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鐵路運輸論文范文

時間:2023-01-19 12:01:08

序論:在您撰寫鐵路運輸論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

鐵路運輸論文

第1篇

1.1打破身份界限,充實基層一線

推行“小機關(guān)大服務(wù)”的管理模式,并引導(dǎo)機關(guān)人員向基層站段和管理人員向生產(chǎn)一線的有序流動。在對現(xiàn)有管理崗位摸排調(diào)研基礎(chǔ)上,為充分發(fā)揮站段在專業(yè)管理的自主性和主動性,將包括4名科級干部在內(nèi)的11名機關(guān)管理人員調(diào)配到基層站段,充實了站段專業(yè)技術(shù)力量。加強站段管理人員的管理,要求到一線崗位上鍛煉成長,進行相應(yīng)的崗位考證培訓(xùn),實施管理人員輪流到一線崗位替班帶班,有效解決一線崗位人員緊張的局面。

1.2打破崗位限制,暢通成長渠道

原來人員都是在各自站段內(nèi)部流動,專業(yè)相近的崗位之間互相流動。為了拓寬職工成長渠道,做到人崗匹配,在主要崗位推行全員競聘上崗,打破站段和專業(yè)壁壘,職工可以根據(jù)個人能力、興趣愛好和職業(yè)規(guī)劃競聘相應(yīng)的崗位。同時,積極培養(yǎng)“一專多能”人才,促進職工成長為“多面手”,大力推行合崗分流,將富余人員充實到線路維修等人員相對緊缺的崗位,將合適的人放到合適的崗位。

1.3打破常規(guī)模式,做好人員接續(xù)

機車乘務(wù)員是該處重要行車崗位,入職條件高、培訓(xùn)周期長。同時,一批人員臨近退休年齡,人員較為緊缺。針對該難題,該處提前入手,從內(nèi)部挖潛,決定從調(diào)車員中選拔乘務(wù)員,將駐站調(diào)車改為隨車調(diào)車,讓調(diào)車員和乘務(wù)員隨車相互學(xué)習(xí)。在充分研討和反復(fù)推演的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,打破常規(guī),計劃將每臺機車2名乘務(wù)員、2名調(diào)車員的常規(guī)配置改為配備3人,即1名司機、2名副司機,合并乘務(wù)員和調(diào)車員崗位,有效解決了人員接續(xù)難題。這種做法將成為地方鐵路人力調(diào)整的首創(chuàng),也將大大節(jié)約人力成本,保證作業(yè)效率。

1.4打破分配壁壘,激發(fā)基層活力

建立薪酬管理與人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整掛鉤機制,引導(dǎo)和促進單位減少用人,提高效率。根據(jù)崗效工資制辦法,依托內(nèi)部市場化考核結(jié)果,使員工收入與個人業(yè)績、部門業(yè)績、單位效益緊密結(jié)合,鼓勵有益于單位效率和效益提升的行為。堅持工資分配向高績效團隊傾斜,向苦臟累險和技術(shù)含量大、創(chuàng)新要求高的崗位傾斜;適度兼顧不同單位、不同崗位間的均衡,按責(zé)任結(jié)果和業(yè)績貢獻分配,合理拉開分配檔次。加強強化積分,弱化工時,鼓勵各單位二次分配機制,允許站段自治、班組自理、全額浮動、按分分配,進而激勵各單位人力資源機構(gòu)進一步優(yōu)化。

1.5堅持“多上設(shè)備少上人”原則,優(yōu)化設(shè)計方案

大力推廣車站遠程控制技術(shù),推行行車工作崗位平行作業(yè),優(yōu)化維檢修崗位工序,積極實施相近工作崗位兼職合崗,實現(xiàn)一人多崗,一專多能;樹立“無人則安、少人多安”的新安全觀,明確責(zé)任,加強領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實際,創(chuàng)新機制,穩(wěn)步推進。

1.6加強員工培訓(xùn),提高人才培養(yǎng)

在員工培訓(xùn)上推行“3+2”管理模式,3即:堅持每日一題、每班一講、每月一考,注重職工日常安全意識的培養(yǎng)。2即:每季度分別開展實操(故障處理)技能培訓(xùn)班(按照初級、中級、高級技能臺階式)、應(yīng)急處理培訓(xùn)班或特色(現(xiàn)場)理論小課堂(時間半小時,解決現(xiàn)場中疑難問題)。以實操技能、非正常應(yīng)急處理能力提升培訓(xùn)為主。為確保上崗、轉(zhuǎn)崗職工理論培訓(xùn)的效果,站段、科室共同負責(zé),實行分類培訓(xùn),法律法規(guī)、規(guī)章由科室主講,專業(yè)理論、安全知識、實操技能由站段負責(zé);管理人員培訓(xùn)在每月集中接受1次視頻學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,定期舉辦“永煤鐵運大講堂”,圍繞我處安全、生產(chǎn)中的難點、熱點、疑難問題,采取外聘、處段(科)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)能手上講臺的形式,以達到提升管理人員思想境界、開闊視野的目的。

2結(jié)束語

第2篇

首先,企業(yè)的思想政治工作在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的今天,并沒能從互聯(lián)網(wǎng)及時獲得新信息來傳遞教育職工,還只是停留在以往的政治工作經(jīng)驗中生搬硬套,“新步伐,邁老路”,必然無法滿足職工的多元需求。

其次,煤炭運輸企業(yè)對職工的思想政治工作缺乏靈活性,開展方式單一化,被迫接受“當(dāng)前經(jīng)濟變革或低迷”的信息,主動改變與創(chuàng)新的理念來迎接挑戰(zhàn)。

最后,在現(xiàn)代企業(yè)里,員工思想更是向著多元化,開放化的方向發(fā)展,這種情況下必然要求每位政治思想工作人員都要有“先行者”的知識素養(yǎng),來應(yīng)對新形勢,為企業(yè)快速走出困境贏得主動。

二、創(chuàng)新煤炭鐵路企業(yè)思想政治工作措施

(一)堅持以人為本的管理理念,重視職工利益

要想做好煤炭鐵路企業(yè)的思想政治工作,就要明白思想政治工作是要向企業(yè)職工提供精神支柱的?!奥毠だ鏌o小事”,堅持把職工利益擺在第一位,用以理服人的管理方式,來為當(dāng)前經(jīng)濟形式下的企業(yè)提供融洽和諧的工作氛圍。只有充分了解到煤炭鐵路運輸企業(yè)職工的利益訴求,才能把握職工的內(nèi)心所想,才能更好的解決職工所需,從這兩方面入手,政治思想工作才會接地氣,才能更有效的調(diào)動職工積極性,職工在煤炭鐵路企業(yè)經(jīng)濟下滑的現(xiàn)實面前,才會直起腰來,抬起頭來,凝神聚力,發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力,為煤炭鐵路企業(yè)走出“危機”之路出主意,想辦法,一個企業(yè)擁有了強大智慧的攻堅團體,正是企業(yè)所需的寶貴“軟黃金”。

(二)提高煤炭鐵路企業(yè)思想政治工作人員的綜合能力是關(guān)鍵

首先,建立高效專業(yè)的政工人員隊伍,提高煤炭運輸企業(yè)政工人員綜合服務(wù)管理能力。企業(yè)行為由政工思想決定,擁有政治思想功底過硬的政工人員就是一個個政策理念傳播的“戰(zhàn)斗堡壘”。政工人員在當(dāng)前的經(jīng)濟形勢下,擁有鮮明的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和人文化情懷,才能擁有更具人性化的思想政治管理策略和更深的政治理解和認(rèn)識,從而才能更好的為煤炭鐵路企業(yè)發(fā)展發(fā)揮價值。重視對思想政治理論知識的學(xué)習(xí),這是煤炭鐵路企業(yè)尋求發(fā)展之路的必然要求,“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”,這是每一位政工人員要必有的認(rèn)識高度。

其次,還要加強煤炭鐵路企業(yè)各部門之間的互動、學(xué)習(xí)和交流,這樣才更有利于企業(yè)思想政治活動的聯(lián)動開展,“走出去,看自己”,各部門的思想政工人員有效交流,才更容易發(fā)現(xiàn)自身存在的誤區(qū)和盲區(qū),才更容易發(fā)現(xiàn)存在的思想問題,以便制定符合本企業(yè)實際的管理措施。

最后,為了更好的開展煤炭鐵路運輸企業(yè)的思想政治工作,必須加強高效專業(yè)的思想政治隊伍建設(shè)。煤炭鐵路企業(yè)的思想政治工作人員必須具備一定的分析和協(xié)調(diào)組織能力,才能夠調(diào)動和組織協(xié)調(diào)各站點、段、隊之間的思想合力,使煤炭鐵路企業(yè)的思想政治工作始終處于“活躍”狀態(tài)。俗話說的好“人才是第一生產(chǎn)力”,高效專業(yè)的政工人員隊伍是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,因此煤炭鐵路運輸企業(yè)要重視對政工人員的培養(yǎng),全面提高企業(yè)的思想政治素質(zhì),為礦山企業(yè)發(fā)展提供精神動力。

(三)煤炭經(jīng)濟形式嚴(yán)峻,思想政治工作要為職工心理疏導(dǎo)服務(wù)

在當(dāng)前煤炭市場低迷、職工思想情緒多變的新形勢下,煤炭市場的嚴(yán)峻形勢直接關(guān)系到煤炭鐵路企業(yè)職工的切身利益,在這種新情況下,尤其是在工作地點偏遠的鐵路站點和勞動強度較大的機車、車輛維修車間,職工的精神壓力會隨之增大,如果工作生活中遇到不愉快的事會直接影響工作效率。因此,面對當(dāng)下市場疲軟的形勢,煤炭鐵路企業(yè)的政治思想工作更應(yīng)該注重人文關(guān)懷,要從心理層面關(guān)懷職工,給員工以真情呵護,緩解員工思想及心理上的壓力,引導(dǎo)他們正確對待挫折、困難和榮譽,正確看待自己、他人和社會,加強形勢適應(yīng)教育和心理健康教育,促使其以最佳的精神狀態(tài)投入到工作中。統(tǒng)一職工思想,形成“人才靠企業(yè)施展,企業(yè)靠人才發(fā)展”的人才運行體系,使企業(yè)內(nèi)部安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、成本等方面的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠と罕娡酃矟\發(fā)展的動力。

三、結(jié)語

第3篇

1試驗項目內(nèi)容軍用危險貨物

在鐵路運輸過程中主要受裝卸條件、加固器材、鐵路限界等限制,其理化特性會受到?jīng)_擊、運行機械條件、溫濕度條件和電磁環(huán)境的影響。除此之外,還存在其它影響因素,但由于其重要程度不高,為此,應(yīng)針對性地進行與上述限制條件和影響因素相關(guān)的運輸性試驗,

1.1裝卸試驗

(1)滾裝(卸)試驗

檢驗適于滾裝滾卸的軍用危險貨物滾裝(卸)時與裝卸設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)鐵路車輛的適應(yīng)性。重點檢查裝備接近角、離去角、縱向通過角、車轍寬度、爬坡能力等與裝卸站臺和鐵路平車的適應(yīng)性,檢驗利用固定站臺或試驗大綱指定的移動站臺裝(卸),或需采取輔助措施裝(卸),或需利用特種鐵路站臺裝(卸)的可行性。

(2)吊裝(卸)試驗

檢驗適于吊裝(卸)的軍用危險貨物利用鐵路平車或敞車裝載時,使用起重機械進行吊裝(卸)時的適應(yīng)性,檢驗起吊裝置的數(shù)量、位置、結(jié)構(gòu)、強度的適應(yīng)性及吊裝(卸)過程中的穩(wěn)定性和安全性。重點驗證起吊裝置是否符合技術(shù)要求,吊裝(卸)過程是否穩(wěn)定且試驗后裝備有無損傷,或是否需要有專門的起吊裝置,能否利用指定的起重機械裝(卸),或是否需通過局部分離、拆解等輔助措施方可裝(卸),或是否需特殊裝卸機械。

(3)叉裝(卸)運輸性。檢驗適于叉裝(卸)的箱裝、集裝軍用危險貨物在使用叉車進行叉裝(卸)時的適應(yīng)性和安全性。重點檢驗?zāi)芊窭迷囼灤缶V指定的叉車裝(卸),或是否需特殊裝置輔助作業(yè)。

1.2加固試驗

針對需要加固的軍用危險貨物,檢驗載運軍用危險貨物的車輛或者軍用危險貨物的固定裝置對加固器材的適應(yīng)性,檢驗載運軍用危險貨物的車輛或者軍用危險貨物固定裝置的數(shù)量、位置、結(jié)構(gòu)、強度的適應(yīng)性。重點檢驗加固方案是否合理,固定裝置是否符合技術(shù)要求,且試驗后裝備有無損傷,加固所需時間是否符合戰(zhàn)術(shù)要求。

1.3限界通過性

試驗檢驗利用鐵路平車裝載的載運軍用危險貨物的車輛以及利用敞車裝運的軍用危險貨物裝載后總體外廓尺寸是否適應(yīng)運輸限界要求。

1.4沖擊及運行試驗

軍用危險貨物采用鐵路運輸時,車輛所裝的貨物將受到慣性力與離心力等作用。當(dāng)車輛變速運行和車輛連掛碰撞時,所產(chǎn)生的沖擊力較大,最嚴(yán)重的情況是車輛在運行中實施緊急制動所產(chǎn)生的沖擊,此時的機械環(huán)境相對比較惡劣,致使貨物移動、變形,貨物在受振動沖擊后導(dǎo)致外表受損,戰(zhàn)術(shù)技術(shù)性能下降、失效、失靈,甚至發(fā)生爆炸。因此,必須進行緊急制動、調(diào)車作業(yè)等工況下鐵路運輸沖擊及運行試驗。用于檢驗列車正常運行時緊急制動和調(diào)車作業(yè)過程中軍用危險貨物的穩(wěn)定性和安全性。重點檢驗在沖擊或運行時固定裝置或加固點有無損傷,裝備戰(zhàn)術(shù)技術(shù)性能是否發(fā)生變化。

1.5電磁環(huán)境試驗

鐵路電氣化比例逐年增加,其接觸網(wǎng)電壓高達5萬V、電壓峰值甚至高達75萬V,電磁環(huán)境較非電氣化鐵路更為復(fù)雜,對安裝有電爆裝置的軍用危險貨物影響較大。該試驗主要檢驗電磁輻射環(huán)境對電爆裝置性能以及軍用危險貨物理化性能的影響。

1.6溫濕度試驗

檢驗鐵路運輸極限溫度、濕度環(huán)境下,軍用危險貨物的安全性,以及低溫、高溫、濕度環(huán)境對軍用危險貨物性能是否有影響。

1.7運輸包裝試

驗檢驗軍用危險貨物運輸包裝在運輸過程中的安全性。檢驗該運輸包裝是否符合《鐵路危險貨物運輸包裝性能試驗要求和合格標(biāo)準(zhǔn)》。

2試驗方法

軍用危險貨物的鐵路運輸試驗方法,主要包括現(xiàn)場試驗、仿真試驗及兩者相結(jié)合的方法。由于各試驗項目內(nèi)容及檢驗?zāi)康母饔胁煌虼?,所采用的試驗方法亦有所差異?,F(xiàn)場試驗是傳統(tǒng)的試驗方法,準(zhǔn)確性高、說服力強,且有很嚴(yán)密、規(guī)范的試驗流程。但是,現(xiàn)場試驗存在費用成本較大、試驗獲取數(shù)據(jù)受條件制約因素明顯、靈活性不高等缺點。運用仿真技術(shù)試驗是一種新的試驗方法,可以在一定程度上避免現(xiàn)場試驗的不足,其費用成本較低且試驗靈活。但是,仿真試驗也存在建模精度要求太高、模型調(diào)整困難且可信度不高等問題。因此,將現(xiàn)場試驗與仿真試驗相結(jié)合是一種最佳方法。先室內(nèi)模擬仿真,后進行現(xiàn)場試驗驗證,獲取相關(guān)運輸試驗數(shù)據(jù),再對數(shù)據(jù)進行分析,最后得出試驗結(jié)論。具體方法是利用CFDe-sign熱環(huán)境分析軟件、SIMPACK動力學(xué)仿真軟件,對軍用危險貨物進行運輸性仿真試驗,測量貨物的溫度變化和位移、加速度變化情況,以及包裝件和加固器材的受力變化情況。分析仿真試驗結(jié)果數(shù)據(jù),如果相應(yīng)數(shù)值在軍用危險貨物理化特性安全閾值范圍內(nèi),則認(rèn)定可采用既有的捆綁加固方案實施鐵路運輸。如果數(shù)值超出了軍用危險貨物閾值范圍,或者與既有軍用危險貨物的有關(guān)性質(zhì)相悖,則改進其裝載加固方案,并對相應(yīng)的內(nèi)容開展現(xiàn)場試驗,將現(xiàn)場試驗與仿真試驗相結(jié)合,通過某幾條線路現(xiàn)場試驗數(shù)據(jù)和仿真試驗數(shù)據(jù)的比對,最終確定其鐵路運輸?shù)目尚行浴?/p>

3試驗環(huán)境條件配置

軍用危險貨物鐵路運輸試驗,必須配置相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備和專業(yè)試驗技術(shù)人員。

二推進軍用危險貨物鐵路運輸項目試驗的建議

1充分發(fā)揮各方專業(yè)人才和知識密集優(yōu)勢

由于軍用危險貨物鐵路運輸性試驗影響因素多、技術(shù)要求高、涉及范圍廣,必須要依托和發(fā)揮軍地科研院所、軍工企業(yè)、試驗單位等多方的專業(yè)人才和知識密集優(yōu)勢,集智攻關(guān),來開展其研究工作。一要充分發(fā)揮中國鐵路總公司運輸局、總后軍交運輸部鐵路運輸局、科技訓(xùn)練局等業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的把關(guān)定向作用,確保相關(guān)研究沿正確方向開展,且具有較高的權(quán)威性;二要充分發(fā)揮中國鐵道學(xué)會、中國鐵道學(xué)會軍事運輸專業(yè)委員會等科技社團這一平臺的決策咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和橋梁紐帶作用,確保研究力量的寬泛性,在試驗研究的主要領(lǐng)域獲取技術(shù)上的咨詢和指導(dǎo);三要充分發(fā)揮軍地院校、鐵道科學(xué)研究院、軍工企業(yè)等專業(yè)人才和知識密集的優(yōu)勢,確保研究力量的專業(yè)性和延續(xù)性,培養(yǎng)一批長期從事鐵路運輸試驗的理論研究和專業(yè)技術(shù)人才。

2完善適于我國國情軍情的試驗法

規(guī)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)是實施軍用危險貨物鐵路運輸試驗的主要依據(jù)。這是一項基于系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)性工作,而我國尚沒有專門針對軍用危險貨物鐵路運輸試驗相關(guān)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。必須在借鑒與吸收國內(nèi)外、軍內(nèi)外危險貨物試驗法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國國情軍情,逐步完善適于我國國情軍情的試驗法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)??筛鶕?jù)我國鐵路線路條件、運輸組織方法、安全運輸要求等因素,明確與區(qū)分不同品類軍用危險貨物在新研、產(chǎn)品改進、改變包裝等不同情況下需要的運輸試驗項目,科學(xué)合理地確定各種試驗項目的試驗方法、條件以及試驗結(jié)果評價標(biāo)準(zhǔn)、方法,為組織實施運輸試驗提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

3建立專門的試驗

場地與機構(gòu)專門的試驗場地與機構(gòu)是實施軍用危險貨物鐵路運輸試驗的物質(zhì)基礎(chǔ)與條件,其相關(guān)建設(shè)是一項龐大的系統(tǒng)工程。近期可按照先理論后試驗、先易后難、分步完善,以獲得軍隊和行業(yè)部門試驗認(rèn)證或認(rèn)可為主要標(biāo)志的基本思路逐步展開,以軍隊和鐵路相關(guān)研究院所、認(rèn)證機構(gòu)試驗力量為依托進行各種試驗項目。遠期可按照理論與試驗并舉、設(shè)施設(shè)備配套、功能完善,以取得國家和行業(yè)認(rèn)定試驗資質(zhì)為主要標(biāo)志的基本思路展開,與中國鐵路總公司運輸局、鐵道科學(xué)研究院、總后軍交運輸部有關(guān)業(yè)務(wù)局等溝通與協(xié)調(diào),獲取多方支持,建設(shè)試驗場地,配備試驗力量,取得認(rèn)證資質(zhì),提高試驗效率,加快軍用危險貨物定型與運輸實施的銜接步伐。

4優(yōu)化軍用危險

貨物運輸試驗流程現(xiàn)行《軍用危險貨物鐵路運輸規(guī)則》等規(guī)章中,對新定型軍用危險貨物和改變包裝軍用危險貨物的運輸試驗的相關(guān)規(guī)定,沒有明確指定專業(yè)認(rèn)證機構(gòu),且沒明確各項試驗實施的時機。這與產(chǎn)品定型、包裝改變等流程脫節(jié),這容易導(dǎo)致各軍用危險貨物生產(chǎn)企業(yè)對鐵路運輸試驗的認(rèn)識比較模糊,認(rèn)識不到位,使得鐵路運輸試驗滯后,影響運輸工作的開展。應(yīng)通過研究,優(yōu)化設(shè)計更為科學(xué)合理的運輸試驗運作流程,使產(chǎn)品定型與運輸組織銜接得更為緊密,最終實現(xiàn)無縫鏈接。

三結(jié)束語

第4篇

安全宣傳是安全運輸?shù)幕A(chǔ),宣傳要具有切合實際(與鐵路運輸部門息息相關(guān))、主題鮮明(有針對性)、內(nèi)容豐富和形式活潑等原則,安全宣傳是營造安全文化氛圍的一個有效手段。

(一)隱患提醒

隱患是導(dǎo)致事故發(fā)生的根源。目前鐵路運輸部門已經(jīng)開展了多項隱患排查治理行動,排查出來的有些隱患需要較長時間才能整改完,如需停運檢修的問題。在未整改的這段時間內(nèi)就因該有臨時控制措施。鐵路運輸部門對于不能立即整改的隱患應(yīng)制定臨時措施,包括指定責(zé)任人、制定控制措施、并對隱患進行現(xiàn)場掛牌,有的隱患(如有缺陷的工具或設(shè)備)還需要進行鎖定。這樣一來,不管是本部門員工還是外來人員,容易清楚哪些是隱患,在一定程度上可以避免誤操作的發(fā)生。

(二)操作規(guī)程

操作規(guī)程是保障安全運輸最直接、最有效的手段,相關(guān)法規(guī)要求鐵路運輸部門制定操作規(guī)程,并使員工熟悉操作規(guī)程。鐵路運輸部門應(yīng)制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,但很多操作規(guī)程就像規(guī)章制度一樣,沒有流程圖也沒有圖片,厚厚的一迭文字材料,讓人閱讀和使用起來十分不便。因此,鐵路運輸部門可制定圖文并茂的操作規(guī)程,每個操作規(guī)程首先簡明扼要地寫出幾個步驟,然后對應(yīng)每個步驟附上相應(yīng)操作照片,此外,把這些圖文并茂的操作規(guī)程張貼在設(shè)備旁邊,便于員工使用。

(三)安全宣傳陣地

除了以上具體的安全提示、安全指導(dǎo)性宣傳外,安全宣傳還包括法規(guī)政策性宣傳、知識技能性宣傳、事故教訓(xùn)(安全警示)宣傳和安全管理動態(tài)信息宣傳等。鐵路運輸部門應(yīng)有專門的宣傳陣地或宣傳欄,公布重大決策、會議文件精神和業(yè)績成果等,安全方面的領(lǐng)導(dǎo)決策、會議精神等也應(yīng)納入其中。此外,鐵路運輸部門應(yīng)在人員較為集中的區(qū)域多開辟一些安全宣傳陣地,每月或定期開展主題安全宣傳,如防火防爆宣傳月、機械安全宣傳月、危險化學(xué)品宣傳月等。

二、廣泛開展安全管理活動

安全活動是安全文化的載體,也是安全文化在行為層面的體現(xiàn),鐵路運輸部門通過組織形式多樣的安全活動,能吸引廣大員工積極參與安全,增強員工對安全的認(rèn)同感。

(一)部門安全活動

除了法定的安全活動外,鐵路運輸部門可以根據(jù)部門的安全制度定期組織其它安全活動。鐵路運輸部門應(yīng)定期組織員工進行消防、救生等安全演習(xí),在每日的工作安排會上同時部署安全工作,在重大高風(fēng)險作業(yè)前召開安全分析會議、安全交底會等。這些安全活動的組織,使公司全體員工都能參與到安全工作中來,真正讓安全成為員工生產(chǎn)中不可缺少的一部分。

(二)安全檢查

安全檢查是發(fā)現(xiàn)隱患和不安全行為最直接的手段,鐵路運輸部門每年都應(yīng)組織大量的安全檢查活動。鐵路運輸部門可把每次安全檢查結(jié)果形成圖文并茂的材料,檢查中發(fā)現(xiàn)的每一處問題都對應(yīng)一張照片,并把檢查結(jié)果張貼在宣傳欄,或在部門內(nèi)部網(wǎng)站上掛出,供各單位和全體員工學(xué)習(xí)、分享。

(三)安全評比

第5篇

1.1方便旅客乘車,減少換乘由于中國經(jīng)濟相對來說還是不發(fā)達,好多南方人去北方打工,春運民工返鄉(xiāng)過年,學(xué)生放假回家等原因,致使中國流動人口基數(shù)大,大部分的人乘坐火車需要在大城市中轉(zhuǎn)換乘,他們攜帶的行李比較多,這給這部分“特殊群體”帶來極大的不方便,現(xiàn)在以北京地區(qū)為例,中途需要在北京站和北京西站換乘,北京站和北京西站相距大約9公里,乘公交車大約40分鐘,打車費用40元左右。倘若旅客能在車站內(nèi)換乘,這給旅客節(jié)約時間和費用,方案一:比如北京站和北行西站之間換乘通過地下運輸方式,東北方向和京滬、京包、京承、豐沙方向列車改由北京西站始發(fā),中途??勘本┱?,京九和京廣方向的列車改成北京站始發(fā)中途停北京西站,減少旅客換乘給北京市公共交通事業(yè)減緩壓力,有效地分擔(dān)公路的客流,同時增加客運進款。方案二:由于鐵路每年都淘汰一些綠皮車體,提高車體利用效率開行北京站和北京西站之間通勤列車票價擬定于單程2元,開行時間每10分鐘一趟,或者視客流情況增減列車對數(shù),早高峰和晚高峰可以緩解北京市的交通壓力。其他的的城市之間也可以效仿。有效的緩解公路壓力,增加了鐵路運能和收入,極大地方便旅客。

1.2.由于節(jié)假日客流激增,鐵路運能不足,旅客提前購票還是難買車票,鐵路部門能否在圖定的列車尤其是快速旅客列車加掛車輛,首先緩解旅客購票難的問題,以緩解車內(nèi)的擁擠度,擁堵緩解也是變相的提高客運服務(wù)質(zhì)量。

1.3.創(chuàng)建鐵路客貨運多式聯(lián)運業(yè)務(wù),做到門到門的服務(wù)。

1.3.1比如實行“鐵路—公交”模式,成立鐵路公交分公司,旅客出站以后由鐵路部門免費把旅客運送到相應(yīng)的公交樞紐站,此項費用可以由鐵路車票一并結(jié)算,同時增加了鐵路部門的收入。

1.3.2鐵路的貨運部門也應(yīng)該創(chuàng)建“鐵路—海運”模式,能否效仿T201(北京西—三亞)次旅客列車運行方式,列車到達??谡緯r,通過輪渡,船舶載著了車體到達三亞站,倘若貨車也采取該模式,中間可以減少一次裝卸作業(yè),避免因裝卸問題貨物發(fā)生損壞現(xiàn)象。

二、優(yōu)化鐵路內(nèi)部作業(yè)程序

1.旅客乘車過程中,應(yīng)當(dāng)減少查驗車票次數(shù),進站查,上車查,車內(nèi)查,出站還查,給旅客造成極大的不滿,是否可以采取加強車站進站乘車車票重點查驗,進而可以取消車門和車內(nèi)查票,簡化作業(yè)程序,同時方便了旅客,節(jié)約了旅客進站乘車時間。

2.能否在客流大的地方,比如學(xué)校,商場等地增設(shè)自動售票機,方便旅客購票,減少旅客去車站排隊購票的現(xiàn)象。

三、實現(xiàn)多元化經(jīng)營,讓旅客感覺到“占便宜”

1.為經(jīng)常乘坐列車的旅客辦理鐵路購票會員卡,持卡人可以持會員卡購買打折車票,旅客購票用于積分,積分達到一定分?jǐn)?shù)可以免費生成VIP會員,以后該旅客乘坐列車時,車票可以顯示VIP會員,客運乘務(wù)人員就會對該旅客實行VIP服務(wù)。VIP會員可以免費到鐵路療養(yǎng)院療養(yǎng)或者免費參觀鐵路博物館,這樣可以拉動鐵路旅游等經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。打開市場經(jīng)濟,增加鐵路非運輸企業(yè)的收入。

2.為扭轉(zhuǎn)有的夕發(fā)朝至列車餐車經(jīng)營虧損,是否可以比照航空公司做到購買軟臥贈送早餐的服務(wù),購買硬臥車票免費贈送礦泉水以及一些小吃等業(yè)務(wù)。把該項成本加入到車票當(dāng)中。這樣可以給旅客帶來了滿足的心理。同時也會提高鐵路客運在國民心中地位,也變相的增加了餐營的上收入。

3.在餐車吃飯的旅客在生日當(dāng)天能否像在飯店吃飯一樣,餐車給過生日的旅客(憑身份證)免費贈送一碗長壽面,用這樣的方式給旅客傳遞祝福。

四、改善服務(wù)設(shè)備設(shè)施

1變相的改變改善車輛設(shè)備設(shè)施,也是提高服務(wù)的一項途徑,改善硬臥車輛上鋪的高度的問題。硬臥車上鋪旅客休息的時候感覺十分不舒服,上鋪的旅客根本無法坐立。

2.列車在即將到站的過程中車體左右晃動,搖擺不穩(wěn),可以在電茶爐瀝水格放置海綿墊,防止熱水外濺燙傷旅客。

3.能否在列車內(nèi)安置網(wǎng)絡(luò)自動取票機器,方便需要中轉(zhuǎn)換乘的旅客取票和幫助旅客查詢列車的到開始刻。

五、優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),提高服務(wù)技能

1.加大對窗口人員培訓(xùn),由于現(xiàn)在的客運人員文化程度參差不齊,文化素養(yǎng)不高,現(xiàn)在的旅客對服務(wù)質(zhì)量要求特別高,語言上稍有不適,就會引起旅客的不滿意,所以適當(dāng)?shù)拈_設(shè)客運人員培訓(xùn)服務(wù)語言,服務(wù)禮儀和簡單的英語,由于現(xiàn)在的與中國建交的國家有很多,英語是世界通用語言,倘若優(yōu)質(zhì)的直達車和特快旅客列車是否能配備一名英語隨車翻譯,此翻譯也可以由列車廣播人員代替。

2.在列車辦公席公布當(dāng)班車長的聯(lián)系方式,車站在車票售票大廳和候車室公布值班員的聯(lián)系方式,貨運站在貨廳公布值班領(lǐng)到的聯(lián)系方式,更倘若有旅客在乘車過程中對客運服務(wù)由不滿意的地方,可以直接找到責(zé)任者的領(lǐng)導(dǎo),及時化解旅客與承運人的主要矛盾,極大地減少12306責(zé)任投訴。

六、創(chuàng)建特殊的服務(wù)方法

1.預(yù)約小紅帽:可提前聯(lián)系列車工作人員,方便旅客出站。

2.預(yù)約輪椅及120救護車:遇行動不便及突發(fā)疾病旅客。

第6篇

由于鐵路運輸生產(chǎn)的聯(lián)動性和調(diào)度集中的統(tǒng)一性,鐵路業(yè)務(wù)的聯(lián)勞協(xié)作緊密程度高,而在同一作業(yè)場所工作的勞務(wù)外包作業(yè)人員與鐵路職工隸屬于不同的組織進行管理,造成了工作協(xié)調(diào)管理難度增大,存在一定的監(jiān)管難度和法律風(fēng)險。主要是:

(一)風(fēng)險評估不到位

由于業(yè)務(wù)外包中的雙方主體職責(zé)不太明確,身份容易錯位,給單位帶來了一定用工隱患,存在法律風(fēng)險。一是承擔(dān)連帶責(zé)任風(fēng)險。部分單位食堂發(fā)包給個人承包,按照《勞動合同法》第九十四條規(guī)定“個人承包經(jīng)營違反本法規(guī)定招用勞動者,給勞動者造成損害的,發(fā)包的組織與個人承包經(jīng)營者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任?!贝送?,發(fā)包單位對委外作業(yè)人員信息跟蹤不到位,無法監(jiān)督承攬單位與其員工之間是否簽訂勞動合同、足額支付工資、繳納社保等,當(dāng)委外作業(yè)人員出現(xiàn)違反勞動法規(guī)行為或在鐵路工作場所工傷時,容易引發(fā)勞動爭議,牽連發(fā)包單位承擔(dān)一定的責(zé)任。二是“假外包真派遣”問題。部分單位由于勞務(wù)用工指標(biāo)限制,采取以勞務(wù)服務(wù)外包形式簽訂的勞務(wù)服務(wù)協(xié)議,業(yè)務(wù)外包用工納入單位直接管理并與職工混崗作業(yè)。如行車公寓廚房以外包形式使用的廚房、服務(wù)等崗位。從合同承攬主體和用工形式來看,這部分勞務(wù)外包用工與勞務(wù)派遣用工并無實質(zhì)不同,對照國家人社部公布的《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第二十七條規(guī)定(即“用人單位以承攬、外包等名義,按勞務(wù)派遣用工形式使用勞動者的,按照本規(guī)定處理”),可界定為勞務(wù)派遣用工,存在法律風(fēng)險。

(二)人員管理不到位

為區(qū)分委外作業(yè)人員與勞務(wù)派遣用工的區(qū)別,避免產(chǎn)生勞動法律糾紛,單位對外包作業(yè)人員一般不直接管理,也未掌握進駐鐵路站場委外作業(yè)人員的基本信息資料,對于他們的上崗資格、培訓(xùn)質(zhì)量、效能水平也就無法把控。一是委外作業(yè)人員流動性較大,培訓(xùn)時間不足,部分作業(yè)人員未熟知本崗位的安全、業(yè)務(wù)知識和作業(yè)方法,有的甚至達不到崗位準(zhǔn)入的基本要求。二是業(yè)務(wù)承攬單位對鐵路單位規(guī)章制度不熟悉,系統(tǒng)培訓(xùn)員工的能力較差,培訓(xùn)效果不太理想。三是未建立班前業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,委外作業(yè)人員一般不參加相應(yīng)作業(yè)場所的班前學(xué)習(xí)會,沒能及時掌握本班作業(yè)信息和重點注意事項,不利于人員業(yè)務(wù)水平提高。

(三)安全監(jiān)督不到位

一是安全考核難落實。在安全監(jiān)管過程,無法用鐵路的規(guī)章制度去考核發(fā)生作業(yè)違章問題的委外作業(yè)人員,必須通過委外協(xié)議條款進行考核,對人員的考核難以落到實處,安全督促管理力度不夠。二是投入不足存在安全隱患。承攬單位在追求利益最大化的目標(biāo)驅(qū)動下,往往未按要求投入相應(yīng)的安全設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備和材料,存在一定的安全隱患。三是安全意識薄弱。主要體現(xiàn)勞務(wù)外包承攬單位現(xiàn)場管理層和作業(yè)層安全意識淡薄,作業(yè)準(zhǔn)備不充分、作業(yè)過程隨意性、作業(yè)管理混亂、上下物料隨意性,跟班管理人員疏于檢查和盯控等一系列問題。

(四)服務(wù)質(zhì)量不到位

一是成本因素影響。承攬單位為追求利潤最大化,除節(jié)約設(shè)備材料投入外,往往投入的人力也不足,一定程度上影響了工作效率及服務(wù)質(zhì)量。二是責(zé)任因素影響。一方面委外作業(yè)人員大多數(shù)是臨時聘請的人員,部分員工責(zé)任意識較弱,影響服務(wù)質(zhì)量,另一方面,實施勞務(wù)外包后弱化了本單位職工對該項業(yè)務(wù)的服務(wù)意識,對外包的業(yè)務(wù)本單位職工即使發(fā)現(xiàn)問題后往往也不會主動處理和及時反映,影響服務(wù)質(zhì)量。比如,站車保潔問題,在客流量大的情況下,業(yè)務(wù)承攬單位如人員投入不足,站場、候車室、廁所衛(wèi)生得不到及時清潔,車站其他工作人員一般不會主動協(xié)調(diào)處理,服務(wù)質(zhì)量大打折扣,容易造成負面影響。

二、規(guī)范鐵路的勞務(wù)外包

現(xiàn)代管理理論進入到以人為本、突破式改進和創(chuàng)新的階段,業(yè)務(wù)外包理論作為一種先進的管理創(chuàng)新,位居當(dāng)前管理理論的發(fā)展前沿,更具有研究價值和實踐性,如何深化業(yè)務(wù)外包理論在鐵路的實踐,規(guī)范鐵路的勞務(wù)外包,實現(xiàn)守法避險的科學(xué)管理意義重要,特提出了以下對策。

(一)完善勞務(wù)外包制度

1.明確外包審批程序。按照專業(yè)化分工的原則,由各專業(yè)部門對本系統(tǒng)勞務(wù)外包項目進行統(tǒng)一清理,并明確規(guī)范業(yè)務(wù)外包的項目。同時,按照職能分工,分別由財務(wù)、勞資、法律等職能部門,對勞務(wù)外包工作量、費用以及合同格式條款進行審核,并按照內(nèi)部管理的規(guī)定程序,呈報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)審批后才可實行業(yè)務(wù)外包。

2.規(guī)范勞務(wù)外包形式。為明確勞務(wù)外包與勞務(wù)派遣用工的區(qū)別,回避法律風(fēng)險,應(yīng)對業(yè)務(wù)外包形式予以規(guī)范。一是在外包協(xié)議中明確發(fā)包方只監(jiān)督、檢查、驗收委外工作量完成數(shù)量與質(zhì)量,不直接管理業(yè)務(wù)承攬方的勞動用工(對涉及運輸生產(chǎn)一線作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格按上崗條件審核備案);二是協(xié)議明確服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及費用標(biāo)準(zhǔn),但不明確具體用工的數(shù)量。承攬單位安排的勞動用工不得與發(fā)包單位職工混崗作業(yè).

3.加強外包費用控制。集團公司管轄范圍點多線長,各地人工成本存在一定差異,價格過低會影響服務(wù)質(zhì)量,價格過高又影響企業(yè)效益。實行勞務(wù)外包時,相關(guān)費用應(yīng)參考和借鑒交通運輸同行的相應(yīng)價格和費用,結(jié)合協(xié)議履行地的勞動力市場價格水平,合理控制各類勞務(wù)外包費用。

4.完善外包協(xié)議內(nèi)容。各單位在外包協(xié)議上應(yīng)當(dāng)細化委外作業(yè)人員基本條件、上崗資格和培訓(xùn)質(zhì)量的要求、安全質(zhì)量考核條款,進一步細化明確雙方權(quán)責(zé)。通過合同約定對出現(xiàn)影響服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)時,參照鐵路方的規(guī)章制度進行考核,并落實責(zé)任整改。考核金額從外包服務(wù)費用中扣除。同時在合同中應(yīng)當(dāng)約定承攬單位參照鐵路規(guī)章制度,制定勞動紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),落實作業(yè)人員的考核激勵機制,對嚴(yán)重違紀(jì)者應(yīng)建立退出機制。

5.選擇優(yōu)質(zhì)承攬單位。實施勞務(wù)外包時要注意承包企業(yè)的信譽度和從業(yè)資質(zhì),要選擇具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)優(yōu)勢和經(jīng)驗的優(yōu)秀企業(yè)來承包相應(yīng)的勞務(wù)。優(yōu)質(zhì)的承包企業(yè)能夠順利、高效地完成發(fā)包單位給予的相應(yīng)專業(yè)勞務(wù),從而能夠保障發(fā)包單位自身的信譽和口碑。并且,需嚴(yán)禁發(fā)包單位與勞動者個人簽訂勞務(wù)外包協(xié)議,避免承擔(dān)連帶賠償責(zé)任的法律風(fēng)險。

(二)加強外包人員管理

1.明確委外人員行為標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)包單位應(yīng)制訂外包項目作業(yè)人員應(yīng)遵守的安全控制制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)權(quán)分工和安全質(zhì)量監(jiān)管考核。并要求承攬方按照要求制定好相應(yīng)的規(guī)章制度,約束委外作業(yè)人員進駐鐵路場所應(yīng)當(dāng)遵守的勞動紀(jì)律、作業(yè)行為規(guī)范等具體要求。要進一步明確在鐵路工作場所應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范,確保勞動安全、行車安全和服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)。

2.嚴(yán)格落實人員培訓(xùn)制度。各單位要嚴(yán)格執(zhí)行公司生產(chǎn)崗位培訓(xùn)管理細則的有關(guān)規(guī)定,加強對勞務(wù)外包作業(yè)人員培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行“在運輸一線作業(yè)或崗位涉及運輸安全(如裝卸、貨運、上水等)或?qū)儆阼F路特有工種的(如供電維管等),必須由發(fā)包單位或業(yè)務(wù)主管單位進行培訓(xùn)、考試”的要求,相關(guān)費用和組織實施可雙方協(xié)商解決。培訓(xùn)合格并取得崗位合格證書后方可上崗作業(yè),確保人員素質(zhì)達標(biāo)。

3.建立崗前人員復(fù)核確認(rèn)制度。對于在運輸一線作業(yè)的委外人員,發(fā)包單位應(yīng)派員要求參加承攬方的交接班(班前)點名制度,傳達相關(guān)作業(yè)信息和重點注意事項,復(fù)核作業(yè)上崗人員信息,確保人員與備案名冊相符,間接實現(xiàn)對委外作業(yè)人員的管理。

(三)逐步減少外包項目

鑒于鐵路運輸生產(chǎn)的特殊性,對于直接影響鐵路運輸安全和旅客服務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù),應(yīng)逐步收回,減少外包項目,并通過優(yōu)化人力資源配置,調(diào)劑內(nèi)部職工負責(zé)相應(yīng)工作,確保安全和服務(wù)質(zhì)量。收回的項目主要有安檢查危、旅客列車上水外包業(yè)務(wù)。

1.收回直接服務(wù)旅客的安檢查危外包業(yè)務(wù)。調(diào)劑職工擔(dān)當(dāng),既有利于在客運崗位實施一崗雙證,培養(yǎng)部分客運業(yè)務(wù)骨干兼顧安檢和客運崗位,又有利于車站提高客運組織能力。在進站安檢高峰期,可以組織客運員增援安檢崗位,加開安檢口疏通客流,防止旅客在安檢口處堵塞;而在客運高峰時段又可由安檢員加強客運組織,從而實現(xiàn)提高勞動效率和客運服務(wù)質(zhì)量。

2.收回列車上水業(yè)務(wù)。列車上水業(yè)務(wù)是鐵路旅客運輸途中的重要環(huán)節(jié),直接影響到列車服務(wù)質(zhì)量。列車上水員需要熟悉鐵路運輸規(guī)律,作業(yè)過程時效性強,同時要注意防范線路上的勞動安全。收回該項業(yè)務(wù)調(diào)劑熟悉運輸規(guī)律的鐵路職工負責(zé),既有利于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,同時也減少出現(xiàn)勞動安全事故概率。

(四)優(yōu)化勞務(wù)外包模式

要通過優(yōu)化勞務(wù)外包模式,消除勞動用工風(fēng)險和生產(chǎn)安全風(fēng)險。

1.試行行車公寓服務(wù)項目整體外包。由于行車公寓勞務(wù)外包作業(yè)人員還存在與職工混崗作業(yè)的現(xiàn)象,為避免法律風(fēng)險,應(yīng)推進行車公寓樓層服務(wù)和餐飲業(yè)務(wù)的整體業(yè)務(wù)外包,引入專門的餐營、保潔服務(wù)公司進行專業(yè)經(jīng)營,消除“假外包真派遣”的現(xiàn)象。

第7篇

鐵路交通運輸經(jīng)營模式存在弊端雖然,我國鐵路交通運輸業(yè)的體制改革取得了重大突破,但是以現(xiàn)有的運營管理體制來看,各個鐵路局的運輸生產(chǎn)任務(wù)均是為了滿足其所屬省市的運輸需求,加之各個鐵路局均執(zhí)行鐵道部下達的年、月、日計劃,存在著嚴(yán)重的相互制約,導(dǎo)致鐵路交通運輸消耗相當(dāng)嚴(yán)重,沒有對有限的運輸資源進行高效利用,從而影響了鐵路交通運輸經(jīng)濟效益的提高,制約了鐵路企業(yè)的長遠發(fā)展。

強化內(nèi)部管理,創(chuàng)新管理方式鐵路交通運輸要從強化內(nèi)部管理,創(chuàng)新管理方式入手,使經(jīng)濟管理模式的改革與完善能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化與發(fā)展。首先,創(chuàng)新營銷管理。我國是人口大國,勞動力流動性較強,然而由于鐵路運輸企業(yè)存在競爭意識較弱的問題,從而導(dǎo)致了資產(chǎn)資源的浪費。所以,鐵路交通運輸應(yīng)當(dāng)全面建立面向市場的高效運營機制,增強營銷攻勢,利用市場營銷理念開展?fàn)I銷工作,搞活運輸業(yè)務(wù),提高市場競爭力;其次,創(chuàng)新質(zhì)量管理,我國鐵路交通運輸單位要積極引用質(zhì)量管理體系,通過外部咨詢認(rèn)證方式健全自身質(zhì)量管理機制,適應(yīng)國際化運作需求,提高員工標(biāo)準(zhǔn)化意識,提升內(nèi)部管理水平;再次,財務(wù)管理創(chuàng)新。當(dāng)前部分鐵路運輸部門存在資源浪費嚴(yán)重、資金壓力大等情況,這主要源于單位財務(wù)管理不善所造成的。所以,鐵路交通運輸部門應(yīng)當(dāng)通過強化財務(wù)管理來控制費用支出,降低運行成本,確保實現(xiàn)經(jīng)濟效益目標(biāo)。在具體操作上,要落實成本責(zé)任制,分解成本目標(biāo),使鐵路運輸支出根據(jù)人工物料、運量來確定,維修費用根據(jù)實際需要和運量來確定,提高員工主動控制成本的意識。

構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的物流管理模式市場經(jīng)濟體制下,要求各個行業(yè)通過競爭以達到優(yōu)化配置資源的目的,競爭成為了推動行業(yè)和企業(yè)快速發(fā)展的動力。鐵路運輸業(yè)只有在改革的基礎(chǔ)上提高自身競爭優(yōu)勢,才能保證在發(fā)展上取得一定成效。鐵路運輸部門要遵循物流原理,根據(jù)旅客和貨主需求不斷擴張業(yè)務(wù)范圍,豐富運輸產(chǎn)品和服務(wù)功能,促進鐵路貨運業(yè)務(wù)向更高層次的物流網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化。鐵路交通運輸應(yīng)建立以市場為導(dǎo)向的物流管理模式,首先,可設(shè)立物流中心,以大企業(yè)為服務(wù)對象,利用專用線的連接優(yōu)勢,從該企業(yè)原材料的購買、運輸、儲存、供應(yīng)到產(chǎn)品的儲存、運輸、銷售實施全方位立體式服務(wù);其次,確定以貨物集散地和大型市場為中心,開展商品供應(yīng)、存儲、運輸、發(fā)送和銷售業(yè)務(wù),圍繞大港口這一貨物集散地,積極開展貨物銷售、發(fā)送運輸?shù)确?wù);其次,以各大城市為中心,立足于城市物流體系和現(xiàn)有物流資源,加快服務(wù)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型變革。交通運輸是我國經(jīng)濟重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)之一,國家為此相繼頒布了道路運輸條例、交通安全法等法律規(guī)章制度,為規(guī)范運輸行業(yè)發(fā)展提供了重要依據(jù)。市場經(jīng)濟條件下,我國鐵路交通運輸必須做出一些改革構(gòu)建經(jīng)濟管理新模式。