時(shí)間：2023-06-21 09:14:33
序論：在您撰寫(xiě)供應(yīng)鏈優(yōu)化的方法時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；頻繁子樹(shù)；TreeMi ner算法
中圖分類號(hào)：C94 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-6432(2008)36-0092-03
Optimized of Supply Chain Management Based on Frequent Subtree Mining
Gao Peng1,2 Bao Xinzhong1 Wang Daoping1
(1.School of Economics and Management, University of Science and Technology Beijing; 2.Inner MongoliaErdos Group Co. Ltd)
Abstract: For most manufacturers, success or failure is determined by how effectively and efficiently their productsare sold through their marketing channel members and their supply chain, so the management of supply chain plays animportant role in market competition. Recently, with the increase of amount of sales data, how to enhance the supply chainquantitatively is significant. As the supply chain can be viewed as a tree, in this paper, an optimized method supply chainmanagement based on frequent subtree mining is proposed. The proposed method is illustrated under the real-world salesdata in ERDOS group.
Key Words: supply chain management; frequent subtree; the treeminer algorithm
一、引言
供應(yīng)鏈的概念是20世紀(jì)80年代初提出的，但其真正發(fā)展卻是在90年代后期。供應(yīng)鏈譯自于英文的“S u p p l yC h a i n”,供應(yīng)鏈管理則譯自英文的“S u p p l y C h a i nManagement(SCM)”。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也正日趨演變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的角逐。如何根據(jù)企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和自身?xiàng)l件有效整合物流與供應(yīng)鏈管理，已經(jīng)是中國(guó)企業(yè)面臨的戰(zhàn)略課題。供應(yīng)鏈管理是把整條供應(yīng)鏈上的活動(dòng)作為一個(gè)連續(xù)的、無(wú)縫的過(guò)程來(lái)加以規(guī)劃和優(yōu)化，要求企業(yè)根據(jù)變革的需要進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)重組和流程再造，依照“用戶需求”和“流程管理”的思想對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化重組，據(jù)此提升整條供應(yīng)鏈乃至整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以視為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，存在一系列為了擁有共同的“產(chǎn)品”而相互聯(lián)系和相互影響的子系統(tǒng)（即廠商、批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者 等）。
近年來(lái)，由于絕大多數(shù)商品使用了條形碼技術(shù)，形成了各種類型的海量數(shù)據(jù)庫(kù)。這些數(shù)據(jù)不僅反映了企業(yè)當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)情況，同時(shí)這些海量原始數(shù)據(jù)的真正價(jià)值體現(xiàn)在人們能夠從中發(fā)現(xiàn)和理解控制相應(yīng)數(shù)據(jù)源的內(nèi)在規(guī)律。如何更有效地利用這些企業(yè)運(yùn)營(yíng)的歷史數(shù)據(jù)，更有效地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中蘊(yùn)涵的規(guī)律（知識(shí)），揭示事物發(fā)展變化的內(nèi)部規(guī)律，發(fā)現(xiàn)不同的事物之間的相互作用關(guān)系，對(duì)于人們正確認(rèn)識(shí)事物和科學(xué)決策提供依據(jù)等具有重要的意義。知識(shí)發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discovery in Database，KDD)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(Dat a Mi n i n g，DM)為這一問(wèn)題的解決提供了一條切實(shí)可行的思路和途徑。營(yíng)銷渠道的管理現(xiàn)有的大部分研究工作都采用定性的方式。近來(lái)，隨著增加的數(shù)額銷售數(shù)據(jù)，如何借助數(shù)據(jù)挖掘手段對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行分析研究具有重要意義。由于企業(yè)的供應(yīng)鏈可以近似地用樹(shù)結(jié)構(gòu)來(lái)表示，本文提出了一種新的基于頻繁子樹(shù)挖掘的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化策略，并以鄂爾多斯集團(tuán)的真實(shí)銷售與物流數(shù)據(jù)為例，說(shuō)明了本文提出的方法。
二、頻繁子樹(shù)挖掘
在過(guò)去的10年中,基于事務(wù)數(shù)據(jù)和序列數(shù)據(jù)的頻繁模式挖掘已被廣泛研究。而最近的新興應(yīng)用，比如生物信息學(xué)、數(shù)字圖書(shū)館、電子商務(wù)等提出了在復(fù)雜的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中挖掘頻繁模式的要求。挖掘頻繁的子結(jié)構(gòu)（樹(shù)和圖）成了又一個(gè)重要的研究課題并被應(yīng)用于更為復(fù)雜的領(lǐng)域,比如生物信息學(xué)、網(wǎng)絡(luò)日志和X M L。同時(shí)，頻繁子樹(shù)挖掘本身也充滿了挑戰(zhàn)性。
一個(gè)樹(shù)是由二元組T=(V,E)構(gòu)成，其中V={0,1,…,n}為結(jié)點(diǎn)的集合，E={(x,y)|x,y∈V}為邊的集合。對(duì)于所有的x∈V，都存在唯一一條從根結(jié)點(diǎn)r到x的路徑。對(duì)x，y∈V，若存在一條從根結(jié)點(diǎn)r到y(tǒng)的路徑，且x，在y的前面，那么x是y的祖先，y是x的子孫。如果x是y最接近的祖先，則x稱為y的父節(jié)點(diǎn)，y叫做x的子節(jié)點(diǎn)。
給定有序標(biāo)號(hào)樹(shù)的數(shù)據(jù)庫(kù)T D B以及子樹(shù)T，T的支持度定義為s u p(T)=|p(T)/N|,其中p(T)是T D B中包含T的樹(shù)的棵數(shù),N是TDB中樹(shù)的棵數(shù)。所以, T是頻繁子樹(shù)當(dāng)且僅當(dāng)sup(T)≥min_sup。這里min_sup是用戶指定的支持度閾值。
若樹(shù)T’=（V’,E’）是樹(shù)T=（V,E）的子樹(shù)（嵌入式子樹(shù)或?qū)С鍪阶訕?shù)），則稱樹(shù)T包含T’。
頻繁子樹(shù)挖掘就是,給定有序標(biāo)號(hào)樹(shù)的數(shù)據(jù)庫(kù)TDB和最小支持度min_sup,找到所有的頻繁子樹(shù)。
三、頻繁子樹(shù)挖掘在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用
鄂爾多斯羊絨集團(tuán)是一家著名的羊絨產(chǎn)品加工公司。至目前為止，該公司在國(guó)內(nèi)有32個(gè)銷售公司，19個(gè)業(yè)務(wù)代表處，31個(gè)調(diào)度和商品配送中心和大約1000多個(gè)銷售終端。因此，鄂爾多斯羊絨集團(tuán)已建立我國(guó)服裝行業(yè)最大的營(yíng)銷/供應(yīng)鏈配送網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)，隨著營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)的信息化水平的提高，系統(tǒng)收集了大量的銷售數(shù)據(jù)。如何充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)，以提高現(xiàn)有供應(yīng)鏈的效率是非常重要的。我們采用頻繁子樹(shù)挖掘來(lái)發(fā)現(xiàn)一些有益的樹(shù)模式。
1.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表示
一般來(lái)說(shuō)，鄂爾多斯羊絨集團(tuán)的整個(gè)營(yíng)銷及供應(yīng)鏈體系可以被看成五個(gè)層次的樹(shù)（見(jiàn)圖1）。在圖1中，節(jié)點(diǎn)A;B1,…,Bm;C1,…,Cn; D1,…,Di;E1,…,Ej;表示不同層次的銷售成員。節(jié)點(diǎn)在不同層次可能代表不同的渠道成員，如商、批發(fā)商、分銷商和零售商。
圖1 鄂爾多斯供應(yīng)鏈系統(tǒng)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖
我們收集到每個(gè)節(jié)點(diǎn)從20 02年到20 06年的銷售數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)以月為單位。該數(shù)據(jù)庫(kù)包含12×5=60的交易，每一條項(xiàng)目對(duì)應(yīng)圖1中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。值得注意的是，我們并不需要每筆交易，而只考察那些完成了基本銷售額的銷售成員。舉例來(lái)說(shuō)，銷售計(jì)劃規(guī)定2006年10月零售商的最低銷售額是50000，如果零售商Ej沒(méi)有完成基本銷售額要求，則Ej不會(huì)被包含在2006年10月的交易數(shù)據(jù)庫(kù)里。
2.挖掘頻繁子樹(shù)
如上節(jié)所述，我們建立了包含6 0條樹(shù)事務(wù)的鄂爾多斯羊絨集團(tuán)營(yíng)銷渠道數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)樹(shù)事務(wù)最多擁有( )個(gè)結(jié)點(diǎn)。給定最小支持度閾值m i n_s u p，挖掘出所有的頻繁標(biāo)記嵌入子樹(shù)，需要注意的是，我們之所以挖掘嵌入式子樹(shù)，而不是挖掘?qū)С鍪阶訕?shù)，是因?yàn)榍度胱訕?shù)是一個(gè)泛化的導(dǎo)出子樹(shù)，嵌入子樹(shù)不僅包含父子關(guān)系的分枝，而且包含祖孫關(guān)系的分枝。因此，嵌入子樹(shù)能夠在一個(gè)龐大的樹(shù)提取傳統(tǒng)定義遺漏的“隱性”（或嵌入）的模式。
本文所使用的頻繁子樹(shù)挖掘方法是Z a k i等提出的TreeMiner。TreeMiner算法是一種挖掘頻繁嵌入子樹(shù)的算法，該算法利用深度優(yōu)先/廣度優(yōu)先結(jié)合的方法從有序標(biāo)號(hào)樹(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)中挖掘所有的頻繁嵌入子樹(shù)。除了向下封閉性質(zhì)(所有頻繁子樹(shù)的子樹(shù)仍然是頻繁的)外，Tr e eM i n e r算法還利用了一個(gè)有序標(biāo)號(hào)樹(shù)字符串編碼的一個(gè)有用的性質(zhì):去掉有序標(biāo)號(hào)樹(shù)P的字符串編碼最后兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的任何一個(gè)就能得到一個(gè)p的嵌入子樹(shù)的字符串編碼。此外，在支持度計(jì)數(shù)方面，Tr e eMi ner使用了一種稱做范圍列表(Scopelist)的樹(shù)的表達(dá)方法。
3.頻繁子樹(shù)的應(yīng)用
通過(guò)對(duì)所構(gòu)建的營(yíng)銷/供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫(kù)的挖掘，得到的頻繁子樹(shù)可以分為兩類。
(1)頻繁導(dǎo)出式子樹(shù)可以代表組織良好的供應(yīng)鏈配送渠道，見(jiàn)圖2(a)，具有這種要素的子樹(shù)模式應(yīng)該保留或者推廣。
(2)挖掘得到的嵌入式子樹(shù)可以找到潛在的、可替代現(xiàn)有的配送模式。例如，圖2（b）顯示了一個(gè)頻繁嵌入式子樹(shù)。我們可以看到Dm和Dn的父母，以及Bi子女并不包含在頻繁模式里，對(duì)于這種情況，可以做出如下調(diào)整：①降低Bi的層次；②提高Dm和Dn的層次；③直接刪除Dm、Dn和Bi之間的層次，使它們直接連接起來(lái)。
(a)導(dǎo)出子樹(shù) (b)嵌入子樹(shù)
圖2 頻繁子樹(shù)的類型舉例
通過(guò)對(duì)營(yíng)銷/供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫(kù)的挖掘，對(duì)不同的頻繁子樹(shù)模式進(jìn)行區(qū)分，可以判斷營(yíng)銷/供應(yīng)鏈的狀況，并根據(jù)渠道狀況進(jìn)行渠道調(diào)整。對(duì)于符合導(dǎo)出式子樹(shù)特征的子樹(shù)予以保留和推廣，對(duì)于符合嵌入子樹(shù)特征的模式的營(yíng)銷渠道進(jìn)行調(diào)整和改善。
四、結(jié)論
營(yíng)銷/供應(yīng)鏈管理對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，近年來(lái)，隨著銷售數(shù)據(jù)的快速積累，如何提高渠道/供應(yīng)鏈效率成為擺在我們面前的一個(gè)重要問(wèn)題。企業(yè)的營(yíng)銷/供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以看成一個(gè)類似樹(shù)的結(jié)構(gòu)，本文將頻繁子樹(shù)挖掘方法應(yīng)用于營(yíng)銷渠道研究，采用鄂爾多斯羊絨集團(tuán)公司真實(shí)的銷售數(shù)據(jù)建立了銷售/供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用Tr e eM i n e r算法，發(fā)現(xiàn)了渠道中兩類不同形式的頻繁子樹(shù)，并根據(jù)不同情況，提出了管理對(duì)策。
作者單位：
高 鵬 北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院內(nèi)蒙古鄂爾多斯集團(tuán)公司
鮑新中 北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
王道平 北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
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（遼寧水利職業(yè)學(xué)院，沈陽(yáng) 110122）
摘要： 本文就財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)進(jìn)行探討，提出了供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路，并給出了基于精益思想和六西格瑪技術(shù)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)方法。
關(guān)鍵詞 ： 供應(yīng)鏈；財(cái)務(wù)流程；精益六西格瑪
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）03-0021-02
作者簡(jiǎn)介：劉瑩（1987-），女，遼寧沈陽(yáng)人，實(shí)驗(yàn)室主任，助教，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理。
0 引言
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)的個(gè)性化需求越來(lái)越大，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成由多個(gè)企業(yè)形成的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想的提出把企業(yè)戰(zhàn)略管理又向前推進(jìn)了一步，其對(duì)企業(yè)管理的理念進(jìn)行了重新的定位和審視，把整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的企業(yè)看作是一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性合作，更加注重供應(yīng)鏈的整體戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的一次飛躍。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)下的財(cái)務(wù)流程是是供應(yīng)鏈整體的重要組成部分，一直都是管理研究的中心。而針對(duì)供應(yīng)鏈管理的財(cái)務(wù)流程優(yōu)化是對(duì)供應(yīng)鏈核心資金流重新梳理，能夠以另一個(gè)角度提升績(jī)效，降低工作成本。
1 供應(yīng)鏈管理下財(cái)務(wù)流程的描述
在理論中，供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)以企業(yè)的可持續(xù)為基礎(chǔ)，注重事中實(shí)時(shí)控制。此種管理模式不僅有助于拓展財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的外延范圍，還有助于豐富原有的財(cái)務(wù)管理體系的相關(guān)理論。在實(shí)踐上，供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)管理模式，能夠在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理措施的實(shí)施效果，能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的工作能力與水平，從而有益于企業(yè)形成與成功實(shí)施戰(zhàn)略決策。從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)看，供應(yīng)鏈管理包括前期采購(gòu)、中期制造和后期銷售這三大部分組成。優(yōu)化設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)兼顧重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)外部產(chǎn)品、信息訂單和對(duì)應(yīng)的資金流，最后降低庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)壤速M(fèi)環(huán)節(jié)，以此提高效率和降低成本。
2 供應(yīng)鏈管理下財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路
財(cái)務(wù)管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該基于市場(chǎng)規(guī)律，結(jié)合經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，在供應(yīng)鏈管理下構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)流程，并從以顧客為中心、流程化管理和風(fēng)險(xiǎn)控制三方面角度出發(fā)，對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
2.1 以顧客為中心 在客戶需求的驅(qū)動(dòng)下，供應(yīng)鏈獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。客戶滿意度是對(duì)供應(yīng)鏈當(dāng)中所有運(yùn)作環(huán)節(jié)的最合理的評(píng)價(jià)。第一，財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)要以創(chuàng)造客戶價(jià)值為前提，基于財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的視角，為整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程相比，在供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程要以完善的顧客服務(wù)體系為基礎(chǔ)要素，更多地關(guān)注顧客關(guān)系維護(hù)和顧客服務(wù)質(zhì)量提升。第二，財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)要完全面向顧客，通過(guò)不斷提高顧客滿意度來(lái)保持企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量。使供應(yīng)鏈中的企業(yè)整體資金流能夠很好地為顧客服務(wù)，幫助其提升業(yè)務(wù)績(jī)效，降低成本，提升價(jià)值增值。第三，供應(yīng)鏈環(huán)境下的財(cái)務(wù)流程應(yīng)該能介入并控制客戶關(guān)系的生命周期，以確保通過(guò)關(guān)系的維護(hù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2.2 流程整體化管理 將供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行整體化管理，而不在是傳統(tǒng)的每個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行割裂式、片段式的管理。
首先，利用精益思想，對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行價(jià)值分析。一是掌握整條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)內(nèi)容、運(yùn)作情況。二是基于經(jīng)濟(jì)性、柔性、運(yùn)行績(jī)效及實(shí)現(xiàn)難度等指標(biāo)分析評(píng)價(jià)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，從中遴選出最佳方案。三是針對(duì)所選財(cái)務(wù)流程所包含的細(xì)部環(huán)節(jié)進(jìn)行整體性分析。其次，對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)行精益化價(jià)值分析時(shí)，借助六西格瑪方法技術(shù)綜合分析財(cái)務(wù)流中每一個(gè)小環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程進(jìn)行雙目標(biāo)優(yōu)化。第一，最大化滿足顧客；第二，滿足供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)需求。前一種能力以提升客戶滿意度，擴(kuò)大增值空間為主要目的，后一種能力的主要目的是通過(guò)打造流程核心競(jìng)爭(zhēng)力提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，以此來(lái)拓展更多客戶群。
2.3 注重事中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制 當(dāng)前，對(duì)財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)多強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)及反饋。這種事后控制方式無(wú)法防止由于市場(chǎng)及顧客需求的改變或戰(zhàn)略失誤導(dǎo)致的危機(jī)。因此，在供應(yīng)鏈環(huán)境下，財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)要突出事中的財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)控制，制定財(cái)務(wù)流程控制方案，以保障財(cái)務(wù)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)施中，加強(qiáng)對(duì)全過(guò)程中各種不利因素的有效控制。采用鏈條式思路綜合管理服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的管理措施及控制技術(shù)，調(diào)整業(yè)務(wù)流程，基于客戶要求提高時(shí)效，降低價(jià)格，對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建高效的測(cè)試評(píng)價(jià)體系。
3 供應(yīng)鏈管理下財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的方法
構(gòu)建供應(yīng)鏈管理下的新型財(cái)務(wù)流程能夠有效地將供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)融合在一起，使其更加高效。為了使整個(gè)供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)流程能夠很好地為顧客服務(wù)，需要建立面向顧客的財(cái)務(wù)流程機(jī)制，并且能夠讓顧客參與流程的運(yùn)作及優(yōu)化設(shè)計(jì)過(guò)程，促進(jìn)顧客及全流程的價(jià)值增值。企業(yè)可以在六西格瑪管理技術(shù)中融入精益化管理思想，以顧客滿意為己任，不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)理念。精益強(qiáng)調(diào)暴露問(wèn)題，通過(guò)對(duì)價(jià)值流的考察，發(fā)現(xiàn)非增值活動(dòng)及資源浪費(fèi)；六西格瑪則是借助管理技術(shù)或管理方法，基于數(shù)據(jù)分析鎖定問(wèn)題根源，采取科學(xué)的辦法加以改進(jìn)?；谏鲜鰞?yōu)化設(shè)計(jì)理念，構(gòu)建精益六西格瑪流程設(shè)計(jì)方法—DFSS-SM（Design For Six Sigma-Service Manufacturing）。該方法涵蓋了定義、測(cè)量、分析、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證五大階段。
3.1 定義階段 明確現(xiàn)有資源及財(cái)務(wù)流程的內(nèi)容和范圍?；诰媪鞲瘳敼ぞ叨x價(jià)值增值方向及須改進(jìn)項(xiàng)：①定義顧客需求，鎖定變異項(xiàng)或浪費(fèi)情況，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)；②分析整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及現(xiàn)有資源；③明確財(cái)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，定義每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)范疇、關(guān)鍵輸出及所用資源。
3.2 測(cè)量階段 第一，分析和識(shí)別與供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程有關(guān)的顧客，并明確其需求和需求內(nèi)容的多項(xiàng)關(guān)鍵質(zhì)量特性。其中，包括外部顧客和內(nèi)部顧客。第二，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，對(duì)影響財(cái)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)于顧客增值大小的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。
3.3 分析階段 明確財(cái)務(wù)流程所包含的細(xì)部環(huán)節(jié)，深度查找問(wèn)題，保證各環(huán)節(jié)無(wú)縫鏈接?？刂谱儺愴?xiàng)，維護(hù)整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性是財(cái)務(wù)流程運(yùn)作階段必須重視的問(wèn)題。此外，從顧客價(jià)值增值的角度上去分析流程浪費(fèi)的原因，提升增值空間。
3.4 設(shè)計(jì)階段 基于整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作情況進(jìn)行財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)以顧客需求和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)需求為雙層目標(biāo)的設(shè)計(jì)要求，并滿足之。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行詳細(xì)的環(huán)節(jié)功能設(shè)計(jì)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單測(cè)試。
3.5 驗(yàn)證階段 對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)是否能夠在供應(yīng)鏈環(huán)境下滿足顧客需求與企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求，并進(jìn)行試運(yùn)行。
4 總結(jié)
供應(yīng)鏈環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)提出了新的要求，在流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)中，要更多地考慮供應(yīng)鏈所處的整體環(huán)境、顧客需求等因素。本文在描述供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程基礎(chǔ)上，提出了財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路，并給出了精益思想和六西格瑪技術(shù)相融合的方法，這不僅為供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)管理提供了新的方法，而且進(jìn)一步豐富了業(yè)務(wù)流程管理的理論。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭占海.供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理[J].財(cái)會(huì)研究，2014（7）.
關(guān)鍵詞：CAD系統(tǒng)；方法研究；應(yīng)用
中圖分類號(hào)：TU119+.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
就我公司而言，如果具有完備的CAD系統(tǒng)軟件，在進(jìn)行設(shè)備管理或技術(shù)改造時(shí)，從時(shí)間、效率以及資源方面都會(huì)起到事半功倍的效果，給管理技術(shù)人員帶來(lái)極大得方便。而大多數(shù)煉油企業(yè)由于資金及人才的限制,往往沒(méi)有地好得開(kāi)展這方面的工作。那么，對(duì)于我們即將開(kāi)工的500萬(wàn)噸/年煉油擴(kuò)能改造工程 , 加快完善此系統(tǒng)的實(shí)施，將會(huì)著更重要的意義，如何在現(xiàn)有條件下快捷地開(kāi)發(fā)出這種CAD軟件呢？
1 軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境及開(kāi)發(fā)工具的選擇
開(kāi)發(fā)環(huán)境的選擇
硬件環(huán)境選擇：系統(tǒng)的硬件環(huán)境有工作站系統(tǒng)和微機(jī)系統(tǒng)兩類。前者在計(jì)算量及速度、圖形處理等諸多方面占有優(yōu)勢(shì)，其性能優(yōu)于后者。但是，工作站需要的人力多、物力大，僅適合于實(shí)力雄厚的大企業(yè)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的微機(jī)系統(tǒng)在性能上有了很大的提高，它在有些方面的性能已經(jīng)趕上甚至超過(guò)了工作站系統(tǒng)，足以滿足我公司的一般需要，且價(jià)格低廉，投資少，故我公司選擇微機(jī)為硬件平臺(tái)較為理想。
軟件環(huán)境選擇：目前以AutoCAD2007為開(kāi)發(fā)平臺(tái)。AutoCAD是一個(gè)功能強(qiáng)大的通用繪圖軟件。最新版本AutoCAD2010是目前比較流行的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。其局限在于三維實(shí)體造型功能不夠強(qiáng)大，僅能通過(guò)一些簡(jiǎn)單基本體素的交、并、差操作來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的三維實(shí)體造型。對(duì)于許多形狀復(fù)雜的設(shè)備零部件無(wú)能為力，不能對(duì)設(shè)備零部件及管線進(jìn)行干涉檢查。優(yōu)勢(shì)是：經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，其技術(shù)已相當(dāng)成熟，非正版軟件的功能與正版軟件相比差別不大，足以滿足我公司開(kāi)發(fā)需要。如以MDT為開(kāi)發(fā)平臺(tái)，MDT(Mochanicnl Desktop）是美國(guó)Autodesk公司1996年推出的，是在AutoCAD基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它彌補(bǔ)了AutoCAD在三維實(shí)體造型、零部件裝配的干涉檢查等方面的不足，是一個(gè)基于參數(shù)化特征的三維實(shí)體造型和曲面造型軟件。可對(duì)設(shè)備零部件裝配進(jìn)行檢查，并能實(shí)現(xiàn)三維實(shí)體與三位平面圖形的關(guān)聯(lián)繪圖，它是一種比較先進(jìn)的二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)。代表著CAD的未來(lái)。但是，由于該軟件在保密性上較AutoCAD較大的提高，正版軟件較貴，在我國(guó)尚不普及，所以，我公司暫時(shí)沒(méi)必要采取它作為開(kāi)發(fā)平臺(tái)。
開(kāi)發(fā)工具的選擇
常用的開(kāi)發(fā)工具有：AutoLISP語(yǔ)言，它是內(nèi)嵌于AutoCAD內(nèi)部的LISP編程語(yǔ)言，是對(duì)AutoCAD進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的主要語(yǔ)言之一。其在圖形處理方面功能較強(qiáng)，可實(shí)現(xiàn)參數(shù)化繪圖程序設(shè)計(jì)，以之建立標(biāo)準(zhǔn)件、非標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)以及各種CAD系統(tǒng)等。但其在計(jì)算、判斷、轉(zhuǎn)移、循環(huán)功能方面不夠完善，運(yùn)行速度慢，所編程序容量有限且保密性差，難以編寫(xiě)大程序。但是它對(duì)用戶的計(jì)算機(jī)編程技術(shù)要求不高，易學(xué)易用，所以是目前較為實(shí)用的一種二次開(kāi)發(fā)工具，我公司選用它作為開(kāi)發(fā)工具更切合實(shí)際。
ADS(AutoCADevelopment System)是用于開(kāi)發(fā)AutoCAD應(yīng)用程序的C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)環(huán)境。與AutoLISP語(yǔ)言相比，它運(yùn)行速度快，用戶程序保密性好，可編寫(xiě)較大程序。在文件的操作及外設(shè)訪問(wèn)功能方面較強(qiáng)。ADS作為一組外部函數(shù)可被AutoLISP調(diào)用和加載，可與AutoLISP語(yǔ)言聯(lián)手使用。制圖人員若具有一定的C語(yǔ)言或C++語(yǔ)言編程基礎(chǔ)的可采用這種方法。AutoCAD ActiveX和ObjectARX，二者是目前較為先進(jìn)的二次開(kāi)發(fā)工具，其功能與前述方法相比要強(qiáng)大的多，但對(duì)設(shè)計(jì)者的能力要求更高，一般適用于大企業(yè)水平較高的開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)daxingCAD系統(tǒng)。
2 軟件開(kāi)發(fā)中需遵循的幾點(diǎn)原則
以實(shí)用性為前提兼顧開(kāi)放性的原則：由于煉油化工企業(yè)設(shè)備類型大致相同，從實(shí)用性考慮，專用CAD只需包括經(jīng)常用到的管線和設(shè)備型號(hào)。當(dāng)對(duì)裝置工藝進(jìn)行改造或設(shè)備更換時(shí)，要用到新設(shè)備，因此軟件還應(yīng)具備良好的開(kāi)放性。只要在原CAD系統(tǒng)內(nèi)加入新工藝、新設(shè)備的設(shè)計(jì)模塊即可，不需重新開(kāi)發(fā)研制，從而節(jié)省了時(shí)間和資源。
系統(tǒng)應(yīng)采用模塊化布局：公司專用CAD系統(tǒng)包括對(duì)話框功能模塊、對(duì)話框驅(qū)動(dòng)程序模塊和設(shè)計(jì)繪圖功能模塊三大主模塊。在設(shè)計(jì)繪圖功能的主模塊下又包括設(shè)計(jì)計(jì)算模塊、自動(dòng)繪圖模塊以及所需的設(shè)備庫(kù)、工藝庫(kù)模塊等三個(gè)1級(jí)子模塊，設(shè)備庫(kù)1級(jí)子模塊中的不同的零部件又分別作為一個(gè)子模塊進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)。當(dāng)需要加入新的零部件時(shí)，只需將其單獨(dú)做成一個(gè)級(jí)子模塊，而后掛到零部件中即可，以利于該系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)。并將它們存入某個(gè)子目錄中，構(gòu)成設(shè)備零件庫(kù)。
計(jì)算機(jī)繪圖采用參數(shù)化程序設(shè)計(jì)，設(shè)備零部件的設(shè)計(jì)計(jì)算，以及繪圖均通過(guò)用高級(jí)語(yǔ)言編程并實(shí)現(xiàn)參數(shù)化控制。利用程序的循環(huán)性能完成一系列的類似操作，用戶只需輸入一些必要的參數(shù)即可獲得結(jié)構(gòu)相同而尺寸規(guī)格不同的系列零部件圖供用戶選用。
設(shè)計(jì)繪圖采用一體化編程，設(shè)計(jì)和繪圖要一改傳統(tǒng)的相互獨(dú)立設(shè)計(jì)的弊端，采用一體化編程，使它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)繪圖一體化。
用戶界面盡可能傻瓜化，用戶界面設(shè)計(jì)宗旨盡可能傻瓜化，使用戶不必另外進(jìn)行操作培訓(xùn)僅根據(jù)一些必要的提示就能快速掌握軟件的操作技能，以方便企業(yè)內(nèi)一些專業(yè)技術(shù)較好而計(jì)算機(jī)水平較低的技術(shù)人員使用。
3 相關(guān)技術(shù)處理
界面設(shè)計(jì)技術(shù)：界面設(shè)計(jì)采用對(duì)話框技術(shù)，正文、圖形及命令窗口并存在同一界面中，使各個(gè)操作直觀、簡(jiǎn)明。對(duì)話框包括菜單、工具條、對(duì)話框等多種形式。設(shè)計(jì)方法是：先用對(duì)話框控制語(yǔ)言DCL（Dialog Control Language）定義對(duì)話框界面，完成對(duì)話框組成構(gòu)件、布局形式等的設(shè)計(jì)，再用高級(jí)語(yǔ)言如AutoLISP或ADS編寫(xiě)一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序驅(qū)動(dòng)該對(duì)話框，使對(duì)話框真正有意義。
4 操作中多設(shè)計(jì)使用模塊
在繪圖時(shí)，通過(guò)塊操作，直接使用這些成分。這樣做，一方面簡(jiǎn)化了操作，大大減少了重復(fù)編輯的次數(shù)，加快了編輯速度；另一方面統(tǒng)一了符號(hào)，提高了圖形的美觀程度。再者，如果某類符號(hào)出錯(cuò)，只需改變庫(kù)中對(duì)應(yīng)的設(shè)備，不必在圖中一一修改每個(gè)符號(hào)，提高了編輯修改速度。
結(jié)語(yǔ)
隨著CAD技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)設(shè)計(jì)繪圖方法越來(lái)越顯示出其局限性，許多同行企業(yè)都在競(jìng)相采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段-CAD技術(shù)，以提高工作效率和管理水平并實(shí)現(xiàn)信息共享。現(xiàn)在許多企業(yè)雖然由于資金、人才的限制，無(wú)法及時(shí)完善該系統(tǒng)，但仍在加快步伐。因?yàn)樵诟咚侔l(fā)展的今天，企業(yè)要面向整個(gè)行業(yè)，以及國(guó)際化的新挑戰(zhàn)，這些新的管理方法和先進(jìn)的工藝技術(shù)無(wú)一不是與企業(yè)CAD系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用息息相關(guān)。所以，我公司也應(yīng)加大這方面的投入，根據(jù)公司的實(shí)際水平和需要“量體定做”，配備專業(yè)CAD工程技術(shù)人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將CAD技術(shù)應(yīng)用于500萬(wàn)噸/年擴(kuò)能改造后新裝置的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,使呼石化公司的現(xiàn)代化管理水平邁出新步伐。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；供應(yīng)鏈優(yōu)化
中圖分類號(hào)：F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1006-0278（2013）04-059-01
20世紀(jì)90年代，Reiter吸收了學(xué)者Porter的價(jià)值鏈以及學(xué)者Womack等價(jià)值流思想，使用了供應(yīng)鏈來(lái)定義供應(yīng)鏈?zhǔn)怯煽蛻簦ɑ蛳M(fèi)者）需求開(kāi)始，貫通從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過(guò)程，把產(chǎn)品送到最終用戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
供應(yīng)鏈管理及其優(yōu)化已經(jīng)成為全世界商學(xué)界研究熱點(diǎn)，而且取得豐碩的成果。在歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家中，供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化的成果已經(jīng)為企業(yè)帶來(lái)令人矚目效益，并且廣泛的應(yīng)用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益加劇，在社會(huì)化大生產(chǎn)的背景下，社會(huì)生產(chǎn)力得到了前所未有的發(fā)展。行業(yè)整合和協(xié)同效應(yīng)給了我們很多啟示，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化和時(shí)效性等要求逐漸上升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇，其本質(zhì)是對(duì)供應(yīng)鏈的選擇。市場(chǎng)的產(chǎn)品多樣性和周期壽命決定了現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸發(fā)展到供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。所以，在我國(guó)，進(jìn)行供應(yīng)鏈管理及其優(yōu)化問(wèn)題的研究具有相當(dāng)?shù)默F(xiàn)實(shí)價(jià)值。
一、研究現(xiàn)狀
英國(guó)電信環(huán)球物流總裁Taylor近日發(fā)表觀點(diǎn)，對(duì)于倚重物流的企業(yè)而言，通常情況下供應(yīng)鏈會(huì)占到公司成本的60%甚至80%。由此可見(jiàn)，供應(yīng)鏈的管理和優(yōu)化問(wèn)題對(duì)于典型的制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)舉足輕重。如果供應(yīng)鏈效率提高幾個(gè)百分點(diǎn)將明顯的提升企業(yè)的利潤(rùn)。假設(shè)供應(yīng)鏈占到公司成本的70%，如果供應(yīng)鏈效率提高5%，公司成本將降低3.5%。我國(guó)學(xué)者趙林度立足于公司產(chǎn)品整條供應(yīng)鏈的宏觀基礎(chǔ)上認(rèn)為企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈優(yōu)化可以獲得以下方面效率提升：1.總成本的下降；2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)中企業(yè)按時(shí)交貨率提高；3.訂貨一生產(chǎn)周期縮短；4.生產(chǎn)率提高；5.核心企業(yè)資產(chǎn)增長(zhǎng)率提高。站在宏觀的角度，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l企業(yè)與企業(yè)最后到顧客的一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)以及銷售過(guò)程，一環(huán)扣一環(huán)，密切相關(guān)。不管是哪一環(huán)出現(xiàn)了瓶頸都將會(huì)導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈的效率低下，就好比經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的木桶理論一樣，整個(gè)桶裝水量只取決于最短的那塊板。
趙林度認(rèn)為，只有解決了供應(yīng)鏈的“最短板”問(wèn)題，才能提高整條供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在如今的供應(yīng)鏈管理中，“牛鞭效應(yīng)”的表現(xiàn)極為突出，也是供應(yīng)鏈優(yōu)化中一大難題。一條供應(yīng)鏈的最終目的是滿足客戶需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)。它包括所有與滿足客戶需求相關(guān)的環(huán)節(jié)，不僅僅是生產(chǎn)商和供應(yīng)商，還有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、零售和顧客本身?？蛻粜枨笫枪?yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)因素，一條供應(yīng)鏈正是從客戶需求開(kāi)始，逐步向上延伸的。在“牛鞭效應(yīng)”的研究中，學(xué)者們普遍認(rèn)為是供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)需求信息傳遞過(guò)程中信息扭曲而產(chǎn)生的。朱九龍等在其文中指出“牛鞭效應(yīng)”主要是由以下幾個(gè)原因綜合作用而形成的1.需求預(yù)測(cè)；2.庫(kù)存管理；3.批量訂貨；4.交貨周期；5.價(jià)格波動(dòng)等。其中需求預(yù)測(cè)的誤差和庫(kù)存管理是最主要原因。對(duì)于這一難題，很多學(xué)者也提出了相應(yīng)的對(duì)策和解決方法，其中胡建波。提出九個(gè)對(duì)策：1.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的簡(jiǎn)約化和集成化；2.實(shí)現(xiàn)信息共享；3.穩(wěn)定價(jià)格；4.實(shí)現(xiàn)小批量定貨；5.減弱商品短缺時(shí)與客戶的博弈行為；6.實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）；7.實(shí)施聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）；8.實(shí)施計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨；9.采用中心化庫(kù)存控制策略。總體來(lái)說(shuō)我國(guó)關(guān)于供應(yīng)鏈優(yōu)化研究成果豐富。
二、供應(yīng)鏈優(yōu)化方法
因?yàn)楣?yīng)鏈的類型多種多樣，分類的方法也不相同。所以供應(yīng)鏈的優(yōu)化的方法也是紛繁發(fā)雜，而且在供應(yīng)鏈不同的環(huán)節(jié)適用的方法也有一定的區(qū)別。每一條等待優(yōu)化的供應(yīng)鏈，就好比等待良方的病人，不同的病人醫(yī)生所開(kāi)的藥方也不一樣，只有對(duì)癥下藥才能藥到病除。每一條供應(yīng)鏈都有自己的特點(diǎn)，只有認(rèn)真研究，針對(duì)特點(diǎn)適用不同的優(yōu)化方法才能真正達(dá)到優(yōu)化的目的，提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。將供應(yīng)鏈的優(yōu)化問(wèn)題可以分為如下幾類：1.戰(zhàn)略分析，用于分析獲取資源和其他決策，如新設(shè)施的建立、新產(chǎn)品供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)等；2.長(zhǎng)期戰(zhàn)術(shù)分析，決策企業(yè)一年內(nèi)的整個(gè)供應(yīng)鏈的供應(yīng)、制造、配送、庫(kù)存計(jì)劃；3.短期戰(zhàn)術(shù)分析，包括物流優(yōu)化、生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化系統(tǒng)等；4.經(jīng)營(yíng)分析，包括生產(chǎn)規(guī)劃優(yōu)化系統(tǒng)、配送優(yōu)化系統(tǒng)等。姜大立（2008）等學(xué)者根據(jù)上述分類總結(jié)出以下幾種常用的供應(yīng)鏈優(yōu)化方法：1.網(wǎng)絡(luò)圖形法；2.數(shù)學(xué)模型法；3.計(jì)算機(jī)仿真分析法；4.CIMS-OSA框架法。認(rèn)為供應(yīng)鏈優(yōu)化的內(nèi)容主要包括供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、合作伙伴的選擇、庫(kù)存管理及生產(chǎn)計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)方式等方面。李亭亭（2010）總結(jié)供應(yīng)鏈優(yōu)化模型可分為排隊(duì)論模型、對(duì)策論模型、網(wǎng)絡(luò)流模型、策略評(píng)價(jià)模型、仿真模型等。
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈金融 資金流優(yōu)化
引言
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，更是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理作為當(dāng)代國(guó)際上最有影響力的一種企業(yè)運(yùn)作模式得到廣泛應(yīng)用。供應(yīng)鏈管理通過(guò)功能間和企業(yè)間的整合來(lái)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的物流、信息流和資金流。關(guān)于供應(yīng)鏈管理的研究主要解決物流和信息流的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，供應(yīng)鏈中企業(yè)間的資金流經(jīng)常被忽略。近幾年，供應(yīng)鏈中金融資源的流動(dòng)越來(lái)越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，引起學(xué)術(shù)研究的極大關(guān)注，而供應(yīng)鏈金融以一種面向供應(yīng)鏈所有成員企業(yè)的系統(tǒng)性金融安排，增強(qiáng)了供應(yīng)鏈成員信貸可得性，減少了整個(gè)供應(yīng)鏈成本。本文系統(tǒng)地闡述了供應(yīng)鏈金融與供應(yīng)鏈資金流優(yōu)化的相關(guān)問(wèn)題。
供應(yīng)鏈管理中的資金流和資金成本問(wèn)題
供應(yīng)鏈管理以構(gòu)成供應(yīng)鏈的各種流的整體優(yōu)化為理念。在過(guò)去20年里，企業(yè)通過(guò)流程改進(jìn)技術(shù)徹底地改變了其實(shí)物供應(yīng)鏈。同時(shí)，信息技術(shù)革命和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用導(dǎo)致信息供應(yīng)鏈的跨越式進(jìn)步。然而，卻很少有人改進(jìn)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈。每個(gè)企業(yè)依然根據(jù)固定的規(guī)則運(yùn)營(yíng)，如標(biāo)準(zhǔn)的支付和折扣條款，沒(méi)有人注意到資產(chǎn)和負(fù)債對(duì)每個(gè)貿(mào)易伙伴的相對(duì)價(jià)值。每個(gè)貿(mào)易伙伴只實(shí)施內(nèi)部?jī)?yōu)化，沒(méi)有考慮貿(mào)易伙伴之間資金流的優(yōu)化（Siva Padmanabhan，2007）。
（一）供應(yīng)鏈中凍結(jié)了大量的運(yùn)營(yíng)資本
當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)交換、貨物在訂貨24小時(shí)內(nèi)送達(dá)的同時(shí)，人們?nèi)匀灰?0-45天完成財(cái)務(wù)交易，因此，在結(jié)算周期中凍結(jié)了大量的運(yùn)營(yíng)資本（Siva Padmanabhan，2007）。據(jù)估計(jì)，運(yùn)營(yíng)資本成本超過(guò)500強(qiáng)企業(yè)收入的1%。運(yùn)營(yíng)資本優(yōu)化傳統(tǒng)上屬于企業(yè)財(cái)務(wù)功能的范圍，導(dǎo)致人們僅關(guān)注現(xiàn)金的利用率和提高現(xiàn)金收益率。應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的功能受交易過(guò)程的有效性驅(qū)動(dòng)，而不是以改進(jìn)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈為目標(biāo)。
（二）供應(yīng)鏈中中小企業(yè)資金流短缺問(wèn)題嚴(yán)重
對(duì)于供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)而言，資金流問(wèn)題更加嚴(yán)重，面臨著嚴(yán)重的資金短缺困境。中小企業(yè)由于實(shí)力弱小，在供應(yīng)鏈中面臨著大型企業(yè)的壓迫。供應(yīng)鏈金融電子平臺(tái)提供商Demica公司的一份研究報(bào)告指出：73%的歐洲大型企業(yè)一方面不斷向供應(yīng)商施加降價(jià)壓力，另一方面又不斷延長(zhǎng)向這些供應(yīng)商付款賬期，導(dǎo)致供應(yīng)鏈中中小企業(yè)應(yīng)收賬款不斷增加，資金短缺問(wèn)題日益嚴(yán)重，供應(yīng)鏈也面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）供應(yīng)鏈伙伴的融資成本較高
Aberdeen-Group（2006）研究表明，供應(yīng)商在融資上受到更多的限制，并且比核心企業(yè)支付更高的利率，這導(dǎo)致了供應(yīng)商的高成本和更高的銷售成本。在尋求供應(yīng)鏈成本最優(yōu)化時(shí)，融資是一個(gè)常被忽略的因素。他們發(fā)現(xiàn)，融資成本占成品的4%，而且?guī)缀鯖](méi)有公司從戰(zhàn)略的角度看待融資成本，然而它們確實(shí)能帶來(lái)更多利潤(rùn)。關(guān)注主要貿(mào)易伙伴的金融優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的企業(yè)產(chǎn)生了不斷增加的利潤(rùn)。
供應(yīng)鏈金融的界定及系統(tǒng)構(gòu)建
近些年，物流管理、供應(yīng)鏈管理、合作和金融等問(wèn)題已被廣泛探討，然而供應(yīng)鏈金融卻是一個(gè)相對(duì)較新的學(xué)科。
（一）供應(yīng)鏈金融的界定
關(guān)于供應(yīng)鏈金融（Supply Chain Finance），國(guó)外學(xué)者在對(duì)供應(yīng)鏈資金流優(yōu)化問(wèn)題的研究中，從不同的側(cè)面給出了供應(yīng)鏈金融的定義。
Erik hofman（2005）根據(jù)供應(yīng)鏈金融的特征，基于操作層面給出供應(yīng)鏈金融的定義：在物流、供應(yīng)鏈管理、合作和金融交叉領(lǐng)域，供應(yīng)鏈金融是為供應(yīng)鏈的兩個(gè)或多個(gè)組織提供的一種方法，包括外部服務(wù)供給、通過(guò)計(jì)劃共同創(chuàng)造價(jià)值、引導(dǎo)和控制組織間的金融資源流動(dòng)，在確保各自法律和經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立的同時(shí)，合作伙伴共同致力于分享關(guān)系資源、能力、信息和中長(zhǎng)期合同風(fēng)險(xiǎn)。
Hans-Christian Pfohl，Moritz Gomm（2009）則認(rèn)為供應(yīng)鏈金融是企業(yè)間融資的優(yōu)化，也是融資過(guò)程在客戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商之間的整合，以便增加所有參與企業(yè)價(jià)值。供應(yīng)鏈金融的任務(wù)是通過(guò)更好的相互調(diào)整或供應(yīng)鏈中完全新的融資概念來(lái)節(jié)約資本成本。供應(yīng)鏈金融可以給企業(yè)提供更有成本效益的融資，因此，有學(xué)者將供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)間融資稱為“供應(yīng)鏈金融”（Daniela Fabbri，Leora F.Klapper，2009）。
供應(yīng)鏈融資是世界范圍內(nèi)小企業(yè)和大企業(yè)一個(gè)重要的資金來(lái)源（Petersen and Rajan，1997）。供應(yīng)鏈融資的一個(gè)有意思的特征表現(xiàn)為：許多企業(yè)使用商業(yè)信用不僅為自身的購(gòu)買籌措資金，而且還提供融資給它們的客戶，這種模式在規(guī)模較大的上市企業(yè)和受信用約束的小企業(yè)間廣泛傳播。
綜上所述，在供應(yīng)鏈金融的研究中包括了許多相關(guān)的概念，如：供應(yīng)鏈融資、金融供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理、物流金融等。從廣義上說(shuō)，供應(yīng)鏈金融指供應(yīng)鏈企業(yè)間金融資源的流動(dòng)。從狹義上看，Supply Chain Finance可以譯為供應(yīng)鏈融資，是利用供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作關(guān)系，獲得更有成本效益的融資。
（二）供應(yīng)鏈金融的概念框架
Hans-Christian Pfohl，Moritz Gomm認(rèn)為研究供應(yīng)鏈金融必須考察供應(yīng)鏈中的某項(xiàng)資產(chǎn)是由誰(shuí)以什么條件提供的，這三個(gè)維度總括起來(lái)形成供應(yīng)鏈金融的概念框架。
1.供應(yīng)鏈金融對(duì)象。融資的對(duì)象可以是固定資產(chǎn)，根據(jù)Christopher的研究，構(gòu)成物流網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)設(shè)施和庫(kù)存，清關(guān)和運(yùn)輸所需要的設(shè)備，以及固定資產(chǎn)都被整合到供應(yīng)鏈中。運(yùn)營(yíng)資本包括流動(dòng)資產(chǎn)的所有項(xiàng)目，它在一次生產(chǎn)周期或至少一年內(nèi)被再轉(zhuǎn)化成流動(dòng)資產(chǎn)。流動(dòng)資產(chǎn)減去短期負(fù)債就是運(yùn)營(yíng)資本凈值?？疾熨Y金流的一個(gè)主要數(shù)據(jù)是資金周轉(zhuǎn)周期，它反應(yīng)了企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)鏈中動(dòng)態(tài)和整體的凈運(yùn)營(yíng)資本的績(jī)效，計(jì)算方法如下：
資金周轉(zhuǎn)周期=平均周轉(zhuǎn)周期+應(yīng)收賬款期限-應(yīng)付賬款期限
2.供應(yīng)鏈金融參與者。Lambert（1998）認(rèn)為供應(yīng)鏈金融參與者主要包括供應(yīng)商、客戶和作為供應(yīng)鏈主要成員的核心企業(yè)，有時(shí)物流服務(wù)提供商被認(rèn)為是支持成員。如果從資本轉(zhuǎn)移和金融服務(wù)的角度擴(kuò)大供應(yīng)鏈，它的范圍就變大了。
Pfohl（2003）認(rèn)為，供應(yīng)鏈金融參與者范圍還包括財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈、廣義和狹義的金融中介組織，如：銀行、保險(xiǎn)公司、租賃公司、保付公司、投資公司和私人股本公司等。
3.供應(yīng)鏈金融工具。供應(yīng)鏈金融的融資規(guī)模包括三個(gè)方面：多少資產(chǎn)（融資數(shù)量）需要被融資多長(zhǎng)時(shí)間（融資期限），以什么資金成本率？它們之間的相互作用形成了資金成本。
資金成本＝融資規(guī)模*期限（時(shí)間）*資金成本率（%/時(shí)間）
資金成本率由投資的期望收益和投資者的期望風(fēng)險(xiǎn)、外部債權(quán)人的需求和企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)（加權(quán)平均資金成本）決定。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理和物流方法只考慮到融資規(guī)模和融資時(shí)間，例如：準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)或其他庫(kù)存優(yōu)化方法，而供應(yīng)鏈金融則在研究中明確加入了融資的資金成本率。
（三）供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)構(gòu)建
根據(jù)Erik hofman（2005）的研究，供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)構(gòu)成主要包括核心企業(yè)和一級(jí)供應(yīng)鏈合作伙伴及潛在服務(wù)提供商，企業(yè)間的合作還會(huì)擴(kuò)展到二級(jí)供應(yīng)鏈成員，直至滿足最終需要的完整的供應(yīng)鏈（見(jiàn)圖1）。企業(yè)間的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)緊密連接并相互依賴，上部（財(cái)務(wù)方面）的合作或下部（運(yùn)營(yíng)方面）的合作，只表示了次優(yōu)化，潛在損失的利益可以通過(guò)合作的方法獲得。供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)涉及財(cái)務(wù)職能、制度和供應(yīng)鏈方法的合作，不能把它理解為一個(gè)孤立的概念，而是一個(gè)更復(fù)雜的系統(tǒng)。為了減少這個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜性，必須選擇一個(gè)企業(yè)整合和管理供應(yīng)鏈，連接不同的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
供應(yīng)鏈金融對(duì)供應(yīng)鏈資金流優(yōu)化的影響
從本質(zhì)上說(shuō)，供應(yīng)鏈金融通過(guò)連接買方、供應(yīng)商和金融機(jī)構(gòu)，以為企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)資本融資為目標(biāo)，連接了供應(yīng)鏈項(xiàng)目和融資決策，加速了供應(yīng)商的現(xiàn)金流，最終目標(biāo)是優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)資本，減少供應(yīng)鏈總成本，增加供應(yīng)鏈彈性。目前關(guān)于供應(yīng)鏈金融對(duì)供應(yīng)鏈資金流影響的研究，其焦點(diǎn)主要集中在供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)方面的影響，即利用供應(yīng)鏈貿(mào)易伙伴的資金成本差異。許多美國(guó)的企業(yè)與其坐落在新興市場(chǎng)國(guó)家的供應(yīng)商相比，美國(guó)企業(yè)的資金成本更低。Aberdeen-Group（2006）的研究表明，在相關(guān)供應(yīng)鏈交易中，將金融負(fù)擔(dān)向具有最低加權(quán)資本平均成本的企業(yè)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略，使按照不同資金成本運(yùn)作的供應(yīng)鏈產(chǎn)生更高的利潤(rùn)。
（一）通過(guò)供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)間融資優(yōu)化供應(yīng)鏈資金流
Hans-Christian Pfohl和Moritz Gomm根據(jù)資金成本由融資資產(chǎn)和資本成本率決定，從資金成本率的角度，構(gòu)建供應(yīng)鏈金融的數(shù)學(xué)模型，闡明如何利用供應(yīng)鏈中不同的再融資利率來(lái)減少整體的融資成本，同時(shí)指出供應(yīng)鏈內(nèi)的信息能夠被用來(lái)減少投資風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈內(nèi)融資項(xiàng)目的資金成本。
其研究假設(shè)一個(gè)需要資金的實(shí)體N計(jì)劃為項(xiàng)目P融資。模型包括兩個(gè)參與者的供應(yīng)鏈和金融市場(chǎng)（外部的），由于不同企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不同，金融機(jī)構(gòu)提供給雙方企業(yè)資本的利率不同。供應(yīng)鏈內(nèi)部，存在其他的投資替換產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)能被另一個(gè)企業(yè)資助。因此，企業(yè)N有兩種可供選擇的融資方式：通過(guò)外部投資者K（金融市場(chǎng)）或供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)G獲得融資。兩種融資方式如圖2所示。
模型涉及的變量如下：企業(yè)再融資利率iN，iG；供應(yīng)鏈中潛在投資者G的信息水平p；項(xiàng)目的實(shí)際回報(bào)率rproject，G給項(xiàng)目P融資要求的回報(bào)率rG=rG（iG，p）；G的供應(yīng)鏈融資運(yùn)營(yíng)收益y（供應(yīng)鏈融資的外部影響）；供應(yīng)鏈中以較低的成本c進(jìn)行信息傳遞的可能性。
在該模型中，供應(yīng)鏈外部投資者K不能判斷項(xiàng)目P成功的可能性，但知道公司G和P的總體風(fēng)險(xiǎn)，假設(shè)公司G的財(cái)務(wù)可靠性高于公司N，則iG
其研究通過(guò)分析無(wú)信息成本和有信息成本條件下單周期靜態(tài)模型，認(rèn)為供應(yīng)鏈融資在一定條件（rproject；p；y；iN；iG）下，存在一個(gè)回報(bào)率rG，對(duì)雙方都是有利的。供應(yīng)鏈金融將供應(yīng)鏈內(nèi)的參與者轉(zhuǎn)變?yōu)橹薪闄C(jī)構(gòu)，為其它企業(yè)提供融資，它能部分地克服銀行和籌資者之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題，降低融資風(fēng)險(xiǎn)，使籌資者以較低資金成本獲得融資。
（二）有金融機(jī)構(gòu)參與的供應(yīng)鏈融資對(duì)資金流的優(yōu)化
William Roland Hartley-Urquhart（1998）認(rèn)為供應(yīng)鏈融資可以簡(jiǎn)單地理解為“準(zhǔn)時(shí)制借款”，就像物料計(jì)劃的“準(zhǔn)時(shí)制”一樣，供應(yīng)鏈融資要減少由于供應(yīng)鏈伙伴沒(méi)有協(xié)調(diào)它們的需求而產(chǎn)生的低效率。很多情況下，供應(yīng)方的資金成本比買方的資金成本高。如果采用應(yīng)付賬款融資或賣方融資等供應(yīng)鏈融資模式，可以使供應(yīng)方以買方的較低融資成本融資。
應(yīng)付賬款融資潛在節(jié)約價(jià)值，可以通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)每個(gè)企業(yè)的凈營(yíng)業(yè)周期評(píng)估來(lái)考察。商業(yè)周期中資產(chǎn)可以被認(rèn)為是由供應(yīng)鏈每個(gè)參與者的庫(kù)存和應(yīng)收賬款構(gòu)成。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，通常供應(yīng)商承擔(dān)了最大的融資負(fù)擔(dān)，在凈營(yíng)業(yè)周期中，占用供應(yīng)商資金的天數(shù)約為70%，占用買方（制造企業(yè)）資金天數(shù)僅為30%，而買方相對(duì)于賣方卻擁有較低的資金成本率。潛在的供應(yīng)鏈成本的節(jié)約可以從供應(yīng)鏈融資公式中得出：
其中，V表示年批發(fā)價(jià)值鏈成本節(jié)約率；n表示參與企業(yè)數(shù)量；P表示參與企業(yè)年價(jià)值鏈貢獻(xiàn)比例；d表示參與企業(yè)為價(jià)值鏈融資的天數(shù)；t表示供應(yīng)鏈的凈商業(yè)周期；Δ表示資金成本率與倫敦銀行同業(yè)拆息利差；D表示供應(yīng)鏈參與企業(yè)最低資金成本率與倫敦銀行同業(yè)拆息利差。
應(yīng)付賬款融資減少了供應(yīng)鏈中擁有較高資金使用成本的供應(yīng)商的資金占用，保證供應(yīng)鏈的資產(chǎn)轉(zhuǎn)換周期的資金成本盡可能最低，從而優(yōu)化了供應(yīng)鏈中的資金流。由于供應(yīng)商利率成本的節(jié)約，買方可以獲得額外的應(yīng)付賬款天數(shù)，從而增加買方的股東價(jià)值。另外，可以更好地激勵(lì)供應(yīng)商降低銷售價(jià)格，或作為供應(yīng)商的低價(jià)的補(bǔ)償。
（三）物流金融對(duì)供應(yīng)鏈資金流優(yōu)化的影響
Stemmler and Seuring是最早使用“供應(yīng)鏈金融”的作者之一，他們論及由物流產(chǎn)生的資金流的控制和優(yōu)化。由物流引發(fā)的財(cái)務(wù)過(guò)程包括：庫(kù)存管理、處理物流引發(fā)的資金流，以及對(duì)物流即刻反映的支持過(guò)程，如：庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管理。供應(yīng)鏈中資金流優(yōu)化的一種方法是“物流金融”。Erik hofman（2009）從物流和資金流的關(guān)系分析中發(fā)現(xiàn)了對(duì)物流金融的需求。他認(rèn)為供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間存在與庫(kù)存相關(guān)的利益沖突。在供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)企業(yè)和零售企業(yè)經(jīng)常遇到物流和資金流的臨時(shí)分離。一方面在發(fā)貨時(shí)發(fā)票沒(méi)有簽發(fā)，另一方面，應(yīng)收賬款的管理允許一定的支付期限，結(jié)果導(dǎo)致銷售企業(yè)需要資金來(lái)彌補(bǔ)其中的資金缺口。
供應(yīng)鏈參與者的困境導(dǎo)致了對(duì)集成的物流服務(wù)和金融服務(wù)的強(qiáng)烈需求。Stenzel提出：“物流服務(wù)提供商除了提供物流服務(wù)，還有金融服務(wù)”；Steinmuller考察了物流不動(dòng)產(chǎn)融資的可能性。
Erik hofman（2009）探討了基于物流服務(wù)提供商的存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，認(rèn)為物流金融可以降低企業(yè)的融資成本，拓寬企業(yè)的融資渠道；能降低企業(yè)原材料、半成品和產(chǎn)品的資本占用率，提高企業(yè)資本利用率，實(shí)現(xiàn)資本優(yōu)化配置；還可以降低采購(gòu)成本或擴(kuò)大銷售規(guī)模，提高企業(yè)的銷售利潤(rùn)。
結(jié)論
綜上所述，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)不僅讓大企業(yè)的信用條款延伸到他們的供應(yīng)商，并且能夠利用應(yīng)收賬款的信用質(zhì)量，使他們的合作銀行以優(yōu)惠利率為其供應(yīng)商的未償付票據(jù)提供融資。供應(yīng)鏈金融可以顯著優(yōu)化供應(yīng)鏈資金流。從整體上看，供應(yīng)鏈金融減少了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，而不是將成本從一個(gè)供應(yīng)鏈成員轉(zhuǎn)移到另一個(gè)成員。對(duì)買方而言，通過(guò)增加應(yīng)付賬款天數(shù)和降低庫(kù)存減少了運(yùn)營(yíng)資本投入；減少整體借貸水平和成本；增加現(xiàn)金流。對(duì)供應(yīng)商而言，供應(yīng)鏈融資能夠降低供應(yīng)商資金成本率，并盡早取得貨款。供應(yīng)鏈金融戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和提高企業(yè)盈利能力具有重要作用。
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作者簡(jiǎn)介：
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈管理 成本控制 成本控制策略
供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制，提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈總成本最優(yōu)。這樣必然對(duì)企業(yè)成本控制帶來(lái)較大影響;(1)使企業(yè)改善服務(wù)和降低成本兩個(gè)目標(biāo)可能同時(shí)實(shí)現(xiàn);(2)使企業(yè)成本控制活動(dòng)的范圍更廣泛;(3)使企業(yè)成本控制活動(dòng)更重視信息技術(shù)的應(yīng)用和信息的收集工作。
一、基于供應(yīng)鏈管理的成本控制方法
供應(yīng)鏈成本控制是供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)要求和表現(xiàn)形式，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策的核心。常用的供應(yīng)鏈成本控制方法有作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法和平衡供應(yīng)鏈計(jì)分法。
1.供應(yīng)鏈作業(yè)成本法。作業(yè)成本法的基本理念是“作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品或服務(wù)耗費(fèi)作業(yè)”，目標(biāo)是將成本動(dòng)因引起的資源耗費(fèi)恰當(dāng)?shù)胤峙涞疆a(chǎn)品或服務(wù)中，如圖1所示。
運(yùn)用作業(yè)成本法進(jìn)行供應(yīng)鏈成本控制，就是運(yùn)用作業(yè)成本管理的思想，對(duì)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和控制，一方面將成本控制的重心深入到供應(yīng)鏈作業(yè)層次，從成本優(yōu)化的角度改造作業(yè)和重組作業(yè)流程，盡可能消除非增值作業(yè)，改進(jìn)增值作業(yè)，優(yōu)化作業(yè)鏈和價(jià)值鏈；另一方面對(duì)各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行成本――效益分析，確定關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)，從而有針對(duì)性地重點(diǎn)控制供應(yīng)鏈成本。因此，供應(yīng)鏈成本分析應(yīng)在作業(yè)成本法實(shí)施基礎(chǔ)上增加供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)分析,具體分為如下步驟：(1)渠道結(jié)構(gòu)分析。確定產(chǎn)品從最初原材料到配送到消費(fèi)者手中的整個(gè)過(guò)程所經(jīng)過(guò)的節(jié)點(diǎn),包括本企業(yè)、上游和下游節(jié)點(diǎn)，并找出其他可供選擇的途徑。(2)供應(yīng)鏈成本數(shù)據(jù)搜集。通過(guò)收集各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)數(shù)據(jù)、作業(yè)消耗資源數(shù)據(jù)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)數(shù)據(jù)等，據(jù)以計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的利潤(rùn)留成，并分析各節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品功能。(3)作業(yè)成本動(dòng)因分析。分析各項(xiàng)作業(yè)所消耗資源及其對(duì)最終產(chǎn)品的貢獻(xiàn)，盡可能消除非增值作業(yè)，優(yōu)化增值作業(yè)，從而優(yōu)化作業(yè)鏈和價(jià)值鏈并進(jìn)行成本企劃，實(shí)現(xiàn)總成本最低。
2.供應(yīng)鏈目標(biāo)成本法。目標(biāo)成本法是一種全過(guò)程、全方位、全員的成本控制方法，在作業(yè)成本法基礎(chǔ)上考察作業(yè)效率、人員業(yè)績(jī)、產(chǎn)品成本，弄清每項(xiàng)資源的來(lái)龍去脈，每項(xiàng)作業(yè)對(duì)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)。目標(biāo)成本是從市場(chǎng)需求出發(fā)，在確定產(chǎn)品售價(jià)和目標(biāo)利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，倒算成本水平。用公式表示是：產(chǎn)品目標(biāo)成本=售價(jià)－利潤(rùn)。供應(yīng)鏈目標(biāo)成本法將客戶需求置于供應(yīng)鏈企業(yè)制定和實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)略的中心地位，將滿足和超越客戶需求作為實(shí)現(xiàn)和保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈目標(biāo)成本法主要有三種形式:(1)基于價(jià)格的目標(biāo)成本法，適用于契約型供應(yīng)鏈關(guān)系，獲取準(zhǔn)確市場(chǎng)信息，明確產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格和預(yù)期利潤(rùn)，為供應(yīng)鏈成員提供合理的利益分配方案。(2)基于價(jià)值的目標(biāo)成本法，適用于交易型供應(yīng)鏈關(guān)系，要求重構(gòu)供應(yīng)鏈，向市場(chǎng)提供差異性的高價(jià)值產(chǎn)品，使其核心能力與客戶的現(xiàn)實(shí)需求完全匹配。(3)基于作業(yè)成本管理的目標(biāo)成本法，適用于緊密型供應(yīng)鏈關(guān)系，要求供應(yīng)鏈客戶需求一致，通過(guò)協(xié)同安排實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
3.平衡供應(yīng)鏈計(jì)分法。平衡供應(yīng)鏈計(jì)分法是一種新型的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方法, 是在平衡計(jì)分法基礎(chǔ)上發(fā)展形成的,它根據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)作的特點(diǎn)，參考平衡計(jì)分法的角度和指標(biāo)，提出了四個(gè)評(píng)價(jià)角度：客戶導(dǎo)向、財(cái)務(wù)價(jià)值、內(nèi)部運(yùn)作和未來(lái)發(fā)展，在實(shí)時(shí)基礎(chǔ)上對(duì)所有關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。如圖2所示。
這四個(gè)角度分別代表了供應(yīng)鏈、客戶、供應(yīng)鏈企業(yè)的利益，從整體上把握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和運(yùn)作的內(nèi)在關(guān)系，變單純的績(jī)效評(píng)價(jià)為績(jī)效管理，使得四個(gè)角度的目標(biāo)和任務(wù)都具有新的特點(diǎn)：(1)從客戶導(dǎo)向角度盡最大努力滿足顧客期望，建立和保持客戶的密切關(guān)系；快速響應(yīng)并滿足客戶的特定需求。(2)供應(yīng)鏈內(nèi)部運(yùn)作角度，在合理成本下高效生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)較低的流程運(yùn)作成本，較高的響應(yīng)性；提高供應(yīng)鏈中增值活動(dòng)的比率。(3)未來(lái)發(fā)展的角度，注重改進(jìn)創(chuàng)新，抓住發(fā)展機(jī)遇；合作共贏，穩(wěn)定戰(zhàn)略聯(lián)盟；加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)。(4)財(cái)務(wù)角度整合供應(yīng)鏈，謀求供應(yīng)鏈價(jià)值最大化；優(yōu)化現(xiàn)金流，提高供應(yīng)鏈資本效率。
二、供應(yīng)鏈成本控制方法應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
供應(yīng)鏈成本控制方法在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，有許多重要環(huán)節(jié)值得關(guān)注：
1.及時(shí)采購(gòu)。通過(guò)集中采購(gòu)，擴(kuò)大采購(gòu)數(shù)量，降低采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格；通過(guò)與供應(yīng)商間電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自動(dòng)采購(gòu)，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本；采用即時(shí)采購(gòu)，加快周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存，提高物流速度,獲得滿意交貨。
2.時(shí)間壓縮策略。通過(guò)構(gòu)筑時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尋求各種壓縮手段，減少供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)非增值時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈增值。
3.加強(qiáng)信息化力度，利用互聯(lián)網(wǎng)控制成本。
參考文獻(xiàn)：
財(cái)務(wù)管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該基于市場(chǎng)規(guī)律，結(jié)合經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，在供應(yīng)鏈管理下構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)流程，并從以顧客為中心、流程化管理和風(fēng)險(xiǎn)控制三方面角度出發(fā)，對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
1.1以顧客為中心在客戶需求的驅(qū)動(dòng)下，供應(yīng)鏈獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。客戶滿意度是對(duì)供應(yīng)鏈當(dāng)中所有運(yùn)作環(huán)節(jié)的最合理的評(píng)價(jià)。第一，財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)要以創(chuàng)造客戶價(jià)值為前提，基于財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的視角，為整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程相比，在供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程要以完善的顧客服務(wù)體系為基礎(chǔ)要素，更多地關(guān)注顧客關(guān)系維護(hù)和顧客服務(wù)質(zhì)量提升。第二，財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)要完全面向顧客，通過(guò)不斷提高顧客滿意度來(lái)保持企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量。使供應(yīng)鏈中的企業(yè)整體資金流能夠很好地為顧客服務(wù)，幫助其提升業(yè)務(wù)績(jī)效，降低成本，提升價(jià)值增值。第三，供應(yīng)鏈環(huán)境下的財(cái)務(wù)流程應(yīng)該能介入并控制客戶關(guān)系的生命周期，以確保通過(guò)關(guān)系的維護(hù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1.2流程整體化管理將供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行整體化管理，而不在是傳統(tǒng)的每個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行割裂式、片段式的管理。首先，利用精益思想，對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行價(jià)值分析。一是掌握整條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)內(nèi)容、運(yùn)作情況。二是基于經(jīng)濟(jì)性、柔性、運(yùn)行績(jī)效及實(shí)現(xiàn)難度等指標(biāo)分析評(píng)價(jià)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，從中遴選出最佳方案。三是針對(duì)所選財(cái)務(wù)流程所包含的細(xì)部環(huán)節(jié)進(jìn)行整體性分析。其次，對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)行精益化價(jià)值分析時(shí)，借助六西格瑪方法技術(shù)綜合分析財(cái)務(wù)流中每一個(gè)小環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程進(jìn)行雙目標(biāo)優(yōu)化。第一，最大化滿足顧客；第二，滿足供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)需求。前一種能力以提升客戶滿意度，擴(kuò)大增值空間為主要目的，后一種能力的主要目的是通過(guò)打造流程核心競(jìng)爭(zhēng)力提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，以此來(lái)拓展更多客戶群。
1.3注重事中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制當(dāng)前，對(duì)財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)多強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)及反饋。這種事后控制方式無(wú)法防止由于市場(chǎng)及顧客需求的改變或戰(zhàn)略失誤導(dǎo)致的危機(jī)。因此，在供應(yīng)鏈環(huán)境下，財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)要突出事中的財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)控制，制定財(cái)務(wù)流程控制方案，以保障財(cái)務(wù)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)施中，加強(qiáng)對(duì)全過(guò)程中各種不利因素的有效控制。采用鏈條式思路綜合管理服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的管理措施及控制技術(shù)，調(diào)整業(yè)務(wù)流程，基于客戶要求提高時(shí)效，降低價(jià)格，對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建高效的測(cè)試評(píng)價(jià)體系。
2供應(yīng)鏈管理下財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的方法
構(gòu)建供應(yīng)鏈管理下的新型財(cái)務(wù)流程能夠有效地將供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)融合在一起，使其更加高效。為了使整個(gè)供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)流程能夠很好地為顧客服務(wù)，需要建立面向顧客的財(cái)務(wù)流程機(jī)制，并且能夠讓顧客參與流程的運(yùn)作及優(yōu)化設(shè)計(jì)過(guò)程，促進(jìn)顧客及全流程的價(jià)值增值。企業(yè)可以在六西格瑪管理技術(shù)中融入精益化管理思想，以顧客滿意為己任，不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)理念。精益強(qiáng)調(diào)暴露問(wèn)題，通過(guò)對(duì)價(jià)值流的考察，發(fā)現(xiàn)非增值活動(dòng)及資源浪費(fèi)；六西格瑪則是借助管理技術(shù)或管理方法，基于數(shù)據(jù)分析鎖定問(wèn)題根源，采取科學(xué)的辦法加以改進(jìn)。基于上述優(yōu)化設(shè)計(jì)理念，構(gòu)建精益六西格瑪流程設(shè)計(jì)方法—DFSS-SM（DesignForSixSigma-ServiceManufacturing）。該方法涵蓋了定義、測(cè)量、分析、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證五大階段。
2.1定義階段明確現(xiàn)有資源及財(cái)務(wù)流程的內(nèi)容和范圍。基于精益六西格瑪工具定義價(jià)值增值方向及須改進(jìn)項(xiàng)：①定義顧客需求，鎖定變異項(xiàng)或浪費(fèi)情況，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)；②分析整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及現(xiàn)有資源；③明確財(cái)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，定義每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)范疇、關(guān)鍵輸出及所用資源。
2.2測(cè)量階段第一，分析和識(shí)別與供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程有關(guān)的顧客，并明確其需求和需求內(nèi)容的多項(xiàng)關(guān)鍵質(zhì)量特性。其中，包括外部顧客和內(nèi)部顧客。第二，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，對(duì)影響財(cái)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)于顧客增值大小的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。
2.3分析階段明確財(cái)務(wù)流程所包含的細(xì)部環(huán)節(jié)，深度查找問(wèn)題，保證各環(huán)節(jié)無(wú)縫鏈接?？刂谱儺愴?xiàng)，維護(hù)整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性是財(cái)務(wù)流程運(yùn)作階段必須重視的問(wèn)題。此外，從顧客價(jià)值增值的角度上去分析流程浪費(fèi)的原因，提升增值空間。
2.4設(shè)計(jì)階段基于整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作情況進(jìn)行財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)以顧客需求和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)需求為雙層目標(biāo)的設(shè)計(jì)要求，并滿足之。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行詳細(xì)的環(huán)節(jié)功能設(shè)計(jì)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單測(cè)試。
2.5驗(yàn)證階段對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)是否能夠在供應(yīng)鏈環(huán)境下滿足顧客需求與企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求，并進(jìn)行試運(yùn)行。
3總結(jié)
