時(shí)間：2023-06-27 15:56:09
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關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生 就業(yè) 誠信缺失
項(xiàng)目基金：2015年云南師范大學(xué)學(xué)生工作科研基金項(xiàng)目“高校師范生誠信就業(yè)問題研究――以云南師范大學(xué)為例”
1 高校畢業(yè)生就業(yè)誠信缺失案例簡介
案例一：小曾，獨(dú)生子女，父母希望其畢業(yè)后回家鄉(xiāng)工作。某日，小曾看到家鄉(xiāng)一公立學(xué)校要招一名中學(xué)教師，但其中有一項(xiàng)招聘條件是“大學(xué)期間無掛科、補(bǔ)考情況”。小曾在大一第一學(xué)期補(bǔ)考過一科，成績單上清清楚楚寫著分?jǐn)?shù)，于是小曾去打印店篡改了成績，重新制作了一份簡歷投給該學(xué)校。之后，小曾輕松通過了試講，學(xué)校又對小曾進(jìn)行了審查，發(fā)現(xiàn)她的成績與事實(shí)不符，結(jié)果是“不予錄用”。小曾在簡歷中弄虛作假，錯(cuò)失了這次就業(yè)機(jī)會(huì)。
案例二：小江，大四學(xué)生。在某日的招聘會(huì)上，小江向一家國有企業(yè)投了簡歷。小江成功通過了第一輪面試，但該企業(yè)要求小江在第二次面試中將英語四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)證書交來，但小江并沒有考過這些證書，只是為了贏得面試，隨口那么一說。最后，小江很無奈，放棄了第二次面試。
案例三：小梁，面對大四，很是迷茫，不知何去何從。某日，小梁看到一所私立學(xué)校在招聘，就跟著同學(xué)去投了簡歷，經(jīng)過說課和講課環(huán)節(jié)，小梁竟被錄用了，為了有一個(gè)保底的“飯碗”，小梁沒有考慮太多，草率地簽了協(xié)議。之后，在另一次招聘會(huì)上，小梁看到一家大型國有企業(yè)在招聘，該企業(yè)離家較近，且待遇更好。小梁思來想去，覺得自己的性格不適合當(dāng)老師，于是就去面試，結(jié)果被錄用了。小梁在沒有和學(xué)校解除協(xié)議的情況下，又和該企業(yè)簽了約。
2 高校畢業(yè)生就業(yè)誠信缺失案例分析
當(dāng)下大學(xué)生誠信度低，輕視個(gè)人信譽(yù)，在前途和誠信面臨抉擇時(shí)，很多大學(xué)生選擇了前途，但這種行為往往會(huì)帶來諸多不利影響。上述三個(gè)案例中，小曾、小江、小梁想要找到一份理想的工作沒有錯(cuò)，但他們在就業(yè)中的誠信缺失，不僅影響了個(gè)人的職業(yè)生涯，極大地?fù)p害了畢業(yè)生和高校的聲譽(yù)，也打亂了用人單位的招聘計(jì)劃，擾亂了人才市場的正常秩序。
大學(xué)生就業(yè)的誠信缺失問題，逐漸引起社會(huì)各界特別是高校教育工作者的廣泛關(guān)注。從上述三個(gè)案例來看，大學(xué)生就業(yè)的不誠信行為，表現(xiàn)形式多樣、程度不一，在社會(huì)上產(chǎn)生了一系列不良影響，而造成大學(xué)生誠信缺失的原因也是多方面的。下面我們就來梳理當(dāng)前高校畢業(yè)生在就業(yè)過程中誠信缺失的表現(xiàn)，分析出現(xiàn)這一問題的原因。
2.1 高校畢業(yè)生就業(yè)誠信缺失的表現(xiàn)
2.1.1 虛假包裝
在簡歷制作過程中，一些大學(xué)生為了獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，有意無意、或多或少地在簡歷上添加水分，如虛構(gòu)自己在校期間的干部履歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷，私自篡改學(xué)習(xí)成績，偽造各類等級(jí)證書等，讓自己的簡歷盡量精彩、完美以致言過其實(shí)，制造假材料蒙騙用人單位。案例一中的小曾即在求職簡歷中弄虛作假，擅自篡改成績，美化自己。
2.1.2 虛假面試
面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，許多畢業(yè)生心理壓力較大，唯恐錯(cuò)過一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，因而在面試時(shí)，對于招聘單位提出的一些問題往往不能如實(shí)回答，信口開河或夸大其詞，隨意編造或放大自己的能力、特長，盡力掩飾個(gè)人不足，欺騙用人單位。案例二中的小江即在面試中自我拔高，虛假回答。
2.1.3 隨意簽約、毀約
一些畢業(yè)生為了有個(gè)保底的“飯碗”，隨意與用人單位簽訂協(xié)議，在找到更好的就業(yè)機(jī)會(huì)后又私自毀約。也有一些畢業(yè)生在擇業(yè)過程中急于求成，漫天撒網(wǎng)，向招聘單位投簡歷，往往在不太了解招聘單位的情況下就急急忙忙簽訂了就業(yè)協(xié)議，后來又因?qū)ぷ鳝h(huán)境或待遇不滿而毀約。還有的畢業(yè)生偽造就業(yè)協(xié)議書或是購買、借用他人協(xié)議書，與多個(gè)用人單位重復(fù)簽約。案例三中的小梁即在擇業(yè)中草率簽約，又隨意毀約。
2.2 高校畢業(yè)生就業(yè)誠信缺失的原因
2.2.1 社會(huì)因素
大學(xué)生是社會(huì)成員，社會(huì)大環(huán)境直接影響著大學(xué)生的行為。一是社會(huì)失信嚴(yán)重。當(dāng)前中國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的急劇發(fā)展時(shí)期，人們行為的失范和秩序的混亂，從而產(chǎn)生社會(huì)道德危機(jī)，形成“道德歷史的真空”。政治領(lǐng)域的腐敗、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的制假販假、文化領(lǐng)域的“拜金主義”“享樂主義”“個(gè)人主義”等思潮沖擊著原本寧靜的校園，一些政治覺悟不高、自律不強(qiáng)的學(xué)生便迷失了自己，重利輕義，失信于社會(huì)。二是就業(yè)形勢嚴(yán)峻。我國大學(xué)生就業(yè)面臨著激烈的競爭，就業(yè)難問題成為不爭的事實(shí)。每年有大批的畢業(yè)生要走入就業(yè)市場，而社會(huì)的需求趕不上畢業(yè)生的增長速度，導(dǎo)致供需極度失衡。有些畢業(yè)生為了找到工作，想盡一切辦法提升自己的競爭力，出現(xiàn)了偽造證書、編造工作經(jīng)歷和學(xué)生干部經(jīng)歷等失信行為。三是招聘單位門檻過高。由于招聘崗位少，畢業(yè)生人數(shù)多，水漲船高，在這種形勢下，招聘單位抬高了就業(yè)門檻，對畢業(yè)生的素質(zhì)提出了過高的要求，而不考慮工作崗位的實(shí)際需要。一些畢業(yè)生為了能踏入招聘單位設(shè)置的門檻，就采取了非正規(guī)手段去拔高自己的條件。同時(shí)，招聘單位也會(huì)在職場中作假或不講誠信，部分招聘單位本已內(nèi)定了招聘對象還要組織考試，招聘單位的虛假承諾及主動(dòng)違約，助長了學(xué)生不誠信行為的出現(xiàn)，因而大學(xué)生在就業(yè)中缺乏誠信，招聘單位也是有責(zé)任的。四是社會(huì)信用體系不完善。我國尚未建立健全完善的信用體系，社會(huì)信用管理制度、個(gè)人信用體系的不完備，對社會(huì)各種失信行為很難形成強(qiáng)而有力的監(jiān)督和約束，從而也不能保證個(gè)人對自己的行為完全負(fù)責(zé)。
2.2.2 學(xué)校因素
學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，是學(xué)生接受教育的主要陣地。大學(xué)生誠信的缺失，與高校的教育直接相關(guān)。一是誠信道德教育缺失。我國傳統(tǒng)的教育體制都是強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育，學(xué)校只對學(xué)生“填鴨式”的知識(shí)灌輸，忽視了對學(xué)生的道德教育與引導(dǎo)。即使有道德教育，也過于形式化、簡單化及片面化，忽略了對學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，從而影響了學(xué)生的道德判斷力和道德敏感性。二是誠信體系不健全。大部分高校缺乏規(guī)范、切實(shí)可行的道德懲罰機(jī)制和誠信體系對學(xué)生的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督，即使少數(shù)高校引入了誠信評價(jià)機(jī)制，但并沒有真正發(fā)揮其作用，往往只停留于表面形式，造成學(xué)生的誠信意識(shí)淡薄。因缺乏相應(yīng)的懲處機(jī)制，部分缺乏自我克制及責(zé)任感的畢業(yè)生為了成功就業(yè)而丟失了誠信。隨著時(shí)間的推移，一些不守信用的行為也就逐漸成為學(xué)生的習(xí)慣。三是就業(yè)管理工作不得力。高校在就業(yè)指導(dǎo)中只注重就業(yè)技能、技巧的傳授，而沒有將職業(yè)道德教育融入其中。還有一些高校為了片面提高就業(yè)率，對學(xué)生的弄虛作假采取默許甚至縱容的態(tài)度，這無疑助長了畢業(yè)生在就業(yè)過程中的誠信缺失行為。
2.2.3 家庭因素
皮亞杰指出：“人作為主體都具有可塑性，而青少年尤其大，青少年時(shí)期受到的教育，特別是家庭教育等外界刺激，往往會(huì)形成相對穩(wěn)定的行為模式?！盵1]可見，家庭是學(xué)生成長的第一環(huán)境，是學(xué)生教育的基礎(chǔ)，家庭對學(xué)生的影響是潛移默化甚至是根深蒂固的。家長是學(xué)生的第一任教師，對學(xué)生的教育至關(guān)重要。但是，目前我們的家庭教育存在著一定的缺陷。一是重智育、輕德育。在傳統(tǒng)的應(yīng)試教育下，學(xué)習(xí)成績是衡量一個(gè)學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因而大部分家長認(rèn)為學(xué)習(xí)好才是關(guān)鍵。這關(guān)系到子女將來的前途和命運(yùn)，考個(gè)好大學(xué)要靠好分?jǐn)?shù)，考上了理想的大學(xué)，才能找份體面的工作，才能出人頭地。家長過度關(guān)注子女的學(xué)習(xí)成績，而忽視了對子女思想品德、健康人格及心理素質(zhì)的培養(yǎng)，對于子女在日常生活中的不誠信行為缺乏及時(shí)矯正。二是家長的不良示范?！凹彝ソ逃巧罱逃议L在日常生活中的言行舉止都對孩子有耳濡目染的影響作用，家長的思想、觀念、興趣、習(xí)慣及為人處世的態(tài)度都給孩子暗示著一種思想和行為的模式?！盵2]但是一些家長沒有為子女樹立誠信的榜樣，他們教育子女要誠實(shí)守信，自己卻在生活中扮演著不誠信的角色，做出不誠信的行為，甚至有些家長向子女傳授一些投機(jī)取巧的方法，對子女造成誤導(dǎo)。
2.2.4 大學(xué)生自身因素
“道德的發(fā)展根本上是自主的或不自主的個(gè)體對自身道德經(jīng)驗(yàn)的積極構(gòu)建?！盵3]可見，大學(xué)生誠信缺失不僅是由社會(huì)、學(xué)校、家庭等外部原因?qū)е碌?，更主要的是?nèi)部原因所致。一是大學(xué)生自身就業(yè)競爭力不夠。大學(xué)生要想在就業(yè)競爭中勝出，就必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，而傳統(tǒng)的應(yīng)試教育往往只注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽略了對學(xué)生其他能力的鍛煉與素質(zhì)的培養(yǎng)，所以畢業(yè)生為了避免在就業(yè)競爭中處于劣勢，就出現(xiàn)了在面試中夸夸其談、胡編亂造等不誠信行為。二是大學(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄。每位公民在享受各種社會(huì)權(quán)利的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。誠信即是一種社會(huì)責(zé)任意識(shí)，是衡量一個(gè)人精神素質(zhì)的重要指標(biāo)。教育的缺陷、法律的缺失及監(jiān)督機(jī)制的不完備，使學(xué)生忽視了誠信的作用，也不太清楚不誠信行為所帶來的嚴(yán)重后果。三是大學(xué)生的人生價(jià)值取向存在偏差。人生價(jià)值取向是指個(gè)人對人生價(jià)值目標(biāo)的評價(jià)與選擇及對人生態(tài)度的基本定向，它從根本上給人指明了應(yīng)當(dāng)做什么和應(yīng)當(dāng)怎么做。在“金錢至上”“一切向錢看”等社會(huì)大環(huán)境的影響下，學(xué)生的人生價(jià)值取向發(fā)生了偏差，表現(xiàn)為“以自我為中心”“實(shí)用至上”“功利主義”等，學(xué)生只關(guān)注個(gè)人利益，注重個(gè)人所得。人生價(jià)值取向的偏差，必然影響其誠信觀的形成。大學(xué)生在不正確誠信觀的引導(dǎo)下，導(dǎo)致就業(yè)失信現(xiàn)象屢屢發(fā)生。
3 高校畢業(yè)生就業(yè)誠信缺失的應(yīng)對措施及建議
大學(xué)生是一個(gè)國家中綜合素質(zhì)相對較高的群體，是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要潛在力量，是未來信用經(jīng)濟(jì)的主體之一，其誠信狀況直接關(guān)系到社會(huì)的整體道德水平，影響和諧社會(huì)的構(gòu)建。從上述三個(gè)案例中的三名畢業(yè)生的就業(yè)失信行為來看，要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)誠信，社會(huì)、學(xué)校、家庭、用人單位以及大學(xué)生本人要通力合作，才能真正解決這一問題。
3.1 政府應(yīng)營造社會(huì)誠信的良好環(huán)境
“人的性格是由環(huán)境造成的?！盵4]要解決大學(xué)生的誠信缺失問題，就要在全社會(huì)形成一種誠信氛圍及良好的社會(huì)風(fēng)氣。政府可發(fā)揮輿論的宣傳作用，加強(qiáng)對媒體的引導(dǎo)，深入開展弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德、加強(qiáng)誠實(shí)守信的教育活動(dòng)和思想道德宣傳，培育“誠信至上”的社會(huì)公德和全民意識(shí)，形成誠信光榮的社會(huì)和輿論氛圍，使誠信觀念和信用意識(shí)深入人心，最終讓誠信成為人們共同遵循的道德準(zhǔn)則。
誠信要靠教育，也要靠制度來約束。構(gòu)建誠信體系，不能僅僅停留在道德層面，還要上升到法律層面。政府應(yīng)建立健全社會(huì)誠信道德的法律約束機(jī)制及監(jiān)督管理制度，規(guī)范學(xué)生、學(xué)校、用人單位的誠信行為，推動(dòng)就業(yè)市場的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)個(gè)社會(huì)健康、有序、和諧的發(fā)展。
3.2 高校應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)誠信教育和管理
高校應(yīng)改變傳統(tǒng)的教育模式，不應(yīng)只偏重于對學(xué)生智育的培養(yǎng)，還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生形成良好的道德品質(zhì)、健康的心理和人格，讓學(xué)生德智體美全面發(fā)展。高校要堅(jiān)決樹立“以誠信為本”的理念，運(yùn)用和發(fā)揮自身的功能，推出以“誠信”為主題的校園文化活動(dòng)，將誠信教育貫穿于學(xué)校思想品德教育的始終，創(chuàng)建先進(jìn)的校園誠信文化，營造健康向上的校園誠信環(huán)境。同時(shí)，高校應(yīng)建立健全道德懲罰機(jī)制和誠信評價(jià)體系，規(guī)范大學(xué)生的誠信行為，增強(qiáng)大學(xué)生的誠信意識(shí)，不斷完善就業(yè)指導(dǎo)及就業(yè)工作管理、監(jiān)督體系，幫助大學(xué)生正確面對就業(yè)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，積極走向社會(huì)。
3.3 家庭應(yīng)重視對子女誠信的養(yǎng)成教育
家庭是社會(huì)的組成細(xì)胞，是塑造人的靈魂和品格的第一場所。家庭教育對子女品德的形成、人格的塑造和完善起著至關(guān)重要的作用。家長的一言一行，潛移默化地影響著子女的行為。因此，作為家長，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、努力提高誠信修養(yǎng)，遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己、以身作則，為子女的誠信道德行為做出表率，樹立良好的誠信榜樣，以自己良好的示范去影響子女并帶動(dòng)其進(jìn)步和發(fā)展。同時(shí)，家長要樹立正確的教育觀，采取正確的教導(dǎo)方式，提高家庭教育的質(zhì)量，并加強(qiáng)對子女誠信行為的監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)，規(guī)范子女的思想和行為，提升子女的道德水平。
3.4 大學(xué)生應(yīng)自覺塑造誠信理念和行為
要規(guī)范大學(xué)生就業(yè)誠信，除了靠外在的手段和措施外，更需要大學(xué)生自覺塑造誠信理念和行為，把外在的要求內(nèi)化為個(gè)體需要。大學(xué)生要努力增強(qiáng)自身使命感，樹立“天下興亡，匹夫有責(zé)”的責(zé)任意識(shí)。有了強(qiáng)烈的使命感，才能自覺增強(qiáng)大學(xué)生的誠信意識(shí)。同時(shí)，要自覺內(nèi)化誠信理念。正確認(rèn)知誠信，把握誠信的內(nèi)涵，在實(shí)踐中通過情感體驗(yàn)，正確理解、掌握誠信原則，形成穩(wěn)定的誠信情感來引導(dǎo)誠信行為。樹立誠信自律意志，不斷磨煉自己的誠信品德，逐漸使誠信理念內(nèi)化于心。
參考文獻(xiàn)：
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案例背景
“小先生制”是陶行知先生倡導(dǎo)的一種幫教助學(xué)形式，依據(jù)“即知即傳，自覺覺人”的教育理論，采取小孩教小孩、小孩教大人的方法推廣實(shí)施的一種教育組織形式。“小先生制”教學(xué)法是根據(jù)思品教學(xué)的需要，結(jié)合本地教學(xué)環(huán)境的實(shí)際情況提出來的。
本校所在地的居民大多是拆遷失地農(nóng)民，學(xué)生家長的思想、文化層次不高，無論在文化知識(shí)還是行為上對子女的教育能力都有限。家長的誠信度也不高，教學(xué)有一定難度。何不采用“小先生制”教學(xué)法教學(xué)這一課，讓“小先生”當(dāng)家長的先生，進(jìn)行《誠信是金》的教學(xué)。
案例描述
筆者按照事先準(zhǔn)備，用猜謎語激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；然后根據(jù)他們愛看動(dòng)畫片的特點(diǎn)，將動(dòng)畫故事穿插其中，讓孩子懂得了誠信的重要。但孩子們是否形成了誠信品質(zhì)，能不能運(yùn)用到實(shí)際生活中？影響身邊的人形成誠信氛圍？
筆者是這樣教學(xué)的。筆者走進(jìn)教室，面帶微笑地說：“孩子們，請拿出一張白紙，寫上一個(gè)父母在生活中不夠誠信的例子，當(dāng)然，為了保護(hù)你的隱私，不用寫上名字?！焙⒆泳褪呛⒆?，純真可愛，沒考慮太多，就動(dòng)筆寫起來了。5分鐘過后，一張張紙片就堆放在筆者講臺(tái)上。筆者利用兩節(jié)課時(shí)間，把孩子們寫得內(nèi)容進(jìn)行了整理歸類，并找出幾個(gè)典型的案例。
時(shí)隔兩天，再次上課時(shí)。筆者說：“孩子們，上節(jié)課你們寫的事例，老師一個(gè)個(gè)都看過了，今天由于課堂時(shí)間有限，我們共同解決其中一個(gè)事例：父母賣蘋果以次充好怎么辦？”脾氣急的小濤站起來說：“我可以當(dāng)面指出來！”小東搖搖頭說：“你上學(xué)啊，不能天天盯著他們，如果方法不對，還可能被他們一頓打?！庇小靶≈T葛”之稱的小宇慢悠悠地站起來：“我們上節(jié)課不是知道了好多故事嗎？比如《賣彩票的故事》《三鹿奶粉事件》這兩個(gè)事例，我們正可以用上，用這一正一反的例子，說明用誠信做生意會(huì)越來越紅火，欺騙人的事情最后害人也害己，使我們的家長明白誠信的重要性?！薄吹胶⒆觽冝q論得面紅耳赤的樣子，感覺他們是那么可愛，真是人小心不小，有時(shí)，筆者也不由地為他們的發(fā)言而喝彩。趁熱打鐵，筆者又把另外幾個(gè)典型的案例放在大屏幕上，興奮地說：“老師還真不能小看你們，剛才我都沒有機(jī)會(huì)發(fā)言，你們就解決了一個(gè)困擾已久的問題，我還帶來幾個(gè)不誠信的現(xiàn)象，我們一起出謀劃策，幫他們解決，你們有信心嗎？”學(xué)生們齊聲說“好?！惫P者繼續(xù)說：“現(xiàn)在就把你的好點(diǎn)子寫在誠信卡片上，音樂停，筆就停?！卑橹婢彽妮p音樂，筆者看到有的孩子皺緊眉頭不斷撓頭，有的孩子托著下巴用筆輕敲桌面，還有的一邊寫著一邊笑著……音樂停了，孩子們也放下了筆，筆者說：“現(xiàn)在，就請你們把誠信卡，投到相應(yīng)的問題下。課后，我會(huì)請他們的主人把你的方法領(lǐng)回去。咱們今天最重要的任務(wù)就是把你們的收獲帶回去，做父母的‘小先生’，幫助他們改正不誠信問題，教師隨時(shí)等你們的好消息?！?/p>
于是，后面的日子，幾乎天天都有學(xué)生向筆者“報(bào)告”：我媽媽承認(rèn)了錯(cuò)誤，以后再也不向奶奶“借”錢了，因?yàn)樗龘?dān)心我長大以后也會(huì)和她一樣，只“借”不還；自從我和爸爸“談”過以后，他再也不把爛蘋果放在水果籃里了，我感覺我家的生意越來越興?。晃野职謰寢尙F(xiàn)在只要答應(yīng)我的事情都盡力去做，假如做不了，他們會(huì)跟我解釋，我也能理解他們……看到“小先生們”自信地匯報(bào)他們的成果，這時(shí)，也正是我這個(gè)“大先生”最幸福的時(shí)刻！
案例反思
自主學(xué)習(xí)，樂趣倍增 “小先生制”，讓學(xué)生成為“先生”，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情。每個(gè)人都渴望被人尊重、賞識(shí)，小學(xué)生也不例外?！靶∠壬笔且环N榮譽(yù)和實(shí)力的象征，學(xué)生們?nèi)巳硕枷氘?dāng)小先生，都要當(dāng)好小先生。角色變化了，地位隨之變化，責(zé)任心也隨之加強(qiáng)。要當(dāng)好先生必須先當(dāng)好學(xué)生，學(xué)生的主體意識(shí)得以強(qiáng)化，自主學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性激發(fā)出來。在給家長教授過程中，往往會(huì)遇到許多意想不到的問題，必然會(huì)主動(dòng)想辦法及時(shí)解決，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，形成學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。這節(jié)課，學(xué)生成為家長們學(xué)習(xí)誠信的榜樣，促使學(xué)生自己主動(dòng)學(xué)習(xí)誠信知識(shí)，積極實(shí)踐，深刻體悟，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)誠信的樂趣倍增，學(xué)習(xí)誠信的積極性和主動(dòng)性高漲。
關(guān)鍵詞：信息安全工程；理論；規(guī)范信息
隨著信息時(shí)代的到來，給人們生活帶來了方便，還帶來了許多商機(jī)，同時(shí)各方面的隱患合危險(xiǎn)也增加，黑客的攻擊也已經(jīng)逐漸的滲入到了政府機(jī)關(guān)、軍事部門和商業(yè)企業(yè)等各個(gè)角落當(dāng)中，給人們的日常生活造成了嚴(yán)重的干擾，對國家經(jīng)濟(jì)也造成了非常大的損失，嚴(yán)重的話還會(huì)對國家的安全造成嚴(yán)重的威脅?，F(xiàn)階段的情況是，大部分企事業(yè)單位都在遭受到攻擊之后，再進(jìn)行全方面的防護(hù)，然后非常迷茫的等待下一次攻擊的到來。網(wǎng)絡(luò)信息的安全不僅僅是技術(shù)方面的問題，也是必須要將策略和管理以及技術(shù)進(jìn)行的有機(jī)結(jié)合的一個(gè)非常重要的過程。
1信息工程的安全理念
信息安全不僅是一項(xiàng)非常絕對的技術(shù)，也是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，這些主要指的就是信息安全的工程。其主要利用工程的概念、原理和技術(shù)以及方法，然后來對企業(yè)的信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的過程進(jìn)行深入的研究、開發(fā)和實(shí)施以及維護(hù)，并且必須要經(jīng)過長期的考驗(yàn)和證明，才能夠明確工程實(shí)施的流程和管理的技術(shù)，信息安全的工程當(dāng)中的生命周期的模型，也是信息安全工程學(xué)當(dāng)中的一個(gè)落腳點(diǎn)和支撐點(diǎn)，并且也是在信息安全工程學(xué)中進(jìn)行重點(diǎn)研究的一項(xiàng)技術(shù)。作為一個(gè)信息時(shí)代的先導(dǎo)和主角，Internet不僅僅是一個(gè)讓計(jì)算機(jī)連接起來的一個(gè)非常簡單的組合體。所以，也可以說In-ternet是人類社會(huì)在數(shù)字空間中的一個(gè)投影。這樣的事實(shí)都會(huì)導(dǎo)致Internet的某些行為的非常異常并且復(fù)雜，也非常明顯的反映出網(wǎng)絡(luò)的安全問題是Internet社會(huì)性一個(gè)非常明顯的標(biāo)注。在Internet發(fā)展的短短幾年當(dāng)中，人們對安全的理解，從早期是為了殺毒防毒到后來就是安裝防火墻，到現(xiàn)在對相關(guān)系列的安全產(chǎn)品進(jìn)行不斷的購買，也是在對安全意識(shí)進(jìn)行了逐漸的加深。
2信息安全工程的五大特性
第一，信息的安全具有著全面性的特點(diǎn)。對于信息各個(gè)方面的安全的問題，就必須要進(jìn)行全方面的綜合性的考慮，并且在系統(tǒng)當(dāng)中的安全程度也對系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)有著非常重要和決定性的作用。第二，信息的安全周期性。一個(gè)比較完整的安全過程中就必須要包括安全的目標(biāo)以及對原則的確定、風(fēng)險(xiǎn)的分析、需求的分析、安全策略的深入研究、安全體系結(jié)構(gòu)的研究、安全實(shí)施領(lǐng)域的確定、安全技術(shù)和產(chǎn)品的測試與選型、安全工程的施工、安全工程的實(shí)施監(jiān)理、安全工程的測試與運(yùn)行、安全意識(shí)的教育和技術(shù)培訓(xùn)還有安全稽查與檢查以及應(yīng)急的響應(yīng)等多個(gè)方面，這是在一個(gè)實(shí)際的過程中，而一個(gè)具有完整性的信息安全工程的生命周期，就必須要經(jīng)過對安全方面進(jìn)行全方面的稽核和檢查之后，才能逐漸的形成新一輪的生命周期，也是不斷反復(fù)和上升螺旋式一個(gè)安全的模型。第三，信息的安全也具有著動(dòng)態(tài)性。我國信息技術(shù)不斷的發(fā)展的同時(shí)，黑客的技術(shù)水平也在不斷的提高，因此，安全策略和安全體系以及各方面安全技術(shù)就必須要進(jìn)行全方面的調(diào)整，才能夠在最大的程度上對安全系統(tǒng)進(jìn)行促進(jìn)，才能夠根據(jù)實(shí)際情況的變化，來充分的發(fā)揮作用，從而就可以促使整個(gè)安全系統(tǒng)的發(fā)展，并且還能夠一直處在一個(gè)不斷更新和完善以及進(jìn)步的實(shí)際動(dòng)態(tài)的過程中。第四，信息的安全要具有層次性，就需要對多層次的安全技術(shù)和方法以及手段進(jìn)行利用，對安全的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分層次以及全方面的化解。第五，信息的安全也具有相對性。各方面安全是比較相對的，但是也沒有絕對的安全可言，安全的措施應(yīng)該和保護(hù)的信息以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的價(jià)值進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)合。因此，信息安全工程進(jìn)行實(shí)施保護(hù)的時(shí)候，要對風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重的威脅以及防御措施的利弊和得失進(jìn)行充分合理的平衡，在安全的級(jí)別和投資之間，找到一個(gè)比較合理能夠使企業(yè)接受的一個(gè)平衡點(diǎn)。只有這樣進(jìn)行實(shí)際的施工，才能對信息安全進(jìn)行有效的保證。
3信息安全工程涉及廣泛領(lǐng)域
信息安全工程學(xué)，是具有著比較清晰研究范圍，其中主要包括了信息安全工程的目標(biāo)、原則與范圍，信息安全風(fēng)險(xiǎn)的分析以及評估的方法和手段及流程，信息安全的需求主要的分析方法，安全的策略，安全體系的結(jié)構(gòu)，安全實(shí)施的領(lǐng)域以及安全的相關(guān)解決方案。安全的技術(shù)和產(chǎn)品的測試以及選型的各個(gè)方面的方法，安全工程的實(shí)施規(guī)范，安全工程的實(shí)施監(jiān)理方法和流程，安全工程的測試和運(yùn)行，安全意識(shí)的教育與技術(shù)的培訓(xùn)，安全稽核和檢查以及應(yīng)急響應(yīng)的技術(shù)和方法與流程等等。
4信息安全工程的前景
如果是一個(gè)非常系統(tǒng)的工程，那么就必須要對系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)和方法進(jìn)行合理的利用。還要對信息安全的問題進(jìn)行相應(yīng)的對待和及時(shí)的處理。因此，就企業(yè)實(shí)際情況看，在建立和實(shí)施企業(yè)級(jí)的信息以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全體系的時(shí)候，必須要對信息的安全進(jìn)行全方面的考慮，還要必須要兼顧信息網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)評估與分析、安全需求的分析、整體安全的策略、安全的模型、安全體系結(jié)構(gòu)的開發(fā)、信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定、信息網(wǎng)絡(luò)安全工程的實(shí)施、監(jiān)理和信息網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育以及技術(shù)的培訓(xùn)等多個(gè)方面，只有這樣，才能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的信息安全系統(tǒng)安全。
結(jié)束語
綜合上文所述，隨著全球信息化在不斷進(jìn)行發(fā)展和進(jìn)步的同時(shí)，信息的革命也在各個(gè)層面中發(fā)展，促進(jìn)了人類發(fā)生了翻天覆地的變化。我國現(xiàn)階段的信息逐漸發(fā)展成具有代表綜合國力的戰(zhàn)略性的資源，但是信息安全，也成為保證國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程能夠健康有序發(fā)展的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)，與此同時(shí)，也會(huì)對國家的安全造成比較嚴(yán)重的影響。從信息安全工程的角度方面來說，如果對我國的信息安全進(jìn)行全方面的構(gòu)建和規(guī)范，也將大大的對我國的信息安全系統(tǒng)進(jìn)行逐漸的穩(wěn)固，從而對國家信息資源的安全進(jìn)行保證。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：水利工程；檔案管理；信息化
中圖分類號(hào)：TV 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
一、水利工程檔案
水利工程檔案是在水利工程建設(shè)活動(dòng)中直接形成的具有尚癢砰價(jià)值的文字、圖紙、圖表、聲像、數(shù)據(jù)等各種歷史資料的記載，也是水利工程開展規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工、管理、運(yùn)行、維護(hù)、科研、抗災(zāi)等不同工作的重要依據(jù)。水利工程檔案對于整個(gè)水利工程的開展有著舉足輕重的作用。
水利工程檔案管理是水利技術(shù)基礎(chǔ)資料，它反映了水利工程建設(shè)的全過程，不僅準(zhǔn)確地記錄了工程建設(shè)情況，而且能為今后工程施工、運(yùn)行、驗(yàn)收、維修、提供可靠依據(jù)。加強(qiáng)水利工程檔案管理，為其它工程項(xiàng)目提供理論參考價(jià)值，更好地服務(wù)于水利事業(yè)。
二、水利工程檔案的特點(diǎn)
水利工程檔案形成周期長、檔案數(shù)量大、種類多
水利工程檔案和普通實(shí)物檔案、會(huì)計(jì)檔案、文書檔案的區(qū)別就是，通常檔案都是按年度歸檔整理的，各單位各部門也都圍繞年度進(jìn)行工作計(jì)劃，然而水利工程建設(shè)項(xiàng)目通常要通過勘測、規(guī)劃、可行性研究、初步設(shè)計(jì)與施工圖設(shè)計(jì)等多個(gè)設(shè)計(jì)階段。另外，水利工程往往由多個(gè)單項(xiàng)工程組成，建設(shè)投資大、周期長、要求高。所以，在整個(gè)工程建設(shè)中形成的檔案種類多、數(shù)量大。
水利工程檔案的復(fù)雜性和多變性
水利工程檔案的復(fù)雜性是由水利樞紐工程的組成與其設(shè)計(jì)內(nèi)容的復(fù)雜性確定的。多變性指的是一項(xiàng)水利工程要涉及社會(huì)的各個(gè)方面，常常從設(shè)計(jì)初期，設(shè)計(jì)工作就由于規(guī)劃走向、投資情況、拆遷征地、群眾利益等因素不停的修改，設(shè)計(jì)圖紙只能進(jìn)行變更，這非常容易導(dǎo)致檔案管理人員分不清到底哪些是需要?dú)w檔保存的圖紙。
水利工程檔案涉及領(lǐng)域的廣泛性
水利工程建設(shè)不僅涉及建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、環(huán)保等很多企業(yè)與部門，還涉及金屬結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、主體工程、基礎(chǔ)工程等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域、多種技術(shù)，是多種工藝、技術(shù)的綜合利用。
管理利用的時(shí)效性
水利工程檔案是水利工程建設(shè)全過程的真實(shí)記錄與反映，是工程驗(yàn)收、結(jié)算、運(yùn)行、維護(hù)、管理、改造、擴(kuò)建的根據(jù)，盡管在工程壽命結(jié)束以后，也是其他工程設(shè)計(jì)建設(shè)的借鑒和參考，對以后的工程設(shè)計(jì)、施工起著非常重要的指導(dǎo)作用，應(yīng)該永久性保存。
三、水利工程檔案管理信息化的重要性和緊迫性
檔案管理是水利工程管理的重要組成部分，是維護(hù)水利改革發(fā)展歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作，它貫穿于水利工程建設(shè)、運(yùn)行管理的全過程，包含水利工程項(xiàng)目的論證、審批、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、監(jiān)理、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行管理、維修養(yǎng)護(hù)、加固改造等，內(nèi)容包括圖表、文件、數(shù)據(jù)、聲像等。檔案的存在，不但對工程建設(shè)、管理具有重要利用價(jià)值，更對其他新建水利工程具有指導(dǎo)與借鑒意義。所以，做好水利工程檔案管理工作，正確記錄具有保存價(jià)值的資料，為水利工程提供真實(shí)、詳細(xì)的信息，成為水利工程建設(shè)與運(yùn)行管理工作中必不可少的環(huán)節(jié)與依據(jù)。
隨著水利信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、高密度存儲(chǔ)技術(shù)在水利行業(yè)獲得了很大的推廣，水利工程檔案的載體從紙張逐漸過渡到和光盤、磁盤、U盤、移動(dòng)硬盤并存，水利檔案數(shù)據(jù)的運(yùn)用范圍不斷擴(kuò)大， 漸漸增加其使用的頻率。為了適應(yīng)水利信息化發(fā)展的需求，傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)極大的無法達(dá)到需求，一定要向信息化的管理模式轉(zhuǎn)變。所以，水利工程檔案管理急需利用現(xiàn)代化信息技術(shù)來使檔案管理的信息服務(wù)功能得以提高，致使檔案在水利現(xiàn)代化管理中發(fā)揮重要的價(jià)值。
四、水利工程檔案信息化建設(shè)
（一）轉(zhuǎn)變觀念
實(shí)際上，檔案是一個(gè)機(jī)關(guān)、單位、部門的重要知識(shí)財(cái)產(chǎn)資源，檔案工作起著管理這些資源的作用?？偟膩碚f，檔案是寶貴的財(cái)富，檔案部門是財(cái)富集中的“寶庫”，而檔案工作人員則是寶庫的“管理者”。檔案工作人員的職責(zé)就是管理好這些寶藏，讓它們發(fā)揮應(yīng)有的作用，實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。而要更好地實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值，只需要靠當(dāng)前的以手工操作的工作方式是不足的，還要依靠現(xiàn)代化的技術(shù)與設(shè)備，實(shí)現(xiàn)檔案信息化，才可以滿足其追求的目的，實(shí)現(xiàn)檔案的利用價(jià)值。
（二）以制度保障檔案管理信息化
加快檔案管理信息化建設(shè)，一定要把檔案管理信息化工作納入水利現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù)之中，納入年度考核目標(biāo)之中，完善檔案管理工作制度，在水利工程檔案的形成、積累、整理工作方面責(zé)任到人。經(jīng)過制度的保障，能夠使檔案管理信息化工作獲得有力、有序推動(dòng)。當(dāng)前，部分單位的管理制度還極大的跟不上檔案工作的發(fā)展需求， 更別說是適應(yīng)檔案管理信息化在可靠性、安全性方面的要求。因此，急需加大強(qiáng)化檔案制度建設(shè)，堅(jiān)持用制度管人管事，建立健全規(guī)章制度，為檔案管理信息化提供有力的制度保障。目前，一定要根據(jù)國家檔案局與省檔案局的要求，常常梳理既定與現(xiàn)行的檔案制度，不斷地進(jìn)行調(diào)整完善，修正錯(cuò)誤的，廢棄過時(shí)的，完善缺失的，與時(shí)俱進(jìn)，致使檔案制度具有生命力，以制度推動(dòng)水利工程檔案管理信息化。
（三）增加資金投入
實(shí)現(xiàn)水利工程檔案管理的信息化，就是要對業(yè)務(wù)咨詢智能化、管理流程的數(shù)字化、自動(dòng)編排與裝訂程序化得以實(shí)現(xiàn)，通過這些工作致使水利工程檔案資料運(yùn)用實(shí)現(xiàn)信息化管理與網(wǎng)絡(luò)報(bào)送、傳遞，方便多地區(qū)、全方位地運(yùn)用檔案資料。開展信息化建設(shè)，一定要使用很多資金，用來購買終端設(shè)備、服務(wù)器、大容量存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)碼照相錄音設(shè)備、打印復(fù)印設(shè)備等硬件，還應(yīng)該購買成熟的檔案信息管理系統(tǒng)等軟件，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化。特別是在起步階段，所使用的資金比較大，應(yīng)該爭取領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)檔案主管部門的支持與重視。
（四）實(shí)現(xiàn)檔案網(wǎng)絡(luò)化管理
運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對檔案進(jìn)行信息存儲(chǔ)與檢索，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，已經(jīng)成為檔案管理信息化的必經(jīng)之路。其主要工作包含下面幾個(gè)方面：及時(shí)配備檔案信息化所需要的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、光盤刻錄機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，充分發(fā)揮光盤技術(shù)、縮微技術(shù)在檔案管理中的作用，加快檔案數(shù)字化處理、現(xiàn)代化管理步伐；設(shè)計(jì)開發(fā)出檔案信息管理軟件，致使檔案現(xiàn)代化管理建設(shè)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)融合在一起，同時(shí)充分運(yùn)用檔案管理系統(tǒng)；大力發(fā)展檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)，建成室藏全部檔案的文件級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫，建立重要、運(yùn)用頻繁的紙質(zhì)檔案的全文數(shù)據(jù)庫，建立音頻、照片、視頻檔案多媒體數(shù)據(jù)庫；采用有效措施確保軟、硬件安全運(yùn)行，保證檔案數(shù)據(jù)、上網(wǎng)檔案信息與檔案系統(tǒng)的安全，同時(shí)在規(guī)定對應(yīng)使用權(quán)限的狀況下，對部門與個(gè)人開放部分信息，致使在內(nèi)部局域網(wǎng)上查閱檔案目錄與全文得以實(shí)現(xiàn)。
（五）提高管理人員水平
提高水利工程檔案管理人員的管理水平是加強(qiáng)水利工程檔案管理的必然要求。其管理水平的高低關(guān)系著整個(gè)水利工程建設(shè)效果。首先應(yīng)該對有關(guān)人員加強(qiáng)培訓(xùn)工作，切實(shí)提高管理人員的管理水平和專業(yè)知識(shí)。再次可以引入高級(jí)的管理人員，傳播先進(jìn)的管理理念和管理制度。
（六）明確工作責(zé)任制
水利工程建設(shè)中每個(gè)單位都需要配備相應(yīng)的檔案管理員，同時(shí)確定每個(gè)檔案管理員的職責(zé)，最大限度的實(shí)現(xiàn)檔案工作層層落實(shí)。同時(shí)確保各基層管理者需要加大力度對檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)管。針對非常重要的資料和數(shù)據(jù)需要將其收集整合力，同時(shí)納入工程監(jiān)理。確保數(shù)據(jù)和資料的準(zhǔn)確性和完整性。
總之，要做好水利工程檔案管理信息化建設(shè)，就要樹立檔案現(xiàn)代化的管理理念，用科技手段實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化，提高檔案利用價(jià)值，從而充分發(fā)揮出檔案的社會(huì)效益及隱性經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】準(zhǔn)員工；心理成長；案例分析
高職院校在人才培養(yǎng)方案中制定了“工學(xué)結(jié)合”及“頂崗實(shí)習(xí)”環(huán)節(jié)，這些教學(xué)過程是把專業(yè)課程搬到企業(yè)去上，在企業(yè)中進(jìn)行真實(shí)的情景教育。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)：真實(shí)崗位的情景教育方式對學(xué)生的“硬實(shí)力”專業(yè)能力提升很快，但是一些涉及心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及人文素質(zhì)等方面的“軟實(shí)力”學(xué)生過不了關(guān)。因此我們結(jié)合社會(huì)力量，構(gòu)建了基于大學(xué)生角色轉(zhuǎn)變過程中心理成長的心理咨詢服務(wù)平臺(tái)，給準(zhǔn)員工入職后出現(xiàn)的心理問題加以輔導(dǎo)，讓大學(xué)生們盡快從學(xué)生角色過渡到員工角色。
1 90后準(zhǔn)員工（大學(xué)生）生存觀念與特征
據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90后出生的人成長過程是跨時(shí)代的，他們形成的生存理念與社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)，物質(zhì)與科技發(fā)展較快，成長環(huán)境的物質(zhì)獲取是多種選擇性，是“菜單式”、“自助餐”式的，養(yǎng)成了“自選”、“多選”的習(xí)慣思維，而企業(yè)里的新人，安排的工作多為簡單操作及單一性，或由上司指定，企業(yè)工作風(fēng)格與90后成長中形成慣性思維產(chǎn)生了沖突，新人雖然不說，但心里不舒服，糾結(jié)了。在企業(yè)，崗位工作都有標(biāo)準(zhǔn)化流程，進(jìn)行規(guī)范化操作，而90后成長在信息化時(shí)代，獲得的知識(shí)多，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，安排工作任務(wù)時(shí)，他們的潛意識(shí)里認(rèn)為，這些工作可以用更多的方法去做，為什么只能用指定的這一種？因此工作時(shí)就覺得有點(diǎn)憋屈。
在信息爆炸成長環(huán)境中，太多的信息，使得90后無意識(shí)學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)，自己覺得很厲害，認(rèn)為同事與領(lǐng)導(dǎo)觀念落后了，企業(yè)中很多制度與規(guī)范都落后了。
由于學(xué)校老師教學(xué)時(shí)所用的案例多為經(jīng)典案例，因此，他們經(jīng)常無意識(shí)的把自己工作的企業(yè)與世界五百強(qiáng)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)對比，看到的都是現(xiàn)工作企業(yè)經(jīng)營管理的不足之處，對現(xiàn)在工作的企業(yè)無法產(chǎn)生忠誠度。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院報(bào)告稱，90后新生代員工整體上表現(xiàn)出“5高5低”的特征。5高：學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈，創(chuàng)新意識(shí)較好，工作節(jié)奏快速，自我實(shí)現(xiàn)更高，個(gè)人興趣更濃；5低：忠誠度較低，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心較弱，抗壓性較差，職業(yè)定位模糊。
2 幫助準(zhǔn)員工正確處理人際交往中的問題
好的人際關(guān)系能讓工作產(chǎn)生愉悅感，激發(fā)工作積極性。人際交往是準(zhǔn)員工面臨的首要問題，準(zhǔn)員工進(jìn)入企業(yè)后，開始關(guān)注與上司的關(guān)系，考慮如何與同事融洽相處，非常迫切想融入同事中。但是不知從什么方面入手。心理咨詢老師用團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)方式，組織同一企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生一起玩“塔羅牌游戲”，現(xiàn)場解決這類問題。
案例：
準(zhǔn)員工說：現(xiàn)在的問題是，不知如何與人交流，同事都很好，但沒有深入的交流。我們實(shí)習(xí)生很想融入正式員工中，但很難融入，心理焦急。例如吃飯時(shí)，實(shí)習(xí)生一桌，正式工一桌。
心理咨詢師問：在座的有誰能幫到她？有沒有經(jīng)驗(yàn)？有沒有其她同學(xué)也有這樣的想法？（有，部分同學(xué)點(diǎn)頭），一個(gè)組織中，有很多個(gè)微組織，價(jià)值觀與形為模式不同，自然會(huì)相近的組成各小團(tuán)體，你可以找共同點(diǎn)，相同的價(jià)值觀，保留你的價(jià)值觀，交往是可接納對方的價(jià)值觀。例如，已婚男士、女士，他們談小孩，我們覺得插不進(jìn)話題，這個(gè)不能融入是很正常的，不要為這個(gè)問題對自己說，是不是自己錯(cuò)了，不夠努力？同學(xué)，請你抽上一張牌。
牌上是 “吸”字，看著牌上的“吸”字，同學(xué)說，我也這樣想，個(gè)個(gè)擊破，“吸”收他們的長處。
像這樣的問題，大多數(shù)準(zhǔn)員工剛工作都會(huì)遇到，如果自己不能明白這里面的道理，會(huì)對他今后工作帶來影響，會(huì)對同事的產(chǎn)生不信任感。我們用“塔羅牌游戲”方式開設(shè)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)課既吸引了準(zhǔn)員工加入又能幫助他們放松的把問題說出來，并引導(dǎo)準(zhǔn)員工自己悟出道理。
3 幫助準(zhǔn)員工獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
準(zhǔn)員工工作一段時(shí)間后，崗位工作能勝任了，每個(gè)人都想得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與認(rèn)可。這個(gè)時(shí)期處理好，就能培養(yǎng)準(zhǔn)員工對工作的熱情，激發(fā)他們積極上進(jìn)的心態(tài)，學(xué)會(huì)用正面的方式獲得別人的認(rèn)可。我們用座談會(huì)的方式，引導(dǎo)學(xué)生解決這類問題。
案例：
老師：你們現(xiàn)在也已很熟悉自己的工作流程了吧？
學(xué)生：對，很簡單，3-5天就會(huì)了。就是每天都是重復(fù)勞動(dòng)，一天下來累。
老師：為什么工作很累，有沒有可以改進(jìn)的地方？那你們可有想過，從自己的崗位工作入手，讓上司認(rèn)識(shí)到你的特色、能力？
思考了一會(huì)。
企管班的一男同學(xué)：我們每天都要安裝很多工件，每次安裝時(shí)都要到前面找螺母，墊片，我想可以做幾個(gè)小袋子，一次放一批螺母，墊片，不用每次來回走，可以節(jié)省很多時(shí)間。
老師：對啊，這就是基于崗位工作的創(chuàng)新，創(chuàng)新不一定要發(fā)明什么，只要能改進(jìn)工藝流程，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)節(jié)省成本，都是創(chuàng)新啊，不管能不能用，作為新人，就要提出來，以書面的形式，寫清原因與改進(jìn)方案，這是讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)你啊。
我們要會(huì)宣傳自己，要學(xué)會(huì)觀察，體會(huì)，思考，提出建議，寫成文字交給關(guān)鍵的人。關(guān)鍵的人是誰？不用我教了吧。寫好文字方案后，如果不放心，可以讓老師給你們看看，有什么地方要修改的。
學(xué)校定期開座談會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)意識(shí)和自我發(fā)展意識(shí)，塑造自己在企業(yè)中的形象，這些道理在課堂中都講過，當(dāng)時(shí)學(xué)生不會(huì)在意，但在工作后進(jìn)行點(diǎn)撥，讓他們自己體悟，效果顯著。
4 幫助準(zhǔn)員工情緒調(diào)控
準(zhǔn)員工進(jìn)入企業(yè)后會(huì)遇到各種干擾情緒的問題，我們開設(shè)了交互式情緒調(diào)控課程，使準(zhǔn)員工更好地學(xué)會(huì)自我情緒的調(diào)節(jié)和控制，具有調(diào)控自己，認(rèn)知他人情緒，提高迅速浸入或離開某種情緒的能力。
案例1：
準(zhǔn)員工：為什么老員工對我們的態(tài)度一點(diǎn)也不客氣，用指使的口氣？帶我的師傅會(huì)就很生氣指使我，我生氣了她就來安慰我，我好了，她又生氣不理我了，老是這樣。
心理咨詢師：你的師傅多大？
準(zhǔn)員工：二十五六歲。
心理咨詢師：有沒有男朋友？
準(zhǔn)員工：有。
心理咨詢師：你觀察一下，是不是情緒不穩(wěn)定，與男朋友有關(guān)。
準(zhǔn)員工：好像是喔。
心理咨詢師：你從牌上看到什么？
準(zhǔn)員工：她心里別扭，順著她，就有收獲。
心理咨詢師微笑點(diǎn)點(diǎn)頭。
案例2：
準(zhǔn)員工：有好多事明明是那個(gè)老員工錯(cuò)了，她硬說是我的錯(cuò)，有的事她明明沒有說明，沒有交待要如何做，她硬說交待了，反正什么都是我的錯(cuò)，開始我還跟她爭執(zhí)，總是說不過她，我現(xiàn)在不理她了。
心理咨詢師：如果一個(gè)人總不承認(rèn)她錯(cuò)了，這是一種心理缺陷，這是成長環(huán)境造成的，在成長中做錯(cuò)了事要被罰，形成了不好的記憶。
準(zhǔn)員工微點(diǎn)頭，略有思索。
這兩則案例中心理咨詢師都是引導(dǎo)準(zhǔn)員工要從表面看到現(xiàn)象的本質(zhì)，明白了對方的問題所在，學(xué)會(huì)包容別人。
5 幫助準(zhǔn)員工正確看待本職工作，并進(jìn)行與專業(yè)結(jié)合的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)
如何使準(zhǔn)員工能客觀將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，能進(jìn)行職業(yè)化塑造，形成職業(yè)化的目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、溝通意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、自我發(fā)展意識(shí)，是我們輔導(dǎo)的目的。
案例：
老師：你們在企業(yè)里住宿，吃飯，生活適應(yīng)不？
準(zhǔn)員工：還好，企業(yè)里挺好的。
老師：哪目前還有什么困難與問題？
準(zhǔn)員工甲：不想做了，一直在裝配車間，馬上到3個(gè)月了，不知能不能調(diào)去做銷售。
老師：哦？應(yīng)聘的時(shí)候崗位不是銷售嗎？制造型企業(yè)的銷售人員都是要在車間實(shí)習(xí)的，了解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，流程等，都是要熟悉產(chǎn)品的。
準(zhǔn)員工甲：我們車間XX大學(xué)的一位做了三年才提為工段長，紡織學(xué)校的來了二年還在做裝配工。
準(zhǔn)員工乙：我們一直在一個(gè)車間做，沒有換，感覺面試時(shí)企業(yè)很有誠意，進(jìn)來了就沒有誠意了。
營銷專業(yè)女生：我被分在質(zhì)檢部，工作時(shí)需要很多機(jī)電專業(yè)的知識(shí)，很難上手，感覺好累，老員工都說為什么不找學(xué)機(jī)電的來？還有人力部門的人說，不可能給我們做銷售的，除非家里很有背景。
準(zhǔn)員工乙：這是一家家族企業(yè)，管理層大多是親友，我們什么時(shí)候能到銷售崗位呢？怕是他們以招銷售的名義，招裝配工，招實(shí)習(xí)生，因?yàn)槁犝f每個(gè)企業(yè)都是完成一定招人指標(biāo)的。這是企業(yè)不誠實(shí)的，我們很擔(dān)憂。
這類問題都是很現(xiàn)實(shí)的問題，準(zhǔn)員工在企業(yè)感受到的，特別是制造業(yè)企業(yè)，并不重視員工的培養(yǎng)，企業(yè)文化的運(yùn)用，我們輔導(dǎo)時(shí)不能回避這些問題，針對這些問題，我們對每個(gè)準(zhǔn)員工進(jìn)行了個(gè)別輔導(dǎo)，如營銷專業(yè)女生，我們與她討論了知識(shí)的重要，結(jié)果她發(fā)奮努力，通過專轉(zhuǎn)本考試，考上了本科大學(xué)繼續(xù)深造。準(zhǔn)員工乙比較靈活，我們與他談?wù)摿?“1年骨干、3年中層、5年總經(jīng)理”這種追求的心理狀態(tài)，指導(dǎo)他多與領(lǐng)導(dǎo)交流，找機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的專業(yè)才能，半年后調(diào)入了與專業(yè)相關(guān)的部門。準(zhǔn)員工甲實(shí)習(xí)結(jié)束后到商業(yè)行業(yè)工作了。
通過真實(shí)的企業(yè)崗位工作，讓每個(gè)準(zhǔn)員工認(rèn)清自己，學(xué)會(huì)自我認(rèn)識(shí)定位，從而找到適合的行業(yè)工作。
在職業(yè)化塑造期的準(zhǔn)員工，能否調(diào)整好心態(tài)，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，是跨好人生關(guān)鍵的一步，因此職業(yè)心理成長咨詢服務(wù)很重要。但是很多高職院校沒有這么多的心理咨詢服務(wù)人員?？偫碓趪鴦?wù)院常務(wù)會(huì)議上指出，要“充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，吸引更多資源向職業(yè)教育匯聚，加快發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會(huì)公共服務(wù)相適應(yīng)、產(chǎn)教深度融合的現(xiàn)代職業(yè)教育?！币虼宋覀円浞职l(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)力量，建立心理服務(wù)公共平臺(tái)，承擔(dān)準(zhǔn)員工從學(xué)生―社會(huì)人―企業(yè)新員工三種角色轉(zhuǎn)變過程中的心理服務(wù)職責(zé)。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：新課程；高中；地理；案例教學(xué)；分析
新課標(biāo)要求高中地理教學(xué)讓學(xué)生具備關(guān)于地球和宇宙環(huán)境的、人類活動(dòng)對地理環(huán)境的影響以及掌握多種手段收集地理信息等多方面知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用地理知識(shí)的能力，能讓學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)地理問題和解決問題，以提高學(xué)生綜合能力。高中地理案例教學(xué)以開放式的教學(xué)方法，在對具體地理教學(xué)的過程中引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生觀察、分析、思考，在此過程中實(shí)現(xiàn)傳授學(xué)生知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)方式和方，進(jìn)而提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。
一、地理案例教學(xué)的顯著特征
1.以學(xué)生為為中心，注重學(xué)生個(gè)性
案例教學(xué)的顯著特征之一是以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生個(gè)性，將學(xué)生感興趣的地理問題放在課堂中進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，在貼近生活的實(shí)例中促進(jìn)學(xué)生理解，學(xué)生通過分析、探索和解決地理現(xiàn)實(shí)問題，讓學(xué)生更好體會(huì)地理知識(shí)的應(yīng)用性并產(chǎn)生濃厚的興趣。同時(shí)由于地理案例具有直觀的特點(diǎn)，能幫助助于學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行思考和探討，進(jìn)而提高了學(xué)生對抽象地理知識(shí)和原理的興趣和能力。
2.促進(jìn)學(xué)生參與，提高學(xué)生的實(shí)踐能力
地理案例教學(xué)緊密聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活，在這種教學(xué)方式中引入實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)際狀況，同時(shí)提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。在地理案例教學(xué)中，學(xué)生圍繞某個(gè)地理案例，主動(dòng)收集信息資料，而后進(jìn)行必要資料整理和分析，進(jìn)而解答高中地理案例中的問題。在高中地理案例教學(xué)中，可以該表學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生可以在圖書館、網(wǎng)絡(luò)上中主動(dòng)收集和分析資料信息，一方面提高學(xué)生處理信息的能力，又能促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與到地理知識(shí)的收集和分析過程中，培養(yǎng)學(xué)生收集、加工和處理信息的能力。通過主動(dòng)思考獲得解決實(shí)際問題的能力，一改學(xué)生坐等老師給出解決問題的習(xí)慣，大大培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)。
3.注重學(xué)生思考，提高學(xué)生創(chuàng)造能力
運(yùn)用源于現(xiàn)實(shí)生活的高中地理案例，例如社會(huì)熱點(diǎn)問題來調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課程教學(xué)過程中，讓學(xué)生綜合運(yùn)用地理知識(shí)和已有經(jīng)驗(yàn)分析案例，而后教師根據(jù)案例進(jìn)行合理有效的引導(dǎo)，讓學(xué)生形成自己的思維方式和看法，鼓勵(lì)學(xué)生將個(gè)人看法表達(dá)出來供其他學(xué)生學(xué)習(xí)和討論，在此過程中不僅培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和創(chuàng)造力，又提高了學(xué)生的表述能力。
4.打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
傳統(tǒng)教學(xué)以老師為中心，通過系統(tǒng)性的課堂授課，促進(jìn)學(xué)生對知識(shí)有系統(tǒng)的掌握，而案例教學(xué)通過富有探索性、創(chuàng)新性的形式，培養(yǎng)學(xué)生收集、處理信息能力，而后提出解決問題的辦法，同時(shí)在案例教學(xué)中調(diào)動(dòng)了學(xué)生的情感因素，通過討論并發(fā)表個(gè)人看法，在此過程中形成學(xué)生主動(dòng)參與的意識(shí)和合作和交往、溝通的能力，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、高中地理案例教學(xué)中存在的問題
1.教師個(gè)人職業(yè)技能要求較高。高中地理是一門實(shí)踐性和技術(shù)性較強(qiáng)的課程，在高中地理案例教學(xué)中，如果教師的教學(xué)職業(yè)技能不足，在具體的教學(xué)中不能進(jìn)行良好的準(zhǔn)備組織，不能對學(xué)生進(jìn)行良好的引導(dǎo)和指引，在教學(xué)過程中案例的啟發(fā)和點(diǎn)評不夠深入，對學(xué)生不能形成啟發(fā)，不僅不能達(dá)到教學(xué)效果反而會(huì)讓學(xué)生對高中地理課程產(chǎn)生厭惡感。因此，案例教學(xué)法對教師的專業(yè)素質(zhì)提出較高的要求，要求教師具有較強(qiáng)的案例分析和解決問題的能力。
2.學(xué)生不適應(yīng)案例教學(xué)方式。案例教學(xué)需要學(xué)生積極參與和配合，學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)問題的思維敏感才能達(dá)到地理的案例教學(xué)效果，然而學(xué)生在長期的傳統(tǒng)教學(xué)方式的學(xué)習(xí)過程中，形成了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，難以適應(yīng)新的教學(xué)方式。
3.案例質(zhì)量低，不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)中，良好的案例選擇才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到良好的教學(xué)效果也能促進(jìn)師生交流和互動(dòng)，高中地理的知識(shí)屬于綜合性質(zhì)，而高中地理單一知識(shí)點(diǎn)案例較多，綜合案例較少，簡單案例難以發(fā)揮引導(dǎo)教學(xué)的作用。
三、提高地理案例教學(xué)效果的策略
1.做好地理案例的選擇
案例選擇才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到良好的教學(xué)效果也能促進(jìn)師生交流和互動(dòng)，在案例的選擇中需要遵循幾個(gè)原則，首先是要求具有較強(qiáng)的針對性，在選取地理案例是，要合理結(jié)合教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容選，能夠反映地理事物和現(xiàn)象的典型特征；其次是具有較高的客觀性，符合客觀實(shí)際，只有實(shí)際的問題才能促進(jìn)學(xué)生參與到學(xué)習(xí)中，形成解決實(shí)際問題的能力；再次是要求具有較高適時(shí)性，只有符合學(xué)生的實(shí)際的實(shí)例，才能讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，促進(jìn)學(xué)生思考并應(yīng)用于實(shí)際生活中，形成良好的解決問題的習(xí)慣。最后是要求實(shí)用性，案例與生活緊密相連，從生活中選取促進(jìn)學(xué)生參與。
2.合理有效的運(yùn)用地理案例
在高中地理案例教學(xué)的過程中，按照一定的順序有效合理安排教學(xué)過程能較好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，首先是提出地理案例，以多種多樣的方式提出地理案例，可以采用教師學(xué)生描述、印發(fā)地理文案材料、現(xiàn)場參觀考察等方式，達(dá)到創(chuàng)設(shè)問題情境的目的，引導(dǎo)學(xué)生參與思考，拓展學(xué)生的知識(shí)；然后是分析地理案例，將案例與地理知識(shí)、地理原理緊密聯(lián)系，研究討論其發(fā)展規(guī)律[2]。通過教師引導(dǎo)、組織、形成開放式課堂環(huán)境，充分發(fā)揮主體作用，讓學(xué)生在課堂上暢所欲言。最后是評價(jià)地理案例，在學(xué)生對案例進(jìn)行思考、討論并表述之后，教師對地理案例進(jìn)行講解和評價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生多角度思考并歸納和總結(jié)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和綜合分析的能力。
四、小結(jié)。新課標(biāo)對教學(xué)提出較高的要求，通過高中地理案例教學(xué)，不僅能較好的完成教學(xué)任務(wù)，還能有效促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)過程中，促進(jìn)學(xué)生思維、發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)問題，同時(shí)還促進(jìn)學(xué)生的交流能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：案例教學(xué) 合作討論 探究性學(xué)習(xí)
前言
隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)專業(yè)課教學(xué)的理念也發(fā)生了重大變化。教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變必然帶來教學(xué)方法的變化。案例教學(xué)越來越引起廣大專業(yè)課教師的重視。
一、案例教學(xué)法的特點(diǎn)
案例教學(xué)具有三個(gè)重要特點(diǎn)需要引起我們的高度重視。第一、案例教學(xué)是討論對話取向的而非灌輸“獨(dú)白”取向的。案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)師生之間、生生之間的討論對話，重視師生以及生生之間的平等交往與彼此的尊重和信任，注重形成相互間的理解與溝通。案例教學(xué)的這個(gè)特點(diǎn)體現(xiàn)了“一學(xué)生是具有獨(dú)立意義的人”的新課程理念。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立于教師的頭腦之外，不依教師的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。教師不但不能把自己的意志強(qiáng)加給學(xué)生，而且連自己的知識(shí)也是不能強(qiáng)加給學(xué)生的。案例教學(xué)法讓學(xué)生自己感受事物、自己觀察、分析、思考，從而使他們自己明白事理，自己掌握事物發(fā)展變化的規(guī)律。第二、案例教學(xué)是集體合作取向的而非個(gè)體“單干”取向的。案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)有效的學(xué)習(xí)只能發(fā)生于共同的合作與集體之中，傳統(tǒng)的教師講學(xué)生聽的那種單干方式是與案例教學(xué)的思想背道而馳的。案例教學(xué)的這個(gè)特點(diǎn)體現(xiàn)了“面向全體學(xué)生”的新課程理念。案例教學(xué)滿足了不同層次的學(xué)生需求，在充分尊重每一個(gè)學(xué)生發(fā)展權(quán)的基礎(chǔ)上，遵循學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，承認(rèn)他們的理解能力和最終發(fā)展程度上的差別。案例教學(xué)給每個(gè)人提供了創(chuàng)造才能的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們通過討論自由地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，合作、探究的課堂處處洋滋著民主的氣息，寬松和諧的氣氛，使每個(gè)人都充滿自信，充分發(fā)展了他們的潛能。為學(xué)生的終身發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展提供了支撐。第三，案例教學(xué)是批判反思取向的而非結(jié)論教條取向的。傳統(tǒng)的教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)“正確結(jié)論”的至高無上性，學(xué)生的義務(wù)就是要循規(guī)蹈矩地遵從那個(gè)神圣不可侵犯的標(biāo)準(zhǔn)化、程式化、固定化結(jié)論。而案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我探索，珍視學(xué)生個(gè)人的想法和意見。案例教學(xué)為人們反思自我、社會(huì)及其兩者的關(guān)系提供了可能性。探究式案例教學(xué)通過把一些真實(shí)典型的事例展現(xiàn)在學(xué)生面前，要求他們設(shè)身處地地作出反應(yīng)，讓他們分析、推理、思考、概括，幫助學(xué)生逐步改變原有的單純接受式的學(xué)習(xí)方法，提供了一個(gè)相對個(gè)性化的、多渠道的獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)，形成了主動(dòng)參與、探究發(fā)展、交流合作、樂觀向上的學(xué)習(xí)方法，符合新課程“一切為了學(xué)生的終身”的價(jià)值取向。
二、案例教學(xué)法中案例的選擇
學(xué)校是學(xué)習(xí)的小課堂，社會(huì)是學(xué)習(xí)的大課堂。案例是現(xiàn)實(shí)問題的縮影，它能把大課堂中的真實(shí)生活引進(jìn)小課堂，通過展現(xiàn)一些真實(shí)的典型問題，讓學(xué)生進(jìn)人案例情景，設(shè)身處地地做出反應(yīng)。但案例不是信手拈來的，而是事先經(jīng)過精心選擇的。一個(gè)好的案例是一種把部分真實(shí)生活引入課堂，從而可使教師和全班同學(xué)對之進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)的工具，它可使課堂討論一直圍繞只有真實(shí)生活中才存在的棘手問題來進(jìn)行。所以案例的選擇，應(yīng)依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容，以及案例教學(xué)法的特點(diǎn)進(jìn)行選定。教學(xué)案例質(zhì)量的高低直接影響著教學(xué)效果的好壞。能夠適應(yīng)新課程教學(xué)的教學(xué)案例應(yīng)該具備以下特點(diǎn):
第一、目的明確性。進(jìn)行案例教學(xué)的目的之一是提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，一個(gè)良好的案例至少應(yīng)該能使學(xué)生通過討論加深對課程中的某些重點(diǎn)和難點(diǎn)的理解，并能利用課程中所學(xué)理論知識(shí)分析和解決案例中所涉及的問題，從而使學(xué)生的分析問題和解決問題的能力有較大的提高。
第二、生動(dòng)典型性。應(yīng)從千變?nèi)f化、錯(cuò)綜復(fù)雜的的實(shí)際活動(dòng)中，分門別類地選擇和整理出具有代表性的經(jīng)濟(jì)法實(shí)例，并能反映同類事物的一般特性，對學(xué)生能起到舉一反三觸類旁通的作用。同時(shí)選擇的案例必須生動(dòng)活潑、引人人勝，這樣才能引起學(xué)生的興趣，以便展開深人的討論。
第三、綜合時(shí)效性。教學(xué)案例要具有一定的難度，不要過于簡單也不應(yīng)是陳年舊事。應(yīng)有意識(shí)的選擇一些有一定難度、緊跟形勢的案例，只有這樣，才能使學(xué)生感興趣，可激發(fā)學(xué)生進(jìn)行深人仔細(xì)的調(diào)查研究和分析評價(jià)，便于對這些難點(diǎn)和重點(diǎn)問題的認(rèn)識(shí)和掌握，從而取得更好的整體教學(xué)效果。如在講到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營者的義務(wù)時(shí)，舉了網(wǎng)吧非法通宵營業(yè)致學(xué)生死亡的案例，切中了學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)，使學(xué)生在飽滿的精神狀態(tài)下完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、案例教學(xué)法的組織實(shí)施
案例教學(xué)實(shí)質(zhì)可歸為一種研究性學(xué)習(xí)?！把芯啃詫W(xué)習(xí)是以學(xué)生的自主性，探究性為基礎(chǔ)，從學(xué)生的生活和社會(huì)生活選擇和確定研究主題;主要以個(gè)人和小組合作的方式進(jìn)行，通過親身實(shí)踐獲得直接經(jīng)驗(yàn);養(yǎng)成科學(xué)的精神和科學(xué)的態(tài)度，掌握基本的科學(xué)方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力?！卑咐虒W(xué)最常用的是討論法和實(shí)驗(yàn)法。我認(rèn)為討論法案例教學(xué)大致可分為以下四個(gè)步驟:第一步是閱讀案例、個(gè)人分析階段。這是案例討論的準(zhǔn)備階段，由教師根據(jù)課堂教學(xué)要求選好案例，下發(fā)案例材料(教師可以選擇一個(gè)或幾個(gè)案例，提前一周左右發(fā)給每一位學(xué)生，)或創(chuàng)設(shè)案例情境，同時(shí)。下發(fā)一些思考題，供學(xué)生分析、閱讀。
有些與生活聯(lián)系比較密切的案例可以提前發(fā)動(dòng)學(xué)生自己搜集、歸納、案例應(yīng)貼近現(xiàn)實(shí)生活，可讀性、趣味性較強(qiáng)，適合學(xué)生的心理特點(diǎn)和認(rèn)知水平，學(xué)生能很快進(jìn)人了情境;了解、掌握案例中揭示的有關(guān)事實(shí)、情況;很容易將自己已有的知識(shí)與過去形成的經(jīng)驗(yàn)與案例展示的背景材料整合起來，通過思考、分析、推理，從個(gè)體的角度形成初步的結(jié)論;同時(shí)在此過程中獲得樂趣、自信及終生學(xué)習(xí)的方法。第二步是分組討論、形成共識(shí)階段。合作小組是課堂上自主、合作、探究的基本單位，為了最大限度的發(fā)揮好討論的效益，根據(jù)我校實(shí)際，把每4位同學(xué)劃為一個(gè)合作小組，討論中小組的每個(gè)成員都要簡要地談出結(jié)論形成的過程和思考，允許意見不一致甚至完全相反。記錄員應(yīng)認(rèn)真把意見記錄在《合作小組討論記錄本》上，討論一致的形成本組意見，有疑同的帶人全班討論。通過分組討論，使大家對于復(fù)雜的安全的觀點(diǎn)能夠充分展開，在這個(gè)過程中，互相啟發(fā)，相互補(bǔ)充，分工協(xié)作，鼓勵(lì)支持，便可以逐漸找出問題的癥結(jié)所在，謀求最佳的解決對策。這一階段工作主要是由學(xué)員自主完成的，教師只
需適當(dāng)維持課堂秩序，控制討論節(jié)奏即可。第三步是正式發(fā)言、全班交流階段。全班討論是小組討論的繼續(xù)，由組長匯報(bào)本組的觀點(diǎn)，同時(shí)將本組案例分析過程中遇到的疑難問題提出討論，全班討論時(shí)教師要鼓勵(lì)學(xué)生多角度、多層次的看問題，通過擺事實(shí)的方法講道理，使不同觀點(diǎn)相互補(bǔ)充、相互接納，形成合力解決問題，繼續(xù)允許不同意見進(jìn)行爭論，集全體同學(xué)的智慧，共同討論所要解決的問題。同時(shí)還要進(jìn)行必要的引導(dǎo)，使案例討論緊緊圍繞中心問題展開。但是教師一般不輕易參與爭論，也不發(fā)表權(quán)威性意見。只是鼓勵(lì)大家充分表述自己對問題的理解及分析，同時(shí)注意吸取其他人的見解，發(fā)言時(shí)要求盡量做到邏輯清晰、言簡意賅、有理有據(jù)。第四步是總結(jié)歸納、消化提升階段。在全部討論結(jié)束后，教師要進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)。教師對案例討論結(jié)果不應(yīng)簡單做結(jié)論，而只就整個(gè)討論情況做出評價(jià)，指出案例涉及的理論問題及討論的優(yōu)點(diǎn)和不足，并對學(xué)生提出的問題進(jìn)一步引導(dǎo)其深人思考，這是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。對學(xué)生的討論情況進(jìn)行總結(jié)，既要充分肯定學(xué)員討論中的科學(xué)分析和獨(dú)到見解，也要指出其中的不足，如發(fā)言的熱烈程度，論題的集中程度，問題分析透徹程度等。這樣有利于逐步提高案例討論的質(zhì)量。在集思廣益的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生寫出案例分析書面報(bào)告，以此來鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、全局觀念和書面表達(dá)能力。
四、運(yùn)用案例教學(xué)法中注意問題
