時間：2022-05-26 09:00:46
序論：在您撰寫社會服務(wù)實踐活動報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。
平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲。”
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社區(qū)服務(wù)活動的報告
通過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊恕Ｍㄟ^這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。
平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲?！?/p>
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績；認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸?？鞓返娜兆?。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社區(qū)服務(wù)活動的報告
通過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)；科研；服務(wù)；社區(qū)；實踐
[中圖分類號] R05 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673-7210（2015）09（a）-0042-04
[Abstract] Objective To construct and implement projects of "learning-research-service"， in order to improve the students' self-learning ability and the ability of scientific research and social service consciousness and ability. Methods The students from Grade 2010-2013 nursing junior college in Hu'nan University of Medicine were selected. Literature research， questionnaire survey and empirical research method were used in the research. The practice projects of "learning-research-service" were constructed and implemented in nursing students and evaluated by the peers， students and social. Results ①Teachers evaluation showed that the learning initiative and personality of the nursing students were developed in practice. ②The nursing students evaluation showed that their knowledge， skills and quality of students were improved in practice， as well as the learning ability， scientific research ability and service consciousness. ③Employers evaluation showed that the excellent rate was 55.60% for the graduates from my school， good rate was 44.40%； 44.60% of the employer units thought the graduates from my school were qualified for the post work， 55.60% were competent for the job. Conclusion The practice activities of "learning-research-service" are useful for nursing students to improve community nursing skills and professionalism， self-learning ability， the ability of scientific research and social service consciousness and ability.
[Key words] Learning； Scientific； Service； Community； Practice
隨著我國人口老齡化時代的到來，大力發(fā)展社區(qū)護(hù)理，為社區(qū)群眾提供高質(zhì)量的社區(qū)護(hù)理服務(wù)，是適應(yīng)時展和滿足社區(qū)居民醫(yī)療保健需求的必然趨勢?！吨袊o(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2015年）》[1]指出，到2015年，在基層從事工作的護(hù)士要達(dá)到30 萬人，其中，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)護(hù)比達(dá)到1∶1～1∶1.5。社區(qū)護(hù)理不同于臨床護(hù)理，要求護(hù)理人員不僅要具備較全面的專業(yè)護(hù)理知識和技能、而且要具備公共衛(wèi)生知識和技能以及一定的社會人文知識。而調(diào)查顯示，我國社區(qū)護(hù)士不僅在數(shù)量上顯著不足，不能有效滿足居民健康需求，很多正在從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的社區(qū)護(hù)士自身也存在社區(qū)綜合護(hù)理知識與技能、社區(qū)護(hù)理管理能力、溝通與團(tuán)隊協(xié)作能力等的欠缺[2-3]。構(gòu)建培養(yǎng)具有中國特色的優(yōu)秀社區(qū)護(hù)理人才的教育理論體系，為地方培養(yǎng)提供符合社區(qū)人群健康服務(wù)需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才，是當(dāng)前地方護(hù)理教育研究的一個重要課題[4-5]。社區(qū)護(hù)理是融合實踐性、獨立性、合作性為一體的學(xué)科體系，社區(qū)護(hù)理人才的培養(yǎng)需要走出學(xué)校，深入社區(qū)，才能真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，適應(yīng)社會需求[6-9]。本研究借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的社區(qū)護(hù)理教育理念和方法[10-19]，構(gòu)建了“學(xué)習(xí)-科研-服務(wù)”三位一體的社區(qū)實踐活動項目，并在湖南醫(yī)藥學(xué)院（以下簡稱“我?！保┳o(hù)理專業(yè)學(xué)生中開展，受到了師生的好評，具有較好的社會效益和示范作用?，F(xiàn)報道如下：
1 對象與方法
1.1 研究對象
選擇我校大專2010～2013級護(hù)理專業(yè)學(xué)生（以下簡稱“護(hù)生”），實施“學(xué)習(xí)-科研-服務(wù)”三位一體的一系列社區(qū)實踐項目。采取學(xué)生自愿報名與教師面試挑選相結(jié)合的方式，每次社區(qū)實踐項目選取30～50名護(hù)生。
1.2 方法
1.2.1 文獻(xiàn)研究法
通過查閱文獻(xiàn)，建立研究假設(shè)、目標(biāo)和設(shè)計調(diào)查問卷。
1.2.2 調(diào)查研究法
結(jié)合文獻(xiàn)資料和專家咨詢，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生自制健康調(diào)查問卷，在實踐活動中對服務(wù)對象進(jìn)行健康狀況調(diào)查。
1.2.3 實證研究法
在我校護(hù)理專業(yè)學(xué)生中開展一系列“學(xué)習(xí)-科研-服務(wù)”三位一體的社區(qū)實踐項目，評價教學(xué)效果。
1.2.4 評價方法
采用自制調(diào)查問卷，從帶教老師、護(hù)生和用人單位多方面對教學(xué)改革進(jìn)行評價。
1.3 設(shè)計思路
1.3.1 在實踐項目中的融入“學(xué)習(xí)-科研-服務(wù)”能力培養(yǎng)
1.3.1.1 學(xué)習(xí)方面 提前2～4周讓學(xué)生自己查閱文獻(xiàn)，制作社區(qū)健康教育宣傳單、PPT課件，充分調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣。讓學(xué)生在社區(qū)中應(yīng)用學(xué)的知識和技能，對社區(qū)重點人群開展社區(qū)護(hù)理工作，評估期健康狀況，并根據(jù)存在的健康問題，實施護(hù)理措施和進(jìn)行社區(qū)健康宣教。學(xué)生在真正的社區(qū)和現(xiàn)實社會中體會溝通交流、人文關(guān)懷、護(hù)理專業(yè)技能等的重要性，體會社區(qū)護(hù)士的責(zé)任感和社區(qū)護(hù)理工作的意義。
1.3.1.2 科研方面 活動前1個月，讓學(xué)生廣泛查閱文獻(xiàn)，確定研究問題，制作調(diào)查問卷，開展社區(qū)調(diào)研，如學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，制作并開展了“老年公寓老年人健康調(diào)查問卷”、“老年人保健品使用的調(diào)查問卷”等，并開展調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，可進(jìn)一步進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析、撰寫課題標(biāo)書或?qū)W術(shù)論文，學(xué)生的科研能力有了顯著提高。在老師的指導(dǎo)下，我校30名護(hù)生主持或參與了湖南醫(yī)藥學(xué)院“大挑杯”課外科技作品10項，完成了課題的設(shè)計、實施、分析和總結(jié)，撰寫發(fā)表研究論文10余篇。
1.3.1.3 社會服務(wù) 懷化市部分中小學(xué)沒有專業(yè)的全科醫(yī)生或社區(qū)護(hù)士，學(xué)生的健康知識與技能比較欠缺；懷化市老年公寓盡管物理環(huán)境較好，電視、空調(diào)等設(shè)施齊全，但是居住的老年人還是非常希望有社會上更多的人來看望他們、關(guān)心他們。為此，我校積極與相關(guān)部門聯(lián)系，帶領(lǐng)學(xué)生前往宏宇小學(xué)、老年公寓開展社會服務(wù)活動，進(jìn)行健康知識宣傳，提高小學(xué)生的健康意識和技能，給老年人送溫暖。
1.3.2 項目設(shè)計
針對懷化市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)生的知識、能力水平，我們構(gòu)建了針對不同人群、家庭的社區(qū)實踐項目，如老年公寓、社會福利院、中小學(xué)、慢性病患者的家庭訪視、暑期大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動等。
1.3.2.1 懷化市老年公寓社區(qū)實踐項目 全體護(hù)生以自愿報名的方式，挑選了45名優(yōu)秀的護(hù)生，前往懷化市老年公寓開展社會服務(wù)實踐活動，活動前制訂了詳細(xì)的活動計劃，要求學(xué)生自制健康宣傳冊、調(diào)查問卷，進(jìn)行社區(qū)評估、診斷、制訂計劃并實施護(hù)理措施，進(jìn)行健康宣教，并完成問卷調(diào)查、心得體會等。
1.3.2.2 懷化市宏宇小學(xué)社區(qū)實踐項目 全體護(hù)生以自愿報名的方式，挑選了39名優(yōu)秀的護(hù)生，前往懷化市宏宇小學(xué)開展社會服務(wù)實踐活動，活動前制訂了詳細(xì)的活動計劃，要求學(xué)生自制健康教育PPT和講稿，活動內(nèi)容主要有護(hù)生以社區(qū)護(hù)士的身份對小學(xué)生進(jìn)行健康知識講課、健康教育及問卷調(diào)查等，活動完成后上交問卷調(diào)查、心得體會等。
1.3.2.3 以我校校園為社區(qū)的家庭訪視實踐項目 要求大專社區(qū)護(hù)理方向?qū)W生利用周末，以我校校園作為社區(qū)，以我校的退休教師作為方式對象，3～5人為一組，自主選擇1名退休教師家庭開展社區(qū)家庭訪視，進(jìn)行家庭健康評估、健康教育及問卷調(diào)查等。對于有健康問題的家庭，不僅開展評估性家訪，還定期實施連續(xù)性家訪，不斷發(fā)現(xiàn)問題、修訂和完善護(hù)理計劃，評價效果。
2 結(jié)果
自2011年起在我校護(hù)理專業(yè)學(xué)生中開展了一系列融“學(xué)習(xí)-科研-服務(wù)”三位一體的社會服務(wù)活動項目，讓學(xué)生在實踐中達(dá)到知識、技能、素質(zhì)的提升，培養(yǎng)科研意識，感受社區(qū)護(hù)理的工作意義，體會社區(qū)護(hù)士的重大責(zé)任和開展社會服務(wù)的重要性，實現(xiàn)“教學(xué)-科研-社會服務(wù)”三位一體全面提高。
2.1 同行評價
通過對帶教老師進(jìn)行自制問卷調(diào)查，結(jié)果顯示100%教師評價社區(qū)實踐活動的開展，有利于發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，有利于學(xué)生個性發(fā)展，建議這種實踐活動項目可以多開展，在普通護(hù)理專業(yè)學(xué)生中推廣。
2.2 社會評價
2013年通過對長沙、重慶、廣州、廣西、懷化等5個方向就業(yè)學(xué)生較多的就業(yè)單位進(jìn)行跟蹤問卷調(diào)查。實發(fā)問卷25份，回收有效問卷18份。18家單位均表示我校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生在理論、實踐、綜合素質(zhì)等方面較優(yōu)秀，會繼續(xù)錄用我們的學(xué)生；對我校畢業(yè)生總體評價優(yōu)秀率為55.60%，良好率為44.40%；44.60%的單位認(rèn)為我校畢業(yè)生均能勝任崗位工作，55.60%的單位認(rèn)為我校畢業(yè)生大部分能勝任崗位工作。見表1。
2.3 學(xué)生評價
一系列融“學(xué)習(xí)-科研-服務(wù)”三位一體的社會服務(wù)活動項目，讓學(xué)生在實踐中達(dá)到知識、技能、素質(zhì)的提升，培養(yǎng)科研意識，感受社區(qū)護(hù)理的工作意義，體會社區(qū)護(hù)士的重大責(zé)任和開展社會服務(wù)的重要性，實現(xiàn)教學(xué)-科研-社會服務(wù)三位一體、全面提高。學(xué)生評教評學(xué)每位帶教老師均為優(yōu)秀（90分以上）。
2.4 學(xué)生感受
通過分析、整理學(xué)生上交的心得體會，發(fā)現(xiàn)幾乎所有學(xué)生都認(rèn)為社區(qū)實踐活動的開展，讓他們受益匪淺，不僅擴展了知識面，還學(xué)到了更多書本上沒有的知識。有的學(xué)生說：“我第一次戰(zhàn)勝了我自己，克服了自己站在講臺上不緊張，我還懂得了和小學(xué)生交流其實并沒有我想象的那么難！”有的學(xué)生在活動剛結(jié)束，就問：“老師，我們什么時候再來宏宇小學(xué)啊？這些小學(xué)生真是太可愛、太熱情了，我真舍不得他們，希望還有機會再來！”在老年公寓實踐活動中，有2名學(xué)生因為太投入，甚至錯過了集體返校的時間，她們后來說：“老師，養(yǎng)老院的老年人，真的太需要社會的關(guān)注和溫暖，您不知道，老奶奶把她的一大把水果糖給我們的時候，緊緊拉住我們的手，說歡迎我們常去坐坐，我們真是很感動！”
2.5 撰寫及
近3年來，護(hù)生每人都撰寫了護(hù)理綜述或調(diào)研報告，其中每年有5～10名學(xué)生撰寫的學(xué)術(shù)于《護(hù)理研究》、《中國實用護(hù)理雜志》等雜志上。
2.6 獲獎情況
近3年來，在老師的指導(dǎo)下，護(hù)理專業(yè)學(xué)生共獲得湖南省大學(xué)生創(chuàng)新性研究項目、湖南省大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外科技作品、湖南省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目10余項，獲得省級一等獎、二等獎及金獎、銅獎等。
3 討論
“學(xué)習(xí)-科研-服務(wù)”三位一體的社區(qū)實踐活動項目的構(gòu)建與實施，有效培養(yǎng)了學(xué)生的社區(qū)護(hù)理技能和職業(yè)素養(yǎng)、科研能力、社會服務(wù)意識和能力，提高了我校的社會服務(wù)職能，具有良好的社會效益。
3.1 激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和興趣
護(hù)理工作直接面對的人，是維系人的生命和健康的最后保障，其專業(yè)特性要求護(hù)士必須懂得理解人、關(guān)懷人，而這正是當(dāng)前醫(yī)學(xué)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變對護(hù)理教育提出的重要問題。社區(qū)實踐活動項目的開展，為護(hù)理教師和學(xué)生提供了廣闊的學(xué)習(xí)空間，學(xué)生走出學(xué)校來到社區(qū)，接觸不同層面的服務(wù)對象，在服務(wù)中體會護(hù)理的價值，體會護(hù)理服務(wù)對象不應(yīng)該局限于患者，更重要的是維系社區(qū)居民的健康。
在社區(qū)實踐活動中，護(hù)生需要與社區(qū)服務(wù)對象溝通交流、評估健康狀況、開展健康教育，一方面可以提高自身專業(yè)知識，同時也會發(fā)現(xiàn)自己知識儲備不足，產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動力與學(xué)習(xí)興趣； 同時，護(hù)理教師通過帶領(lǐng)學(xué)生參與社區(qū)實踐活動，也開闊了護(hù)理教育教學(xué)思路與理念，如何培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展和市場經(jīng)濟需要的護(hù)理人才，并進(jìn)一步思考如何改革護(hù)理教學(xué)的方法、內(nèi)容甚至教學(xué)體系。
3.2 提高了學(xué)生的科研能力
集預(yù)防、治療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育等綜合性的服務(wù)為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實踐，為提高學(xué)生的科研思維能力提供了具有巨大潛力和發(fā)展前景的廣闊舞臺。通過社區(qū)實踐鍛煉，學(xué)生在實踐中學(xué)會觀察社區(qū)人群的健康問題，進(jìn)行護(hù)理研究的初步嘗試。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生學(xué)會了護(hù)理研究調(diào)查表格的設(shè)計、項目的申報、開題與結(jié)題報告的書寫等，培養(yǎng)了從事護(hù)理科研的初步能力。3年來，學(xué)生針對社區(qū)常見病、慢性病的特點自行設(shè)計調(diào)查問卷，利用社會實踐活動完成了多項課題項目和問卷調(diào)查。2013年我系學(xué)生參加湖南省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)作品大賽獲得一等獎，2014年度護(hù)理專業(yè)學(xué)生主持的6項課題獲得湖南醫(yī)藥學(xué)院“大挑杯” 課外科技作品立項，其中1項已被選送參加湖南省大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外科技作品大賽，并在《護(hù)理研究》、《護(hù)理學(xué)雜志》、《中華護(hù)理教育》等正規(guī)刊物上公開發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。
3.3 培養(yǎng)了學(xué)生“社會服務(wù)”的意識
“學(xué)習(xí)-科研-服務(wù)”三位一體的社區(qū)實踐活動項目構(gòu)建與實施，突破了我國長期以來的傳統(tǒng)護(hù)理教學(xué)實踐體系，創(chuàng)新了社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)實踐教學(xué)的新途徑，護(hù)理學(xué)生深入社區(qū)開展常見病、慢性病的預(yù)防保健工作，實現(xiàn)了高等學(xué)?！吧鐣?wù)”的重要職能，培養(yǎng)了護(hù)理學(xué)生的社會服務(wù)意識。學(xué)生深入到養(yǎng)老院等社會福利機構(gòu)，和老年人親切交談，為老年人進(jìn)行健康評估和問卷調(diào)查，不僅提高了自身的社區(qū)護(hù)理技能，也更深刻體會到了老年人的心理需求，為制訂護(hù)理干預(yù)、提高老年人幸福感奠定了基礎(chǔ)，是我國老齡化社會到來的迫切需要[10-19]。經(jīng)過多次參與社區(qū)實踐活動，學(xué)生既能適應(yīng)醫(yī)院臨床護(hù)理的工作，也能很快適應(yīng)醫(yī)院所負(fù)責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作，備受用人單位的青睞，具有良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
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[關(guān)鍵詞]社會服務(wù) 志愿服務(wù) 思想政治教育
《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出：“社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對于大學(xué)生了解社會、了解國情，增長才干、奉獻(xiàn)社會，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，增強社會責(zé)任感具有不可替代的作用?！鄙鐣嵺`活動方式多種多樣，不管是獻(xiàn)愛心活動、支教活動還是其他。這些服務(wù)體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德，是社會主義道德的豐富實踐，已成為高校大學(xué)生參加社會實踐的一個重要標(biāo)志。
一、大學(xué)生社會服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
黨的十報告指出：要“深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展志愿服務(wù)，推動學(xué)雷鋒活動、學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)?！敝驹阜?wù)作為社會服務(wù)的一種，從上世紀(jì)90年代興起并逐步發(fā)展，引起了人們的關(guān)注，并得到社會各界和人民群眾的一致好評。特別是各大高校積極響應(yīng)，越來越多大學(xué)生加入社會服務(wù)的行列，成立很多服務(wù)機構(gòu)和社會團(tuán)體組織。不管是北京奧運會志愿服務(wù)還是G20杭州峰會志愿服務(wù)，大學(xué)生社會服務(wù)者都已成為社會服務(wù)重要組成部分。在扶貧幫困、支教掃盲、社區(qū)援助等方面都進(jìn)行了富有成效的實踐與探索。
二、大學(xué)生社會服務(wù)開展過程中存在的主要問題
大學(xué)生社會服務(wù)是社會發(fā)展的產(chǎn)物，與歐美國家社會服務(wù)相比，我國社會服務(wù)起步較晚。雖然我國社會服務(wù)發(fā)展有了提升，但同時也存在一些問題。社會服務(wù)工作仍然面臨很大挑戰(zhàn)。
2.1大學(xué)生社會服務(wù)內(nèi)涵有待拓展
當(dāng)前我國社會服務(wù)的形式內(nèi)容多種多樣，但是缺少特定的目標(biāo)。大多數(shù)社會服務(wù)活動都是在校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下開展的，如獻(xiàn)愛心活動、扶危濟貧活動、義務(wù)支教活動等等，這些活動并不能充分l揮大學(xué)生的專業(yè)特長，并且在大多數(shù)情況下社會服務(wù)活動明顯帶有一定盲目性，缺少鮮明的主題和教育內(nèi)涵，容易造成社會服務(wù)活動內(nèi)容單調(diào)、缺少創(chuàng)新。
2.2大學(xué)生社會服務(wù)能力有待提高
大學(xué)盡管是個小社會，可他與現(xiàn)實的社會還是相差甚多。大學(xué)生們接觸現(xiàn)實社會非常有限，參與社會活動次數(shù)寥寥可數(shù)，以至于大學(xué)生對現(xiàn)實社會的了解非常有限、認(rèn)識不足。一些高校在組織社會服務(wù)活動的同時缺乏相應(yīng)的技巧培訓(xùn)，弱化了社會服務(wù)的成效。大學(xué)生在參與社會服務(wù)的同時，就暴露出理論知識的匱乏和欠缺。目前，我國大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)仍然不夠、應(yīng)急能力低下、社會經(jīng)驗較少、協(xié)調(diào)能力不足己成為我國社會服務(wù)發(fā)展的內(nèi)在瓶頸。
2.3部分大學(xué)生社會服務(wù)動機有待明確
一些大學(xué)生參加社會服務(wù)并沒有明確目的，缺少內(nèi)在拘束力，并且參加社會服務(wù)的同時大都存有從眾心理，這也是大學(xué)生參與社會服務(wù)人數(shù)較多，而長期堅持從事社會服務(wù)的人數(shù)較少的原因之一；一些大學(xué)生參與社會服務(wù)積極只是為了榮譽或者加量化考核分?jǐn)?shù)或者是為了方便入黨等等，他們并不是真正的為了奉獻(xiàn)愛心，而是有一定的目的。這些存有其他目的而參與社會服務(wù)等等都對大學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高具有不利影響。
2.4大學(xué)生社會服務(wù)活動的扶持力度有待加強
很多高校把大學(xué)生社會服務(wù)活動歸結(jié)為校團(tuán)委的日常工作，并不是將其作為一項立德樹人的重要工作來抓；考核學(xué)生素質(zhì)以學(xué)生成績?yōu)橹?，而對社會服?wù)實踐環(huán)節(jié)不給予高度重視；社會認(rèn)可度有待加強，一些招募單位只是簡單將大學(xué)生當(dāng)做免費勞動力；高校和社會組織的經(jīng)費投入不足、設(shè)備欠缺等等都影響著大學(xué)生社會服務(wù)的效果和發(fā)展。
三、大學(xué)生社會服務(wù)在思想政治教育中的意義
大學(xué)生社會服務(wù)作為一項正能量的活動，對思想政治教育的發(fā)揮發(fā)展具有積極意義，主要表現(xiàn)在：
3.1有助于樹立正確的“三觀”
社會服務(wù)具有民族性，繼承弘揚中國傳統(tǒng)美德，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。自古以來，中國人民就有著“仁者愛人”“扶危濟困”“積德行善”“樂善好施”“守望相助”等思想和善行。在當(dāng)代“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神更是繼承和弘揚了中國傳統(tǒng)美德，成為社會主義先進(jìn)文化的重要組成部分。大學(xué)生從事社會服務(wù)活動同時時，也會得到社會各界所給予的肯定，提升了他們?yōu)樯鐣?wù)的熱情，有助于樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3.2有助于提升大學(xué)生思想道德素質(zhì)
社會服務(wù)具有實踐性，拓展深化思想政治教育的內(nèi)涵，有助于提升大學(xué)生道德素質(zhì)和思想認(rèn)識。社會服務(wù)重視實踐，重視個體意識的發(fā)揮，采取實踐教學(xué)方法有助于提升大學(xué)生的思想認(rèn)識和道德素質(zhì)。大學(xué)生在實踐中不但可以挖掘自身潛力，贏得社會尊重，更重要的是實現(xiàn)了自身價值。這種閱歷會進(jìn)一步提升大學(xué)生思想品德，積極進(jìn)取的心態(tài)以及不斷追求精神的充實，形成道德教育的良性循環(huán)。
3.1有利于社會和諧
（一）堅持實事求是，從實際出發(fā)，著力用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。
（二）堅持突出實踐特色，務(wù)求學(xué)習(xí)實踐活動取得實效。
（三）堅持領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，組織廣大黨員全程參加學(xué)習(xí)實踐活動。
一是圍繞科學(xué)發(fā)展觀的主題，以“傾心服務(wù)情系民生”為總體要求，提出傾力打造Xx社區(qū)“老年日間照料服務(wù)站”的工作思路。即：努力把社區(qū)打造成為全方位服務(wù)老年居民日常生活的“老年之家”，組織并服務(wù)老年人文化娛樂生活，讓老年人真正感受到老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂。
二是按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，根據(jù)分析檢查中存在的問題，我社區(qū)明確五大思路：針對社會服務(wù)與公共服務(wù)模糊，社區(qū)公共服務(wù)缺失的問題，提出建立社區(qū)公共服務(wù)管理體系的思路；針對社會服務(wù)發(fā)展緩慢，社會服務(wù)與管理缺失的問題，提出建立社區(qū)社會服務(wù)管理體系的思路；針對居民花錢買服務(wù)的心理預(yù)期不足，社會經(jīng)濟嚴(yán)重缺失的問題，提出整合社區(qū)資源，開辟社區(qū)服務(wù)的思路；針對居民參與社區(qū)公共事務(wù)積極性較低，社會動員機制缺失的問題，提出建立社區(qū)社會動員機制的思路；針對居委會服務(wù)群眾不到位，自治職能缺失的問題，提出發(fā)展基層民主政治的思路。
三是根據(jù)社區(qū)發(fā)展中面臨的新情況新問題，Xx社區(qū)確定了今后的發(fā)展思路，著力打造四大平臺：鞏固治安環(huán)境，搭建綜治管理平臺；傾心服務(wù)民生，搭建社區(qū)服務(wù)平臺；努力促進(jìn)和諧，搭建社區(qū)管理平臺；立足長效機制，搭建城市管理平臺。
結(jié)合實際，深入研討。社區(qū)黨總支要求黨員在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)回顧在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理、黨的建設(shè)、平安創(chuàng)建、干部隊伍建設(shè)等各項工作中存在的問題，發(fā)動全體干部分析查找原因、提出解決辦法。具體問題包括：如何完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系；老舊小區(qū)改造全面完成后，如何進(jìn)行有效管理和維護(hù)；如何繼續(xù)完善勞動社會保障進(jìn)社區(qū)工作；如何創(chuàng)新探索規(guī)劃服務(wù)社區(qū)工作；如何完善城市街道管理的新體制、新機制，促進(jìn)地區(qū)科學(xué)發(fā)展；如何完善“物防、人防、技防”三位一體社會穩(wěn)定群防群控工作體系，維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定。
（四）堅持群眾監(jiān)督、群眾評議的學(xué)習(xí)實踐活動。
（五）通過學(xué)習(xí)實踐活動完善了新體制新機制。
（六）通過學(xué)習(xí)實踐活動形成了新思路新認(rèn)識。
二、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展情況
按照街道黨工委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)一部署，社區(qū)迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，并制定《Xx社區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》。同時召開動員部署會議，對黨員干部進(jìn)行思想動員。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，社區(qū)通過采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、送書上門、召開支部生活會、進(jìn)行座談研討等形式，組織黨員學(xué)習(xí)。社區(qū)進(jìn)行深入調(diào)研，并撰寫調(diào)研報告。我社區(qū)向駐區(qū)單位、人大代表、轄區(qū)居民等不同層面的黨員群眾代表，廣泛征求對社區(qū)科學(xué)發(fā)展的意見和建議。在分析檢查階段，社區(qū)召開班子專題民主生活會。同時領(lǐng)導(dǎo)班子形成《Xx社區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動分析檢查報告》，并通過座談會、書面評議等方式組織群眾對分析檢查報告進(jìn)行了評議，滿意率達(dá)95%。在整改落實階段，社區(qū)對照查擺出來的突出問題和需要完善的制度，制定了《Xx社區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動落實整改方案》，做到“四明確一承諾”，即明確整改落實項目、明確整改落實的目標(biāo)和時限要求，明確整改落實的具體措施，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、分管部門的責(zé)任；整改落實方案在一定范圍內(nèi)公布，公開承諾。同時堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改，集中解決突出問題，通過建立和完善體制機制，為社區(qū)科學(xué)發(fā)展建立制度保障。
三、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動初步成效
（一）通過學(xué)習(xí)實踐活動形成了新思路新認(rèn)識。通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，黨員干部進(jìn)一步理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，使科學(xué)發(fā)展觀成為指導(dǎo)各項工作發(fā)展的行動方針。
（二）通過學(xué)習(xí)實踐活動完善了新體制新機制。
為實現(xiàn)Xx科學(xué)發(fā)展的長期性、有效性，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對照科學(xué)發(fā)展的要求，認(rèn)真梳理現(xiàn)有的規(guī)章制度，對廢、改、立工作做出安排，積極穩(wěn)妥推進(jìn)體制機制創(chuàng)新和制度建設(shè)。
四、鞏固和擴大活動成果的努力方向以及主要措施
（一）鞏固治安環(huán)境，搭建綜治管理平臺。
（二）傾心服務(wù)民生，搭建社區(qū)服務(wù)平臺。
（三）努力促進(jìn)和諧，搭建社區(qū)管理平臺。
摘要：大學(xué)生社會責(zé)任感不僅影響其自身的社會化進(jìn)程與成才，也關(guān)系到社會的發(fā)展與進(jìn)步。目前，人們在大學(xué)生社會責(zé)任評判上存在較大分歧，不利于社會責(zé)任教育的有效開展。運用修正的社會責(zé)任感發(fā)展階段量表，對廣東省1040名大學(xué)生隨機抽樣調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生的社會責(zé)任感狀況尚佳，但呈現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)與疏遠(yuǎn)的矛盾狀態(tài)，更高層次的社會責(zé)任感培養(yǎng)仍需加強；性別、專業(yè)、年級、社會服務(wù)經(jīng)歷、動機都對大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展有顯著影響；專業(yè)教學(xué)與社會服務(wù)分離、生存壓力是導(dǎo)致大學(xué)生疏遠(yuǎn)社會責(zé)任的重要原因；豐富的社會服務(wù)經(jīng)歷和源自內(nèi)在動機的社會服務(wù)更有助于大學(xué)生社會責(zé)任感的提高。為提升大學(xué)生的社會責(zé)任感水平，需要創(chuàng)新高校社會責(zé)任教育體系，從認(rèn)知導(dǎo)向走向“認(rèn)知-實踐”導(dǎo)向；豐富社會實踐類型，完善社會實踐管理體系；在專業(yè)教學(xué)中融入責(zé)任教育，將“服務(wù)-學(xué)習(xí)”有機結(jié)合。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；社會責(zé)任感；志愿服務(wù)；責(zé)任教育
中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-1610（2014）01-0080-07
基金項目：國家社會科學(xué)基金教育學(xué)青年課題“大學(xué)生社會責(zé)任感養(yǎng)成機制研究”，項目編號：CIA110155。
收稿日期：2013-07-29
作者簡介：魏海苓（1980-），女，山東青州人，教育經(jīng)濟與管理學(xué)博士，廣東外語外貿(mào)大學(xué)英語教育學(xué)院副教授，從事高等教育管理、道德教育研究；廣州，510420。
在整個道德規(guī)范體系中，責(zé)任居于重要地位。如康德（I. kant）所言，“每一個在道德上有價值的人，都要有所承擔(dān)。不負(fù)任何責(zé)任的東西，不是人而是物?！保?］作為社會中具有較高文化素質(zhì)的群體，大學(xué)生的社會責(zé)任狀況不僅影響著自身的社會化進(jìn)程與成才，也關(guān)系到社會的發(fā)展與進(jìn)步。當(dāng)代大學(xué)生生活在一個價值多元化、利益關(guān)系復(fù)雜化的時代，作為獨特敏感的社會群體，他們有更多的機會參與到社會生活中，如參與志愿服務(wù)、社會實踐等，表現(xiàn)出較高的社會責(zé)任感。但同時，由于市場經(jīng)濟的負(fù)面影響和社會環(huán)境的大變革，導(dǎo)致部分大學(xué)生為了自身利益和自我價值的實現(xiàn)，淡漠國家和集體利益，逃避或放棄自己應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。加強大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)，是世界各國教育改革關(guān)注的重點。阿什比（E.Aahby）曾指出：“英國大學(xué)目標(biāo)的實質(zhì)仍然是造就有教養(yǎng)的人而不僅是有學(xué)問的人……教育的成果不是書而是人?！保?］美國波士頓大學(xué)頓安（Kevin Dunan）也強調(diào)，“今天，高等學(xué)校面臨的挑戰(zhàn)是如何培養(yǎng)學(xué)生的道德心、品德、公民義務(wù)和社會責(zé)任感。”［3］大學(xué)生社會責(zé)任問題亦是當(dāng)前我國社會和研究界廣泛關(guān)注的焦點問題之一。
國內(nèi)外學(xué)者圍繞大學(xué)生社會責(zé)任開展了大量研究。國外研究主要集中在三個方面：一是有關(guān)社會責(zé)任感的結(jié)構(gòu)與測量。如明尼蘇達(dá)多項人格量表（MMPI）中的社會責(zé)任維度量表［4］，高夫（H. G. Gough）等編制的社會責(zé)任感人格量表［5］，伯科威茨（L. Berkowitz）和萊特曼（K. G. Lutterman）編制的社會責(zé)任感量表［6］，斯塔瑞特（R. H. Starrett）的全球社會責(zé)任感量表等［7］，奧爾尼（C. Olney）和格蘭德（S. Grande）開發(fā)的社會責(zé)任階段測量量表（SSRD）［8］43-53。二是有關(guān)大學(xué)生社會責(zé)任感影響因素的研究，如威利斯（J. A. Willis）和戈索爾斯（G. R. Goethals）研究了大學(xué)生社會責(zé)任與心理壓力和榜樣的關(guān)系［9］，維特（L. A. Witt）研究了社會責(zé)任感與大學(xué)生角色外行為和滿意度的關(guān)系［10］，蘭提爾瑞（L. Lantieri）認(rèn)為是自我意識障礙以及與家庭、學(xué)校和社區(qū)的疏離［11］，肯內(nèi)梅爾（K. N. Kennemer）則提出參與社區(qū)服務(wù)的預(yù)期、家庭收入、宗教、性別是預(yù)測大學(xué)生社會責(zé)任感狀況的最重要因素［12］。三是有關(guān)大學(xué)生社會責(zé)任感教育的研究，如王艷［13］，馬庫斯（G. B Markus）等［14］，賈爾斯（D. E. Giles）和艾勒（J. S. Eyler）［15］，肯德瑞克（J. R. Kendrick）［16］等的研究都驗證了服務(wù)性學(xué)習(xí)對于社會責(zé)任感發(fā)展的積極影響。
國內(nèi)相關(guān)研究成果則主要集中在對大學(xué)生社會責(zé)任感重要性、現(xiàn)狀、成因和培養(yǎng)對策等方面。研究者普遍認(rèn)同大學(xué)生社會責(zé)任感的重要性，但在對當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感狀況的評判、歸因和測量上仍存在較大分歧。在對大學(xué)生社會責(zé)任感狀況的評判上，彭定光認(rèn)為大學(xué)生的社會責(zé)任感明顯淡化［17］41-44，朱晨靜認(rèn)為大學(xué)生社會責(zé)任感呈現(xiàn)出矛盾狀態(tài)［18］，劉微微、蓋臣認(rèn)為大學(xué)生社會責(zé)任意識存在增強與減弱并存的雙向趨勢［19］，鄭玉蓮等則認(rèn)為大學(xué)生的責(zé)任意識呈現(xiàn)復(fù)雜多樣、參差不齊的多元態(tài)勢［20］。在大學(xué)生社會責(zé)任感影響因素上，主要圍繞大學(xué)生自身、學(xué)校、家庭和社會環(huán)境四個方面展開。如彭定光分析了社會原因和大學(xué)生自身原因［17］41-44，車文輝、楊瓊則研究了媒體對大學(xué)生親社會行為的影響［21］。產(chǎn)生上述分歧的主要原因在于研究方法的選用上，目前國內(nèi)對該問題的研究偏重于思辨，實證研究偏少且研究設(shè)計規(guī)范性不足，測量工具普遍缺乏合理的理論基礎(chǔ)。
魏海苓：當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感特征及影響因素分析鑒于個體社會責(zé)任感的形成是一個復(fù)雜的動態(tài)過程。本研究選用社會責(zé)任感發(fā)展階段量表（the Scale of Social Responsibility Development，SSRD）作為測量工具，該量表以“社會責(zé)任感發(fā)展階段理論”為基礎(chǔ)，圍繞大學(xué)生對社會服務(wù)活動的態(tài)度和實踐情況開發(fā)。根據(jù)社會責(zé)任感發(fā)展階段理論，大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展分為三個階段，依次是：嘗試階段（exploration），個體飽含熱情參與各類社會服務(wù)活動，認(rèn)為自己所面對的人都是需要幫助的，并因能幫助別人或得到他人認(rèn)可而備受鼓舞，對興趣、社交和被他人認(rèn)可的積極性較高，更多地關(guān)注自身表現(xiàn)；領(lǐng)會階段（realization），個體更為自知，更加堅信自己的信念，更關(guān)注于某一特定的人群或者事件，并且開始真正關(guān)注那些需要幫助的人們，而不僅僅是為了有趣或是得到他人的贊揚，開始意識到服務(wù)過程是相互學(xué)習(xí)的過程；行動階段（activation），個體具有更強的自我認(rèn)知，更積極地參與服務(wù)活動，且覺得自己與服務(wù)對象密不可分，開始將社會服務(wù)融入到其生活或職業(yè)生涯中，更加關(guān)注社會公平問題。［8］43-53
由于社會責(zé)任感的多元文化差異和中美大學(xué)生之間的差異，本研究對SSRD量表進(jìn)行了修正，通過實證調(diào)查來把握當(dāng)前我國大學(xué)生的社會責(zé)任感狀況并分析其影響因素，并給出相應(yīng)對策建議。
一、研究方法
一、研究方法
（一）研究對象
按照隨機抽樣的方式，調(diào)查了廣東省1040名大學(xué)生（剔除無效問卷后），其中男性占28.1%，女性占71.9%；所屬專業(yè)，理學(xué)占8.3%，工學(xué)4.4%，農(nóng)學(xué)5.5%，醫(yī)學(xué)4.6%，文學(xué)15.3%，經(jīng)濟學(xué)17.9%、管理學(xué)10.2%，法學(xué)10.9%，教育學(xué)18.5%，藝術(shù)學(xué)4.5%；所屬年級，大一占31.7%，大二占27.6%，大三占35.4%，大四占5.3%。
（二）測量工具
本研究的測量工具是在社會責(zé)任感發(fā)展階段量表基礎(chǔ)上修訂而成，原量表包含64個題項，采用4點評分方法（1代表非常不符合，4代表非常符合），修訂和建構(gòu)量表時，根據(jù)我國大學(xué)生對所有題項的回答，采用spss 18.0進(jìn)行統(tǒng)計分析，因素分析的結(jié)果顯示（以特征值大于或等于1作為提取因素的標(biāo)準(zhǔn)），KMO值為0.884，Bartlett’s的球形度檢驗的χ2值為7375.573（df=595，P=0.000）。用主成分分析法提取因子，依據(jù)因素負(fù)荷情況、題目與總體的相關(guān)度以及內(nèi)部一致性系數(shù)（α系數(shù)）的變化情況對問卷題目進(jìn)行刪減，主體問卷最終保留35道題目，包含3個維度，累計解釋總體變異量為63.234%，分別為：嘗試階段，包含6道題；領(lǐng)會階段，包含9道題；行動階段，包含20道題。主體問卷的信度系數(shù)為0.833，其中，三個維度的各自內(nèi)部一致性α系數(shù)分別是0.672、0.720、0.857，總體以及各維度內(nèi)部的信度比較高，達(dá)到了統(tǒng)計學(xué)的要求。
正式施測問卷包括兩方面內(nèi)容：一是調(diào)查對象的基本信息。包括性別、專業(yè)、年級、社會服務(wù)經(jīng)歷和動機。二是大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展階段。共包含35個題項，采用5點評分方法（1代表非常不符合，5代表非常符合）。
二、當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感的特征及影響因素
（一）擔(dān)當(dāng)與疏遠(yuǎn)：當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感的一般特征
為檢驗大學(xué)生社會責(zé)任感的一般特征，對三個階段的單題平均數(shù)排序并進(jìn)行配對樣本t檢驗，結(jié)果顯示（見表1）：“階段2&階段3”單題平均數(shù)的差異為0.38742，t=20.804，p=0.000<0.001，達(dá)到0.001的顯著水平；“維度1&維度3”單題平均數(shù)的差異為-1.24544，t=-49.215，p=0.000<0.001，達(dá)到0.001的顯著水平。表明三個階段的單題均值都存在顯著性差異，大學(xué)生更多的處于社會責(zé)任感狀態(tài)的領(lǐng)會階段，其次為行動階段，嘗試階段表現(xiàn)得最弱。在對“參加志愿活動的最主要原因”問題的回答上，“豐富人生閱歷”和“對志愿工作感興趣”兩個選項所占的比例最高，分別為36.6%和27.8%。由此可以判斷，當(dāng)代大學(xué)生的社會責(zé)任感狀態(tài)尚佳，但社會責(zé)任感水平還有待進(jìn)一步提高。
具體來講，當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感呈現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)與疏遠(yuǎn)的矛盾狀態(tài)。一方面，大學(xué)生在參與社會服務(wù)活動時較為自知，能夠主動關(guān)注民生、關(guān)愛弱勢群體，能夠意識到社會服務(wù)過程是與被服務(wù)對象相互學(xué)習(xí)的過程。這一點不僅體現(xiàn)在問卷調(diào)查的結(jié)果上，更體現(xiàn)在當(dāng)代大學(xué)生的具體行動上。2008年奧運會、2010年亞運會志愿者中超過80%是在校大學(xué)生，他們用實際行動展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神；汶川地震后，大學(xué)生們不僅積極募捐、獻(xiàn)血，爭當(dāng)志愿者，還多方調(diào)查認(rèn)真研究、撰寫抗震救災(zāi)報告，為災(zāi)后重建獻(xiàn)言獻(xiàn)策，贏得了社會的認(rèn)可。另一方面，大學(xué)生尚未將社會服務(wù)融入到自己的生活或職業(yè)生涯中，社會服務(wù)活動的持續(xù)性較差，且對產(chǎn)生弱勢群體社會根源的關(guān)注不夠。上述矛盾的產(chǎn)生既有大學(xué)生自身的原因也與外部社會環(huán)境的影響有關(guān)。從大學(xué)生自身角度看，他們正處于個體社會化的過程中，社會角色迷惘，由于尚未真正走上社會，缺乏社會經(jīng)驗，對社會的認(rèn)知往往帶有一定的片面性。從外部環(huán)境看，當(dāng)代大學(xué)生生活在經(jīng)濟全球化、文化和價值多元化的時代，尤其是市場經(jīng)濟邏輯、后現(xiàn)代思潮，在增強大學(xué)生競爭意識、批判意識、自我價值的同時也造成了自我中心主義、極端個人主義的產(chǎn)生，一定程度上消減了大學(xué)生的社會參與度和社會責(zé)任感。
（二）大學(xué)生社會責(zé)任感的影響因素分析
第一，性別對大學(xué)生社會責(zé)任感的發(fā)展影響顯著。獨立樣本t檢驗的結(jié)果顯示，在嘗試階段，有顯著差異存在，t=3.058，df=1006，p=.002<.01，達(dá)0.01顯著水平，男、女生的均值差為0.81779，表明男生較之女生在嘗試參與社會服務(wù)活動方面表現(xiàn)更為明顯。在領(lǐng)會階段上，無性別差異（p=.791>.05，t=-.265，df=995）；在行動階段，存在顯著差異，t=-2.708，df=424.992，p=.007<.01，達(dá)到0.01顯著水平，男、女生的均值差為-1.99352，說明進(jìn)入行動階段的女生在參與社會服務(wù)活動方面表現(xiàn)得更為執(zhí)著和投入。該結(jié)果與科德爾（K. N. Kennemer）的觀點一致，認(rèn)為女大學(xué)生比男大學(xué)生更熱衷于參與社會服務(wù)活動。［22］吉利根（C. Gilligan）的研究也指出，女性情感豐富，富有同情心，在做責(zé)任判斷和歸因時，女性感到自己擁有更多的責(zé)任。女性比男性更容易把自我融入到社會環(huán)境中，對與她有關(guān)的對象擁有更多的責(zé)任心。［23］
第二，專業(yè)對大學(xué)生社會責(zé)任感的發(fā)展影響顯著。從表2的方差分析摘要表知悉：在社會責(zé)任感發(fā)展三個階段上，整體檢驗的F值分別為8.468（p=.000<.05）、4.073（p=.000<.05）、3.823（p=.000<.05），均達(dá)到顯著水平，表示不同專業(yè)的大學(xué)生在社會責(zé)任感發(fā)展不同階段有顯著差異。事后比較雪費法（Scheffe）顯示，十個專業(yè)的大學(xué)生在嘗試階段，農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生的得分顯著高于其他專業(yè)，其他專業(yè)之間無顯著差異；在領(lǐng)會階段，農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生的得分顯著低于其他專業(yè)，其他專業(yè)之間無顯著差異；而在行動階段，藝術(shù)學(xué)和教育學(xué)顯著高于醫(yī)學(xué)，其他專業(yè)之間無顯著差異。產(chǎn)生上述差異的原因一方面可能與各專業(yè)的專業(yè)特色、課程設(shè)計、參與社會實踐活動的機會有關(guān)。以“暑期三下鄉(xiāng)”為例，各高校組織者都重視發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合專業(yè)特點開展活動，如某高校動物科學(xué)學(xué)院師生對漁業(yè)資源進(jìn)行調(diào)查、林學(xué)院師生對區(qū)域綠化樹種調(diào)查、人文學(xué)院學(xué)生對農(nóng)民工情況進(jìn)行調(diào)研、教育學(xué)院則開展義教服務(wù)等等。專業(yè)背景和實踐體驗的差異對大學(xué)生的社會責(zé)任感發(fā)展會產(chǎn)生不同的影響。另一方面，社會責(zé)任感發(fā)展上的差異也與不同專業(yè)的就業(yè)情況有一定關(guān)系。麥可思研究院最新公布的大學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)顯示，在2012屆本科學(xué)科門類中，專業(yè)相關(guān)度最高的是醫(yī)學(xué)（87%），最低的為農(nóng)學(xué)（53%），2011-2013年9個“高失業(yè)風(fēng)險型專業(yè)”中，農(nóng)學(xué)專業(yè)占據(jù)3個。［24］而且，調(diào)查顯示，目前學(xué)農(nóng)學(xué)的仍以農(nóng)村孩子居多，他們的就業(yè)渴望遠(yuǎn)比城里孩子要強烈得多，他們不能容忍自己一畢業(yè)就失業(yè)。所以，在參加社會服務(wù)活動時，與其他專業(yè)大學(xué)生相比，農(nóng)學(xué)專業(yè)的學(xué)生可能對興趣、社交和被他人認(rèn)可的積極性較高，非常關(guān)注自身表現(xiàn)。
第三，不同年級大學(xué)生的社會責(zé)任感發(fā)展存在差異。針對不同年級大學(xué)生社會責(zé)任感進(jìn)行方差分析后知悉（表2）：在社會責(zé)任感發(fā)展三個階段上，整體檢驗的F值分別為1.603（p=.187>.05）、3.329（p=.019<.05）、2.830（p=.037<.05），領(lǐng)會階段和行動階段達(dá)到顯著水平，表示不同年級的大學(xué)生在社會責(zé)任感發(fā)展的后兩個階段具有顯著差異存在，而在嘗試階段不存在年級間的差異。事后比較最小顯著性法（least Signiticance Dittevence LSD）法顯示，在領(lǐng)會階段，低年級大學(xué)生（大一、大二）的得分顯著高于高年級（大三、大四），在行動階段，二年級學(xué)生得分顯著高于一年級。這表明，低年級的學(xué)生更樂于參與志愿者服務(wù)活動，且大二學(xué)生體現(xiàn)出的社會責(zé)任感更為突出?？赡艿脑蚴牵捍笠粫r，大學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，對社會和人生的期望都帶有強烈的理想主義色彩，感覺自己是“準(zhǔn)成人”，具有更高的自我要求，積極要求參與社會活動，關(guān)心政治生活和祖國富強，并渴望在其中承擔(dān)責(zé)任，做出貢獻(xiàn)。［25］經(jīng)過大一的各種嘗試后，大二的學(xué)生在參與社會服務(wù)活動方面更為理性也更有可能全身心的投入，及至大三、大四，大學(xué)生的現(xiàn)實壓力開始凸顯，尤其是在專業(yè)學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力下，大學(xué)生又轉(zhuǎn)而關(guān)注自身的發(fā)展，而疏遠(yuǎn)了對他人、對社會的責(zé)任，這種疏離并不代表他們內(nèi)心缺乏社會責(zé)任感，相反，卻折射出當(dāng)代大學(xué)生在社會責(zé)任感上“有心無力”的尷尬心態(tài)。
第四，社會服務(wù)經(jīng)歷對大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展影響顯著，有助于大學(xué)生社會責(zé)任感的提高。方差分析的結(jié)果顯示（表3），社會服務(wù)經(jīng)歷（包括參與次數(shù)和頻率）對大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展有一定的影響。在社會責(zé)任感發(fā)展三個階段上，整體檢驗的F值分別為1.146（p=.330>.05）、1.381（p=.247>.05）、37.902（p=.0007<.001），只有行動階段達(dá)到顯著水平。表明在行動階段，社會服務(wù)經(jīng)歷對大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展具有顯著影響，并且參與社會服務(wù)活動的次數(shù)和頻率與社會責(zé)任感發(fā)展呈顯著正相關(guān)。在訪談過程中也發(fā)現(xiàn)，很多熱衷于社會服務(wù)活動的大學(xué)生之所以長期堅持參與社會服務(wù)活動，甚至畢業(yè)后選擇全職做社會公益，與大學(xué)期間的社會服務(wù)經(jīng)歷關(guān)系密切，如“愛心中國行”公益組織創(chuàng)辦人梁海光大學(xué)畢業(yè)后選擇做全職公益人的想法就起源于大一大二時的下鄉(xiāng)支教［26］。
第五，動機對大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展影響顯著，源自內(nèi)在動機的社會服務(wù)更有助于大學(xué)生社會責(zé)任感的提高。在大學(xué)生社會服務(wù)動機方面，選擇情況如下：“豐富人生閱歷”占36.6%，“對志愿工作感興趣”占27.8%，“迫于學(xué)校（學(xué)院或?qū)I(yè)）的要求”15.3%，“豐富簡歷”6.6%，“積累志愿時數(shù)”3.8%，“從未參加過志愿工作”3.8%，“因為身邊很多人都參加了”3.3%，“為了獲得獎學(xué)金”2.8%。這一定程度上說明，大學(xué)生的社會服務(wù)動機更多源自內(nèi)在需求而非外部壓力，也進(jìn)一步驗證了前文對當(dāng)代大學(xué)生在社會責(zé)任方面有所擔(dān)當(dāng)?shù)呐袛唷Ｓ嘘P(guān)動機與社會責(zé)任感發(fā)展的方差分析顯示，整體檢驗的F值分別為8.461（p=.000<.001）、1.253（p=.271>.05）、8.856（p=.000<.001），在社會責(zé)任感發(fā)展的嘗試階段和行動階段達(dá)到了顯著水平，表明不同動機的志愿活動參與情況對大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展具有顯著影響，事后比較雪費法顯示，在嘗試階段，“對志愿工作感興趣”的大學(xué)生得分最低；在行動階段，得分最低的是“從未參加過志愿活動”的大學(xué)生。說明社會服務(wù)是增強大學(xué)生社會責(zé)任感的有效途徑，尤其是能夠激發(fā)大學(xué)生內(nèi)在需求的社會服務(wù)效果更佳。大學(xué)生參加社會服務(wù)的過程是知識與社會生活實踐互動的過程，是大學(xué)生形成知識技能，豐富情感和態(tài)度體驗，培養(yǎng)社會責(zé)任感的過程。
（三）主要研究結(jié)論
本研究的主要結(jié)論為：第一，目前國內(nèi)大學(xué)生的社會責(zé)任感情況尚佳，但呈現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)與疏遠(yuǎn)的矛盾狀態(tài)，更高層次的社會責(zé)任感培養(yǎng)仍需加強；第二，性別、專業(yè)和年級在大學(xué)生社會責(zé)任感發(fā)展的不同階段存在不同影響，專業(yè)教學(xué)與社會服務(wù)分離、生存壓力是導(dǎo)致大學(xué)生疏遠(yuǎn)社會責(zé)任的重要原因；第三，社會服務(wù)經(jīng)歷和動機對大學(xué)生社會責(zé)任感有顯著影響，豐富的社會服務(wù)經(jīng)歷和源自內(nèi)在動機的社會服務(wù)更有助于大學(xué)生社會責(zé)任感的提高，社會實踐活動是增強大學(xué)生社會責(zé)任感的有效途徑。
三、提升我國大學(xué)生社會責(zé)任感水平的措施
為提升我國大學(xué)生的社會責(zé)任感水平，結(jié)合上述調(diào)查結(jié)論，可以在以下方面做出嘗試和改進(jìn)。
（一）創(chuàng)新高校社會責(zé)任教育體系，從認(rèn)知導(dǎo)向走向“認(rèn)知-實踐”導(dǎo)向
社會責(zé)任感不是與生俱來的道德情感，它需要個體在道德實踐中不斷感知和總結(jié)而獲得。對社會責(zé)任的認(rèn)知是提高大學(xué)生社會責(zé)任感的心理基礎(chǔ)，而對社會責(zé)任認(rèn)知的實踐則是提高社會責(zé)任感的現(xiàn)實基礎(chǔ)。目前我國高校社會責(zé)任教育主要蘊含在思想政治教育的體系中，以思想政治教育理論課程為中心開展公民責(zé)任教育。在社會責(zé)任教育內(nèi)容和方法選擇上相對單一，以知識性的責(zé)任概念和責(zé)任規(guī)范的講授為主。這種脫離學(xué)生個體的經(jīng)歷、需要、感受和體驗，憑靠一腔熱情和想當(dāng)然的責(zé)任說教，致使大學(xué)生對各類責(zé)任教育產(chǎn)生麻木和厭惡之感，于大學(xué)生社會責(zé)任感的發(fā)展無益。
要提高大學(xué)生的社會責(zé)任感，需要創(chuàng)新高校社會責(zé)任教育體系，將責(zé)任認(rèn)知與責(zé)任實踐有機結(jié)合，實現(xiàn)知行統(tǒng)一。具體來講，在有關(guān)大學(xué)生社會責(zé)任的課程教學(xué)過程中，將對社會責(zé)任認(rèn)知的教育與大學(xué)生的生活世界結(jié)合起來，在教學(xué)過程中引入實踐環(huán)節(jié)、反思環(huán)節(jié)，經(jīng)由實踐和反思來內(nèi)化大學(xué)生的社會責(zé)任感?！爸挥嘘P(guān)注大學(xué)生的生活世界，社會生活中的價值沖突和學(xué)生的內(nèi)心的價值沖突在其成長發(fā)展中的作用才能進(jìn)入教育者的視野，才能去發(fā)掘其中的教育價值。學(xué)生主體性人格的形成和責(zé)任感的確立的現(xiàn)實基礎(chǔ)只能是其生活世界，舍此，任何教育都只是外在化的裝飾”，［27］“回歸生活世界是德育改革創(chuàng)新的重要價值取向，是高校德育走出困境的根本途徑”［28］。此過程中，可充分發(fā)揮社區(qū)機構(gòu)和公共服務(wù)機構(gòu)的作用，以社區(qū)現(xiàn)實社會問題和公共服務(wù)問題為中心，為大學(xué)生創(chuàng)造責(zé)任機會，讓他們參與其中，促使其不斷產(chǎn)生對他人、社區(qū)和社會承擔(dān)職責(zé)和履行義務(wù)的需要，從而推動個體社會責(zé)任感的產(chǎn)生和發(fā)展。
（二）豐富大學(xué)生社會實踐類型，完善社會實踐管理體系
社會實踐對于增強大學(xué)生社會責(zé)任感具有舉足輕重的作用。社會實踐是大學(xué)生主動了解社會、了解國情的重要渠道，通過社會實踐，大學(xué)生對自身應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任有更直觀的認(rèn)知；同時，通過社會實踐，大學(xué)生能夠獲得直接經(jīng)驗，有助于他們進(jìn)一步明確自己的社會角色，并在角色承擔(dān)中體驗社會責(zé)任感，繼而為轉(zhuǎn)化成責(zé)任行為提供條件。反觀目前高校開展的社會實踐活動，無論在活動形式還是管理體系上都存在欠缺。在社會實踐形式上，主要包括：暑期“三下鄉(xiāng)”、青年志愿者活動、扶貧幫困等。盡管這些服務(wù)活動取得了可喜的成績，但也有部分淪為形式，不僅不利于大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)，反而會增加大學(xué)生對社會的不信任情緒，弱化其社會責(zé)任感。加之大學(xué)生在參加社會服務(wù)活動時，往往立足于慈善和愛心，把自己當(dāng)作服務(wù)者、奉獻(xiàn)者，而非學(xué)習(xí)者，普遍缺乏對社會服務(wù)之于個體生命價值塑造方面的認(rèn)識和體悟，甚至被支教學(xué)生發(fā)出“叔叔阿姨，你們別來支教了”的呼聲［29］。在社會實踐活動管理上，高校與政府、社會諸單位間尚未形成完善的社會實踐管理體系，常出現(xiàn)社會實踐活動組織管理不規(guī)范、溝通不暢的情況，如出現(xiàn)“學(xué)雷鋒月”獨居老人被獻(xiàn)愛心學(xué)生5次剃頭的尷尬。
要充分發(fā)揮社會實踐在提高大學(xué)生社會責(zé)任感方面的作用，需要進(jìn)一步探索社會實踐的有效形式，完善社會實踐管理體系。首先，豐富社會實踐類型，推廣“菜單式”社會實踐活動方案。通過學(xué)生“下菜單”的方式制定實踐活動方案既可以增加學(xué)生的選擇權(quán)又可以提高學(xué)生參與活動的主動性，同時還有助于活動組織者合理規(guī)劃、組織活動。在活動類型選擇上，可以根據(jù)學(xué)生的定制情況，實現(xiàn)各類社會實踐類型的有機組合，如社會調(diào)研、社會公益活動、各類志愿服務(wù)活動等。這種“菜單式”的社會實踐活動定制方式有助于將社會服務(wù)與個體需求有機結(jié)合起來，讓學(xué)生在各種實踐活動的體驗中感受生活、感悟責(zé)任，形成強大的社會責(zé)任感，最終實現(xiàn)個人價值和社會價值的統(tǒng)一。其次，構(gòu)建高校、政府和社會多方主體協(xié)調(diào)互動的社會實踐管理體系。由于大學(xué)生社會責(zé)任感的培育是一項由社會多方主體共同參與、共同作用的育人系統(tǒng)工程，因此，在社會實踐管理方面，不能僅靠高校一個維度，還需要充分發(fā)揮政府、企業(yè)等其他相關(guān)主體的積極性，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定彈性化的社會實踐管理制度，實現(xiàn)大學(xué)生社會實踐常規(guī)規(guī)劃與例外管理相結(jié)合、服務(wù)者與被服務(wù)者需求相匹配，保障大學(xué)生社會實踐的有效性和可持續(xù)性。
（三）在專業(yè)教學(xué)中融入責(zé)任教育，將“服務(wù)-學(xué)習(xí)”有機結(jié)合
近代德國教育家赫爾巴特（J.F.Herbart）曾提出過“教育性教學(xué)”的著名論題。他說，“教學(xué)如果沒有進(jìn)行道德教育，只是一種沒有目的的手段，道德教育如果沒有教學(xué)，就是一種失去了手段的目的?！保?0］同理，大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)和提高也離不開專業(yè)教學(xué)。在專業(yè)教學(xué)中開展責(zé)任教育主要是以一種隱蔽式、間接性的方式將社會責(zé)任價值觀滲透進(jìn)專業(yè)知識教育之中。這種隱蔽性、間接性和滲透性的社會責(zé)任教育方式，有助于打破目前社會責(zé)任教育課程教學(xué)的專門化、知識化和灌輸化，實現(xiàn)顯性社會責(zé)任教育與隱性社會責(zé)任教育的有機結(jié)合。 具體來講，可以借鑒國外高校培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任的經(jīng)驗，將社會服務(wù)與專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，開展服務(wù)性學(xué)習(xí)。服務(wù)性學(xué)習(xí)是一種方法，通過學(xué)校和社會的合作，將提供給社會的服務(wù)與課程聯(lián)系起來，學(xué)生參與到有組織的服務(wù)行動中以滿足社會需求并培養(yǎng)社會責(zé)任感，同時獲得知識和技能，提高在與同伴和其他社會成員合作中分析、評價及解決問題的能力。［31］服務(wù)性學(xué)習(xí)不同于一般的志愿服務(wù)活動，它不僅是一種社會服務(wù)活動，而且還是學(xué)校課程和教學(xué)的一部分。在“服務(wù)-學(xué)習(xí)”中，社區(qū)服務(wù)和知識的學(xué)習(xí)相互依存、不可分割，學(xué)生要對服務(wù)實踐進(jìn)行有計劃地思考，并將所學(xué)知識運用到現(xiàn)實生活中去，同時還要針對服務(wù)活動中的所見所聞，進(jìn)行思考、討論與撰寫心得體會，實現(xiàn)服務(wù)提供者和學(xué)習(xí)者的有機結(jié)合。在專業(yè)教學(xué)中融入責(zé)任教育，將服務(wù)性學(xué)習(xí)引入課程之中可以幫助學(xué)生將知識與其情境聯(lián)系起來，探索對于社會問題根源的不同解釋、發(fā)現(xiàn)意義的多層次性。同時，學(xué)生通過對服務(wù)和服務(wù)過程中的反思，能夠?qū)⒏拍顑?nèi)化，進(jìn)而獲得學(xué)習(xí)與成長，這不僅有助于促進(jìn)大學(xué)生專業(yè)知識與技能的提高，而且有利于其情感、態(tài)度和價值觀向好的方向發(fā)展，對其社會責(zé)任感的發(fā)展大有裨益。
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關(guān)鍵詞 高職教育；服務(wù)學(xué)習(xí)項目；專業(yè)實踐；社會實踐；社團(tuán)活動；專題活動
中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）14-0040-04
一、服務(wù)學(xué)習(xí)項目設(shè)計的背景
隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的實施，社會經(jīng)濟發(fā)展對高職教育質(zhì)量提出了更高要求：既要求培養(yǎng)出的人才具備較高的專業(yè)技術(shù)和較強的綜合實踐能力，能迅速適應(yīng)工作崗位的要求，同時要求培養(yǎng)出的人才具備良好的職業(yè)道德、社會公德和高尚品行，具有腳踏實地、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯窈推D苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的精神。
從我國高職教育人才培養(yǎng)實踐來看，目前存在一些不容忽視的傾向：一是在課程設(shè)置上強調(diào)專業(yè)課程的比重，弱化人文素質(zhì)教育；二是采取以課堂、校園和教師為中心的封閉教學(xué)模式，沒有形成以學(xué)生為主體、面向社會的建構(gòu)型教育模式。高職院校必須盡快結(jié)束這種忽視品格、公民意識、社會責(zé)任感、職業(yè)素養(yǎng)等方面培養(yǎng)的現(xiàn)狀，積極探索促進(jìn)高職人才全面發(fā)展的新課程體系和育人模式。
服務(wù)學(xué)習(xí)(service-learning)是一種經(jīng)驗教育的模式，服務(wù)者（學(xué)生）通過參加服務(wù)活動獲得的體驗促進(jìn)自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展[1]。通過學(xué)校和社會的合作，將服務(wù)與學(xué)習(xí)聯(lián)系起來，學(xué)生參與到有組織的服務(wù)行動中獲得知識和技能的積累，同時提高與同伴和其他社會成員合作交流、分析及解決問題的能力，鍛煉綜合素質(zhì)及培養(yǎng)社會責(zé)任感[2]。學(xué)習(xí)借鑒美國服務(wù)學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗，結(jié)合我國的具體國情，設(shè)計具有本土特色的服務(wù)學(xué)習(xí)項目，對于提升高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量將會起到積極的作用。
二、服務(wù)學(xué)習(xí)項目設(shè)計的目標(biāo)與原則
服務(wù)學(xué)習(xí)項目設(shè)計的目標(biāo)是：以培養(yǎng)學(xué)生積極向上的職業(yè)理想、職業(yè)目標(biāo)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識為重點，以激發(fā)學(xué)生自主管理、自覺學(xué)習(xí)、自我探索的內(nèi)在動力及社會責(zé)任感為著力點，努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
服務(wù)學(xué)習(xí)項目設(shè)計的原則是：堅持服務(wù)實踐與課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合，服務(wù)內(nèi)容與專業(yè)課程相結(jié)合，將服務(wù)學(xué)習(xí)項目融入人才培養(yǎng)方案及人才培養(yǎng)過程，分類分層次加以推進(jìn)；考慮學(xué)生基本要求及多樣化發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)設(shè)置學(xué)習(xí)項目，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性，努力使服務(wù)學(xué)習(xí)項目落到實處。
三、服務(wù)學(xué)習(xí)項目的設(shè)計思路
實施以立足學(xué)校為重點，以服務(wù)社區(qū)和社會為補充的半開放學(xué)習(xí)模式。以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，其服務(wù)學(xué)習(xí)項目按照專業(yè)實踐、社會實踐、社團(tuán)活動和專題活動四個模塊分別展開。
（一）專業(yè)實踐
專業(yè)實踐項目指服務(wù)者通過參加與專業(yè)課程密切聯(lián)系的實踐活動，深化對專業(yè)知識的理解，學(xué)會運用專業(yè)技能解決實際問題。專業(yè)實踐項目可以是教學(xué)助理、行政助理、科研助理以及參加實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃等。
教學(xué)助理：以幫助課程主講教師整理、分發(fā)教學(xué)資料；整理實驗實訓(xùn)設(shè)備；傳遞通知、文件以及管理網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺等為主要工作內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)者工作完成情況，采取自評、主講教師評價、學(xué)生評價相結(jié)合的方式進(jìn)行工作考核，表現(xiàn)合格者可以獲得1～2個服務(wù)學(xué)習(xí)項目學(xué)分。
行政助理：以幫助學(xué)校行政部門完成行政會議的通知與記錄；文件資料的打印、登記、發(fā)放、存檔；報刊雜志的收發(fā)；來訪人員的接待；電話的接聽、記錄；傳真的收發(fā)、登記；人事檔案的建立、管理；協(xié)助進(jìn)行專項活動的準(zhǔn)備、籌備等為主要工作內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)者工作完成情況，采取自評、使用部門評價、服務(wù)對象評價相結(jié)合的方式進(jìn)行工作考核，表現(xiàn)合格者可以獲得1～2個服務(wù)學(xué)習(xí)項目學(xué)分。
實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃：學(xué)生參加國家級、省級、校級大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目并通過結(jié)題驗收可獲得服務(wù)學(xué)習(xí)項目學(xué)分。一般情況下，項目主持人記3個學(xué)分，其他人員（不超過3人）每人記1學(xué)分。實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目的選題范圍可以是有關(guān)指導(dǎo)教師科研與技術(shù)開發(fā)（服務(wù)）課題中的子項目；開放實驗室、實訓(xùn)或?qū)嵙?xí)基地中的綜合性、設(shè)計性、創(chuàng)新性實驗與訓(xùn)練項目；發(fā)明、創(chuàng)作、設(shè)計等制作項目；專業(yè)性研究及創(chuàng)新項目，創(chuàng)業(yè)計劃與職業(yè)規(guī)劃創(chuàng)新項目或其他有研究與實踐價值的項目。學(xué)校聘請具有副高及以上專業(yè)技術(shù)職稱教師及行業(yè)企業(yè)專家組成工作委員會，負(fù)責(zé)實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目的申報評審、中期評估和結(jié)題驗收工作。
（二）社會實踐
社會實踐學(xué)習(xí)項目采取社會服務(wù)、社會調(diào)查等形式。
