過課程來具體實現(xiàn)，而人才培養(yǎng)的認(rèn)識邏輯將有助于我們在課程實踐層面討論相應(yīng)的課程邏輯[7]。二是關(guān)于教育的認(rèn)識邏輯問題。由于在教育的實踐層面會涉及更多、更復(fù)雜的非學(xué)術(shù)問題，包括文化、歷史傳統(tǒng)、國家政策等，很難有一個被大家普遍接受的邏輯解讀。但是有一點可以確認(rèn)的是，當(dāng)以人才培養(yǎng)的認(rèn)識邏輯看待技術(shù)與職業(yè)教育時，應(yīng)該更加容易理解我國關(guān)于職業(yè)教育和高等教育的政策。
二、技術(shù)應(yīng)用型人才的工作――基于IET的認(rèn)識
（一）工作領(lǐng)域――工程技術(shù)活動范圍
我國目前中等、高等職業(yè)院校對技術(shù)技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，是從職業(yè)崗位（群）的職業(yè)技術(shù)活動出發(fā)，對其主要的職業(yè)技術(shù)工作進(jìn)行表述，其特點是直觀、直接、易表達(dá)、易理解。但是這樣的表述對于相應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域缺乏定性的認(rèn)識和描述，相應(yīng)地對技術(shù)能力的特征和本質(zhì)，缺乏理性的認(rèn)識，對技術(shù)實踐訓(xùn)練的設(shè)計，缺乏技術(shù)思維能力和技術(shù)文化能力要求的指引。引用國際工程聯(lián)盟IET對工程技術(shù)教育畢業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力一般性和通用性標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)描述，將有助于我們對技術(shù)應(yīng)用型人才工作領(lǐng)域和能力要求的理解和認(rèn)識。IET是按照工作的難度來區(qū)分不同層次的學(xué)習(xí)者（工程師、技術(shù)師、技術(shù)員）所對應(yīng)的工作領(lǐng)域（活動范圍）：復(fù)雜的工程技術(shù)活動領(lǐng)域、廣義的工程技術(shù)活動領(lǐng)域、定義清晰的技術(shù)活動領(lǐng)域。具體地，不同層次的工程或技術(shù)活動領(lǐng)域（范圍）的描述，是通過對工程技術(shù)活動領(lǐng)域的技術(shù)或非技術(shù)特征來描述的，見表1[8]。這些特征屬性分別是：工作所涉及到的資源（人員、資金、設(shè)備、材料、信息和技術(shù)）；解決工程技術(shù)問題所涉及的諸因素之間的作用水平；工作對創(chuàng)新的要求；工作對社會和環(huán)境的影響水平；工作所涉及的經(jīng)驗范圍。正是上述特征的技術(shù)或非技術(shù)屬性，對不同活動領(lǐng)域的工程技術(shù)工作者所需的能力、知識、態(tài)度，需要提出相應(yīng)的特別要求。另外，上述特征的屬性描述與《美國國家技術(shù)教育標(biāo)準(zhǔn)――技術(shù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容》所界定的技術(shù)核心概念一致，即對技術(shù)活動的認(rèn)識應(yīng)該是基于技術(shù)核心概念的認(rèn)識：系統(tǒng)、資源、制約條件、優(yōu)化與權(quán)衡、過程、控制。
作為國際普遍認(rèn)同的工程技術(shù)教育標(biāo)準(zhǔn)，IET關(guān)于工程技術(shù)工作領(lǐng)域（范圍）的屬性特征描述是定性的，具有普遍意義和指導(dǎo)作用。對于我國高等技術(shù)（職業(yè)）教育的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定來說，除了應(yīng)該有工作崗位（群）的描述以外，還需要根據(jù)人才培養(yǎng)的層次要求，透過職業(yè)技術(shù)工作的表象，對工程技術(shù)活動涉及的技術(shù)或非技術(shù)要素（因素）有一個基本的屬性特征認(rèn)識，進(jìn)而對相應(yīng)工作領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域有質(zhì)性的認(rèn)識及描述。
（二）技術(shù)應(yīng)用能力
到目前為止，我們要對技術(shù)應(yīng)用能力作出定義似乎是困難的，原因是我國并沒有對高等技術(shù)（職業(yè)）教育的技術(shù)應(yīng)用型人才給出確定的定義，學(xué)術(shù)界也沒有對技術(shù)應(yīng)用本身作出過普遍認(rèn)可的界定。為此，我們在這里仍然要引用IET對專業(yè)工程師（Professional Engineer）、技術(shù)師（Engineering Technologist）和技術(shù)員（Engineering Technician）專業(yè)技術(shù)能力的相關(guān)描述，幫助我們更好地認(rèn)識和理解技術(shù)應(yīng)用能力。IET對技術(shù)師的專業(yè)能力界定包括以下13條[9]：理解和運用體現(xiàn)在廣泛接受并且被運用的程序、流程、系統(tǒng)或方法知識；理解和運用他（她）特定工作范圍內(nèi)的程序、流程、系統(tǒng)或方法知識；識別、明確和分析廣義的問題；對廣泛定義的問題設(shè)計和開發(fā)解決方案；評估廣泛定義的技術(shù)活動的成果和影響；確認(rèn)廣泛定義的技術(shù)活動對社會、文化和環(huán)境產(chǎn)生的合理并可預(yù)見的一般性影響，并考慮到可持續(xù)發(fā)展，承擔(dān)參加這些技術(shù)活動的責(zé)任，以避免對公眾產(chǎn)生危險；在技術(shù)活動的過程中，應(yīng)能夠符合所有法律和法規(guī)要求，保護公眾健康和安全；從事遵循道德的活動；在一種或多種廣泛定義的技術(shù)活動中，能夠承擔(dān)一部分或全部的管理；與他人的活動過程中能夠清楚地溝通；有足夠的維護和發(fā)展自己的能力，以確保自身的職業(yè)持續(xù)發(fā)展；選擇合適的技術(shù)來處理寬泛定義的問題，并在這樣的活動過程中具有良好的判斷力；能夠在一種或多種被廣泛定義的活動中作出決定，并承擔(dān)一部分或全部責(zé)任。
在上述專業(yè)能力的描述中，可以看到專業(yè)能力包括技術(shù)應(yīng)用能力（知識理解與運用、問題分析、技術(shù)判斷、設(shè)計和解決問題、技術(shù)評價、技術(shù)管理）、文化能力（社會責(zé)任、倫理責(zé)任、法律責(zé)任）、通用職業(yè)能力（^續(xù)學(xué)習(xí)、溝通）等。上述IET的專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)是原則性的基本表述，對于具體的能力要素內(nèi)涵，還需要根據(jù)具體情況作出更為細(xì)致的說明，對于不同的專業(yè)還需要給出特別的要求。需要特別指出的是，IET關(guān)于知識能力的表述是理解與運用，所有能力的表述體現(xiàn)了個體的素養(yǎng)要求。
三、人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格――基于國際資格框架和專業(yè)認(rèn)證的認(rèn)識
我國教育管理部門對各級各類高等學(xué)校學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果認(rèn)定，包括學(xué)歷、學(xué)位、證書等有著嚴(yán)格規(guī)定，同時對高職教育還有相關(guān)職業(yè)資格證書的要求，而人力資源和社會保障部則制定相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，由此構(gòu)成了國家教育和職業(yè)資格體系。但是由于兩種體系只是在縱向各自形成，在橫向卻沒有相互對比和依照，而且各自在縱向是分別按照學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所建立，缺乏一種能夠反映教育的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)的資格標(biāo)準(zhǔn)相互對應(yīng)的規(guī)格要求。另一方面，即使是在統(tǒng)一的教育體系下，對于不同層次的專業(yè)教育人才培養(yǎng)，沒有可以比較培養(yǎng)規(guī)格的基本畢業(yè)要求（學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）體系。而國際上高等教育發(fā)達(dá)國家不僅有許多成熟的國家高等教育標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，還有近幾年來形成的國際資格框架和高等教育認(rèn)證協(xié)議，對各級各類教育的人才培養(yǎng)提出統(tǒng)一性要求。我們可以通過對上述國際上通行的資格框架和專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的深入了解，更加清晰地認(rèn)識高等技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的規(guī)格。
（一）英國的資格與學(xué)分框架（QCF）[10]
英國的資格與學(xué)分框架（QCF）是為推進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)，以有利于學(xué)習(xí)者的學(xué)分轉(zhuǎn)換及對先前學(xué)習(xí)的認(rèn)可，而將原有國家資格框架（National Qualification Framework，NQF）和高等教育資格框架（Framework for Higher Education Qualifications，F(xiàn)HEQ）進(jìn)行對比后，所作出的學(xué)業(yè)比對性測量框架。這里我們只就相應(yīng)于我國應(yīng)用型本科和高職教育（?？疲┑膶蛹?，來認(rèn)識QCF的相關(guān)等級描述，進(jìn)而形成對我國高等技術(shù)（職業(yè)）教育人才培養(yǎng)規(guī)格的認(rèn)識。表2是英國資格與學(xué)分框架中4～6級的資格（規(guī)格）標(biāo)準(zhǔn)描述，其中4級相當(dāng)于我國的?？疲ǜ呗殻?，6級相當(dāng)于我國的大學(xué)本科，5級在?？婆c本科之間。從該表對不同等級知識、能力和態(tài)度的描述中可以清晰地看出人才規(guī)格的差異性，這樣的差異性可以是范圍或程度性的。例如：在認(rèn)知和理解力維度上，4級的知識表述是“實用性、程序性”，5級的表述是“實用性、技術(shù)性”，解決問題表述分別是“明確又較復(fù)雜非日常的問題”和“較復(fù)雜環(huán)境”，理解力的表述分別是“解釋和評價”和“分析、解釋、評價”；在應(yīng)用和實踐維度上，4級需解決的問題的表述是“明確又較復(fù)雜”，5級的表述是“明確但復(fù)雜”，6級的表述是“有限解釋但涉及因素復(fù)雜”，而相應(yīng)的問題解決要求分別是“運用適當(dāng)?shù)恼{(diào)查”“運用相關(guān)的研究”“運用和設(shè)計研究”。
（二）歐洲資格框架（EQF）[11]
歐洲資格框架（EQF）通過涵蓋各教育階段8個級別的資格標(biāo)準(zhǔn)，用以認(rèn)證各種正規(guī)、非正規(guī)和非正式的學(xué)習(xí)結(jié)果，該資格標(biāo)準(zhǔn)是用知識、技能、能力來表述的，按照對能力與技能概念的理解，歐洲資格框架中的“技能”一詞應(yīng)該是專業(yè)技術(shù)能力，而“能力”一詞屬于通用職業(yè)能力。表3列出了歐洲資格框架4～6級的資格（規(guī)格）表述，同樣相當(dāng)于我國的專科（高職）到本科教育。該標(biāo)準(zhǔn)在知識維度對4～6級的描述分別是：“廣泛背景的事實和理論知識”；“全面的、專業(yè)化、事實性的理論知識，以及某些跨學(xué)科的認(rèn)識”；“高級知識，包括對理論和原則進(jìn)行批判性理解”；對專業(yè)技術(shù)能力的描述分別是解決“具體問題”、“抽象問題”、“復(fù)雜和不可預(yù)測問題”，等等。
（三）美國ABET工程技術(shù)教育專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)[12]
美國工程與技術(shù)認(rèn)證委員會（Accreditation Board for Engineer and Technology，ABET），是美國著名的高等工程技術(shù)教育專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)，對全美高等教育的工程類專業(yè)（EAC）和技術(shù)類專業(yè)（ETAC）進(jìn)行評估認(rèn)證工作。ABET也是《華盛頓協(xié)議》和《悉尼協(xié)議》的正式簽約會員。ABET認(rèn)證的技術(shù)類專業(yè)并不是按照學(xué)科分類，而是按照技術(shù)領(lǐng)域分類，比如空調(diào)/制冷/采暖/通風(fēng)工程技術(shù)、汽車工程技術(shù)、化工/工藝/設(shè)備工程技術(shù)、土木工程技術(shù)、制圖/設(shè)計工程技術(shù)、機電工程技術(shù)等專業(yè)類。專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包括一般性標(biāo)準(zhǔn)和具體專業(yè)的專門性標(biāo)準(zhǔn)，其中一般性標(biāo)準(zhǔn)是所有專業(yè)都必須遵照的基本標(biāo)準(zhǔn)，包括：學(xué)生、專業(yè)教育目標(biāo)（教育機構(gòu)向社會公布的）、學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（副學(xué)士、學(xué)士學(xué)習(xí)成果）、持續(xù)改進(jìn)、課程、教師、設(shè)備、學(xué)校支持等共八項。表4是技術(shù)類專業(yè)本、?？茖W(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般性規(guī)格要求。從表4中可以看出，本、?？茖W(xué)業(yè)規(guī)格的主要差異在于：職業(yè)技術(shù)工作領(lǐng)域的一般性和廣泛性；解決工程技術(shù)問題的一般性或廣泛性；技術(shù)原理應(yīng)用要求，?？聘嘁蕾囉诮?jīng)驗性知識，本科更強調(diào)解決問題的方法、流程和系統(tǒng)性；本科還要求社會和全球視野下的知識。
（四）認(rèn)識與啟示
1.培養(yǎng)目標(biāo)的素養(yǎng)導(dǎo)向和技術(shù)應(yīng)用性
從英國資格與學(xué)分框架、歐洲資格框架和美國ABET專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來看，高等技術(shù)（職業(yè)）教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)該是技術(shù)應(yīng)用型，例如在標(biāo)準(zhǔn)中使用了以下表述：“選用相關(guān)的方法、知識和技能解決問題”，“運用調(diào)查、研究、設(shè)計方法”；“在某個工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)解決具體問題，或抽象問題，或復(fù)雜、不可預(yù)測問題”；“應(yīng)用知識、技術(shù)、技能和使用現(xiàn)代工具”，“應(yīng)用數(shù)學(xué)、科學(xué)、工程的知識和技術(shù)”。特別是ABET要求課程體系的技術(shù)內(nèi)容“著眼于科學(xué)和工程必須的應(yīng)用方面”。另外，從英國資格學(xué)分框架、歐洲資格框架和美國ABET專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵，以及《華盛頓協(xié)議》對畢業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力的表述看[13]，與技術(shù)素養(yǎng)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識是一致的。例如：
技術(shù)文化――“了解、理解工作或?qū)W習(xí)領(lǐng)域的各種觀點、方法和學(xué)派思想”，“知曉工程技術(shù)解決方案對社會和全球性范圍內(nèi)的影響”；“在復(fù)雜工程問題解決的實踐中，應(yīng)能夠合理分析評價其對社會、健康、安全、法律、文化的影響，并理解應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任”。
技術(shù)思維――“能夠識別、分析、解決廣義（廣泛性）的工程技術(shù)問題”，“分析、解釋和評價相關(guān)的信息、概念和理念”，“用包括實驗的方法分析、解釋問題，……對復(fù)雜問題的預(yù)測、建模，并理解其局限性”。
技術(shù)行為――“能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)測試和測量、實驗分析和解釋，并應(yīng)用試驗結(jié)果改進(jìn)流程”，“評述方法、行動和結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性”。
技術(shù)態(tài)度――“在可能發(fā)生不可預(yù)知變化的工作和學(xué)習(xí)情境下，進(jìn)行自我管理”，“理解和承諾職業(yè)（專業(yè)工作）道德的責(zé)任，包括對多樣性的尊重”。
從上述具體并可理解的表述中可以看到，技術(shù)素養(yǎng)并不是不可具化和不可測量的概念目標(biāo)，而是可以表達(dá)為可具體實踐的人才培養(yǎng)目標(biāo)。特別是關(guān)于態(tài)度目標(biāo)表述為“理解”“承諾”與“責(zé)任”，這是與我們現(xiàn)行的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)方案中素質(zhì)（態(tài)度）表述的最大差異，盡管這是專業(yè)教育目標(biāo)的一般性要求，但在具體的教學(xué)目標(biāo)達(dá)成評價中，“理解”與“責(zé)任”是可以被測量的。
2.學(xué)業(yè)要求的規(guī)格差異性
從上述英國資格學(xué)分框架、歐盟的國家資格框架和美國ABET專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)可以看出，不同層次的教育目標(biāo)是通過知識、能力的規(guī)格性要求來予以區(qū)別，這樣的規(guī)格區(qū)別仍然是定性、原則性和框架性的，但卻是帶有根本性的核心描述，對于我們在制定高等技術(shù)（職業(yè)）教育的本科與專科層次的規(guī)格性要求有著重要的借鑒意義。從上述資格和學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的表述看，高等技術(shù)（職業(yè)）教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的本、?？埔?guī)格差異可以從以下幾方面予以區(qū)別。
知識領(lǐng)域：廣泛的、事實性的/全面的、專門化、跨學(xué)科/特定的、高級的；實用性、程序性、理論性/實用性、技術(shù)性、概念性、原創(chuàng)性。
認(rèn)識、認(rèn)知水平：了解/理解/批判性理解；解釋、評價/分析、解釋、評價/批判性分析、解釋、評價。
問題解決領(lǐng)域：狹義的（有限性）/廣義的（廣泛性）；熟悉的問題/不常發(fā)生的問題；技術(shù)規(guī)范之內(nèi)/技術(shù)規(guī)范之外。
題解決難度：具體問題/抽象問題/復(fù)雜而不可預(yù)測問題；明確但較復(fù)雜/明確但復(fù)雜/有限解釋并復(fù)雜；基于經(jīng)驗的分析/需要抽象、獨創(chuàng)的分析。
應(yīng)用性：技術(shù)應(yīng)用/原理應(yīng)用；經(jīng)驗的程序和方法/理論出發(fā)超越經(jīng)驗的。
3.課程體系
美國ABET技術(shù)教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)除了對技術(shù)類專業(yè)的副學(xué)士、學(xué)士課程提出應(yīng)用性原則外，還要求：技術(shù)課程的學(xué)分應(yīng)該在總學(xué)分的1/3至2/3之間，包括一門為以后逐漸復(fù)雜的技術(shù)課程學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備的技術(shù)核心課，技術(shù)訓(xùn)練課程應(yīng)該能夠發(fā)展學(xué)生使用技術(shù)設(shè)備和工具的能力；專業(yè)課程的基礎(chǔ)科學(xué)內(nèi)容應(yīng)該包括物理和自然科學(xué)實驗訓(xùn)練的課程；本科還需要提供綜合性或一體化經(jīng)驗課程，以便能夠讓學(xué)生具有在解決問題中運用技術(shù)和非技術(shù)的能力；需要通過企業(yè)實習(xí)和校企合作的形式提供學(xué)生的經(jīng)驗性課程學(xué)習(xí)；課程設(shè)置及學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計須由來自企業(yè)的專家和畢業(yè)生代表共同參與[14]。上述ABET對課程體系要求的描述，可以歸納為以下原則：一是技術(shù)教育的課程應(yīng)該以技術(shù)課程為主；二是技術(shù)設(shè)備、工具的使用、維護能力訓(xùn)練課程是重要的技術(shù)實踐；三是技術(shù)教育應(yīng)該有實踐性的科學(xué)訓(xùn)練課程（如實驗課），這樣的訓(xùn)練是觀察、分析、研究的思維訓(xùn)練；四是解決問題（技術(shù)或非技術(shù)）的綜合性訓(xùn)練課程是技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中非技術(shù)性能力應(yīng)該包括文化能力、管理能力等。顯然這樣的課程原則與我們提出的技術(shù)素養(yǎng)導(dǎo)向的技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)認(rèn)識是一致的，并且可以成為高等技術(shù)（職業(yè)）教育課程決策和課程體系設(shè)計的原則或依據(jù)。
四、結(jié)語
提出高等技術(shù)（職業(yè)）教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的認(rèn)識邏輯問題，對于正確定位?？坪捅究茖哟蔚募夹g(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格是必要的，其關(guān)鍵是對于技術(shù)領(lǐng)域和工作領(lǐng)域的認(rèn)識。對此，歐美工程技術(shù)教育資格框架和專業(yè)認(rèn)證體系所描述的工程技術(shù)教育標(biāo)準(zhǔn)，為我們提供了一個很好的認(rèn)識視角，并且對于我國技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的理論完善與實踐探索具有借鑒意義，對于實現(xiàn)高等技術(shù)（職業(yè)）教育的素養(yǎng)轉(zhuǎn)向，建立我國不同層次工程技術(shù)教育標(biāo)準(zhǔn)，以及與國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)的統(tǒng)一資格w系，同樣具有借鑒意義。
參 考 文 獻(xiàn)
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Several Understandings on Nurturing and Training Talents with Technological Application Skills
Cheng Yikang
Abstract The essence of Higher technological （vocational） education is not just about labor process （overall process of work）， but also about technological process. Therefore， the overall process of cultivating and training talents with technological application skills shall be presented in the following sequence： work-technology-learning-practice. As descriptions of knowledge， ability and literacy requirements stated in the international qualification framework and professional certification of engineering technology education， training goals of talents with technological application skills at different levels are technological-literacy-oriented and the training standard shall depend on what fields of technology are concerned and what levels of technology are required.
【關(guān)鍵詞】高職干部教師 企業(yè)文化素質(zhì) 現(xiàn)狀 原因 對策
【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A
【文章編號】0450-9889（2015）06C-0010-03
企業(yè)文化素質(zhì)是高職學(xué)生文化素質(zhì)中最重要的核心素質(zhì)，致力提升學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)，勢必依賴一支“文化自覺，文化立業(yè)，文化育人，文化創(chuàng)新”的高素質(zhì)干部教師隊伍。為了解現(xiàn)今高職院校干部教師企業(yè)文化素質(zhì)現(xiàn)狀，尋求高職院校提升干部教師企業(yè)文化素質(zhì)的路徑，本課題組以問卷調(diào)查、個別訪談、座談會等形式組織了數(shù)次調(diào)研，以下為調(diào)查結(jié)果與分析。
一、基本情況
課題組調(diào)研自2012年10月開始，調(diào)研對象主要面向廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西建筑工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等數(shù)所高職院校干部教師。第一次調(diào)查，時間為2012年10月。第二次調(diào)查，時間為2013年4月，主要面向高職院校各層干部各專業(yè)系部教師，共發(fā)放問卷70份，收回有效問卷55份。第三次調(diào)查，時間為2014年9月，主要對象為部分新合并的高職院校新建系部專任教師（如廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與貴港職業(yè)學(xué)院2014年合并新建教育與藝術(shù)設(shè)計系等系部），共發(fā)放問卷30份，收回有效問卷27份。三次調(diào)查問卷回收率為82%。調(diào)查者中，專任教師共52人，占63%；校級領(lǐng)導(dǎo)為3人，占4%；中層干部為10人，占12%；一般行政人員17人，占21%。接受調(diào)查的高職干部教師抽選比例恰切，結(jié)構(gòu)合理，層次均衡，反映出的高職院校干部教師企業(yè)文化素質(zhì)的層面狀況具有普遍性和代表性。
二、調(diào)查分析
（一）高職干部教師企業(yè)文化素養(yǎng)的狀況
第一、二次調(diào)查，55份有效問卷中，具有企業(yè)工作經(jīng)歷者16人，占27%；具有企業(yè)實踐經(jīng)歷者37人，占67%，其中大多數(shù)企業(yè)實踐時間僅為1至兩周或1至3個月，僅11人企業(yè)實踐時間較長，為2～3年。第三次調(diào)查，27份有效問卷中，從事高職教學(xué)工作10年以上者18人，占67%；5至10年為7人，占27%；5年以下者4人，占8%。
問及“你認(rèn)為高職教師的企業(yè)文化素養(yǎng)內(nèi)涵是什么”，27位專任教師中空題未答1份，回答“不知道”、“不清楚”者15份。兩位教師表述為“企業(yè)安全文化，環(huán)保節(jié)能減排文化”等，其余卷面詞語為“與時俱進(jìn)”、“博學(xué)”、“團結(jié)協(xié)作”、“熱愛學(xué)?！薄ⅰ皩⑵髽I(yè)精神、企業(yè)品格滲透教學(xué)”、“學(xué)習(xí)實踐，反省提高”等內(nèi)容。
問及“參加學(xué)校組織的企業(yè)頂崗實踐后，您所授課程有否進(jìn)行改革”，55份問卷空題未答或填寫“沒有”、“無”的16份，回答“有”、“較淺，很簡單”者8人，認(rèn)為“教改效果好”的僅為7人，部分教師細(xì)化表述的改革內(nèi)容如下“教學(xué)中注重結(jié)合企業(yè)實際崗位所需”、“理論夠用為度，實操合用為綱”、“注重開展項目化教學(xué)、模塊化教學(xué)”、“畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容為企業(yè)真實生產(chǎn)過程”、“注重指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”、“教學(xué)中引進(jìn)企業(yè)管理文化”，等等。
問及“您認(rèn)為學(xué)校完整的文化建設(shè)體系包含哪些方面”，55份問卷15份為卷面空題，2份回答“沒想過”、“不了解”。簡要表述中多數(shù)回答“物質(zhì)文化”、“精神文化”、“制度文化”、“人文建設(shè)”等，部分表述有“行為文化”、“環(huán)境文化”、“專業(yè)文化”、“實訓(xùn)文化”、“就業(yè)文化”等，也有“歷史雕塑、長廊、網(wǎng)站宣傳”、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”、“思想道德、法制建設(shè)”、“知識、技能、素養(yǎng)”等內(nèi)容。
問及“請用簡要的核心詞語（3～5個），表述您所理解的企業(yè)文化特質(zhì)的高職課堂教育文化內(nèi)涵”，55份問卷中19份卷空題未答或表述為“無”、“沒想過”，占35%。非空題所選表述詞語中，高頻率出現(xiàn)的詞語依次為“團結(jié)、協(xié)作、合作”，占33%，“責(zé)任、職責(zé)”占25%，“高效、效率”占20%，有16%的卷面選寫“創(chuàng)新”、“誠信”、“忠誠”、“勤勞”等，14%卷面則表述“安全”、“實踐”、“積極”、“激情”，部分卷面為“靈活”、“精心”、“虛心”、“集體”、“目標(biāo)”、“效果”，等等。
對于“在課程教學(xué)內(nèi)容之外的課堂教學(xué)形式方面，您有否有意識地突出與實踐過企業(yè)文化特色的高職課堂教育文化體現(xiàn)”一問，55份問卷空題未答或表述為“無考慮”者為24份，而從課堂教學(xué)內(nèi)容滲透角度表述（答未切題）者9份，只寫“有”而無具體表述者15份。僅7份占13%的卷面有較明確表述。如一位建筑系教師“建筑工程識圖”、“工程量清單計價上機實訓(xùn)”課程所采用的“師結(jié)模式、小班制、工程制、手把手教式”。其他卷面表述有“團隊合作”、“心理承受”、“文明禮儀”、“班級文化”、“團隊文化”、“結(jié)合專業(yè)課程紀(jì)律教育”、“以企業(yè)模式組織教學(xué)活動”、“以6S管理理念和方法管理班級”，等等。
對于“您認(rèn)為您所在崗執(zhí)教的專業(yè)院系，其工程文化建設(shè)的主要內(nèi)涵應(yīng)是什么”一問，55份問卷11份空題未答，表述“沒考慮”者10份，回答未切題3份。答卷中多數(shù)表述詞為“安全意識”、“質(zhì)量”、“高效”、“節(jié)能環(huán)?！钡?。對于自身所在專業(yè)院系的工程文化建設(shè)內(nèi)涵認(rèn)識，教師們的表述各有特點，如汽車工程系的“汽車現(xiàn)代化”、“新能源新科技”、“汽車時尚”、“汽車創(chuàng)新”等，食品系的 “綠色食品”、“安全意識”、“質(zhì)量意識”等，管理系的“會計能手、企業(yè)管家”、“以人為本，有效管理”，機械系的“安全、可持續(xù)”、“成本、安全、質(zhì)量”、“提高效率，自動生產(chǎn)”，建筑系的“自然和諧”、“更高效更節(jié)能”，化工系的“綠色化工”，等等。
調(diào)查顯示，整體層面而言，現(xiàn)今高職院校干部教師的企業(yè)文化素質(zhì)較低，這亦成為目前高職院校干部教師職崗職業(yè)生涯升位與發(fā)展的突出短板。造成這一現(xiàn)狀的原因是多方面的，最主要因素在于，現(xiàn)今高職教育仍大多沿用傳統(tǒng)模式，教學(xué)體制相對封閉，高職教育文化與企業(yè)文化存在差距，高職干部教師與企業(yè)文化明顯疏離。而大多高職院?，F(xiàn)行所實行的“下企業(yè)”制度，或受制于企業(yè)的開放配合程度，或欠缺于教師自身的誠懇熱情，抑或高職院校自身缺乏有效的質(zhì)量監(jiān)控機制與評價機制，終使教師與企業(yè)的接觸始終停留于表面，親密不顯，效果失佳。各種因素均使高職院校干部教師企業(yè)文化素質(zhì)差薄凸顯，不盡如人意，更難言在其教育教學(xué)中有效滲透與加強學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)的教育。
（二）如何認(rèn)識高職干部教師企業(yè)文化素質(zhì)提升的意義
在“對于高職教育文化與企業(yè)文化融通體現(xiàn)，即‘企業(yè)文化進(jìn)學(xué)校，企業(yè)文化進(jìn)教室、實驗室，企業(yè)文化進(jìn)教材’，您的感受心聲怎樣”一問，55位調(diào)查者中30位高職干部教師回答“很強烈”，19人選擇“一般感受”，而有6人認(rèn)為“無所謂”。
對于“您認(rèn)為高職院校提升教師企業(yè)文化素質(zhì)意義何在”一問，多數(shù)教師表達(dá)了心聲：“更新觀念，與時俱進(jìn)”、“使教學(xué)更有針對性，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生，服務(wù)社會”、“將企業(yè)文化精神貫穿教學(xué)始終，培養(yǎng)合格企業(yè)人”，等等。也有占40%的教師表述為“不懂”、“沒思考”或空題未答。
就調(diào)查結(jié)果而言，之所以相當(dāng)數(shù)量高職教師視高職教育文化與企業(yè)文化融合可有可無，無關(guān)緊要，視教師自身企業(yè)文化素質(zhì)或高或低無關(guān)大雅，這與部分高職教師自身的職業(yè)道德滑坡與其企業(yè)價值觀的缺失息息相關(guān)。社會風(fēng)氣的不良影響，難免使部分高職教師心生浮躁，淺薄短視，急功近利，唯利是圖，或缺乏責(zé)任感與敬業(yè)精神，或缺乏終身學(xué)習(xí)進(jìn)取提升的雄心和毅力，漸以產(chǎn)生職業(yè)倦怠，繼而對于與高職教育教學(xué)密切相關(guān)的企業(yè)價值觀和行為規(guī)范不甚了解，無心從學(xué)，更難言認(rèn)同，終使這些教師自身境界與素養(yǎng)難以與現(xiàn)代高職教育文化發(fā)展相諧。在面臨各種新現(xiàn)象、新問題、新矛盾之時而心生困惑，茫然無措。企業(yè)文化素養(yǎng)差的高職教師必難以造就高素質(zhì)的高職學(xué)生，高職教育培養(yǎng)目標(biāo)終難以實現(xiàn)。
（三）如何認(rèn)識提升高職干部教師企業(yè)文化素質(zhì)之途徑
1.高職干部教師自我層面的思考。問及“您認(rèn)為為激發(fā)高職學(xué)生強烈的職業(yè)認(rèn)同與歸屬感，作為課堂教育文化的主體，高職教師應(yīng)注重哪些方面的修煉與打造”，55份卷有8份空題未答，2份表述“沒思考”，答未切題者3人，其余42份卷面，強調(diào)“教師應(yīng)更多到企業(yè)實踐交流，了解企業(yè)文化”有21人，表述“教師要著重提高自身專業(yè)素質(zhì)”有14人，強調(diào)“應(yīng)加強師德建設(shè)，提升教師責(zé)任心、敬業(yè)感等職業(yè)道德”有9人，也有教師表述為“要寬松課堂氛圍”、“要了解企業(yè)需求”、“要多采用體驗式教育方法”，等等。
第三次調(diào)查所問及的“您認(rèn)為高職教師的課堂教學(xué)如何滲透企業(yè)文化教育”問題，27份卷有8份表述“不知道”，5份僅簡單填寫“要結(jié)合”，其余卷面集中表述內(nèi)容為“注重理論實踐結(jié)合”、“教學(xué)做一體化”、“更多與企業(yè)交流，將校企合作項目納入教學(xué)”、“企業(yè)文化元素納入課堂，有機結(jié)合”、“以企業(yè)模式管理”、“以MBA、EMBA實踐案例植入課堂，融入企業(yè)文化教育”，等等，也有表述為“學(xué)生更多參加社會實踐”、“更多聘請兼課老師”等。
2.高職干部教師于學(xué)校層面的思考。對于“您認(rèn)為職業(yè)院校育人特色除應(yīng)體現(xiàn)學(xué)校本身育人功能之外，還應(yīng)注重什么”一問，55份卷有10份為空題未答，9份表述“沒考慮”、“不清楚”，25%的表述答卷強調(diào)“注重提升學(xué)生專業(yè)能力，加強職業(yè)能力培養(yǎng)”、“突出實踐技能、增強學(xué)生競爭能力”、“崗位精神培育”等內(nèi)涵，21%答卷表述“以社會用人需求提升學(xué)生綜合素質(zhì)”、“關(guān)注國家宏觀發(fā)展，關(guān)注行業(yè)產(chǎn)業(yè)”等理解，8%答卷表明“注重與企業(yè)對接融合”、“培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)直接為企業(yè)工作”等重要性，其余16份卷面則通泛表述為“為人處世”、“責(zé)任意識”、“文化修養(yǎng)”、“人文素養(yǎng)”，等等。
對于“高職院校校企合作更深層次內(nèi)涵是什么”問題，55份卷16份空題未答，7份語不切題。表述中有從學(xué)校層面思考的，如“校企合作，互利雙贏”、“文化融合，文化認(rèn)同”、“雙向參與，培養(yǎng)人才”等；也有從教學(xué)層面表述的，如“學(xué)做一體，理論聯(lián)系實際”、“校企一家，工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作”、“辦校中廠，廠中?！?、“創(chuàng)新教學(xué)模式教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)品牌專業(yè)”、“教學(xué)現(xiàn)代化”等，兩位教師細(xì)化表述了“建立以人才培養(yǎng)對接用人需求，以專業(yè)對接產(chǎn)業(yè)，以課程對接崗位，以教材對接技能的專業(yè)動態(tài)機制”、“共建實訓(xùn)中心，共培優(yōu)秀教學(xué)團隊，共訂教學(xué)計劃課程標(biāo)準(zhǔn)，共選培養(yǎng)對象，共核教學(xué)成果”為內(nèi)涵的新型校企合作運行機制，等等。
問及“您所在崗執(zhí)教的職業(yè)院校，您認(rèn)為其專業(yè)類工程文化建設(shè)主要欠缺在哪些方面”，55份卷27份空題，答未切題2份。表述中有涉及“文化定位不準(zhǔn)確，脫離企業(yè)”，“職業(yè)文化不突出”、“人文精神、哲學(xué)思想欠缺”、“學(xué)生價值觀人生觀引導(dǎo)欠佳”、“人文類選修課薄弱”，等等。也有表述為“專業(yè)文化活動中職業(yè)因素缺失”、“職業(yè)氛圍營造欠缺”、“專業(yè)建設(shè)的專、精、強不夠，核心專業(yè)打造、專業(yè)文化提升不夠”等。還有教師認(rèn)為“教學(xué)理念與內(nèi)容關(guān)注工程技術(shù)少，技術(shù)應(yīng)用少”、“教師專業(yè)素養(yǎng)不夠，整體有機聯(lián)系欠缺”、“課堂類型單一”、“難以模擬企業(yè)現(xiàn)場”、“教師不了解企業(yè)生產(chǎn)實際，不了解企業(yè)文化，與工程實踐結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容太少”，等等。
問及“為提高學(xué)校教師企業(yè)文化素質(zhì)，您對學(xué)校有何建議”，27份卷表述“不清楚”的3份，18人占70%的教師認(rèn)為“學(xué)校應(yīng)完善教師企業(yè)頂崗制度”，部分教師表述“加大宣傳教育”、“建立激勵機制”、“更多請企業(yè)家入校講座”、“鼓勵進(jìn)修培訓(xùn)和自我研修”、“教師晉升參考企業(yè)意見”，等等。
調(diào)查分析表明，仍有相當(dāng)數(shù)量高職干部教師對于高職院校如何提升其企業(yè)文化素質(zhì)及促進(jìn)校企深度缺乏思考，認(rèn)識膚淺。須知，高職教師僅僅具備專業(yè)學(xué)歷和教師證是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于外，沒有從業(yè)經(jīng)歷或?qū)嵺`不足，行業(yè)背景前景不清，企業(yè)工作流程不明，企業(yè)文化認(rèn)知有限；于內(nèi)，不能充分認(rèn)知“文化軟實力”強師強校之意義，不能以高起點與新視野去充分研究高職教育文化與企業(yè)文化融合的高職課堂內(nèi)涵，高職教師就會心缺目標(biāo)，心缺職業(yè)標(biāo)范而不能積極自塑，修煉自我，就不能以企業(yè)的思維視角與價值觀來引導(dǎo)學(xué)生，就不能以職業(yè)的能力與精神從事教育教學(xué)與管理。境界不高，思路不明，措施不舉，必使教學(xué)內(nèi)容空洞，教學(xué)手段與方式方法單一，教學(xué)設(shè)計停留于傳統(tǒng)的單向傳遞層面，其課程教學(xué)終會游離于整個校企文化對接的理念框架之外，如此，高職院校教育文化與企業(yè)文化的融合將難以深透扎實，高職人才培養(yǎng)目標(biāo)也終將難以實現(xiàn)。
三、建議
（一）深入企業(yè)，自我提高
高職干部教師應(yīng)積極深入企業(yè)生產(chǎn)一線，近距離掌握最新技術(shù)工藝，提升現(xiàn)場工作能力，掌握崗位工作實際規(guī)程及對知識技能的具體要求，豐富教師自身工程實踐經(jīng)驗。更為重要的是，文化是一種感悟，只有親身經(jīng)歷，才能心悟認(rèn)同。企業(yè)實踐帶給教師的不僅是知識技能的提升，更多的是企業(yè)文化的沖擊與學(xué)習(xí)。親身感受企業(yè)氛圍，體驗企業(yè)文化，領(lǐng)悟企業(yè)精神，能使教師不斷豐富自我，汲取養(yǎng)分，為教師更新觀念、提高教育教學(xué)水平夯實根基。
（二）貼近企業(yè)，設(shè)計教學(xué)
高職教師應(yīng)注重校企文化融合的課程體系建設(shè)，依據(jù)企業(yè)管理模式，融入企業(yè)管理要求。在教學(xué)內(nèi)容與方法要素中挖掘滲透教育因素，既保持課程原有專業(yè)特色，又注重與企業(yè)文化教育設(shè)計的融合，找準(zhǔn)滲透點，適時適當(dāng)適量滲透。在課堂教學(xué)設(shè)計上，應(yīng)注重自身內(nèi)隱的企業(yè)文化觀對學(xué)生的影響，充分挖掘教學(xué)過程文化價值因素，顯性或隱性向?qū)W生表達(dá)教師對文化的識別與選擇，傳遞價值，率先垂范，彰顯企業(yè)文化特色的教學(xué)設(shè)計實踐，使企業(yè)文化知識、觀念、能力真正內(nèi)化為高職教師內(nèi)在素質(zhì)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦呗毥處熕璧膬?nèi)在職業(yè)素養(yǎng)。
（三）以企業(yè)為范，高質(zhì)踐行
高職干部教師應(yīng)以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)范管理，將職業(yè)性貫穿實訓(xùn)實習(xí)過程，時刻注重滲透企業(yè)文化內(nèi)蘊之價值觀念、創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營理念、人際要求等，以標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)風(fēng)格，標(biāo)準(zhǔn)化授課模式規(guī)范實訓(xùn)，高質(zhì)踐行，諸如統(tǒng)一職裝，列隊考勤，掛牌上崗，加大崗位檢查力度獎懲力度，學(xué)生必展示出企業(yè)準(zhǔn)員工精神風(fēng)貌，產(chǎn)生更強烈的職業(yè)認(rèn)同感歸屬感。教學(xué)相長，教師亦能更明確職業(yè)操守，知曉職業(yè)禮儀，感悟企業(yè)文化，教師心目中準(zhǔn)員工職業(yè)特色亦更為鮮明。
（四）寬泛平臺，機制激勵
高職院校應(yīng)健全制度文化，更多關(guān)注教師心理狀態(tài)、生活情況，建立學(xué)校激勵機制，積極支持教師深造、培訓(xùn)，鼓勵教師定期參加職崗培訓(xùn)，到企業(yè)獲取實踐經(jīng)驗，選派教師掛職鍛煉，接受優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，使高職干部教師自主自覺而不斷提升自我企業(yè)文化素質(zhì)。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]里勇. 高職學(xué)校文化與企業(yè)文化之融合研究[J].遼寧高職學(xué)報，2010（11）
[3]祁小波.高職教育文化與企業(yè)文化的沖突與融合探究[J].賀州學(xué)院學(xué)報，2012（12）
【基金項目】2012年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項目（2012JGA372）；2012年度廣西高等學(xué)校資助科研項目（201203YB212）
關(guān)鍵詞：學(xué)前教育；學(xué)生職業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)
【中圖分類號】G712
幼兒園中老師是同兒童及家長打交道的工作。從一定意義上來講，樂觀開朗的態(tài)度，同兒童及家長交流的水平，良好的團隊觀念及服務(wù)精神，積極溝通的方法，情緒控制能力等綜合素養(yǎng)比相關(guān)的專業(yè)知識及技巧更為關(guān)鍵。所以，學(xué)校應(yīng)重視對學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)工作，幫助學(xué)生完善自身成長。
一、學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具有的職業(yè)素養(yǎng)
（一）觀念
職業(yè)觀念是一名從業(yè)人員對自身行為的認(rèn)知、評定及情感等心理的綜合反應(yīng)。雪橇教育專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備良好的職業(yè)觀念，具體包含以下內(nèi)容：其一，愛崗、敬業(yè)的精神。敬業(yè)、愛崗就是需要學(xué)生喜愛自己的專業(yè)及工作，用嚴(yán)謹(jǐn)、恭敬的態(tài)度從事教學(xué)活動，喜愛幼教職業(yè)，喜愛孩子，具備良好的使命感及責(zé)任感；其二，無私、奉獻(xiàn)的態(tài)度。無私是忘卻自身利益，奉獻(xiàn)是不求回報的付出。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生在從事工作時應(yīng)不計個人利益，用一顆真心對待每一名兒童；其三，執(zhí)著、創(chuàng)新的觀念。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生還應(yīng)具備一份執(zhí)著，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，不畏懼困難。這樣在未來的教學(xué)中，才可以更好的做好本職工作，幫助學(xué)前兒童奠定未來成長的基石。
（二）道德
職業(yè)道德指的是從業(yè)人員在行為活動中應(yīng)該遵守的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，主要包含以下內(nèi)容：其一，喜愛工作，喜愛兒童。如果缺少對兒童的喜愛，也就無法真正喜愛上幼教這份工作，從而更不可能在將來做好學(xué)前教育職業(yè)。所以，學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生應(yīng)樹立高度的責(zé)任心及喜愛感，對自己的職業(yè)產(chǎn)生濃濃的自豪感，情愿將一生投入教育事業(yè)中，為兒童做貢獻(xiàn)；其二，以自身為榜樣的意識。常言道：身教甚于言傳。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)關(guān)注這一情況。在從業(yè)過程中，應(yīng)以自身為榜樣，潛移默化的影響兒童的成長，培養(yǎng)品行高尚、價值觀正確的未來人才；其三，集體榮譽感。學(xué)前教育不是一個人的工作，而是一個系統(tǒng)的工程。所以，需要每一名教師具備良好的合作能力及集體榮譽感。在進(jìn)行教學(xué)活動時相互合作，共同配合，取長補短，從而更好的進(jìn)行幼教工作。
（三）能力
職業(yè)能力是一名從業(yè)人員在行為活動中所體現(xiàn)的才能。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生具備的能力主要包含以下幾方面內(nèi)容：其一，專業(yè)才能。指的是在從業(yè)過程中應(yīng)用的專業(yè)知識及方法。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生所具備的專業(yè)才能主要體現(xiàn)為：對兒童的日常生活進(jìn)行指導(dǎo)及幫助，掌握兒童的心理變化，執(zhí)行教學(xué)的能力，同家長溝通的能力等；其二，一般才能。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生在從業(yè)時不僅應(yīng)具備專業(yè)才能，同時還應(yīng)具備個人一般的才能，例如計算機的使用才能，寫作才能，表述才能，組織才能，社交才能等；其三，創(chuàng)新才能。創(chuàng)新才能指的是應(yīng)用學(xué)習(xí)過的知識及能力在工作中創(chuàng)建更多的方法、業(yè)績或產(chǎn)品等，創(chuàng)新才能主要包含思維的創(chuàng)新才能、設(shè)計的創(chuàng)新才能、管理的創(chuàng)新才能等。創(chuàng)新才能同一般才能和專業(yè)才能三者需要相互輔助，相互作用，從而更好的幫助學(xué)生完善自身成長。
二、培養(yǎng)學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的方法
（一）重視對學(xué)生的人文素養(yǎng)進(jìn)行熏陶
在學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生入學(xué)前，教師應(yīng)利用多種方法、多種教學(xué)模式對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化的教育，使學(xué)生明確了解學(xué)前教育職業(yè)的意義及特點，掌握從事學(xué)前教育職業(yè)應(yīng)具備的專業(yè)知識及相關(guān)能力及素養(yǎng)，增強學(xué)生們對學(xué)前教育職業(yè)的認(rèn)識?？梢岳迷O(shè)置講座、實地參觀等方法初步樹立學(xué)生的職業(yè)使命感。
（二）開設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
在應(yīng)聘過程中，同專業(yè)知識的成績對比，招聘企業(yè)更關(guān)注學(xué)生的口語表述才能、對事物的看法、對突況的應(yīng)變、學(xué)習(xí)能力及成長潛力。所以，教師可以利用一些大型的校園活動來培養(yǎng)學(xué)生的綜合本領(lǐng)，增強學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。例如：教師可以舉辦征文、演講等活動，激發(fā)學(xué)生讀書的積極性，增強學(xué)生的文學(xué)內(nèi)涵及表述能力；舉辦專業(yè)知識比賽，幫助學(xué)生鞏固知識，提高能力等。
（三）邀請專家、領(lǐng)導(dǎo)舉辦座談會，增強學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
為了使學(xué)生更深入的了解學(xué)前教育工作對老師的需求，掌握學(xué)前教育老師的文化涵養(yǎng)，提高學(xué)生的自身水平，教師可以定期邀請一些經(jīng)驗豐富、學(xué)識淵博的專家及領(lǐng)導(dǎo)舉辦座談會，讓學(xué)生可以零距離的接觸相關(guān)人士，對將來需要從業(yè)的工作細(xì)致分析，讓學(xué)生清楚認(rèn)識自身，找尋差距，定制學(xué)習(xí)規(guī)劃，更自主的開展相關(guān)技能的學(xué)習(xí)。
三、為學(xué)生搭建更多平臺，促進(jìn)學(xué)生增強職業(yè)素質(zhì)及才能
（一）增強師資教育力量
對于學(xué)前教育專業(yè)的教師來講，應(yīng)具有多方面的才能，具體包含：能夠?qū)虒W(xué)方法進(jìn)行改良，具備良好的動手操作能力，優(yōu)秀的社交才能，同時在創(chuàng)新方面也十分突出。教師應(yīng)以學(xué)生作為主體，有針對性的設(shè)置課程內(nèi)容，選取相應(yīng)的教學(xué)模式，更好的幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，完善自身成長，從而促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。
（二）重視實踐教學(xué)的內(nèi)容
在學(xué)前教育專業(yè)進(jìn)行實踐活動中，教師應(yīng)重點關(guān)注學(xué)生們專業(yè)及非專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。利用多種多樣的教學(xué)方法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。實踐教學(xué)的內(nèi)容只要包含：專項實習(xí)、實驗教學(xué)、畢業(yè)試崗等。
（三）利用實際生活培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)
除了學(xué)校組織的教學(xué)活動以外，教師還應(yīng)多鼓勵學(xué)生主動參與社會活動，在實際生活中鍛煉自己的意志及本領(lǐng)。例如：可以讓城市的同學(xué)深入農(nóng)村進(jìn)行短期實習(xí)，從而感受我國當(dāng)前學(xué)前教育的情況，激發(fā)對自身職業(yè)的熱愛，培養(yǎng)勤勞、不怕吃苦的精神。
總結(jié)：
總而言之，學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生其職業(yè)素養(yǎng)及能力同學(xué)生的個人發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)，教師應(yīng)有針對性的幫助學(xué)生增強職業(yè)素養(yǎng)，更好的完善自身成長，同時也為相關(guān)教育單位選拔人才提供良好的保障。因此，對學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)進(jìn)行討論是值得相關(guān)教學(xué)工作者深入思考的事情。
參考文獻(xiàn)：
[1]龐文淥.高職生職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀及培養(yǎng)模式的研究[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報，2007（08）.
關(guān)鍵詞：高職文秘；職業(yè)素養(yǎng)；培養(yǎng)模式
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）04-0218-03
職業(yè)素養(yǎng)鼻祖San Francisco在其著作《職業(yè)素養(yǎng)》中這樣定義：職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。具體表現(xiàn)為職業(yè)道德、職業(yè)品性、職業(yè)知識、職業(yè)能力等要素。職業(yè)素養(yǎng)影響著高職學(xué)生能否順利就業(yè)以及今后的職業(yè)生涯發(fā)展情況，將職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育與專業(yè)教學(xué)緊密融合，是有效培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有益嘗試和必要措施。筆者擬以寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育實踐為例，探尋高職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的新型模式。
一、秘書職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵界定
關(guān)于秘書職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的說法很多，但大都表述不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠全面。張代平在《論商務(wù)秘書職業(yè)素養(yǎng)的“崗位主導(dǎo)式”培養(yǎng)模式》一文中提到，秘書的職業(yè)素養(yǎng)包括思想素養(yǎng)、知識素養(yǎng)、能力素養(yǎng)以及身心素養(yǎng)，表述籠統(tǒng)。陳穎在《淺談秘書的職業(yè)素養(yǎng)》一文中將秘書職業(yè)素養(yǎng)表述為“具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，全面優(yōu)良的綜合素質(zhì)，高效的工作能力，而且更需具有健康向上、樂觀的精神風(fēng)貌和淳樸、真摯的情感”，表述不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
筆者認(rèn)為，秘書應(yīng)具有這樣的職業(yè)素養(yǎng)：具有愛崗敬業(yè)、忠誠領(lǐng)導(dǎo)、樂于奉獻(xiàn)、善于合作、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)守機密的職業(yè)道德；舉止得體；文明禮貌；具備扎實的文化基礎(chǔ)知識、秘書學(xué)專業(yè)知識以及相關(guān)學(xué)科基本理論知識；熟練掌握檔案管理、文書工作、信息工作、辦公自動化等基本技能；有較強的表達(dá)能力、調(diào)研能力、辦事能力、交際能力、管理能力；有較好的自學(xué)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、一定的創(chuàng)造能力；具有樂觀、謙虛、隱忍、寬容的心理品質(zhì)。
高職文秘專業(yè)面向中小企業(yè)培養(yǎng)秘書人才，如何使文秘學(xué)生在學(xué)校期間就具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，成為一個“準(zhǔn)秘書”，能夠順利走上秘書崗位，并有良好的職業(yè)生涯發(fā)展，是專業(yè)教學(xué)面臨的重大課題。
二、高職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀分析
筆者通過畢業(yè)生跟蹤調(diào)查以及用人單位的反饋發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前文秘專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)狀況令人堪憂。如言談舉止不得體、不善于為領(lǐng)導(dǎo)主動服務(wù)、責(zé)任意識不強、秘書角色意識不明確、承受挫折的能力不高、專業(yè)技能不嫻熟、知識遷移水平低、特別容易心理失衡且不善于調(diào)節(jié)等現(xiàn)象。之所以造成這種現(xiàn)象，除了家庭原因、社會原因外，高職院校職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)不得利是重要的原因，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：
（一）秘書職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的邊緣化
職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的邊緣化表現(xiàn)在高職文秘專業(yè)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)持消極態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)在文秘專業(yè)課程體系中處于邊緣化地位。普遍的現(xiàn)象是，大部分高職文秘專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)教育與其他專業(yè)一樣，僅僅作為高職學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的一個組成部分，沒有全面、深入地參透到專業(yè)教學(xué)中，更沒有開設(shè)專門的秘書職業(yè)素養(yǎng)課程。沒有專業(yè)針對性的職業(yè)素養(yǎng)教育往往淺嘗則輒，不能針對性地培養(yǎng)學(xué)生的秘書職業(yè)素養(yǎng)，而單純的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練課程對職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)也幫助不大。
（二）秘書職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的低效性
低效性表現(xiàn)在職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育收效低，對文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)心理、行為方面的影響甚微。主要原因在于沒有形成較為有效的教育內(nèi)容和教育方式，目的性、指向性不強，沒有很好地滿足企業(yè)對秘書人才職業(yè)素養(yǎng)的要求。
一是職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容問題。由于職業(yè)素養(yǎng)教育沒有與專業(yè)教學(xué)緊密結(jié)合，只是選取職業(yè)人共性的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容，體現(xiàn)秘書職業(yè)特點的職業(yè)素養(yǎng)往往被排除在外。以秘書職業(yè)道德內(nèi)容為例，相比其他職業(yè)，秘書職業(yè)更需要從業(yè)人員具備樂于奉獻(xiàn)、嚴(yán)守機密的品質(zhì)，而這些顯然在現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容之外。
二是職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方法問題。職業(yè)素養(yǎng)因其自身的獨特性質(zhì)決定了它是一種踐行的知識，是一種如同杜威所講的通過“職業(yè)進(jìn)行教育”的東西。然而文秘專業(yè)不像計算機專業(yè)、藝術(shù)設(shè)計專業(yè)，其操作性和實踐性的特點不明顯，實訓(xùn)有較大困難，導(dǎo)致“校企結(jié)合、工學(xué)結(jié)合”在實踐中很多流于形式。然而把秘書職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成置于現(xiàn)實的秘書職業(yè)活動之外，通過純粹的知性方式——秘書職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容的傳授來進(jìn)行，這種脫離職業(yè)素養(yǎng)生成本源的培養(yǎng)行為必然會導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的低效性。這種“傳授”實際上就是“灌輸”，“灌輸應(yīng)被看作是任何一套信念的二番五次的重述，而在這么做的時候，這些信念的根據(jù)或證據(jù)卻沒有受到充分地公開檢查。”
三、“模擬公司為平臺、五個載體共聯(lián)動”的秘書職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式構(gòu)建
（一）應(yīng)遵循的兩個原則
1.“三全”實施原則?！叭奔匆獙ξ拿貙I(yè)學(xué)生全范圍、全過程、全員地進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。全范圍培養(yǎng)要旨是要對學(xué)生的各個方面進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，包括：學(xué)生生活和自我管理、學(xué)生活動、專業(yè)課程學(xué)習(xí)、實訓(xùn)實習(xí)等。全過程培養(yǎng)是指職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)貫穿于從文秘專業(yè)學(xué)生入學(xué)開始至畢業(yè)的各個環(huán)節(jié)。全員培養(yǎng)指從教師、學(xué)生、教學(xué)輔助人員到教學(xué)管理人員以及其他所有為教學(xué)服務(wù)的人員都參與到文秘學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中來。
2.有效考核原則?？己嗽u價是為了促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，而不僅僅是為了甄別高低。應(yīng)該將終結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合，注重評價的發(fā)展。因此，要改變過去那種評價指標(biāo)由校方制定、評價者是教師、學(xué)生完全被動的評價方法，對學(xué)生的評價由本人（學(xué)生）自評、考核小組他評、專業(yè)審核、學(xué)院認(rèn)定等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成。另外，由于考核的項目較多，切實把好每一項目的考核環(huán)節(jié)也是保證較為準(zhǔn)確地反映文秘學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)狀況的關(guān)鍵。
（二）“模擬公司為平臺、五個載體共聯(lián)動”的秘書職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式實施
我校的文秘專業(yè)在筆者的主持下，自2009年9月份開始實施秘書職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育計劃，并取得了較好的效果。文秘專業(yè)是我校第一個開設(shè)結(jié)合專業(yè)特點的職業(yè)素養(yǎng)課程的專業(yè)。據(jù)筆者了解，這在全國高職高專文秘專業(yè)中也是屬于全新嘗試的一種做法。
1.實施的基本思路。秘書職業(yè)素養(yǎng)納入文秘專業(yè)課程體系，以課程的形式進(jìn)行培養(yǎng)，設(shè)置相應(yīng)學(xué)分。以模擬公司為平臺，所有的文秘專業(yè)學(xué)生進(jìn)入模擬公司“工作”，強化公司員工和秘書的角色，淡化“學(xué)生”、“班級”的概念。公司明確學(xué)生的角色要求與崗位職責(zé)，通過學(xué)生在日常行為規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范、公司工作業(yè)績、技能比賽成績以及專題講座參與情況等五個方面的綜合表現(xiàn)全面培養(yǎng)學(xué)生的秘書職業(yè)素養(yǎng)，并采用星級秘書的形式進(jìn)行考核（見圖1）。
2.實施的內(nèi)容與形式。（1）實施內(nèi)容。就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)課程教學(xué)并不能真正培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，只有結(jié)合專業(yè)特點，選取體現(xiàn)秘書職業(yè)特點的內(nèi)容進(jìn)行全范圍的培養(yǎng)才能真正使學(xué)生具備較強的適崗能力和良好的職業(yè)發(fā)展。為此，我校的文秘專業(yè)選取了五個方面的內(nèi)容，也即五個載體，包括：日常行為規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范、工作業(yè)績、技能比賽、專題講座。課程內(nèi)容并沒有把頂崗實習(xí)納入其中，原因是頂崗實習(xí)重在檢驗文秘學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，更多的培養(yǎng)是在頂崗實習(xí)之前的諸多教育環(huán)節(jié)當(dāng)中。①日常行為規(guī)范。高職學(xué)生共性的行為規(guī)范對文秘專業(yè)學(xué)生要有更高的標(biāo)準(zhǔn)，同時突顯文秘專業(yè)學(xué)生特有的規(guī)范，包括穿著、儀態(tài)、化妝等。我校文秘專業(yè)為此還編寫了順口溜式的文本，將文秘學(xué)生應(yīng)恪守的言行規(guī)范納入其中，學(xué)生易記易背。②學(xué)習(xí)規(guī)范的培養(yǎng)除了完成專業(yè)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)外，要對學(xué)生的課程書面作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，將規(guī)范的文書工作相關(guān)要求轉(zhuǎn)換為書面作業(yè)的形式要求。每一次嚴(yán)格審核，讓學(xué)生在平時作業(yè)的過程當(dāng)中，養(yǎng)成良好的文書工作規(guī)范。另外，在相應(yīng)的專業(yè)課程課堂上規(guī)定著裝和禮儀要求，特別是禮儀訓(xùn)練、接待等課程教學(xué)。③公司工作業(yè)績是秘書職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育中至關(guān)重要的一個方面。文秘專業(yè)實訓(xùn)難、實訓(xùn)基地少是困擾許多同行的一個問題，一個行之有效的解決之道是充分利用學(xué)校的資源，設(shè)立模擬公司，以學(xué)校各部門、教師或?qū)W生個人為服務(wù)對象，并進(jìn)而延伸至校外，以提供各種秘書服務(wù)和進(jìn)行高仿真任務(wù)訓(xùn)練為途徑，解決學(xué)生在模擬公司“工作”的問題。我校文秘專業(yè)于2008年設(shè)立了“校園秘書服務(wù)公司”這一模擬公司形式，參照公司法，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營與管理經(jīng)驗，創(chuàng)建企業(yè)文化，采取制度化管理，進(jìn)行仿真運營。公司的組織機構(gòu)如圖2所示。模擬公司“工作”對學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)有著重要意義，公司化的運作讓學(xué)生提早體驗了職場生活，并在完成一次次的秘書服務(wù)當(dāng)中反復(fù)修正和檢驗自己的職業(yè)素養(yǎng)，諸如隱忍、謙虛、嚴(yán)守機密等這些品質(zhì)只有在公司“工作”中才能切實得到培養(yǎng)。④技能比賽。公司每個學(xué)年組織一次技能比賽，學(xué)生通過電子公文、文字錄入、檔案整理等諸多項目的參賽，對自己的職業(yè)素養(yǎng)可以進(jìn)行階段性的檢驗。⑤專題講座。邀請企業(yè)老板、高級秘書、勞動模范等進(jìn)校園，做講座，言傳身教，對學(xué)生進(jìn)行生動的職業(yè)素養(yǎng)教育。日常行為規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范、工作業(yè)績、技能比賽和專題講座是培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的有效載體，日常行為規(guī)范與學(xué)習(xí)規(guī)范是基礎(chǔ)，工作業(yè)績是關(guān)鍵，技能比賽是檢驗，專題講座是輔助。這五個載體則依托模擬公司這一大平臺，校企融合，學(xué)生與秘書角色共通，有效培養(yǎng)文秘學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
（2）實施形式。①教學(xué)形式。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)只有在職業(yè)活動中才能實現(xiàn)高效性。為此，根據(jù)實施內(nèi)容，秘書職業(yè)素養(yǎng)課程的教學(xué)方式不再是講授與簡單的操練，綜合了講授教學(xué)、案例教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、角色扮演教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、分組討論等多種形式，教師更多時候是進(jìn)行監(jiān)督、輔導(dǎo)與指導(dǎo)。教學(xué)地點也不再是課堂，而是整個校園，甚至是校外企事業(yè)單位。教學(xué)時間變得靈活，教學(xué)時長宜為兩個學(xué)年（按三年學(xué)制論）。②考核辦法。我校文秘專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)課程的考核目前采取的辦法是：采用星級秘書的考核形式，從三星級到五星級設(shè)定具體條件，通過量化考核與質(zhì)化考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核。考核程序則是學(xué)生自評（《校園秘書手冊》的填寫和個人總結(jié)）—模擬公司人事部主持他評—全體專業(yè)教師審核—學(xué)院認(rèn)定相應(yīng)學(xué)分。
3.秘書職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育過程中值得注意的問題。（1）日常行為規(guī)范考核是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育考核的難點，要落到實務(wù)。我校文秘專業(yè)目前采取定期隨機檢查的形式監(jiān)督文秘學(xué)生的日常行為規(guī)范，檢查結(jié)果會受檢查覆蓋面與檢查次數(shù)的影響。由于文秘學(xué)生的身份標(biāo)識不明，往往造成檢查的困難。目前正在尋找更為有效的考核辦法。（2）模擬公司運營狀況是關(guān)涉職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育效果的關(guān)鍵，要著力經(jīng)營。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)要在職業(yè)活動中才能更好的培養(yǎng)，所以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)高仿真甚至真實的工作情境就變得異常重要。為此，要花大力氣指導(dǎo)模擬公司的常規(guī)化、規(guī)范化運營，要在設(shè)備上、資金上提供保障，只有這樣，才能切實保證學(xué)生在模擬公司里正常“工作”。
高職文秘專業(yè)已經(jīng)從過去學(xué)科型教學(xué)模式中得到解放，但過分偏重技能訓(xùn)練又走向了另一個極端，只有全方位、立體式地對學(xué)生進(jìn)行秘書職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育，才能真正培養(yǎng)出社會所需要的秘書人才。我校文秘專業(yè)在秘書職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育上的嘗試，期望對兄弟院校的文秘專業(yè)教學(xué)提供一定的參考。
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關(guān)鍵詞： 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)英語 課程改革
高職教育發(fā)展至今已幾十余載，從課程建設(shè)到人才培養(yǎng)再到如今的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和養(yǎng)成。高職教師也從課程教學(xué)的改革開始關(guān)注更隱形的教育，即在課程中如何實現(xiàn)專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。SanFrancisc曾定義職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)①，體現(xiàn)一個社會人在職場中成功的素養(yǎng)及智慧。職業(yè)素養(yǎng)所涵蓋的范圍比較廣泛，不僅包括勞動者的道德品質(zhì)素養(yǎng)與科學(xué)文化素養(yǎng)，還包括勞動者的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等②。隨著人才培養(yǎng)和畢業(yè)調(diào)查的推進(jìn)和積累，高職教師發(fā)現(xiàn)在學(xué)生的職業(yè)生涯中，技能和知識只是其中很小的一部分因素。學(xué)生能否順利地完成人生的重大轉(zhuǎn)變?nèi)〉幂^大的成就，能否具有較強的市場競爭力，能否實現(xiàn)人生價值，與他們的職業(yè)素養(yǎng)有著重要的關(guān)系。有些學(xué)者把這些素養(yǎng)描述為隱性的，也就是在人才培養(yǎng)過程中看不見、摸不著的。近年來，人才培養(yǎng)方案對于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的描述越來越清晰，教師開始嘗試將這些隱性的職業(yè)素養(yǎng)教育融入課堂教學(xué)，達(dá)到更好的培養(yǎng)效果。
一、高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容
1.商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)崗位分析
針對畢業(yè)生崗位群的調(diào)查分析結(jié)果，在課程開發(fā)專家指導(dǎo)下，企業(yè)相關(guān)管理人員、業(yè)務(wù)骨干和資深教師共同進(jìn)行工作任務(wù)與職業(yè)能力分析，確定本專業(yè)的主要就業(yè)崗位是商務(wù)助理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)類崗位群。需要具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，能勝任涉外行業(yè)一線工作崗位，會商務(wù)翻譯、國際貿(mào)易，具備較強的英語語言應(yīng)用能力與跨文化交際能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。下表所示為本專業(yè)對應(yīng)的工作崗位及能力要求：
由上表可見，專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)最終還是要與相關(guān)課程相結(jié)合，主要還是落實到學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間最多的課程學(xué)習(xí)中。
2.商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容
鑒于以上就業(yè)崗位的工作要求和素質(zhì)要求分析，商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成體系可概括為以下四個方面：
職業(yè)知識（包括英語知識、商務(wù)知識和商務(wù)禮儀）；
職業(yè)意識（愛崗敬業(yè)、誠實守信、吃苦耐勞和積極主動學(xué)習(xí)意識等）；
職業(yè)行為習(xí)慣（文明整潔、守規(guī)守時和務(wù)實高效）；
職業(yè)能力（語言運用能力、跨文化交際能力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力和可持續(xù)學(xué)習(xí)能力）。
由此可見，職業(yè)素養(yǎng)重在“養(yǎng)成”。要讓學(xué)生在接受知識和技能教育的同時“養(yǎng)成”良好的職業(yè)素養(yǎng)，就要將職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成與專業(yè)能力培養(yǎng)統(tǒng)一到人才培養(yǎng)目標(biāo)中。學(xué)生在校的三年中，時間大多用于對課程的學(xué)習(xí)，所以職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成融入到課程教學(xué)之中是可行之道。
二、職業(yè)素養(yǎng)在商務(wù)英語課程教學(xué)中的培養(yǎng)
1.商務(wù)英語課程目標(biāo)
專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中已經(jīng)明確了職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容，專業(yè)各課程首先要做的便是將可以結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)表述到課程培養(yǎng)目標(biāo)中。根據(jù)以上所述之職業(yè)素養(yǎng)，商務(wù)英語的課程目標(biāo)中有明確的表述，培養(yǎng)“熟悉并掌握當(dāng)代商務(wù)理念和國際商務(wù)慣例，提高商務(wù)工作的基本素質(zhì)，為以后從事商務(wù)工作打下基礎(chǔ)”。“教學(xué)效果評價采取學(xué)習(xí)歷程的學(xué)習(xí)成果評價，注重學(xué)生過程性學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性、國際化的視野和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)”。
2.課程教學(xué)過程中的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
在本課程目標(biāo)的指導(dǎo)下，教學(xué)過程中職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要嘗試在教學(xué)評價中實施。本課程對終結(jié)性的課程考核方式進(jìn)行了改革，實施學(xué)習(xí)歷程成果為本的形成性評價方式，以實現(xiàn)更好的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。該形成性考核過程貫穿學(xué)習(xí)的始終，包括學(xué)習(xí)成果預(yù)設(shè)、學(xué)習(xí)成果實施和學(xué)習(xí)成果評價三個階段。對應(yīng)的專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成過程將伴隨教學(xué)評價的整個過程，即對應(yīng)為職業(yè)素養(yǎng)的提出、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成評估。
首先，預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)成果。這個階段是教師在學(xué)習(xí)成果預(yù)設(shè)時明確提出哪些職業(yè)素養(yǎng)是學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成的，即給定目標(biāo)，有的放矢。
根據(jù)商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容，教師將教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化，讓學(xué)生明確地知道在整個學(xué)習(xí)階段需要實現(xiàn)能完成哪些任務(wù)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在教學(xué)開始前對這些任務(wù)成果進(jìn)行設(shè)計，提煉出學(xué)生完成這些任務(wù)應(yīng)該掌握的知識能力、技能和對應(yīng)工作任務(wù)的職業(yè)能力。在學(xué)習(xí)成果設(shè)計過程中，學(xué)習(xí)成果的內(nèi)容體現(xiàn)了商務(wù)知識和語言在任務(wù)中的應(yīng)用能力，例如：學(xué)習(xí)任務(wù)“公司年會的活動安排”，教師可以預(yù)設(shè)成果是學(xué)生以小團體為單位完成一次真實接待客戶經(jīng)理的年會安排的策劃和匯報。這個預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)生在學(xué)習(xí)完這個部分的學(xué)習(xí)任務(wù)后要完成的“記分作業(yè)”。要完成這個學(xué)習(xí)成果任務(wù)，需要學(xué)生主動學(xué)習(xí)、團隊合作，討論做出決策，再用英語在課堂上PPT匯報。這些內(nèi)容教師都將寫進(jìn)任務(wù)單，在教學(xué)初發(fā)放下去，讓學(xué)生明確地知道學(xué)習(xí)目標(biāo)和哪些職業(yè)素養(yǎng)能夠在這個學(xué)習(xí)任務(wù)的完成過程中養(yǎng)成。下面所示是任務(wù)單對于任務(wù)目標(biāo)的詳細(xì)表述：
知識目標(biāo)：酒店設(shè)施詞匯；活動安排的要素；商務(wù)文化差異；休閑場所的詞匯；基本菜式。
能力目標(biāo)：能用流利的英語、得體地禮儀和正確的商務(wù)態(tài)度完成酒店介紹；能向外商介紹商務(wù)活動安排；能寫邀請函；能介紹基本菜式；能在休閑場所與外商交流。培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。
情感目標(biāo)：通過小組合作，體會到合作的快樂；通過接待工作的完成體會與人交流的成就感。有跨文化交際的意識。
職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)能自主完成任務(wù)且吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
其次，學(xué)習(xí)成果的完成。這個過程即學(xué)生在完成預(yù)設(shè)任務(wù)的過程中養(yǎng)成一定的職業(yè)素養(yǎng)。
由于預(yù)設(shè)了任務(wù)單，明確了學(xué)習(xí)的各種目標(biāo)，成果為本的評價和詳細(xì)的評價標(biāo)準(zhǔn)就好像讓學(xué)生“戴著腳鐐跳舞”。學(xué)生要在課堂學(xué)習(xí)之余完成相對應(yīng)的任務(wù)，這就讓課程教學(xué)中職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成延伸到了課外，讓職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成通過學(xué)生的體驗完成而不是簡單的說教。學(xué)生利用教室、寢室、圖書館、教學(xué)樓等創(chuàng)設(shè)不同情境，學(xué)習(xí)英語，體驗任務(wù)，解決問題。特別是團隊合作的任務(wù)，除了專業(yè)知識以外，學(xué)生遇到的更多問題都是需要職業(yè)素質(zhì)去解決的。在不斷的任務(wù)體驗過程中，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)逐步深化最后達(dá)到效果。同時，學(xué)生通過任務(wù)單上的總結(jié)，可以不斷自主總結(jié)學(xué)習(xí)情況并互相督促。這個過程是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的關(guān)鍵。例如：上述的“年會的安排”的學(xué)習(xí)成果的完成過程中，非常多的學(xué)生都會總結(jié)出團隊合作的難處，討論決策過程的能力缺乏等問題。因為都參與了學(xué)習(xí)成果的體驗學(xué)習(xí)，大家都會看到自己缺失的其實不是英語知識或是商務(wù)知識，因為這些知識的或是技能的東西是可以通過百度解決的。學(xué)生感覺最缺的是合作的能力或是決策的能力或是主動性等，而這些便是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。只有在完成了這個任務(wù)后，學(xué)生才能得到職業(yè)素養(yǎng)的提高，但是要真正完成培養(yǎng)或是養(yǎng)成，還需要一個過程，在完成若干個學(xué)習(xí)成果的過程后。
最后，學(xué)習(xí)成果的評估。這個過程即是檢驗學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是否養(yǎng)成的階段。
學(xué)習(xí)歷程成果為本的形成性考核的一個最大特點就是評估不是在學(xué)期末進(jìn)行，避免了評估的時效性差的特點。因為學(xué)生的學(xué)習(xí)成果是在學(xué)習(xí)一個階段后上交的，于是教學(xué)評估就分成了階段性的。評估階段根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，教師和學(xué)生將會共同承擔(dān)評估者的角色。教師的評估往往是在學(xué)生在任務(wù)單上的自評和所上交的成果的基礎(chǔ)上對學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成進(jìn)行評價。例如：上述的任務(wù)的PPT匯報，學(xué)生得到的不僅是個分?jǐn)?shù)，還有語言模塊的得分、商務(wù)技能模塊的得分和職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到與否的建議。下一步則是反饋，在及時反饋階段，仍然以學(xué)生為主體，教師呈現(xiàn)部分學(xué)生的有代表性的成果，進(jìn)行評價；學(xué)生也進(jìn)行共同討論。通過這種師生、生生的討論總結(jié)，達(dá)到評估的基本目的。通過一個一個的階段性的評估意見，學(xué)生才能明確自己的那些素養(yǎng)需要提高，及時修正；也正是通過這樣的評價方式，高職學(xué)生才明確地知道要完成工作需要的不僅有知識和技能還有職業(yè)素養(yǎng)，要更好地完成工作任務(wù)則需要較全面的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)，而評估的過程讓教師也能轉(zhuǎn)變觀念，不僅傳道授業(yè)還要“授之于漁”。
三、結(jié)語
“一帶一路”給商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生帶來了更多的職業(yè)發(fā)展的機遇，這些機遇讓高職商務(wù)英語專業(yè)對于核心職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)更重視。這項長期而系統(tǒng)的工程必須商務(wù)英語課程體系中的課程來全面提高學(xué)生就業(yè)所需的核心職業(yè)素養(yǎng)。商務(wù)英語課程通過改革課程評價方式達(dá)到了更好地貫徹專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)的目標(biāo)，為專業(yè)人才的培養(yǎng)起到了良好的支撐作用。這些探索能為商務(wù)英語專業(yè)的其他課程的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)提供了有借鑒價值的參考。
注釋：
①王志娟.寓高職商英專業(yè)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)教育于精讀課堂教學(xué)之中.
②杜芳林.淺談商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng).
參考文獻(xiàn)：
[1]杜芳林.淺談商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)[J].學(xué)術(shù)研究，2016（12）.
[2]冉曉莉.ESP需求分析視角下的高職商務(wù)英語學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)[J].成都示范學(xué)院學(xué)報，2013（5）.
[3]王志娟.寓高職商英專業(yè)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)教育于精讀課堂教學(xué)之中[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013（8）.
關(guān)鍵詞：職業(yè)能力；職業(yè)崗位；二維四步五解；專業(yè)建設(shè)
作者簡介：杜怡萍（1969-），女，江西樟樹人，廣東省教育研究院副研究員，研究方向為職業(yè)教育課程與教學(xué)論。
基金項目：廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革項目“中高職銜接專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的理論與實踐”（編號：201401003），主持人：杜怡萍。
中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2015）09-0008-07
職業(yè)能力是指人們從事一門或若干相近職業(yè)必備的本領(lǐng)，以及在工作生活中所表現(xiàn)出的科學(xué)思維和為人處事的態(tài)度，又稱為“綜合職業(yè)能力”。我國職業(yè)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)勞動者和技能型人才，其核心就是要培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。確定和表達(dá)專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)能力，是職業(yè)院校進(jìn)行專業(yè)設(shè)置、專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)以及課程實施與評價的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因而，運用科學(xué)的職業(yè)能力分析方法，顯得尤為重要。筆者借鑒國內(nèi)外各種職業(yè)能力分析法，通過長期的實踐，探索出了一套較為規(guī)范的、操作性強的、行之有效的職業(yè)能力分析方法，即“二維四步五解”職業(yè)能力分析法。
一、國外職業(yè)能力分析法的比較與借鑒
眾所周知，美國確定了高度標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，英國有著名的基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的國家職業(yè)資格證書制度，德國形成了以工商會IHK證書為代表的職業(yè)資格證書體系，澳大利亞有基于能力標(biāo)準(zhǔn)、國家資格和鑒定指南的培訓(xùn)包，等等，這些發(fā)達(dá)國家的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、課程開發(fā)的重要依據(jù)。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是以能力分析為基礎(chǔ)的，由此，這些國家也產(chǎn)生了相應(yīng)的職業(yè)能力分析方法，如北美的DACUM分析法（Develop A Curriculum）[1]、德國的BAG分析法（BeruflicheArbeitsaufgaben）[1]、英國的功能分析（Functional Analysis）[2]、澳大利亞的技術(shù)領(lǐng)域分析法[1]。DACUM分析法最初是一種課程開發(fā)方法，后來被運用于企業(yè)、政府和軍事部門的人力資源開發(fā)管理，如：美國聯(lián)合航空公司、供應(yīng)建筑中心，等等。英國行業(yè)技能委員會運用功能分析法開發(fā)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。德國的BAG分析法重在獲取企業(yè)實踐專家不同發(fā)展階段的典型工作任務(wù)。這些職業(yè)能力分析方法在我國各地都有不同程度的運用，比較國內(nèi)外各種職業(yè)能力分析法，有三點啟示。
其一，誰是職業(yè)能力分析的主體[3]？不同的職業(yè)能力分析方法對分析主體有不同的稱謂，如：行業(yè)企業(yè)專家、企業(yè)實踐專家、優(yōu)秀的工作人員、雇主、技術(shù)人員等?？梢姡M管稱謂不同，但其共同點是職業(yè)能力必須源自于行業(yè)企業(yè)對人才要求的客觀反映，而不是職業(yè)教育教師自我的主觀臆斷。
其二，如何描述職業(yè)能力？能力是直接影響活動的效率和使活動順利進(jìn)行的個性心理特征，它雖然是一種內(nèi)化了的個體品質(zhì)，但能夠在相關(guān)的職業(yè)活動中得到外化，是在現(xiàn)實的職業(yè)工作中體現(xiàn)出來的知識、技能和態(tài)度的整合。各種職業(yè)能力分析法都是通過職業(yè)活動這一能力外化的載體來描述職業(yè)能力，并運用職業(yè)能力圖表反映。各種職業(yè)能力分析法的圖表結(jié)構(gòu)略有所不同，如：DACUM分析法的職業(yè)能力圖表包括崗位名稱、能力領(lǐng)域、單項能力和能力評定等級四項內(nèi)容構(gòu)成；功能分析法的職業(yè)能力圖表由主要目標(biāo)、主要功能、可能的標(biāo)準(zhǔn)組成；BAG分析法的職業(yè)能力圖表由發(fā)展階段、代表性工作任務(wù)及其對象、工具、方法、組織、要求組成；技術(shù)領(lǐng)域分析的職業(yè)能力圖表由技術(shù)領(lǐng)域、能力領(lǐng)域、能力單元、能力要素、行為標(biāo)準(zhǔn)。
其三，如何獲得職業(yè)能力？一般有頭腦風(fēng)暴法、查閱資料、咨詢專家和參觀企業(yè)等方法途徑獲取職業(yè)能力，其中召開職業(yè)能力分析會是重要的途徑。通過職業(yè)能力分析會確定職業(yè)能力的基本結(jié)構(gòu)框架，再通過文獻(xiàn)法、咨詢法等途徑不斷豐富職業(yè)能力，這樣獲得的職業(yè)能力更為準(zhǔn)確、完整。
二、“三維四步五解”職業(yè)能力分析法的內(nèi)涵
（一）開展職業(yè)能力分析的目的
開展職業(yè)能力分析的目的是為實現(xiàn)職業(yè)教育的“五對接”。職業(yè)能力既是行業(yè)企業(yè)用人的要求和標(biāo)準(zhǔn)，也是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)，是職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)有機聯(lián)系的重要紐帶。以產(chǎn)教深度融合為重要特征的現(xiàn)代職業(yè)教育，其專業(yè)設(shè)置要與職業(yè)崗位對接、課程內(nèi)容要與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程要與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書要與職業(yè)證書對接、職業(yè)教育要與終身教育對接，實現(xiàn)與體現(xiàn)這“五對接”的關(guān)鍵因素就是職業(yè)能力。發(fā)達(dá)國家的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很健全，對職業(yè)能力描述非常具體，職業(yè)院校就可以依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立課程標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)課程內(nèi)容，等等。我國在國家職業(yè)分類和職業(yè)資格證書的開發(fā)方面尚處于起步階段，職業(yè)分類的合理性、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋率、權(quán)威性、實時性都有待進(jìn)一步提高，這一源頭性的資源缺失，使得職業(yè)能力分析成為我國職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)必不可少的工作。只有系統(tǒng)、清晰、準(zhǔn)確地描述職業(yè)能力，才能真正建構(gòu)起職業(yè)教育特色的課程體系，才能培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的人才。開展職業(yè)能力分析的具體目標(biāo)如下：
1.確定專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)能力。職業(yè)能力是專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程教學(xué)目標(biāo)的重要內(nèi)容，是明確人才培養(yǎng)規(guī)格的重要依據(jù)。通過職業(yè)能力分析，有層次地、清晰地表達(dá)職業(yè)能力，而且這些能力是可評可測的。既提高了職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的可操作性和導(dǎo)向性，也使得目標(biāo)成為了專業(yè)評估評價的重要依據(jù)。
2.確定職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)。職業(yè)教育培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，職業(yè)教育課程不僅要關(guān)注讓學(xué)生獲得哪些職業(yè)知識，而且要關(guān)注學(xué)生以什么結(jié)構(gòu)來獲得這些知識，毋庸置疑，課程結(jié)構(gòu)是影響學(xué)生職業(yè)能力形成的重要變量。職業(yè)教育的課程結(jié)構(gòu)要與工作的結(jié)構(gòu)有機地對應(yīng)起來，由此，基于工作過程的課程開發(fā)孕育而生。開發(fā)基于工作過程的課程，必須確定職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)，因為職業(yè)活動中的典型工作任務(wù)是形成職業(yè)能力，使能力構(gòu)成的知識、技能、態(tài)度三要素結(jié)構(gòu)化的重要載體。
通過職業(yè)能力分析，找尋典型工作項目、任務(wù)，獲得勝任工作的職業(yè)能力，可以明確職業(yè)崗位對知識、技能和態(tài)度的要求，為課程體系建構(gòu)和課程內(nèi)容開發(fā)奠定扎實的基礎(chǔ)。
（二）“二維四步五解”職業(yè)能力分析法的基本內(nèi)容
“二維四步五解”職業(yè)能力分析是通過頭腦風(fēng)暴、文獻(xiàn)查詢、個案分析等多種途徑，從專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)兩個維度，通過專業(yè)對接職業(yè)崗位、職業(yè)崗位細(xì)化為工作項目、工作項目細(xì)化為工作任務(wù)、工作任務(wù)細(xì)化為職業(yè)能力四個步驟，再從完成工作任務(wù)應(yīng)具備的技能、工具、方法、要求、知識五個方面分解分析職業(yè)能力的一種分析方法?！岸S四步五解”職業(yè)能力分析法的內(nèi)容結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 “二維四步五解”職業(yè)能力分析法內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.“二維”是指從專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)兩個維度表述職業(yè)能力。專業(yè)能力是人們從事一門或若干相近職業(yè)所必備的本領(lǐng)，包括能力構(gòu)成中的技能和知識要素，是人們賴以生存的能力，如一名會計人員“能夠做賬”，就是指專業(yè)能力。職業(yè)素養(yǎng)是能力構(gòu)成中的態(tài)度要素，其與純粹的職業(yè)技能和知識無直接關(guān)系的能力，當(dāng)勞動組織發(fā)生變化或者當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更的時候，這種能力依然存在，而且能夠促進(jìn)人們能重新獲得新的知識和新的技能。如“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)”不僅是一名會計人員的素養(yǎng)要求，而且這一素養(yǎng)也促進(jìn)會計人員不斷發(fā)展，以及很好地適應(yīng)新的崗位要求。在職業(yè)能力分析過程中，先分析專業(yè)能力，最后分析各崗位共同的職業(yè)素養(yǎng)。
2.“四步”是指職業(yè)能力分析的四個步驟。第一步，確定專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)崗位，一般一個專業(yè)對應(yīng)4-6個職業(yè)崗位；第二步，每個職業(yè)崗位的工作領(lǐng)域分解成若干個工作項目，一般每個崗位有5個左右工作項目；第三步，將每個工作項目按其工作步驟或內(nèi)容事項細(xì)化成若干工作任務(wù)，一般每個工作項目分為5個左右工作任務(wù)；第四步，確定完成某一任務(wù)需具備的具體能力要求。專業(yè)能力的分析需要以上四個步驟，由于職業(yè)素養(yǎng)是各崗位通用的能力，職業(yè)素養(yǎng)的分析只需兩個步驟：一是，借鑒各國對職業(yè)素養(yǎng)的不同表述，如德國所指的關(guān)鍵能力，英國所指的核心技能或軟技能，本方法從溝通交流、數(shù)字應(yīng)用、革新創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)、團隊合作、解決問題、信息處理、責(zé)任（安全）意識、外語應(yīng)用、其他十個方面細(xì)化職業(yè)素養(yǎng)；二是，對每個職業(yè)素養(yǎng)在具體工作中的表現(xiàn)、要求進(jìn)一步細(xì)化為職業(yè)能力點。
3.“五解”是指從五個方面解析完成工作任務(wù)需要具備的職業(yè)能力。在上述第四步驟以及職業(yè)素養(yǎng)第二步分析中，根據(jù)要完成的工作任務(wù)或要達(dá)到的素質(zhì)要求，從需具備的技能、需使用的工具、能運用的方法、注意的工作要求、具備的理論知識五個方面分解分析成職業(yè)能力。由于能力的內(nèi)隱性特征，在分析時，必須盡可能外顯化表述。一般采取動賓結(jié)構(gòu)的簡短用語來表達(dá)職業(yè)能力，如“能填制原始憑證和記賬憑證”、“使用高壓水槍清洗全車外部大塊泥沙”、“知道一般打蠟器材功用及操作守則”、“能及時準(zhǔn)確傳達(dá)客戶要求到相關(guān)部門”，等等。
三、職業(yè)能力分析會的組織
“二維四步五解”職業(yè)能力分析法首先要運用頭腦風(fēng)暴法召開職業(yè)分析會，確定崗位職業(yè)能力的模型；然后再通過比較分析法，豐富職業(yè)能力；最后形成正式的專業(yè)職業(yè)能力分析表。
（一）職業(yè)能力分析會的準(zhǔn)備
1.確定專業(yè)對應(yīng)的崗位。確定專業(yè)對應(yīng)的崗位，可以通過企業(yè)的個案分析、問卷調(diào)查、訪談或座談，以及畢業(yè)生的問卷調(diào)查、訪談、座談等多種途徑，能夠比較完整地獲得專業(yè)職業(yè)崗位群信息。由于多種原因，職業(yè)院校畢業(yè)生的就業(yè)崗位是多種多樣的，如圖2中職會計專業(yè)畢業(yè)生去向和圖3高職汽車運用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生去向所示。要確定專業(yè)對應(yīng)的目標(biāo)崗位，需要依據(jù)三個原則：關(guān)聯(lián)性、就業(yè)比重、適量性[4]，即與專業(yè)有關(guān)的崗位，就業(yè)比重比較高的崗位，一般一個專業(yè)對應(yīng)4-6個崗位。據(jù)此，中職會計專業(yè)的目標(biāo)崗位群為會計、出納員、財經(jīng)文員、收銀員、業(yè)務(wù)員、倉管員，其崗位覆蓋率達(dá)74%。高職汽車運用專業(yè)的目標(biāo)崗位為：機電工、鈑金工、美容噴漆工、服務(wù)顧問、保險理賠員、備件管理員，其崗位覆蓋率達(dá)94%。
圖2 中職會計專業(yè)畢業(yè)生去向[5]
圖3 高職汽車運用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生去向[5]
2.邀請行業(yè)企業(yè)專家[6]。參與職業(yè)能力分析會的專家必須是來自行業(yè)企業(yè)相應(yīng)崗位的優(yōu)秀員工代表。應(yīng)注意：（1）邀請具有該崗位具有豐富的、直接工作經(jīng)驗（至少有3年工作經(jīng)歷）的實踐專家；（2）專家應(yīng)具有較好的語言表達(dá)能力，最好是主管這一級的人員；（3）每一崗位至少有2位來自不同類型企業(yè)的實踐專家，這樣分析結(jié)果才更具有代表性；（4）一場職業(yè)能力分析會最好邀請10-14位專家參加，這樣更有利于營造較熱烈的會議氛圍。例如中職會計專業(yè)的6個崗位邀請14位專家召開一次職業(yè)能力分析會，高職汽車應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的6個崗位分兩次，每次3個崗位邀請10位專家召開職業(yè)能力分析會。
3.職業(yè)能力分析工具。首先，按崗位分析職業(yè)能力，使用的分析工具如表1，該表體現(xiàn)了“二維四步五解”的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)兩個維度，體現(xiàn)了崗位、工作項目、工作任務(wù)、職業(yè)能力四個步驟，還體現(xiàn)了職業(yè)能力的技能、工具、方法、要求、知識五個解析方面。通過EXCEL軟件將該表用于分析會的現(xiàn)場記錄。其次，當(dāng)將專業(yè)對應(yīng)的所有崗位的職業(yè)能力分析完畢時，將所有崗位的職業(yè)能力分析表合為一張表，表格結(jié)構(gòu)與表1相同，表的名稱為“XXX專業(yè)職業(yè)能力分析表”。
4.布置會場。職業(yè)能力分析會一般采取U字型的會場布置形式，如圖4所示，會場必須配備電腦、投影、打印機等設(shè)備，便于現(xiàn)場及時記錄和修改。值得一提的是，職業(yè)能力分析會盡管行業(yè)企業(yè)專家是主角，但職業(yè)能力分析會也是師資培訓(xùn)的最好途徑，作為該專業(yè)的教師必須列席會議，教師們才能充分了解、理解行業(yè)企業(yè)專家所述，才能夠為后續(xù)開展整理工作，乃至課程開發(fā)工作打下扎實的基礎(chǔ)。當(dāng)然，列席人員不參與會議討論，并能保持良好的會場秩序。
（二）職業(yè)能力分析會的召開
職業(yè)能力分析會采取頭腦風(fēng)暴法，即，主持人以明確的方式向所有參與者闡明問題，采用沒有拘束的規(guī)則，盡力創(chuàng)造融洽輕松的會議氣氛，專家們“自由”提出盡可能多的意見和見解。分析會的基本步驟就是“二維四步五解”的內(nèi)容，包括以下步驟：（1）列出各崗位的主要工作項目，即分割崗位工作的領(lǐng)域或劃分崗位工作職責(zé)；（2）將每項工作項目細(xì)化為5個左右的工作任務(wù)，即完成每個工作項目的步驟或事項內(nèi)容；（3）從技能、工具、方法、要求、知識五個方面，分解分析完成每一步驟或事項應(yīng)具備的職業(yè)能力；（4）從溝通交流、數(shù)字應(yīng)用等10個方面分析崗位的通用能力，即職業(yè)素養(yǎng)的具體表現(xiàn)；（5）對每項工作項目和每項職業(yè)能力的完成（達(dá)到）程度進(jìn)行評定。
“二維四步五解”職業(yè)能力分析法的有效運用，必須注意以下問題：（1）必須要有一個精干的主持人。主持人必須具備四個特質(zhì)：一是專業(yè)，主持人不僅要非常熟悉職業(yè)能力分析法，而且要有深厚的課程開發(fā)功底；二是熱情，能夠創(chuàng)造輕松而緊張的研討氛圍，激發(fā)每一個參與者積極發(fā)言；三是靈活，具備非常強的引導(dǎo)、歸納和調(diào)控能力[7]；四是耐勞，主持人幾乎要同步地將行業(yè)專家對工作的描述轉(zhuǎn)述為動賓結(jié)構(gòu)的精煉語句，一天超過8小時幾乎不停的講，是非常辛苦的工作。（2）必須要有技藝嫻熟的電腦記錄員。電腦記錄員除了具備與主持人相同的“專業(yè)”和“耐勞”的特質(zhì)外，尤其是要非常熟悉EXCEL軟件的使用和快速的打字速度，能夠?qū)⒅鞒秩说谋硎霭匆笱杆俚赜涗浵聛恚⒛茏龀霰匾男拚?，還要配合主持做好打印等其他工作。
四、職業(yè)能力分析表的形成
職業(yè)能力分析會是獲得職業(yè)能力的重要途徑之一，其主要優(yōu)勢在于通過確定工作的典型項目和任務(wù)來呈現(xiàn)完成這些項目和任務(wù)的能力表現(xiàn)，對專業(yè)所對應(yīng)的特定崗位群職業(yè)能力進(jìn)行條目化分析。但畢竟一兩場職業(yè)能力分析會獲得的信息是有限的，為了獲得系統(tǒng)化、精確化的職業(yè)能力，還必須進(jìn)一步對職業(yè)能力進(jìn)行整理和豐富。包括：（1）對表述不當(dāng)?shù)挠谜Z進(jìn)行修改；（2）對沒有分析完整的工作內(nèi)容請行業(yè)專家補充；（3）參照國內(nèi)外的相關(guān)職業(yè)能力資料，修正、補充、完善，常采取的方法包括：文獻(xiàn)查詢法、個案分析法、比較分析法，如圖5所示，利用多種渠道獲得職業(yè)能力信息，吸收有更高質(zhì)量要求或更能體現(xiàn)人才培養(yǎng)水平的職業(yè)能力描述；（4）形成正式的職業(yè)能力分析表，將所有崗位的職業(yè)能力分析合并在一張表中，對于不同崗位相同的工作項目、工作任務(wù)、職業(yè)能力進(jìn)行歸并，選擇更為準(zhǔn)確、科學(xué)、詳細(xì)的描述，將表頭改為“XXX專業(yè)職業(yè)能力分析表”。最后對專業(yè)職業(yè)能力分析的工作項目、工作任務(wù)與職業(yè)能力轉(zhuǎn)為正式的職業(yè)能力分析表格，并進(jìn)行編碼。如表2會計專業(yè)職業(yè)能力分析（節(jié)選）和表3汽車運用技術(shù)專業(yè)職業(yè)能力分析（節(jié)選1），所表述的主要是專業(yè)能力，表4汽車運用技術(shù)專業(yè)職業(yè)能力分析（節(jié)選2）是對職業(yè)素養(yǎng)的描述。
圖5 獲得職業(yè)能力途徑
“二維四步五解”職業(yè)能力分析法吸收了國內(nèi)外職業(yè)能力分析法的思路，形成于廣東職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)與實踐。在廣東中高職銜接的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研制，以及中職和高職院校的人才培養(yǎng)方案制訂過程中不斷完善和修正，歷經(jīng)了20多個專業(yè)30多場次的職業(yè)分析實踐，該分析方法的思想、內(nèi)容、步驟、要領(lǐng)才逐步清晰，得以定型。同時，這一方法也對廣東職業(yè)教育的專業(yè)建設(shè)發(fā)揮了重要的作用，為專業(yè)建設(shè)打下了扎實基礎(chǔ)。如中職會計專業(yè)職業(yè)能力分析表包括39個工作項目、123個工作任務(wù)、526個職業(yè)能力點和69個職業(yè)素養(yǎng)點；汽車運用技術(shù)專業(yè)有74個工作項目、314項工作任務(wù)、1716個職業(yè)能力點、58個職業(yè)素養(yǎng)點；等等。這些專業(yè)的職業(yè)能力分析表，成為了課程體系建構(gòu)、課程內(nèi)容開發(fā)、組織教學(xué)、質(zhì)量評價、師資培訓(xùn)的重要依據(jù)。
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