時(shí)間：2023-06-02 15:19:40
序論：在您撰寫農(nóng)村電子商務(wù)概念時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
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將于2015年1月在全國書店及電商平臺上發(fā)售。
作者簡介
費(fèi)琦麗，資深品牌營銷專家，專業(yè)電子商務(wù)研究人士，沃土教育特聘專家，杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(TSPS)項(xiàng)目專家委員會成員，《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》教材副主編。在傳統(tǒng)市場營銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域均有豐富的理論素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，先后服務(wù)過珀萊雅、吉利汽車、蘇寧電器、網(wǎng)盛科技等大型品牌企業(yè)，擅長電商品牌化運(yùn)營策略、整合營銷規(guī)劃、網(wǎng)店推廣計(jì)劃等，對于新技術(shù)、新趨勢、新模式等在電商領(lǐng)域的應(yīng)用具有很強(qiáng)的前瞻性。
呂繼仁，創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐者和分享者。國家人力資源和社會保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會專家，國際勞工組織和人社部授權(quán)的“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)(SIYB)”培訓(xùn)師，寧夏西部創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院創(chuàng)始人，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(TSPS)項(xiàng)目專家委員會成員。
長期從事企業(yè)管理和中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)工作。曾參與編寫國家職業(yè)資格《創(chuàng)業(yè)咨詢師》教材、《創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)(SIYB)大學(xué)生版》教材、《殘疾人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)手冊》以及《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》教材。
內(nèi)容簡介
本書是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)系列教材之一。全書從創(chuàng)業(yè)的角度解讀電商，又從電商的角度詮釋創(chuàng)業(yè)，娓娓道出電商創(chuàng)業(yè)的“道”“形”“術(shù)”，引領(lǐng)讀者領(lǐng)略電商風(fēng)云變幻，一覽跨境電商新藍(lán)海、移動電商新契機(jī)、農(nóng)村電商新趨勢、社交電商新版圖、O2O電商新征途，再從項(xiàng)目選擇到市場分析，從團(tuán)隊(duì)組建到資源整合，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者一步步邁出電商創(chuàng)業(yè)的征程。全書內(nèi)容迎合了當(dāng)前最新的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)趨勢，具有很強(qiáng)的可讀性和操作性。
目錄
上篇：電商創(chuàng)業(yè)之“道”
第一章 走向電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)
1.1 什么是創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)
1.1.1 創(chuàng)業(yè)的概念、本質(zhì)及類型
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的概念、本質(zhì)及類型
1.2 電子商務(wù)的概念、特征及分類系統(tǒng)
1.2.1 電子商務(wù)的概念
1.2.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.2.3 電子商務(wù)的模式分類
1.3 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)要素評估
1.3.1 創(chuàng)業(yè)意識與心理準(zhǔn)備
1.3.2 知識和能力的準(zhǔn)備
第二章 揭啟電子商務(wù)新紀(jì)元
2.1 新商業(yè)文明：電商時(shí)代的崛起
2.1.1 電子商務(wù)是生活方式的變革
2.1.2 電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊
2.2 電子商務(wù)的起源及發(fā)展歷程
2.2.1 全球電子商務(wù)的起源及發(fā)展概況
2.2.2 全球電子商務(wù)的鼻祖：亞馬遜和eBay
2.2.3 電子商務(wù)在中國的發(fā)展歷程
2.3 電子商務(wù)發(fā)展趨勢略讀
中篇：電商創(chuàng)業(yè)之“形”
第三章 描繪跨境電商新藍(lán)海
3.1 跨境電商的概念、特征及平臺概覽
3.1.1 跨境電商的概念及特征
3.1.2 跨境電商出口平臺簡介
3.1.3 跨境電商進(jìn)口平臺簡介
3.2 數(shù)字化解讀跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀
3.2.1 跨境電商行業(yè)發(fā)展概況
3.2.2 全球主要跨境電商市場掠影
3.2.3 跨境電商的物流與支付
3.3 跨境電商的政策扶持和發(fā)展趨勢
3.3.1 政策紅利：跨境電商提速快跑
3.3.2 解析跨境電商的發(fā)展趨勢
3.4 跨境電商：風(fēng)起云涌的“創(chuàng)業(yè)藍(lán)?！?/p>
第四章 發(fā)現(xiàn)移動電商新契機(jī)
4.1 移動電商的概念、特征及發(fā)展之由
4.1.1 移動電商的概念及特征
4.1.2 移動電商迅速發(fā)展之由
4.2 指尖上的商機(jī)：移動電商風(fēng)生水起
4.2.1 電商巨頭間的“移動資源爭奪戰(zhàn)”
4.2.2 移動購物市場份額：手機(jī)淘寶依舊是老大
4.2.3 移動支付的兩大陣營
4.3 移動電商的商務(wù)模式和發(fā)展趨勢
4.3.1 移動電商的商務(wù)模式
4.3.2 移動電商的發(fā)展趨勢
4.4 撬動“拇指經(jīng)濟(jì)”：移動電商創(chuàng)業(yè)機(jī)會
第五章 發(fā)掘農(nóng)村電商新趨勢
5.1 農(nóng)村電商的概念、特征及興起條件
5.1.1 農(nóng)村電商的概念及特征
5.1.2 農(nóng)村電商的興起條件
5.2 “菜籃子觸電”工程：農(nóng)村電商掘金潮
5.2.1 電商巨頭間的“菜籃子爭奪戰(zhàn)”
5.2.2 在競合中升級：多種地域模式并存
5.3 農(nóng)村電商的商務(wù)模式及發(fā)展趨勢
5.3.1 農(nóng)村電商的商務(wù)模式
5.3.2 農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢
5.4 鄉(xiāng)野商機(jī)：下一站電商金礦
第六章 解析社交電商新版圖
6.1 社交電商的概念、特征及興起之由
6.1.1 社交電商的概念及特征
6.1.2 社交電商的興起之由
6.2 社交電商的分類、平臺及資源爭奪戰(zhàn)
6.2.1 社交電商的分類及主流平臺簡介
6.2.2 阿里、騰訊、京東的社交電商“博弈”
6.3 社交電商的運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)及發(fā)展趨勢
6.3.1 拿捏社交電商的兩大運(yùn)營“穴位”
6.3.2 解讀社交電商的發(fā)展趨勢
6.4 社交電商的創(chuàng)業(yè)機(jī)會
第七章 布局O2O電商新征途
7.1 O2O電商的概念、特征及與B2B、B2C的比較
7.1.1 從團(tuán)購到O2O電子商務(wù)
7.1.2 O2O電子商務(wù)的特征
7.1.3 O2O電商與B2C、C2C的比較
7.2 大型電商平臺O2O布局概覽
7.2.1 阿里系：攜“UC+高德”布局O2O大前鋒
7.2.2 騰訊系：借“微信”打造O2O生態(tài)
7.2.3 百度系：技術(shù)為王，開放協(xié)作
7.3 O2O電商的主流應(yīng)用場景及發(fā)展趨勢
7.3.1 O2O電商的四種主流應(yīng)用場景
7.3.2 O2O電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
7.4 O2O電商模式中的創(chuàng)業(yè)機(jī)會
下篇：電商創(chuàng)業(yè)之“術(shù)”
第八章 選擇電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
8.1 電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)涵和特征
8.2 電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇的基本思路與原則
8.2.1 電商項(xiàng)目選擇的基本思路
8.2.2 電商項(xiàng)目選擇的基本原則
8.3 電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估
8.3.1 電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類別
8.3.2 電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.4 電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的綜合評估體系
第九章 評估電商市場環(huán)境
9.1 選擇電商平臺：電商創(chuàng)業(yè)平臺為王
9.1.1 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺分類
9.1.2 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺的選擇思路
9.2 定位目標(biāo)客群：視客戶如生命
9.2.1 目標(biāo)客戶的概念及特征
9.2.2 目標(biāo)客戶定位基礎(chǔ)——客戶需求理論
9.2.3 目標(biāo)客戶的定位與分析方法
9.3 解析競爭對手：揚(yáng)長避短以變應(yīng)變
9.3.1 競爭對手的概念、界定指標(biāo)及分類
9.3.2 如何與競爭對手較量
9.4 電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的營銷戰(zhàn)略
9.4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及理論基礎(chǔ)
9.4.2 有高度接地氣：電子商務(wù)營銷策略
第十章 組建電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
10.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念、特征及人員構(gòu)成
10.1.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念及特征
10.1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成
10.2 電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型及組建流程
10.2.1 電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型
10.2.2 電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建流程
10.3 電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)策略
10.3.1 電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)類型
10.3.2 確定電商團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的流程
10.3.3 電商團(tuán)隊(duì)核心崗位職能
10.4 電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)與管理
10.4.1 招聘員工的流程與渠道
10.4.2 重視新員工培訓(xùn)
10.4.3 有效管理員工
第十一章 整合電商創(chuàng)業(yè)資源
11.1 創(chuàng)業(yè)資源整合概述
11.1.1 什么是資源及創(chuàng)業(yè)資源
11.1.2 創(chuàng)業(yè)資源整合的概念、特征及類別
11.2 創(chuàng)業(yè)資金整合—預(yù)測電商創(chuàng)業(yè)投資與效益
11.2.1 電商創(chuàng)業(yè)投資預(yù)測
11.2.2 電商創(chuàng)業(yè)的融資渠道
11.2.3 電商創(chuàng)業(yè)的融資原則
11.2.4 電商創(chuàng)業(yè)投資回收與利潤預(yù)測
11.2.5 預(yù)測網(wǎng)店銷售與利潤——以淘寶開店為例
11.3 人力資源整合——電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及人才服務(wù)
11.3.1 整合電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：創(chuàng)業(yè)者孵化的利器
11.3.2 整合電商人才服務(wù):提升員工整理素質(zhì)
11.4 信息資源整合—市場信息、政策信息、技術(shù)信息
11.4.1 初創(chuàng)型電商企業(yè)對信息資源的需求
11.4.2 電商信息資源的整合原則
附錄一：本書提及的主要網(wǎng)站
附錄二：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（TSPS）項(xiàng)目簡介
附錄三：杭州沃土教育科技有限公司簡介
附錄四：相關(guān)政策文件要點(diǎn)摘錄
【關(guān)鍵詞】勃利縣 農(nóng)村電子商務(wù) 問題 對策
一、勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展
2015年以來，在縣委書記、縣長的主要領(lǐng)導(dǎo)下，勃利縣委、縣政府出臺了《勃利縣加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》和《勃利縣促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》，并設(shè)立500萬元專項(xiàng)扶持資金全力扶持縣域電商企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，積極開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村發(fā)展論壇，創(chuàng)辦青年創(chuàng)業(yè)示范基地，引導(dǎo)農(nóng)村青年、婦女發(fā)展農(nóng)村電商;加快農(nóng)村電商扶貧步伐，探索精準(zhǔn)扶貧新路徑新模式;推進(jìn)村級電子商務(wù)與農(nóng)村電商融合發(fā)展;鼓勵(lì)農(nóng)民專業(yè)合作社、招募電商合伙人開設(shè)農(nóng)村電商網(wǎng)店，積極發(fā)展“電子商務(wù)特色農(nóng)業(yè)”，推動電子商務(wù)與生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑旅游、工藝制品等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
（二）首家農(nóng)村電商服務(wù)站落戶大四站
在人民銀行“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”行動計(jì)劃的推動下，大四站鎮(zhèn)率先成立勃利縣首個(gè)鎮(zhèn)級電子商務(wù)服務(wù)站，郵儲銀行對大四站農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站進(jìn)行了信貸支持，縣農(nóng)村信用社也有信貸投放意向，目前雙方正在積極洽談中。大四站電子商務(wù)服務(wù)站中國電信、中國移動、2688商城、郵儲銀行、蘇寧易購、悠樂生活網(wǎng)等各大網(wǎng)絡(luò)平臺的多個(gè)項(xiàng)目，用一站式服務(wù)的方法向區(qū)域內(nèi)的村民提供日常購物、農(nóng)特產(chǎn)品銷售、代買代賣、金融理財(cái)?shù)鹊南盗谢菝駱I(yè)務(wù)，解決了部分村民不懂電腦、網(wǎng)上銷售難等問題。該服務(wù)站依托申通、天天、快捷、全峰、中通、百世匯通、國通等七家快遞公司解決了大四站鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展中物流難題。同時(shí)它作為物流倉儲，從此網(wǎng)購回來的商品無須親自前往縣城去取，村民們不僅可以購買商品，通過服務(wù)站還可以將農(nóng)產(chǎn)品出售到全國各地，增加農(nóng)民的收入。
二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
（一）農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
完善、高效的基礎(chǔ)設(shè)施和通信設(shè)施是勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)迅速、安全發(fā)展的前提。勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，相關(guān)的設(shè)施建設(shè)雖取得一定進(jìn)步，但許多偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施仍不完善，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)也未真正深入基層，沒有做到真正為農(nóng)村居民服務(wù)，信息傳遞渠道不通暢。
（二）對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識不到位
對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識不到位，阻礙了勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。長期以來，勃利縣農(nóng)村人口多，基礎(chǔ)差，底子薄，農(nóng)村教育相對落后，造成了農(nóng)民文化素質(zhì)偏低，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識缺乏認(rèn)識，加上受自身的消費(fèi)行為習(xí)慣影響與傳統(tǒng)觀念束縛，農(nóng)民對電子商務(wù)缺乏足夠信心，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用認(rèn)識模糊。同時(shí)農(nóng)民上網(wǎng)率不高，對網(wǎng)購商品的質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)支付安全也缺乏足夠信任。
（三）缺乏電子商務(wù)人才
勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)人才建設(shè)方面較為滯后，受農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境的限制，一些懂得電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員不愿意到農(nóng)村基層工作;農(nóng)民對電子商務(wù)技術(shù)掌握水平較低，接受新鮮事物方面慢，對于政府部門推行的電子商務(wù)平臺心存疑慮，農(nóng)村本身培養(yǎng)電子商務(wù)人員存在極大困難，這使得勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏，影響了勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速健康發(fā)展。
三、解決對策
（一）完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為使勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)得以有效開展，需保證農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的傳媒和載體，沒有高速廉價(jià)的信息網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村電子商務(wù)將無法開展。因此，要加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息體系建設(shè)的規(guī)模和水平，要建立傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢互補(bǔ)的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)面向農(nóng)村居民的信息服務(wù)，配備必要的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，提高農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施科技含量和使用效率;同時(shí)，進(jìn)行市場細(xì)分，推進(jìn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、種養(yǎng)殖專業(yè)大戶，建立多渠道、多層次、多形式的主體信息窗口;再次，政府應(yīng)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供良好的環(huán)境，包括法制環(huán)境、市場環(huán)境和政策環(huán)境，要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求研究制定發(fā)展的總體思路和重大戰(zhàn)略，落實(shí)對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)扶持、補(bǔ)貼政策。認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，利用先進(jìn)的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，優(yōu)化流通機(jī)制和過程，優(yōu)化資源配置，針對網(wǎng)下物流難以送達(dá)勃利縣偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的問題，政府應(yīng)注重財(cái)政補(bǔ)貼政策的落實(shí)，使農(nóng)村電子商務(wù)在宏觀調(diào)控中得到加強(qiáng)。
（二）注重農(nóng)民電子商務(wù)意識的增強(qiáng)
現(xiàn)階段，勃利縣農(nóng)民對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的對認(rèn)識仍處于概念階段，當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)農(nóng)民對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意識。同時(shí)，農(nóng)民也要充分認(rèn)識到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的可行性、必要性、時(shí)代性、復(fù)雜性，對這種大數(shù)據(jù)時(shí)代的新生事物培養(yǎng)興趣，并且能夠正確看待;相關(guān)部門可組織懂得專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)管理的人員到農(nóng)村進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展的宣傳推廣，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)習(xí)使用電子商務(wù)信息技術(shù)，讓農(nóng)村電子商務(wù)從概念階段向務(wù)實(shí)階段轉(zhuǎn)化。
（三）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)
勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，要以一定的人才基礎(chǔ)為保障，電子商務(wù)平臺的建設(shè)與維護(hù)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)信息的采集和，農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋，農(nóng)村市場的管理和調(diào)節(jié)，都需要專業(yè)的電子商務(wù)人才，相關(guān)部門可與各類大中專學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行密切合作，培養(yǎng)適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的人才，鼓勵(lì)電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生參與到農(nóng)村基層工作中;要加大農(nóng)村教育的力度，提高農(nóng)民的整體文化素質(zhì)，讓更多的人認(rèn)識計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)，對農(nóng)民進(jìn)行電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、基本技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。
伴隨著中國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展愈來愈快。目前，電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，這成為社會各界及企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展過程中，主要任務(wù)是把現(xiàn)代化的電子信息結(jié)合到“三農(nóng)”服務(wù)中，加快農(nóng)產(chǎn)品在市場中的流通，促使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)迅速改變，最終提升農(nóng)村整體經(jīng)濟(jì)水平。基于此，結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，分析現(xiàn)階段農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題，并提出解決策略。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；農(nóng)村；問題；對策
目前，電子商務(wù)在中國進(jìn)入了高速發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí)將其帶入了農(nóng)村地區(qū)。國家一定要重視電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展，進(jìn)行一系列電子信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用創(chuàng)建青年示范基地的方式，向農(nóng)村人民傳播有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的知識，普及電子商務(wù)意識，提升中國整體電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不僅僅反映在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，同樣在普通消費(fèi)品如家電、服飾及其他物品領(lǐng)域也有反映。現(xiàn)在來看不僅是地方、中央在加快農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，隨著城市需求的逐漸飽，各大知名企業(yè)將未來發(fā)展重點(diǎn)放在了農(nóng)村地區(qū)，誰占領(lǐng)了農(nóng)村地區(qū)就占據(jù)了優(yōu)勢。近年來，由于市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)經(jīng)營方式繼續(xù)創(chuàng)新，出現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合發(fā)展的現(xiàn)象。其中，2015年國內(nèi)農(nóng)村消費(fèi)品零售額突破30000億元，以2014年增長16.6%。農(nóng)村市場的擴(kuò)大對提升中國整體國民經(jīng)濟(jì)水平快速增長發(fā)揮了舉足輕重的作用，但是盡管如此城鄉(xiāng)網(wǎng)上消費(fèi)金額差距仍然非常大。以阿里巴巴淘寶網(wǎng)為例，其中農(nóng)村地區(qū)占整體消費(fèi)的比例從2014年的8.89%提升到2015年的9.56%，站在絕對數(shù)額上估計(jì)，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度在未來5a會更快，所占比例將會提升到10%以上。
二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在問題
（一）電子信息發(fā)展基礎(chǔ)薄弱
目前，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在信息發(fā)展基礎(chǔ)薄弱的問題。為了能夠使農(nóng)村電子商務(wù)更好的發(fā)展，必須在農(nóng)村范圍內(nèi)建設(shè)完整高效的電子信息基礎(chǔ)設(shè)施，以此作為提升農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的前提。因?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)有關(guān)設(shè)施相對城市落后，電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，甚至某些更為偏僻的地區(qū)還未普及網(wǎng)絡(luò)，造成電子商務(wù)發(fā)展無法有效進(jìn)行。有些地區(qū)雖然發(fā)展了電子商務(wù)，但是由于種種問題無法深入基層建設(shè)，信息傳播速度較慢，不能跟上城市的發(fā)展節(jié)奏。
（二）對電子商務(wù)概念認(rèn)識不到位
我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在對電子商務(wù)概念認(rèn)識不到位的問題。電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村后，因?yàn)檫@些相對落后的居民對網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)都比較陌生，無法對電子商務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確理解，造成農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展遲緩。從長期角度考慮，因?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)普遍有人口眾多且教育水平偏低，人們對新鮮知識及事物的接受能力相對偏低，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解很少。同時(shí)，農(nóng)村居民因?yàn)樵鞠M(fèi)習(xí)慣及以往消費(fèi)觀念的制約，在網(wǎng)上購物及電子商務(wù)推廣中會受到一定阻礙。并且因?yàn)閷W(wǎng)絡(luò)的不了解，農(nóng)村人民網(wǎng)絡(luò)購物會面臨安全隱患，存在不安全現(xiàn)象，造成農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)質(zhì)量下降，對電子商務(wù)存在一定抵觸心理，不利于農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的開展。
（三）缺乏電子商務(wù)人才
我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在人才缺乏的問題。目前由于人才問題，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平提升速度已經(jīng)受到了制約，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)發(fā)展中農(nóng)村地區(qū)對來自社會的影響較為敏感，又因?yàn)檗r(nóng)村生活條件較差，受過高等教育生活在城市的人才都不愿意來到基層工作，造成農(nóng)村電子商務(wù)開展缺乏技術(shù)性及專業(yè)性指導(dǎo)。并且農(nóng)村居民對電子商務(wù)技術(shù)掌握能力較差無法較快速度得真正了解有關(guān)知識，因此農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)缺乏商務(wù)人才問題急需被社會各界關(guān)注。
三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對策建議
（一）增強(qiáng)農(nóng)村電子信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
想要推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)大發(fā)展，首先要增強(qiáng)農(nóng)村電子信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。與企業(yè)合作，盡快對電子信息基礎(chǔ)設(shè)施加大投資力度，保證農(nóng)村人民計(jì)算機(jī)使用量，教會人們正確使用電腦，保證電子商務(wù)在農(nóng)村開展的基礎(chǔ)，為電子商務(wù)開展提供基礎(chǔ)平臺，提升居民對計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的利用水平。同時(shí)，當(dāng)?shù)卣仨毰c有關(guān)基層部門進(jìn)行合作，解決農(nóng)村居民上網(wǎng)問題，促使更多的人們投身網(wǎng)絡(luò)購物的潮流，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。
（二）構(gòu)建電子商務(wù)服務(wù)平臺
國內(nèi)農(nóng)村地區(qū)普遍存在網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)不完善的問題，想要加快農(nóng)村產(chǎn)品銷售速度，務(wù)必要在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)電子商務(wù)利用平臺，這樣不僅有利于促使農(nóng)產(chǎn)品的銷售，拓寬銷售渠道，還有利于當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一管理。此外，建設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺，還能夠幫助解決農(nóng)戶之間矛盾，增進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品及日用品的銷售，促使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速跟上城市腳步。
（三）培養(yǎng)電子商務(wù)人才
政府首先要制定有關(guān)優(yōu)惠政策及補(bǔ)貼政策，吸引剛就業(yè)的大學(xué)生及專業(yè)性人才到農(nóng)村指導(dǎo)電子商務(wù)的開展；針對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析，確定人才培訓(xùn)重點(diǎn)及所需要人才專業(yè)方向。需要明確的是，人才培訓(xùn)的重點(diǎn)是農(nóng)村較大企業(yè)及農(nóng)村養(yǎng)殖大戶，對這類群體進(jìn)行培訓(xùn)能夠在培訓(xùn)初期較大地提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平，之后再逐個(gè)對農(nóng)村居民進(jìn)行電子商務(wù)有關(guān)知識的普及，促使農(nóng)村地區(qū)人民以最快的速度接受網(wǎng)絡(luò)購物技巧。培養(yǎng)電子商務(wù)人才是電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村的關(guān)鍵。
四、結(jié)語
電子商務(wù)在國內(nèi)如火如荼的開展，應(yīng)擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的普及。該文首先研究了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)開展現(xiàn)狀，然后找到所面臨的問題，認(rèn)為想要在農(nóng)村成功開展網(wǎng)絡(luò)銷售就必須增強(qiáng)農(nóng)村電子信息基礎(chǔ)設(shè)施、吸引專業(yè)人才以及建立統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺。
參考文獻(xiàn)：
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農(nóng)業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展概況隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，我國對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求迅速增長。無論是傳統(tǒng)的制造企業(yè)，還是作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè)——農(nóng)業(yè)，都面臨電子商務(wù)人才短缺的問題。目前我國有280個(gè)本科院校設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，其中266所學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)歸類為管理類方向，其他的24所學(xué)校分別將電子商務(wù)專業(yè)放到工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)等學(xué)科。其中開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的農(nóng)業(yè)類本科高校有11所，占農(nóng)業(yè)類本科院?？倲?shù)的39%。我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，隨著電子商務(wù)大潮的來臨，農(nóng)村這個(gè)大市場也開始活躍起來，農(nóng)產(chǎn)品的電子交易日趨活躍。從農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況來看，目前農(nóng)村網(wǎng)民已超3700萬，涉農(nóng)網(wǎng)站有17822個(gè)，特別是隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我國農(nóng)民對信息服務(wù)方式和需求內(nèi)容發(fā)生了新的變化，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)具有潛在巨大的物流需求。
隨著國家對三農(nóng)發(fā)展的重視，“三農(nóng)電子商務(wù)”的概念已經(jīng)提上了日程，所謂“三農(nóng)電子商務(wù)”就是借助電子商務(wù)無可比擬的優(yōu)勢，更快、更好地解決我國的第一問題——農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題。作為農(nóng)業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)如何結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展特征，進(jìn)行建設(shè)與改革，培養(yǎng)合格的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)專業(yè)人是值得深入探討的課題。
一、農(nóng)業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才有三種主要方式：一是由原來的計(jì)算機(jī)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域來，這種類型的專業(yè)主要偏重于以商務(wù)活動中電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)的軟硬件開發(fā)人才為主要培養(yǎng)目標(biāo)，著重培養(yǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)的“技術(shù)開發(fā)型”人才。二是經(jīng)貿(mào)專業(yè)從基于EDI電子交易方面滲透過來，這種類型的專業(yè)主要偏重于電子商務(wù)交易，因此，電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)以商務(wù)為重，主要培養(yǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作的“應(yīng)用型”管理人才。三是從管理專業(yè)發(fā)展過來，它主要培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理，也就是企業(yè)電子商務(wù)。以上三種類型都是從不同的側(cè)面來培養(yǎng)電子商務(wù)人才，只是著眼點(diǎn)不同。
目前我國有280個(gè)本科院校設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，其中266所學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)歸類為管理類方向，其他的24所學(xué)校分別將電子商務(wù)專業(yè)放到工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)等學(xué)科。其中開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的農(nóng)業(yè)類本科高校有11所，占農(nóng)業(yè)類本科院校總數(shù)的39%。我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，隨著電子商務(wù)大潮的來臨，農(nóng)村這個(gè)大市場也開始活躍起來，農(nóng)產(chǎn)品的電子交易日趨活躍。從農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況來看，目前農(nóng)村網(wǎng)民已超3700萬，涉農(nóng)網(wǎng)站有17822個(gè)，特別是隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我國農(nóng)民對信息服務(wù)方式和需求內(nèi)容發(fā)生了新的變化，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)具有潛在巨大的物流需求。隨著國家對三農(nóng)發(fā)展的重視，“三農(nóng)電子商務(wù)”的概念已經(jīng)提上了日程，所謂“三農(nóng)電子商務(wù)”就是借助電子商務(wù)無可比擬的優(yōu)勢，更快、更好地解決我國的第一問題——農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題。作為農(nóng)業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)如何結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展特征，進(jìn)行建設(shè)與改革，培養(yǎng)合格的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)專業(yè)人是值得深入探討的課題。新晨
二、農(nóng)業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才有三種主要方式：一是由原來的計(jì)算機(jī)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域來，這種類型的專業(yè)主要偏重于以商務(wù)活動中電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)的軟硬件開發(fā)人才為主要培養(yǎng)目標(biāo)，著重培養(yǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)的“技術(shù)開發(fā)型”人才
Key words： big data；rural e-commerce；Internet
中圖分類號：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）08-0038-02
0 引言
我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村人口占絕大多數(shù)，全面建設(shè)小康社會的重點(diǎn)在農(nóng)村，難點(diǎn)也在農(nóng)村。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的穩(wěn)定和農(nóng)民生活的改善，關(guān)系到國家的穩(wěn)定和現(xiàn)代化建設(shè)成敗的全局。電子商務(wù)是新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交匯孕育出的新浪潮，為了進(jìn)一步改善和增加農(nóng)民收入，政府對農(nóng)村電商給予了政策上的扶持，貴州省先后引入了淘寶農(nóng)村電商和京東農(nóng)村電商。電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行商業(yè)的運(yùn)營和管理，已經(jīng)成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的新方向。本文將大數(shù)據(jù)引入農(nóng)村電商，探討大數(shù)據(jù)影響下農(nóng)村電商的發(fā)展方向以及如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)有效的開發(fā)新產(chǎn)品和挖掘潛在客戶，這對推動農(nóng)村電商向更好方向發(fā)展具有實(shí)際應(yīng)用意義。
1 大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容簡述
1.1 大數(shù)據(jù)概念 大數(shù)據(jù)是從英語單詞“big data”直譯而來，是一個(gè)比較抽象的概念。如果僅從字面意思理解可以認(rèn)為數(shù)據(jù)量巨大，而與海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模數(shù)據(jù)以及超大規(guī)模等概念相比完全不同。關(guān)于大數(shù)據(jù)，目前業(yè)界并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，不同的定義都是根據(jù)大數(shù)據(jù)特征來定義的。大數(shù)據(jù)主要有以下四個(gè)特征：第一、數(shù)據(jù)體量巨大（Volume）；第二、數(shù)據(jù)類型復(fù)雜（Variety）；第三、價(jià)值密度低（Value）；第四、速度快（Velocity）；Merv Adrian[1]認(rèn)為：“大數(shù)據(jù)超出了常用硬件環(huán)境和軟件工具在可接受的時(shí)間內(nèi)為其用戶收集、管理和處理數(shù)據(jù)的能力”。
1.2 數(shù)據(jù)處理模式 從大數(shù)據(jù)的4個(gè)基本特征可以看出，使用現(xiàn)有方式來處理大數(shù)據(jù)是不可取的。大數(shù)據(jù)主要處理的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過分布式集群對數(shù)據(jù)體量巨大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式并行計(jì)算，其中集群結(jié)點(diǎn)可以靈活調(diào)整。而這種靈活性主要是運(yùn)用Google提出的MapReduce框架來處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集[2]。
2 貴州農(nóng)村電商現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
2.1 貴州農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀 農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機(jī)制作用，加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，把實(shí)體店與電商有機(jī)結(jié)合，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。
近年來，貴州省電子商務(wù)發(fā)展加快，產(chǎn)品銷售搭上新快車、創(chuàng)業(yè)就業(yè)找到新門路、快遞物流得到新發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新途徑。
2014年貴州省電商交易規(guī)模758億元，同比增長132%，網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到342億元，直接從業(yè)人員達(dá)到3萬人，間接帶動的就業(yè)人數(shù)近6萬人。今年上半年，貴州省電子商務(wù)交易總額493億元，同比增長31.6%，網(wǎng)絡(luò)零售222億元，同比增長30%。
貴州省確定了國家級電子商務(wù)示范縣和省級電子商務(wù)示范縣，8個(gè)縣獲得國家財(cái)政部和商務(wù)部電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的中央財(cái)政資金支持，同時(shí)還增評11個(gè)省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，通過國家級電子商務(wù)示范縣和省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣帶動全省農(nóng)村電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。
貴州省與阿里巴巴集團(tuán)深化合作，簽署《農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，充分發(fā)揮阿里巴巴在品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢，結(jié)合貴州省的生態(tài)資源豐富，圍繞“電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用普及、新型高效的農(nóng)資電商O2O渠道的建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)品電商化供應(yīng)鏈的打造、農(nóng)村金融以及農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)發(fā)展”等主要內(nèi)容，提高貴州省農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)水平。
2.2 貴州農(nóng)村電商發(fā)展趨勢 貴州省出臺《貴州省電子商務(wù)發(fā)展三年行動計(jì)劃（2015-2017）》，構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展的政策和市場環(huán)境，打造有貴州特色的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新模式，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展與貴州省五大新興產(chǎn)業(yè)深度融合，到2017年底，貴州電子商務(wù)發(fā)展“百千萬工程”基本完成，電子商務(wù)生態(tài)圈基本形成。
3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)
在數(shù)據(jù)時(shí)代，人類的活動基本上是基于數(shù)據(jù)的活動。而電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭從本質(zhì)上來講是大數(shù)據(jù)的競爭，誰能獲得和運(yùn)用好大數(shù)據(jù)誰將能在數(shù)據(jù)時(shí)代占有先機(jī)。電商平臺所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量巨大以及收集到的信息具有真實(shí)性、精確性和指向性。因此，大數(shù)據(jù)在電商行業(yè)中的應(yīng)用具有先天優(yōu)勢。
3.1 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來的機(jī)遇
3.1.1 農(nóng)村電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新商業(yè)模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)活動已經(jīng)改變了農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)活動方式，這也是商業(yè)營銷的另一種新模式，數(shù)據(jù)服務(wù)的變革是大數(shù)據(jù)未來發(fā)展的重要趨勢。農(nóng)村電商企業(yè)通過挖掘和分析消費(fèi)數(shù)據(jù)來制作具有個(gè)性化、精準(zhǔn)化和智能化的營銷策略，建立一種比現(xiàn)有營銷廣告和產(chǎn)品推廣策略更為高效新商業(yè)模式。農(nóng)村電商企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)來很好的掌握客戶需求，尋找更多的切入點(diǎn)來開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，同時(shí)這也是增加農(nóng)村電商企業(yè)收益的有效途徑和方法。
3.1.2 農(nóng)村電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)推送精準(zhǔn)營銷信息 農(nóng)村電商企業(yè)通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)收集、整理、分析客戶可以更好的掌握客戶信息，以便制定具有針對性的營銷策略，從而提高營銷活動效率和降低營銷成本。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷模式可以幫助農(nóng)村電商企業(yè)降低成本，找到更大的利潤空間。農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者的地區(qū)、購買習(xí)慣、收入水平等方面的資料進(jìn)行收集、對不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)化，同時(shí)對消費(fèi)者的瀏覽記錄以及購買信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，找出商品營銷過程中的規(guī)律，這將有利用增強(qiáng)電商企業(yè)的核心競爭力。
3.2 大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)與貴州農(nóng)村電商活動中的應(yīng)用
3.2.1 大數(shù)據(jù)在ZARA中的應(yīng)用 ZARA是美國的一家服飾生產(chǎn)銷售企業(yè)，ZARA平均每件服飾價(jià)格只有LV的四分之一。但是，打開這兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表，ZARA稅前毛利率比LVMH集團(tuán)要高出23.6%。
當(dāng)有客戶像ZARA店員反映：“這個(gè)衣領(lǐng)圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等細(xì)微未節(jié)的細(xì)項(xiàng)時(shí)，店員都會記錄下來并反映到ZARA內(nèi)部全球資訊網(wǎng)絡(luò)平臺，每天至少有兩次傳遞資訊給總部設(shè)計(jì)人員，由總部通過數(shù)據(jù)匯總后做出決策傳達(dá)到生產(chǎn)線，改進(jìn)產(chǎn)品樣式。
收集和分析海量的顧客意見做出生產(chǎn)銷售決策，這樣的作法大大降低了存貨率。同時(shí)，根據(jù)電話和電腦數(shù)據(jù)，ZARA分析出相似的“區(qū)域流行”，在顏色、版型的生產(chǎn)中，做出最靠近客戶需求的市場區(qū)隔。
不僅收集客戶意見給生產(chǎn)端，讓決策者精準(zhǔn)找出目標(biāo)市場；也對消費(fèi)都提供更準(zhǔn)確的時(shí)尚信息，雙都能享受大數(shù)據(jù)帶來的好處。分析師預(yù)估，網(wǎng)絡(luò)營銷客至少提升ZARA總營銷額的10%左右。
3.2.2 貴州淘寶生態(tài)城 貴州淘寶生態(tài)城是基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)而建立起來的大型電業(yè)產(chǎn)業(yè)城，該生態(tài)城不是單一的電子商務(wù)，而是線上線下共存的新型淘寶商家。通過整合分析線上、線下銷售數(shù)據(jù)，為商戶提供有價(jià)值的二次數(shù)據(jù)，比如什么商品銷量好、如何把握季節(jié)性來推廣農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)者更傾向于選擇什么樣品牌的農(nóng)產(chǎn)品等。商品可以通過提供的數(shù)據(jù)制定有針對性的營銷策略、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以及開發(fā)新的商品。
同時(shí)，物流園區(qū)可以通過獲得的數(shù)據(jù)，對每一個(gè)物流中心進(jìn)行精細(xì)化的管理，對倉儲空間以及配送路線進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算，降低了物流倉儲和運(yùn)輸成本以及能為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)及時(shí)的服務(wù)。
3.3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)
3.3.1 商務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和安全性 傳統(tǒng)的商業(yè)活動是基于現(xiàn)實(shí)場景完成交易，文件和票據(jù)的傳遞、信息交換以及資金往來等僅發(fā)生在交易雙方之間，需要經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)很少，第三方很難接觸和獲取交易雙方的商業(yè)信息，所以發(fā)生商業(yè)信息被竊取和泄漏的概率很低。然而電子商務(wù)的交易是基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬的現(xiàn)實(shí)場景，交易雙方的文件和票據(jù)傳遞、信息交換以及資金往來等都是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸，交易雙方數(shù)據(jù)極容易被竊取和篡改，這將給交易雙方帶來難以估計(jì)的后果。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在應(yīng)對信息安全時(shí)進(jìn)行了性能的全面評估，使其能夠及時(shí)、精確地定位各類網(wǎng)絡(luò)攻擊或非正常現(xiàn)象，并將這些異常數(shù)據(jù)收集整理通過分析實(shí)施預(yù)防措施。
3.3.2 海量數(shù)據(jù)挖掘和分析 農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)的過程中通常要在大量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，這體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)價(jià)值密度低的特征。這些數(shù)據(jù)中一部分是用來分析和預(yù)測消費(fèi)的購買行為和購買習(xí)慣，來制定有針對性的營銷方案。另一部分?jǐn)?shù)據(jù)是用來研究未來農(nóng)村電商的發(fā)展方向提供科學(xué)依據(jù)。
農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)的主要問題是在數(shù)據(jù)的挖掘和處理上，海量的數(shù)據(jù)為農(nóng)村電商企業(yè)分析數(shù)據(jù)增加了難度。從事農(nóng)村電商企業(yè)的人員，缺少發(fā)展電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，這必定會影響農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展?fàn)畲?。而?dāng)前人才和技術(shù)的缺失恰恰是農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展中面臨的首要挑戰(zhàn)。
4 結(jié)論
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流服務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；對策
一、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的概念
首先，明確電子商務(wù)物流的概念，電子商務(wù)物流是指在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下為了能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)工作能夠順利的開展，而提供的一種現(xiàn)代化的電子商務(wù)物流服務(wù)渠道。具體的來說，就是基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行買賣交易后構(gòu)成所需要傳遞物資和服務(wù)的配送活動，通過機(jī)械的、自動化的程序，對物流信息、物流傳遞過程進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，保障電子商務(wù)物流能夠更加準(zhǔn)確、更加迅速。其次，電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)是當(dāng)下科技發(fā)展產(chǎn)物中一個(gè)全新的服務(wù)行業(yè)，它憑借著自身的準(zhǔn)確性、迅速性，很快的占領(lǐng)了傳統(tǒng)的物流市場，并提高了物流運(yùn)行的工作效率、降低了企業(yè)之間的成本，有效的刺激了社會的需求給整個(gè)社會提供了便捷。
二、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題
目前，我國電子商務(wù)物流服務(wù)行業(yè)仍舊存在諸多問題，本文主要從企業(yè)基礎(chǔ)問題、物流服務(wù)問題、安全監(jiān)督問題著手，來分析電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，為后文研究電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)對策，奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
1.電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)問題
首先，由于農(nóng)村地區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同滿足人民的購物需求。隨著我國科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不斷的普及，人民對社會的了解和對物質(zhì)的追求也逐步在提高，除了城市地區(qū)對網(wǎng)絡(luò)購物需求之外，農(nóng)村地區(qū)的人民對網(wǎng)絡(luò)購物的需求也逐漸的增加，但是由于我國電子商務(wù)物流服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)布局沒有普及到鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，這給農(nóng)村地區(qū)人民的購物帶來極大的不便。其次，由于信息化的建設(shè)水平不高，在配送過程中，各大網(wǎng)點(diǎn)的信息不能及時(shí)共享，導(dǎo)致物流配送的效率和物流服務(wù)質(zhì)量不如人意。最后，缺乏專業(yè)性的物流人才。專業(yè)的物流人才除了要具備基礎(chǔ)的物流知識之外，還要熟悉電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、運(yùn)營管理等各方面的技能，只有掌握多種技能才能夠滿足電子商務(wù)物流服務(wù)的發(fā)展需求。由于我國的物流人才在教育培養(yǎng)、實(shí)踐操作、創(chuàng)新創(chuàng)造等方面不夠重視，導(dǎo)致我們當(dāng)下的專業(yè)物流人才緊缺，妨礙了電子商務(wù)物流正常的運(yùn)行，影響了我國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)物流服務(wù)問題
首先，終端電子商務(wù)物流服務(wù)環(huán)節(jié)不到位。終端環(huán)節(jié)既是最后派送到客戶手中出現(xiàn)的諸多問題，比如派送物流不暢通，快遞延誤，物品丟失損毀，簽收時(shí)間難以調(diào)節(jié)等問題，都制約了電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展。如果不能夠很好的解決這一問題，極大程度上影響了網(wǎng)絡(luò)客戶的購物感受，而且不利于電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也影響了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。其次，是物流配送時(shí)間不穩(wěn)定，由于電子商務(wù)企業(yè)在各大節(jié)慶日舉辦各種活動，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)的嚴(yán)重的高峰期，而物流服務(wù)行業(yè)的工作人員并沒有增加，這就導(dǎo)致出現(xiàn)了快遞爆倉、快遞變慢遞的事件發(fā)生，這不但影響了電子商務(wù)企業(yè)的聲譽(yù)，同時(shí)也不利于電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的健康成長。最后，物品損毀丟失情況時(shí)有發(fā)生，物品從商家發(fā)貨到終端客戶收貨，期間經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)，比如：打包、分揀登記、上下貨、運(yùn)送等等，只要其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會導(dǎo)致物品的損毀和丟失。這不但給終端客戶帶來了損失，也給電子商品企業(yè)和電子物流服務(wù)行業(yè)帶來了負(fù)面影響。
3.電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)安全監(jiān)督問題
首先，郵寄物品時(shí)檢查工作不到位。由于電子商務(wù)物流企業(yè)對物品的安全生產(chǎn)的重視程度不夠，或者是為了能夠節(jié)約操作時(shí)間來增大業(yè)務(wù)量的需求考慮，并沒有強(qiáng)制要求快遞員必須按照規(guī)章制度對寄出的物品進(jìn)行安全檢查，所以導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)郵寄的物品存在著極大的隱患。其次，是物流服務(wù)企業(yè)運(yùn)行缺乏監(jiān)督管理。我國大部分的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)屬于民營企業(yè)，各大物流服務(wù)點(diǎn)沒有統(tǒng)一的營業(yè)管理、上下班時(shí)間，加之員工素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致物流服務(wù)業(yè)整體的協(xié)調(diào)能力也不夠，同時(shí)也給相關(guān)的監(jiān)督部門造成監(jiān)督管理上的不便，增加了監(jiān)督管理工作的難度，相關(guān)監(jiān)督部門不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)物流企業(yè)運(yùn)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，不但給終端客戶帶來了不便和損失，同時(shí)也阻礙了電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)物流業(yè)健康成長。
三、發(fā)展電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的對策和建議
本文通過對電子商務(wù)物流概念和電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，明確的了解我國電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的存在著諸多問題，并針對出現(xiàn)的問題提出了改善電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境、提高電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)監(jiān)管力度等對策和建議，為未來我國電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
1.改善電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境
首先，擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的布局范圍。一方面，我們可以和各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的運(yùn)輸個(gè)體進(jìn)行合作，鼓勵(lì)他們加盟電子商務(wù)物流企業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)，利用他們自身的各種基礎(chǔ)設(shè)施，來完成本地區(qū)的物流的收發(fā)物品活動。另一方面，可以和當(dāng)?shù)氐目瓦\(yùn)公司進(jìn)行合作，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客運(yùn)班車系統(tǒng)的便利條件，將農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購物品配送到客戶手中，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和客運(yùn)公司的雙贏局面。其次，積極完善深化企業(yè)信息化的建設(shè)。不但要屏棄傳統(tǒng)落后的物流技術(shù)，而且還要不斷的優(yōu)化、改革、創(chuàng)新現(xiàn)代物流技術(shù)和管理系統(tǒng)。使之朝著先進(jìn)的、現(xiàn)代化的物流技術(shù)靠攏。最后，培養(yǎng)專業(yè)性的物流人才。一方面，利用傳統(tǒng)的學(xué)校教育教學(xué)來培養(yǎng)物流專業(yè)人才，通過教師的傳授、學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、企業(yè)的實(shí)踐觀摩等方法，來培養(yǎng)物流專業(yè)人才。另一方面，應(yīng)大力支持物流企業(yè)引進(jìn)國外具備專業(yè)性質(zhì)的物流人才，學(xué)習(xí)其專業(yè)、先進(jìn)的物流技g，取長補(bǔ)短，同時(shí)也改變我國目前物流人才緊缺的短板，促進(jìn)我國電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)未來更好的發(fā)展。
2.提高電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量
首先，完善終端配送服務(wù)，物流公司可以在各大小區(qū)建立標(biāo)準(zhǔn)化的自提點(diǎn)或者與小區(qū)便利店進(jìn)行合作，物流公司的工作人員只需將快件存放在自提點(diǎn)或者便利店，再用短信通知收件人，無需專門等快遞員和客戶的簽字。其次，提高配送的時(shí)效保障。物流公司應(yīng)提前做好預(yù)案，當(dāng)出現(xiàn)物流高峰期時(shí)，可采用臨時(shí)租用場地，招收臨時(shí)派件員等方法來完成高峰期的快遞派送任務(wù)。同時(shí)每個(gè)點(diǎn)配備一名管理人員，時(shí)時(shí)監(jiān)督物流工作正常有序的進(jìn)行，一旦配送過程發(fā)生異常，馬上能夠督促并加以改正的，保證物品能夠及時(shí)配送至客戶手中。最后，保障配送物品的安全。電子商務(wù)物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)物流規(guī)章制度對員工進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，比如在收發(fā)、分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)物品的時(shí)應(yīng)輕拿輕放，按照貨品的類型進(jìn)行分類擺放，防止易碎物品損壞，物流配送過程發(fā)生的意外追責(zé)到人，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，皆有該環(huán)節(jié)員工承擔(dān)責(zé)任。
3.加強(qiáng)電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)監(jiān)管力度
首先，是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。政府部門必須監(jiān)管到位，切實(shí)做好產(chǎn)品安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作。其次，電子商務(wù)物流企業(yè)對員工要進(jìn)行安全檢查和考核的培訓(xùn)，必須明確物流運(yùn)送的法律法規(guī)和注意事項(xiàng)，并要積極的配合相關(guān)部門督察和執(zhí)法工作，對電子商務(wù)物流服務(wù)工作中存在的安全問題進(jìn)行排查并加以改正。最后，加大物流企業(yè)的運(yùn)營監(jiān)管。物流企業(yè)總部應(yīng)加強(qiáng)對下屬物流站點(diǎn)的監(jiān)督管理工作，防止發(fā)生物流站點(diǎn)倒閉情況的發(fā)生，預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)和擴(kuò)大。
四、結(jié)論
綜上所述，為了保障更好的發(fā)展電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)，本文從研究電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)的概念著手，基于對企業(yè)基礎(chǔ)問題、物流服務(wù)問題、安全監(jiān)督問題的現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析，并結(jié)合其實(shí)際情況，提出了有效的解決辦法和對策建議。為促進(jìn)了我國電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，縮小與國外發(fā)達(dá)國家物流服務(wù)業(yè)的差距奠定了基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 發(fā)展 對策 初探
一、前言
中國于2005年開始推行新農(nóng)村建設(shè)，中國政府熱切地希望，中國經(jīng)濟(jì)改革成果能極大地惠及廣大農(nóng)民群眾。近幾年來，合理地上調(diào)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格，農(nóng)民如何能享受這改革成果，如何縮小和城市的差距，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展必須借助電子商務(wù)的發(fā)展，來加速農(nóng)業(yè)的發(fā)展，需要解決制約著商務(wù)發(fā)展的諸多問題，因此對如何發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)這一課題進(jìn)行研究，無疑具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)的研究還出在一個(gè)新興的領(lǐng)域中，故此對于電子商務(wù)的概念，在學(xué)術(shù)界和實(shí)踐方面還不同一，經(jīng)過不同的學(xué)者、不同的專家及機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大量的科學(xué)研究，被廣泛認(rèn)可的概念有如下幾個(gè)，在巴黎世界電子商務(wù)會議上明確：在業(yè)務(wù)上方面電子商務(wù)是指可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動的電子化，交易各方采用電子交易的方式進(jìn)行各種商業(yè)貿(mào)易活動，在技術(shù)上方面主要采用電子數(shù)據(jù)交換（EDI，Electronic Data Interchange）、還采用電子郵件（E-Mail）、以及采用數(shù)據(jù)庫共享、電子公告牌和條形碼技術(shù)；通過分析以上概念，本文可以概括電子商務(wù)定義為：交易各方通過電子交易的方式，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、買賣和結(jié)算的一種經(jīng)濟(jì)活動，具體包括網(wǎng)絡(luò)洽談、資料交換、還包括資金結(jié)算和相關(guān)售后服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動。
三、在新農(nóng)村建設(shè)過程中發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的重要性
1.能有效的轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式，促進(jìn)農(nóng)業(yè)快速的發(fā)展。
在當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中需要最多的就是相關(guān)信息，要想以最快的速度對農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，改變我國農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，最有效的方法就是加快農(nóng)業(yè)信息的傳播。隨著當(dāng)前農(nóng)業(yè)科技的飛速發(fā)展，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植的過程中，農(nóng)民需要更多的生產(chǎn)信息、銷售渠道和技術(shù)服務(wù)，通過農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建設(shè)能在一定程度上滿足農(nóng)民的需要。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建立使農(nóng)民能根據(jù)市場的需求進(jìn)行農(nóng)作物的種植，降低了農(nóng)民在種植過程中的風(fēng)險(xiǎn)，使農(nóng)民對市場的需求能更進(jìn)一步的了解，這樣就能對農(nóng)產(chǎn)品的種植結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，避免農(nóng)民的盲目的種植。另外，還能將相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品的信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳遞，拓展了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，降低了農(nóng)產(chǎn)品的交易費(fèi)用和交易風(fēng)險(xiǎn)。能在一定程度上促進(jìn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2.有利于健全農(nóng)業(yè)市場體系，擴(kuò)寬農(nóng)產(chǎn)品交易渠道。
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中的一個(gè)重要的支柱，對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定有著重要的作用，繁榮的農(nóng)業(yè)市場能在一定程度上推動新農(nóng)村建設(shè)的步伐。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建立能為農(nóng)民提供及時(shí)有效的市場信息，農(nóng)民種植的產(chǎn)品也能在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺上進(jìn)行展示，及時(shí)將相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行，提高農(nóng)業(yè)資源的高效配置，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售速度，減少由于銷售渠道而產(chǎn)生的積壓現(xiàn)象，拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，在一定程度上能促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易的順利進(jìn)行。
3.有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建立能在一定程度上減少二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的影響，特色農(nóng)產(chǎn)品的形成需要政府相關(guān)政策的支持和資金的扶持，特色農(nóng)產(chǎn)品的形成需要大量的宣傳，使人們對農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行了解，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建立能都對農(nóng)產(chǎn)品的宣傳起到一定的作用，對加速特色農(nóng)產(chǎn)品基地的建設(shè)有促進(jìn)的作用。同時(shí)，政府還應(yīng)加大對技術(shù)人員的引入，通過技術(shù)人員的指導(dǎo)加大農(nóng)民對相關(guān)信息的獲取能力，為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)保障。
四、我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問題
1.農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)觀念滯后、商務(wù)意識淡薄
盡管已有越來越多的農(nóng)業(yè)企業(yè)及農(nóng)戶對電子商務(wù)的重要性有一定認(rèn)識，但是他們接受和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)能力，以及對網(wǎng)絡(luò)本身認(rèn)識普遍小高，，對于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動的實(shí)質(zhì)還小是非常清楚，又加上電子商務(wù)建設(shè)投資大、維護(hù)繁雜，因此導(dǎo)致農(nóng)民對電子商務(wù)能帶來的巨大商機(jī)及利益還持著懷疑態(tài)度。電子商務(wù)的核心是商務(wù)并非是電子化，當(dāng)前很多企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)過分關(guān)注電子技術(shù)本身的開發(fā)研究，卻沒有將重心放在優(yōu)化和整合企業(yè)內(nèi)及外部信息資源上，因而小能為企業(yè)帶來更好的服務(wù)、更大的市場及更多的利潤。
2.農(nóng)業(yè)信息化體系尚不健全和信息服務(wù)不完善
從我國農(nóng)業(yè)總體上看，各省、市、縣、鎮(zhèn)都在建信息網(wǎng)站，由于行政上的條塊分割，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展處于低水平重復(fù)建設(shè)，農(nóng)業(yè)信息化系統(tǒng)呈現(xiàn)一體化及規(guī)范化水平低的局面。農(nóng)業(yè)信息的收集、信息的格局雖然初步構(gòu)成，但對農(nóng)業(yè)信息的分析及加工利用，還有農(nóng)業(yè)信息渠道的開通、以及農(nóng)業(yè)信息市場的培育等方面發(fā)展遲緩，尤其是在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、農(nóng)業(yè)資金、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品存儲和運(yùn)輸乃至包裝等方面的諸多市場，還沒開發(fā)形成，農(nóng)業(yè)信息化體系處于尚小健全。
3.農(nóng)產(chǎn)品的物流問題
在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行種植、采摘、銷售過程中會涉及到農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸問題，在農(nóng)產(chǎn)品種植過程中使用的化肥和農(nóng)藥都具有各自的特點(diǎn)，有的地區(qū)種植面積比較分散，對農(nóng)資產(chǎn)品的需求量也各不相同，對農(nóng)產(chǎn)品的物流提出了更高的要求。在農(nóng)產(chǎn)品的采摘和銷售過程中需要進(jìn)行運(yùn)輸，農(nóng)產(chǎn)品具有十分強(qiáng)的時(shí)令性和保鮮性，不適合長時(shí)間的運(yùn)輸，在運(yùn)輸過程中要避免農(nóng)產(chǎn)品的腐爛和變質(zhì)，食品的質(zhì)量和安全問題對農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸過程中提出了要求。當(dāng)前，我國的農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸還處于起步階段，物流發(fā)展相對滯后，物流設(shè)施還不完善，這就需要不斷完善農(nóng)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸，提高農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的技術(shù)手段。另外，農(nóng)產(chǎn)品儲藏、保險(xiǎn)、運(yùn)輸中的物流費(fèi)用較高，也是制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素之一。
4.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏
農(nóng)村發(fā)展水平相對比較落后，技術(shù)人員相對比較缺少，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員未經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人才有不愿意留在農(nóng)村，這就造成農(nóng)村農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才短缺，不能滿足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
五、我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對策研究
當(dāng)前，在農(nóng)村進(jìn)行電子商務(wù)平臺建設(shè)還存在著許多問題，技術(shù)人才的缺乏、產(chǎn)品物流運(yùn)輸問題、農(nóng)業(yè)信息化體系建設(shè)、淡漠的商務(wù)意識等問題都需要逐一進(jìn)行解決，相關(guān)部門要加大對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的扶持力度，加快農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展速度。
1.完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
首先，政府需要加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金管理工作，加大其資金的投入力度，積極吸收社會力量參與，建立完善從省到地方、鎮(zhèn)再到各村等各級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)以及信息咨詢機(jī)構(gòu)，構(gòu)建大型涉農(nóng)電子商務(wù)平臺，并且與信息服務(wù)相配套。在構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)中，要根據(jù)不同的地區(qū)，對當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)水平及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)的考慮。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地方，要加快城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的步伐，通過相關(guān)優(yōu)惠政策的引導(dǎo)，使農(nóng)民能在互聯(lián)網(wǎng)上了解相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品的需求信息，指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整。對農(nóng)業(yè)發(fā)展比較慢的地區(qū)，可以通過廣播、電視等手段對農(nóng)產(chǎn)品的供求信息進(jìn)行傳播，對農(nóng)業(yè)科學(xué)知識進(jìn)行講解。通過不同的方式加快農(nóng)產(chǎn)品信息傳播的基礎(chǔ)建設(shè)。
2.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)
在農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺建設(shè)過程中，農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)是一個(gè)很重要的部分，只有充足的農(nóng)產(chǎn)品的需求信息，才能提高農(nóng)產(chǎn)品的資源匹配效率。但是，在農(nóng)業(yè)信息資源的建設(shè)過程中，要不斷提高農(nóng)業(yè)信息采集的標(biāo)準(zhǔn)，完善各種數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，要注重對各種有效信息的收集和，可以通過農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)站對各種農(nóng)產(chǎn)品的信息進(jìn)行采集，保證相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
3.做好農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
按農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)對象來分，農(nóng)產(chǎn)品物流包括農(nóng)作物物流、水產(chǎn)品物流、還包括畜牧產(chǎn)品物流、林產(chǎn)品物流，還有其它農(nóng)業(yè)輔助產(chǎn)品的物流。由于農(nóng)產(chǎn)品的不同，對物流運(yùn)輸及儲藏的要求也不相同，需要完備的運(yùn)輸裝載工具同它配套，還需要科學(xué)的儲藏技術(shù)來支撐。對農(nóng)作物要做好保鮮、防霉、防腐處理；對畜牧產(chǎn)品要做好防病、防死處理；對林產(chǎn)品要做好防潮、防蛀處理等等，這些工作都需要完備的基礎(chǔ)設(shè)施及硬件設(shè)備給予保證，減少農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值流失，因此要做好農(nóng)業(yè)物流設(shè)施的資金投入。需要構(gòu)建完善資金投入機(jī)制，引導(dǎo)社會資金向現(xiàn)代物流業(yè)傾斜。物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，需要由政府主導(dǎo)和市場運(yùn)作來保證，投資主體采用現(xiàn)多元化形式。采用政府財(cái)政貼息、扶持以及擔(dān)保等諸多手段，吸引信貸資金、境外資金、還有民間資本的投入，推動重大物流設(shè)施和重要物流信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。
4.發(fā)揮農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的作用，發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)
農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織能將農(nóng)村分散的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行匯總和，家庭模式對農(nóng)產(chǎn)品的信息進(jìn)行電子商務(wù)銷售還存在著一定的弊端，例如，農(nóng)產(chǎn)品的品種比較單一、農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸不能保障、農(nóng)產(chǎn)品的銷售數(shù)量有限等種種原因都限制了家庭農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行銷售。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織能將本地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息進(jìn)行匯總在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，就避免了單個(gè)家庭進(jìn)行銷售的弊端，滿足農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的需要。
5.加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化是今后農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的方向，標(biāo)準(zhǔn)化包括農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，銷售標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，用同樣的標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行要求，通過不同的標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量等級進(jìn)行詳細(xì)的劃分，以標(biāo)準(zhǔn)化加快農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的步伐。
6..加強(qiáng)電子商務(wù)知識的宣傳、教育和培訓(xùn)，培養(yǎng)新一代“電農(nóng)”
大力開展農(nóng)業(yè)信息化知識普及培訓(xùn)，大力培養(yǎng)信息人才，由于勞動者文化素質(zhì)偏低，信息意識薄弱，現(xiàn)有教育不發(fā)達(dá)，導(dǎo)致對電子商務(wù)這類新興事物的接受和認(rèn)可程度較低。我們應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實(shí)施遠(yuǎn)程教育，不斷提高勞動者素質(zhì)，提高農(nóng)民信息意識，培養(yǎng)高素質(zhì)的新型勞動者。其次，還應(yīng)把懂業(yè)務(wù)的，具有各種專業(yè)知識的人才吸引到技術(shù)隊(duì)伍中來，如鼓勵(lì)農(nóng)村大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等，從而構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的為農(nóng)村提供信息服務(wù)的技術(shù)專業(yè)隊(duì)伍。
六、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)的開放性及豐富性，為農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和信息需求之間搭起了一座橋梁，給農(nóng)民帶來了最大的便利，同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)業(yè)快速發(fā)展，相信隨著我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化得不斷發(fā)展，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)具有更加廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)：
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