時(shí)間：2023-06-28 16:52:13
序論：在您撰寫婦產(chǎn)科高質(zhì)量發(fā)展時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1 資料與方法
1.1 一般資料
觀察組61例產(chǎn)婦年齡在22歲到37歲之間，平均年齡為27.3歲。對照組61例產(chǎn)婦年齡在23歲到38歲之間，平均年齡為28.1歲。2組產(chǎn)婦在年齡上無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。
1.2 方法
對2組產(chǎn)婦均進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，即：日常檢查、藥物護(hù)理、環(huán)境護(hù)理、臨床護(hù)理記錄的書寫等等。對觀察組產(chǎn)婦在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化護(hù)理。具體的護(hù)理措施如下。
1.2.1 心理護(hù)理的人性化
在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，護(hù)士在對產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理的過程中常常忽視心理護(hù)理，實(shí)際上，心理護(hù)理非常重要，心理護(hù)理也是對產(chǎn)婦實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)的重要組成部分。因此，需要對產(chǎn)婦進(jìn)行科學(xué)的心理護(hù)理。產(chǎn)婦在產(chǎn)前容易出現(xiàn)緊張、焦慮、不安等不良情緒，影響到產(chǎn)婦正常的分娩，而在產(chǎn)后，由于很多產(chǎn)婦無法及時(shí)的轉(zhuǎn)變角色，導(dǎo)致產(chǎn)婦產(chǎn)后出現(xiàn)產(chǎn)后抑郁、情緒暴躁等情況，嚴(yán)重的影響到產(chǎn)婦的心理健康，甚至對產(chǎn)婦日后的生活都會(huì)造成嚴(yán)重的影響[2]。針對于此種情況，在對產(chǎn)婦實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)的過程中，護(hù)士應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)婦的實(shí)際情況，為其進(jìn)行針對性的護(hù)理指導(dǎo)，舒緩產(chǎn)婦的不良情緒，以便于產(chǎn)婦能夠順利的分娩及產(chǎn)后身體順利的康復(fù)，實(shí)現(xiàn)婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的提高。
1.2.2 護(hù)理操作的人性化
在對產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理的過程中，護(hù)士需要對產(chǎn)婦進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理操作，護(hù)士在對產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，應(yīng)注意護(hù)理操作的力度，如果力度過大，將會(huì)造成產(chǎn)婦的疼痛感，對產(chǎn)婦造成不利的影響，因此，護(hù)士在護(hù)理中，應(yīng)與產(chǎn)婦進(jìn)行有效的溝通，如果操作力度過大，通過及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，能夠確保對產(chǎn)婦護(hù)理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)最佳的護(hù)理效果[3]。此外，在對產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理操作的過程中，護(hù)士還應(yīng)該考慮到產(chǎn)婦的舒適度，通過調(diào)整產(chǎn)婦的臥位等方式確保產(chǎn)婦的舒適度，實(shí)現(xiàn)最佳的護(hù)理效果，提高產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意率。
1.2.3 出院指導(dǎo)的人性化
在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，護(hù)士還應(yīng)該對產(chǎn)婦進(jìn)行人性化的出院指導(dǎo)，由于產(chǎn)婦的身體恢復(fù)情況不同，很多產(chǎn)婦在出院之時(shí)身體還沒有得到有效的恢復(fù)，因此，護(hù)士通過對產(chǎn)婦進(jìn)行人性化的出院指導(dǎo)，能夠使產(chǎn)婦在家庭生活中規(guī)避一些不健康的事項(xiàng)，確保身體得到快速的恢復(fù)，進(jìn)而全面的提高婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作的質(zhì)量，促進(jìn)婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作的順利開展和高質(zhì)量的完成[4]。
1.3 臨床觀察指標(biāo)
在臨床護(hù)理工作結(jié)束后，對2組產(chǎn)婦在護(hù)理前后的滿意度進(jìn)行評分，評分越高說明產(chǎn)婦對護(hù)理服務(wù)的滿意度越高。
2 結(jié)果
表1 2組產(chǎn)婦對護(hù)理服務(wù)的滿意度分析表
組別 例數(shù)（n） 護(hù)理前滿意度評分
（分） 護(hù)理后滿意度評分
（分）
觀察組 61 52.13士1.19 92.14士1.25
對照組 61 51.25士1.24 57.25士1.41
t值 26.19士1.18
P值 0.028
3 討論
【關(guān)鍵詞】高職院校;婦產(chǎn)科護(hù)理;實(shí)訓(xùn)教學(xué);現(xiàn)狀
近年來，人們的生活觀念、思想認(rèn)識等均發(fā)生了巨大的改變，繼而對臨床護(hù)理工作提出了更高的要求，從臨床實(shí)踐來看，專業(yè)技術(shù)性護(hù)理人員的數(shù)量與質(zhì)量均相對較低，無法滿足現(xiàn)實(shí)需求。這對高職院校的教育工作提出了新的方向，即高職院校不僅要培養(yǎng)具有高素養(yǎng)的婦產(chǎn)科護(hù)理人才，更要保證人才具有較強(qiáng)的婦產(chǎn)科實(shí)訓(xùn)能力。在教育工作中，應(yīng)當(dāng)積極開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在相對真實(shí)的環(huán)境中參與學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使其實(shí)踐能力能夠得到極大的提升與鍛煉，對此展開探討有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、高職院校婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的主要問題
1.課時(shí)規(guī)劃不夠合理。在護(hù)理專業(yè)當(dāng)中，婦產(chǎn)科護(hù)理是重難點(diǎn)部分，為了保證教學(xué)的實(shí)效性，教師應(yīng)當(dāng)關(guān)注實(shí)訓(xùn)課程，并增加課堂時(shí)間。但是從實(shí)際情況來看，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于理論教學(xué)，這使得婦產(chǎn)科護(hù)理的實(shí)用性以及實(shí)踐性難以有效的發(fā)揮出來，學(xué)生沒有充足的時(shí)間參與實(shí)訓(xùn)鍛煉，他們的婦產(chǎn)科護(hù)理能力無法得到有效的提升。2.教師的數(shù)量明顯不足。為了保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有效性，教師往往會(huì)采取分組的方式展開教學(xué)工作，在實(shí)訓(xùn)過程中，教師需要對學(xué)生予以必要的引導(dǎo)與監(jiān)督，保證實(shí)訓(xùn)課堂的質(zhì)量與效率，讓學(xué)生可以得到專業(yè)化的指導(dǎo)意見。但是從實(shí)際的教學(xué)情況來看，教師的數(shù)量并不能滿足分組教學(xué)的需求，一個(gè)教師無法兼顧多個(gè)實(shí)訓(xùn)小組的指導(dǎo)需求，教師的工作量較大，而學(xué)生也無法得到一對一的、有針對性的指導(dǎo)，因此實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果并不理想。3.教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。很多教師均是畢業(yè)后直接參與工作，到高職院校任教的，他們?nèi)狈εR床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)工作中，教師僅能根據(jù)教材的內(nèi)容對學(xué)生展開指導(dǎo)與幫助，然而教材中的很多內(nèi)容已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前婦產(chǎn)科工作的實(shí)際需求，而新內(nèi)容、新理念、新方法卻并沒有及時(shí)納入到教材中來，因此教師的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)與教學(xué)是缺乏實(shí)用性的，與婦產(chǎn)科護(hù)理發(fā)展的現(xiàn)狀脫節(jié)。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過程中學(xué)不到具有實(shí)用價(jià)值的內(nèi)容，到后期的臨床實(shí)踐工作中，他們難以在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作，必須從頭開始學(xué)習(xí)。4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法較為單一。雖然素質(zhì)教育改革逐步展開，但是課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍然受到傳統(tǒng)教育理念的影響，課堂實(shí)訓(xùn)方法較為單一，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂范圍較為枯燥、死板。具體來說，目前實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式為教師示范—學(xué)生練習(xí)—教師指導(dǎo)—課堂考核，在這個(gè)過程中，無論是實(shí)訓(xùn)形式還是護(hù)理內(nèi)容都過度模式化、流程化，學(xué)生雖然能夠記住實(shí)訓(xùn)操作流程，但是在主觀性與自主性不足，缺乏創(chuàng)新精神，其應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、自主能力等較差。而現(xiàn)實(shí)工作中，護(hù)理人員需要面對的問題是復(fù)雜多樣的，如果學(xué)生在實(shí)際工作中遇到問題，他們將無法隨機(jī)應(yīng)變。同時(shí)相應(yīng)的考核體系也不夠完善，考核的內(nèi)容與臨床實(shí)踐內(nèi)容不符，考核標(biāo)準(zhǔn)較為單一，缺乏全面性與靈活性。5.對學(xué)生人文素養(yǎng)發(fā)展的關(guān)注度不足。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對護(hù)理人員提出了更高的要求，即他們在具備較強(qiáng)的護(hù)理能力的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)從患者的心理需求、精神需求出發(fā)，予以患者必要的人文關(guān)懷，以提高患者的舒適感與滿意度。因此在實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的人文素養(yǎng)發(fā)展予以關(guān)注，使其能夠展開具有人文性的護(hù)理工作。但是在實(shí)際的實(shí)訓(xùn)過程中，婦產(chǎn)科護(hù)理的訓(xùn)練對象為普通模型，學(xué)生無法感受到婦產(chǎn)科護(hù)理的特點(diǎn)，他們對人文性關(guān)懷的理解與認(rèn)知也明顯不足，這對其職業(yè)發(fā)展來說是不利的。
二、高職院校婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展的有效對策
1.對實(shí)訓(xùn)教學(xué)予以足夠的重視。為了提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)際效果與質(zhì)量，高職院校應(yīng)當(dāng)對實(shí)訓(xùn)教學(xué)予以足夠的關(guān)注，認(rèn)識到積極開展實(shí)訓(xùn)提升學(xué)生職業(yè)能力與素養(yǎng)有重要作用與價(jià)值。在安排課時(shí)時(shí)，高職院校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)課程的比重，讓學(xué)生有充足的時(shí)間與機(jī)會(huì)參與實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)要將理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)結(jié)合起來，讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中驗(yàn)證理論知識，并以理論知識為指導(dǎo)展開實(shí)踐，使學(xué)生的綜合能力與素養(yǎng)得到有效的發(fā)展。高職院校需發(fā)揮自身在職業(yè)能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢與作用，建設(shè)專業(yè)的婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)訓(xùn)基地，保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)有充足的場地與設(shè)備支持。2.積極引進(jìn)高質(zhì)量的專業(yè)性教師人才。教師是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要參與者與引導(dǎo)者，其數(shù)量與質(zhì)量直接影響到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的最終效果，但是當(dāng)前無論是教師的質(zhì)量還是數(shù)量均無法滿足實(shí)際教學(xué)需求，因而高校應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)高質(zhì)量的專業(yè)性人才，保證教師數(shù)量的充足，在實(shí)訓(xùn)課堂上，每組學(xué)生均應(yīng)當(dāng)由一位專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)，且每組學(xué)生的數(shù)量應(yīng)該控制在15名以內(nèi)，保證每名學(xué)生都可以獲得高質(zhì)量的幫助。在課下，教師與學(xué)生之間也可以建立互動(dòng)關(guān)系，積極探究婦產(chǎn)科護(hù)理中的難點(diǎn)與要點(diǎn)。在充足的教師人才的支持下，師生之間的交流將極大的增加，二者之間的了解將更加深厚，學(xué)生也將對教師予以足夠的信任，并感受到教師的關(guān)懷與尊重，繼而更加積極的參與到實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中。3.加強(qiáng)對教師專業(yè)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。由于社會(huì)環(huán)境不斷發(fā)生變化，婦產(chǎn)科護(hù)理理念與方法也在不斷創(chuàng)新，為了使教學(xué)能夠與時(shí)俱進(jìn)，高職院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對教師專業(yè)能力與素養(yǎng)的培養(yǎng)。首先，應(yīng)當(dāng)定期組織教師參與專業(yè)知識培訓(xùn)，使其理論素養(yǎng)可以得到補(bǔ)充與更新；其次，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教師到臨床展開掛職實(shí)踐，參與到一線工作中，從而獲得更為直接的護(hù)理體驗(yàn)，教師的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)將對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師給出的指導(dǎo)將更加具有現(xiàn)實(shí)意義；最后，高職院校還應(yīng)當(dāng)對教師責(zé)任意識的培養(yǎng)予以關(guān)注，保證教師能夠?qū)?shí)訓(xùn)活動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，使各項(xiàng)活動(dòng)均可以起到較好的教育作用。4.對教育教學(xué)方法予以創(chuàng)新與調(diào)整。傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課堂模式死板、單一，學(xué)生的興趣度極低，為了提高教學(xué)的靈活性，吸引學(xué)生的注意力，并使學(xué)生的創(chuàng)新能力、自主能力等得到有效的發(fā)展，教師應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用多種方法展開實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生感受到婦產(chǎn)科護(hù)理內(nèi)容的博大，繼而在學(xué)習(xí)中投入更多的精力與努力。例如，教師可以將新媒體技術(shù)手段以及多媒體技術(shù)手段應(yīng)用到課堂上，與學(xué)生展開有效互動(dòng)，也可以利用項(xiàng)目教學(xué)法、探究式學(xué)習(xí)法、情景模擬法以及角色扮演法等展開教學(xué)，讓所有學(xué)生均能夠以不同的方式參與到實(shí)訓(xùn)中，讓學(xué)生真正有所收獲。5.加強(qiáng)對學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。教師要關(guān)注學(xué)生人文素養(yǎng)的發(fā)展，使其具備較強(qiáng)的道德認(rèn)識與職業(yè)素養(yǎng)。教師要在課堂上應(yīng)用專業(yè)的婦產(chǎn)科模型進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生能夠在相對真實(shí)的環(huán)境中展開護(hù)理實(shí)踐。教師要讓學(xué)生將模型當(dāng)做真人來對待，不能夠隨意玩弄胎兒模型、或按壓產(chǎn)婦模型的腹部，教師要告知學(xué)生婦產(chǎn)科護(hù)理常常會(huì)涉及到患者的隱私，讓學(xué)生能夠?qū)Υ擞枰灾匾?，并認(rèn)識到保護(hù)患者隱私的重要性。
三、結(jié)語
婦產(chǎn)科護(hù)理對學(xué)生專業(yè)能力與素養(yǎng)的要求極高，為了使學(xué)生的實(shí)踐能力能夠適應(yīng)職業(yè)發(fā)展需求，婦產(chǎn)科護(hù)理應(yīng)當(dāng)積極開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，保證學(xué)生能夠具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能夠有效應(yīng)對婦產(chǎn)科護(hù)理過程中出現(xiàn)的問題。然而當(dāng)前高職婦產(chǎn)科實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍存較多的問題，各院校應(yīng)對此予以重視，并積極開展教學(xué)創(chuàng)新與改革，第一應(yīng)對實(shí)訓(xùn)教學(xué)予以足夠的重視；第二應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)高質(zhì)量的專業(yè)性人才；第三應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對教師專業(yè)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)；第四應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對教育教學(xué)方法的創(chuàng)新與調(diào)整；第五應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。使學(xué)生能夠具備較強(qiáng)的綜合能力與素養(yǎng)，可以適應(yīng)時(shí)展需要。
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【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；護(hù)理；現(xiàn)狀；展望；對策
【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）06-0074-02
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)是整體性強(qiáng)、涉及范圍廣的一門學(xué)科，是診斷與處理婦女各階段現(xiàn)存與潛在的問題。其范圍主要為孕產(chǎn)婦的護(hù)理、婦科疾病病人的護(hù)理、婦女保健及計(jì)劃生育指導(dǎo)。伴隨著我國社會(huì)的飛速發(fā)展以及醫(yī)學(xué)模式的不斷轉(zhuǎn)變，加之人們生活水平的不斷提高，人們越來越追求健康及高質(zhì)量的服務(wù)[1]。在臨床實(shí)踐當(dāng)中，有關(guān)的醫(yī)務(wù)人員需掌握婦產(chǎn)科護(hù)理的職業(yè)技能和專業(yè)知識，熟練運(yùn)用護(hù)理程序，有效地為患者提供健康的服務(wù)。而婦產(chǎn)科的護(hù)理工作具備高責(zé)任、高風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)，且服務(wù)的對象是女性，尤其是孕產(chǎn)婦的患者，護(hù)理工作涉及兩個(gè)人安危，通常病情復(fù)雜且變化快，還極易引發(fā)安全隱患，大大增加護(hù)理工作的風(fēng)險(xiǎn)和難度，因此對于護(hù)理技能要求比較高。本文結(jié)合多年的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，首先分析婦產(chǎn)科護(hù)理的現(xiàn)狀，然后提出提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的有關(guān)對策，最后簡單地對婦產(chǎn)科護(hù)理進(jìn)行展望。
1 婦產(chǎn)科護(hù)理的現(xiàn)狀分析
本文主要從以下幾個(gè)方面分析婦產(chǎn)科護(hù)理的現(xiàn)狀。第一，行業(yè)的因素。雖然我國的醫(yī)療事業(yè)取得了很大的進(jìn)步，但也出現(xiàn)了很多的問題，尤其突出的是醫(yī)患關(guān)系的緊張。有的婦產(chǎn)科患者過高期望護(hù)理，且自身對護(hù)理工作了解模糊，同時(shí)由于婦產(chǎn)科關(guān)系到新生兒護(hù)理，而[2]新生兒時(shí)刻牽動(dòng)著家屬神經(jīng)，即便是正常生理變化也會(huì)使得家屬過分擔(dān)憂，進(jìn)而情緒極易失控，從而使得護(hù)理人員的工作壓力很大。另外，婦產(chǎn)科醫(yī)生的手術(shù)多且工作量大，和患者溝通時(shí)間少，一旦查房時(shí)不及時(shí)處理問題，就難以使患者滿意。尤其是有的患者會(huì)將不滿意加在護(hù)理人員的身上。還有很多醫(yī)院的護(hù)理人員普遍較少，但工作量很大等。上述諸多的行業(yè)因素導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員的工作壓力極大，極易發(fā)生患者不滿意的現(xiàn)象，甚至?xí)o新生兒或孕婦帶來很多安全隱患。第二，護(hù)理人員的因素。護(hù)理人員主要存在的問題包括：其一，護(hù)理人員專業(yè)技能較低。近些年隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，很多人都投入到護(hù)理行業(yè)，因此難免會(huì)出現(xiàn)人員素質(zhì)的參差不齊。由于婦產(chǎn)科的護(hù)理人員操作技術(shù)和操作流程不夠熟練、專業(yè)知識匱乏、協(xié)調(diào)能力差及經(jīng)驗(yàn)不足等諸多原因，極易產(chǎn)生潛在的一些技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。其二，護(hù)理人員服務(wù)觀念比較落后。有的護(hù)理人員未及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，且儀表、語言和行為不夠規(guī)范，造成對患者的態(tài)度極其生硬，不夠熱心、細(xì)致地解釋患者提出要求，同時(shí)和患者的溝通較少，缺乏有效的交流技巧，這樣大大增加患者心理的負(fù)擔(dān)，極易引發(fā)誤會(huì)。其三，護(hù)理人員的法律意識比較淡薄。第三，孕產(chǎn)婦的自身因素。由于孕產(chǎn)婦本身具有病情復(fù)雜、危險(xiǎn)性高等特點(diǎn)，因此在醫(yī)護(hù)技術(shù)方面要求比較高。而有的患者不認(rèn)真遵守醫(yī)囑或者是根本不遵守醫(yī)囑，有的患者無意或者有意地隱瞞疾病史和孕產(chǎn)史等，還有患者不積極配合醫(yī)護(hù)人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)的相關(guān)注意事項(xiàng)。比如：宮外孕的患者擅自出院，未婚先孕的患者為了保護(hù)隱私不按時(shí)地住院，檢查時(shí)患者擅自地離開觀察室，打點(diǎn)滴時(shí)未經(jīng)醫(yī)生許可自行改變液體的滴速或者更改口服的藥量等等，上述諸多的患者因素直接影響病區(qū)管理，進(jìn)而大大增加患者的風(fēng)險(xiǎn)。第四，環(huán)境設(shè)施、藥品設(shè)備等其他方面的因素。例如，搶救的藥品不夠全面及效果不佳、藥物不當(dāng)使用、氧氣不足、吸痰器管件的軟硬系統(tǒng)不均勻、喉鏡燈不夠亮等藥品及設(shè)備諸多問題，使得在婦產(chǎn)科搶救時(shí)導(dǎo)致煙霧治療，從而引發(fā)糾紛。又如，婦產(chǎn)科的病房區(qū)域的地面濕滑，無提示的標(biāo)志，極易造成患者及家屬摔倒；病房和廁所內(nèi)沒有設(shè)置扶手，設(shè)備不夠齊全，一旦發(fā)生突發(fā)性的事件，就大大增加意外風(fēng)險(xiǎn)性。
2 提高婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量的有關(guān)對策
針對上述婦產(chǎn)科護(hù)理中存在的問題，提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的有關(guān)對策主要包括：第一，提高醫(yī)院的有關(guān)硬件設(shè)施。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，高技術(shù)含量的醫(yī)療設(shè)備的種類也比較多，因此醫(yī)院為提高在市場當(dāng)中的競爭力，需不斷提高更新自身醫(yī)療設(shè)備，進(jìn)而確保孕產(chǎn)婦安全性。有關(guān)的醫(yī)護(hù)人員既要對硬件設(shè)施的性能和操作熟練掌握，又要在每次使用醫(yī)療器械前認(rèn)真檢查，確保其能正常使用，還要定期排查故障、維修和報(bào)損等。另外，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，避免發(fā)生意外，最終確保在住院期間孕產(chǎn)婦的安全性。第二，提高婦產(chǎn)科護(hù)理人員的素質(zhì)。定期對護(hù)理人員開展有關(guān)的培訓(xùn)教育，從而提高護(hù)理人員的技能及護(hù)理能力。婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員既要對常用藥品使用方式和藥理熟練掌握，防止因理論知識的欠缺引發(fā)意外事故，[3]又要熟練掌握婦產(chǎn)科?？频牟僮骷寄埽热绫O(jiān)護(hù)胎心、檢查陰道、接產(chǎn)技術(shù)、嬰兒沐浴等。第三，有效地克服孕產(chǎn)婦患者的心理障礙。在懷孕及生產(chǎn)期間產(chǎn)婦會(huì)出現(xiàn)很多情緒方面的障礙，因此必須充分做好準(zhǔn)備工作。首先醫(yī)護(hù)人員要和孕產(chǎn)婦及時(shí)信息溝通和交流，及時(shí)了解掌握孕產(chǎn)婦心理的變化，根據(jù)患者的不同心理選擇恰當(dāng)?shù)姆绞浇o予加倍的理解和關(guān)心，有效地減少患者心理障礙。其次是家屬和患者本人要盡量避免心理障礙發(fā)生的可能性，然后是提前安排好嬰兒。
3 婦產(chǎn)科護(hù)理的展望―實(shí)施人性化的護(hù)理
隨著人們生活質(zhì)量以及對健康需求的不斷提高，人們越來越追求高質(zhì)量的護(hù)理。因此婦產(chǎn)科護(hù)理發(fā)展要傾向于人性化的護(hù)理。婦產(chǎn)科實(shí)施人性化護(hù)理的措施主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，主動(dòng)和患者溝通交流。因護(hù)理人員和患者接觸較頻繁，因此護(hù)理人員需采用有效的溝通護(hù)理方式。護(hù)理人員要詳細(xì)了解患者的情況，側(cè)重于語言交流，有利于醫(yī)護(hù)人員與患者達(dá)成共識，提高臨床的治療效果。第二，堅(jiān)持以人為本，積極開展護(hù)理新模式培訓(xùn)工作。其一，利用看錄像和討論學(xué)習(xí)的方法，對婦產(chǎn)科全部護(hù)士開展護(hù)理模式的培訓(xùn)，包括服務(wù)行為、服務(wù)語言、服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)品牌，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性，真正做到人性化的服務(wù)理念。其二，定期安排有關(guān)的護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理禮儀的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，其重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：[4]人性化服務(wù)的理念、服務(wù)心理的指導(dǎo)、禮儀與服務(wù)形體等。完成培訓(xùn)后，要及時(shí)、直接地將培訓(xùn)內(nèi)容傳授給全部護(hù)士，從而提高婦產(chǎn)科護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)。第三，在婦產(chǎn)科術(shù)前和術(shù)后要加強(qiáng)人性化護(hù)理。第四，創(chuàng)造一個(gè)良好的護(hù)理環(huán)境。對于患者來說，好的護(hù)理環(huán)境是特別重要的。有時(shí)病房布置會(huì)在很大程度上影響患者心理，進(jìn)而直接影響患者治療的效果。因此一個(gè)舒適、溫馨、輕松的病房環(huán)境能夠提供一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境，使得患者能積極地配合治療，從而確保護(hù)患關(guān)系的和諧性。第五，在護(hù)理工作中，有關(guān)護(hù)理人員要注重人文方面的關(guān)懷。人性化的服務(wù)涉及方面包括很多，例如：在入院后給患者發(fā)放醫(yī)患的聯(lián)系卡，護(hù)理人員陪同患者進(jìn)行功能檢查，產(chǎn)后給產(chǎn)婦及時(shí)送一杯熱糖水，還有產(chǎn)后護(hù)理人員用輪椅將母嬰送到房間等等，全方面、全方位地給患者提高優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的服務(wù)。
4 結(jié)束語
護(hù)理是以“預(yù)防疾病，維持生命，減輕痛苦，增進(jìn)健康”為目標(biāo)的專業(yè)。護(hù)理人員需要把護(hù)理理論貫穿于護(hù)理工作始終，滲透于具體護(hù)理行為中。在考慮具體護(hù)理對象時(shí)，從其個(gè)體需要出發(fā)，提供最佳護(hù)理，護(hù)理理論來源于護(hù)理實(shí)踐并將指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐。從多角度認(rèn)識婦產(chǎn)科護(hù)理，科學(xué)規(guī)劃，科學(xué)管理，應(yīng)用護(hù)理理論指導(dǎo)婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)踐的前景是創(chuàng)新的，獨(dú)立的，燦爛輝煌的。與世界婦產(chǎn)科護(hù)理接軌，從國情出發(fā)，以婦產(chǎn)科護(hù)理獨(dú)立而日趨完善的護(hù)理理論體系為指導(dǎo)，運(yùn)用臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)技能，全面深入了解患者，對患者進(jìn)行靈活的，具有創(chuàng)新性的，確實(shí)有效的，更能促進(jìn)病人康復(fù)的護(hù)理，將是婦產(chǎn)科護(hù)士應(yīng)具備的良好素質(zhì)。 總之，做好婦產(chǎn)科的護(hù)理工作，確?；颊咦o(hù)理的安全性，是婦產(chǎn)科每位醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任，因此要認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理方面的專業(yè)知識和技能，加強(qiáng)管理婦產(chǎn)科的護(hù)理工作。同時(shí)，還要積極開展人性化的護(hù)理，有效地改善護(hù)患之間的關(guān)系，有效地提高婦產(chǎn)科護(hù)理的質(zhì)量，從而促進(jìn)婦產(chǎn)科護(hù)理更快、更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】 人性化護(hù)理；婦產(chǎn)科；孕產(chǎn)婦
人性化護(hù)理的核心是以人為本，體現(xiàn)了人文精神，充分尊重了個(gè)體的生命價(jià)值、個(gè)人隱私以及人格尊嚴(yán)，是從尊重人性的基礎(chǔ)上開展各種服務(wù)舉措。婦產(chǎn)科的服務(wù)對象既有進(jìn)行婦科手術(shù)的病人，也有需要加倍關(guān)愛的新生兒和需要醫(yī)療救助孕產(chǎn)婦，因此婦產(chǎn)科的服務(wù)對象是比較特殊的，更加需要人性化的護(hù)理方式。人性化護(hù)理要求護(hù)理人員不僅局限于護(hù)理、助產(chǎn)等工作，還應(yīng)注重以人為本的整體護(hù)理，并針對個(gè)體、家庭、新生兒在生理、心理、社會(huì)等方面的需求及時(shí)地進(jìn)行調(diào)試，從而為孕產(chǎn)婦提供安全性和高質(zhì)量的健康照顧。
1 婦產(chǎn)科人性化護(hù)理的內(nèi)涵
人性化護(hù)理主要指在護(hù)理服務(wù)的整個(gè)過程中，能夠以人為本，為服務(wù)對象提供精神的、心理的和情感的服務(wù)，最大限度地滿足服務(wù)對象的需求和要求。在婦產(chǎn)科護(hù)理過程中，人文精神的體現(xiàn)主要是指對孕產(chǎn)婦的生命與健康，權(quán)利與需求，人格及其尊嚴(yán)等的尊重和關(guān)心。把孕產(chǎn)婦當(dāng)作需要幫助的特殊群體來照顧，幫助她們盡快的熟悉環(huán)境以及醫(yī)務(wù)人員，并耐心回答孕婦及其家屬的各種疑慮，加強(qiáng)溝通和交流，并能夠給予足夠的心理上的鼓勵(lì)和支持?？傊?，人性化護(hù)理體現(xiàn)的是真、善、美追求過程中的認(rèn)識和情感，同時(shí)也是一種實(shí)踐人性化護(hù)理服務(wù)的行為和規(guī)范。
婦產(chǎn)科的人性化護(hù)理具有重要的意義，實(shí)施人性化護(hù)理有利于滿足孕產(chǎn)婦的需求，孕產(chǎn)婦在住院分娩期間，容易出現(xiàn)各種緊張、焦慮情緒，更容易被客觀環(huán)境所影響，實(shí)行人性化護(hù)理能夠充分認(rèn)識到孕產(chǎn)婦的各種需求，并滿足她們對于安全、尊重的需要；人性化護(hù)理有利于提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量，近些年來醫(yī)患關(guān)系的緊張極大的影響了護(hù)理質(zhì)量，通過進(jìn)行人性化的護(hù)理，使得醫(yī)護(hù)人員在護(hù)理工作中除了最基本的治療、護(hù)理外，也充分體現(xiàn)在工作過程中的熱情、耐心，展示對病人的關(guān)愛，從而提高孕產(chǎn)婦的滿意度，全面的提升護(hù)理質(zhì)量。
2 婦產(chǎn)科人性化護(hù)理的具體實(shí)施
2.1 倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念 婦產(chǎn)科護(hù)士應(yīng)將所學(xué)的專業(yè)知識、技術(shù)與人文思想的相結(jié)合，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念。婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)樹立以人為本和“一切以病人的情緒和需要為中心”的全新服務(wù)理念，無條件地對孕產(chǎn)婦進(jìn)行關(guān)注。人性化服務(wù)的核心就是以人為本，這就需要根據(jù)孕產(chǎn)婦的不同的個(gè)體特點(diǎn)、文化背景、等，滿足不同孕產(chǎn)婦的需求。人性化護(hù)理體現(xiàn)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，醫(yī)院應(yīng)盡 將人性化的理念貫徹到婦產(chǎn)護(hù)理的整個(gè)工作過程之中。此外還應(yīng)積極探討人文關(guān)懷對孕產(chǎn)婦身心健康的重要意義，注重自我與他人精神層面的發(fā)展，積極利用各種心理、社會(huì)因素對促進(jìn)孕產(chǎn)婦的健康。
2.2 營造人性化護(hù)理環(huán)境 孕婦極易出現(xiàn)針對生育的緊張和焦慮情緒，因此需要營造一種輕松舒適的人性化護(hù)理環(huán)境，盡最大程度地消除孕婦的緊張、焦慮情緒?？刹捎脤⒃挟a(chǎn)婦按產(chǎn)前、產(chǎn)后分室安置，以保證待產(chǎn)婦能夠進(jìn)行休息，產(chǎn)后母嬰同室設(shè)置為兩人間，這樣可減少相互之間的干擾，保證了產(chǎn)婦休息質(zhì)量。設(shè)置家庭化單人間以及集待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后休養(yǎng)于一體的特需房，以滿足不同層次的孕產(chǎn)婦需求。將待產(chǎn)室設(shè)置成為獨(dú)立空間，有利于全部實(shí)行有陪護(hù)的待產(chǎn)。另外產(chǎn)房要盡量布置應(yīng)力求像家庭般溫馨，這有助于減緩由于陌生環(huán)境給產(chǎn)婦帶來的不適應(yīng)和緊張感。
2.3 開展人性化的服務(wù)模式 開展人性化的服務(wù)模式要求醫(yī)護(hù)人員要注意以下方面：第一要做好溝通和交流工作。產(chǎn)科護(hù)士要給孕產(chǎn)婦心理上的信任感和安全感，需要經(jīng)常與孕產(chǎn)婦溝通與交流，及時(shí)地了解和掌握孕產(chǎn)婦的心理狀況以及情緒的浮動(dòng)變化。第二，醫(yī)護(hù)人員服務(wù)要到位。產(chǎn)科護(hù)士要提供必要的護(hù)理干預(yù)，指導(dǎo)孕產(chǎn)婦的丈夫或親人陪伴待產(chǎn)。同時(shí)產(chǎn)科護(hù)士在孕婦的產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)和產(chǎn)后應(yīng)給予持續(xù)的生理、心理及情感上的支持，樹立起孕婦選擇自然分娩的信心，激發(fā)孕產(chǎn)婦自然分娩潛力，從而能夠幫助孕婦度過分娩全程，從而確保母嬰的安全。第三，醫(yī)護(hù)人員要對孕產(chǎn)婦給予無條件的積極關(guān)注。產(chǎn)科護(hù)士要幫助產(chǎn)婦順利建立母嬰感情，使其盡快進(jìn)人母親角色，對產(chǎn)婦進(jìn)行及時(shí)的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，向產(chǎn)婦講述母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)，并教會(huì)她們護(hù)理新生兒的一般知識和技能。此外，要鼓勵(lì)產(chǎn)婦積極鍛煉身體，保持愉快的心情，促進(jìn)其身心恢復(fù)。[1]第四，延伸服務(wù)內(nèi)容，重視健康教育。除了最基本的婦產(chǎn)護(hù)理之外，產(chǎn)科護(hù)士要做針對產(chǎn)婦出院后的健康指導(dǎo)，講解各種出院后休養(yǎng)環(huán)境、飲食與營養(yǎng)、活動(dòng)與休息、性生活及避孕以及如何保持充足的母乳等方面的知識。健康教育則是指通過形式多樣的教育形式，例如通過各種圖文并茂的資料、文字宣講、操作演示等形式，使得孕產(chǎn)婦全面了解各種保健知識。[2]總之，對待不同的孕產(chǎn)婦，要采用靈活的工作方式，了解其心理狀態(tài)，以真誠的心以及體貼的話語進(jìn)行溝通，搭建平等的平臺，促進(jìn)形成和諧的醫(yī)患關(guān)系。[3]
3 結(jié)語
綜上所述，孕產(chǎn)婦由于生理上的一系列變化，引起的心理是微妙的、復(fù)雜的，實(shí)施人性化護(hù)理具有重要的意義和價(jià)值，能夠有效地減輕孕產(chǎn)婦的心理負(fù)擔(dān)，有效提高婦產(chǎn)護(hù)理質(zhì)量。因此要積極的倡導(dǎo)婦產(chǎn)科的人性化護(hù)理，體現(xiàn)出對孕產(chǎn)婦的人文關(guān)懷，從而為孕產(chǎn)婦提供安全性和高質(zhì)量的健康照顧。
參考文獻(xiàn)
[1] 吳艷秀.人性化護(hù)理在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用.護(hù)理實(shí)踐與研究[J].2008,5(12)
【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；護(hù)理難點(diǎn)；對策；
【中圖分類號】R277【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B
【文章編號】2095-6851（2014）05-0171-02
前言
隨著社會(huì)的不斷深入發(fā)展，人們對醫(yī)院的工作也提出了更高的要求，尤其是在婦產(chǎn)科護(hù)理方面。當(dāng)然，婦產(chǎn)科方面主要的問題是安全問題。因此，解決婦產(chǎn)科護(hù)理難的問題，最為主要的就是解決好護(hù)理安全問題。婦產(chǎn)科問題關(guān)系到我國醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因而，婦產(chǎn)科護(hù)理問題就顯得非常的重要了。通過本文，筆者一方面希望能夠起到一個(gè)拋磚引玉的作用，另一方面，希望能夠給相關(guān)人員起到一定的借鑒作用。
1婦產(chǎn)科護(hù)理的現(xiàn)狀
近年來，隨著我國科學(xué)技術(shù)地不斷深入發(fā)展，醫(yī)療事業(yè)也得到了不斷地完善，因此，人們對醫(yī)療護(hù)理的要求也越來越高。尤其是對婦產(chǎn)科的護(hù)理更是備受關(guān)注。雖然我國的婦產(chǎn)科護(hù)理工作已經(jīng)取得了很好的發(fā)展，但是，還存在很多問題亟待我們?nèi)ソ鉀Q。主要的問題還是婦產(chǎn)科的安全隱患問題，再加上現(xiàn)在的婦產(chǎn)科技術(shù)人員的專業(yè)水平較差，并且經(jīng)驗(yàn)也不足，導(dǎo)致在實(shí)際的護(hù)理過程當(dāng)中出現(xiàn)了很多本來可以避免的問題，這些問題都會(huì)對孕婦的安全造成安全隱患。因此，我國婦產(chǎn)科護(hù)理問題還不容忽視，急需采取有效的措施加以解決。
2婦產(chǎn)科護(hù)理工作中存在的問題
2.1婦產(chǎn)科的護(hù)理態(tài)度問題
婦產(chǎn)科的服務(wù)態(tài)度問題是造成婦產(chǎn)科工作困難和問題存在的首要因素。由于傳統(tǒng)的婦產(chǎn)科護(hù)理在技術(shù)和服務(wù)態(tài)度方面都存在一定的問題，因而急需要采取措施進(jìn)行解決。但是，現(xiàn)在的很多婦產(chǎn)科護(hù)理人員對現(xiàn)代化的護(hù)理認(rèn)識不足，沒有真正的了解其內(nèi)涵。這主要是由于婦產(chǎn)科的工作人員態(tài)度不認(rèn)真造成的，進(jìn)而導(dǎo)致護(hù)理過程當(dāng)中的不安全事故發(fā)生。因此，我院的婦產(chǎn)科需要提高他們的服務(wù)態(tài)度。
2.2婦產(chǎn)科的護(hù)理人員問題
目前，我國婦產(chǎn)科存在的問題一直無法得到解決的主要因素是婦產(chǎn)科的護(hù)理人員素質(zhì)不高，因而需要對婦產(chǎn)科的護(hù)理人員進(jìn)行進(jìn)一步的完善。婦產(chǎn)科的護(hù)理人員的綜合素質(zhì)存在著比較大的差距，進(jìn)而造成了在實(shí)際的護(hù)理工作當(dāng)中出現(xiàn)了處理問題的能力不足等情況。尤其是一些工作經(jīng)驗(yàn)不足的新護(hù)理人員，護(hù)理更加難以進(jìn)行。因此，解決好婦產(chǎn)科護(hù)理人員的素質(zhì)問題，是提高我院婦產(chǎn)科護(hù)理工作中存在問題的關(guān)鍵。
2.3婦產(chǎn)科的護(hù)理人員和病人缺乏有效地溝通
在婦產(chǎn)科，病人都是孕婦，她們所需要的護(hù)理就存在很大的差異。為了更好地做好婦產(chǎn)科的護(hù)理當(dāng)中的工作，就需要護(hù)理人員能夠及時(shí)地與病人進(jìn)行有效地溝通，了解病人的需求。但是，婦產(chǎn)科的護(hù)理人員與病人之間缺少溝通確實(shí)是我們婦產(chǎn)科當(dāng)中存在的重要問題之一。
2.4婦產(chǎn)科的管理制度不夠全面
我國婦產(chǎn)科還存在管理制度不全面的問題。當(dāng)前，我國很多醫(yī)院都只是采取比較簡單的管理制度對婦產(chǎn)科護(hù)理人員進(jìn)行管理。由于管理制度的不健全，導(dǎo)致醫(yī)院不能夠很好地完成人員的配置工作，進(jìn)而造成了婦產(chǎn)科的護(hù)理人員工作的積極性不夠高。這種情況嚴(yán)重地影響了婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量。
3解決婦產(chǎn)科護(hù)理中存在問題的措施
3.1提高護(hù)理人員對婦產(chǎn)科服務(wù)的認(rèn)識
為了解決婦產(chǎn)科護(hù)理當(dāng)中存在的一些主要問題，對于護(hù)理工作人員來說，他們應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)理念，進(jìn)而提高對婦產(chǎn)科服務(wù)的真正認(rèn)識。根據(jù)醫(yī)院相關(guān)條例的要求，婦產(chǎn)科護(hù)理人員在實(shí)際工作之中，尊重和關(guān)愛病人，一切以服務(wù)病人為主。因此，婦產(chǎn)科的護(hù)理人員在工作中應(yīng)該積極、熱情，盡量地滿足病人的相關(guān)要求。提高婦產(chǎn)科護(hù)理工作人員隊(duì)護(hù)理的服務(wù)認(rèn)識非常重要。
3.2提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平
要盡量提高婦產(chǎn)科護(hù)理人員的素質(zhì)，就需要醫(yī)院能夠?qū)ψo(hù)理人員進(jìn)行一定的技術(shù)培訓(xùn)。對于一個(gè)婦產(chǎn)科護(hù)理人員來說，一定要具有較好的專業(yè)技術(shù)和知識，這樣才能夠做好婦產(chǎn)科的護(hù)理工作，進(jìn)而才能夠最大程度地減產(chǎn)科中醫(yī)療事故的發(fā)生。對于一些比較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員，也要鼓勵(lì)他們參與護(hù)理知識和技術(shù)的培訓(xùn)，確保醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)更加的先進(jìn)。進(jìn)而，不斷的完善護(hù)理的質(zhì)量，提高婦產(chǎn)科護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3.3護(hù)理人員要和患者要進(jìn)行溝通
其實(shí)，護(hù)理人員與病人進(jìn)行有效的溝通是解決婦產(chǎn)科護(hù)理中的問題的最簡便的方法。因?yàn)橹挥须p方進(jìn)行有效地溝通，護(hù)理人員才能很好地了解病人的需求，進(jìn)而才能進(jìn)行較高質(zhì)量的護(hù)理；病人也同時(shí)能夠了解護(hù)理人員的難處，進(jìn)而在護(hù)理過程中能夠很好地配合護(hù)理人員的安排。因此，護(hù)理人員要學(xué)會(huì)與病人進(jìn)行溝通，并且有效的溝通不僅需要耐心，還需要一定的技巧。婦產(chǎn)科護(hù)理人員主動(dòng)與病人進(jìn)行有效的溝通，即使一個(gè)比較簡單的解決問題的方式，也是非常有效的方法。
3.4完善護(hù)理人員的管理制度
提高婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量，是婦產(chǎn)科工作的主要目標(biāo)。但是，我國的醫(yī)院中婦產(chǎn)科對護(hù)理人員的管理還存在一定的缺陷。因此，需要醫(yī)院進(jìn)一步完善護(hù)理人員的管理制度，確保護(hù)理工作更好地完成。
4總結(jié)
總而言之，婦產(chǎn)科的護(hù)理工作是一項(xiàng)非常重要的工作。護(hù)理人員應(yīng)該改變自己的服務(wù)態(tài)度，同時(shí)提高自己的專業(yè)水平，并且要求在實(shí)際的護(hù)理工作中能夠與病人進(jìn)行有效的溝通，進(jìn)而解決婦產(chǎn)科護(hù)理工作中護(hù)理難等問題。因此，現(xiàn)階段研究婦產(chǎn)科護(hù)理難點(diǎn)及其對策具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。隨著婦產(chǎn)科護(hù)理技術(shù)和管理制度的不斷完善，婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量也會(huì)越來越好。由于本人的知識水平有限，因此，本文如有不到之處，還望不吝指正。
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【關(guān)鍵詞】 婦產(chǎn)科； 醫(yī)療護(hù)理； 問題； 對策
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2013.05.054
由于醫(yī)療技術(shù)不可避免地存在高風(fēng)險(xiǎn)性，而患者對于醫(yī)療又有著很高的期望，當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療事故時(shí)，很多都會(huì)引起醫(yī)患糾紛。而婦產(chǎn)科醫(yī)療護(hù)理同樣存在一些問題，本文對這些問題進(jìn)行探討，并提出了解決的對策。
1 醫(yī)療護(hù)理安全問題與原因分析
1.1 出現(xiàn)了侵權(quán)行為，導(dǎo)致違法犯罪行為的發(fā)生 首先，要重視患者的知情同意權(quán)。根據(jù)報(bào)道，某醫(yī)院有名患者左側(cè)卵巢囊腫，醫(yī)院為患者進(jìn)行卵巢囊腫摘除手術(shù)。在手術(shù)過程中，發(fā)現(xiàn)右側(cè)也出現(xiàn)卵巢囊腫，于是，醫(yī)生在沒有事先跟家屬交待的情況下，擅自做出決定，把左右兩側(cè)的卵巢囊腫都摘除。手術(shù)之后的一個(gè)月，患者的女性性腺功能消失，出現(xiàn)了更年期的癥狀，嚴(yán)重影響了生活質(zhì)量，并產(chǎn)生了身心障礙。對該例子進(jìn)行分析，可以看到，醫(yī)生在對患者進(jìn)行重要臟器切除之前，要事先與患者的家屬進(jìn)行溝通，只有在經(jīng)過患者家屬同意的情況下才能進(jìn)行手術(shù)摘除，很明顯，醫(yī)生對患者的權(quán)利有了侵犯行為，此行為與對患者尊重與執(zhí)行“知情同意權(quán)”相違背，醫(yī)生由于缺乏法律上的意識而付出了一定的代價(jià)。
1.2 太過疏忽大意，以致犯了瀆職罪 由于新生兒的特殊性，導(dǎo)致這些年來嬰兒室發(fā)生了一些問題，并且訴諸于法律。婦產(chǎn)科有個(gè)很明顯的特點(diǎn)，就是病情變化很快，一不小心就會(huì)導(dǎo)致母子發(fā)生生命危險(xiǎn)[1]。例如，孕婦胎膜早破，醫(yī)生如果處理不當(dāng)就會(huì)導(dǎo)致新生兒的臍帶脫垂，從而使新生兒窒息而死；而產(chǎn)鉗如果違規(guī)操作，會(huì)導(dǎo)致孕婦陰道血腫、會(huì)陰撕裂、產(chǎn)后出血性休克等；或者由于工作太過疏忽，使紗布遺留在陰道之內(nèi)，導(dǎo)致產(chǎn)褥熱等等。報(bào)紙上報(bào)道的種種事故，很多都是由于醫(yī)生或護(hù)士工作太過疏忽、責(zé)任心不強(qiáng)造成的，從而也使自己受到應(yīng)有的懲罰[2]。
1.3 沒有相關(guān)執(zhí)業(yè)證書，擅自進(jìn)行操作 根據(jù)《護(hù)士管理辦法》所規(guī)定的，護(hù)理人員在從事護(hù)士工作之前，首先要取得相關(guān)的執(zhí)業(yè)證書，在沒有相關(guān)執(zhí)業(yè)證書而又獨(dú)立進(jìn)行操作，對患者造成損害的，要負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任[3]。例如，2011年高等職業(yè)專業(yè)畢業(yè)的從業(yè)人員，在畢業(yè)還沒滿一年，并且沒有人工流產(chǎn)上崗證，沒有護(hù)士資格證書的情況下，擅自給患者進(jìn)行人工流產(chǎn)，導(dǎo)致了患者的死亡，從而付出了相應(yīng)的賠償[4]。通過對本例進(jìn)行分析，可以看出施術(shù)者在沒有具備上崗資格證書的前提條件下，私自進(jìn)行違規(guī)操作，并且缺乏相關(guān)的防范及搶救措施，從而導(dǎo)致患者在手術(shù)中死亡，這也由此說明，從業(yè)人員要謹(jǐn)記依法行醫(yī)的重要性。除此之外，護(hù)生要進(jìn)行相關(guān)操作，務(wù)必在執(zhí)業(yè)護(hù)士的監(jiān)督和指導(dǎo)下進(jìn)行，否則，護(hù)生的操作會(huì)被看做是侵權(quán)行為，當(dāng)醫(yī)療事故發(fā)生后，除了要對其進(jìn)行追究責(zé)任外，還要追究上級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
1.4 要保護(hù)婦女的隱私權(quán) 婦科手術(shù)不同于其他?？剖中g(shù)，由于婦科手術(shù)會(huì)使患者暴露出隱私部位，在患者入院時(shí)，會(huì)涉及到患者的一些隱私，例如性生活障礙、未婚先孕、先天性的生殖系統(tǒng)出現(xiàn)缺陷等等，對于這些情況，醫(yī)護(hù)人員要有更多的同情與理解，而不是蔑視患者、譏笑患者[5]。在對患者進(jìn)行手術(shù)時(shí)，要遮蓋住患者的身體，使患者的隱私能夠得到保護(hù)。護(hù)士在操作過程中泄露了患者的隱私，其實(shí)就是違背了法規(guī)，同時(shí)侵犯了患者的隱私保密權(quán)。
1.5 高新技術(shù)下所發(fā)生的法律問題 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得醫(yī)學(xué)成果也有了飛快的進(jìn)步。例如：體外授精、人工授精、代孕母親等問題的出現(xiàn)，迫切需要有相關(guān)法律來進(jìn)行解決[6]。對于試管嬰兒的父母要怎樣認(rèn)定、代孕是不是具有合法性、關(guān)于胎兒的鑒定等等，這些問題的解決已經(jīng)顯得迫在眉睫，而醫(yī)護(hù)人員更要進(jìn)行依法辦事。
2 醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)所采取的管理對策
2.1 醫(yī)院硬件上的管理 要對醫(yī)院的硬件進(jìn)行定期檢查管理。硬件包括安全門、防火栓、電路、樓道口、診療設(shè)備等等，醫(yī)院要對這些硬件進(jìn)行定期檢修，以防給患者造成意外傷害，從而使醫(yī)院也要承擔(dān)一定的賠償費(fèi)用[7]。對硬件進(jìn)行管理，特別要對新生兒室的電源進(jìn)行重點(diǎn)管理，免得發(fā)生意外。
2.2 要重視醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量 所謂的醫(yī)療質(zhì)量管理，是指以有效快捷的方式，對患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。而只有對醫(yī)療進(jìn)行高質(zhì)量的管理，才有可能為患者提供具有安全系數(shù)的醫(yī)療服務(wù)[8]。這方面包括以下幾點(diǎn)：第一，對操作規(guī)程與規(guī)章制度要做出嚴(yán)格要求。對于新生兒的病情觀察以及生命體征，醫(yī)護(hù)人員要盡量做到一絲不茍，不能因?yàn)樾律鷥簾o法進(jìn)行語言溝通發(fā)生失職行為；第二，要樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任心。婦產(chǎn)科而言，由于其病情變化快，所涉及到的是母子兩個(gè)人的生命安危，因此，要求助產(chǎn)人員要有嫻熟的技術(shù)進(jìn)行處理，并且在必要的時(shí)候，處理要果斷。對于護(hù)士來說，不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，還必須具備慎獨(dú)的精神，對于自己的本職工作，要做到不管上級有沒進(jìn)行相關(guān)檢查，都要嚴(yán)格按照科學(xué)的工作程序來進(jìn)行，并且一項(xiàng)項(xiàng)完成；第三，護(hù)士在護(hù)校進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候，就要開始有意識地接受一些法律教育，等到走上工作崗位之后，更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)、法規(guī)以及質(zhì)量意識。
2.3 關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)的賠償 縱觀國外幾個(gè)國家對醫(yī)療保險(xiǎn)所做的賠償，可以看到，美國在對醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行賠償時(shí)，是根據(jù)所在的高風(fēng)險(xiǎn)性的科室進(jìn)行決定的，例如骨科、婦產(chǎn)科、胸外科、腦外科等一些科，其醫(yī)療保險(xiǎn)賠償要比風(fēng)險(xiǎn)低的科高出十倍左右。在日本，全國的保險(xiǎn)金是根據(jù)賠償金的支付額來進(jìn)行變動(dòng)的，醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療事故后的第二年，其保險(xiǎn)金要進(jìn)行上調(diào)。因此，醫(yī)院要定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行安全教育，對醫(yī)師隊(duì)伍要強(qiáng)化其醫(yī)療技術(shù)水平，并且樹立起團(tuán)隊(duì)精神。而在我國，也逐步對醫(yī)務(wù)人員推行職業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，并且，隨著醫(yī)療水平的提高，這個(gè)制度將是以后發(fā)展的必然趨勢[9-10]。
3 結(jié)語
目前，我國婦產(chǎn)科涉及的醫(yī)療護(hù)理仍然存在不少安全問題，導(dǎo)致出現(xiàn)醫(yī)療事故時(shí)常常引發(fā)醫(yī)患糾紛。但我國已對此加以重視，積極采取科學(xué)的管理對策。相信隨著醫(yī)務(wù)人員以及醫(yī)療水平的不斷提高，今后我國婦產(chǎn)科涉及的醫(yī)療護(hù)理制度和設(shè)施的不斷完善是必然趨勢。
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一、人文素質(zhì)教育的基本內(nèi)涵
人文素質(zhì)教育簡單的說就是在相關(guān)教育教學(xué)工作中將人類社會(huì)較為優(yōu)秀的文化成果借助一定的知識傳授和教育環(huán)境的潛移默化影響，對相關(guān)學(xué)生實(shí)施人格和素養(yǎng)方面的教育，促使受教育者的綜合素質(zhì)得到顯著的提升。人文素質(zhì)教育的有效開展能夠促進(jìn)人類優(yōu)秀文化成果逐漸向著受教育者個(gè)體心理品質(zhì)內(nèi)化，進(jìn)而有效發(fā)揮文化教育的功用對受教育者的綜合素質(zhì)加以培養(yǎng)，為受教育者未來獲得更好的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。一般來說，人文素質(zhì)教育基本可以包含三個(gè)層面的內(nèi)容，即人文知識的傳授、人文態(tài)度的樹立以及人文精神的確立等。因此在婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)中滲透人文教育也應(yīng)該從理論教學(xué)、精神引導(dǎo)等方面入手，讓學(xué)生通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)能夠?qū)θ宋慕逃纬烧_的認(rèn)識，進(jìn)而逐步提升自身人文素養(yǎng)，為未來社會(huì)職業(yè)生活奠定基礎(chǔ)。
二、在婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)中滲透人文素質(zhì)教育的具體措施
（一）對教師實(shí)施人文素質(zhì)教育，打造高質(zhì)量的教師隊(duì)伍
在婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)教學(xué)中要想切實(shí)開展人文素質(zhì)教育，保證每一個(gè)學(xué)生的人文素養(yǎng)都能夠得到相應(yīng)的提升，就應(yīng)該加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，通過培養(yǎng)教師的人文素養(yǎng)在教學(xué)實(shí)踐中充分發(fā)揮教師的榜樣作用，讓學(xué)生在接受教育的過程中受到教師言傳身教的影響，逐步養(yǎng)成一定的人文素養(yǎng)，為婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)的開展提供相應(yīng)的輔助。在具體操作方面，學(xué)?？梢赃m當(dāng)?shù)囊笠徊糠中睦韺W(xué)專家到學(xué)校中對教師實(shí)施人文社科教育和心理學(xué)知識講座，進(jìn)一步對婦產(chǎn)科臨床護(hù)理教師的人文知識加以豐富，并通過組織本校教師參與一定的人文性社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，逐步提升教師的人文素養(yǎng)，保證教師在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中能夠自覺的滲透一定的人文素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，為教學(xué)質(zhì)量的強(qiáng)化和學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）在理論教學(xué)中滲透人文教育思想
在婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)的理論教學(xué)實(shí)踐中，教師除了應(yīng)該向?qū)W生傳授一定的專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和知識應(yīng)用能力，還應(yīng)該在其中滲透一定的人文知識，如社會(huì)倫理知識和法律知識等，對學(xué)生的人文素質(zhì)加以培養(yǎng)，促使學(xué)生能夠通過相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)形成正確的人生觀和價(jià)值觀，能夠?qū)ι鐣?huì)上的相關(guān)事件形成正確的判斷，為學(xué)生整體素質(zhì)的提升奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，在婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)教學(xué)中適當(dāng)?shù)臐B透人文教育思想，還能夠激發(fā)學(xué)生對生命和母愛的尊重，引發(fā)學(xué)生對生命的價(jià)值進(jìn)行更為深刻的思考，進(jìn)而促使學(xué)生在未來職業(yè)生活中能夠以更為真誠的態(tài)度為患者服務(wù)，避免醫(yī)患糾紛問題的出現(xiàn)。
例如教師在對不孕癥輔助生育技術(shù)等相關(guān)知識進(jìn)行講解的過程中，教師針對不孕婦女的心理特點(diǎn)可以在教學(xué)中適當(dāng)?shù)臐B透婦科腫瘤學(xué)的相關(guān)教學(xué)案例，將腫瘤患者的心理和不孕患者的心理進(jìn)行對比，讓學(xué)生對不孕患者的心理疾苦形成更為深刻的認(rèn)識，進(jìn)而產(chǎn)生對患者的同情心，給予患者一定的人文關(guān)懷，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
（三）在學(xué)生溝通技能培養(yǎng)中滲透人文教育思想
護(hù)理人員要想在醫(yī)療護(hù)理工作中給予患者一定的人文關(guān)懷，避免醫(yī)患糾紛問題的發(fā)展，保證自身護(hù)理服務(wù)能夠滿足患者的要求，還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生溝通技能的培養(yǎng)，并且注意在賢教學(xué)中適當(dāng)?shù)臐B透人文教育思想，進(jìn)一步提升學(xué)生的溝通能力，在與患者的溝通和交流中對患者思想加以引導(dǎo)，獲得患者的認(rèn)同。因此婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)教師應(yīng)該加強(qiáng)對培養(yǎng)學(xué)生溝通能力的重視，并適當(dāng)?shù)脑跍贤ń虒W(xué)中滲透人文素質(zhì)教育，讓學(xué)生在與患者進(jìn)行溝通和交流的過程中注意了解和分析患者的心理感受，針對患者的心理問題對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，進(jìn)而構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，為護(hù)理水平的強(qiáng)化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）培養(yǎng)學(xué)生形成認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度
在婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)教學(xué)中向?qū)W生滲透一定的人文教育思想還應(yīng)該重視通過教學(xué)引導(dǎo)逐步培養(yǎng)學(xué)生形成認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)的良好工作態(tài)度，只有學(xué)生能夠以正確的態(tài)度對待護(hù)理工作，才能夠?yàn)榛颊咛峁┝己玫淖o(hù)理服務(wù)，促使護(hù)理專業(yè)水平得到顯著的提升。特別是對于婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)教學(xué)來說，婦產(chǎn)科護(hù)理工作責(zé)任更為重大，產(chǎn)科的母嬰安全更是關(guān)系到整個(gè)家庭的穩(wěn)定。因此教師一定要通過人文教育思想的滲透形成一定愛崗敬業(yè)的態(tài)度，對每一個(gè)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
三、結(jié)語
總而言之，在婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)中適當(dāng)?shù)臐B透人文素質(zhì)教育，對學(xué)生綜合素質(zhì)的強(qiáng)化，學(xué)生良好服務(wù)意識的樹立都產(chǎn)生著一定的積極影響，有助于學(xué)生在步入社會(huì)后為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，緩解醫(yī)患矛盾，為我國醫(yī)療服務(wù)水平的整體性提升貢獻(xiàn)一定的力量。
參考文獻(xiàn)：
[1] 楊秀蘭.淺析人文素質(zhì)教育在婦產(chǎn)科護(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用[J].課程教育研究（新教師教學(xué)），2014（21）：139-139.
