時(shí)間：2023-06-15 17:11:25
序論：在您撰寫(xiě)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想的內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的，因?yàn)槠髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要處理的關(guān)系涉及到方方面面，對(duì)某一方面的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，就是某一方面的觀念。這一系列觀念的總和就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想。由于人們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的主要關(guān)系的認(rèn)識(shí)存在差異性，因此，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的主要內(nèi)容的認(rèn)識(shí)也存在區(qū)別。我們這里介紹下列基本觀念的時(shí)候，并不排除其他觀念在一定條件下的重要性，也不排除其他的一些觀念是下列觀念的派生觀念。
1.市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)觀念是企業(yè)處理自身與顧客關(guān)系之間的關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。顧客需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是企業(yè)的生存發(fā)展之源。企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時(shí)候生產(chǎn)以及生產(chǎn)的產(chǎn)品以什么方式去滿足顧客的基本需求是市場(chǎng)觀念的基本內(nèi)涵。
2.競(jìng)爭(zhēng)觀念。競(jìng)爭(zhēng)觀念是企業(yè)處理自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，各企業(yè)之間為爭(zhēng)奪更有利的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地位，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益的斗爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有客觀性，排他性、風(fēng)險(xiǎn)性和公平性。企業(yè)對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，反映出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念的表現(xiàn)方式和強(qiáng)度。
3.效益觀念。效益觀念是企業(yè)處理自身投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。企業(yè)可視為一個(gè)資源轉(zhuǎn)換器，以一定的資源投入，經(jīng)過(guò)內(nèi)部的轉(zhuǎn)移技術(shù)，轉(zhuǎn)換出社會(huì)和市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)效益是產(chǎn)出和投入之比，這個(gè)比率越大，經(jīng)濟(jì)效益就越高。效益觀念的本質(zhì)就是以較少的投入（資金、人、財(cái)、物）帶來(lái)較大的產(chǎn)出（產(chǎn)量、銷售收入和利潤(rùn)）。因此，企業(yè)的效益觀念涉及到處理好投入、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出的綜合平衡，解決好投入、轉(zhuǎn)換的經(jīng)濟(jì)、高效和產(chǎn)品的適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
4.創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念是企業(yè)處理現(xiàn)狀和變革之間的關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)要素、經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)組織的重新組合，以建立效能更強(qiáng)、效率更高的新的經(jīng)營(yíng)體系的變革過(guò)程。企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是技術(shù)創(chuàng)新，包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品的改造、新技術(shù)和新工藝的采用以及新資源的利用；二是市場(chǎng)創(chuàng)新，即向新市場(chǎng)的開(kāi)拓；三是組織創(chuàng)新，包括變革原有的組織形式，建立新的經(jīng)營(yíng)組織。變革是有風(fēng)險(xiǎn)的，然而不變革也是有風(fēng)險(xiǎn)的。對(duì)兩種風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度是創(chuàng)新觀念的本質(zhì)。
5.長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念。長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念是企業(yè)處理自身近期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體，商品生產(chǎn)的特點(diǎn)是擴(kuò)大再生產(chǎn)，然而投資者和職工當(dāng)前的利益又不能不考慮。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何兼顧者對(duì)矛盾，是長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念的核心。
一、概述
（一）工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的概念
工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的概念有狹義和廣義。狹義的管理僅是指工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和生產(chǎn)的所有的活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是計(jì)劃主要品種，處理企業(yè)和所發(fā)生的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系，它具有外向性的特征，其基本要求是使企業(yè)的生產(chǎn)，技術(shù)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化，根據(jù)環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，確定企業(yè)的目標(biāo)，戰(zhàn)略，策略，規(guī)劃，組織和實(shí)施，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。生產(chǎn)活動(dòng)主要是指企業(yè)內(nèi)部的變革，即原材料到成品的一系列活動(dòng)中，具有一定的向?qū)?，其基本要求是充分利用企業(yè)內(nèi)部的人力，物質(zhì)資源，財(cái)政資源，技術(shù)和其他條件，以高質(zhì)量的產(chǎn)品，最有效的方法，效率高，低消費(fèi)的生產(chǎn)。根據(jù)這種觀點(diǎn)，工業(yè)企業(yè)管理包括兩個(gè)部分即經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理。
一般來(lái)說(shuō)，在中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域，大部分學(xué)者認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理是廣義的，即生產(chǎn)和管理；我國(guó)在微觀經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域里，經(jīng)營(yíng)管理的大多數(shù)是指狹義的，即是指管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不包括生產(chǎn)管理里面。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)營(yíng)管理的思想在工業(yè)企業(yè)的管理中日益得到重視。中國(guó)企業(yè)以為：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)營(yíng)管理在工業(yè)企業(yè)管理中具有重要的地位，而其核心所在在于經(jīng)營(yíng)決策。這是一個(gè)普遍的真理是由大量的企業(yè)管理實(shí)踐證明的。它解釋了經(jīng)營(yíng)管理的重要性，同時(shí)也指出了管理決策是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（二）經(jīng)營(yíng)思想
在工業(yè)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)中其經(jīng)營(yíng)思想是貫徹始終的。它是對(duì)高層管理人員必須為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的所有方面的知識(shí)和態(tài)度的總和。在國(guó)外，一般不具備“指導(dǎo)”，“管理”這種提法，如日本用經(jīng)營(yíng)理念；在美國(guó)則多用企業(yè)哲學(xué)，“信念”等。
工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本方向，就像一輛車的方向盤。同時(shí)，它也是企業(yè)哲學(xué)。因此，在企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。正確的管理理念，引導(dǎo)企業(yè)順利成功；錯(cuò)誤的管理理念，把企業(yè)引入歧途。
二、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的作用和確立依據(jù)
（一）工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的作用
經(jīng)營(yíng)思想是引導(dǎo)和指揮企業(yè)人員及管理進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方向，而如果經(jīng)營(yíng)思想是尋求未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么企業(yè)就會(huì)專注于長(zhǎng)期投資，注重的方面可能是對(duì)于產(chǎn)品的長(zhǎng)期改進(jìn)，對(duì)于新產(chǎn)品的創(chuàng)新也比較重視，對(duì)于人才也會(huì)有相應(yīng)的培養(yǎng)機(jī)制，在產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的長(zhǎng)期信譽(yù)等方面非常重視。也就是說(shuō)，工業(yè)企業(yè)的管理和企業(yè)行為，直接取決于不同的經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)果也截然不同。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想是最高管理層估計(jì)在未來(lái)的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況，中與企業(yè)生存和發(fā)展的方式和其他綜合因素的一種思維產(chǎn)物。目的是為了確定企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。在符合正確的事物發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。它能引導(dǎo)企業(yè)成功。
經(jīng)營(yíng)理念可以培養(yǎng)員工，統(tǒng)一員工的思想和行為，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高員工士氣。從這個(gè)角度看，管理思想是企業(yè)管理的核心，是企業(yè)的靈魂。企業(yè)要樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，使該公司的員工的信心倍增，齊心協(xié)力，自覺(jué)地規(guī)范自己的行為，有很強(qiáng)的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。應(yīng)該指出的是，樹(shù)立正確的管理理念是重要的。
（二）確立工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的依據(jù)
工業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)什么確定其經(jīng)營(yíng)理念？在本質(zhì)上，應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理工作規(guī)劃的雙重性原理，即在的社會(huì)屬性決定的商品生產(chǎn)的特殊要求，商品的一般要求要符合工業(yè)企業(yè)的管理理念。
1、商品生產(chǎn)的一般要求
這是管理的本質(zhì)所決定的，而不是因?yàn)槠髽I(yè)和國(guó)家的社會(huì)制度和不同而發(fā)生改變。還必須滿足商品生產(chǎn)社會(huì)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的一般規(guī)律。它包括以下具體思路：面向市場(chǎng)，滿足用戶的需求；優(yōu)生劣汰，適者生存；尋求長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；創(chuàng)新思路，以新獲取勝利；降低成本，價(jià)格低廉；勇于競(jìng)爭(zhēng)，善于競(jìng)爭(zhēng)；努力提高科學(xué)技術(shù)水平，使產(chǎn)品的科技含量增加；適度規(guī)模；服務(wù)至上，顧客滿意；組團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)；隨機(jī)應(yīng)變，靈活操作；審時(shí)度勢(shì)，基于長(zhǎng)期的平臺(tái)；與用戶分享利益；一步一步，促進(jìn)穩(wěn)定；不隨大流，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)等。
2、社會(huì)屬性決定的特殊要求
它的企業(yè)所有權(quán)和國(guó)家的社會(huì)制度是密切相關(guān)的。國(guó)有工業(yè)企業(yè)和民營(yíng)工業(yè)企業(yè)（個(gè)體和私營(yíng)工業(yè)企業(yè)）有一個(gè)根本的不同。國(guó)有工業(yè)企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈，其經(jīng)營(yíng)理念是把人民的利益放在首位，要充分的體現(xiàn)國(guó)家利益，樹(shù)立整體觀念，嚴(yán)格，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策、法律、國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定等等。
而民營(yíng)工業(yè)企業(yè)不同的是，他們的經(jīng)營(yíng)理念是在合法經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)，首先它的自身利潤(rùn)是在第一位的。對(duì)于資本主義企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，要對(duì)其言行進(jìn)行觀察，他們的經(jīng)營(yíng)理念是為資本增值的斗爭(zhēng)。
（三）確立工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的原則
1、高瞻遠(yuǎn)矚，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)
一方面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的確立，審時(shí)度勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看。這是面向功能的管理思想的要求。它也是衡量高級(jí)管理人員的一個(gè)重要組成部分，看其有沒(méi)有戰(zhàn)略眼光和勇氣。關(guān)注的中心問(wèn)題是企業(yè)如何生存和成長(zhǎng)。另一方面，管理層應(yīng)該有長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)思想，沒(méi)有因業(yè)務(wù)上的變化而發(fā)生變化。這是很容易在民營(yíng)企業(yè)中做到的事情，而對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)講，卻有一定的難度，因?yàn)楦邔庸芾碚邔⒈蝗〈＿@將是穩(wěn)定國(guó)有企業(yè)則要依靠，國(guó)有資產(chǎn)管理部門，來(lái)對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行維持穩(wěn)定。
2、體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)的個(gè)性
在企業(yè)管理思想的形成，我們必須把握行業(yè)特點(diǎn)，并找到的克敵制勝的關(guān)鍵。抓住了主要矛盾，其他業(yè)務(wù)問(wèn)題就迎刃而解。每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題，管理應(yīng)充分考慮各企業(yè)的個(gè)性，別人無(wú)法復(fù)制。企業(yè)的管理思想是解決關(guān)鍵問(wèn)題的指導(dǎo)思想，尋求長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。它對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)最有效的動(dòng)力，也是最大能量。
3、順應(yīng)時(shí)代和市場(chǎng)需求趨勢(shì)的變化趨勢(shì)
企業(yè)管理思想是高層管理者的主觀思維和謀劃的產(chǎn)物，但只有當(dāng)它符合時(shí)代潮流和市場(chǎng)需求趨勢(shì)，那么才會(huì)是有效的，并取得良好的效果?？傊髽I(yè)管理人員的管理理念，建立使用他們的大腦思維縝密，而且集思廣益，充分發(fā)揮集體的智慧，才能產(chǎn)生好的經(jīng)營(yíng)理念。
三、反映現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的主要觀念
（一）創(chuàng)新觀念
如今，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展。一個(gè)企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須打破陳腐觀念，因循守舊的觀念也不能有，只能樹(shù)立開(kāi)拓思路，充分發(fā)揮創(chuàng)新能力。因此，企業(yè)不應(yīng)該滿足現(xiàn)狀，總是看“明天”，努力開(kāi)發(fā)新技術(shù)，新產(chǎn)品，新資源，新的市場(chǎng)和新的管理方法等。只有這樣，企業(yè)才將繁榮的存在著。
（二）市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的概念
市場(chǎng)的概念隨著發(fā)展在逐漸演變。通常可以劃分為三個(gè)階段：第一階段是生產(chǎn)為中心型，以生產(chǎn)企業(yè)為中心，是賣方市場(chǎng)，以產(chǎn)量來(lái)決定銷售；第二階段是面向消費(fèi)者為中心型，其特點(diǎn)是以消費(fèi)者為中心，是買方市場(chǎng)，以營(yíng)銷來(lái)決定生產(chǎn)；第三階段是動(dòng)態(tài)平衡，其特征是企業(yè)不僅要滿足消費(fèi)者的需求，努力創(chuàng)造新的需求的消費(fèi)者，生產(chǎn)者和用戶的交互，并達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡。顯然，第三階段是市場(chǎng)的新概念。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)資源合理配置的基本手段，它通過(guò)適者生存法則，迫使企業(yè)發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。管理者應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)，并不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）開(kāi)發(fā)和時(shí)間觀念
現(xiàn)代管理必須有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，任何資源的開(kāi)發(fā)必須快速，準(zhǔn)時(shí)。把握市場(chǎng)趨勢(shì)和信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度要快，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度更要快，更快的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)，要使技術(shù)改造和設(shè)備更新速度。有些工作要準(zhǔn)時(shí)：準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，按時(shí)交貨，按時(shí)上市，準(zhǔn)時(shí)的服務(wù)等。這樣做，你可以成為時(shí)間的主人，可以在市場(chǎng)形勢(shì)的劇烈的變化時(shí)，進(jìn)行主動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)?！睍r(shí)間就是金錢，效率生命，這句話是完全適用于企業(yè)生存和經(jīng)營(yíng)的。
（四）全局和效益的觀念
工業(yè)企業(yè)必須樹(shù)立整體觀念，這是企業(yè)的本質(zhì)做出決定。工業(yè)企業(yè)必須把人民的利益和國(guó)家利益放在第一位，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的政策，接受的宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)和國(guó)家的利益是統(tǒng)一的，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾，在這種情況下，企業(yè)的局部利益，必須要服從于國(guó)家的整體利益。
從一般的理論來(lái)講，企業(yè)獲得越來(lái)越多的利潤(rùn)，就會(huì)交納更多的稅，這對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也是巨大的。因此，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及經(jīng)濟(jì)效益，這三者之間是是統(tǒng)一的，并不是對(duì)立的。如果有沖突和矛盾，企業(yè)應(yīng)自覺(jué)接受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整，放棄某項(xiàng)產(chǎn)品中所實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)，即停止生產(chǎn)。企業(yè)的管理者應(yīng)該堅(jiān)持“三者統(tǒng)一”的利益觀，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益這三者達(dá)成有機(jī)統(tǒng)一，缺一不可。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 邊疆企業(yè) 經(jīng)營(yíng)思想 對(duì)策
21世紀(jì)，中國(guó)加入了世貿(mào)組織，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了全新的時(shí)代，國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到迅猛的發(fā)展，綜合國(guó)力得到了快速提升。按共同富裕的戰(zhàn)略思想，國(guó)家把西部列為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的地區(qū)，出臺(tái)了一系列有利于西部地區(qū)發(fā)展的優(yōu)惠政策。西部邊疆地區(qū)應(yīng)該抓住這一難得的機(jī)遇，大力振興，發(fā)展邊疆企業(yè)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，促進(jìn)邊疆的繁榮穩(wěn)定和發(fā)展。
目前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想主要包括四個(gè)方面:一是開(kāi)拓市場(chǎng)和占有市場(chǎng)的思想;二是籌措資金和運(yùn)用資金的思想;三是人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)的思想;四是構(gòu)建企業(yè)精神，創(chuàng)立企業(yè)文化的思想。這些思想的確定與實(shí)施，使企業(yè)有了一定的發(fā)展，在市場(chǎng)中得了一席之地。
國(guó)企改革經(jīng)過(guò)三年的“深水作業(yè)”，已經(jīng)到了深化、完善的階段，百分百的流通企業(yè)完成了改制，企業(yè)產(chǎn)權(quán)得到了明晰，實(shí)現(xiàn)了一般領(lǐng)域的國(guó)退民進(jìn)，產(chǎn)權(quán)主體實(shí)現(xiàn)了多元化，職工身份得到了置換。由于企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體的變更和經(jīng)營(yíng)模式的改變，邊疆企業(yè)在乘勢(shì)發(fā)展的同時(shí)，也要面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，改變過(guò)去陳舊的經(jīng)營(yíng)思想，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本職上是一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，其主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者因企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)思想的變化，工業(yè)革命促使了勞動(dòng)生產(chǎn)率的高速增長(zhǎng)，使成本導(dǎo)向型的經(jīng)營(yíng)思想占據(jù)了主導(dǎo)地位;以生產(chǎn)過(guò)剩為特征的經(jīng)濟(jì)危機(jī)暴發(fā)，使需求導(dǎo)向型的營(yíng)銷觀念得以產(chǎn)生;全球化競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭的不斷加劇，使競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向營(yíng)銷新觀念得以發(fā)展;而20世紀(jì)90年代以來(lái)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)各領(lǐng)域的全面滲透，又推進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的根本性變革。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，邊疆企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想應(yīng)有如下變化:
一、對(duì)需求的理解:趨向以個(gè)性化的價(jià)值認(rèn)知為導(dǎo)向
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念產(chǎn)生以后，企業(yè)開(kāi)始重視從市場(chǎng)需求的滿足為導(dǎo)向來(lái)開(kāi)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，但是在以制造產(chǎn)品為基礎(chǔ)的舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)主要研究的是顧客對(duì)產(chǎn)品的功能性需求，如顧客買手表是為了計(jì)時(shí)，買汽車是為了代步，買化妝品是為了美容，所以需求同質(zhì)性的一面比較突出，雖然市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的策略，強(qiáng)調(diào)了對(duì)需求差異性的滿足，但主要也是體現(xiàn)為對(duì)產(chǎn)品功能價(jià)格，形態(tài)和服務(wù)等方面的差異。而且屈從于企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的需要，只能對(duì)各種具有類似需求的群體提供差異化的滿足，而不可能對(duì)個(gè)別的顧客提供個(gè)性化的滿足。
要對(duì)以個(gè)性化的價(jià)值認(rèn)知為導(dǎo)向的需求進(jìn)行滿足，就必須強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客需要的價(jià)值探索。其主要表現(xiàn)為兩方面:一是不能停留于對(duì)顧客功能性需求了解，而必須對(duì)其整體的價(jià)值設(shè)計(jì)進(jìn)行把握;二是必須了解需求的個(gè)性化差異，并盡最大可能予以滿足。
二、對(duì)資源的理解:趨向以全方位的資源整合為手段
資源在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中歷來(lái)被視為企業(yè)的內(nèi)部要素，企業(yè)資源的規(guī)模和質(zhì)量決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。即使涉及到對(duì)企業(yè)外部資源的利用，一般也是首先將其轉(zhuǎn)化為可控的內(nèi)部資源然后再加以利用。所以在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)必須直接擁有同其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的全部資源，由其來(lái)完成全部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本居高不下和經(jīng)營(yíng)規(guī)模難以迅速擴(kuò)張，企業(yè)也曾不斷探索通過(guò)外部的協(xié)作來(lái)降低經(jīng)營(yíng)成本和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，但溝通與協(xié)調(diào)上的不便經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致管理成本的上升和對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)能力的下降。
要做到以全方位的資源整合為手段，關(guān)鍵是要做好三件事:一是要對(duì)企業(yè)的內(nèi)外資源整合的經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行客觀評(píng)估，對(duì)利用內(nèi)部資源和外部資源的合理結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì);二是要建立以信息、管理為基礎(chǔ)的供應(yīng)鍵系統(tǒng)，使內(nèi)外資源得以有效銜接;三是進(jìn)行全方位的關(guān)系管理，即對(duì)于形成企業(yè)資源的各方面關(guān)系(客戶、員工、協(xié)作公司和相關(guān)團(tuán)體等)進(jìn)行全面管理，協(xié)調(diào)各方利益，穩(wěn)定協(xié)作關(guān)系，提高協(xié)作效率。
三、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解二趨向以核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷創(chuàng)新為動(dòng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出，曾經(jīng)使人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)趨于具體化，即企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，并不一定取決于它的整體實(shí)力和全方位的素質(zhì)提高，而往往依賴于在某一競(jìng)爭(zhēng)要素上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和不可代替性，這就使各類企業(yè)都可能建立其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力追求成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中不可缺少的組成部分。
要能促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的不斷創(chuàng)新，必須注意兩個(gè)問(wèn)題:一是密切關(guān)注顧客需求的變化趨勢(shì)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的遞增需求，以不斷提高對(duì)顧客需求的滿足程度，緊緊跟蹤顧客的變異需求，以新的價(jià)值創(chuàng)造并予以滿足;二是應(yīng)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的延續(xù)性，即新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)成為傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的延續(xù)，突出其系列性和相關(guān)性，以形成企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的基本特色。
四、對(duì)利潤(rùn)的理解:趨向以多元化的價(jià)值增值為源泉
對(duì)利潤(rùn)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入扣除其經(jīng)營(yíng)成本之后的差額。這一認(rèn)識(shí)角度將企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源主要集中在其產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和銷售上，從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也主要集中于此。提高銷售收入和降低生產(chǎn)成本是企業(yè)增加利潤(rùn)的唯一途徑，所以導(dǎo)致一些企業(yè)為了追逐利潤(rùn)甚至不惜損害顧客的利益和合作者的利益。
以多元化的價(jià)值增值為企業(yè)的利潤(rùn)源泉，就必須綜合考慮，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策對(duì)企業(yè)的各種價(jià)值增值源所可能帶來(lái)的正面或負(fù)面的影響。因?yàn)楦鲀r(jià)值增值源相互之間可能會(huì)有一定的沖突，如前所述，若為了提高交易的收入而過(guò)分損害中間商或顧客的利益，應(yīng)有可能會(huì)對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)及忠實(shí)顧客的價(jià)值增值帶來(lái)負(fù)面影響，而使企業(yè)的長(zhǎng)期利益受損;同時(shí)品牌資源，分銷網(wǎng)絡(luò)等非直接的利潤(rùn)來(lái)源也可能變現(xiàn)。在必要的情況下，企業(yè)可能將它們出售以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)。所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必須全面整合形成企業(yè)利潤(rùn)的各種要素，促使整體利潤(rùn)水平的持續(xù)增長(zhǎng)。
五、對(duì)管理的理解:趨向以跨部門的流程管理為特征
論文摘要:邊疆企業(yè)要改變過(guò)去陳舊的經(jīng)營(yíng)思想，創(chuàng)立營(yíng)銷新觀念。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代邊疆企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想應(yīng)以個(gè)性化的價(jià)值認(rèn)知為導(dǎo)向;以全方位的資源整合為手段;以核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷創(chuàng)新為動(dòng)力;以多元化的價(jià)值增值為源泉，以跨部門的流程管理為特征。企業(yè)必須進(jìn)行組織系統(tǒng)的重構(gòu)，建立起以信息管理為基礎(chǔ)的管理體系，更新觀念，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，創(chuàng)建積極的企業(yè)精神，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代各種經(jīng)營(yíng)方式的變革。
21世紀(jì)，中國(guó)加入了世貿(mào)組織，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了全新的時(shí)代，國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到迅猛的發(fā)展，綜合國(guó)力得到了快速提升。按共同富裕的戰(zhàn)略思想，國(guó)家把西部列為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的地區(qū)，出臺(tái)了一系列有利于西部地區(qū)發(fā)展的優(yōu)惠政策。西部邊疆地區(qū)應(yīng)該抓住這一難得的機(jī)遇，大力振興，發(fā)展邊疆企業(yè)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，促進(jìn)邊疆的繁榮穩(wěn)定和發(fā)展。
目前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想主要包括四個(gè)方面:一是開(kāi)拓市場(chǎng)和占有市場(chǎng)的思想;二是籌措資金和運(yùn)用資金的思想;三是人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)的思想;四是構(gòu)建企業(yè)精神，創(chuàng)立企業(yè)文化的思想。這些思想的確定與實(shí)施，使企業(yè)有了一定的發(fā)展，在市場(chǎng)中得了一席之地。
國(guó)企改革經(jīng)過(guò)三年的“深水作業(yè)”，已經(jīng)到了深化、完善的階段，百分百的流通企業(yè)完成了改制，企業(yè)產(chǎn)權(quán)得到了明晰，實(shí)現(xiàn)了一般領(lǐng)域的國(guó)退民進(jìn)，產(chǎn)權(quán)主體實(shí)現(xiàn)了多元化，職工身份得到了置換。由于企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體的變更和經(jīng)營(yíng)模式的改變，邊疆企業(yè)在乘勢(shì)發(fā)展的同時(shí)，也要面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，改變過(guò)去陳舊的經(jīng)營(yíng)思想，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本職上是一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，其主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者因企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)思想的變化，工業(yè)革命促使了勞動(dòng)生產(chǎn)率的高速增長(zhǎng)，使成本導(dǎo)向型的經(jīng)營(yíng)思想占據(jù)了主導(dǎo)地位;以生產(chǎn)過(guò)剩為特征的經(jīng)濟(jì)危機(jī)暴發(fā)，使需求導(dǎo)向型的營(yíng)銷觀念得以產(chǎn)生;全球化競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭的不斷加劇，使競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向營(yíng)銷新觀念得以發(fā)展;而20世紀(jì)90年代以來(lái)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)各領(lǐng)域的全面滲透，又推進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的根本性變革。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，邊疆企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想應(yīng)有如下變化:
一、對(duì)需求的理解:趨向以個(gè)性化的價(jià)值認(rèn)知為導(dǎo)向
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念產(chǎn)生以后，企業(yè)開(kāi)始重視從市場(chǎng)需求的滿足為導(dǎo)向來(lái)開(kāi)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，但是在以制造產(chǎn)品為基礎(chǔ)的舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)主要研究的是顧客對(duì)產(chǎn)品的功能性需求，如顧客買手表是為了計(jì)時(shí)，買汽車是為了代步，買化妝品是為了美容，所以需求同質(zhì)性的一面比較突出，雖然市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的策略，強(qiáng)調(diào)了對(duì)需求差異性的滿足，但主要也是體現(xiàn)為對(duì)產(chǎn)品功能價(jià)格，形態(tài)和服務(wù)等方面的差異。而且屈從于企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的需要，只能對(duì)各種具有類似需求的群體提供差異化的滿足，而不可能對(duì)個(gè)別的顧客提供個(gè)性化的滿足。
要對(duì)以個(gè)性化的價(jià)值認(rèn)知為導(dǎo)向的需求進(jìn)行滿足，就必須強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客需要的價(jià)值探索。其主要表現(xiàn)為兩方面:一是不能停留于對(duì)顧客功能性需求了解，而必須對(duì)其整體的價(jià)值設(shè)計(jì)進(jìn)行把握;二是必須了解需求的個(gè)性化差異，并盡最大可能予以滿足。
二、對(duì)資源的理解:趨向以全方位的資源整合為手段
資源在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中歷來(lái)被視為企業(yè)的內(nèi)部要素，企業(yè)資源的規(guī)模和質(zhì)量決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。即使涉及到對(duì)企業(yè)外部資源的利用，一般也是首先將其轉(zhuǎn)化為可控的內(nèi)部資源然后再加以利用。所以在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)必須直接擁有同其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的全部資源，由其來(lái)完成全部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本居高不下和經(jīng)營(yíng)規(guī)模難以迅速擴(kuò)張，企業(yè)也曾不斷探索通過(guò)外部的協(xié)作來(lái)降低經(jīng)營(yíng)成本和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，但溝通與協(xié)調(diào)上的不便經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致管理成本的上升和對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)能力的下降。
要做到以全方位的資源整合為手段，關(guān)鍵是要做好三件事:一是要對(duì)企業(yè)的內(nèi)外資源整合的經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行客觀評(píng)估，對(duì)利用內(nèi)部資源和外部資源的合理結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì);二是要建立以信息、管理為基礎(chǔ)的供應(yīng)鍵系統(tǒng)，使內(nèi)外資源得以有效銜接;三是進(jìn)行全方位的關(guān)系管理，即對(duì)于形成企業(yè)資源的各方面關(guān)系(客戶、員工、協(xié)作公司和相關(guān)團(tuán)體等)進(jìn)行全面管理，協(xié)調(diào)各方利益，穩(wěn)定協(xié)作關(guān)系，提高協(xié)作效率。
三、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解二趨向以核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷創(chuàng)新為動(dòng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出，曾經(jīng)使人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)趨于具體化，即企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，并不一定取決于它的整體實(shí)力和全方位的素質(zhì)提高，而往往依賴于在某一競(jìng)爭(zhēng)要素上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和不可代替性，這就使各類企業(yè)都可能建立其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力追求成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中不可缺少的組成部分。
要能促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的不斷創(chuàng)新，必須注意兩個(gè)問(wèn)題:一是密切關(guān)注顧客需求的變化趨勢(shì)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的遞增需求，以不斷提高對(duì)顧客需求的滿足程度，緊緊跟蹤顧客的變異需求，以新的價(jià)值創(chuàng)造并予以滿足;二是應(yīng)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的延續(xù)性，即新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)成為傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的延續(xù)，突出其系列性和相關(guān)性，以形成企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的基本特色。
四、對(duì)利潤(rùn)的理解:趨向以多元化的價(jià)值增值為源泉
對(duì)利潤(rùn)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入扣除其經(jīng)營(yíng)成本之后的差額。這一認(rèn)識(shí)角度將企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源主要集中在其產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和銷售上，從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也主要集中于此。提高銷售收入和降低生產(chǎn)成本是企業(yè)增加利潤(rùn)的唯一途徑，所以導(dǎo)致一些企業(yè)為了追逐利潤(rùn)甚至不惜損害顧客的利益和合作者的利益。 以多元化的價(jià)值增值為企業(yè)的利潤(rùn)源泉，就必須綜合考慮，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策對(duì)企業(yè)的各種價(jià)值增值源所可能帶來(lái)的正面或負(fù)面的影響。因?yàn)楦鲀r(jià)值增值源相互之間可能會(huì)有一定的沖突，如前所述，若為了提高交易的收入而過(guò)分損害中間商或顧客的利益，應(yīng)有可能會(huì)對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)及忠實(shí)顧客的價(jià)值增值帶來(lái)負(fù)面影響，而使企業(yè)的長(zhǎng)期利益受損;同時(shí)品牌資源，分銷網(wǎng)絡(luò)等非直接的利潤(rùn)來(lái)源也可能變現(xiàn)。在必要的情況下，企業(yè)可能將它們出售以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)。所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必須全面整合形成企業(yè)利潤(rùn)的各種要素，促使整體利潤(rùn)水平的持續(xù)增長(zhǎng)。
五、對(duì)管理的理解:趨向以跨部門的流程管理為特征
分工與專業(yè)是管理發(fā)展的重要里程碑。所以長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一直是通過(guò)各個(gè)不同的職能部門來(lái)完成的，各部門的職能分工促使了功能的專業(yè)化，從而使各種功能的運(yùn)作效率達(dá)到了最高水平。在以制造業(yè)管理為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)時(shí)代，注重規(guī)模生產(chǎn)和低成本經(jīng)營(yíng)。所以功能管理為特征的分部門管理是與之相適應(yīng)的。但是各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)也會(huì)因此而形成障礙。
企業(yè)跨部門的流程管理主要表現(xiàn)為企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)個(gè)體化的需求形成產(chǎn)品研發(fā)和價(jià)值創(chuàng)造流程，訂貨分銷和價(jià)值傳遞流程，客戶維護(hù)和價(jià)值評(píng)估流程，以及貨款回流和利潤(rùn)核算流程等一系列流程，形成企業(yè)由價(jià)值探索、價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值評(píng)估等功能所構(gòu)成的完整的價(jià)值鏈，并以信息管理的方式使之緊密銜接，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，這就必須打破部門的隔籬，使之根據(jù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)的需求形成工作團(tuán)隊(duì)。但這并不意味著企業(yè)各職能部門的消除，而主要是強(qiáng)調(diào)從團(tuán)隊(duì)的形式對(duì)流程的管理形成統(tǒng)一的計(jì)劃，并要求各部門必須以統(tǒng)一計(jì)劃為指導(dǎo)，加強(qiáng)相互的協(xié)調(diào)，信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理則能保證對(duì)各職能部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)得以實(shí)現(xiàn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素的變化導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想所發(fā)生的這些重大變革，體現(xiàn)了生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力的適應(yīng)。這也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提出了具體的要求:
第一，企業(yè)必須建立完善的管理信息系統(tǒng)，探索市場(chǎng)需求變化進(jìn)行經(jīng)營(yíng)要素分析，整合各種內(nèi)外資源，實(shí)施業(yè)務(wù)流程管理的重要平臺(tái)。新經(jīng)濟(jì)因信息、技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)諸要素及其組合方式的全面變革。企業(yè)生產(chǎn)方式方面，數(shù)字化控制技術(shù)己經(jīng)使得生產(chǎn)過(guò)程趨于柔性化，能根據(jù)個(gè)性化的需求實(shí)現(xiàn)制定化的生產(chǎn);在交換方式方面，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展己使得市場(chǎng)空間得以大發(fā)展，交換的透明化程度也大大提高;在管理方式方面，信息化管理技術(shù)的發(fā)展己使各種資源的整合變得更加容易，系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)能真正得以實(shí)現(xiàn);在競(jìng)爭(zhēng)方式方面，信息及其傳輸網(wǎng)絡(luò)的控制己成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，對(duì)信息的掌握程度及對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度己成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要構(gòu)成部分。
第二，充分發(fā)揮邊疆企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓市場(chǎng)
開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)是企業(yè)永恒的主題，邊疆企業(yè)受人才、技術(shù)、管理水平、交通、資本等諸多因素的制約，為了爭(zhēng)取自身的生存和發(fā)展，首要的任務(wù)就是從它所要達(dá)到的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略思想來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)計(jì)劃，組織生產(chǎn)，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。為此企業(yè)需做到:加強(qiáng)質(zhì)量管理，開(kāi)拓流通市場(chǎng)。名牌產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，關(guān)系到企業(yè)的成敗，企業(yè)必須加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高信譽(yù)，開(kāi)辦自己的名牌，力爭(zhēng)社會(huì)的承認(rèn)。要保證產(chǎn)品質(zhì)量，就要從原材料抓起，在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格管理，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，采用先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)體系的先進(jìn)性。以價(jià)格低廉增加市場(chǎng)，建立起廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)，采用靈活的銷售技巧，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品銷路的好壞，不僅要看銷路的多少，還要看銷路是否暢通。在這方面，云縣瀾槍江集團(tuán)的做強(qiáng)、做大，為邊疆企業(yè)作出了榜樣。
第三，解放思想、更新觀念
觀念陳舊、思想不解放是邊疆企業(yè)的通病，企業(yè)要發(fā)展，必須痛改之，要解出肥水不流外人田的陳舊觀念，選好對(duì)象，結(jié)好聯(lián)盟，打破封閉向外走，搞好招商引資?？空顿Y來(lái)拯救企業(yè)的日子己一去不復(fù)返。企業(yè)必須建立同顧客及合作者最為便捷的溝通方式，使各種信息能迅速在企業(yè)與他們之間進(jìn)行傳遞，是協(xié)調(diào)合作關(guān)系和提高市場(chǎng)反應(yīng)能力的基本前提。
第四，營(yíng)建企業(yè)精神，創(chuàng)立企業(yè)文化
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想的內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的，因?yàn)槠髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要處理的關(guān)系涉及到方方面面，對(duì)某一方面的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，就是某一方面的觀念。這一系列觀念的總和就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想。由于人們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的主要關(guān)系的認(rèn)識(shí)存在差異性，因此，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的主要內(nèi)容的認(rèn)識(shí)也存在區(qū)別。我們這里介紹下列基本觀念的時(shí)候，并不排除其他觀念在一定條件下的重要性，也不排除其他的一些觀念是下列觀念的派生觀念。
1，市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)觀念是企業(yè)處理自身與顧客關(guān)系之間的關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。顧客需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是企業(yè)的生存發(fā)展之源。企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時(shí)候生產(chǎn)以及生產(chǎn)的產(chǎn)品以什么方式去滿足顧客的基本需求是市場(chǎng)觀念的基本內(nèi)涵。
2，競(jìng)爭(zhēng)觀念。競(jìng)爭(zhēng)觀念是企業(yè)處理自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，各企業(yè)之間為爭(zhēng)奪更有利的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地位，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益的斗爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有客觀性，排他性、風(fēng)險(xiǎn)性和公平性。企業(yè)對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，反映出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念的表現(xiàn)方式和強(qiáng)度。
3，效益觀念。效益觀念是企業(yè)處理自身投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。企業(yè)可視為一個(gè)資源轉(zhuǎn)換器，以一定的資源投入，經(jīng)過(guò)內(nèi)部的轉(zhuǎn)移技術(shù)，轉(zhuǎn)換出社會(huì)和市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)效益是產(chǎn)出和投入之比，這個(gè)比率越大，經(jīng)濟(jì)效益就越高。效益觀念的本質(zhì)就是以較少的投入（資金、人、財(cái)、物）帶來(lái)較大的產(chǎn)出（產(chǎn)量、銷售收入和利潤(rùn)）。因此，企業(yè)的效益觀念涉及到處理好投入、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出的綜合平衡，解決好投入、轉(zhuǎn)換的經(jīng)濟(jì)、高效和產(chǎn)品的適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
4，創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念是企業(yè)處理現(xiàn)狀和變革之間的關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)要素、經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)組織的重新組合，以建立效能更強(qiáng)、效率更高的新的經(jīng)營(yíng)體系的變革過(guò)程。企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是技術(shù)創(chuàng)新，包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品的改造、新技術(shù)和新工藝的采用以及新資源的利用；二是市場(chǎng)創(chuàng)新，即向新市場(chǎng)的開(kāi)拓；三是組織創(chuàng)新，包括變革原有的組織形式，建立新的經(jīng)營(yíng)組織。變革是有風(fēng)險(xiǎn)的，然而不變革也是有風(fēng)險(xiǎn)的。對(duì)兩種風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度是創(chuàng)新觀念的本質(zhì)。
5，長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念。長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念是企業(yè)處理自身近期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系的經(jīng)營(yíng)思想。近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體，商品生產(chǎn)的特點(diǎn)是擴(kuò)大再生產(chǎn)，然而投資者和職工當(dāng)前的利益又不能不考慮。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何兼顧者對(duì)矛盾，是長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念的核心。
[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng) 運(yùn)行機(jī)制 道家 法家 儒家
一、從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制構(gòu)成要素看現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)
從所周知,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制中有所謂“看不見(jiàn)的手”之說(shuō),即企業(yè)個(gè)體的自利行為卻有如被一只“看不見(jiàn)的手”對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),從而從“自利”動(dòng)機(jī)出發(fā)達(dá)到“他利”的目的。
然而“看不見(jiàn)的手”效用的有效發(fā)揮,卻有賴于另一要素――“守夜人”。所謂“守夜人”其實(shí)指的是要有強(qiáng)有力的宏觀政府,以完備的法律以及公正的執(zhí)法精神為手段進(jìn)行企業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)、平等交易等外部環(huán)境構(gòu)建及維護(hù),進(jìn)而使得企業(yè)個(gè)體的自利行為,不至于出現(xiàn)有害于他人的傾向,而始終以效率為惟一目標(biāo)。然而從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的具體實(shí)踐來(lái)看,完備的法律安排這一設(shè)想?yún)s過(guò)于理想。從本質(zhì)上說(shuō),法律制度就是對(duì)各種行為主體的利益和責(zé)任進(jìn)行界定和安排,而隨著市場(chǎng)活動(dòng)的多元化、變動(dòng)性日趨加劇,法律的制定程序總是無(wú)法與交易的變化同步,如此就會(huì)導(dǎo)致“守夜”法律的不完備,從而使得行為主體的行為缺乏指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。此外即使法律是完備的,而其對(duì)于經(jīng)濟(jì)行為的裁決卻要有冗長(zhǎng)的程序過(guò)程:、取證、訴訟、判決以及執(zhí)行,這導(dǎo)致其作為交易活動(dòng)協(xié)調(diào)者的成本太過(guò)高昂,從而降低交易活動(dòng)的效率,甚至?xí)种平灰谆顒?dòng)的產(chǎn)生。
由此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制中,除“看不見(jiàn)的手”與“守夜人”兩個(gè)要素之外,我們還必須找到另外一種機(jī)制,以消除因法律不完備或協(xié)調(diào)高成本而帶來(lái)的對(duì)市場(chǎng)交易活動(dòng)的阻礙影響。事實(shí)上,這種機(jī)制就是完備、發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中較為常見(jiàn)的倫理經(jīng)營(yíng)機(jī)制,即依賴于對(duì)單純法律外在調(diào)節(jié)副作用的清楚認(rèn)知,各交易主體開(kāi)始重視自身經(jīng)營(yíng)的道德和誠(chéng)信,并逐漸形成內(nèi)在的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和觀念――一是不做不應(yīng)該做的事情,二是努力履行自己認(rèn)為應(yīng)盡的道德義務(wù),本文將“不應(yīng)該做的事”稱為道德黃線,將“應(yīng)該做的事”稱為道德綠線,因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)機(jī)制中,各微觀主體的活動(dòng)已不再是僅有法律紅線為底線的區(qū)域,而是應(yīng)為包括法律紅線,道德黃線和道德綠線的三線區(qū)域,即分別是“不能做的事”、“能做但不應(yīng)該做的事”、“應(yīng)該做的事”。一般而言各市場(chǎng)主體為降低交易成本和避免道德壓力會(huì)在離觸犯法律紅線較遠(yuǎn)的道德黃線的水平上活動(dòng)(不該做的),并且相當(dāng)企業(yè)會(huì)逐漸向最上面的道德綠線方向進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(應(yīng)該做的),以求滿足內(nèi)心道德原則。既然如此,那么市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,法律協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)便大大減少,即效率大大提高,從而使得法律協(xié)調(diào)作用越來(lái)越體現(xiàn)為一種紅線警戒功能。
綜上所述,高效率的市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)機(jī)制結(jié)構(gòu)中有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
其一是經(jīng)營(yíng)個(gè)體平等交易和自由競(jìng)爭(zhēng),宏觀管理者不宜過(guò)于干涉。
其二是前者“看不見(jiàn)的手”效用的發(fā)揮必須有全面、完備的制度環(huán)境作為支撐。
其三是作為制度協(xié)調(diào)的補(bǔ)充,企業(yè)必須以道德和誠(chéng)信為信條,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)行為的自律,從而避免制度他律而導(dǎo)致的低效率。
以上分析的視角是整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),然而從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的微觀環(huán)境看,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作也大體如此,首先是企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有賴各級(jí)員工自覺(jué)地發(fā)揮其智慧,其二是要激發(fā)員工的自覺(jué)性則必須要有良好的內(nèi)部制度安排,其三是為彌補(bǔ)制度的高成本缺陷,企業(yè)管理者必須依賴諸如“正身以正人”以及團(tuán)體合作等倫理信念以在精神上激發(fā)員工的自覺(jué)意識(shí)和協(xié)作精神。
依賴他人自覺(jué)協(xié)作,重視各項(xiàng)制度建設(shè)及改造以及強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)在價(jià)值同盟和集體精神,這些能極大提升企業(yè)效率的經(jīng)營(yíng)思路均能從我國(guó)傳統(tǒng)管理思想中汲取營(yíng)養(yǎng):這正是“道”家思想中的“為無(wú)為”, 法家思想“賞罰二柄派”以及儒家的“修、齊、治、平”等思想
二、我國(guó)相關(guān)傳統(tǒng)管理思想介紹
1.道家管理思想。道家以“道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物”以起點(diǎn),將“道”即客觀規(guī)律作為萬(wàn)物周行不貽的根本,據(jù)此提出順應(yīng)客觀規(guī)律道法自然的“無(wú)為”思想,也就是順性而動(dòng),順勢(shì)而為,無(wú)為無(wú)不為的經(jīng)營(yíng)方略。同時(shí)道家還強(qiáng)調(diào)“離一切相,能生萬(wàn)法”,即只有不斷擺脫紛擾的具體事物,才能超越“小我”達(dá)到整體思維、抽象思維的經(jīng)營(yíng)境界。從這個(gè)意義上說(shuō),道家思想追求通過(guò)對(duì)現(xiàn)存事物之間外在聯(lián)系的解構(gòu),以求得對(duì)其內(nèi)在規(guī)律的全面、深入把握。
2.法家管理思想。與道家的“無(wú)為”以及解構(gòu)思路不同,法家以“人必自利”為假設(shè)前提,并以“賞罰敬信”為原則,進(jìn)行厚賞重罰,以圖通過(guò)對(duì)被管理者的物質(zhì)利益調(diào)整而引導(dǎo)其出現(xiàn)管理者期望的目標(biāo)導(dǎo)向行為。同時(shí),法家管理思想重視“明法,一法、常法”,也即制度必須開(kāi)誠(chéng)布公,必須執(zhí)法嚴(yán)明,所謂“法不阿貴”以避免朝令夕改,使人無(wú)可適從。此外,法家思想也強(qiáng)調(diào)“法與時(shí)轉(zhuǎn)則治,法與世宜則有功”以及“因任而受官,循名以責(zé)實(shí)”等制度改良以應(yīng)環(huán)境之變的思想。
3.儒家思想。如果說(shuō)道家思想是試圖解構(gòu)現(xiàn)存事物的外在物聯(lián)系而達(dá)“生萬(wàn)物法”,那么儒家思想則類似于法家思想――試圖加強(qiáng)現(xiàn)存事物之間的聯(lián)系以維護(hù)整體的穩(wěn)定性,也就是說(shuō),儒、法兩家在此點(diǎn)上,均是通過(guò)構(gòu)建、加強(qiáng)事物聯(lián)系作為管理目的,不同的是法家以自利為起點(diǎn),以法律為手段,追求賞罰“賞罰二柄派”,而儒則以性善為起點(diǎn),追求個(gè)體通過(guò)內(nèi)省,以達(dá)“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的自律境界。儒家管理思想以“仁、義、禮、智、信”為行為規(guī)范,以“修己”為起點(diǎn),達(dá)到“安人”的目的,即通過(guò)自身的道德修養(yǎng),推之及人,從而感化他人,使組織內(nèi)人人從“自利”完成到“他利”的轉(zhuǎn)變,從“他律”完成到“自律”的飛躍,并最終形成融洽的內(nèi)部工作氛圍。
三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我國(guó)傳統(tǒng)管理思想在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用啟示
如前分析可知,我國(guó)傳統(tǒng)管理思想中道家的“無(wú)為”,法家的“賞罰二柄派”以及儒家的“修齊治平”,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)于我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)均有相當(dāng)?shù)膯⑹咀饔?。無(wú)為應(yīng)對(duì)“看不見(jiàn)的手”,而“賞罰二柄論”則應(yīng)對(duì)企業(yè)制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,“修己安人”則應(yīng)對(duì)管理者與員工在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀等方面的磨合和統(tǒng)一。由此可見(jiàn)從轉(zhuǎn)統(tǒng)管理思想中汲取養(yǎng)分有助于企業(yè)的效率的提高,競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。具體而言傳統(tǒng)管理想具體應(yīng)用思路如下:
1.道家“無(wú)為”思想的應(yīng)用――企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)境界的提升和提煉
道家“離一切相,生萬(wàn)物法”的思想,可以幫助企業(yè)建立一種對(duì)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的預(yù)測(cè)與把握更為透徹的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)境界,即從具體入微的企業(yè)與其他利益主體之間的關(guān)系變化中超脫,牢牢抓住關(guān)系變化背后的原因,并將各方面變化的內(nèi)在原因進(jìn)行系統(tǒng)地梳理和抽象,以謀求對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境客觀規(guī)律的全面把握,然后據(jù)此開(kāi)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。此外道家“為無(wú)為”的思想同樣對(duì)于企業(yè)而言大有捭益:“無(wú)為”不是不為,而是不妄為、不強(qiáng)為,換而言之,它是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先必須深知其自身必定“有所不知”,即只有自己知其不知,才能放手營(yíng)造一種寬松的氛圍,讓其下屬各顯其能,從而達(dá)到企業(yè)無(wú)所不能,這也就是所謂的“知不知,為無(wú)為”。事實(shí)上,企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)依靠他人完成個(gè)人所不能完成的工作,即其中本來(lái)就包括了“無(wú)為而為”的道理。事實(shí)上,企業(yè)管理者通過(guò)氛圍營(yíng)造、機(jī)制安排和激勵(lì)協(xié)調(diào)的確可以做到不但是“避己短,用人長(zhǎng)”,而且是“避人短,用人長(zhǎng)”,進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)發(fā)揮每個(gè)下屬長(zhǎng)處、避免每人短處的新的巨型“木桶”,此“木桶”相比完全依賴自己,而自己各方面能力又必然是有長(zhǎng)有短的傳統(tǒng)單個(gè)“木桶”而言,其容量、創(chuàng)造力不言而喻。
以上觀點(diǎn),可以由老子的“治大國(guó)者,如烹小鮮”一言蔽之――知其不知,方能依賴他人為已不能為者。這種道家的經(jīng)營(yíng)境界還可以指導(dǎo)企業(yè)打破其固有邊界,與其他相關(guān)企業(yè)協(xié)力抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這也和當(dāng)前較為盛行的虛擬組織,供應(yīng)鏈理論以及競(jìng)合觀念不謀而合。
2.法家“賞罰敬信,一法,常法、變法”思想的應(yīng)用――規(guī)范的企業(yè)制度建設(shè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以交易實(shí)現(xiàn)價(jià)值,因而現(xiàn)代企業(yè)以逐利為其目的之一,這是毋庸置疑的。不但如此,企業(yè)內(nèi)部員工,也以“自利”為工作動(dòng)機(jī)之一,這就使得在企業(yè)中貫徹法家思想有了自然前提,即以“明法,一法,常法”為手段,進(jìn)行內(nèi)部利益的科學(xué)、合理分配與調(diào)整以激勵(lì)員工的工作熱情;以合理的權(quán)、責(zé)分配,科學(xué)的工作流程以及巧妙的人員任用和權(quán)力制衡等諸如此類的制度安排與建設(shè),來(lái)進(jìn)行企業(yè)員工行為的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向。事實(shí)上,科學(xué)、合理的各項(xiàng)制度和機(jī)制的構(gòu)建,也正是“無(wú)為”經(jīng)營(yíng)思想發(fā)揮作用的前提――只有因事設(shè)職,因才器用,權(quán)責(zé)利對(duì)等,下屬才能為管理者所用,才能“無(wú)為而無(wú)不為”。同時(shí),法家思想所倡導(dǎo)的“法與時(shí)轉(zhuǎn)則治,法與世宜則有功”的變革思想,也對(duì)企業(yè)制度的及時(shí)改造有重要影響。此外,用制度進(jìn)行利益分配,權(quán)責(zé)委授,決策流程安排也可以使企業(yè)運(yùn)作建立在理性、科學(xué)的基礎(chǔ)上,從而避免經(jīng)營(yíng)行為的隨意化,使得企業(yè)才可能達(dá)到長(zhǎng)治久安。
3.儒家“仁義禮信,修己安人”思想的應(yīng)用――先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)。以企業(yè)制度作為權(quán)責(zé)利分配和協(xié)調(diào)的依據(jù),雖然有助于解決公平和效率的難題,但是僅有制度的協(xié)調(diào)卻不能徹底解決問(wèn)題。行為科學(xué)流派觀點(diǎn)認(rèn)為:人不但是“經(jīng)濟(jì)人”,而且還是“社會(huì)人”。這也就是說(shuō)制度對(duì)物質(zhì)利益的合理分配可以激勵(lì)員工的工作熱情,但其作用卻是有限的:僅重視員工的物質(zhì)利益而忽視了其“社會(huì)人”欲望。其實(shí)后者也能迸發(fā)強(qiáng)大的激勵(lì)作用,就其機(jī)理而言,可以認(rèn)為員工“社會(huì)人”欲望的追求可構(gòu)成企業(yè)進(jìn)步的另一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)――企業(yè)文化力。和以經(jīng)濟(jì)利益為發(fā)動(dòng)機(jī)不同,企業(yè)員工共同接受的價(jià)值觀、行為規(guī)范以及在協(xié)作生產(chǎn)中形成的團(tuán)隊(duì)精神能使員工自覺(jué)團(tuán)結(jié),自覺(jué)互相補(bǔ)合,并以維護(hù)共同精神的物質(zhì)載體――企業(yè)的存在及其進(jìn)一步發(fā)展為工作的目標(biāo)。于是企業(yè)的生命力更為旺盛,凝聚力、感召力更為強(qiáng)烈。而僅有物質(zhì)利益的刺激則不同,一方面,企業(yè)為刺激員工動(dòng)力,成本高昂;另一方面,過(guò)于強(qiáng)調(diào)條物質(zhì)的刺激也有可能使得員工退化成“經(jīng)濟(jì)人”即唯利是圖,從而加速企業(yè)價(jià)值同盟的瓦解。應(yīng)用“仁義禮信”,以“修己”為始,達(dá)到“安人”目的,正是本著以對(duì)現(xiàn)存制度進(jìn)行倫理分析和倫理改造為契機(jī),謀求情法相融,并進(jìn)而使員工自律遵循,從而降低制度外在調(diào)節(jié)必不可少的成本支出。
營(yíng)造和諧經(jīng)營(yíng)氛圍,凡事仁義禮信當(dāng)先,形成基于共同信念的信仰同盟,諸如此類的儒家思想在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用,恰恰是現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程。作為企業(yè)制度作用的補(bǔ)充,同時(shí)也作為企業(yè)制度的倫理基礎(chǔ),企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)成員的柔性管理效用,在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中體現(xiàn)的越來(lái)越突出。
四、結(jié)束語(yǔ)
作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的微觀主體,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然受到市場(chǎng)規(guī)律的要求的影響。然而無(wú)論是“無(wú)為而為”、制度協(xié)調(diào),還是團(tuán)體自律,這些均可以在中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想中汲取營(yíng)養(yǎng)。由此也形成了市場(chǎng)環(huán)境下,中國(guó)式企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之道:“無(wú)為”以賴眾人之智,“賞罰”以驅(qū)眾人之力,“仁義”以聚眾人之心。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是由鎮(zhèn)、村集體企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和聯(lián)合企業(yè)組成的,具有規(guī)模小、投資少、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活等特點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是我國(guó)農(nóng)村中鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村民群眾聯(lián)辦及個(gè)體勞動(dòng)者興辦的企業(yè),它屬于集體或個(gè)人所有,其前身是農(nóng)村手工業(yè)和社隊(duì)企業(yè)。1996年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》明確把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)定義為:農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織或農(nóng)民投資為主,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括所轄村)舉辦的承擔(dān)支援中國(guó)農(nóng)業(yè)義務(wù)的各類企業(yè)。實(shí)際中,所有成立于農(nóng)村地區(qū)、由農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織或農(nóng)民投資和組建的企業(yè)都被稱為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),即鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的集體企業(yè),農(nóng)民組辦、聯(lián)戶辦和個(gè)體辦的企業(yè)。以來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)迅速發(fā)展,成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的主要支柱之一,是中國(guó)工業(yè)化的重要一翼,是我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)中具有以下幾個(gè)方面的作用:(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支撐;(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體力量;(3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是推動(dòng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的主要內(nèi)容;(4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是大力實(shí)施富民工程的基本途徑。黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心都對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)十分關(guān)心、十分重視。在我們這樣一個(gè)農(nóng)村人口占大多數(shù)的國(guó)家搞現(xiàn)代化,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是一項(xiàng)重大戰(zhàn)略,是一個(gè)長(zhǎng)期的根本方針。實(shí)踐證明,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小康的必由之路,也是一條有中國(guó)特色的工業(yè)化道路。
目前我國(guó)學(xué)者對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展做了多方面的研究,主要集中在:企業(yè)改革和制度管理、發(fā)展戰(zhàn)略和上市融資、企業(yè)體制和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展、發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題以及對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體的貢獻(xiàn)分析等。西芹鎮(zhèn)地處福建省南平市區(qū)西郊,距市區(qū)10km,是南平市委、市政府實(shí)施“拉開(kāi)城市框架,做大做強(qiáng)中心城市”戰(zhàn)略中西拓的中心腹地。自唐五代建制鎮(zhèn)系閩北千年古鎮(zhèn)之一,原稱西津鎮(zhèn)、三芹鎮(zhèn),因址在延城之西,清代時(shí)更名西芹至今已有1104年的歷史。自古商賈云集,商貿(mào)繁榮,為閩江上游主要商埠。東鄰夏道,西交沙縣,南接塔前,北連來(lái)舟、茫蕩。境內(nèi)青山疊翠,自然資源豐富,沙溪、富屯兩大河流貫穿全鎮(zhèn)。西芹鎮(zhèn)交通便捷,地理位置優(yōu)越,距北面205、316國(guó)道、福銀高速公路和待建成的浦南高速公路互通口僅1.5km,東、西兩面有綠水、西芹兩個(gè)火車站,數(shù)個(gè)水運(yùn)碼頭,500t級(jí)貨輪可直航省城福州。全鎮(zhèn)共轄20個(gè)行政村、1個(gè)居委會(huì),107個(gè)自然村,165個(gè)村民小組,總?cè)丝?.1萬(wàn)人,其中鎮(zhèn)屬人口3.5萬(wàn)人。全鎮(zhèn)土地面積251.1km2,耕地面積1400hm2,林地面積1.7萬(wàn)hm2。西芹鎮(zhèn)是福建省重點(diǎn)工業(yè)衛(wèi)星鎮(zhèn)、省明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)百?gòu)?qiáng)鎮(zhèn)、省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、閩北十強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。地理位置優(yōu)越,是南平市西郊政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、信息中心,具有“亞城市文化圈”美譽(yù)。
1西芹鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組成與發(fā)展現(xiàn)狀
西芹鎮(zhèn)主要產(chǎn)業(yè)有加工業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè)、流通服務(wù)業(yè)。全鎮(zhèn)現(xiàn)有18家林木加工廠、8家筍罐頭廠、56家竹制品廠、6家機(jī)械制造廠、5家飼料加工廠、3家建材廠。全鎮(zhèn)果樹(shù)種植面積約866.67hm2,其中種植早種六號(hào)枇杷、日本板栗等優(yōu)質(zhì)果品種面積約200多hm2。蔬菜基地面積174.4hm2,稻菜輪作面積270hm2,年上市蔬菜總量達(dá)2600t,產(chǎn)值3000多萬(wàn)元。全鎮(zhèn)有規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)20家,其中萬(wàn)頭豬場(chǎng)2家、800頭奶牛場(chǎng)1家,年出欄生豬6.8萬(wàn)頭、家禽50多萬(wàn)只、蛋品700多t。流通服務(wù)方面,現(xiàn)全鎮(zhèn)從事流通專業(yè)戶達(dá)400多戶,在省內(nèi)外設(shè)有20多個(gè)流通窗口,建有延平區(qū)最大的筍菜批發(fā)市場(chǎng)。特別是改革開(kāi)放以來(lái),西芹鎮(zhèn)加快商品交易市場(chǎng)建設(shè)的步伐,努力拓寬商品流通的渠道。20多年來(lái),全鎮(zhèn)建成一大批設(shè)施比較完備、大中小銜接的商品交易體系,形成以西芹車隊(duì)、龍盛運(yùn)輸、公交運(yùn)輸為依托的汽車運(yùn)輸業(yè);以廣本四位一體專賣店為龍頭的汽貿(mào)業(yè)和以新力量醫(yī)藥為龍頭的現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè)等工業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群。特別是“十五”期間,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從事批零貿(mào)易業(yè)和住宿餐飲業(yè)及其他行業(yè)的個(gè)體工商戶有741戶,有以服裝鞋帽為主的前溪路商業(yè)步行街,里面有才子、紅豆等馳名品牌專賣店。又擁有品種齊全、種類繁多、管理規(guī)范、服務(wù)到位的西區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng),面積達(dá)1.52萬(wàn)m2,歷來(lái)是閩北農(nóng)副產(chǎn)品集散地,集聚了延平、建甌、尤溪、沙縣、將樂(lè)、順昌6個(gè)縣市近40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品,并被列入全國(guó)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)改造工程。同時(shí)西芹鎮(zhèn)將在近期內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)閩北最大西區(qū)大型物流配送中心,該項(xiàng)目建成后,將充分發(fā)揮西區(qū)商品集散地的優(yōu)勢(shì),建成一個(gè)集訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、流通加工、撿貨配送于一體的中心,使之成為福建現(xiàn)代物流系統(tǒng)的重要結(jié)點(diǎn)。
2鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對(duì)西芹鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)分析
西芹鎮(zhèn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)率的變化大概可以分為3個(gè)階段。
(1)1996～2000年:農(nóng)民的人均純收入增長(zhǎng)緩慢,工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)企業(yè)個(gè)體數(shù)在正負(fù)增長(zhǎng)率間波動(dòng),地方財(cái)政收入和財(cái)政總收入也處于振蕩狀態(tài)。這主要是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在西芹鎮(zhèn)剛剛開(kāi)始起步,企業(yè)發(fā)展的諸多因素還不成熟,導(dǎo)致了這種增長(zhǎng)率的正負(fù)波動(dòng)。但工業(yè)總產(chǎn)值的正負(fù)變化也引起了地方財(cái)政收入的正負(fù)變化,一定程度上說(shuō)明了該時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已占據(jù)相當(dāng)?shù)谋壤?農(nóng)業(yè)不再是經(jīng)濟(jì)的絕對(duì)主導(dǎo)因素。
(2)2001～2003年:西區(qū)開(kāi)發(fā)大潮中,西芹人民思想解放,搶抓機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),邁著開(kāi)拓創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)步伐,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)步入了快車道。這一期間西芹鎮(zhèn)的地方財(cái)政收入、工業(yè)總產(chǎn)值、農(nóng)民人均純收入迅速增長(zhǎng),年平均增幅分別為21.92%、16.09%、9.23%。經(jīng)濟(jì)總量(GDP)居閩北各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列,集鎮(zhèn)居民年人均可支配收入、農(nóng)村農(nóng)民人均純收入、人均購(gòu)買力和實(shí)際消費(fèi)超過(guò)閩北各鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均水平。僅2003年,年財(cái)政收入增長(zhǎng)率、工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)率,人均純收入支持率分別為41.18%、20.11%、10.54%,均達(dá)到10年來(lái)的最大。這一時(shí)期是西芹鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)高速發(fā)展的時(shí)期,同時(shí)也奠定了西芹鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)2004～2006年:地方財(cái)政收入、工業(yè)總產(chǎn)值、農(nóng)民人均收入的增長(zhǎng)速度逐漸減緩,但仍然保持緩慢增長(zhǎng)。地方財(cái)政收入、工業(yè)總產(chǎn)值、農(nóng)民人均收入年增長(zhǎng)率只有14.29%、12.05%、7.69%,比2001～2003年顯著降低。到2006底,西芹鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資13815萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值57680萬(wàn)元,財(cái)政總收入1713.8萬(wàn)元,地方財(cái)政收入完成802.3萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入5119元,這表明鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)的主導(dǎo)因素,并在高速成長(zhǎng)中伴隨有不穩(wěn)定因素。
總之,從2001~2006年來(lái)看,由于“十五”計(jì)劃在西芹鎮(zhèn)得到高度的重視,政府加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的投資,為發(fā)展以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為特色的地方經(jīng)濟(jì),西芹政府提出了一系列的鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,促使了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的不斷擴(kuò)大。工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)企業(yè)個(gè)體數(shù)穩(wěn)定增加,從而農(nóng)民的人均純收入、地方財(cái)政收入和財(cái)政總收入亦穩(wěn)定增加,特別是2003年之后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在西芹鎮(zhèn)的發(fā)展已趨于成熟穩(wěn)定,農(nóng)民年均純收入趨于穩(wěn)定的增長(zhǎng)。同時(shí)地方財(cái)政收入和工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)速度的減緩,也暗含著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在西芹鎮(zhèn)增長(zhǎng)潛力的下降?？梢?jiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)值激增和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)數(shù)量的增加,使地方政府和人民生活水平得到了提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是西芹鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。進(jìn)一步分別建立財(cái)政總收入(x1)、地方財(cái)政收入(x2)、農(nóng)民人均收入(x3)與工業(yè)總產(chǎn)值(y)之間的關(guān)系模型,并進(jìn)行相關(guān)性分析。經(jīng)檢驗(yàn),所建立的模型均達(dá)到極為顯著的水平,財(cái)政總收入、地方財(cái)政收入、農(nóng)民人均收入與工業(yè)總產(chǎn)值之間的相關(guān)性也均達(dá)到極顯著水平,這充分說(shuō)明鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的崛起在西芹鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值是地方財(cái)政收入和農(nóng)民人均收入增加的核心動(dòng)力,極大地帶動(dòng)了西芹鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
3結(jié)論與建議
1996～2006年這10年期間,西芹鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的總產(chǎn)值直接拉動(dòng)了地方財(cái)政收入和農(nóng)民人均收入的增長(zhǎng),為西芹鎮(zhèn)地方經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民生活水平的改善做出了重要的貢獻(xiàn)。但研究中也發(fā)現(xiàn)西芹鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)目前還存在一些問(wèn)題,如一些企業(yè)資金投入盲目,技術(shù)和管理水平相對(duì)降低,員工素質(zhì)不高,勞動(dòng)生產(chǎn)率低,甚至個(gè)別企業(yè)為謀取自身的經(jīng)濟(jì)利益而不惜以破壞西芹鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境為代價(jià),為此,筆者提出以下幾點(diǎn)建議:
(1)提高技術(shù)和管理水平,合理投入資本要素。西芹鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須拋棄主要依靠資本要素投入增加拉動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)出增長(zhǎng)的道路,應(yīng)依靠技術(shù)進(jìn)步,把固定資產(chǎn)投資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到技術(shù)更新和改造方面來(lái)。同時(shí),必須采取各種措施提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。此外,要積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外部的管理人才的作用,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理現(xiàn)代化獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,努力實(shí)現(xiàn)西芹鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從粗放型經(jīng)濟(jì)向集約型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
(2)提高勞動(dòng)力利用率。西芹鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不能只靠單純的增加農(nóng)村勞動(dòng)力數(shù)量來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)該提高企業(yè)職工素質(zhì),要加強(qiáng)新生勞動(dòng)力資源管理,將調(diào)節(jié)就業(yè)需求和推動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),對(duì)新增的勞動(dòng)力進(jìn)行就業(yè)前培訓(xùn),培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的工人隊(duì)伍,特別是提高本鄉(xiāng)本土的人才應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝的能力,推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)有一個(gè)大的提高。
