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建設(shè)監(jiān)理的主要任務(wù)是對工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行控制，而控制的基礎(chǔ)是信息，特別是對于大型項(xiàng)目而言，建設(shè)工程產(chǎn)生的信息數(shù)量巨大、種類繁多，只有掌握準(zhǔn)確、完整的信息，確保信息資料收集的真實(shí)性、及時性和信息傳遞途徑暢通，才能使監(jiān)理工程師耳聰目明，卓有成效的完成監(jiān)理工作。
一、建設(shè)監(jiān)理信息管理的基本任務(wù)
（一）實(shí)施最優(yōu)控制
控制是建設(shè)監(jiān)理的主要手段。控制的主要任務(wù)是把計(jì)劃執(zhí)行情況與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較，找出差異，分析差異，排除和預(yù)防產(chǎn)生差異的原因，使總體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 為了進(jìn)行比較分析及采取措施來控制項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)及投資目標(biāo)，監(jiān)理工程師首先應(yīng)掌握有關(guān)項(xiàng)目三大目標(biāo)的計(jì)劃值，還應(yīng)了解三大目標(biāo)的執(zhí)行情況。監(jiān)理工程師必須充分掌握、分析處理這兩方面的信息，以便實(shí)施最優(yōu)控制。
（二） 進(jìn)行合理決策
監(jiān)理決策的正確與否，直接影響到項(xiàng)目建設(shè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及監(jiān)理公司、監(jiān)理工程師的信譽(yù)。監(jiān)理決策正確與否，取決于各種因素，其中最重要的因素之一就是信息。因此，監(jiān)理工程師在工程招標(biāo)、施工等各個階段，都必須充分收集、加工整理信息，只有這樣，才能作出科學(xué)的、合理的監(jiān)理決策。
（三） 妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)各方之間的關(guān)系
工程項(xiàng)目的建設(shè)涉及到眾多的單位，如政府部門、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位、資金供應(yīng)單位、工程單位、比鄰單位、運(yùn)輸、保險、稅收單位等。這些單位都會對項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)帶來一定的影響。為了與這些單位有機(jī)的聯(lián)系，需要加強(qiáng)信息管理，妥善協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系。
二、問題的提出
2010年亞運(yùn)會省屬場館廣東奧林匹克體育中心附屬場館維修改造工程管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置見圖1，作為施工監(jiān)理部分，分別由相應(yīng)的監(jiān)理掌控。其中廣東奧林匹克體育中心附屬場館由廣東工程建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理。
圖1項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)
從以上分析, 2010年亞運(yùn)會省屬場館廣東奧林匹克體育中心附屬場館維修改造工程項(xiàng)目監(jiān)理部的主要工作任務(wù)是控制、協(xié)助施工單位完成項(xiàng)目的投資、質(zhì)量、安全及進(jìn)度目標(biāo)，同時其所需要面對的上級部門從上到下依次有廣東省體育局、維改小組及其相應(yīng)的管理部門。其項(xiàng)目管理涉及多部門、多環(huán)節(jié)、多專業(yè)、多渠道和多形式，往來信息數(shù)量龐大，造成其無論是現(xiàn)場監(jiān)理工程師的控制工作，還是決策和協(xié)調(diào)工作的進(jìn)行都非常復(fù)雜的。雖然信息量大，但由于所管理項(xiàng)目的單件性和一次性,卻都集中于所管理的施工項(xiàng)目,所以信息容易系統(tǒng)化,這就為信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用創(chuàng)造了非常有利的條件。
三、工程施工中的信息收集
工程項(xiàng)目在整個施工階段，每天都發(fā)生各種各樣的情況，以各種信息的形式體現(xiàn)出來，需要監(jiān)理及時收集和處理。工程建設(shè)信息管理工作的質(zhì)量好壞，很大程度上取決于原始資料的全面性和可靠性。因此，在監(jiān)理過程中必須建立一套完善的信息采集制度，保證信息采集及時，全面和可靠，應(yīng)收集的信息主要有以下幾點(diǎn)：
（一）收集業(yè)主和場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)提供的信息
業(yè)主作為工程項(xiàng)目建設(shè)的組織者，在施工中要按照合同文件規(guī)定提供相應(yīng)的條件，并要不時表達(dá)對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資、合同等方面的意見和看法，下達(dá)某些指令。
而在合同規(guī)定下，維改小組協(xié)調(diào)各方工作并且也下達(dá)某些指令。掌握好此類信息，有利于現(xiàn)場監(jiān)理更有效的把握項(xiàng)目目標(biāo)。
（二）收集施工單位提供的信息
施工單位提供的信息是監(jiān)理信息的重要來源，直接體現(xiàn)了工程進(jìn)展情況，只有系統(tǒng)全面的收集才能實(shí)現(xiàn)監(jiān)理對項(xiàng)目的控制。
（三）建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的記錄
此處的記錄是駐地監(jiān)理工程師的對工地現(xiàn)場的記錄，工地綜合情況的匯總、工程會議信息等。
（四）設(shè)計(jì)提供的信息
包括由設(shè)計(jì)提供的圖紙和設(shè)計(jì)變更等。
（五）其它
除以上幾種重要信息來源外,政府的質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、公安、交通和稅務(wù)等部門也在工程施工過程中產(chǎn)生一定的信息,也是監(jiān)理工程師收集的重要資料。
四、信息內(nèi)容有序化和數(shù)量簡約化
工程項(xiàng)目信息的加工、整理是各相關(guān)數(shù)據(jù)收集后的必要過程。將內(nèi)容相同或相關(guān)的信息集中在一起，系統(tǒng)化、條理化，并能表達(dá)出監(jiān)理部監(jiān)理工作的重點(diǎn)和信息往來關(guān)系。同時在信息整理時，在保證涵蓋關(guān)鍵的前提下篩選出最簡約化的內(nèi)容，達(dá)到內(nèi)容精練、簡明扼要的要求。通過整理，在建設(shè)工程實(shí)施過程中產(chǎn)生的各種信息，成為了有價值的監(jiān)理信息資源，一方面它是監(jiān)理工程師掌握工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的客觀依據(jù)；另一方面以工程信息資源為基礎(chǔ)，可直接或借助數(shù)字模型預(yù)測工程建設(shè)的未來狀況，從而為業(yè)主做出正確決策提可靠的依據(jù)。
參考《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》，并主要考慮到業(yè)主項(xiàng)目信息管理涉及多部門、多環(huán)節(jié)、多專業(yè)、多渠道，工程信息量巨大，來源廣泛，形式多樣的特點(diǎn)，監(jiān)理部構(gòu)建了一整套適合自身管理工作開展的信息文件整理分類系統(tǒng)，如以下分類表格所示。
在信息分類條目中，第一級條目以建設(shè)工程項(xiàng)目信息的來源即項(xiàng)目的各參與方來劃分，這正是工程項(xiàng)目最穩(wěn)定和最基本的組成特征。而在一級條目下的第二級條目的設(shè)置則遵循工程管理的基本邏輯進(jìn)行，以便于現(xiàn)場監(jiān)理工程師進(jìn)行操作和管理。
A類：施工單位文件
施工記錄信息 01開工、復(fù)工申請；02分包單位資格審查；03工程報(bào)驗(yàn)申請；
04工程竣工報(bào)驗(yàn)；05工程臨時延期申請；06工程款支付申請；
07費(fèi)用索賠申請；
施工技術(shù)資料 08 施工組織設(shè)計(jì)；09測量放線資料 ；10砼工程澆筑審批；
11拆模申請表；12材料、設(shè)備、構(gòu)配件報(bào)審表；13質(zhì)量技術(shù)交底；
14工程質(zhì)量檢測資料；
統(tǒng)計(jì)計(jì)劃信息 15每日快報(bào)；16每周快報(bào)；17每月快報(bào)；18施工計(jì)劃；
19資金使用計(jì)劃；20材料使用計(jì)劃；
現(xiàn)場管理和
工地協(xié)調(diào)信息 21監(jiān)理通知回復(fù)單；22施工單位工作聯(lián)系單。
其中施工技術(shù)資料按各建筑單體分存。
B類：監(jiān)理部文件
內(nèi)部管理文件 01監(jiān)理細(xì)則；02監(jiān)理規(guī)劃；03監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查表；04人員、架構(gòu)檢查；
公司來文 05公司文件；06公司通知；
施工現(xiàn)場記錄
和管理文件 07旁站監(jiān)理記錄；08監(jiān)理工程師巡視記錄；09總監(jiān)巡視記錄；
10監(jiān)理通知單；11工程暫停令；12不合格項(xiàng)目通知；
13質(zhì)量缺陷檢查整改跟蹤表；
審批文件 14工程臨時延期審批；15工程最終延期審批；16費(fèi)用索賠審批；
綜合性事務(wù)
和協(xié)調(diào)文件 17監(jiān)理周、月報(bào)；18會議紀(jì)要；19監(jiān)理工作聯(lián)系單；
20監(jiān)理機(jī)構(gòu)回復(fù)單。
C類：體育局、運(yùn)行團(tuán)隊(duì)文件資料 ： 01維改小組文件；02維改小組會議通知；03運(yùn)行團(tuán)隊(duì)文件；04運(yùn)行團(tuán)隊(duì)會議通知。
D類：設(shè)計(jì)文件：01設(shè)計(jì)圖紙會審記錄；02工程變更。
E類：質(zhì)檢站文件：01質(zhì)安站文件；02質(zhì)安站整改文件。
F類：其它文件資料：01合同文件；02合同管理；03公司來文；04其它單位。
G類：安全文件資料：01安全施工方案；02甲方、安監(jiān)、監(jiān)理等單位安全文件；03安全監(jiān)理通知、回復(fù)單（聯(lián)系單）；04施工單位安全文件；05安全會議紀(jì)要。
經(jīng)收集和整理后的大量信息，交現(xiàn)場項(xiàng)目部由專職人員負(fù)責(zé)管理輸入電腦和存檔。資料的存檔嚴(yán)格按ISO檔案管理制度實(shí)施。
五、信息流向明確化和流速適度化
現(xiàn)代管理科學(xué)的基本原理表明，信息作用力的大小取決于信息流動的方向。首先要確定信息的傳遞方向。監(jiān)理部通過信息的下達(dá)實(shí)現(xiàn)對施工單位的有效控制，接受上級部門的指令和匯報(bào)有關(guān)工程進(jìn)展情況，以及項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部成員和組織之間橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)監(jiān)理部行為、解決實(shí)際問題。
同時信息是在項(xiàng)目建設(shè)和管理的過程中產(chǎn)生的，一方面信息反饋一般要經(jīng)過加工整理、傳遞，然后到達(dá)決策者手中，故往往滯后于物流，反饋不及時，容易影響信息作用的及時發(fā)揮而造成損失。另一方面，項(xiàng)目信息從發(fā)送到接收的過程中，往往由于傳遞者主觀方面的因素，如對信息的理解能力、經(jīng)驗(yàn)、知識的限制而發(fā)生障礙；也往往因?yàn)榈貐^(qū)的間隔、部門的分散、專業(yè)的隔閡等而造成的信息傳遞障礙，還往往因?yàn)閭鬟f手段落后或使用不當(dāng)而造成傳遞障礙，也影響了信息效用的發(fā)揮。
但要注意的一點(diǎn)是，信息流速太快會使人感受巨大的信息壓力，而降低決策的效率。為此適當(dāng)控制監(jiān)理部的信息流動速度也是必要的，把握信息傳遞時機(jī)，提高信息的效用。
因此準(zhǔn)確的把握工程項(xiàng)目的信息傳遞流程成為了必要，如圖2所示。
圖2信息傳遞流程
信息傳遞過程中形成的文件資料，依據(jù)系統(tǒng)性的檔案管理模式，把信息傳遞的過程和詳細(xì)資料完整的保存下來，形成一個工程記錄。資料的來源、日期、去向簡單明了便于查閱，在質(zhì)保體系的前提下形成系統(tǒng)化的信息管理模式。
六、信息管理制度
（一）現(xiàn)場監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)工程信息收集、整理、保管。
（二）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織定期工地會議，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)錄。
[關(guān)鍵詞] 監(jiān)理；管理信息系統(tǒng)；系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
[中圖分類號] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)04-0069-03
[作者簡介] 嚴(yán)曉東，寧波大學(xué)建筑工程與環(huán)境學(xué)院講師，研究方向?yàn)楣こ添?xiàng)目管理；
宋曉剛，寧波大學(xué)建筑工程與環(huán)境學(xué)院講師，研究方向?yàn)楣こ添?xiàng)目管理。(浙江 寧波 315211)
一、前言
實(shí)施建設(shè)監(jiān)理制，既是提高我國建設(shè)水平，適應(yīng)建立市場經(jīng)濟(jì)體系和運(yùn)行機(jī)制，更多地吸引外資和先進(jìn)技術(shù)的需要，也是加快我國建設(shè)發(fā)展的客觀要求。
建設(shè)監(jiān)理實(shí)施的主要方法是控制，控制的主要內(nèi)容包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制。而控制的有效實(shí)施則來自信息的及時傳遞和有效處理。由此可見，信息管理在建設(shè)監(jiān)理工作中占有很重要的地位。
在實(shí)施工程建設(shè)監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師在開展監(jiān)理工作中要不斷預(yù)測和發(fā)現(xiàn)問題，要不斷進(jìn)行規(guī)劃、決策、執(zhí)行和檢查。監(jiān)理工程師在監(jiān)理過程中的主要任務(wù)是進(jìn)行目標(biāo)控制，而控制的基礎(chǔ)是信息。只有在大量信息的支持下才能進(jìn)行有效的控制。
在日常的項(xiàng)目監(jiān)理工作中，監(jiān)理項(xiàng)目部接觸到的信息有：設(shè)計(jì)單位提供的設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更，施工單位提供的計(jì)劃變更、費(fèi)用報(bào)告、施工聯(lián)系單等各種報(bào)表，上級部門下達(dá)的文件、有關(guān)的法律法規(guī)、相應(yīng)的施工及驗(yàn)收規(guī)范，監(jiān)理項(xiàng)目部自身形成的監(jiān)理報(bào)表及各種會議紀(jì)要，以及其他的相關(guān)信息如天氣狀況等。對這些信息進(jìn)行有效的收集、使用，單靠手工，不可避免地存在著遺漏、延時等種種負(fù)面因素，對監(jiān)理工作造成不利影響。
對監(jiān)理公司一級的管理而言，隨著監(jiān)理業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，承擔(dān)的監(jiān)理項(xiàng)目逐漸增多，監(jiān)理檔案的數(shù)量也隨之增加，如何更好地編制、保管和利用監(jiān)理檔案，使之能夠更好地適應(yīng)信息社會的需要，更好地發(fā)揮監(jiān)理檔案的作用，也成為監(jiān)理單位的一項(xiàng)重要工作。監(jiān)理檔案是監(jiān)理單位在項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程中直接形成的，具有保存和利用價值的各種原始記錄，是監(jiān)理工作情況的反映。對于大量的工程建設(shè)及監(jiān)理資料，人工收集也是非常困難的。
有鑒于此，為了有效地進(jìn)行控制，全面、準(zhǔn)確、及時地獲得工作信息，就需要建立一個工程建設(shè)監(jiān)理管理信息系統(tǒng)(以下簡稱系統(tǒng))，以人為主，計(jì)算機(jī)為輔，對有關(guān)的信息進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助管理，達(dá)到完整、及時地收集、利用信息的目的。
二、系統(tǒng)分析
監(jiān)理公司在具體運(yùn)作時，存在著縱橫兩條管理主線，一般采用矩陣式組織架構(gòu)。一方面，項(xiàng)目總監(jiān)受公司的委托，建立監(jiān)理項(xiàng)目部，對工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行管理；另一方面，監(jiān)理公司內(nèi)部劃分若干部門，對工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。因此，系統(tǒng)必須兼顧兩個方面對項(xiàng)目的管理。同時，監(jiān)理公司的職能部門還應(yīng)該對所有的項(xiàng)目進(jìn)行管理，所面向的范圍會更加廣泛。典型監(jiān)理公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置如圖1所示。
監(jiān)理公司直屬的職能部門有人事部門、業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門。根據(jù)這些部門的職能，可以建立系統(tǒng)的各模塊。如圖2所示。
人事部門對應(yīng)的模塊為人事管理子系統(tǒng)，主要負(fù)責(zé)對公司的人員進(jìn)行管理，包括合同、獎懲情況、工資發(fā)放、參與項(xiàng)目等。
業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)理業(yè)務(wù)的承接、監(jiān)理合同和項(xiàng)目的管理，因此，業(yè)務(wù)部門對應(yīng)的模塊有合同管理系統(tǒng)、投標(biāo)文件自動生成系統(tǒng)、公司項(xiàng)目情況數(shù)據(jù)庫。合同管理系統(tǒng)對公司簽訂的監(jiān)理及其他業(yè)務(wù)合同進(jìn)行有效的管理、查詢等；投標(biāo)文件自動生成系統(tǒng)根據(jù)招標(biāo)文件要求，自動生成投標(biāo)文件；公司項(xiàng)目情況數(shù)據(jù)庫對公司所有的在建、已建項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。
技術(shù)部門負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目進(jìn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，并且對有關(guān)的技術(shù)資料進(jìn)行審核。技術(shù)部門對應(yīng)的模塊為工程質(zhì)量事故分析專家系統(tǒng)、工程圖紙數(shù)據(jù)庫、監(jiān)理資料管理系統(tǒng)、工程資料查詢系統(tǒng)。工程質(zhì)量事故分析系統(tǒng)可以根據(jù)現(xiàn)場事故的描述，判斷質(zhì)量事故的性質(zhì)、類型和處理方法。工程圖紙數(shù)據(jù)庫對公司所屬的所有項(xiàng)目的工程圖紙進(jìn)行匯總，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行無紙化管理。資料管理系統(tǒng)則對各項(xiàng)目部上報(bào)的技術(shù)資料進(jìn)行歸檔、處理。工程資料查詢系統(tǒng)應(yīng)該包含國家、省市等有關(guān)部門頒發(fā)的有關(guān)法令、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程等各種信息，用戶可以通過查詢系統(tǒng)方便地查詢到所需的資料，便于在工程中應(yīng)用。
項(xiàng)目部的主要組成為總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員，根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中關(guān)于各崗位職責(zé)的規(guī)定，監(jiān)理項(xiàng)目部各種崗位涉及的系統(tǒng)模塊如圖3所示。
總監(jiān)理工程師所涉及的模塊為監(jiān)理文件生成系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、監(jiān)理資料管理系統(tǒng)、工程資料查詢系統(tǒng)、工程質(zhì)量事故分析系統(tǒng)等。監(jiān)理文件生成系統(tǒng)包括監(jiān)理規(guī)劃生成系統(tǒng)、監(jiān)理月報(bào)生成系統(tǒng)、監(jiān)理工作階段報(bào)告生成系統(tǒng)、項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告生成系統(tǒng)等，可以根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，自動生成各種監(jiān)理文件。工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的進(jìn)度、投資等進(jìn)行控制，使之能根據(jù)計(jì)劃在投資范圍內(nèi)按時完成。監(jiān)理資料管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目部內(nèi)發(fā)生的各種技術(shù)資料，與技術(shù)部門的監(jiān)理資料管理系統(tǒng)形成配套。工程資料查詢系統(tǒng)、工程質(zhì)量事故分析系統(tǒng)可以與公司技術(shù)部門相同。
專業(yè)監(jiān)理工程師涉及的模塊與總監(jiān)理工程師類似，但是其監(jiān)理文件生成系統(tǒng)不包括監(jiān)理規(guī)劃生成系統(tǒng)，但應(yīng)包括監(jiān)理細(xì)則生成系統(tǒng)、監(jiān)理日志生成系統(tǒng)。監(jiān)理員涉及的模塊如圖3所示，不再敘述。
三、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
針對上述分析，系統(tǒng)各模塊的實(shí)現(xiàn)，可以分四種情況：
1.利用已有的商品化軟件
以項(xiàng)目管理系統(tǒng)為例，目前市場上的Microsoft Project、P3等項(xiàng)目管理軟件，可以對項(xiàng)目的進(jìn)度、資源的安排進(jìn)行調(diào)控、對資金流量等進(jìn)行計(jì)算，同時可以實(shí)時跟蹤進(jìn)度情況，并輸出詳細(xì)的報(bào)表以供決策使用。至于人員管理系統(tǒng)、工程圖紙數(shù)據(jù)庫，也可以利用成熟的商品化軟件來實(shí)現(xiàn)。
2.在現(xiàn)成的商品化軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行再開發(fā)
監(jiān)理文件生成系統(tǒng)，如投標(biāo)書生成系統(tǒng)、監(jiān)理細(xì)則生成系統(tǒng)和監(jiān)理規(guī)劃生成系統(tǒng)，可以利用Office軟件的VBA(Visual Basic for Appliacation)開發(fā)工具來實(shí)現(xiàn)。VBA開發(fā)系統(tǒng)可以充分利用Office的軟件功能，便于開發(fā)，而且不易出錯。開發(fā)這些模塊，首要任務(wù)是考慮各種條件，然后針對各種條件寫入相應(yīng)的條文。在應(yīng)用時，只需運(yùn)行相應(yīng)的模塊，根據(jù)提示選擇工程類型等實(shí)際情況，并輸入如工程名稱、建設(shè)面積等具體內(nèi)容，即可得到一份完整的監(jiān)理文件。
3.利用數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)數(shù)據(jù)庫和管理信息系統(tǒng)
如Visual Foxpro、Microsoft SQL Server等。對公司項(xiàng)目情況管理系統(tǒng)、公司監(jiān)理資料管理系統(tǒng)、項(xiàng)目部監(jiān)理資料管理系統(tǒng)、工程資料查詢系統(tǒng)和監(jiān)理月報(bào)生成系統(tǒng)，可以利用數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具編程實(shí)現(xiàn)。其中，項(xiàng)目部監(jiān)理資料管理系統(tǒng)的內(nèi)容包括生成監(jiān)理規(guī)劃和當(dāng)?shù)毓こ探ㄔO(shè)監(jiān)理有關(guān)主管部門所規(guī)定的各種表式，同時，還要考慮相關(guān)報(bào)表的邏輯聯(lián)系，考慮數(shù)據(jù)的冗余性，盡量以最少的數(shù)據(jù)輸入生成所需的報(bào)表。同時，還需要考慮字段級、紀(jì)錄級和數(shù)據(jù)庫表之間的數(shù)據(jù)完整性、字段有效性等，避免無效甚至是錯誤的輸入。
4.利用高級程序設(shè)計(jì)語言開發(fā)專家系統(tǒng)
如Visual Basic或Visual C++，可以利用Visual Basic編寫主要的邏輯判斷模塊和界面，利用數(shù)據(jù)庫軟件編寫知識庫，這樣可以減少代碼長度并優(yōu)化速度，同時有利于知識庫的更新維護(hù)。
上述各種設(shè)計(jì)方法，將自編軟件和商品化軟件相結(jié)合，針對各種模塊，分別采用了不同的軟件開發(fā)工具，這樣可以減少系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作量。另一方面，采用模塊化的設(shè)計(jì)手段，使得用戶可以按需開發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)，在應(yīng)用中對系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，最終完成整個工程建設(shè)監(jiān)理管理系統(tǒng)。
考慮到發(fā)展趨勢，在開發(fā)系統(tǒng)的同時，可以適當(dāng)考慮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用BS架構(gòu)，可以更好地將項(xiàng)目部與公司管理部門相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫連接。但是，考慮到項(xiàng)目部的辦公場所一般條件較差，很多情況下不能進(jìn)行寬帶上網(wǎng)，大量的工程資料很難通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，因此，在開發(fā)的時候以單機(jī)版為主。
上述各模塊對硬件的要求不高，目前的計(jì)算機(jī)都能很好地加以實(shí)現(xiàn)。對于其中個別模塊，如工程圖紙數(shù)據(jù)庫，需要配備工程掃描儀，這可以在企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一配置，也可以利用設(shè)計(jì)單位原始的設(shè)計(jì)文件。另外，監(jiān)理資料的錄入，需要配備掃描儀。
四、實(shí)際應(yīng)用
根據(jù)上述的設(shè)計(jì)思路，作者開發(fā)了監(jiān)理規(guī)劃自動生成系統(tǒng)、工程質(zhì)量事故分析專家系統(tǒng)、工程資料管理系統(tǒng)并應(yīng)用于工程實(shí)際。使用這些軟件后，工作效率大大提高，資料的歸檔、查詢等占用的時間減少，資料的出錯率大為降低，工程資料的遺缺、錯漏現(xiàn)象基本上得到杜絕。這使得工作人員可以抽出更多的時間對工程的進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行控制。這些系統(tǒng)的研究已取得了階段性的成果。
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Abstract: The construction project has many features, such as large investment, many contractors, across a long time, large space, advanced mobility of the participants, and so on. The efficient communication and information management has always been the foundation of project management. This paper discusses the management measure of engineering information, the composition in project construction and the prominent role in the project cost.
關(guān)鍵詞：信息管理；工程建設(shè)；文檔信息；工程造價
Key words: information management；project construction；document information；project cost
中圖分類號：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2011）13-0092-01
0 引言
隨著建設(shè)工程項(xiàng)目的日趨大型化、復(fù)雜化和國際化，信息的交流與傳遞日趨頻繁，建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化已引起國家、政府部門和許多企業(yè)的高度重視，在這方面的投入也在逐年增加，使得近年來我國建設(shè)管理領(lǐng)域在這方面的研究和開發(fā)水平在逐年提高。但是，應(yīng)認(rèn)識到，當(dāng)前我國在項(xiàng)目管理中最薄弱的工作環(huán)節(jié)是信息管理。至今多數(shù)業(yè)主方和施工方的信息管理還相當(dāng)落后，其落后表現(xiàn)在對信息管理的理解，以及信息管理的組織、方法和手段基本上還停留在傳統(tǒng)的方式和模式上。
1 信息的分類
工程信息主要分為文字信息和影像兩大類。①文字信息。工程前期資料、合同及招投標(biāo)、工程造價資料、設(shè)計(jì)資料、進(jìn)度控制、投資資料、施工資料、會議紀(jì)要、往來文函、參考資料、信息報(bào)告等分類處理。②影像。按工程進(jìn)度分前期、施工期間、竣工、其他進(jìn)行分類，然后按部位劃分。統(tǒng)一由電腦存儲并分類管理。
2 項(xiàng)目信息管理措施
①建立信息管理體系和溝通渠道。②采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。③統(tǒng)一信息管理格式和編碼體系，督促各參建單位建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工程信息的共享、及時傳遞和處理。④項(xiàng)目管理部根據(jù)工程項(xiàng)目管理的需求，以及工程項(xiàng)目本身的特點(diǎn)，建立項(xiàng)目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對信息、資料進(jìn)行分類并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。實(shí)現(xiàn)辦公室信息共享，以及與委托人和參建單位信息共享，對工程全過程的信息傳遞實(shí)施監(jiān)督管理，保證本項(xiàng)目信息溝通暢通、快捷，使項(xiàng)目建設(shè)過程規(guī)范化、科學(xué)化、正規(guī)化。⑤日常一般事項(xiàng)由項(xiàng)目管理部形成方案，按現(xiàn)有內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序，歸口主送委托人。若涉及勘查、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理招投標(biāo)和材料設(shè)備采購等重大事項(xiàng)和影響本項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度和投資的其他重大事項(xiàng)以及需要領(lǐng)導(dǎo)參加的會議活動等，須上報(bào)委托人決定的，則轉(zhuǎn)入重大事項(xiàng)上報(bào)流程。
3 項(xiàng)目信息管理在工程建設(shè)中的組成
①投資控制信息是指與投資控制直接有關(guān)的信息，如各種估算指標(biāo)、類似工程造價、物價指數(shù)、概算定額、預(yù)算定額、工程項(xiàng)目投資估算、設(shè)計(jì)概預(yù)算、合同價、施工階段的支付賬單、原材料價格、機(jī)械設(shè)備臺班費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)等。②質(zhì)量控制信息是指國家有關(guān)的質(zhì)量政策及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)的分解結(jié)果、質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量控制的工作制度、質(zhì)量控制的風(fēng)險分析、質(zhì)量抽樣檢查的數(shù)據(jù)等。③進(jìn)度控制信息是指施工定額、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度目標(biāo)分解、進(jìn)度控制的工作流程、進(jìn)度控制的工作制度、進(jìn)度控制的風(fēng)險分析、某段時間的進(jìn)度記錄等。④安全控制信息是指安全管理目標(biāo)、安全控制的基本要求。⑤合同管理信息是指經(jīng)濟(jì)合同、工程建設(shè)施工承包合同、物資設(shè)備供應(yīng)合同、工程咨詢合同、施工索賠等。
4 文檔信息管理的總體要求
①技術(shù)文檔必須完整、準(zhǔn)確、真實(shí)、并做到整潔、裝訂整齊、簽字手續(xù)完備，圖片、照片等要附情況說明，不接受經(jīng)涂改的技術(shù)資料。②竣工圖應(yīng)反映實(shí)際情況做到圖物相符，加蓋竣工圖章，各種施工記錄、檢測記錄、交接驗(yàn)收記錄和變更簽證應(yīng)齊全。③建設(shè)項(xiàng)目施工過程中的圖片、照片、錄音、錄象等材料，以及建設(shè)項(xiàng)目施工過程中的重大事件、事故等，應(yīng)有完整文字說明。同時要詳細(xì)填寫檔案資料情況登記表。④技術(shù)資料隨項(xiàng)目進(jìn)展同步進(jìn)行。
5 文檔信息管理的內(nèi)容
①建設(shè)單位信息管理部將協(xié)助委托人做好工程技術(shù)檔案的管理工作，按照工程技術(shù)資料管理的總體要求，檢查工程技術(shù)檔案是否規(guī)范、齊全、正確，檔案組卷和裝訂是否符合歸檔要求，檔案移交手續(xù)是否規(guī)范。②工程竣工時，應(yīng)將工程往來批件、技術(shù)資料和施工圖紙整理完好歸檔，其內(nèi)容包括建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)文件、施工技術(shù)資料、設(shè)備和材料的質(zhì)量保證資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料、項(xiàng)目投入使用的技術(shù)準(zhǔn)備文件等。③及時檢查和督促各單位建立完整的檔案管理系統(tǒng)和施工質(zhì)量保證資料檔案管理系統(tǒng)。④建設(shè)單位在組織工程竣工驗(yàn)收前，應(yīng)組織對工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，參建各單位應(yīng)按要求整理各自的竣工資料，其中要求監(jiān)理單位對施工資料進(jìn)行審核驗(yàn)收。⑤施工、監(jiān)理等有關(guān)參建單位將工程資料按約定的時間、套數(shù)移交給委托人，辦理移交手續(xù)。建設(shè)單位信息管理部在規(guī)定的時間內(nèi)將匯總的全部工程檔案移交城建檔案館并辦理移交手續(xù)。
6 工程信息管理在工程造價中的作用
①建筑工程造價信息管理是以房地產(chǎn)開發(fā)和工程項(xiàng)目建設(shè)投資為基礎(chǔ)的工程造價信息系統(tǒng)，對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行投資估算和財(cái)務(wù)評價，對投資規(guī)模、融資方案、設(shè)計(jì)水平、承包方式和招標(biāo)手段等進(jìn)行控制。②工程造價信息系統(tǒng)實(shí)質(zhì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)，來完成工程造價信息的收集、傳輸、加工、保存、維護(hù)和實(shí)用的人機(jī)對話系統(tǒng)，它既包括代替人工繁瑣工作的各種日常業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，也包括為管理人員提供有效信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策的決策系統(tǒng)。③在市場信息社會中，能否及時、準(zhǔn)確地捕捉到市場價格信息是業(yè)主和承包商占有競爭優(yōu)勢和取得贏利的關(guān)鍵。我國目前造價信息是由政府建設(shè)主管部門來的，這使得建筑產(chǎn)品價格確定中的競爭因素太少，造成遏制竟?fàn)帲种仆顿Y者和發(fā)包方積極性與創(chuàng)造性的不良后果。④為了加快全國統(tǒng)一的價格資料信息網(wǎng)建設(shè)，為了彌補(bǔ)定額中價格的不足，各地都定期各種價格信息資料或綜合價格指數(shù)，這是定額調(diào)整的一種方法，但是由于地區(qū)性非常明顯，而各地之間的價格差異較大，各地區(qū)價格將不能適應(yīng)市場需求。為了打破這種格局，由政府出面，分地區(qū)分部門委托有能力的社會工程造價咨詢機(jī)構(gòu)，組建全國統(tǒng)一的價格信息網(wǎng)，多渠道收集整理工程造價資料與信息，建立數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)電算化，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理。
工程信息管理在整個工程建設(shè)中占據(jù)著非常重要的地位，我們應(yīng)當(dāng)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、全面化提高工程信息管理的水平，形成完善的工程信息管理系統(tǒng)，以便適應(yīng)建筑市場的專業(yè)化需求。
參考文獻(xiàn)：
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1信息的處理
信息的處理是指在項(xiàng)目的各個階段，對所產(chǎn)生的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、傳遞、加工、儲存、維護(hù)和使用等信息規(guī)劃和組織工作的總稱。通過對信息有效的規(guī)劃和組織，項(xiàng)目管理人員能及時、準(zhǔn)確地獲得進(jìn)行項(xiàng)目控制和管理決策所需要的信息。
1.1原始數(shù)據(jù)收集掌握信息來源，明確信息收集的時間和次數(shù)或數(shù)量，并保證原始數(shù)據(jù)的完整和真實(shí)。原始數(shù)據(jù)的收集包括可研、初步設(shè)計(jì)、施工承包合同等相關(guān)文件和進(jìn)入施工階段后業(yè)主、監(jiān)理、施工單位發(fā)出的信息、施工記錄、各種會議記錄、紀(jì)要、各類驗(yàn)收信息等。
1.2信息的加工、傳遞該工程參建單位多，信息流通量大，各參建方的來往文函登記都要經(jīng)過檔案室的登記。在施工高峰期山口項(xiàng)目部每月來往文、函平均在280份左右，檔案室對各類來、往文函進(jìn)行了詳細(xì)的分類，施工單位的文件按照單位工程分為4個登記本，監(jiān)理和設(shè)代各一個登記本，每個登記本又按照文件種類用口區(qū)紙分開，這樣每個單位工程的每一種文件都一目了然，便于查詢、統(tǒng)計(jì)。對每次來的文件信息按照輕重緩急分類登記、傳遞，先登記、傳遞需審批處理和有處理時間限制的文件信息，再登記、傳遞傳閱、報(bào)備類文件信息。
1.3信息工作對于工程中發(fā)生的一些重大、重要事件，山口項(xiàng)目部以簡明、扼要的建管簡訊形式，及時在局域網(wǎng)建設(shè)管理要聞模塊。山口項(xiàng)目部還按旬編寫建設(shè)管理信息在局域網(wǎng)上，及時反應(yīng)本旬工程進(jìn)展情況及完成工作量。
2信息化建設(shè)情況和信息技術(shù)在山口工程中的應(yīng)用情況
由于建設(shè)工程項(xiàng)目大量數(shù)據(jù)處理的需要，應(yīng)采取措施，使信息處理由傳統(tǒng)的方式向基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺方向發(fā)展，以充分發(fā)揮信息資源的價值，以及信息對項(xiàng)目目標(biāo)控制的作用。
2.1信息化建設(shè)基本情況為滿足工程建設(shè)信息化要求，伊河建管局（項(xiàng)目法人）于2006年2月成立了信息中心，建立了由幾個局域網(wǎng)系統(tǒng)組成的覆蓋全局的信息網(wǎng)系統(tǒng)，承載著建管局協(xié)同辦公系統(tǒng)、伊河電網(wǎng)信息系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、綜合人事應(yīng)用系統(tǒng)、綜合辦公應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)站管理系統(tǒng)、工程監(jiān)控專用系統(tǒng)及各項(xiàng)專欄網(wǎng)站的運(yùn)行。
2.2信息技術(shù)在山口水電站工程中的應(yīng)用情況目前，已在山口水電站工程中應(yīng)用的有OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、綜合信息平臺、黨建與精神文明專欄和網(wǎng)絡(luò)會議等。協(xié)同辦公系統(tǒng)，主要用于全局內(nèi)部各部門間業(yè)務(wù)往來協(xié)同。項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要用于對工程建設(shè)期間所有文檔和合同進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了合同數(shù)據(jù)維護(hù)、各類文件登記、處理、查詢、歸檔、維護(hù)、報(bào)表生成等各項(xiàng)檔案數(shù)字化管理功能，在建管局內(nèi)部改變了依靠紙張傳遞辦公的現(xiàn)狀，方便了全局各處（室）、部門之間信息交流。協(xié)同工作綜合信息平臺，主要用于和查詢各類信息。黨建與精神文明專欄為大家的黨建和精神文明工作提供了一個相互交流的平臺。
3效果
通過優(yōu)化信息管理系統(tǒng)，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，通過有針對性地應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使各類文件有序處理，信息資源快速傳遞、共享，縮短了文件審批時間，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)快速、精確，各類信息流轉(zhuǎn)暢通無誤，為順利完成工程建設(shè)任務(wù)提供了保障。目前，工程已具備竣工驗(yàn)收條件，運(yùn)行情況良好。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞：建設(shè)項(xiàng)目；信息管理；檔案
Abstract: from the point of view of practical application, and discuss the information and information the content of the management and management guidelines and management, introduces the experience at the same time, combined with widely touted technology development, to explore how to practice.
Keywords: construction projects; Information management; files
中圖分類號：F407.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：
在不同的時期，隨著技術(shù)條件的不一樣，對信息的管理內(nèi)容、管理方法和要求也有所不同，下面簡要介紹筆者對項(xiàng)目信息的管理，以供同行探討。
1 在工程建設(shè)項(xiàng)目中應(yīng)管理的信息
在目前的技術(shù)水平下,筆者認(rèn)為在工程建設(shè)項(xiàng)目中管理的信息應(yīng)包括：檔案(資料)、電子信息和音像資料。從文件的起草（或接收）到處理成資料，再到整編成檔案是檔案的生成流程。我們（作為信息管理者）往往面對的是一堆經(jīng)過使用者初篩的文件，統(tǒng)稱為資料。這些資料經(jīng)過檔案工作人員的分類整理和必要的編錄，分成了檔案、資料和無用文件。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和應(yīng)用，電子檔案已經(jīng)成為檔案人員不得不面對的新問題，這就要求我們必須調(diào)整觀念，順應(yīng)其發(fā)展。在工程上，目前面對的有兩大類電子檔案：圖紙(CAD圖紙或掃描的圖紙)；管理文件的電子版(多為WORD版本)。這里談的是電子信息。
2 項(xiàng)目檔案如何管理
從常規(guī)檔案管理的角度出發(fā)，首先應(yīng)確定檔案的分類。在自成系統(tǒng)的這個范圍內(nèi)，對管理對象（檔案）要有一個系統(tǒng)的分類。行業(yè)有分類方案的應(yīng)盡量采納，能不自己做的工作(盡量用存在的東西，以互通為宗旨)盡量不要自己去做，但不能適應(yīng)本項(xiàng)目情況的則一定要改。
其次應(yīng)收集哪些資料？這就牽涉到必須確定檔案的歸檔范圍。范圍過寬，浪費(fèi)人力物力，增加企業(yè)成本；范圍過過窄，則達(dá)不到目的，解決不了問題。因此我們在檔案管理收集時要重點(diǎn)突出：合同文件、招投標(biāo)文件、工程變更與索賠文件等。
在界定的歸檔范圍內(nèi)，如何確定各部分檔案的保管期限，也是我們必須首先解決的問題。依據(jù)國家規(guī)定的永久、長期、短期三類保管期限，我們認(rèn)為：大型工程項(xiàng)目這樣確定管理期限比較適合：永久(大于50年)、長期(10～50年)、短期(10年)。小于10年保管期限的文件不按檔案要求整理和保管，僅作資料保存和利用。
3 項(xiàng)目檔案收集與整編中常見的主要問題
國家檔案局對項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收強(qiáng)調(diào)六個字：齊全、完整、準(zhǔn)確。齊全指的是該有的類目不能缺失；完整是指成套的檔案不能少東西；準(zhǔn)確是指檢驗(yàn)存檔的文件是否簽認(rèn)手續(xù)齊備，以保證其真實(shí)地反映客觀實(shí)際工程情況。有關(guān)幾個重點(diǎn)問題是：
(1)前期文件的收集。
前期文件大多產(chǎn)生在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，當(dāng)時組織機(jī)構(gòu)往往不健全、人員不到位，對資料的保管也不夠重視，所以容易缺失文件或者找不到原件。
(2)竣工圖的準(zhǔn)備與齊全。
竣工圖成套性比較強(qiáng)，但有時也遺漏某些部位和子項(xiàng)的圖紙。竣工圖最需要關(guān)注的是準(zhǔn)確。所謂竣工圖，就是施工圖在施工過程中經(jīng)過可能發(fā)生的設(shè)計(jì)修改和現(xiàn)場變更后形成的、反映工程最終情況的圖紙，因此，它的版本很重要，必須是最終的版本。
(3)電子檔案的問題。
在項(xiàng)目檔案中，保留或制作檔案的電子拷貝，獲益最大的要算是竣工圖了。圖紙的整理與保管一向比較麻煩，使用中損壞的情況也時有發(fā)生。最好的解決辦法就是使用電了文件。設(shè)計(jì)院現(xiàn)今都采用CAD軟件完成設(shè)計(jì)，可以在設(shè)計(jì)圖上進(jìn)行修改得到竣工圖的電子文件。但電子文件目前無法律認(rèn)可的簽認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，而無法實(shí)現(xiàn)簽字，所以只能作為副本使用。在這種模式下，就必須保存一套簽認(rèn)完備的紙質(zhì)檔案以作檔案的憑證性之用。
如果得不到電子原文件，也可以采用圖紙掃描的辦法得到電子拷貝。對于這種方式，應(yīng)注意使用簽認(rèn)完后的圖紙用于掃描。
(4)往來文函太復(fù)雜但仍需保留。
文函涉及的內(nèi)容太廣，因此一般在歸檔時不再細(xì)分類，可在電子目錄中進(jìn)一步分類，根據(jù)討論的問題另設(shè)標(biāo)識字段及關(guān)聯(lián)字段（參考文號）。我們的經(jīng)驗(yàn)是：目錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫，實(shí)體按文號順序排，進(jìn)行短期檔案或資料的保管。
(5)設(shè)計(jì)簡單位實(shí)用的文件編號規(guī)則。
①給各個單位定義代號，很多單位都有字母代號，如水電五局是SEB5，成勘院是CHIDI，等等；
②按發(fā)文、收文、年代、流水號定義文件編號，規(guī)則是：發(fā)文單位/收文單位/年代/流水號，如SEB5/CHIDI/1998/001。流水號用三位數(shù)較合適，且在前面補(bǔ)0，便于計(jì)算機(jī)管理。
4 電子信息的管理
除了電子檔案以外，還有兩類文件需要考慮：一類是擬制文件時形成的原始電子文件；第二類是建設(shè)網(wǎng)站等的系統(tǒng)性組織工作形成的系統(tǒng)文件。按規(guī)范要求，必須有一套相關(guān)的硬軟件平臺一同存檔，從而增大了管理的難度。從實(shí)用的觀點(diǎn)出發(fā)，在實(shí)際操作中，應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：
(1)文件的收集是否齊全？是否是最新版本（最終本）？必要時要與紙質(zhì)文件抽樣校對；
(2)單個文件歸入目錄的層次性與系統(tǒng)性（即合理設(shè)置目錄結(jié)構(gòu)，使得根據(jù)文件存放的位置就一目了然文件的歸屬）；
(3)必要的標(biāo)引與注釋。在存放文件的介質(zhì)（常是光盤）上應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識，以便一目了然；
(4)應(yīng)從計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)管理的角度出發(fā)，對信息的安全防患于未然。采取的主要手段有：①防病毒、防黑客；②勤備份、常整理；③采用必要的文件壓縮技術(shù)；④順應(yīng)時代與技術(shù)的發(fā)展，及時地將不安全技術(shù)變?yōu)闅v史。例如，目前廣為流行的U盤存儲技術(shù)、光盤存儲技術(shù)都比較可靠。
(5)信息的集中統(tǒng)一管理。
信息的共享有兩種方式：文件分發(fā)和網(wǎng)絡(luò)共享。把電子文件分發(fā)給每一個有關(guān)的人或計(jì)算機(jī)，無疑是比分發(fā)紙質(zhì)文件大大地進(jìn)了一步，實(shí)現(xiàn)了“無紙辦公”。但是，電子文件越來越多，個人的整理水平和時間也受限，所以，應(yīng)用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是信息共享的最佳方案。對于有條件的單位而言，可以建立一個內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，安排專門的管理人員專門組織和信息；如果沒有專門人員，也可以采用目錄與文件共享的方式，在一臺機(jī)器上專門組織信息，通過目錄定義進(jìn)行信息分類，通過游覽文件實(shí)現(xiàn)信息(文字、圖像、聲音)的獲??；
(6)網(wǎng)頁技術(shù)與B/S模式是項(xiàng)目管理的較好選擇。采用網(wǎng)頁及網(wǎng)頁的鏈接基本上可以解決信息游覽共享的問題。采用固定格式的動態(tài)網(wǎng)頁，可以讓初學(xué)者在限定的頁面上提供需要的信息，并保證不會因軟件問題而“卡殼”。
5 音像資料的采集與管理
所謂音像資料，泛指錄音、錄像和照片資料，而且主要是視頻和照片。
(1)數(shù)碼照相技術(shù)已使照相技術(shù)改朝換代。
近年來，數(shù)碼照相技術(shù)日趨成熟，現(xiàn)在已經(jīng)到了可能取代傳統(tǒng)膠片照相技術(shù)的地步。在項(xiàng)目管理中，照相主要是用來記錄工程形象面貌和一些特殊的場景與活動。作為資料，數(shù)碼照片原則上不要進(jìn)行后處理，照片上的元數(shù)據(jù)，不僅是拍攝時間與光線條件的記錄，還可以起到檔案的憑證作用。
(2)攝像技術(shù)與視頻資料
21世紀(jì)的到來和兩個技術(shù)的推廣，帶動了攝錄像領(lǐng)域的重大進(jìn)步：DV攝像和DVD壓縮數(shù)字記錄標(biāo)準(zhǔn)。從工程應(yīng)用的角度出發(fā)，β格式專業(yè)攝像機(jī)或高檔DV攝像機(jī)都可以滿足應(yīng)用的需求。
6 結(jié)束語
對于建設(shè)項(xiàng)目的信息管理，以上主要談了傳統(tǒng)的三大方面的基礎(chǔ)信息管理問題，其實(shí)質(zhì)就是要把網(wǎng)絡(luò)建好，把計(jì)算機(jī)用好。一般容易理解的是:信息管理就是管理信息。但是不僅于此。這只是靜態(tài)的信息管理。動態(tài)信息管理就是信息的應(yīng)用、管理信息流、對信息流的過程進(jìn)行管理，但限于篇幅，筆者在此不再贅述。
在施工時，設(shè)計(jì)方案改變了會極大地影響執(zhí)行的進(jìn)度，這當(dāng)中有些工程如果其功能有了變化，那么它的設(shè)計(jì)也必將受到影響，還有一些是由于設(shè)計(jì)圖稿沒有完善好產(chǎn)生的變化，這樣會導(dǎo)致施工量加大，有時甚至要重新施工，這樣施工的進(jìn)程就變慢了，有可能會比預(yù)期的時間多很多。對于這些情況，項(xiàng)目帶頭人不僅僅要明白圖紙的意思還有業(yè)主的想法，在設(shè)計(jì)時還要和業(yè)主討論設(shè)計(jì)思想，將一些后期矛盾最小化。
目前來看，很多項(xiàng)目工程，與設(shè)計(jì)院距離比較遠(yuǎn)甚至不在同一個地方，有時候還可能不在一個省，經(jīng)常就是打電話，傳真等，但是有時候這些東西根本無法描述清楚，所以會有很多工程都是要求設(shè)計(jì)院到現(xiàn)場指導(dǎo)。可是一般來說都要等好久，這樣就會增加施工成本，還影響進(jìn)度。利用互聯(lián)網(wǎng)的功能，能夠在一定程度上解決上面的難題。2007年有一個單位，在施工路面的時候，遇到了一些問題，它使用互聯(lián)網(wǎng)將一些相關(guān)圖片文稿傳給了設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)院在修改之后還可以將它以互聯(lián)網(wǎng)的形式傳給業(yè)主，一起討論最終結(jié)果。
這樣工作起來會很輕松，效果也會很顯著。對于工程管理來說最重要的就是進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用,需要采取合理的措施以便于能夠更好地整合社會的資源，要隨時能夠?yàn)楣こ坦芾硖峁┚唧w的信息,以及切實(shí)有效的理論知識,回顧所有工作的歷程。
公路的工程管理中信息電子的研究應(yīng)用
對于高等公路管理的數(shù)據(jù)分析問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)在數(shù)據(jù)管理和整合上的措施，能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)的數(shù)據(jù)要求，改善公路管理中計(jì)量支付的問題，實(shí)現(xiàn)各種資源的分配和利用，進(jìn)一步完善其中的描述。對于工程項(xiàng)目來說，需要實(shí)現(xiàn)其中的指標(biāo)和相關(guān)的資源利用，整合并集中體現(xiàn)其中的相關(guān)價值，實(shí)現(xiàn)工程管理的需求和保證，進(jìn)一步完善其中的管理上后端整合，重要方面:文件、質(zhì)量管理和通訊聯(lián)絡(luò)，彌補(bǔ)一些沒有發(fā)展好的過程。
對于現(xiàn)在的管理，需要整合的內(nèi)容還有很多，比如說計(jì)算機(jī)的管理問題，這樣的工作都要求有著比較妥善的保證，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的管理措施，改善其中的建設(shè)施工需要，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)化，計(jì)量支付為基本手段,我們把它稱作電子監(jiān)理系統(tǒng)。確保工程管理的每項(xiàng)數(shù)據(jù)都能達(dá)到一定要求,高質(zhì)量和快進(jìn)度是最基本的,在管理時聯(lián)合監(jiān)理工程師的管理模式,從數(shù)據(jù)源頭控制信息完整、準(zhǔn)確、及時、規(guī)范、科學(xué)、合理。
【關(guān)鍵詞】水利工程；信息管理系統(tǒng)；建設(shè)管理
1引言
現(xiàn)如今，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，現(xiàn)代化信息技術(shù)已經(jīng)逐漸被應(yīng)用于各行各業(yè)。在水利工程建設(shè)管理中應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，能夠有效簡化獲取水利信息資料方式，同時，還能夠有效提升水利工程建設(shè)信息的共享度，從而促進(jìn)水利工程建設(shè)管理水平的提升。因此，對水利工程建設(shè)管理中信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用方式進(jìn)行詳細(xì)探究意義重大。
2信息技術(shù)的應(yīng)用特點(diǎn)
2.1適應(yīng)性強(qiáng)
水利工程建設(shè)規(guī)模比較大，建設(shè)周期比較長，投資量較大，且施工管理復(fù)雜程度比較高。因此，在水利工程建設(shè)過程中，管理難度也比較大。信息技術(shù)的適應(yīng)能力比較強(qiáng)，將其應(yīng)用于水利工程建設(shè)管理中，能夠?qū)λこ探ㄔO(shè)進(jìn)行全面細(xì)致的管理，同時不易受到外界環(huán)境因素的影響，因此，能夠有效提升工程建設(shè)質(zhì)量。
2.2信息準(zhǔn)確度高
在信息管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用中，其主要依靠先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及其他硬件設(shè)備的支持，不僅運(yùn)行速度比較快，并且準(zhǔn)確性比較高，比如，將計(jì)算機(jī)技術(shù)與地球同步衛(wèi)星進(jìn)行連接，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時傳輸，因此，在水利工程建設(shè)管理中應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，能夠保障信息的準(zhǔn)確性。
2.3抗干擾能力強(qiáng)
在水利工程建設(shè)過程中，由于建設(shè)周期比較長，因此，不可避免的會受到各類環(huán)境因素的影響以及人為因素的影響，因此，水利工程建設(shè)管理難度比較大。信息技術(shù)利用其規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化程序，在對水利工程建設(shè)過程進(jìn)行管理過程中，能夠制定各種功能的系統(tǒng)，保證管理流程的規(guī)范性，提高人力管理的可控度。
3建立水利管理信息系統(tǒng)的必要性
3.1資源共享的要求
水利工程建設(shè)過程中由項(xiàng)目法人、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工各方所產(chǎn)生的文件十分多，各方下達(dá)或上傳的信息十分復(fù)雜和繁瑣，如何使這些資源能夠共享，并怎樣進(jìn)行合適的整合，優(yōu)化資源配置，便于查找和利用，我們要建立一個適合我們國情的系統(tǒng)來對我國水利工程資源進(jìn)行管理。
3.2管理決策實(shí)效性的要求
水利管理信息系統(tǒng)能夠快速收集、分析目前出現(xiàn)的各類信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)算并按預(yù)設(shè)好的方式輸出管理人員所需要的信息，方便快速形成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和施工計(jì)劃安排的工作。除此之外，水利信息管系統(tǒng)的使用人可依據(jù)相關(guān)信息快速進(jìn)行應(yīng)對，進(jìn)行方案的調(diào)整，對水利資源、工程進(jìn)度、施工方案的安全性等達(dá)到全方面了解，提高工作的效率，可以從工程質(zhì)量、進(jìn)程、成本三大控制指標(biāo)全面把控全局。成功的水利管理信息系統(tǒng)會使工程更加順利的進(jìn)行并有效保證工程的質(zhì)量及工作的積極性。
4水利管理信息系統(tǒng)的功能需要
在水利工程建設(shè)中，工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中，能夠采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)作為設(shè)備工具，從而對水利工程建設(shè)進(jìn)行有效管理，對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理和傳輸，最后由管理部門對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效利用，從而充分發(fā)揮管理信息的重要作用。信息管理系統(tǒng)在水利工程建設(shè)質(zhì)量管理中也發(fā)揮著十分重要的作用，能夠協(xié)助水利工程施工管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理，從而保證水里工程建設(shè)質(zhì)量。水利工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)的功能主要包括以下幾點(diǎn)：
4.1信息管理功能
對于在水利工程建設(shè)管理過程中，通過檢測所獲得的各類數(shù)據(jù)資料，需要具有錄入、處理、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析以及輸出等功能。
4.2信息共享功能
在水利工程建設(shè)過程中，施工質(zhì)量與各個參建單位都具有一定的關(guān)聯(lián)，包括施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等等，在水利工程建設(shè)管理過程中，對于各類質(zhì)量信息，必須及時進(jìn)行上傳，對此，要求信息管理系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)庫功能，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對于信息數(shù)據(jù)的交流共享。
4.3輔助決策功能
水利工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)還應(yīng)該能夠?qū)λ杉男畔?shù)據(jù)進(jìn)行處理、統(tǒng)計(jì)和分析，這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)效果進(jìn)行科學(xué)合理的評定。
5信息管理系統(tǒng)在水利工程建設(shè)管理中的應(yīng)用
5.1網(wǎng)絡(luò)
①只有在對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行充分評估的情況下，信息管理系統(tǒng)才能接入互聯(lián)網(wǎng)，否則就只能在局域網(wǎng)中運(yùn)行。②接入系統(tǒng)中的信息管理設(shè)備必須具有基本的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，同時提高使用人員的信息安全意識。③對整個信息管理系統(tǒng)要建立穩(wěn)妥的備份機(jī)制，其基本服務(wù)器本著夠用耐用的原則進(jìn)行選擇，其性能必須穩(wěn)定可靠，必要時還可建立磁盤陣列用以保護(hù)重要數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)中配備高質(zhì)量、高穩(wěn)定性的交換機(jī)及不間斷電源，對系統(tǒng)綜合布線情況按照高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
5.2設(shè)施
加大經(jīng)濟(jì)投入，完善水利工程建設(shè)信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施，充分吸收合理投資，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備及理念，提高信息管理手段，增強(qiáng)在水利工程建設(shè)管理過程中的科技含量，包含對水利工程以及資源信息采集的監(jiān)控系統(tǒng)、信息通訊所使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、數(shù)據(jù)存儲安全性設(shè)備、信息共享平臺等因素，對信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充分利用，保證采集的大量信息能夠促進(jìn)管理現(xiàn)代化要求。
5.3完善水利工程信息系統(tǒng)
近年來，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，信息傳遞的平臺也越來越多，信息數(shù)據(jù)的傳遞速度、傳輸質(zhì)量等都有了很大提升，因此，信息利用率越來越高。水利工程的系統(tǒng)性比較強(qiáng)，在工程建設(shè)過程中，所涉及到的部門有很多種，為了保障施工質(zhì)量以及施工進(jìn)度，必須完善水利工程信息管理系統(tǒng)。在水利工程建設(shè)管理過程中，信息管理人員需要綜合考慮水利工程各個管理部門的信息數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行匯總和分析，最終形成完善的水利工程信息體系，有利于對水利工程進(jìn)行日常管理，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享，促進(jìn)水利工程建設(shè)管理朝向系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。
5.4優(yōu)化B/S結(jié)構(gòu)
在水利工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用中，管理人員應(yīng)該綜合考慮系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)以及管理，對B/S結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，這樣才能夠更好的滿足水利工程建設(shè)管理實(shí)際需要。另外，在信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建過程中，還應(yīng)該采用科學(xué)化、先進(jìn)化的結(jié)構(gòu)形式，提升水利工程建設(shè)管理質(zhì)量，便于管理人員在實(shí)際管理過程中，對各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和整理，并結(jié)合實(shí)際情況作出科學(xué)合理的決策。
5.5按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)系統(tǒng)
在信息管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用過程中，必須綜合考慮水利工程建設(shè)的總特征，結(jié)合實(shí)際情況制定符合實(shí)際需要的管理系統(tǒng)軟件，這樣才能夠保證信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用價值，促進(jìn)水利工程建設(shè)管理水平的提升。
6信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用前景
①人類通過自身勞動認(rèn)識和改造世界，而現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)是人類不斷積累和發(fā)展出來的勞動結(jié)晶，信息管理系統(tǒng)應(yīng)用于水利工程建設(shè)管理當(dāng)中，將水利工程建設(shè)拓展成了一個系統(tǒng)工程，這里面的各個環(huán)節(jié)包括數(shù)據(jù)的傳輸、文件的分發(fā)、工程進(jìn)度的控制以及各種微小的細(xì)節(jié)都能夠得到及時有效的整合與調(diào)整，水利工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)通過建立公共平臺，為各部門提供必要的信息資源，實(shí)現(xiàn)共享，幫助管理人員及時對整個水利工程建設(shè)進(jìn)行必要調(diào)整，提高管理質(zhì)量。②一個決策的正確性是基于對事件整體現(xiàn)狀的整理和分析而得出的，在水利工程建設(shè)管理中，以往主要依靠人力對整個工程中的各種信息進(jìn)行分析整合，傳統(tǒng)方式占用了大量的人力物力，而新的水利工程建設(shè)管理信息系統(tǒng)可以及時整合分析整個工程中的復(fù)雜信息，幫助管理人員進(jìn)行科學(xué)有效的分析并提供決策依據(jù)，節(jié)約人力成本，提高管理效能。③水利工程建設(shè)的整體性使得工程中部分操作變得非常隱蔽，若出現(xiàn)問題就會影響到工程整體質(zhì)量，水利工程建設(shè)管理信息系統(tǒng)能夠?qū)母鞣植康玫叫畔⑦M(jìn)行匯總分析，找出不合規(guī)的錯誤操作，并及時提醒管理人員存在不當(dāng)操作，就可以快速定位解決，從而提高解決問題的效率。④隨著現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，各部門分工越來越精細(xì)，水利工程建設(shè)管理單位也在向這個方向不斷發(fā)展，分工的細(xì)致明確就要求各部門要有高效的協(xié)作性，而水利工程建設(shè)本身作為一個龐大的系統(tǒng)工程，為了更好地管控全局，管理人員可利用水利工程建設(shè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行全面監(jiān)控，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，提高協(xié)作性，擴(kuò)展水利工程管理信息系統(tǒng)的作用范圍。
7結(jié)語
綜上所述，在水利工程管理信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用過程中，應(yīng)該盡量采用最新的信息技術(shù)，積極引進(jìn)成功經(jīng)驗(yàn)，并充分結(jié)合水利工程建設(shè)管理實(shí)際需要，對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和利用，這樣才能夠充分發(fā)揮其應(yīng)用價值，提升水利工程建設(shè)管理水平。
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