時間：2023-05-25 17:36:15
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街道是我國最基本的行政單元，街道檔案管理工作是街道辦事處工作的基礎(chǔ)，能反映街道的基本情況，是基層建設(shè)的重要部分[1]。街道檔案中擁有街道最基本的檔案數(shù)據(jù)，是街道工作順利進行、統(tǒng)查街道工作的基本數(shù)據(jù)來源。因此，對于街道檔案管理需要重視起來，充分認(rèn)識到檔案管理工作是街道建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作，街道各項工作都離不開檔案工作。做好街道檔案工作，對于提高街道檔案管理水平，切實將社會保障落戶到位、解決鄰里糾紛、做好街道調(diào)節(jié)工作、建設(shè)和諧社區(qū)文化具有十分重要的意義。除此之外，街道檔案是構(gòu)成了國家檔案，它真實的記錄街道的發(fā)展和建設(shè)的過程。
一、街道檔案管理工作存在的問題
1.基礎(chǔ)設(shè)施條件建設(shè)較差
目前街道辦事處很少有單獨的檔案管理工作室[2]，一般與雜物間共用，設(shè)施簡陋，基本環(huán)境條件差，沒有專人負責(zé)安全防護工作，難以達到檔案保管的要求。
2.檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)差，流動性強
街道辦事處工作瑣碎，工作人員數(shù)量較少，工作人員流動性強[3]，并沒有專職檔案管理人員，導(dǎo)致檔案部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)難以起到一定的作用，形成一種年年培訓(xùn)但很少起到檔案管理水平的促進作用，管理人員總體素質(zhì)不高，管理質(zhì)量達不到要求。
3.檔案規(guī)范化管理程度不夠
街道辦事處的檔案管理工作渙散，管理制度不成體系。檔案的收集、整理、保管等方面的管理制度落后，檔案管理混亂，職責(zé)不明確，任務(wù)交接不落實，很多檔案借出后不知去向，沒有專門的檔案管理小組進行管理，有的街道辦事處雖然成立了檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，但由于執(zhí)行力度不夠，不能夠開展有效的檔案管理工作。
二、案例分析
針對目前街道檔案管理存在的問題，部分城市的街道已經(jīng)開始提出針對性的?n案管理措施，目的在于加強街道的檔案規(guī)范化管理，使檔案在工作和服務(wù)中起到其最基本的作用。
1.鼓樓街道的多措并舉提升檔案管理工作
（1）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善管理機制。鼓樓街道針對基層檔案工作基本情況，專門制定了相適應(yīng)的工作管理制度，細化檔案管理工作基本機制，使檔案工作做到按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，實現(xiàn)檔案管理工作精細化。
（2）提高檔案管理意識，責(zé)任制管理。鼓樓街道多次為管理人員提供檔案管理的專業(yè)培訓(xùn)，提高工作人員對于檔案管理工作意識的認(rèn)識水平。同時，將檔案管理工作中的責(zé)任，細化分解，責(zé)任到人，明確獎懲，全面提升檔案工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。
（3）細化檔案工作，精細管理。為加強檔案管理工作，鼓樓街道堅持以“收集為基礎(chǔ)、安全保管為重要、合理化利用檔案為目的”的原則，進行檔案的細致化管理。在相應(yīng)辦公制配備專門檔案柜，檔案就地保存，提高檔案利用率和辦事效率。同時，積極創(chuàng)新保管載體，支持聲、像等檔案的收集保管工作，實現(xiàn)從單一紙質(zhì)載體，向數(shù)字化多媒體載體轉(zhuǎn)變。
（4）用“活”檔案，服務(wù)群眾。鼓樓街道堅持檔案“貴在利用”，努力用好、用活檔案資源。將“以檔執(zhí)法”，與實地走訪相結(jié)合，建立檔案動態(tài)補充完善機制，從被動補充到主動完善，從而更好地服務(wù)轄區(qū)內(nèi)群眾生活。
2.人民街道檔案管理的提升措施
（1）提高認(rèn)識，切實加強檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的前提，為加強辦事處檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，人民街道成立檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，經(jīng)辦人員將工作做實在，并將檔案工作列入年度計劃和長期規(guī)劃中，與街道中心工作同部署、同落實。
（2）加強制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理
辦事處先后制定了檔案工作崗位責(zé)任制度、檔案的收集、整理、歸檔、保管等各項制度。同時，辦事處按照檔案管理要求，制定了單位檔案分類方案并對歷年歸檔的文件材料編制了檢索目錄，對各種門類、不同載體的檔案及有關(guān)資料實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、電子化管理。分門別類對各種檔案進行排列、編序，做到不同類別的檔案不同櫥、不同年代的檔案不同卷，實現(xiàn)了檔案管理數(shù)字化，既保護了紙質(zhì)檔案，又提高了工作效率。
（3）強化檔案安全工作，做好事前防范
定期進行安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，采取了有力措施，及時整改，防止發(fā)生各種危害檔案的安全事故。及時清查霉變蛀蟲等現(xiàn)象的檔案袋，并做好記錄，進行及時修補。
三、提高街道檔案管理工作要點
針對街道辦事處檔案管理存在的問題以及部分先進街道提出的檔案管理整改措施，提出以下幾項檔案管理工作的要點：
1.提升領(lǐng)導(dǎo)重視，增強檔案管理意識
首先要加強領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作的支持和重視，調(diào)查發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)重視的地區(qū)，該單位的檔案管理工作質(zhì)量較高。街道辦事處的工作冗雜，作為檔案管理人員應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報檔案管理存在的問題和有待提升的地方。另外，管理者應(yīng)從各個方面增強檔案管理人員對檔案重要性認(rèn)識的意識，在工作中能夠認(rèn)識到自己工作角色的重要性，認(rèn)識到檔案的重要性和潛在價值，認(rèn)真對待檔案管理工作。
2.加強提升檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，吸引復(fù)合型人才
適時對檔案管理人員進行集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩等多種方式加強培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，邀請專家進行專業(yè)的輔導(dǎo)和講授，定期舉辦業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。單位應(yīng)多創(chuàng)造機會邀請專業(yè)資深檔案員對領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進行單獨輔導(dǎo)，現(xiàn)場操作講授。管理人員的專業(yè)素質(zhì)提高了才能使檔案管理工作有效進行，才能發(fā)揮檔案的最大效能。
加強宗旨教育，樹立“三個理念”
辦事處在黨建網(wǎng)格化中，加強對城管隊伍的教育培訓(xùn)，在抓好各種法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過“學(xué)黨史、上黨課、重溫入黨誓詞”等方式，開展黨的宗旨教育，使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識深入到每個城管人員的心中，自覺樹立“三個理念”，即“大街長”、“大城管”、“大服務(wù)”理念。
“大街長”做到管理范圍相對延伸、管理內(nèi)容相對增加、管理權(quán)限相對加強，適應(yīng)了當(dāng)前城市管理工作的需要。一是明確“大街長”的管理范圍，不僅負責(zé)沿街兩側(cè)單位門店，還包括鄰近的小街巷、小區(qū)等，使管理范圍更加有機化、科學(xué)化；二是明確“大街長”的管理內(nèi)容，除負責(zé)店外經(jīng)營、攤點清理、日常宣傳等市容秩序的管理外，還負責(zé)其他指定的工作，使管理內(nèi)容統(tǒng)一化、合理化；三是明確“大街長”的權(quán)責(zé)，有人員任用管理、日?？己恕⑾冗M人員推薦和人員辭退權(quán)，充分發(fā)揮街長的權(quán)威性、自主性。
“大城管”通過建立相關(guān)聯(lián)動機制，加強聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，取得實效。一是建立城管工作聯(lián)席會議制度，增強城管工作的實效性；二是定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動，加大城市管理力度；三是建立和完善相關(guān)考評機制，提高相關(guān)部門參與城市管理的積極性。
“大服務(wù)”拓寬了城市管理的廣度與深度，一是加強靠前服務(wù)觀念，提前發(fā)現(xiàn)存在的城管問題，在萌芽狀態(tài)處理，減少以后管理阻力；二是樹立執(zhí)法為民理念，主動關(guān)心“弱勢群體”，在條件允許的情況下，盡量滿足其需求；三是設(shè)立“一站式”服務(wù)點，公布舉報電話，實行首問責(zé)任制，方便群眾聯(lián)系，及時解決群眾關(guān)心問題。
借助創(chuàng)先爭優(yōu)，落實“四化管理”
辦事處以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以黨員的模范表率行為帶領(lǐng)職工群眾積極做好城市管理工作，把“四化管理”落實到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效?！八幕芾怼奔礊椤熬W(wǎng)格化”、“精細化”、“制度化”及“長效化”，以此適應(yīng)城市發(fā)展，滿足人民的要求，營造和諧的城市管理氛圍。
“網(wǎng)格化管理”即合理劃分責(zé)任人路段，明確職責(zé)范圍，做到科學(xué)劃分，分工合理，形成一個無縫隙、全覆蓋的城市管理網(wǎng)絡(luò)。
“精細化管理”即細化各項管理內(nèi)容，明確考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，公布獎懲措施，使之達到量化管理的目標(biāo)。通過市容整改問題日統(tǒng)計表，每月一報，既使辦事處掌握城管情況，又使每個城管人員明白自己的工作成績與存在不足，促進了城管工作的發(fā)展，提升城市管理水平。
“制度化管理”即通過建立和完善各項城管管理制度，達到提高城管工作的目的。通過制定“日常工作巡查制度、獎勵考核制度、執(zhí)勤及輪休制度、工作管理制度、禁違控違拆違風(fēng)險保證金制度”等一系列制度，初步實現(xiàn)了制度化管理。
“長效化管理”即通過加強宣傳、落實責(zé)任制、建立獎懲機制等措施來確保整治效果。對重點路段增加人員，嚴(yán)防死守；加強日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；不斷加強宣傳，使廣大經(jīng)營業(yè)主樹立“守法經(jīng)營光榮、違規(guī)經(jīng)營可恥”的思想，從而達到長效管理的目的。
開展主題教育，強化“五項措施”
辦事處把開展主題教育作為黨建工作的一個載體，通過“入黨為什么、黨員圖什么、為黨做什么”的黨員座談會，激勵黨員堅定政治信念，努力做好城市管理工作，把辦事處為加強城市管理的“五項措施”落到實處，切實保障城管工作正常開展?！拔屙棿胧狈謩e為：
一是實行錯時崗位管理。針對轄區(qū)道路早晚上下班期間交通堵塞的問題，實行錯時崗位管理，重點路段增加執(zhí)勤人員，嚴(yán)防死守。采取疏堵結(jié)合以疏為主的措施，積極引導(dǎo)個體工商戶進入周邊農(nóng)貿(mào)市場或劃定地段內(nèi)有序經(jīng)營，使得主要道路占道攤點減少80%，有效緩解道路早晚上下班期間交通堵塞的問題。
二是采取日常巡查與集中整治相結(jié)合的措施。建立巡查制度，使每個路段每天保證10小時巡查，清理櫥窗廣告，規(guī)范店外經(jīng)營，提高城市形象。對部分拒不服從管理的占道攤點、店外經(jīng)營，由辦事處機動隊、公安、環(huán)保、物業(yè)、保安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，加強執(zhí)法力度，進行集中整治。
三是實行軍地共建共管。銅山路沿街部隊營房及沿街門面房多達80余家，長期以來，由于部隊的特殊情況，造成部隊沿街市容出現(xiàn)“四大難題”：沿街違章搭建多，城管無權(quán)管；戶外廣告、樓體廣告多，城管無力管；門面房店外經(jīng)營多，城管管還亂；積存垃圾多，城管無償管。為解決這些問題，與沿街部隊一起協(xié)商，征求部隊意見，實行軍地共建共管，有效解決“四大難題”，獲得部隊與地方的雙滿意。
為規(guī)范街道辦事處的財政、財務(wù)行為，加強財務(wù)管理，根據(jù)財政、財務(wù)管理要求，結(jié)合本街道實際，對街道辦事處的財政、財務(wù)管理工作作如下規(guī)定：
一、財務(wù)管理的基本任務(wù)
1、合理編制收支計劃，節(jié)約使用各項資金。
2、定期編制財務(wù)報表，如實反映收支情況。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，控制監(jiān)督財務(wù)活動。
4、加強國有資產(chǎn)管理，防止國有資產(chǎn)流失。
二、收支管理
1、辦事處內(nèi)所有收支必須統(tǒng)一納入財辦核算，各項收入的取得應(yīng)當(dāng)符合上級有關(guān)規(guī)定、及時入帳，各辦（線）嚴(yán)禁私設(shè)小金庫。
2、發(fā)票報銷：所報支的發(fā)票應(yīng)當(dāng)是財稅統(tǒng)一發(fā)票且各要素必須齊全（發(fā)生日期、收款單位印章、付款單位名稱、款項內(nèi)容等），發(fā)票上應(yīng)有經(jīng)手人、證明人和財務(wù)審核人，經(jīng)街道主任審批后方可報銷。
3、基建工程：街道基建工程應(yīng)按規(guī)定實行招投標(biāo)，個別項目實行邀請招投標(biāo)的必須經(jīng)班子會議通過后方可實施，工程款支付應(yīng)附工程進度單及相關(guān)合同。
4、物資采購：機關(guān)的大額辦公用品和設(shè)備購置及各辦（線）專項活動的物資采購，由各辦線提出，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由黨政辦統(tǒng)一組織采購。屬于?？厣唐返?，必須辦理控購手續(xù)；納入政府采購范圍的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理政府采購手續(xù)。
5、“三公經(jīng)費”：為嚴(yán)格規(guī)范“三公經(jīng)費（因公出國費、公務(wù)用車費、公務(wù)接待費）”的支出，各辦（線）臨時組織的公務(wù)用車統(tǒng)一由黨政辦負責(zé)管理。招待費必須嚴(yán)格控制，做到零增長。
三、票據(jù)使用及管理
1、街道機關(guān)統(tǒng)一使用財政監(jiān)制的票據(jù)，不能以自購票據(jù)向任何單位和個人收取任何資金。
2、非機關(guān)財務(wù)人員不得領(lǐng)開收款票據(jù)，個別辦（線）確需代開票據(jù)的向街道財務(wù)申請，由街道財務(wù)人員開具，有關(guān)辦（線）的經(jīng)辦人負責(zé)收款并及時結(jié)帳。
四、現(xiàn)金管理
1、堅持“錢帳分管，互相牽制”的原則，凡與現(xiàn)金有關(guān)的帳冊，出納員不得兼任，做到會計管帳不管錢，出納管錢不管帳。
2、支票由出納保管，印簽由兩人以上分別保管。嚴(yán)格控制大額現(xiàn)金支付，現(xiàn)金支付范圍原則控制在5000元以下，涉及單位的應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬，盡量減少現(xiàn)金往來。
3、大額現(xiàn)金收入必須及時繳銀行，庫存現(xiàn)金不得超過財務(wù)規(guī)定的額度?，F(xiàn)金收支應(yīng)及時入帳，做到帳款相符，日清月結(jié)，
4、規(guī)范各項獎勵金發(fā)放程序，凡各項考核應(yīng)發(fā)放的各種獎勵（指獎給村干部或有關(guān)人員）以村或單位結(jié)算的，其獎勵金必須撥付到所獎單位，街道財務(wù)不得以個人簽名支付現(xiàn)金。
5、嚴(yán)格控制領(lǐng)借款。因組織培訓(xùn)、考察及其他工作需要領(lǐng)款的，應(yīng)經(jīng)辦事處主任審批后，方可暫領(lǐng)，無特殊情況回街道后或事完后一星期內(nèi)結(jié)清。
五、資產(chǎn)及物資管理
1、對一般設(shè)備價值在500元以上，專用設(shè)備價值在800元以上的應(yīng)當(dāng)作為固定資產(chǎn)管理，由街道財務(wù)登記入帳。部分帳外資產(chǎn)由街道財務(wù)負責(zé)做好備查帳登記。
2、機關(guān)內(nèi)財產(chǎn)由各使用辦公室負責(zé)管理，干部寢室內(nèi)財產(chǎn)由使用人負責(zé)管理。辦事處的財產(chǎn)不得擅自出借、出租、損毀等。
3、對財產(chǎn)報廢，應(yīng)根據(jù)相關(guān)手續(xù)做好報批工作后，街道財務(wù)方可核銷。黨政辦必須負責(zé)做好機關(guān)內(nèi)的財產(chǎn)清查、清理工作，原則上一年核查一次。
4、做好倉庫物資的管理工作。倉庫內(nèi)的物資進出應(yīng)當(dāng)建有出入庫帳，物資出庫必須憑相關(guān)手續(xù)，倉庫管理員應(yīng)及時記帳并將收支情況定期報領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)。
六、審批權(quán)限
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定，實行黨工委領(lǐng)導(dǎo)下的辦事處主任“一支筆”審批制度。
2、日常公用經(jīng)費、人員經(jīng)費及正常專項經(jīng)費支出由辦事處主任審批，如有特大經(jīng)費支出及重大項目資金支出應(yīng)由黨工委或辦事處集體研究決定，辦事處主任負責(zé)審批。
七、其他
1、街道財政應(yīng)抓好辦事處本級及所屬部門的財務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理工作，必要時應(yīng)對下?lián)艿呢斦Y金進行跟蹤檢查。
（一）重大火災(zāi)安全事故
1、辦事處、社區(qū)指揮組織居民緊急集合疏散，迅速將事故信息上報市政府及上級部門，并及時報告119、120等相關(guān)部門請求援助。
2、辦事處應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組干部在接到火災(zāi)事故報告后，它發(fā)出緊急動員信號，組織社區(qū)干部指揮居民按順序疏散，及時將居民帶到遠離火源的安全地帶（可指定安全地帶為廣場、學(xué)校操場等開闊地）。
3、社區(qū)干部可利用一切救火設(shè)備救火，必要時組織居民開展救火。
4、采取有效措施，做好善后處理工作。
（二）重大交通安全事故
1、社區(qū)指揮組織居民緊急疏散至安全地段，迅速將事故信息上報市政府及上級主管部門并及時報警110、119、120等相關(guān)部門請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
2、辦事處應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員搶救受傷居民，在最短時間內(nèi)將受傷居民送至醫(yī)院救治，及時通知醫(yī)院做好急救準(zhǔn)備。
3、采取有效措施，做好善后處理工作。
（三）危險藥品安全事故
1、社區(qū)危險藥品要求專柜存放，專人（醫(yī)護人員）負責(zé)管理。
2、社區(qū)門診在診治操作過程中出現(xiàn)的醫(yī)療事故，社區(qū)要及時撥打120，在最短時間內(nèi)將病人迅速轉(zhuǎn)移到大型醫(yī)院進行救治。
3、采取有效措施，做好善后處理工作。
（四）工程建設(shè)、危房安全事故
1、轄區(qū)在建、改建和維修的建筑物要樹立警示牌，設(shè)有隔離欄。
2、汛期，社區(qū)干部發(fā)現(xiàn)危房立即停止居住，并做好人員轉(zhuǎn)移安置工作。
3、轄區(qū)發(fā)生建筑物、危房安全事故，相關(guān)社區(qū)迅速組織居民、施工人員疏散至安全地段及時將事故信息報告市政府及上級部門，及時報告110、119、120等相關(guān)部門請求援助。
4、對受傷居民、工地工人組織搶救，封閉事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施，做好善后處理工作。
（五）大型活動安全事故
1、辦事處組織居民開展的大型活動，必須將活動事先做好安排部署，周密細致，認(rèn)真做好活動前的安全宣傳教育和組織溝通工作。
2、若發(fā)生安全事故，辦事處工作人員要迅速搶救受傷居民，及時將事故信息報告市政府及上級主管部門并及時報告110、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施，做好善后處理工作。
（六）流行傳染病安全事故
1、發(fā)生大規(guī)模流行性疾病特殊時期，社區(qū)發(fā)現(xiàn)有常見傳染病癥狀的居民，及時隔離，應(yīng)立即通知患病者到醫(yī)院檢查就診。有傳染病的居民不得帶病隨意外出，凡患傳染病的居民須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能外出。
2、社區(qū)發(fā)生特殊傳染病，要迅速配合有關(guān)部門利用社區(qū)設(shè)施對患者進行隔離，通知患病居民親屬，送定點傳染病醫(yī)院診治。
3、社區(qū)對傳染病人居住場所及涉及的公共場所要及時消毒，對傳染病人密切接觸者進行隔離觀察，防止疫情擴散。
4、及時將發(fā)現(xiàn)的疫情上報市政府及上級主管部門、衛(wèi)生防疫部門，并做好病人的跟蹤工作。
（七）暴雨、大風(fēng)、地震等自然災(zāi)害性事故
1、對不可抗性自然災(zāi)害，未雨綢繆，加強預(yù)警預(yù)報。
2、發(fā)生重大自然災(zāi)害事故，及時啟動專項應(yīng)急救援預(yù)案，組織人力、物力迅速抗災(zāi)施救，及時疏散群眾，妥善轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)居民。
3、事發(fā)社區(qū)在最短時間將災(zāi)情上報辦事處公共突發(fā)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、辦事處及時將災(zāi)情上報市政府及上級主管部門，協(xié)調(diào)配合，提供一切可以提供的保障。
（八）其它安全事故
辦事處依據(jù)事故性質(zhì)和，參照上述程序，采取有效措施，及時、正確、科學(xué)地進行教育、引導(dǎo)、疏散、處理，做好善后處置工作。
二、應(yīng)急管理工作原則
（一）聽從指揮，認(rèn)真負責(zé)。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)救援工作各項政策、措施，各社區(qū)居委會要制定符合自身實際情況的重特大突發(fā)事故應(yīng)急救援處置預(yù)案。按照屬地管理分片分委責(zé)任制，社區(qū)書記負總責(zé)，包片包委責(zé)任到人，工作部署落實到位。
（二）積極配合，協(xié)同一致。各社區(qū)要積極為參加應(yīng)急救援工作部門單位提供力所能及的幫助和支持，做好配合和協(xié)調(diào)工作，為搶險救災(zāi)工作及時有效開展創(chuàng)造有利條件。根據(jù)“專門機關(guān)與群眾相結(jié)合”工作原則，積極參與依法動員的組織部門、單位和社會力量進行的重特大突發(fā)事故演練和救援工作。
（三）防治結(jié)合，以防為主。樹立常備不懈的安全防范意識，經(jīng)常性做好應(yīng)對重特大突發(fā)事故的思想準(zhǔn)備、預(yù)備準(zhǔn)備、機制準(zhǔn)備的事前工作準(zhǔn)備，加大安全生產(chǎn)、安全生活的宣傳教育力度。并要從根本上排除影響居民安全生產(chǎn)生活的潛在隱患，注重源頭，常抓不懈。
（四）科學(xué)撲救，以人為本。把保障人民群眾生命安全作為應(yīng)急處置工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度的減少重特大突發(fā)事件造成的人員傷亡和危害，提高科學(xué)救援水平，切實加強社區(qū)應(yīng)急管理人員的防護和培訓(xùn)，確保事故得到安全、快速、有效處置，把重特大事故損失降到最低限度。
三、應(yīng)急管理工作要求
（一）提高認(rèn)識，擺上日程。各社區(qū)要把應(yīng)急管理工作擺上社區(qū)日常重要議事日程，轉(zhuǎn)變麻痹大意思想，加大對企業(yè)、居民安全生產(chǎn)生活的教育宣傳力度。利用社區(qū)市民學(xué)校組織開展專項集中宣傳教育活動，利用排查走訪或其他業(yè)務(wù)工作機會，留意觀察，進行日常安全生產(chǎn)生活宣傳，指導(dǎo)企業(yè)單位、居民糾正不正確的或落后的生產(chǎn)生活習(xí)慣，堅決杜絕安全隱患，有效遏制突發(fā)事件發(fā)生。
（二）提早安排，按部就班。各社區(qū)要通過走訪調(diào)查，明確掌握轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、居民基本生產(chǎn)生活情況。按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)防、早處置的原則，建立應(yīng)急事故處置預(yù)案，要做到救援應(yīng)急工作開展有的放失、有條不紊。及時整改有安全隱患的企業(yè)，對易于發(fā)生自然災(zāi)害地域加強巡視巡查。
（三）精心準(zhǔn)備，預(yù)警預(yù)測。建立常規(guī)數(shù)據(jù)檢測（排查分析），收集發(fā)生在本區(qū)內(nèi)可能造成重特大突發(fā)事故的有關(guān)信息，根據(jù)突發(fā)事故類型、蔓延發(fā)展速度、波及范圍以及救援資源調(diào)用數(shù)量、救援難度等因素。各社區(qū)要隨時做好應(yīng)急救援的各項準(zhǔn)備工作。同時，有針對性地搞好各種可能出現(xiàn)的災(zāi)害事故的實地演練，熟悉地形、交通，進行突發(fā)事件救援工具器材的基本操作使用培訓(xùn)或練習(xí)，達到熟練掌握使用程度。
（四）應(yīng)急響應(yīng)，高效協(xié)調(diào)。若發(fā)生突況，及時上報區(qū)辦事處，最快時間內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場進行救援組織工作，積極采取應(yīng)急管理措施，防止事態(tài)蔓延擴大，并啟動本級應(yīng)急處置預(yù)案。積極配合相關(guān)部門，提供數(shù)據(jù)信息，全力支持消防、公安、醫(yī)療、交通運輸、民政等相關(guān)救援部門單位開展救援搶險、治安維護以及事故調(diào)查、災(zāi)后安撫等工作。
（五）暢通通信，全面動員。利用現(xiàn)代科技手段，建立完善災(zāi)情數(shù)據(jù)庫和信息平臺建設(shè)，實現(xiàn)與上級及各部門之間的災(zāi)害災(zāi)情信息共享。完善辦事處、社區(qū)災(zāi)害管理人員隊伍建設(shè)，建立辦事處、社區(qū)災(zāi)害管理人員隊伍，不斷提高應(yīng)對御災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急管理能力。以辦事處為單位，動員工、青、婦、民兵組成應(yīng)急救助志愿者隊伍，形成一支召之能來、來之能戰(zhàn)的社會救助應(yīng)急力量。建立和完善社會捐助的動員機制、運行機制、監(jiān)督管理機制，規(guī)范突發(fā)事故和災(zāi)害社會捐助工作。統(tǒng)一由民政辦接收和管理發(fā)放社會捐助款物。
四、應(yīng)急工作組織體系
辦事處成立突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)中心組，統(tǒng)一指揮和組織社區(qū)突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理工作。根據(jù)應(yīng)急處置的需要，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，各社區(qū)、各科室必須全力支持和配合。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)是處置突發(fā)公共事件的第一責(zé)任人。其主要職責(zé)是：制定和完善各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作預(yù)案，建立健全工作制度和部門聯(lián)動機制；加強現(xiàn)代化預(yù)警設(shè)施和信息系統(tǒng)建設(shè)，提高緊急情況預(yù)警能力；根據(jù)職責(zé)分工負責(zé)組織處置重大緊急情況，協(xié)調(diào)解決處置工作中遇到的問題；根據(jù)辦事處突發(fā)公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，指揮和協(xié)調(diào)各社區(qū)處置各類公共事件緊急情況的專項工作。為有效地處置各類突發(fā)公共事件，辦事處成立應(yīng)急指揮辦公室。下設(shè)各突發(fā)公共事件工作組，在辦事處處置突發(fā)公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機構(gòu)下開展工作。
辦事處突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮辦公室由辦事處黨委副書記任任總指揮，辦事處副書記、副主任、各站辦所負責(zé)同志為主要成員，綜治辦、聯(lián)防隊、各社區(qū)、相關(guān)職能部門為應(yīng)急主體。應(yīng)急指揮中心設(shè)在辦事處辦公室，實行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等職能。應(yīng)急指揮中心下設(shè)各應(yīng)急行動組。
1、信息宣傳組。由辦事處黨委副書記任組長，辦事處組織、宣傳和社區(qū)等負責(zé)人參與。主要職責(zé)是實時記錄突發(fā)公共事件發(fā)生、發(fā)展及處置工作情況，組織起草有關(guān)公告、通報、簡報等文字材料，開展新聞報道等工作。
2、治安救助組。由辦事處副書記任組長，聯(lián)防隊、司法社區(qū)、辦事處站、辦、所等負責(zé)人參與。主要職責(zé)是迅速組織人力和專業(yè)力量對突發(fā)公共事件危害地區(qū)和危險源實施警戒，維持社會治安，實行交通管制，疏散和撤離受災(zāi)人員。
3、工程搶險組。由辦事處武裝部任組長，聯(lián)防隊、民兵預(yù)備役、社區(qū)工作人員、事發(fā)地等負責(zé)人參與。主要職責(zé)是組織搶修社區(qū)中被損壞的公共交通、通訊、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施，開展工程搶險、清理現(xiàn)場等工作。
4、醫(yī)療救護組。由辦事處副主任宋揚任組長，社會服務(wù)中心、計生、社區(qū)居委會等單位負責(zé)人參與。主要職責(zé)是迅速組織專業(yè)救護機構(gòu)、人員開展現(xiàn)場救護、院前急救、?？漆t(yī)救、衛(wèi)生防疫等工作；快速查明社區(qū)主要污染種類以及污染影響，在職責(zé)范圍內(nèi)及時控制污染的擴散，消除危害，并對潛在危害繼續(xù)監(jiān)控。
5、后勤保障組。由辦事處副主任于任組長，辦事處辦公室、財政所、民政、勞動保障等負責(zé)人參與。主要職責(zé)是根據(jù)指揮部要求，統(tǒng)計、組織生產(chǎn)、配送、調(diào)撥、監(jiān)管、采辦各類應(yīng)急物資，提供應(yīng)急救援人員和受災(zāi)人員的車輛和生活保障。
6、綜合協(xié)調(diào)組。由辦事處紀(jì)檢書記任組長，事件主管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和綜治辦、宣傳負責(zé)人參與。主要職責(zé)是綜合信息，及時傳遞動態(tài)，傳達批示精神，協(xié)調(diào)上級開展事故調(diào)查，配合事件主管辦公室、專業(yè)救援隊伍等相關(guān)單位開展工作。
五、事故預(yù)測和預(yù)警
1、預(yù)測
辦事處、社區(qū)要加強公共突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)報體系建設(shè)，建立常規(guī)數(shù)據(jù)監(jiān)測、風(fēng)險分析制度，提高預(yù)測、預(yù)報準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)Ⅰ級響應(yīng)、Ⅱ級響應(yīng)的突發(fā)公共事件的傾向性、苗頭性問題，應(yīng)先采取有效的預(yù)防和防范措施，要及時向上級報告。
2、預(yù)警
突發(fā)公共事件預(yù)警級別要嚴(yán)格按照嚴(yán)重性與緊急程度，分為特別嚴(yán)重（Ⅰ級）、嚴(yán)重（Ⅱ級）、較重（Ⅲ級）和一般（Ⅳ級）四個預(yù)警級別，并依次用紅色、橙色、黃色和藍色表示。根據(jù)各部門職責(zé)的分工，重特大自然災(zāi)害的預(yù)警，由辦事處自然災(zāi)害指揮部負責(zé)；事故災(zāi)難的預(yù)警，由辦事處安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站局、各社區(qū)負責(zé)；突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)警，分別由辦事處綜治、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站等相關(guān)職能部門負責(zé)；突發(fā)社會安全事件的預(yù)警，分別由辦事處綜治、司法所、社區(qū)、城管等相關(guān)職能部門負責(zé)。各有關(guān)部門要按突發(fā)公共事件預(yù)警級別的原則、條件和程序，及時、全面、準(zhǔn)確的預(yù)警信息。
六、應(yīng)急處置與管理
1、強化宣傳教育。辦事處各部門、各社區(qū)要加大對《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的貫徹執(zhí)行力度，要通過廣播、宣傳欄、板報、墻報等廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、預(yù)案和預(yù)防、避險、自救、互救和減災(zāi)等常識，懸掛安全宣教圖版，張貼安全生產(chǎn)生活條幅，增強公眾個體的責(zé)任觀念和自救、互救能力，提高全社會的防范和應(yīng)急處置能力。
2、加強預(yù)案演練。辦事處應(yīng)急管理辦公室要按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分項實施”的原則，協(xié)同相關(guān)應(yīng)急指揮機構(gòu)或有關(guān)部門制訂應(yīng)急演練計劃并付諸實施。各社區(qū)應(yīng)結(jié)合工作實際，定期對應(yīng)急預(yù)案進行演練。要通過建立社區(qū)應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題，發(fā)動社區(qū)志愿者隊伍，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，以提高對突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置能力。
3、應(yīng)急處置步驟。辦事處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要在接報后第一時間親臨現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案、指定現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)員、向市政府值班室報告現(xiàn)場信息、負責(zé)續(xù)報現(xiàn)場處理情況；快速組織當(dāng)?shù)叵绕谔幹藐犖椋刂剖聭B(tài)、排出險情；根據(jù)各工作組分頭展開應(yīng)急處置，安全疏散轉(zhuǎn)移危險地帶人員研究臨時處置措施；當(dāng)上級政府或主管部門現(xiàn)場指揮部到達現(xiàn)場后，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況，協(xié)助開展應(yīng)急處置至事件處置完畢。
一、加大市容環(huán)境整治力度，提升城市形象
以城管創(chuàng)優(yōu)爭先為切入點,鞏固創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市成果，強化服務(wù)市民、服務(wù)企業(yè)意識；唱響創(chuàng)建省級山水城市主旋律。全面開展清潔城市、優(yōu)化市容環(huán)境大行動，達到市容市貌有明顯改觀，人民群眾生活環(huán)境品質(zhì)有明顯提升。著力抓好以下方面專項整治工作：
（一）扎實抓好轄區(qū)光亮光彩及環(huán)境衛(wèi)生整治工作。抓好春節(jié)期間的光彩工程，協(xié)助區(qū)城管辦維修和維護好轄區(qū)內(nèi)大街小巷的路燈，督促各單位、門市節(jié)假日期間掛好彩燈、燈籠。
（二）強力推進清掃保潔員公示制度。將清掃保潔員、衛(wèi)生監(jiān)督員的姓名、電話、清掃保潔路段進行公示，接受社會各界的監(jiān)督，確保轄區(qū)內(nèi)的干凈整潔。
（三）加強社區(qū)城市管理工作。進一步夯實社區(qū)、單位城管基礎(chǔ)工作，廣泛開展衛(wèi)生社區(qū)的評比活動調(diào)動廣大居民和職工環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化和除“四害”工作；規(guī)范單位、社區(qū)城管秩序，努力消除違章建筑、亂堆亂放亂貼亂畫現(xiàn)象。
（四）建立城市管理長效機制。以城管創(chuàng)優(yōu)爭先活動為載體，針對提高市民素質(zhì)、規(guī)范市容市貌、整治環(huán)境衛(wèi)生、保護環(huán)境、食品及公共場所衛(wèi)生、除“四害”活動等重點工作建立長效管理機機制，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，積極配合市區(qū)搞好省級衛(wèi)生城市的復(fù)查工作。
（五）實行“門前五包”制度。嚴(yán)格按照辦事處城市衛(wèi)生“門前五包、門內(nèi)達標(biāo)”衛(wèi)生管理責(zé)任書的要求，細化門前五包的范圍，要求社區(qū)居民委員會與城區(qū)所在轄區(qū)內(nèi)的單位、門市業(yè)主簽訂“門前五包、門內(nèi)達標(biāo)”責(zé)任書，開展門前五包爭先創(chuàng)優(yōu)活動，激勵沿街企事業(yè)單位維護環(huán)境衛(wèi)生，參與城市管理。
（六）鞏固“五亂”整治成果。按照長治久潔的要求，完善清打并舉運行機制，加大“五亂”治理力度，深挖根源，堅決打擊窩點，基本消滅轄區(qū)內(nèi)“五亂”現(xiàn)象。高標(biāo)準(zhǔn)做好轄區(qū)內(nèi)主要干道除“癬”工作，并逐步向街巷、社區(qū)、院落拓展延伸。
二、強化宣傳，營造城市管理良好社會氛圍
加大城市管理法律法規(guī)宣傳，有效提高轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生意識、城市環(huán)境意識、文明公德意識。努力構(gòu)建群眾參與、部門共治、良性互動的城市管理社會機制，營造良好社會氛圍。按照市、區(qū)兩級政府的要求，主動參與城市管理方面的政策、法律、法規(guī)宣傳教育工作；充分利用廣播、板報、信息櫥窗專欄、墻報、簡報等形式大力宣傳城市管理、創(chuàng)建衛(wèi)生城市際交通等工作，形成人人講清潔，個個講衛(wèi)生的強大氛圍。
（一）在人口密集的地方集中開展兩次城管和環(huán)境衛(wèi)生的宣傳活動。
（二）開展一次以居民小組、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參加的社區(qū)城市管理知識競賽活動，重點突出社區(qū)建設(shè)項目與城市環(huán)境衛(wèi)生管理及相關(guān)法規(guī)政策的宣傳。
（三）在轄區(qū)內(nèi)集中開展2-3次社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
三、突出隊伍建設(shè)管理，進一步提升市容管理和行政執(zhí)法水平
（一）強化使命意識教育，提高人員素質(zhì)。要大力弘揚正氣，引導(dǎo)廣大職工充分認(rèn)清城管事業(yè)的重要性，增強從事城管工的光榮感責(zé)任感。要堅定信心，克服怕苦畏難情緒，為了人民群眾的根本利益，為了轄區(qū)城市管理長遠發(fā)展，就是要一身正氣，敢于碰硬，不怕得罪人，敢于負責(zé)任。負重實干，吃苦奉獻，攻堅克難，有所作為。
（二）加強隊伍建設(shè)，強化內(nèi)部管理。加強干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強職工的崗位學(xué)習(xí)，以多種方式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高城管人員的管理水平和能力，規(guī)范行為，文明執(zhí)法，樹立城管隊伍良好的公眾形象。
一、衛(wèi)生管理。大廳各科室從周一至周五輪流值日。值日內(nèi)容包括：飲水供應(yīng)、大廳地面清掃保潔（各科室區(qū)域衛(wèi)生自行負責(zé)）。下班后檢查所有通電電器是否關(guān)閉電源、門窗是否關(guān)閉，做好安全防盜、消防工作。值日表由黨政辦公室負責(zé)安排。
二、電話管理。上班時間嚴(yán)禁電話聊天、煲電話粥，接聽私人電話應(yīng)盡量簡短。有電話呼入時，各科室應(yīng)做到及時接聽，不互相推諉，對接聽后需要馬上辦理或通知相關(guān)人員辦理的電話內(nèi)容要進行及時辦理或通知，不得延誤。
三、電腦管理。上班時間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電影等與工作無關(guān)的事情，電腦必須設(shè)有開機密碼，禁止外來人員使用電腦。嚴(yán)格遵守保密制度，如有文件泄密，本機使用者為第一責(zé)任人。長時間離開辦公室應(yīng)關(guān)閉電腦。
四、水電管理。注意節(jié)約用水用電，離開辦公室一小時以上應(yīng)隨手關(guān)燈，杜絕無人時長流水、長明燈現(xiàn)象發(fā)生。
五、空調(diào)管理。當(dāng)夏天室內(nèi)溫度高于30℃、冬天室內(nèi)溫度低于3℃時，才可使用空調(diào)，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度，冬季不得高于20攝氏度，空調(diào)運行期間禁止開窗，禁止在非工作時間使用空調(diào)。下班后由當(dāng)天值日科室負責(zé)檢查空調(diào)是否關(guān)閉，杜絕浪費現(xiàn)象。
六、復(fù)印機管理。復(fù)印機僅限于機關(guān)內(nèi)部使用，紙張管理由黨政辦公室統(tǒng)一負責(zé)。
一、工作開展情況
（一）深入開展城市管理宣傳活動。根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于加強“城市管理攻堅年”行動宣傳工作的通知》、《關(guān)于開展第32個愛國衛(wèi)生月活動為全面打贏肺炎疫情阻擊戰(zhàn)營造良好環(huán)境的通知》文件要求，廣泛開展城市管理宣傳活動，在轄區(qū)內(nèi)顯著位置懸掛宣傳橫幅6條，各小區(qū)處張貼宣傳海報約300余份，發(fā)放宣傳單約3000余份，社區(qū)設(shè)立宣傳站點音頻播放6處，社區(qū)LED滾動宣傳5處，2個農(nóng)業(yè)社區(qū)廣播宣傳。
（二）持續(xù)開展“城市管理攻堅年之環(huán)境衛(wèi)生日”活動。
為深入推進“城市管理攻堅年”行動，改善轄區(qū)內(nèi)城市環(huán)境衛(wèi)生面貌，營造整潔、有序、宜居的城市環(huán)境，于每月第一周星期五上午組織各社區(qū)兩委成員、網(wǎng)格員、社區(qū)部分黨員、志愿者及社區(qū)共駐共建單位共組織人員約1300人次，保潔背街小巷700條約10000余米；清運雜物垃圾35余處約20余方；整治陰陽溝5000余米；清除暴露垃圾10處約15立方米；清除街面、交通標(biāo)識、電桿上及小區(qū)樓道內(nèi)亂貼亂畫“牛皮癬”約1800處12500余條。
（三）積極開展第32個愛國衛(wèi)生月工作。一是強化清掃、保潔力度，強化病菌滅殺，對轄區(qū)內(nèi)三無院落、無物管小區(qū)、公共區(qū)域、居民組實施噴灑消毒；二是積極配合第三方專業(yè)消殺服務(wù)公司集中開展滅“四害”活動，著力提升群眾的愛國衛(wèi)生思想認(rèn)識。
（四）加強限養(yǎng)區(qū)犬只管理集中整治行動。根據(jù)市犬只管理實施方案要求，在轄區(qū)內(nèi)張貼關(guān)于加強限養(yǎng)區(qū)犬只管理的通告300余份，并在轄區(qū)顯眼位置懸掛宣傳標(biāo)語7副，在人員密集處設(shè)立宣傳站點6個，播放宣傳限養(yǎng)區(qū)犬只管理通告音頻資料。轄區(qū)內(nèi)共摸底各種品種飼養(yǎng)犬只近800只。
（五）強化生態(tài)環(huán)境治理。為迎接第二輪中央和省級生態(tài)環(huán)境保護督察工作積極做好準(zhǔn)備，于4月2日上午召集各社區(qū)書記、主任、全處干部，集中召開《街道迎接第二輪中央和省級生態(tài)環(huán)境保護督查工作會》，明確工作要求，做到一是各社區(qū)加強巡查、保潔，確保轄區(qū)內(nèi)背街小巷、城中村、開放式小區(qū)干凈、整潔，垃圾池外干凈無“牛皮癬”、無煙熏痕跡，河道無漂浮物；二是轄區(qū)內(nèi)無秸稈、露天垃圾焚燒現(xiàn)象；三是對省、市環(huán)保督查組反饋的問題加強巡查，對新發(fā)現(xiàn)的問題及時研究整改措施。
（六）嚴(yán)控秸稈焚燒。為切實做好我處2020年秸稈禁燒工作，我處主要做法是：一是街道辦組織召開機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、各社區(qū)書記、主任工作會議，明確秸稈禁燒工作要求；二是廣泛宣傳，利用廣播、轄區(qū)民警車載喇叭、橫幅標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、干部上門及到田間地頭等形式簽責(zé)任書、開展宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知禁燒秸稈（垃圾）的好處，人人自覺自愿的參與到秸稈禁燒中來，總計發(fā)放宣傳單3000余份，懸掛橫幅標(biāo)語30條，召開廣播會20次；三是加強巡查，辦事處專門確定了4名人員白天、晚上巡查各社區(qū)落實情況，發(fā)現(xiàn)火點及時處理；四是各社區(qū)安排人員定點定位值守、巡查，巡邏人員全力巡查，嚴(yán)防死守，發(fā)現(xiàn)一處立即制止；五是強化考核、責(zé)任追究。制定秸稈禁燒工作方案，與各社區(qū)簽訂禁燒目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實責(zé)任和考核制度。六是落實工作經(jīng)費。辦事處在有限的經(jīng)費里專門為各社區(qū)安排了約6萬元秸稈禁燒專項工作經(jīng)費。
（七）加強城市網(wǎng)格化管理。充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在城市管理中的作用，進一步明確網(wǎng)格管理員在城市管理中的職責(zé)，充實城市管理工作力量，對城市管理工作分轄區(qū)分片進行網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格巡查中存在的問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決。
（八）加強了“五一”、“十一”節(jié)日期間環(huán)境衛(wèi)生的治理。為確保節(jié)日期間轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，在“五一”、“十一”小長假時期，辦事處在節(jié)前進行了安排部署，組織了節(jié)前千人衛(wèi)生大掃除活動。
（九）加強“中原節(jié)”期間的宣傳引導(dǎo)?！爸性?jié)”期間，辦事處要求各社區(qū)利用廣播、小組會議、宣傳橫幅進行宣傳引導(dǎo)，并劃定集中焚燒區(qū)域，8月28日至9月2日期間，各社區(qū)組織社區(qū)干部、網(wǎng)格員、公益崗位人員共150余人在轄區(qū)風(fēng)景區(qū)、背街小巷、大道北段兩旁、沿線、綠化帶旁等處進行勸導(dǎo)，要求群眾環(huán)保、文明祭祀，不在公共場所焚燒紙錢、燃放鞭炮、拋灑祭品。各社區(qū)巡邏人員全天候分片定點防火執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)一起制止一起，以確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，消除火災(zāi)等安全隱患。
（十）持續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專項整治。根據(jù)上級部門的專項整治活動要求，進一步營造干凈、整潔的轄區(qū)居住環(huán)境，街道社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)共駐共建單位（市派出所、市執(zhí)法局、城司）對一小區(qū)、三小區(qū)開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動。主要整治轄區(qū)內(nèi)亂搭亂建、綠化帶亂堆亂放、臟亂差等。從10月20日起，社區(qū)組織工作人員對轄區(qū)居民進行環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳，營造氛圍。對有搭建的居民進行勸導(dǎo)自行拆除，自行拆除不了的將由社區(qū)組織統(tǒng)一拆除。并向居民廣泛宣傳環(huán)境保護的重要性，提高居民群眾的環(huán)境保護意識。11月17日至11月23日社區(qū)組織人員對一小區(qū)、三小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行集中整治，拆除亂搭建的窩棚34個，搭建的灶臺、洗衣臺共24個，砍除綠化帶雜樹60余根，清運清理的雜物垃圾共63車（拖拉機）。通過此次環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動，有效的改善了轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌，給居民營造了一個整潔舒適居住環(huán)境。
二、城市管理存在的問題
一是城區(qū)亂倒建渣現(xiàn)象仍然存在；二是由于利益驅(qū)使，仍然有個別居民違法建設(shè)；三是對清除轄區(qū)內(nèi)的“牛皮癬”就像打游擊戰(zhàn)一樣，前面清除完了，后面有張貼起了，給社區(qū)管理、治理帶來了很大的難度。四是1、2、3、4、5還房小區(qū)以及社區(qū)的統(tǒng)拆自建房全部是開放式小區(qū)，部分居民正處于農(nóng)村向城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變當(dāng)中，總喜歡亂堆亂放，亂曬亂晾；二是個別流動商販占道經(jīng)營，給社區(qū)管理、治理帶來了很大的難度。五是個別居民不聽勸導(dǎo)，依然存在不遵守交通等不良現(xiàn)象。
