時(shí)間：2023-06-29 16:41:34
序論：在您撰寫(xiě)技術(shù)創(chuàng)新與管理時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：通信技術(shù)；創(chuàng)新機(jī)制；文化觀念；人才；通信企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
中圖分類號(hào)：TG519 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2012）28-0132-03
技術(shù)與經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新結(jié)合是目前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。就我國(guó)通信企業(yè)轉(zhuǎn)型而言，不能不對(duì)國(guó)際通信業(yè)走勢(shì)與我國(guó)通信業(yè)轉(zhuǎn)型的方向性進(jìn)行深入的探討。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的細(xì)胞之一，將怎樣求得生存和發(fā)展，在技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)的今天，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下正確抉擇呢？我們說(shuō)唯有一條途徑，那就是不斷加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新力度。大家知道，企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)主要源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的理念，源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)，源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智，也源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理企業(yè)的責(zé)任心。誠(chéng)然，僅僅依靠強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，給企業(yè)發(fā)展建立技術(shù)基礎(chǔ)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到目的，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的力度才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。若讓企業(yè)進(jìn)入主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的良性軌道，除了企業(yè)不斷強(qiáng)化管理、壓低成本、完善市場(chǎng)服務(wù)等，還應(yīng)當(dāng)促成企業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新相結(jié)合，特別是對(duì)當(dāng)前那些技術(shù)含量較高、服務(wù)面較廣、技術(shù)更新較快的通信服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，搞好這兩者之間的關(guān)系尤其顯得重要。通信服務(wù)企業(yè)之間除了被市場(chǎng)規(guī)律約束外，同時(shí)還具有它本身具備的特征，例如各個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的相通性；各個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間相接標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性；向廣大用戶提供服務(wù)時(shí)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的溝通性；新舊業(yè)務(wù)的相互銜接性；通信資源的局限性和對(duì)廣大消費(fèi)者提供服務(wù)之義務(wù)等。
1 通信技術(shù)公司如何建立技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制與公司文化
通信技術(shù)公司的技術(shù)創(chuàng)新即是主體，也是不斷增強(qiáng)自身主動(dòng)創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)。
1.1 通信技術(shù)公司文化觀念較滯后
文化理念是影響公司自身主動(dòng)創(chuàng)新的較深層次的原因，其往往被大家忽視。實(shí)踐表明，通信公司技術(shù)創(chuàng)新之所以發(fā)展遲緩，主要原因就是缺乏與公司技術(shù)創(chuàng)新相適應(yīng)的文化理念，例如競(jìng)爭(zhēng)、科技、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)等意識(shí)還未完全樹(shù)立。要改變這種窘迫局面，我們需注重如下幾點(diǎn)：大膽解放思想，更新觀念；積極弘揚(yáng)科學(xué)發(fā)展精神；大力提倡360度“失敗”理念，大膽實(shí)施技術(shù)的更新改造，鼓勵(lì)公司員工努力把失敗教訓(xùn)全部轉(zhuǎn)化為技術(shù)創(chuàng)新智慧；積極建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織；努力培植建立企業(yè)家精神，維護(hù)好企業(yè)家的合法權(quán)益，不斷鞏固企業(yè)家自身主動(dòng)開(kāi)展企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的地位，打造一支具有創(chuàng)新精神和意識(shí)的公司文化隊(duì)伍。
1.2 通信技術(shù)公司創(chuàng)新人才短缺
通信技術(shù)公司人才的短缺，對(duì)于公司自身主動(dòng)創(chuàng)新是一個(gè)影響十分明顯的阻礙。首先，通信技術(shù)公司人力資源系統(tǒng)比較單一，公司整體質(zhì)量較低；其次，通信技術(shù)公司人才流失，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象；再次，通信技術(shù)公司缺少與技術(shù)創(chuàng)新人才成長(zhǎng)相適應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制。公司自身開(kāi)展主動(dòng)創(chuàng)新，人才是根本。公司人才的短缺和流失，自然會(huì)很大程度地削弱公司自身主動(dòng)創(chuàng)新的能力。因此，若解決公司創(chuàng)新人才短缺問(wèn)題需注重以下幾點(diǎn)：建立人才理念；建立人力資本理念；全力發(fā)掘創(chuàng)新人才；積極建立創(chuàng)新人才獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制。
1.3 通信技術(shù)公司技術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)行管理不相適應(yīng)
企業(yè)于技術(shù)創(chuàng)新階段還需要有與企業(yè)本身發(fā)展相適應(yīng)的管理工作的創(chuàng)新。目前通信技術(shù)公司，尤其是小型通信技術(shù)公司或多或少地存在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)管理模式方面的相對(duì)落后，企業(yè)決策不合理、不科學(xué)，產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位不準(zhǔn)，企業(yè)計(jì)劃、組織、指揮、控制等四大職能不夠協(xié)調(diào)。而要徹底扭轉(zhuǎn)這種局面，公司就必須實(shí)施創(chuàng)新管理，采取與自身主動(dòng)創(chuàng)新一致的新的公司管理模式與管理舉措，具體應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的工作：
1.3.1 建立正確的公司管理念，即公司經(jīng)濟(jì)效益、戰(zhàn)略決策、質(zhì)量第一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才開(kāi)發(fā)等理念。
1.3.2 強(qiáng)化公司發(fā)展戰(zhàn)略的研討創(chuàng)新，利用對(duì)公司實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略管理實(shí)踐過(guò)程，積極推進(jìn)公司各項(xiàng)科學(xué)決策，不斷提升公司與市場(chǎng)變化相適應(yīng)的能力。
1.3.3 正確對(duì)待引鑒與創(chuàng)新二者的關(guān)系，健立完善公司的各項(xiàng)制度規(guī)章，注重抓好管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，積極推廣利用現(xiàn)代化科學(xué)管理技術(shù)等一系列舉措。
1.3.4 重點(diǎn)抓好通信技術(shù)公司的管理工作創(chuàng)新。堅(jiān)持建構(gòu)以滿足客戶服務(wù)要求為宗旨的指導(dǎo)思想與通信技術(shù)公司服務(wù)理念，及時(shí)建立由公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)體系，大力塑造推廣公司企業(yè)品牌形象，全面開(kāi)創(chuàng)一流服務(wù)，促使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
1.3.5 建立高素質(zhì)的公司經(jīng)營(yíng)人才隊(duì)伍。探索建構(gòu)科學(xué)的長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)及約束機(jī)制，加大公司經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)的步伐，全力營(yíng)造公司管理人才成長(zhǎng)、進(jìn)步的良性環(huán)境，以盡快培養(yǎng)出許許多多的掌握通信技術(shù)的高素質(zhì)人才，為通信技術(shù)企業(yè)的振興與發(fā)展廣泛開(kāi)拓人才資源。
2 開(kāi)拓思想，結(jié)合通信技術(shù)公司的特征全面展開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新工作
隨著通信技術(shù)的創(chuàng)新在社會(huì)各界愈來(lái)愈引起關(guān)注和重視，如何實(shí)施通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新，成為目前通信技術(shù)企業(yè)競(jìng)相探究的重要課題。
2.1 開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)立足于國(guó)際科技發(fā)展的尖端
我國(guó)通信技術(shù)行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，目前已形成了一定程度的積累，并且在部分領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際級(jí)別的探討發(fā)展能力，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，我國(guó)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)通信技術(shù)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，特別是對(duì)整個(gè)業(yè)界發(fā)展具備決定性作用的尖端科研成果的研發(fā)力度，諸如IP技術(shù)與微電子等，同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)多方采取措施，積極鼓勵(lì)和吸納國(guó)內(nèi)各個(gè)企業(yè)進(jìn)入到那些投資高、風(fēng)險(xiǎn)高、回報(bào)高的具有戰(zhàn)略觀點(diǎn)的科研項(xiàng)目中，這對(duì)于我國(guó)通信技術(shù)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新體系進(jìn)一步完善具有十分重要的意義。
值得指出的是，我國(guó)目前已在全球3G及城域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域具有了一定程度上的地位，在向下一代網(wǎng)發(fā)展的途徑上，我國(guó)與國(guó)際水準(zhǔn)幾乎處于同一起跑點(diǎn)，這為我國(guó)通信技術(shù)及其制造業(yè)創(chuàng)造了非常難得的歷史機(jī)遇。我們應(yīng)當(dāng)立足優(yōu)勢(shì)，站在國(guó)際尖端水準(zhǔn)的起點(diǎn)上，為不斷發(fā)展壯大我國(guó)民族通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
2.2 開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)定位于滿足市場(chǎng)需求
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展形勢(shì)，國(guó)與國(guó)之間所形成的貿(mào)易與行政壁壘正逐漸縮小甚至消融，而技術(shù)壁壘仍在不間斷地攀升。所以，推廣實(shí)施“專利戰(zhàn)略”與“標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略”，在消除對(duì)方的技術(shù)壁壘的同時(shí)樹(shù)起自身的技術(shù)壁壘，這對(duì)于提升我國(guó)通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，具有著愈來(lái)愈重要的意義。
2.3 開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新要依靠科學(xué)管理
大家知道，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作是一個(gè)比較系統(tǒng)的工程，不但需要企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，而且也需要同時(shí)具備一整套相對(duì)科學(xué)通暢的企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制以及一個(gè)能夠體現(xiàn)催生和滋養(yǎng)促進(jìn)作用地創(chuàng)新的良性環(huán)境。近年來(lái)，我國(guó)通信技術(shù)發(fā)展的主要特征就是在優(yōu)劣勢(shì)方面均體現(xiàn)得較為突出。因此，針對(duì)我國(guó)通信技術(shù)的特點(diǎn)，立足優(yōu)勢(shì)，面向國(guó)際市場(chǎng)采取走“開(kāi)放式科研”、合作的道路，促使我國(guó)無(wú)需從零開(kāi)始，就能夠達(dá)到直接切入到國(guó)際較高的層次軌道上繼續(xù)謀求發(fā)展的地位。而與國(guó)際企業(yè)展開(kāi)合作，還有利于我們拓寬視野，汲取國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的探討理念以及管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，也有利于增強(qiáng)我國(guó)打入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
3 結(jié)語(yǔ)
總之，通信技術(shù)公司所具備的這些特征直接影響著公司的發(fā)展及公司效益，但涉及這些問(wèn)題的原因所在就是公司的技術(shù)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新二者之間融合的不相適應(yīng)，而分析和處理好這一問(wèn)題，則是需要公司管理者和政府監(jiān)督部門(mén)以及研究目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策的學(xué)者們一起進(jìn)一步深入研討的課題。這便需要通信技術(shù)公司進(jìn)一步拓寬視野、立足尖端、知難而進(jìn)，堅(jiān)定不移地為把我國(guó)的民族通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力整體提升到一個(gè)更高的層次而努力。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)產(chǎn)權(quán) 產(chǎn)權(quán)管理
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵
企業(yè)進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新,是指企業(yè)以需求為指導(dǎo),以先進(jìn)的技術(shù)為根本,以增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,運(yùn)用最先進(jìn)的技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新和研究,開(kāi)發(fā)新技術(shù),同時(shí)使企業(yè)的這種技術(shù)創(chuàng)新能夠創(chuàng)造商業(yè)利潤(rùn)的整個(gè)過(guò)程。細(xì)化到某個(gè)企業(yè),技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力是企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新管理的需要,這種優(yōu)化企業(yè)技術(shù)、管理的需要促使企業(yè)不斷針對(duì)市場(chǎng)需要進(jìn)行開(kāi)發(fā),在一段時(shí)間的開(kāi)發(fā)后,能夠使企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,最終使消費(fèi)者接受的一整個(gè)過(guò)程。
企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)權(quán)是經(jīng)過(guò)法律確認(rèn)的企業(yè)所享有的技術(shù)成果,是企業(yè)對(duì)經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部所有成員研究而形成的治理成果所享有的專有權(quán)利。技術(shù)產(chǎn)權(quán)是隨著科技的發(fā)展而不斷創(chuàng)新的,根據(jù)學(xué)者的研究,企業(yè)所享有的技術(shù)產(chǎn)權(quán)一般包括以下幾個(gè)方面:技術(shù)所有權(quán)、技術(shù)使用權(quán)、技術(shù)收益權(quán)和技術(shù)處置權(quán)。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)概況
(一)第一階段:技術(shù)管理
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的第一階段是企業(yè)的技術(shù)管理,這一階段的主要任務(wù)是幫助企業(yè)看清目前存在的問(wèn)題及企業(yè)相比下的優(yōu)勢(shì),同時(shí)了解市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求及最新技術(shù)發(fā)展的情況,綜合上述情況后,企業(yè)可以有針對(duì)性地做出發(fā)展方向的最佳規(guī)劃。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)明白知曉自身的情況,了解市場(chǎng)需求以及技術(shù)革新的方向,然后做出有利于企業(yè)生存的技術(shù)規(guī)劃,并按照這一規(guī)劃完成技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過(guò)程。第一階段最重要的任務(wù)是弄清楚企業(yè)要達(dá)到何種技術(shù)程度這一關(guān)鍵性問(wèn)題,為了完成這一目標(biāo),企業(yè)必須重視對(duì)技術(shù)的新手能力以及開(kāi)發(fā)技術(shù)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和成本問(wèn)題。我們?yōu)槠髽I(yè)的技術(shù)管理設(shè)置了如下四個(gè)階段:
1、企業(yè)對(duì)技術(shù)需求的確認(rèn)。企業(yè)必須首先明白自己現(xiàn)階段所擁有的技術(shù)以及今后要掌握的技術(shù)是什么。為了弄清這一問(wèn)題,我們建議企業(yè)可以采取以下方法:利用“知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行清點(diǎn)?！爸R(shí)倉(cāng)庫(kù)”內(nèi)包括了企業(yè)目前所使用的各種技術(shù)手段,尚未使用的或備用的各種技術(shù)方案,以及對(duì)市場(chǎng)上所運(yùn)用的各種技術(shù)的分析說(shuō)明等,然后通過(guò)人工智能等手段,使這些雜亂的信息按照一定的順序排列組合,為以后的工作提供幫助。
2、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的判斷。這一工作的主要目的是對(duì)比企業(yè)正在運(yùn)用的技術(shù)及市場(chǎng)上最先進(jìn)的技術(shù),明白自己的弱勢(shì)在哪里,知曉自己在市場(chǎng)上的地位以及今后的發(fā)展?jié)摿Α＿@一階段可以運(yùn)用的方法包括:市場(chǎng)法、收益法、成本法以及產(chǎn)業(yè)生命周期分析法,五力分析法等等。
3、對(duì)技術(shù)方案的篩選。這一階段完成的目標(biāo)是對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的新技術(shù)予以關(guān)注,將新技術(shù)的發(fā)展與企業(yè)自身的情況結(jié)合起來(lái),挑選出適合本企業(yè)所用的最佳技術(shù)方案。這一階段可以運(yùn)用的方法包括:技術(shù)偵察情報(bào)系統(tǒng)(Tvis)、SWOT分析法等等。技術(shù)偵察情報(bào)系統(tǒng)主要是用來(lái)監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的科學(xué)技術(shù)發(fā)展。借用營(yíng)銷學(xué)上的SWOT分析法,通過(guò)分析各種方案的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅來(lái)選擇最佳的技術(shù)開(kāi)發(fā)方案。
(二)第二階段:技術(shù)創(chuàng)新的管理
技術(shù)創(chuàng)新的管理,是指在企業(yè)選定的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)狀況,通過(guò)技術(shù)管理手段,完成企業(yè)預(yù)先設(shè)定的技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo),并且在此過(guò)程中選擇一個(gè)最有效、最經(jīng)濟(jì)的方案。概括來(lái)說(shuō),這一階段最重要的目標(biāo)就是對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出企業(yè)需要的最新技術(shù),也就是“技術(shù)進(jìn)步”的過(guò)程。企業(yè)在這一過(guò)程中可選擇的方法有很多,主要包括以下幾種:
1、企業(yè)內(nèi)部自行研發(fā):包括企業(yè)內(nèi)部自主創(chuàng)新以及全球性研發(fā)策略。方法是:利用企業(yè)自身現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)或者建立一個(gè)全球性的研發(fā)網(wǎng)絡(luò),再選擇適當(dāng)?shù)难邪l(fā)中心,篩選最新的技術(shù)數(shù)據(jù),整合全球性的研發(fā)團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行有效的內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新工作。
2、從企業(yè)外部購(gòu)買(mǎi)新技術(shù):企業(yè)如果認(rèn)為自己研發(fā)技術(shù)會(huì)消耗太多而不能負(fù)擔(dān),或者自行研發(fā)的周期過(guò)長(zhǎng),不利于企業(yè)發(fā)展,則可以從企業(yè)外部購(gòu)買(mǎi)所需要的技術(shù)。這一方案最重要的是對(duì)擬購(gòu)買(mǎi)技術(shù)的了解及引進(jìn)后的運(yùn)用狀況。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)首先需要明白自己需要的技術(shù)是什么,擬引進(jìn)的技術(shù)的內(nèi)容,引進(jìn)后企業(yè)如何運(yùn)用新技術(shù)。如果企業(yè)引進(jìn)的技術(shù)在現(xiàn)階段是可以滿足生產(chǎn)需要的,而企業(yè)一直依賴外部的技術(shù)對(duì)引進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行維護(hù)和再次更新,那么付出的費(fèi)用和精力也是非常巨大的,這在長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)對(duì)企業(yè)是無(wú)益的,這就需要企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)時(shí)考察各方面的情況,做到心中有數(shù)。
3、與高校等科研單位進(jìn)行合作:企業(yè)可以直接與科研單位進(jìn)行合作,量身定制自己所需要的技術(shù)方案。這種產(chǎn)學(xué)研合作的模式使企業(yè)可以有效利用高校等科研單位的技術(shù)力量,減少企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的成本,并且技術(shù)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量也可以的到保證,后期的維護(hù)和更新也相對(duì)簡(jiǎn)單。對(duì)高校等科研單位來(lái)說(shuō),這種模式可以將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,在實(shí)踐中做到技術(shù)的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā),不僅可以節(jié)約研究成本,也可以鍛煉隊(duì)伍,一舉數(shù)得。目前最通用的做法是,企業(yè)選擇合作的科研機(jī)構(gòu)后,科研機(jī)構(gòu)成立專門(mén)的項(xiàng)目組,制定研究方案,由企業(yè)提供經(jīng)費(fèi),開(kāi)發(fā)出企業(yè)所需要的技術(shù);或者,企業(yè)用合理的價(jià)格收購(gòu)科研機(jī)構(gòu)已經(jīng)研發(fā)出來(lái)的技術(shù),運(yùn)用到生產(chǎn)中,實(shí)現(xiàn)該技術(shù)的社會(huì)價(jià)值。
(三)第三階段:技術(shù)產(chǎn)權(quán)管理
技術(shù)產(chǎn)權(quán)管理,是指企業(yè)對(duì)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新后,對(duì)新技術(shù)的產(chǎn)權(quán)進(jìn)行管理。具體表現(xiàn)為,對(duì)新技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用,創(chuàng)造新產(chǎn)品,投入市場(chǎng),產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。解決的主要問(wèn)題是“技術(shù)變經(jīng)濟(jì)效益”的問(wèn)題。這一階段的核心工作是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及專利的申請(qǐng)等問(wèn)題,具體的技術(shù)產(chǎn)權(quán)管理手段包括:
1、內(nèi)部消化:內(nèi)部消化是指企業(yè)自己利用新技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)在擁有了一定數(shù)量的專利技術(shù)后,可以在企業(yè)內(nèi)部專門(mén)設(shè)立一個(gè)部門(mén),將新技術(shù)轉(zhuǎn)移到這一部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣工作,企業(yè)對(duì)這一部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支持和經(jīng)濟(jì)支持,力爭(zhēng)在市場(chǎng)上開(kāi)創(chuàng)一番局面。
2、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)服務(wù):技術(shù)轉(zhuǎn)讓是指企業(yè)將開(kāi)發(fā)研究出的創(chuàng)新技術(shù)有償轉(zhuǎn)讓給他人,主要有專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓(主要指己經(jīng)申請(qǐng)但尚未授權(quán)的專利轉(zhuǎn)讓)、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓等。
技術(shù)服務(wù)是指企業(yè)運(yùn)用自己的創(chuàng)新技術(shù)為其他企業(yè)解決與新技術(shù)相關(guān)的問(wèn)題,并且在這一過(guò)程中獲得經(jīng)濟(jì)利益。
簡(jiǎn)單地說(shuō),新技術(shù)不僅可以運(yùn)用到企業(yè)自身的生產(chǎn)中,也可以將其運(yùn)用到其他企業(yè)中,幫助其他企業(yè)解決相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題,或者研發(fā)企業(yè)直接將新技術(shù)轉(zhuǎn)讓而獲得經(jīng)濟(jì)效益。
三、技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)分析
創(chuàng)新技術(shù)通過(guò)以上三個(gè)階段的開(kāi)發(fā),并不能在市場(chǎng)上產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,還需要將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品推入市場(chǎng),并根據(jù)消費(fèi)者的反饋,對(duì)新技術(shù)不斷加以完善,這才是技術(shù)創(chuàng)新的完整階段。一個(gè)完整的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是三個(gè)階段的層層遞進(jìn),循環(huán)不斷的,筆者制作了一個(gè)圖表,可以直觀地顯示出這一過(guò)程:
綜上所述,本文提出的技術(shù)財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)包含了清點(diǎn)、評(píng)估、監(jiān)測(cè)等幾項(xiàng)機(jī)制,并按照它們執(zhí)行的先后次序劃分為三個(gè)階段。其中技術(shù)管理主要關(guān)注清點(diǎn)、評(píng)估、監(jiān)測(cè),創(chuàng)新管理關(guān)注技術(shù)財(cái)產(chǎn)的最優(yōu)化和豐富化,技術(shù)產(chǎn)權(quán)管理關(guān)注產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和經(jīng)營(yíng)。從而企業(yè)可以根據(jù)所處的不同階段,采取不同的機(jī)制來(lái)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新管理工作。
參考文獻(xiàn):
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在我國(guó),無(wú)論是高科技行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè),向來(lái)重視硬件設(shè)備。近年來(lái),隨著知識(shí)經(jīng)的
興起,對(duì)軟件知識(shí)也越來(lái)越重視,技術(shù)資產(chǎn)作為一種戰(zhàn)略性資源,決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗,且技術(shù)能力的評(píng)價(jià)極端復(fù)雜,難以用定量方法表達(dá)和計(jì)量,很多企業(yè)對(duì)其重視不足,最終導(dǎo)致難以制定出符合自身技術(shù)能力的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有多種,典型的有技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨者戰(zhàn)略、仿制戰(zhàn)略或低成本戰(zhàn)略等,不同的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的技術(shù)能力有不同的要求。比如領(lǐng)先者戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的技術(shù)能力有很高的要求,而仿制戰(zhàn)略對(duì)其要求就相對(duì)低得多。因此,創(chuàng)新戰(zhàn)略管理過(guò)程中,企業(yè)的技術(shù)能力是擬定創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要依據(jù)。
技術(shù)知識(shí)具有隱含性、系統(tǒng)性、道路依賴性的特點(diǎn),而且技術(shù)的使用與企業(yè)組織、文化與戰(zhàn)略相互聯(lián)結(jié)和相互適應(yīng),因此技術(shù)能力的評(píng)價(jià)是個(gè)多維度、多因素的綜合評(píng)價(jià)。另一方面,現(xiàn)在的技術(shù)呈現(xiàn)出變化迅速和相互融合的趨勢(shì),技術(shù)變化的不確定性使得技術(shù)能力評(píng)價(jià)必須從現(xiàn)在價(jià)值和潛在價(jià)值的協(xié)調(diào)多角度來(lái)進(jìn)行。學(xué)者Adler和Sbenbar將技術(shù)能力分為四個(gè)維度:技術(shù)資產(chǎn)、組織資產(chǎn)、項(xiàng)目管理、外部資產(chǎn)。許慶瑞認(rèn)為,技術(shù)能力雖然包含多個(gè)維度,但基礎(chǔ)和核心仍是技術(shù)資產(chǎn)。因此,為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)技術(shù)資產(chǎn)的優(yōu)劣,客觀評(píng)價(jià)自身技術(shù)能力,企業(yè)有必要在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略管理的過(guò)程中引入工具,用審計(jì)的原理、方法對(duì)技術(shù)資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、審查、監(jiān)督——即技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)。
二、技術(shù)資產(chǎn)與技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)
1 技術(shù)資產(chǎn)
技術(shù)資產(chǎn)是指含有技術(shù)內(nèi)容的無(wú)形資產(chǎn)。它是由技術(shù)方案、證書(shū)、圖紙等直接載體或與技術(shù)相關(guān)的有形資產(chǎn)等間接載體來(lái)展現(xiàn)的技術(shù)產(chǎn)品或商品、智能形態(tài)的技術(shù)成果。技術(shù)資產(chǎn)是企業(yè)擁有的具體技術(shù),包括產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)與支持技術(shù)。這三類技術(shù)可以通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,工藝創(chuàng)新能力和技術(shù)獲得能力得到體現(xiàn)。與技術(shù)有關(guān)、或者其核心內(nèi)容是技術(shù)的資產(chǎn)稱為技術(shù)資產(chǎn)。所以,技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)的重點(diǎn)是技術(shù)的審計(jì)。以技術(shù)為核心的技術(shù)資產(chǎn)大多是以靜態(tài)的專利、產(chǎn)品、圖紙、資料、工藝、制度等形式表現(xiàn)出來(lái),對(duì)諸如此類的靜態(tài)的技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)并不難,難就難在對(duì)技術(shù)本身的審計(jì)。技術(shù)本身是一種知識(shí)、技能、訣竅、能力等體現(xiàn)的綜合體,難以描述和量化,所以其審計(jì)就顯得非常困難,故稱其為動(dòng)態(tài)技術(shù)產(chǎn)。
2 技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)
技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)是用審計(jì)的原理、方法對(duì)企業(yè)技術(shù)資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、審查、監(jiān)督的一種管理活動(dòng)。基本程序是首先確定技術(shù)資產(chǎn)的種類,然后清點(diǎn)企業(yè)的技術(shù)資產(chǎn),評(píng)價(jià)技術(shù)資產(chǎn)的質(zhì)量與數(shù)量,并采用高標(biāo)準(zhǔn)定位法與行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行比較,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,采取措施進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)出于商業(yè)秘密保護(hù)原因,技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)一般采取內(nèi)審制度。但出于不同要求,比如對(duì)技術(shù)預(yù)測(cè)的審計(jì),涉及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)與把握,是一項(xiàng)復(fù)雜性的工作,是一種高級(jí)活動(dòng),涉及技術(shù)軌道、技術(shù)前景和市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè),企業(yè)僅依靠?jī)?nèi)部技術(shù)人員和管理人員, 恐怕難以準(zhǔn)確把握,這時(shí)就有必要聘請(qǐng)外部知名專家和學(xué)者進(jìn)行決策,也可以向他們請(qǐng)教或咨詢。為保證企業(yè)技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)取得實(shí)效,保證企業(yè)沿著正確的軌道前進(jìn),企業(yè)有必要成立審計(jì)小組,使這項(xiàng)工作經(jīng)?；⒄；?、規(guī)范化開(kāi)展起來(lái)[1]。三、以戰(zhàn)略管理為目標(biāo)的的技術(shù)資產(chǎn)審計(jì)
1. 技術(shù)資產(chǎn)存量審計(jì)
技術(shù)資產(chǎn)存量審計(jì)的內(nèi)容包括:清點(diǎn)企業(yè)技術(shù)資產(chǎn)存量、存在形式、所屬部門(mén)及相關(guān)控制人。技術(shù)資產(chǎn)與人力資源密切相關(guān),如技能、操作工藝、使用方法、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織能力。掌握關(guān)鍵技術(shù)的人才的流失,使企業(yè)蒙受損失。
技術(shù)資產(chǎn)存量審計(jì)可以幫企業(yè)摸清技術(shù)家底,同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)急需的技術(shù)是否缺少儲(chǔ)備,發(fā)現(xiàn)具有巨大潛在價(jià)值的技術(shù)存儲(chǔ),暴露出現(xiàn)有技術(shù)儲(chǔ)備同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,也會(huì)發(fā)現(xiàn)在哪些方面企業(yè)具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì),便于管理著清楚自己的技術(shù)資產(chǎn)存量以及由此展現(xiàn)出來(lái)的能力。技術(shù)存量的清點(diǎn)不是審計(jì)的最終目的,最終目的是為未來(lái)做準(zhǔn)備,保證未來(lái)的技術(shù)發(fā)展不存在偏差,從而減少失誤[2]。技術(shù)資產(chǎn)中,由于不同技術(shù)對(duì)象對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力的影響是不同的,因此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略管理要求企業(yè)按照對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力的影響即戰(zhàn)略重要性原則對(duì)技術(shù)進(jìn)行分類。
2.技術(shù)類別審計(jì)
企業(yè)的技術(shù)是一個(gè)繁雜的體系。根據(jù)技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位即戰(zhàn)略重要性原則,可分為基礎(chǔ)技術(shù)、特色技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)。
基礎(chǔ)技術(shù)是企業(yè)進(jìn)入某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所需要的技能,被廣泛用于現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中。此類技術(shù)已被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所廣泛掌握和應(yīng)用,在市場(chǎng)上會(huì)因缺乏特色而不再具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但對(duì)于擬進(jìn)入相關(guān)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域而缺少這種技術(shù)的企業(yè)仍是不可或缺的。
特色技術(shù)是企業(yè)獨(dú)家掌握的專有技術(shù),具有獨(dú)占性,能給企業(yè)帶來(lái)獨(dú)享利潤(rùn)。
關(guān)鍵技術(shù)是保證企業(yè)或其經(jīng)營(yíng)單位能在一定時(shí)間內(nèi)具有最顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)。它是企業(yè)戰(zhàn)勝其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)地位的主要力量。掌握這種技術(shù)是保證企業(yè)成功地經(jīng)營(yíng)某種業(yè)務(wù)所必需的。
通過(guò)技術(shù)類別審計(jì),企業(yè)可將現(xiàn)有的和正在研究與發(fā)展中的所有技術(shù)分門(mén)別類,便于鑒別它們的戰(zhàn)略重要性程度,為進(jìn)一步的戰(zhàn)略擬定和管理做好準(zhǔn)備。
對(duì)技術(shù)類型的劃分是以技術(shù)的戰(zhàn)略重要性為標(biāo)準(zhǔn)的,具有相對(duì)性,即同樣的技術(shù)在某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中可以是基礎(chǔ)技術(shù),而在另一種經(jīng)營(yíng)部門(mén)中可能成為關(guān)鍵技術(shù),在第三種場(chǎng)合下可能是試驗(yàn)中的技術(shù)。
上述的技術(shù)分類,只是提供了企業(yè)處于一定環(huán)境和技術(shù)能力條件下的一種靜態(tài)印象,而技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)中的作用和影響是隨時(shí)間變化而變化的,因此要把時(shí)間考慮進(jìn)去,從更加動(dòng)態(tài)的角度審計(jì)技術(shù)資產(chǎn)。
3.技術(shù)生命周期審計(jì)
技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了由產(chǎn)生到成熟再到淘汰的過(guò)程,根據(jù)技術(shù)的生命周期,技術(shù)的發(fā)展分為初生階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,相應(yīng)地可以把技術(shù)分為初生技術(shù)、發(fā)展中技術(shù)、成熟技術(shù)和下降的技術(shù)等。
技術(shù)發(fā)展的初創(chuàng)階段,技術(shù)的發(fā)展速度非常緩慢,需要克服大量難題。隨著技術(shù)的日益完善,再想獲得重大改進(jìn)十分困難,到達(dá)技術(shù)極限后,若再追加投資,其效率是很低的,甚至無(wú)法收回投資,跌入創(chuàng)新陷阱,造成重大損失,甚至危及企業(yè)的安全。因此,及時(shí)把握技術(shù)極限就顯得非常重要。預(yù)示技術(shù)極限的征兆有:(1)研發(fā)部門(mén)的效率明顯下降;(2)研發(fā)部門(mén)中某一部分不能按時(shí)完成任務(wù);(3)趨向于改進(jìn)工藝而不是改進(jìn)產(chǎn)品;(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),他們采用迥然不同的技術(shù)方案;(5)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間,雖然其技術(shù)投入相去甚遠(yuǎn),但其產(chǎn)品性能無(wú)甚差別[2]。這些征兆的出現(xiàn),預(yù)示該技術(shù)已經(jīng)達(dá)到它的極限,這時(shí)應(yīng)及時(shí)從事替代技術(shù)的研發(fā),而不應(yīng)再投資現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)。
由此可見(jiàn),企業(yè)完全有可能對(duì)技術(shù)變革進(jìn)行管理。如果企業(yè)遵照技術(shù)發(fā)展規(guī)律,認(rèn)清自身技術(shù)發(fā)展所處的階段,就可以準(zhǔn)確把握技術(shù)極限的到來(lái),管理好技術(shù)的更替并進(jìn)行投資管理,從而更加適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求。
4.技術(shù)投資審計(jì)
技術(shù)投資形式可分為三種:一是購(gòu)買(mǎi)別人的技術(shù);二是自己開(kāi)發(fā)技術(shù);三是合作開(kāi)發(fā)技術(shù)。企業(yè)的技術(shù)投資,完全根據(jù)企業(yè)自身的技術(shù)能力來(lái)確定,并與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
企業(yè)投資的技術(shù)一定是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵技術(shù)、特色技術(shù),而不應(yīng)該是基礎(chǔ)技術(shù)、成熟技術(shù)。對(duì)技術(shù)投資時(shí)要考慮自身情況,比如企業(yè)實(shí)力較弱,則不應(yīng)該投資研發(fā)中或試驗(yàn)中新技術(shù),但可予以關(guān)注,加以監(jiān)視。當(dāng)企業(yè)有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展前景和經(jīng)濟(jì)實(shí)力時(shí),則可以適當(dāng)投資處在研發(fā)、試驗(yàn)階段的技術(shù)。
5.技術(shù)定位審計(jì)
為了制定合理的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)需要對(duì)自身技術(shù)進(jìn)行合理的定位。技術(shù)定位是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容,沒(méi)有合適的技術(shù)定位,就談不上技術(shù)戰(zhàn)略。
企業(yè)應(yīng)在充分了解自身技術(shù)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)技術(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)。技術(shù)預(yù)測(cè)是決策的前提,是對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的把握,是技術(shù)專家基于技術(shù)的主觀預(yù)測(cè),對(duì)技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)綜合分析后作出的結(jié)論,并借助外推法、前兆預(yù)測(cè)法、因果法、概率法等,對(duì)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)作出客觀預(yù)測(cè)。
在技術(shù)預(yù)測(cè)時(shí),要把握技術(shù)范式、技術(shù)軌道、技術(shù)邏輯、技術(shù)極限等重要概念,科學(xué)進(jìn)行預(yù)測(cè)。技術(shù)預(yù)測(cè)方法以及在預(yù)測(cè)過(guò)程中是否考慮了這些問(wèn)題,在審計(jì)時(shí)都要進(jìn)行一一檢查, 以確保審計(jì)不走過(guò)場(chǎng),做到審計(jì)取得實(shí)效[3]。
通過(guò)技術(shù)預(yù)測(cè),就可以對(duì)關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的重大發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)明確估計(jì),并以此為指導(dǎo)計(jì)劃的制定,以求在未來(lái)市場(chǎng)中占得先機(jī)。
完成了技術(shù)預(yù)測(cè)后,就進(jìn)入技術(shù)定位審計(jì)的階段了。企業(yè)的技術(shù)定位是基于現(xiàn)有公司資源的最好技術(shù)方案。即在技術(shù)開(kāi)發(fā)上,大致判斷出是要做行業(yè)領(lǐng)先,做行業(yè)跟隨者,還是通過(guò)仿制,以較低成本開(kāi)拓市場(chǎng)。技術(shù)定位審計(jì)完成后,企業(yè)基本可以明確技術(shù)戰(zhàn)略的方向。
6.包含技術(shù)的產(chǎn)品與組合審計(jì)
大多數(shù)技術(shù)都是以產(chǎn)品為載體的,因此,對(duì)技術(shù)的審計(jì)可轉(zhuǎn)化成對(duì)產(chǎn)品的審計(jì),其主要內(nèi)容是看技術(shù)產(chǎn)品是否先進(jìn)并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品審計(jì)要把握兩個(gè)維度,一是技術(shù)先進(jìn)程度,即根據(jù)每種產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性,也就是產(chǎn)品中所含的技術(shù)進(jìn)行初步分析,是以前沿技術(shù)為主,還是以成熟技術(shù)為主。二是技術(shù)的成長(zhǎng)能力,即通過(guò)技術(shù)生命周期審計(jì),判斷技術(shù)發(fā)展所處的階段。經(jīng)過(guò)每種產(chǎn)品在兩個(gè)維度的分析,可以看出公司產(chǎn)品的組合規(guī)律以及產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性和未來(lái)的市場(chǎng)前景,作為擬定戰(zhàn)略的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;風(fēng)險(xiǎn)管理
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2010.09.18 文章編號(hào):1672-3309(2010)09-47-04
技術(shù)創(chuàng)新始于對(duì)技術(shù)的商業(yè)潛力的認(rèn)識(shí)而最終將其完全轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程。它可能由于外部環(huán)境的不確定性,技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的難度與復(fù)雜性,以及企業(yè)實(shí)力的有限性而導(dǎo)致創(chuàng)新過(guò)程中斷,即技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)失敗或達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。因此,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)警和管理可以提高創(chuàng)新活動(dòng)的成功率及創(chuàng)新效益。
一、技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程與風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)以其構(gòu)思新穎性和成功實(shí)現(xiàn)為特征的過(guò)程。由于時(shí)滯性、環(huán)境的不確定性、項(xiàng)目的復(fù)雜性和企業(yè)自身能力的制約等因素可能導(dǎo)致的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的中止、撤消、失敗,即技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。
索羅指出技術(shù)創(chuàng)新成立有兩個(gè)條件,即新思想來(lái)源和以后階段實(shí)現(xiàn)發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新始于立新項(xiàng),即產(chǎn)生新構(gòu)思,同時(shí)考慮構(gòu)思商業(yè)化的效果、企業(yè)自身能力、創(chuàng)新的可行性等。如果技術(shù)創(chuàng)新主體有足夠的信心認(rèn)為新立項(xiàng)目能帶來(lái)很高商業(yè)價(jià)值,創(chuàng)新主體立項(xiàng)成功,創(chuàng)新活動(dòng)繼續(xù),否則放棄對(duì)新項(xiàng)目構(gòu)思或?qū)ζ涓倪M(jìn)。在立項(xiàng)階段,創(chuàng)新主體可能因?yàn)閷?duì)新項(xiàng)目的影響因素及市場(chǎng)前景認(rèn)識(shí)不夠,存在立項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn):錯(cuò)誤立項(xiàng)或錯(cuò)失創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
立項(xiàng)成功,創(chuàng)新主體則進(jìn)入新項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)階段。這一階段,主要是選擇研究開(kāi)發(fā)層次和方式,建立創(chuàng)新組織,整合創(chuàng)新資源,從資金、人才、組織制度上保證創(chuàng)新活動(dòng)的有效開(kāi)展。新項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)進(jìn)展順利,則進(jìn)入小量生產(chǎn),并初次投放市場(chǎng)進(jìn)行試銷,否則創(chuàng)新活動(dòng)因此而終止,或?qū)σ郧案麟A段活動(dòng)進(jìn)行審視和改進(jìn),面臨研發(fā)成本增大或無(wú)法回收等風(fēng)險(xiǎn)。在試銷階段,消費(fèi)者可能認(rèn)可創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)新產(chǎn)品試銷成功,則進(jìn)行大批量生產(chǎn)或規(guī)?；a(chǎn);消費(fèi)者也可能不認(rèn)可或暫時(shí)不認(rèn)可,試銷不成功,創(chuàng)新主體則需放棄創(chuàng)新或改進(jìn)以上創(chuàng)新活動(dòng)或延遲創(chuàng)新活動(dòng)。大批量生產(chǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品并未真正轉(zhuǎn)化為商業(yè)效益,尚需進(jìn)行營(yíng)銷工作,引導(dǎo)、創(chuàng)造市場(chǎng)需求。在營(yíng)銷階段,可能其他創(chuàng)新主體率先創(chuàng)新成功、替代產(chǎn)品的大量出現(xiàn)、消費(fèi)需求的變化和政策環(huán)境突變使得創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)變小甚至消失,即存在創(chuàng)新收益風(fēng)險(xiǎn)。如果市場(chǎng)銷售良好,創(chuàng)新收益足以彌補(bǔ)創(chuàng)新成本,則創(chuàng)新項(xiàng)目成功,否則放棄或者重新進(jìn)入立項(xiàng)階段。
二、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警
技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及警戒線的設(shè)定:
1、三維風(fēng)險(xiǎn)分析
技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)不僅受技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程影響,而且受外部環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新項(xiàng)目本身等因素的影響,此外,決策的層次和有效性也作用于技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。因此技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)應(yīng)該是三維的,本文借鑒彭燦[1]、陳玉和[2]等人的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)三維評(píng)價(jià)模型,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)從決策、過(guò)程維和因素維進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
(1)過(guò)程維。也叫“時(shí)間”維,用來(lái)描述技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程。隨著過(guò)程的推進(jìn),技術(shù)創(chuàng)新的不確定性減小,風(fēng)險(xiǎn)降低,而由于投入的增加,損失度將遞增。本文將技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程劃分6個(gè)階段,即立項(xiàng)、研究開(kāi)發(fā)、小量生產(chǎn)、試銷、大批量生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售等過(guò)程維風(fēng)險(xiǎn)不僅存在于這個(gè)6個(gè)階段而且存在于各階段的轉(zhuǎn)變和銜接時(shí),因?yàn)椴煌A段對(duì)創(chuàng)新主體的資金、人力、技術(shù)、信息和組織制度要求不同,每一階段創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)變存在較高風(fēng)險(xiǎn)。
(2)因素維。用來(lái)描述在創(chuàng)新活動(dòng)中除了決策和時(shí)間維以外的各種風(fēng)險(xiǎn)因素。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)主要有3個(gè)來(lái)源:環(huán)境風(fēng)險(xiǎn);技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目自身的因素;技術(shù)創(chuàng)新客體有關(guān)的因素。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是由技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)以外的環(huán)境因素及其變化的不確定性而導(dǎo)致創(chuàng)新項(xiàng)目失敗的可能性。本文結(jié)合謝科范[3]的預(yù)警指標(biāo)體系認(rèn)為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素主要有消費(fèi)者需求變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力過(guò)強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量過(guò)多、消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的依賴程度、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)等。企業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)科技人員實(shí)力弱、企業(yè)管理能力低、企業(yè)信譽(yù)與知名度不高、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的水平與能力低、項(xiàng)目組的總體實(shí)力低。技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目自身的因素主要有定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。定性指標(biāo)包括:新產(chǎn)品的質(zhì)量與性能差、技術(shù)不成熟、技術(shù)難度與復(fù)雜性;定量指標(biāo)主要有:新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本過(guò)高、項(xiàng)目的資金需要量、項(xiàng)目投資收益率的期望值和均方差、項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值的期望值和均方差、項(xiàng)目投資回收期的期望值和均方差、期望值狀態(tài)下的內(nèi)部收益率、現(xiàn)值小于預(yù)期值的概率、投資收益率小于基準(zhǔn)投資收益率的概率等。
(3)決策維。技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程也是決策的過(guò)程,決策正確與否決定著技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的成功與失敗,決策風(fēng)險(xiǎn)是比較重要的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。決策維用來(lái)描述不同層次的決策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的影響。決策包括戰(zhàn)略層決策、戰(zhàn)術(shù)層決策及作業(yè)層決策。而各層次的決策可能會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)層次的決策風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),其他風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)決策也存在不同三個(gè)層次的影響。
2、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)
技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)不僅是多種類而且是多維度的,需對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。目前關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)方法很多,本文借鑒朱松嶺[4]等人基于模糊層次分析法(FAHP)。FAHP法用三角模糊數(shù)來(lái)表示專家判斷信息,一定程度上彌補(bǔ)了AHP法專家判斷的主觀性,使得專家判斷更科學(xué)。同時(shí)結(jié)合模糊理論減少風(fēng)險(xiǎn)因素分析的不完備性對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響。
主要步驟如下:
(1) 風(fēng)險(xiǎn)因素層次分析結(jié)構(gòu)的建立。根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的三維模型,建立風(fēng)險(xiǎn)因素層次分析結(jié)構(gòu)。因素風(fēng)險(xiǎn)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的任何階段都有可能發(fā)生,任何階段所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)都可能在作業(yè)層次、戰(zhàn)術(shù)層次和戰(zhàn)略層次上影響技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,于是風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)如圖1。其中項(xiàng)目定性風(fēng)險(xiǎn)E9可進(jìn)一步分為:新產(chǎn)品的質(zhì)量與性能差(F1)、技術(shù)不成熟(F2)、技術(shù)難度與復(fù)雜性(F3); 定量風(fēng)險(xiǎn)E10分為:新產(chǎn)品生產(chǎn)成本過(guò)高(F4)、項(xiàng)目資金需要量(F5)、項(xiàng)目投資收益率的期望值和均方差(F6)、項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值的期望值和均方差(F7)、項(xiàng)目投資回收期的期望值和均方差(F8)、期望值狀態(tài)下的內(nèi)部收益率(F9)、現(xiàn)值小于預(yù)期值的概率(F10)、投資收益率小于基準(zhǔn)投資收益率的概率(F11)等。
(2) 模糊風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣的構(gòu)造和一致性檢查。選擇熟悉該項(xiàng)目的專家組,并按照統(tǒng)一標(biāo)度對(duì)同一層次上各因素的重要度進(jìn)行估計(jì),標(biāo)度如表1。(lij,mij,uij)分別表示風(fēng)險(xiǎn)因素i和j相對(duì)于上一層風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行比較時(shí),專家給出風(fēng)險(xiǎn)因素i相對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)因素j的重要度的最悲觀估計(jì)、最可能估計(jì)和最樂(lè)觀估計(jì)。設(shè)有S位專家,則綜合風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣
當(dāng)需要評(píng)價(jià)的因素較多時(shí),專家的判斷可能出現(xiàn)前后矛盾,因此,對(duì)專家的判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)是必要。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣 。
提取其風(fēng)險(xiǎn)因素兩兩比較判斷信息的最可能估計(jì)得到的矩陣, 如果M滿足一致性要求,則可近似認(rèn)為也滿足一致性要求。
首先將判斷矩陣每一列歸一化,后按行相加并歸一化得到向量Wi。設(shè)入是矩陣M的特征向量,則WM=?姿M,?姿max,為矩陣M的最大特征根,若 則專家判斷矩陣具有一致性,反之,則重新建立判斷矩陣直至CI?燮0.1。
(3) 計(jì)算單個(gè)模糊因素相對(duì)權(quán)向量,建立可能度矩陣。 和 分別為三角模糊數(shù)。則A1≥A2的可能度為:
對(duì)綜合風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣按行歸一化得到權(quán)向量P.公式如下:
把三角模糊數(shù) ,兩兩比較,按照定義求得相應(yīng)的可能度,從而建立可能度矩陣
(4) 風(fēng)險(xiǎn)因素排序。首先分別對(duì)可能度矩陣中各層按照式(2)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素排序,得到該層風(fēng)險(xiǎn)因素相對(duì)權(quán)重向量P
其次,根據(jù)各層次權(quán)向量計(jì)算總權(quán)重向量。設(shè)E層權(quán)重向量D層權(quán)重向量
C層權(quán)重向量 B層權(quán)重向量
則E層各因素總權(quán)重為
對(duì)于F層,首先需要把定量風(fēng)險(xiǎn)的績(jī)效數(shù)據(jù)通過(guò)量綱轉(zhuǎn)化為標(biāo)度為0.1―0.9的范圍內(nèi),然后再用三角模糊數(shù)表示。設(shè)定量風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)權(quán)重向量為
定性風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)權(quán)重向量為F層因素總權(quán)重為
則各風(fēng)險(xiǎn)子因素綜合權(quán)重為
從綜合權(quán)重可以看到各因素的風(fēng)險(xiǎn)大小,辨別關(guān)鍵因素和非關(guān)鍵因素。
3、警戒線的設(shè)定
技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目是風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)并存,不同的創(chuàng)新項(xiàng)目,利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)不同。創(chuàng)新主體都期望創(chuàng)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不高于某一值,創(chuàng)新項(xiàng)目的利潤(rùn)不低于某一值,因此,建立技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的預(yù)警系統(tǒng)是必要的。
首先,確定創(chuàng)新項(xiàng)目的警戒區(qū)域。創(chuàng)新項(xiàng)目中利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)組合有5個(gè)區(qū)域:M1(低風(fēng)險(xiǎn),高利潤(rùn))、M2(高風(fēng)險(xiǎn),高利潤(rùn))、M3(低風(fēng)險(xiǎn)、低利潤(rùn))、M4(高風(fēng)險(xiǎn),低利潤(rùn))和M5(中風(fēng)險(xiǎn),中利潤(rùn))。創(chuàng)新主體不會(huì)選擇M4區(qū)域的創(chuàng)新項(xiàng)目,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大,創(chuàng)新成本可能無(wú)法收回;M1區(qū)域會(huì)吸引更多創(chuàng)新主體進(jìn)入,從而壓縮創(chuàng)新利潤(rùn),甚至轉(zhuǎn)變?yōu)镸3;風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好者會(huì)選擇M2區(qū)域的創(chuàng)新項(xiàng)目,但風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高可能使其望而卻步;風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者會(huì)選擇M3,可能利潤(rùn)太低使其無(wú)法創(chuàng)新。因此,創(chuàng)新主體會(huì)選擇M5區(qū)域的創(chuàng)新項(xiàng)目,即M5為警戒區(qū)域。其次,確定警戒線。在警戒區(qū)域中,利潤(rùn)下限和風(fēng)險(xiǎn)上限為創(chuàng)新項(xiàng)目的利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)警戒線。設(shè)ri和tj分別為風(fēng)險(xiǎn)警戒值和利潤(rùn)警戒值,ri的損失為Di,tj的收益為Rj。則利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)警戒值滿足C=Rj-qDi,其中C為創(chuàng)新成本,q為風(fēng)險(xiǎn)ri發(fā)生的概率。
三、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)警戒線確定后,如果風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)警戒線,則產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)警報(bào),需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理需要以下過(guò)程,如圖3:
(1)建立風(fēng)險(xiǎn)檔案。風(fēng)險(xiǎn)檔案是關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)因素特性和對(duì)策的陳述,良好風(fēng)險(xiǎn)檔案的建立有助于提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)速度和效率。風(fēng)險(xiǎn)檔案包括表2的內(nèi)容。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素檔案表可以了解風(fēng)險(xiǎn)因素在不同階段的特性,從而為有效風(fēng)險(xiǎn)管理提供了基礎(chǔ)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)產(chǎn)生警報(bào),技術(shù)創(chuàng)新主體需要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目重新審視,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素檔案中各風(fēng)險(xiǎn)特征識(shí)別超出警戒值的風(fēng)險(xiǎn)因素,并預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素有個(gè)整體了解,為風(fēng)險(xiǎn)管理提供基礎(chǔ)。如果風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不準(zhǔn)確、不到位,可能導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)的預(yù)防、準(zhǔn)備錯(cuò)誤,從而無(wú)法減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目造成的損失。
(3)風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)分析是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上分析超出風(fēng)險(xiǎn)警戒線的風(fēng)險(xiǎn)因素的來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)增大的概率、對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目三個(gè)層次上的影響、風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)時(shí)間和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響以及創(chuàng)新主體應(yīng)準(zhǔn)備的事項(xiàng)等。通過(guò)結(jié)合具體階段及階段銜接時(shí)特征的風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)價(jià)可以過(guò)濾篩選出主要風(fēng)險(xiǎn)因素,即降低風(fēng)險(xiǎn)的著力點(diǎn),從而為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃提供依據(jù)。結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律,綜合該風(fēng)險(xiǎn)因素的特征和創(chuàng)新項(xiàng)目所處的內(nèi)外部環(huán)境準(zhǔn)確估算風(fēng)險(xiǎn)增大的可能程度,風(fēng)險(xiǎn)可能造成的經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)損失,以及風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)新過(guò)程中可能持續(xù)的時(shí)間和對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)度的影響。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析使創(chuàng)新主體認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性,了解風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)域,最好相應(yīng)的準(zhǔn)備措施。
(4)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃。在充分認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、研究風(fēng)險(xiǎn)檔案的基礎(chǔ)上制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,也就是企業(yè)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略以降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。采取有效的措施降低風(fēng)險(xiǎn)的影響,要求風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃和基礎(chǔ)設(shè)施緊密集成,同時(shí)要求創(chuàng)新主體調(diào)整組織制度以適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的需要,把減輕或消除每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的措施落實(shí)到具體的員工,并從制度上給予保證。
降低風(fēng)險(xiǎn)主要有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)分散兩種途徑。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)首先要求準(zhǔn)確尋找風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)影響因素,后通過(guò)一定的措施作用風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)影響因素,使得風(fēng)險(xiǎn)朝有利的方向發(fā)展,從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的效果。風(fēng)險(xiǎn)分散是指創(chuàng)新主體通過(guò)選擇合適的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、主體和策略組合,進(jìn)行組合開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,使整體風(fēng)險(xiǎn)得到降低。從理論上講,技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組合中不同項(xiàng)目間、主體間和策略間的獨(dú)立性越強(qiáng)或具有負(fù)相關(guān)性時(shí),將越有利于創(chuàng)新項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)的降低。創(chuàng)新主體可以擴(kuò)大范圍創(chuàng)新,改單獨(dú)創(chuàng)新為技術(shù)受讓、委托開(kāi)發(fā)、聯(lián)合創(chuàng)新,同時(shí)可以吸收科技保險(xiǎn)或項(xiàng)目保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)資金的介入。
(5)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤。風(fēng)險(xiǎn)跟蹤也就是跟蹤、觀察風(fēng)險(xiǎn)的變化趨勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定了降低計(jì)劃后,也需要對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行跟蹤。了解它是否得到正確和及時(shí)的執(zhí)行。此外,還需對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程進(jìn)行跟蹤,了解風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)檔案適時(shí)識(shí)別、分析、規(guī)劃超出警戒線風(fēng)險(xiǎn),力求做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)治理,避免風(fēng)險(xiǎn)惡化,減少風(fēng)險(xiǎn)損失。
(6)風(fēng)險(xiǎn)控制?？刂乒ぷ鞯哪康氖且沟闷髽I(yè)各層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)資訊能夠及時(shí)被了解和處理。同時(shí)適度的控制和持續(xù)的監(jiān)督,可以確保當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)處理措施有重大改變時(shí),能及時(shí)被反映出來(lái)并做出適當(dāng)?shù)男拚齕5]。該過(guò)程包括對(duì)跟蹤過(guò)程提供的信息和狀態(tài)報(bào)告進(jìn)行分析,決定風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)是否有重大變化,是否執(zhí)行原風(fēng)險(xiǎn)降低計(jì)劃,何時(shí)執(zhí)行,如何執(zhí)行。如有必要,可能要修改計(jì)劃,啟動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃。
(7)例外風(fēng)險(xiǎn)管理及風(fēng)險(xiǎn)反饋檔案。技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目各種因素影響,任何創(chuàng)新環(huán)境的變化都可能影響技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)因素。此外,由于認(rèn)識(shí)能力、預(yù)測(cè)能力有限,不可能預(yù)測(cè)到創(chuàng)新過(guò)程中所有的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)檔案因此而具有不完備性。為此,例外風(fēng)險(xiǎn)管理是必需的。例外風(fēng)險(xiǎn)管理和慣例風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程一樣,不同的是例外風(fēng)險(xiǎn)是突發(fā)的、新發(fā)生的,要求創(chuàng)新主體具有快速的識(shí)別、分析、規(guī)劃能力,要求其設(shè)立應(yīng)急機(jī)構(gòu)、制定應(yīng)急計(jì)劃,必要時(shí)應(yīng)急求援。
風(fēng)險(xiǎn)檔案是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),但在風(fēng)險(xiǎn)管理中可能出現(xiàn)與風(fēng)險(xiǎn)檔案不同的情況。這些新情況、新信息需要反饋到風(fēng)險(xiǎn)檔案中,完善風(fēng)險(xiǎn)檔案,為以后的風(fēng)險(xiǎn)管理提供更好的條件。特別是例外風(fēng)險(xiǎn)管理的反饋信息對(duì)完善風(fēng)險(xiǎn)檔案和風(fēng)險(xiǎn)管理等具有重要的意義。
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基金項(xiàng)目：高層建筑項(xiàng)目管理研究（城科字2011第1-9號(hào)）
作者簡(jiǎn)介：廖奇云（1966-），男，重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院副教授，主要從事工程項(xiàng)目管理研究，（e-mail）leizhenmyth@126.com。
摘要：在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑業(yè)環(huán)境下，技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是建筑業(yè)企業(yè)保持其競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的重要因素。基于此，建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同、匹配尤為重要。文章論述了建筑業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新內(nèi)涵，構(gòu)建了創(chuàng)新系統(tǒng)測(cè)度模型和指標(biāo)體系，并對(duì)重慶市某建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)度，表明協(xié)同模型有助于提升建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新 ；協(xié)調(diào)發(fā)展；協(xié)同模型
中圖分類號(hào)：f42692文獻(xiàn)標(biāo)志碼：a文章編號(hào)：10052909（2013）05000105作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)建筑業(yè)發(fā)展水平與先進(jìn)國(guó)家有較大差距，因此增強(qiáng)建筑行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力，成為縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展水平差距的重要途徑[1]。在企業(yè)層面，企業(yè)也越來(lái)越重視創(chuàng)新。然而目前，一些建筑業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效并沒(méi)有與其投入相匹配。這主要是一些企業(yè)只單純重視技術(shù)創(chuàng)新或者管理創(chuàng)新的作用，很少考慮到技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的相互協(xié)同可以使企業(yè)創(chuàng)新獲得更好的效果。建筑業(yè)企業(yè)廣義技術(shù)進(jìn)步可分為建筑技術(shù)進(jìn)步和資源配置效率提高兩個(gè)方面，它們分別是技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新（這里管理創(chuàng)新包含制度創(chuàng)新）的結(jié)果。其中技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新作為影響創(chuàng)新績(jī)效的內(nèi)部因素，對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提高起著重要作用。建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)作為一個(gè)復(fù)合系統(tǒng)其內(nèi)部某些組成部分或某個(gè)子系統(tǒng)在某個(gè)時(shí)間的狀態(tài)最好，并不表示該系統(tǒng)整體功能最優(yōu)。技術(shù)創(chuàng)新能否提高企業(yè)創(chuàng)新的工作效率，在很大程度上取決于與管理創(chuàng)新的匹配、協(xié)同。管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有非常重要的作用[2]，只有不斷與技術(shù)創(chuàng)新相匹配，才能使組織長(zhǎng)久服務(wù)于技術(shù)創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的作用。因此建筑業(yè)的技術(shù)與管理創(chuàng)新協(xié)同模式的選擇直接影響建筑業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，以及競(jìng)爭(zhēng)力提升的整體效果。目前，學(xué)者對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的作用研究較多，而將協(xié)同理論用于建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展程度進(jìn)行測(cè)度分析的研究很少，且對(duì)協(xié)同理論研究主要集中在協(xié)同與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系上[3]，將模型與實(shí)際結(jié)合計(jì)算協(xié)同效應(yīng)的較少?；诖耍恼逻M(jìn)一步闡明建筑業(yè)企業(yè)技術(shù)與管理創(chuàng)新模式內(nèi)涵，并建立建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新測(cè)度模型，對(duì)系統(tǒng)協(xié)同程度以及創(chuàng)新協(xié)同效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。一、建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新內(nèi)涵
建筑業(yè)創(chuàng)新體系包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩方面的內(nèi)容。建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，是指在建筑經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中引入新事業(yè)，并改變已有資源的財(cái)富創(chuàng)造潛力[4]。建筑業(yè)作為獨(dú)特的行業(yè)，它的技術(shù)創(chuàng)新與其他產(chǎn)業(yè)不同，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有更強(qiáng)的不確定性。這是因?yàn)榻ㄔO(shè)產(chǎn)品的一次性及不確定性，工程項(xiàng)目之間的復(fù)雜的內(nèi)外部關(guān)系及復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境。（2）建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織具有一定的臨時(shí)性。由于組織的臨時(shí)性很容易使得工程集成的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生不連續(xù)性。（3）建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的頻繁程度受到建筑產(chǎn)品及其相關(guān)活動(dòng)影響程度及范圍的制約。由于建筑業(yè)具有廣泛的社會(huì)環(huán)境效應(yīng)，關(guān)系著參與方及使用方生命健康、財(cái)產(chǎn)安全。而創(chuàng)新活動(dòng)越多，建筑活動(dòng)的不確定性加大，相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)增大，無(wú)形中增加了建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的難度。管理創(chuàng)新是指通過(guò)引入一種新的有效管理方式和方法，改變?cè)械纳a(chǎn)函數(shù)，建立新的生產(chǎn)函數(shù)，從而在不改變要素投入的情況下，提高產(chǎn)出水平，或用較少的投入獲取同樣的產(chǎn)出水平[5]。管理創(chuàng)新是一種動(dòng)態(tài)行為，并形成科學(xué)、有效的管理方式，形成獨(dú)立于技術(shù)、資本、勞動(dòng)力以外的生產(chǎn)力要素[6]，建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新內(nèi)涵見(jiàn)圖1。
圖1建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新內(nèi)涵高等建筑教育2013年第22卷第5期
廖奇云，等建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同模型研究
管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相互聯(lián)系，相互促進(jìn)。一方面，企業(yè)管理創(chuàng)新為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供組織保障，技術(shù)創(chuàng)新本身就是一種有計(jì)劃、有目的的集體活動(dòng)，是一個(gè)從研究開(kāi)發(fā)—市場(chǎng)成功—?jiǎng)?chuàng)新擴(kuò)散的完整過(guò)程，具有很強(qiáng)的不確定性，必然面臨著一定的組織管理問(wèn)題，唯有不斷地創(chuàng)新企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平，大規(guī)模的技術(shù)創(chuàng)新才有可能[5]。為實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展，企業(yè)應(yīng)通過(guò)內(nèi)部管理創(chuàng)新，不斷完善相
組織和制度，優(yōu)化資源配置來(lái)推動(dòng)技術(shù)不斷創(chuàng)新。從管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新視角出發(fā)，企業(yè)須同時(shí)注重內(nèi)外部管理創(chuàng)新，以推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。因此，企業(yè)子系統(tǒng)之間的協(xié)同程度越高，越有助于整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)效率的提升，有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展也非常有利?；诖耍瑢?duì)于企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同程度進(jìn)行測(cè)度非常有意義。
二、建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同模型
（一）協(xié)同理論
協(xié)同論（synergetics）是一門(mén)研究協(xié)同作用的科學(xué)。無(wú)論自然界還是人類社會(huì)；無(wú)論系統(tǒng)內(nèi)部還是各個(gè)子系統(tǒng)之間只要存在聯(lián)系、合作甚至是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，就存在一定的協(xié)同行為。協(xié)同發(fā)展是處于發(fā)展?fàn)顟B(tài)的事物之間相互促進(jìn)、同步向前的關(guān)系[7]。協(xié)同學(xué)的研究對(duì)象是開(kāi)放系統(tǒng)，其類型多種多樣。其研究對(duì)象核心研究子系統(tǒng)通過(guò)怎樣的自組織合作，并以自組織形式產(chǎn)生時(shí)間、空間或功能結(jié)構(gòu)，從而尋找到子系統(tǒng)間受支配的協(xié)同作用。協(xié)同強(qiáng)調(diào)各子系統(tǒng)之間相互配合，相互依存，相互促進(jìn)，由其之間的合作而產(chǎn)生新的有序結(jié)構(gòu)和功能，使系統(tǒng)整體實(shí)現(xiàn)大于各個(gè)分系統(tǒng)單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)效果。
構(gòu)成完整的協(xié)同理論主要有三個(gè)基本原理，即協(xié)同效應(yīng)、伺服原理和自組織原理。協(xié)同效應(yīng)就是指企業(yè)生產(chǎn)，營(yíng)銷、管理的不同環(huán)節(jié)、不同階段、不同方面共同利用同一資源而產(chǎn)生的整體效應(yīng)。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的協(xié)同使得企業(yè)獲得超過(guò)兩者簡(jiǎn)單相加的效應(yīng)。伺服原理，系統(tǒng)和子系統(tǒng)的各種微觀和宏觀變量中，描述宏觀狀態(tài)、結(jié)構(gòu)和行為的最主要、最有效、最具決定性的參量或變量。通過(guò)這個(gè)原理，在進(jìn)行建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及它們之間協(xié)同作用測(cè)度時(shí)，找到最主要、最有效、最具決定性的參量或變量，可以使得系統(tǒng)整體效果較好。自組織原理解釋開(kāi)放系統(tǒng)在與外界進(jìn)行交換的條件下，系統(tǒng)可以通過(guò)系統(tǒng)之間的協(xié)同作用而自組織形成新的時(shí)間、空間及新的功能結(jié)構(gòu)。它說(shuō)明在建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新系統(tǒng)中能夠通過(guò)自我的選擇、測(cè)度以及改進(jìn)使得企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)獲得較好的效果。另外，協(xié)同理論認(rèn)為，事物的演化、演化的最終狀態(tài)以及有序程度主要取決于序參量。 （二）技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同度測(cè)度模型構(gòu)建
假定建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)是由若干子系統(tǒng)組成的復(fù)雜系統(tǒng)，可記為s=（s1，s2，...，sn），sj是第j子系統(tǒng)。設(shè)子系統(tǒng)sj在系統(tǒng)演進(jìn)的過(guò)程中的序參量變量hj=（hj1，hj2，...，hjm），其中：j表示子系統(tǒng)，其數(shù)值由系統(tǒng)中子系統(tǒng)的數(shù)目決定，i（i=1，2…，m）表示在j系統(tǒng)中的序參量分量，其數(shù)值由j系統(tǒng)中的序參量分量的數(shù)目決定。系統(tǒng)中的有序度存在兩種情況，一種情況是隨著演進(jìn)過(guò)程的序參量取值的增大，系統(tǒng)的有序程度越低；另一種情況是隨著演進(jìn)過(guò)程的序參量取值的減小，系統(tǒng)的有序程度越高?；诖朔治?，在某一時(shí)刻的協(xié)同度模型為：
uj（hji）=hji-xjiyji-xjii∈[1，k]
yji-hjiyji-xjii∈[k+1，m]
其中，xji和yji分別是序參量變量的下限和上限，假定hj1，hj2…h(huán)jk的取值越大，子系統(tǒng)的有序程度越高，其取值越小，子系統(tǒng)有序程度越低；hjk+1，hjk+2…h(huán)jm的取值越小，子系統(tǒng)的有序程度越高，其取值越大，子系統(tǒng)有序程度越低。uj（hji）值的大小表明序參量hji對(duì)系統(tǒng)sj向有序發(fā)展的貢獻(xiàn)程度。其中，uj（hji）越大，hji對(duì)建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新系統(tǒng)總體有序的貢獻(xiàn)程度越大。因此，可以通過(guò)序參量hji的函數(shù)uj（hji）的集成來(lái)描述序參量對(duì)系統(tǒng)有序程度的“總貢獻(xiàn)”。這種集成方法主要有兩種，一種是線性加權(quán)求和，另一種是幾何平均法。文章采用線性加權(quán)求和法，即uj（hj）=∑mi=1wjuj（hji），其中，uj（hj）表示子系統(tǒng)sj的有序度，其取值范圍為[0，1]，wj≥0，∑ni=1wj=1。確定權(quán)重的目的是表示各個(gè)序參量在整體中價(jià)值的高低和相對(duì)重要的程度以及所占比例的大小量化值。為了表現(xiàn)系統(tǒng)由無(wú)序到有序的過(guò)程，可以設(shè)系統(tǒng)初始狀態(tài)對(duì)應(yīng)的各子系統(tǒng)的有序度為u0j（hj）；待系統(tǒng)進(jìn)行到下一階段，系統(tǒng)的有序度變成u1j（hj），因此系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展程度可以用如下模型進(jìn)行描述：dts=θ*n∏nj=1u1j（hj）-u0j（hj），其中參數(shù)θ=min[u1j（hj）-u0j（hj）]min[u1j（hj）-u0j（hj）]，它表示僅當(dāng)u1j（hj）-u0j（hj）>0成立時(shí)，系統(tǒng)的協(xié)同作用所產(chǎn)生的效用才表現(xiàn)為正值，這就說(shuō)明系統(tǒng)在這個(gè)時(shí)間段正在朝著積極有序的狀態(tài)發(fā)展。在正常情況下u1j（hj）-
-u0j（hj）∈[0，1]。其中，當(dāng)dts越接近1時(shí)，系統(tǒng)的協(xié)同水平越高。當(dāng)然，dts=-1和dts=1的概率都很小，即技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)狀態(tài)存在“高水平協(xié)同”或“不協(xié)同”這兩種絕對(duì)狀態(tài)的概率極小。
（三）建筑業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同測(cè)度指標(biāo)體系
對(duì)建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同程度的測(cè)評(píng)采用多指標(biāo)體系。在進(jìn)行協(xié)同測(cè)度指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，遵循指標(biāo)選取的代表性、綜合性、簡(jiǎn)明性與系統(tǒng)性、可操作性與易獲性、適應(yīng)性原則，以便能夠恰當(dāng)、準(zhǔn)確、科學(xué)地反映建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)的協(xié)同狀況。技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同主要包括戰(zhàn)略協(xié)同、組織協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、知識(shí)管理協(xié)同以及績(jī)效協(xié)同。文章采用問(wèn)卷調(diào)查與專家打分相結(jié)合的方式數(shù)據(jù)獲得。在確定權(quán)重的時(shí)候，采用相關(guān)系數(shù)矩陣法。其賦權(quán)的主要步驟如下：設(shè)指標(biāo)體系中包含n個(gè)指標(biāo)，則它們之間存在相關(guān)系數(shù)矩陣r。其中矩陣中的相關(guān)系數(shù)rij反映指標(biāo)間相互影響的程度，其絕對(duì)值越大，表示指標(biāo)之間的相互影響程度越大。確定權(quán)重時(shí)，某指標(biāo)與指標(biāo)體系中其他指標(biāo)的總相關(guān)程度越高，即表示該指標(biāo)對(duì)其他指標(biāo)影響越大，該指標(biāo)的權(quán)重越大。序參量相關(guān)系數(shù)矩陣如下：
r=r11r12…r1n
r21r22…r2n
rn1rn2…rnn，其中rij=cov（i，j）σiσj。那么，系統(tǒng)中第i個(gè)序參量的影響程度用ri表示，其值越大，表示在系統(tǒng)中其作用越大，相應(yīng)的權(quán)數(shù)也越大。ri=∑nj=1rij-1。相應(yīng)的ri的權(quán)重系數(shù)wi=ri∑ni=1ri，通過(guò)文獻(xiàn)檢索以及與重慶市建筑企業(yè)改革研究專家組成員探討，最終，文章確定的建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見(jiàn)表1。表1建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系子系統(tǒng)（機(jī)制）序參量子權(quán)重戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制r&d戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略的重視程度0.45企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家創(chuàng)新精神意愿0.25創(chuàng)新決策中r&d部門(mén)的合理建議采納程度0.3組織協(xié)同機(jī)制創(chuàng)新機(jī)構(gòu)數(shù)的比例0.3跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新情況0.3創(chuàng)新文化氛圍0.4業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制r&d與其他部門(mén)合作情況0.7其他部門(mén)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的支持程度0.3績(jī)效協(xié)同機(jī)制創(chuàng)新整體激勵(lì)水平0.5管理型人力與技能型人力激勵(lì)關(guān)系的處理0.5（四）建筑業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)的協(xié)同度評(píng)價(jià)實(shí)證研究
某建筑業(yè)企業(yè)位于重慶市渝中區(qū)，正在整合資源，加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的投入力度正在逐年增加[8]，為了更好地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新測(cè)評(píng)。結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，采用表1的指標(biāo)體系收集數(shù)據(jù)，其中定性數(shù)據(jù)來(lái)自于專家打分。打分采用9分法，即最差值=1，最優(yōu)值=9，該建筑企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的協(xié)同度評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。表2某建筑企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的協(xié)同度評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)（機(jī)制）序參量2008200920102011戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制r&d戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略的重視程度5567企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家創(chuàng)新精神意愿6667創(chuàng)新決策中r&d部門(mén)的合理建議采納的程度4556組織協(xié)同機(jī)制創(chuàng)新機(jī)構(gòu)數(shù)的比例5666跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新情況6777創(chuàng)新文化氛圍5666業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制r&d與其他部門(mén)合作情況6778其他部門(mén)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的支持程度6778績(jī)效協(xié)同機(jī)制創(chuàng)新整體激勵(lì)水平6788管理型人力與技能型人力激勵(lì)關(guān)系的處理5667為了更好地進(jìn)行測(cè)評(píng)，需要將以上數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)結(jié)果根據(jù)公式uj（hj）=∑mi=1wjuj（hji）算出系統(tǒng)的協(xié)同度。各子系統(tǒng)（機(jī)制）的有序度見(jiàn)表3。表3各子系統(tǒng)（機(jī)制）的有序度子系統(tǒng)（機(jī)制）2008年2009年2010年2011年戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制0.493 750.531 250.587 50.712 5組織協(xié)同機(jī)制0.537 500.662 500.662 50.662 5業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制0.625 000.750 000.750 00.875 0績(jī)效協(xié)同機(jī)制0.562 500.687 500.750 00.812 5為了更好地動(dòng)態(tài)反映該企業(yè)在2008—2011年期間技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同度的演變狀況，采用以2008年為基期，利用模型dts=θ*n∏nj=1u1j（hj）-u0j（hj），計(jì)算各年的技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)的協(xié)同度，結(jié)果見(jiàn)表4。表4技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同度2008年2009年2010年2011年系統(tǒng)協(xié)同度 00.092 510.128 740.203 32三、結(jié)語(yǔ) （1）進(jìn)行了建筑業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的內(nèi)涵的詳細(xì)論述，并論述了建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同如何提高建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)新效率。
（2）將協(xié)同學(xué)理論運(yùn)用到建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新領(lǐng)域，構(gòu)建了建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同度測(cè)度模型，建立了建筑業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同測(cè)度指標(biāo)體
系，為以后進(jìn)行建筑業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)評(píng)價(jià)提供了基礎(chǔ)。
（3）通過(guò)重慶市某建筑業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同度的實(shí)證分析得到建筑業(yè)企業(yè)對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新協(xié)同的重視度正在加強(qiáng)。
建筑業(yè)企業(yè)組織的技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進(jìn)的，建筑業(yè)企業(yè)必須與變化的環(huán)境相適應(yīng)，并隨著科技進(jìn)步和市場(chǎng)國(guó)際化不斷提高技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的進(jìn)程，建筑業(yè)企業(yè)能否提高本身的效率，使組織產(chǎn)生預(yù)期績(jī)效，在很大程度上取決于管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新體系和過(guò)程能否良好匹配、有效協(xié)同、遞進(jìn)式發(fā)展[9]。因此，建筑企業(yè)只有不斷合理建立測(cè)評(píng)指標(biāo)，進(jìn)行自身系統(tǒng)的協(xié)同水平測(cè)度，不斷改進(jìn)，提高系統(tǒng)的協(xié)同水平，才能使建筑企業(yè)效率進(jìn)一步提高，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑業(yè)市場(chǎng)環(huán)境中贏得先機(jī)。
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synergy model of construction technology innovation and management technology
liao qiyun， xu baoyang
（faculty of construction management and real estate， chongqing university， chongqing 400045， p. r. china ）
abstract： in the increasingly competitive construction environment， technology innovation and management innovation are important factors for the construction enterprise to keep the competitive advantage. dynamic coordination in technology innovation and management innovation system will be more important for the construction enterprise. we discussed the connotation of technology innovation and management innovation for the construction enterprise， constructed an innovation system evaluation model and index system， and used the model to measure the technology innovation and management innovation level of a construction enterprise in chongqing. the result shows that the synergy model is contribute to construction enterprises’ competitiveness.
[關(guān)鍵詞] 技術(shù)創(chuàng)新； 經(jīng)濟(jì)生態(tài)化；管理技術(shù)創(chuàng)新；
改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中迅速崛起，在短短二十多年里發(fā)展成為全球最大的生產(chǎn)制造中心?？梢哉f(shuō)，中國(guó)人取得了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)成就，但在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。能源需求量的高速增長(zhǎng)，生態(tài)環(huán)境污染的日益加劇使得我國(guó)主要靠能源和原材料等硬資源投入的低技術(shù)附加值和低管理附加值的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式已經(jīng)難以為繼，經(jīng)濟(jì)的集約化轉(zhuǎn)型已是勢(shì)在必行。要達(dá)成集約化的目標(biāo)就要促進(jìn)技術(shù)的革新。這里所說(shuō)的技術(shù)革新不僅指的是工藝技術(shù)的革新，也包括管理技術(shù)的革新。技術(shù)革新是我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的需要，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)由低端向高端游移，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展能力的需要。
技術(shù)革新可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)生態(tài)化發(fā)展。所謂經(jīng)濟(jì)生態(tài)化發(fā)展是指通過(guò)生態(tài)理念的滲透使經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)具有生態(tài)功能從而使經(jīng)濟(jì)逐步演進(jìn)為生態(tài)型經(jīng)濟(jì)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新可以降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)能源和原材料的依賴程度，降低能源和原料的附加值比重，提升產(chǎn)品的科技附加值和管理附加值，減輕產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)生態(tài)環(huán)境的污染，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)生態(tài)化發(fā)展。有學(xué)者曾計(jì)算，如果美國(guó)底特律的汽車制造企業(yè)也能按照硅谷半導(dǎo)體技術(shù)的跳躍性發(fā)展（集成電路發(fā)展的摩爾定律：每18個(gè)月速度和集成度提高1倍，價(jià)格降低一半）的話，那么汽車將以超音速的速度行駛，而且每一萬(wàn)里耗油將不到1盎司燃料，購(gòu)買(mǎi)成本將不到25美分。[1]。摩爾定律表明，技術(shù)創(chuàng)新可以使產(chǎn)業(yè)顯現(xiàn)出相對(duì)傳統(tǒng)低技術(shù)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化特征。同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新可以產(chǎn)生較高的投入產(chǎn)出比。比如，生產(chǎn)1000噸玻璃纖維所需能源只有生產(chǎn)1噸銅的5%，但后者卻能比前者創(chuàng)造出更大的效益。技術(shù)創(chuàng)新節(jié)約了資源，加強(qiáng)了產(chǎn)品功能，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率和資源有效利用率，使得單位經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)對(duì)自然環(huán)境的依賴和破壞程度日益減小，有助于緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)生態(tài)環(huán)境的壓力。因此，技術(shù)創(chuàng)新已成為可持續(xù)發(fā)展的主要基礎(chǔ)之一，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行能源替代和資源開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成為提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。[2]
我國(guó)是一個(gè)擁有十三億人口的國(guó)家，而且還是一個(gè)處在工業(yè)化過(guò)程之中的國(guó)家。這樣的基本國(guó)情決定了我們不可能像某些發(fā)達(dá)國(guó)家那樣通過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的弱化來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的生態(tài)化發(fā)展，而必須走技術(shù)創(chuàng)新提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的道路。這一點(diǎn)在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界已經(jīng)形成了共識(shí)，但在重視程度上，我們?cè)趯?shí)際應(yīng)用中卻往往對(duì)工藝技術(shù)創(chuàng)新青睞有加，而忽視了管理技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)生態(tài)化發(fā)展的重大作用。
管理手段技術(shù)的創(chuàng)新主要表現(xiàn)為現(xiàn)代信息手段對(duì)管理方式的重構(gòu)。管理信息技術(shù)創(chuàng)新，在各產(chǎn)業(yè)大規(guī)模推廣應(yīng)用信息技術(shù)，通過(guò)信息化的共享平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)“虛擬制造”，通過(guò)系統(tǒng)整和可以大量節(jié)約包括能源、材料在內(nèi)的各種資源，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本的下降，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)生態(tài)化的進(jìn)程。農(nóng)業(yè)管理信息技術(shù)創(chuàng)新，利用計(jì)算機(jī)和控制技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)品種培育、模式化栽培、節(jié)水灌溉等的自動(dòng)化和智能化；工業(yè)管理信息技術(shù)創(chuàng)新，應(yīng)用計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù)可以縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，降低制造成本，增加產(chǎn)品的技術(shù)含量；服務(wù)業(yè)管理信息技術(shù)創(chuàng)新，大力推進(jìn)現(xiàn)代物流管理可以優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低溝通成本，增加產(chǎn)業(yè)附加值。
管理結(jié)構(gòu)技術(shù)的創(chuàng)新體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面可以依據(jù)生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，運(yùn)用生態(tài)、經(jīng)濟(jì)規(guī)律和系統(tǒng)工程的方法來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的生態(tài)重組和生態(tài)技術(shù)的運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)管理結(jié)構(gòu)技術(shù)的生態(tài)化創(chuàng)新。另一方面就是改變?nèi)萎a(chǎn)業(yè)構(gòu)成要素的比例結(jié)構(gòu)和要素內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源配置的生態(tài)最優(yōu)化。
從產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)的角度看，在人類構(gòu)筑的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，三次產(chǎn)業(yè)（第一、二、三產(chǎn)業(yè)的總稱），特別是工業(yè)，扮演著自然生態(tài)系統(tǒng)中生產(chǎn)者的角色。在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)中，作為生產(chǎn)者主體的工業(yè)企業(yè)為人類社會(huì)創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)產(chǎn)品，但同時(shí)也向自然界排放了大量的廢棄物直接導(dǎo)致了自然生態(tài)系統(tǒng)的破壞進(jìn)而威脅了人類的生存。造成如此嚴(yán)重后果，究其根本原因是產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的分解者的缺失。因此，大力培育“產(chǎn)業(yè)分解者”進(jìn)行廢棄物資源化就顯得尤為重要。
對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，管理結(jié)構(gòu)技術(shù)的生態(tài)化創(chuàng)新是一件需要實(shí)實(shí)在在去做并且需要做好的事情。在消費(fèi)層面上，國(guó)家應(yīng)加大環(huán)境宣傳的力度，培養(yǎng)公民的綠色消費(fèi)觀念，提高公民的環(huán)保素養(yǎng)；在產(chǎn)品制造層面上，要用政策引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)全程綠色生產(chǎn)，對(duì)綠色生產(chǎn)行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)黑色生產(chǎn)行為給予懲罰。國(guó)家要通過(guò)政策導(dǎo)向引導(dǎo)企業(yè)選擇對(duì)環(huán)境影響小的原材料，減少原材料的使用，優(yōu)化制造技術(shù)，建立更科學(xué)的運(yùn)銷體系，減少產(chǎn)品使用階段對(duì)環(huán)境的影響，提高產(chǎn)品的使用壽命，促進(jìn)報(bào)廢產(chǎn)品的再循環(huán)。[3]
管理結(jié)構(gòu)技術(shù)生態(tài)化創(chuàng)新的進(jìn)程涵蓋第一、二、三產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，是一個(gè)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)全面變革的過(guò)程。在工業(yè)領(lǐng)域，生態(tài)化創(chuàng)新的主要思路是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，促進(jìn)副產(chǎn)品再循環(huán)。生態(tài)工業(yè)園是工業(yè)生態(tài)化的主要途徑。生態(tài)工業(yè)園的企業(yè)以企業(yè)間的工業(yè)化代謝和共生關(guān)系為紐帶，以掌握關(guān)鍵資源的企業(yè)核心，通過(guò)市場(chǎng)交易的方式把另一家企業(yè)的廢棄物或副產(chǎn)品作為本企業(yè)的投入或原料，建立產(chǎn)業(yè)鏈。這樣可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的治污費(fèi)用降低了，也就是成本降低了，企業(yè)的利潤(rùn)自然也可以相應(yīng)的提高。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，資源利用效率提高了，對(duì)生態(tài)環(huán)境的損害變小了；在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，生態(tài)化創(chuàng)新的主要思路是發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，提高農(nóng)業(yè)科技附加值。發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)就是發(fā)展以節(jié)地節(jié)水、再生能源、良種推廣、提高單產(chǎn)為核心的農(nóng)業(yè)發(fā)展體系。提高農(nóng)業(yè)科技附加值就是要拉長(zhǎng)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，加快科技成果在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用。目前，我國(guó)農(nóng)業(yè)生態(tài)化急待解決的問(wèn)題是：標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和規(guī)?；?jīng)營(yíng)。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)可以使綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展更加規(guī)范，有利于提升農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，有利于為出口時(shí)規(guī)避“綠色貿(mào)易壁壘”作好準(zhǔn)備；規(guī)?；?jīng)營(yíng)則有利于農(nóng)業(yè)科技的大面積應(yīng)用和農(nóng)業(yè)信息化的快速推廣；在第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，生態(tài)化創(chuàng)新主要表現(xiàn)在倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、適度消費(fèi)，加強(qiáng)綠色服務(wù)上。深入推行商品的綠色標(biāo)識(shí)制度，激發(fā)公民的綠色消費(fèi)熱情；宣傳與經(jīng)濟(jì)社會(huì)相協(xié)調(diào)的適度消費(fèi)理念，降低自然資源的消耗；大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，重視消費(fèi)品的回收、交換，對(duì)第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的“垃圾”進(jìn)行無(wú)害化處理是第三產(chǎn)業(yè)管理生態(tài)化創(chuàng)新的主要途徑。
管理結(jié)構(gòu)生態(tài)化創(chuàng)新將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的融合，而產(chǎn)業(yè)的融合將帶動(dòng)新興的交叉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，交叉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將帶動(dòng)我國(guó)就業(yè)人口的增長(zhǎng)。尤其是管理結(jié)構(gòu)生態(tài)化創(chuàng)新將促進(jìn)生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的、具有廣闊發(fā)展前景和實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，生態(tài)環(huán)保企業(yè)在世界上已經(jīng)得到高度發(fā)展，已有數(shù)百萬(wàn)人為此工作，大量的環(huán)保產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易，據(jù)估計(jì)目前每年起碼有5000億美元以上的貿(mào)易額，而中國(guó)的環(huán)保產(chǎn)品，估計(jì)年生產(chǎn)不過(guò)40－60億美元。與國(guó)外比較，我國(guó)在環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上尚有很大差距，在環(huán)保工業(yè)技術(shù)方面處于相對(duì)落后的狀態(tài)，環(huán)保生產(chǎn)的種類和規(guī)模很不令人滿意。大力扶植生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)生態(tài)技術(shù)的研發(fā)，培育有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，規(guī)范環(huán)保產(chǎn)品交易市場(chǎng)，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
三次產(chǎn)業(yè)構(gòu)成要素的比例結(jié)構(gòu)和要素內(nèi)部的結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)的生態(tài)化發(fā)展?fàn)顩r有很大的影響。同制造業(yè)比較，第三產(chǎn)業(yè)被稱為“無(wú)煙工業(yè)”，是一種比較環(huán)保的產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)充分發(fā)展可以改善經(jīng)濟(jì)生態(tài)化的狀況。在工業(yè)化的前期和中期,第三產(chǎn)業(yè)是作為一個(gè)服務(wù)和配套的行業(yè)而發(fā)展的,對(duì)工業(yè)具有很強(qiáng)的依賴性;而當(dāng)城市發(fā)展進(jìn)入工業(yè)化后期階段時(shí),第三產(chǎn)業(yè)開(kāi)始逐步走上自我發(fā)展、自我完善的高級(jí)階段。
從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論上講，一國(guó)工業(yè)化進(jìn)程，一般有一個(gè)先“重工業(yè)化”，再“高加工度化”，再“技術(shù)集約化”，最后“經(jīng)濟(jì)服務(wù)化”的“由硬到軟”的趨勢(shì)。這意味著處于工業(yè)化過(guò)程中的國(guó)家發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)要受到本國(guó)所處的工業(yè)化進(jìn)程的制約。但這并不意味著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展只能順應(yīng)其自然發(fā)展進(jìn)程，對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)尤其如此。我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還受到各種因素的制約，發(fā)展還很不充分。比如拿我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和印度比較就可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年工業(yè)在印度gdp中所占比重只在27％左右，而服務(wù)業(yè)已占到52％。而同期我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)占gdp的比重為52.9%，第三產(chǎn)業(yè)只占31.9%。這樣的數(shù)據(jù)導(dǎo)致了我國(guó)單位gdp的能耗高于印度，為印度的1.3倍左右。
三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化是一國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提。我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)比重過(guò)高不利于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的生態(tài)化發(fā)展，已導(dǎo)致了我國(guó)生態(tài)環(huán)境急劇惡化，能源過(guò)度消耗等不良后果。而我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展滯后，已經(jīng)影響到了第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和就業(yè)水平的提高。比如，我國(guó)金融體制的不健全已經(jīng)造成了我國(guó)工業(yè)企業(yè)的融資困難，制約了我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展壯大和大企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，就要加快第三產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化步伐，健全第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)制；就要加快農(nóng)村的城市化進(jìn)程以滿足第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的集群效應(yīng)；就要促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)向高效率、智能化、管理科學(xué)的方向發(fā)展；就要優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著重發(fā)展金融服務(wù)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、it服務(wù)業(yè)等高附加值的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)。
管理技術(shù)的創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)重要的組成部分。管理技術(shù)創(chuàng)新具有廣闊的應(yīng)用前景和重大的社會(huì)價(jià)值。促進(jìn)管理技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)向生態(tài)化、節(jié)約化發(fā)展是當(dāng)代中國(guó)人的使命，國(guó)人應(yīng)全力進(jìn)取，共創(chuàng)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王濱.科技革命與社會(huì)發(fā)展[m].上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2003.115
針對(duì)中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中存在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足的問(wèn)題，探討技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的管理和對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范，通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中遇到問(wèn)題的總結(jié)，從理論角度歸納了一些技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理和防范的策略。
【關(guān)鍵詞】
中小企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)；創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理；防范策略
1 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的概念及特點(diǎn)
技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理，是指企業(yè)在具體分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體制，加強(qiáng)創(chuàng)新信息獲取的能力、改善組織自身的機(jī)制，使用技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制手段，技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的回避手段，以及技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的分?jǐn)偸侄魏图夹g(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手段來(lái)降低企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到提高中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的成功概率，同時(shí)最大程度減少技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的的風(fēng)險(xiǎn)損失。
從這個(gè)定義上我們可以清晰的歸納出中小技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理有以下主要特點(diǎn)：（1）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)是外部環(huán)境和內(nèi)部條件。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理可能源于外部環(huán)境，如項(xiàng)目本身的難度、外部環(huán)境變化所導(dǎo)致的客觀風(fēng)險(xiǎn)，也可能源于內(nèi)部條件，如決策者的風(fēng)險(xiǎn)觀念、決策失誤等原因?qū)е碌闹鞴茱L(fēng)險(xiǎn)。（2）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理的方法主要是風(fēng)險(xiǎn)回避、分?jǐn)?、轉(zhuǎn)移、控制等手段。（3）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是降低企業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。
2 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的思路和方法
2.1 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的思路
2.1.1技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理原則
中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)遵循以下原則：一是信息原則，即有效的風(fēng)險(xiǎn)管理需建立在有效的創(chuàng)新信息的基礎(chǔ)上。企業(yè)對(duì)于相關(guān)創(chuàng)新信息知悉的充分性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性將對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的效果起著至關(guān)重要的作用。二是動(dòng)態(tài)原則。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，伴隨著創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施，一些隱形的風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)逐步顯現(xiàn)，一些不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素也會(huì)變?yōu)榇_定.中小企業(yè)只有動(dòng)態(tài)識(shí)別和利用，才能真正的有效應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。三是持續(xù)原則。正如上述，技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)有著復(fù)雜性、不確定性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，所以要識(shí)別、控制和管理技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)不是一次性就能完成的，這就需要中小企業(yè)能夠全過(guò)程加以統(tǒng)籌管理和把握。四是綜合原則。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的基礎(chǔ)可能是外部環(huán)境和內(nèi)部條件等諸多因素，單一的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和手段往往不能達(dá)到預(yù)期的效果，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程綜合采用技術(shù)研發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化管理等多種方式和手段。
2.1.2技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理程序
在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，中小企業(yè)一般通過(guò)以下程序來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理及其防范效果評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中存在的主客觀風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別，明確創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的真正來(lái)源。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)手段和方法對(duì)企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)控制是指中小企業(yè)根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，采取控制型技術(shù)和財(cái)務(wù)型控制技術(shù)等有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理及其效果評(píng)價(jià)是指采用綜合運(yùn)用各種風(fēng)險(xiǎn)管理措施對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中所采用的技術(shù)適用性和可行性進(jìn)行具體分析和檢查，此來(lái)驗(yàn)證是否達(dá)到了預(yù)期的目的。
2.1.3技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)
中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的目的通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理，樹(shù)立技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，明確技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，完善技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和措施，以較低的成本使技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)較低到最低，從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)向預(yù)期目標(biāo)發(fā)展，以保證技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的成功。
2.2 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
使用恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施和方法不僅有利于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的順利開(kāi)展，而且能夠降低技術(shù)創(chuàng)新中不必要的損失。常用的技術(shù)創(chuàng)新方法有以下幾種：
2.2.1風(fēng)險(xiǎn)回避.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)回避是指在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新決策時(shí)，中小企業(yè)容易選擇風(fēng)險(xiǎn)較低的項(xiàng)目和方案，盡量回避那些不可控、不可轉(zhuǎn)移或者不可分散性的高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域。
2.2.2風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指中小企業(yè)通常采取與其他組織或機(jī)構(gòu)簽訂合同來(lái)轉(zhuǎn)移自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，從而降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或者降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。
2.2.3風(fēng)險(xiǎn)分散.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)分散是指中小企業(yè)在同一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中，通過(guò)將整體項(xiàng)目分散組合的方法形成各個(gè)不同且有相互聯(lián)系的項(xiàng)目組合，進(jìn)而使不同的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目之間盡量處于相互獨(dú)立或者負(fù)相關(guān)，從而能夠最大限量的降低項(xiàng)目組合的整體風(fēng)險(xiǎn)。
2.2.險(xiǎn)隔離.技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)隔離是指企業(yè)通過(guò)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行一定的分離，主要是在時(shí)間和空間上.從而可以使企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中不受更大的損失和不比要風(fēng)險(xiǎn).這樣可以減少我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新中的資源損失
2.2.5風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合.技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合是指中小企業(yè)通過(guò)與其它單位和組織的合作，使企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)承受力更強(qiáng).從而增強(qiáng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的承受力.進(jìn)而可以達(dá)到降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)的目的.
3 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理體系
中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新都是存在著不同的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)不能因?yàn)榇嬖谥L(fēng)險(xiǎn)而不進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的研究中發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)也不是沒(méi)有規(guī)律和無(wú)方法可循的.我認(rèn)為主要從以下的幾個(gè)方面對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理.
3.1 對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行管理
技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)未來(lái)技術(shù)創(chuàng)新的總原則，總的方向和目標(biāo).因此對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略管理是從源頭控制技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn).綜合國(guó)內(nèi)外研究的成果來(lái)看中小企業(yè)主要有以下幾種發(fā)展戰(zhàn)略：1技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指中小企業(yè)靠自有的技術(shù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占有更高的市場(chǎng)份額和較高的壟斷利潤(rùn)的戰(zhàn)略.當(dāng)然技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)第一在于技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，其二的風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)新投入較大，研發(fā)成本較高，最后是容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿.2技術(shù)跟隨戰(zhàn)略，是指中小企業(yè)跟隨行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)展相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng).跟隨者的風(fēng)險(xiǎn)在于情報(bào)和市場(chǎng)信息分析能力的不同，對(duì)反應(yīng)的時(shí)間就會(huì)不同，伴隨的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)相應(yīng)增加3技術(shù)模仿戰(zhàn)略是指中小企業(yè)不專門(mén)從事新技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，而是依靠購(gòu)買(mǎi)他人的技術(shù)進(jìn)行仿制，走的是一條引進(jìn)，消化，吸收，再創(chuàng)新的道路.創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)在于消化，吸收之后的再創(chuàng)新上面.4合作技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，是指以合作各方的共同的利益作為合作的基礎(chǔ)，以優(yōu)勢(shì)互相補(bǔ)充和合作各方資源能夠共享作為前提，合作方有共同和明確的目標(biāo)，方向以及規(guī)則，最終達(dá)到共享技術(shù)創(chuàng)新成果，共同承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略.創(chuàng)新合作的風(fēng)險(xiǎn)在于不能選擇合適的合作對(duì)象.5低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本價(jià)格運(yùn)作價(jià)值鏈的過(guò)程.風(fēng)險(xiǎn)在于價(jià)格過(guò)低抑制了企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，從而限制企業(yè)的未來(lái)發(fā)展.
從上面的地幾種策略分析可以看出，都有各自的風(fēng)險(xiǎn)存在，要根據(jù)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各自特點(diǎn)，選擇好合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方法
3.2 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是以項(xiàng)目的形式進(jìn)行的，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理就相當(dāng)于對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了管理.具體的風(fēng)險(xiǎn)管理有如下幾個(gè)方面：
3.2.1完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)制度和健全風(fēng)險(xiǎn)審核制度.因?yàn)橹行∑髽I(yè)都存在自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，建立完善的制度對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理是十分必要的，特別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)制度
3.2.2完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和健全項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，要建立完善的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理制度，首選就是要建立一個(gè)完善和健全的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu).有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和管理.
3.2.3重視管理人才和技術(shù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng).人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才才是中小企業(yè)未來(lái)技術(shù)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?lái)源，而高素質(zhì)的管理人員在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的作用更是不言而喻的.
3.2.4加大研發(fā)投入，提高技術(shù)創(chuàng)新能力.我國(guó)的中小企業(yè)的研發(fā)投入的不足，是影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的主要原因，所以只有加大對(duì)于研發(fā)的投入才會(huì)降低技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，也保證了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力
3.2.5營(yíng)造和培育技術(shù)創(chuàng)新制度的環(huán)境，有技術(shù)創(chuàng)新的制度和機(jī)構(gòu)還是不夠完善的，還要有為技術(shù)創(chuàng)新制度提供好的激勵(lì)環(huán)境，來(lái)保障制度的順利和最佳的執(zhí)行.從而最終降低技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
3.3 中小企業(yè)合作進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)合作進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是最主要的中小企業(yè)創(chuàng)新模式之一，做好合作技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)合作技術(shù)創(chuàng)新的效果有著舉足輕重的意義.
3.3.1增強(qiáng)合作雙方的信任度.合作雙方的信任度對(duì)合作技術(shù)創(chuàng)新成功起著重要的作用，同時(shí)保證合作技術(shù)創(chuàng)新能夠順利進(jìn)行
3.3.2理性選擇合作技術(shù)創(chuàng)新伙伴.為保障合作雙方和多方的合作效果，合作對(duì)象應(yīng)選擇能提升企業(yè)創(chuàng)新能力的，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的，創(chuàng)新目標(biāo)一致的，風(fēng)險(xiǎn)可以降低的.
3.3.3完善中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)約束機(jī)制.為保證合作伙伴間的各自職責(zé)，設(shè)立相應(yīng)的機(jī)制加以約束
4 我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范策略
針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)因素的辨別，以及技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)的概率和損失的預(yù)測(cè)和精確的評(píng)判，采取針對(duì)性強(qiáng)的控制方法和策略來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn).或是在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失..從國(guó)內(nèi)的眾多學(xué)者的研究表明，我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)在以下的四個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
4.1中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在研發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)防范 1積極關(guān)注創(chuàng)新信息情報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性2重視技術(shù)發(fā)展方向與市場(chǎng)主流導(dǎo)向3為新技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備替代技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)
4.2 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在市場(chǎng)方面的風(fēng)險(xiǎn)防范1重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向的預(yù)測(cè)與市場(chǎng)的相關(guān)論證2確定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方向3增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)的緊密合作
4.3中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在人力資源方面風(fēng)險(xiǎn)防范1加大企業(yè)內(nèi)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)2健全與完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才的激勵(lì)制度3使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才流失降到最低
4.4中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在面對(duì)外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)防范1使中小企業(yè)新技術(shù)的生命周期能有效延長(zhǎng)2提高我國(guó)中小企業(yè)對(duì)宏觀風(fēng)險(xiǎn)的駕馭能力3增大對(duì)高發(fā)和多發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的防范
【參考文獻(xiàn)】
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