時(shí)間:2023-06-02 15:19:44
序論:在您撰寫中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 發(fā)展 國(guó)民經(jīng)濟(jì)
自從改革開放以來(lái)特別是最近幾年,我國(guó)中小企業(yè)飛速發(fā)展,企業(yè)數(shù)量成正比例增加,發(fā)展水平也逐漸提高。據(jù)統(tǒng)計(jì):目前我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4700多萬(wàn)家,在中國(guó)企業(yè)比重中占到了97%以上。2010年,全國(guó)規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)數(shù)量達(dá)到44.9萬(wàn)家,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值49.8億,創(chuàng)造了全國(guó)60%的國(guó)內(nèi)產(chǎn)值,貢獻(xiàn)了全國(guó)50%以上的稅收。甚至在科研方面全國(guó)的65%的發(fā)明專利和80%的新產(chǎn)品都是由中小企業(yè)研發(fā)的。據(jù)此看來(lái),中小企業(yè)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)做出了很大貢獻(xiàn)。
然而,近些年看來(lái),我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題逐漸顯露出來(lái)。根據(jù)國(guó)家工信部出臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2011年中,規(guī)模以上中小企業(yè)虧損面達(dá)15.8%,同期增長(zhǎng)0.3%,虧損額度增長(zhǎng)率高達(dá)22.3%。而規(guī)模以下的小企業(yè),虧損情況可能更加嚴(yán)重,國(guó)際金融危機(jī)之后的第二輪危機(jī),正在逐漸向中小企業(yè)靠近。主要表現(xiàn)的方面有:人工漲、匯率漲、原材料價(jià)漲;用工荒、用電荒、資金短缺,遭遇了前所未有的危機(jī)。這些問(wèn)題制約著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須認(rèn)真對(duì)待。因此,我們必須對(duì)中小企業(yè)目前的存在現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),。
1.我國(guó)中小企業(yè)所有制的結(jié)構(gòu)和地區(qū)的分布現(xiàn)狀分析
從現(xiàn)在來(lái)看,我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)形成多元化所有制結(jié)構(gòu),非國(guó)有中小的企業(yè)占了中小企業(yè)的很大的部分。非國(guó)有企業(yè)包括資產(chǎn)集體所有、合作所有、私人所有、合伙所有、外資所有以及混合所有類型的企業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)包括鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦企業(yè)、村辦企業(yè)、聯(lián)合辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)這四個(gè)層次,是農(nóng)民自籌資金所興辦的企業(yè)。整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在中小企業(yè)中占有較大的比重并且起著重大的作用。
而在中小企業(yè)的地區(qū)分布方面,我國(guó)東西部分中小企業(yè)的發(fā)展存在不平衡的現(xiàn)象。東部地區(qū)中小企業(yè)增加了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的實(shí)力,而西部地區(qū)的中小企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)表現(xiàn)的還不怎么明顯。上述表格是2010年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),充分說(shuō)明了東西部中小企業(yè)的分布不均的狀況。
2.我國(guó)中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所發(fā)揮的地位和作用
無(wú)論是處于高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家還是處于制度變遷中的發(fā)展中國(guó)家,中小企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,并且在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起著不可忽視的作用,加速中小企業(yè)發(fā)展,可以為國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)奠定一定的基礎(chǔ)。中小企業(yè)的重要地位和作用具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。由于中小企業(yè)數(shù)量大范圍廣,分布在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,并且逐漸成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了有效的輔助和補(bǔ)充的作用。上世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)工業(yè)新增產(chǎn)值的76.7%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的?,F(xiàn)在我國(guó)的食品、造紙和印刷行業(yè)產(chǎn)值的70%以上,服裝皮革、文體用品、塑料制品和金屬制品行業(yè)產(chǎn)值的80%以上,以及木材、家具行業(yè)產(chǎn)值的90%以上,都是由中小企業(yè)制造的。
2.2中小企業(yè)是增加就業(yè)的基本場(chǎng)所。對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)方面有關(guān)擴(kuò)大就業(yè)的問(wèn)題上,這在我國(guó)還需要一段時(shí)間挖掘其潛力,需要人來(lái)做的事而沒(méi)有人來(lái)做的現(xiàn)狀還是普遍存在的。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球一體化經(jīng)濟(jì)的快速推進(jìn)以及以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,獲取信息的途徑變得更加簡(jiǎn)單,更加方便,社會(huì)的需要是各種各樣,變化莫測(cè)的,利用中小企業(yè)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)有著某種協(xié)調(diào)性和關(guān)聯(lián)性的特點(diǎn),這更將有利于就業(yè)崗位的更新和創(chuàng)造。
2.3中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的主力軍作用。中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要源泉,是推動(dòng)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要力量,中小企業(yè)往往是一個(gè)國(guó)家技術(shù)進(jìn)步的重要載體。中小企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的重要力量,為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了依據(jù)和保障,這充分發(fā)揮了中小企業(yè)呈現(xiàn)的以知識(shí)和技術(shù)密集型取代了傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型、資本密集型的發(fā)展態(tài)勢(shì)的特點(diǎn)。在我國(guó),中小企業(yè)中的高新技術(shù)企業(yè),在科技創(chuàng)新等方面意識(shí)強(qiáng)、行動(dòng)快,逐漸在技術(shù)創(chuàng)新中占據(jù)了主導(dǎo)地位。
2.4中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,中小企業(yè)逐漸成為了主導(dǎo)力量,是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。在我國(guó),在作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的真正參與者和體現(xiàn)者方面,中小企業(yè)可以說(shuō)是在很大程度成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本動(dòng)力,這不僅反映了經(jīng)濟(jì)分散化和經(jīng)濟(jì)多樣化性質(zhì)的內(nèi)在需要,還體現(xiàn)出了中小企業(yè)的先進(jìn)性、革命性的優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)量大面廣,分布在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,并且日益成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。
2.5中小企業(yè)已經(jīng)成為產(chǎn)品出口的重要力量。我國(guó)的對(duì)外出口產(chǎn)品當(dāng)中,每年工業(yè)制成品的比重正在逐漸增加。就其中的一些大眾出口產(chǎn)品來(lái)說(shuō),例如服裝、手工制造品、輕工業(yè)、玩具等產(chǎn)品,主要是依賴中小企業(yè)提供。在充分利用很多中小企業(yè)充分利用機(jī)制靈活和低勞動(dòng)力成本的特點(diǎn),我國(guó)生產(chǎn)出了大量眾多的勞動(dòng)密集型的產(chǎn)品,為我國(guó)的外貿(mào)事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn),這也為提高我國(guó)的出口外匯事業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。
3.我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中的主要問(wèn)題和主要制約因素
中小企業(yè)的發(fā)展使我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),但是對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)資金是很關(guān)鍵的因素,如何解決中小企業(yè)資金問(wèn)題成為中小型企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而采取融資的方式是解決這一問(wèn)題的方法之一。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),融資也是有困難的,那么影響我國(guó)中小企業(yè)融資難的主要因素有:
3.1抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和融資能力差。中小企業(yè)缺乏足夠的資金,不像大企業(yè)可以有很多的資金支持。那么對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)融資特別困難,尤其是非國(guó)有中小企業(yè)融資難的問(wèn)題尤為突出。資金不足、 生產(chǎn)能力不能有效地發(fā)揮,已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題之一。存在這種問(wèn)題,有外部環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部因素兩方面的原因。首先就外部環(huán)境而言,我國(guó)以國(guó)有大型商業(yè)銀行為主的金融體系提供融資的對(duì)象主要是面向國(guó)有大企業(yè)和企業(yè)集團(tuán),受國(guó)家政策銀行的管理和控制,現(xiàn)在我國(guó)很多大中型城市已經(jīng)成立了城市商業(yè)銀行,對(duì)中小企業(yè)的融資條件的要求非??量蹋蠖鄶?shù)中小型企業(yè)幾乎很難得到這些金融機(jī)構(gòu)資金的支持,根據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),中小企業(yè)貸款申請(qǐng)?jiān)饩苈蔬_(dá) 56%;目前我國(guó)雖然成立了一些風(fēng)險(xiǎn)投資基金和支持中小企業(yè)的發(fā)展基金,而且中小企業(yè)也可上市融資,但是這些基金和能上市的企業(yè)數(shù)量占很少的一部分,范圍也很小,基本上是面對(duì)經(jīng)營(yíng)時(shí)間在十年以上,有一定規(guī)模,技術(shù)發(fā)展比較嫻熟的中小企業(yè);我國(guó)的金融市場(chǎng)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的對(duì)外開放,中小企業(yè)很難融到外資,我國(guó)的中小企業(yè)很難像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣可以通過(guò)多種渠道得到發(fā)展資金。其次,中小企業(yè)自身也存在著各種各樣問(wèn)題。一是不懂融資到底是怎么一回事,大多數(shù)企業(yè)只有在用錢時(shí)才會(huì)想到融資,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo),在融資項(xiàng)目資料和籌備相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備方面表現(xiàn)的不重視,到關(guān)鍵的時(shí)候錯(cuò)失融資良機(jī),最后導(dǎo)致失敗?,F(xiàn)存中小企業(yè)大多數(shù)都沒(méi)有可供擔(dān)保的資產(chǎn),沒(méi)有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保融資很難獲得成功。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究顯示,目前我國(guó)中小企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀,其中不到三成的中小企業(yè)具有一定的成長(zhǎng)潛力,大多數(shù)的中小企業(yè)成長(zhǎng)能力有限。美國(guó)中小企業(yè)管理局估計(jì),有近 24%的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)兩年內(nèi)倒閉,有近53% 的中小企業(yè)在四年內(nèi)退出市場(chǎng) ,由于風(fēng)險(xiǎn)高,使進(jìn)入中小企業(yè)的資金成本和風(fēng)險(xiǎn)很高。因此,融資困難,依舊是制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
3.2產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同, 技術(shù)創(chuàng)新能力不足。中小企業(yè)總體規(guī)模比較小,缺乏創(chuàng)新,品牌意識(shí)薄弱,粗加工產(chǎn)品很多、 深加工產(chǎn)品很少,缺乏很好的產(chǎn)品,沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,這對(duì)一個(gè)企業(yè)的興衰至關(guān)重要。從中小企業(yè)的發(fā)展軌跡來(lái)看,大部分是開始于家庭工業(yè),脫胎于個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),再加上所在區(qū)域范圍小、文化和技術(shù)不足,致使工作規(guī)模小、企業(yè)組織離散度大、產(chǎn)品技術(shù)含量低、 企業(yè)技術(shù)進(jìn)步遲緩等。生產(chǎn)設(shè)備落后,技術(shù)水平低,產(chǎn)品合格率低等資源的匱乏致使中國(guó)中小企業(yè)面臨著許多困難和挑戰(zhàn),沒(méi)有創(chuàng)新能力一些企業(yè)甚至處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài),破產(chǎn)企業(yè)數(shù)量逐漸增加。當(dāng)前,中小企業(yè)普遍存在行業(yè)結(jié)構(gòu)雷同、缺乏合理有效的分工等現(xiàn)象,在主要從事一些勞動(dòng)密集型、傳統(tǒng)的資源粗加工型等行業(yè)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一哄而上的現(xiàn)象,進(jìn)入高科技領(lǐng)域的中小企業(yè)相當(dāng)少。
3.3人才流失嚴(yán)重、企業(yè)無(wú)能為力。在我國(guó),中小企業(yè)發(fā)展和壯大受多方面因素的影響,但是在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展中最重要的因素是人才戰(zhàn)略。受由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)和原因的限制,中小企業(yè)在人才方面表現(xiàn)出來(lái)諸多困難問(wèn)題,而這些困難大多是由中小企業(yè)自身的特點(diǎn)所決定的,例如,規(guī)模小、行業(yè)分布廣、缺乏良好的企業(yè)文化等。中小企業(yè)的人才問(wèn)題,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是人才流失,尤其是民營(yíng)企業(yè)的人才流失問(wèn)題比較嚴(yán)重,這是讓管理者最頭疼的問(wèn)題。所以,企業(yè)要在如何留住優(yōu)秀員工上多下功夫。二是員工的積極性不高,影響生產(chǎn)效率。企業(yè)的不斷發(fā)展壯大和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,人才緊缺已成為中小企業(yè)的普通存在的問(wèn)題,這也是企業(yè)管理落后的一個(gè)方面。還有,國(guó)家相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善,中小企業(yè)的人員素質(zhì)在短時(shí)間內(nèi)很難提高,管理技術(shù)和管理水平也跟不上企業(yè)和時(shí)展的需要。所有的這些都與經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)背道而馳。在我國(guó)目前民企引進(jìn)人才主要是高薪聘請(qǐng)的方式,雖然這在短的時(shí)間里贏得了良好的口碑,但今天所表現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,僅僅依賴高薪已經(jīng)很難吸引住真正的人才,在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,在分獲企業(yè)利潤(rùn)上老板與人才缺乏合理的比例關(guān)系,人才智力的付出與獲得的回報(bào)已經(jīng)不成正比。人才與民企老板缺少相對(duì)穩(wěn)定的利益共同體,人才永遠(yuǎn)是高級(jí)打工者,企業(yè)的興衰對(duì)于人才來(lái)說(shuō)無(wú)關(guān)緊要。當(dāng)人才們認(rèn)為像他們這樣打工者在社會(huì)上應(yīng)得的報(bào)酬遠(yuǎn)低于老板所給的報(bào)酬時(shí),人才們很容易產(chǎn)生“這山望著那山高”的心理,按照原來(lái)的分配機(jī)制不變的原理這時(shí)候人才很難留住。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到他們所要面對(duì)的人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的寶貴人力資源,在一定程度上已經(jīng)上升到了人力資本的高度,也就是說(shuō)企業(yè)家的資本所有者地位等同于的智力資本所有者,這樣企業(yè)與人才之間不在是簡(jiǎn)單的雇傭、使用的關(guān)系,更多的是資本所有者之間平等的合作關(guān)系—那就是資金與智力的合作。雖然說(shuō)“重視人才,以人為本”的觀念已經(jīng)被人們廣泛接受,但從接受觀念到將觀念轉(zhuǎn)化為有效的實(shí)際行動(dòng)還需要一定的實(shí)踐過(guò)程,而且這個(gè)過(guò)程是比較困難的。在實(shí)施這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,有效的策略是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際狀況,因地制宜的制定相應(yīng)的人才使用策略,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善、發(fā)展,真正做到讓人才發(fā)揮巨大的作用,并為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的利潤(rùn),這才是最重要的。
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關(guān)鍵詞:科技型中小企業(yè);信用評(píng)級(jí);發(fā)展現(xiàn)狀
0引言
當(dāng)前,科技型中小企業(yè)已成為我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推手,其快速興起不僅在一定程度上緩解了國(guó)內(nèi)的就業(yè)高壓,同時(shí)對(duì)于維持未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速健康增長(zhǎng)也起到了重要作用。但是眾多科技型中小企業(yè)的發(fā)展面臨融資困難的問(wèn)題,融資難不僅意味著企業(yè)的融資成本將會(huì)提高,也可能造成中小企業(yè)因籌集不到所需資金而無(wú)法運(yùn)營(yíng)直至破產(chǎn)。造成融資困難的主要原因是企業(yè)的信用等級(jí)問(wèn)題,因?yàn)槲覈?guó)的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)大多針對(duì)大型公司,中小型企業(yè)很難取得第三方機(jī)構(gòu)的信用評(píng)級(jí)擔(dān)保。所以,關(guān)注中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)發(fā)展,幫助科技型中小企業(yè)正確認(rèn)識(shí)信用評(píng)級(jí)是一個(gè)重要的問(wèn)題。本文針對(duì)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸以及前景進(jìn)行了全面的分析。
1科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
由于科技型中小企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用,所以各地政府通過(guò)對(duì)科技型中小企業(yè)的政策傾斜,以及資金的大力支持,旨在推動(dòng)科技型中小企業(yè)的快速發(fā)展。但是截至目前,學(xué)術(shù)界尚未對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行清晰的界定,由于每個(gè)國(guó)家對(duì)“中”、“小”判定的標(biāo)準(zhǔn)不同,故各國(guó)學(xué)者較難對(duì)科技型中小企業(yè)的含義達(dá)成一致。在我國(guó),科技型中小企業(yè)是指“以科技人員為主體,由科技人員創(chuàng)辦,主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品的科學(xué)研究、研制、生產(chǎn)、銷售,以科技成果商品化以及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和高新產(chǎn)品為主要內(nèi)容,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)行自籌資金、自愿組合、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的知識(shí)密集型經(jīng)濟(jì)實(shí)體?!币虼?,可以簡(jiǎn)單的理解為科技型中小企業(yè)就是中小企業(yè)中的科技類企業(yè)。
1.1科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大
發(fā)達(dá)國(guó)家的信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)成熟,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的信用評(píng)級(jí)行業(yè)還有一定的差距。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)資信市場(chǎng)規(guī)模約占GDP比重1.5‰,在歐洲,此比重為1‰,而當(dāng)前中國(guó)的資信市場(chǎng)規(guī)模,僅占GDP的0.05‰,與歐美市場(chǎng)的差距甚大。因此我國(guó)征信行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅4?,預(yù)測(cè)未來(lái)十年將超過(guò)千億元,同時(shí),企業(yè)征信市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到百億元,由此推測(cè)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)將成為企業(yè)信用評(píng)級(jí)的重要組成部分。此外,企業(yè)信用信息的查詢次數(shù)也可以體現(xiàn)我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿χ?。央行征信中心統(tǒng)計(jì),每日用戶對(duì)相關(guān)企業(yè)的信用信息查詢次數(shù)約為24.6萬(wàn)次。從市場(chǎng)占有率來(lái)看,2013年美國(guó)前三強(qiáng)征信公司的收入約為500億人民幣,專家稱,如果中國(guó)的滲透率達(dá)到美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展水平,中國(guó)的信用評(píng)級(jí)行業(yè)的營(yíng)收規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1000億元。據(jù)《中國(guó)征信業(yè)發(fā)展報(bào)告2003-2013》統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)有150多家信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),總規(guī)模約為20億元,近年來(lái),由于政府的積極推進(jìn),整體規(guī)模在持續(xù)增加。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)下,面對(duì)科技型中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù),市場(chǎng)具有明顯的市場(chǎng)機(jī)遇,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
1.2科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)需求增加
科技型中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)主要針對(duì)于銀行和金融機(jī)構(gòu),科技型中小企業(yè)只有獲得較好的信用等級(jí),才能更好地獲得金融機(jī)構(gòu)的融資,降低融資成本,因此科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿薮蟆姆?wù)對(duì)象的差異性來(lái)看,信用評(píng)級(jí)可以幫助企業(yè)進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,信用風(fēng)險(xiǎn)控制;降低金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)間的信息不對(duì)稱;提高政府部門對(duì)企業(yè)監(jiān)管的效率,因此科技型中小企業(yè)對(duì)相關(guān)信用評(píng)級(jí)有著十分強(qiáng)烈的需求。
1.3科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局多元化
截止到2015年底,我國(guó)共有78家征信機(jī)構(gòu)在央行完成了企業(yè)征信備案。而社會(huì)上存在的征信機(jī)構(gòu)已有約150家,開展信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)的據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)也有2000家左右。從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間,信用評(píng)級(jí)服務(wù)供應(yīng)尚未能滿足科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)的市場(chǎng)需求。由于起步較晚,國(guó)內(nèi)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)缺少健全法律和成功經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo),不同于發(fā)達(dá)國(guó)家較為成熟的信用評(píng)級(jí)市場(chǎng),只能為被評(píng)級(jí)企業(yè)提供“信用報(bào)告十增值服務(wù)”的無(wú)差異化服務(wù)模式,因此征信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。中央銀行征信中心是我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的基石和先驅(qū),不會(huì)僅僅滿足于只做“數(shù)據(jù)搬運(yùn)工”的角色。在供給側(cè)改革、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,央行的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增。在第三方企業(yè)信用評(píng)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)中,僅有中誠(chéng)信、大公等為數(shù)不多的征信機(jī)構(gòu)市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,其余不少征信企業(yè)雖然開展了信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù),但發(fā)展規(guī)模和速度相對(duì)落后,市場(chǎng)還未出現(xiàn)壟斷局面,各家企業(yè)仍在摸索合適的商業(yè)模式。據(jù)此可以看出,各個(gè)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的盈利模式以及整個(gè)中國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式還在探索階段,企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)還未開啟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也并不激烈。但是信用評(píng)級(jí)企業(yè)若想在此行業(yè)擁有較高的市場(chǎng)占有率,應(yīng)該重點(diǎn)克服征信產(chǎn)品無(wú)差異化的問(wèn)題,開發(fā)多樣化的征信產(chǎn)品和服務(wù),以提高信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
2科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展瓶頸
在我國(guó),各大商業(yè)銀行、金融機(jī)構(gòu)等在對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí)完全采用普適的企業(yè)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但是由于科技型中小企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)比重高,若不對(duì)通用的企業(yè)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,由此直接套用,得出的評(píng)級(jí)結(jié)果通常偏低,這也是形成科技型中小企業(yè)融資困境的重要原因之一。若想從根本上避免普適評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致的科技型中小企業(yè)信用等級(jí)偏低的問(wèn)題,首先要加強(qiáng)政府相關(guān)部門對(duì)科技型中小企業(yè)的監(jiān)管力度,再者,要針對(duì)科技型中小企業(yè)的特點(diǎn),完善現(xiàn)行的企業(yè)信用評(píng)級(jí)機(jī)制。同時(shí),作為科技型中小企業(yè),要通過(guò)科學(xué)的方法切實(shí)提高自身的信用等級(jí),嚴(yán)禁在信用等級(jí)上弄虛作假。本文通過(guò)對(duì)國(guó)外科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系的研究,同時(shí)結(jié)合我國(guó)科技型中小企業(yè)的特點(diǎn),發(fā)展我國(guó)當(dāng)前采用的企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系中存在的主要問(wèn)題包括:
2.1缺乏有效的法規(guī)支持和行業(yè)監(jiān)管
近幾十年來(lái),許多國(guó)家的信用評(píng)級(jí)行業(yè)發(fā)展迅速,我國(guó)可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)之一就是立法先行。在我國(guó),科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),法律體系建設(shè)仍處于初始階段,制度完善性方面有著許多問(wèn)題。到目前為止,相關(guān)法規(guī)只有《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《征信機(jī)構(gòu)管理辦法》等行政法規(guī)而并沒(méi)有專門的立法。這對(duì)于我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)在具體監(jiān)管、運(yùn)行,以及信用信息采集、保護(hù)等方面仍有許多不完善之處。此外,缺乏專業(yè)化的行業(yè)監(jiān)管問(wèn)題在科技中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得十分突出。雖然國(guó)家授予中國(guó)人民銀行對(duì)征信行業(yè)的的監(jiān)督和管理,但是并沒(méi)有制定相關(guān)的法律規(guī)定。中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)和國(guó)家發(fā)改委也參與征信行業(yè)的監(jiān)管工作;與其同時(shí),信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)在監(jiān)管中實(shí)行“出資者管理”的模式,主管部門掛靠在各級(jí)發(fā)改委部門,監(jiān)管手段還有待加強(qiáng),行業(yè)各部門不規(guī)范的監(jiān)管會(huì)制約信用評(píng)級(jí)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
2.2缺乏有效的行業(yè)界定和劃分
在經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,各行各業(yè)之間相互制約,相互促進(jìn)。在我國(guó),科技型中小企業(yè)發(fā)展十分迅速,且輻射很多領(lǐng)域,各行各業(yè)均有涉及,再者,國(guó)家鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,很多新興行業(yè)蓬勃興起,這使得科技型中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍也逐漸變得更加多元化,但是現(xiàn)行的評(píng)級(jí)體系多以定量評(píng)價(jià)為主,且行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)是構(gòu)建定量模型和探究財(cái)務(wù)指標(biāo)相關(guān)關(guān)系的關(guān)鍵,所以若在對(duì)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)過(guò)程中定量模型選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)直接影響評(píng)級(jí)結(jié)果的精準(zhǔn)度。
2.3缺乏有效的數(shù)據(jù)來(lái)源
通過(guò)分析國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家信用評(píng)級(jí)的經(jīng)驗(yàn),不難得出,保障一個(gè)國(guó)家的信用評(píng)級(jí)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其一是信用信息的透明程度;其二是信用信息的可獲取度。從我國(guó)目前各政府部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)公開數(shù)據(jù)情況看,僅有工商部門基本實(shí)現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)據(jù)向公眾有償開放,但是尚不完整,且各地區(qū)開放程度也不一致,同時(shí),信用信息的電子化程度較低,也降低了其聯(lián)網(wǎng)共享度。對(duì)于數(shù)據(jù)化特征更加明顯的科技型中小企業(yè),缺乏有效的數(shù)據(jù)來(lái)源,就無(wú)法做出公正有效的信用評(píng)級(jí),因此如何利用大數(shù)據(jù)分析工具,挖掘更加有效的信用評(píng)級(jí)工具是推進(jìn)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
2.4缺乏合理的評(píng)級(jí)方法
新技術(shù)與新產(chǎn)品的創(chuàng)新是科技型中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí),科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新能力也會(huì)制約其償債的能力。但是,我國(guó)各銀行和金融機(jī)構(gòu)對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)時(shí),尚沒(méi)有與科技型中小企業(yè)創(chuàng)新能力相關(guān)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo),究其主要原因是,各銀行和金融機(jī)構(gòu)使用的科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系并不是特針對(duì)科技型企業(yè)所指定的,而是在普適的大型企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系的基礎(chǔ)上修改而得,但是大型企業(yè)的創(chuàng)新能力,并不是衡量其償債能力的關(guān)鍵因素,所以信用評(píng)級(jí)指標(biāo)中沒(méi)有考慮企業(yè)的創(chuàng)新能力??偟膩?lái)看,目前市場(chǎng)上還沒(méi)有針對(duì)科技型中小企業(yè)合理的信用評(píng)級(jí)方法。
3科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
行業(yè)的成長(zhǎng)需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索以發(fā)現(xiàn)合適的運(yùn)營(yíng)模式,科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)也不例外。當(dāng)前該行業(yè)在我國(guó)發(fā)展尚不成熟,在法律法規(guī)、產(chǎn)品多元化、信息采取等方便還有不足。我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)分析如下:
3.1大數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒊蔀樵撔袠I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,信用評(píng)級(jí)結(jié)果的時(shí)效性非常關(guān)鍵,除此之外,信用評(píng)級(jí)技術(shù)要適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)背景。由于國(guó)家對(duì)科技型中小企業(yè)的的大力扶持,科技型中小企業(yè)數(shù)量劇增,所以評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)面臨海量的數(shù)據(jù)需要處理,同時(shí)科技型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)相對(duì)靈活的特點(diǎn)要求評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)處理數(shù)據(jù)的間隔逐漸縮短。大數(shù)據(jù)技術(shù)加速了科技型中小企業(yè)評(píng)級(jí)模型動(dòng)態(tài)調(diào)整的可操作性。大數(shù)據(jù)挖掘可以準(zhǔn)確而快速獲取各種類型的信用信息,及時(shí)輸入評(píng)級(jí)模型中,同時(shí)還可以借助智能化方法,對(duì)已有模型的輸出結(jié)果與實(shí)際情況對(duì)比,最后根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果對(duì)評(píng)級(jí)模型做相應(yīng)調(diào)整。
3.2規(guī)范化成為科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的必要選擇
我國(guó)在信用方面的法律規(guī)則尚不完善,對(duì)于剛剛興起的科技型中小企業(yè),其信用評(píng)級(jí)體系基本上處于空白狀態(tài),僅有極少數(shù)城市制定了相關(guān)政策,但是并未從政府的視角對(duì)中小企業(yè)信用進(jìn)行管理。在實(shí)踐中,科技型中小企業(yè)融資困難,因此迫切需要國(guó)家相關(guān)部門制定與科技型企業(yè)信用評(píng)級(jí)方面的法律規(guī)則,以保障評(píng)級(jí)體系中各主體的權(quán)益,包括失信人員黑名單、獎(jiǎng)懲機(jī)制等。因此從政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)各個(gè)層面完善科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展迫在眉睫。
3.3多元化成為科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的必然趨勢(shì)
據(jù)央行信用數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月底,全國(guó)共有78家企業(yè)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在相關(guān)機(jī)構(gòu)完成備案,其開設(shè)主體包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭、金融機(jī)構(gòu)、有老牌征信公司,以及擁有數(shù)據(jù)資源的新興公司,由此可見,我國(guó)的企業(yè)信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì)。一方面信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)異質(zhì)化,豐富評(píng)級(jí)業(yè)務(wù);再者,信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)將多元化的信用信息來(lái)源渠道進(jìn)行整合,生成針對(duì)科技型中小企業(yè)的數(shù)據(jù),以滿足不同類別用戶信用評(píng)級(jí)的需求。因此隨著我國(guó)企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)市場(chǎng)化程度不斷加強(qiáng),會(huì)涌現(xiàn)更多更專業(yè)的企業(yè)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),以滿足不同科技型中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)需求。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;知識(shí)經(jīng)濟(jì);小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、知識(shí)管理研究的背景及意義
(一)在企業(yè)管理中知識(shí)管理出現(xiàn)的背景及意義
隨著時(shí)間的推移,企業(yè)管理人員越來(lái)越注重效益最大化和市場(chǎng)應(yīng)變靈活性,以確保企業(yè)在多變的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存下來(lái)并得到發(fā)展與壯大①。從科學(xué)管理之父泰勒開始,管理學(xué)家不斷研究影響企業(yè)效益和發(fā)展的不同因素,以及不同因素之間的相互影響。從研究員工的工具到物料配置的最優(yōu)化再到運(yùn)用知識(shí)管理來(lái)不斷提高企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)家們從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)前進(jìn)的步伐。從最初的擁有資源就能創(chuàng)造財(cái)富,到如今知識(shí)逐漸地被人們當(dāng)作一種資源進(jìn)行管理,人們正在不斷探索如何能夠更好地利用這一資源。企業(yè)對(duì)與企業(yè)相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行提煉、收集、組織、使用、擴(kuò)散、開發(fā)并最優(yōu)化利用,在現(xiàn)有的知識(shí)中提取新的知識(shí)等一系列管理,用以滿足企業(yè)現(xiàn)在以及未來(lái)經(jīng)營(yíng)和成長(zhǎng)的需要②。知識(shí)管理不僅改進(jìn)或者完全改變企業(yè)的信息交流模式、管理體制,而且能利用知識(shí)為決策甚至是戰(zhàn)略決策的制定提供依據(jù),形成決策層的知識(shí)庫(kù)或者專家?guī)靵?lái)應(yīng)對(duì)高速變化的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。在很多領(lǐng)域,知識(shí)管理已經(jīng)形成一種模式,幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(二)我國(guó)中小企業(yè)概況
據(jù)統(tǒng)計(jì),在2014年我國(guó)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)的99.3%,是我國(guó)不可或缺的重要力量。其中中小企業(yè)占GDP的55.6%,占工業(yè)新增產(chǎn)值的百分之七十以上,占社會(huì)銷售額的58.9%,占稅收的46.2%以及出口總額的62.3%。同時(shí)中小企業(yè)提供了全國(guó)四分之三的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。因此,中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中是不可或缺的中堅(jiān)力量。但是在現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)面臨著一系列的問(wèn)題:一是資金投入低。中小企業(yè)在市場(chǎng)中處于弱勢(shì)群體,所以很難進(jìn)行融資。二是員工的整體素質(zhì)低。由于員工素質(zhì)較低,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享少,行業(yè)間的交流也少。三是信息化程度較低,信息傳遞相對(duì)緩慢。中小企業(yè)的員工認(rèn)識(shí)局限,更愿意各自為政,缺少溝通交流。四是中小企業(yè)的企業(yè)文化以家族文化親友文化為主。因此在管理上會(huì)遇到很多的困難,常常不能分清家事和公事,并且會(huì)使其他員工產(chǎn)生受到不平等待遇的心理,從而產(chǎn)生消極情緒。五是勞動(dòng)力成本上升,制造加工型企業(yè)資源流失。
(三)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)
信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái),除造就了一大批高新科技產(chǎn)業(yè)群以外,還不斷滲透到舊的工業(yè)體系中,使得經(jīng)濟(jì)過(guò)程中的知識(shí)和技術(shù)含量不斷上升。在這個(gè)時(shí)代,知識(shí)成了企業(yè)非常重要的資源,為了提高消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),必須生產(chǎn)出更多的知識(shí)產(chǎn)品才能滿足人們的需求,這就為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生提供了主要的氛圍和條件。1990年在《哈弗商業(yè)評(píng)論》上美國(guó)戰(zhàn)略管理家普拉哈拉德和哈默兒首先發(fā)表企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)組織中知識(shí)的積累,組合,再利用。他們強(qiáng)調(diào)協(xié)作共享,整合企業(yè)的核心資源和能力,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成功的重要保障,因此知識(shí)管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力正可謂相互依存。綜上所述,我國(guó)中小企業(yè)生存于一個(gè)信息化快速發(fā)展,環(huán)境瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)模式和規(guī)則也在不斷變化的時(shí)代,核心競(jìng)爭(zhēng)力不足問(wèn)題凸顯。本文通過(guò)對(duì)中小企業(yè)特點(diǎn)的調(diào)查以及對(duì)中小企業(yè)的知識(shí)管理模式和構(gòu)建方法進(jìn)行探索,以求發(fā)展探索出新的知識(shí)管理模式。
二、知識(shí)管理理論基礎(chǔ)
(一)知識(shí)管理以及知識(shí)的來(lái)源
知識(shí)是人們?cè)趯?shí)踐中獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和,作為一種生產(chǎn)要素在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著越來(lái)越重要的作用。作為一種投入要素,知識(shí)可以代替其他要素,節(jié)約資源、減少成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。知識(shí)的特征有共享性、隱含性、資源性③。與傳統(tǒng)的有形資源不同,知識(shí)在共享過(guò)程中是不會(huì)有消耗的。知識(shí)的隱含性是指知識(shí)是無(wú)形的資產(chǎn),與其擁有者具有不可分割的特性。知識(shí)的資源性是指知識(shí)作為一種資源,成為生產(chǎn)過(guò)程中不可缺少的要素。20世紀(jì)90年代后半期知識(shí)管理在歐美各企業(yè)中最初受到關(guān)注是由于歐美企業(yè)將知識(shí)管理當(dāng)作一種技巧的同時(shí),也把在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中遭遇的各種問(wèn)題歸結(jié)為知識(shí)問(wèn)題,并希望在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中謀求生存與發(fā)展④。歐美企業(yè)曾因?yàn)橐晃兜刈非鬁p少成本,導(dǎo)致知識(shí)與人才一并流失,知識(shí)管理就旨在將個(gè)人的知識(shí)在組織結(jié)構(gòu)和組織系統(tǒng)下得到有效維持。知識(shí)管理就成為一種新的管理理論與體系出現(xiàn)在企業(yè)管理中。日本學(xué)者認(rèn)為知識(shí)管理就是將個(gè)人的知識(shí)和企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)有組織地在知識(shí)友好型企業(yè)中集結(jié)、共享,用以提高效率。知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的重要階段,但并不等同于信息管理⑤。因?yàn)樾畔⒐芾碇卦谟诩夹g(shù)的使用,使企業(yè)內(nèi)部流程中的數(shù)據(jù)得到規(guī)范化和流程化處理和存儲(chǔ),由于信息的大幅度增長(zhǎng),信息逐漸成為企業(yè)的累贅。而知識(shí)管理則是直接指向能直接使用的技術(shù)或理論,是企業(yè)的一種資源。知識(shí)管理的源流有兩個(gè),一個(gè)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的關(guān)注,它是企業(yè)在挑戰(zhàn)中,探索更好的管理方法時(shí),開始關(guān)注組織內(nèi)部無(wú)形的資源和能力。并且在裁員過(guò)程中內(nèi)部知識(shí)的流失,也使人們關(guān)注到了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)。另一個(gè)是來(lái)自于對(duì)知識(shí)和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的關(guān)注,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境快速變化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和模式不斷切換的當(dāng)今世界,我們必須將自己轉(zhuǎn)型為靈敏模式的企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則使共享有價(jià)值的信息和知識(shí)更加快捷簡(jiǎn)便。并且在很多行業(yè),知識(shí)構(gòu)成了產(chǎn)品的核心價(jià)值。將知識(shí)運(yùn)用到瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)遇中產(chǎn)生價(jià)值,使得我們將企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合看成是成長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。
(二)知識(shí)管理的內(nèi)容
有學(xué)者提出知識(shí)管理的內(nèi)容如下:(1)知識(shí)管理基礎(chǔ)工作:知識(shí)管理規(guī)劃組織及其政策制定;(2)知識(shí)資本識(shí)別和維護(hù):知識(shí)資本識(shí)別、審計(jì)、體系構(gòu)建及其體系維護(hù);(3)知識(shí)資本開發(fā)和創(chuàng)新等。知識(shí)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,要正確進(jìn)行知識(shí)管理就必須先認(rèn)清事實(shí)管理的基本要素,即人力資源、組織結(jié)構(gòu)、信息技術(shù)、企業(yè)文化、合作網(wǎng)絡(luò)。知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)建立在五項(xiàng)基本原則之上。要想運(yùn)用知識(shí)管理拉動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迅速提升,首先需要弄清楚其內(nèi)容及基本原則,才不會(huì)因小失大。知識(shí)的轉(zhuǎn)換過(guò)程包括沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用及創(chuàng)新等運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),這些知識(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組成一個(gè)螺旋上升的閉環(huán),稱之為“知識(shí)之輪”⑥。知識(shí)管理就是要在摸清知識(shí)之輪法則的前提下,通過(guò)技術(shù)、管理以及文化的相互配合使得知識(shí)之輪可以高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、知識(shí)管理在中小企業(yè)中的應(yīng)用
(一)知識(shí)管理在中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀
2000年左右,知識(shí)管理才在中國(guó)落地,進(jìn)入應(yīng)用階段,由于起步晚,經(jīng)驗(yàn)少,使得現(xiàn)今有將近80%的企業(yè)內(nèi)外部文化處于隱藏狀態(tài),因此我國(guó)中小型企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)施尚處于初始階段。中小企業(yè)大多是市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè),每天專注的是利益的最大化⑦。很少人能對(duì)知識(shí)管理有一個(gè)全面正確的認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)家對(duì)知識(shí)管理的部分了解甚至是歪曲理解,致使知識(shí)管理還沒(méi)有和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系起來(lái)。很多的中小企業(yè)或者處于剛剛起步或者把知識(shí)管理當(dāng)作檔案管理的企業(yè)不在少數(shù)?,F(xiàn)在,中小企業(yè)正處于發(fā)展的上升階段。中小企業(yè)中知識(shí)管理對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效的影響度有6%的企業(yè)認(rèn)為“非常高”,有38%的企業(yè)認(rèn)為“較高”。而對(duì)于未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效的影響度分別上升到13%和53%,呈現(xiàn)了明顯的上升趨勢(shì),并且對(duì)“知識(shí)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃必要性”的認(rèn)同度也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。未來(lái)中小企業(yè)的知識(shí)管理的情況是非常樂(lè)觀的??傮w而言,我國(guó)中小企業(yè)的生命周期短,數(shù)量多,在關(guān)注增長(zhǎng)數(shù)量的同時(shí),我們更加應(yīng)該注重質(zhì)的要求⑧。增強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)含量,對(duì)企業(yè)的知識(shí)提供一個(gè)好的知識(shí)管理機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)知識(shí)共享,從而提高解決問(wèn)題和工作的效率,進(jìn)而改變生命周期短、倒閉率高等一系列問(wèn)題。
(二)知識(shí)管理在中小企業(yè)中的應(yīng)用所面臨的挑戰(zhàn)
1.缺乏高層的理解和推動(dòng)。眾所周知,企業(yè)知識(shí)管理的難點(diǎn)在于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一理念的不理解。高層的理解與推動(dòng)在很大程度上決定了企業(yè)能否形成良好的知識(shí)共享文化?,F(xiàn)如今我國(guó)中小型企業(yè)若想更好的發(fā)展,管理者就必須要認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,是一個(gè)會(huì)影響到公司每一個(gè)員工工作的行為、業(yè)務(wù)流程、公司結(jié)構(gòu)的重要因素。2.缺乏必要的知識(shí)管理技能。中小型企業(yè)如何進(jìn)行知識(shí)管理,如何搭建知識(shí)管理系統(tǒng),又如何使用知識(shí)管理是管理者接觸到的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。而且他們?cè)谶€沒(méi)有清楚了解的情況下進(jìn)行知識(shí)管理,根本就是無(wú)稽之談。所以我們必須要培養(yǎng)或者直接引進(jìn)知識(shí)管理人才⑨。并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)管理相關(guān)培訓(xùn),讓他們從自身角度了解、重視知識(shí)管理,并對(duì)如何進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理以及與其他員工進(jìn)行知識(shí)共享有初步認(rèn)知。3.員工的素質(zhì)和行為不適應(yīng)知識(shí)管理。因?yàn)橹行∑髽I(yè)由于資源少和有些企業(yè)具有家族因素,公司成員的整體素質(zhì)不是很高,企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng),導(dǎo)致知識(shí)管理在企業(yè)中得不到應(yīng)有的重視。企業(yè)中有很多員工只是想做完自己份內(nèi)的事情,不愿意花時(shí)間去適應(yīng)新的東西。所以我們一定要讓他們有一個(gè)危機(jī)意識(shí),在這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,無(wú)論是員工還是企業(yè)老板都要有活到老、學(xué)到老的精神,如果不進(jìn)行終身學(xué)習(xí),就會(huì)被這個(gè)快速進(jìn)步的時(shí)代所拋棄,在企業(yè)中也會(huì)慢慢被淘汰。知識(shí)管理會(huì)影響到一個(gè)人的工作方法和習(xí)慣,當(dāng)企業(yè)員工忙起來(lái)的時(shí)候,很多時(shí)候都會(huì)忘記做知識(shí)管理。在這個(gè)過(guò)程中就需要配合績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制來(lái)保障知識(shí)管理的建設(shè),加強(qiáng)知識(shí)管理的制度以及文化的轉(zhuǎn)變⑩。
作為經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體,中小企業(yè)以其數(shù)量多對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著舉足輕重的促進(jìn)作用。然而,中小企業(yè)的會(huì)計(jì)職能發(fā)揮的現(xiàn)況卻沒(méi)有與企業(yè)的快速發(fā)展同步,有相當(dāng)一部分企業(yè)單純追求銷量和市場(chǎng)份額,忽視了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)管理中的核心地位,會(huì)計(jì)的職能受到嚴(yán)重歪曲,會(huì)計(jì)的法定地位難以確認(rèn),使得會(huì)計(jì)職能出現(xiàn)了弱化,甚至退化的現(xiàn)象。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在組織企業(yè)整體工作時(shí)不按法規(guī)的要求設(shè)立配套的會(huì)計(jì)職能,也不賦予會(huì)計(jì)人員相應(yīng)的職權(quán),會(huì)計(jì)工作的具體運(yùn)作完全由領(lǐng)導(dǎo)直接控制,會(huì)計(jì)職能的法定地位在企業(yè)中沒(méi)有保障。
一、中小企業(yè)會(huì)計(jì)存在主要問(wèn)題
1.中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算弱化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。中小企業(yè)較少配備專職會(huì)計(jì),使用兼職會(huì)計(jì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。中小企業(yè)業(yè)主與會(huì)計(jì)存在裙帶、親屬關(guān)系,會(huì)計(jì)監(jiān)督作用完全失去,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算混亂,弄虛作假的行為時(shí)有發(fā)生。中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算人員知識(shí)老化現(xiàn)象嚴(yán)重,知識(shí)更新較慢,遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代會(huì)計(jì)核算的需求。
2.制度缺失。內(nèi)部制約制度、稽核制度、定額管理制度、計(jì)量驗(yàn)收制度、財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等基本制度,總的來(lái)說(shuō)殘缺不全;或者雖有其中幾項(xiàng)制度,實(shí)際工作中從未認(rèn)真執(zhí)行過(guò)。部分企業(yè)管理者也認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題,但是依靠現(xiàn)有的管理水平和人員素質(zhì)無(wú)法建立健全這些制度,尤其是內(nèi)控制度的不健全給企業(yè)帶來(lái)很多負(fù)面影響,這種狀況既損害了企業(yè)自身的根本利益,如造成企業(yè)資產(chǎn)流失、浪費(fèi)嚴(yán)重、經(jīng)營(yíng)管理混亂,也導(dǎo)致外部監(jiān)督困難重重。
3.會(huì)計(jì)電算化廣泛普及,但發(fā)展不平衡。
隨著計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用,使其在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用也逐步顯示出優(yōu)越性,從而得到了眾多會(huì)計(jì)工作者的青睞,并廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)??偟膩?lái)說(shuō),會(huì)計(jì)電算化在我國(guó)已基本普及,但由于各地區(qū)、各企業(yè)的實(shí)際情況有較大的差異,導(dǎo)致了我國(guó)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的不平衡,通常是經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū),效益越好的企業(yè),會(huì)計(jì)電算化程度越高,對(duì)會(huì)計(jì)工作的幫助也越大。
4.會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差,缺乏職業(yè)道德,知識(shí)和能力不能適應(yīng)工作的需要。中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)普遍存在能力缺位和知識(shí)面過(guò)分狹窄的現(xiàn)象。相當(dāng)多的會(huì)計(jì)人員只具有應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的能力,缺少會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的整體組織和綜合分析能力。
5.會(huì)計(jì)核算方法簡(jiǎn)單,會(huì)計(jì)監(jiān)督不力,內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督職能沒(méi)有得到發(fā)揮。會(huì)計(jì)方法的科學(xué)性與完整性是能否全面履行會(huì)計(jì)職能的關(guān)鍵。目前,一些中小企業(yè)只重視會(huì)計(jì)核算、記賬、算賬和報(bào)賬,而忽視會(huì)計(jì)監(jiān)督和會(huì)計(jì)分析。比如:從會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源上,對(duì)原始憑證的控制不夠嚴(yán)格,不合要求的發(fā)票、收據(jù)甚至白條都可以。
二、建議與對(duì)策
1.加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)和再繼續(xù)教育。
會(huì)計(jì)人員自身水平的提高,是現(xiàn)有會(huì)計(jì)規(guī)范化制度作用加強(qiáng)的必要條件。只有全面掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理知識(shí),會(huì)計(jì)人員才有可能加大監(jiān)督力度、強(qiáng)化監(jiān)督深度,同時(shí)建立會(huì)計(jì)人才市場(chǎng),形成會(huì)計(jì)人員的自我約束機(jī)制和會(huì)計(jì)人才的良性流動(dòng)機(jī)制。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及相關(guān)法規(guī)。
《會(huì)計(jì)法》對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)完整,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和會(huì)計(jì)人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),并在日常的工作中以此為準(zhǔn)則,自覺執(zhí)行國(guó)家頒布的統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,營(yíng)造實(shí)施相關(guān)法規(guī)的良好氛圍,提高會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的獨(dú)立性。
3.加強(qiáng)外部監(jiān)管力度。
從目前我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,靠企業(yè)自身約束來(lái)規(guī)范會(huì)計(jì)工作是不現(xiàn)實(shí)的,我們應(yīng)該更多的借助于外部監(jiān)管,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)規(guī)范化。財(cái)政部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)法規(guī)作好以下工作:(1)對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員實(shí)行資格證書管理制度。企業(yè)聘用會(huì)計(jì)人員必須達(dá)到一定學(xué)歷、持有國(guó)家財(cái)政部門認(rèn)可的資格證書,否則予以懲罰。(2)定期對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,并充分發(fā)揮其作用。(3)對(duì)沒(méi)有認(rèn)真履行職責(zé)的會(huì)計(jì)人員,要取消其任職資格,吊銷有關(guān)資格證書,不得再?gòu)氖聲?huì)計(jì)工作。最后,財(cái)政部門應(yīng)督促中小企業(yè)建立、健全會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度和內(nèi)部核算制度。
4.認(rèn)真落實(shí)中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化。
(1)制定會(huì)計(jì)電算化發(fā)展規(guī)劃。①資源的配備計(jì)劃;②會(huì)計(jì)電算化的組織建立、工作分工及考核辦法。
(2)組織會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施步驟。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)是一人一機(jī)管理系統(tǒng),因此,會(huì)計(jì)電算化的組織與實(shí)施必須緊緊圍繞計(jì)算機(jī)硬件、會(huì)計(jì)軟件、人員組織及管理等幾個(gè)方面展開。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);生存狀態(tài);發(fā)展趨勢(shì)
中圖分類號(hào):F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)06-00-01
一、中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
(一)中小企業(yè)的一般特點(diǎn)。中小企業(yè)中70%以上是私人企業(yè),是由個(gè)體商販、家族傳統(tǒng)手工業(yè)者、或者是下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)而來(lái)的民營(yíng)企業(yè)。其主要特征是技能單一、專業(yè)度低、理論水平有限、技術(shù)創(chuàng)新能力不高。大部分中小企業(yè)的管理方式簡(jiǎn)單、松散,基本是老板直接面對(duì)員工的家長(zhǎng)模式,經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)高低直接影響企業(yè)的管理水平。傳統(tǒng)的管理方式,不適于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,急需引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。中小企業(yè)的性質(zhì)決定了它在行業(yè)中不占主導(dǎo)地位,基本還是勞動(dòng)密集型輔助企業(yè),多媒體技術(shù)應(yīng)用有限,先進(jìn)尖端設(shè)備缺乏,核心技術(shù)和知名品牌缺失,競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
(二)中小企業(yè)的生存狀態(tài)。目前我國(guó)中小企業(yè)有相當(dāng)一部分遇到了生存問(wèn)題,尤其是技術(shù)含量偏低的企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、用工費(fèi)用的增加,生存艱難,主要表現(xiàn)在:
1.中小企業(yè)需要政府扶持和政策支持,卻又不能像大企業(yè)那樣設(shè)立專門的部門來(lái)和政府協(xié)調(diào),很難跟上一些政策法規(guī)的變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。如果在這一方面脫節(jié),對(duì)中小企業(yè)的影響是巨大的,甚至是不可逆的,直接關(guān)系到生存。2.強(qiáng)者橫強(qiáng),弱者艱難是不爭(zhēng)的事實(shí)。中小企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)中,走在科技前沿的互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、科研、物流等行業(yè)發(fā)展迅速。而生產(chǎn)加工型企業(yè)受到來(lái)自市場(chǎng)、資金、用工以及國(guó)家結(jié)構(gòu)調(diào)整的擠壓,生存困難。3.中國(guó)金融體系的設(shè)計(jì)是完全服務(wù)于大型企業(yè),尤其是央企和國(guó)企。雖然國(guó)家要求各大銀行要切實(shí)為中小企業(yè)融資提供幫助,但是進(jìn)展緩慢,遠(yuǎn)水難解近渴,現(xiàn)狀仍然還要維持一段時(shí)間,或者是一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
(三)中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。盡管中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀,但其發(fā)展空間是巨大的、令人振奮的。
1.中小企業(yè)是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ),具有不可替代的作用。中小企業(yè)接納的大學(xué)畢業(yè)生逐年提高,而且隨著企業(yè)和產(chǎn)品的升級(jí)換代,吸引更多的高智能人才充實(shí)進(jìn)來(lái)。同時(shí),中小企業(yè)是社會(huì)就業(yè)的重要平臺(tái),也是地方財(cái)政的主要來(lái)源。穩(wěn)定了中小企業(yè)就是穩(wěn)定了社會(huì)中低端勞動(dòng)者的就業(yè),穩(wěn)定了地方財(cái)政來(lái)源。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光看,中小企業(yè)的未來(lái)有著相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。
2.因經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,一定會(huì)促進(jìn)科技型中小企業(yè)蓬勃發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)不竭的動(dòng)力。可以看到,近年來(lái)科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展壯大,成為科技創(chuàng)新中最具活力的群體,其數(shù)量已占到全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的30%以上。
3.中小企業(yè)準(zhǔn)入門檻低,船小好掉頭,適應(yīng)能力強(qiáng)。增加中小企業(yè)的數(shù)量,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,充分發(fā)揮中小企業(yè)在我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中的作用,是大趨勢(shì),也決定了其未來(lái)的發(fā)展走向。我們相信,在今后一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),其數(shù)量會(huì)以兩位數(shù)字增長(zhǎng)。
二、中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
(一)政策給力,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
1.中小企業(yè)的未來(lái)需要政府的政策支持和公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),政府應(yīng)該千方百計(jì)地維護(hù)和保護(hù)中小企業(yè)的權(quán)利,最大限度地提供優(yōu)惠政策和便捷服務(wù)。由于中小企業(yè)處于弱勢(shì),生存和發(fā)展能力相對(duì)較差,很難通過(guò)自身的造血功能實(shí)現(xiàn)融資、裝備、人才等方面的需求。因此,中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展不但需要良好的生存環(huán)境,更需要公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2.中小企業(yè)融資渠道單一,98.7%來(lái)自銀行貸款。政府必須解決中小企業(yè)融資渠道的多元化問(wèn)題。未來(lái)的大趨勢(shì)應(yīng)該是:建立區(qū)域性的民營(yíng)中小銀行、非銀行的金融機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等融資服務(wù)體系,民間融資合法化,逐漸從地下轉(zhuǎn)到地上。
(二)提高中小企業(yè)的整體素質(zhì)
企業(yè)的綜合素質(zhì)決定了它的發(fā)展后勁以及未來(lái)發(fā)展的可持續(xù)性。中小企業(yè)從業(yè)人員普遍素質(zhì)不高,不但影響企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品開發(fā),更會(huì)制約企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們應(yīng)該多方采取措施,創(chuàng)造有利條件,在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)改變這一現(xiàn)狀,為中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)綜合解決中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展中的結(jié)構(gòu)矛盾
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的失調(diào)是困擾中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的瓶頸。政企不分、政資不清、產(chǎn)權(quán)模糊,導(dǎo)致企業(yè)不能真正成為自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體,給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展埋下了隱患,也為結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)困難。因此,中小企業(yè)只有建立現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范市場(chǎng)行為,解決結(jié)構(gòu)矛盾,才能在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
(四)兼顧企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)效益是未來(lái)的發(fā)展方向
我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)有數(shù)量已超過(guò)4000萬(wàn)戶,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,工業(yè)總產(chǎn)值占總量的60%以上,在出口貿(mào)易中占有絕大部分份額。中小企業(yè)還是增加就業(yè)的主渠道,吸收了大量富裕勞動(dòng)力,成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。
作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的中小企業(yè),必然會(huì)以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo),但企業(yè)同樣肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任,兩者密不可分。一味追求利潤(rùn)最大化而不顧社會(huì)效益,中小企業(yè)在未來(lái)的運(yùn)行中就會(huì)受到來(lái)自多方面的擠壓。優(yōu)秀的創(chuàng)利能力和良好的社會(huì)口碑才是中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的終極目標(biāo)。
綜上所述,中小企業(yè)伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)成長(zhǎng)壯大,對(duì)增加政府稅收、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、繁榮一方經(jīng)濟(jì)做出了突出的貢獻(xiàn),但目前生存境況堪憂。中小企業(yè)只有依托政府的強(qiáng)力支撐,創(chuàng)建現(xiàn)代管理模式,進(jìn)一步提升自身竟?fàn)幜陀绊懥?,才能在未?lái)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占據(jù)舉足輕重的地位。
參考文獻(xiàn):
[1]姚芳芳,齊興.加強(qiáng)政策力度 促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展[J].科技與企業(yè),2013(05).
關(guān)鍵詞:國(guó)際化的發(fā)展現(xiàn)狀;特點(diǎn);動(dòng)因;國(guó)際化經(jīng)營(yíng);中國(guó)中小企業(yè)
一、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化是伴隨著改革開放的不斷深入而發(fā)展的。黨的確立改革開放方針后,我國(guó)企業(yè)開始嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)問(wèn)題逐漸被政府有關(guān)部門提上了議事日程。到2001 年“走出去”戰(zhàn)略被正式寫入國(guó)家“十五”計(jì)劃綱要,再到 2012 年黨的十報(bào)告強(qiáng)調(diào)“加快走出去步伐,增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力,培育一批世界水平的跨國(guó)公司”,以及 2013 年黨的十八屆三中全會(huì)公報(bào)“加快培育參與和引領(lǐng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)”,隨著改革開放的不斷深入和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的顯著增強(qiáng),中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展水平日益提升,整體實(shí)力逐步增強(qiáng),同時(shí)中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。截至2013年末,我國(guó)中小企業(yè)注冊(cè)數(shù)量超過(guò)4200萬(wàn)多家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)九成以上,它們創(chuàng)造中國(guó)近60%的經(jīng)濟(jì)總量,占據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的半壁江山。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的 58%,生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷售額的59%,上繳稅收占50.2%。一、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化概況中小企業(yè)的出口額已占到全部商品出口額的 68%,出口總額增長(zhǎng) 49%。通過(guò)上面近幾年中小企業(yè)數(shù)量,可以看出中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用越來(lái)越大,它緩解了大量就業(yè)問(wèn)題。
二、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的特點(diǎn)
我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面,起步較一些發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)較晚。同時(shí)我國(guó)的中小企業(yè)大多是民營(yíng)企業(yè),在融資能力、得到政府支持、固定資產(chǎn)更新等方面仍存在不足。他們面臨的市場(chǎng)環(huán)境更惡劣。面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)局面更劇烈。同時(shí),我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中也擁有他們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):如相對(duì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)等等。
(一)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的不足
①融資比較困難:我國(guó)中小企業(yè)相較大企業(yè)和國(guó)有企業(yè)在融資方面比較困難,資金相對(duì)不是太充足。同時(shí)融資困難已成為困擾中小企業(yè)國(guó)際化的首要問(wèn)題,而一些商業(yè)銀行一般不愿意向中小企業(yè)提供貸款,因此資金短缺嚴(yán)重制約著我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化。
②信息渠道不暢通,不能及時(shí)、準(zhǔn)確獲得國(guó)外市場(chǎng)的相關(guān)信息。由于我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模較小,一般沒(méi)有設(shè)立機(jī)構(gòu)專門來(lái)收集國(guó)外信息、資料和外貿(mào)政策。
③缺乏高素質(zhì)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和管理人才:我國(guó)中小企業(yè)大多是民營(yíng)企業(yè)或者家族企業(yè)。在引進(jìn)高素質(zhì)管理人才方面還存在大量不足,同時(shí)也很難留住人才。
(二)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的優(yōu)勢(shì)
1、靈活、適應(yīng)性強(qiáng):我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中,由于本身規(guī)模比較小,雖然大多不能像大企業(yè)和國(guó)有企業(yè)樣直接采用跨國(guó)建廠、并購(gòu)等直接攻占國(guó)外市場(chǎng)。但是他們可以采用靈活、機(jī)動(dòng)的方式直接占領(lǐng)一些被跨國(guó)企業(yè)拋棄的小市場(chǎng),從而求得突破。
2、適銷產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,由重疊需求理論,相似偏好和收入水平的國(guó)家間更容易進(jìn)行貿(mào)易。我國(guó)中小企業(yè)的制成品在產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、功效性能方面更能體現(xiàn)出一部分發(fā)展中國(guó)家所需產(chǎn)品的特點(diǎn),就更容易滿足這些國(guó)家市場(chǎng)的需要。
3、特色產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì),我國(guó)是屬于歷史悠久的國(guó)家,具有一些特色產(chǎn)品如絲綢,手工藝品、陶瓷等等。這些產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)上深受當(dāng)?shù)厝A僑喜愛,具有大批市場(chǎng)需求。
(三)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有一定的特點(diǎn)
首先在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面,我國(guó)中小企業(yè)較發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)起步得較晚。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏、資金相對(duì)沒(méi)有這么充足。還處于初級(jí)向中級(jí)的過(guò)度階段。一直以來(lái)我國(guó)中小企業(yè)出口采取的方式是加工貿(mào)易。從出口方式來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)多數(shù)通過(guò)出口管理公司進(jìn)行間接出口。同時(shí),我國(guó)中小企業(yè)的投資方式多采取合資,投資對(duì)象以發(fā)展中國(guó)家為主。
1、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的投資對(duì)象多以發(fā)展中國(guó)家為主,投資區(qū)域主要集中在東南亞地區(qū),其次是西亞,中歐和非洲地區(qū)。在發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行投資的中小企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少。
2、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要是依靠我國(guó)龐大的勞動(dòng)力人口,勞動(dòng)力成本相對(duì)較小,以出口導(dǎo)向?yàn)橹鞯钠髽I(yè),出口產(chǎn)品多以勞動(dòng)密集型為主、技術(shù)密集型為輔。
3、我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的束縛比較小,在比較充分的市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)展,具有利益和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)。我國(guó)的中小企業(yè)大多是民營(yíng)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)較大型企業(yè)和國(guó)有企業(yè)受到的政府支持較小。面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更惡劣,生命力更旺盛,他們?cè)谶M(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí),明顯具有利益和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn),適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力很強(qiáng)。
4、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)還是集中在輕工產(chǎn)品的出口和承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移來(lái)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上。中小企業(yè)在輕工產(chǎn)品的生產(chǎn)和承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移來(lái)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上,更具有相對(duì)低成本,使他們具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。
三、 中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的動(dòng)因
我國(guó)中小企業(yè)“走出去”是伴隨著改革開放的不斷深入而漸漸發(fā)展起來(lái)的。他們的國(guó)際化步伐不僅受國(guó)內(nèi)有利的政策導(dǎo)向鼓勵(lì)同時(shí)也和大的國(guó)際經(jīng)濟(jì)背景有關(guān)如:世界經(jīng)濟(jì)一體化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、知識(shí)信息時(shí)代的到來(lái)等等。在這些大的環(huán)境下,我國(guó)中小企業(yè)不斷地進(jìn)軍國(guó)際化大舞臺(tái),接受考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。并且近年來(lái)還獲得的不小的成績(jī)。
(一)國(guó)內(nèi)政策環(huán)境:我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化是伴隨著改革開放的不斷深入而發(fā)展的,黨的確立改革開放方針后,我國(guó)中小企業(yè)開始“走出國(guó)門”。到 2012 年黨的十報(bào)告強(qiáng)調(diào)“加快走出去步伐,增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力,培育一批世界水平的跨國(guó)公司”,在這種國(guó)家鼓勵(lì)和支持下,我國(guó)中小企業(yè)走出去積極性也受到很大鼓舞。
(二)大型跨國(guó)公司的發(fā)展壯大:為了攻占市場(chǎng),適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn),世界上一些國(guó)家開始積極地鼓勵(lì)大型企業(yè)擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模和能力,轉(zhuǎn)移其生產(chǎn)場(chǎng)地,在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生了許多大型的跨國(guó)公司。這個(gè)跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)建立生產(chǎn)基地、整合資源,同時(shí)他們把一些中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)氐囊恍┢髽I(yè)負(fù)責(zé),這個(gè)過(guò)程中為發(fā)展中國(guó)家一些中小企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。我國(guó)中小企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中也不斷地壯大,不斷地加強(qiáng)了與國(guó)外企業(yè)的聯(lián)系。
(三)國(guó)際要素市場(chǎng)的發(fā)展:國(guó)際要素市場(chǎng)的發(fā)展極大地拓展了我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的領(lǐng)域,隨著一批大型跨國(guó)公司在我國(guó)建廠或進(jìn)行直接投資,一些先進(jìn)技術(shù)引入我國(guó),在技術(shù)層面上我國(guó)中小企業(yè)可以更好的利用和借鑒。
(四)經(jīng)濟(jì)全球化:經(jīng)濟(jì)全球化給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的不僅僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,一些國(guó)外企業(yè)入駐我國(guó),給我國(guó)帶來(lái)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)也帶來(lái)了一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),這些技術(shù)和國(guó)際化管理經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)中小企業(yè)“走出去”提供了便利。
四、總結(jié)
綜上所述:我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化途中,具有一定的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)。研究這些可以更好的找出中國(guó)中小企業(yè)和其他國(guó)家中小企業(yè)在國(guó)際進(jìn)程中的共通點(diǎn)和差異性,從而更好的推進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的步伐。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)外包;中小企業(yè);風(fēng)險(xiǎn);發(fā)展
一、財(cái)務(wù)外包的概述
1.財(cái)務(wù)外包
財(cái)務(wù)外包就是將企業(yè)的財(cái)務(wù)方面的職能全部或者大部份都交給社會(huì)上的專業(yè)財(cái)務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,由專業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施企業(yè)的財(cái)務(wù)核算、分析、監(jiān)督,乃至出納等方面工作。
2.財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容多少可以將財(cái)務(wù)外包分為:項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包、部分財(cái)務(wù)外包、完全財(cái)務(wù)外包等形式。
(1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包
企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢公司來(lái)完成對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的可行性研究分析和進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算甚至決算分析并且提出必要的解決方案的一種財(cái)務(wù)外包方式就是項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包。
(2)部分財(cái)務(wù)外包
企業(yè)為了更好的發(fā)展自己的自身業(yè)務(wù)而把部分財(cái)務(wù)職能交給其他財(cái)務(wù)公司完成,形成部分財(cái)務(wù)外包。部分財(cái)務(wù)外包包括記賬、工資、福利費(fèi)發(fā)放、納稅申報(bào)、提供專業(yè)財(cái)務(wù)咨詢與建議等。
(3)完全財(cái)務(wù)外包
完全財(cái)務(wù)外包是財(cái)務(wù)外包的最高級(jí)形式,企業(yè)本身的財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門已經(jīng)基本消失,企業(yè)的所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都交給專業(yè)的財(cái)務(wù)公司來(lái)運(yùn)作的一種方式。
二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.目前財(cái)務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀分析
財(cái)務(wù)外包在西方一些國(guó)家特別是美國(guó)非常流行,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展,社會(huì)分工非常細(xì)化的情況之下財(cái)務(wù)外包變得非常普及。很多自公司從成立之日起,財(cái)務(wù)工作便委托給專業(yè)化的財(cái)務(wù)公司去打理,這樣做既規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理,又規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)。雖然現(xiàn)在我國(guó)財(cái)務(wù)外包的業(yè)務(wù)正在發(fā)展中,但是相對(duì)于歐美國(guó)家對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的熱衷相比,我國(guó)的財(cái)務(wù)外包發(fā)展緩慢。甚至有許多企業(yè)還對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)不太了解,且不敢嘗試。許多企業(yè)的財(cái)務(wù)高管甚至對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)心抵制,因?yàn)閷?duì)該業(yè)務(wù)的不了解和內(nèi)部抵制非常嚴(yán)重,所以直接導(dǎo)致了財(cái)務(wù)外包在我國(guó)的發(fā)展速度緩慢。
2.目前我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包所面臨的阻力分析
(1)對(duì)能否節(jié)約成本產(chǎn)生質(zhì)疑。很多企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)外包也需要支付外包費(fèi)用,而企業(yè)只需支付員工工資,所以并不見得財(cái)務(wù)外包能節(jié)約成本,其實(shí)企業(yè)除了支付員工的工資外,這些人員的休假、福利、加班費(fèi)、辦公房及設(shè)備折舊等大量的附加成本都是相關(guān)成本,決策時(shí)也必須考慮進(jìn)去。因此綜合比較下我們不難發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)外包比企業(yè)自身設(shè)立財(cái)務(wù)部門的成本要低。
(2)財(cái)務(wù)外包會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)不安全,甚至秘密泄露。一直以來(lái)大家都認(rèn)為財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心商業(yè)機(jī)密,因此企業(yè)高層人員擔(dān)心如果將財(cái)務(wù)外包給第三方將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機(jī)密的泄漏。其實(shí),企業(yè)內(nèi)部和外部人員掌握的核心信息,其泄漏信息的風(fēng)險(xiǎn)是一樣的。通過(guò)財(cái)務(wù)外包,在某種程度上可以更好地保密,更好地解決企業(yè)因?yàn)槭烊讼嗷ゴ蚵犓鶎?dǎo)致的商業(yè)機(jī)密泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包的相關(guān)對(duì)策
1.對(duì)財(cái)務(wù)外包進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理 任何業(yè)務(wù)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,企業(yè)在將財(cái)務(wù)外包之前就應(yīng)制定一系列的控制方法,對(duì)財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中、事后的全面監(jiān)控,以防外包失敗給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。特別要做好以下幾個(gè)方面的工作:首先是選擇口碑較好的優(yōu)秀的服務(wù)商;其次設(shè)計(jì)完善的外包合同。合同是雙方行為的基礎(chǔ)和約束,企業(yè)可以嘗試定期對(duì)話機(jī)制,適度地讓服務(wù)商融入自己企業(yè)內(nèi)部,只有這樣,雙方信任程度提高.服務(wù)商才會(huì)更投入地為你方工作,風(fēng)險(xiǎn)自然降低。
2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際,逐步擴(kuò)大財(cái)務(wù)外包范圍 國(guó)內(nèi)本土企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包時(shí)應(yīng)該循序漸進(jìn)逐步擴(kuò)大。企業(yè)的財(cái)務(wù)體系可以劃分為三個(gè)層次即:基礎(chǔ)層(包括貨幣資金、薪酬管理與核算、存貨、固定資產(chǎn)、憑證賬簿處理、發(fā)票處理、應(yīng)收應(yīng)付賬款、財(cái)務(wù)報(bào)告、納稅申報(bào)等)、戰(zhàn)術(shù)層(成本控制、內(nèi)部審計(jì)、預(yù)算與預(yù)測(cè)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、納稅籌劃等)、戰(zhàn)略層(企業(yè)并購(gòu)與重組、資本運(yùn)營(yíng)等)。這些業(yè)務(wù)因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜程度不同,在外包時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,先將獨(dú)立性強(qiáng)的基礎(chǔ)層業(yè)務(wù)試點(diǎn)外包,在逐步和外包商的協(xié)商溝通業(yè)務(wù)往來(lái)的過(guò)程中,根據(jù)外包商的服務(wù)質(zhì)量,適當(dāng)加大外包的力度。
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