時(shí)間：2023-06-29 16:41:34
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關(guān)鍵詞：社會保險(xiǎn)；企業(yè)員工；企業(yè)
目前，我國社會保障制度越來越完善。依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，與企業(yè)簽訂正式勞動合同關(guān)系的員工，企業(yè)都應(yīng)為員工辦理并繳納社會保險(xiǎn)。在社會保險(xiǎn)管理系統(tǒng)中，企業(yè)也承擔(dān)一定法律責(zé)任：一是加強(qiáng)社會保險(xiǎn)管理工作；二是按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行社會保險(xiǎn)的申報(bào)和費(fèi)用繳納。
一、目前我國企業(yè)社會保險(xiǎn)管理中存在的問題
1.缺少社會保險(xiǎn)專業(yè)管理人才。隨著社會保險(xiǎn)制度和政策的不斷健全，我國社會保險(xiǎn)工作也更加專業(yè)化，這也對企業(yè)社會保險(xiǎn)管理提出了更高的要求。在企業(yè)中，社會保險(xiǎn)管理人員既是具體的執(zhí)行者，也是企業(yè)員工的服務(wù)者。但是，從實(shí)踐來看，目前企業(yè)社會保險(xiǎn)管理人員整體水平還有待提高，專業(yè)管理技能不強(qiáng)，不能有效適應(yīng)日益信息化的工作方式。這不僅制約了企業(yè)社會保險(xiǎn)管理的效率與質(zhì)量，也不利于更好地保護(hù)員工的合法權(quán)益。
2.企業(yè)管理層重視意識不強(qiáng)。社會保險(xiǎn)能保護(hù)員工的合法權(quán)益，是連接企業(yè)與職工的橋梁。企業(yè)完善的社會保險(xiǎn)管理，將有效激發(fā)員工的工作積極性與主觀能動性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益不斷提升。然而,一些企業(yè)管理者在經(jīng)營管理實(shí)際中，對社會保險(xiǎn)問題不夠重視,也未真正從人力、物力、財(cái)力等方面，給予社會保險(xiǎn)管理部門有效的支持,使社會保險(xiǎn)管理基礎(chǔ)比較薄弱。有的企業(yè)為了節(jié)省開支，不與職工簽訂勞動合同，也以各種借口不給員工繳納社會保險(xiǎn)，導(dǎo)致員工合法利益得不到應(yīng)有的保障，也無法享受到社會保險(xiǎn)改革成果。
3.管理理念與管理方式相對滯后。在社會保險(xiǎn)事業(yè)改革與發(fā)展背景下，企業(yè)內(nèi)部社會保險(xiǎn)管理工作也更加復(fù)雜，涉及的事項(xiàng)和內(nèi)容也更多。尤其是大中型企業(yè),在內(nèi)部要進(jìn)行員工信息采集、核定等，這些工作量都非常大，而且要求也非常細(xì)致。因?yàn)椴煌U(xiǎn)種需要的信息不同,還要對信息進(jìn)行分類處理。在外部，要根據(jù)社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要求完成各項(xiàng)申報(bào)任務(wù)。傳統(tǒng)的社會保險(xiǎn)管理方式效率比較低，管理人員工作量比較大?，F(xiàn)在，企業(yè)管理信息化水平越來越高，但在社會保險(xiǎn)管理工作中，一些管理人員的創(chuàng)新意識不強(qiáng)，管理理念與管理方式滯后，使社會保險(xiǎn)管理工作比較低效。
二、針對企業(yè)社會保險(xiǎn)管理中存在問題的有效對策
1.加強(qiáng)社會保險(xiǎn)管理人員，提高其專業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況，采取走出去、請進(jìn)來的方式，來不斷提升社會保險(xiǎn)管理人員專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)可以舉辦各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，也可以邀請業(yè)內(nèi)專家到企業(yè)來舉辦講座，針對社會保險(xiǎn)結(jié)算、基金管理等知識與技能，進(jìn)行以人為本的培訓(xùn)。同時(shí)，因社會保險(xiǎn)管理是一項(xiàng)服務(wù)性工作，企業(yè)還要強(qiáng)化社會保險(xiǎn)管理人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)他們主動管理的積極性，使他們本著“社保工作無小事、帶著感情干社?！钡脑瓌t，在員工范圍內(nèi)，加強(qiáng)社會保險(xiǎn)相關(guān)知識宣傳，耐心地幫助員工解決遇到的社會保險(xiǎn)相關(guān)問題。
2.企業(yè)管理者要重視社會保險(xiǎn)工作。企業(yè)管理者要采取多種措施支持社會保險(xiǎn)工作的開展。完善的社會保險(xiǎn)能激發(fā)員工的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展提供充分的人力資源基礎(chǔ)。如果要促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要重視社會保險(xiǎn)管理工作，全面了解社會保險(xiǎn)的內(nèi)容與知識，以及我國的社會保險(xiǎn)政策，身體力行地支持企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作，將其納為企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。在社會保險(xiǎn)管理實(shí)踐中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要創(chuàng)新思路，促進(jìn)社會保險(xiǎn)管理工作健康、良性地發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)管理層還要針對社會保險(xiǎn)管理工作的特點(diǎn)和其中存在的問題，加強(qiáng)政策體系和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，落實(shí)社會保險(xiǎn)管理人員的權(quán)責(zé)，強(qiáng)化制度執(zhí)行與考核。對于社會保險(xiǎn)管理改革與實(shí)施，企業(yè)管理層要用科學(xué)的、前瞻的眼光，進(jìn)行監(jiān)督和檢查，嚴(yán)把社會保險(xiǎn)基金使用關(guān)，確保社會保險(xiǎn)基金管理和使用合理化，從而使本企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理工作達(dá)到良好的效果。另外，還要提高工作效率，解決社會保險(xiǎn)管理中的一些歷史遺留問題，為推動社會保險(xiǎn)管理工作掃清道路。
3.建立健全企業(yè)社會保險(xiǎn)制度。建立健全企業(yè)社會保險(xiǎn)制度，切實(shí)推進(jìn)社會保險(xiǎn)落到實(shí)處。完善的企業(yè)社保管理制度建設(shè)，是高效、高質(zhì)開展社保管理工作的基本保障。企業(yè)要加強(qiáng)社會保險(xiǎn)制度建設(shè)，提高制度建設(shè)水平，并在實(shí)踐中促進(jìn)制度得到有效實(shí)施。這將能保證企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作有據(jù)可依。完善企業(yè)社保管理制度建設(shè)，最主要的是建立相應(yīng)的部門機(jī)構(gòu)，使社會保險(xiǎn)管理人員能專心做好此項(xiàng)工作，確保社會保險(xiǎn)公開、公平、公正。在進(jìn)行社會保險(xiǎn)管理過程中，還要厘清各項(xiàng)工作，明確各項(xiàng)工作的內(nèi)容，使管理實(shí)效不斷得到提高。
三、結(jié)語
目前，企業(yè)信息化建設(shè)水平越來越高，社會保險(xiǎn)管理的信息化水平也要不斷加強(qiáng)。根據(jù)國家對社會保險(xiǎn)的具體規(guī)定，不斷優(yōu)化企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作模式，使之更加高效、準(zhǔn)確、全面。提升企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作信息化水平，將能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理效益不斷擴(kuò)大，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動力，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中成功立足。
參考文獻(xiàn)
[1]李麗.淺析鐵路企業(yè)人力資源管理中的社會保險(xiǎn)問題[J].中小企業(yè)管理與科技,2016(8).
社會保險(xiǎn)是一個(gè)社會問題，所以企業(yè)的社會保險(xiǎn)工作應(yīng)該備受重視。企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理是企業(yè)的人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過對社會保險(xiǎn)的管理，可以幫助勞動者降低風(fēng)險(xiǎn)，并得到他們應(yīng)該獲得的利益，企業(yè)社會保險(xiǎn)的正常管理，是企業(yè)是否能成功運(yùn)行的一個(gè)關(guān)鍵?，F(xiàn)階段我國的企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)社會保險(xiǎn)管理，從而促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定地發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)；社會保險(xiǎn)；管理
我國社會對各種人員的保障制度在一步步的完善，所以企業(yè)保險(xiǎn)制度也逐漸受到人們的重視。建立良好的企業(yè)保險(xiǎn)管理制度，有助于企業(yè)正常穩(wěn)定的發(fā)展。而且企業(yè)保險(xiǎn)制度的正常運(yùn)行，保障了職工的正常權(quán)益，提升了他們生活的水平，與此同時(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。新的時(shí)期企業(yè)面對新的工作內(nèi)容，面對新的企業(yè)與職員之間的關(guān)系，為了更好的適應(yīng)新的環(huán)境，新的改變，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)地管理，以保證企業(yè)正常的運(yùn)行。
一、提升領(lǐng)導(dǎo)管理重視
度社會保險(xiǎn)管理在一步步改革，企業(yè)對其重視度也在逐漸提升，但是雖然大部分企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識到了社會保險(xiǎn)的重要性，但是他們對社會保險(xiǎn)的管理制度還不夠完善，而且做好社會保險(xiǎn)的管理工作，執(zhí)行難度大，并且對該企業(yè)各個(gè)階層的人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性要求比較高。所以在此種現(xiàn)狀下，需要領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)工作，并更新觀念，根據(jù)實(shí)際情況和當(dāng)今的社會制度現(xiàn)象創(chuàng)新出新的思想觀念，使該種思想觀念適應(yīng)現(xiàn)在社會發(fā)展的腳步，高效成功地促進(jìn)社會保險(xiǎn)管理任務(wù)的完成。若想真正完善企業(yè)的社會管理保險(xiǎn)制度，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)除了要對他爭搶中濕度以外，還要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來對此種管理進(jìn)行方法的更新，大力支持社會保險(xiǎn)管理工作的開展。首先，社會領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)管理制度的學(xué)習(xí)，從各個(gè)角度充分了解我國現(xiàn)行的保險(xiǎn)制度，并將此與企業(yè)的保險(xiǎn)制度相關(guān)聯(lián)，明確企業(yè)保險(xiǎn)管理人員應(yīng)該做的內(nèi)容。其次，領(lǐng)導(dǎo)要具有先進(jìn)的思想，能夠創(chuàng)新出新的高效的方法，并逐步建立以小組的形式來進(jìn)行企業(yè)保險(xiǎn)管理的制度，在小組建立的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要做好監(jiān)督和檢查工作，必須保證是企業(yè)社會保險(xiǎn)管理的透明和公平，從而形成職責(zé)明確，目標(biāo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的企業(yè)保險(xiǎn)工作的正常開展。最后，領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)工作的情況，以及在管理工作中遇到的問題，找出一套解決方法，將管理工作中的一些弊端祛除。相信經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的公開透明有效的管理，企業(yè)的保險(xiǎn)制度一定能夠穩(wěn)定的發(fā)展。
二、增強(qiáng)征繳及核對工作
企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的正常進(jìn)行，是勞動者的社會保險(xiǎn)權(quán)利有了保障的途徑。市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)保險(xiǎn)管理制度也日趨完善，但在此過程中有很多錯(cuò)誤暴露，企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作應(yīng)該更加規(guī)范，企業(yè)員工對保險(xiǎn)認(rèn)識應(yīng)該更加全面，只有在此前提下，企業(yè)才能夠與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，吸取教訓(xùn)，為企業(yè)的保險(xiǎn)工作發(fā)展提供更多的方法和途徑。保證好社保與職工利益的關(guān)系，職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，企業(yè)需要做好各項(xiàng)社保管理工作，并根據(jù)自己企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，建立一套適合自己企業(yè)的保險(xiǎn)工作發(fā)展的制度，并切實(shí)采取相關(guān)的措施，使得企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步進(jìn)行，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一穩(wěn)定的發(fā)展的大好局面。完善企業(yè)保險(xiǎn)相應(yīng)制度的建設(shè)，首先要實(shí)現(xiàn)使企業(yè)社會保險(xiǎn)公開，公平公正的原則，并做好其中的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。其中重要的一項(xiàng)工作就是加強(qiáng)對在職員工的社會保險(xiǎn)基金的征繳以及核對工作，為了能夠使得該項(xiàng)工作穩(wěn)定順利進(jìn)行，企業(yè)對其采取相關(guān)的措施，具體方法如下，可以設(shè)定目標(biāo)，以及社會保險(xiǎn)的繳納情況，對于那些不能按照社會保險(xiǎn)制度繳納的員工可以進(jìn)行提醒，從加強(qiáng)企業(yè)對社會保險(xiǎn)管理的工作。此外，相關(guān)的保險(xiǎn)管理人員要定期做好社會保險(xiǎn)征繳，核對，審查以及總結(jié)工作，從事的企業(yè)保險(xiǎn)工作更加穩(wěn)定地進(jìn)行。最后，企業(yè)部門必須加強(qiáng)對在職員工的嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁企業(yè)管理人員對社會保險(xiǎn)資金進(jìn)行挪用，所以公司應(yīng)該設(shè)定專門的檢查小組，并定期向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，社保的收繳及核對情況。
三、各階層共同努力協(xié)調(diào)
眾人拾柴火焰高，要想企業(yè)社會保險(xiǎn)管理能夠高效進(jìn)行，不僅僅需要我們對領(lǐng)導(dǎo)的能力有高要求，還需要在此過程中的每位管理人員嚴(yán)格提醒自身的管理素質(zhì)，只有這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都足夠優(yōu)秀，都足夠認(rèn)真，都足夠負(fù)責(zé)任，社會企業(yè)保險(xiǎn)管理才能按照我們希望的方向發(fā)展。所以提升社會保險(xiǎn)管理工作人員專業(yè)化是促進(jìn)企業(yè)保險(xiǎn)管理正常進(jìn)行的必經(jīng)之路，這需要領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)職工對做好社會保障工作的重要性認(rèn)識，讓職工從心里真正認(rèn)識到社會企業(yè)保險(xiǎn)管理的必要性。企業(yè)全面的社保工作需要有一定專業(yè)技術(shù)，并有一定的思維能力，管理能力的人員來完成。所以為了企業(yè)保險(xiǎn)管理更加穩(wěn)定，順利進(jìn)行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)該為管理工作人員創(chuàng)造機(jī)會，組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識，提升他們的綜合能力和思維能力，為推動企業(yè)保險(xiǎn)管理進(jìn)入一個(gè)新的平臺打好基礎(chǔ)。社會保險(xiǎn)管理是一項(xiàng)事關(guān)廣大職工切身利益的社會工程，所以想要做好此項(xiàng)工作，也需要社會各階層人員的共同努力，并竭盡全力建立功能完全覆蓋面廣，規(guī)范透明的社會保障體系信息網(wǎng)絡(luò)，從而形成全社會關(guān)心勞動社會保險(xiǎn)的工作的局面。對于此種局面的形成，勞動保障部門或者是公司企業(yè)可以通過新聞媒體或其他方式將勞動社會保險(xiǎn)的情況進(jìn)行公開透明的通報(bào)，借助公眾的力量強(qiáng)化監(jiān)督，確保每位勞動者工作者權(quán)益。此外，企業(yè)還可以將保險(xiǎn)資金的繳納記錄，支付記錄查詢服務(wù)等納入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，同步到網(wǎng)絡(luò)，一方面加強(qiáng)透明規(guī)范的公眾化監(jiān)督管理，一方面給勞動人員帶來方便，有利于企業(yè)保險(xiǎn)管理工作高效進(jìn)行。
四、結(jié)語
隨著我國社會保險(xiǎn)制度的不斷改革地深入，各個(gè)地方的社會保險(xiǎn)制度都進(jìn)入了正軌。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)對社會保險(xiǎn)的管理。實(shí)踐表明，提升企業(yè)對社會保險(xiǎn)的管理，應(yīng)該從各個(gè)方面開展。企業(yè)不僅要提高領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，給我提高社會保險(xiǎn)人員的總體素質(zhì)，除此之外，還要加強(qiáng)社會各階層之間的聯(lián)系，并對企業(yè)保險(xiǎn)管理作出足夠的宣傳，共同努力，從而為加強(qiáng)社會保險(xiǎn)，做出一份貢獻(xiàn)，并真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工和諧統(tǒng)一，從而企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展，國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：新時(shí)期；企業(yè)；社會保險(xiǎn)；管理
1前言
社會保險(xiǎn)關(guān)系著員工的利益，新時(shí)期的企業(yè)做好社會保險(xiǎn)管理工作，有利于提高員工的穩(wěn)定性，進(jìn)而保證企業(yè)在穩(wěn)定的狀態(tài)下發(fā)展。社會保險(xiǎn)與社會的安定和諧有關(guān)，有一定的客觀性與強(qiáng)制性，并且具有社會主體性，能夠提高員工的幸福指數(shù)。目前，社會已經(jīng)建立比較完善的社會保險(xiǎn)管理體系，企業(yè)則需要在這個(gè)社會背景下加強(qiáng)管理，提升管理水平。
2樹立科學(xué)的社會保險(xiǎn)管理理念
新時(shí)期企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作中，管理和服務(wù)同樣占據(jù)重要位置。因此，在具體的工作中，員工都應(yīng)對社會保險(xiǎn)充滿熱情，并且建設(shè)高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，樹立科學(xué)的管理理念，改變傳統(tǒng)的管理思想，強(qiáng)化管理人員的責(zé)任心。在樹立科學(xué)的社會保險(xiǎn)管理理念方面，主要通過管理人員的自主學(xué)習(xí)和企業(yè)的培訓(xùn)兩種途徑，進(jìn)而在管理人員理解和掌握先進(jìn)管理理念的基礎(chǔ)上，使其運(yùn)用該理念創(chuàng)新、完善管理制度，優(yōu)化社會保險(xiǎn)管理流程和質(zhì)量。此外，在樹立科學(xué)的管理理念工作中，將公平、公正以及公開等原則運(yùn)用在管理工作中，增加員工對社會保險(xiǎn)管理的信任，提高員工的穩(wěn)定性，為企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，提升管理水平。同時(shí)，社會保險(xiǎn)管理具有強(qiáng)制性和保障性特點(diǎn)，有較高的專業(yè)性要求，這就需要工作人員在樹立管理理念的過程中，意識到社會保險(xiǎn)的特點(diǎn)，將其融合到管理工作中。
3創(chuàng)新社會保險(xiǎn)管理制度
創(chuàng)新管理制度是新時(shí)期企業(yè)開展社會保險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)，是強(qiáng)化管理質(zhì)量和效率的前提條件。在創(chuàng)新管理制度的過程中，可以借鑒先進(jìn)的管理模式，將其與企業(yè)自身的情況結(jié)合，并且考慮我國當(dāng)前的社會形勢，采取科學(xué)的措施優(yōu)化管理模式，使其與企業(yè)的實(shí)際情況相符，保證企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的先進(jìn)性與合理性。同時(shí)，還要通過管理制度激發(fā)管理人員的積極性，使其認(rèn)真對待管理工作；提高管理人員的服務(wù)意識，使其能夠以良好的態(tài)度開展社會保險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作。此外，管理制度應(yīng)接受員工的監(jiān)督，對于員工提出的意見和不足要及時(shí)處理，確保管理制度的有效性和執(zhí)行效果。
4建設(shè)社會保險(xiǎn)管理信息化平臺
新時(shí)期已經(jīng)進(jìn)入信息化社會，信息技術(shù)在很多領(lǐng)域都得以廣泛應(yīng)用，并且取得非常好的效果。企業(yè)在新時(shí)期開展社會保險(xiǎn)管理工作，也應(yīng)積極建設(shè)信息化平臺，利用信息技術(shù)優(yōu)化社會保險(xiǎn)管理方法和質(zhì)量，滿足管理工作需要。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)科學(xué)的社會保險(xiǎn)管理，可以按照相關(guān)部門的規(guī)定引入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，規(guī)范保險(xiǎn)辦理等相關(guān)工作流程，完善員工的信息，建立具有公開性、透明性的社會保險(xiǎn)管理平臺[2]。目前，有很多公司都已經(jīng)開發(fā)出社會保險(xiǎn)管理系統(tǒng)，但是質(zhì)量上存在很大差異，甚至很難滿足企業(yè)的管理需要。因此，新時(shí)期的企業(yè)在落實(shí)社會保險(xiǎn)管理工作時(shí)，一定要慎重選擇管理系統(tǒng)，保證系統(tǒng)質(zhì)量，且盡量選擇市場口碑較好的系統(tǒng)，這樣能夠保證社會保險(xiǎn)管理工作質(zhì)量和效率，提升企業(yè)社會保險(xiǎn)管理水平。我國各個(gè)地區(qū)人力資源管理部門以及社會保障部門對企業(yè)使用的社會保險(xiǎn)管理有不同的需求，企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r選擇系統(tǒng)，保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、安全的運(yùn)作，發(fā)揮出系統(tǒng)在企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作中的價(jià)值。
5加強(qiáng)社會保險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍建設(shè)
人才是保證社會保險(xiǎn)管理工作質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)，企業(yè)需要在新時(shí)期的社會背景下選擇專業(yè)能力較高、有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的人員負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，從而保證社會保險(xiǎn)管理工作質(zhì)量。首先，企業(yè)定期對社會保險(xiǎn)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握先進(jìn)的管理理念。社會發(fā)展一定會推動管理系統(tǒng)創(chuàng)新，這就需要管理人員有先進(jìn)的思想，以此帶動整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新。而后針對社會保險(xiǎn)的類型，開展更加細(xì)化、專業(yè)化的培訓(xùn)，提升管理人員的專業(yè)能力。社會保險(xiǎn)管理工作不僅包括信息錄入、繳費(fèi)等工作，還包括基金管理、結(jié)算以及審核等，涉及的內(nèi)容較多。其次，提升管理人員的服務(wù)意識。社會保險(xiǎn)管理工作是保證企業(yè)員工生活的重要工程，管理人員主要面對企業(yè)員工開展各項(xiàng)工作，這就必須提高其服務(wù)意識[3]。更值得注意的是，管理人員的服務(wù)意識不是停留在表面，而是要在具體工作中體現(xiàn)出來，為員工提供有效幫助，解決相關(guān)問題，協(xié)助員工完成社會保險(xiǎn)辦理的相關(guān)流程，并且主動介紹國家的政策，增加員工對社會保險(xiǎn)的了解。
【關(guān)鍵詞】社會保險(xiǎn)；管理；制度；創(chuàng)新
社會保險(xiǎn)（social insurance）是社會保障制度的重要組成部分，關(guān)系到社會的安定和諧。它具有強(qiáng)制性、客觀性和社會個(gè)人主體性的特點(diǎn)，可以起到提高幸福指數(shù)、再分配社會資源和促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。目前，在國家宏觀調(diào)控之下，已經(jīng)建立了比較完善的社會保險(xiǎn)管理制度。但是，針對不同的地區(qū)和不同的企業(yè)，進(jìn)一步完善和創(chuàng)新社會保險(xiǎn)管理工作，讓社會保險(xiǎn)更好的為企業(yè)職工服務(wù)，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定和有序發(fā)展，至關(guān)重要。
一、企業(yè)社會保險(xiǎn)管理存在的問題
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對社會保險(xiǎn)管理的重視度不夠。目前，無論是國企、私企還是外企，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，旨在創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，卻忽略了企業(yè)員工社會保險(xiǎn)管理工作。由于國家法律的強(qiáng)制規(guī)定，企業(yè)會按照相關(guān)法律為員工購買“五險(xiǎn)”。但是，企業(yè)社會保險(xiǎn)的管理卻流于形式。為了節(jié)約資金，許多企業(yè)不會引進(jìn)專業(yè)的社會保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)[1]。通常情況下，企業(yè)社會保險(xiǎn)的管理劃分到財(cái)務(wù)部門，由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一管理和分配。但是財(cái)務(wù)部門缺乏相關(guān)社會保險(xiǎn)管理的知識，在管理的過程中，會引發(fā)很多不必要的糾紛。
然后，企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作缺乏科學(xué)性。由于缺乏專業(yè)的社會保險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理工作僅僅停留在員工登記、工資扣劃繳費(fèi)、社保費(fèi)用結(jié)算等階段。整個(gè)過程都是通過填表、蓋章、審計(jì)來完成，缺乏科學(xué)的社會保險(xiǎn)管理流程。同時(shí)，許多企業(yè)出于節(jié)約成本的考慮，并未引進(jìn)科學(xué)的管理系統(tǒng)。這樣造成管理效率低下，阻礙了社保信息化建設(shè)，影響了社保工作的正常開展。
此外，企業(yè)內(nèi)部社會保險(xiǎn)法律難以得到貫徹實(shí)施。雖然我國法律有明確規(guī)定，但是許多中小企業(yè)由于規(guī)模小、資金鏈短缺，拒絕為員工辦理和繳納社會保險(xiǎn)。在缺乏有效監(jiān)督的環(huán)境下，社會保險(xiǎn)難以得到貫徹實(shí)施。這樣缺少相關(guān)法律監(jiān)管，給企業(yè)員工的切身利益造成很大影響，難以保證企業(yè)員工的生活穩(wěn)定。
二、創(chuàng)新企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作
1.在管理觀念上創(chuàng)新
要創(chuàng)新企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作，首先必須在觀念上創(chuàng)新。社會保險(xiǎn)自20世紀(jì)70年代出現(xiàn)以來，經(jīng)歷不斷的發(fā)展和創(chuàng)新，逐漸完善。但是，任何事物不可能適用于所有年代。特別是近幾年，國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，導(dǎo)致社會矛盾不斷凸顯，為了提高幸福指數(shù)，必須在觀念上創(chuàng)新企業(yè)社會保險(xiǎn)管理。
社會保險(xiǎn)管理觀念必須兼具管理和服務(wù)，創(chuàng)新管理觀念，即尋求更好的方法管理社會保險(xiǎn)和服務(wù)群眾。目前，大多數(shù)企業(yè)僅強(qiáng)調(diào)社會保險(xiǎn)的管理，卻忽視了更好的為廣大員工提供服務(wù)。我們的企業(yè)管理必須清楚認(rèn)識到，社會保險(xiǎn)的最終目的是維護(hù)員工的利益，管理只是一種達(dá)到目的的手段。只有建立這樣的管理觀念，才能發(fā)揮社會保險(xiǎn)的服務(wù)功能，切實(shí)為廣大員工謀利益。
2.完善社會保險(xiǎn)管理的制度
首先，必須引進(jìn)專業(yè)的社會保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)來管理企業(yè)社會保險(xiǎn)。只有引進(jìn)了專業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，才能真正實(shí)現(xiàn)社會保險(xiǎn)的科學(xué)管理。專業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，可以為企業(yè)引進(jìn)科學(xué)的管理制度。引進(jìn)管理機(jī)構(gòu)的前期投入可能會比較大，但是一旦建立起完善的管理制度，將會節(jié)約更多的管理投入，并減少因管理不善造成的糾紛。所以，引進(jìn)專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)長期投入，可以為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)利益[2]。
其次，通過專業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，建立健全的社會保險(xiǎn)管理制度。社會保險(xiǎn)分為五個(gè)部分，包括養(yǎng)老社會保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療社會保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)，在統(tǒng)籌管理好“五險(xiǎn)”的同時(shí)，針對每一個(gè)保險(xiǎn)，還必須出臺單獨(dú)的細(xì)則。針對離退休員工，發(fā)揮養(yǎng)老保險(xiǎn)的作用，用隔代的資金支持老員工的生活。對于在職員工，因工作受傷的情況不可避免，及時(shí)發(fā)放工傷保險(xiǎn)，為受傷員工提供生活保障。在投保滿足一定年限之后，失業(yè)的員工在未找到新的工作之前，可以享受到滿足基本的生活保障的失業(yè)保險(xiǎn)。企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是保障員工“病有可醫(yī)”的基本保障，必須在定點(diǎn)的醫(yī)保醫(yī)院為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)。生育保險(xiǎn)主要針對女性員工，在懷孕期間不能繼續(xù)工作，
過生育保險(xiǎn)，可以為其提供客觀的經(jīng)濟(jì)支持。統(tǒng)籌管理“五險(xiǎn)”，建立完善的保險(xiǎn)管理制度，才能更好的為企業(yè)員工服務(wù)。
3.創(chuàng)新社會保險(xiǎn)管理的信息化平臺
目前，社會保險(xiǎn)的管理早已進(jìn)入數(shù)字化信息管理時(shí)代，傳統(tǒng)的管理方法無法滿足日益龐大的社會保險(xiǎn)信息。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會保險(xiǎn)的科學(xué)管理，各企業(yè)必須按照相關(guān)部門的規(guī)定，引進(jìn)基于大型數(shù)據(jù)庫的信息管理軟件，進(jìn)一步規(guī)范社會保險(xiǎn)辦理流程，完善員工社會保險(xiǎn)信息管理，建立“公平公正公開”的信息平臺。目前，國內(nèi)眾多軟件公司開發(fā)出了很多的社會保險(xiǎn)管理系統(tǒng)，但是這些系統(tǒng)質(zhì)量參差不齊，有些甚至無法滿足企業(yè)對系統(tǒng)的要求。所以，一定要甄別出高質(zhì)量的管理系統(tǒng)，選擇一些大公司開發(fā)出來的系統(tǒng)。全國各省人力資源和社會保障廳對各企業(yè)的管理系統(tǒng)，都有一定的要求。各企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況選擇管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行[3]。
4.創(chuàng)新社會保險(xiǎn)管理人才建設(shè)
社會保險(xiǎn)管理人才是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，企業(yè)一定要選擇專業(yè)知識過硬、敬業(yè)奉獻(xiàn)、踏實(shí)負(fù)責(zé)的管理人才來管理企業(yè)的社會保險(xiǎn)。首先，定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，創(chuàng)新管理人員的觀念。社會的發(fā)展必定帶動管理系統(tǒng)的更新，而首先必須對管理人員的思想進(jìn)行更新。通過他們的思想創(chuàng)新，帶動整個(gè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新。然后，針對不同的社會保險(xiǎn)，開展不同的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社會保險(xiǎn)的管理不僅僅包括社保的辦理、繳費(fèi)，還有費(fèi)用審核、結(jié)算、基金管理等其它內(nèi)容。業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，可以提高員工工作的效率，確保社保管理工作高效穩(wěn)定的運(yùn)行。最后，要強(qiáng)化社保管理人員的服務(wù)意識。社保工作，是確保員工生活質(zhì)量的重要工程，社保管理人員的工作，是為了更好的服務(wù)廣大員工，必須向他們灌輸服務(wù)意識。當(dāng)然，這種服務(wù)意識不能停留在表面上，必須體現(xiàn)在工作中，主動為員工提供幫助，主動介紹社會保險(xiǎn)辦理流程，主動講解國家政策。這些都是服務(wù)意識在工作中的體現(xiàn)，建立“細(xì)心、耐心、關(guān)心”的“三心”服務(wù)理念。
三、總結(jié)
社會保險(xiǎn)是關(guān)系到企業(yè)員工切身利益的保障，管理好社會保險(xiǎn)工作，建立完善的管理機(jī)制，創(chuàng)新社保管理工作，意義重大。本文探討了目前國內(nèi)企業(yè)社保管理工作的一些不足，針對這些不足，我們提出了創(chuàng)新的方法來改善社會保險(xiǎn)管理工作。從觀念創(chuàng)新、完善社會保險(xiǎn)管理制度、創(chuàng)新信息化平臺和創(chuàng)新人才建設(shè)四個(gè)方面，我們系統(tǒng)的介紹了社會保險(xiǎn)工作的創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
[1]齊駿.淺談企業(yè)社會保險(xiǎn)管理體制的變革.現(xiàn)代商業(yè)，2012（32）：第73頁.
1電力企業(yè)加強(qiáng)社會保險(xiǎn)工作的重要意義
1.1加強(qiáng)社會保險(xiǎn)工作能夠促進(jìn)公平
電力企業(yè)的社會保險(xiǎn)工作是社會保障的重要基礎(chǔ)工作，也是電力企業(yè)人力資源工作的重要組成部分，社會保險(xiǎn)工作是考量人力資源工作的重要組成部分，同時(shí)也是企業(yè)是否重視員工利益的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此，加強(qiáng)社會保險(xiǎn)工作能夠有效促進(jìn)電力企業(yè)各項(xiàng)工作的有效開展，能夠促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展，能夠均衡員工的權(quán)利和義務(wù)，保障員工能夠享受到企業(yè)發(fā)展的紅利，讓員工體味到公平感。加強(qiáng)社會保險(xiǎn)工作，能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，能夠保障所有員工的利益，讓他們在工作崗位兢兢業(yè)業(yè)，為企業(yè)奉獻(xiàn)。
1.2有利于形成完善的企業(yè)社會保障體系
社會保障體系是由多種層次、多種形式的保障方式構(gòu)建起來的社會風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)能夠有效地為個(gè)人抵御風(fēng)險(xiǎn)，保障正常的社會生活。隨著人們生活水平的不斷提高，人們對基本生活的要求也就越來越高，對風(fēng)險(xiǎn)也有了更多的認(rèn)識，社會保險(xiǎn)最為企業(yè)為員工構(gòu)筑的最基本的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)，地位顯得尤為重要。而且由于電力企業(yè)屬于國有大型企業(yè)，情況不一樣，改革的進(jìn)程也有區(qū)別，實(shí)際情況復(fù)雜，尤其是國企改革有著巨大基數(shù)的企業(yè)離退休人員，面臨著很多實(shí)際和現(xiàn)實(shí)問題，這就要求電力企業(yè)能夠以加強(qiáng)社會保險(xiǎn)工作為切入點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，形成電力企業(yè)社會保證體系，形成多維度、多層次的社會保證體系。
1.3電力企業(yè)完善的社會保險(xiǎn)制度能夠減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)
電力企業(yè)作為國有企業(yè)的重要組成部分，改革之前，有企業(yè)承擔(dān)員工的退休養(yǎng)老金，隨著改革的深入，當(dāng)前大部分的企業(yè)都為員工購買社會保險(xiǎn)，這項(xiàng)工作能夠減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，讓電力企業(yè)在市場競爭中能夠輕裝上陣，減少費(fèi)用支出，同時(shí)由于改革前離退休人員的管理工作由電力企業(yè)自己負(fù)擔(dān)，存在著較大的管理和維護(hù)成本，隨著社會保險(xiǎn)的普及和完善，離退休人員的管理工作內(nèi)容減少，負(fù)擔(dān)減輕，使國有企業(yè)脫離了繁重的社會事務(wù)工作，能夠有效地激發(fā)企業(yè)的市場活力，增強(qiáng)電力企業(yè)的市場競爭力。
1.4完善的社會保險(xiǎn)制度是現(xiàn)代電力企業(yè)的必要條件
產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、科學(xué)管理是現(xiàn)代企業(yè)的重要體現(xiàn)，國企改革的目標(biāo)就是為了建立能夠參與國際競爭的現(xiàn)代企業(yè)。而社會保險(xiǎn)制度是國家為企業(yè)和員工構(gòu)建的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)性工作，電力企業(yè)要達(dá)到改革目標(biāo)，就必須按照國家相關(guān)管理規(guī)定，建立完善的社會保險(xiǎn)制度，從上至下，高度重視社會保險(xiǎn)工作，重視社會保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納工作，真正解決員工的后顧之憂和企業(yè)的發(fā)展之困，形成完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
2電力企業(yè)社會保險(xiǎn)工作存在的主要問題
電力企業(yè)的社保制度改革已經(jīng)成為一種必然的趨勢，由于改革過程中，部分企業(yè)認(rèn)識不到位，企業(yè)涉及的利益主體情況復(fù)雜，制度不完善，執(zhí)行不夠徹底，配套制度不完善，存在著諸多問題。
2.1電力企業(yè)情況復(fù)雜，制度不完善
社會保險(xiǎn)是一種獨(dú)立于事業(yè)單位的保障體系，經(jīng)過幾十年的摸索和發(fā)展，制定了一系列的使用和管理制度，得到了社會的普遍認(rèn)可。所有的國有企業(yè)都為員工購買了社會保險(xiǎn)，形成了基本的社會保險(xiǎn)管理制度。但是從國家層面來說，盡管出臺了一些政策，但大部分電力企業(yè)都沒有結(jié)合國家政策制定詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則，企業(yè)缺乏制度支持，電力企業(yè)也沒有建立相應(yīng)的管理制度，也沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的科學(xué)管理規(guī)劃、資金使用和分配計(jì)劃等。對于社會保險(xiǎn)工作的執(zhí)行，也一直是由人力資源部門管理，尚未引起高度重視，從而產(chǎn)生一些問題，影響企業(yè)員工的工作積極性，對企業(yè)發(fā)展極為不利。在改革過程中，一部分人擔(dān)心個(gè)人利益受到損失，對社會保險(xiǎn)制度有抵觸情緒，從而使得社會保險(xiǎn)工作不能有效執(zhí)行，帶來一定的負(fù)面效果。
2.2社保工作宣傳不到位，相關(guān)人員認(rèn)識不清
社會保險(xiǎn)工作是對國家、企業(yè)和個(gè)人三方具有重要意義的工作，但在現(xiàn)實(shí)中往往是國家政策好，企業(yè)和個(gè)人對政策不理解，認(rèn)識不到位。企業(yè)的管理人員老觀念、老思想嚴(yán)重，不重視社會保險(xiǎn)工作，不積極執(zhí)行國家相關(guān)的管理政策。傳統(tǒng)的觀念上，部分員工受“養(yǎng)兒防老”思想影響，覺得繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用不能起到作用，從而顧慮重重。同時(shí)，由于國家社會保險(xiǎn)管理方面存在一些漏洞，導(dǎo)致某些工作人員私自違規(guī)挪用社保資金，導(dǎo)致社保中心的社會公信力下降，員工對社會保險(xiǎn)工作持嚴(yán)重懷疑態(tài)度。很多員工甚至認(rèn)為自己身體好，不需要社會保險(xiǎn)……這些錯(cuò)誤的觀念使得社會保險(xiǎn)工作的開展難度加大。
2.3資金短缺，缺乏專業(yè)的社保管理人員
社會保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)社會保障制度，一方面是要有完善的管理，另外一方面要有相應(yīng)的配套管理措施和投入。對于企業(yè)來說，除了要定期繳納一定的社會保障資金外，還要有專門負(fù)責(zé)社會保險(xiǎn)工作的專業(yè)管理人員。大部分的電力企業(yè)都尚未設(shè)置專門的社會保險(xiǎn)管理人員，都是由財(cái)務(wù)或者人事部門代為管理，因此，社會保險(xiǎn)的很多宣傳工作，職能部門不能夠起到有效作用，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，社保的很多作用不能得到發(fā)揮。
3完善電力企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的對策
3.1重視社會保險(xiǎn)管理的宣傳工作
社會保險(xiǎn)制度盡管是由國家立法強(qiáng)制執(zhí)行的讓員工老有所養(yǎng)、生有所保、病有所醫(yī)、傷有所療、失有所得的基本制度，但是必須通過媒體、企業(yè)刊物加大宣傳，讓企業(yè)和員工能夠充分認(rèn)識到社會保險(xiǎn)的重要性，電力企業(yè)的負(fù)責(zé)人能夠真正重視社會保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)工作的管理。首先，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定長期的社會保險(xiǎn)宣傳方案，通過通俗易懂的內(nèi)容體現(xiàn)社會保險(xiǎn)的重要性，讓員工理解和重視社會保險(xiǎn)。其次，利用現(xiàn)代化的手段和工作，如官網(wǎng)、微博、微信、QQ群等手段交流社保知識，收集員工的真實(shí)意見和建議，及時(shí)解答他們的問題，消除疑慮，確保社會保險(xiǎn)工作得到有效地推行。
3.2通過人才和手段的結(jié)合提升社會保險(xiǎn)的管理水平
現(xiàn)代社會的任何一項(xiàng)工作都離不開人才和技術(shù)的配合，社會保險(xiǎn)工作也不例外，電力企業(yè)通過建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍和利用現(xiàn)代管理技術(shù)，能夠有效提升社會保險(xiǎn)管理水平。
3.2.1人才隊(duì)伍建設(shè)方面
首先，要設(shè)置合理的社會保險(xiǎn)管理崗位。社會保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，電力企業(yè)必須結(jié)合國家政策、企業(yè)特點(diǎn)來制定一系列政策，包括社會保險(xiǎn)的繳納，社會保險(xiǎn)待遇的落實(shí)，根據(jù)這些情況設(shè)置相應(yīng)的工作崗位，保證社會保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的運(yùn)行以及保障資金的有效合理利用。其次，要嚴(yán)格崗位工作人員的選撥和任用。對于社會保險(xiǎn)工作崗位的工作人員，一定要具有專業(yè)的管理知識，如人力資源知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、社會保證和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等等知識，同時(shí)還要了解國家相關(guān)的法律法規(guī)政策，社會保險(xiǎn)運(yùn)營模式等，除此之外，還必須具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。再次，重視社會保險(xiǎn)工作人員的額培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。電力企業(yè)要為社會保險(xiǎn)管理工作人員提供一定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會，讓他們能夠就企業(yè)的情況與行業(yè)內(nèi)進(jìn)行深入的交流，發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)社會保險(xiǎn)工作出現(xiàn)的一些問題，并對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
3.2.2現(xiàn)代技術(shù)方面
通過現(xiàn)代企業(yè)管理軟件，提高社會保險(xiǎn)工作的辦事效率，創(chuàng)新管理方式，及時(shí)溝通工作出現(xiàn)的新情況，及早發(fā)現(xiàn)和處理社會保險(xiǎn)工作中出現(xiàn)的問題。
3.3結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際，健全社會保險(xiǎn)體系
國家規(guī)定，企業(yè)必須為員工繳納相應(yīng)的社會保險(xiǎn)費(fèi)用，為職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等和住房公積金，這是員工的一項(xiàng)基本權(quán)利。因此，企業(yè)必須為員工購買社會保險(xiǎn)，除此之外，電力企業(yè)結(jié)合員工的個(gè)人情況、工作崗位情況并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，為員工購買商業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等等，建立一個(gè)多層次的完善的保險(xiǎn)體系。既能夠保障員工的基本生活，又能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造較好的生活提供保障，真正地解除員工的后顧之憂，全心全意為企業(yè)奉獻(xiàn)。
3.4多渠道監(jiān)督，全面提升社會保險(xiǎn)工作
電力企業(yè)的社會保險(xiǎn)工作一定程度上來說是一項(xiàng)民心工程，它關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展、員工的切身利益，從電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到基層員工都必須高度重視。國家相關(guān)的社保、勞動管理部門，通過郵箱、電話等舉報(bào)通道，接受群眾監(jiān)督，及時(shí)解決群眾反映的問題，把相關(guān)問題反映到負(fù)責(zé)的部門，并對解決的問題及時(shí)答復(fù)。對于電力企業(yè)來說，就要能夠接受員工的監(jiān)督，接受員工的意見和建議，對社會保險(xiǎn)工作中存在的問題及時(shí)解決。員工要發(fā)揮自己的主人翁精神，將社保工作中的想法和意見積極反映到相關(guān)負(fù)責(zé)部門。
3.5制定科學(xué)合理的保障體系，并加強(qiáng)創(chuàng)新管理
電力企業(yè)在完善以社會保險(xiǎn)為核心的社會保障工作中，要不斷學(xué)習(xí)借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身特點(diǎn)，從電力企業(yè)職工的實(shí)際出發(fā)，制定出科學(xué)合理的保障體系。如員工的社保資金費(fèi)用比例，繳費(fèi)來源等。同時(shí)，電力企業(yè)要敢于創(chuàng)新，通過多種渠道收集社會保障體系建設(shè)的建議，采用一些先進(jìn)的管理方式，運(yùn)用到社會保險(xiǎn)管理工作中來。
4結(jié)語
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè)；社會保險(xiǎn)；管理工作
所謂社會保險(xiǎn)制度是有國家強(qiáng)制進(jìn)行建立、組織實(shí)施的福利制度，這種制度需要勞資雙方進(jìn)行繳費(fèi)，其目的是充分保障相關(guān)勞動者能夠在年老、生育時(shí)候，或者遭遇疾病、工傷、失業(yè)等情況下，能夠獲得必要的生活保障的制度。國有企業(yè)在進(jìn)行社會保險(xiǎn)管理工作時(shí)候要充分發(fā)揮企業(yè)的主觀能動性，立足于企業(yè)的實(shí)際狀況，進(jìn)而最大限度地減少企業(yè)員工的后顧之憂，從而有效地提高企業(yè)的凝聚力，同時(shí)要配合國家的相關(guān)政策實(shí)施有關(guān)的企業(yè)保險(xiǎn)措施。目前，隨著臨時(shí)工用工緊張，以及人工成本上漲等現(xiàn)象的加劇，這些因素都使得企業(yè)保險(xiǎn)管理工作具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義。
一、國有企業(yè)加強(qiáng)社會保險(xiǎn)管理工作的具有的意義
（一）實(shí)行社會保險(xiǎn)工作能夠促進(jìn)社會公平正義
國有企業(yè)的社會保險(xiǎn)工作是實(shí)現(xiàn)社會保障的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作，社會保險(xiǎn)工作能夠充分促使保障社會保險(xiǎn)的安全，有效促進(jìn)社會的和諧和政治的穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)的利于均衡相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)，保障公民共享發(fā)展成果，促進(jìn)社會和諧，政治經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展、社會的公平正義。因此，國有企業(yè)要認(rèn)真貫徹社會科學(xué)發(fā)展觀以及構(gòu)建社會主義和諧社會的相關(guān)要求，充分認(rèn)識到社會保險(xiǎn)工作的重要性、必要性和緊迫性，解放思路，采取措施有效提高社會保險(xiǎn)管理工作的實(shí)效，進(jìn)而有效推動國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
（二）實(shí)行社會保險(xiǎn)制度，能夠有效完善相關(guān)的社會保障體系
為了完善我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)，需要進(jìn)一步建立和健全相關(guān)的管理體系。社會保險(xiǎn)體系是一個(gè)十分復(fù)雜的社會保障體系，政策性較強(qiáng)，管理面較廣，涉及更多的人員，能夠有效促進(jìn)社會的穩(wěn)定，必須高度重視和認(rèn)真解決。尤其是對于國有企業(yè)退休人員，社會保險(xiǎn)工作存在著眾多的歷史問題和現(xiàn)實(shí)問題，這都需要企業(yè)盡快建立起一個(gè)能夠適應(yīng)于企業(yè)快速生存與發(fā)展的管理服務(wù)體系。國有企業(yè)更是急需與政府之間建立相關(guān)的，政企分開，職責(zé)分明，責(zé)權(quán)對等的社會保險(xiǎn)體系與管理機(jī)制，使政府和企業(yè)都能切實(shí)履行相關(guān)的責(zé)任。
（三）實(shí)行社會保險(xiǎn)制度，能夠有效減輕國有企業(yè)相關(guān)的負(fù)擔(dān)
長時(shí)間以來，國有企業(yè)在我國市場經(jīng)濟(jì)社會之中扮演著十分重要的角色，僅以中鐵六局集團(tuán)北京鐵路建設(shè)有限公司，目前仍然承擔(dān)著2500多名退休職工的日常管理服務(wù)、養(yǎng)老金發(fā)放、政策解釋、福利待遇、老年活動等社會事務(wù)性工作。這種管理模式具有的下面的相關(guān)特點(diǎn)，一是相關(guān)職工在退休后居住較為分散，這在一定程度上影響了企業(yè)的整體管理工作，同時(shí)增加了相關(guān)的管理難度；二是地方政府為了能夠增強(qiáng)社會維穩(wěn)的力度，不斷出臺相關(guān)的政策，將相關(guān)的費(fèi)用支出轉(zhuǎn)讓給企業(yè)，這在一定程度上增加了國有企業(yè)的國力消耗；三是在同樣的市場競爭條件下，國有企業(yè)還需要額外承擔(dān)相關(guān)的退休職工管理工作，這無疑在一定程度上降低了國有企業(yè)的競爭活力以及市場競爭力。因此實(shí)行社會保險(xiǎn)管理制度能夠促使國有企業(yè)脫離相關(guān)的沉重的社會事務(wù)，從而有效激發(fā)企業(yè)的競爭活力。
（四）改革國有企業(yè)社會保險(xiǎn)制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必要條件
為了建立產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)分明，科學(xué)管理的現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)。國有企業(yè)就要嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，成為獨(dú)立自主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，進(jìn)而能夠平等的進(jìn)行市場的競爭，這樣國有企業(yè)才有可能擺脫自身發(fā)展的枷鎖。而保險(xiǎn)制度能夠?qū)崿F(xiàn)對員工的生活保障，這樣能夠減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，能夠給企業(yè)減負(fù)，使企業(yè)能夠更快的進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)過程中去。
二、國有企業(yè)在社會管理工作中存在的相關(guān)問題
國有企業(yè)員工實(shí)行社會化保險(xiǎn)管理已經(jīng)成為了企業(yè)管理工作的一種大勢所趨，已經(jīng)成為了企業(yè)進(jìn)行改革發(fā)展的重要方向。然而，國有企業(yè)中還存在著例如相關(guān)制度的缺失，有關(guān)人員認(rèn)識的不到位、相關(guān)條件的不配套等諸多的管理問題，問題總結(jié)起來有下面幾點(diǎn)：
（一）企業(yè)的實(shí)際情況較為復(fù)雜，沒有建立完善的管理制度
上世紀(jì)，政府根據(jù)我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了我國的第十個(gè)五年計(jì)劃，旨在建立一個(gè)獨(dú)立于企業(yè)事業(yè)單位，資金來源多元化，相關(guān)保障制度較為完善，管理服務(wù)工作社會化的社會保障體系。經(jīng)過近十年的發(fā)展和探索，政府已經(jīng)出臺了眾多的政策文件，促進(jìn)這一社會保障體系的建立和健全，盡管如此還是沒有完善相關(guān)的實(shí)施辦法與實(shí)施細(xì)則，對社會保險(xiǎn)的征收、審查進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理，加之尤國有企業(yè)面臨各種不同的復(fù)雜情況。這些因素都對國有企業(yè)的保險(xiǎn)管理工作帶來了眾多的困難。
（二）相關(guān)的宣傳較為滯后，有關(guān)人員沒有認(rèn)識到工作的重要
一方面是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識到相關(guān)問題的重要性。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想在相關(guān)企業(yè)管理者的頭腦中根深蒂固，進(jìn)而不重視相關(guān)的企業(yè)社會保險(xiǎn)工作。第二方面，員工沒有認(rèn)識到社會保險(xiǎn)工作的優(yōu)勢，思想上依附嚴(yán)重，對社會保險(xiǎn)制度考慮重重。第三方面，相關(guān)的社會保險(xiǎn)核對審計(jì)人員由于自身素質(zhì)的限制，沒有認(rèn)識到自身工作的重要性，工作散漫，效率低下，甚至出現(xiàn)挪用費(fèi)用等諸多現(xiàn)象。這這些因素都對社會化管理工作的推進(jìn)帶來了眾多的難度。
（三）是新制度的有效性不高，沒有對公平和效率進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一
社會保險(xiǎn)制度的一個(gè)最主要的弊端就是不能很好的處理公平和效率之間的關(guān)系，過多的重視公平，而對效率沒有給予更多的重視，這在一定程度上削減了效率的作用，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是社會保險(xiǎn)制度本身特點(diǎn)導(dǎo)致的低效率，包括具體有浪費(fèi)和流失兩個(gè)方面。二是不能充分調(diào)動人們的工作積極性，進(jìn)而在一定程度上對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生影響。而設(shè)計(jì)新的社會保險(xiǎn)制度過程時(shí)候，應(yīng)該將公平和效率擺在重要的位置，做到公平與效率的統(tǒng)一。
（四）相關(guān)資金配置短缺，沒有配套的相關(guān)服務(wù)條件
區(qū)域分布不對稱，結(jié)構(gòu)類型方面，缺少大量一方面能夠提供生活照料，另一方面護(hù)理的相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會化管理的相關(guān)要求。同時(shí)社會保險(xiǎn)屬于微利的產(chǎn)業(yè)，在前期基礎(chǔ)建設(shè)過程中需要大量的投入，因此如果沒有配套的相關(guān)優(yōu)惠政策，很難解決眾多建設(shè)資金缺口大，相關(guān)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，以及設(shè)施結(jié)構(gòu)不合理的眾多問題。
三、國有企業(yè)保險(xiǎn)管理的相關(guān)措施
隨著我國社會保險(xiǎn)制度改革的不斷深入，國有企業(yè)的眾多社會保險(xiǎn)，例如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及工傷保險(xiǎn)等都實(shí)現(xiàn)了社會化的統(tǒng)籌管理。同時(shí)企業(yè)為了加強(qiáng)對于保障體系的管理和服務(wù)工作，有效增強(qiáng)企業(yè)以及員工的合法利益，建立了相關(guān)的社會保險(xiǎn)工作機(jī)構(gòu)。同時(shí)面對新的工作，新的工作內(nèi)容，同時(shí)為了適應(yīng)內(nèi)容龐雜，涉及面廣泛的專業(yè)化管理要求，國有企業(yè)需要做好以下的幾個(gè)方面工作。
1、加強(qiáng)對于社會保險(xiǎn)的宣傳工作
社會保制度由國家立法強(qiáng)制實(shí)行的，相應(yīng)的保險(xiǎn)基金由勞動者、企業(yè)與國家三方共同籌資，對由于某些勞動者由于一系列原因喪失相應(yīng)的勞動能力時(shí)，能夠給予的物質(zhì)幫助。這種社會保障制度的作用旨在實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、生有所保、病有所醫(yī)、傷有所療、失有所得，充分有效保障勞動者的基本生活質(zhì)量，有效地分散風(fēng)險(xiǎn)。我國社會保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展能夠?qū)ξ覈鐣Ｕ象w系的建設(shè)與完善起到良好的促進(jìn)作用，能夠有效提高國民地生活質(zhì)量，提高我國的社會福利整體水平。社會保險(xiǎn)制度的水平能夠有效體現(xiàn)我國社會和經(jīng)濟(jì)的綜合實(shí)力以及發(fā)展水平。同時(shí)反映我國政治文明和社會的進(jìn)步的水平。社會保險(xiǎn)工作關(guān)系到國計(jì)民生，能夠促進(jìn)現(xiàn)代社會的安全與穩(wěn)定，有效地構(gòu)建和諧社會。企業(yè)要加強(qiáng)相關(guān)的宣傳教育工作。積極開展形式多樣的保險(xiǎn)政策以及實(shí)例的宣講活動，同時(shí)形成相關(guān)的制度，積極促進(jìn)有關(guān)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工理解社會保險(xiǎn)具有的作用和意義。
2、加強(qiáng)社會保險(xiǎn)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)
國有企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理工作可以三個(gè)不同的層面，這三個(gè)不同的層面分別為操作層面、管理層面和領(lǐng)導(dǎo)層面。這三個(gè)層面的工作會對企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理工作產(chǎn)生直接的影響作用。因此國有企業(yè)在進(jìn)行保險(xiǎn)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)過程中，應(yīng)該著重抓好以下的幾個(gè)環(huán)節(jié)。
A設(shè)置較為合理的工作崗位
在進(jìn)行社會保險(xiǎn)管理過程中，首先要設(shè)置較為合理的工作崗位和工作機(jī)構(gòu)，這樣社會保險(xiǎn)部門有關(guān)的負(fù)責(zé)人能夠參與直接參與到企業(yè)的決策中來，進(jìn)而更好地貫徹相關(guān)的國家社會保險(xiǎn)政策制度，對企業(yè)有關(guān)的保險(xiǎn)費(fèi)的繳納以及相關(guān)待遇的落實(shí)進(jìn)行統(tǒng)籌和管理。
然后要制定較為科學(xué)合理的保險(xiǎn)管理崗位。在進(jìn)行崗位劃分時(shí)候要根據(jù)具體的工作內(nèi)容來進(jìn)行劃分，可以劃分為業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員和相關(guān)的規(guī)劃監(jiān)管人員三種類。其中業(yè)務(wù)人員的職責(zé)為認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的保險(xiǎn)政策，辦理相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、進(jìn)行工作計(jì)劃的組織和落實(shí)，建立以及維相關(guān)的保險(xiǎn)信息系統(tǒng)；財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)是充分保障基金的運(yùn)行，很好的處理有關(guān)的業(yè)務(wù)；規(guī)劃監(jiān)管人員的主要職責(zé)是對企業(yè)各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的工作進(jìn)行計(jì)劃、運(yùn)行、決策以及監(jiān)管。這些職員在工作中承擔(dān)不同的角色，工作內(nèi)容也不同。
B嚴(yán)格遵循相關(guān)的國家有關(guān)從業(yè)資質(zhì)的有關(guān)要求進(jìn)行崗位人員的選拔和任用
國企在選拔相關(guān)的社會保險(xiǎn)從業(yè)人員時(shí)候，需要對職工的專業(yè)知識與管理能力進(jìn)行衡量，工作人員要具備相關(guān)的 知識，諸如，人力資源管理、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會計(jì)、社會保障理論和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等，同時(shí)職工還要掌握有關(guān)的政策法規(guī)以及運(yùn)行模式，此外職工還需要具有良好的責(zé)任心，表達(dá)能力、溝通能力以及協(xié)調(diào)能力。
根據(jù)國家對于相關(guān)的資質(zhì)要求，國企社會保險(xiǎn)管理人員需要通過相關(guān)的資格考核。這樣做的目的一是為了保證在相關(guān)的管理崗位上具有一批高素質(zhì)，懂得相關(guān)政策同時(shí)管理能力優(yōu)秀的人員，這樣能夠有效維護(hù)企業(yè)以及員工的利益；二是實(shí)行管理人員的資格考核制度能夠充分實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理系統(tǒng)人員任用過程中的科學(xué)性、嚴(yán)肅性以及公平性。
C注重國有企業(yè)的社會保險(xiǎn)的管理人員以及經(jīng)辦人員的培訓(xùn)工作
為了促進(jìn)國有企業(yè)社會保險(xiǎn)工作的改革和發(fā)展，在執(zhí)行相關(guān)的社會保險(xiǎn)政策和規(guī)定時(shí)，要根據(jù)社會保險(xiǎn)的具體情況，對相關(guān)的分析培訓(xùn)需求、進(jìn)而制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案，同時(shí)還要計(jì)算相應(yīng)的培訓(xùn)成本以及培訓(xùn)收益，將社會保險(xiǎn)專業(yè)的培訓(xùn)增加到企業(yè)的常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目中來。國有企業(yè)在進(jìn)行社會保險(xiǎn)管理人員的培訓(xùn)工作時(shí)候，要將有關(guān)的流程進(jìn)行制度化和規(guī)范化，這樣能夠保證有關(guān)的社會保險(xiǎn)從業(yè)人員，能夠及時(shí)更新和提高有關(guān)的知識和素質(zhì)，充分保障國企社會保險(xiǎn)工作的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)對在職員工的社會保險(xiǎn)基金的征繳以及核對工作
為了能夠充分保證企業(yè)能夠足額進(jìn)行社會保險(xiǎn)的支付，企業(yè)需要按時(shí)足額進(jìn)行社會保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納，因此對于對社會保險(xiǎn)基金的征繳以及管理工作應(yīng)該采取相關(guān)的措施，具體方法有：（1）將社會保險(xiǎn)的繳納情況作為考核單位的責(zé)任目標(biāo)，作為相關(guān)人員工作績效的考核項(xiàng)目對于不能按時(shí)進(jìn)行社會保險(xiǎn)繳納的員工可以及時(shí)進(jìn)行提醒，告知，并且申明利害關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)的管理。（2）相關(guān)人員要定期做好社會保險(xiǎn)征繳情況的核對，審查，定期進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)上交有關(guān)的監(jiān)察部門進(jìn)行審核，切實(shí)保證核對工作的有效公開進(jìn)行。（3）加強(qiáng)對相關(guān)在職員工的管理，嚴(yán)禁相關(guān)人員進(jìn)行社會保險(xiǎn)的挪用，切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)的管理和檢查工作，相關(guān)人員要定期向企業(yè)報(bào)告社保的收繳。管理以及核對情況。（4）壓縮相應(yīng)的服務(wù)環(huán)節(jié)，前移相應(yīng)的社會保險(xiǎn)服務(wù)。在相關(guān)條件成熟的情況下，可以設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)大廳，用來開展相應(yīng)的聯(lián)合服務(wù)，為國有企業(yè)員工提供集中、規(guī)范、方便的服務(wù)。設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)大廳，能夠隨時(shí)進(jìn)行相關(guān)社會保險(xiǎn)的政策和制度的宣傳，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)制度和政策的解釋答疑，另一方面還可以接受職工人員的的監(jiān)督。只有充分聽取員工的意見，才可以積極有效對相關(guān)的社會保險(xiǎn)服務(wù)形式進(jìn)行完善，進(jìn)而擴(kuò)大相應(yīng)的覆蓋面。
四、總結(jié)
現(xiàn)在全黨全國的首要政治任務(wù)是，充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此，相關(guān)的國有企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)的社會保險(xiǎn)管理工作，進(jìn)而建立一個(gè)具有準(zhǔn)確定位、合理分工、運(yùn)作較為高效的社會保險(xiǎn)管理休系，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)和落實(shí)中央制定的相關(guān)政策，真正實(shí)現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展?？傊?，國有企業(yè)只有有效解決在改革發(fā)展中相關(guān)的社會保險(xiǎn)問題，進(jìn)而使國有企業(yè)承擔(dān)相關(guān)的政治責(zé)任和社會責(zé)任。
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一、鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作中存在的問題
鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作存在著社會保險(xiǎn)意識不強(qiáng)、專業(yè)工作者素質(zhì)不高以及現(xiàn)代化管理水平不發(fā)達(dá)等問題。
1.社會保險(xiǎn)意識不強(qiáng)。社會保險(xiǎn)意識不強(qiáng)是鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作存在的第一大問題。對于鐵路企業(yè)來講，社會保險(xiǎn)管理工作可謂實(shí)施的較早。鐵路行業(yè)的個(gè)人繳費(fèi)工作始于1992年，因此其參保時(shí)間相對較早。但是一些職工的社會保險(xiǎn)意識依然不強(qiáng)。有些人簡單地認(rèn)為，社會保險(xiǎn)的作用不大，與其繳納較多的費(fèi)用，還不如留著以后給兒女用，讓兒女養(yǎng)老。一些年輕員工更是輕視社會保險(xiǎn)的作用，他們覺得自己退休還早，等到自己退休的時(shí)候說不定社會保險(xiǎn)政策早就不可同日而語。所以，這部分職工對社保參保繳費(fèi)沒有積極態(tài)度，繳多繳少也不重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不重視也是社會保險(xiǎn)意識不強(qiáng)的一大表現(xiàn)，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把安全隱患和經(jīng)濟(jì)效益看作影響鐵路企業(yè)的大事，并不重視社會保險(xiǎn)工作，他們有可能要為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用，少繳不繳的思想依然存在。
2.專業(yè)工作者素質(zhì)不高。專業(yè)工作者素質(zhì)不高是鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作存在的第二大問題。社會保險(xiǎn)涉及到多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識，政策性也很強(qiáng)，所以，就要求相關(guān)社保工作人員具備較高的政策理論水平和專業(yè)技能。然而，在實(shí)踐過程中，社會保險(xiǎn)工作卻面臨著專業(yè)工作者素質(zhì)不高的問題。一是一些工作人員并不重視對政策文件的深入學(xué)習(xí)，因而對職工的諸多疑問往往一知半解，導(dǎo)致員工的對社會保險(xiǎn)的認(rèn)識出現(xiàn)偏差。二是一些鐵路企業(yè)的社保專業(yè)人員年齡層次偏大，對現(xiàn)代社會保險(xiǎn)管理工作所要求的數(shù)據(jù)庫和相關(guān)軟件、程序一知半解，因此在工作中拖拖拉拉，效率極低。以上問題對社保工作的順利推進(jìn)極為不利。
3.現(xiàn)代化管理水平不發(fā)達(dá)?，F(xiàn)代化管理水平不發(fā)達(dá)是鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作存在的第三大問題?，F(xiàn)在，不少企業(yè)還很不適應(yīng)社會保險(xiǎn)工作的現(xiàn)代化管理要求?，F(xiàn)代社會保險(xiǎn)管理要求具備高效的日常操作系統(tǒng)勞資管理系統(tǒng)和社保管理系統(tǒng)，然而，一些企業(yè)的系統(tǒng)嚴(yán)重老化，效率極低，不少基礎(chǔ)資料只能查詢，無法導(dǎo)出共享。除此之外，不少企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的手工操作管理方法，如職工養(yǎng)老保險(xiǎn)卡片還是通過手工操作記載職工歷年繳費(fèi)的情況，查找資料費(fèi)時(shí)費(fèi)力，數(shù)據(jù)也容易統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)。
二、社會保險(xiǎn)管理工作的整體原則
社會保險(xiǎn)工作與鐵路企業(yè)員工的基本利益緊密相連，關(guān)系到員工生、老、病、死，其發(fā)展和完善對于整個(gè)社會保障工作都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。整體來講，做好鐵路行業(yè)社會保險(xiǎn)要創(chuàng)新發(fā)展基于兩大方面的原則。一是鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作與企業(yè)人力資源管理密切相關(guān)。優(yōu)勝劣汰是企業(yè)生死存亡的重要原因，而優(yōu)勝劣汰又主要源于企業(yè)人心的向背。企業(yè)唯有真心為員工辦好社會保險(xiǎn)工作，解決員工的后顧之憂，才能從根本上增加企業(yè)的凝聚力，讓企業(yè)員工凝聚在一起，從而實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。二是要處理好社會保險(xiǎn)與鐵路發(fā)展的關(guān)系，從而不斷適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展要求。隨著鐵路系統(tǒng)大力推進(jìn)改革發(fā)展的進(jìn)程不斷加快，鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作也要與時(shí)俱進(jìn)，大力創(chuàng)新。從根本上講，鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作要服務(wù)于一線努力奮斗的職工隊(duì)伍。再者，鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作要與鐵路系統(tǒng)生產(chǎn)力的發(fā)展水平相適應(yīng)，倘若鐵路企業(yè)利潤水平不斷提升，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，職工收入越來越多，那么其社會保險(xiǎn)水平就會不斷提升。反之，保障能力就會下降。因此，鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效利用社會保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)杠桿，不斷優(yōu)化人力資源，吸引職工、獎勵(lì)職工、穩(wěn)定職工、鼓舞職工，促進(jìn)鐵路跨越式發(fā)展。
三、如何推動鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作的創(chuàng)新發(fā)展
要從不斷提升專業(yè)工作者素質(zhì)、推動鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作信息化管理、加大社會保險(xiǎn)政策宣傳力度等方面推動鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1.不斷提升專業(yè)工作者素質(zhì)。不斷提升專業(yè)工作者素質(zhì)是推動鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作創(chuàng)新發(fā)展的第一大方面。要加強(qiáng)對社保人員的培訓(xùn)，確保其加大對社保政策的知曉率。社會保險(xiǎn)管理工作專業(yè)性較強(qiáng)，涉及內(nèi)容廣，這就要求其對多方面的知識都有所涉獵。此外還要大力提升其服務(wù)企業(yè)其他員工的技能，使其做到熱心講策略，關(guān)心在細(xì)處，服務(wù)有誠心。對工作中出現(xiàn)的新問題、新情況進(jìn)行研究探討，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決好問題，努力提高工作效率，做到社會保險(xiǎn)工作的合理化、科學(xué)化、先進(jìn)化。除此之外，還要經(jīng)常性對專業(yè)工作者開展考核工作，以便及時(shí)有效地解決考核中出現(xiàn)的問題。
2.推動鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作信息化管理。推動鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作信息化管理是推動鐵路企業(yè)社會保險(xiǎn)工作的創(chuàng)新發(fā)展的第二大方面。隨著網(wǎng)絡(luò)社會的到來，各行各業(yè)都要適應(yīng)信息化的管理方式，不斷推進(jìn)信息化管理，鐵路企業(yè)也不例。因此，鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快基層局域網(wǎng)建設(shè)，確保各基層企業(yè)的社會保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心和上級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)連接，建立好鐵路系統(tǒng)的社會保險(xiǎn)管理工作數(shù)據(jù)庫。并設(shè)立政策查詢和個(gè)人賬戶查詢的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為鐵路員工咨詢、辦理社會保險(xiǎn)提供極大便利。
