時(shí)間：2023-06-11 09:09:04
序論：在您撰寫商務(wù)管理工作亮點(diǎn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
亮點(diǎn)1：寬屏
ThinkPad Z60t是業(yè)內(nèi)最輕薄的14英寸寬屏筆記本電腦之一，使用4芯電池時(shí)其最低重量僅為 2.04公斤，厚度為 2.79厘米。它還具有5.5小時(shí)的電池使用時(shí)間，利用包括擴(kuò)展電池和托架電池在內(nèi)的額外選件還可以更持久供電，滿足商務(wù)人士全天工作的需要。
通用強(qiáng)大的Z60m具有明亮的15.4英寸寬屏幕，它將筆記本電腦的便捷性與移動(dòng)性和臺(tái)式機(jī)的高性能進(jìn)行了更好的結(jié)合，可滿足辦公、家用和休閑等多方面的苛刻的功能需求。
亮點(diǎn)2：鈦金屬外殼
ThinkPad Z60的某些機(jī)型采用了鈦金屬頂蓋。作為對ThinkPad黑色經(jīng)典設(shè)計(jì)的豐富和創(chuàng)新，這種鈦金屬頂蓋具有更高的強(qiáng)度、耐用性及防劃漆面，有助于在保持厚度薄、重量輕的時(shí)尚設(shè)計(jì)的同時(shí)更好地保護(hù)筆記本電腦。ThinkPad把多用于航天航空工業(yè)的鈦金屬材料創(chuàng)新性地應(yīng)用在筆記本頂蓋的設(shè)計(jì)上，為追求移動(dòng)安全和高貴品質(zhì)的商務(wù)用戶提供了多重選擇。
亮點(diǎn)3：整體設(shè)計(jì)
特制的鎂制框架構(gòu)造而成的堅(jiān)強(qiáng)基座，為ThinkPad Z60的內(nèi)部構(gòu)件提供了金鐘罩般的防護(hù)。當(dāng)筆記本跌落時(shí)，鎂制框架可以把內(nèi)部元器件受到的壓力減少30%。結(jié)合TVT主動(dòng)式硬盤保護(hù)技術(shù)(APS)，ThinkPad的鎂制框架在商務(wù)旅行中有效地降低了硬盤損壞帶來不可估量的損失，為硬盤數(shù)據(jù)提供了多重保護(hù)。
亮點(diǎn)4：多媒體體驗(yàn)
Z60t比標(biāo)準(zhǔn)的14英寸XGA屏幕多出了25%的數(shù)據(jù)空間，相當(dāng)于多出4列Excel表格。對于那些經(jīng)常處理多重窗口的商務(wù)用戶來說，他們在查看電子文檔和電子表格的時(shí)候就可以左右并排排列窗口，而不用通過卷軸上下卷動(dòng)窗口了，從而為實(shí)現(xiàn)更高生產(chǎn)率提供了更多的空間。新增的Windows鍵及其他多媒體控鍵進(jìn)一步增強(qiáng)了全尺寸鍵盤的功能，用戶用手指一按便可輕松播放DVD和CD。此外，ThinkPad開創(chuàng)性地把音箱放置在鍵盤的兩側(cè)，實(shí)現(xiàn)了更強(qiáng)大的音響效果和更出色的視聽體驗(yàn)。這種商務(wù)功能和多媒體功能的平衡與轉(zhuǎn)換，適應(yīng)了商務(wù)用戶的不同需求。
亮點(diǎn)5：TVT技術(shù)
電子商務(wù)背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，明顯地提升了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用，對此，本文重點(diǎn)就電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式展開論述。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；企業(yè)；財(cái)務(wù)管理模式；措施；研究
目前，由于受到電子商務(wù)影響，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建已經(jīng)成為了企業(yè)管理建設(shè)工作的重中之重。面對激烈的市場競爭，在電子商務(wù)背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須認(rèn)清形勢，認(rèn)真分析，準(zhǔn)確研判，積極探索建立新的財(cái)務(wù)管理模式，使得企業(yè)立于長足不敗之地。
一、電子商務(wù)背景下對企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響分析
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷應(yīng)用，逐漸形成了電子商務(wù)環(huán)境，進(jìn)而大大影響著企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理等方面。
1、對財(cái)務(wù)處理流程和秩序的影響
在以往傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作流程中，主要借助于人工操作來進(jìn)行分析、審核、整理、核算等工作。但是，在電子商務(wù)背景下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以廣泛的應(yīng)用和推廣，是時(shí)展的必然產(chǎn)物。企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)可以促成信息網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、電子化等目標(biāo)，從而極大地規(guī)范了財(cái)務(wù)處理流程與秩序。
2、對財(cái)務(wù)內(nèi)部制度的影響
電子商務(wù)與企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)有著很大的區(qū)別，特別在業(yè)務(wù)流程、方式以及途徑等方面，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作也要在內(nèi)部制度的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等方面，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)，從而促進(jìn)電子商務(wù)背景下企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利開展。
3、對財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響
內(nèi)部分工機(jī)制主要的應(yīng)用對象為財(cái)務(wù)部門人員，大大改變了企業(yè)的崗位設(shè)置。以往財(cái)務(wù)管理部門有所缺失，職能較不嚴(yán)密，要讓領(lǐng)導(dǎo)與管理者充分認(rèn)識(shí)到虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理的重要性。此外，在財(cái)務(wù)部門與其他部門相融合的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)分工混亂的現(xiàn)象；而且財(cái)務(wù)部門在核算處理業(yè)務(wù)中，相關(guān)部門要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)來進(jìn)行制造、營銷以及供應(yīng)等工作；虛擬職員管理部門逐漸代替了財(cái)務(wù)內(nèi)部實(shí)體綜合職員管理部門。
4、對財(cái)務(wù)辦公軟件的影響
在電子商務(wù)背景下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理中主要實(shí)施業(yè)務(wù)協(xié)同，具有高度的主動(dòng)性。財(cái)務(wù)辦公軟件已經(jīng)成功由部門級、企業(yè)級轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈接，而且與其他子系統(tǒng)相互影響，界限性日益銳減。
二、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的特征分析
電子商務(wù)的不斷普及與進(jìn)步，企業(yè)財(cái)務(wù)扁平化的發(fā)展趨勢越來越明顯?；诖?，進(jìn)一步規(guī)范和完善了企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。由于受到企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響，要更加側(cè)重于流程化作業(yè)管理。具體的特點(diǎn)如下：
1、執(zhí)行財(cái)務(wù)控制
在電子商務(wù)中，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲取企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且及時(shí)生成準(zhǔn)確合理的財(cái)務(wù)信息，將其反饋給信息需求者。與此同時(shí)，電子商務(wù)具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)控制力度，由于可以直接控制指令掌控財(cái)務(wù)活動(dòng)[1]，既而在高效率模式中及時(shí)改進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所存在的問題。
2、集中管理方式
在電子商務(wù)中，企業(yè)具有高度集中的數(shù)據(jù)信息和財(cái)務(wù)信息，而且企業(yè)數(shù)據(jù)管理權(quán)、信息管理權(quán)以及財(cái)務(wù)信息管理權(quán)也較為集中化。電子商務(wù)在不斷發(fā)展過程中，信息共享集中管理能力越來越明顯，可以實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一管理目標(biāo)。由此可見，財(cái)務(wù)管理員可以直接進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集工作，操作程序比較簡化，高度集中的數(shù)據(jù)管理水平顯而易見。
3、財(cái)務(wù)協(xié)同
在電子商務(wù)中，財(cái)務(wù)協(xié)同大大體現(xiàn)在采購業(yè)務(wù)、出入庫業(yè)務(wù)以及銷售業(yè)務(wù)中。企業(yè)與供應(yīng)商、政府部門之間的協(xié)同運(yùn)作能力越來越顯著。因此，電子商務(wù)可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員工作效率的提升，對于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展建設(shè)具有極大的推動(dòng)作用。
4、遠(yuǎn)程控制
在電子商務(wù)中，財(cái)務(wù)處理和財(cái)務(wù)控制主要得益于因特網(wǎng)的發(fā)展。虛擬網(wǎng)絡(luò)要求要迅速進(jìn)行企業(yè)各部門之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集工作，甚至對于企業(yè)外部的相關(guān)財(cái)務(wù)信息也要進(jìn)行必要的記錄，極大地便利了財(cái)務(wù)管理員的數(shù)據(jù)采集工作，足不出戶就能完成工作任務(wù)。此外，電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集涉及的范圍比較廣泛，實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的資源共享的采集目標(biāo)。
5、信息系統(tǒng)的構(gòu)建
在電子商務(wù)中，可以有效提高對外貨幣轉(zhuǎn)賬和貨幣支付功能，促進(jìn)信息流通與資源共享，大大彰顯出了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)電子化一大亮點(diǎn)之處。在此基礎(chǔ)之上，電子商務(wù)還同時(shí)具有了核算導(dǎo)向和控制導(dǎo)向等信息需求模式，充分實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)電算化。
三、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題
1、財(cái)務(wù)管理制度體系存在著較大的缺陷
在電子商務(wù)背景下，一些企業(yè)的管理制度仍然在應(yīng)用以往傳統(tǒng)的規(guī)章制度，并沒有在電子商務(wù)背景下進(jìn)行財(cái)務(wù)管理制度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且財(cái)務(wù)管理制度也缺乏較強(qiáng)的實(shí)效性與科學(xué)性，管理方式存在著較多的漏洞。同時(shí)，在資金管理運(yùn)轉(zhuǎn)方面，嚴(yán)重缺少動(dòng)態(tài)化控制，不能及時(shí)有效地展開電子信息的傳送、儲(chǔ)存以及反饋等安全保障工作。
2、“刷單”現(xiàn)象普遍存在
在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行銷售中，銷售量和銷售評價(jià)是其重要的組成部分，嚴(yán)重影響著客戶的購買欲望，一些電子商務(wù)企業(yè)為了賺取高額的經(jīng)濟(jì)利潤，進(jìn)行大量的刷單工作，一定程度上對企業(yè)良好的信譽(yù)和業(yè)績造成了嚴(yán)重的不利影響。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，相關(guān)的手續(xù)費(fèi)用也無法進(jìn)行直接記賬，賬面漏記、少記以及做假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來了極大的不便。并且“刷單”現(xiàn)象是違法亂紀(jì)行為的一種表現(xiàn)形式，如果被舉報(bào)查實(shí)，就要承擔(dān)相關(guān)的刑事責(zé)任，從而引發(fā)一系列的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
四、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建的優(yōu)化措施
1、建立健全科學(xué)完善的財(cái)務(wù)管理制度
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建中，科學(xué)完善的財(cái)務(wù)制度是重要的保障性措施。為了促進(jìn)財(cái)務(wù)制度的科學(xué)性與高效性，要規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的相關(guān)流程，不斷簡化財(cái)務(wù)工作中比較難以處理的問題，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的長效運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)，要進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作中權(quán)責(zé)關(guān)系的統(tǒng)一性、獨(dú)立性。而且還要不斷完善企業(yè)財(cái)務(wù)責(zé)任制度，要加大財(cái)務(wù)工作的管理行為力度，對于違法亂紀(jì)的行為要予以大力嚴(yán)懲，嚴(yán)重者要追究相關(guān)行為人的法律責(zé)任。
2、實(shí)現(xiàn)“零成本”的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
在電子商務(wù)背景下，企業(yè)要樹立“零成本運(yùn)營”管理思想。在企業(yè)不斷發(fā)展的進(jìn)程中，企業(yè)在經(jīng)營管理中衍生出了“零庫存”的成本觀念，已經(jīng)成為了社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)性話題。“零成本運(yùn)營”主要是指企業(yè)可利用的資本額度與實(shí)際運(yùn)營資本保持在持平的狀態(tài)中[2]。在財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)的流通性比例可以充分反映出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，并且進(jìn)行科學(xué)有效的評估。在電子商務(wù)時(shí)代的影響之下，要將嶄新的財(cái)務(wù)管理觀念作為重要的指導(dǎo)思想，將零成本運(yùn)營理念中的流動(dòng)性比例不要超過標(biāo)準(zhǔn)的1層，從而提升企業(yè)的資本周轉(zhuǎn)速度，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理高風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。
3、加大財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督力度
在電子商務(wù)背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的自動(dòng)化和信息化特點(diǎn)越來越明顯，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督控制中，要嚴(yán)格打壓“刷單”現(xiàn)象。企業(yè)要在公平合法經(jīng)營中來進(jìn)行市場的開拓與管理，要充分提升產(chǎn)品質(zhì)量，避免大量成本費(fèi)用的浪費(fèi)，不斷完善售后服務(wù)體系。同時(shí)，政府相關(guān)管理部門要高度重視電子商務(wù)行業(yè)中存在的“刷單”現(xiàn)象，予以正確高效地懲處，嚴(yán)厲打擊“刷單”現(xiàn)象，進(jìn)而創(chuàng)建電子商務(wù)良好的企業(yè)環(huán)境，提升市場競爭的綜合實(shí)力。
4、加強(qiáng)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新管理
（1）規(guī)范財(cái)務(wù)處理流程。企業(yè)要充分增強(qiáng)信息技術(shù)與管理方式的相互融合性，進(jìn)行組織架構(gòu)和流程管理的優(yōu)化重組，避免無效活動(dòng)的開展。而且隨著“企業(yè)流程再造”思想的融入[3]，企業(yè)要加以一定的借鑒，并創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)財(cái)務(wù)管理思想。（2）制定科學(xué)先進(jìn)的財(cái)務(wù)處理控制方法。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)處理控制方法得以廣泛應(yīng)用和推廣，尤其針對于授權(quán)批準(zhǔn)和財(cái)產(chǎn)保全等方面。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還要提高對于全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制無形資產(chǎn)計(jì)量評價(jià)等方法的重視程度，要加以高度應(yīng)用和推廣，并且與信息技術(shù)進(jìn)行深度融合。
5、充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)核算方法
在電子商務(wù)背景下，以往傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)核算方法已經(jīng)很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)核算工作，尤其對于會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本以及會(huì)計(jì)處理方式等[4]。為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建目標(biāo)，就必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)核算方法的運(yùn)用，以便于企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的合并和后期財(cái)務(wù)分析工作的進(jìn)行。
6、轉(zhuǎn)變工作方式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
（1）在電子商務(wù)背景下，企業(yè)必然會(huì)加強(qiáng)收付賬款、貨物托運(yùn)等方面的線上操作管理，減免人工操作所引發(fā)的誤差。因此，在構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中，人們的工作方式會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變，工作人員要結(jié)合系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，并且及時(shí)調(diào)整工作方式。（2）在企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建中，商務(wù)交易打破了時(shí)空的界限。在財(cái)務(wù)管理中，會(huì)計(jì)原始憑證的電子化趨勢越來越明顯。由于受到網(wǎng)絡(luò)開放性環(huán)境的影響，一些安全隱患時(shí)常發(fā)生。因此，企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，做到效率與安全的同步實(shí)現(xiàn)，確保財(cái)務(wù)管理體系的安全運(yùn)行。
五、結(jié)束語
綜上所述，在電子商務(wù)背景下，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式勢在必行，可以不斷順應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力與影響力。因此，企業(yè)要高度重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，提升財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督與控制力度，將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性降到最低；還要不斷與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，加大企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新力度，從而實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的建設(shè)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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主要內(nèi)容
《規(guī)劃》由商務(wù)部牽頭，與中央網(wǎng)信辦和國家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)。有關(guān)電子文件歸檔和電子檔案管理的內(nèi)容在“四、專項(xiàng)行動(dòng)”的“（一）電子商務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作”中，分別為“1.電子商務(wù)綜合管理平臺(tái)建設(shè)行動(dòng)”和“3.電子商務(wù)商業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)發(fā)展行動(dòng)”。
其中，“1.電子商務(wù)綜合管理平臺(tái)建設(shè)行動(dòng)”提出，要“加快企業(yè)電子檔案管理制度及平臺(tái)建設(shè)。完善電子發(fā)票、電子會(huì)計(jì)檔案等管理制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)電子檔案管理，形成電子發(fā)票信息庫，建設(shè)國家及地方電子發(fā)票信息管理與服務(wù)平臺(tái)。在符合國家法律法規(guī)前提下，實(shí)現(xiàn)各級平臺(tái)互聯(lián)共享，依托國家電子商務(wù)示范城市，面向各類電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮電子會(huì)計(jì)檔案對電子商務(wù)的促進(jìn)和保障作用”。
“3.電子商務(wù)商業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)發(fā)展行動(dòng)”提出，要“支持電子商務(wù)交易平臺(tái)研發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品。支持企業(yè)依托大數(shù)據(jù)及統(tǒng)一編碼技術(shù)，創(chuàng)新電子檔案收集和利用方式，盤活電子商務(wù)交易平臺(tái)海量交易數(shù)據(jù)信息，提供合法合規(guī)的數(shù)據(jù)信息產(chǎn)品，提高電子商務(wù)經(jīng)營效率與水平”。
《實(shí)施方案》由國家發(fā)展改革委牽頭，與商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)。有關(guān)電子文件歸檔和電子檔案管理的內(nèi)容在“二、主要任務(wù)”的“（一）電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)”中，分別為“4.電子印章管理及電子合同應(yīng)用工程”和“5.電子發(fā)票推廣工程”。
其中，“4.電子印章管理及電子合同應(yīng)用工程”提出，要“建立電子合同、電子合同檔案管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及制度，建設(shè)電子合同公共服務(wù)平臺(tái)，為各類電子商務(wù)市場主體提供規(guī)范化電子合同相關(guān)服務(wù)”。
“5.電子發(fā)票推廣工程”提出，要“完善電子發(fā)票、電子會(huì)計(jì)檔案等管理制度；推進(jìn)電子會(huì)計(jì)檔案管理”。
有關(guān)背景
新一輪的科技革命孕育出了電子商務(wù)，并已成為當(dāng)今我國經(jīng)濟(jì)下行壓力中逆勢增長的新亮點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及信息技術(shù)深入廣泛的應(yīng)用，電子商務(wù)可謂是如日中天。受到人們熱捧的網(wǎng)上購物，極大地提升了國家信息消費(fèi)需求的層次。然而，縱觀其流程，從進(jìn)貨、存儲(chǔ)到配貨、發(fā)貨都已是全流程信息化。這就促使人們開始思考電子檔案的管理應(yīng)當(dāng)如何促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域，以會(huì)計(jì)憑證、賬本和報(bào)表為載體的會(huì)計(jì)檔案以幾何級數(shù)量增長。特別是不少企業(yè)為應(yīng)對日益增大的風(fēng)險(xiǎn)而采取了財(cái)務(wù)共享模式，這導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作由分散走向了集中，以前分散的會(huì)計(jì)檔案全部集中至區(qū)域中心，使財(cái)務(wù)共享中心紙質(zhì)的會(huì)計(jì)檔案管理不堪重負(fù)。
在此背景下，各企業(yè)強(qiáng)烈要求會(huì)計(jì)憑證、賬本和報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案電子化，以應(yīng)對《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》出臺(tái)帶來的需求，并通過電子文件歸檔，解決電子商務(wù)發(fā)展過程中對電子文件管理的需求，這既可以促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，又可以拉動(dòng)居民消費(fèi)，從而促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級。
2012年2月6日，國家發(fā)展改革委聯(lián)合
12個(gè)部委共同下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》，其中第二條專門提出：“推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)檔案電子化試點(diǎn)工作。財(cái)政部會(huì)同有關(guān)部門，組織開展會(huì)計(jì)檔案電子化管理試點(diǎn)工作，修訂完善《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》，研究完善電子會(huì)計(jì)檔案管理制度，推進(jìn)電子會(huì)計(jì)檔案在電子商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用，充分發(fā)揮電子會(huì)計(jì)檔案在電子商務(wù)領(lǐng)域會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)管理、利用等方面的作用，推動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域會(huì)計(jì)信息化，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。”
2015年5月4日，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》，專門要求財(cái)政部、稅務(wù)總局、國家檔案局、國家標(biāo)準(zhǔn)委等部門逐步推行電子發(fā)票和電子會(huì)計(jì)檔案綜合試點(diǎn)工作，完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。
為此，國家檔案局做了大量的工作來落實(shí)這兩個(gè)文件。2013—2014年，國家檔案局聯(lián)合國家發(fā)展改革委、財(cái)政部、審計(jì)署、稅務(wù)總局批準(zhǔn)中國聯(lián)通、中國電信、中國人保開展會(huì)計(jì)檔案電子化管理和電子發(fā)票及電子會(huì)計(jì)檔案綜合試點(diǎn)。試點(diǎn)單位不僅可以用電子形式保存記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、日記賬、銀行回單和內(nèi)部信息系統(tǒng)產(chǎn)生的原始憑證，而且可以接收電子發(fā)票直接入賬歸檔。對此，國務(wù)院給予高度關(guān)注，第一時(shí)間在國務(wù)院門戶網(wǎng)上予以報(bào)道；與此同時(shí)，與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)的各大網(wǎng)站也紛紛報(bào)道了這一消息，鳳凰衛(wèi)視財(cái)經(jīng)新聞同樣也予以報(bào)道。一項(xiàng)電子文件管理試點(diǎn)政策能夠取得如此反響，是因?yàn)殡娮訒?huì)計(jì)文件的規(guī)范化管理和歸檔有效降低了電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營的成本，推進(jìn)了可信交易的環(huán)境建設(shè)，為助推國家電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力支撐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅一家中央二級企業(yè)，一年就能節(jié)省各種費(fèi)用600多萬元。
基于國家檔案局卓有成效的工作，各有關(guān)部門認(rèn)識(shí)到了電子檔案管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。2016年，國家發(fā)展改革委牽頭成立“促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展部際綜合協(xié)調(diào)工作組”時(shí)，國家檔案局也成為其中一個(gè)成員單位。在隨后促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展部際綜合協(xié)調(diào)工作組制定《規(guī)劃》和《行動(dòng)方案》的過程中，國家檔案局充分發(fā)揮了成員單位的作用，廣泛宣傳和展示兩次電子會(huì)計(jì)檔案試點(diǎn)的成效，強(qiáng)調(diào)電子檔案管理對電子商務(wù)發(fā)展的重要作用，得到了有關(guān)部門的認(rèn)可和肯定，遂將電子檔案管理工作納入到了上述兩個(gè)文件之中。
落實(shí)中長期規(guī)劃有關(guān)措施
為落實(shí)《規(guī)劃》和《行動(dòng)方案》，國家檔案局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了“十三五”期間落實(shí)的具體措施。
一是推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)數(shù)字檔案館（室）建設(shè)試點(diǎn)，每年遴選一定數(shù)量的電子商務(wù)企業(yè)作為試點(diǎn)單位參與數(shù)字檔案館（室）建設(shè)。
二是大力推進(jìn)企業(yè)電子文件歸檔與電子檔案管理試點(diǎn)工作，與國家發(fā)展改革委共同開展企業(yè)電子文件歸檔與電子檔案管理試點(diǎn)?！笆濉逼陂g分期推進(jìn)企業(yè)參與試點(diǎn)，在驗(yàn)收通過后，選出典型示范企業(yè)并向全國推廣。
三是探索電子商務(wù)電子檔案信息開發(fā)利用的新方式，探索采用大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)電子商務(wù)電子檔案資源，建立電子商務(wù)電子檔案資源開發(fā)成果轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)信息產(chǎn)品的機(jī)制，會(huì)同稅務(wù)主管部門推進(jìn)電子發(fā)票檔案公共利用平臺(tái)建設(shè)，形成電子發(fā)票檔案查詢利用新機(jī)制，探索電子發(fā)票檔案編研成果新形式，探索基于檔案數(shù)據(jù)的電子發(fā)票大數(shù)據(jù)產(chǎn)品推廣利用機(jī)制。
四是加強(qiáng)企業(yè)電子檔案管理制度規(guī)范建設(shè)，制定電子商務(wù)平臺(tái)電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范，包括歸檔范圍規(guī)范、接口標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)管理規(guī)范、歸檔流程指南、利用規(guī)范等；編制電子發(fā)票入賬歸檔管理指引和電子發(fā)票平臺(tái)數(shù)據(jù)歸檔指南。
五是推進(jìn)新《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的實(shí)施，會(huì)同財(cái)政部編制電子會(huì)計(jì)檔案管理案例匯編，每年推出若干家電子會(huì)計(jì)檔案管理示范企業(yè)，定期組織研討會(huì)、培訓(xùn)班，推進(jìn)新《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的宣傳與實(shí)施。
六是對電子商務(wù)平臺(tái)電子文件歸檔與電子檔案管理難點(diǎn)技術(shù)進(jìn)行攻關(guān)，開展電子商務(wù)企業(yè)電子檔案利用方式創(chuàng)新研究，探索引入大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)電子檔案的思路，盤活海量交易數(shù)據(jù)信息。
七是鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)加入企業(yè)檔案工作協(xié)作組、組織專家組，為制定政策、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等提供咨詢，就工作中的技術(shù)難點(diǎn)開展攻關(guān)。
有關(guān)工作納入《規(guī)劃》的意義
1.有利于通過服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)提高檔案工作的地位
近年來，電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌，在經(jīng)濟(jì)增長中比重越來越大，將電子文件歸檔和電子檔案管理納入電子商務(wù)規(guī)劃，通過電子文件歸檔和電子檔案管理工作促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，使檔案工作前所未有地貼近經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。這是貫徹檔案工作服務(wù)中心和服務(wù)大局的重要措施，也是檔案工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的具體體現(xiàn)。
2.有利于加強(qiáng)檔案資源建設(shè)
電子商務(wù)作為人類社會(huì)活動(dòng)的一部分，與人類其他社會(huì)活動(dòng)一樣，會(huì)產(chǎn)生大量的記錄，最終形成大量檔案。但由于電子商務(wù)活動(dòng)高度電子化，較少形成傳統(tǒng)載體的檔案，所以容易導(dǎo)致檔案資源的大量流失。將檔案工作納入國家電子商務(wù)規(guī)劃，使檔案工作提前介入電子商務(wù)活動(dòng)，保證電子商務(wù)活動(dòng)形成的檔案資源應(yīng)收盡收，有利于維護(hù)電子商務(wù)檔案資源的安全。
3.有利于推進(jìn)電子文件歸檔和電子檔案管理工作
電子商務(wù)活動(dòng)的一大顯著特點(diǎn)便是交易活動(dòng)和記錄的電子化，由于形成電子文件的形式多種多樣，導(dǎo)致歸檔難度較大。把電子文件歸檔和電子檔案管理工作納入國家電子商務(wù)規(guī)劃，將促進(jìn)電子文件歸檔和電子檔案管理技術(shù)難點(diǎn)的解決，將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)背景下的電子文件歸檔和電子管理工作，從而形成具有中國特色的電子文件歸檔和電子檔案管理體系。通過電子商務(wù)企業(yè)電子文件歸檔和電子檔案管理工作的典型示范效應(yīng)，推動(dòng)全國電子文件歸檔和電子檔案管理工作。
4.有利于將檔案融入國家大數(shù)據(jù)行動(dòng)
大家好！
我在**營銷部工作已經(jīng)一年多了，一年來，我始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作，工作上取得了一定的成績，自身素質(zhì)也得到了很大的提高，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況向在坐的各位報(bào)告，請予評議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到提高
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是在新的崗位上做出新成績、自身取得新提高的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)安排我到下**營銷部工作以后，在工作中，我經(jīng)常把自己放在部門的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)部門工作發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在新的崗位立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。為了提高自身能力素質(zhì)，我工作之余閱讀了一些關(guān)于“管理學(xué)”、“人際關(guān)系學(xué)”、“營銷學(xué)”、“廣告學(xué)”等書目，全面提高自己，做到了“四種能力”上有新突破：首先語言表達(dá)能力；其次是協(xié)調(diào)關(guān)系的能力；再次是組織管理的能力；最終體現(xiàn)在完成工作能力的突破上。通過學(xué)習(xí)，既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)，有效地推進(jìn)了工作的開展。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯
按照分工，我主要負(fù)責(zé)配合部門主任抓基礎(chǔ)管理工作，分管的政企和聚類客戶服務(wù)部門。一年來，我積極貫徹分公司“聚集客戶價(jià)值，強(qiáng)化品牌營銷，規(guī)模推進(jìn)轉(zhuǎn)型”的工作指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管部門的同志扎扎實(shí)實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè)做事，使部門工作和所分管的政企營銷服務(wù)工作都取得不錯(cuò)的成績：一是部門各階段的收入和重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到圓滿完成；二是我所分管的政企和聚類客戶服務(wù)工作也上了一個(gè)新的臺(tái)階，收入和重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)指標(biāo)均完成了各階段即定目標(biāo)，20**年本地區(qū)政企客戶完成收入286萬，是上一年的118%。在品牌營銷上保持領(lǐng)先水平，在聚類客戶營銷和策反工作上做出了新的亮點(diǎn)。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是政企客戶服務(wù)工作方面，結(jié)合部門實(shí)際，按照“先標(biāo)準(zhǔn)化再個(gè)性化”的工作思路，制訂了《政企專班的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度》等一系列政企服務(wù)規(guī)范和工作要求，并付諸實(shí)施，促使本地區(qū)政企客戶服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作步上軌道。
二是政企品牌營銷方面，積極接應(yīng)政企品牌營銷工作，作出詳細(xì)部署，超額完成對政企和聚類客戶的商務(wù)領(lǐng)航套餐簽約工作，簽約率高出全年目標(biāo)任務(wù)60多個(gè)百分點(diǎn)，在各渠道保持領(lǐng)先水平；在行業(yè)信息化應(yīng)用上敢于突破，簽下全市首單“茶樓信息化達(dá)標(biāo)XTB版”任務(wù)，其他各階段的目標(biāo)任務(wù)也圓滿完成；在商務(wù)彩玲和商務(wù)短信的發(fā)展上做出了亮點(diǎn)，提前超額完成公司和部門制定的任務(wù)指標(biāo)。
三是增值號百業(yè)務(wù)推廣工作方面，找準(zhǔn)與用戶溝通切入點(diǎn)，加強(qiáng)與用戶的溝通，在國家礦山公園廣告位和刊登黃頁合作上，成功的建立起新的雙贏模式。
四是他網(wǎng)策反工作方面，做到有計(jì)劃和有針對性，靈活運(yùn)用品牌套餐和公司針對本地區(qū)的一些特定政策，大力推行他網(wǎng)策反工作，取得了很好的效果，截止目前，兩地政府機(jī)構(gòu)及垂直單位95%以上客房使用我公司獨(dú)家提供通信業(yè)務(wù)，成功地把鐵通擠出了鐵山地區(qū)的政企市場。對大冶鐵礦的策反工作也在有序進(jìn)行，目前已有11個(gè)使用他網(wǎng)二級機(jī)構(gòu)新裝我公司電話和寬帶，同時(shí)加強(qiáng)了對其所屬的國家礦山公園的廣告黃頁和職工天翼手機(jī)的合作，取得了很好的效果，在該地區(qū)造成了很大的反響。
五是重要客戶的戰(zhàn)略合方面，有了很大的加強(qiáng)，特別是與大冶有色的合作，雙方建立戰(zhàn)略合作機(jī)制，定期就本地區(qū)市場進(jìn)行溝通。協(xié)商解決了雙方可進(jìn)的區(qū)域的市場劃分，用兩方聯(lián)手方式占領(lǐng)了其他運(yùn)營商想進(jìn)區(qū)域的市場。在下陸地區(qū)的他網(wǎng)區(qū)域和用戶進(jìn)行策反工作的合作上，初步達(dá)成一致。
三、克服不足，下步工作再上臺(tái)階
一年來，我立足自己的工作崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，在各項(xiàng)分管工作上取得了一定的成績，但是這些成績的取得，是與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持分不開的，是部門同志同甘共苦、努力奮斗的結(jié)果。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也看到了自身存在一此不足，具體表現(xiàn)為：一是理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒；二是自身的管理能力有待進(jìn)一步提高；三是大膽規(guī)劃、致力創(chuàng)新做得不夠。這些不足的存在，一定程度上影響了工作的成效。
20**年，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將盡力克服各種缺點(diǎn)和不足，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇做事、兢兢業(yè)業(yè)工作，為推動(dòng)各項(xiàng)工作步上新的臺(tái)階而努力奮斗。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，提高自身理論素質(zhì)和工作執(zhí)行力。
電信行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中十分重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展水平直接關(guān)系到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營效率。
電信行業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)和行業(yè)生態(tài)中發(fā)揮著極其重要的作用。一是“同一個(gè)企業(yè)，同一個(gè)聲音”。電信行業(yè)中的企業(yè)多為人數(shù)眾多的企業(yè)，通過文化建設(shè)，使企業(yè)員工達(dá)到對核心任務(wù)的認(rèn)同并保證全體成員具有共同的目標(biāo)，為企業(yè)及其員工的行為準(zhǔn)則界定了成功和追求的方向。二是有利于形成文化引領(lǐng)下的企業(yè)管理系統(tǒng)提升。通過文化的導(dǎo)向作用，使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，以達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。通過文化的引領(lǐng)作用，牽一發(fā)而動(dòng)全身，確定企業(yè)管控模式、組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而進(jìn)行企業(yè)核心流程設(shè)計(jì)，持續(xù)提升。
我國電信行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)表現(xiàn)在：
一是注重創(chuàng)新文化的建設(shè)。改革開放以來，我國電信行業(yè)一直在變革中行進(jìn)。隨著行業(yè)變革，電信行業(yè)的文化磁場也在同步變化。3C互聯(lián)網(wǎng)的影響，IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭，使得電信企業(yè)越來越注重創(chuàng)新。以中國電信為例，在行業(yè)內(nèi)率先提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將電信基因和互聯(lián)網(wǎng)基因結(jié)合，在集團(tuán)層面成立創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部，統(tǒng)籌管理，在全國布置基地，著手解決應(yīng)用缺乏的問題。建立中國電信孵化基地，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涵蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、電子商務(wù)等多個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。其中，孵化基地是國有企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的第一次。
二是注重服務(wù)文化的建設(shè)。服務(wù)和服務(wù)文化已經(jīng)成為電信行業(yè)競爭的焦點(diǎn)、亮點(diǎn)和熱點(diǎn)。對內(nèi)，打破部門壁壘，增加橫向配合，實(shí)現(xiàn)真正地?zé)o縫合作。對外，從客戶需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，將服務(wù)文化切實(shí)落實(shí)到每位員工的行動(dòng)上，增加客戶的滿意度、忠誠度、美譽(yù)度。
三是注重加強(qiáng)家園文化建設(shè)。電信行業(yè)員工組成多元化，用人性質(zhì)多元化等客觀情況決定了倡導(dǎo)人本文化、家園文化的重要性。家園文化就是通過在企業(yè)內(nèi)部適度應(yīng)用家庭般的交流、溝通方式，家庭般的關(guān)心與幫助，打造愛家的責(zé)任意識(shí)和大局觀念，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，進(jìn)而更好地調(diào)動(dòng)積極性。中國電信近幾年提到的“四小”建設(shè)（小食堂、小浴室等），深受一線員工好評。
【關(guān)鍵詞】高職院校；電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營；特色；創(chuàng)新
《電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營》是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下一門開創(chuàng)性課程，是做為專業(yè)基礎(chǔ)理論與基本技能的課程開設(shè)的，它是將學(xué)生從傳統(tǒng)商務(wù)引向電子商務(wù)的橋梁，是電子商務(wù)專業(yè)的一門重要核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能建立起電子商務(wù)的基礎(chǔ)概念框架，掌握各類基本業(yè)務(wù)處理流程和操作技能，能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能融會(huì)貫通，靈活應(yīng)用于后續(xù)專業(yè)課程、工作實(shí)踐和網(wǎng)絡(luò)化生活，從而培養(yǎng)出具有良好的職業(yè)道德、掌握電子商務(wù)基本技能的現(xiàn)代商務(wù)人才。同時(shí)通過本課程循序漸進(jìn)的技能訓(xùn)練，幫助學(xué)生樹立起自信心，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的廣闊應(yīng)用前景，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和靈感，培養(yǎng)出對本專業(yè)后續(xù)課程的興趣，從而促進(jìn)學(xué)生完成從“校園人”到“準(zhǔn)職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變，并為畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)，同時(shí)也是市場營銷、市場開發(fā)等專業(yè)的重要拓展課程。我院經(jīng)過多年的實(shí)踐和創(chuàng)新，已形成了一定的特色。
一、課程特色
1.基于工作過程的整體教學(xué)設(shè)計(jì)
本課程以校企合作項(xiàng)目為主線，以該項(xiàng)目實(shí)施過程為導(dǎo)向，“以網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷為平臺(tái)、提升實(shí)踐技能為宗旨，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)”，將課程分為七個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下又根據(jù)實(shí)際崗位工作內(nèi)容分解了16個(gè)任務(wù)。
通過反復(fù)訓(xùn)練，職場氛圍更加濃郁；拉開崗位間的空間距離，使得實(shí)訓(xùn)課堂成為真正的體驗(yàn)性的動(dòng)態(tài)立體化課堂，同學(xué)們不再坐著學(xué)習(xí)，而是在手、嘴、腿、腦并用中學(xué)習(xí)，最大限度的落實(shí)了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)導(dǎo)向，有力于學(xué)生職業(yè)自信心的建立。
2.職業(yè)情境，構(gòu)建基于真實(shí)項(xiàng)目的工作環(huán)境
無論是教學(xué)演示項(xiàng)目還是學(xué)生團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，都要求是真實(shí)運(yùn)營的網(wǎng)上商店項(xiàng)目，并通過規(guī)范的項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核。同時(shí)，我們在教學(xué)中還非常注重真實(shí)工作環(huán)境的營造。
二、課程創(chuàng)新點(diǎn)
1.教學(xué)模式的創(chuàng)新
本課程提出了“以網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷為平臺(tái)、提升實(shí)踐技能為宗旨，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)”的課程理念，以真實(shí)項(xiàng)目為主導(dǎo)，將課程知識(shí)融于項(xiàng)目實(shí)踐，并為課程項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施構(gòu)建了基于職業(yè)情境的真實(shí)工作環(huán)境，制定了完善的項(xiàng)目教學(xué)管理規(guī)范。具體表現(xiàn)在：項(xiàng)目背景企業(yè)化（教學(xué)項(xiàng)目依據(jù)企業(yè)背景材料設(shè)計(jì)）、教師指導(dǎo)精細(xì)化（操作步驟有主講教師詳細(xì)的配圖演示）、學(xué)生操作規(guī)范化（要求學(xué)生完成資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評價(jià)六個(gè)步驟的操作過程）、成績考核動(dòng)態(tài)化（用動(dòng)態(tài)成績鼓勵(lì)學(xué)生不斷修改完善作品）
2.教學(xué)手段的創(chuàng)新
虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的教學(xué)手段。大多學(xué)習(xí)性工作任務(wù)都采用了全真教學(xué)，如傳統(tǒng)商務(wù)突破、網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息、淘寶開店等?？蓪τ贐2C、B2B電子商務(wù)交易、客戶關(guān)系管理等教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)施全真教學(xué)難度很大，我們就進(jìn)行仿真教學(xué)。根據(jù)來自企業(yè)的背景資料，構(gòu)建虛擬項(xiàng)目，通過模擬訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的基本操作能力，理解基礎(chǔ)知識(shí)；提出并思考一些企業(yè)實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。
在課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平臺(tái)建設(shè)中，我們創(chuàng)新思維，以引進(jìn)、校企合作、自主研發(fā)等多種形式構(gòu)建了不同的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，在校內(nèi)營造了很好的基于職業(yè)情境的真實(shí)工作環(huán)境。利用南京商友電子商務(wù)模擬軟件平臺(tái)，學(xué)生可以綜合運(yùn)用所掌握的網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)等知識(shí)，從事實(shí)際的電子商務(wù)運(yùn)作，包括市場調(diào)研、宣傳策劃、采購、銷售、物流、客服等具體工作。學(xué)生可以把自己的店鋪入駐該平臺(tái)，也可以聯(lián)系企業(yè)入駐該平臺(tái)。該平臺(tái)不僅可以面向師生提供網(wǎng)上買賣的交易平臺(tái)，而且可以組織學(xué)生參與網(wǎng)上商城平臺(tái)的管理工作，使學(xué)生全面了解網(wǎng)絡(luò)零售的前臺(tái)和后臺(tái)工作流程，提高學(xué)生的專業(yè)技能水平，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。
三、本課程與同類課程的比較
與國內(nèi)同類課程比較，本課程在實(shí)施過程中有四個(gè)突出亮點(diǎn)：
亮點(diǎn)一：以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)際工作過程為依據(jù)的課程內(nèi)容體系。
內(nèi)容的選取以電子商務(wù)工作崗位中實(shí)際需要處理的問題為依據(jù)，以國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為參考，以崗位需求的應(yīng)用能力培養(yǎng)為目的，內(nèi)容來自崗位實(shí)際，過程貼近崗位實(shí)際，教學(xué)案例源于崗位實(shí)際。以案例導(dǎo)入、任務(wù)訓(xùn)練為教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的根本性轉(zhuǎn)變。
亮點(diǎn)二：通過“四位一體”實(shí)踐體系的構(gòu)建與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)的順序化、層次化、系統(tǒng)化。
考慮電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐體系的復(fù)雜性，結(jié)合多年來的專業(yè)實(shí)踐及實(shí)訓(xùn)條件改善情況，我院將電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系劃分為四大模塊。即職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)訓(xùn)練模塊、職業(yè)技能模擬訓(xùn)練模塊、職業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模塊、職業(yè)技能拓展訓(xùn)練模塊，各模塊下分別設(shè)計(jì)了多項(xiàng)主干實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)成了一個(gè)循序漸進(jìn)的訓(xùn)練體系。
1.職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)訓(xùn)練模塊：商務(wù)禮儀訓(xùn)練、溝通與交流能力訓(xùn)練、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)訓(xùn)練
2.職業(yè)技能模擬訓(xùn)練：ERP沙盤模擬訓(xùn)練、市場營銷模擬訓(xùn)練、物流管理模擬訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬訓(xùn)練、電子商務(wù)模擬訓(xùn)練
3.職業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：市場營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、物流管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
4.職業(yè)技能拓展訓(xùn)練：企業(yè)認(rèn)知實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)大賽、技能取證、自主創(chuàng)業(yè)
亮點(diǎn)三：教學(xué)效果明顯，全國技能大賽成績好。
自2007年至2012年期間我院電子商務(wù)、會(huì)計(jì)電算化等專業(yè)的學(xué)生參加了全國高校多種技能競賽，共獲得全國一等獎(jiǎng)5次、二等獎(jiǎng)10次、三等獎(jiǎng)12次，每次均能在全國同類院校中保持領(lǐng)先水平。
亮點(diǎn)四：教學(xué)資源豐富，為教師備課、學(xué)生自學(xué)、技術(shù)人員充電提供便利。
在課程網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)課堂欄目提供所有教學(xué)模塊的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目卡，理論教學(xué)的電子教案、課件、習(xí)題及答案的鏈接地址，供教師講課、學(xué)生自學(xué)及檢測。
在課程網(wǎng)站的資源庫欄目提供課題組專門規(guī)劃建設(shè)的課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)包，內(nèi)容包括電子商務(wù)課程的電子教案、多媒體課件、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、技能考試題庫、綜合資源庫等多項(xiàng)內(nèi)容，便于學(xué)生自學(xué)提高、教師備課、同行參考。
在課程網(wǎng)站的參考文獻(xiàn)中還提供了與課程有關(guān)的幾十家網(wǎng)站的地址。
四、結(jié)束語
本門課程經(jīng)過近年來的改革和實(shí)踐，充分體現(xiàn)了行動(dòng)導(dǎo)向的課程特點(diǎn)。特別是課程建設(shè)中的校企合作，起步早、舉措多、做得實(shí)，成效顯著，具有一定的示范作用，被評為2011年甘肅省級精品課程。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉永立.電子商務(wù)概論課程教學(xué)改革與實(shí)踐[J].西昌學(xué)院學(xué)報(bào)，2008.
“結(jié)合實(shí)際，以扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作來提高工作效率、提升執(zhí)政能力，進(jìn)而促進(jìn)‘三化’協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展、著力打造‘濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)’是我們當(dāng)前的首要任務(wù)?！贝蠛勇方值擂k黨工委書記王國周鄭重承諾。
扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化工作。大河路街道辦先后發(fā)放網(wǎng)格化管理相關(guān)資料兩千多份，對網(wǎng)格長進(jìn)行專題培訓(xùn)，為網(wǎng)格化工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和思想基礎(chǔ)；第一批63部三級網(wǎng)格長專用手機(jī)、與24個(gè)局委聯(lián)絡(luò)的對講機(jī)發(fā)放到位，與專門設(shè)立的各村熱線電話和辦事處熱線電話共同組成了全區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)；各部門職責(zé)和聯(lián)系方式公布于各村民情小報(bào)，暢通了干群聯(lián)系渠道。經(jīng)過半年來的努力，辦事處已經(jīng)形成一級網(wǎng)格1個(gè)、二級網(wǎng)格9個(gè)、三級網(wǎng)格63個(gè)。目前，網(wǎng)格化管理工作走上了正?；鸵?guī)范化，三級網(wǎng)格管理系統(tǒng)保持有序運(yùn)行，各級網(wǎng)格長秉著針對網(wǎng)格問題“解決一批、核準(zhǔn)一批、取締一批、監(jiān)管一批”的原則，正在積極地履行職責(zé)。
為了深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作，街道辦專門成立執(zhí)法中心、為民服務(wù)中心和網(wǎng)格督查小組等工作機(jī)制，不斷提升轄區(qū)網(wǎng)格化管理水平。每周一上午舉行網(wǎng)格例會(huì)，網(wǎng)格督查小組把定期上報(bào)的《網(wǎng)格化管理上報(bào)問題辦理單》進(jìn)行發(fā)放，把對督查情況及時(shí)拍照存檔資料以幻燈片的形式在例會(huì)上播放，以供討論網(wǎng)格內(nèi)近期發(fā)生的問題，并研究出解決的辦法。
推進(jìn)“三化”建設(shè)，著力打造“濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)”。半年來，大河路街道辦的網(wǎng)格化工作，極大地提高了工作效率，廣大干部群眾正以“濱河田園新區(qū)”、“高端服務(wù)業(yè)新城”、“慢享城區(qū)”為主線，按照“企業(yè)集中布局，產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，資源集約利用，功能集合構(gòu)建”的要求，圍繞惠濟(jì)區(qū)“一中心三帶五組團(tuán)”的發(fā)展布局，逐步形成的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系漸成規(guī)模，正著力落實(shí)“五區(qū)”（以新型城鎮(zhèn)化為引領(lǐng)建設(shè)新型城區(qū)，以現(xiàn)代工程機(jī)械集聚打造商業(yè)區(qū)，以社會(huì)化后勤服務(wù)中心總部經(jīng)濟(jì)打造高端商務(wù)區(qū)，以兩河一帶打造旅游區(qū)，以毛莊綠園、豐樂農(nóng)莊為依托打造高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)）建設(shè)，全力打造“宜居、宜業(yè)、宜游”的濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)。
以大河工業(yè)園為基礎(chǔ)打造商業(yè)區(qū)。依托現(xiàn)代工程機(jī)械集聚（柳工、徐工、小松機(jī)械）打造工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，預(yù)計(jì)2014年全年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入2600萬元；以四季水產(chǎn)物流港、河南醫(yī)藥物流中心等打造物流集聚區(qū)，投入運(yùn)營后，每年可實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入700萬元。
依托社會(huì)化后勤服務(wù)中心打造高端商務(wù)區(qū)。大河商務(wù)樓將于2012年年底前交付使用，建筑面積3萬平方米，其中商用面積可達(dá)2.6萬平方米，在招商過程中注重選擇科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)入駐，預(yù)計(jì)2014年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1800萬元，形成街道未來高端商務(wù)區(qū)的核心，打造街道樓宇經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。
圍繞惠濟(jì)區(qū)“一中心三帶五組團(tuán)”發(fā)展布局，建設(shè)高效都市農(nóng)業(yè)示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)“廊道連接，田園隔離，產(chǎn)業(yè)集聚，城鄉(xiāng)一體，和諧發(fā)展”的目標(biāo)。用3年時(shí)間健全農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)制度，推進(jìn)村級集體資產(chǎn)股份合作制改革，著力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)、休閑漁業(yè)，爭取把大河路街道打造成集觀光、休閑、旅游為一體的都市型休閑觀光農(nóng)業(yè)體系，在轄區(qū)建成600畝以上的休閑農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)，300畝以上的蔬菜休閑觀光農(nóng)業(yè)聚集區(qū)，60畝以上的特色產(chǎn)業(yè)園，街道都市農(nóng)業(yè)發(fā)展面積達(dá)1000畝，完成休閑綠道建設(shè)10公里、綠化面積100畝。
