時(shí)間：2023-06-12 16:09:27
序論：在您撰寫國(guó)際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易；風(fēng)險(xiǎn)；轉(zhuǎn)移
中圖分類號(hào)：F752 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）01-00-01
在國(guó)際貿(mào)易交往中，賣方把貨物轉(zhuǎn)移到買方需要通過(guò)運(yùn)輸工具把貨得以實(shí)現(xiàn)。在買方完好無(wú)損地接收賣方的貨物前，在這期間往往需要經(jīng)過(guò)很大程度的地點(diǎn)轉(zhuǎn)換，貨物會(huì)因?yàn)榉N種因素導(dǎo)致不同程度或無(wú)法彌補(bǔ)的損失，自然的災(zāi)害、意外事故或人為因素是造成這種情況產(chǎn)生的原因，這種不確定因素給貿(mào)易雙方造成的財(cái)產(chǎn)就稱之為風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)在承運(yùn)人未接收到貨物前，或者買方未收到貨物前以及運(yùn)輸過(guò)程中、買方收到貨物以后都隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)。
如何將風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)的時(shí)間準(zhǔn)確計(jì)算出，同時(shí)因風(fēng)險(xiǎn)所造成的貨損責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)，這都將切實(shí)關(guān)系到貿(mào)易雙方利益，因此，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移也就成為國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中即復(fù)雜又十分重要的問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移就是通過(guò)合同或非合同的方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給另一個(gè)人或單位的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失的承擔(dān)的轉(zhuǎn)移，在國(guó)際貨物買賣中具體是指原有賣方承擔(dān)的貨物的風(fēng)險(xiǎn)在某個(gè)時(shí)候改歸買方承擔(dān)。在國(guó)際貨物買賣中，因其涉及的利益重大，因而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移這一個(gè)直接關(guān)系雙方當(dāng)事人切身利益并影響雙方基本權(quán)利義務(wù)的問(wèn)題，各國(guó)對(duì)其都給予了高度的重視，并在法律中明確予以規(guī)定。
一、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的原則
在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的過(guò)程中，關(guān)于貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間的問(wèn)題，各國(guó)經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的爭(zhēng)論，在實(shí)踐中先后大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：
1.簽訂合同時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
合同一旦訂立，即便尚未付款也未進(jìn)行交貨，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移，貨物損失的責(zé)任就從賣方轉(zhuǎn)移給了買方。這樣便會(huì)使得貨物賣方不能夠妥善的對(duì)貨物進(jìn)行保管，繼而可能會(huì)對(duì)買方的經(jīng)濟(jì)利益造成一定的損害。因此，這種轉(zhuǎn)移原則不易被廣泛認(rèn)同。
2.貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
若所有權(quán)在轉(zhuǎn)移至買方前，貨物其自身的風(fēng)險(xiǎn)還將由賣方來(lái)承擔(dān)，但貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)交給買方時(shí)，不論貨物是否已經(jīng)交付，買方都要承擔(dān)。而一旦合同發(fā)生轉(zhuǎn)移，貨物所有權(quán)也將隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移，那么隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移的還有風(fēng)險(xiǎn)。在以往的貿(mào)易交往中其是可行的，但是在現(xiàn)行情形下，因承運(yùn)人先進(jìn)的貨物運(yùn)輸方式來(lái)進(jìn)行海運(yùn)提單轉(zhuǎn)移，這都使得所有權(quán)的轉(zhuǎn)移實(shí)際上只是一種名義上的轉(zhuǎn)移，而標(biāo)識(shí)貨物依然是在賣方所控制下。這便使得貨物的占有權(quán)及所有權(quán)暫時(shí)分離，而依據(jù)“物主承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則，理由賣方來(lái)承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)賣方無(wú)疑極為不公平。貨物已離開賣方的控制，賣方也將很難對(duì)貨物再實(shí)施有效地保護(hù)管理。因此，所有權(quán)轉(zhuǎn)移控制著風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方向也不適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展。
3.交貨轉(zhuǎn)移時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
通常貨物的交付時(shí)間會(huì)確定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間，這樣把風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移問(wèn)題連同所有權(quán)的轉(zhuǎn)移問(wèn)題有效地區(qū)別開來(lái)。在此原則下風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移標(biāo)準(zhǔn)是從貨物避免受到損害的角度來(lái)確定的，貨物在哪一方的管轄之內(nèi)，哪一方就要對(duì)貨物進(jìn)行更好的保護(hù)。不是按照貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移情況而是按照交貨時(shí)間來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間，這樣既科學(xué)也公平。因此，當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易中也普遍推廣該原則。我國(guó)是采用根據(jù)貨物交接的時(shí)間確定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的原則。在這個(gè)原則下，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵則是賣方交貨方式以及交貨任務(wù)的完成。
二、國(guó)際上對(duì)國(guó)際買賣中風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題的規(guī)定
1.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移后的貨物滅失或損害
根據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》第66條的規(guī)定，即使貨物在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到買方承擔(dān)后發(fā)生遺失或損壞，買方支付貨款的義務(wù)也并不因此而解除，除非這種遺失或損壞是由于賣方的行為或不行為造成的。這表明，公約對(duì)貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的后果如何劃分和承擔(dān)作了規(guī)定，即貨物風(fēng)險(xiǎn)一旦轉(zhuǎn)移，即使發(fā)生貨物的遺失或損壞，買方仍須履行其付款義務(wù)；但是，盡管貨物的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移至買方，若因賣方的行為或不行為造成貨物遺失或損壞，買方即不履行其付款義務(wù)。
2.涉及運(yùn)輸?shù)呢浳镲L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間
公約第67條規(guī)定了確定涉及運(yùn)輸?shù)呢浳镲L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間規(guī)則，如果貨物銷售合同涉及到貨物的運(yùn)輸，但賣方并無(wú)義務(wù)在某一特定地點(diǎn)交貨，那么，自貨物按照合同交付給第一承運(yùn)人以轉(zhuǎn)交給買方時(shí)起，風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)移到買方承擔(dān)。如果賣方有義務(wù)在某一特定地點(diǎn)將貨物交付給承運(yùn)人，則在貨物于該地點(diǎn)交付給承運(yùn)人以前，風(fēng)險(xiǎn)并不轉(zhuǎn)移到買方承擔(dān)。即使賣方授權(quán)保留控制貨物處置權(quán)的單據(jù)，也并不影響風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。
然而，在貨物通過(guò)在貨物上加標(biāo)記，或以裝運(yùn)單據(jù)，或向買方發(fā)出通知或其他方式清楚地注明有關(guān)合同以前，風(fēng)險(xiǎn)并不轉(zhuǎn)移到買方承擔(dān)。即是說(shuō)，在貨物特定化于合同項(xiàng)下以前，貨物的風(fēng)險(xiǎn)仍由賣方而非買方承擔(dān)。
3.路貨風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間
所謂“路貨”，通常是指運(yùn)輸途中的貨物。公約第68條對(duì)路貨風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間作了規(guī)定：
對(duì)于在運(yùn)輸途中銷售的，從訂立合同時(shí)起，風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)移到買方承擔(dān)。但是，如果情況表明有此需要，從貨物交付給簽發(fā)載有運(yùn)輸合同單據(jù)的承運(yùn)人時(shí)起，風(fēng)險(xiǎn)由買方承擔(dān)。盡管如此，如果在訂立合同時(shí)，賣方就已經(jīng)知道或理應(yīng)知道貨物已遺失或損壞，而賣方又不將這一事實(shí)告訴買方，那么，貨物的這種遺失或損壞就由賣方負(fù)責(zé)。
總之，通過(guò)對(duì)所有權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移過(guò)程的分析理解，我們應(yīng)該按照實(shí)踐發(fā)展的需要，與時(shí)俱進(jìn)，在吸收借鑒國(guó)際公約與法規(guī)以及其他國(guó)家的立法的同時(shí)，發(fā)展和完善本國(guó)立法，從而更有利地服務(wù)于國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]賈冬.國(guó)際貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題研究[J].四川經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（01）.
[2]馬德才.國(guó)際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移原則[J].中國(guó)對(duì)外貿(mào)易，2000（10）.
[3]馬有才.對(duì)國(guó)際貿(mào)易中風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的再認(rèn)識(shí)[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2001（03）.
關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易；欺詐風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)防范
中圖分類號(hào)：F740 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）04-0-01
在國(guó)際貿(mào)易中，欺詐行為是難以全面杜絕的，它主要指的是在國(guó)際貿(mào)易中保險(xiǎn)、航運(yùn)、結(jié)算等環(huán)節(jié)中，其中一方的當(dāng)事人借助不完善的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，對(duì)另一方的當(dāng)事人進(jìn)行隱瞞、欺騙等行為，以此非法獲得貨物或者金錢，達(dá)到自身的非法獲利的目的。在當(dāng)今的國(guó)際社會(huì)，國(guó)際貿(mào)易欺詐被看做是公認(rèn)的刑事犯罪，已經(jīng)和正在對(duì)國(guó)際社會(huì)的穩(wěn)定產(chǎn)生負(fù)面的影響[1]。與其他任何一種欺詐行為一樣，國(guó)際貿(mào)易欺詐的最直接的動(dòng)因在于不法分子的貪婪本性。隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越頻繁，無(wú)論是貿(mào)易規(guī)模還是商品的種類都達(dá)到了前所未有的程度?？墒牵谶@一大的時(shí)代背景下，與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的欺詐活動(dòng)也逐漸升溫，一些國(guó)家，尤其是發(fā)展中國(guó)家因此飽受傷害。為此，本文首先闡述了國(guó)際貿(mào)易中欺詐風(fēng)險(xiǎn)的類別，然后以此為基礎(chǔ)，分析了風(fēng)險(xiǎn)的成因，最后從多個(gè)不同的視角給出了風(fēng)險(xiǎn)的防范。希望通過(guò)本文的工作，為時(shí)下我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行提供一定的可供借鑒的信息。
一、國(guó)際貿(mào)易中欺詐風(fēng)險(xiǎn)的類別
1.結(jié)算欺詐。通常國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式包括匯付、托收以及信用證三種，匯付和托收兩種方式，對(duì)出口人而言存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此在國(guó)際貿(mào)易中往往會(huì)采用信用證。只是就會(huì)出現(xiàn)一種偽造信用證的方式進(jìn)行欺詐，它是信用證欺詐最常見方式；還可以利用信用證“軟條款”實(shí)施欺詐；除此之外，當(dāng)開證行或者開證申請(qǐng)人在開證過(guò)程中有意制定部分隱蔽性條款，讓開證行或者開證申請(qǐng)人能夠在任何時(shí)候單方面解除他的保證付款責(zé)任的信用證的欺詐行為。因?yàn)檫@種信用證從本質(zhì)上來(lái)講是變相的可撤銷的信用證，通常會(huì)導(dǎo)致出口商不能按期發(fā)貨，這樣對(duì)方就借口出口商不能如期發(fā)貨造成違約，最終索取押金、傭金或者購(gòu)貨款等欺詐行為。
2.利用擔(dān)保條款進(jìn)行欺詐。因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易合同的雙方當(dāng)事人來(lái)自不同的國(guó)家，相互不清楚彼此的資金信用度，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，一般通過(guò)制定擔(dān)保條款以此確保合同的全面履行。然而還有人往往會(huì)借助此擔(dān)保條款來(lái)實(shí)施欺詐，比如倘若擔(dān)保人不合格，就會(huì)導(dǎo)致?lián)３蔀闊o(wú)效擔(dān)保，也可能是用不是自己全部的他人財(cái)產(chǎn)作抵押欺騙簽訂有關(guān)擔(dān)保合同[2]。
3.單證欺詐。通過(guò)單證欺詐有以下幾種方式：第一種是使用保函換取清潔提單，它是指賣方通過(guò)出具保函確保賠償船東將可能遇到的損失作為條件，通過(guò)惡意串通船東將裝有貨物損壞批注的不清潔提單置換為清潔提單的方式；第二種是賣方為了達(dá)到方便結(jié)匯勾結(jié)船東與承運(yùn)人或者他的人目的而進(jìn)行的一種海運(yùn)欺詐，讓買方不接受收貨及實(shí)施索賠的權(quán)利致使損害，從而構(gòu)成了對(duì)買方的欺詐的方式[3]；第三種是通過(guò)偽造提單，是指貨物實(shí)際沒(méi)有裝運(yùn)，通過(guò)出口商偽造提單，然后向銀行議付貨款的欺詐的方式。
二、國(guó)際貿(mào)易中欺詐風(fēng)險(xiǎn)的成因
1.國(guó)際貿(mào)易合同的履行難以監(jiān)控。目前，在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程當(dāng)中，買賣雙方往往遠(yuǎn)隔重洋，在具體履行相關(guān)合同中，從備貨到裝船運(yùn)輸再到付款結(jié)算等方面，均是通過(guò)相互交換商業(yè)單證來(lái)開展的，雙方當(dāng)事人在主要依靠雙方的意愿行事，不管哪一方想要完全控制對(duì)方的履行行為都是不可能的，這也會(huì)為一方欺詐另一方當(dāng)事人起到推波助瀾的作用。
2.現(xiàn)行國(guó)際貿(mào)易慣例存在漏洞。目前采用的《跟單信用證統(tǒng)一慣例》中說(shuō)明：在通過(guò)信用證方式進(jìn)行結(jié)算的國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中，僅僅要求“單單相符，單證相符”，銀行僅僅將它作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查與核實(shí)，并且按照它決定是不是付款，導(dǎo)致單據(jù)的真?zhèn)舞b定與貨物的真?zhèn)螜z查問(wèn)題叢生，也會(huì)導(dǎo)致部分不法外商產(chǎn)生偽造單據(jù)亦或用不好的充當(dāng)好的行為，最終讓這些欺詐行為的監(jiān)控處于逍遙狀態(tài)。
三、國(guó)際貿(mào)易中欺詐風(fēng)險(xiǎn)的防范
1.注重合同條款的嚴(yán)謹(jǐn)。國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的合同條款通常是貿(mào)易雙方相互履行合約、進(jìn)行結(jié)算以及處理爭(zhēng)端的根本依據(jù)。所以在制定合同條款時(shí)，一定要清晰規(guī)定貿(mào)易當(dāng)事人享有的權(quán)利與承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)[4]。對(duì)于進(jìn)行交易的貨物名稱與數(shù)目、規(guī)格與型號(hào)、質(zhì)量與價(jià)格、運(yùn)輸與交付時(shí)間、交付地點(diǎn)與結(jié)算方式等必須提前進(jìn)行認(rèn)真的商量，而對(duì)于那些容易引發(fā)合同欺詐的條款必須要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的論證。
2.加強(qiáng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的資信調(diào)查。所謂資信調(diào)查是指專業(yè)信息咨詢公司把部分從政府相關(guān)部門查詢所獲得的企業(yè)登記資料與被調(diào)查公司的具體資料及其對(duì)被調(diào)查企業(yè)所進(jìn)行的較為綜合的資信分析與調(diào)查。它的內(nèi)容具體包括被調(diào)查公司注冊(cè)現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)情況、公司治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)者的情況、公司歷史最大交易量、公司法庭訴訟記錄以及相關(guān)專業(yè)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)被調(diào)查公司的信用等級(jí)評(píng)估等情況。通過(guò)對(duì)公司資信調(diào)查與分析，交易者能夠全面掌握交易對(duì)象的公司資料與經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)而能夠確定和它交易的方式，從而實(shí)現(xiàn)降低交易風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。
四、結(jié)束語(yǔ)
伴隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，許多外貿(mào)企業(yè)正在加快擴(kuò)展他們的國(guó)外市場(chǎng)，在不斷發(fā)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)的同時(shí)，所經(jīng)歷的國(guó)際貿(mào)易欺詐問(wèn)題也越來(lái)越多。當(dāng)前我國(guó)依然是發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)國(guó)內(nèi)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)中掌握國(guó)際貿(mào)易和航運(yùn)業(yè)務(wù)并且具備較全面國(guó)際經(jīng)貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的外銷人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以這就可能成為國(guó)外不法商人進(jìn)行欺詐的目標(biāo)。本文通過(guò)介紹國(guó)際貿(mào)易中欺詐風(fēng)險(xiǎn)的各種不同類別，并且由此展開分析，進(jìn)而得出在國(guó)際貿(mào)易欺詐風(fēng)險(xiǎn)的成因，最后從多個(gè)不同的視角給出了風(fēng)險(xiǎn)的防范，這對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易有重大指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]胡耀民.國(guó)際貿(mào)易欺作及防范措施[J].山西警官高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011（33）：34-36.
[2]章靜.國(guó)際貿(mào)易欺詐及防范措施[J].中國(guó)商貿(mào)，2010（05）：195-196.
摘要:在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代下， 文化的活力逐漸被激發(fā)， 成為活躍在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中的重要因素。把握國(guó)際貿(mào)易需要從文化視角進(jìn)行解讀，商品是價(jià)值、使用價(jià)值和文化價(jià)值的統(tǒng)一體，國(guó)際貿(mào)易實(shí)質(zhì)上也是商品文化價(jià)值的交換過(guò)程;文化差異是國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的重要根源和依據(jù);文化比較優(yōu)勢(shì)是推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易 文化風(fēng)險(xiǎn) 文化差異
在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，文化作為人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐、習(xí)俗習(xí)慣中所形成的一種價(jià)值觀念、思維方式和行為模式，它以一種“共同理念”的形式影響人們的交易行為和消費(fèi)偏好，促進(jìn)或制約著國(guó)際貿(mào)易的生產(chǎn)和消費(fèi)。因此，國(guó)際貿(mào)易與文化是不可分割地聯(lián)系在一起的，文化是影響國(guó)際貿(mào)易發(fā)生、發(fā)展的一個(gè)根本性因素。然而，綜觀現(xiàn)有的主流貿(mào)易理論，在闡述國(guó)際貿(mào)易的依據(jù)時(shí)，本質(zhì)上都是從勞動(dòng)、資源、產(chǎn)品、技術(shù)等純經(jīng)濟(jì)要素來(lái)加以說(shuō)明，幾乎沒(méi)有涉及文化稟賦問(wèn)題，更沒(méi)有將文化作為一種根本性因素來(lái)深入分析國(guó)際貿(mào)易的發(fā)生和發(fā)展。在全球化大背景下，經(jīng)濟(jì)、文化日益互為一體，文化對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響作用越發(fā)凸顯。離開了文化，我們就很難說(shuō)明許多貿(mào)易現(xiàn)象的發(fā)生和發(fā)展，不能去把握貿(mào)易的本質(zhì)和運(yùn)行規(guī)律。因此，深入探討國(guó)際貿(mào)易的文化根源，揭示國(guó)際貿(mào)易發(fā)生、發(fā)展的文化依據(jù)，是很有必要的。同時(shí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易文化依據(jù)的分析，也為國(guó)際貿(mào)易中具體文化問(wèn)題的考察，提供一個(gè)理論基礎(chǔ)。
■一、文化風(fēng)險(xiǎn)的根源
國(guó)際貿(mào)易中的“文化風(fēng)險(xiǎn)”概念旨在說(shuō)明文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中帶來(lái)?yè)p失的可能。也就是在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中因不同的社會(huì)習(xí)慣而存在的產(chǎn)品市場(chǎng)差異，使人們難以預(yù)測(cè)哪種產(chǎn)品會(huì)在外國(guó)市場(chǎng)上受歡迎，哪些商品會(huì)得到當(dāng)?shù)貒?guó)的抵制。為此，文化風(fēng)險(xiǎn)直接作用于出易中的商品和商品貿(mào)易中的目標(biāo)市場(chǎng)。
如果文化差異未得到合理控制或管理，將會(huì)沿著文化差異、文化沖突、文化風(fēng)險(xiǎn)、這一路徑產(chǎn)生文化風(fēng)險(xiǎn)，從而可能導(dǎo)致貿(mào)易公司運(yùn)作的低效率，對(duì)貿(mào)易雙方產(chǎn)生破壞性影響。文化風(fēng)險(xiǎn)的根源是文化差異，并表現(xiàn)在三個(gè)層級(jí)上。首先，國(guó)家的主導(dǎo)文化對(duì)國(guó)際商務(wù)影響最大，不但影響商業(yè)交易的語(yǔ)言，還影響交易的性質(zhì)與種類。不同文化背景的人們存在不同的行為方式，經(jīng)常表現(xiàn)為:價(jià)值觀差異、種族優(yōu)越感與種族歧視、對(duì)文化符號(hào)系統(tǒng)理解差異、政治文化的不同導(dǎo)向，以及不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理習(xí)慣。其次，文化風(fēng)險(xiǎn)還源于不同國(guó)家不同公司間不同的企業(yè)文化差異。企業(yè)文化是國(guó)家文化的反映，影響組織的各個(gè)方面，指導(dǎo)日常的商業(yè)交往。包括經(jīng)理如何選拔與提升雇員、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬、如何構(gòu)造組織、如何選擇和制定戰(zhàn)略以及如何與其他商人談判等。再次，公司內(nèi)部員工來(lái)自不同國(guó)家，他們身上都有本國(guó)文化的印記，組織中個(gè)體文化差異也會(huì)帶來(lái)文化風(fēng)險(xiǎn)。
■二、文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
諾斯指出: “傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論一直忽略了制度在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用， 在那里， 制度至多是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的既定前提， 而不是原因?！卑凑招轮贫冉?jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)， 作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)既定前提的制度包括兩種: 一是正式制度， 即政治政策、經(jīng)濟(jì)規(guī)則、契約等人們有意識(shí)創(chuàng)造的一系列政策法規(guī); 二就是非正式制度。所謂非正式制度是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往中逐步形成， 并得到社會(huì)認(rèn)可的一系列約束， 包括價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰、倫理道德、意識(shí)形態(tài)等。這些因素都可以統(tǒng)稱為“文化”。在制度對(duì)貿(mào)易體制的作用中， 正式制度當(dāng)然占據(jù)主要地位， 但是非正式制度也是貿(mào)易活動(dòng)賴以進(jìn)行的影響因素， 它通過(guò)對(duì)人的行為選擇和激勵(lì)的作用， 以及對(duì)正式制度安排的制約， 對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展也產(chǎn)生著重大影響。文化因素就是作為這么一項(xiàng)非正式制度影響著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展的。作為非正式制度的文化因素可以分為以下幾個(gè)部分。
(一)價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰
價(jià)值觀念是人們對(duì)一事物的總體看法和評(píng)價(jià)， 是人們基本的信念和判斷， 這種評(píng)價(jià)或判斷勢(shì)必影響人們的生活方式選擇， 從而影響人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。比如人們對(duì)生命存在意義上的看法中， 認(rèn)為平和安順為好的人追求安靜、保守的生活方式， 對(duì)新潮事物和產(chǎn)品不感興趣;而認(rèn)為轟轟烈烈才不枉人生的人則追求有刺激的生活方式和時(shí)尚產(chǎn)品。前者看重歸屬感， 后者追逐成就或權(quán)力。由此推斷， 以前者為主流價(jià)值觀念的國(guó)家， 對(duì)外交流的欲望不會(huì)太強(qiáng)烈， 人們對(duì)外來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)不甚欣賞， 所以不利于貿(mào)易自由化的發(fā)展， 而后者與之完全相反。
(二)倫理道德
道德通過(guò)教育和社會(huì)輿論等力量， 使人們具有善與惡、榮譽(yù)與恥辱、正義與非正義等觀念， 并逐漸形成一定的習(xí)慣和傳統(tǒng)， 以指導(dǎo)和控制人們的行為。在不同的民族文化中， 人們的道德觀念及其對(duì)人的約束力都不同。以中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化為例來(lái)說(shuō)， 中國(guó)人倡導(dǎo)的“忠”、“義”、“孝”、“忍”、“穩(wěn)”等觀念， 在社會(huì)正常運(yùn)行中對(duì)人們的行為有極大的規(guī)范作用， 形成了東方社會(huì)生活中的道德約束特征， 這與西方建立在契約制度基礎(chǔ)上的社會(huì)文明有很大差別。西方文明在很大程度上是法制發(fā)展史的文明， 所以法律在人們行為中的規(guī)范作用特別大，人們以為守法就是道德， 即使一些很有人情味的東西， 都以法律來(lái)規(guī)范， 形成了法律約束的特征。順應(yīng)道德觀念， 利用道德約束展開貿(mào)易活動(dòng)， 對(duì)于外來(lái)者非常難， 因?yàn)閷?duì)不同地域道德觀念的理解、掌握、運(yùn)用是極其艱難而漫長(zhǎng)的。所以， 各國(guó)不同的道德觀念對(duì)國(guó)際貿(mào)易無(wú)疑又是一個(gè)阻力。中國(guó)很多企業(yè)回避反傾銷訴訟， 中國(guó)制造的很多產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上沒(méi)有取得應(yīng)有的市場(chǎng)份額主要是由法律原因造成的， 而很多西方國(guó)家的產(chǎn)品在東方國(guó)家的滯銷則是由道德觀念的差異造成的。
■三、降低國(guó)際貿(mào)易中文化風(fēng)險(xiǎn)的措施
面對(duì)這種無(wú)形的文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響， 進(jìn)一步推動(dòng)世界貿(mào)易的自由化發(fā)展， 使世界各國(guó)都能充分利用自己的資源， 享受盡可能多的比較利益， 靠一種文化完全地壓制或征服另一種文化是不可能的。消除文化因素對(duì)貿(mào)易不利影響的最有效方法是推動(dòng)世界文化的融合， 形成一種協(xié)調(diào)配合、相互尊重和補(bǔ)充、雜交而成的多元文化綜合體， 使文化因素對(duì)貿(mào)易的不利影響消失并推動(dòng)貿(mào)易自由化的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一局面， 以下一些策略是不可缺少的。
(一)建立國(guó)際性文化交流
為了消除文化差異， 最宏觀、最直接的方法就是建立國(guó)際性的文化交流組織和文化交流中心， 進(jìn)行多層次、多形式的文化展示和交流， 以消除觀念、習(xí)慣、語(yǔ)言和藝術(shù)鑒賞等方面的貿(mào)易阻礙。文化是有傳統(tǒng)的， 但它也是可以交流的， 高層次的文化也是易于被世界各國(guó)人民理解和接受的。只要人們不懈努力， 文化大融合的一天終究會(huì)到來(lái)。近期中國(guó)舉辦的幾次國(guó)際性的文化展覽盛況空前， 充分說(shuō)明民族文化的精華也是可以被人類所共賞的。通過(guò)這些文化展覽的成功舉辦， 世界各國(guó)對(duì)中國(guó)的了解一定會(huì)加深， 更會(huì)增加他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的喜愛(ài)，最后帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品在世界貿(mào)易中銷量的上升。
(二)貿(mào)易策略與當(dāng)?shù)匚幕蝗?/p>
國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中最直接的主題就是企業(yè)， 當(dāng)一個(gè)企業(yè)有志于開拓一個(gè)擁有不同文化的市場(chǎng)展開貿(mào)易活動(dòng)時(shí)， 最為重要的就是其貿(mào)易策略的制定。企業(yè)在制定國(guó)際貿(mào)易策略的時(shí)候， 應(yīng)該注意與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?。?chuàng)造為當(dāng)?shù)厝私邮苡钟形Φ那榫常?使文化滲透其中， 這是第一個(gè)步驟。然后是在整個(gè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)過(guò)程中注意配合文化環(huán)境要求進(jìn)行創(chuàng)新， 包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷等方面， 既要?jiǎng)?chuàng)造出適合銷售國(guó)文化的產(chǎn)品， 又要使定價(jià)的方式和程度為之接受， 還要找到適合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的渠道， 采取購(gòu)買對(duì)象樂(lè)意接受的宣傳方式。這些環(huán)節(jié)缺一不可， 只有把他們都有機(jī)地結(jié)合起來(lái)， 才能達(dá)到破除壁壘的目的。
(三)文化交融的培訓(xùn)與培養(yǎng)
為了與文化因素對(duì)貿(mào)易活動(dòng)日益明顯的的影響保持同步， 需要進(jìn)行多種方式的文化融合的培訓(xùn)， 培養(yǎng)出推進(jìn)文化融合的跨文化管理人才。通過(guò)文化融合促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的自由化發(fā)展， 關(guān)鍵是具有文化融合意識(shí)和知識(shí)的管理人才的培養(yǎng)。為此， 應(yīng)當(dāng)進(jìn)行這樣一些方面的培訓(xùn): ( 1) 文化理解的培訓(xùn)。即介紹不同國(guó)家的人文狀況， 了解不同國(guó)家的風(fēng)土人情、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、制度法規(guī)等， 并與本國(guó)的相應(yīng)方面作比較， 加深對(duì)國(guó)外文化的理解。( 2) 文化應(yīng)用的培訓(xùn)。讓被培訓(xùn)者了解其他國(guó)家的價(jià)值觀、行為、態(tài)度， 清楚他們的價(jià)值觀、行為、態(tài)度，清楚針對(duì)他們的價(jià)值觀應(yīng)該采用的獎(jiǎng)勵(lì)方式， 并對(duì)當(dāng)?shù)氐莫?jiǎng)懲制度做出評(píng)價(jià)和改進(jìn)的建議。( 3) 實(shí)地文化考察的培訓(xùn)。派遣培訓(xùn)人員到他們將來(lái)可能從事工作的國(guó)家進(jìn)行實(shí)地的觀察和研究， 使他們?cè)谂c當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的直接接觸中理解他們的文化， 把握他們的動(dòng)機(jī)。( 4) 相互交流的培訓(xùn)。邀請(qǐng)不同文化背景的貿(mào)易管理者與被培訓(xùn)人員進(jìn)行適時(shí)的交流， 并經(jīng)常組織有國(guó)外工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)貿(mào)人員進(jìn)行交流， 互談感受， 加深他們對(duì)不同文化的理解。
(四)充分利用各民族的風(fēng)俗習(xí)慣與偏好
在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，盡管一些習(xí)俗禁忌可能會(huì)阻礙外來(lái)商品的進(jìn)口，但只要規(guī)避得當(dāng)，同樣會(huì)創(chuàng)造貿(mào)易需求，比如，絕大多數(shù)美國(guó)人喜歡藍(lán)色和杏紅色的家用器具，南歐人偏愛(ài)紅色容器，而荷蘭人則喜歡白色等，我公司面對(duì)這些風(fēng)俗習(xí)慣偏好，制訂了滿足差異化需求的目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)果其產(chǎn)品2008年在海外銷量增加19%。文化差異對(duì)服務(wù)貿(mào)易的需求影響更是如此。當(dāng)前，服務(wù)業(yè)已占世界貿(mào)易額的20%-30%，據(jù)估計(jì)它將以每年20%的速率增長(zhǎng)，這意味著國(guó)際貿(mào)易中將越來(lái)越以精神文化和行為文化形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。盡管精神文化和行為文化不像貨物貿(mào)易中的物質(zhì)文化易于移植，但其文化特質(zhì)和文化個(gè)性更能影響服務(wù)貿(mào)易的需求。對(duì)于文化附加值很高的文化商品和知識(shí)商品而言，由于人們對(duì)異國(guó)民族文化的好奇和對(duì)高科技文明的追求，無(wú)疑是創(chuàng)造貿(mào)易需求的文化根源。對(duì)于一般的服務(wù)商品而言，服務(wù)供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的社會(huì)關(guān)系、固有的感覺(jué)方式及其所有屬性的重要程度在不同文化間存在差異，但文化差異優(yōu)勢(shì)能從根本上影響用戶的滿意度及服務(wù)商與消費(fèi)者之間關(guān)系，文化因素仍是產(chǎn)生貿(mào)易需求的原因，例如，由于買方必須建立對(duì)賣方所售產(chǎn)品質(zhì)量的信任，因而，服務(wù)的無(wú)形性使海外的服務(wù)貿(mào)易變得更加困難，但是一個(gè)公司品牌文化及良好的聲譽(yù)卻能改觀國(guó)外貿(mào)易現(xiàn)狀。
總之，國(guó)際貿(mào)易不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，而且也蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)與文化互動(dòng)的過(guò)程。這一研究為我國(guó)新時(shí)期國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了新的視角和新的啟示:文化具有單純的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略所不具備的優(yōu)勢(shì)，在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，如何發(fā)揮我國(guó)獨(dú)具特色的文化比較優(yōu)勢(shì)，對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的。為此，一方面，企業(yè)和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者要充分重視文化的價(jià)值，努力提高和優(yōu)化貿(mào)易商品的文化品質(zhì);另一方面，中央政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)要通力合作，確立正確的文化戰(zhàn)略，以文化力提升國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]胡惠林，李康化.文化經(jīng)濟(jì)學(xué).太原書海出版社，2006
[2]任凈.文化差異對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響.中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2004
[3]劉銳.文化視野中的國(guó)際貿(mào)易.理論界，2005
[4]馮雙鵬.試論國(guó)際貿(mào)易中的文化影響力.理論界，2005
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易 文化風(fēng)險(xiǎn) 文化差異
在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，文化作為人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐、習(xí)俗習(xí)慣中所形成的一種價(jià)值觀念、思維方式和行為模式，它以一種“共同理念”的形式影響人們的交易行為和消費(fèi)偏好，促進(jìn)或制約著國(guó)際貿(mào)易的生產(chǎn)和消費(fèi)。因此，國(guó)際貿(mào)易與文化是不可分割地聯(lián)系在一起的，文化是影響國(guó)際貿(mào)易發(fā)生、發(fā)展的一個(gè)根本性因素。然而，綜觀現(xiàn)有的主流貿(mào)易理論，在闡述國(guó)際貿(mào)易的依據(jù)時(shí)，本質(zhì)上都是從勞動(dòng)、資源、產(chǎn)品、技術(shù)等純經(jīng)濟(jì)要素來(lái)加以說(shuō)明，幾乎沒(méi)有涉及文化稟賦問(wèn)題，更沒(méi)有將文化作為一種根本性因素來(lái)深入分析國(guó)際貿(mào)易的發(fā)生和發(fā)展。在全球化大背景下，經(jīng)濟(jì)、文化日益互為一體，文化對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響作用越發(fā)凸顯。離開了文化，我們就很難說(shuō)明許多貿(mào)易現(xiàn)象的發(fā)生和發(fā)展，不能去把握貿(mào)易的本質(zhì)和運(yùn)行規(guī)律。因此，深入探討國(guó)際貿(mào)易的文化根源，揭示國(guó)際貿(mào)易發(fā)生、發(fā)展的文化依據(jù)，是很有必要的。同時(shí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易文化依據(jù)的分析，也為國(guó)際貿(mào)易中具體文化問(wèn)題的考察，提供一個(gè)理論基礎(chǔ)。
■一、文化風(fēng)險(xiǎn)的根源
國(guó)際貿(mào)易中的“文化風(fēng)險(xiǎn)”概念旨在說(shuō)明文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中帶來(lái)?yè)p失的可能。也就是在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中因不同的社會(huì)習(xí)慣而存在的產(chǎn)品市場(chǎng)差異，使人們難以預(yù)測(cè)哪種產(chǎn)品會(huì)在外國(guó)市場(chǎng)上受歡迎，哪些商品會(huì)得到當(dāng)?shù)貒?guó)的抵制。為此，文化風(fēng)險(xiǎn)直接作用于出****易中的商品和商品貿(mào)易中的目標(biāo)市場(chǎng)。
如果文化差異未得到合理控制或管理，將會(huì)沿著文化差異、文化沖突、文化風(fēng)險(xiǎn)、這一路徑產(chǎn)生文化風(fēng)險(xiǎn)，從而可能導(dǎo)致貿(mào)易公司運(yùn)作的低效率，對(duì)貿(mào)易雙方產(chǎn)生破壞性影響。文化風(fēng)險(xiǎn)的根源是文化差異，并表現(xiàn)在三個(gè)層級(jí)上。首先，國(guó)家的主導(dǎo)文化對(duì)國(guó)際商務(wù)影響最大，不但影響商業(yè)交易的語(yǔ)言，還影響交易的性質(zhì)與種類。不同文化背景的人們存在不同的行為方式，經(jīng)常表現(xiàn)為:價(jià)值觀差異、種族優(yōu)越感與種族歧視、對(duì)文化符號(hào)系統(tǒng)理解差異、政治文化的不同導(dǎo)向，以及不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理習(xí)慣。其次，文化風(fēng)險(xiǎn)還源于不同國(guó)家不同公司間不同的企業(yè)文化差異。企業(yè)文化是國(guó)家文化的反映，影響組織的各個(gè)方面，指導(dǎo)日常的商業(yè)交往。包括經(jīng)理如何選拔與提升雇員、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬、如何構(gòu)造組織、如何選擇和制定戰(zhàn)略以及如何與其他商人談判等。再次，公司內(nèi)部員工來(lái)自不同國(guó)家，他們身上都有本國(guó)文化的印記，組織中個(gè)體文化差異也會(huì)帶來(lái)文化風(fēng)險(xiǎn)。
■二、文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
諾斯指出: “傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論一直忽略了制度在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用， 在那里， 制度至多是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的既定前提， 而不是原因?！卑凑招轮贫冉?jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)， 作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)既定前提的制度包括兩種: 一是正式制度， 即政治政策、經(jīng)濟(jì)規(guī)則、契約等人們有意識(shí)創(chuàng)造的一系列政策法規(guī); 二就是非正式制度。所謂非正式制度是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往中逐步形成， 并得到社會(huì)認(rèn)可的一系列約束， 包括價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰、倫理道德、意識(shí)形態(tài)等。這些因素都可以統(tǒng)稱為“文化”。在制度對(duì)貿(mào)易體制的作用中， 正式制度當(dāng)然占據(jù)主要地位， 但是非正式制度也是貿(mào)易活動(dòng)賴以進(jìn)行的影響因素， 它通過(guò)對(duì)人的行為選擇和激勵(lì)的作用， 以及對(duì)正式制度安排的制約， 對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展也產(chǎn)生著重大影響。文化因素就是作為這么一項(xiàng)非正式制度影響著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展的。作為非正式制度的文化因素可以分為以下幾個(gè)部分。
(一)價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰
價(jià)值觀念是人們對(duì)一事物的總體看法和評(píng)價(jià)， 是人們基本的信念和判斷， 這種評(píng)價(jià)或判斷勢(shì)必影響人們的生活方式選擇， 從而影響人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。比如人們對(duì)生命存在意義上的看法中， 認(rèn)為平和安順為好的人追求安靜、保守的生活方式， 對(duì)新潮事物和產(chǎn)品不感興趣;而認(rèn)為轟轟烈烈才不枉人生的人則追求有刺激的生活方式和時(shí)尚產(chǎn)品。前者看重歸屬感， 后者追逐成就或權(quán)力。由此推斷， 以前者為主流價(jià)值觀念的國(guó)家， 對(duì)外交流的欲望不會(huì)太強(qiáng)烈， 人們對(duì)外來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)不甚欣賞， 所以不利于貿(mào)易自由化的發(fā)展， 而后者與之完全相反。
(二)倫理道德
道德通過(guò)教育和社會(huì)輿論等力量， 使人們具有善與惡、榮譽(yù)與恥辱、正義與非正義等觀念， 并逐漸形成一定的習(xí)慣和傳統(tǒng)， 以指導(dǎo)和控制人們的行為。在不同的民族文化中， 人們的道德觀念及其對(duì)人的約束力都不同。以中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化為例來(lái)說(shuō)， 中國(guó)人倡導(dǎo)的“忠”、“義”、“孝”、“忍”、“穩(wěn)”等觀念， 在社會(huì)正常運(yùn)行中對(duì)人們的行為有極大的規(guī)范作用， 形成了東方社會(huì)生活中的道德約束特征， 這與西方建立在契約制度基礎(chǔ)上的社會(huì)文明有很大差別。西方文明在很大程度上是法制發(fā)展史的文明， 所以法律在人們行為中的規(guī)范作用特別大，人們以為守法就是道德， 即使一些很有人情味的東西， 都以法律來(lái)規(guī)范， 形成了法律約束的特征。順應(yīng)道德觀念， 利用道德約束展開貿(mào)易活動(dòng)， 對(duì)于外來(lái)者非常難， 因?yàn)閷?duì)不同地域道德觀念的理解、掌握、運(yùn)用是極其艱難而漫長(zhǎng)的。所以， 各國(guó)不同的道德觀念對(duì)國(guó)際貿(mào)易無(wú)疑又是一個(gè)阻力。中國(guó)很多企業(yè)回避反傾銷訴訟， 中國(guó)制造的很多產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上沒(méi)有取得應(yīng)有的市場(chǎng)份額主要是由法律原因造成的， 而很多西方國(guó)家的產(chǎn)品在東方國(guó)家的滯銷則是由道德觀念的差異造成的。
■三、降低國(guó)際貿(mào)易中文化風(fēng)險(xiǎn)的措施
面對(duì)這種無(wú)形的文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響， 進(jìn)一步推動(dòng)世界貿(mào)易的自由化發(fā)展， 使世界各國(guó)都能充分利用自己的資源， 享受盡可能多的比較利益， 靠一種文化完全地壓制或征服另一種文化是不可能的。消除文化因素對(duì)貿(mào)易不利影響的最有效方法是推動(dòng)世界文化的融合， 形成一種協(xié)調(diào)配合、相互尊重和補(bǔ)充、雜交而成的多元文化綜合體， 使文化因素對(duì)貿(mào)易的不利影響消失并推動(dòng)貿(mào)易自由化的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一局面， 以下一些策略是不可缺少的。
(一)建立國(guó)際性文化交流
為了消除文化差異， 最宏觀、最直接的方法就是建立國(guó)際性的文化交流組織和文化交流中心， 進(jìn)行多層次、多形式的文化展示和交流， 以消除觀念、習(xí)慣、語(yǔ)言和藝術(shù)鑒賞等方面的貿(mào)易阻礙。文化是有傳統(tǒng)的， 但它也是可以交流的， 高層次的文化也是易于被世界各國(guó)人民理解和接受的。只要人們不懈努力， 文化大融合的一天終究會(huì)到來(lái)。近期中國(guó)舉辦的幾次國(guó)際性的文化展覽盛況空前， 充分說(shuō)明民族文化的精華也是可以被人類所共賞的。通過(guò)這些文化展覽的成功舉辦， 世界各國(guó)對(duì)中國(guó)的了解一定會(huì)加深， 更會(huì)增加他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的喜愛(ài)，最后帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品在世界貿(mào)易中銷量的上升。
(二)貿(mào)易策略與當(dāng)?shù)匚幕蝗?/p>
國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中最直接的主題就是企業(yè)， 當(dāng)一個(gè)企業(yè)有志于開拓一個(gè)擁有不同文化的市場(chǎng)展開貿(mào)易活動(dòng)時(shí)， 最為重要的就是其貿(mào)易策略的制定。企業(yè)在制定國(guó)際貿(mào)易策略的時(shí)候， 應(yīng)該注意與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?。?chuàng)造為當(dāng)?shù)厝私邮苡钟形Φ那榫常?使文化滲透其中， 這是第一個(gè)步驟。然后是在整個(gè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)過(guò)程中注意配合文化環(huán)境要求進(jìn)行創(chuàng)新， 包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷等方面， 既要?jiǎng)?chuàng)造出適合銷售國(guó)文化的產(chǎn)品， 又要使定價(jià)的方式和程度為之接受， 還要找到適合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的渠道， 采取購(gòu)買對(duì)象樂(lè)意接受的宣傳方式。這些環(huán)節(jié)缺一不可， 只有把他們都有機(jī)地結(jié)合起來(lái)， 才能達(dá)到破除壁壘的目的。
(三)文化交融的培訓(xùn)與培養(yǎng)
為了與文化因素對(duì)貿(mào)易活動(dòng)日益明顯的的影響保持同步， 需要進(jìn)行多種方式的文化融合的培訓(xùn)， 培養(yǎng)出推進(jìn)文化融合的跨文化管理人才。通過(guò)文化融合促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的自由化發(fā)展， 關(guān)鍵是具有文化融合意識(shí)和知識(shí)的管理人才的培養(yǎng)。為此， 應(yīng)當(dāng)進(jìn)行這樣一些方面的培訓(xùn): ( 1) 文化理解的培訓(xùn)。即介紹不同國(guó)家的人文狀況， 了解不同國(guó)家的風(fēng)土人情、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、制度法規(guī)等， 并與本國(guó)的相應(yīng)方面作比較， 加深對(duì)國(guó)外文化的理解。( 2) 文化應(yīng)用的培訓(xùn)。讓被培訓(xùn)者了解其他國(guó)家的價(jià)值觀、行為、態(tài)度， 清楚他們的價(jià)值觀、行為、態(tài)度，清楚針對(duì)他們的價(jià)值觀應(yīng)該采用的獎(jiǎng)勵(lì)方式， 并對(duì)當(dāng)?shù)氐莫?jiǎng)懲制度做出評(píng)價(jià)和改進(jìn)的建議。( 3) 實(shí)地文化考察的培訓(xùn)。派遣培訓(xùn)人員到他們將來(lái)可能從事工作的國(guó)家進(jìn)行實(shí)地的觀察和研究， 使他們?cè)谂c當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的直接接觸中理解他們的文化， 把握他們的動(dòng)機(jī)。( 4) 相互交流的培訓(xùn)。邀請(qǐng)不同文化背景的貿(mào)易管理者與被培訓(xùn)人員進(jìn)行適時(shí)的交流， 并經(jīng)常組織有國(guó)外工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)貿(mào)人員進(jìn)行交流， 互談感受， 加深他們對(duì)不同文化的理解。
(四)充分利用各民族的風(fēng)俗習(xí)慣與偏好
在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，盡管一些習(xí)俗禁忌可能會(huì)阻礙外來(lái)商品的進(jìn)口，但只要規(guī)避得當(dāng)，同樣會(huì)創(chuàng)造貿(mào)易需求，比如，絕大多數(shù)美國(guó)人喜歡藍(lán)色和杏紅色的家用器具，南歐人偏愛(ài)紅色容器，而荷蘭人則喜歡白色等，我公司面對(duì)這些風(fēng)俗習(xí)慣偏好，制訂了滿足差異化需求的目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)果其產(chǎn)品2008年在海外銷量增加19%。文化差異對(duì)服務(wù)貿(mào)易的需求影響更是如此。當(dāng)前，服務(wù)業(yè)已占世界貿(mào)易額的20%-30%，據(jù)估計(jì)它將以每年20%的速率增長(zhǎng)，這意味著國(guó)際貿(mào)易中將越來(lái)越以精神文化和行為文化形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。盡管精神文化和行為文化不像貨物貿(mào)易中的物質(zhì)文化易于移植，但其文化特質(zhì)和文化個(gè)性更能影響服務(wù)貿(mào)易的需求。對(duì)于文化附加值很高的文化商品和知識(shí)商品而言，由于人們對(duì)異國(guó)民族文化的好奇和對(duì)高科技文明的追求，無(wú)疑是創(chuàng)造貿(mào)易需求的文化根源。對(duì)于一般的服務(wù)商品而言，服務(wù)供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的社會(huì)關(guān)系、固有的感覺(jué)方式及其所有屬性的重要程度在不同文化間存在差異，但文化差異優(yōu)勢(shì)能從根本上影響用戶的滿意度及服務(wù)商與消費(fèi)者之間關(guān)系，文化因素仍是產(chǎn)生貿(mào)易需求的原因，例如，由于買方必須建立對(duì)賣方所售產(chǎn)品質(zhì)量的信任，因而，服務(wù)的無(wú)形性使海外的服務(wù)貿(mào)易變得更加困難，但是一個(gè)公司品牌文化及良好的聲譽(yù)卻能改觀國(guó)外貿(mào)易現(xiàn)狀。
總之，國(guó)際貿(mào)易不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，而且也蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)與文化互動(dòng)的過(guò)程。這一研究為我國(guó)新時(shí)期國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了新的視角和新的啟示:文化具有單純的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略所不具備的優(yōu)勢(shì)，在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，如何發(fā)揮我國(guó)獨(dú)具特色的文化比較優(yōu)勢(shì)，對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的。為此，一方面，企業(yè)和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者要充分重視文化的價(jià)值，努力提高和優(yōu)化貿(mào)易商品的文化品質(zhì);另一方面，中央政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)要通力合作，確立正確的文化戰(zhàn)略，以文化力提升國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。
:
[1]胡惠林，李康化.文化經(jīng)濟(jì)學(xué).太原書海出版社，2006
任凈.文化差異對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響.中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2004
劉銳.文化視野中的國(guó)際貿(mào)易.理論界，2005
馮雙鵬.試論國(guó)際貿(mào)易中的文化影響力.理論界，2005
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易 文化風(fēng)險(xiǎn) 文化差異
在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中,文化作為人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐、習(xí)俗習(xí)慣中所形成的一種價(jià)值觀念、思維方式和行為模式,它以一種“共同理念”的形式影響人們的交易行為和消費(fèi)偏好,促進(jìn)或制約著國(guó)際貿(mào)易的生產(chǎn)和消費(fèi)。因此,國(guó)際貿(mào)易與文化是不可分割地聯(lián)系在一起的,文化是影響國(guó)際貿(mào)易發(fā)生、發(fā)展的一個(gè)根本性因素。然而,綜觀現(xiàn)有的主流貿(mào)易理論,在闡述國(guó)際貿(mào)易的依據(jù)時(shí),本質(zhì)上都是從勞動(dòng)、資源、產(chǎn)品、技術(shù)等純經(jīng)濟(jì)要素來(lái)加以說(shuō)明,幾乎沒(méi)有涉及文化稟賦問(wèn)題,更沒(méi)有將文化作為一種根本性因素來(lái)深入分析國(guó)際貿(mào)易的發(fā)生和發(fā)展。在全球化大背景下,經(jīng)濟(jì)、文化日益互為一體,文化對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響作用越發(fā)凸顯。離開了文化,我們就很難說(shuō)明許多貿(mào)易現(xiàn)象的發(fā)生和發(fā)展,不能去把握貿(mào)易的本質(zhì)和運(yùn)行規(guī)律。因此,深入探討國(guó)際貿(mào)易的文化根源,揭示國(guó)際貿(mào)易發(fā)生、發(fā)展的文化依據(jù),是很有必要的。同時(shí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易文化依據(jù)的分析,也為國(guó)際貿(mào)易中具體文化問(wèn)題的考察,提供一個(gè)理論基礎(chǔ)。
■一、文化風(fēng)險(xiǎn)的根源
國(guó)際貿(mào)易中的“文化風(fēng)險(xiǎn)”概念旨在說(shuō)明文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中帶來(lái)?yè)p失的可能。也就是在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中因不同的社會(huì)習(xí)慣而存在的產(chǎn)品市場(chǎng)差異,使人們難以預(yù)測(cè)哪種產(chǎn)品會(huì)在外國(guó)市場(chǎng)上受歡迎,哪些商品會(huì)得到當(dāng)?shù)貒?guó)的抵制。為此,文化風(fēng)險(xiǎn)直接作用于出易中的商品和商品貿(mào)易中的目標(biāo)市場(chǎng)。
如果文化差異未得到合理控制或管理,將會(huì)沿著文化差異、文化沖突、文化風(fēng)險(xiǎn)、這一路徑產(chǎn)生文化風(fēng)險(xiǎn),從而可能導(dǎo)致貿(mào)易公司運(yùn)作的低效率,對(duì)貿(mào)易雙方產(chǎn)生破壞性影響。文化風(fēng)險(xiǎn)的根源是文化差異,并表現(xiàn)在三個(gè)層級(jí)上。首先,國(guó)家的主導(dǎo)文化對(duì)國(guó)際商務(wù)影響最大,不但影響商業(yè)交易的語(yǔ)言,還影響交易的性質(zhì)與種類。不同文化背景的人們存在不同的行為方式,經(jīng)常表現(xiàn)為:價(jià)值觀差異、種族優(yōu)越感與種族歧視、對(duì)文化符號(hào)系統(tǒng)理解差異、政治文化的不同導(dǎo)向,以及不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理習(xí)慣。其次,文化風(fēng)險(xiǎn)還源于不同國(guó)家不同公司間不同的企業(yè)文化差異。企業(yè)文化是國(guó)家文化的反映,影響組織的各個(gè)方面,指導(dǎo)日常的商業(yè)交往。包括經(jīng)理如何選拔與提升雇員、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬、如何構(gòu)造組織、如何選擇和制定戰(zhàn)略以及如何與其他商人談判等。再次,公司內(nèi)部員工來(lái)自不同國(guó)家,他們身上都有本國(guó)文化的印記,組織中個(gè)體文化差異也會(huì)帶來(lái)文化風(fēng)險(xiǎn)。
■二、文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
諾斯指出: “傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論一直忽略了制度在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用, 在那里, 制度至多是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的既定前提, 而不是原因?！卑凑招轮贫冉?jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn), 作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)既定前提的制度包括兩種: 一是正式制度, 即政治政策、經(jīng)濟(jì)規(guī)則、契約等人們有意識(shí)創(chuàng)造的一系列政策法規(guī); 二就是非正式制度。所謂非正式制度是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往中逐步形成, 并得到社會(huì)認(rèn)可的一系列約束, 包括價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰、倫理道德、意識(shí)形態(tài)等。這些因素都可以統(tǒng)稱為“文化”。在制度對(duì)貿(mào)易體制的作用中, 正式制度當(dāng)然占據(jù)主要地位, 但是非正式制度也是貿(mào)易活動(dòng)賴以進(jìn)行的影響因素, 它通過(guò)對(duì)人的行為選擇和激勵(lì)的作用, 以及對(duì)正式制度安排的制約, 對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展也產(chǎn)生著重大影響。文化因素就是作為這么一項(xiàng)非正式制度影響著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展的。作為非正式制度的文化因素可以分為以下幾個(gè)部分。
(一)價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰
價(jià)值觀念是人們對(duì)一事物的總體看法和評(píng)價(jià), 是人們基本的信念和判斷, 這種評(píng)價(jià)或判斷勢(shì)必影響人們的生活方式選擇, 從而影響人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。比如人們對(duì)生命存在意義上的看法中, 認(rèn)為平和安順為好的人追求安靜、保守的生活方式, 對(duì)新潮事物和產(chǎn)品不感興趣;而認(rèn)為轟轟烈烈才不枉人生的人則追求有刺激的生活方式和時(shí)尚產(chǎn)品。前者看重歸屬感, 后者追逐成就或權(quán)力。由此推斷, 以前者為主流價(jià)值觀念的國(guó)家, 對(duì)外交流的欲望不會(huì)太強(qiáng)烈, 人們對(duì)外來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)不甚欣賞, 所以不利于貿(mào)易自由化的發(fā)展, 而后者與之完全相反。
(二)倫理道德
道德通過(guò)教育和社會(huì)輿論等力量, 使人們具有善與惡、榮譽(yù)與恥辱、正義與非正義等觀念, 并逐漸形成一定的習(xí)慣和傳統(tǒng), 以指導(dǎo)和控制人們的行為。在不同的民族文化中, 人們的道德觀念及其對(duì)人的約束力都不同。以中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化為例來(lái)說(shuō), 中國(guó)人倡導(dǎo)的“忠”、“義”、“孝”、“忍”、“穩(wěn)”等觀念, 在社會(huì)正常運(yùn)行中對(duì)人們的行為有極大的規(guī)范作用, 形成了東方社會(huì)生活中的道德約束特征, 這與西方建立在契約制度基礎(chǔ)上的社會(huì)文明有很大差別。西方文明在很大程度上是法制發(fā)展史的文明, 所以法律在人們行為中的規(guī)范作用特別大,人們以為守法就是道德, 即使一些很有人情味的東西, 都以法律來(lái)規(guī)范, 形成了法律約束的特征。順應(yīng)道德觀念, 利用道德約束展開貿(mào)易活動(dòng), 對(duì)于外來(lái)者非常難, 因?yàn)閷?duì)不同地域道德觀念的理解、掌握、運(yùn)用是極其艱難而漫長(zhǎng)的。所以, 各國(guó)不同的道德觀念對(duì)國(guó)際貿(mào)易無(wú)疑又是一個(gè)阻力。中國(guó)很多企業(yè)回避反傾銷訴訟, 中國(guó)制造的很多產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上沒(méi)有取得應(yīng)有的市場(chǎng)份額主要是由法律原因造成的, 而很多西方國(guó)家的產(chǎn)品在東方國(guó)家的滯銷則是由道德觀念的差異造成的。
■三、降低國(guó)際貿(mào)易中文化風(fēng)險(xiǎn)的措施
面對(duì)這種無(wú)形的文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響, 進(jìn)一步推動(dòng)世界貿(mào)易的自由化發(fā)展, 使世界各國(guó)都能充分利用自己的資源, 享受盡可能多的比較利益, 靠一種文化完全地壓制或征服另一種文化是不可能的。消除文化因素對(duì)貿(mào)易不利影響的最有效方法是推動(dòng)世界文化的融合, 形成一種協(xié)調(diào)配合、相互尊重和補(bǔ)充、雜交而成的多元文化綜合體, 使文化因素對(duì)貿(mào)易的不利影響消失并推動(dòng)貿(mào)易自由化的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一局面, 以下一些策略是不可缺少的。
(一)建立國(guó)際性文化交流
為了消除文化差異, 最宏觀、最直接的方法就是建立國(guó)際性的文化交流組織和文化交流中心, 進(jìn)行多層次、多形式的文化展示和交流, 以消除觀念、習(xí)慣、語(yǔ)言和藝術(shù)鑒賞等方面的貿(mào)易阻礙。文化是有傳統(tǒng)的, 但它也是可以交流的, 高層次的文化也是易于被世界各國(guó)人民理解和接受的。只要人們不懈努力, 文化大融合的一天終究會(huì)到來(lái)。近期中國(guó)舉辦的幾次國(guó)際性的文化展覽盛況空前, 充分說(shuō)明民族文化的精華也是可以被人類所共賞的。通過(guò)這些文化展覽的成功舉辦, 世界各國(guó)對(duì)中國(guó)的了解一定會(huì)加深, 更會(huì)增加他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的喜愛(ài),最后帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品在世界貿(mào)易中銷量的上升。
(二)貿(mào)易策略與當(dāng)?shù)匚幕蝗?/p>
國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中最直接的主題就是企業(yè), 當(dāng)一個(gè)企業(yè)有志于開拓一個(gè)擁有不同文化的市場(chǎng)展開貿(mào)易活動(dòng)時(shí), 最為重要的就是其貿(mào)易策略的制定。企業(yè)在制定國(guó)際貿(mào)易策略的時(shí)候, 應(yīng)該注意與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?。?chuàng)造為當(dāng)?shù)厝私邮苡钟形Φ那榫? 使文化滲透其中, 這是第一個(gè)步驟。然后是在整個(gè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)過(guò)程中注意配合文化環(huán)境要求進(jìn)行創(chuàng)新, 包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷等方面, 既要?jiǎng)?chuàng)造出適合銷售國(guó)文化的產(chǎn)品, 又要使定價(jià)的方式和程度為之接受, 還要找到適合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的渠道, 采取購(gòu)買對(duì)象樂(lè)意接受的宣傳方式。這些環(huán)節(jié)缺一不可, 只有把他們都有機(jī)地結(jié)合起來(lái), 才能達(dá)到破除壁壘的目的。
(三)文化交融的培訓(xùn)與培養(yǎng)
為了與文化因素對(duì)貿(mào)易活動(dòng)日益明顯的的影響保持同步, 需要進(jìn)行多種方式的文化融合的培訓(xùn), 培養(yǎng)出推進(jìn)文化融合的跨文化管理人才。通過(guò)文化融合促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的自由化發(fā)展, 關(guān)鍵是具有文化融合意識(shí)和知識(shí)的管理人才的培養(yǎng)。為此, 應(yīng)當(dāng)進(jìn)行這樣一些方面的培訓(xùn): ( 1) 文化理解的培訓(xùn)。即介紹不同國(guó)家的人文狀況, 了解不同國(guó)家的風(fēng)土人情、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、制度法規(guī)等, 并與本國(guó)的相應(yīng)方面作比較, 加深對(duì)國(guó)外文化的理解。( 2) 文化應(yīng)用的培訓(xùn)。讓被培訓(xùn)者了解其他國(guó)家的價(jià)值觀、行為、態(tài)度, 清楚他們的價(jià)值觀、行為、態(tài)度,清楚針對(duì)他們的價(jià)值觀應(yīng)該采用的獎(jiǎng)勵(lì)方式, 并對(duì)當(dāng)?shù)氐莫?jiǎng)懲制度做出評(píng)價(jià)和改進(jìn)的建議。( 3) 實(shí)地文化考察的培訓(xùn)。派遣培訓(xùn)人員到他們將來(lái)可能從事工作的國(guó)家進(jìn)行實(shí)地的觀察和研究, 使他們?cè)谂c當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的直接接觸中理解他們的文化, 把握他們的動(dòng)機(jī)。( 4) 相互交流的培訓(xùn)。邀請(qǐng)不同文化背景的貿(mào)易管理者與被培訓(xùn)人員進(jìn)行適時(shí)的交流, 并經(jīng)常組織有國(guó)外工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)貿(mào)人員進(jìn)行交流, 互談感受, 加深他們對(duì)不同文化的理解。
(四)充分利用各民族的風(fēng)俗習(xí)慣與偏好
在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中,盡管一些習(xí)俗禁忌可能會(huì)阻礙外來(lái)商品的進(jìn)口,但只要規(guī)避得當(dāng),同樣會(huì)創(chuàng)造貿(mào)易需求,比如,絕大多數(shù)美國(guó)人喜歡藍(lán)色和杏紅色的家用器具,南歐人偏愛(ài)紅色容器,而荷蘭人則喜歡白色等,我公司面對(duì)這些風(fēng)俗習(xí)慣偏好,制訂了滿足差異化需求的目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)果其產(chǎn)品2008年在海外銷量增加19%。文化差異對(duì)服務(wù)貿(mào)易的需求影響更是如此。當(dāng)前,服務(wù)業(yè)已占世界貿(mào)易額的20%-30%,據(jù)估計(jì)它將以每年20%的速率增長(zhǎng),這意味著國(guó)際貿(mào)易中將越來(lái)越以精神文化和行為文化形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。盡管精神文化和行為文化不像貨物貿(mào)易中的物質(zhì)文化易于移植,但其文化特質(zhì)和文化個(gè)性更能影響服務(wù)貿(mào)易的需求。對(duì)于文化附加值很高的文化商品和知識(shí)商品而言,由于人們對(duì)異國(guó)民族文化的好奇和對(duì)高科技文明的追求,無(wú)疑是創(chuàng)造貿(mào)易需求的文化根源。對(duì)于一般的服務(wù)商品而言,服務(wù)供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的社會(huì)關(guān)系、固有的感覺(jué)方式及其所有屬性的重要程度在不同文化間存在差異,但文化差異優(yōu)勢(shì)能從根本上影響用戶的滿意度及服務(wù)商與消費(fèi)者之間關(guān)系,文化因素仍是產(chǎn)生貿(mào)易需求的原因,例如,由于買方必須建立對(duì)賣方所售產(chǎn)品質(zhì)量的信任,因而,服務(wù)的無(wú)形性使海外的服務(wù)貿(mào)易變得更加困難,但是一個(gè)公司品牌文化及良好的聲譽(yù)卻能改觀國(guó)外貿(mào)易現(xiàn)狀。
總之,國(guó)際貿(mào)易不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,而且也蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)與文化互動(dòng)的過(guò)程。這一研究為我國(guó)新時(shí)期國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了新的視角和新的啟示:文化具有單純的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略所不具備的優(yōu)勢(shì),在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,如何發(fā)揮我國(guó)獨(dú)具特色的文化比較優(yōu)勢(shì),對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的。為此,一方面,企業(yè)和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者要充分重視文化的價(jià)值,努力提高和優(yōu)化貿(mào)易商品的文化品質(zhì);另一方面,中央政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)要通力合作,確立正確的文化戰(zhàn)略,以文化力提升國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]胡惠林,李康化.文化經(jīng)濟(jì)學(xué).太原書海出版社,2006
[2]任凈.文化差異對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響.中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2004
[3]劉銳.文化視野中的國(guó)際貿(mào)易.理論界,2005
[4]馮雙鵬.試論國(guó)際貿(mào)易中的文化影響力.理論界,2005
關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易；風(fēng)險(xiǎn)；差異
中圖分類號(hào)：F74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）01-0-01
一、文化風(fēng)險(xiǎn)的根源
國(guó)際貿(mào)易中的“文化風(fēng)險(xiǎn)”概念旨在說(shuō)明文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中帶來(lái)?yè)p失的可能。也就是在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中因不同的社會(huì)習(xí)慣而存在的產(chǎn)品市場(chǎng)差異，使人們難以預(yù)測(cè)哪種產(chǎn)品會(huì)在外國(guó)市場(chǎng)上受歡迎，哪些商品會(huì)受到當(dāng)?shù)貒?guó)的抵制。
文化差異未得到合理控制或管理，將會(huì)沿著文化差異、文化沖突、文化風(fēng)險(xiǎn)這一路徑產(chǎn)生文化風(fēng)險(xiǎn)，從而可能導(dǎo)致貿(mào)易公司運(yùn)作的低效率，對(duì)貿(mào)易雙方產(chǎn)生破壞性影響。文化風(fēng)險(xiǎn)的根源是文化差異，并表現(xiàn)在三個(gè)層級(jí)上。首先，國(guó)家的主導(dǎo)文化對(duì)國(guó)際商務(wù)影響最大，不但影響商業(yè)交易的語(yǔ)言，還影響交易的性質(zhì)與種類。不同文化背景的人們存在不同的行為方式，經(jīng)常表現(xiàn)為：價(jià)值觀差異、種族優(yōu)越感與種族歧視、對(duì)文化符號(hào)系統(tǒng)理解差異、政治文化的不同導(dǎo)向，以及不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理習(xí)慣。其次，文化風(fēng)險(xiǎn)還源于不同國(guó)家不同公司間不同的企業(yè)文化差異。企業(yè)文化是國(guó)家文化的反映，影響組織的各個(gè)方面，指導(dǎo)日常的商業(yè)交往。包括經(jīng)理如何選拔與提升雇員、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬、如何構(gòu)造組織、如何選擇和制定戰(zhàn)略以及如何與其他商人談判等。再次，公司內(nèi)部員工來(lái)自不同國(guó)家，他們身上都有本國(guó)文化的印記，組織中個(gè)體文化差異也會(huì)帶來(lái)文化風(fēng)險(xiǎn)。
二、文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
諾斯指出：“傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論一直忽略了制度在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用，在那里，制度至多是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的既定前提，而不是原因?！卑凑招轮贫冉?jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)既定前提的制度包括兩種：一是正式制度，即政治政策、經(jīng)濟(jì)規(guī)則、契約等人們有意識(shí)創(chuàng)造的一系列政策法規(guī)；二就是非正式制度。所謂非正式制度是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往中逐步形成，并得到社會(huì)認(rèn)可的一系列約束，包括價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰、倫理道德、意識(shí)形態(tài)等。這些因素都可以統(tǒng)稱為“文化”。在制度對(duì)貿(mào)易體制的作用中，正式制度當(dāng)然占據(jù)主要地位，但是非正式制度也是貿(mào)易活動(dòng)賴以進(jìn)行的影響因素，它通過(guò)對(duì)人的行為選擇和激勵(lì)的作用，以及對(duì)正式制度安排的制約，對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展也產(chǎn)生著重大影響。文化因素就是作為這么一項(xiàng)非正式制度影響著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展的。作為非正式制度的文化因素可以分為以下幾個(gè)部分。
(一)價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰
價(jià)值觀念是人們對(duì)一事物的總體看法和評(píng)價(jià)，是人們基本的信念和判斷，這種評(píng)價(jià)或判斷勢(shì)必影響人們的生活方式選擇，從而影響人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。
(二)倫理道德
道德通過(guò)教育和社會(huì)輿論等力量，使人們具有善與惡、榮譽(yù)與恥辱、正義與非正義等觀念，并逐漸形成一定的習(xí)慣和傳統(tǒng)，以指導(dǎo)和控制人們的行為。在不同的民族文化中，人們的道德觀念及其對(duì)人的約束力都不同。以中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化為例來(lái)說(shuō)，中國(guó)人倡導(dǎo)的“忠”、“義”、“孝”、“忍”、“穩(wěn)”等觀念，在社會(huì)正常運(yùn)行中對(duì)人們的行為有極大的規(guī)范作用，形成了東方社會(huì)生活中的道德約束特征，這與西方建立在契約制度基礎(chǔ)上的社會(huì)文明有很大差別。西方文明在很大程度上是法制發(fā)展史的文明，所以法律在人們行為中的規(guī)范作用特別大，人們以為守法就是道德，即使一些很有人情味的東西，都以法律來(lái)規(guī)范，形成了法律約束的特征。順應(yīng)道德觀念，利用道德約束展開貿(mào)易活動(dòng)，對(duì)于外來(lái)者非常難，因?yàn)閷?duì)不同地域道德觀念的理解、掌握、運(yùn)用是極其艱難而漫長(zhǎng)的
三、降低國(guó)際貿(mào)易中文化風(fēng)險(xiǎn)的措施
面對(duì)這種無(wú)形的文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，進(jìn)一步推動(dòng)世界貿(mào)易的自由化發(fā)展，使世界各國(guó)都能充分利用自己的資源，享受盡可能多的比較利益，靠一種文化完全地壓制或征服另一種文化是不可能的。消除文化因素對(duì)貿(mào)易不利影響的最有效方法是推動(dòng)世界文化的融合，形成一種協(xié)調(diào)配合、相互尊重和補(bǔ)充、雜交而成的多元文化綜合體，使文化因素對(duì)貿(mào)易的不利影響消失并推動(dòng)貿(mào)易自由化的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一局面，以下一些策略是不可缺少的。
(一)建立國(guó)際性文化交流
為了消除文化差異，最宏觀、最直接的方法就是建立國(guó)際性的文化交流組織和文化交流中心，進(jìn)行多層次、多形式的文化展示和交流，以消除觀念、習(xí)慣、語(yǔ)言和藝術(shù)鑒賞等方面的貿(mào)易阻礙。文化是有傳統(tǒng)的，但它也是可以交流的，高層次的文化也是易于被世界各國(guó)人民理解和接受的。只要人們不懈努力，文化大融合的一天終究會(huì)到來(lái)。近期中國(guó)舉辦的幾次國(guó)際性的文化展覽盛況空前，充分說(shuō)明民族文化的精華也是可以被人類所共賞的。通過(guò)這些文化展覽的成功舉辦，世界各國(guó)對(duì)中國(guó)的了解一定會(huì)加深，更會(huì)增加他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的喜愛(ài)，最后帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品在世界貿(mào)易中銷量的上升。
(二)貿(mào)易策略與當(dāng)?shù)匚幕蝗?/p>
國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中最直接的主題就是企業(yè)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)有志于開拓一個(gè)擁有不同文化的市場(chǎng)展開貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，最為重要的就是其貿(mào)易策略的制定。企業(yè)在制定國(guó)際貿(mào)易策略的時(shí)候，應(yīng)該注意與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?。?chuàng)造為當(dāng)?shù)厝私邮苡钟形Φ那榫?，使文化滲透其中，這是第一個(gè)步驟。然后是在整個(gè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)過(guò)程中注意配合文化環(huán)境要求進(jìn)行創(chuàng)新，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷等方面，既要?jiǎng)?chuàng)造出適合銷售國(guó)文化的產(chǎn)品，又要使定價(jià)的方式和程度為之接受，還要找到適合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的渠道，采取購(gòu)買對(duì)象樂(lè)意接受的宣傳方式。這些環(huán)節(jié)缺一不可，只有把他們都有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到破除壁壘的目的。
國(guó)際貿(mào)易不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，而且也蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)與文化互動(dòng)的過(guò)程。這一研究為我國(guó)新時(shí)期國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了新的視角和新的啟示：文化具有單純的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略所不具備的優(yōu)勢(shì)，在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，如何發(fā)揮我國(guó)獨(dú)具特色的文化比較優(yōu)勢(shì)，對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的。為此，一方面，企業(yè)和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者要充分重視文化的價(jià)值，努力提高和優(yōu)化貿(mào)易商品的文化品質(zhì)；另一方面，中央政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)要通力合作，確立正確的文化戰(zhàn)略，以文化力提升國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)：
摘要：我國(guó)外貿(mào)企業(yè)可依據(jù)自身?xiàng)l件選擇實(shí)施以下的對(duì)策:大型外貿(mào)企業(yè)可成立客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理專職機(jī)構(gòu)來(lái)建立健全并貫徹實(shí)施科學(xué)的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度;中小型外貿(mào)企業(yè)可考慮實(shí)施信用管理委托制。
加入WTO（三大國(guó)際組織，即國(guó)際基金貨幣組織（IMF）、世界銀行（WB）和世界貿(mào)易組織（WTO）是當(dāng)今全球性基本法律、規(guī)則和制度的建立者、實(shí)施者、監(jiān)督者和仲裁者，他們實(shí)行股份制運(yùn)作方式，主要體現(xiàn)西方國(guó)家利益。世界貿(mào)易組織世界貿(mào)易組織，是1994年4月15日在摩洛哥的馬拉喀什舉行的關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合部長(zhǎng)會(huì)議決定成立更具全球性的世界貿(mào)易組織。）和世界經(jīng)濟(jì)一體化，給我國(guó)外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。與之相伴隨的卻是，中國(guó)出口企業(yè)日益陷入海外應(yīng)收賬款“黑洞”。相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，中國(guó)出口企業(yè)的海外應(yīng)收賬款累計(jì)至少超過(guò)1000億美元，相當(dāng)于中國(guó)2004年總出口額的五分之一，而且這種海外呆壞賬正在以每年150億美元的速度增加。外貿(mào)企業(yè)的很多利潤(rùn)被壞賬所吞噬，許多外貿(mào)企業(yè)不堪重負(fù)，甚至破產(chǎn)倒閉，有的即使能夠維持經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)中也常常進(jìn)退維谷，阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展。另一種極端情況就是部分外貿(mào)企業(yè)由于懼怕壞賬風(fēng)險(xiǎn)采取非常謹(jǐn)慎的信用政策，甚至宣稱對(duì)非信用證業(yè)務(wù)一律不做，結(jié)果限制了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在與各國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)中我國(guó)外貿(mào)企業(yè)并未充分重視客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的管理，在對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理上的欠缺造成的債務(wù)拖欠和應(yīng)收賬款問(wèn)題已成為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)特征
下面筆者結(jié)合美國(guó)鄧白氏公司中國(guó)代表對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)大量逾期應(yīng)收賬款問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)，對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的特征進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，從更深層次上理解我國(guó)外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀。
從來(lái)源結(jié)構(gòu)看，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源以海外華人公司為主。從我國(guó)國(guó)際貿(mào)易拖欠案件所涉及的海外公司性質(zhì)看，我國(guó)的外貿(mào)信用風(fēng)險(xiǎn)主要是由海外華人客戶帶來(lái)的。筆者認(rèn)為這些為數(shù)不多的海外華人，包括港、澳、臺(tái)地區(qū)的華人以及少數(shù)原籍中國(guó)大陸后來(lái)移居海外的華人具有與中國(guó)同族同種和語(yǔ)言相通的優(yōu)勢(shì)，他們對(duì)中國(guó)的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較熟悉，了解到我國(guó)處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中，各方面的管理仍不完善，存在著各種法律、管理漏洞，外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部的信用風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信用風(fēng)險(xiǎn)管理能力薄弱。同時(shí)他們又抓住我國(guó)部分外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)存在著的一定急功近利和或多或少的崇洋媚外的心態(tài)，使得部分海外華人進(jìn)口商可以肆意拖欠我國(guó)外貿(mào)企業(yè)貨款，或詐騙屢屢得手，詐騙成功率要高于一般外國(guó)進(jìn)口商。
從起因結(jié)構(gòu)看，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的直接起因以惡意欺詐為主。具體結(jié)構(gòu)為:有意欺詐的拖欠款占60%;產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量或交貨期有爭(zhēng)議的占25%;屬于我方外貿(mào)企業(yè)交易嚴(yán)重失當(dāng)及管理失誤的占15%;交易人員私下默契臺(tái)底交易占2.5%;其他性質(zhì)占2.5%。我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的過(guò)半貨款拖欠是由客戶的惡意欺詐引起，而非人們通常理解的主要是由諸如產(chǎn)品質(zhì)量或貨期等貿(mào)易糾紛引起。
從外貿(mào)企業(yè)性質(zhì)結(jié)構(gòu)看，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的國(guó)際拖欠所涉及的企業(yè)以國(guó)內(nèi)的全資中資企業(yè)為主體。具體結(jié)構(gòu)為:80%來(lái)自國(guó)內(nèi)的企業(yè)，其中的50%為國(guó)有外貿(mào)企業(yè)，30%為私營(yíng)外貿(mào)企業(yè);另外20%來(lái)自三資企業(yè)。從企業(yè)結(jié)構(gòu)中，我們可以明顯了解到我國(guó)外資外貿(mào)企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和水平相對(duì)要優(yōu)于中資的外貿(mào)企業(yè)。
從客戶新舊特征看，過(guò)半數(shù)的國(guó)際貨款拖欠由老客戶造成。根據(jù)鄧白氏國(guó)際(上海)信息咨詢公司1997年度受理的我國(guó)398件國(guó)際應(yīng)收賬款追討案件的統(tǒng)計(jì)顯示，其中的200個(gè)案件是由老客戶產(chǎn)生的，而非人們通常理解的國(guó)際貨款拖欠主要由資信不良的新客戶造成。
外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的成因分析
透過(guò)以上表面數(shù)據(jù)，我們可以看出造成我國(guó)外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)損失的原因除了企業(yè)主體信用管理觀念的嚴(yán)重缺乏外，來(lái)自企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的影響也是至關(guān)重要的。具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)成因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
相關(guān)部門缺乏信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
由于從政府到企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)都比較淡漠，對(duì)信用管理工作重視不夠，導(dǎo)致政府對(duì)企業(yè)缺乏政策引導(dǎo)和有效支持;有的企業(yè)雖然感到信用風(fēng)險(xiǎn)管理需要，但苦于所知不多無(wú)從下手，且成本較高，在本來(lái)利潤(rùn)率不高的情況下不愿為此支付費(fèi)用，進(jìn)而產(chǎn)生畏難情緒，甚至干脆漠視不管。目前中國(guó)出口企業(yè)的壞賬率超過(guò)5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)卻只有0.25%至0.5%的水平，國(guó)際平均水平也只在1%左右。中國(guó)企業(yè)出口中遇到的很多困難，一開始并不是對(duì)方存心拖欠，而是中國(guó)企業(yè)自己出現(xiàn)制度和管理失誤。
外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰
產(chǎn)權(quán)不明晰使得很多國(guó)有外貿(mào)企業(yè)管理者為了應(yīng)付上級(jí)主管部門業(yè)績(jī)考核，不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，盲目賒銷;有的企業(yè)迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，單純追求銷售額增長(zhǎng)，盲目打價(jià)格戰(zhàn)。這些行為導(dǎo)致了企業(yè)應(yīng)收賬款上升，銷售費(fèi)用上升、負(fù)債增加，呆賬壞賬增加，效益下降，偏離了最終利潤(rùn)這一企業(yè)最主要的目標(biāo)。強(qiáng)化企業(yè)信用管理，就是要在銷售收入增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)控制這兩個(gè)目標(biāo)之間尋求協(xié)調(diào)一致，保證最終利潤(rùn)這一根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明確
在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)有的管理職能中，應(yīng)收賬款的管理職能基本上是由銷售部和財(cái)務(wù)部這兩個(gè)部門承擔(dān)的。然而在實(shí)踐中這兩個(gè)部門卻常常職責(zé)分工不清，不能形成協(xié)調(diào)與制約機(jī)制，容易造成外貿(mào)企業(yè)在客戶開發(fā)、信用評(píng)估、合約簽訂、資金安排、組織貨源、品質(zhì)監(jiān)督、租船訂艙、制單結(jié)匯等諸多貿(mào)易環(huán)節(jié)出現(xiàn)決策失誤并導(dǎo)致信用損失。外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明確已成為企業(yè)賬款拖欠趨勢(shì)得不到有效抑制的根本原因。
信用管理方法落后
目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)人員信用風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱，信用風(fēng)險(xiǎn)防范手段單一，沒(méi)能掌握或運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信用管理技術(shù)和方法。對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)缺少評(píng)估和預(yù)測(cè)，交易中往往是憑主觀判斷作決策，缺少科學(xué)的決策依據(jù)。在銷售業(yè)務(wù)管理上，由于缺少信用額度控制，在一定程度上給企業(yè)銷售人員違規(guī)經(jīng)營(yíng)、違章操作，甚至與客戶勾結(jié)留下可乘之機(jī)。在賬款回收工作上更是缺少專業(yè)化的方法。
加強(qiáng)外貿(mào)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策建議
