時(shí)間：2023-06-05 15:34:44
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[關(guān)鍵詞]檔案管理；基本素質(zhì)；措施；
中圖分類號(hào)：R511 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）04-0327-01
引言
檔案管理工作作為一項(xiàng)政治性、管理性、服務(wù)性的工作，要求檔案工作人員必須具有較一般行業(yè)要高的職業(yè)道德，首先在政治上要堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針，保守檔案機(jī)密，而且要依靠職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)聚力形成制約力量依法治檔，依照《檔案法》對(duì)檔案管理的體制、制度保護(hù)和利用等方面的具體要求去做。
1.檔案管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1.1 堅(jiān)定的政治素質(zhì)：檔案管理者必須有明確的政治信念和政治方向，要熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
1.2 優(yōu)良的思想品質(zhì)：要干一行愛(ài)一行，能全身心地投入到本職工作中，能忠于職守，嚴(yán)守秘密，無(wú)私無(wú)畏地維護(hù)黨和國(guó)家的歷史真實(shí)面貌。
1.3 扎實(shí)的工作作風(fēng)。工作中要做到積極主動(dòng)，熱情周到，把能為利用者解決問(wèn)題、排擾解難，看成是工作中的最大樂(lè)趣。
1.4 廣博的科學(xué)知識(shí)。作為一個(gè)稱職的檔案人員，既要學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)，又要學(xué)習(xí)有關(guān)的科學(xué)文化知識(shí)，有較為廣泛的知識(shí)涉獵和較高的文化水平。
1.5 過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，檔案人員必須很好地學(xué)習(xí)掌握檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，成為業(yè)務(wù)精通的行家里手。
1.6 良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)必須具備“四心”，即安心、熱心、耐心、信心?！鞍残摹本褪前残臋n案工作，干一行，愛(ài)一行，專一行?！盁嵝摹本褪菨M腔熱忱，誠(chéng)心誠(chéng)意地為他人服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)?！澳托摹本褪菙[正位置，耐住寂寞?！靶判摹本褪菢淞⒃跈n案這塊天地里干一番事業(yè)的信心和決心。
2.檔案管理措施探討
2.1 建立健全檔案管理機(jī)制。通過(guò)修改和完善檔案日常工作規(guī)章制度，統(tǒng)一檔案工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檔案管理。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，設(shè)立專門領(lǐng)導(dǎo)小組?？茖W(xué)合理、簡(jiǎn)明實(shí)用地健全檔案管理制度。制度主要約束服務(wù)對(duì)象和執(zhí)行者。堅(jiān)持制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進(jìn)。聘請(qǐng)檔案管理專家指導(dǎo)監(jiān)督檔案管理工作。實(shí)行檔案年度評(píng)比制度，每年組織一次檔案管理工作集中檢查。
2.2 遵守章程，規(guī)范操作。檔案管理員要熟悉檔案管理的基本知識(shí)，按照管理章程操作。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新規(guī)范整理，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。檔案工作的操作過(guò)程中要堅(jiān)持集中收集、分類整理、歸檔完備、科學(xué)鑒定、安全保管、查找方便的基本原則。在收集整理檔案資料的過(guò)程中及時(shí)追加新的資料，準(zhǔn)確全面的完善檔案。檔案工作年初要有計(jì)劃，年末要有總結(jié)。對(duì)檔案進(jìn)行編目和檢索，可以為檔案的查找提供方便，解決了很多供需矛盾。為更好地保護(hù)檔案安全流通可以在檔案管理中建立借閱檔案登記簿，檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿等。健全特種設(shè)備安全管理檔案。加強(qiáng)檔案的信息開(kāi)發(fā)和統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策和資料查找提供方便。
2.3 檔案管理交接規(guī)范化。一是檔案交接要納入議事日程，是檔案管理中的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)按程序辦理。二是檔案管理員在離崗或離職時(shí)要充分做好檔案移交準(zhǔn)備工作。檔案管理員對(duì)所保管的檔案全面清理，催還借出的檔案，整理好借據(jù)。分類歸檔零散材料，對(duì)交接工作進(jìn)行日程總結(jié)。三是認(rèn)真做好檔案交接監(jiān)督管理工作，對(duì)交接工作負(fù)責(zé)。四是加強(qiáng)檔案交接中的思想教育工作，教育交接雙方提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。
2.4 檔案管理程序規(guī)范化。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識(shí)，配備高素質(zhì)的專業(yè)管理人員。提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是加強(qiáng)檔案管理工作的根本。思想道德水平高，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，信息操作能力強(qiáng)的檔案管理人員更能適應(yīng)現(xiàn)代化的檔案管理要求。二是資金投入充分，配置硬件設(shè)備，保證檔案庫(kù)、檔案室日常保管工作所需。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)。三是分門別類對(duì)檔案集中統(tǒng)一管理，保護(hù)檔案的完整和安全，方便日后查找和其它工作的利用。四是建立檔案部門工作目標(biāo)考核和檔案管理業(yè)務(wù)工作考核相結(jié)合的考核制度，這樣在總體考核檔案管理工作成效的同時(shí)又能檢驗(yàn)檔案管理員的業(yè)務(wù)水平。五是尋找外援，加強(qiáng)檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作?？梢圆捎脮?huì)議指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)的方式讓檔案專家指導(dǎo)工作，這樣更容易對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，更好地找到解決的辦法，保證檔案管理工作更有成效。
2.5 加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，提高檔案管理質(zhì)量。微機(jī)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)管理，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的檔案管理標(biāo)志，檔案作為豐富的信息資源要加快微機(jī)管理與利用，檔案的微機(jī)管理具有以下優(yōu)勢(shì)。
（1）減輕檔案管理工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作時(shí)效。檔案管理工作實(shí)現(xiàn)微機(jī)處理后，就可把按“卷”立卷歸檔，改為按“件”整理歸檔。由于實(shí)現(xiàn)隨機(jī)管檔，就可將過(guò)去的集中立卷，改變?yōu)槠綍r(shí)隨時(shí)整理文件歸檔。這樣，集中的工作量，就變?yōu)榉稚⒌墓ぷ髁?，而且可隨時(shí)補(bǔ)漏增缺，使文檔不形成存積，提高了歸檔管理水平，從而達(dá)到檔案管理工作及時(shí)歸檔的目的和檢索利用的方便。
（2）微機(jī)管理有利于遺漏文件的補(bǔ)漏增缺。微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，文檔按“件”整理微機(jī)歸檔，文件插入就十分方便了，只需按一下鍵盤，修改一下檔案目錄就完成了。
（3）微機(jī)管理保持了文件的歷史原貌。微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理按“件”隨機(jī)存檔后，整理工作就不存在@方面的問(wèn)題了。只須把諸如報(bào)表、圖紙等文件折疊成統(tǒng)一尺寸歸檔即可。
（4）利用檔案資料方便，檢索簡(jiǎn)便，準(zhǔn)確率高。微機(jī)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通，為擺脫以往的經(jīng)驗(yàn)式的管理模式，完成檔案管理由案卷級(jí)向文件級(jí)管理的轉(zhuǎn)變，將手工立卷變?yōu)槲C(jī)自動(dòng)管理，就成為可能。只有這樣，才會(huì)極大地提高檔案管理與利用的質(zhì)量、精度和效率，實(shí)現(xiàn)檔案管理服務(wù)水平質(zhì)的飛躍。
（5）微機(jī)管理更有利于文檔的保密。微機(jī)管理將其改為單份文件提供利用，利用者就無(wú)法接觸其他無(wú)關(guān)的文件，從而達(dá)到了文檔保密的要求。
（6）微機(jī)管理有利于提高檔案管理工作的質(zhì)量。檔案工作的根本目的在于利用。檔案管理進(jìn)行微機(jī)管理后，檔案人員可以把時(shí)間和精力放在檔案編研和二次信息開(kāi)發(fā)利用上來(lái)，從而提高檔案管理工作的質(zhì)量和利用的效率，使檔案管理在提供利用服務(wù)時(shí)，能夠發(fā)揮出更好的時(shí)效價(jià)值。
新形勢(shì)對(duì)檔案管理工作人員提出了更高的要求，要從傳統(tǒng)的管理理念向現(xiàn)代管理理念轉(zhuǎn)變，并在管理實(shí)踐中應(yīng)用，使檔案管理工作跟上時(shí)代步伐，適應(yīng)檔案管理現(xiàn)代化的需要，使檔案管理工作發(fā)揮出應(yīng)有的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3.結(jié)語(yǔ)
總之，檔案事業(yè)是需要時(shí)間磨礪的金子，期望見(jiàn)到光芒沒(méi)有捷徑可走。古人說(shuō)得好：“九層之臺(tái)，起于壘土，千里之行，始于足下，”要堅(jiān)持不懈地做好那些看似容易、平凡、瑣碎的收、管、用。因?yàn)榱己玫穆殬I(yè)道德是由無(wú)數(shù)具體的平凡的瑣碎的工作積累發(fā)展起來(lái)的，檔案事業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展不需要急于求成、急攻近利的浮躁，而需要踏踏實(shí)實(shí)、苦干實(shí)干、自甘寂寞。要做到無(wú)私奉獻(xiàn)還應(yīng)當(dāng)具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，尤其提倡干一行、愛(ài)一行、鉆一行。
參考文獻(xiàn)
[1] 左成林.努力做好技術(shù)檔案工作為鐵路跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)[J].鐵道勘測(cè)與設(shè)計(jì)，2014，（02）.
[2] 尹寶君，范宏.如何規(guī)范檔案信息化管理[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2011，（20）.
[關(guān)鍵詞]檔案管理;人員素質(zhì);對(duì)策;新形勢(shì)
隨著改革發(fā)展的不斷深入和信息技術(shù)的不斷革新,檔案管理工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用日益突出,檔案管理專業(yè)化、技術(shù)化不斷增強(qiáng),這就要求檔案管理人員具備更新、更高、更強(qiáng)的能力和素質(zhì)。
一、檔案管理人員面臨的挑戰(zhàn)
檔案管理工作的突出特點(diǎn)是技術(shù)更先進(jìn)、內(nèi)容更豐富、分工更專業(yè)。技術(shù)更先進(jìn)集中體現(xiàn)在檔案管理中普遍采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),極大地提高了檔案管理的效率和效果;內(nèi)容更豐富主要是由于知識(shí)爆炸時(shí)代衍生出更多的信息,許多重要信息都納入了檔案管理范圍之內(nèi);分工更專業(yè)意味著檔案管理作為一門專業(yè)化管理工作,已經(jīng)在眾多單位中得到重視和普及。然而,的檔案管理也必然伴隨著其自身固有的缺陷和弱點(diǎn),即保真、保密、保存、保讀取等難題。
二、檔案管理人員基本素質(zhì)
1.檔案專業(yè)工作人員的政治素質(zhì)。檔案專業(yè)工作人員必須具備社會(huì)上各類專業(yè)工作人員所應(yīng)共同具備的基本政治素質(zhì),即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)祖國(guó)和人民,堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)法律和各項(xiàng)方針政策,講道德,守紀(jì)律,不為名,不為利,不計(jì)較個(gè)人利益,有獻(xiàn)身精神。由于檔案工作具有一定的機(jī)密性和較強(qiáng)的政治性,因此,檔案專業(yè)工作人員尤應(yīng)具備守口如瓶、嚴(yán)守國(guó)家秘密的政治素質(zhì)。同時(shí),檔案工作的服務(wù)性特點(diǎn)還特別要求檔案專業(yè)工作人員應(yīng)具有良好的為人民服務(wù)的精神。
2.檔案專業(yè)工作人員的專業(yè)素質(zhì)。檔案專業(yè)工作人員應(yīng)該安心本職工作,熱愛(ài)檔案事業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心,懂得文書學(xué)、檔案管理學(xué)、檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、中外檔案史等檔案專業(yè)基本知識(shí),熟悉黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的各項(xiàng)法規(guī)和方針政策,熟悉上級(jí)檔案行政管理部門的各種業(yè)務(wù)規(guī)定,熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)工作;能把檔案專業(yè)法規(guī)、政策和檔案專業(yè)基本知識(shí)以及其他專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用于自己的工作實(shí)際,熟練完成自己的業(yè)務(wù)工作。
3.檔案專業(yè)工作人員的知識(shí)素質(zhì)。檔案工作人員必須具有中等以上文化水平,除了掌握檔案學(xué)基本知識(shí)以外,還要掌握與自己所從事的專業(yè)工作相近的其他專業(yè)知識(shí),例如,檔案管理人員應(yīng)該掌握一定的歷史知識(shí)、古漢語(yǔ)知識(shí)和與檔案內(nèi)容有關(guān)的其他專業(yè)知識(shí)或與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的科學(xué)技術(shù)知識(shí);檔案行政管理人員應(yīng)該掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等知識(shí)。只有掌握具備了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),才能更好地從事檔案工作。
對(duì)檔案專業(yè)人員的素質(zhì)要求是由檔案工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的和內(nèi)容所決定的。目前,我國(guó)有著龐大的檔案工作人員隊(duì)伍,其中不少人還停留在傳統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和觀念上,不能運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)工具,缺乏信息開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力和敏銳的信息意識(shí),這一現(xiàn)狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。因此,如何提高檔案工作者的綜合素質(zhì)已成為我們要解決的重要課題。
三、檔案管理人員素質(zhì)提升
檔案管理工作整體水平的提高關(guān)鍵在于人才素質(zhì)的提升,這既是當(dāng)前檔案管理工作的重點(diǎn),也是實(shí)踐中的難點(diǎn),提升檔案管理人員素質(zhì)具體需要從以下幾個(gè)方面著手。
1.營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。以往檔案管理工作中最突出的問(wèn)題就是缺乏競(jìng)爭(zhēng),檔案管理部門與單位其他部門之間沒(méi)有對(duì)比,檔案管理部門內(nèi)部人員之間沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),這極大地制約了檔案管理人員整體素質(zhì)的提升。因此,必須營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。首先,單位要改變對(duì)檔案管理部門的認(rèn)識(shí),樹立“檔案管理也能出效益”的理念,將其置于與其他部門同等重要的地位;其次,部門內(nèi)部要建立以“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)”為核心的文化氛圍,引導(dǎo)檔案管理人員的思想行為;最后,要制定一系列相關(guān)的政策和措施,落實(shí)和保障競(jìng)爭(zhēng)理念的實(shí)施。
2.建立完善的激勵(lì)體系。理論上,激勵(lì)包含正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)兩個(gè)方面,即獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。實(shí)踐中,激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行可以極大地促進(jìn)檔案管理人員素質(zhì)能力的提高。
(1)獎(jiǎng)勵(lì)措施。針對(duì)檔案管理工作人員的表現(xiàn),可以制定一系列的獎(jiǎng)勵(lì)措施。例如,對(duì)作出創(chuàng)新貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)能力突出等相關(guān)人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的方式,并充分利用提拔晉升、發(fā)放獎(jiǎng)金、精神鼓勵(lì)等具體方法。
(2)懲罰措施。建立以“末位淘汰制”為核心的懲罰體系,對(duì)工作不思進(jìn)取、成績(jī)落后的檔案管理人員采取待崗培訓(xùn)、停職停薪、辭退等處罰措施,切實(shí)改變以往那種“大鍋飯”的平均主義和“鞭打快?！钡腻e(cuò)誤思想。
3.健全考核評(píng)估制度。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施必須以公開(kāi)、公平、客觀的考核評(píng)估結(jié)果作為依據(jù),這就要求健全考核評(píng)估制度。
(1)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)從意識(shí)、能力、精神三個(gè)方面考慮,評(píng)價(jià)內(nèi)容細(xì)化為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、創(chuàng)新成果、安全保密、業(yè)務(wù)操作、管理水平、學(xué)習(xí)成效、工作作風(fēng)等多個(gè)項(xiàng)目,廣泛征求群眾意見(jiàn),設(shè)立相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行定量和定性評(píng)分。
(2)客觀的考核。考核過(guò)程中,可以考慮采取360度考核策略,即從服務(wù)對(duì)象、領(lǐng)導(dǎo)、檔案管理內(nèi)部員工、其他部門員工多個(gè)角度進(jìn)行測(cè)評(píng),確保評(píng)估結(jié)果的公正、客觀和公平。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提升檔案管理人員素質(zhì)的直接途徑,在培訓(xùn)方面:第一,促進(jìn)培訓(xùn)的經(jīng)?；?、制度化。實(shí)踐中,許多單位對(duì)于檔案管理人員缺乏培訓(xùn),或采取隨機(jī)培訓(xùn)的方式,這實(shí)際上不利于檔案管理人員素質(zhì)的提高?？梢钥紤]將培訓(xùn)工作納入單位發(fā)展規(guī)劃或年度工作計(jì)劃,有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作,確保實(shí)效。第二,培訓(xùn)方式多樣化。以往大多采取聽(tīng)報(bào)告、講座的方式,內(nèi)容枯燥無(wú)味,應(yīng)用性不強(qiáng)。如果能夠結(jié)合參觀訪問(wèn)、實(shí)習(xí)交流等多種形式,培訓(xùn)的效果將會(huì)更加突出。第三,及時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。以往都是重視培訓(xùn)組織,輕視效果檢查,這難以調(diào)動(dòng)檔案管理人員的積極性,因此,必須建立培訓(xùn)后的考試、考察制度,及時(shí)鞏固培訓(xùn)成果。
關(guān)鍵詞：檔案管理人員；自身素質(zhì)；人才培養(yǎng)
中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1005-913X（2012）08-0192-01
一、檔案工作者應(yīng)具備的素質(zhì)
（一）檔案專業(yè)工作人員的政治素質(zhì)
檔案專業(yè)工作人員必須具備社會(huì)上各類專業(yè)工作人員所應(yīng)共同具備的基本政治素質(zhì)，即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)祖國(guó)和人民，堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)法律和各項(xiàng)方針政策，講道德，守紀(jì)律，不為名，不為利，不計(jì)較個(gè)人利益，有獻(xiàn)身精神。 由于檔案工作具有一定的機(jī)密性和較強(qiáng)的政治性，因此，檔案專業(yè)工作人員尤應(yīng)具備守口如瓶、嚴(yán)守國(guó)家秘密的政治素質(zhì)。同時(shí)，檔案工作的服務(wù)性特點(diǎn)還特別要求檔案專業(yè)工作人員應(yīng)具有良好的為人民服務(wù)的精神。
（二）檔案專業(yè)工作人員的專業(yè)素質(zhì)
檔案專業(yè)工作人員應(yīng)該安心本職工作，熱愛(ài)檔案事業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心，懂得文書學(xué)、檔案管理學(xué)、檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、中外檔案史等檔案專業(yè)基本知識(shí)，熟悉黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的各項(xiàng)法規(guī)和方針政策，熟悉上級(jí)檔案行政管理部門的各種業(yè)務(wù)規(guī)定，熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)工作；能把檔案專業(yè)法規(guī)、政策和檔案專業(yè)基本知識(shí)以及其他專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用于自己的工作實(shí)際，熟練完成自己的業(yè)務(wù)工作。
（三）檔案專業(yè)工作人員的知識(shí)素質(zhì)
檔案工作人員必須具有中等以上文化水平，除了掌握檔案學(xué)基本知識(shí)以外，還要掌握與自己所從事的專業(yè)工作相近的其他專業(yè)知識(shí)，例如，檔案管理人員應(yīng)該掌握一定的歷史知識(shí)、古漢語(yǔ)知識(shí)和與檔案內(nèi)容有關(guān)的其他專業(yè)知識(shí)或與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)；檔案行政管理人員應(yīng)該掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等知識(shí)。只有掌握具備了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，才能更好地從事檔案工作。
對(duì)檔案專業(yè)人員的素質(zhì)要求是由檔案工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的和內(nèi)容所決定的。目前，我國(guó)有著龐大的檔案工作人員隊(duì)伍，其中不少人還停留在傳統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和觀念上，不能運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)工具，缺乏信息開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力和敏銳的信息意識(shí)，這一現(xiàn)狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。因此，如何提高檔案工作者的綜合素質(zhì)已成為我們要解決的重要課題。
當(dāng)前，我們有些檔案工作者事業(yè)心不強(qiáng)，職業(yè)情感淡薄，奉獻(xiàn)意識(shí)與敬業(yè)精神欠缺，不注重職業(yè)道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)上不精益求精，缺乏知識(shí)更新的主動(dòng)性與自覺(jué)性。一個(gè)合格的檔案管理人員應(yīng)具備一定的理論水平和政治素養(yǎng)，要懂得黨和國(guó)家關(guān)于檔案整理工作方面的政策，懂得檔案工作的基本理論原則和方法，同時(shí)也要具備一定的工作能力和文字表達(dá)能力。檔案人員要根據(jù)相關(guān)學(xué)科知識(shí)提高自己業(yè)務(wù)處理綜合能力，專（兼）職檔案工作者除了掌握歸檔的基本知識(shí)外，還要了解一些文秘學(xué)、情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，以保證檔案管理水平的提高。
二、提高檔案工作者素質(zhì)
（一）加深對(duì)提高政治素質(zhì)的認(rèn)識(shí)
良好的政治素質(zhì)是檔案管理人員的內(nèi)在要求。檔案工作者必須學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和科學(xué)理論，使業(yè)務(wù)工作始終保持正確的政治方向。同時(shí)，要有高度的組織性、紀(jì)律性，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生。
（二）領(lǐng)導(dǎo)需高度重視，加大支持力度
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展，檔案管理工作的壓力與日俱增，管理難度不斷增大。這就要求分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案工作的重視程度，自覺(jué)更新檔案意識(shí)，對(duì)新形勢(shì)下高素質(zhì)復(fù)合型檔案人才的迫切需求有一個(gè)清醒、深刻的認(rèn)識(shí)，給檔案工作以人員、資金以及政策上的大力支持。在人員方面，一是通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高檔案人員的素質(zhì)；二是通過(guò)學(xué)生分配、社會(huì)招聘等多種渠道積極吸引高層次檔案專業(yè)人才到檔案部門工作，為檔案工作補(bǔ)充高素質(zhì)人才。在政策方面，把檔案工作納入本單位的工作規(guī)劃，不斷建立和完善檔案工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)心愛(ài)護(hù)檔案人員，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，改善他們的工作環(huán)境和提高其工資待遇。在資金方面，加大投入力度，不斷補(bǔ)充完善各項(xiàng)硬件設(shè)施。
在信息技術(shù)發(fā)展的今天，我們只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的職業(yè)素質(zhì)，才能學(xué)會(huì)用新思想、新觀念、新技術(shù)正確處理在檔案工作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，才能培養(yǎng)現(xiàn)代化的檔案管理人才，以適應(yīng)和實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化建設(shè)。
一、充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)檔案人員職業(yè)素質(zhì)的重要意義
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，將會(huì)給整個(gè)人類社會(huì)帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。與知識(shí)信息密切相關(guān)的檔案工作也在發(fā)生著深刻的變化，檔案載體變得更加多樣化，檔案管理手段由傳統(tǒng)的手工操作變?yōu)楝F(xiàn)代化管理，信息管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息資源共享已經(jīng)成為可能。這些變化，不僅給檔案工作的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也給檔案人員提出了新的更高的要求。面對(duì)新的時(shí)代、新的形勢(shì)，要造就一支適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的高水平的檔案人員隊(duì)伍，就要努力加強(qiáng)檔案人員的職業(yè)道德，提高檔案人員的職業(yè)素質(zhì)，這是檔案事業(yè)發(fā)展的根本保證。因此，檔案人員必須盡快提高自身的綜合素質(zhì)以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
二、充分理解檔案人員職業(yè)素質(zhì)所包含內(nèi)容。
（一）檔案人員要具有豐富的知識(shí)素質(zhì)。
檔案人員的知識(shí)素質(zhì)是指檔案人員從事本職工作應(yīng)具備的基本知識(shí)。這些基本知識(shí)包括科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)，檔案管理專業(yè)知識(shí)，相關(guān)行業(yè)專業(yè)知識(shí)和從事檔案工作所必需的輔知識(shí)。
1、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)。
只有科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)是對(duì)檔案人員知識(shí)素質(zhì)的最基本要求。檔案工作是一項(xiàng)科學(xué)的管理工作，所管理的檔案資料，內(nèi)容豐富。而且技術(shù)知識(shí)含量較高，具備最基本的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)是做好檔案工作的前提。特別是現(xiàn)代化的檔案管理迫切需要檔案業(yè)務(wù)精，專業(yè)理論水平高又掌握一定數(shù)字信息化的技術(shù)的復(fù)合型優(yōu)秀檔案人才。
2、檔案管理專業(yè)知識(shí)。
檔案工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它具有自身的一套專門理論原則和技術(shù)方法。檔案管理人員必須不斷地努力學(xué)習(xí)，熟練掌握檔案管理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，并將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能具備基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)檔案管理的工作要求。
3、相關(guān)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
檔案的內(nèi)容包含專業(yè)門類非常廣泛和豐富，它涉及文書、科技、會(huì)計(jì)、特殊載體等內(nèi)容。因此要想成為一名合格的檔案管理人員做好檔案管理工作就必須了解和掌握專業(yè)知識(shí)以外其他相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
4、輔知識(shí)。
要想做好企業(yè)檔案管理工作，檔案管理人員就要學(xué)習(xí)外語(yǔ)、法律、科技信息等輔助知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，豐富知識(shí)內(nèi)容，具備多元化文化結(jié)構(gòu)。
（二）檔案管理人員應(yīng)具有較強(qiáng)的能力素質(zhì)。
檔案人員的能力素質(zhì)是檔案人員從事本職工作應(yīng)具備的基本能力，這些基本能力包括語(yǔ)言文字能力，創(chuàng)新能力，信息開(kāi)發(fā)能力和運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段能力等。
1、語(yǔ)言文字能力
檔案管理是一種綜合性的工作。它要求檔案管理人員必須具有一定的語(yǔ)言文字能力。只有具備較強(qiáng)的閱讀理解能力和一定的概括表達(dá)能力才能做好檔案的各項(xiàng)管理工作。
2、創(chuàng)新能力
在新形勢(shì)下，檔案管理人員要及時(shí)更新觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，沖破傳統(tǒng)老做法的禁錮和束縛，積極創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓。在工作實(shí)踐中不斷探索新路子，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，形成新知識(shí)，找到新答案不斷為檔案工作注入新的活力，推進(jìn)檔案事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
3、信息開(kāi)發(fā)能力
檔案是一種不可再生的信息資源，它在企業(yè)中起著舉足輕重的作用檔案信息的開(kāi)發(fā)和利用是檔案工作的重要組成部分也是檔案工作的根本所在。作為檔案管理人員在工作和學(xué)習(xí)中不斷培養(yǎng)具備一定的信息開(kāi)發(fā)能力，積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)、推廣、利用檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，為企業(yè)的各項(xiàng)建設(shè)提供服務(wù)。
4、運(yùn)用科技手段的能力
為適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理的發(fā)展要求，檔案管理人員除熟練掌握檔案專業(yè)知識(shí)外，還要加強(qiáng)現(xiàn)代化知識(shí)的學(xué)習(xí)，只有不斷更新觀念，優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備的基本操作技能，才能處理好檔案信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息資源的開(kāi)發(fā)，從而適應(yīng)和推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)。
（三）檔案管理人員應(yīng)具備健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
檔案人員具備健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)是從事檔案管理工作的保證和基礎(chǔ)。只有擁有較好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)才能有效地干好工作，以適應(yīng)各種環(huán)境和工作任務(wù)的變化。
三、提高檔案人員職業(yè)素質(zhì)的方法。
（一）加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
檔案培訓(xùn)是提高檔案人員職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平直接影響檔案管理工作的質(zhì)量，為了使檔案管理人員能夠適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理工作的需要，跟上新形勢(shì)的發(fā)展，必須對(duì)檔案人員加強(qiáng)繼續(xù)教育，努力提高檔案人員的知識(shí)水平和管理能力，更新、拓寬、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代化管理的基本操作技能。不斷提高業(yè)務(wù)能力水平，以適應(yīng)和促進(jìn)現(xiàn)代化檔案工作的發(fā)展。
（二）建立和完善檔案人員競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
在現(xiàn)代化的人力資源管理中，建立和完善具有生機(jī)和活力的檔案人才機(jī)制是培養(yǎng)高素質(zhì)檔案人才的根本保證。公開(kāi)、公平、公正的檔案人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使人員能上能下、優(yōu)勝劣汰。這就使檔案人員產(chǎn)生一種危機(jī)感、緊迫感和壓力感，激勵(lì)檔案人員積極自覺(jué)地去學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步給檔案工作和檔案人員帶來(lái)的新要求。
一、檔案工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)
第一，檔案專業(yè)工作人員的政治素質(zhì)。
檔案專業(yè)工作人員必須具備社會(huì)上各類專業(yè)工作人員所應(yīng)共同具備的基本政治素質(zhì)，即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)祖國(guó)和人民，堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)法律和各項(xiàng)方針政策，講道德，守紀(jì)律，不為名，不為利，不計(jì)較個(gè)人利益，有獻(xiàn)身精神。由于檔案工作具有一定的機(jī)密性和較強(qiáng)的政治性，因此，檔案專業(yè)工作人員尤應(yīng)具備守口如瓶、嚴(yán)守國(guó)家秘密的政治素質(zhì)。同時(shí)，檔案工作的服務(wù)性特點(diǎn)還特別要求檔案專業(yè)工作人員應(yīng)具有良好的為人民服務(wù)的精神。
第二，檔案專業(yè)工作人員的專業(yè)素質(zhì)。
檔案專業(yè)工作人員應(yīng)該安心本職工作，熱愛(ài)檔案事業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心，懂得文書學(xué)、檔案管理學(xué)、檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、中外檔案史等檔案專業(yè)基本知識(shí)，熟悉黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的各項(xiàng)法規(guī)和方針政策，熟悉上級(jí)檔案行政管理部門的各種業(yè)務(wù)規(guī)定，熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)工作；能把檔案專業(yè)法規(guī)、政策和檔案專業(yè)基本知識(shí)以及其他專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用于自己的工作實(shí)際，熟練完成自己的業(yè)務(wù)工作。
第三，過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能。
檔案管理人員是儲(chǔ)備知識(shí)、傳播信息、連接應(yīng)用的橋梁，因此，企業(yè)檔案管理人員除了要掌握歸檔的基本知識(shí)外，還要了解一些文秘、歷史學(xué)、目錄學(xué)、社科情報(bào)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，從而保證企業(yè)檔案管理水平的提高。
二、影響檔案工作者綜合素質(zhì)提高的幾種因素
目前，我國(guó)檔案專業(yè)人員隊(duì)伍在文化程度、專業(yè)素質(zhì)、理論水平、思想觀念等方面參差不齊。部分人員文化程度較低，專業(yè)知識(shí)老化，知識(shí)面較窄，計(jì)算機(jī)及外語(yǔ)水平不高，思想觀念和管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展。這一現(xiàn)狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。究其根源。首先，有的單位領(lǐng)導(dǎo)檔案意識(shí)比較薄弱，對(duì)檔案工作還沒(méi)有給予足夠的重視，從而也未能認(rèn)識(shí)到提高檔案人員素質(zhì)的重要性。有的單位領(lǐng)導(dǎo)只注重專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)而忽視了檔案人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，對(duì)檔案人員的培訓(xùn)教育沒(méi)能納入計(jì)劃、沒(méi)能給予足夠的支持，檔案資金的投入也不足，檔案管理設(shè)備和技術(shù)落后。其次，部分檔案工作者對(duì)于自身工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足，或者滿足于自己已掌握的知識(shí)，在接受新的技能后不懂得如何將其應(yīng)用于實(shí)際工作中，或者缺乏應(yīng)用的動(dòng)力，不愿花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)整合提高新的技能。
三、提高檔案工作者素質(zhì)
面對(duì)新時(shí)期檔案工作的需要，檔案管理人員應(yīng)如何提高自身素質(zhì)，本人認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起。
第一，愛(ài)崗敬業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
做好檔案管理工作，愛(ài)崗敬業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德是前提。檔案管理是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，要求管理人員要有高度的工作責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、辦事細(xì)心的工作態(tài)度、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神。因此作為一名檔案工作人員首先要熱愛(ài)本職工作，忠于職守，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾心目中留下一個(gè)好的印象。
職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的，具有自身職業(yè)特征的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范。檔案工作作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的一個(gè)重要組成部分，毫無(wú)疑問(wèn)也必須有自身的職業(yè)道德要求。檔案事業(yè)的發(fā)展要求檔案工作人員各方面素質(zhì)的全面提高，而職業(yè)道德素質(zhì)的提高應(yīng)擺在突出的位置。因?yàn)闆](méi)有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，再好的發(fā)展機(jī)遇也會(huì)錯(cuò)過(guò)，再好的發(fā)展條件也會(huì)喪失，再好的業(yè)務(wù)能力也不能很好地發(fā)揮作用。
第二，依法治檔，完善檔案管理的規(guī)章制度建設(shè)。
做好檔案管理工作，嚴(yán)格遵守檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度是關(guān)鍵。制度建設(shè)是檔案工作的基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格依法治檔，是新形勢(shì)下對(duì)檔案工作的迫切要求。根據(jù)新形勢(shì)的需要，我局對(duì)已有的檔案制度進(jìn)行了修訂，使檔案制度能更加完善。我們的制度包括歸檔制度、保管制度、借閱制度、保密制度、統(tǒng)計(jì)制度、文書檔案分類編號(hào)辦法等等。在平時(shí)的工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使檔案工作做到有章可循，按制度辦事。
第三，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞：公路交通；檔案；管理
公路檔案是一種信息資源，也是一種社會(huì)公共資源。如何使公路檔案工作與時(shí)俱進(jìn)，更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，是擺在我們公路管理機(jī)構(gòu)面前的一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。目前，在公路檔案管理和利用過(guò)程中，還明顯存在以下幾個(gè)問(wèn)題，影響了公路檔案整體效益的發(fā)揮。
1 公路交通檔案管理存在的問(wèn)題
1、對(duì)檔案管理認(rèn)識(shí)不足。檔案管理意識(shí)的缺乏，是檔案工作發(fā)展的一大制約因素，直接影響檔案資料的收集和整理。有的單位沒(méi)有重視資料的整理歸檔，有的單位對(duì)重大事件不注重積累和保存原始資料及證明材料，還有的單位對(duì)容易散失、遺漏的資料不積極追索。時(shí)過(guò)境遷，造成珍貴檔案資料的殘缺、丟失、變質(zhì)、失去檔案價(jià)值，使人非常痛心。
2、管理人員只注重管理形式而不注重檔案管理。真實(shí)的檔案資料是對(duì)公路的歷史記載，更是一種重要的資源。然而在公路的管理中，不少管理人員只注重管理上的形式，而不重視檔案的及時(shí)性，認(rèn)為檔案資料就那么回事，走過(guò)場(chǎng)，走形式。這些行為極大地影響了公路交通管理和服務(wù)質(zhì)量，甚至整個(gè)行業(yè)的形象。
3、檔案管理機(jī)構(gòu)不盡完善和規(guī)范。完整的檔案管理機(jī)構(gòu)是檔案工作的有力保證，也是檔案管理工作的必備條件。但很多公路交通部門缺乏專業(yè)機(jī)構(gòu)，由不同的人兼職檔案管理工作，因?yàn)槭艿礁魅吮韭毠ぷ鞯挠绊?，使檔案管理機(jī)構(gòu)和兼職檔案人員的職責(zé)形同虛設(shè)，貌似負(fù)責(zé)的人很多，而實(shí)際上無(wú)人負(fù)責(zé)，形成檔案管理工作放任自流。
4、檔案法的宣傳與普及不夠。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)檔案意識(shí)淡薄，重視不夠，導(dǎo)致檔案資料的管理只是停留在簡(jiǎn)單的收集、整理，未能夠形成系統(tǒng)化、條理化、規(guī)范化的檔案材料系統(tǒng)。
2 提高檔案管理水平的對(duì)策
2.1 加大檔案人才的培養(yǎng)，努力提高公路檔案人員的綜合素質(zhì)
1、檔案專業(yè)工作人員的政治素質(zhì)必須具備社會(huì)上各類專業(yè)工作人員所應(yīng)共同具備的基本政治素質(zhì)，即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)祖國(guó)和人民，堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)法律和各項(xiàng)方針政策，講道德，守紀(jì)律，不為名，不為利，不計(jì)較個(gè)人利益，有獻(xiàn)身精神。由于檔案工作具有一定的機(jī)密性和較強(qiáng)的政治性，因此，檔案專業(yè)工作人員尤應(yīng)具備守口如瓶、嚴(yán)守國(guó)家秘密的政治素質(zhì)。同時(shí)，檔案工作的服務(wù)性特點(diǎn)還特別要求檔案專業(yè)工作人員應(yīng)具有良好的為人民服務(wù)的精神。
2、檔案專業(yè)工作人員應(yīng)該安心本職工作，熱愛(ài)檔案事業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心，懂得文書學(xué)、檔案管理學(xué)、檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、中外檔案史等檔案專業(yè)基本知識(shí)，熟悉黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的各項(xiàng)法規(guī)和方針政策，熟悉上級(jí)檔案行政管理部門的各種業(yè)務(wù)規(guī)定，熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)工作；能把檔案專業(yè)法規(guī)、政策和檔案專業(yè)基本知識(shí)以及其他專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用于自己的工作實(shí)際，熟練完成自己的業(yè)務(wù)工作。
3、檔案工作人員必須具有中等以上文化水平，除了掌握檔案學(xué)基本知識(shí)以外，還要掌握與自己所從事的專業(yè)工作相近的其他專業(yè)知識(shí)，例如，檔案管理人員應(yīng)該掌握一定的歷史知識(shí)、古漢語(yǔ)知識(shí)和與檔案內(nèi)容有關(guān)的其他專業(yè)知識(shí)或與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)；檔案行政管理人員應(yīng)該掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等知識(shí)。只有掌握具備了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，才能更好地從事檔案工作。
4、面對(duì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，檔案人員的素質(zhì)必須提高，以業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為重點(diǎn)，對(duì)檔案專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)有的檔案人員，可以通過(guò)委培、進(jìn)修、培訓(xùn)，不斷拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)與公路建設(shè)相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)，掌握管理項(xiàng)目檔案所需要的相關(guān)知識(shí)和計(jì)算機(jī)管理檔案的技能及一定外語(yǔ)水平.使檔案工作者能更好地為高速公路交通行業(yè)服務(wù)。
2.2 應(yīng)加大檔案現(xiàn)代化管理的投入始之逐步走向正軌
1、資金、人才等制約著檔案科學(xué)化。首先，應(yīng)投入大量的精力關(guān)心和支持這一事業(yè)，沒(méi)有資金，應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造條件投入資金；沒(méi)有設(shè)備，應(yīng)千方百計(jì)配備先進(jìn)設(shè)備；沒(méi)有管理人才，應(yīng)積極培養(yǎng)、選拔高素質(zhì)的專業(yè)人才；把檔案現(xiàn)代化管理納入本單位工作計(jì)劃，列入本單位考核指標(biāo)進(jìn)行考核。其次，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，尤其主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，要經(jīng)常過(guò)問(wèn)此項(xiàng)工作，每年至少要研究一兩次檔案工作的重大事項(xiàng)、重要問(wèn)題，定期聽(tīng)取檔案工作匯報(bào)，了解檔案工作現(xiàn)狀，提出要求，下達(dá)任務(wù)，指導(dǎo)檔案部門依法開(kāi)展工作，幫助解決工作中實(shí)際存在的困難。再次，要有宏觀指導(dǎo)的總體思路，實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略上的創(chuàng)新，微觀動(dòng)作上管理內(nèi)涵和技術(shù)手段的創(chuàng)新，這對(duì)公路交通檔案事業(yè)無(wú)疑具有重要意義。
2、改進(jìn)和完善檔案功能。使其記錄內(nèi)容全面、客觀、動(dòng)態(tài)。對(duì)檔案的功能應(yīng)進(jìn)行重新定位：一是對(duì)檔案的原有重要部分應(yīng)該予以保留；二是檔案的內(nèi)涵要進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大，以便使所具有的功能更加適合單位對(duì)信息的需求，從而更好地為單位服務(wù)。
3、采用信息化管理手段。信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì)，它對(duì)檔案工作提出了新的要求，那就是盡可能地運(yùn)用當(dāng)代科技新成果和管理新手段，提高檔案工作的效率和水平，以盡快實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。目前，國(guó)外檔案管理很多已使用計(jì)算機(jī)，就是在國(guó)內(nèi)，使用計(jì)算機(jī)輔助管理檔案的也越來(lái)越多。實(shí)現(xiàn)人事檔案計(jì)算機(jī)輔助管理勢(shì)在必行。
4、提高整個(gè)社會(huì)的檔案意識(shí)，檔案工作者自身是關(guān)鍵。這要求檔案工作者要樹立起社會(huì)意識(shí)。檔案是歷史的記錄，經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，它源于實(shí)踐，并為實(shí)踐服務(wù)。檔案工作的根本目的就是為了充分利用發(fā)揮檔案的作用價(jià)值，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此，只有積極開(kāi)發(fā)利用檔案更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)服務(wù)，為本單位各項(xiàng)工作服務(wù)，最大限度地滿足本單位各項(xiàng)工作的需要，在維護(hù)國(guó)家、集體和單位利益的過(guò)程中有所作為，才能提高檔案工作的社會(huì)地位和影響。
總之，在新的歷史條件下檔案工作必須要緊緊聯(lián)系時(shí)展要求，要從觀念上更新采取有效措施，積極探索檔案現(xiàn)代管理模式，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：檔案管理人員素質(zhì)知識(shí)創(chuàng)新
0 引言
檔案管理工作能否順利進(jìn)行會(huì)受到檔案管理工作人員素質(zhì)的較大影響。對(duì)檔案管理工作人員的基本素質(zhì)已有法律明文規(guī)定，“忠于職守、遵紀(jì)守法、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬是檔案管理工作人員的必備基本素質(zhì)”（《檔案法》第九條部分內(nèi)容）[1]。概括來(lái)講，檔案管理相關(guān)基本知識(shí)、從業(yè)人員思想覺(jué)悟以及工作能力是從業(yè)人員需要提高自身素質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)。
1 基本知識(shí)
當(dāng)前，我國(guó)大部分檔案管理從業(yè)人員的文化程度都不高，對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握也不夠靈活，狹窄的知識(shí)面以及水平較低的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)能力，都造成了當(dāng)前的檔案管理工作不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，正所謂“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。新形勢(shì)下，多方位的復(fù)合型人才是適應(yīng)行業(yè)發(fā)展、滿足社會(huì)需求的人才特質(zhì)。
新時(shí)期對(duì)檔案管理工作人員知識(shí)方面的要求有以下幾點(diǎn)：專業(yè)知識(shí)要扎實(shí)，這是對(duì)工作人員最基本的要求，也是從業(yè)人員做好其他要求的基本要素；知識(shí)結(jié)構(gòu)要合理，為適應(yīng)需求的快速變化，從業(yè)人員僅掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)是不夠的，還需要對(duì)計(jì)算機(jī)及外語(yǔ)知識(shí)有更深刻的了解；實(shí)踐功底深厚，檔案管理是一項(xiàng)十分繁瑣且需要極大耐心的工作，如果從業(yè)人員缺少豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)在復(fù)雜的工作程序中出現(xiàn)紕漏。
為提高工作效率，從業(yè)人員還需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，掌握傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用方法。為依法開(kāi)展檔案管理工作，從業(yè)人員還必須要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)。
2 思想方面
檔案管理較強(qiáng)的專業(yè)性就要求從業(yè)人員必須有高度的工作責(zé)任感以及良好的職業(yè)道德。熱愛(ài)本職工作、忠于職守是每一位檔案管理工作人員都必須具有的基本職業(yè)素養(yǎng)。從業(yè)人員還需要樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，對(duì)待檔案管理工作勤勤懇懇，真心實(shí)意為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，在平凡的崗位中貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在新形勢(shì)下，檔案管理人員要以科學(xué)發(fā)展觀為工作指導(dǎo)思想，不斷與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、更新觀念，從傳統(tǒng)的檔案管理向現(xiàn)代新型檔案管理轉(zhuǎn)變[2]。相對(duì)于注重檔案保存的傳統(tǒng)檔案管理，現(xiàn)代檔案管理更傾向于對(duì)檔案實(shí)體的開(kāi)發(fā)、利用，同時(shí)也由注重檔案的憑證到更注重檔案信息的內(nèi)容。
檔案管理的根本目的是為了使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，因此，能使檔案管理工作保持長(zhǎng)久活力的主要推動(dòng)因素是對(duì)檔案的利用。這也是檔案管理工作對(duì)社會(huì)的最大貢獻(xiàn)，通常也常作為檔案管理工作合格程度的一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3 工作能力
傳統(tǒng)的檔案管理工作偏向于檔案的保存，隨著需求的不斷變化，檔案保存工作從檔案管理的主要部分變?yōu)楝F(xiàn)代檔案管理的基本工作，這也對(duì)工作人員的工作能力提出了新的要求。工作能力是對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)，檔案管理人員應(yīng)具有不斷創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)合作的能力。
3.1 創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是社會(huì)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。為實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展，從業(yè)人員的創(chuàng)新能力就非常重要[3]。工作人員的創(chuàng)新體現(xiàn)在對(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承以及工作新方法的運(yùn)用。為提高工作人員的服務(wù)水平，定期的組織員工培訓(xùn)，使員工的自主服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)，加快員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
再者，檔案管理工作要本著“為人民服務(wù)”的宗旨，立足社會(huì)、服務(wù)大眾才是工作人員創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。因此，檔案管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案內(nèi)容的分析，全方位的將有價(jià)值的信息和知識(shí)揭示出來(lái)，從而提高檔案信息的利用率。
3.2 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
二十一世紀(jì)是團(tuán)隊(duì)成功的時(shí)代，特別是檔案管理工作的復(fù)雜性決定了從業(yè)人員僅靠單打獨(dú)斗是不現(xiàn)實(shí)的。對(duì)那些個(gè)人難以決定或者完成的檔案保存或利用工作都需要幾個(gè)人的通力協(xié)作。檔案管理部門的每項(xiàng)工作都應(yīng)該有盡量多的工作人員參與進(jìn)來(lái)，個(gè)人的參與、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能保證工作的順利進(jìn)行[4]。
檔案管理面對(duì)的對(duì)象都是不可再生的信息資源，一旦在檔案的收集、保存或者利用等任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)對(duì)檔案管理工作造成極大的影響。因此，團(tuán)隊(duì)工作的方式也是互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)的過(guò)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)驗(yàn)的工作人員會(huì)讓新員工明白什么是檔案管理工作的基本要求，而他們也會(huì)從這些新鮮血液中感受到年輕的激情和創(chuàng)新意識(shí)。共同參與、通力協(xié)作是檔案管理工作持續(xù)保持活力的重要因素之一。
3.3 業(yè)務(wù)能力
檔案管理手段和技術(shù)的不斷豐富，這也對(duì)從業(yè)人員提出了“一專多能”的高要求，從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力的重要性也受到了多方面的關(guān)注。
從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力的根本體現(xiàn)是過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能。過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能主要指工作人員對(duì)其負(fù)責(zé)的工作部分操作流程非常熟悉，且不會(huì)出現(xiàn)紕漏。事實(shí)上，當(dāng)前的許多檔案管理工作人員都不能做到這一點(diǎn)。
在檔案收集工作中，要保證收集資料的齊全必須要保證資料的“三性”：科學(xué)性、原始性以及可理解性。資料的科學(xué)性主要指的是檔案資料邏輯上的科學(xué)性，檔案管理工作的質(zhì)量將直接受到檔案資料的科學(xué)合理性的影響[5]。邏輯科學(xué)性的保持需要保證相關(guān)部門移交資料的齊全，由于待收集資料的內(nèi)容來(lái)源于多個(gè)方面，可能還有相異形式的出現(xiàn)，因此，資料收集的規(guī)范性是非常必要的。記錄性同原始性的完美結(jié)合是檔案資料的本質(zhì)特征，保證檔案資料的原始性也是一項(xiàng)非常重要的工作。原件原稿的檔案保持是檔案絕對(duì)原始性的要求，除非不方便復(fù)制、要求保密性特別強(qiáng)的檔案，一般來(lái)說(shuō)，檔案的原始性都指的是相對(duì)原始性[6]。具有相對(duì)原始性的檔案范疇不僅僅包括絕對(duì)原始檔案，還包括絕對(duì)原始檔案的復(fù)制資料、影音文件及圖書。
4 職業(yè)素養(yǎng)
本文對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的討論主要包括兩個(gè)方面，分別是職業(yè)道德和對(duì)自我提高的態(tài)度。
在當(dāng)今社會(huì)，從事各行各業(yè)的工作人員都要有一個(gè)基本的職業(yè)道德，對(duì)于檔案管理工作尤為重要。檔案管理的加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，是檔案管理和有關(guān)企業(yè)和事業(yè)單位的實(shí)際需要。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，檔案部門工作時(shí)常會(huì)有一些文件丟失，也可出現(xiàn)檔案資料不全現(xiàn)象，甚至有些檔案管理人員不知道基礎(chǔ)知識(shí)的檔案。因此，加強(qiáng)檔案管理的職業(yè)道德是非常必要的。通常，檔案管理職業(yè)道德主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，保證檔案的完整安全性以及在日常工作中遵紀(jì)守法。
為適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，工作人員必須時(shí)刻不忘充電，提高自身的工作能力。對(duì)此，從業(yè)人員要積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，在實(shí)踐中提高自己，在交流中鍛煉自己的業(yè)務(wù)技能。工作中要對(duì)新生事物充滿濃厚興趣，在興趣中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷更新思想和知識(shí)，保持與時(shí)俱進(jìn)。
5 結(jié)語(yǔ)
從四個(gè)方面對(duì)檔案管理工作人員應(yīng)具有的素質(zhì)進(jìn)行了探討，從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)尤為重要。從本質(zhì)上講，任何行業(yè)的發(fā)展動(dòng)力都來(lái)源于從業(yè)人員素質(zhì)的不斷提高。特別是當(dāng)今時(shí)代對(duì)人才的重視，擁有了人才優(yōu)勢(shì)就等于擁有了競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。綜上，傳統(tǒng)檔案管理向現(xiàn)代檔案管理的發(fā)展需要高素質(zhì)的從業(yè)人員，檔案管理人員素質(zhì)的提高具有十分重大的意義。
參考文獻(xiàn)：
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