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序論：在您撰寫檔案管理具體流程時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.加強對檔案管理人員的培訓
檔案管理具有很強的技術(shù)性，并不是依照一定的流程進行機械操作就能做好的。當前檔案管理工作廣泛應(yīng)用了各種現(xiàn)代化技術(shù)，檔案管理人員也要不斷提高自己的專業(yè)技能，既要熟練操作軟件，又要提高自己的專業(yè)知識。醫(yī)院在培訓人事檔案管理人員時，要依據(jù)人員的不同，制定不同的培訓計劃。在完成培訓之后，最好舉辦業(yè)務(wù)知識競賽，促使檔案管理人員時刻保持競爭意識，以積極提高專業(yè)知識和技能。
2.推動檔案管理向現(xiàn)代化信息管理的發(fā)展創(chuàng)新
檔案管理創(chuàng)新需要緊跟時展，不斷向現(xiàn)代化信息管理發(fā)展，共享各種信息及資源，增加醫(yī)院內(nèi)部的溝通和交流，最大程度的展現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的意識。人事檔案在進行信息化管理之后，促使各個部門便捷的傳遞資料，并且電子信息化管理具有很大的儲量、很快的速度以及準確的計算，大大提高了工作效率。醫(yī)院要完善自身的人事檔案管理電子信息化系統(tǒng)，分區(qū)管理檔案信息，還要分開設(shè)置檔案室、計算機室以及辦公室，通過計算機系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)系。計算機室和檔案室均安裝防輻射的基礎(chǔ)設(shè)施，最大程度上減少電磁干擾和降低設(shè)備發(fā)生損壞。此外，檔案電子信息化進程的不斷推進就必然要求將以往儲藏的紙質(zhì)檔案資源轉(zhuǎn)化為電子資源，即將人事檔案的具體信息全部輸入到計算機內(nèi)。
3.不斷推行醫(yī)院人事檔案管理新模式
隨著醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展和醫(yī)院人員的流動性增強，使得醫(yī)院工作復(fù)雜度提升不少，傳統(tǒng)的人事檔案管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當今醫(yī)院的日常管理工作需要和不斷發(fā)展的要求。近些年來，一些醫(yī)院開始實施人事檔案的制度，這也是提升醫(yī)院人事檔案管理水平的重要途徑之一。實施人事檔案的制度首先要健全檔案管理制度，選擇有足夠資歷和誠信度的人事檔案結(jié)構(gòu)進行合作，并在合作過程中不斷完善有關(guān)內(nèi)容，確保人事檔案管理工作按照醫(yī)院的發(fā)展需要進行。此外，也要保證雙方管理網(wǎng)絡(luò)的暢通，在保證不泄密的前提下，方便醫(yī)院更規(guī)范高效地實施人力資源管理工作。
二、結(jié)語
關(guān)鍵詞:檔案管理;知識管理;相關(guān)問題
知識管理這種管理方法就是利用各種知識進行管理，將已有的知識進行保存，在當今知識經(jīng)濟的巨大壓力下，檔案可以承載人們珍貴的記憶，和知識管理具有十分密切的關(guān)系，在檔案管理中知識管理發(fā)揮著非常重要的作用，因此檔案工作者需要明確知識管理理念，在工作領(lǐng)域中運用知識管理這種新型的管理方法，使自身的創(chuàng)新能力得到提升，從而在社會發(fā)展的過程中實現(xiàn)自我價值。
一、知識管理的特征和核心
(一)知識管理的定義。知識管理在當今的管理領(lǐng)域中屬于創(chuàng)新管理，當前還沒有得到廣泛的認可。以網(wǎng)絡(luò)的定義為基礎(chǔ)，知識管理主要針對的對象就是知識、知識創(chuàng)造過程、知識應(yīng)用等各種活動，從而可以使組織共享顯性知識和隱形知識。(二)知識管理的特征對于知識的流動性和共享性給予重視，對于集體智慧進行利用，從而提高組織自身的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，使組織在激烈的競爭當中獲得一席之地，對于組織的職工給予精神鼓勵，使員工自身享有一定的權(quán)力和責任，從而將員工自身的自覺性和能動性等充分的發(fā)揮出來，組織對知識和人才給予重視，在組織內(nèi)部建立學習型組織。(三)組織知識管理的核心。實現(xiàn)組織的知識管理主要就是識別組織的各種信息和知識，并且進行全面的收集和科學的分類，對于各種相關(guān)的知識進行共享，促進知識創(chuàng)新，并且不斷實現(xiàn)知識增值，這樣才可以提升組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。知識管理的核心就是建設(shè)有關(guān)知識運用和創(chuàng)造的組織，知識是組織重要的戰(zhàn)略資源，可以更好的和其他組織競爭，組織要更加嚴格的管理知識資源，可以利用知識共享的方式將知識的價值在最大限度上發(fā)揮出來，使組織的知識資源得到豐富，從而建立有關(guān)新知識共享的機制。組織為服務(wù)對象提供的產(chǎn)品和服務(wù)當中也要蘊含著知識，在組織的實際經(jīng)營管理模式當中利用知識管理，創(chuàng)新組織管理。
二、檔案管理的現(xiàn)狀
(一)信息化環(huán)境的檔案管理。檔案信息化，指的就是檔案管理模式的重心為實現(xiàn)檔案實體數(shù)字化信息化形式，從而為社會提供更多的服務(wù)。利用傳統(tǒng)的檔案管理模式，不僅耗費時間而且耗費人力，工作效率較低，實現(xiàn)檔案管理信息化之后，可以提高工作效率，還可以將服務(wù)質(zhì)量提高，使檔案管理具備寬廣的發(fā)展空間。檔案管理不斷發(fā)展，需要建立信息化知識管理系統(tǒng)，創(chuàng)新檔案管理，滿足社會各個方面的利用需求，可以創(chuàng)造出更多的價值，從而將檔案管理的核心競爭力得到有效提高。(二)檔案管理工作存在的問題。針對當前我國的檔案管理工作存在問題，檔案工作人員缺乏檔案意識，檔案管理人員的素質(zhì)比較低，需要得到提高。檔案管理過程中，工作人員缺乏檔案保護的意識，沒有制定具體的保護政策和措施。除此以外，檔案人員的學歷和專業(yè)技能方面的素質(zhì)也需要得到加強，切實改進檔案管理工作，必須獲得社會各個方面的支持。當前檔案工作的硬件設(shè)備比較差，相關(guān)的設(shè)施也沒有配備齊全，需要改進庫房環(huán)境。
三、檔案管理中知識管理的應(yīng)用
(一)細化檔案管理保管過程。在網(wǎng)絡(luò)化的背景下，在檔案管理中利用知識管理，需要檔案管理的細化。在檔案管理中，基礎(chǔ)工作是檔案的保管，在傳統(tǒng)的管理過程中，管理單位就是立卷，其中存在很多隱含的問題，檔案人員對于檔案材料信息無法主動的了解。關(guān)于信息的查閱也不夠方便，變動過的檔案很難進行查詢，如果需要查閱的內(nèi)容包含在內(nèi)，整卷的查閱，非常耗費時間和人力。上述的管理方法比較落后，當前我國辦公自動化技術(shù)不斷得到普及，開始廣泛的利用網(wǎng)絡(luò)信息存取技術(shù)，檔案管理細化了保管單位的運用過程。知識管理的基本單位就是知識元，具備行政指令、基本原理、技術(shù)方法等各個單元。利用計算機和網(wǎng)絡(luò)通信實現(xiàn)知識元管理，這樣會更加便利。與此同時將檔案管理當中存在的問題進行挖掘，并研究解決，從而促進檔案信息資源得到更加深入的開發(fā)。(二)再造檔案管理業(yè)務(wù)流程。實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的再造就是再設(shè)計組織當中的工作流程和程序。再造檔案管理業(yè)務(wù)流程，以文件生命周期設(shè)計為基礎(chǔ)，使組織文件和檔案成為不可分割的整體，突破傳統(tǒng)的文件工作和檔案工作存在的界限，從而可以促進組織的文件檔案工作實現(xiàn)一體化，統(tǒng)一設(shè)計業(yè)務(wù)流程。這個流程當中包括文件的生產(chǎn)、歸檔、保存等一系列過程，這樣可以更好的管理組織檔案，將其服務(wù)功能得到強化，從而提高組織的工作效率。知識管理不斷發(fā)展，檔案管理部門需要在自身的管理當中利用知識管理新技術(shù)，改變傳統(tǒng)的檔案管理方式，更多的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，使其作為強大的支撐，引進各種現(xiàn)代化的工作方式，從而實現(xiàn)有序化的檔案管理。(三)拓展檔案的管理職能。不斷加強組織的知識管理，并且在這個過程中不斷利用信息技術(shù)，轉(zhuǎn)變檔案管理的職能，組織需要建立新的管理模式才能滿足這種需要。要想轉(zhuǎn)變職能，首先需要實現(xiàn)知識的歸納，并且大力開發(fā)檔案知識，從而針對檔案管理實現(xiàn)智能化的服務(wù)，可以共享檔案知識資源，這就需要轉(zhuǎn)變觀念，高度重視檔案管理，以組織知識管理的整體要求和規(guī)劃為基礎(chǔ)，將檔案管理職能進行完善。轉(zhuǎn)變職能的同時也要轉(zhuǎn)變檔案人員的角色，使其成為檔案知識的管理者。(四)強化檔案管理人員的修養(yǎng)。當前在檔案管理工作者中存在著很多問題，專業(yè)技能不夠熟練，知識也比較匱乏。主要是因為管理者專業(yè)培訓不足，自身的思想觀念比較落后，主要利用的還是傳統(tǒng)的檔案管理模式。檔案管理部門要想更好的進行運作，需要將檔案管理技術(shù)進行更新，定期培訓檔案管理人員，加強繼續(xù)教育，領(lǐng)導(dǎo)需要更多的利用鼓勵政策，創(chuàng)造出互利的氛圍，可以使員工之間進行情景演練，使員工可以產(chǎn)生集體榮譽感，從而更加努力的工作，為組織爭取創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。在日后的工作當中更好的利用最新的管理模式，有效的結(jié)合現(xiàn)代信息化技術(shù)和檔案管理知識。
當前我們正處于知識經(jīng)濟的時代，檔案工作應(yīng)該明確傳統(tǒng)管理模式對于檔案管理的不利影響，抓住機遇，實現(xiàn)創(chuàng)新，結(jié)合檔案管理和知識管理，科學合理的進行檔案管理，使用戶可以盡快的獲得自己需要的信息，從而促進檔案管理工作在知識管理模式中更加順利的進行下去。
作者:郭璐 單位:呂梁教育學院
參考文獻:
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1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的檔案管理機遇與挑戰(zhàn)
1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的檔案管理機遇
1.1.1 技術(shù)手段不斷豐富
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，檔案管理手段呈現(xiàn)出多元化特點，檔案管理技術(shù)手段日漸豐富，檔案管理信息系統(tǒng)作用下，大幅度降低了檔案信息管理難度，也減少了檔案管理人員工作量，提高了檔案管理效率與質(zhì)量。在日常工作中，檔案管理人員可以借助檢索功能，在最短時間內(nèi)查找各類檔案，分層管理檔案信息，促使各類檔案管理具有鮮明的關(guān)聯(lián)性特點。同時，在“互?網(wǎng)+”時代下，檔案存儲形式也日漸多樣化，比如，視頻、音頻，大幅度提高了檔案管理質(zhì)量，檔案信息數(shù)據(jù)也更加準確，出現(xiàn)多樣化的檔案管理技術(shù)選擇平臺，各類管理機構(gòu)、企業(yè)之間的合作、交流日漸增多，各類檔案管理系統(tǒng)應(yīng)運而生，電子檔案管理系統(tǒng)具有鮮明的時效性特點。
1.1.2 服務(wù)空間不斷拓展
在社會經(jīng)濟活動作用下，社會各類信息頻繁出現(xiàn)，檔案管理者借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，構(gòu)建出合理化的檔案管理系統(tǒng)，有著較大的管理空間，檔案管理呈現(xiàn)出數(shù)字信息化特點，在計算機系統(tǒng)中存儲著海量檔案信息，其存儲成本并不高。在日常工作中，檔案管理人員可以不受時空限制，查詢各類檔案數(shù)據(jù)信息，離線管理各類檔案，能夠為檔案使用者提供優(yōu)質(zhì)的遠程服務(wù)，檔案服務(wù)空間進一步拓展。
1.1.3 檔案時效不斷提高
隨著社會不斷發(fā)展，檔案種類日漸增多，具有鮮明的時效性特點，傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理已無法有效滿足這方面的客觀要求，必須對其加以優(yōu)化完善。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，時效性是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的顯著特征，檔案管理也具有較高的敏感度，可以動態(tài)跟蹤各類檔案信息，檔案管理也具有較好的交互性、動態(tài)性。同時，所構(gòu)建的檔案管理系統(tǒng)可以有效整合大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等，不斷開辟全新的檔案管理空間，大幅度提高檔案管理效率，檔案時效不斷提高。
1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的檔案管理挑戰(zhàn)
1.2.1 管理模式變革
站在客觀角度來說，傳統(tǒng)檔案管理過分注重管理人員已有的經(jīng)驗，不注重檔案科學化與系統(tǒng)化管理，和傳統(tǒng)檔案管理相比，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為中心的檔案管理系統(tǒng)有著明顯的區(qū)別，急需要優(yōu)化檔案管理流程、管理模式，對檔案管理人員也提出了新的更高要求。也就是說，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，檔案管理迎來發(fā)展機遇的同時，也需要更好地應(yīng)對來自各方面的挑戰(zhàn)，必須多層次優(yōu)化變革檔案管理模式，構(gòu)建標準化的檔案管理流程、檔案管理模式，不能再采用傳統(tǒng)單一化管理模式，才能有效滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下檔案事業(yè)發(fā)展的客觀要求，確保一系列檔案管理工作有序開展。
1.2.2 檔案管理意識落后
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，檔案管理人員構(gòu)建檔案管理系統(tǒng)中，需要構(gòu)建合理化的檔案管理體系，對檔案管理人員也提出了更高的專業(yè)性要求。由于長期受到傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的影響，檔案管理人員并不具備互聯(lián)網(wǎng)+時代下的檔案管理意識，檔案管理意識落后，對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)作用下的檔案管理系統(tǒng)流程缺乏正確的認識，不具備較高的職業(yè)道德素質(zhì)，責任感不強，影響檔案管理工作的順利開展。同時，檔案管理人員不具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，檔案管理操作能力不高，無法有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)多樣化作用。
1.3 檔案管理難度不斷增加
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，傳統(tǒng)檔案受到巨大的沖擊，要求加強檔案標準化管理，加上檔案信息自身具有鮮明的差異性、動態(tài)性，檔案信息數(shù)據(jù)不斷增加，檔案管理難度也大幅度增加，還要對檔案信息進行一系列操作，比如，記錄、歸檔、查閱，檔案管理人員必須注重自身專業(yè)技能的提高，才能更好地管理各類檔案。同時，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)作用下，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不具有較高的保密性，檔案數(shù)據(jù)信息具有較高的泄露風險，一旦沒有及時做好檔案信息備份工作，相關(guān)檔案信息丟失，會造成嚴重的經(jīng)濟損失。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的檔案管理途徑
2.1 強化檔案管理意識，優(yōu)化檔案管理制度
在檔案管理過程中，檔案管理者必須與時俱進，轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)觀念，全方位正確認識檔案管理，要多角度加強自身檔案管理意識。檔案管理者要多層次掌握各方面專業(yè)知識，比如，科技檔案管理、企業(yè)檔案管理、電子文件管理，將其靈活應(yīng)用到檔案管理中，科學管理各類檔案。同時，檔案管理者要增強自身責任感，具備終身學習意識，注重檔案安全性以及準確性的提高，優(yōu)化利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，科學管理各類檔案信息。此外，在日常運營中，檔案管理者必須嚴格按照“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下檔案管理具體要求，優(yōu)化檔案管理制度，明確檔案管理一系列內(nèi)容以及電子檔案管理標準，全方位監(jiān)督檔案管理，提高檔案管理整體質(zhì)量。
2.2 優(yōu)化檔案管理模式與服務(wù)形式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，檔案管理者必須優(yōu)化利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，結(jié)合其特點、性質(zhì)，優(yōu)化完善檔案管理模式，科學管理海量檔案信息數(shù)據(jù)。檔案管理者要圍繞網(wǎng)絡(luò)，在最短的時間內(nèi)有效組織網(wǎng)上海量信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)檔案網(wǎng)上服務(wù)，為檔案信息使用者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建合理化的檔案管理數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)管理中心，科學管理檔案的基礎(chǔ)上，開展多樣化檔案管理工作，比如，查詢、服務(wù)、利用，實現(xiàn)計算機檢索，取代傳統(tǒng)手工查詢，便于檔案管理者以及使用者更好地查詢所需的檔案信息數(shù)據(jù)。檔案管理者要借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，優(yōu)化檔案服務(wù)形式，比如，電子信箱服務(wù)、數(shù)據(jù)庫查詢服務(wù)、檔案匯編專題服務(wù)，為檔案信息使用者提供針對，有效滿足他們各方面客觀需求。
2.3 提高檔案工作者綜合素質(zhì)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已被廣泛應(yīng)用到檔案管理中，傳統(tǒng)檔案管理方法以及管理模式發(fā)生了質(zhì)的變化。檔案局必須意識到檔案工作者綜合素質(zhì)的重要性，要根據(jù)檔案工作者各方面情況，結(jié)合當下檔案管理特點、性質(zhì)等，優(yōu)化利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，定期對檔案工作者提供全面、系統(tǒng)化培訓，引導(dǎo)他們學習最新檔案管理理念、管理知識、管理技術(shù)，能夠?qū)⒍鄻踊F(xiàn)代技術(shù)靈活應(yīng)用到具體工作中，注重電子文件的深入研究，科學管理各類電子文件，在實踐中積累豐富的工作經(jīng)驗，成為新時期高素質(zhì)專業(yè)人才，有效開展檔案管理工作。
關(guān)鍵詞：文書處理；檔案管理；策略
中圖分類號：G27 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）07-0-01
一、前言
文書檔案管理工作是各企業(yè)、公司檔案工作的核心內(nèi)容，文書處理整體工作質(zhì)量對檔案管理服務(wù)發(fā)揮著重要影響作用。優(yōu)質(zhì)的檔案管理工作則離不開公文科學、有效處理的完善支持。因此，作為通信精英企業(yè)的鐵通公司，只有秉承系統(tǒng)、科學、規(guī)范原則，優(yōu)化文書處理，開展現(xiàn)代化檔案管理，才能真正提升實踐工作水平，令優(yōu)質(zhì)的檔案工作有針對性地令鐵通遼寧分公司在鐵通公司的持續(xù)發(fā)展中作出相輔相成的重要貢獻。
二、提升文書處理規(guī)范性，優(yōu)化檔案管理
良好的文書處理需要依據(jù)規(guī)范程序開展各項工作，針對遼寧分公司經(jīng)營規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)豐富廣泛、涉及較多現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的現(xiàn)實特征，文書處理工作更應(yīng)依據(jù)科學規(guī)律，統(tǒng)籌安排工作流程，推進各個工作環(huán)節(jié)的良好銜接、文件檔案在公司內(nèi)部的順暢流轉(zhuǎn)、共享傳遞，進而綜合應(yīng)用于細化管理。遼寧公司應(yīng)由文書工作具體形式進行處理流程的科學設(shè)計，確保各類檔案文件的高效處理，有效利用，提升工作效率，規(guī)范工作秩序。文書處理具體流程包括內(nèi)部發(fā)文、編撰、收文、日常檔案管理等流程。其中收文與發(fā)文處理又劃分出更周密的處理程序，并體現(xiàn)了各個工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系、互相滲透、有效制約與環(huán)環(huán)相扣。不同分公司對具體的檔案管理、文書處理環(huán)節(jié)則會呈現(xiàn)不同做法，而基本的處理環(huán)節(jié)卻不應(yīng)隨意的增減或省略，應(yīng)遵循客觀規(guī)律、流程安排進行規(guī)范處理，只有這樣才能優(yōu)化檔案管理。確保文書檔案的合理快速運轉(zhuǎn)，并在公司內(nèi)部營造良好的工作環(huán)境與暢通的工作秩序。
三、科學制發(fā)公文，優(yōu)化文書處理
公文是檔案形成的基礎(chǔ)，其制發(fā)科學性對于自身質(zhì)量與整體檔案水平均產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。因此制發(fā)實踐應(yīng)秉承科學標準原則，摒棄注重公文內(nèi)容、忽視制發(fā)形式的不良意識。應(yīng)科學依據(jù)我國公文格式相關(guān)要求，針對行文目標、發(fā)文權(quán)限、行文關(guān)系，合理選擇公文類別，體現(xiàn)文種應(yīng)用的合理時效性。其具體內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)文機構(gòu)、秘密級別、文號、簽發(fā)方、具體題目、主送方、內(nèi)容、印章、抄送機構(gòu)、時間以及附件等。同時應(yīng)注重的原稿公文的有效整理與科學收集，令其良好的映射文件形成公文的具體流程，并做好原始憑證歸檔保存。工作人員對于經(jīng)過幾次修改的文稿均應(yīng)全面收納，良好保存。對于字號的編制，應(yīng)依據(jù)文件形式進行統(tǒng)籌編制，不應(yīng)出現(xiàn)某某字或第的字樣，同時不應(yīng)編制字號虛位。對于主題詞內(nèi)涵的解析應(yīng)體現(xiàn)準確規(guī)范性，即應(yīng)依據(jù)詞表規(guī)定進行選擇，對于特殊應(yīng)用的自擬詞則應(yīng)用三角符號進行清晰標識。為體現(xiàn)公文制發(fā)的良好時效性，應(yīng)按行文公司負責人具體的簽發(fā)時期進行編制。作為正文內(nèi)容的有效補充并提供一定參考依據(jù)，公文附件也不可缺少，不應(yīng)將其隨意略去。應(yīng)位于正文后進行附件題目及順序的標注，體現(xiàn)公文制發(fā)完整有效性，進而為優(yōu)質(zhì)的文書處理打下良好的基礎(chǔ)。
四、人性化實施歸檔立卷，契合現(xiàn)代化檔案管理目標
現(xiàn)代化檔案管理目標要求，對于相似公文不應(yīng)重復(fù)歸檔立卷，同時應(yīng)實施有序化的組合歸檔管理，這樣才能體現(xiàn)檔案信息的廣泛利用價值、令其發(fā)揮優(yōu)質(zhì)應(yīng)用效果，體現(xiàn)立卷管理的規(guī)范整體性，便于工作人員的個性化檢索應(yīng)用。因此，遼寧分公司在開展歸檔立卷工作中，應(yīng)基于自身發(fā)展需求，面對龐大豐富的檔案信息、文件、資料科學把握以我為核心的實踐工作原則，有效區(qū)別各類資料與文件，注重內(nèi)容、核心價值與具體形式的有效劃分，進而明確核準各類高度相似的資料與文件。同時應(yīng)確保卷宗處理的一致完整性，應(yīng)依據(jù)鐵通公司發(fā)展特征、經(jīng)營業(yè)務(wù)類別、經(jīng)濟發(fā)展形勢明確主次，樹立人性化管理目標，將不應(yīng)歸檔文件合理篩除，并注重預(yù)防價值化文檔信息的不良丟失，進而科學實現(xiàn)現(xiàn)代化檔案管理目標。
五、引入現(xiàn)代化文書檔案管理手段，提升工作效率
為顯著提升工作效率，應(yīng)科學引入現(xiàn)代化文書檔案管理手段，借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺、計算機、信息化管理技術(shù)，創(chuàng)建文書檔案優(yōu)質(zhì)管理體系，實現(xiàn)前文后檔單次錄入、廣泛應(yīng)用的科學目標。應(yīng)借助計算機系統(tǒng)、自動化管控手段，一體化開展文書處理、檔案管理工作，利用往來平臺，實現(xiàn)文件檔案的快速、穩(wěn)定傳輸。同時可將檔案文書之中具有一定聯(lián)系、性質(zhì)同樣的工作做一體化連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與高效轉(zhuǎn)儲。再者，可引入多媒體實踐技術(shù)，采用圖文并茂、聲像具備的手段令檔案文書工作靈活開放，實現(xiàn)自動化的信息整理、文檔分類、檔案立卷、文書鑒定、規(guī)范錄入、細化標引、綜合統(tǒng)計與快速打印，進而令工作人員可由機械化的操作管理中脫離出來，有精力從事更高技術(shù)含量的文書檔案工作，發(fā)揮核心服務(wù)價值。
六、結(jié)語
總之，基于文書處理、檔案管理科學重要性，互相作用影響特征，我們只有依據(jù)鐵通公司經(jīng)營業(yè)務(wù)特征，開展規(guī)范性文書處理、科學制發(fā)公文、實施人性化歸檔立卷、引入現(xiàn)代化檔案管理手段，才能優(yōu)化文書檔案管理實踐效果，提升工作水平，令優(yōu)質(zhì)的檔案信息管理、文書處理為促進鐵通公司的持續(xù)健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)保障。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：文書處理；檔案管理；策略
中圖分類號：G27 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）07-0-01
一、前言
文書檔案管理工作是各企業(yè)、公司檔案工作的核心內(nèi)容，文書處理整體工作質(zhì)量對檔案管理服務(wù)發(fā)揮著重要影響作用。優(yōu)質(zhì)的檔案管理工作則離不開公文科學、有效處理的完善支持。因此，作為通信精英企業(yè)的鐵通公司，只有秉承系統(tǒng)、科學、規(guī)范原則，優(yōu)化文書處理，開展現(xiàn)代化檔案管理，才能真正提升實踐工作水平，令優(yōu)質(zhì)的檔案工作有針對性地令鐵通遼寧分公司在鐵通公司的持續(xù)發(fā)展中作出相輔相成的重要貢獻。
二、提升文書處理規(guī)范性，優(yōu)化檔案管理
良好的文書處理需要依據(jù)規(guī)范程序開展各項工作，針對遼寧分公司經(jīng)營規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)豐富廣泛、涉及較多現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的現(xiàn)實特征，文書處理工作更應(yīng)依據(jù)科學規(guī)律，統(tǒng)籌安排工作流程，推進各個工作環(huán)節(jié)的良好銜接、文件檔案在公司內(nèi)部的順暢流轉(zhuǎn)、共享傳遞，進而綜合應(yīng)用于細化管理。遼寧公司應(yīng)由文書工作具體形式進行處理流程的科學設(shè)計，確保各類檔案文件的高效處理，有效利用，提升工作效率，規(guī)范工作秩序。文書處理具體流程包括內(nèi)部發(fā)文、編撰、收文、日常檔案管理等流程。其中收文與發(fā)文處理又劃分出更周密的處理程序，并體現(xiàn)了各個工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系、互相滲透、有效制約與環(huán)環(huán)相扣。不同分公司對具體的檔案管理、文書處理環(huán)節(jié)則會呈現(xiàn)不同做法，而基本的處理環(huán)節(jié)卻不應(yīng)隨意的增減或省略，應(yīng)遵循客觀規(guī)律、流程安排進行規(guī)范處理，只有這樣才能優(yōu)化檔案管理。確保文書檔案的合理快速運轉(zhuǎn)，并在公司內(nèi)部營造良好的工作環(huán)境與暢通的工作秩序。
三、科學制發(fā)公文，優(yōu)化文書處理
公文是檔案形成的基礎(chǔ)，其制發(fā)科學性對于自身質(zhì)量與整體檔案水平均產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。因此制發(fā)實踐應(yīng)秉承科學標準原則，摒棄注重公文內(nèi)容、忽視制發(fā)形式的不良意識。應(yīng)科學依據(jù)我國公文格式相關(guān)要求，針對行文目標、發(fā)文權(quán)限、行文關(guān)系，合理選擇公文類別，體現(xiàn)文種應(yīng)用的合理時效性。其具體內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)文機構(gòu)、秘密級別、文號、簽發(fā)方、具體題目、主送方、內(nèi)容、印章、抄送機構(gòu)、時間以及附件等。同時應(yīng)注重的原稿公文的有效整理與科學收集，令其良好的映射文件形成公文的具體流程，并做好原始憑證歸檔保存。工作人員對于經(jīng)過幾次修改的文稿均應(yīng)全面收納，良好保存。對于字號的編制，應(yīng)依據(jù)文件形式進行統(tǒng)籌編制，不應(yīng)出現(xiàn)某某字或第的字樣，同時不應(yīng)編制字號虛位。對于主題詞內(nèi)涵的解析應(yīng)體現(xiàn)準確規(guī)范性，即應(yīng)依據(jù)詞表規(guī)定進行選擇，對于特殊應(yīng)用的自擬詞則應(yīng)用三角符號進行清晰標識。為體現(xiàn)公文制發(fā)的良好時效性，應(yīng)按行文公司負責人具體的簽發(fā)時期進行編制。作為正文內(nèi)容的有效補充并提供一定參考依據(jù)，公文附件也不可缺少，不應(yīng)將其隨意略去。應(yīng)位于正文后進行附件題目及順序的標注，體現(xiàn)公文制發(fā)完整有效性，進而為優(yōu)質(zhì)的文書處理打下良好的基礎(chǔ)。
四、人性化實施歸檔立卷，契合現(xiàn)代化檔案管理目標
現(xiàn)代化檔案管理目標要求，對于相似公文不應(yīng)重復(fù)歸檔立卷，同時應(yīng)實施有序化的組合歸檔管理，這樣才能體現(xiàn)檔案信息的廣泛利用價值、令其發(fā)揮優(yōu)質(zhì)應(yīng)用效果，體現(xiàn)立卷管理的規(guī)范整體性，便于工作人員的個性化檢索應(yīng)用。因此，遼寧分公司在開展歸檔立卷工作中，應(yīng)基于自身發(fā)展需求，面對龐大豐富的檔案信息、文件、資料科學把握以我為核心的實踐工作原則，有效區(qū)別各類資料與文件，注重內(nèi)容、核心價值與具體形式的有效劃分，進而明確核準各類高度相似的資料與文件。同時應(yīng)確保卷宗處理的一致完整性，應(yīng)依據(jù)鐵通公司發(fā)展特征、經(jīng)營業(yè)務(wù)類別、經(jīng)濟發(fā)展形勢明確主次，樹立人性化管理目標，將不應(yīng)歸檔文件合理篩除，并注重預(yù)防價值化文檔信息的不良丟失，進而科學實現(xiàn)現(xiàn)代化檔案管理目標。
五、引入現(xiàn)代化文書檔案管理手段，提升工作效率
為顯著提升工作效率，應(yīng)科學引入現(xiàn)代化文書檔案管理手段，借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺、計算機、信息化管理技術(shù)，創(chuàng)建文書檔案優(yōu)質(zhì)管理體系，實現(xiàn)前文后檔單次錄入、廣泛應(yīng)用的科學目標。應(yīng)借助計算機系統(tǒng)、自動化管控手段，一體化開展文書處理、檔案管理工作，利用往來平臺，實現(xiàn)文件檔案的快速、穩(wěn)定傳輸。同時可將檔案文書之中具有一定聯(lián)系、性質(zhì)同樣的工作做一體化連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與高效轉(zhuǎn)儲。再者，可引入多媒體實踐技術(shù)，采用圖文并茂、聲像具備的手段令檔案文書工作靈活開放，實現(xiàn)自動化的信息整理、文檔分類、檔案立卷、文書鑒定、規(guī)范錄入、細化標引、綜合統(tǒng)計與快速打印，進而令工作人員可由機械化的操作管理中脫離出來，有精力從事更高技術(shù)含量的文書檔案工作，發(fā)揮核心服務(wù)價值。
六、結(jié)語
總之，基于文書處理、檔案管理科學重要性，互相作用影響特征，我們只有依據(jù)鐵通公司經(jīng)營業(yè)務(wù)特征，開展規(guī)范性文書處理、科學制發(fā)公文、實施人性化歸檔立卷、引入現(xiàn)代化檔案管理手段，才能優(yōu)化文書檔案管理實踐效果，提升工作水平，令優(yōu)質(zhì)的檔案信息管理、文書處理為促進鐵通公司的持續(xù)健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)保障。
參考文獻：
1.1應(yīng)用優(yōu)勢
1.1.1檢索速度快。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理相比，將信息技術(shù)應(yīng)用到檔案管理中，會顯著提高檔案管理的整體水平，在具體操作中，只需要將與檔案有關(guān)的關(guān)鍵字、關(guān)鍵詞放在檢索欄中，就能在很短時間內(nèi)檢索到信息，這會為相關(guān)人員工作節(jié)約大量時間。
1.1.2存儲量大。在信息技術(shù)的支撐下，檔案管理工作內(nèi)容已經(jīng)得到了優(yōu)化，不需要大量的紙張來記錄信息，自然也不需要消耗大量的空間儲存，保證了單位內(nèi)部空間利用效率。而隨著現(xiàn)代管理工作不斷發(fā)展，檔案管理已經(jīng)由傳統(tǒng)的文字檔案發(fā)展為圖片、文字、視頻、語音多種形式于一體的檔案，而這些檔案內(nèi)容也是紙質(zhì)檔案無法解決的，信息技術(shù)型檔案的出現(xiàn)有效的解決了這個問題。
1.2在檔案管理應(yīng)用信息技術(shù)中存在的問題
1.2.1系統(tǒng)操作不熟練。對檔案管理工作而言，實現(xiàn)信息技術(shù)與檔案管理的融合雖然顯著提高了檔案管理水平，但在這種情況下，管理人員無法及時掌握有關(guān)檔案管理的技術(shù)，不利于保證工作效率。同時，近幾年信息技術(shù)的發(fā)展速度較快，信息化檔案技術(shù)也迎來了幾次更新，雖然進一步提高了檔案管理系統(tǒng)質(zhì)量，但工作人員必須要面對系統(tǒng)操作不熟練的問題。
1.2.2資金安全問題。在應(yīng)用信息技術(shù)過程中，必須要面對互聯(lián)網(wǎng)所帶來的安全問題，包括漏洞、病毒入侵等，一旦上述問題發(fā)生，就可能導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫崩潰，一旦一些不可恢復(fù)的文件受到破壞，將會造成巨大的損失。
2、改進檔案管理信息化的建議與方法
2.1注重檔案管理人員的服務(wù)意識與技術(shù)培養(yǎng)
優(yōu)化檔案管理的最終目的是為了能夠把檔案資料更方便、有效的提供給相關(guān)部門與相關(guān)人員參考。所以檔案管理工作人員應(yīng)當牢記檔案信息化管理的最終目的，加強自身服務(wù)意識，堅持服務(wù)相關(guān)部門與人員使用檔案的核心思想。更正以往的管理模式中只注重保管而忽視檔案利用價值管理理念，在保證檔案資料的安全有效的前提下最大程度上發(fā)揮出檔案資料價值，使得檔案資料能夠更好的服務(wù)社會大眾。檔案管理工作人員需要在更正傳統(tǒng)管理觀念的同時加強自身專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)信息化檔案需要相關(guān)工作人員具有足夠的專業(yè)才能得以實現(xiàn)，信息化檔案管理相關(guān)工作需要具有較高的專業(yè)素養(yǎng)的綜合型人才，提高相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)加強對管理人員的技術(shù)培養(yǎng)，對檔案信息化管理具有重大意義。
2.2提高檔案信息管理水平
在先進科學技術(shù)的推動下，通過使用計算機相關(guān)軟件能夠加快信息化檔案建設(shè)進程。通過相關(guān)計算機管理軟件能夠?qū)π畔⒒瘷n案的管理工作起到積極作用。使得檔案管理的核心內(nèi)容朝檔案信息化方向發(fā)展，另外應(yīng)加大檔案信息化所用設(shè)備的投入，搭建高效的檔案信息化平臺系統(tǒng)，從而為檔案信息化管理活動的開展打下良好基礎(chǔ)。建設(shè)電子檔案是信息化檔案建設(shè)的主要措施，電子檔案雖不能夠帶來實際效益，但是能夠在服務(wù)社會的同時發(fā)揮其潛在的經(jīng)濟效益。當越來越多的電子檔案形成時，如何合理地管理這些電子檔案成為了主要問題。通過合理地選擇相關(guān)計算機管理軟件，是電子檔案得以有效利用的關(guān)鍵所在，但是也需要強化相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，前后兩者均對提高管理質(zhì)量起到重要作用。
2.3加強檔案信息管理
在進行檔案信息化建設(shè)過程當中，應(yīng)當提前制定好相關(guān)工作流程，在整個建設(shè)過程中都應(yīng)保持認真嚴謹?shù)膽B(tài)度。信息化檔案建設(shè)應(yīng)當結(jié)合當前社會需求進行規(guī)劃，在構(gòu)架檔案管理網(wǎng)絡(luò)平臺時，應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺所具有的擴展性、靈活性等特點，以結(jié)合社會需求，拓展開發(fā)相關(guān)功能，更新軟件系統(tǒng)，保證檔案信息化硬件設(shè)施和軟件的有效配合，以此保證檔案信息化的正常開展。信息化檔案管理相關(guān)人員應(yīng)從以往的實物檔案管理向檔案信息化管理模式轉(zhuǎn)變。管理具有多樣性、多渠道、實時性的檔案信息化資料，另外應(yīng)注重對專業(yè)人才的培養(yǎng)，同時逐步改革相關(guān)培訓與考評，提高檔案工作人員的專業(yè)素養(yǎng)與工作能力。另外充分結(jié)合計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過相關(guān)管理軟件提高檔案管理效率。電腦的廣泛使用以及網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)發(fā)展給檔案管理帶來了巨大的便利。采用相關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅能夠使得檔案資料更具真實性，還能夠有效提高檔案使用率，節(jié)約絕大多數(shù)人力資源。
3、檔案管理中信息技術(shù)應(yīng)用的重要性
3.1應(yīng)用信息技術(shù)是創(chuàng)新檔案管理工作的必要條件
人們?nèi)找尕S富和多樣化的信息需求給新時期檔案管理工作提出了新的要求，檔案管理工作必須加大創(chuàng)新力度才能適應(yīng)新的社會發(fā)展形勢，滿足人們的信息需求。在檔案管理工作中應(yīng)用現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)，能夠打破傳統(tǒng)的檔案管理工作中時空的限制，人們可以利用現(xiàn)代化的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行檔案信息資源的查閱和使用。同時檔案管理人員也可以利用先進的電子信息技術(shù)和檔案管理理念完善檔案管理的工作模式，提高檔案管理工作的效率，從而為人們提供更優(yōu)質(zhì)的檔案信息資源服務(wù)，開創(chuàng)新的檔案管理服務(wù)模式。
3.2有助于實現(xiàn)檔案的精細化管理
在檔案管理工作中應(yīng)用電子信息技術(shù)，有助于實現(xiàn)檔案的精細化管理。這主要是因為在檔案管理工作中應(yīng)用電子信息技術(shù)必須要有科學的規(guī)范和標準作為工作指導(dǎo)，才能實現(xiàn)檔案管理工作人員的優(yōu)化配置，才能實現(xiàn)利用電子信息技術(shù)對大量的檔案信息資料數(shù)據(jù)進行存儲、維護、更新、共享等，使檔案管理工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個流程都有章可循、有據(jù)可依，真正實現(xiàn)檔案的精細化管理，提高檔案管理工作的整體水平。
摘 要 公路工程檔案管理具有十分重要的意義，但是由于公路工程建設(shè)具有專業(yè)性、范圍廣、階段性等特點，我國公路工程檔案管理工作還存在諸多的不足。本文在分析公路工程檔案管理重要性的基礎(chǔ)上，指出了我國檔案管理工作存在的不足，并提出了相應(yīng)的政策建議。
關(guān)鍵詞 公路工程 檔案 建設(shè) 問題；
公路工程檔案記錄了公路工程建設(shè)過程中十分重要的技術(shù)資料以及整個公路施工的過程，這些資料是以后對公路施工質(zhì)量評價及公路維護、擴建及改建工作的十分重要依據(jù)，不僅能夠影響公路的日常管理維護，同時也涉及到科技資料的保管，對于相關(guān)部門來說十分重要，所以，相關(guān)部門必須高度重視公路工程檔案管理工作，積極采取措施做好相關(guān)工作。
一、公路工程檔案管理的重要性
公路工程建設(shè)對于地方經(jīng)濟建設(shè)具有十分重要的意義，在公路工程建設(shè)過程中形成的檔案的管理不僅可以記錄公路建設(shè)的整個過程，同時對于公路以后的維護等各個方面也具有十分重要的意義。
（一）公路工程檔案管理工作是保證公路工程建設(shè)的一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)
公路工程檔案記錄了工程施工的過程，是公路工程的一個組成部分，可以直接反應(yīng)公路工程質(zhì)量。一般情況下，在公路沒有正式施工之前，公路工程檔案工作就已經(jīng)開始了。公路工程的立項文件是整個公路工程項目決策、審批及確立過程的一個很真實的記錄，也是公路工程項目經(jīng)費落實以及公路工程項目具體實施的根本依據(jù)。公路工程項目的預(yù)算編制、概要設(shè)計以及招投標文件都需要依據(jù)項目的立項文件。在施工過程中，公路施工的建筑材料的監(jiān)測報告、使用說明等都是公路工程質(zhì)量保證材料的主體，記錄工藝流程及施工方法形成的施工日志也是建設(shè)項目的重要原始記錄，上述檔案能夠反映公路工程建設(shè)的水平與質(zhì)量。
（二）公路工程檔案是公路工程驗收的重要依據(jù)
公路工程驗收是交通管理部門根據(jù)各種公路工程檔案對建設(shè)單位、施工單位及監(jiān)理單位所完成的公路工程建設(shè)情況進行驗收。在這一過程中，交通管理部門除了對公路實體工程進行檢測，還需要對各種資料進行審查，例如建筑材料的檢驗結(jié)果、施工試驗數(shù)據(jù)等，完成公路工程的驗收，這一過程中，需要查驗大量的公路工程檔案。
（三）開發(fā)利用公路工程檔案可以提升經(jīng)濟效益
公路工程檔案是公路部門信息資源十分重要的組成部門，也是寶貴知識財富。公路工程檔案包含了大量的科技成果，是獲取知識與了解信息的一個重要途徑。公路檔案工作人員可以據(jù)此編制地方交通史、技術(shù)成果匯編等材料，為公路工程建設(shè)提供技術(shù)資料。充分利用這一寶貴資料，可以提升經(jīng)濟效益。
二、公路工程檔案管理工作中存在的問題
公路工程檔案管理工作十分重要，但是由于公路工程檔案管理具有專業(yè)性、范圍廣、階段性等特點，做好公路工程檔案管理具有一定的難度。目前，我國公路工程檔案管理主要存在以下問題。
（一）公路工程檔案管理模式存在一定的滯后性，缺乏監(jiān)管
雖然公路工程檔案管理工作很重要，但是依然存在不少公路建設(shè)單位及施工單位，將主要的精力放在了公路工程的建設(shè)上，對于公路工程檔案管理工作重視程度不夠，導(dǎo)致整個公路工程施工期間公路工程檔案沒有及時整理，導(dǎo)致大量工程檔案缺失。即使完工后進行突擊補充檔案材料，但是這樣完成的公路工程檔案質(zhì)量相對較差。同時，部分公路建設(shè)單位沒有將公路工程檔案統(tǒng)一集中管理，造成不少公路工程檔案散失嚴重。
（二）公路工程檔案案卷質(zhì)量有待提升
一套完整高質(zhì)量的公路工程檔案應(yīng)當按照相關(guān)要求進行整理，但是在公路工程檔案管理的實際過程中，卻普遍存在著歸檔檔案質(zhì)量不高、檔案的原始性、系統(tǒng)性差等多方面問題，主要表現(xiàn)在檔案資料收集不全、真實性存疑等方面，這些問題嚴重影響了檔案的價值，對于以后檔案的開發(fā)利用也會產(chǎn)生一定的不利影響。
（三）公路工程檔案的開發(fā)利用不夠
公路工程檔案的開發(fā)利用是公路工程檔案的一個重要用途，但是現(xiàn)實中，很多檔案管理部門忽視了檔案的這方面用途，只是負責將檔案整理入檔，注重檔案的日常管理，沒有充分發(fā)揮檔案的價值。
三、加強公路工程檔案管理的對策建議
（一）進一步提高重視程度。公路工程建設(shè)的相關(guān)部門必須高度重視公路工程檔案工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員必須提高認識，提高重視程度，嚴格按照檔案管理的相關(guān)要求做好工作。同時，必須注重公路工程檔案的開發(fā)利用工作，提升經(jīng)濟效益。
（二）建立完整的公路工程檔案管理體系。公路建設(shè)相關(guān)單位要建立完整的公路工程檔案管理體系，實施“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、年終考核、分級管理、定期檢查”制度，細化相關(guān)內(nèi)部制度，設(shè)立專職檔案管理人員，建立專門檔案室，加強對公路工程檔案人員培訓，提升其工作水平。
（三）注重檔案的過程收集，提升質(zhì)量。公路工程建設(shè)的過程也就是公路工程檔案形成的過程，這一過程中形成的有價值的資料都需要納入公路工程檔案管理。所以，在這一過程中，要注意隨時收集，防止出現(xiàn)遺漏，并且注意收集原始文件。
參考文獻：
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