時(shí)間：2023-06-14 16:31:58
序論：在您撰寫(xiě)封閉式英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
你曾想過(guò)，苦苦攻讀英語(yǔ)語(yǔ)法、埋頭習(xí)題練習(xí)的孩子們，有一天能扔開(kāi)所有的作業(yè)冊(cè)，輕輕松松學(xué)好英語(yǔ)嗎?
你曾想過(guò)，中國(guó)西部的孩子也能像北京、上海這些大都市的孩子們一樣，自信、流利地用英語(yǔ)交流、演講嗎?
你曾想過(guò)，在中國(guó)就能夠體驗(yàn)到全封閉式的英語(yǔ)環(huán)境，在3周內(nèi)就能夠用英語(yǔ)來(lái)生活、用英語(yǔ)來(lái)思考，甚至用英語(yǔ)來(lái)做夢(mèng)嗎?
這些，美中教育機(jī)構(gòu)做到了!
TIP全封閉英語(yǔ)培訓(xùn)班做到了!
TIP應(yīng)運(yùn)而生
TIP(Total ImmersionProgram)全封閉英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目，是美中教育機(jī)構(gòu)與北京大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦的一個(gè)特色英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目，也是美中教育機(jī)構(gòu)根據(jù)對(duì)當(dāng)下中國(guó)“過(guò)渡性”需求的判斷，力推、主打的又一新品牌項(xiàng)目。美中教育機(jī)構(gòu)總裁余國(guó)良回憶當(dāng)年自己出國(guó)前在全香港最好的英資貴族學(xué)校卻只學(xué)到了“啞巴英語(yǔ)”的經(jīng)歷，“其實(shí)30年來(lái)，這樣的英語(yǔ)教學(xué)法在根本上并未得到有效的改變?！闭Z(yǔ)言是社會(huì)人表達(dá)思想、相互交流的行為工具，其意義在于聽(tīng)、說(shuō)?？蓪W(xué)生辛勤學(xué)習(xí)英語(yǔ)十余年，苦讀語(yǔ)法、埋頭習(xí)題，能考出很高的分?jǐn)?shù)，卻開(kāi)不了口。
隨著美中教育機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)英語(yǔ)教育改革參與度的加大，余國(guó)良博士也開(kāi)始對(duì)中國(guó)英語(yǔ)教育進(jìn)行全面深入的研究與思考。通過(guò)與一些中美教育專家、語(yǔ)言學(xué)家的反復(fù)探討和對(duì)中國(guó)英語(yǔ)教學(xué)改革歷史現(xiàn)狀的深入研究，余國(guó)良博士逐漸找到了癥結(jié)所在。傳統(tǒng)的“語(yǔ)法為綱”教學(xué)原則雖然是口語(yǔ)能力提高的負(fù)面影響因素之一，但忽視“母語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程”的運(yùn)用，“錯(cuò)過(guò)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的最佳年齡段”才是這一問(wèn)題的根本所在。大學(xué)英語(yǔ)是中小學(xué)英語(yǔ)的延續(xù)，提高英語(yǔ)口語(yǔ)能力的“黃金時(shí)段”應(yīng)該是在中小學(xué)，甚至是幼兒的基礎(chǔ)教育階段。由于教育資源分布不均，很多中西部地區(qū)的孩子，很晚或者很難接觸到良好的英語(yǔ)教育資源。同時(shí)，英語(yǔ)培訓(xùn)作為自己的強(qiáng)項(xiàng)，美中教育機(jī)構(gòu)深感沒(méi)有在這方面做任何的貢獻(xiàn)，前30年的項(xiàng)目中，更多的是著重于對(duì)商務(wù)培訓(xùn)、出訪團(tuán)出國(guó)前的準(zhǔn)備，在對(duì)象上，也主要以出訪學(xué)者、官員、科研與外貿(mào)人才為主。培訓(xùn)的效果很好，但這些人員回國(guó)后基本都沒(méi)有從事英語(yǔ)教學(xué)。所以ESEC希望通過(guò)自己接下去的努力，真正為改變祖國(guó)英語(yǔ)教學(xué)模式，特別是基礎(chǔ)教育理念方面貢獻(xiàn)自己的力量。TIP應(yīng)運(yùn)而生。
TIP是由創(chuàng)辦于1981年、連續(xù)發(fā)展20多年的出國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)班(IOE)演化而來(lái)的一個(gè)產(chǎn)物。當(dāng)時(shí)的IOE為期18周，而今天的TIP全封閉只需18天。學(xué)員一周7天、一天24小時(shí)都生活在一個(gè)全封閉環(huán)境，英語(yǔ)是唯一的語(yǔ)言——學(xué)生們吃、住、走路、講話甚至做夢(mèng)都用英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行。TIP的設(shè)計(jì)主要源自成功管理學(xué)，首先使學(xué)員建立起正確的語(yǔ)言學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)會(huì)如何管理自己心靈的環(huán)境，從而創(chuàng)設(shè)一個(gè)全封閉的英語(yǔ)氛圍，在學(xué)習(xí)的第二、三周使學(xué)員達(dá)到英語(yǔ)思維的層次。因此在這短短的18天，就可以將一個(gè)沒(méi)有口語(yǔ)背景的英語(yǔ)老師，成功培訓(xùn)達(dá)到可以全用英語(yǔ)教英語(yǔ)的水平。
革新英語(yǔ)教學(xué)法，成效顯著
2005年暑假，余國(guó)良就從美國(guó)請(qǐng)來(lái)了一批富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)外教，與北京大學(xué)公共英語(yǔ)教研室一起，在北大燕園校區(qū)開(kāi)辦了第一個(gè)全封閉英語(yǔ)培訓(xùn)班。在北大的支持下，為當(dāng)時(shí)入學(xué)北大的500名新生打造了從宿舍到教室，從課堂到餐廳，從圖書(shū)館到體育場(chǎng)的全封閉式英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)員仿佛置身于英語(yǔ)國(guó)家大學(xué)校園的氛圍當(dāng)中，用英語(yǔ)學(xué)習(xí)、生活、交流甚至思考。成為當(dāng)年北大暑期課程學(xué)習(xí)中的一道新的人文景觀。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生的滿意度達(dá)到89％。許多學(xué)生表示，即使在培訓(xùn)班結(jié)束后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間中，他們晚間睡覺(jué)還常常處于英語(yǔ)的夢(mèng)境之中。
這一期全封閉英語(yǔ)培訓(xùn)班的成功嘗試，對(duì)英語(yǔ)教學(xué)改革提供了深刻的啟迪：如何有效地改變學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度?如何為他們提供一個(gè)很容易成功的環(huán)境?如何讓學(xué)員感受到自己面對(duì)障礙時(shí)的心靈反應(yīng)，從而建立起自己學(xué)習(xí)的信心?TIP的教學(xué)理念與秘訣是什么?
【關(guān)鍵詞】合肥環(huán)球雅思；優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析；機(jī)遇和挑戰(zhàn)
一、合肥環(huán)球雅思的概況特點(diǎn)
（一）專業(yè)性強(qiáng)，市場(chǎng)覆蓋率廣。合肥環(huán)球雅思學(xué)校是安徽省第一家專業(yè)雅思學(xué)校；安徽省第一規(guī)模雅思學(xué)校，全國(guó)誠(chéng)信留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2010年，合肥環(huán)球雅思成立“別墅封閉校區(qū)”“VIP個(gè)性化輔導(dǎo)中心”“北美考試院并場(chǎng)覆蓋全省，實(shí)現(xiàn)多層次、系統(tǒng)性培訓(xùn)課程以及出國(guó)留學(xué)一體化進(jìn)程等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的留學(xué)培訓(xùn)機(jī)制。
（二）定位明確，發(fā)展前景廣闊。環(huán)球雅思合肥分校因其定位于英語(yǔ)培訓(xùn)，并將品牌延伸到基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育等領(lǐng)域，可以滿足不同需求的顧客，通過(guò)資源的合理配置和調(diào)整，完全擁有獲得更大發(fā)展的機(jī)會(huì)。樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，依托環(huán)球雅思國(guó)際教育集團(tuán)的資產(chǎn)運(yùn)作實(shí)力，利用環(huán)球雅思的品牌、行業(yè)和市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，走多元化經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、合肥環(huán)球雅思SWOT分析
（一）環(huán)球雅思合肥分校優(yōu)勢(shì)分析
1.創(chuàng)業(yè)背景雄厚。合肥環(huán)球雅思學(xué)校是安徽省第一家專業(yè)雅思學(xué)校；安徽省第一規(guī)模雅思學(xué)校，全國(guó)誠(chéng)信留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2010年，合肥環(huán)球雅思成立“別墅封閉校區(qū)”“VIP個(gè)性化輔導(dǎo)中心”“北美考試院。合肥環(huán)球雅思市場(chǎng)覆蓋全省，實(shí)現(xiàn)多層次、系統(tǒng)性培訓(xùn)課程以及出國(guó)留學(xué)一體化進(jìn)程等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的留學(xué)培訓(xùn)機(jī)制。
2.創(chuàng)新的教育環(huán)境與模式。創(chuàng)新性的別墅封閉留學(xué)語(yǔ)言學(xué)習(xí)基地。合肥環(huán)球雅思“雅思全封閉班”，擁有獨(dú)立的別墅校區(qū)――合肥環(huán)球雅思蜀山1號(hào)別墅校區(qū)的“雅思全封閉班”，采用科學(xué)的分層教學(xué)，根據(jù)學(xué)員不同的英語(yǔ)基礎(chǔ)，設(shè)置相應(yīng)的六個(gè)月、五個(gè)月、四個(gè)月、三個(gè)月、兩個(gè)月、一個(gè)月等6類班級(jí)，所有班額都限15人以內(nèi)。
3.專業(yè)性較強(qiáng)。相對(duì)于新東方，文都以及其他的教育機(jī)構(gòu)，環(huán)球雅思對(duì)于雅思的重視程度也是相對(duì)較高。由于專業(yè)性比較強(qiáng)，這樣可以更好的保障環(huán)球雅思雅思培訓(xùn)的教育質(zhì)量。這也是這么多年環(huán)球雅思一直處于雅思培訓(xùn)的領(lǐng)軍人的原因之一。
（二）環(huán)球雅思合肥分校劣勢(shì)分析
1.宣傳推廣力度不足。環(huán)球雅思合肥分校缺少必要的品牌宣傳，市場(chǎng)推廣手段單一，集中在發(fā)傳單、在校園辦講座等傳統(tǒng)方式。合肥環(huán)球雅思制作了VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，但是在品牌識(shí)別、企業(yè)文化推廣、企業(yè)戰(zhàn)略制定等方面缺少必要的投入。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位不利。當(dāng)前合肥英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)與新東方還是存在很大的差距，在學(xué)生選擇的時(shí)候一般情況下會(huì)選擇新東方，環(huán)球雅思可能在雅思方面比較好但是整體來(lái)說(shuō)還是不如新東方。在品牌，信用等很多方面都不如新東方，因此合肥的環(huán)球雅思在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位處于不利的地位。
3.合肥環(huán)球雅思與新東方的對(duì)比。在教育運(yùn)營(yíng)的理念上來(lái)看，環(huán)球雅思仍有不足；在業(yè)務(wù)的開(kāi)展方面，也有些狹窄。正如之前提到的軍事化管理，封閉式教育，環(huán)球雅思只是通過(guò)應(yīng)試教育培訓(xùn)來(lái)使學(xué)生達(dá)到通過(guò)考試的。而反觀新東方，則是更多地鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)對(duì)國(guó)外文化的興趣，來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。在保證學(xué)生通過(guò)考試的同時(shí)，以學(xué)生本身的個(gè)人能力建設(shè)為目標(biāo)。在業(yè)務(wù)開(kāi)展方面，環(huán)球雅思一直主攻英語(yǔ)方向，而新東方則以英語(yǔ)起家，開(kāi)始進(jìn)軍各小語(yǔ)種領(lǐng)域，并打出了一片屬于自己的天地。
（三）環(huán)球雅思合肥分校機(jī)會(huì)分析
隨著改革開(kāi)放的不斷深入，加入WTO，奧運(yùn)、世博的成功舉辦，使中國(guó)和世界的聯(lián)系更加緊密，外國(guó)人渴望了解中國(guó)，中國(guó)人也在積極地將傳統(tǒng)文化展示給世界。這樣的時(shí)代背景造就了英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)新的生機(jī)，作為合肥的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)需求廣闊，為環(huán)球雅思的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)盡的商機(jī)。
（四）環(huán)球雅思合肥分校威脅分析
1.監(jiān)管政策嚴(yán)格。為保證民辦教育英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)健康有序地發(fā)展，自2002年出臺(tái)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》后，國(guó)家對(duì)民辦教育在市場(chǎng)準(zhǔn)入、軟硬件設(shè)施建設(shè)、教務(wù)管理、日常監(jiān)督等方面都加大了管理力度，法律監(jiān)管逐漸成熟，政策規(guī)范也日趨完善，所以，對(duì)合肥雅思分校在辦學(xué)中的要求也日益增加。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。目前已經(jīng)在合肥了有很多類似的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，文都，新東方，這些機(jī)構(gòu)有些是全國(guó)性的知名機(jī)構(gòu)有些不是，但在合肥的知名度和影響力都不容忽視，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在所難免。合肥分校的環(huán)球雅思市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的威脅會(huì)逐漸加大。
三、對(duì)合肥環(huán)球雅思的一些建議
（一）學(xué)習(xí)新東方以人為本的經(jīng)驗(yàn)，注重個(gè)人素質(zhì)全面發(fā)展。新東方與環(huán)球雅思最大的區(qū)別在于新東方與環(huán)球雅思的教學(xué)方式以及教學(xué)理念上有很大的不同，環(huán)球雅思應(yīng)該不單單重視學(xué)生的分?jǐn)?shù)，也應(yīng)該重視學(xué)生的全面發(fā)展。這對(duì)老師的能力和素質(zhì)有了很大的要求，應(yīng)該加強(qiáng)老師相關(guān)方面的培訓(xùn)。
（二）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)整體的認(rèn)同感。想要員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同，就需要員工與公司在情感上得到很好地溝通，建立員工交流平臺(tái)。企業(yè)可以通過(guò)建立全面的內(nèi)部溝通機(jī)制，在企業(yè)的各個(gè)部門提供一個(gè)全面的交流平臺(tái)，通過(guò)舉辦一些集體活動(dòng)來(lái)向員工詮釋企業(yè)的理念。
（三）提高各級(jí)管理人員的專業(yè)化水平。環(huán)球雅思還不是一個(gè)真正意義上的資本公司，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)還是家庭化，而不是專業(yè)化。其中的大多數(shù)管理人員缺乏專業(yè)化的培訓(xùn)，這些人的管理能力在環(huán)球雅思內(nèi)部很難得到應(yīng)用。管理人員應(yīng)該考慮怎樣構(gòu)建合適的企業(yè)文化和怎樣開(kāi)展文化培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)怎么將企業(yè)文化發(fā)展為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（四）發(fā)揚(yáng)企業(yè)創(chuàng)新精神。在任何行業(yè)都需要具有創(chuàng)新精神，當(dāng)然對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)也應(yīng)有創(chuàng)新精神，在合肥環(huán)球雅思做的比較好，但是創(chuàng)新精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，漸漸地?cái)[脫思維定式。此外，企業(yè)的管理和課堂講授還有教學(xué)模式上也需要具有創(chuàng)新精神。其中在課堂內(nèi)容上要著重突出創(chuàng)新精神，在課堂上要盡量活躍氣氛，這樣學(xué)生會(huì)更加容易記住知識(shí)點(diǎn)。
企業(yè)名稱：廣州雅思英語(yǔ)學(xué)校
企業(yè)背景:廣州雅思英語(yǔ)學(xué)校成立于1999年。由素有中國(guó)雅思“教父”之稱的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院博士、中國(guó)雅思教育開(kāi)拓者、資深留學(xué)教育專家萬(wàn)昌明及多位中國(guó)雅思教育專家聯(lián)合創(chuàng)辦。
廣州雅思英語(yǔ)學(xué)校一切從學(xué)生的需要出發(fā)，精選雅思名師、精挑優(yōu)秀教材、精配優(yōu)雅環(huán)境，傾力打造品牌精品課程。首創(chuàng)國(guó)內(nèi)全封閉式雅思課程、一年全日制雅思長(zhǎng)期課程、一對(duì)一雅思VIP課程、一對(duì)五雅思超級(jí)小班課程，深受廣大雅思學(xué)員歡迎。
目前，學(xué)校已開(kāi)設(shè)近百種不同學(xué)習(xí)層次和培訓(xùn)時(shí)段的專業(yè)語(yǔ)言課程，涵蓋雅思、托福、新概念英語(yǔ)、劍橋商務(wù)英語(yǔ)等，成為華南地區(qū)乃至全中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)規(guī)模最大、開(kāi)設(shè)課程最為全面的專業(yè)英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)之一。
多年來(lái)，學(xué)校一直殊榮不斷，被評(píng)為華南地區(qū)十大杰出教育品牌，獲得“培訓(xùn)行業(yè)最佳品牌機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”、“廣東民辦教育‘十佳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)’”等榮譽(yù)稱號(hào)，成為中國(guó)雅思及外語(yǔ)教育第一品牌。
雅思(International English Language Testing System)，簡(jiǎn)稱IELTS，它是目前國(guó)內(nèi)最受追捧的出國(guó)類考試之一。2008年以美國(guó)常青藤大學(xué)為首的1000所大學(xué)加入認(rèn)可雅思的行列，使美國(guó)對(duì)雅思的認(rèn)可院校達(dá)3000所，加上英聯(lián)邦國(guó)家對(duì)雅思的唯一認(rèn)可，雅思已成為大多數(shù)中國(guó)留學(xué)生踏上留學(xué)之路需要跨過(guò)的第一道門檻。
營(yíng)銷背景：
近年來(lái)我們發(fā)現(xiàn)由于人們對(duì)職業(yè)的選擇更傾向于興趣化，在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)不一定能適應(yīng)社會(huì)變化，于是各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅猛增加，但隨著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量的增加，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又帶動(dòng)資訊的比較，如何在云云眾僧中讓你的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)脫穎而出，獨(dú)樹(shù)一幟，品牌的推廣無(wú)疑是非常關(guān)鍵的。
新媒體營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享：
我們主要以性價(jià)比相對(duì)友好的搜狗搜索競(jìng)價(jià)平臺(tái)為主，搜狐等知名門戶網(wǎng)站做廣告投放為輔的廣告推廣策略，來(lái)擴(kuò)大推廣廣州雅思英語(yǔ)這個(gè)國(guó)內(nèi)知名英語(yǔ)培訓(xùn)品牌。
搜索營(yíng)銷：
對(duì)于我們廣州雅思英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，廣告投放是考慮長(zhǎng)期做下去的，搜狗競(jìng)價(jià)是一個(gè)明確的選擇，我們主旨是：只選對(duì)的，不選貴的。選好關(guān)鍵詞(針對(duì)不同年齡層喜歡使用的查詢關(guān)鍵詞)，全國(guó)投放。
門戶廣告投放：
[關(guān)鍵詞]未來(lái) 環(huán)境 英語(yǔ)教學(xué)
現(xiàn)今英語(yǔ)教學(xué)的狀態(tài)是令人不甚滿意的。早在1996年,李嵐清副總理就用八個(gè)字概括目前外語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題:“費(fèi)時(shí)較多,收效較低。”確實(shí),關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,未來(lái)如何改變現(xiàn)狀,對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)工作者來(lái)說(shuō),是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
一、未來(lái)的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境將呈現(xiàn)哪些與傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境不一樣的地方
筆者認(rèn)為,在未來(lái),上英語(yǔ)課的教室是流動(dòng)的,不受限制的?，F(xiàn)今,學(xué)生大都在教室上英語(yǔ)課。這樣上課使得學(xué)生沒(méi)有身臨其境的感覺(jué);使用英語(yǔ)不是為了交際,而是為了完成在課堂上教師布置的交際任務(wù)。以“問(wèn)路”為例,教師可以試著把學(xué)生帶到公園里,大街上,紅綠燈旁,進(jìn)行角色扮演,使得英語(yǔ)真正成為交際工具。若考慮安全因素,學(xué)?？梢詾橛⒄Z(yǔ)教學(xué)創(chuàng)設(shè)一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)(loft),里面有英語(yǔ)教學(xué)要求的各項(xiàng)情境。學(xué)生走進(jìn)去,猶如置身于英語(yǔ)的海洋。例如,迪斯尼等英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就采取了這樣的辦法。它改變了教室四面白墻的現(xiàn)狀,在教室貼上了Mickey Mouse和Donald Duck等卡通圖片,讓學(xué)員一走進(jìn)房間,就猶如走進(jìn)了迪斯尼樂(lè)園。
教學(xué)環(huán)境的改變,不僅僅是教室的表層改變,而是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。試問(wèn):學(xué)游泳的人,不下水,怎么學(xué)得會(huì)游泳呢?學(xué)開(kāi)車的人,一直學(xué)交通規(guī)則,不實(shí)踐,怎么學(xué)得會(huì)開(kāi)車呢?
二、未來(lái)英語(yǔ)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)在哪兒
未來(lái)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)重視口語(yǔ)。語(yǔ)法可以統(tǒng)一在大學(xué)學(xué)習(xí)。現(xiàn)今,語(yǔ)法,在中國(guó)被提升到了一個(gè)從未有過(guò)的高度。縱觀整個(gè)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程,無(wú)不貫穿語(yǔ)法。尤其是高中英語(yǔ)教學(xué),口語(yǔ)的部分幾乎被省略。這是在學(xué)英語(yǔ)嗎?還是在學(xué)如何應(yīng)對(duì)英語(yǔ)考試?這明顯違背了我們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的初衷。
我們之所以學(xué)習(xí)英語(yǔ),是為了能與外國(guó)人交流,交換信息。可實(shí)際上,我們卻把大量的時(shí)間花費(fèi)在語(yǔ)法學(xué)習(xí)上。語(yǔ)法不是不重要,如果我們說(shuō)出錯(cuò)誤的句子,對(duì)我們的交際也是有阻礙作用的。但問(wèn)題是,我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中本末倒置了。口語(yǔ)應(yīng)該是根本,而現(xiàn)在卻處于輔助地位。許多通過(guò)專業(yè)八級(jí)或者GRE,TOEFL的中國(guó)學(xué)生在出國(guó)前還是很難說(shuō)出非常地道流利的英語(yǔ)――這就是英語(yǔ)教學(xué)在中國(guó)的現(xiàn)狀。
學(xué)習(xí)任何一種語(yǔ)言都是有其自然規(guī)律的。順應(yīng)它你就事半功倍;違背它,你就要遭到懲罰,學(xué)習(xí)時(shí)事倍功半。
大家想想:一個(gè)剛出生的小孩,它什么都不會(huì)說(shuō)。它只靠語(yǔ)言環(huán)境和模仿,靠猜測(cè)大人的眼神,表情等肢體語(yǔ)言來(lái)慢慢積累詞匯量。到了它兩三歲時(shí)就已經(jīng)能說(shuō)一口流利的語(yǔ)言了,而那時(shí)它并不知道太多的語(yǔ)法。這是為什么呢?
因?yàn)樗槕?yīng)了學(xué)習(xí)語(yǔ)言的自然規(guī)律。我相信,一個(gè)小學(xué)生,他可能還不知道什么是主語(yǔ),什么是謂語(yǔ),但是他能說(shuō)一口流利的漢語(yǔ)和普通話甚至是家鄉(xiāng)話。我們作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)者,也應(yīng)該順應(yīng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自然規(guī)律,從模仿開(kāi)始,從口語(yǔ)開(kāi)始練起。
所以,未來(lái)英語(yǔ)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)是以口語(yǔ)為主,語(yǔ)法為輔。評(píng)判一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者好壞的標(biāo)準(zhǔn)不再是各類英語(yǔ)筆試分?jǐn)?shù),而應(yīng)以能否說(shuō)出一口流利地道的英語(yǔ)來(lái)衡量。這樣,才能從根本上解決英語(yǔ)教學(xué)“費(fèi)時(shí)多,收效少”的癥結(jié)問(wèn)題。
三、國(guó)家應(yīng)該扮演什么樣的導(dǎo)向作用
1.國(guó)家應(yīng)該改變英語(yǔ)能力考查體制。如上所述,把筆試轉(zhuǎn)換成口試。
2.大力普及外語(yǔ)電視頻道及廣播節(jié)目,為廣大英語(yǔ)愛(ài)好學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)便利的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境?，F(xiàn)今的狀況是,VOA,BBC的節(jié)目早晨雖能收到,但是不太清楚,這使得大量學(xué)習(xí)者不能有效堅(jiān)持;電視電影頻道雖有許多清晰的歐美影視劇,但都是譯制片,有中文配音,不是原版的,不利于英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
方案。
關(guān)鍵詞：ESP（特殊目的英語(yǔ)教學(xué)）需求理論；中外合作辦學(xué)；英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容
一、中外合作辦學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀
隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，高等教育國(guó)際化的深入，中外合作辦學(xué)在各個(gè)高校發(fā)展迅速。合作辦學(xué)因?qū)I(yè)學(xué)習(xí)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和教材都是由外方引進(jìn)，專業(yè)課堂一律用英文授課，所以中外合作辦學(xué)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)水平要求較高，而要提高學(xué)生英語(yǔ)水平，必須設(shè)置高品質(zhì)的學(xué)以致用的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)效果。為使學(xué)生平穩(wěn)過(guò)渡第二年的英語(yǔ)為授課語(yǔ)言的專業(yè)學(xué)習(xí)，現(xiàn)有的中外合作項(xiàng)目采用的解決方案是：第一年采用小班普通英語(yǔ)EGP（English
for General Purposes），在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)上進(jìn)行全方位的封閉式語(yǔ)言培訓(xùn)。但是通過(guò)幾年的實(shí)踐，第一年的基礎(chǔ)英語(yǔ)訓(xùn)練過(guò)于繁重單調(diào)，每周20節(jié)英語(yǔ)課使學(xué)生厭學(xué)情緒濃。學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不了解，導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，沒(méi)有內(nèi)省的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)在學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。因此，有必要在教學(xué)方法和內(nèi)容上進(jìn)行新的教學(xué)探索和創(chuàng)新。
二、英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化的理論依據(jù)
研讀近年中外合作辦學(xué)的調(diào)研報(bào)告與論文，如何使中外合作
辦學(xué)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容更加優(yōu)化的研究尚處于探索階段，缺乏科學(xué)理
論支撐與實(shí)踐指導(dǎo)。因此，有必要依照中外合作辦學(xué)最終培養(yǎng)目標(biāo)去尋找合適該項(xiàng)目的語(yǔ)言教學(xué)的理論依據(jù)。但通過(guò)研讀前沿的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論，ESP理論是解決現(xiàn)有的單軌EGP語(yǔ)言培訓(xùn)出現(xiàn)的費(fèi)時(shí)多、收效小的良好方案。
ESP是English for Specific Purposes的縮寫(xiě)，即“專門用途英語(yǔ)”。ESP研究發(fā)展共50年，最初的教學(xué)實(shí)踐和研究起源于20世紀(jì)60年代西方。而我國(guó)的ESP教學(xué)是從20世紀(jì)80年代開(kāi)始的，但其重要地位直到90年代才得到外語(yǔ)教學(xué)界的認(rèn)識(shí)和確認(rèn)。
ESP是一種目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用價(jià)值高的教學(xué)理論。它有兩個(gè)顯著適用特點(diǎn)：第一，ESP能有效針對(duì)從事各種專業(yè)的職業(yè)高等院校的在校成年學(xué)生，這些學(xué)生將要在未來(lái)的工作崗位上經(jīng)常使用英語(yǔ)。第二，ESP目的是把英語(yǔ)作為一種手段或工具來(lái)學(xué)習(xí)，以便進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。中外合作辦學(xué)的專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)恰好滿足以上特點(diǎn)，因此，應(yīng)用ESP的前沿的英語(yǔ)教學(xué)需求分析是促使中外合作辦學(xué)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化的理論依據(jù)。
三、中外合作辦學(xué)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化并軌可行性的探究
結(jié)合主流英語(yǔ)教學(xué)ESP理論，基于中外合作辦學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，緊密將“學(xué)”與“用”結(jié)合；直接接軌培養(yǎng)目標(biāo)，理論上能縮短英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)間，高效完成英語(yǔ)服務(wù)專業(yè)的目的。同時(shí)也能幫助學(xué)生從一年級(jí)就明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助學(xué)生建立良好的職業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃，同時(shí)緩解學(xué)生因第一年單調(diào)的EGP英語(yǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練造成的厭學(xué)被動(dòng)情緒。我們有必要重視應(yīng)用該理論進(jìn)行中外合作英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化，制訂細(xì)致的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求分析，以職業(yè)為導(dǎo)向，從而培養(yǎng)通曉中英的國(guó)際型物流專業(yè)復(fù)合人才。
四、中外合作辦學(xué)下EGP和ESP并軌優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的思路與方法
以湖北交通學(xué)院中澳物流專業(yè)的合作辦學(xué)為例，我們的改革
是：優(yōu)化并構(gòu)建具有基礎(chǔ)性、科學(xué)性和適應(yīng)性的中澳物流專業(yè)的ESP和EGP教學(xué)內(nèi)容。具體改革內(nèi)容如下。
1.從ESP理論中英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求分析入手，優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容。
2.實(shí)現(xiàn)中外合作項(xiàng)目物流專業(yè)英語(yǔ)ESP和綜合英語(yǔ)EGP合
理并軌的教學(xué)實(shí)踐。
3.構(gòu)建ESP和EGP精品課程教學(xué)資源庫(kù)，共享ESP和EGP英語(yǔ)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，開(kāi)辟學(xué)生自主學(xué)習(xí)空間。
通過(guò)第一年ESP和EGP的雙軌化，我們以期提高學(xué)生在工作和交際環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)的能力，使學(xué)生平穩(wěn)過(guò)渡到第二年西方模
式下英語(yǔ)授課的專業(yè)教學(xué)，我們擬定培養(yǎng)“雙師型”教師，完善配套中澳合作項(xiàng)目的基礎(chǔ)物流英語(yǔ)教材，并擬定完善該項(xiàng)目組下ESP
和EGP的考試和考核制度。修訂配套的英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)，成功模式可望推廣應(yīng)用到中外合作辦學(xué)的其他項(xiàng)目。
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一、英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀
英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)是以外企員工、即將走上工作崗位的大學(xué)生，以及想提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平的人士為對(duì)象，以提高學(xué)員的英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力為目的。一般都采用小班教學(xué)的方式，而且都以外教授課為主。由于我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)較為重視語(yǔ)法和閱讀，而忽視了對(duì)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)。因此，被社會(huì)稱為“聾子英語(yǔ)”、“啞巴英語(yǔ)”。隨著中外交流的日趨頻繁，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)的需求不斷上漲，無(wú)論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是學(xué)習(xí)者，都盯上了以口語(yǔ)培訓(xùn)為主的英語(yǔ)應(yīng)用能力培訓(xùn)項(xiàng)目。但英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)的情況和留學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)相似，開(kāi)設(shè)相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)很多，但口語(yǔ)培訓(xùn)只是“副業(yè)”，專業(yè)性和針對(duì)性都不太強(qiáng)?；谖覈?guó)學(xué)生的口語(yǔ)能力普遍比較薄弱，而現(xiàn)在的大公司對(duì)口語(yǔ)人才的渴求，口語(yǔ)市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)前景廣闊的一個(gè)領(lǐng)域，華爾街和韋博國(guó)際英語(yǔ)的成功就是最好的例證。
二、杭州大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)需求調(diào)查分析
為了對(duì)杭州英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出切實(shí)的營(yíng)銷策略建議，筆者在杭州各大高教園發(fā)放關(guān)于大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，展開(kāi)隨機(jī)調(diào)查。在11月1日至11月10日期間，筆者共發(fā)放了100份此問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷為85份。
（1）受訪者基本情況。1）性別：在所調(diào)查的85個(gè)對(duì)象中，男生占24%，女生占76%。女生略多，男生的比例較少。2）年級(jí)：85個(gè)調(diào)查對(duì)象中，大一的受訪者占總?cè)藬?shù)的52%，大二的占21%，大三的占26%，大四的占1%。3）專業(yè)：在85個(gè)調(diào)查對(duì)象中，醫(yī)學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占54%，理學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占28%，工學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占9%，文學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占4%，管理類專業(yè)的同學(xué)占4%，經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占1%。4）月生活費(fèi)：在85個(gè)調(diào)查對(duì)象中，生活費(fèi)在100～500元之間的同學(xué)占了7%，生活費(fèi)在500～1000元區(qū)間的同學(xué)占了55%，生活費(fèi)在1000元以上的同學(xué)占到了38%。
（2）消費(fèi)者英語(yǔ)口語(yǔ)偏好及需求分析。1）消費(fèi)者英語(yǔ)口語(yǔ)偏好及需求分析。調(diào)查表明，82%的受訪者對(duì)提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平是感興趣的，只有18%的受訪者對(duì)其不感興趣。由此可見(jiàn)，杭州英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以對(duì)于開(kāi)發(fā)大學(xué)生市場(chǎng)還是很有前景的。2）英語(yǔ)口語(yǔ)水平。調(diào)查表明，杭州大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)水平也是參差不齊。1%的受訪者其水平可以達(dá)到交流自如。10%的受訪者的口語(yǔ)水平是日常對(duì)話。61%的受訪者只能達(dá)到簡(jiǎn)單回答。23%的受訪者只能湊合聽(tīng)但開(kāi)不了口。5%的受訪者聽(tīng)說(shuō)都不行。由此可見(jiàn)，對(duì)于在提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平感興趣的大學(xué)生中，英語(yǔ)水平能達(dá)到交流自如的比例是極其低的，大部分同學(xué)停留在簡(jiǎn)單回答的水平上，所以杭州英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是可以根據(jù)大學(xué)生目前的英語(yǔ)口語(yǔ)水平進(jìn)行導(dǎo)入，激發(fā)其需求。3）培訓(xùn)課程消費(fèi)意愿。調(diào)查表明，愿意報(bào)名參加因英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)提高自己英語(yǔ)口語(yǔ)能力的大學(xué)生人數(shù)占到57%，而不愿意花錢報(bào)班的人數(shù)占到43%。由此可見(jiàn)，還是有很大比例的同學(xué)是愿意報(bào)名參加英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)課程的，至于不愿意報(bào)班的原因分析中，大部分同學(xué)寫(xiě)明了培訓(xùn)費(fèi)用太高。所以關(guān)于培訓(xùn)班定價(jià)也是一個(gè)可以改善的地方，從而提高更多大學(xué)生對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)的報(bào)課率。
（3）英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道分析。1）對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)班的認(rèn)知。調(diào)查表明，95%的同學(xué)對(duì)于新東方都略知一二，25%的同學(xué)聽(tīng)說(shuō)過(guò)英孚，20%的同學(xué)知道英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中有華爾街，20%的同學(xué)知道有韋博國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的存在。對(duì)于一些小型英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大家都沒(méi)有過(guò)多的了解。我們可以很清晰地發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班的知名度與口碑效應(yīng)有一定聯(lián)系。由此可見(jiàn)，提高培訓(xùn)班的知名度和教學(xué)質(zhì)量有一定聯(lián)系，教學(xué)質(zhì)量好，口碑就好，朋友告知這種方式是我們最愿意接受的，也是采納度最高的最有效的方式之一。當(dāng)然，培訓(xùn)班本身教學(xué)質(zhì)量過(guò)硬，口碑好了，那接受培訓(xùn)的學(xué)員自然愿意向朋友推薦，進(jìn)一步吸引更多的人去參加，形成良性循環(huán)。2）英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)形式偏好。調(diào)查表明，55%的杭州大學(xué)生偏向周末培訓(xùn)，20%的同學(xué)選擇其他，18%的同學(xué)選擇了專業(yè)封閉式學(xué)習(xí)，8%的同學(xué)偏好短期集中訓(xùn)練。由此可見(jiàn)，周末培訓(xùn)是大部分杭州大學(xué)生所偏向的一種學(xué)習(xí)形式，至于還有一部分同學(xué)選擇了其他，說(shuō)明還有待開(kāi)采相對(duì)新穎或者更有效的培訓(xùn)形式來(lái)引起更多同學(xué)的需求。3）選擇英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)班的影響因素。調(diào)查表明，價(jià)格和教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生選擇英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)班的兩個(gè)重要考量因素，其比例占到75%，杭州大學(xué)生將授課方式作為考量因素的比例占到53%。25%的同學(xué)認(rèn)為培訓(xùn)知名度也很重要，也會(huì)作為考量因素之一。由此可見(jiàn)，價(jià)格和教學(xué)質(zhì)量是杭州大學(xué)生最看中的兩個(gè)因素，所以杭州英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以特別注重這兩方面。質(zhì)量好，價(jià)格低，物美價(jià)廉這是廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
三、杭州大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)營(yíng)銷策略建議
綜上所述，通過(guò)分析杭州大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，我們可以得出以下?tīng)I(yíng)銷策略建議：
（1）實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略以擴(kuò)大知名度。因?yàn)閺膯?wèn)卷的結(jié)果中，可以發(fā)現(xiàn)一些中小型英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度是比較低的，所以針對(duì)此種情況，各英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，跟外界產(chǎn)生互動(dòng)來(lái)擴(kuò)大知名度。建立網(wǎng)站，基于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展機(jī)構(gòu)營(yíng)銷推廣活動(dòng)。例如，定制學(xué)習(xí)計(jì)劃、下載學(xué)習(xí)資料、在線教學(xué)、興趣小組社群、在線咨詢答疑、課后與專業(yè)老師在線交流、在線問(wèn)卷調(diào)查。實(shí)現(xiàn)“空中”（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）與“地面”（市場(chǎng)推廣）的協(xié)同作戰(zhàn)的強(qiáng)大效果。這樣豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容可以吸引很多學(xué)生，產(chǎn)生好的口碑，從而擴(kuò)大該英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度。所以各英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以采取以下做法：1）針對(duì)培訓(xùn)學(xué)員，引起口碑宣傳，開(kāi)展學(xué)員網(wǎng)上英語(yǔ)口語(yǔ)PK大賽，通過(guò)上傳英語(yǔ)演講視屏，教師評(píng)定和網(wǎng)上投票決賽，為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┆?jiǎng)學(xué)金或一定價(jià)值的培訓(xùn)。2）針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部，對(duì)其辦學(xué)宗旨和理念進(jìn)行推廣。通過(guò)事例來(lái)引起瀏覽者的關(guān)注，用一些小故事來(lái)闡述理念等。3）建立多個(gè)電子郵箱。例如，咨詢郵箱，意見(jiàn)投訴郵箱等。更重要的是作為以后開(kāi)展“郵箱營(yíng)銷”的工具，如通過(guò)電子郵件向潛在客戶郵寄電子雜志，這是提升各英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知名度的重要方式。
（2）接入體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，可以通過(guò)講座的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷?？梢栽谂嘤?xùn)地進(jìn)行講座，也可以在學(xué)生所在學(xué)校進(jìn)行講座，講座內(nèi)容主要是英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)難點(diǎn)，英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)方法介紹等。通過(guò)講座，能將該英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）（上接第頁(yè)）構(gòu)的生動(dòng)、幽默、勵(lì)志、激情等教學(xué)特色一一表現(xiàn)出來(lái)。從而讓學(xué)員近距離感受此機(jī)構(gòu)對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)能力提升的有效性。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，55%的大學(xué)生偏向在周末進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)，所以也可以在周末開(kāi)展免費(fèi)試聽(tīng)課，讓學(xué)生親身感受其教學(xué)模式，從而促進(jìn)報(bào)課率。
（3）發(fā)展關(guān)系營(yíng)銷。根據(jù)問(wèn)卷的調(diào)查情況看，調(diào)查結(jié)果中有10%的同學(xué)另外備注說(shuō)明了參加相關(guān)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)后沒(méi)有受到后期的一些服務(wù)，導(dǎo)致英語(yǔ)口語(yǔ)方面沒(méi)有一個(gè)大的提升。發(fā)展關(guān)系營(yíng)銷，可以彌補(bǔ)這方面的不足，從而得到學(xué)員的認(rèn)可，也能使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到更多好的口碑，提高知名度。關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是在買賣關(guān)系的基礎(chǔ)上建立非交易關(guān)系，以保證交易關(guān)系能持續(xù)不斷地確立和發(fā)生，其關(guān)鍵是客戶滿意。關(guān)系營(yíng)銷在英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中運(yùn)用的關(guān)鍵就是提高學(xué)員的滿意度。各英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)班可采取的措施：1）與學(xué)員做朋友，建立友誼，為他們的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)做向?qū)Вl(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，與學(xué)員進(jìn)行課堂外的溝通互動(dòng)，以便及時(shí)了解學(xué)員的情況。2）追蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，適時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)和支持。對(duì)未能達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)和幫助，對(duì)優(yōu)異的（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）（上接第頁(yè)）榜樣進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3）記錄學(xué)員的個(gè)人信息，儲(chǔ)存他們的資料。4）與學(xué)員保持長(zhǎng)期的聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)心、問(wèn)候。例如，給予生日問(wèn)候和節(jié)日問(wèn)候等。這些做法都是培訓(xùn)的后期服務(wù)，而在英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)中，后期服務(wù)又是相當(dāng)重要的一部分。
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【關(guān)鍵詞】小學(xué)英語(yǔ)；校內(nèi)外；教學(xué)效果
中圖分類號(hào)：G623.31
1.研究背景和目的
英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)，成為我國(guó)學(xué)校教育中普及的外語(yǔ)已有數(shù)十年的時(shí)間。對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)的起始年齡問(wèn)題，桂詩(shī)春（1992）、王初明（1990，2001）、戴曼純（1994）、楊連瑞（1998，2003）、劉振前（2003）等二語(yǔ)習(xí)得研究者也提出了自己的意見(jiàn)和看法。 但是大多數(shù)研究多半從二語(yǔ)習(xí)得相關(guān)理論，以及認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)角度和心理語(yǔ)言學(xué)角度，從學(xué)習(xí)者角度分析小學(xué)是否開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課以及什么年級(jí)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課為宜來(lái)談小學(xué)英語(yǔ)是否開(kāi)課問(wèn)題。從歷時(shí)角度研究始學(xué)年齡對(duì)后續(xù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響的研究相對(duì)較少。有的學(xué)者雖然提出了“小學(xué)英語(yǔ)收效很低，造成費(fèi)時(shí)費(fèi)力局面，不如不開(kāi)”等的提議，卻缺乏實(shí)證研究來(lái)證明是 “開(kāi)了沒(méi)用，還是沒(méi)開(kāi)好”。
盡管很多研究者提出了外語(yǔ)學(xué)習(xí)并非越早越好的觀點(diǎn)，但是兒童語(yǔ)言習(xí)得中的長(zhǎng)效優(yōu)勢(shì)，以及兒童語(yǔ)音習(xí)得優(yōu)勢(shì)已經(jīng)為研究者所公認(rèn)。為此，教育部提出：從2001 年秋開(kāi)始， 全國(guó)城市和縣城小學(xué)逐步開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課程；2002 年秋季，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在的小學(xué)逐步開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課程； 2003 年秋季，全國(guó)從小學(xué)三年級(jí)開(kāi)始全部開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課程的要求。我市也根據(jù)教育部的要求先后在市內(nèi)的幾所小學(xué)的三、四年級(jí)開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)課。幾年過(guò)去了， 我市小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)效果如何呢？ 為了進(jìn)一步探究我市小學(xué)英語(yǔ)開(kāi)課的成效，作者提出了以下研究問(wèn)題：小學(xué)階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)對(duì)初中英語(yǔ)學(xué)習(xí)有何影響？小學(xué)階段在校內(nèi)學(xué)習(xí)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生和參加過(guò)校外培訓(xùn)的學(xué)生的初中英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)是否存在差異？以此調(diào)查初中學(xué)生的小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)背景和目前初中學(xué)習(xí)成績(jī)狀況。
2、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查對(duì)象主要為普洱市兩所中學(xué)初中二年級(jí)的學(xué)生，為了使樣本具有代表性，分別選擇了A中學(xué)中的三個(gè)尖子班和B中學(xué)的三個(gè)普通班作為調(diào)查對(duì)象。同時(shí)，對(duì)來(lái)自于這兩所中學(xué)的兩名英語(yǔ)課任課教師進(jìn)行了訪談。
3、調(diào)查方法
本研究主要采用問(wèn)卷方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，并以訪談的形式對(duì)任課的英語(yǔ)教師進(jìn)行了訪談。共發(fā)放問(wèn)卷330份，回收有效問(wèn)卷312份。問(wèn)卷設(shè)計(jì)成封閉式問(wèn)卷形式，主要針對(duì)學(xué)生的基本情況、上一學(xué)期全市英語(yǔ)統(tǒng)考成績(jī)、小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況、小學(xué)階段校外學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情況，英語(yǔ)學(xué)習(xí)起始年齡、對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的態(tài)度等幾個(gè)方面展開(kāi)調(diào)查。訪談主要了解任課教師對(duì)被試學(xué)生的總體學(xué)習(xí)狀況的看法、對(duì)在小學(xué)階段學(xué)習(xí)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生目前學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)，小學(xué)階段參加過(guò)校外英語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)生目前學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)以及對(duì)當(dāng)前小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的看法等。
4、調(diào)查結(jié)果與討論
本研究采用SPSS17.0 軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。
4.1 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果：通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，了解調(diào)查對(duì)象小學(xué)階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況和他們的初二年級(jí)英語(yǔ)統(tǒng)考成績(jī)情況。結(jié)果如下：
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果我們可以看出A中學(xué)中在小學(xué)學(xué)過(guò)英語(yǔ)的同學(xué)和在小學(xué)沒(méi)有學(xué)過(guò)英語(yǔ)的同學(xué)的英語(yǔ)統(tǒng)考平均成績(jī)相差僅為2.132分，相差不大。而該校中小學(xué)在培訓(xùn)學(xué)校學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生和未經(jīng)過(guò)校外培訓(xùn)的學(xué)生相比，統(tǒng)考平均成績(jī)相差10.394分。也就是說(shuō)：小學(xué)在校外參加過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生初中成績(jī)比沒(méi)有參加過(guò)校外培訓(xùn)的要好。B中學(xué)的情況：B中學(xué)的151人中有141人在小學(xué)學(xué)過(guò)英語(yǔ)，統(tǒng)考平均成績(jī)是61.397，沒(méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ)的有10人，平均成績(jī)是71.400，從這組數(shù)據(jù)看小學(xué)沒(méi)有學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生反而比學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生的成績(jī)要好。該中學(xué)里小學(xué)階段在校外參加過(guò)英語(yǔ)培訓(xùn)的有36名學(xué)生他們的統(tǒng)考平均分是69.806，未參加過(guò)校外培訓(xùn)的有115人，統(tǒng)考平均分為59.635，結(jié)果也顯示參加過(guò)校外培訓(xùn)的學(xué)生成績(jī)比沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生的要好。從兩校的合計(jì)數(shù)據(jù)也可以看出小學(xué)在學(xué)校學(xué)過(guò)英語(yǔ)的和沒(méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ)的成績(jī)相差不大，而小學(xué)在校外參加過(guò)英語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)生的平均成績(jī)卻要比沒(méi)參加過(guò)培訓(xùn)的明顯要好得多。
4.2 成績(jī)差異性檢驗(yàn)：對(duì)在校外培訓(xùn)班學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生與沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的學(xué)生目前英語(yǔ)成績(jī)的差異性檢驗(yàn)是為了進(jìn)一步比較小學(xué)階段僅接受過(guò)校內(nèi)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)生和小學(xué)階段參加過(guò)校外英語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)生的初中英語(yǔ)成績(jī)差異性的顯著程度。我們用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果如下：
調(diào)查對(duì)象
小學(xué)在校內(nèi)學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生與沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)生目前英語(yǔ)成績(jī)的差異性檢驗(yàn)
小學(xué)在校外培訓(xùn)班學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生與沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的學(xué)生目前英語(yǔ)成績(jī)的差異性檢驗(yàn)
從以上檢驗(yàn)結(jié)果我們可以看出小學(xué)在校內(nèi)學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生與沒(méi)有學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生目前的英語(yǔ)成績(jī)的差異性不顯著，而小學(xué)在校外培訓(xùn)班學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生與沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)的差異性有顯著差異。（p
在對(duì)任課教師進(jìn)行的訪談中：A中學(xué)的教師對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)體狀況比較滿意，但認(rèn)為“學(xué)生的語(yǔ)言交際能力要比語(yǔ)言知識(shí)能力差”。當(dāng)問(wèn)到所教班級(jí)里在小學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生是否比沒(méi)有學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生成績(jī)要好？回答是“不一定”“有些到初中才接觸英語(yǔ)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)也很優(yōu)秀”。“但是總的來(lái)講小學(xué)學(xué)過(guò)英語(yǔ)的學(xué)生詞匯量要比沒(méi)學(xué)過(guò)的多一些”。當(dāng)問(wèn)道：那些曾在小學(xué)階段參加過(guò)校外市場(chǎng)化英語(yǔ)培訓(xùn)過(guò)的學(xué)生在學(xué)習(xí)成績(jī)和口語(yǔ)方面和沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生相比情況如何？回答是“肯定更強(qiáng)得多”“但是到了初中才學(xué)英語(yǔ)又特喜歡英語(yǔ)的學(xué)生成績(jī)也很不錯(cuò)”。當(dāng)問(wèn)到你認(rèn)為小學(xué)階段是否有必要開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課，小學(xué)英語(yǔ)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)那些方面的教學(xué)時(shí)，A中學(xué)的老師的回答是“有必要開(kāi)，但應(yīng)該有專業(yè)的英語(yǔ)老師，有些半路出家的語(yǔ)音太差”另外該老師提到我市小學(xué)階段的教學(xué)對(duì)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和紀(jì)律的養(yǎng)成教育還應(yīng)大大加強(qiáng)。
5、結(jié)果與討論
通過(guò)比較小學(xué)階段受過(guò)英語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)生的成績(jī)我們可以看出：小學(xué)生學(xué)英語(yǔ)不是沒(méi)有用而是怎么學(xué)的問(wèn)題。就我市目前的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀和作者的兒童英語(yǔ)教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我市的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)可以從三年級(jí)開(kāi)始，過(guò)早的學(xué)校英語(yǔ)正規(guī)教學(xué)，效果可能不太顯著。因?yàn)橐荒昙?jí)時(shí)拼音學(xué)習(xí)的相互干擾和低年級(jí)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)以及兒童的心理特點(diǎn)都會(huì)對(duì)兒童的英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，比如這一時(shí)期的兒童，理解能力和歸納推理能力還很弱，外語(yǔ)學(xué)習(xí)僅靠模仿的話可能要求語(yǔ)言輸入的量要大才能取得很好的效果。Krashen （1982） 的輸入假設(shè)（the input hypothesis） 認(rèn)為最佳的語(yǔ)言輸入應(yīng)該是可理解的， 并且要有足夠量的輸入。事實(shí)上， 語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)輸入—吸收— 輸出的過(guò)程， 只有當(dāng)學(xué)習(xí)者對(duì)大量的可理解性輸入的消化吸收， 并通過(guò)已有知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)輸入的內(nèi)容進(jìn)行加工處理， 才能有語(yǔ)言輸出。所以這一兒童早期的英語(yǔ)教學(xué)要求教學(xué)小班化、趣味性強(qiáng)、感官刺激強(qiáng)，體驗(yàn)型的教學(xué)模式和大量的口語(yǔ)輸入教學(xué)，而這些都是學(xué)校課堂教學(xué)難以提供的教學(xué)模式。而三年級(jí)讓孩子接觸英語(yǔ)是很有必要的。根據(jù)心理學(xué)家的調(diào)查報(bào)告， 目前我國(guó)女孩青春期始于10-12 歲， 男孩青春期始于12- 14 歲， 交叉點(diǎn)是12 歲， 大致始于小學(xué)5 年級(jí)（ 陸效用， 2004）。而小學(xué)如果在三年級(jí)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課的話， 學(xué)生年齡在10歲左右， 尚處于青春期前，正好趕在大腦側(cè)化期以前，大腦的可塑性較高有利于語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。其次， 由Dulay 和Burt 首次提出， 后由Krashen （ 1982） 所發(fā)展的情感過(guò)濾假說(shuō)（ affective filter hypothesis） 可以從另外一個(gè)方面解釋這一時(shí)期開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課的必要性。情感過(guò)濾是阻止語(yǔ)言習(xí)得者吸收所獲得的可理解輸入的一種障礙。語(yǔ)言習(xí)得過(guò)程中， 情感過(guò)濾閾限高， 語(yǔ)言輸入就不能納入學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體系； 情感過(guò)濾閾限低， 語(yǔ)言輸入就可以被大腦所吸收， 最終獲得語(yǔ)言習(xí)得的能力。具體地說(shuō)， 年齡小的孩子的弱情感過(guò)濾主要體現(xiàn)在低焦慮水平，在外語(yǔ)學(xué)習(xí)和交際中不像少年或成人那么在意是否出錯(cuò)， 是否會(huì)丟面子， 敢說(shuō)敢問(wèn)， 他們對(duì)聲音的敏感度高， 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)模仿能力強(qiáng)， 樂(lè)于參加各種語(yǔ)言活動(dòng)， 這樣他們更能充分的參與聽(tīng)說(shuō)活動(dòng)的訓(xùn)練。這種低焦慮水平有助于他們對(duì)英語(yǔ)知識(shí)和技能的汲取， 促進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。學(xué)習(xí)早期的這些表現(xiàn)以及所形成的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以為將來(lái)二語(yǔ)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。但是這一時(shí)期的兒童仍有好動(dòng)、活潑、喜歡趣味性強(qiáng)的東西的特點(diǎn)所以教學(xué)還應(yīng)以趣味性為主，語(yǔ)言知識(shí)容量不宜過(guò)大，循序漸進(jìn)、逐步積累，主要以啟蒙和培養(yǎng)興趣為主，但是標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音是關(guān)鍵，這一時(shí)期是兒童語(yǔ)音模仿能力最強(qiáng)的時(shí)期，正確的語(yǔ)音輸入對(duì)他們今后正確的發(fā)音形成重要影響。所以這也是小學(xué)師資選拔時(shí)最應(yīng)該注意的方面。另外，五、六年級(jí)階段教學(xué)應(yīng)注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，可以利用一些比如講小故事，話劇表演、書(shū)法比賽等活動(dòng)讓學(xué)生養(yǎng)成讀、背、寫(xiě)的習(xí)慣為他們進(jìn)入初中的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
6、結(jié)語(yǔ)
本文通過(guò)分析比較初中學(xué)生小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)背景與目前英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)之間的關(guān)系，可以看出我市小學(xué)英語(yǔ)校內(nèi)教學(xué)效果不容樂(lè)觀，這在很大程度上與各個(gè)學(xué)校對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)重視不夠有關(guān)。希望能引起有關(guān)部門、學(xué)校和教師的關(guān)注，加強(qiáng)對(duì)我市小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)和師資培養(yǎng)的重視，以免造成小學(xué)英語(yǔ)“有名無(wú)實(shí)”的局面。當(dāng)然，本文僅分析了初中學(xué)生小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)背景情況與他們初中成績(jī)的相關(guān)性，缺少了對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)、師資狀況的細(xì)致分析研究，是有一定局限性的，作者下一步的研究將彌補(bǔ)這次研究的空白，以便對(duì)我市小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)有更深一步的了解。
參考文獻(xiàn)
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