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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；企業(yè)管理；教學(xué)管理
隨著我國高校擴(kuò)招的進(jìn)行，各高校都在原有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上不斷地改善教學(xué)環(huán)境，以滿足高校學(xué)生數(shù)量的快速增長，這就對高校的日常教學(xué)管理提出了更高的要求。同時隨著國外大學(xué)的國內(nèi)招生、民辦大學(xué)迅速發(fā)展，對于本已十分激烈的高校間競爭而言越發(fā)嚴(yán)峻，如果高校應(yīng)變能力不強，內(nèi)部管理落后，必將嚴(yán)重影響高校自身的競爭能力。
高校雖然是人才培育的搖籃，但是在市場競爭的大環(huán)境中同樣是獨立存在于市場中的企業(yè)。企業(yè)管理理論同樣可以應(yīng)用于高校管理，在日常管理中具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義，供應(yīng)鏈管理理論是企業(yè)管理理論中比較成熟的管理理論之一，該理論同樣適用于高校的教學(xué)管理。高校若能成功應(yīng)用供應(yīng)鏈管理理論必將可以提高教育教學(xué)質(zhì)量和工作效率，提升高校競爭力和應(yīng)變能力。
一、企業(yè)管理與高校管理之可比性分析
任何事物的發(fā)展都有其自身的內(nèi)在規(guī)律，管理理論對于每個企業(yè)而言都具有指導(dǎo)意義。在市場競爭中高校是獨立的個體，從以下兩方面來分析，可以看出企業(yè)管理理論在高校的日常管理中同樣適用。
（一）從生產(chǎn)要素角度看高校管理
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場的主體，為市場提品和服務(wù)，而企業(yè)所需要的各種生產(chǎn)要素同樣也來自市場，比如資本來自金融市場，原材料、設(shè)備等來自生產(chǎn)資料市場，勞動力來自勞動力市場或人才市場。而人才市場是市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，所以也必須遵循市場規(guī)律。高校是人才市場的主體，為市場提供高素質(zhì)人才，而它為培養(yǎng)高素質(zhì)人才所需要的各種要素如書本、桌椅、教室、教師等（以下稱教育資源）也同樣來自市場，所以從市場角度看，高校和企業(yè)一樣，也就是說，高校也應(yīng)該按市場規(guī)律辦事，它的發(fā)展也必須遵循市場規(guī)則，否則就會出問題，甚至無法生存，因此高校內(nèi)部管理完全可以引進(jìn)企業(yè)管理模式和原則。
（二）從競爭形勢看高校管理
加入WTO后我國高校面臨的競爭形勢并不樂觀，一方面隨著國家高校體制改革的深入以及高校擴(kuò)招，再加上民營學(xué)校的異軍突起，高校之間的競爭愈演愈烈；另一方面，國外教育機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入，其中不乏國際知名學(xué)校，它們在各個層面上與國內(nèi)學(xué)校爭奪生源。很明顯，能否在競爭中取勝，關(guān)鍵在于高校的競爭能力，特別是核心競爭力，而企業(yè)管理模式已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)，效率很高，值得高校管理者借鑒。
二、供應(yīng)鏈管理理論
供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小，通過對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、操作、控制、優(yōu)化、集成，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，倉庫、配送中心等直到最終用戶有效地整合在一起，從原材料采購開始，對企業(yè)采購、供應(yīng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化組合，來進(jìn)行產(chǎn)品（或服務(wù)）的制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售，從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的優(yōu)化。它是一種全過程、全方位、全人員的管理方法，體現(xiàn)了一種系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、合作的思想。供應(yīng)鏈管理思想的精髓就在于追求最小供應(yīng)鏈成本。
供應(yīng)鏈管理的一個重要目標(biāo)是實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)部各點之間的信息共享。傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與客戶需求的偏離較大，信息傳遞的長鞭效應(yīng)使企業(yè)的生產(chǎn)計劃與客戶需求之間存在了差異。供應(yīng)鏈管理模式則可使供應(yīng)鏈上企業(yè)的生產(chǎn)計劃決策信息的來源不再限于一個企業(yè)內(nèi)部，還有來自供應(yīng)鏈上不同的企業(yè)，在這樣一個開放的環(huán)境中，各企業(yè)圍繞客戶需求這個主線，彼此之間進(jìn)行信息交換和數(shù)據(jù)共享，保證彼此計劃之間的一致性，使同一供應(yīng)鏈上的企業(yè)間有效地協(xié)同合作與控制。
在信息技術(shù)、管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)高度發(fā)展的今天，廣泛實施供應(yīng)鏈管理，利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化的技術(shù)對供應(yīng)鏈中的各種運作進(jìn)行同步化、集成化管理，整合企業(yè)已有資源，能夠提升企業(yè)的運作效率，降低企業(yè)運營成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在快速多變的市場中處于主動地位。
良好有效的供應(yīng)鏈管理將是企業(yè)能否以較低成本、較短的前置時間、快速回應(yīng)顧客需求、獲得滿意的關(guān)鍵所在。因此，供應(yīng)鏈管理水平的高低將直接關(guān)系到企業(yè)利益的實現(xiàn)。成功的供應(yīng)鏈管理能夠協(xié)調(diào)并整合供應(yīng)鏈中的所有活動，最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈連接的一體化、無縫化，在諸多方面為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，使企業(yè)的競爭力不斷增強。
三、供應(yīng)鏈管理理論在高校教學(xué)管理的運用
供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理中最基本的理論之一，其組成結(jié)構(gòu)及運作情況直接關(guān)系到企業(yè)整個運營過程的好壞，所以在快速滿足最終用戶需求的前提下，供應(yīng)鏈必須具備對市場變化快速響應(yīng)的能力，才能夠?qū)崿F(xiàn)整個供應(yīng)鏈的優(yōu)化運行。而教學(xué)管理的目標(biāo)就是充分利用學(xué)校現(xiàn)有的教育資源，在教學(xué)計劃的框架中組織調(diào)度各項教學(xué)活動，建立穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的教學(xué)秩序，保證教學(xué)工作正常進(jìn)行。具體內(nèi)容包括：教學(xué)計劃的制定與執(zhí)行，課程的建設(shè)與管理，師資力量的配備與調(diào)整，課表的編排與制定，教材的建設(shè)與管理，教學(xué)設(shè)施的建設(shè)與管理以及教學(xué)質(zhì)量的檢查與評估等等。引進(jìn)這個概念對提高高校管理效率和工作質(zhì)量有著重要意義。教學(xué)管理也要根據(jù)具體情況做出變化，使之適合學(xué)校的實際情況，比如教學(xué)計劃調(diào)整，排課變化等，只有完善有效的體系運行才能快速準(zhǔn)確的做出反應(yīng)，維護(hù)正常的教學(xué)秩序。
（一）采用供應(yīng)鏈管理模式能夠保證各級教學(xué)管理部門作為一個有機(jī)整體，協(xié)調(diào)合作，提高教學(xué)管理水平，提高學(xué)校的適應(yīng)能力
供應(yīng)鏈管理模式能夠優(yōu)化鏈上成員組合，保持快速的客戶反應(yīng)，創(chuàng)造競爭的時間和空間優(yōu)勢，實現(xiàn)供求的良好合作。供應(yīng)鏈把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商緊密連接在一起，并對之進(jìn)行協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理，使企業(yè)之間形成良好的相互關(guān)系，使產(chǎn)品、信息的流通渠道達(dá)到最短，從而可以使消費者的需求信息沿著供應(yīng)鏈逆向準(zhǔn)確地、迅速地反饋給生產(chǎn)商，生產(chǎn)商據(jù)此對產(chǎn)品的增減和改進(jìn)、質(zhì)量的提高、原料的選擇等做出正確的決策，保證供求良好地結(jié)合。鏈上每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量的好壞不僅影響下一個環(huán)節(jié)的工作，而且會影響企業(yè)最終產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，任何一個地方出現(xiàn)問題，都會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的斷裂。
高校為人才市場輸送高質(zhì)量的畢業(yè)生而進(jìn)行的教育教學(xué)活動與企業(yè)的生產(chǎn)活動相類似，都存在著大量的外部內(nèi)部供應(yīng)商和外部內(nèi)部客戶，對于高校來說，其外部供應(yīng)商是指為高校提供各種教育活動資源的人或組織，如教材出版、生產(chǎn)教學(xué)設(shè)備的企業(yè)等，高校的最終“產(chǎn)品”是各種類型的畢業(yè)生。比如說排課是教師上課的供應(yīng)商，教學(xué)計劃是排課的供應(yīng)商。外部客戶是人才需求單位，比如說教師在上課時學(xué)生是他的客戶，而他的供應(yīng)商則是為他提供各種上課所需資源的部門或工作人員，為他提供各種培訓(xùn)機(jī)會的人事部門，提供教材的教材科，提供課表的教務(wù)處，提供學(xué)生名冊的系部，提供教室、桌椅的后勤部門，提供教學(xué)儀器設(shè)備的教輔部門等等。它們彼此相互依賴，環(huán)環(huán)相扣，形成一個有機(jī)的整體，鏈上任何一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量最終都會對畢業(yè)生的質(zhì)量產(chǎn)生影響。同時，高校必須具備隨市場而動的應(yīng)變能力，這種適應(yīng)能力能提高高校的競爭力，比如市場需要具有某種知識技能的畢業(yè)生，高校則可以進(jìn)行教學(xué)計劃中課程設(shè)置的修改，增加相關(guān)的課程及實踐環(huán)節(jié)，以滿足市場的需求。供應(yīng)鏈管理為高校的靈活運作提供可能，增強了教學(xué)管理的適應(yīng)能力，保證了教學(xué)管理的有序進(jìn)行及教學(xué)秩序的穩(wěn)定，這對于高校生存和發(fā)展而言至關(guān)重要。
（二）采用供應(yīng)鏈管理模式能夠節(jié)約“勞動”成本，減少重復(fù)工作、浪費和不確定性，從而降低教學(xué)管理費用，創(chuàng)造競爭的成本優(yōu)勢
企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理是通過相互間建立良好的協(xié)作關(guān)系，建立共享的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，使產(chǎn)品和信息在網(wǎng)鏈間迅速流動。它除去了中間不必要的環(huán)節(jié)，有效地減少成員之間不必要的重復(fù)工作，大大縮短了流通路線，從而減少了庫存量和資金占用，有效降低了庫存成本，最終使流程簡單化、高效化、低成本化。
高校的教學(xué)管理是一項繁瑣復(fù)雜的綜合性的系統(tǒng)工程。對于成績錄入這一項工作來說，傳統(tǒng)的處理方式是教師提交文本的成績單，而各級教學(xué)管理部門為了統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，需要根據(jù)文本的成績單重新錄入然后再進(jìn)行統(tǒng)計分析，這樣就造成了很多的重復(fù)勞動，如果提供一個操作平臺，要求任課教師在提供文本成績單的同時將成績錄入到系統(tǒng)中，這樣省去了重復(fù)錄入工作，不僅節(jié)約了大量勞動成本，而且極大地提高了工作效率。
（三）采用供應(yīng)鏈管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享，提高學(xué)校的整體競爭力
供應(yīng)鏈管理的效益基于各成員間的協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)又依賴于信息共享。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈各個成員之間不易實現(xiàn)信息共享，處理方式仍然以手工和半自動化為主，各個成員之間不能及時、準(zhǔn)確地獲得信息，企業(yè)對于市場的變化反應(yīng)遲緩，無法更快地向市場供應(yīng)產(chǎn)品。企業(yè)要在競爭中取得優(yōu)勢地位，必須改變原來傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)，采用先進(jìn)的信息技術(shù)，進(jìn)行供應(yīng)鏈的優(yōu)化和重組，實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個節(jié)點的信息共享，提高供應(yīng)鏈整體的競爭力。
信息化、網(wǎng)絡(luò)化是目前的高校教學(xué)管理發(fā)展的趨勢。對于高校來說，各級教務(wù)管理人員可以利用教務(wù)管理系統(tǒng)作為一個共同的操作平臺形成一個有機(jī)的整體來完成高校的教學(xué)管理任務(wù)。比如教師有變動，通過電子網(wǎng)絡(luò)可以告知所有部門，做出相應(yīng)的反應(yīng)，教學(xué)計劃隨之調(diào)整，排課也聯(lián)動，同時教室、教學(xué)設(shè)備等都可以聯(lián)動。
四、如何實現(xiàn)良好的供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)，是由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體，需要全方位的進(jìn)行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，保證系統(tǒng)運行良好。
良好的信息渠道是基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)及信息管理系統(tǒng)的建設(shè)使信息實現(xiàn)共享和即時更新，可以引進(jìn)如ERP等高效的信息管理系統(tǒng)，使教學(xué)管理工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化。再者要對所有相關(guān)部門的員工和領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升整體觀念和全局意識，將先進(jìn)的管理理念引入高校，并能實現(xiàn)按照供應(yīng)鏈管理進(jìn)行日常的教學(xué)管理，在此基礎(chǔ)上，建立完善的業(yè)務(wù)流程和管理制度，適合教學(xué)管理的特點，并監(jiān)督實施。
供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于教學(xué)管理必將提高教學(xué)管理質(zhì)量和效率，提升高校的核心競爭力。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；B2B；電供應(yīng)鏈管理
中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）05-00-01
一、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀
（一）供應(yīng)鏈管理模式整體構(gòu)架。X公司的集團(tuán)母公司是一家有著80年歷史的跨國元器件制造型企業(yè)。X公司產(chǎn)品相對國內(nèi)制造商有品牌優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，但相對價格較高。X公司在部分產(chǎn)品線的市場份額上占有領(lǐng)先地位，但不可否認(rèn)在部分產(chǎn)品線上也正受到國內(nèi)外同行的夾擊而市場表現(xiàn)不佳。因此，X公司在提品差異化的同時，也始終強調(diào)嚴(yán)格控制成本結(jié)構(gòu)，而供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略目標(biāo)自然要和公司戰(zhàn)略保持一致。
（二）現(xiàn)有信息流管理模式。X公司內(nèi)部通過ERP系統(tǒng)的銷售模塊和財務(wù)模塊分別管理內(nèi)部銷售相關(guān)信息，銷售和客服模塊的信息實時地自動流向財務(wù)管理模塊。工廠另有MRP系統(tǒng)管理生產(chǎn)相關(guān)信息，X公司和各工廠間每晚進(jìn)行數(shù)據(jù)交換來進(jìn)行訂單相關(guān)信息共享。因為商流是介于工廠和總部，總部和X公司之間的三方貿(mào)易，而這三方的財務(wù)管理是相互獨立的，各自的財務(wù)系統(tǒng)均不與X公司進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
（三）現(xiàn)有供應(yīng)商關(guān)系管理模式。在X公司多年經(jīng)營發(fā)展歷程之中，通過嚴(yán)密的擇選過程和深入的考察，使得X公司與一級商之間的關(guān)系表現(xiàn)穩(wěn)定，過去十年之中只有少數(shù)幾個商退出合作。目前從X公司的業(yè)務(wù)流程看，已經(jīng)構(gòu)成了一個以X公司為核心企業(yè)的完整供應(yīng)鏈，其中上游企業(yè)是A集團(tuán)公司作為X公司（上海）的產(chǎn)品供應(yīng)商、而其下游企業(yè)是以商和各行業(yè)需求元器件的廠家企業(yè)為中心的銷售終端。
二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題
（一）供應(yīng)鏈管理模式整體構(gòu)架問題。在未來B2B電子商務(wù)平臺上，經(jīng)X公司認(rèn)證通過的客戶數(shù)量至少達(dá)到一千五百家以上。在將來新增客戶價值未知的情況下，建議先要考慮如何進(jìn)行成本控制和優(yōu)化，避免因為客戶數(shù)量的增加而帶來成本的飆升和浪費的產(chǎn)生，要始終圍繞供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)一一用最低的總成本來實現(xiàn)最優(yōu)化的供應(yīng)鏈績效來開展工作。
（二）現(xiàn)有信息流管理模式問題。雖然X公司自身擁有ERP和CRM系統(tǒng)，X公司的客戶也多半擁有自己企業(yè)的管理系統(tǒng)，但是兩者之間沒有任何關(guān)聯(lián)，X公司的系統(tǒng)也沒有開放全部或部分權(quán)限給客戶訪問相關(guān)內(nèi)容。特別是對于商來說，從一定意義上來說被定位在競爭關(guān)系上而忽略了實質(zhì)性的合作伙伴關(guān)系。雙方強烈的競爭意識無形中拉大了彼此間的距離，降低了彼此問的信任感和責(zé)任感。
（三）現(xiàn)有客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商關(guān)系管理問題。公司現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)通過15個城市的分支機(jī)構(gòu)和30多家商來覆蓋全國，但是受到銷售力量的地理分布和規(guī)模的限制，無法覆蓋所有區(qū)域，特別是西部等新興經(jīng)濟(jì)區(qū)域，也無法覆蓋到為數(shù)眾多的中小微型生產(chǎn)廠家。預(yù)計新的銷售渠道將給目前的商業(yè)務(wù)帶來較大的沖擊，因為未來B2B電子商務(wù)平臺將不受空間，時間的限制為任何一位客戶提供隨時在線的各種服務(wù)。
X公司目前與內(nèi)部供應(yīng)商的合作關(guān)系程度高，處于合作伙伴關(guān)系，但是與外部OEM供應(yīng)商的合作關(guān)系程度低，處于契約關(guān)系。這一水平的合作關(guān)系在未來B2B供應(yīng)鏈中將要受到挑戰(zhàn)。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重構(gòu)
（一）B2B供應(yīng)鏈管理模式的整體構(gòu)建建議。（1）B2B供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略核心目標(biāo)：用最低的總成本來實現(xiàn)最優(yōu)化的供應(yīng)鏈績效。（2）B2B供應(yīng)鏈管理的協(xié)同策略：以供應(yīng)商管理庫存（VMI）為主要手段。采用VMI模式，將未來B2B供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)、銷售、庫存和配送等業(yè)務(wù)在上下游企業(yè)之間進(jìn)行調(diào)整。（3）采購和庫存：采用訂貨型生產(chǎn)和備貨型生產(chǎn)，推拉結(jié)合的混合策略。
在X公司B2B供應(yīng)鏈中，網(wǎng)上訂單的引入，使得客戶可隨時在線下單。基于上述訂單生產(chǎn)和備貨型生產(chǎn)相結(jié)合的策略，允許客戶根據(jù)自己的實際需要選擇現(xiàn)貨交易或是訂單交易。如圖1所示。
圖1 X公司B2B供應(yīng)鏈管理推/拉式流程
（二）信息流管理模式的重構(gòu)建議。（1）借助X公司未來B2B電子商務(wù)這一平臺實現(xiàn)供應(yīng)鏈的信息共享，使得集團(tuán)內(nèi)外部制造商、商和客戶、第三方物流供應(yīng)商等供應(yīng)鏈中的各個節(jié)點企業(yè)，根據(jù)不同的訪問權(quán)限設(shè)置可以隨時掌握整條供應(yīng)鏈的相關(guān)部分信息，最終實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的信息共享，保證鏈上各企業(yè)整體高效的協(xié)調(diào)運作，大大提高X公司供應(yīng)鏈的整體競爭實力。（2）將X公司的企業(yè)采購、生產(chǎn)制造、流通等環(huán)節(jié)通過B2B供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)物流管理過程的電子商務(wù)化，有效集成并處理與物流有關(guān)的信息資源和海量數(shù)據(jù)，提高了物流的實時性和可跟蹤性。（3）將X公司的客戶關(guān)系管理納入B2B供應(yīng)鏈管理模式之中，使企業(yè)之間的競爭逐漸演化成為了供應(yīng)鏈之間的競爭。
（三）客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商關(guān)系管理的重構(gòu)建議。相較于X公司的內(nèi)部供應(yīng)商，目前X公司對國內(nèi)的4家外部OEM供應(yīng)商實行了差異化管理?？紤]到和這些外部供應(yīng)商的長期穩(wěn)定的合作關(guān)系和績效，也為了 VMI協(xié)同模式的順利開展，建議X公司將這4家外部OEM供應(yīng)商定位于合作伙伴關(guān)系，提高互信合作水平，達(dá)成X公司B2B供應(yīng)鏈的整體效率。
四、結(jié)束語
論文重構(gòu)了X公司B2B供應(yīng)鏈管理模式的整體解決方案的建議，包括運用VMI模式和信息共享為主要協(xié)同策略，整合出面向未來B2B電子商務(wù)環(huán)境的新的供應(yīng)鏈管理模式，該模式對X公司來說有一定的實踐意義。作為一個供應(yīng)鏈管理模式的實例，希望能給有志于開拓電子商務(wù)的同類企業(yè)帶來一定的參考借鑒的價值。
參考文獻(xiàn)：
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2013年5月27日，平安銀行等機(jī)構(gòu)在深圳《2012年中國供應(yīng)鏈管理調(diào)查報告》，總結(jié)2012年中國供應(yīng)鏈管理的“六大發(fā)現(xiàn)”，呼吁各界關(guān)注供應(yīng)鏈管理的“成本、融資與供應(yīng)穩(wěn)定”等關(guān)鍵問題，并就加速中國供應(yīng)鏈管理行動提出了建立和健全供應(yīng)鏈管理組織、培養(yǎng)和儲備供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人才、加快供應(yīng)鏈電子商務(wù)的應(yīng)用和加大對信息化技術(shù)投入等建議。
供應(yīng)鏈融資前景廣闊
金融海嘯過后，國內(nèi)企業(yè)尤其是眾多的中小民營企業(yè)仍面臨著流動性短缺的問題。2012年發(fā)生在江浙一帶的民營企業(yè)老板跑路潮就折射出民營企業(yè)的生存現(xiàn)狀。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對資金壓力，企業(yè)目前融資方式主要還是以信用借款為主，其次分別是擔(dān)保借款和供應(yīng)鏈融資。
三類融資方式的獲取渠道仍以銀行為主，民間個人和機(jī)構(gòu)方式獲取融資占有一定比例，但遠(yuǎn)非主流，而通過物流公司和網(wǎng)絡(luò)平臺等方式獲取融資的比例更微。中小型企業(yè)通過民間個人和機(jī)構(gòu)、物流公司及網(wǎng)絡(luò)平臺等方式獲取融資的比例相比大型企業(yè)要高，這也一定程度上說明傳統(tǒng)的銀行信貸資源對中小型企業(yè)來說還是相對稀缺。除了銀行等金融機(jī)構(gòu)之外，也有相當(dāng)一部分企業(yè)以延展或縮短賬期、提供預(yù)付款、賒銷等方式幫助上下游解決資金短缺問題，這種互助方式一定程度上有利于供應(yīng)鏈社區(qū)的穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展。
調(diào)查同時顯示，我國開展供應(yīng)鏈金融的實體環(huán)境已具備，發(fā)展前景廣闊：以大型企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈上下游社區(qū)規(guī)模大，并且合作穩(wěn)定；同時，在上下游開展合作共贏方面，大部分企業(yè)已形成共識。75%的受訪企業(yè)認(rèn)為公司建立的上下游供應(yīng)鏈體系需合作共贏；同時在產(chǎn)品設(shè)計和業(yè)務(wù)流程設(shè)計上都希望與供應(yīng)鏈合作企業(yè)開展廣泛的合作。
體制是根本制約
阻礙供應(yīng)鏈管理水平提升的因素很多，而體制性因素是首因，這其中包括企業(yè)高層對供應(yīng)鏈管理的認(rèn)知度和重視度；供應(yīng)鏈管理組織的設(shè)置；專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)及專項資金的投入。
調(diào)查顯示，企業(yè)高層對供應(yīng)鏈管理的熟悉程度一般。79%的受訪企業(yè)高層對供應(yīng)鏈管理的熟悉程度停留在熟悉或比較熟悉兩個狀態(tài)，而只有10%的企業(yè)高層對供應(yīng)鏈管理非常熟悉。汽車行業(yè)的高層管理者對供應(yīng)鏈管理的熟悉程度相對較高。
多數(shù)企業(yè)（72%）沒有在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置供應(yīng)鏈管理部門。這一結(jié)果表明，企業(yè)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織計劃、采購、生產(chǎn)、銷售等活動的專職部門，以快速應(yīng)對客戶需求。大型企業(yè)已設(shè)置供應(yīng)鏈管理部門的比例占受訪大型企業(yè)的44%，該比例比中小企業(yè)高出一倍。
另外，90%的企業(yè)缺少供應(yīng)鏈管理方面的專業(yè)人才，暗示我國在供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)方面有待加強。資金投入方面相對不足，有專門的資金與撥款的受訪企業(yè)僅占14%，必要時才投入或資金不足的占了53%。大型企業(yè)相對中小企業(yè)在專業(yè)人才引進(jìn)和資金投入上較為領(lǐng)先。
從三方面修煉內(nèi)功
中國企業(yè)無論在供應(yīng)鏈管理組織、人才培養(yǎng)，還是供應(yīng)鏈的可視化、風(fēng)險管理及供應(yīng)鏈金融等方面，與發(fā)達(dá)國家相比差距明顯。我們從本次供應(yīng)鏈管理調(diào)查中看到了國內(nèi)企業(yè)在組織、成本、融資、風(fēng)險、可視化、外包等方面的現(xiàn)狀和困境，建議從組織建制、人才培養(yǎng)、信息技術(shù)應(yīng)用等方面加以強化。
第一，建立和健全供應(yīng)鏈管理組織。建議核心企業(yè)設(shè)立首席供應(yīng)鏈管理官和專業(yè)的供應(yīng)鏈管理部門，面向市場統(tǒng)籌協(xié)同計劃、采購、生產(chǎn)、銷售、物流等供應(yīng)鏈管理目標(biāo)與活動，推動企業(yè)與上下游之間的協(xié)同作業(yè)，放眼供應(yīng)鏈全局優(yōu)化供應(yīng)鏈，以系統(tǒng)最優(yōu)替代個體最優(yōu)，創(chuàng)造各方共贏的局面。
摘要：基于在水利工程項目建設(shè)中推行綠色供應(yīng)鏈管理的思考，依據(jù)綠色供應(yīng)鏈理論和工程供應(yīng)鏈理論，討論了綠色工程供應(yīng)鏈的定義、基本內(nèi)涵和工作內(nèi)容，并對實施水利工程綠色供應(yīng)鏈管理給出了具體建議。
關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展；綠色供應(yīng)鏈；綠色工程供應(yīng)鏈
引言
隨著人類社會和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，資源枯竭、環(huán)境污染、生態(tài)失衡等現(xiàn)象愈加嚴(yán)重，走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略之路已是必然選擇。實施綠色供應(yīng)鏈管理便是其有效手段之一。
水利工程項目建設(shè)活動是人類作用于生態(tài)環(huán)境最重要的生產(chǎn)活動之一，也是消耗自然資源很大的生產(chǎn)活動之一。一方面，工程項目建設(shè)和生產(chǎn)階段對資源有著巨大消耗。另一方面，在工程項目建設(shè)期間，會對自然環(huán)境造成一定的傷害，如河流的自然面貌、生態(tài)環(huán)境，甚至對區(qū)域氣候，都將產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。而實施綠色工程供應(yīng)鏈就是在水利工程項目建設(shè)過程中強調(diào)對環(huán)境、資源的影響，通過對整個工程供應(yīng)鏈的綠色化管理，，最小化對環(huán)境的副作用和資源的浪費。這也是積極響應(yīng)國家提出的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
1 綠色供應(yīng)鏈
綠色供應(yīng)鏈的概念提出于上世紀(jì)90年代，至今對綠色供應(yīng)鏈還沒有一個統(tǒng)一的定義，在我國關(guān)于這方面的研究也是剛剛起步，綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它是以綠色生產(chǎn)理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中對環(huán)境的影響(負(fù)作用)最小、資源利用效率最高[1]。其核心是將集成管理的思想應(yīng)用到綠色供應(yīng)鏈的領(lǐng)域中。汪應(yīng)洛與王能民等人指出實施綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)遵循共生原理、循環(huán)原理、替代轉(zhuǎn)換原理與系統(tǒng)開放原理[2]。
綠色供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈不同的是：傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且枣溕匣锇槠髽I(yè)共贏為目標(biāo)，并沒有考慮在此過程中對環(huán)境的影響、資源的浪費以及廢棄物、排放物的處理、回收和再利用。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)菍ⅰ熬G色”的思想融入到供應(yīng)鏈中，綜合考慮對環(huán)境和資源的影響，運用綠色方法和技術(shù)，在資源消耗和環(huán)境影響最小的前提下，降低供應(yīng)鏈的成本，因此綠色供應(yīng)鏈管理更能體現(xiàn)系統(tǒng)性、集成性、實用性和環(huán)保性。
2、水利工程項目綠色工程供應(yīng)鏈
2.1 綠色工程供應(yīng)鏈
水利工程有其自身的特點：①單件性和一次性投資比較大；②影響的范圍廣，特別是對流域面積內(nèi)水環(huán)境的影響；③工程建設(shè)的周期長，規(guī)模大，涉及的行業(yè)也比較多，建設(shè)過程中影響因素比較多；④依賴于周圍地質(zhì)環(huán)境和水利環(huán)境。
水利工程供應(yīng)鏈涵蓋了從工程的需求產(chǎn)生階段到工程報廢整個過程，根據(jù)水利工程的特點和長期在實踐中總結(jié)的經(jīng)驗，確定綠色工程供應(yīng)鏈的基本內(nèi)涵：綠色工程供應(yīng)鏈為一種融合環(huán)境保護(hù)思想的現(xiàn)代經(jīng)營模式，從環(huán)境、社會、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，對工程項目從環(huán)境和地域的評估、規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工 、經(jīng)營管理、維護(hù)及擴(kuò)建、報廢拆除或處置等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行綠色生態(tài)設(shè)計，通過工程項目供應(yīng)鏈中雙核心“項目業(yè)主”、“總承包方”[3]的管理，利用綠色技術(shù)與綠色供應(yīng)鏈管理手段對信息流、物流、資金流進(jìn)行控制，將業(yè)主、總承包方、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、分包商、設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)和相關(guān)企業(yè)連成一個系統(tǒng)，以達(dá)到環(huán)境代價最小，資源利用率最高的供應(yīng)鏈整體績效最優(yōu)目標(biāo)。
所以，綠色工程供應(yīng)鏈就是在工程建設(shè)的整個過程中融入環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的思想，利用綠色技術(shù)和科學(xué)的管理手段，對工程建設(shè)程序各個環(huán)節(jié)進(jìn)行綠色管理，對信息流、物流、資金流進(jìn)行控制，以達(dá)到流域、區(qū)域環(huán)境代價最小，資源利用最高。
綠色工程供應(yīng)鏈管理是把綠色供應(yīng)鏈管理運用到工程建設(shè)中，把環(huán)境保護(hù)和資源利用率在工程中充分體現(xiàn)，通過對鏈上企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部之間進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，使整個供應(yīng)鏈達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，以使工程在整個過程中對環(huán)境的影響最小，資源利用率最高。綠色工程供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容包括：綠色設(shè)計、綠色材料選擇、綠色施工、綠色營運、綠色報廢。
2.2 綠色工程供應(yīng)鏈管理的工作內(nèi)容
綠色工程供應(yīng)鏈管理包括從項目建議書到后評價的全過程，其體系如圖1所示。
圖1 綠色工程供應(yīng)鏈管理的體系結(jié)構(gòu)
2.2 項目建議書
項目建議書要要根據(jù)國民和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對流域、區(qū)域進(jìn)行綠色、綜合的規(guī)劃，按照國家、行業(yè)的有關(guān)政策，對擬建工程進(jìn)行初步說明，
2.3 可行性研究
根據(jù)項目建議書對工程方案進(jìn)行比較，對工程技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的分析和論證，重點分析工程對環(huán)境和資源造成的影響，針對工程實際為初步設(shè)計提供充分的理論和技術(shù)支持。
2.4 初步設(shè)計
初步設(shè)計堅持綠色設(shè)計的原則，綠色設(shè)計是對工程建設(shè)全過程進(jìn)行設(shè)計，充分考慮工程建設(shè)對資源和環(huán)境的影響，在充分考慮工程的功能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本的同時，更要優(yōu)化供應(yīng)鏈內(nèi)各種相關(guān)因素，使工程建設(shè)對環(huán)境的負(fù)影響減到最小，使工程的各項指標(biāo)符合綠色環(huán)保的要求。
2.5 施工準(zhǔn)備
施工準(zhǔn)備階段要制定環(huán)境保護(hù)、節(jié)水、節(jié)能、接地和保護(hù)施工用地等措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方關(guān)于移民征地的方針、政策，同時也包括規(guī)范、合理的招標(biāo)設(shè)計、綠色供應(yīng)商的選擇、綠色原材料的選擇以及綠色采購，為下一步實施綠色施工提供理論和技術(shù)上的支持。
2.6 建設(shè)實施
建設(shè)實施階段重點就是要進(jìn)行綠色施工，在保證安全、質(zhì)量、工期的前提下，通過科學(xué)管理和技術(shù)改進(jìn)，最大限度的減少對環(huán)境的影響和節(jié)約資源的施工活動，大力推行綠色施工的新技術(shù)、新工藝等，實現(xiàn)環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一[4]。
2.7 生產(chǎn)準(zhǔn)備
生產(chǎn)準(zhǔn)備階段要制定詳細(xì)的生產(chǎn)計劃，在保證流域、區(qū)域環(huán)境的基礎(chǔ)上，對流域、區(qū)域做處科學(xué)、合理調(diào)度計劃。完善各項管理措施，為工程綠色運營做好前期準(zhǔn)備工作。
2.8 竣工驗收
竣工驗收是全面考核建設(shè)工作，對該項目的規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)施工、設(shè)備安裝和工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗，同時也要對工程建設(shè)全過程中對環(huán)境和資源的影響作出客觀的評價。
2.9 后評價
后評價主要是對項目從建議書階段到生產(chǎn)運行等全過程進(jìn)行綜合評價，同時也對項目投入運營后對環(huán)境以及各方面的影響評價和經(jīng)濟(jì)效益的評價，建立規(guī)范的評價體系，并把環(huán)境和資源作為兩個重要指標(biāo)進(jìn)行考核，最終對工程整個過程作出綠色度的評價。
3、實施水利工程綠色供應(yīng)鏈管理的策略和建議
雖然我國水利工程建設(shè)積累的實踐經(jīng)驗比較豐富，但是目前實施綠色工程供應(yīng)鏈存在很多的問題：①國家以及行業(yè)有關(guān) “綠色”的政策、法規(guī)不健全，環(huán)境破壞和資源浪費嚴(yán)重；②行業(yè)管理水平落后，缺少信息共享；③沒有規(guī)范的評價體系對工程的綠色度進(jìn)行評價。對于以上存在的問題，本文基于綠色工程供應(yīng)鏈在水利工程上的應(yīng)用提出了以下實施建議：
3.1 制定規(guī)范的政策、法規(guī)，并積極的貫徹實施
目前，我國部分企業(yè)為了謀求自身利益最大化的同時，不惜以犧牲環(huán)境為代價。造成這種現(xiàn)象的一個主要原因是相應(yīng)的法律法規(guī)不健全、缺乏有效的監(jiān)督。雖然目前我國出臺了一些關(guān)于“綠色”政策，但是由于相應(yīng)的政策不夠全面，實施也缺乏力度，這就加大了實施“綠色建設(shè)”的難度。所以制定專項的政策、法規(guī)是實施“綠色建設(shè)”的前提。制定嚴(yán)格的項目審批制度，在項目的可行性研究分析評價中，把環(huán)境評價作為一項重要的指標(biāo)，并且對通過審批的項目在建設(shè)過程中進(jìn)行全方位評定，凡是在此過程中對環(huán)境造成影響的，強令其進(jìn)行整改，并制定相應(yīng)的懲罰措施。
3.2 建立快速的共享信息網(wǎng)絡(luò)
綠色工程供應(yīng)鏈和綠色供應(yīng)鏈在信息共享方面是一樣的，需要各個企業(yè)之間的協(xié)作，要求供應(yīng)鏈上各個節(jié)點企業(yè)根據(jù)共享信息，及時調(diào)整企業(yè)自身計劃，減少庫存，降低成本，從而盡量避免企業(yè)不必要的損失。
3.3 建立有效的綠色工程供應(yīng)鏈績效評價體系
綠色工程供應(yīng)鏈管理在我國是一種新興的管理方法，在水利工程項目中的運用較少，現(xiàn)在也沒有專門的機(jī)構(gòu)對此管理方法進(jìn)行系統(tǒng)的研究。如何對綠色供應(yīng)鏈的績效做出客觀、有效的評價已成為一大難點，這也是制約綠色工程供應(yīng)鏈在工程項目中的實施。因此綠色供應(yīng)鏈績效評價的優(yōu)劣對整條供應(yīng)鏈上節(jié)點企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。故建立有效的評價體系，對綠色供應(yīng)鏈的實施有很重要的促進(jìn)作用。在水利工程項目中實施“綠色”管理勢必會出現(xiàn)成本增加，利潤減少等一系列問題，從而也制約著綠色工程供應(yīng)鏈的實施。因此針對工程的特點制定相應(yīng)的激勵和獎勵措施，對工程推行“綠色”也有積極的作用。
3.4 加強工程參建各方的管理
加強各個企業(yè)內(nèi)部管理, 規(guī)范職能部門職責(zé)和考核機(jī)制，使其在有效的管理過程中, 減少工程建設(shè)過程中的資源、能源浪費和環(huán)境污染，積極、有效地把環(huán)境目標(biāo)、社會目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)同綠色供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起。
4、結(jié)語
當(dāng)今人類社會面臨著十分嚴(yán)峻的環(huán)境問題和資源問題，特別是水利工程項目的建設(shè)，由于建設(shè)期歷時較長并對周邊生態(tài)環(huán)境破壞較大，故在水利工程項目整個生命周期中推行綠色供應(yīng)鏈管理是整個水利行業(yè)發(fā)展的需要。本文僅從理論上做了一些淺層次的分析，并結(jié)合水利工程建設(shè)項目的特點，提出了綠色工程供應(yīng)鏈的定義，并對綠色工程供應(yīng)鏈管理在水利工程中的具體實施提出了一些建議。但是目前綠色工程供應(yīng)鏈理論知識還不成熟，需要進(jìn)一步的研究和完善。（作者單位：華北水利水電學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
［1］ 但斌，劉飛．綠色供應(yīng)鏈及其體系結(jié)構(gòu)研究［J］.中國機(jī)械工程，2000。
［2］ 汪應(yīng)洛，王能民，孫林巖．綠色供應(yīng)鏈管理的基本原理［J］．中國工程科學(xué)，2003。
規(guī)范課程名稱
在分析“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容體系的過程中，筆者注意分析比較了“物流與供應(yīng)鏈管理”“供應(yīng)鏈物流學(xué)”“供應(yīng)鏈管理方法”“供應(yīng)鏈與物流管理”等有“供應(yīng)鏈”關(guān)鍵詞的課程教學(xué)大綱內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)主體內(nèi)容就是“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容，與該課程教學(xué)主要內(nèi)容重合率非常高。盡管不叫“供應(yīng)鏈管理”課程，但有的高校采用的教材就是“供應(yīng)鏈管理”教材。另外，從物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系來看，物流已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的一個要素，在一定程度上也決定了這些課程實質(zhì)上就是“供應(yīng)鏈管理”課程。名稱上的不統(tǒng)一在一定程度上給教學(xué)工作造成了負(fù)面影響，因此有必要把這些課程名稱統(tǒng)一為“供應(yīng)鏈管理”課程，為促進(jìn)各高校“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)的交流以及提高教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。
規(guī)范內(nèi)容體系
課程內(nèi)容體系包括的內(nèi)容說法不統(tǒng)一，但課程內(nèi)容體系應(yīng)該既要有對教師“教”的基本要求，又要有對學(xué)生“學(xué)”的基本要求。因此，比較合理的“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容體系應(yīng)該包括課程性質(zhì)（依據(jù)面向的專業(yè)而定）、課程教學(xué)目的與目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容及相應(yīng)目的與目標(biāo)、學(xué)時分配、教學(xué)要求（對各個教學(xué)環(huán)節(jié)提出的要求，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、學(xué)生自學(xué)、作業(yè)環(huán)節(jié)和考試環(huán)節(jié)等）、教材選用及參考書推薦和其他說明（如本課程與其他課程的關(guān)系等）。
科學(xué)設(shè)定教學(xué)目的和目標(biāo)
應(yīng)緊密圍繞相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)這個根本目標(biāo)來明確“供應(yīng)鏈管理”課程的整體教學(xué)目的和目標(biāo)，并把整體教學(xué)目的和目標(biāo)分解落實到各個章節(jié)之中，形成以各章節(jié)具體教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的具體的教學(xué)目的和目標(biāo)?？偟膩碚f，“供應(yīng)鏈管理”課程的教學(xué)目的應(yīng)該是通過本課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握一些供應(yīng)鏈管理的基本思想、理論觀點，以及結(jié)合管理技術(shù)、物流技術(shù)、工程技術(shù)的分析思路與方法。
需要指出，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，要注意二者的區(qū)別。教學(xué)目的是對教師要教什么的說明，著眼于教師的教，應(yīng)采用“了解、領(lǐng)會”等描述心理過程的內(nèi)隱體驗動詞或“掌握、應(yīng)用”等詞語。教學(xué)目標(biāo)則著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，宜采用“歸納、說明”等表述特定動作的外顯行為動詞，表義具體，深廣度明確，具有可操作性。另外，鑒于“供應(yīng)鏈管理”課程具有比較強的理論性和實踐性特點，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，還要注意避免注重知識傳授而忽視能力培養(yǎng)的缺陷。
精選課程內(nèi)容
課程內(nèi)容是課程內(nèi)容體系的核心，要通過課程內(nèi)容的教學(xué)最終達(dá)到課程的教學(xué)目的和目標(biāo)。由于“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容涉及面非常廣泛，每一方面的內(nèi)容都有其存在的必要，因此精選課程內(nèi)容就成為完善該課程內(nèi)容體系的關(guān)鍵。從對我國高?！肮?yīng)鏈管理”課程內(nèi)容的分析來看，精選后的課程內(nèi)容應(yīng)該包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈構(gòu)建、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈合作伙伴、供應(yīng)鏈采購管理、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃與控制、供應(yīng)鏈庫存管理、供應(yīng)鏈信息管理、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理方法和供應(yīng)鏈績效管理等12部分內(nèi)容。這些內(nèi)容也是供應(yīng)鏈管理的最基本的理論知識?？紤]到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用在不斷提高，也要把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略作為供應(yīng)鏈管理概述的一部分納入課程內(nèi)容。為了體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程的特點，突出理論與實踐相結(jié)合，在這些課程內(nèi)容中都要以案例分析、模擬實驗、課程設(shè)計、現(xiàn)場參觀等形式加入實踐教學(xué)內(nèi)容。
合理分配學(xué)時
學(xué)時分配涉及兩個方面，一是總學(xué)時的分配，二是每個教學(xué)單元（或每章）學(xué)時的分配。總學(xué)時方面，鑒于各高校的做法以及“供應(yīng)鏈管理”課程的重要性，建議給物流類專業(yè)學(xué)生每周上3學(xué)時，總學(xué)時為48學(xué)時～54學(xué)時；而給非物流類專業(yè)學(xué)生每周上2學(xué)時，總學(xué)時為32學(xué)時～36學(xué)時。具體總學(xué)時數(shù)的多少還取決于每學(xué)期的理論與實踐教學(xué)周數(shù)。在每個教學(xué)單元（或每章）的學(xué)時方面，具體學(xué)時的分配不僅取決于總學(xué)時，而且還要看課程具體內(nèi)容、相應(yīng)的教學(xué)目的和目標(biāo)、教學(xué)具體環(huán)節(jié)以及與其他課程內(nèi)容的交叉程度等。就前面的12部分課程內(nèi)容來說，如果總學(xué)時分別為32學(xué)時和48學(xué)時，則建議各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時分配如下：
供應(yīng)鏈管理概述為4學(xué)時～6學(xué)時；供應(yīng)鏈構(gòu)建為3學(xué)時～5學(xué)時；供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈合作伙伴為4學(xué)時～6學(xué)時；供應(yīng)鏈采購管理為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈物流管理為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃與控制為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈庫存管理為3學(xué)時～4學(xué)時；供應(yīng)鏈信息管理為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈管理方法為3學(xué)時～4學(xué)時；供應(yīng)鏈績效管理為3學(xué)時～5學(xué)時。其中，前面的數(shù)字為32學(xué)時所分配的各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時，后面的數(shù)字為48學(xué)時所分配的各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時。當(dāng)總學(xué)時為48學(xué)時時，各教學(xué)單元（每章）可根據(jù)需要擴(kuò)充理論內(nèi)容、增加案例分析、安排課程設(shè)計、現(xiàn)場參觀、實驗等。
選用合適教材及參考書
選用合適的教材，按教材進(jìn)行生動的教學(xué)，是高校完成人才培養(yǎng)要求和提高教學(xué)質(zhì)量的保證。在各種《供應(yīng)鏈管理》教材層出不窮的今天，如何滿足學(xué)科自身教學(xué)需要，科學(xué)、合理地選用教材，已成為各高校“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)管理者需要認(rèn)真對待的問題。從內(nèi)地高校目前選用教材情況來看，選用最多的是馬士華教授等所（編）著的《供應(yīng)鏈管理》一書，同時由于這本書與精選后的“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容符合度非常高，因此建議在選用教材時首選此書。至于參考書，可以推薦5本左右，其中至少應(yīng)該包括一本英文版的《供應(yīng)鏈管理》和一本《供應(yīng)鏈管理案例》，為學(xué)生全方位學(xué)好“供應(yīng)鏈管理”課程創(chuàng)造有利條件。
規(guī)范課程名稱
在分析“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容體系的過程中，筆者注意分析比較了“物流與供應(yīng)鏈管理…‘供應(yīng)鏈物流學(xué)”“供應(yīng)鏈管理方法”“供應(yīng)鏈與物流管理”等有“供應(yīng)鏈”關(guān)鍵詞的課程教學(xué)大綱內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)主體內(nèi)容就是“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容，與該課程教學(xué)主要內(nèi)容重合率非常高。盡管不叫“供應(yīng)鏈管理”課程，但有的高校采用的教材就是“供應(yīng)鏈管理”教材。另外，從物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系來看，物流已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的一個要素，在一定程度上也決定了這些課程實質(zhì)上就是“供應(yīng)鏈管理”課程。名稱上的不統(tǒng)一在一定程度上給教學(xué)工作造成了負(fù)面影響，因此有必要把這些課程名稱統(tǒng)一為“供應(yīng)鏈管理”課程，為促進(jìn)各高校“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)的交流以及提高教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。>>規(guī)范內(nèi)容體系課程內(nèi)容體系包括的內(nèi)容說法不統(tǒng)一，但課程內(nèi)容體系應(yīng)該既要有對教師“教”的基本要求，又要有對學(xué)生“學(xué)”的基本要求。因此，比較合理的“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容體系應(yīng)該包括課程性質(zhì)(依據(jù)面向的專業(yè)而定)、課程教學(xué)目的與目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容及相應(yīng)目的與目標(biāo)、學(xué)時分配、教學(xué)要求(對各個教學(xué)環(huán)節(jié)提出的要求，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、學(xué)生自學(xué)、作業(yè)環(huán)節(jié)和考試環(huán)節(jié)等)、教材選用及參考書推薦和其他說明(如本課程與其他課程的關(guān)系等)。
科學(xué)設(shè)定教學(xué)目的和目標(biāo)
應(yīng)緊密圍繞相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)這個根本目標(biāo)來明確“供應(yīng)鏈管理”課程的整體教學(xué)目的和目標(biāo)，并把整體教學(xué)目的和目標(biāo)分解落實到各個章節(jié)之中，形成以各章節(jié)具體教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的具體的教學(xué)目的和目標(biāo)?？偟膩碚f，“供應(yīng)鏈管理”課程的教學(xué)目的應(yīng)該是通過本課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握一些供應(yīng)鏈管理的基本思想、理論觀點，以及結(jié)合管理技術(shù)、物流技術(shù)、工程技術(shù)的分析思路與方法。
需要指出，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，要注意二者的區(qū)別。教學(xué)目的是對教師要教什么的說明，著眼于教師的教，應(yīng)采用“了解、領(lǐng)會”等描述心理過程的內(nèi)隱體驗動詞或“掌握、應(yīng)用”等詞語。教學(xué)目標(biāo)則著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，宜采用“歸納、說明”等表述特定動作的外顯行為動詞，表義具體，深廣度明確，具有可操作性。另外，鑒于“供應(yīng)鏈管理”課程具有比較強的理論性和實踐性特點，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，還要注意避免注重知識傳授而忽視能力培養(yǎng)的缺陷。精選課程內(nèi)容課程內(nèi)容是課程內(nèi)容體系的核心，要通過課程內(nèi)容的教學(xué)最終達(dá)到課程的教學(xué)目的和目標(biāo)。由于“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容涉及面非常廣泛，每一方面的內(nèi)容都有其存在的必要，因此精選課程內(nèi)容就成為完善該課程內(nèi)容體系的關(guān)鍵。從對我國高?！肮?yīng)鏈管理”課程內(nèi)容的分析來看，精選后的課程內(nèi)容應(yīng)該包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈構(gòu)建、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈合作伙伴、供應(yīng)鏈采購管理、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃與控制、供應(yīng)鏈庫存管理、供應(yīng)鏈信息管理、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理方法和供應(yīng)鏈績效管理等12部分內(nèi)容。這些內(nèi)容也是供應(yīng)鏈管理的最基本的理論知識。考慮到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用在不斷提高，也要把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略作為供應(yīng)鏈管理概述的一部分納入課程內(nèi)容。為了體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程的特點，突出理論與實踐相結(jié)合，在這些課程內(nèi)容中都要以案例分析、模擬實驗、課程設(shè)計、現(xiàn)場參觀等形式加入實踐教學(xué)內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：內(nèi)部審計；供應(yīng)鏈管理
市場競爭的壓力、經(jīng)營環(huán)境的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，推動著企業(yè)管理模式的變革，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已發(fā)展為供應(yīng)鏈之間的競爭。內(nèi)部審計作為企業(yè)風(fēng)險管理和內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。深化內(nèi)部審計職能在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，具有重要的現(xiàn)實意義。
一、供應(yīng)鏈管理及其風(fēng)險分析
所謂供應(yīng)鏈，是指將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實施一體化、系統(tǒng)化的管理，將企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售與各經(jīng)濟(jì)實體建立外部聯(lián)系，把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商及客戶視為一個有機(jī)的整體，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系的協(xié)同來獲得供應(yīng)鏈中所有成員的信息流、物流和資金流，從而實現(xiàn)超越組織界限的集成與合作，在供應(yīng)鏈企業(yè)之間形成一種合作性的競爭關(guān)系。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的演變及信息技術(shù)的發(fā)展，加速了供應(yīng)鏈運作的內(nèi)外環(huán)境的變化，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)過程、管理方式、組織結(jié)構(gòu)、決策準(zhǔn)則在內(nèi)的各因素都發(fā)生著巨大的變化，使得供應(yīng)鏈管理在為企業(yè)帶來更高的效率、效益的同時，也面臨著一系列的風(fēng)險。國內(nèi)外專家學(xué)者綜合分析了供應(yīng)鏈內(nèi)部和供應(yīng)鏈外部的風(fēng)險因素，并根據(jù)治理層次和流程層次將供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險因素進(jìn)行了歸類，如下表1所示。
表1 供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險因素
風(fēng)險層次
風(fēng)險來源 供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險 供應(yīng)鏈外部風(fēng)險
治理風(fēng)險 結(jié)構(gòu)性風(fēng)險 競爭者風(fēng)險
成本分擔(dān)風(fēng)險 環(huán)境變化風(fēng)險
合作伙伴風(fēng)險 自然風(fēng)險
主觀行為風(fēng)險 其他風(fēng)險
流程風(fēng)險 信息傳遞風(fēng)險 基礎(chǔ)條件風(fēng)險
利益分配風(fēng)險 顧客需求波動風(fēng)險
核心企業(yè)風(fēng)險 顧客非理性風(fēng)險
契約誠信風(fēng)險 其他風(fēng)險
供應(yīng)鏈管理中的各種風(fēng)險因素，都有可能引起或增加風(fēng)險事件發(fā)生的概率或影響風(fēng)險結(jié)果的嚴(yán)重程度，從而影響行為主體所承受的風(fēng)險。因此，通過內(nèi)部審計對供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險因素進(jìn)行分析評價，對供應(yīng)鏈管理中的內(nèi)部控制進(jìn)行檢查與測試，從而改進(jìn)供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險控制和治理過程的效果，將供應(yīng)鏈的風(fēng)險控制在可接受的范圍內(nèi)，幫助供應(yīng)鏈企業(yè)實現(xiàn)其企業(yè)目標(biāo)，已成為供應(yīng)鏈管理中的重要內(nèi)容。
二、內(nèi)部審計在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用
（一）內(nèi)部審計在供應(yīng)鏈管理中的作用
1.為企業(yè)增加價值并提高企業(yè)運作的效率。供應(yīng)鏈管理的過程是通過對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的運用，重新組織和安排業(yè)務(wù)活動流程，實現(xiàn)物流、信息流和資金流的集成化。而審計活動的實施可以合理地保證物流、信息流以及資金流的通暢，以充分地挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，提高的運作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.完善企業(yè)管理制度。通過內(nèi)部審計以及對企業(yè)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的延伸審計，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理中存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，并有針對性地提出改進(jìn)建議措施，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制及管理制度的完善，更好地為企業(yè)價值增值服務(wù)。
3.評價供應(yīng)鏈管理的績效。內(nèi)部審計應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中，一方面應(yīng)根據(jù)供應(yīng)鏈管理的原則和標(biāo)準(zhǔn)，分析評價企業(yè)與供應(yīng)鏈相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動和其他管理活動的合理性和經(jīng)濟(jì)性，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中非增值作業(yè)活動，并為消除非增值作業(yè)活動提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。另一方面應(yīng)積極地尋求提高供應(yīng)鏈作業(yè)活動效率的途徑，提出科學(xué)合理的計劃和措施，從而提高企業(yè)的整體效率和效益。
（二）供應(yīng)鏈管理中內(nèi)部審計的內(nèi)容
現(xiàn)代內(nèi)部審計在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，主要是通過對供應(yīng)鏈的風(fēng)險因素進(jìn)行分析評價，促進(jìn)內(nèi)部控制的完善，加強供應(yīng)鏈的風(fēng)險防范；同時，通過為供應(yīng)鏈管理提供有價值的信息和建議，增進(jìn)企業(yè)價值，提高供應(yīng)鏈的運作效率。因此，在供應(yīng)鏈管理中內(nèi)部審計的主要內(nèi)容是在風(fēng)險分析與評估的基礎(chǔ)上，開展供應(yīng)鏈的風(fēng)險管理和績效評價。
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理就是在綜合分析風(fēng)險因素的基礎(chǔ)上，選擇最優(yōu)風(fēng)險應(yīng)對措施，以最小的成本合理地保證供應(yīng)鏈運作安全的一系列活動，主要包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險管理控制。供應(yīng)鏈績效評價是指根據(jù)供應(yīng)鏈整體、各環(huán)節(jié)運營狀況以及各環(huán)節(jié)之間的營運關(guān)系，通過構(gòu)建科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系，對供應(yīng)鏈在一定時期的績效做出客觀、公正和準(zhǔn)確的綜合性評判。
（三）供應(yīng)鏈管理中內(nèi)部審計的方法體系
內(nèi)部審計應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中，不僅強調(diào)監(jiān)督職能，而且更加關(guān)注評價與控制，強調(diào)內(nèi)部審計活動的增值性。在內(nèi)部審計方法體系中，通常把風(fēng)險評價的焦點從業(yè)務(wù)風(fēng)險導(dǎo)向轉(zhuǎn)向客戶戰(zhàn)略經(jīng)營風(fēng)險導(dǎo)向，基于戰(zhàn)略分析、經(jīng)營過程分析、風(fēng)險評估、經(jīng)營計量和持續(xù)改進(jìn)這五個要素而開展審計活動。因此，供應(yīng)鏈管理中內(nèi)部審計的方法可以用圖2-1來表述。
圖2-1 供應(yīng)鏈管理中內(nèi)部審計方法體系
三、結(jié)束語
作為供應(yīng)鏈管理控制的重要手段，內(nèi)部審計可以在評價供應(yīng)鏈管理活動績效以及供應(yīng)鏈風(fēng)險管理等方面發(fā)揮重要的作用，從而促進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平的提高，加強供應(yīng)鏈活動過程的管理控制進(jìn)而提高供應(yīng)鏈管理的績效，增進(jìn)企業(yè)在激烈的市場競爭的競
