時間：2023-06-04 09:37:51
序論：在您撰寫網(wǎng)絡(luò)治理工作時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
公司經(jīng)營班子對安全生產(chǎn)工作高度重視，成立了專門的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組負責(zé)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查，定期安全聯(lián)查，并在重要節(jié)日和重要時期進行專項檢查。同時還要求各部門根據(jù)各自的生產(chǎn)、工作性質(zhì)，制訂了詳細的、操作性強的安全保衛(wèi)防范措施、制度和各崗位、工種的安全操作規(guī)程，定期進行檢查，消滅事故隱患。
二、齊抓共管，分解目標(biāo)，各級層層簽訂責(zé)任狀
為切實將綜合治理工作落到實處，確保目標(biāo)任務(wù)的完成，網(wǎng)絡(luò)公司與廣電局簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》。另一方面，公司將目標(biāo)責(zé)任書分解至部門，由部門責(zé)任人與公司簽訂責(zé)任狀，部門根據(jù)具體情況又與員工簽訂了相關(guān)的責(zé)任狀。例如：機房值機員簽訂了《安全播出責(zé)任狀》，巡線員簽訂了《巡線員責(zé)任書》，汽車駕駛員簽訂了《汽車駕駛員管理獎懲協(xié)議》。這樣一來，層層都簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，按照誰主管，誰負責(zé)的原則，一級抓一級，分解目標(biāo)，使各項工作落實到人，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
三、完善制度，安全管理，提高安全防范能力
1、公司完善了各種規(guī)章制度，加強了重點要害部門的防范，完善了機房管理制度，崗位職責(zé)，值班員制度，消防制度，電力保障制度，搶修制度，安全播出工作手冊，并做到制度上墻。同時還修訂了《安全播出應(yīng)急預(yù)案》，使安全防范能力進一步提高。
2、每月對機房、線路、車輛、辦公場所及家屬區(qū)的安全生產(chǎn)、綜合治理及安全保衛(wèi)進行綜合檢查，對檢查出的安全隱患，限期整改，對責(zé)任人按照績效考核及責(zé)任書規(guī)定進行獎罰。
3、通過檢查和整治使相關(guān)傳輸設(shè)備、傳輸線路更具保障性，進一步加強和改善治理工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，根據(jù)老辦公樓空調(diào)數(shù)量增加用電負載增加的實際情況，及時架設(shè)了空調(diào)專用線，新大樓的空調(diào)專用線安排專人上、下班時開關(guān)。消除了用電隱患，對消防器材進行定期檢查，東部、南部、北部三個分前端機房增設(shè)了二氧化碳專用滅火器。
四、宣傳有力，積極培訓(xùn)，狠抓思想教育
1、組織員工參加“防火安全生產(chǎn)知識”培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使廣大的員工對安全防火以及火災(zāi)自救知識有了更多的了解，也使全體員工清醒的認識到火災(zāi)對社會、家庭造成的危害。
2、加強司駕人員的安全防范教育，組織學(xué)習(xí)《交通安全法規(guī)》、《中華人民共和國道路交通安全法》。加強車輛管理，對車輛的安全性能不定期進行檢查，使車輛始終處于良好的運行狀態(tài)，嚴禁酒后駕車，駕疲勞車，做到警鐘長鳴。
3、在生產(chǎn)維護現(xiàn)場張?zhí)麄鳂?biāo)語，安全警示標(biāo)志營造安全生產(chǎn)氛圍。
自公安部開展“斷卡行動”以來，農(nóng)業(yè)銀行積極響應(yīng)國家號召，針對銀行卡及賬戶開立展開了全面風(fēng)險排查。對涉案賬戶及可疑賬戶采取管控措施，對個人新開立銀行賬戶采取了更為嚴格的客戶身份識別，從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規(guī)違法行為。最大程度的預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。主要采取的做法是：
一、加強員工培訓(xùn)，提高員工防范意識。利用晨夕會、案防會學(xué)習(xí)上級行關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)文件，培訓(xùn)講解各項細則，確保每一位員工都能快速識別可疑特征，無論辦卡還是卡片啟用，或者辦理卡片掛失換卡等業(yè)務(wù)，尤其是要加大對異地人員、老年人、剛步入社會或在校大學(xué)生進行嚴格認真審核。將“八詢問”內(nèi)化于心，外化于行；寧可少辦卡，切勿開疑戶。
二、加大宣導(dǎo)力度，樹立客戶風(fēng)險意識。在客戶開戶過程中，主動做好風(fēng)險提示引導(dǎo)工作，明確提示出租、出借、買賣銀行賬戶面臨的法律風(fēng)險，要求客戶閱讀并簽署公安機關(guān)下發(fā)的個人結(jié)算賬戶開立和使用風(fēng)險承諾書。對出現(xiàn)個人客戶信息存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風(fēng)險提示書等情況的，拒絕辦理開戶業(yè)務(wù)。
三、加大審查力度，杜絕風(fēng)險事件發(fā)生。在開戶時，客服經(jīng)理不僅要審核客戶提供的各類證明文件，對于可疑人員要加大審核力度，必要時延長辦卡時間，上門核實實際居住地或電話確認該單位是否存在該客戶。多角度審核客戶提供信息，確認客戶真實意愿，聯(lián)系方式信息是否本人使用；在存續(xù)期內(nèi)，將開戶一個月內(nèi)的所有客戶批量進行電話外呼確認是否本人使用，對于空號、關(guān)機等現(xiàn)象重點關(guān)注，必要時對賬戶進行管控待核實無誤后方可解控或銷戶處理。
［關(guān)鍵詞］電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;自動化平臺;治理防控
近年來涉網(wǎng)絡(luò)犯罪案件高發(fā)，特別是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪分子利用電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，通過撥打電話、發(fā)送短信、編制詐騙APP、植入木馬等技術(shù)手段，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，導(dǎo)致受害人遭受嚴重財產(chǎn)損失。目前，此類犯罪更是出現(xiàn)手法變幻更迭迅速、窩點境外擴散、作案群體公司化、黑灰產(chǎn)業(yè)泛濫的趨勢。從全國情況來看，電信詐騙警情已有超過全部警情一半以上的趨勢。如何有效打擊治理成為全社會各有關(guān)部門，特別是公安機關(guān)工作的重中之重。
一、打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪工作的難點
公安機關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪中，遭受諸多困難和問題。從法律層面上來看，在刑法中沒有獨立成罪造成刑事判決中對關(guān)聯(lián)行為的司法定性的諸多困難，從體制機制層面看，“條塊結(jié)合、以塊為主”的組織領(lǐng)導(dǎo)體系對于跨區(qū)域的網(wǎng)上案件打擊治理存在諸多不適應(yīng)問題。上述兩方面的問題已有很多專業(yè)論述，這里不再贅述。下面將重點探討公安機關(guān)偵查部門在偵查手段和技術(shù)支撐層面存在的困難和問題。
(一)技術(shù)條件有限，打擊監(jiān)管難度大
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)犯罪是犯罪集團與司法機關(guān)在通訊、金融和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)對抗。傳統(tǒng)刑事技術(shù)手段無法適應(yīng)當(dāng)前打擊涉網(wǎng)絡(luò)犯罪的需求，達不到預(yù)期打擊效果。相關(guān)行業(yè)如金融、通訊、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域行業(yè)主管部門對自身在預(yù)防新技術(shù)新平臺新業(yè)態(tài)的違法犯罪責(zé)任認識和技術(shù)手段不夠，再加上諸多利益因素，使得對該類犯罪的打擊和監(jiān)管更加困難和復(fù)雜。
(二)涉案群體廣、金額大，資金查控難度大
電信詐騙犯罪集團因為是通過網(wǎng)絡(luò)糾結(jié)并在線上實施犯罪，具有“快速”的特點，團伙之間分工越來越細致，犯罪環(huán)節(jié)越來越多，且跨區(qū)域易隱秘，詐騙一旦實施得手，犯罪團伙會在幾分鐘內(nèi)將資金快速分解到多級多個賬戶中，或轉(zhuǎn)到第三方支付平臺和基金平臺提現(xiàn)后隱蔽。目前，越來越多的詐騙分子與洗錢集團相互勾結(jié)，組成從詐騙到洗錢的犯罪鏈條。騙子在騙得受害人錢款后，通過銀行卡、網(wǎng)絡(luò)購物、第三方支付平臺、購買基金等多種渠道快速轉(zhuǎn)移贓款。由于這個特點，現(xiàn)階段公安機關(guān)面對電信詐騙案件如果沒有信息化系統(tǒng)實現(xiàn)快速反應(yīng)，公安機關(guān)處置的速度往往趕不上犯罪分子轉(zhuǎn)移現(xiàn)金的速度而錯失戰(zhàn)機。即使破案也存在證據(jù)收集固定困難、追繳涉案資金困難等諸多問題電信詐騙案件還有“涉案賬戶多，資金追蹤困難”的特點。如果公安機關(guān)不能第一時間協(xié)調(diào)銀行對涉案賬戶進行止付、凍結(jié)，一級賬戶的資金就會被快速轉(zhuǎn)發(fā)到多個二級賬戶，再轉(zhuǎn)移到更多的三級賬戶，一般電信詐騙案件分流到三級賬戶已經(jīng)有上百個賬戶，多級賬戶則更多。目前曾經(jīng)追蹤到最多12級賬戶，涉及銀行卡動輒幾百張，甚至幾千張。公安機關(guān)需要聯(lián)系銀行查詢數(shù)量龐大且流向復(fù)雜的資金流，按照原有的辦案流程，需要查閱大量二維表格式的明細單，再靠人工去分析二維表中的資金流，工作量太大。以現(xiàn)階段的警力和技術(shù)手段都無法快速完成資金流追蹤、金流圖繪制工作。
(三)系統(tǒng)平臺支撐不足，反電詐中心功能發(fā)揮不充分
各級反電詐平臺沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。目前，地市級以上的公安機關(guān)已經(jīng)全部成立了反詐中心。但是，由于機構(gòu)設(shè)置、工作機制、職能定位、職員配置、技術(shù)支撐平臺的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)等方面的問題，很多地市級反詐騙中心還難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。而且很多案件高發(fā)的區(qū)分局還沒有建成具有實戰(zhàn)功能的反電詐中心，即使建了反詐中心由于缺乏具體建設(shè)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，沒有有效的系統(tǒng)平臺支撐，甚至不具備基本的實體運行功能，而成為打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的短板。因此反電詐自動化平臺建設(shè)的好與壞，直接影響著公安機關(guān)偵查打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的能力和實效。
二、反電詐中心建設(shè)的主要內(nèi)容
結(jié)合武漢市公安局反電詐中心5年來的運行經(jīng)驗和實戰(zhàn)效果，市(區(qū))反電詐中心建設(shè)包括組織保障、業(yè)務(wù)工作機制、技術(shù)支撐體系三個方面的主要內(nèi)容。
(一)確保反電詐中心實體運行的組織保障
反電詐中心主要包括反詐機構(gòu)搭建、組織建設(shè)、偵查配置、經(jīng)費支持、跨區(qū)域協(xié)作和進步的空間等。按照《全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心(以下簡稱中心)建設(shè)規(guī)范》的要求，省、市建立的反詐中心和高發(fā)案的區(qū)分局都要建立反詐中心。反詐中心建立在刑偵部門，日常工作由刑偵部門承擔(dān)，按照發(fā)案情況配備工作人員。市級反詐中心以武漢市局為例目前派駐人員為200人，其中處置反制人員70人，研判偵查100人，銀行金融公司派駐人員30人。反詐中心要有硬件環(huán)境保障，具備相對獨立的辦公區(qū)域，開通互聯(lián)網(wǎng)、公安網(wǎng)、技術(shù)專網(wǎng)，配備相應(yīng)的硬件設(shè)備。要具備充分經(jīng)費保障，中心建設(shè)和日常運營經(jīng)費列入本級政府預(yù)算。
(二)建立完善反電詐中心的業(yè)務(wù)工作機制
反電詐中心的主要業(yè)務(wù)包括警情處置機制、預(yù)警、資金查控、技術(shù)反制、研判打擊線索經(jīng)營等一系列的業(yè)務(wù)機制。警情處置指110警情(包括96110)接警及與其相關(guān)的資金快速止付、凍結(jié)、查詢，通信阻斷、關(guān)停，網(wǎng)址、封停等。受害人報警，110確認為電詐警情后，啟動三方通話機制，并由反詐中心開展緊急止付工作。反詐中心下達督促立案等指令，辦案單位(派出所)完成受害人筆錄等處警工作，并開展受立案工作。反詐中心通過資金查控，對銀行卡和第三方支付數(shù)據(jù)進行全庫檢索分析，完成資金流等初偵初查工作;在偵查階段，綜合應(yīng)用資金分析、技偵協(xié)同、網(wǎng)偵協(xié)同、業(yè)務(wù)處置、信息查控等手段完成偵查工作。預(yù)警機制是反詐中心通過與公安內(nèi)外網(wǎng)多個83平臺進行對接，獲取數(shù)據(jù)資源或預(yù)警結(jié)果數(shù)據(jù)，并對其清洗、去重、格式化處理，再由市局、分局反詐中心進行電話預(yù)警，在技偵、網(wǎng)偵和治安部門配合下，尋找疑似受害人，上門阻止正在發(fā)生的詐騙行為。行業(yè)治理機制是通過兩卡查控，向所屬行業(yè)主管部門開卡人信息，打擊販卡行為。公安機關(guān)將案件分析、技偵、網(wǎng)偵匯聚涉詐犯罪的手機卡、實施犯罪的網(wǎng)址、域名、APP等涉案信息，提供給運營商開展阻斷封停等行業(yè)治理工作。
(三)建立反電詐中心技術(shù)支撐體系
反電詐中心的技術(shù)核心是反電詐自動化平臺的建設(shè)，該平臺能夠支撐反電詐中心各個部門和作戰(zhàn)單元的實體化運行。反電詐自動化平臺是反詐中心完成電信詐騙案件快速接處警、快速止付、快速攔截電話、快速追蹤資金流向、繪制金流圖等業(yè)務(wù)處置平臺，同時還是開展精確預(yù)警勸阻，實時反制防范的業(yè)務(wù)管理平臺，且能夠?qū)崿F(xiàn)公安機關(guān)、銀行、運營商、第三方支付公司聯(lián)動協(xié)作，最終協(xié)助民警快速立案、串并案件、線索分析、偵查辦案等。
三、反電詐中心自動化平臺解決的實際問題
市(區(qū))反電詐中心是一個實體化作戰(zhàn)的中心，但反電詐中心如果不能用信息化、自動化的手段去開展工作，以現(xiàn)有的警力來應(yīng)對目前的發(fā)案狀況依然是杯水車薪，無法滿足公安機關(guān)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的要求。為滿足《深化公安機關(guān)偵辦電信詐騙案件工作機制》的要求，適應(yīng)打擊電信詐騙違法犯罪活動新形勢，有必要建設(shè)反電詐中心自動化平臺，為反電詐中心提供信息化、自動化、智能化的支撐手段，解決如下問題。
(一)實現(xiàn)反電詐中心接處警處置
提供涉電詐案資金、通訊的快速處置手段，即針對銀行賬號、第三方支付的止付、凍結(jié)、查詢;針對電話、通訊賬號、微信、QQ、網(wǎng)址的阻斷、關(guān)停、封停等網(wǎng)上自動化操作。以武漢反詐中心情況看，資金有效止付最長時間為報警后2小時，而最好的止付時間是報警后10分鐘內(nèi)越快越好。所以在處置階段應(yīng)該力求在現(xiàn)有的各個環(huán)節(jié)更快一秒鐘。
(二)實現(xiàn)反電詐中心電話預(yù)警處置
通過整合清洗格式化公安部預(yù)警數(shù)據(jù)、省廳預(yù)警數(shù)據(jù)、通信管理局預(yù)警數(shù)據(jù)、大型互聯(lián)網(wǎng)公司預(yù)警數(shù)據(jù)，構(gòu)建電話預(yù)警工作平臺，通過分析研判建立預(yù)警模型，在技偵、網(wǎng)偵、三大運營商技術(shù)支撐下，實現(xiàn)市局、分局、派出所三級反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警機制。
(三)實現(xiàn)資金查控處置
通過與公安部反詐平臺的對接，實現(xiàn)對300093千家銀行和200多家第三方支付機構(gòu)的自動快速的止付、凍結(jié)明細查詢。根據(jù)資金模型算法，自動生成反電詐案件資金流80%初偵初查工作，減輕民警負擔(dān)，提高破案效率;針對“冒充公檢法”等大要案，自動分析其資金交易情況，查詢水房卡等資金交易信息;針對“QQ交友詐騙”等小案，根據(jù)資金交易模型，追蹤資金流向，分析涉案賬號，推導(dǎo)犯罪嫌疑人信息。
(四)實現(xiàn)全要素數(shù)據(jù)庫建設(shè)
通過與110系統(tǒng)、警綜平臺、公安部電信詐騙案件偵辦平臺的無縫對接，構(gòu)建大數(shù)據(jù)協(xié)同工作機制，建立健全電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪全要素數(shù)據(jù)庫?！靶畔?dǎo)偵”是打擊犯罪的必由之路，尤其對于證據(jù)線索龐大、系列性、有組織性犯罪的電信網(wǎng)絡(luò)案件，只有建立完整的電信網(wǎng)絡(luò)犯罪數(shù)據(jù)庫，針對電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的案件線索資料，犯罪嫌疑人信息、人員身份信息在公安網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)快速自動串并、共享、傳遞，才能更有利于犯罪偵查工作的開展，還原犯罪事實、追蹤犯罪分子。
(五)實現(xiàn)非接觸性案件的分析研判
對正在偵查的非接觸性有關(guān)案件情況進行綜合研究和剖析。一是通過對案件的時間、空間等各種案件要素或條件，對案件進行聚類，形成相似或相近的聚類案件，即類案聚合分析，為偵查提供多維度、多角度的偵查思路和線索。二是根據(jù)案件要素，對案件進行關(guān)聯(lián)，形成關(guān)聯(lián)案件，即類案關(guān)聯(lián)分析。從偵查目標(biāo)人員或目標(biāo)案件入手，對其相關(guān)各種情況進行關(guān)聯(lián)，得到關(guān)系人或相似案件情況。人員關(guān)聯(lián)關(guān)系包括家庭關(guān)系、同案關(guān)系、團伙關(guān)系等強關(guān)聯(lián)關(guān)系，以及同住、同行、通話、交易等社會交往關(guān)系或經(jīng)濟活動關(guān)系即弱關(guān)聯(lián)關(guān)系。
(六)實現(xiàn)個人銀行卡和對公賬號監(jiān)控處置
目前越來越多的詐騙分子與洗錢集團相互勾結(jié)，組成從詐騙到洗錢犯罪鏈條。騙子在騙得受害人錢款后通過銀行卡、網(wǎng)絡(luò)購物、第三方支付平臺、基金平臺等多種渠道快速轉(zhuǎn)移賬款。在電詐犯罪的洗錢環(huán)節(jié)既有通過個人販?zhǔn)坫y行卡也有對公賬號轉(zhuǎn)賬洗錢的行為。所以，要對已有的一級涉案銀行卡進行分析，建立研判模型，及時發(fā)現(xiàn)個人販?zhǔn)坫y行卡行為，并建立相應(yīng)處置和打擊機制。對涉案的對公賬戶信息分析，建立擴線模型，批量發(fā)現(xiàn)空殼公司和“蛇頭”，并建立相應(yīng)處置和打擊機制。
(七)實現(xiàn)個人電話卡及收卡人監(jiān)控處置
即針對個人販?zhǔn)垭娫捒ㄈ遮厙乐氐男蝿?，通過與運營商合作，發(fā)現(xiàn)個人販?zhǔn)垭娫捒ㄐ袨椋⒔⑾鄳?yīng)的處置和打擊機制。針對在電詐案件中提供、收集、販賣銀行卡的行為進行分析，并建立相應(yīng)的處置和打擊機制。
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［關(guān)鍵詞］ 網(wǎng)絡(luò)平臺； 思想政治工作； 發(fā)展； 創(chuàng)新
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 07. 039
［中圖分類號］ D64 ［文獻標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）07- 0078- 02
1 引 言
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想政治工作的新領(lǐng)域、新陣地。它拓寬了思想政治工作的空間和渠道，更新了思想政治工作的手段和方法。這就要求我們政工人員要切實轉(zhuǎn)變觀念，建立“網(wǎng)絡(luò)思想政治工作”平臺，創(chuàng)建傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融、虛擬與現(xiàn)實結(jié)合的工作模式，實現(xiàn)思想政治工作新的時空跨越。
2 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對思想政治工作既是機遇也是挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，它在給思想政治工作帶來機遇的同時，也使其面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
2．1 網(wǎng)絡(luò)帶來的機遇
2．1．1 資源的共享提高了工作效率
網(wǎng)絡(luò)上大部分資源是公開的和共享的，政工人員利用網(wǎng)絡(luò)可以掌握最全面的信息，了解國內(nèi)外正在發(fā)生的政治、經(jīng)濟、社會生活各方面的信息，可以提高我們的工作效率。同時也可以利用網(wǎng)絡(luò)將思想政治宣傳資料發(fā)給廣大員工，減少了復(fù)印文件的麻煩。
2．1．2 網(wǎng)絡(luò)的快捷增強了工作的便捷
以前政工人員常為了一件事“磨破了嘴，跑斷了腿”，現(xiàn)在鼠標(biāo)輕輕一點，信息就可以傳遞到位，增強了工作的時效性與便捷性。同時，這種快捷還可以讓政工人員及時掌握廣大員工的思想實際，及時反饋思想政治工作的效果。
2．1．3 網(wǎng)絡(luò)的交互性增強了工作的實效性
網(wǎng)絡(luò)的交互性和平等性，把思想政治工作的單向灌輸變?yōu)殡p向、多向的交流和互動，增加了員工對于思想政治工作的認同感。網(wǎng)絡(luò)也拉近了人與人之間的距離，網(wǎng)絡(luò)交流猶似面對面促膝談心，也為思想政治工作提供了更為有效的途徑。
2．2 網(wǎng)絡(luò)帶來的挑戰(zhàn)
2．2．1 網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性
通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的虛擬環(huán)境，人們借助電腦就能溝通、分享，容易產(chǎn)生虛擬的情感，用“人機交往”代替“人際交往”。這容易造成廣大員工人際接觸減少，忽視同事情誼，長此以往，必將導(dǎo)致人際關(guān)系疏離，使人產(chǎn)生壓抑、苦悶、焦慮等情緒。
2．2．2 網(wǎng)絡(luò)信息多而雜
網(wǎng)絡(luò)的開放使得信息多而雜，真假難辨，這些信息中存在大量的信息垃圾，所帶來的負面影響是顯而易見的，這些不健康的意識形態(tài)在不同程度上沖擊著我們傳統(tǒng)文化的感染力，容易使職工在價值判斷上簡單化，在價值取向上出現(xiàn)偏頗。這無疑增加了思想政治工作的難度，如何引導(dǎo)廣大員工樹立科學(xué)的人生觀和價值觀，也就成為網(wǎng)絡(luò)時代思想工作的一項重要課題。
3 利用網(wǎng)絡(luò)平臺助推思想政治工作
面對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)，思想政治工作者必須揚長避短，大膽創(chuàng)新，尤其是在網(wǎng)絡(luò)使用率特別高的新聞單位中，更要加強網(wǎng)絡(luò)思想輿論陣地建設(shè)，唱響網(wǎng)絡(luò)思想文化的主旋律。
3．1 建立網(wǎng)站，拓寬工作空間
可通過建立單位網(wǎng)站或網(wǎng)頁，建立起一套集教育、服務(wù)于一體的思想政治網(wǎng)絡(luò)體系。網(wǎng)站內(nèi)容要豐富，可以開設(shè)“思想園地”、“黨建園地”、“熱點討論”、“工作建議”等欄目，既突出自己特色，也可以廣納其他新聞單位思想政治工作領(lǐng)域的優(yōu)秀成果，并不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容，讓更多的員工樂于登錄網(wǎng)站，主動參與網(wǎng)上政治學(xué)習(xí)與討論。
這樣，政工人員一方面可以利用網(wǎng)站將信息及時；另一方面，普通員工也可以借助這一平臺，及時地將自己的建議或信息反饋給管理層，營造一種開誠布公、暢所欲言的氛圍，進一步密切干群關(guān)系與黨群關(guān)系。
在網(wǎng)站的設(shè)計上，可以用單位文化、理念主導(dǎo)網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格，既簡潔大方，充分體現(xiàn)員工的愛好，又不失思想政治工作的嚴肅性；在提高職工隊伍素質(zhì)的同時，樹立良好的單位對外形象。建立一支熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的政工人員隊伍，保障網(wǎng)站始終處于一個良好的運行狀態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建思想政治工作新天地。
3．2 借助網(wǎng)絡(luò)，豐富工作形式
傳統(tǒng)的思想政治工作節(jié)奏普遍較慢，資料零亂分散，弱化了思想政治工作的有效性。而網(wǎng)絡(luò)資源具有共享性，可以打破地域和空間限制，政工師要善于開發(fā)利用網(wǎng)上資源，提高政治教育的知識性、趣味性、新穎性和吸引力。
政工人員要將傳統(tǒng)的“灌輸”方法轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔焙汀皡⑴c”的方法，如利用圖形、動畫、聲音等多種形式網(wǎng)上信息，用員工喜聞樂見的形式，讓思想政治工作化抽象為具體，化枯燥為有趣。還可以把典型、榜樣的事跡以視頻、場景再現(xiàn)等形式置于網(wǎng)絡(luò)之上，會成為更為直接、有力的教育形式；可以把網(wǎng)上內(nèi)容與大家身邊發(fā)生的事緊密聯(lián)系起來，使其更具感染力；可以建立網(wǎng)上政治教育課堂；可以利用網(wǎng)絡(luò)聲音、圖像、文字，采用在線交流或視頻等形式，提高思想政治教育的效果。
3．3 創(chuàng)新方式，加強思想交流
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的互動性為思想政治工作提供了新思路，使政工人員在原有的基礎(chǔ)上，采取新的思想交流方式。通過開設(shè)電子論壇、網(wǎng)上辯論、網(wǎng)上咨詢等方式，以平等的角色進行專題討論，因勢利導(dǎo)，化解工作、生活中的矛盾，并進行有說服力的、有針對性的宣傳和溝通。在溝通中，政工人員的語言還可以吸收網(wǎng)絡(luò)語言貼近大眾的特點，多些春風(fēng)化雨式的交流，聲情并茂，增強感染力。
除此之外，還可以創(chuàng)新方式，如建立思想政治工作QQ群，為廣大員工提供一個情感交流、信息互通、資源共享的平臺，也增強了員工同政工人員間的溝通交流；還可以開通政工人員博客，一方面讓員工了解政工人員，另一方面為政工人員展現(xiàn)自身理論素養(yǎng)和精神風(fēng)貌提供一個平臺。
4 結(jié) 語
網(wǎng)絡(luò)平臺思想政治工作開辟了一條新通道，展現(xiàn)了一種新方式，我們思想政治工作者必須抓住機遇，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，創(chuàng)新工作思維，不斷構(gòu)建高效、互動、個性化的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系，才能提高工作實效性，保持思想政治工作的生命力。
主要參考文獻
那么企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的智能網(wǎng)絡(luò)管理軟件呢?
網(wǎng)絡(luò)管理軟件的作用
可能很多人沒有用過專業(yè)的網(wǎng)管軟件，覺得網(wǎng)絡(luò)維護與網(wǎng)絡(luò)管理工作只要交給有深厚技術(shù)基礎(chǔ)和靈活應(yīng)變頭腦的網(wǎng)絡(luò)管理員即可。實際上網(wǎng)絡(luò)管理軟件的作用是巨大的，他是網(wǎng)絡(luò)管理員的好幫手，是對網(wǎng)絡(luò)管理員技術(shù)的有力支持和補充。用好了會讓管理員的工作變得輕松、省心。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)提前預(yù)防
網(wǎng)絡(luò)故障處理對維護人員來說永遠都是一個被動的工作，每當(dāng)出現(xiàn)問題后再進行解決，每次進行的操作都類似于亡羊補牢。這也是沒有辦法的事情，人工操作是沒有任何預(yù)警作用的。而網(wǎng)絡(luò)管理軟件則不同，最為代表的就是入侵檢測系統(tǒng)lDS以及最近更為火爆的IPS，他可以對任何基于網(wǎng)絡(luò)的攻擊進行防范，當(dāng)出現(xiàn)攻擊后馬上將攻擊化解，這就大大解決了人工操作反應(yīng)滯后的問題。
(2)管理靈活
眾所周知，大家都對圖形化界面比較熟悉，也比較喜歡操作圖形化軟件。這也是為什么Windows系統(tǒng)一經(jīng)推出便受到如此多用戶追捧的原因。不過很多網(wǎng)絡(luò)管理命令都需要我們在命令行下運行。諸如ping、nslookup、tracert等。另外，路由器、交換機的設(shè)置以及服務(wù)器的管理都是通過很多條命令來完成的。對于經(jīng)常配置這些命令的網(wǎng)絡(luò)管理員來說可能不是一件難事，不過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作的內(nèi)容比較復(fù)雜，可能既要管理路由交換設(shè)備，又要保證員工計算機正常工作，還要確保服務(wù)器的各種應(yīng)用不受影響。所以說中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員往往都是貴于廣而不貴于精的。所以將大部分操作都圖形化是個不錯的辦法，這樣可以降低網(wǎng)絡(luò)管理員的工作量，也方便他們對目前的網(wǎng)絡(luò)進行維護。目前的網(wǎng)絡(luò)管理軟件正是如此，可以通過圖形化界面采用鼠標(biāo)來進行各種網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)置，降低了設(shè)備管理與維護的門檻。
(3)反應(yīng)迅速
網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障與問題的速度要比人快很多，例如我們配置了路由備份或者其他接管設(shè)置，都可以在問題出現(xiàn)后第一時間自動切換功能，普通用戶完全感覺不到網(wǎng)絡(luò)有任何問題。
(4)技術(shù)支持
雖然很多具備一定水平的網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過SNMP協(xié)議，來實現(xiàn)簡單的網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)視控制功能，不過一方面界面都是命令符的，不利于控制；另一方面設(shè)置起來比較復(fù)雜，需要事先搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以不太適合大部分公司的實際情況。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)、大學(xué)生、團隊建設(shè)
一 、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基點，積極開辟思想政治工作的新陣地
牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，是網(wǎng)絡(luò)時代做好思想政治工作的立足點和歸宿。所謂占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作陣地，最基本也是最有效的方法是建立起生動活潑、內(nèi)容充實的政治工作網(wǎng)站。
一是要讓網(wǎng)站“動”起來。要加強對網(wǎng)站的管理，網(wǎng)絡(luò)管理者要有強烈的信息意識，大學(xué)生網(wǎng)站及其所屬欄目、條目上的信息內(nèi)容，要及時進行更新。對陳舊過時的信息要不斷予以剔除，互聯(lián)網(wǎng)上的最新信息要及時引進來，對大學(xué)生團隊建設(shè)的最新動態(tài)要及時于網(wǎng)上，使網(wǎng)絡(luò)始終保持動態(tài)性。
二是要讓網(wǎng)站“活”起來。要開展豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化活動，寓教于樂。如開辦網(wǎng)絡(luò)黨校；在網(wǎng)上舉辦有獎?wù)魑?、攝影大賽、網(wǎng)絡(luò)辯論賽；邀清名人與大學(xué)生進行在線交流；建立網(wǎng)絡(luò)聊天室，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇、個人博客等等來激發(fā)大學(xué)生的興趣，提升網(wǎng)站的黏度，充分調(diào)動大學(xué)生參與的積極性，擴大網(wǎng)站的影響深度和廣度。
三是要讓網(wǎng)站“實”起來。就是要抓住大學(xué)生的信息需求，用豐富的多彩的信息教育大學(xué)生、引導(dǎo)大學(xué)生、感染大學(xué)生，為大學(xué)生成長成才提供實實在在的教育引導(dǎo)。要在信息的質(zhì)量上下功夫，針對青年大學(xué)生求知、求新、求美、求樂的特點，開辟一些品味高、軍味濃、有特色，能夠鎖定青年大學(xué)生眼光的精品欄目，例如建設(shè)政治工作資源庫、心理咨詢師培訓(xùn)網(wǎng)校等；要在信息的種類上下功夫，既要豐富信息的種類以滿足不同文化層次的大學(xué)生的需要，又要避免一味的突出“多而全”而使大學(xué)生面對海量的信息時感到“迷惘”。
四是要讓網(wǎng)站“聯(lián)”起來。一方面各級思想政治工作網(wǎng)要聯(lián)起來。在各級局域網(wǎng)上建立起具有一定規(guī)模效應(yīng)的政治工作網(wǎng)站，提高質(zhì)量，辦出特色，做到“有網(wǎng)就有政治工作”，建立大學(xué)生政治工作網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，形成相互連接、相互呼應(yīng)，具有強大宣傳力、震撼力的政治思想陣地；成立“政工網(wǎng)管理中心”，對大學(xué)生團隊思想政治工作信息網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)一管理和指導(dǎo)等。另一方面網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)要“聯(lián)”起來。把信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和“信息疆域”的拓展同步考慮，主動利用網(wǎng)絡(luò)強大的影響力和穿透力，結(jié)合“中國大學(xué)生網(wǎng)”、面向社會，建立具有中國特色、大學(xué)生特色的網(wǎng)上宣傳體系。而且在互聯(lián)網(wǎng)上還要建立政治工作英文網(wǎng)站.實現(xiàn)宣傳國際化.擴大大學(xué)生的影響力。
二、以突出網(wǎng)絡(luò)互動為核心，大力拓寬溝通疏導(dǎo)的新渠道
網(wǎng)絡(luò)打破了人際交往的傳統(tǒng)模式，雙方能夠突破時間、空間的局限，突破上下級的界限，突破疏密關(guān)系的界限，以完全平等的身份暢談聊天，達到思想交流的目的。政工干部要借助網(wǎng)絡(luò)自由開放、個人身份隱匿性強的特點，轉(zhuǎn)變角色，以平等的身份引導(dǎo)大學(xué)生在主動的、自主式的思想交流與交鋒中潛移默化地接受教育，讓網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生平等交流的“連心橋”。一是設(shè)立政工干部電子信箱，進行網(wǎng)上答疑、政策咨詢、問卷調(diào)查、意見收集等，對大學(xué)生工作、生話中遇到的現(xiàn)實思想問題進行疏導(dǎo)，幫助他們排憂解難，釋疑解惑，鼓勵他們堅定信心，戰(zhàn)勝困難。二是利用網(wǎng)絡(luò)論壇這個開放園地，與大學(xué)生共同探討理想信念、處事態(tài)度和做人道理，就大學(xué)生團隊中和社會上的熱點、焦點問題各抒己見，展開討論，通過互相切磋、思想交流，達到明辨是非、提高覺悟的目的。三是開設(shè)網(wǎng)上心理咨詢熱線、心理服務(wù)網(wǎng)站，利用網(wǎng)上雖然不是面對面，但卻可以心貼心的特點，溝通感情，建立相互信任，使大學(xué)生傾訴平時難以啟齒的心理問題，幫助他們打開心鎖，克服心理障礙，引導(dǎo)他們走出心理困惑，養(yǎng)成良好的心態(tài)、形成健全的人格。
三、以推進網(wǎng)絡(luò)民主為抓手，扎實搭建輿論監(jiān)督的新平臺
民主建設(shè)是大學(xué)生思想政治建設(shè)的重要組成部分，在網(wǎng)絡(luò)時代，大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)高度的開放性、參與的平等性和有效的互動性為民主建設(shè)發(fā)揮作用提供了良好條件，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)表達民主訴求的愿望也更加強烈，在這種形勢下需要我們更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，有效保障大學(xué)生的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，從而促進民主建設(shè)不斷發(fā)展。一要建立健全網(wǎng)上公示制度。開辦網(wǎng)上“公布欄”，及時公布評功授獎、考學(xué)提干標(biāo)準(zhǔn)等涉及大學(xué)生切身利益的事；及時公布干部調(diào)整、黨員發(fā)展、等敏感性工作開展情況；二要廣泛聽取民意。通過開展網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查、開設(shè)院長信箱、舉報熱線，建言獻策等欄目，最大限度地為大學(xué)生提供發(fā)表意見，實施監(jiān)督的空間，激發(fā)廣大大學(xué)生參與大學(xué)生團隊建設(shè)，行使民利的熱情。三要完善網(wǎng)絡(luò)民主形式的保障制度。網(wǎng)絡(luò)的民主不是現(xiàn)實的民主，要想網(wǎng)絡(luò)中反映的問題在現(xiàn)實中得到充分的解決，還需要建立其有效的保障機制。要建立網(wǎng)絡(luò)輿情收集機制，及時把網(wǎng)絡(luò)輿情、大學(xué)生提出的建議做好整理歸納，定期反映給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)；還要建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督信息反饋機制，對大學(xué)生提出的各種建議和意見，要明確信息反饋的時限，規(guī)范信息反饋的程序，使大學(xué)生反映的問題“件件有著落，事事有答復(fù)”。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 思想政治工作 信息技術(shù)
信息網(wǎng)絡(luò)是代表先進生產(chǎn)力的科學(xué)技術(shù)手段，它的資源共享、即時傳播、交互性與開放性等特點都決定了它能給思想政治工作的開展帶來更多的便利和機遇。思想政治工作如果能借助網(wǎng)絡(luò)開展，必然會事半功倍。網(wǎng)絡(luò)開闊了思想政治工作的視野，豐富了思想政治工作內(nèi)容，加快了思想政治工作速度，增加了思想政治工作手段，加強了思想政治工作功能。要充分利用網(wǎng)絡(luò)做好思想政治工作。
一、搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺
要充分發(fā)揮和利用網(wǎng)絡(luò)的互動性、平等性、時效性、趣味性等特點，為思想政治工作服務(wù)。在網(wǎng)站中設(shè)置宣傳思想工作的專欄，不僅有特色、有針對性，而且有趣味性、生動性、娛樂性?？蓪⑺枷胝喂ぷ鲀?nèi)容設(shè)計成吸引人、教育人、娛樂人的易被職工接受的信息，使其形態(tài)從平面走向立體，從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，從現(xiàn)實時空趨向超時空。我們在公司網(wǎng)站開設(shè)了“思想政治學(xué)習(xí)園地”、“企業(yè)文化”、“職工之家”、“團員俱樂部”、“工會工作”、“服務(wù)專欄”、“技術(shù)討論”等欄目，把要求學(xué)習(xí)的文件和思想政治教育材料放在相應(yīng)欄目中，讓職工自由瀏覽。借助內(nèi)部教育專欄開展一些如文件學(xué)習(xí)專題、知識競賽等知識，定期在網(wǎng)站公布學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核成績公告，這樣，不需要投入大量的人力物力來布置會場、準(zhǔn)備資料、出試卷、批改試卷等等，學(xué)習(xí)者易消化和接受。
二、開設(shè)網(wǎng)上論壇
開設(shè)網(wǎng)上論壇，能夠把握控制上的主動權(quán)。利用網(wǎng)絡(luò)具有的開放性和民主性的特點，能為及時解決公司熱點、難點問題提供最快捷的渠道，產(chǎn)生新的思想交流模式?？山柚W(wǎng)絡(luò)開展合理化建議活動，把自上而下的單向灌輸和被動接受變?yōu)殡p向、多向的直接交流和互動；從單調(diào)的指示、命令、說教，轉(zhuǎn)變?yōu)閳D文并茂、多媒體并用、生動活潑、平等的思想和情感的交流模式。它的交流權(quán)是廣泛的、大眾化的，從而讓職工就普遍關(guān)心的熱點、難點問題進行自由討論；利用網(wǎng)絡(luò)超時空的特點，創(chuàng)造平等、信任的情境進行正確引導(dǎo)，有利于社會主義精神文明建設(shè)的加強。
三、加強職工的素質(zhì)教育
網(wǎng)上行為主要取決于網(wǎng)絡(luò)使用者的自覺和道德責(zé)任感；再加上網(wǎng)絡(luò)行為具有虛擬性的特點，約束不力，會造成道德責(zé)任的削弱和自由意識的泛濫。因此要以職工喜聞樂見的形式，有針對性地開展網(wǎng)上思想政治工作，注意提高他們對信息的識別能力和政治敏銳性，促使網(wǎng)民職工自覺樹立網(wǎng)絡(luò)自律意識，遵守網(wǎng)絡(luò)道德，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀，進行自我管理，不僅做到不制作、不傳播污染信息、垃圾信息，而且增強自身的抗干擾能力和“免疫力”，不致于成為信息的奴隸。
四、提高思想政治工作者的素質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對思想政治工作者提出了更高的要求，所以提高政工隊伍的文化素質(zhì)、科技素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，建立健全思想政治工作責(zé)任制，特別要抓緊培養(yǎng)和造就一支既懂思想政治工作又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新型政工隊伍。
五、運用網(wǎng)絡(luò)開展政務(wù)公開和民主管理
利用網(wǎng)絡(luò)推進財務(wù)公開及政務(wù)公開，集中廣大職工的智慧，實現(xiàn)公司的改革和發(fā)展目標(biāo)，有利于加強民主監(jiān)督，使公司各項重大事務(wù)的處理保持公開、公正、公平，維護職工的合法權(quán)益，有效防止濫用職權(quán)、滋生腐敗；有利于進一步密切黨群、干群關(guān)系，營造寬松和諧、健康向上的良好氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。利用網(wǎng)絡(luò)進行財務(wù)公開及政務(wù)公開，就是要還給廣大職工知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使管理者和勞動者雙向溝通，達到相互理解、相互支持、相互依靠、相互監(jiān)督、相互制約、相互合作的目的。公開辦事，就是提高辦事的透明度，打破暗箱操作，將職工比較關(guān)注的、反映比較強烈的熱點、難點、疑點及時在網(wǎng)絡(luò)上進行公開。
利用網(wǎng)絡(luò)開展并推行民主管理，重要的是建立規(guī)范制度。我們一是依據(jù)法律法規(guī)已有的規(guī)定，規(guī)范公開的內(nèi)容；二是結(jié)合公司實際，突出重點，規(guī)范公開的內(nèi)容，把企業(yè)公司改革和發(fā)展的熱點、職工群眾關(guān)心的熱點、公司廉政建設(shè)的關(guān)鍵點，作為政務(wù)公開的重點；三是涉及職工切身利益的問題在網(wǎng)絡(luò)上向職工公開，如住房、保險福利、業(yè)務(wù)招待費、物資采購、工程招標(biāo)等職工所關(guān)注的熱點問題，都列入網(wǎng)絡(luò)公開的內(nèi)容；四是根據(jù)公司改革遇到的新情況，及時進行網(wǎng)絡(luò)公開。
六、利用網(wǎng)絡(luò)為職工提供學(xué)習(xí)環(huán)境和娛樂活動
