時(shí)間：2023-06-30 15:46:43
序論：在您撰寫(xiě)藥店經(jīng)營(yíng)方式時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村零售藥店；投資管理；專業(yè)化；優(yōu)質(zhì)服務(wù)
【中圖分類號(hào)】R456.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2014）07-4032-02
農(nóng)村零售藥店是醫(yī)藥流通的重要環(huán)節(jié)，是醫(yī)藥零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)窗口，也是農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品的主要渠道。農(nóng)村零售藥店的作用是方便農(nóng)村居民購(gòu)藥，為農(nóng)村居民提供健康咨詢服務(wù)。隨著藥品管理制度的健全和社會(huì)醫(yī)療保健制度的發(fā)展，農(nóng)村零售藥店在我國(guó)的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。另外，由于醫(yī)藥零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和藥品銷售市場(chǎng)環(huán)境的變化，農(nóng)村零售藥店的發(fā)展也面臨著很多的困難和問(wèn)題。這就要求經(jīng)營(yíng)者要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持良性、可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
1 農(nóng)村零售藥店面對(duì)的困難和問(wèn)題
1.1 規(guī)模小布局不合理 目前農(nóng)村零售藥店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍較小，多數(shù)面積不足一百平方米，小規(guī)模經(jīng)營(yíng)直接導(dǎo)致專業(yè)從業(yè)人員的缺乏，多數(shù)藥店崗位執(zhí)業(yè)人員配備少，難以留住藥師以上職稱的藥學(xué)技術(shù)人員，專業(yè)化的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量難以保障，達(dá)不到消費(fèi)者合理準(zhǔn)確用藥的需求。
1.2 價(jià)格混亂 有些零售藥店經(jīng)營(yíng)理念存在誤區(qū)，在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，藥店為求生存，對(duì)藥品的價(jià)格進(jìn)行人為的和無(wú)序的變動(dòng)，虛高定價(jià)增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，一藥多名及一藥多價(jià)讓消費(fèi)者不知所措。歷次國(guó)家對(duì)藥品實(shí)施降價(jià)時(shí)，總有一些不法者改頭換面，又再次把價(jià)格提高上去，導(dǎo)致藥品價(jià)格非?；靵y，消費(fèi)者談藥色變，嚴(yán)重影響藥品零售業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間。
1.3 新醫(yī)改的沖擊 我國(guó)于2009年實(shí)施新醫(yī)改方案，規(guī)定在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)實(shí)施藥品零差率銷售，國(guó)家基本藥物實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，所以常見(jiàn)病、多發(fā)病的常用藥品的平均價(jià)格大幅下降，這對(duì)農(nóng)村零售藥店形成了不小的沖擊，造成其客流量明顯流失，銷售份額明顯減少，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下滑。
1.4 政策法規(guī)的約束 近年來(lái)藥監(jiān)部門(mén)逐漸加大對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管力度，不斷出臺(tái)和實(shí)施更為完善的法律法規(guī)，強(qiáng)制執(zhí)行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，藥店必須達(dá)到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)才可運(yùn)轉(zhuǎn)，迫使藥店加大人力、物力和財(cái)力的投入，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本的相對(duì)上漲，一些零售藥店面臨生存危機(jī)。
2 農(nóng)村零售藥店要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式
2.1 加強(qiáng)投資管理 國(guó)家逐步加大藥品零售業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，投資者在規(guī)劃注冊(cè)藥店初期，或上馬經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之前，一方面應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行政策，使經(jīng)營(yíng)理念建立在合法的基礎(chǔ)之上；另一方面應(yīng)重視市場(chǎng)調(diào)研和信息采集，充分尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，進(jìn)行扎實(shí)穩(wěn)固的可行性論證，科學(xué)的進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做到理性化決策，合理規(guī)避市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)，方能提升藥店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間，使藥店向規(guī)范化、規(guī)?；较虬l(fā)展。
2.2 重視內(nèi)部管理 一方面推進(jìn)自己的誠(chéng)信體系建設(shè)，不斷提高自身的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部職業(yè)教育和崗位培訓(xùn)，提升工作人員的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考試和考核制度，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
2.3 連鎖經(jīng)營(yíng)做大做強(qiáng) 在目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，藥品零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，連鎖經(jīng)營(yíng)模式必將成為今后農(nóng)村零售藥店發(fā)展的主力軍。要重視科學(xué)化管理，提升內(nèi)部良性運(yùn)轉(zhuǎn)能力，建立穩(wěn)定的連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，根據(jù)情況及時(shí)對(duì)分店進(jìn)行重組、調(diào)整，合理分配投資結(jié)構(gòu)，重質(zhì)量上規(guī)模，做大做強(qiáng)自己的品牌。
2.4 發(fā)展電子商務(wù) 隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，藥品電子商務(wù)給藥品零售店帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。藥品電子商務(wù)具有諸多優(yōu)點(diǎn)，一是法律法規(guī)的保障，藥監(jiān)部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)藥品的交易措施，確保電子商務(wù)的藥品信息合法、科學(xué)、準(zhǔn)確，確保這種經(jīng)營(yíng)模式誠(chéng)信守法和健康發(fā)展，交易過(guò)程逐漸成熟化，贏得了市場(chǎng)份額。二是價(jià)格低，網(wǎng)上藥店無(wú)需場(chǎng)地租金，經(jīng)營(yíng)成本的降低確保了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，所以網(wǎng)上藥店的藥品售價(jià)比店面要便宜10%左右；三是涵蓋范圍廣，凡是具備網(wǎng)絡(luò)的地點(diǎn)就可開(kāi)展業(yè)務(wù)；四是方便，消費(fèi)者可以足不出戶24h全天候隨意進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，只需動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)藥品就會(huì)送到手里；五是保護(hù)消費(fèi)的隱私權(quán)，有些隱私性疾患，消費(fèi)者不愿面對(duì)面向藥店工作人員陳述，但可以在網(wǎng)上無(wú)此顧慮的咨詢，隱蔽的形式更有利于成就交易。
3 農(nóng)村零售藥店要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
3.12 為消費(fèi)者提供專業(yè)化服務(wù) 應(yīng)重視工作人員醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)，努力提高專業(yè)知識(shí)水平，為消費(fèi)者提供專業(yè)化的服務(wù)，從專業(yè)的角度體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的真誠(chéng)與關(guān)懷，根據(jù)不同層次消費(fèi)者的需求，提供到位和有效的服務(wù)。第一，對(duì)常見(jiàn)病多發(fā)病患者和老年消費(fèi)者，應(yīng)積極和適當(dāng)?shù)脑儐?wèn)其治療史和用藥史，耐心細(xì)致地了解他們的疾患和程度。細(xì)致入微的講解對(duì)癥的藥品知識(shí)，提供詳細(xì)的藥品使用方法，并主動(dòng)為他們提供用藥期間相應(yīng)的日常保健和養(yǎng)生常識(shí)，使其安心和放心的采購(gòu)；第二，對(duì)普通消費(fèi)者做到有效的溝通交流，進(jìn)行推薦式的有針對(duì)性的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)；第三，拉近與顧客的距離，增加顧客對(duì)藥店的信任度和吸引力；最后還應(yīng)兼顧流動(dòng)人群的特色性，如周邊若存在建筑工地或租住人群，則配備相應(yīng)的藥品滿足他們的需求。借助顧客的良好口碑?dāng)U大宣傳，營(yíng)造藥店的良好信譽(yù)，擴(kuò)大服務(wù)半徑，吸引其他更大范圍的潛在顧客。
3.2 注重消費(fèi)者分類提高服務(wù)的準(zhǔn)確性 目前，我市多數(shù)店面銷售范圍相對(duì)固定，銷售量相對(duì)穩(wěn)定，為了鞏固和擴(kuò)大營(yíng)業(yè)份額，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)注重采集和掌握本店商圈中各類消費(fèi)者需求信息，采取有效的精細(xì)化服務(wù)措施。開(kāi)展針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查、有計(jì)劃地進(jìn)行區(qū)域性醫(yī)藥衛(wèi)生咨詢活動(dòng)，以便了解周邊人群的基本資料信息和健康狀況，掌握消費(fèi)者購(gòu)藥的情況與本店銷售情況的對(duì)應(yīng)關(guān)系，根據(jù)區(qū)域人群經(jīng)濟(jì)收入、家庭結(jié)構(gòu)、年齡分布、整體健康指數(shù)以及服務(wù)要求等，細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群體，建立分類檔案，確定藥店經(jīng)營(yíng)的藥品種類、范圍、檔次，開(kāi)展針對(duì)性和分類性經(jīng)營(yíng)，做到為消費(fèi)者提供相對(duì)準(zhǔn)確的服務(wù)。
3.3 以便利服務(wù)為原則 首先要注重藥店門(mén)市的地點(diǎn)選擇，滿足核心群體幾分鐘到達(dá)藥店的求，構(gòu)建相對(duì)穩(wěn)定的核心銷售區(qū)域；其次由于藥品消費(fèi)者是特殊人群，因此零售藥店的店堂布置格局和藥品陳列方式應(yīng)該盡量體現(xiàn)便利原則，如無(wú)論是品種還是治療范圍上應(yīng)合理組合、精心搭配，以方便消費(fèi)者的比較和挑選，常用藥、物美價(jià)廉藥、口碑好的品牌應(yīng)配備充足，且放在明顯之處。再次要秉持顧客的需要無(wú)小事的理念，注重人性化服務(wù)。農(nóng)村零售藥店應(yīng)盡可能做到全天候營(yíng)業(yè)，24h提供服務(wù)，電話預(yù)約訂貨和送藥上門(mén)，滿足顧客隨用隨供的需求，為常見(jiàn)病多發(fā)病顧客提供跟進(jìn)式服務(wù)等。
3.4 堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的恒久性 為了留住老顧客，吸引新顧客，使經(jīng)營(yíng)良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)者們一方面要不斷地拓展新思路，探索新途徑，挖掘更為有效的經(jīng)營(yíng)方法和手段，另一方面要堅(jiān)持服務(wù)第一宗旨，對(duì)消費(fèi)者堅(jiān)持態(tài)度上和風(fēng)格上的持續(xù)性，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和方式上的恒久性，始終把消費(fèi)者的健康和利益放在首位，增強(qiáng)自身的誠(chéng)信度和影響力，真正成為農(nóng)村居民身心健康的守護(hù)神。
張先生開(kāi)的這家叫“味道”的零食店，坐落在上海寫(xiě)字樓比較集中的地方。在不到20平方米的空間里，張先生將自己的零食店經(jīng)營(yíng)得非常紅火。
張先生來(lái)自江西。他說(shuō)，幾年前來(lái)上海工作后，就產(chǎn)生了轉(zhuǎn)行的想法。當(dāng)時(shí)同許多上海人接觸后，發(fā)覺(jué)他們尤其是女白領(lǐng)和小孩子，都非常喜歡吃零食。所以，張先生就產(chǎn)生了開(kāi)家特色零食店的想法。張先生介紹說(shuō)，在過(guò)去商品短缺的時(shí)代，吃飽已屬不易，更別談零食。現(xiàn)在生活水準(zhǔn)提高了，零食也不再歸小孩子專有，它已經(jīng)被各個(gè)年齡層次的人所喜愛(ài)。零食也不再是過(guò)去那種爆米花、花生、瓜子、豆子等一統(tǒng)天下，而是衍生出各種品類繁多的產(chǎn)品。除傳統(tǒng)零食之外，又新增了巧克力、膨化谷物、果仁、薯片、油炸谷物、糖食、果蔬、果凍、糕餅、方便肉制品，以及冰淇淋等冷食。
在這家“味道”小零食店里，商品種類多達(dá)近百種，涉及的廠商有20多家。張先生說(shuō)，他一般每?jī)蓚€(gè)月都要到廠商拿一次貨。
同時(shí)，張先生也要求店員以熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一個(gè)顧客，顧客覺(jué)得滿意，自然一傳十、十傳百，好的口碑就是這樣樹(shù)立起來(lái)的。
研究消費(fèi)心理
經(jīng)營(yíng)了近2年的零食店，張先生總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)：首先，零食是主食以外的補(bǔ)充，應(yīng)付的都是些嘴刁之人，所以一定要從口味上下工夫，做測(cè)試。零食越是奇怪，買(mǎi)的人越多。買(mǎi)零食的大部分都是女性和兒童，他們都有強(qiáng)烈的好奇心，尤其對(duì)產(chǎn)品、口味的多樣性、獨(dú)特性要求非常高，所以進(jìn)貨的時(shí)候，要特別針對(duì)女性和兒童的消費(fèi)心理來(lái)選擇。
其次，好的包裝是刺激購(gòu)買(mǎi)欲的一大法寶。婦女和兒童對(duì)顏色都較為敏感。包裝精美，可以提高產(chǎn)品的附加值，令產(chǎn)品顯得超值。
此外，一個(gè)產(chǎn)品的生命周期較短，所以，零食店要盡可能多地推出一些有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品，以產(chǎn)品的變化來(lái)滿足消費(fèi)者需求的變化及喜新的心理。
最后，利用節(jié)假日來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，是個(gè)很好的銷售方式。雖然說(shuō)零食消費(fèi)無(wú)季節(jié)之分，但是，銷售的高峰期還是相對(duì)集中的，就是春節(jié)前后、“五一”、“六一”、國(guó)慶，還有平時(shí)的周末、雙休日，都是銷售的旺季，一般廠家會(huì)在春節(jié)期間的兩個(gè)月時(shí)間里派促銷員駐場(chǎng)促銷。但是，巧克力等糖果的季節(jié)性就較為明顯，夏天銷量低，而一進(jìn)入涼爽的季節(jié)，銷量便上升得很快。還有每年的2月14日情人節(jié)前后，巧克力、糖果類的產(chǎn)品銷量會(huì)翻好幾倍。
選個(gè)合適店址
張先生說(shuō)，在開(kāi)這家店之前，曾經(jīng)在自己家附近經(jīng)營(yíng)過(guò)一個(gè)較小的零食店，但由于當(dāng)初沒(méi)有充分考慮到店址、客流量等一系列問(wèn)題，結(jié)果失敗了。不過(guò)，“失敗并不可怕，重要的是從中得到教訓(xùn)。大凡生意人，總是要犧牲一些東西的，但同時(shí)也得到其他一些東西。”
一、電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)
近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量、規(guī)模、增長(zhǎng)率、交易量、交易對(duì)象屢創(chuàng)新高。據(jù)iResearch數(shù)據(jù)顯示，2013年，中國(guó)和美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額分別為1.84萬(wàn)億元和1.57萬(wàn)億元，我國(guó)超過(guò)美國(guó)，成為世界第一的電子商務(wù)大國(guó)。以阿里巴巴為例，2015年企業(yè)“雙十一”交易額高達(dá)912億元，創(chuàng)多項(xiàng)世界第一。同時(shí)，電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境利好政策紛紛出臺(tái)，電商企業(yè)迎來(lái)了最佳發(fā)展時(shí)期。
（一）電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)交易成本低
電商經(jīng)營(yíng)固定資產(chǎn)投入額少、商品流通中間環(huán)節(jié)少，人工成本低，大大降低了交易成本。一個(gè)人一臺(tái)電腦就可以管理多家網(wǎng)店，比起實(shí)體店既減少了租金又節(jié)約了人員開(kāi)支，還可隨時(shí)轉(zhuǎn)型，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，交易成本大大降低。基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，只要有一網(wǎng)計(jì)算機(jī)就可以進(jìn)行交易，打破了空間、地區(qū)、交易對(duì)象的限制，大幅度地減少了交易成本中的搜索成本、營(yíng)銷成本和交易成本。消費(fèi)者直接面對(duì)生產(chǎn)者，省掉了一環(huán)又一環(huán)的經(jīng)銷體系，交易過(guò)程中的協(xié)商成本和契約成本減少，擴(kuò)大了利潤(rùn)空間，便于讓利消費(fèi)者。同時(shí)，目前我國(guó)還沒(méi)有針對(duì)性的電子商務(wù)稅收法律制度，相較于實(shí)體店，電商企業(yè)的稅負(fù)較輕。
外包服務(wù)也減少電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的交易成本。例如在倉(cāng)儲(chǔ)方面，電商企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)可設(shè)置在供貨商廠區(qū)，或租賃不同地區(qū)的物流倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)需要發(fā)貨時(shí)，可以選擇最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，這樣不僅加快了中轉(zhuǎn)的速度也節(jié)約了成本。
（二）電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)交易對(duì)象廣
相較于實(shí)體店只能面對(duì)特定區(qū)域的消費(fèi)者，電商經(jīng)營(yíng)者可以面向世界各地的所有消費(fèi)者，不受交易地區(qū)的限制，這樣擴(kuò)大了消費(fèi)人群，使商品可以擁有更好的銷量。例如，據(jù)調(diào)查，家庭主婦的購(gòu)買(mǎi)力占所有消費(fèi)人群的百分之三十，正是因?yàn)樗齻兤綍r(shí)不方便出門(mén)，所以選擇了網(wǎng)上購(gòu)物，這為電商經(jīng)營(yíng)提供了很大的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。由此來(lái)看，電商經(jīng)營(yíng)交易對(duì)象的廣泛性，為電商企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。
（三）電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)存貨少
很多電商企業(yè)采用以銷定產(chǎn)的銷售模式，以訂單量決定進(jìn)貨量，這樣既減少了存貨積壓，防止商品貶值，又可以減少資金的占用，最大限度地利用現(xiàn)有資金，降低資金成本。以服裝行業(yè)為例，一方面由于產(chǎn)品的季節(jié)性、多樣性，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的需求很難預(yù)料；另一方面服裝從設(shè)計(jì)到制造，企業(yè)間的合作問(wèn)題較為突出，以銷定產(chǎn)則不用擔(dān)心滯銷引起的庫(kù)存問(wèn)題，如果發(fā)現(xiàn)某一產(chǎn)品銷量欠佳時(shí)，可迅速調(diào)整、止損，規(guī)避進(jìn)一步的損失。
二、電商企業(yè)主要的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
（一）技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)
據(jù)2014年的一則新聞報(bào)道，某天全球范圍內(nèi)有600多家金融機(jī)構(gòu)遭受了木馬攻擊，攻擊范圍覆蓋亞洲、歐洲和北美洲，有16.5萬(wàn)臺(tái)電腦受到了木馬的感染，經(jīng)營(yíng)者信息外泄，賬戶資金存在危險(xiǎn)。對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)，電子支付平臺(tái)結(jié)算的電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)安全是核心風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的安全可靠是決定電商企業(yè)是否能順利發(fā)展下去的關(guān)鍵因素。
電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)安全內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)和支付的安全等等，其中支付安全是電商企業(yè)最突出的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
（二）法律風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展僅短短十幾年，目前沒(méi)有適用電子商務(wù)的針對(duì)性法律法規(guī)。一旦交易雙方發(fā)生糾紛，不一定能找到現(xiàn)行適用的法律規(guī)定，從而使處理方法缺少參照，難以服眾。不管是對(duì)消費(fèi)者還是經(jīng)營(yíng)者的保護(hù)都是處于缺失狀態(tài)。電子商務(wù)涉及的范圍廣，參與企業(yè)眾多，幾乎囊括了各行各業(yè)。因缺少相應(yīng)的法律引導(dǎo)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易犯錯(cuò)，如偷稅漏稅等，增加了經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槿鄙俜傻囊?guī)范和約束，一些違規(guī)企業(yè)的違法成本過(guò)低，它們利用網(wǎng)絡(luò)的隱弊性和虛擬性進(jìn)行違規(guī)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)詐騙、惡性競(jìng)爭(zhēng)成為常見(jiàn)現(xiàn)象。
（三）流量風(fēng)險(xiǎn)
這里的流量指商品的點(diǎn)擊率和瀏覽量。對(duì)電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，流量決定著企業(yè)的銷售量。人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，往往會(huì)比較關(guān)注排名較前面的商品，越往后消費(fèi)者越會(huì)失去瀏覽的興趣，所以商品排名的先后至關(guān)重要。排名越是靠前的商品，瀏覽的人會(huì)越多、點(diǎn)擊率越高、成交量也會(huì)越大。一般來(lái)說(shuō)，商品排名是按照銷售量排名的，因此流量的不足、其他商家不正當(dāng)?shù)乃涡袨?、惡意?jìng)爭(zhēng)行為，都會(huì)加劇電商經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
（四）退貨率風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)絡(luò)交易無(wú)法看到實(shí)物，消費(fèi)者只能通過(guò)圖片視頻來(lái)了解商品，有些實(shí)物和圖片會(huì)存在差異，每個(gè)人對(duì)商品的要求也不一樣，這使網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡示痈卟幌隆Ｒ蚓W(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品無(wú)法試用，很多消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)不同尺碼、相似類型的商品，挑選后將其它退回店家。很多人會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)，如每年“雙十一”，面對(duì)商家的各種打折促銷，很多人往往是抵制不了誘惑，大量購(gòu)買(mǎi)后又會(huì)后悔，沖動(dòng)消費(fèi)是使退貨率增高的關(guān)鍵因素。
交易對(duì)象的廣泛性使電商經(jīng)營(yíng)者難以定位、評(píng)價(jià)和區(qū)分消費(fèi)者，缺少有效的措施來(lái)降低退貨率。超高的退貨率讓企業(yè)存貨成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、物流成本迅速增加，還要面臨大量的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、投訴，交易成本上升。
（五）物流風(fēng)險(xiǎn)
電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)中物流是不可或缺的一部分。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要高效快捷的物流系統(tǒng)作為其保障，如今的電商物流大多采取外包，不同品牌，不同規(guī)模大小的快遞企業(yè)，服務(wù)能力不一樣，信用參差不齊，電商經(jīng)營(yíng)者無(wú)法參與物流公司的管理，難以保證物流服務(wù)的質(zhì)量。由于物流原因，造成消費(fèi)者的不滿意，經(jīng)營(yíng)者非常被動(dòng)，在接到客戶的投訴時(shí)，經(jīng)營(yíng)者的表現(xiàn)是心有余而力不足。
快遞行業(yè)的群雄紛爭(zhēng)，使一些快遞企業(yè)打起“價(jià)格戰(zhàn)”，這種惡性競(jìng)爭(zhēng)抬高了快遞業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，減少了盈利，制約了快遞公司對(duì)發(fā)展后續(xù)資金的投入，只能通過(guò)降低服務(wù)成本來(lái)提高利潤(rùn)率，降低了服務(wù)質(zhì)量。這種惡性循環(huán)使物流風(fēng)險(xiǎn)變得普遍而突出。
三、防范電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施
（一）完善電子商務(wù)安全支付系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)具有很強(qiáng)的開(kāi)放性，任何人都可以自由接入互聯(lián)網(wǎng)，共享信息，電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，因此互聯(lián)網(wǎng)的安全是電子商務(wù)安全交易的基礎(chǔ)，建立一個(gè)安全可靠的電子商務(wù)交易平臺(tái)對(duì)電商發(fā)展至關(guān)重要。
建立電子商務(wù)交易平臺(tái)，應(yīng)充分考慮硬件系統(tǒng)的適用性、安全性，選擇安全可靠、先進(jìn)適用的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，重點(diǎn)防范網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)維護(hù)、信息加密、安全支付、授權(quán)管理和病毒防治等安全技術(shù)問(wèn)題。其中，最關(guān)鍵的是要完善電子支付系統(tǒng)，提高支付的安全性。一個(gè)安全可靠的電子支付系統(tǒng)能為電商交易提供良好的交易環(huán)境，提高交易的安全性和可信度。目前第三方支付系統(tǒng)在電商安全支付系統(tǒng)中占了主要市場(chǎng)，如支付寶系統(tǒng)，買(mǎi)家付款時(shí)貨款轉(zhuǎn)入支付寶平臺(tái)，只有當(dāng)買(mǎi)家確認(rèn)收貨時(shí)，賣(mài)家才能拿到貨款，這樣可以極大地防范賣(mài)家失信行為，提高了交易的成功率和可信度，也促進(jìn)了銷售量的增加。第三方支付平臺(tái)起到了平衡買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系的重要作用。但第三方支付平臺(tái)系統(tǒng)畢竟發(fā)展還不成熟，特別是小平臺(tái)存在著諸多的技術(shù)漏洞、安全漏洞，易于被犯罪份子利用。近年來(lái)，針對(duì)支付系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為、利用高科技的犯罪行為成為高發(fā)現(xiàn)象。而且網(wǎng)絡(luò)交易量爆增時(shí)，支付系統(tǒng)無(wú)法承擔(dān)爆發(fā)性的支付交易頻率，所以，必須在信息技術(shù)革新、網(wǎng)絡(luò)安全、平臺(tái)整合角度上進(jìn)一步完善電子支付系統(tǒng)。
（二）加快電子商務(wù)法律制度的建設(shè)
為了保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，電商經(jīng)營(yíng)需要有法可依。隨著電子商務(wù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，立法機(jī)關(guān)應(yīng)該根據(jù)我國(guó)實(shí)際國(guó)情，制定出合適的法律法規(guī)制度，用來(lái)規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。《電子商務(wù)法》草案將于近期完成，這是電子商務(wù)法律制度建設(shè)的一個(gè)重大進(jìn)步，但還要有具體的執(zhí)行細(xì)則、公正的執(zhí)行機(jī)構(gòu)、大量的執(zhí)法人員和良好的群眾基礎(chǔ)，光有一部法律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
盡快填補(bǔ)電商企業(yè)稅收法律制度方面的空白。電子發(fā)票已經(jīng)試行了一年多，大部分電商企業(yè)都已經(jīng)使用電子發(fā)票，電子發(fā)票的存在為稅源管理提供了有力依據(jù)。首先應(yīng)對(duì)電商大賣(mài)家先開(kāi)征，在其達(dá)到一定數(shù)額的交易額后就征收相關(guān)稅費(fèi)。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，減少個(gè)人或企業(yè)利用電商經(jīng)營(yíng)無(wú)紙交易的特點(diǎn)進(jìn)行的偷稅漏稅。
應(yīng)該修訂《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，方便網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者維權(quán)，以促進(jìn)賣(mài)家在規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展，形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)。
（三）加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)和管理
電子商務(wù)涉及各種不同的企業(yè)、交易平臺(tái)、支付平臺(tái)和消費(fèi)者等多種方面的利益，所以需要完善信用管理。一是要加強(qiáng)信用管理體系，對(duì)消費(fèi)者的信息和信用都要嚴(yán)格審查，對(duì)一些故意拖延不付款的買(mǎi)家，或者惡意差評(píng)、惡意退換貨的買(mǎi)家都建立信用檔案，并且公開(kāi)。對(duì)經(jīng)營(yíng)者建立誠(chéng)信檔案，還便于增加經(jīng)營(yíng)者的信用度，降低貸款難度。二是加強(qiáng)信用中介機(jī)構(gòu)的建設(shè)管理，為電商經(jīng)營(yíng)提供專業(yè)化、市場(chǎng)化的管理服務(wù)。三是成立專門(mén)的監(jiān)督和投訴機(jī)構(gòu)，為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供保障，打擊失信違法的行為，保證交易的安全性和可靠性，完善信用體系和加強(qiáng)信用體系的管理。
（四）采取線上支付線下驗(yàn)貨取貨的方式
電商經(jīng)營(yíng)退貨率不斷上升，為了有效地減少退貨率，電商企業(yè)可以在人流密集區(qū)開(kāi)設(shè)實(shí)體體驗(yàn)店，到店體驗(yàn)，網(wǎng)上支付。比如一些化妝品店，可以開(kāi)設(shè)實(shí)體體驗(yàn)店專門(mén)為顧客提供化妝品試用，試用滿意的再進(jìn)行網(wǎng)上付款或店內(nèi)直接付款，這樣使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的滿意度增加了，也讓退貨率減少了。再如設(shè)立服裝體驗(yàn)店，顧客可以到店試穿大小，減少退換貨的麻煩，降低退貨率風(fēng)險(xiǎn)。體驗(yàn)店可用采用品牌集成形式，這樣可以把經(jīng)營(yíng)成本最小化，取得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
（五）建設(shè)高效的現(xiàn)代化物流信息系統(tǒng)
面對(duì)不同地區(qū)物流發(fā)展不平衡的特點(diǎn)，要建設(shè)高效的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。根據(jù)不同的用戶，不同的貨物，提供個(gè)性化服務(wù)。首先要改進(jìn)物流體系的基礎(chǔ)建設(shè)，整合物流資源。增設(shè)物流倉(cāng)庫(kù)，加快運(yùn)送速度，增加設(shè)備和人員，提高物流技術(shù)水平和管理水平，運(yùn)用信息技術(shù)建立一套完整的物流信息系統(tǒng)。尤其在雙十一，過(guò)年等高峰時(shí)期，應(yīng)該要制定應(yīng)急預(yù)案，避免滯留。應(yīng)整合物流資源，物流企業(yè)可根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)合作發(fā)展，打通數(shù)家快遞公司之間的數(shù)據(jù)協(xié)作，協(xié)調(diào)快遞、中轉(zhuǎn)部之間的利益，整合物流資源，有效彌補(bǔ)運(yùn)輸慢、快件丟失等問(wèn)題。其次，要提高物流的加盟門(mén)檻。行業(yè)指導(dǎo)部門(mén)、相關(guān)企業(yè)應(yīng)該對(duì)每一個(gè)加盟者都要進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，防止魚(yú)龍混雜。最后，要建立一套快捷便利的現(xiàn)代物流管理配送系統(tǒng)，切實(shí)解決物流中遇到的問(wèn)題，保證服務(wù)的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：電磁環(huán)境；誤碼率；SIMULINK；仿真
中圖分類號(hào)：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）05-0178-02
0引言
在近代局部戰(zhàn)爭(zhēng)中，無(wú)人機(jī)的突出表現(xiàn)加速了無(wú)人機(jī)在軍事領(lǐng)域的應(yīng)用，引起了各國(guó)軍界的極大關(guān)注。通常一個(gè)無(wú)人機(jī)系統(tǒng)主要由地面控制站、通信測(cè)控系統(tǒng)和無(wú)人機(jī)等三部分組成[1]。地面控制站和無(wú)人機(jī)之間的通信信道又可以分為遙控信道和遙測(cè)信道。遙控信道為上行信道，從控制站發(fā)往無(wú)人機(jī)，主要發(fā)送對(duì)無(wú)人機(jī)飛行姿態(tài)、狀態(tài)設(shè)置等進(jìn)行控制的指令。無(wú)人機(jī)往往遠(yuǎn)離自己的控制站，而處于敵方上空，無(wú)人機(jī)數(shù)據(jù)鏈上行信道常常是干擾方的首選，使無(wú)人機(jī)的作戰(zhàn)效能無(wú)法得到充分發(fā)揮。
戰(zhàn)場(chǎng)電磁環(huán)境對(duì)無(wú)人機(jī)的影響與諸多因素有關(guān)，包括飛行的航跡、飛機(jī)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、飛行任務(wù)、電磁環(huán)境與無(wú)人機(jī)之間的相互干擾、以及電磁的干擾等等因素。耦合途徑主要可概括為：透過(guò)飛機(jī)蒙皮、縫隙、口蓋等，與機(jī)載設(shè)備及電纜耦合，或直接通過(guò)機(jī)載天線端口，使其性能下降或產(chǎn)生差錯(cuò)，造成機(jī)載無(wú)線電設(shè)備損壞，進(jìn)而對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。
前者對(duì)無(wú)人機(jī)裝備效能的影響是最主要的，因此，判斷數(shù)據(jù)鏈性能好壞的依據(jù)通常是檢驗(yàn)其在預(yù)期電磁環(huán)境條件下誤碼率的高低，或?yàn)檫_(dá)到一定的誤碼率要求，數(shù)據(jù)鏈接收設(shè)備輸入端所應(yīng)具有的信號(hào)干擾（噪聲）比[3，4]。
采用基于模型、準(zhǔn)則和仿真的評(píng)價(jià)體系是我們常用的檢驗(yàn)和評(píng)估無(wú)人機(jī)電磁環(huán)境效應(yīng)方法，傳統(tǒng)的電磁兼容性及相關(guān)的環(huán)境試驗(yàn)的方法，存在許多的不足之處，它只能針對(duì)已完成試生產(chǎn)的檢驗(yàn)，一旦存在問(wèn)題而須重新設(shè)計(jì)，這對(duì)型號(hào)工程而言，勢(shì)必造成費(fèi)用和時(shí)間的巨大浪費(fèi)，是絕對(duì)不可接受的。采用基于模型、準(zhǔn)則和仿真的評(píng)價(jià)體系，就可以解決這一問(wèn)題，它對(duì)研制和現(xiàn)役無(wú)人機(jī)的電磁環(huán)境適應(yīng)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，利用飛機(jī)結(jié)構(gòu)、飛行任務(wù)規(guī)劃、系統(tǒng)分析模型和評(píng)估準(zhǔn)則，克服了上述種種的不足與局限，因而廣泛受到大家的應(yīng)用。
1仿真工具的選擇
傳統(tǒng)的建模方法是對(duì)系統(tǒng)的輸入信號(hào)和輸出信號(hào)進(jìn)行分析，這種仿真方法有兩個(gè)缺點(diǎn)，首先是缺乏系統(tǒng)性，降低了仿真程序的可讀性和可擴(kuò)展性，尤其是在對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的處理過(guò)程中，難以采用模塊化方法；第二是不夠直觀，缺乏足夠的人機(jī)交互。同時(shí)這種方法是先得到它們的系統(tǒng)方程，然后再編寫(xiě)程序進(jìn)行仿真。由于動(dòng)態(tài)系統(tǒng)是輸出信號(hào)隨時(shí)間變化的系統(tǒng)，存在著很多的不確定性，因而難以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。Simulink采用模塊化方式，每個(gè)模塊都有自己的輸入/輸出端口，實(shí)現(xiàn)一定的功能。在Simulink中，仿真模型表現(xiàn)為若干個(gè)仿真模塊的集合以及這些模塊之間的連接關(guān)系，這使得仿真的設(shè)計(jì)和分析過(guò)程變得直觀和便捷，同時(shí)有利于仿真模型的擴(kuò)充。Simulink還提供了專門(mén)用于顯示輸出信號(hào)的模塊，可以在仿真過(guò)程中隨時(shí)觀察仿真結(jié)果。同時(shí)，通過(guò)Simulink的存儲(chǔ)模塊，仿真數(shù)據(jù)可以方便地以各種形式保存到工作區(qū)間或文件中，以供用戶在仿真結(jié)束之后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理[5]。
2仿真模型的構(gòu)建
針對(duì)無(wú)人機(jī)遙控信息流程進(jìn)行建模，遙控信息流程如圖1所示。
通常采用等效的基帶仿真模型，該模型包括PCM編解碼模塊、DS直擴(kuò)解擴(kuò)模塊、DPSK調(diào)制解調(diào)模塊、干擾樣式生成模塊、及高斯白噪聲信道，分別對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行模擬仿真。
2.1 信源模塊信號(hào)發(fā)生器模塊：仿真系統(tǒng)的信源，可產(chǎn)生方波、正弦波、鋸齒波等，從而滿足擴(kuò)頻通信系統(tǒng)所需信源的要求，產(chǎn)生的信號(hào)經(jīng)一個(gè)零階保持器以模擬PCM的400Hz抽樣過(guò)程。
2.2 PCM編碼模塊PCM編碼模塊中，接收的信號(hào)通過(guò)一個(gè)限幅器后，每個(gè)樣值用8位二進(jìn)制碼表示，其中最高位表樣值的正負(fù)極性，規(guī)定負(fù)值用0表示，正值用1表示，接下來(lái)的3位比特表示樣值的絕對(duì)值所在的8段折線的段落號(hào)，最后4位是樣值處于段落內(nèi)的16個(gè)均勻間隔上的間隔序號(hào)。實(shí)際設(shè)計(jì)中以saturation作為限幅器，Relay模塊的門(mén)限設(shè)置為0，作為PCM編碼的最高位，也就是極性碼，以Look-Up Table模塊進(jìn)行13折線壓縮，并用增益模塊將樣值放大到0～127，然后用間距為1的Quantizer進(jìn)行四舍五入取整，最后將整數(shù)編碼為7位二進(jìn)制序列，作為PCM編碼的低7位。（圖2）
2.3 擴(kuò)頻及調(diào)制模塊PN序列生成器模塊：偽隨機(jī)碼產(chǎn)生器，產(chǎn)生m序列，也就是偽隨機(jī)序列，其生成多項(xiàng)式為x6+x+1，與實(shí)際的擴(kuò)頻系統(tǒng)一致。擴(kuò)頻過(guò)程通過(guò)信息碼與PN碼進(jìn)行雙極性變換后相乘加以實(shí)現(xiàn)。解擴(kuò)過(guò)程與擴(kuò)頻過(guò)程相同，即將接收的信號(hào)用PN碼進(jìn)行第二次擴(kuò)頻處理?；鶐-DBPSK調(diào)制器及基帶M-DBPSK解調(diào)器：使用差分二相相移鍵控DBPSK方式進(jìn)行調(diào)制和解調(diào)，采用相干解調(diào)法進(jìn)行解調(diào)。（圖3）
2.4 信道及干擾模塊加性高斯白噪聲（AWGN Channel）：傳輸信道為加性高斯白噪聲信道。在加性高斯白噪聲信道模塊中，可進(jìn)行信號(hào)功率和信噪比的設(shè)置，系統(tǒng)可選擇的干擾方式有單頻干擾和梳狀譜干擾。（圖4）
單頻干擾是一類特殊的干擾，可將其作為帶寬為零的窄帶干擾來(lái)處理，其幅度和頻率均可進(jìn)行設(shè)置。梳狀譜干擾不需要復(fù)雜的偵察檢測(cè)系統(tǒng)，它是在欲干擾的頻帶內(nèi)施放多個(gè)窄帶干擾信號(hào)，其實(shí)際干擾帶寬為所有窄帶干擾帶寬的總和。梳狀譜干擾實(shí)際上是時(shí)域和頻域上同時(shí)存在并相互獨(dú)立的多個(gè)干擾信號(hào)的干擾方式。梳狀譜干擾信號(hào)的產(chǎn)生有兩種方式：①將一個(gè)窄帶信號(hào)調(diào)制到欲干擾的不同的頻段上。②采用AR信號(hào)模型的方式，即在AR信號(hào)模型中設(shè)置角頻率均勻分布的多個(gè)極點(diǎn)，然后通過(guò)載波調(diào)制。本文采用將隨機(jī)碼調(diào)制到不同的頻點(diǎn)上來(lái)產(chǎn)生的梳狀譜干擾信號(hào)，其仿真模型及產(chǎn)生的功率譜如圖5所示。
2.5 解調(diào)及解擴(kuò)模塊首先假設(shè)系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)頻同步，即用與發(fā)端相同的本地m序列產(chǎn)生器產(chǎn)生PN序列與收到的擴(kuò)頻信號(hào)相乘，實(shí)現(xiàn)解擴(kuò)，再送入DBPSK解調(diào)器進(jìn)行解調(diào)。得到的基帶數(shù)據(jù)送入PCM解碼器進(jìn)行解碼。（圖6）
2.6 PCM解碼模塊PCM解碼器模塊首先分離并行數(shù)據(jù)中的最高位，和7位數(shù)據(jù)，然后將7位數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為整數(shù)值，再進(jìn)行歸一化，擴(kuò)張后與雙極性的極性碼相乘得出解碼值。（圖7）
2.7 誤碼率統(tǒng)計(jì)模塊誤碼儀在通信系統(tǒng)中主要任務(wù)是評(píng)估傳輸系統(tǒng)的誤碼率，它具有兩個(gè)輸入端口：第一個(gè)端口（Tx）接收發(fā)送方的輸入信號(hào)，第二個(gè)端口（Rx）接收接收方的輸入信號(hào)。（圖8）
3誤碼率的統(tǒng)計(jì)分析
在窄帶干擾、寬帶干擾及梳狀譜干擾三種干擾方式下，對(duì)無(wú)人機(jī)擴(kuò)頻通信系統(tǒng)的誤碼率影響進(jìn)行了仿真，按照?qǐng)D9所示仿真流程圖進(jìn)行Monte Carlo實(shí)驗(yàn)。
設(shè)置參考樣本，實(shí)驗(yàn)結(jié)果運(yùn)用MATLAB進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
無(wú)人機(jī)數(shù)據(jù)鏈電磁環(huán)境適應(yīng)性與干擾信號(hào)樣式無(wú)關(guān)，只與干擾信號(hào)進(jìn)入數(shù)據(jù)鏈接收機(jī)帶寬內(nèi)的功率密度和能量有關(guān)。
4結(jié)束語(yǔ)
論文構(gòu)建了無(wú)人機(jī)數(shù)據(jù)鏈仿真平臺(tái)較好地解決了預(yù)期電磁環(huán)境條件下誤碼率的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)題，驗(yàn)證了利用Simulink仿真遙控遙測(cè)數(shù)據(jù)鏈動(dòng)態(tài)信息的可行性。
參考文獻(xiàn)：
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一、關(guān)于產(chǎn)品應(yīng)用的廣泛性和施工建議
水泥基滲透結(jié)晶型防水材料，在國(guó)內(nèi)正式投入使用其實(shí)也有十多年的歷史了。由于產(chǎn)品母料進(jìn)口渠道的繁雜和產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的昂貴，生產(chǎn)廠家往往有意識(shí)地將產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)目標(biāo)，聚焦在大型市政工程，如地鐵、隧道、涵洞、水庫(kù)等，以保證資金能及時(shí)回籠，相對(duì)民建工程而言，產(chǎn)品或施工價(jià)格也有上浮的余地，久而久之，給產(chǎn)品使用者形成了一個(gè)誤區(qū)，似乎水泥基滲透結(jié)晶型防水材料只能應(yīng)用于地鐵等大型項(xiàng)目的地下工程，而不適宜于民用建筑。其實(shí)，隨著此類產(chǎn)品進(jìn)口原料價(jià)格的逐年下降，隨著生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)追逐的心態(tài)平衡，隨著國(guó)標(biāo)的實(shí)施和設(shè)計(jì)部門(mén)的理解支持，水泥基滲透結(jié)晶型防水材料應(yīng)用范圍已越來(lái)越廣泛。
1、在路橋工程上的應(yīng)用：
路橋工程大部分還是市政工程，但絕大部分路面、橋段不屬于地下工程，以往幾乎就不使用水泥基滲透結(jié)晶型防水材料，但近年來(lái)，隨著人們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的不斷加深，已開(kāi)始逐步將產(chǎn)品應(yīng)用到這個(gè)領(lǐng)域，如北京、河南、浙江等地。
路橋工程應(yīng)用此類材料施工，我們建議主要應(yīng)用于路面施工縫的銜接補(bǔ)強(qiáng)，橋墩混凝土基面的防水防腐涂層，焊接處的防腐防水處理。不主張作為唯一材料使用于路面和橋面。
2、在建筑外墻上的應(yīng)用：
目前，建筑外墻使用的防水涂料比較多，但確實(shí)存在不少問(wèn)題。先要刮膩?zhàn)诱移?，如果不均勻?xì)致，就會(huì)影響涂料的粉刷，起殼開(kāi)裂現(xiàn)象較多，防水效果當(dāng)然也會(huì)受影響。如果遇上陰雨天氣不能施工，還會(huì)影響整體施工工期。
如果在工程價(jià)格方面能夠接受的前提下（事實(shí)上水泥基滲透結(jié)晶型防水材料的價(jià)格在市場(chǎng)上的變數(shù)是很大的），我們建議建筑外墻的防水工程可以用水泥基滲透結(jié)晶型防水材料。施工時(shí)，首先將建筑外墻混凝土基面充分濕潤(rùn)，再將此類材料拌水稀釋，用刷子涂刷即可，料水比相對(duì)地下防水施工減少25%左右，如一般料水比為4：1（或3.5：1），則用于建筑外墻的料水比可為3：1（或2.5：1），根據(jù)不同的基面和施工現(xiàn)場(chǎng)情況，料水比可略作調(diào)整，一般不影響防水效果。已完成施工的基面，應(yīng)保持噴水保養(yǎng)，時(shí)間1~2天即可。隨后，就可以根據(jù)設(shè)計(jì)或建設(shè)方的意見(jiàn)，在繽紛燦爛的建筑涂料品種中，選擇最喜歡的刷上就成。
和常用外墻涂料相比，使用水泥基滲透結(jié)晶型防水材料有幾個(gè)好處：一是涂層和基面的相融性強(qiáng)，不起殼開(kāi)裂，防水效果就好；二是涂層本身有防水性能，又有滲透結(jié)晶原理，防水效果更好，而涂層外的彩色涂料只起一個(gè)裝飾作用，不同涂層作用明顯。但常規(guī)施工時(shí)，膩?zhàn)又黄鹫移阶饔?，防水涂層既要承?dān)防水的責(zé)任，又要承擔(dān)裝飾的義務(wù)，往往就很難兩全其美。短期內(nèi)或許還可以接受，長(zhǎng)期效果就不好評(píng)價(jià)了。
3、在廚衛(wèi)防水工程上的應(yīng)用：
在廚房、衛(wèi)生間等建筑內(nèi)部的防水施工中，目前使用比較多的還是JS復(fù)合防水涂料和聚氨酯防水涂料，改性瀝青基防水涂料等等。隨著人們對(duì)滲透結(jié)晶型防水材料的認(rèn)識(shí)不斷深入，人們會(huì)感受和體會(huì)到此類材料在廚衛(wèi)防水工程上的優(yōu)勢(shì)。至今，各大中城市的民用建筑廚衛(wèi)工程已經(jīng)使用此類材料的不在少數(shù)，如北京、上海、浙江等地。
廚衛(wèi)防水工程在施工過(guò)程中，重點(diǎn)應(yīng)注意于預(yù)埋管和混凝土基面接觸縫的合理處理。我們有三個(gè)建議：一是管縫處理按堵漏施工方法操作，鑿出V型槽進(jìn)行封堵，然后再涂刷防水涂層；二是沿側(cè)墻上延20~30CM也做防水涂層，以確保不會(huì)從墻角處滲漏；三是有條件的話，頂板也做防水涂層，以避免上層的滲漏水下滴。
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4、在屋面維修上的應(yīng)用；
水泥基滲透結(jié)晶型防水材料，長(zhǎng)期以來(lái)，被拒絕于大面積的屋面防水工程上的運(yùn)用，理由只有一個(gè)，它是剛性防水材料，一旦結(jié)構(gòu)開(kāi)裂，防水涂層就會(huì)失去效果。這種拒絕，應(yīng)該說(shuō)是有道理的，但如果深入探討一下，人們就會(huì)懷疑所有的防水材料，因?yàn)榉浪牧鲜怯脕?lái)防水的，不是用于防止結(jié)構(gòu)開(kāi)裂的，即便是柔性防水材料，一旦受到牽拉變形，誰(shuí)也不能保證其是否還有防水效果。所以，我們?cè)诶碇堑鼐芙^水泥基滲透結(jié)晶型防水材料用于大面積屋面防水工程的同時(shí)，也應(yīng)該可以考慮其在屋面工程的其他作用。
在屋面防水工程方面，我們建議三點(diǎn)：一是小型建筑的平、斜屋面，均可使用此類材料，有條件的話，可以在做彩色瀝青油氈瓦鋪設(shè)之前，先涂刷防水涂層，做成兩道防水，以確保萬(wàn)無(wú)一失。二是屋面維修工程可采用此類材料，諸如施工縫、沉降縫的維修，小面積頂板的滲漏等等，見(jiàn)效快，效果好，不妨一試。三是大面積屋頂工程在做剛、柔、保溫三道，甚至更多道防水工程時(shí)，可用水泥基滲透結(jié)晶型防水材料做第一道剛性防水，設(shè)計(jì)方案可參照相關(guān)的板塊分格、剛?cè)嵯酀?jì)的多道防水工程的設(shè)計(jì)圖集。
水泥基滲透結(jié)晶型防水材料的應(yīng)用，當(dāng)然遠(yuǎn)不局限于上述方面，其他如國(guó)家糧庫(kù)、軍用坑道、污水處理、大壩維修、城市水管搶修等，均有其用武之地。相信若干年后，隨著產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的平穩(wěn)合理，其應(yīng)用的廣泛性會(huì)更加顯著。
二、對(duì)水泥基滲透結(jié)晶型防水材料不同評(píng)論的看法
近年來(lái)，有多位防水材料專家、做建材研究的老師，都撰文對(duì)水泥基滲透結(jié)晶型防水材料的“神秘”功能提出了疑義，但無(wú)論如何，他們基本上還是在肯定“水泥基滲透結(jié)晶型防水材料能形成滲透結(jié)晶，是一種良好的防水材料”的基礎(chǔ)上提出的不同意見(jiàn)。
其實(shí)，此類材料形成滲透結(jié)晶的原理并不復(fù)雜。記得小時(shí)候，每逢年前，父親會(huì)買(mǎi)來(lái)熟石灰〖?xì)溲趸}、Ca（OH）2〗，放在鐵桶里，加上水就沸騰，有時(shí)還加上一個(gè)黑煤球，待稀釋后刷墻，呵，好白。父親并不懂什么化學(xué)反映，只是一種生活常識(shí)。但我們知道，熟石灰在水的作用下，已經(jīng)為墻體所吸收，而煤球里粉煤灰的活性特征又巧妙地起到了催化和滲透作用。水泥基滲透結(jié)晶型防水材料的防水原理，其實(shí)也差不多，只是其活性化學(xué)物質(zhì)的滲透性更強(qiáng)，并且能在水的作用下，不斷地被激化、滲透、結(jié)晶，再激化、再滲透、再結(jié)晶……起到良好的防水作用。
至今為止，對(duì)水泥基滲透結(jié)晶型防水材料的評(píng)論尚屬褒貶不一，話題主要集中在如下幾個(gè)方面。
1、材料推廣上，還需有令人信服的檢測(cè)手段。
這是一部分防水專家的看法，他們并不否認(rèn)此類材料在施工實(shí)踐過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)越性和實(shí)效性，他們只是為產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成熟開(kāi)拓而擔(dān)心。國(guó)標(biāo)上對(duì)第二次抗?jié)B的檢測(cè)方法并不能排除他們的疑慮，其中有個(gè)別專家自己就是國(guó)標(biāo)制訂過(guò)程中的參與者。在“認(rèn)識(shí)不完全一致”的情況下，對(duì)檢測(cè)手段是否能令人信服的想法也就油然而生了。（見(jiàn)參考文獻(xiàn)①）
事實(shí)上，按GB18445-2001中第6.2.8條款內(nèi)容去檢測(cè)產(chǎn)品的抗?jié)B性能還是很能說(shuō)明問(wèn)題的。在上海，我們?cè)?jīng)以6.2.8條款為檢測(cè)依據(jù)，在做抗?jié)B試件涂層時(shí)，是在混凝土未完全凝固時(shí)干撒壓入的，其檢驗(yàn)結(jié)果與“漿料分兩次涂刷”的檢驗(yàn)結(jié)果十分近似，為產(chǎn)品的干撒施工法尋得了理論和工程設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。
當(dāng)然，在施工過(guò)程中，有些檢驗(yàn)的土辦法也是很能說(shuō)明問(wèn)題的。我們?cè)谀暇┑罔F參與施工時(shí)，曾根據(jù)建設(shè)方的要求，將試驗(yàn)段已施工七天的防水涂層全部鑿去，再過(guò)七天后檢驗(yàn)，鑿去涂層的基面狀況良好，無(wú)絲毫滲水現(xiàn)象，且基面干燥。雖然這種形式的檢測(cè)只部分說(shuō)明問(wèn)題，還是不能令人信服，但我們認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量好壞的關(guān)鍵看實(shí)際效果，檢測(cè)數(shù)據(jù)只是輔助手段，是幫助我們作判斷的一個(gè)重要依據(jù)。
實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)登記備案和高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)兩項(xiàng)制度（以下簡(jiǎn)稱“兩項(xiàng)制度”）是強(qiáng)化農(nóng)藥監(jiān)管、從源頭上確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要措施。為確?！皟身?xiàng)制度”在全省范圍內(nèi)全面推行，特制定如下實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
全省17市全面推行“兩項(xiàng)制度”，到2012年底，所有農(nóng)業(yè)縣（市、區(qū)）實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無(wú)遺漏。通過(guò)“兩項(xiàng)制度”的推行，全省范圍內(nèi)基本杜絕非法農(nóng)藥產(chǎn)品的流入，高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)有限制、能控制、可追溯，農(nóng)藥監(jiān)管的制度化、規(guī)范化程度明顯提高，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件隱患大幅降低，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全得到有力保障。
二、工作內(nèi)容
（一）對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品實(shí)行經(jīng)營(yíng)登記備案管理。實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)登記備案管理的實(shí)質(zhì)，就是對(duì)進(jìn)入本轄區(qū)銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)。凡具備“兩證一號(hào)”（農(nóng)藥登記證、農(nóng)藥生產(chǎn)許可證或生產(chǎn)批準(zhǔn)證書(shū)、農(nóng)藥標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）、標(biāo)簽符合規(guī)定要求的國(guó)家允許生產(chǎn)銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品，經(jīng)農(nóng)業(yè)部門(mén)登記備案后，方可銷售；沒(méi)有通過(guò)備案審查或經(jīng)審查不合格的產(chǎn)品一律不得銷售。通過(guò)登記把關(guān)，可以有效杜絕非法農(nóng)藥進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，進(jìn)一步凈化農(nóng)藥市場(chǎng)。農(nóng)藥登記備案管理要堅(jiān)持市、縣聯(lián)動(dòng)、以縣（市、區(qū)）為主。在一個(gè)縣（市、區(qū)）銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品，要到該縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門(mén)備案，同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上縣（市、區(qū)）銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品，要到市農(nóng)業(yè)部門(mén)備案。市和縣（市、區(qū)）兩級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)要及時(shí)溝通信息，避免重復(fù)登記備案。
（二）對(duì)高毒農(nóng)藥實(shí)行定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理。按照國(guó)家規(guī)定，高毒農(nóng)藥等限制使用農(nóng)藥（以下簡(jiǎn)稱高毒農(nóng)藥）不得用于蔬菜、瓜果、茶葉和中草藥材。實(shí)行高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，就是要避開(kāi)被限制區(qū)域，在其他糧棉油等產(chǎn)區(qū)進(jìn)行定向經(jīng)營(yíng)，以達(dá)到高毒農(nóng)藥的經(jīng)營(yíng)區(qū)域可掌控、產(chǎn)品去向可追溯，最大限度地杜絕高毒農(nóng)藥流入瓜菜果茶和中草藥生產(chǎn)環(huán)節(jié)。實(shí)行高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)要以市為單位進(jìn)行。各市要根據(jù)當(dāng)?shù)胤N植結(jié)構(gòu)和作物特點(diǎn)，對(duì)高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局。要嚴(yán)格按照志愿報(bào)名、縣級(jí)初選、市級(jí)復(fù)審、社會(huì)公示等程序，會(huì)同工商等有關(guān)部門(mén)確定公布高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位。確定的定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位要先行對(duì)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行登記備案，要簽訂責(zé)任書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)，建立健全購(gòu)銷臺(tái)賬制度。購(gòu)買(mǎi)高毒農(nóng)藥要實(shí)行實(shí)名制，購(gòu)買(mǎi)者的姓名、住址、電話、購(gòu)置品種和數(shù)量等信息，要登記造冊(cè)，以備追溯。未取得定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的任何單位，都不允許經(jīng)營(yíng)高毒農(nóng)藥。蔬菜、瓜果、茶葉等主產(chǎn)區(qū)，可以整市或整縣（市、區(qū)）范圍禁止經(jīng)營(yíng)、使用高毒農(nóng)藥。
三、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段。2月15日至2月28日。推行“兩項(xiàng)制度”是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)藥監(jiān)管的重要舉措。實(shí)踐證明，也是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法。今年的省委1號(hào)文件、全省農(nóng)業(yè)工作會(huì)議都提出了明確要求。各市要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，將“兩項(xiàng)制度”的推行真正擺上今年農(nóng)業(yè)工作的重要議事日程，切實(shí)搞好宣傳發(fā)動(dòng)，在全社會(huì)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
（二）制定方案階段。3月1日至3月20日。以縣（市、區(qū)）為單位，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位及經(jīng)營(yíng)的農(nóng)藥產(chǎn)品進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥市場(chǎng)的第一手資料。在此基礎(chǔ)上，各市要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定詳細(xì)的實(shí)施方案。方案要任務(wù)具體，步驟明晰，進(jìn)度明確，措施有力，確保方案的科學(xué)、可行和可操作。
（三）全面實(shí)施階段。3月20日至9月30日。各市要按照方案要求，在轄區(qū)內(nèi)全面推行“兩項(xiàng)制度”。各市要倒排工期，分步實(shí)施，務(wù)實(shí)求實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，確保如期完成工作任務(wù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)登記備案的農(nóng)藥產(chǎn)品和高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位要及時(shí)向社會(huì)公布，并接受監(jiān)督。承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提升工程、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范園建設(shè)等項(xiàng)目的縣（市、區(qū)），要率先實(shí)施“兩項(xiàng)制度”。
（四）量化考核階段。10月1日至10月20日，各市對(duì)所轄縣（市、區(qū)）“兩項(xiàng)制度”的推行情況進(jìn)行考核驗(yàn)收，在此基礎(chǔ)上，11月1日至11月20日，省廳組織考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核，考核結(jié)果直接作為年終農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全量化考核該考核項(xiàng)的結(jié)果，同時(shí)也作為安排農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)項(xiàng)目的重要依據(jù)。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。“兩項(xiàng)制度”的推行是一項(xiàng)把關(guān)要嚴(yán)格、操作要規(guī)范、需要有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合的工作，在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有農(nóng)業(yè)縣（市、區(qū)）全覆蓋，時(shí)間緊、任務(wù)重、強(qiáng)度大。各市要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，與工商等相關(guān)部門(mén)搞好協(xié)作與配合。要層層成立領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，明確分工，落實(shí)責(zé)任，為確保按時(shí)完成任務(wù)提供有力的組織保障。
（二）強(qiáng)化措施落實(shí)。各市要按照屬地管理原則，將工作任務(wù)分解細(xì)化到具體的單位、相關(guān)的縣（市、區(qū)）和有關(guān)責(zé)任人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保人員到位、措施到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。已經(jīng)實(shí)施“兩項(xiàng)制度”的市或縣（市、區(qū)），要查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善提高。為及時(shí)掌握進(jìn)度情況，請(qǐng)各市于3月底前將進(jìn)度安排表上報(bào)省廳，從3月份開(kāi)始，每月25日前將工作進(jìn)展情況上報(bào)省廳。
一、總體思路
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，依靠科技進(jìn)步，以保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和生態(tài)環(huán)境安全為目標(biāo)，以果菜茶等園藝作物及糧經(jīng)混作區(qū)為重點(diǎn)，以創(chuàng)建高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)示范縣和示范門(mén)店為平臺(tái)，實(shí)行專柜銷售、實(shí)名購(gòu)買(mǎi)、電子檔案、溯源管理、科學(xué)指導(dǎo)，建立高毒農(nóng)藥可追溯體系，逐步實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、流通到使用的全程監(jiān)管，構(gòu)建高毒農(nóng)藥監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過(guò)高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，示范縣要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)100%”的目標(biāo)：銷售的高毒農(nóng)藥100%來(lái)源可追溯、100%去向可跟蹤、100%質(zhì)量有保證，做到管理規(guī)范、實(shí)名購(gòu)買(mǎi)、電子記錄溯源，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)3～5年的努力，基本建立起規(guī)范化的高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)制度和追溯管理體系。
三、實(shí)施范圍
在河北、浙江、江西、山東、陜西等5省，每省選擇4～5個(gè)既有糧棉油等大宗作物、又有果菜茶等園藝作物的農(nóng)業(yè)大縣，開(kāi)展高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)示范工作，每個(gè)示范縣選定20個(gè)左右農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門(mén)店。
四、選定條件
省級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)按照“自愿申報(bào)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、程序公開(kāi)、公正遴選”原則，選定高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)示范縣。各示范縣根據(jù)作物布局、行政區(qū)劃和高毒農(nóng)藥使用需求，本著公開(kāi)、公平、公正的原則，選定20個(gè)左右高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)定點(diǎn)門(mén)店。有高毒農(nóng)藥需求的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要確保1～2個(gè)定點(diǎn)門(mén)店，既滿足糧棉油大宗作物病蟲(chóng)害防治的需要，又便于農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)和監(jiān)督管理。蔬菜、水果、茶葉和中草藥集中種植的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不設(shè)高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)定點(diǎn)門(mén)店（設(shè)定為高毒農(nóng)藥禁止使用區(qū)）。
（一）示范縣：
1.政府重視，有法規(guī)制度或政府文件、資金支持作保障；
2.監(jiān)管有力，農(nóng)業(yè)部門(mén)有農(nóng)藥管理的機(jī)構(gòu)和人員；
3.有高毒農(nóng)藥使用需求，近年經(jīng)營(yíng)使用量較大，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管壓力較大；
4.工作基礎(chǔ)好，農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門(mén)店大多具有計(jì)算機(jī)管理手段和熟悉農(nóng)藥基本知識(shí)的經(jīng)銷人員。
（二）定點(diǎn)門(mén)店：
1.有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥三年以上，且未出現(xiàn)違法行為；
2.有一名以上植?；蜣r(nóng)藥等相關(guān)專業(yè)中專以上文化水平的經(jīng)營(yíng)人員，或者一名以上具有植保、農(nóng)藥等相關(guān)專業(yè)技能證書(shū)的技術(shù)人員；
3.有獨(dú)立儲(chǔ)存高毒農(nóng)藥的場(chǎng)所和設(shè)施，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與生活區(qū)域、飲用水源有效隔離，不同時(shí)經(jīng)營(yíng)食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、飲料、飼料等商品；
4.有與高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的管理制度、防護(hù)設(shè)施和管理措施
5.有計(jì)算機(jī)管理經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳的基礎(chǔ)或愿望，有建設(shè)高毒農(nóng)藥可追溯體系的積極性，服從農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)追溯體系的監(jiān)督。
五、實(shí)施內(nèi)容
我部安排500萬(wàn)元專項(xiàng)資金，每省100萬(wàn)元，重點(diǎn)用于配備電子信息設(shè)備、自動(dòng)掃碼設(shè)備、可追溯軟件系統(tǒng)，以及經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)。
（一）建立農(nóng)藥追溯體系共享平臺(tái)。我部建立全國(guó)高毒農(nóng)藥追溯體系信息平臺(tái)，賦予每類高毒農(nóng)藥產(chǎn)品唯一信息碼（條形碼、二維碼或其他追溯碼），向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或示范縣提供下載。
（二）推行定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)門(mén)店信息碼溯源管理。我部統(tǒng)一開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)可兼容二維碼與條形碼的掃碼記錄軟件及可追溯體系軟件，免費(fèi)提供示范縣使用。生產(chǎn)企業(yè)對(duì)銷往示范縣的高毒農(nóng)藥產(chǎn)品，在包裝箱或包裝袋（瓶）上印刷或粘貼可溯源信息碼。示范門(mén)店購(gòu)進(jìn)和銷售高毒農(nóng)藥產(chǎn)品時(shí)，通過(guò)掃描信息碼建立高毒農(nóng)藥購(gòu)貨和銷售臺(tái)賬，便于溯源管理。
（三）創(chuàng)建定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)示范門(mén)店。幫助定點(diǎn)門(mén)店配套電子信息設(shè)備和追溯系統(tǒng)軟件、健全經(jīng)營(yíng)管理制度、提升經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)、增強(qiáng)指導(dǎo)科學(xué)用藥的能力，確保每個(gè)定點(diǎn)門(mén)店達(dá)到“六個(gè)一”的基本要求：
一塊牌子：省或縣統(tǒng)一制作懸掛“高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)定點(diǎn)門(mén)店”銘牌；
一套追溯體系：設(shè)立高毒農(nóng)藥銷售專柜，建設(shè)高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)電子臺(tái)賬和可追溯體系；
一套管理制度：張貼公布有關(guān)高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定、禁限用農(nóng)藥名錄、經(jīng)營(yíng)管理制度等；
一份承諾書(shū)：向縣級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)提交誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范臺(tái)帳管理、追溯體系建設(shè)的承諾書(shū)，并在店內(nèi)張貼公示；
一位“明白人”：具有熟悉農(nóng)藥基本知識(shí)、使用技術(shù)、農(nóng)藥管理的經(jīng)銷人員；
一個(gè)監(jiān)督牌：懸掛示范縣統(tǒng)一制作的監(jiān)督牌，分別注明監(jiān)管者、經(jīng)營(yíng)者的姓名和聯(lián)系電話，接受消費(fèi)者監(jiān)督。
六、有關(guān)要求
（一）細(xì)化實(shí)施方案。項(xiàng)目省農(nóng)業(yè)部門(mén)要高度重視，根據(jù)本方案要求制定具體實(shí)施方案，落實(shí)示范縣和示范門(mén)店，明確責(zé)任到人、進(jìn)度到月，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。請(qǐng)于4月15日前將本省實(shí)施方案報(bào)到種植業(yè)司農(nóng)藥管理處（聯(lián)系人黃輝：010-59192899，電子信箱：）。
（二）加強(qiáng)資金管理。建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行專賬核算，保證專款專用，確保項(xiàng)目實(shí)施效果。
