時間：2023-06-25 16:04:02
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目前，我國正在進行歷史上也是世界上規(guī)模最大的基本建設(shè)。建筑業(yè)面臨著巨大的建設(shè)任務(wù)和廣闊的發(fā)展前景，各種基礎(chǔ)設(shè)施項目和房屋建筑的建設(shè)任務(wù)極為繁重。同時，我國城市化水平僅為36%左右，而發(fā)達國家普遍超過70%，如果在21世紀中葉可以達到這種水平，則每年需要有1600萬人口轉(zhuǎn)入城市，這需要相應(yīng)規(guī)模的城市基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施，特別是住宅建筑。因此，我們國家的城市建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、工程建設(shè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、城市公用事業(yè)和勘察設(shè)計業(yè)正面臨著新的歷史性發(fā)展機遇，對建筑類人才尤其是具有現(xiàn)代經(jīng)濟管理知識、行業(yè)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、懂經(jīng)營、懂開發(fā)的工程管理人才有著廣泛的社會需求。很多城市的人才市場上，房屋和土木工程建筑業(yè)的人才需求量已經(jīng)躍居第一位。進入各個人才市場招聘工程技術(shù)人員的企業(yè)共涉及到100多個行業(yè)，隨著經(jīng)濟發(fā)展和路網(wǎng)改造、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的不斷深入，土木工程技術(shù)管理人員在當前和今后一段時期內(nèi)需求量還將不斷上升。
二、建筑市場對工程管理人才綜合素質(zhì)要求
工程管理招收學生多數(shù)是到建筑施工企業(yè)、監(jiān)理公司做現(xiàn)場施工技術(shù)、工程監(jiān)理和施工預(yù)算；還有去咨詢公司做造價和工程招標；少數(shù)到開發(fā)公司項目部做房地產(chǎn)策劃、工程管理或造價管理，經(jīng)過一個階段的鍛煉，都有可能成為相關(guān)部門的負責人。無論是哪個崗位的工作，都需要工程管理專業(yè)的學生要有扎實的工程技術(shù)知識，同時還需要有管理、經(jīng)濟、法律知識等，還要有較強能力。用人單位的招聘目標正趨于理性化，且日益轉(zhuǎn)移到對畢業(yè)生個人綜合素質(zhì)的重視上。因為在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中，所遇到的許多問題是大學里老師沒有教過的、書本上沒有現(xiàn)成答案的。所以，一個人善于學習、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力非常重要[2]。
三、工程管理本科畢業(yè)生存在的不足
建筑市場的火爆與管理人才的缺口形勢并未帶來應(yīng)有的就業(yè)效應(yīng)，那么是什么原因?qū)е庐厴I(yè)生和企業(yè)之間的“姻緣難定”?主要有以下幾個方面的原因：
1.重技術(shù)輕管理、重專業(yè)輕人文
工程管理專業(yè)包涵技術(shù)、經(jīng)濟、管理、法律四個專業(yè)平臺。在這四個專業(yè)平臺課程學習中，存在重技術(shù)課學習輕管理課學習的問題。工程項目管理是技術(shù)背景下的管理，技術(shù)課學習與管理課學習應(yīng)該不分輕重，甚至更要側(cè)重管理。與土木工程專業(yè)的學生相比，工程管理專業(yè)的學生如果管理知識不能突出的話，就會導(dǎo)致有的施工企業(yè)不認可工程管理專業(yè)，更愿意接受土木工程專業(yè)的學生進行施工管理。在工程管理中還存在人文素質(zhì)教育薄弱的弊端。這主要是因為工程管理課程設(shè)置中人文類課程內(nèi)容較少，而且很多是選修課，過多地強調(diào)人才的專業(yè)性和專業(yè)對口，忽視學生綜合素質(zhì)和人文精神的培養(yǎng)，在市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中，這樣的“純”技術(shù)專業(yè)性人才社會適應(yīng)能力較差，與迅速發(fā)展的市場環(huán)境極不相適應(yīng)，已無法適應(yīng)不斷變化的社會要求。
2.綜合能力與市場需求脫節(jié)
由于受應(yīng)試教育的影響和現(xiàn)代許多高校在課程設(shè)置、辦學理念和辦學條件上的滯后，使相當一部分畢業(yè)生知識單一，而且能力培養(yǎng)不足。其實，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力非常欠缺。有相當一部分工程管理專業(yè)畢業(yè)的學生獨立解決問題的能力較弱，對事情的觀察、分析、決策及問題的處理不盡人意，特別是對市場表象需要加以理性分析、判別并決策方案時，往往缺乏多方案決策思路和多方案優(yōu)化抉擇的能力，不善于對所學知識進行系統(tǒng)有機地整合。生硬的書本知識、過窄的專業(yè)面，缺乏獨立解決問題的能力，造成學生綜合能力與市場需求脫節(jié)。
3.不重視實踐教學環(huán)節(jié)，動手能力差
目前，工程管理專業(yè)教學在一定程度上存在理論與實踐、教師與社會、學校與市場脫節(jié)的傾向。工程管理理論教學和實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置各自獨立，很多學校實踐教學環(huán)節(jié)大多安排在假期，而且基本是由學生自己獨立完成。學校的出發(fā)點是提前讓學生接觸社會，鍛煉能力，但是這種開放式教學實踐使得相當多的學生在這個重要的實踐教學環(huán)節(jié)只是走過場，學生難以進行全過程、全方位、團隊式工程項目管理的實踐訓(xùn)練，難以積累專業(yè)實踐經(jīng)驗，致使學生動手能力較差。
4.協(xié)調(diào)溝通能力差
工程管理的核心內(nèi)容是組織協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)作為一種管理理念和辦法，貫穿于工程項目管理始終。它是一門社會學問，存在于社會的方方面面，是人們實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，這在課堂上是很難學到的。大學期間有的學生還沒有走出高中時代的青澀和內(nèi)向，很少和人交往，以自我為中心，獨來獨往，這樣生活習慣嚴重影響著大學生的語言表達能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)，以致不能勝任工程管理的工作任務(wù)。
四、工程管理學生在校學習期間的對策建議
工程管理是一個新興專業(yè)，是一個兼?zhèn)淅碚摵蛯嵺`的專業(yè)，一個橫跨管理和工程兩大行業(yè)的學科。面對市場需求，大學生在本科學習期間，要在學好經(jīng)濟管理知識的同時，心里充滿著強烈的建筑行業(yè)意識，同時在學工程技術(shù)知識的時候又要聯(lián)系管理學理論，學習目標就是把自己培養(yǎng)成站在技術(shù)、管理、法律、經(jīng)濟等四大平臺上的高級復(fù)合型人才。
1.加強課外閱讀拓展理論知識能力
堅持培養(yǎng)寬厚扎實的基礎(chǔ)知識、廣博精深的專業(yè)知識，構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)。這一過程沒有捷徑可走，只能靠學習和積累；也絕非一勞永逸，必須持續(xù)不斷地付出艱辛勞動。只要采取適合自己的科學方法，并且不斷努力、辛苦耕耘，才能建立和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，為順利就業(yè)成才打下良好的基礎(chǔ)。所以要利用充足的大學時間，把課堂的知識學好，同時，充分利用學校圖書館博覽群書，增加自己的理論知識，達到充實自己的目的。要多參加學校主辦的各種學術(shù)講座，要把它作為及時獲取新知識和新信息的途徑，激發(fā)對本專業(yè)的學習興趣，利于自主學習和個性發(fā)展，同時也有利于提高自己的綜合能力。
2.利用好學校搭設(shè)的平臺培養(yǎng)綜合素質(zhì)
隨著工作節(jié)奏的加快及市場競爭的加劇，用人單位越來越要求工程管理專業(yè)畢業(yè)生“上手快”，要求畢業(yè)生具有專業(yè)實踐經(jīng)驗。工程管理專業(yè)知識體系和能力結(jié)構(gòu)合理與否，是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標、滿足市場對專業(yè)人才需求的關(guān)鍵。學校的相關(guān)部門會為學生搭建社團活動平臺，舉辦：“模擬市場”、“討論會”、“模擬談判”、“方案評比”“、社會案件”等與工程管理專業(yè)相關(guān)的活動，培養(yǎng)學生的思辯能力和應(yīng)變能力，比如工程與環(huán)境、項目目標因素之間、各管理職能之間、各參與單位之間的高效協(xié)調(diào)等，發(fā)揮學生的主觀能動性，學生應(yīng)該積極參與這類課外活動，通過這些活動，充分鍛煉自己的語言表達能力，管理、溝通、協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)協(xié)作精神以及團隊合作意識，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，防止所學知識與市場需求脫節(jié)。
3.把工學交替及各類課程設(shè)計落到實處
對專業(yè)人才的定位是復(fù)合型高級管理人才。“管理”一詞的含義既是科學也是藝術(shù)。管理科學性強調(diào)的是科學管理理論、管理方法和管理手段；管理藝術(shù)性則強調(diào)管理的實踐性。工學交替是一種新的實踐教學模式，學校要求大學生結(jié)合自己的專業(yè)教育，利用暑假或其他業(yè)余時間搞好校外實踐活動，利用自己的優(yōu)勢服務(wù)于社會。在學生實踐過程中，專業(yè)老師要提出重點學習的內(nèi)容。實踐活動結(jié)束后，要形成書面報告進行交流、講評，提高學生的表達能力和綜合分析能力。如講解房地產(chǎn)項目的策劃與開發(fā)、工程造價的控制、工程項目的前期策劃、招標投標、編制施工計劃、編制預(yù)算報告、進行工程結(jié)算、參加工程驗收、編制合同管理文件、編制竣工報告等實踐環(huán)節(jié)的體會，讓學生有一個“問題—實踐—認識—修改—展示”的循環(huán)認識過程。學生應(yīng)該踏踏實實做好每年暑假的工學交替和每一次的課程設(shè)計。
關(guān)鍵詞：實驗室管理；系統(tǒng)需求；系統(tǒng)設(shè)計
中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 21-0000-02
1 引言
隨著最近幾年高等教育的發(fā)展，實驗性操作性教學在教學過程中的地位不斷提升，這樣實驗室和實驗設(shè)備的管理就變得尤為重要。但是，目前很多高校在實驗室的管理方面任然處于手工統(tǒng)計和人工記錄的這樣的原始管理模式中。這樣產(chǎn)生兩個問題：（1）數(shù)據(jù)量太大，查詢和管理非常費時費力，不方便。（2）實驗室大量的寶貴的實驗儀器設(shè)備無法共享不能充分利用，浪費資源[1]。
現(xiàn)階段隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息管理技術(shù)的飛速發(fā)展，迫切的需要我們運用現(xiàn)代化的管理手段對高校實驗室設(shè)備資源進行科學、合理、高效和全方位的管理。發(fā)揮出實驗室的最大能量和功能[2]。因此，運用最新的互聯(lián)網(wǎng)管理理念，建立起一套實驗室服務(wù)管理系統(tǒng)，是提高實驗室資源利用率和管理效率的關(guān)鍵所在。
2 實驗室管理信息系統(tǒng)的定義和概念介紹
實驗室管理信息系統(tǒng)的定義和概念是指通過綜合運用信息化技術(shù)來實現(xiàn)對實驗室的各種信息管理的系統(tǒng)。在高校中，實驗室管理信息系統(tǒng)主要包括實驗室人員管理、實驗室用戶管理、實驗室設(shè)備管理、課程管理和實驗室管理等幾個方面。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將各個實驗室連接起來，利用分布式管理系統(tǒng)將各個分散的實驗室管理起來[3]。從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享實驗室數(shù)據(jù)、無紙化統(tǒng)計設(shè)備儀器的數(shù)據(jù)和實現(xiàn)教學模式網(wǎng)絡(luò)化。
3 管理信息系統(tǒng)的總體設(shè)計
在充分的研究和分析和參考了其它的類似的系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，同時結(jié)合本校的實際情況對實驗室管理系統(tǒng)進行了總體的設(shè)計。最終確定本系統(tǒng)由五大模塊構(gòu)成。分別為：實驗儀器和設(shè)備使用時間管理模塊、用戶注冊管理模塊、實驗儀器和設(shè)備使用申請管理模塊、用戶信息管理模塊和實驗內(nèi)容管理模塊。現(xiàn)對各個功能模塊的詳細設(shè)計說明如下：
3.l 實驗儀器和設(shè)備使用時間管理模塊
實驗儀器和設(shè)備使用時間管理模塊主要用來實現(xiàn)對實驗儀器和設(shè)備的使用時間來進行管理。這個功能模塊主要由管理員和普通用戶兩種角色構(gòu)成。管理員可以進行添加儀器設(shè)備、修改儀器設(shè)備、刪除儀器設(shè)備、查看儀器設(shè)備、統(tǒng)計儀器設(shè)備、審批申請、輸出統(tǒng)計報表這些功能。而普通用戶只具有查看儀器設(shè)備這一功能。如圖1所示
3.2 用戶注冊管理模塊
用戶注冊管理模塊可以實現(xiàn)用戶遠程注冊的功能。其主要有系統(tǒng)管理員和普通用戶兩種用戶角色構(gòu)成。其中，管理員可以添加新用戶、刪除舊用戶、修改用戶信息、查看用戶信息、修改用戶密碼等用戶管理的功能。而普通用戶可以進行登錄、注銷和修改密碼的操作如圖2所示。
3.3 實驗儀器和設(shè)備使用申請管理模塊
實驗儀器和設(shè)備使用申請管理模塊是為滿足普通注冊用戶申請使用設(shè)備儀器需求而設(shè)計的模塊。其系統(tǒng)角色只有一個，為注冊用戶。注冊用戶具有設(shè)備儀器注銷瀏覽功能、設(shè)備儀器在線搜索功能、設(shè)備儀器使用在線申請功能、設(shè)備儀器使用歷史查看功能。如圖3所示。
3.4 用戶信息管理模塊
用戶信息管理模塊主要是對用戶的各項信息進行管理。這個模塊有系統(tǒng)管理來進行操作，包括對管理員、講師和學生的注冊信息進行增、刪、改、查這些操作如圖4所示。
3.5 實驗內(nèi)容管理模塊
實驗內(nèi)容管理模塊主要輔助學生完成實驗而設(shè)計的。這個模塊有系統(tǒng)管理、教師和學生這樣三種角色。系統(tǒng)管理員可以進行和操作這個模塊的所有功能。教師具有查看實驗進程、添加注釋、更新實驗計劃、下載文檔資料、下載授權(quán)、信息廣播、請假受理這些功能。學生具有查看實驗進程、文檔資料下載、下載申請、廣播信息查看和學生請假這些功能。
四.結(jié)論
本實驗室管理信息系統(tǒng)按照上述設(shè)計已經(jīng)全部實現(xiàn)，并且也應(yīng)用到了學校的實驗教學工作中。其運行穩(wěn)定，工作高效。為學校實驗室的信息化建設(shè)樹立了榜樣。
參考文獻：
[1]張永芬.淺談高校實驗室信息管理系統(tǒng)仁[J].中國科技信息，2009，（11）：154-160.
[2]韓也，汪躍，趙越.信息化條件下地方高校實驗室建設(shè)發(fā)展趨勢分析[J].長春大學學報，2008，04-30.
【關(guān)鍵詞】高職大專院校 實習管理 信息化 調(diào)查分析
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）09-0251-01
頂崗實習是高職大專院校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵部分，是院校與用人單位合作育人，提升人才質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。特別是醫(yī)衛(wèi)類院校，頂崗實習的質(zhì)量直接關(guān)聯(lián)臨床。
一、醫(yī)衛(wèi)類院校頂崗實習現(xiàn)狀
醫(yī)衛(wèi)類院校頂崗實習相對其他院校有其特殊性。首先，醫(yī)衛(wèi)類實習單位環(huán)境相對復(fù)雜，就醫(yī)人員對醫(yī)療工作人員要求較高。其次，學生在實習過程中會碰到許多問題。問題得不到即時解答，很多就被忽視或遺忘。第三，臨床一線帶教老師自身工作繁忙，多對實習生有較高的要求和期望值，然而許多學生達不到相關(guān)要求。
二、高職大專院校頂崗實習管理現(xiàn)狀
目前大多數(shù)高職大專院校頂崗實習較為分散。以我院醫(yī)衛(wèi)類院校實習為例，實習基地遍布全國，并且每個醫(yī)院有不同的科室。許多實習醫(yī)院或科室，僅有1-2人。這對學生的人身安全、思想生活管理和指導(dǎo)相當不便，同時也增加了實習考核、質(zhì)量監(jiān)察的實施難度。部分思想懈怠、行為懶散的學生因為實習管理的松散，達不到畢業(yè)的相關(guān)要求，也帶來了許多負面影響[1]。
三、信息化實習管理需求調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果顯示，有34.85%的學生在教學科研型省級以上綜合醫(yī)院實習，10.61%于市級綜合醫(yī)院，37.88%于公立或私立?？漆t(yī)院，12.12%于醫(yī)療相關(guān)企業(yè)，另有4.54%于其他單位實習。僅有30.30%的學生實習所在地為家庭所在地。71.21%的實習單位為學校指定，24.24%的實習單位為學校推薦，需要通過單位面試，另有3.03%的學生自聯(lián)實習單位。
實習過程中，有直接帶教老師的占74.24%，不固定帶教老師的占16.67%，沒有帶教老師的占9.09%；科室進行考勤的占68.18%，實習單位實習主管考勤的占28.79%，無人考勤的占3.03%；有進行過如何考核或培訓(xùn)的占67.70%，30.30%則無；有進行過出科考核的占81.82%，剩余18.18%則無；考核形式以實操加理論為主，占68.18%，僅考實操的占10.61%，僅考理論的占9.09%，不考核的占10.61%，其他形式占1.51%。 在碰到問題時首先考慮向帶教老師請教，其次為翻查專業(yè)書籍、請教同學、網(wǎng)絡(luò)搜索、請教學習專業(yè)教師；請教帶教老師解答問題情況，有53.97%的人認為非常有用，34.92%認為可以解決當前問題，9.52%認為沒有解決問題，1.59%的人碰到不回答問題的帶教老師。
45.45%的很期望與學習專業(yè)教師交流，50%的人期望，4.55%的無所謂；目前與學校專業(yè)教師溝通的渠道主要是QQ/微信93.94%，電話39.39%，相關(guān)群50%；最想與學校教師聯(lián)系的情況是遇到專業(yè)問題時66.67%，與實習單位相關(guān)事情46.97%，個人問題36.36%，與學校相關(guān)事宜60.61%；如果有一款實習管理APP希望它具備常用知識點查詢功能53.03%，與專業(yè)教師交流功能45.45%，學校消息提醒功能13.63%，與同學交流功能12.12%，科室考核功能4.55%； 83.34%的被調(diào)查者表示愿意安裝并進行測試，可以解決自己的很多問題，15.15%表示看情況安裝。
四、調(diào)查結(jié)果分析
從調(diào)查結(jié)果可以看出，1.學校與實習單位對實習生的管理都非常重視，多數(shù)的實習單位都配備了1對1的帶教老師，但是學生對帶教質(zhì)量的認可度不高，只有半數(shù)左右的學生認為可以學習到很多有用的技能；2.每個實習單位考勤和考核標準不統(tǒng)一，學生實習質(zhì)量參差不齊；3.學生的心理思想方面，得不到必要的疏導(dǎo)和教育，但是很多學生有這方面的需求，在碰到個人問題時，希望得到校方的幫助；4.大部分學生希望有這樣一款專門的實習軟件安裝在自己的智能手機上，解決各種問題，特別是知識點查詢功能，能方便地學習相關(guān)知識，有效解決了懶于看書和網(wǎng)上資源專業(yè)性不足的問題。
因此，根據(jù)上述結(jié)果和分析，實習管理軟件學生客戶端需要具備以下功能模塊：1.學生的基本信息輸入；2.相關(guān)專業(yè)知識點查詢，技能操作視頻庫；3.提問功能；4.搜索相關(guān)問題功能； 5.實習任務(wù)；6.考勤與定位；7.責任教師聯(lián)系；8.實習要求和合格標準等。
五、結(jié)論
信息化實習管理非常的必要，對于學生、學校、企業(yè)均有很大作用，學生也很期望有專門的軟件對實習進行管理。開發(fā)信息化實習管理軟件很有前景[2]。此次調(diào)查對學生端的功能需求設(shè)計起到了關(guān)鍵作用，未來本項目將繼續(xù)調(diào)查學校企業(yè)的需求，為開發(fā)實用的管理軟件系統(tǒng)做好前期準備。
參考文獻：
1 總體業(yè)務(wù)描述
本文設(shè)計的人事管理信息系統(tǒng)是一個針對單位人事管理單位管理職工檔案信息和管理職工的實際工作情況，并結(jié)合單位人事管理通用的管理功能和操作習慣等特點開發(fā)設(shè)計的一個基于WEB的人事管理信息系統(tǒng)。
單位職工可以通過該系統(tǒng)變更、調(diào)整、申請等業(yè)務(wù)。人事管理員可以對檔案信息進行查詢，財務(wù)可以對工資信息發(fā)放，單位領(lǐng)導(dǎo)可查詢職工具體情況。
1.1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
根據(jù)需求分析得到的現(xiàn)行業(yè)務(wù)處理流程，一是公司員工登錄和查詢信息業(yè)務(wù)流程：登錄、進入查詢模塊、查詢信息；二是系統(tǒng)操作員登錄和后續(xù)相關(guān)操作的業(yè)務(wù)流程：登錄，進入處理模塊，查詢處理信息。其次進入修改和添加模塊，進行修改、添加和刪除相關(guān)信息。
1.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程
數(shù)據(jù)流程表示求解某一問題的數(shù)據(jù)通路。在人事管理信息系統(tǒng)的需求分析過中，還將使用結(jié)構(gòu)化的分析方法。所謂結(jié)構(gòu)化的分析方法就是通過自頂向下、逐層分解的方法，把大問題分解成小問題，然后分別解決。
人事管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流。分為員工和操作員登錄的兩大部分，員工可以在系統(tǒng)中進行注冊，注冊信息后可登錄界面，進而進行查詢。對于操作員登錄后能對登記的信息進行修改和維護等操作。
2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典
數(shù)據(jù)字典是配合數(shù)據(jù)流程使用的工具之一。在結(jié)構(gòu)化分析時所定義的數(shù)據(jù)字典，主要用來描述數(shù)據(jù)流程中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程、數(shù)據(jù)源點和終點。
2.1 系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)流
1. 流 名： 登陸驗證
位 置： 操作員"登陸處理
定 義： 登陸驗證=操作員姓名+密碼
2. 流 名： 驗證結(jié)果
位 置： 登陸處理"操作員
定 義： 驗證結(jié)果=[登陸成功|用戶未注冊|密碼錯誤]
3. 流 名： 登記信息
位 置： 登記處理"人事管理基本信息
定 義： 登記信息=人事管理基本信息
4. 流 名： 登記結(jié)果
位 置： 人事管理基本信息"登陸處理
定 義： 登陸結(jié)果=[成功|失敗]
5. 流 名： 員工注冊
位 置： 員工"登陸處理
定 義： 員工注冊=員工基本信息+密碼
6. 流 名： 注冊結(jié)果
位 置： 登陸處理"員工
定 義： 注冊結(jié)果=[注冊成功|注冊失敗]
7. 流 名： 員工登陸
位 置： 員工"登陸處理
定 義： 登陸驗證=員工姓名+密碼
8. 流 名： 登記結(jié)果
位 置： 登記處理"員工處理
定 義： 登陸結(jié)果=[成功|失敗]
9. 流 名： 查詢要求
位 置： 員工處理"人事管理基本信息
定 義： 查詢要求=員工姓名
10. 流 名： 查詢結(jié)果
位 置： 人事管理基本信息"員工處理
定 義： 查詢結(jié)果=[人事管理基本信息|失敗]
11. 流 名： 系統(tǒng)維護
位 置： 登記處理"人事管理基本信息
定 義： 登記新到員工的基本信息、人員調(diào)動、福利、出勤、請假、基本工資、操作員授權(quán)等
12. 流 名： 維護結(jié)果
位 置： 人事管理基本信息"登記處理
定 義： 把登記的員工的基本信息、人員調(diào)動、福利、出勤、請假、基本工資、操作員授權(quán)信息等反饋給操作員。
2.2 系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)存儲
1.數(shù)據(jù)存儲名稱： 操作員授權(quán)
輸 出： P1
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 操作員姓名+密碼
2. 數(shù)據(jù)存儲名稱： 人事管理基本信息
輸 入： P1
輸 出： P3
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 員工的基本信息、人員調(diào)動、福利、出勤、請假、基本工資信息等
3 數(shù)據(jù)存儲名稱： 員工信息
輸 出： P2
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 員工姓名+密碼
3.系統(tǒng)的功能性需求
從功能上看，該人事管理系統(tǒng)可以分為七個子功能模塊：人員基本信息管理、人員檔案信息管理、工資管理、考勤管理、休假管理、統(tǒng)計查詢和系統(tǒng)維護。
人員基本信息管理子功能模塊與系統(tǒng)權(quán)限管理模塊相結(jié)合，將人員權(quán)限落實到每一個人，在系統(tǒng)中授予相應(yīng)的權(quán)限，體現(xiàn)出以人為本的管理理念。
人員檔案信息管理子功能模塊：主要包括姓名、性別、出生日期、年齡、照片、戶籍、地址、電話、身份證號碼、最高學歷、家庭狀況、主要簡歷等。
工資管理子功能模塊：工資帳套管理、工資檔案結(jié)算等。
考勤管理模塊：該模塊分為基本考勤、加班考勤和出差考勤三部分
統(tǒng)計查詢模塊：包括人事檔案查詢、職工調(diào)整查詢、合同續(xù)簽查詢、職工培訓(xùn)、獎懲、考核查詢、工資檔案查詢。
系統(tǒng)維護模塊：模塊包含單位設(shè)置、數(shù)據(jù)字典、自定界面、編號設(shè)置、提醒設(shè)置等。
每個包一個子功能模塊，分別對相應(yīng)的事務(wù)進行管理。用例中包括5個用例：領(lǐng)導(dǎo)、人事檔案管理員、財務(wù)管理員、系統(tǒng)管理員和職員。
人事檔案系統(tǒng)：人事檔案系統(tǒng)是勞動人事管理系統(tǒng)中的核心模塊之一。人事檔案管理員可以管理人員檔案信息，進行人員相關(guān)信息職評定修改、調(diào)動管理。
系統(tǒng)管理：系統(tǒng)管理員可以根據(jù)系統(tǒng)需要，添加部門，刪除、更新部門，管理系統(tǒng)基本資料。
財務(wù)管理：財務(wù)管理員的職責尤為重要，該財務(wù)管理主要是針對人才培養(yǎng)投入的各種經(jīng)費管理，包括工資等等多種經(jīng)費的管理。
綜合查詢：此模塊功能簡單明確。領(lǐng)導(dǎo)登陸后可以查閱任何信息。
4 系統(tǒng)非功能性需求
非功能性需求，是指軟件產(chǎn)品為滿足用戶業(yè)務(wù)需求而必須具有且除功能需求以外的特性。
（1）系統(tǒng)的完整性
系統(tǒng)的完整性指為完成業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)正常運行本身要求而必須具有的功能，這些功能往往是用戶不能提出的，典型的功能包括聯(lián)機幫助、數(shù)據(jù)管理、用戶管理、軟件管理和在線升級等。
（2）技術(shù)適應(yīng)性與應(yīng)用適應(yīng)性
系統(tǒng)的適應(yīng)性與系統(tǒng)的可擴充性和可維護性的概念相似，也表現(xiàn)產(chǎn)品的一種應(yīng)變能力，但適應(yīng)性強調(diào)的是在不進行系統(tǒng)設(shè)計修改的前提下對技術(shù)與應(yīng)用需求的適應(yīng)能力，軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性通常表現(xiàn)為產(chǎn)品的可配置能力。
（3）系統(tǒng)的可擴展性與可維護性
指系統(tǒng)對業(yè)務(wù)和技術(shù)需求變化的支持能力。當技術(shù)變化或業(yè)務(wù)變化時，不可避免將帶來系統(tǒng)的改變。因此不僅要進行設(shè)計實現(xiàn)的修改，甚至要進行產(chǎn)品定義的修改。
1.1對象
選取我院2012級大專三年制醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)實習生58名、各醫(yī)院實習帶教教師32名作為調(diào)查對象。其中男29名，女61名。
1.2方法與內(nèi)容
1.2.1設(shè)計統(tǒng)一的調(diào)查問卷
調(diào)查前，向?qū)W生和帶教教師說明調(diào)查目的與要求，以無記名形式當場填寫并回收問卷。共發(fā)放問卷90份，回收90份，回收率100.0%。調(diào)查內(nèi)容如下。實習生質(zhì)量調(diào)查：分別由實習科室主任、帶教教師和實習生本人填寫調(diào)查問卷。內(nèi)容為：實習生基本素質(zhì)（職業(yè)道德、工作態(tài)度、敬業(yè)精神），實習生工作能力（出科考試成績、專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)操作、適應(yīng)能力、溝通合作能力），實習生繼續(xù)學習能力（學習激情與進取精神、外語和計算機應(yīng)用能力）。共包括3方面11項內(nèi)容，每項內(nèi)容分為優(yōu)秀（85～100分）、良好（70～84分）、較差（70分以下）3個等級。最后，請實習科室主任對我校專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)提出建議，實習生對本專業(yè)教學提出改進意見。
1.2.2召開座談會
帶教教師和實習生參加座談會，反饋實習情況，指出學生的特點及不足，對醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)教學提出改進意見和建議。
2結(jié)果
2.1醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)實習生質(zhì)量
2.1.1實習生基本素質(zhì)評價
調(diào)查顯示，我院實習生職業(yè)道德、工作態(tài)度和敬業(yè)精神3項指標優(yōu)秀率均超過91.0%。說明我院醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)實習生工作積極，專業(yè)思想穩(wěn)定，具有良好的基本素質(zhì)，表明我院對醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)學生在道德素養(yǎng)和愛崗敬業(yè)方面的培養(yǎng)是卓有成效的。
2.1.2實習生工作能力評價
調(diào)查顯示，我院實習生適應(yīng)能力、溝通合作能力優(yōu)秀率超過90%，專業(yè)技術(shù)操作能力優(yōu)秀率為80.0%,出科考試成績優(yōu)秀率為85.6%，但專業(yè)理論知識優(yōu)秀率僅為73.3%。說明我院醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)大多數(shù)實習生具有良好的人際溝通能力和獨立工作能力，而理論應(yīng)用能力、專業(yè)技術(shù)操作水平還有待進一步提高。但在座談會上，實習醫(yī)院檢驗科主任和帶教教師對我院醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)學生專業(yè)技術(shù)操作水平給予了充分肯定，認為大多數(shù)實習生獨立工作能力、計算機應(yīng)用能力較強。
2.1.3實習生繼續(xù)學習能力評價
社會在不斷發(fā)展和進步，在校學習只是學生職業(yè)生涯的基礎(chǔ)和開始，要適應(yīng)社會就要有繼續(xù)學習的能力。但我校學生該能力優(yōu)秀率較低，其中外語應(yīng)用能力優(yōu)秀率最低，僅為38.9%；而計算機應(yīng)用能力較強，優(yōu)秀率達97.8%。多數(shù)實習生認為通過實習，自己專業(yè)理論知識應(yīng)用能力有了很大提高，也非常希望今后有進一步提高的機會。
2.2實習生對任課教師的評價
2.2.1對任課教師授課能力的評價實習生對任課教師授課能力的評價中語言表達能力優(yōu)秀率最高，為96.6%；與學生互動能力優(yōu)秀率最低，為72.4%；專業(yè)知識熟練程度及重難點把握度方面優(yōu)秀率分別為87.9%和91.4%。說明大多數(shù)任課教師專業(yè)知識較豐富，語言表達能力強，重難點把握恰當，但在調(diào)動學生積極性方面有待改進。
2.2.2對任課教師教學效果的評價
93.1%的實習生認為任課教師的教學方法很合理，但50%左右的實習生覺得學校實驗課時間安排不夠合理，實驗內(nèi)容不豐富，建議多開展實踐教學和專業(yè)見習。
3對策
3.1改進教學模式，更新教學手段
隨著科學技術(shù)綜合化、整體化以及融合化趨勢的加強，社會對人才多樣性、適應(yīng)性的要求逐漸提高，要求學生具有一定自學能力和繼續(xù)學習能力。現(xiàn)有的醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)教學模式已不能適應(yīng)社會需求：過多地追求學科理論的系統(tǒng)性和完整性，忽視對學生實際工作能力和全面素質(zhì)的培養(yǎng)；以學科為中心，基礎(chǔ)、臨床、實習3個教學階段截然分開，理論脫離實際，基礎(chǔ)脫離臨床，單純傳授知識，導(dǎo)致學生知識面不寬、動手能力不強、綜合素質(zhì)不高。因此，我們必須改變教學模式，增加見習和實習機會，將實驗課從實驗室搬到醫(yī)院，使封閉式教學變?yōu)殚_放式學習,促進教學與臨床一體化。這將有利于擴大學生的知識面，增強其崗位適應(yīng)能力，激發(fā)其學習熱情，以適應(yīng)新世紀對檢驗人才的要求，滿足臨床工作需要。
3.2明確培養(yǎng)目標，加強操作技能訓(xùn)練
醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)具有很強的實踐性，熟練掌握醫(yī)學檢驗技術(shù)，正確、迅速地將檢測結(jié)果提供給臨床是檢驗專業(yè)學生必須具備的能力。臨床實習是強化操作技能的必經(jīng)之路。因此要加強實驗教學，積極開展臨床檢驗技能強化訓(xùn)練，使學生在校學習階段就能夠獲得扎實的操作技能?？稍黾泳C合性和設(shè)計性實驗，并逐步添加方法學評價、自動分析儀器操作校準和檢定、實驗結(jié)果討論等內(nèi)容。
3.3改革考核方法，達成教學目標
王轉(zhuǎn)，北京科技大學物流研究所副教授，北京吳鼎物流科技公司咨詢顧問，中國物流標準委員會委員。主要主持完成了數(shù)十項物流項目的規(guī)劃設(shè)計及研究工作，如國藥天津、上海、廣州物流中心的系統(tǒng)規(guī)劃，新疆醫(yī)藥配送中心的系統(tǒng)規(guī)劃，一汽汽車零配件JIT配送系統(tǒng)等。主要論著有《配送中心系統(tǒng)規(guī)劃》、《物流系統(tǒng)工程》等十多部專著和數(shù)十篇論文。
記者：與其他行業(yè)相比，建設(shè)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)物流系統(tǒng)需要具備哪些條件?
王轉(zhuǎn)：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)要遵循GSP制度，對醫(yī)藥配送中心建設(shè)的要求比較嚴格，建設(shè)一個醫(yī)藥物流系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下基本條件：
第一，一般要求藥品入庫口和出庫口分開；接發(fā)藥品區(qū)分開，而且盡量不要挨著。
第二，分類保管，不同的藥品不要放在一起，不同批號也不能放在一起。
第三，對溫濕度要求嚴格。由于藥品種類多，形態(tài)多，多數(shù)要求存放在陰涼庫(0～20℃)里，有的要求冷藏(2～8℃)，常溫庫要求(0～30℃)。按儲存條件醫(yī)藥配送中心分為很多倉儲區(qū)。
第四，配送中心一般分為多個儲區(qū)。可以按藥品儲存要求、儲存溫度、儲存單位和揀選方式進行分區(qū)。一些藥品應(yīng)單獨存儲，如易串味、毒麻品和貴重的藥品，必需單獨分區(qū)，毒麻品和二類不僅要單獨儲存，還要實行“雙人雙鎖”管理。
記者：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)有哪些類型?近來發(fā)生了哪些變化?還存在哪些系統(tǒng)建設(shè)難點?
王轉(zhuǎn)：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)有兩種典型類型。一是由國有醫(yī)藥企業(yè)物流部改制的股份公司。如國藥、上藥等。它們配送目標客戶一部分是批發(fā)商，一部分是醫(yī)院，配送給終端藥店的數(shù)量很少。另外一類民營醫(yī)藥流通企業(yè)，如九州通等。它們基本上直接將藥品配送到終端零售藥店。
最優(yōu)化的醫(yī)藥物流是從物流中心直接到最終需要的地方如醫(yī)院、門診部、店面等。從現(xiàn)在的發(fā)展形勢看，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)向下游終端客戶商業(yè)藥店配送的比例在增加；將來拆零配送的比例會擴大；物流供應(yīng)鏈條會變得更短。
不同于其他行業(yè)，醫(yī)藥物流中心具有品種多、分揀復(fù)雜的特點。醫(yī)藥產(chǎn)品包括瓶藥、針劑、藥片，還有中藥、器械等。一個大的配送中心一般會有1～2萬個品規(guī)，按批次算會有3～4萬個品種。這必然造成揀選點多、分揀補貨復(fù)雜等困難情況的出現(xiàn)。另外，很多藥品沒有條碼，在核驗環(huán)節(jié)需要人工核驗。目前，我國藥品條碼還沒有規(guī)范，沒統(tǒng)一。一般在外包裝箱上會有條碼，而在SKU上沒有，增加了核驗勞動強度。
記者：請簡單分析目前醫(yī)藥物流中心建設(shè)發(fā)展狀況。
王轉(zhuǎn)：國內(nèi)投資建設(shè)醫(yī)藥物流中心的熱潮始于2001年。此后醫(yī)藥物流中心建設(shè)項目在不斷增加?？傮w來看，前幾年大型項目惹人關(guān)注；近幾年中小型項目呈現(xiàn)大幅增長趨勢。
目前，國內(nèi)大型醫(yī)藥物流中心規(guī)劃咨詢項目有所減少。原因之一是大型醫(yī)藥企業(yè)在建設(shè)物流中心過程中積累了經(jīng)驗之后，開始自己規(guī)劃設(shè)計。
醫(yī)藥物流中心信息系統(tǒng)的實施有兩種模式。一是由系統(tǒng)集成商直接集成，現(xiàn)在國內(nèi)集成商都有這種能力。二是醫(yī)藥物流中心直接向軟件企業(yè)購買，然后再跟硬件集成商進行集成。不管采用那種實施模式，國外物流軟件都會受到用戶的關(guān)注。這主要是由于國外物流軟件具有模塊化、標準化的特點，在物流信息系統(tǒng)管理上可以實現(xiàn)從一個配送區(qū)變成多個配送區(qū)，從按單揀選變成批量揀選的操作，實現(xiàn)復(fù)雜數(shù)據(jù)的交換和管理，國內(nèi)很多軟件企業(yè)還不具備這樣的實力。 在規(guī)劃設(shè)計過程中，我們發(fā)現(xiàn)在醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)還有一些規(guī)劃咨詢需求：醫(yī)療器械行業(yè)物流中心規(guī)劃咨詢將是行業(yè)發(fā)展的一個新方向。
記者：請簡單介紹，昊鼎能為醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)提供怎樣的咨詢服務(wù)?包括哪些流程?
王轉(zhuǎn)：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)一般會有建設(shè)物流中心的需求，但對于應(yīng)該如何做、做多大規(guī)模缺乏認識。昊鼎在可以這些方面幫助他們解決困難。
首先，理清需求，按照他們期望的物流中心能滿足什么的要求，去做假設(shè)數(shù)據(jù)的分析、流程分析。其次，根據(jù)需求，設(shè)計物流中心規(guī)模、設(shè)計工藝流程(分多少儲區(qū)、流量、流向等)。最后做總評標、選配設(shè)備和信息系統(tǒng)。
在規(guī)劃物流系統(tǒng)時，吳鼎會根據(jù)客戶運營體系的實際狀況做全方位的分析，如物流中心需要什么樣的組織機構(gòu)，需要配備多少崗位，每個崗位需要多少人員，力圖使物流效率達到最佳。而一些系統(tǒng)集成商可能會更關(guān)注設(shè)備的配置和集成，至于能否滿足物流系統(tǒng)總體需求，設(shè)計方案如何與人員配置、儲存策略相結(jié)合，則很難說清楚。
記者：與同類企業(yè)相比，昊鼎的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?
王轉(zhuǎn)：為物流中心建設(shè)項目客戶提供需求分析和能力規(guī)劃方面的服務(wù)，吳鼎是倡導(dǎo)者，并且歸納整理出一整套的完整方法，這是國外的集成商和咨詢公司都做不到的。畢竟規(guī)劃商不能只告訴客戶：配送中心的總規(guī)模(包括使用多少托盤?匹配多少品種?一天接多少訂單等)；還要了解每個儲區(qū)出多少貨，流到哪里去了，是補貨了，還是直接出貨了?
需求分析和能力規(guī)劃占用了我們規(guī)劃項目一半的時間。另外一半時間才用在設(shè)計方案中，包括比較方案、作業(yè)流程制定、設(shè)備選配及數(shù)量計算、各儲區(qū)能力匹配、投資計算等方面?？疾煸O(shè)計方案能否通過的依據(jù)包括：總規(guī)劃能力是否達到要求；各儲區(qū)的作業(yè)能力能否達到匹配。
從具體的技術(shù)手段上看，我們使用了多種先進或有特色的技術(shù)：
第一，在需求分析方面，使用自主開發(fā)的EIQ分析軟件進行需求分析，可自動導(dǎo)入數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、結(jié)果查詢和自動生成分析報告，可大大提高分析效率和準確度；
第二，在能力規(guī)劃方面采用自主開發(fā)的物流中心輔助規(guī)劃軟件進行物流中心儲運單元設(shè)計、總體規(guī)模計算、儲區(qū)設(shè)置、工藝流程設(shè)計、儲區(qū)定位、儲區(qū)能力計算，最終得到物流中心的流向流量圖。
第三，在總平面布局和設(shè)施設(shè)備評估方面，采用各種專用仿真軟件(FLEXSIM、樂龍等)對物流系統(tǒng)的匹配程度和運行性能進行評估和判斷。
第四，在貨架設(shè)計方面，自主開發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)貨架計算機輔助設(shè)計(RCS)軟件。該軟件可以根據(jù)用戶的需求，進行倉庫的貨架布局和設(shè)計，并自動生成設(shè)計報告、CAD圖、零部件清單和報價清單。
第五，自主開發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)貨架有限元分析軟件――LRF系統(tǒng)。該軟件可以計算目前立體倉庫設(shè)計中常遇到的各種結(jié)構(gòu)貨架的強度、剛度和穩(wěn)定性等。該產(chǎn)品已應(yīng)用于多家設(shè)計和生產(chǎn)企業(yè)。基于此，昊鼎正在主持參與編制貨架設(shè)計的國家計算標準，今年即將完成。
記者：能否以典型客戶為例說明物流規(guī)劃的作用和意義?
王轉(zhuǎn)：我們的典型客戶是國藥物流公司。在做國藥物流項目時，主要幫助國藥完成了以下幾個方面的工作：
首先，確定了國藥物流一體化發(fā)展戰(zhàn)略。即將物流業(yè)務(wù)從集團公司剝離，成立物流公司。國藥集團在國內(nèi)各省基本都有分公司。以國藥廣州公司為例，廣州公司下面有近10家獨立的法人公司(子公司、控股公司或參股公司)。它們各賣各的產(chǎn)品，各自從廣州配送貨到全國的客戶?，F(xiàn)在廣州公司把物流業(yè)務(wù)分離出來，整合成了一個物流公司，這樣廣州公司賣到全國的產(chǎn)品只有這一家物流公司進行配送，極大地提高了物流效率，縮短了客戶響應(yīng)時間。
其次，通過對其物流需求的系統(tǒng)分析，明確了國藥物流特點和物流中心的建設(shè)需求。明確了訂單特征、物流中心建設(shè)規(guī)模和能力需求，使得企業(yè)了解物流系統(tǒng)的真正需求和建設(shè)目標。
再次，根據(jù)需求和能力，設(shè)計若干概念方案并進行分析對比，使企業(yè)明確什么樣的系統(tǒng)方案更能滿足企業(yè)的需求，從而避免了系統(tǒng)建設(shè)中的盲目性。
記者：您認為目前醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)還存在哪些認識方面的問題需要說明?
王轉(zhuǎn)：第一，建設(shè)現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)并不意味著物流成本的下降。一個項目投入上億元，藥品儲藏條件改善，人力管理成本增加，物流成本顯然增加了。不過企業(yè)物流總額會增加，市場占有率會增加。
關(guān)鍵詞：實習生;心理需求;調(diào)查;分析
【中圖分類號】R713 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783(2012)09-0500-01
1 問題陳述
現(xiàn)如今，人們的生活條件好了，雖說醫(yī)療技術(shù)不斷提高，醫(yī)務(wù)人員的隊伍不斷狀大，卻遠遠滿足不了廣大人民群眾在鍵康和保健方面的期望。況且越來越多的人追求自我實現(xiàn)，太過于以自我為中心，對于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員常常報著一種挑剔和不信任的態(tài)度。而這種不認同的態(tài)度無形中給醫(yī)務(wù)人員的工作增加了很大的難度和心理壓力，以致于相當一部分從事臨床醫(yī)療、護理事業(yè)的人選擇了離職，而這對于即將“走馬上任”正式參加工作的臨床實習生來說，更像是一座大山壓得他們不敢朝前邁步。
為了解臨床醫(yī)、護實習生在實習期間的工作、生活、心理狀況，和帶教中存在的問題，特自制了一張表格，對2010年、2011年實習期即將結(jié)束的醫(yī)生、護理實習同學進行調(diào)查。
1.1 調(diào)查對象：2010年和2011年實習期即將結(jié)束的本院醫(yī)、護實習生87名，其中醫(yī)生32名，護士55名。
1.2 方法：發(fā)放調(diào)查表的方式，在無調(diào)查人員在場監(jiān)督的情況下進行不記名填表。
1.3 主要內(nèi)容：對在工作、生活和心理三個方面存在的問題打“√”，各項可重復(fù)選擇，也可在備注欄里詳細說明。
1.4 結(jié)果
1.4．1 發(fā)放問卷87張，收回歸87張，回收率為100%
1.4．2 存在的問題總結(jié)
1.2．2．1 認為自己在整個實習期間各方面都適應(yīng)地挺好，沒什么大問題的僅8人；
1.4．2．2 認為自己在理論、實踐方面存在不足，可科教科、護理部和帶教老師都不夠重視這方面的培養(yǎng)的有32人；
1.4．2．3 認為自己在生活上遇到不少困難，科教科、護理部和帶教老師不夠關(guān)心這一方面的有27人；
1.4．2．4 認為帶教老師對實習同學在心理上和尊重這一方面關(guān)注不夠的有51人。
由以上調(diào)查結(jié)果可見，最主要的問題在于心理這一方面，概括出來大致有幾個內(nèi)容：
(1)輪轉(zhuǎn)太快，適應(yīng)起來有點困難，感覺自己到哪里都是外人；
(2)除了帶自己的老師，其他老師基本上都不知道自己的名字，就只“同學同學”的叫，有點不太尊重人；
(3)老師的帶教熱情不高，同學們都感覺自己是可有可無，甚至于有點多余；
(4)老師和我們溝通的太少，上班說的少，下了班基本上就不說話了。
其實，新一代年輕人大多為獨生子女，在父母精心保護下長大，很大一部分人無法適應(yīng)突如其來的改變，比如：忙碌的工作、繁雜的生活環(huán)境，還有在心理上由受愛護、受照顧的對象，變成關(guān)心、照顧別人的角色，以致于對自己的將來沒有信心，上班沒什么積極性，學習也沒什么動力，從而影響到整個實習期間的表現(xiàn)。
2 對策
（1）在工作性質(zhì)比較相似的科室中選擇的其中部分科室實習，以適當延長輪轉(zhuǎn)期。其實在實習期間實習同學要適應(yīng)和接受的新事物太多，環(huán)境從熟悉的校園變成了完全陌生的醫(yī)院，接觸的人物從人數(shù)有限的老師同學變成了臨床帶教老師和數(shù)量眾多的患者和家屬，遇到的事物從單一的學習變成了復(fù)雜的包括學習、工作和人際交往溝通的問題。適當減少部分輪轉(zhuǎn)科室，延長輪轉(zhuǎn)期，可以幫助他們更好地去適應(yīng)新生活。
（2）關(guān)于大部分老師記不住同學名字這個問題其實一直都有存在，包括本人實習期間也曾為這而困擾，沒事的時候其他老師（指不是專門帶教的老師）從來不問“你叫什么名字”，也從來不跟自己多說一句話，可一有什么事想讓實習生去做的時候，就沖一不小心站在她旁邊的實習生“同學同學”的喊，遇到有個性點的實習同學會告訴她，“老師，我叫***”，一般人也就乖乖地按她說的去做，但心里總歸是不太舒服的。如果能像新員工來的時候那樣，科主任、護士長或者總帶教在實習同學第一天來的早會上稍微介紹一下，專門帶教的老師響亮地多喊幾聲同學的名字，效果一定會不同凡響。當然這其中也需要該實習同學的積極配合。
（3）嚴格挑選帶教人員，組建一支規(guī)范的帶教隊伍，現(xiàn)有的帶教老師大多是達到了帶教標準，就由科主任、護士長提名上報。其實帶教老師也可以競爭上崗，你有扎實的理論基礎(chǔ)，嫻熟的操作技能并不說明你是個好的帶教老師，還要有良好的職業(yè)道德和很高的帶教熱情，這樣才能為人師表，帶動實習同學積極性。當然，如果能把帶教和非帶教的待遇適當拉開一點距離，將有助于提高帶教熱情。
（4）老師多和同學溝通，入科時帶著實習同學熟悉環(huán)境，并介紹本科的工作特性，使實習同學對他即將面對的環(huán)境有一個大致的了解。接下來介紹他在本科實習的大綱要求，有空時穿插一些理論、操作技術(shù)講解。本院自2010年起還選拔了數(shù)名指導(dǎo)老師，在新的實習期開始時，所有的指導(dǎo)老師和實習同學一起參加“崗前培訓(xùn)”，每1名指導(dǎo)老師負責約5名實習同學，定期組織聚會座談，幫助同學一起面對工作生活上的困難，給他們加油鼓氣，讓他們覺得自己是屬于這個醫(yī)療護理隊伍，并站在主人翁的立場上去發(fā)揮個人積極性和特長，創(chuàng)造一個和諧快樂的工作氛圍。
參考文獻
[1] 陶舜梅.臨床護理帶教與對策研究.中國當代醫(yī)藥，2010，11（17）
