時間：2023-05-17 16:11:16
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以規(guī)劃和戰(zhàn)略引領(lǐng)
為了科學(xué)統(tǒng)籌、高效推進(jìn)社會責(zé)任管理工作，中國五礦集團(tuán)編制了三年發(fā)展規(guī)劃，將公司的社會責(zé)任工作劃分為社會責(zé)任管理、實踐、傳播和研究四個方面，制定了未來三年的社會責(zé)任行動方案?！斑@是我們未來三年推進(jìn)社會責(zé)任的頂層設(shè)計和總體指導(dǎo)，也是開展相關(guān)工作的行動指南，同時也是我們集團(tuán)公司‘十二五’發(fā)展規(guī)劃的重要補(bǔ)充?！敝袊宓V集團(tuán)公司辦公廳副主任王文海表示。
大眾汽車（集團(tuán)）中國副總裁楊美虹的一個重要工作是從公司層面制定指導(dǎo)性綱領(lǐng)，比如企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略。“我們制定出來的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略，有一個口號叫‘超越責(zé)任’。這看似簡單，但是現(xiàn)在指導(dǎo)著我們方方面面的工作。用大眾中國總裁兼CEO海茲曼的話說，這是我們企業(yè)社會責(zé)任的《圣經(jīng)》”。
以國際標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動
“我們有用社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 26000來規(guī)范企業(yè)管理的‘五步法’”，中國鋁業(yè)公司研究室副主任趙秀富稱之為“中鋁五步法”：第一步，列入研究課題，研究ISO 26000在中國企業(yè)的應(yīng)用；第二步納入發(fā)展戰(zhàn)略；第三步，導(dǎo)入日常管理；第四步，履責(zé)實踐；第五步，融入企業(yè)文化。
以品牌豐富管理
【關(guān)鍵詞】城市供水管網(wǎng)；安全運(yùn)行
前言
城市的發(fā)展，給城市的供水帶來了壓力，為保障城市供水管網(wǎng)的安全運(yùn)行，將水資源利用好，文章將詳細(xì)講解具體的措施和解決辦法，如處理不當(dāng)，將會影響人們的正常生活。當(dāng)發(fā)生供水管道爆管后，加壓的自來水將產(chǎn)生巨大的沖刷力，造成市政道路損壞，還會危及車輛和人員的安全。同時，大量的自來水噴涌而出，導(dǎo)致水資源的浪費(fèi)，加大供水企業(yè)的產(chǎn)銷差，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。供水企業(yè)為盡快恢復(fù)供水還將付出大量的人力、物力進(jìn)行搶修，使得企業(yè)的經(jīng)營成本增加，對外服務(wù)壓力增大。因此，尋求一套確保城市供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的管理措施，已是勢在必行。
1.提高供水管網(wǎng)建設(shè)工程質(zhì)量
供水管網(wǎng)的設(shè)計、施工質(zhì)量直接決定其竣工后運(yùn)行的安全可靠性，因此，必須對管網(wǎng)的設(shè)計、施工的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保供水管網(wǎng)的建設(shè)質(zhì)量，方可實現(xiàn)供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。
1.1 合理、科學(xué)設(shè)計新增供水管網(wǎng)。供水管網(wǎng)的設(shè)計既要保證管網(wǎng)供水能力為最佳狀態(tài)，又要保證各管段中的技術(shù)參數(shù)（如流速、水壓、流量等）處于安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的范圍內(nèi)，因此，設(shè)計人員在進(jìn)行供水管網(wǎng)設(shè)計時，要做到經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的合理結(jié)合。
1.2 管材及接口形式的優(yōu)化。管道的斷裂及接口的損壞往往由于管材本身質(zhì)量，或管材受到外力作用、基礎(chǔ)不均勻沉陷、溫度變化較大等因素而造成的，因此在選用管材時要優(yōu)先考慮質(zhì)量好、信譽(yù)好的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品。管道接口最好不采用或少采用剛性太強(qiáng)的接口，而采用柔性接口或剛性、柔性相結(jié)合的接口方式。
1.3 加強(qiáng)新增供水管網(wǎng)驗收管理。嚴(yán)格按照設(shè)計要求、施工規(guī)范進(jìn)行施工，建立完整的質(zhì)量驗收體系，嚴(yán)格按照有關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)對施工工序進(jìn)行中間驗收和竣工驗收。若上道工序不合要求，下道工序決不施工，杜絕僥幸、遷就的意識。
1.4 合理設(shè)置排氣閥門。排氣閥門是保證管網(wǎng)安全運(yùn)行的重要設(shè)施之一。管道設(shè)計時，在管道中高點設(shè)置排氣閥，且在日常管理中，應(yīng)經(jīng)常檢查其運(yùn)行情況，保證排氣暢通。
2.引進(jìn)先進(jìn)檢漏設(shè)備檢測漏點
城市供水管網(wǎng)安全運(yùn)行管理中，自來水的漏損控制是一項重要內(nèi)容，它對提高供水管網(wǎng)安全可靠性，防止因管網(wǎng)漏水而發(fā)生爆管事故，節(jié)約水資源，發(fā)揮供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，起到十分積極作用。
2.1 Soundsens“i”多探頭相關(guān)儀的使用。要特別注重暗漏檢測工作，特別是新型檢漏儀器的應(yīng)用。經(jīng)多方調(diào)研，Soundsens“i”多探頭相關(guān)儀。多探頭相關(guān)儀在漏水檢測中的應(yīng)用，為盡早發(fā)現(xiàn)漏水，盡快控制漏損，維護(hù)供水管網(wǎng)安全運(yùn)行起著關(guān)鍵作用。
2.2 檢漏五步法。檢漏工作事關(guān)全市用水安全，不是簡單聽一聽、測一測就能解決問題，需要用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時排除供水管道由于漏水產(chǎn)生的隱患。檢漏人員熱愛本職工作，鉆研業(yè)務(wù)技能，勇于創(chuàng)新，通過多年來的工作實踐，實施檢漏工作五步法。
知：熟知被測漏水管線的確切位置深度。管道的相關(guān)資料可以通過查詢竣工圖紙的方法得到。對于一些竣工圖紙不全的供水管道，就需要先用管線儀進(jìn)行管道定位，然后再使用相關(guān)儀進(jìn)行漏點定位。
看：認(rèn)真仔細(xì)檢查漏水主、支管道周邊的閥門井、下水井、電力井、通信井等有無異常，然后判斷漏點位置，這是最簡單有效的檢漏方法。
測：即用多探頭相關(guān)儀去確定漏點，多探頭相關(guān)儀是目前漏點定位最先進(jìn)的儀器，多探頭相關(guān)儀Soundsens“i”，使用效果非常好。
鉆：開挖前要對確認(rèn)漏水部位打眼或開孔驗證漏水點，確保檢測正確，避免誤差造成的開挖損失。
存：開挖后使用數(shù)碼相機(jī)對漏點部位進(jìn)行拍照存檔，制作暗漏鑒定報表，總結(jié)經(jīng)驗提高檢漏水平。
五步法的應(yīng)用，使漏水檢出率就會明顯提高，隨著各水司對檢漏工作的重視，對檢漏設(shè)備的要求也逐漸提高，使用便捷高效的檢漏設(shè)備，可以快速檢測管網(wǎng)漏水，對確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行起到積極作用。多探頭相關(guān)儀的引進(jìn)，對于降低供水管網(wǎng)漏損，節(jié)約水資源，降低檢漏工作勞動強(qiáng)度，提高工作效率起到不可估量的作用。
3.改進(jìn)巡線工作管理方法
巡線工作是一項直接接觸管網(wǎng)及其設(shè)施的管理工作，由于近年來城市大建設(shè)的開展，道路改造、立交橋建設(shè)等市政建設(shè)工作增加，無疑給埋設(shè)在道路下面的供水管線安全運(yùn)行帶來嚴(yán)重威脅。為確保供水管網(wǎng)的安全運(yùn)行。
3.1 明確巡線管理工作的職責(zé)。長期以來，巡線員認(rèn)為日常工作中是尋找漏水為主，主要的精力都放在找漏上，對設(shè)施維護(hù)工作反而放在了其次，事倍功半。其實，如果能夠選擇一種合理的巡線管理方式，完全可以達(dá)到對管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)并對管網(wǎng)上漏水現(xiàn)象及時匯報的目的。把巡線員管理區(qū)域的管網(wǎng)設(shè)施資料交給巡線員，包括管線口徑、閥門、消防栓數(shù)量等，巡線員通過短期對管網(wǎng)相對位置的熟悉，制定每日巡查的線路，必須沿管線進(jìn)行巡視，對轄區(qū)的閥門、消防栓做到心中有數(shù)，并及時制止對管網(wǎng)及設(shè)施的堆、壓、圍、埋、占的現(xiàn)象。只要巡線員確定按管線巡查，漏水完全可以被及時發(fā)現(xiàn)。
3.2 加強(qiáng)對市政建設(shè)工程施工監(jiān)視。對于市政工程施工，要求巡線員做到認(rèn)真監(jiān)護(hù)，做好地下管線標(biāo)識，并及時向施工單位交底。與施工單位負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，了解工程進(jìn)展?fàn)顩r，巡線員現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。對于危及供水管線安全的施工，巡線員積極與施工單位溝通，協(xié)商解決辦法，在得到施工方對管線有效的保護(hù)后才允許施工。市政工程同時開工較多時，要確保監(jiān)護(hù)得力，有效控制市政施工損壞供水管道的事故發(fā)生，保障供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。
4.城市供水管網(wǎng)安全運(yùn)行管理建議
（1）制定源水管道爆管搶修預(yù)案，不定期進(jìn)行源水管道爆管搶修演習(xí)。
（2）利用GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，用于閥門、管線定位，不再擔(dān)心因市政建設(shè)造成管線、閥門找不到。一旦發(fā)生大口徑管道爆管，有了準(zhǔn)確的閥門定位，結(jié)合先進(jìn)的閥門啟閉器，將有效提高緊急關(guān)閥停水效率。
（3）完善供水管網(wǎng)資料，建設(shè)供水管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)。較為完善的管網(wǎng)資料能及時準(zhǔn)確地反映出管道的實際情況，是管網(wǎng)的日常維護(hù)、新建、改建的重要依據(jù)，因此，必須整理出一套完善的供水管網(wǎng)資料，建立健全其檔案管理體系的網(wǎng)絡(luò)，配備責(zé)任心較強(qiáng)的專業(yè)管理人員，以確保管網(wǎng)安全運(yùn)行。
一、制訂后進(jìn)村整頓“路線圖”。指明路徑
在具體工作中，宜陽縣首先是圍繞“路線圖”找路徑。制訂后進(jìn)村整頓工作“路線圖”，并將總路線圖細(xì)分為8個具體路線，即有人干事路線、有錢辦事路線、有章理事路線、有項目富民路線、有形象改變路線，定目標(biāo)路線、定承諾路線、定獎懲路線。每個具體路線都給出了應(yīng)對辦法，便于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委因村施治，綜合治理。其次是圍繞路線圖查找原因。后進(jìn)村可對照“路線圖”入座，逐項把脈定位，查找后進(jìn)原因，挖掘問題根源。
二、推行后進(jìn)村整頓“五步法”，教會方法
整頓“五步法”，即以“民”為核心，以“民”為出發(fā)點和落腳點，狠抓整頓載體設(shè)計，著力構(gòu)建“黨政聯(lián)合管，領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，部門齊上陣”的整頓工作大格局，以實現(xiàn)縣直幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓后進(jìn)，后進(jìn)變先進(jìn)的目標(biāo)。一是察民情。開展“百名干部大走訪”活動，縣里派指導(dǎo)組及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作組131名干部，深入35個后進(jìn)村1892戶農(nóng)戶家中走訪，詳細(xì)排查后進(jìn)村在班子建設(shè)、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面存在的問題和產(chǎn)生的癥結(jié)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委與后進(jìn)村“兩委”班子簽訂整頓工作目標(biāo)責(zé)任承諾書，以公開承諾的方式，明確整頓事項辦結(jié)時限和具體責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，推動工作落實。二是暖民心。宜陽縣在后進(jìn)村分批集中開展了“春風(fēng)送暖”、“金秋服務(wù)三農(nóng)”活動。與此同時，司法局出動宣傳車，制作宣傳版面，印發(fā)普法資料，提高群眾遵紀(jì)守法意識；文化部門組織送戲下鄉(xiāng)、放映電影活動等，豐富群眾文化生活；科技部門舉辦蔬菜種植、蝸牛養(yǎng)殖等實用技術(shù)培訓(xùn)；衛(wèi)生部門開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診活動；民政部門投入救助資金，解決群眾的生產(chǎn)生活難題。三是順民氣。著力解決后進(jìn)村群眾“對班子有怨言、對干部有意見、對黨員不滿意”的問題。組織、紀(jì)檢、政法、部門各司其職，解決后進(jìn)村班子存在的突出問題，確保村務(wù)監(jiān)督公開，同時，通過開展“打黑除惡掃痞專項整治月”活動。打擊了一伙黑惡勢力，維護(hù)了后進(jìn)村的穩(wěn)定和諧。四是解民憂。宜陽縣加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)村整修道路，修建文化廣場，完善學(xué)校設(shè)施，同時，通過強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐，培育龍頭產(chǎn)業(yè)，帶動群眾致富。五是贏民意。堅持理清發(fā)展思路、明確工作目標(biāo)、加快項目建設(shè)、規(guī)范基層行為，贏得了民意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了“村情民意大征集”活動，把群眾的期盼寫進(jìn)后進(jìn)村發(fā)展思路中，確保發(fā)展思路體現(xiàn)群眾期盼，并確保制度健全，落實有力。
三、建立“三三機(jī)制”，提供保障
一是明確三個整頓標(biāo)準(zhǔn)。緊緊抓住“后進(jìn)村如何認(rèn)定，認(rèn)定后如何推進(jìn)，整頓后如何驗收”三個問題，把工作細(xì)化為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)，從而確保每個環(huán)節(jié)有據(jù)可依。二是劃分三個整頓類型。對確定的后進(jìn)村，細(xì)分為亂村、慢村、散村三個類型，并根據(jù)每個后進(jìn)村的村情特點，因村制宜，確保整頓工作規(guī)范高效。三是建立三個整頓機(jī)制。注重發(fā)揮部門優(yōu)勢，制定了部門溝通篩選機(jī)制、部門聯(lián)動整頓機(jī)制、部門合作幫扶機(jī)制，形成整頓的合力。
［關(guān)鍵詞］職業(yè)核心能力 教學(xué)改革 行動導(dǎo)向
［作者簡介］丁輝（1969-?。?，女，江蘇大豐人，常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系，副教授，碩士，研究方向為職業(yè)教育、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。（江蘇 常州 213164）
［基金項目］本文系江蘇省教育廳“青藍(lán)工程”資助項目江蘇省教育廳2011年高等教育教改研究課題“基于就業(yè)競爭力的高職課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革研究”的研究成果之一。（項目編號：2011JSJG300）
［中圖分類號］G712 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1004-3985（2013）02-0176-02
一、高職院校職業(yè)核心能力教學(xué)改革的理論依據(jù)
一是政策引導(dǎo)。《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出：“要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點，培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性，教育學(xué)生樹立終生學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊協(xié)作，提高實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。”并且教育部辦學(xué)水平評估指標(biāo)體系要求測評學(xué)生的“自我學(xué)習(xí)、信息處理、語言文字表達(dá)和合作協(xié)調(diào)能力”。同時，教育部與各部委相關(guān)文件中也一再指出職業(yè)核心能力對于學(xué)生和職業(yè)人的重要性。二是就業(yè)市場需求。職業(yè)核心能力已經(jīng)成為用人單位選人的主要條件之一；麥可思《2011年中國大學(xué)生就業(yè)報告》中指出，“2010屆大學(xué)畢業(yè)生對基本工作能力（所有工作必須具備的能力）的掌握水平均低于工作崗位要求的水平”“高職高?；境制健?，并且畢業(yè)生認(rèn)為有效的口頭溝通、積極的學(xué)習(xí)能力、科學(xué)分析能力、說服他人的能力等是最重要的基本工作能力。三是能力本位理念。堅持“以人為本”的教育，以能力培養(yǎng)為主線，圍繞能力培養(yǎng)開展“教、學(xué)、實踐”一體化的教學(xué)活動。四是堅持行動導(dǎo)向教學(xué)法。課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織以活動為主線，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。五是堅持規(guī)范和創(chuàng)新。規(guī)范和創(chuàng)新是課程建設(shè)過程中兩個重要方面，規(guī)范性保證了課程建設(shè)的方向，創(chuàng)新保證課程建設(shè)的先進(jìn)性與超前性，從而保證課程能滿足不斷出現(xiàn)的新需求。
二、高職院校職業(yè)核心能力教學(xué)改革的實踐
1.教學(xué)內(nèi)容。常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)核心能力教研室根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》、評估指標(biāo)體系及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，將職業(yè)核心能力課分為三門課程。即“職業(yè)規(guī)劃與自我管理”課程，課程目標(biāo)為：使學(xué)生掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、步驟、方法，自我管理的內(nèi)涵、誤區(qū)、法則、改進(jìn)方法，增加學(xué)生從事企事業(yè)各種服務(wù)與管理工作的基本知識和基本素質(zhì)，提高學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與自我管理的基本能力；“職業(yè)溝通與團(tuán)隊合作”課程，課程目標(biāo)為：使學(xué)生掌握職業(yè)溝通與團(tuán)隊合作的基本內(nèi)涵、意義、原則、原理、技巧、技能、策略等內(nèi)容，提高學(xué)生職業(yè)溝通與團(tuán)隊合作的基本能力，并為專業(yè)崗位知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；“思維創(chuàng)新與解決問題”課程，課程目標(biāo)為：使學(xué)生認(rèn)識創(chuàng)新思維的必要性，培養(yǎng)創(chuàng)新思維的習(xí)慣，掌握分析問題與解決問題的方法，提升創(chuàng)新與革新的能力。這三門課中，其中前兩門課是必修課，分別安排在一年級的第一學(xué)期和第二學(xué)期開設(shè)，第三門課作為選修課，由學(xué)生自由選擇。上述三門課程的內(nèi)容及專業(yè)考證的要求（學(xué)生必須取得計算機(jī)國家一級B證書、江蘇省英語等級A/B級證書和專業(yè)技能證書），基本涵蓋了勞動與社會保障部和教育部所規(guī)劃的職業(yè)核心能力分項能力訓(xùn)練的基本內(nèi)容。
2.教學(xué)實施。根據(jù)整合后的課程標(biāo)準(zhǔn)，教研室集體備課，分工協(xié)作，進(jìn)行教學(xué)課件、教案、教學(xué)資料的準(zhǔn)備。每門新課開授前，組織全體授課教師進(jìn)行培訓(xùn)，由比較有經(jīng)驗、經(jīng)過師資培訓(xùn)的老師進(jìn)行示范，同時要求新教師進(jìn)行試講，大家共同探討教法，對實施過程中的問題尋找解決辦法。學(xué)院重新布置了教室，學(xué)生以小組為單位圍坐在一組，一般6～7人一組，全班小組圍成一個開口的圓形，方便教師操作播放課件等。課程教學(xué)采用較為開放的方式，以某教學(xué)目標(biāo)或話題、游戲等引入，學(xué)生通過小組討論、課后的實踐，提出各自小組的認(rèn)識與意見，最后由教師進(jìn)行總結(jié)提升，完成教學(xué)。
3.教學(xué)效果分析。通過前期小規(guī)模的實踐以及2011～2012學(xué)年第一學(xué)期和第二學(xué)期一階段的實踐，總體效果是：學(xué)生普遍認(rèn)識到職業(yè)核心能力的重要性，也知道自己有一些不良的行為習(xí)慣，都希望通過本課程來提高自己各方面的能力，改變過去，爭取在以后的工作中獲得更多的成功。學(xué)校開設(shè)職業(yè)核心能力課程，可以說是順應(yīng)了學(xué)生的要求，受到了學(xué)生普遍的歡迎。學(xué)生除了歡迎之外，對本課程也提出了一些要求與建議。本課程每學(xué)期24節(jié)課，每周兩節(jié)，共12周。通過一學(xué)期的全面實施，也許是教師的期望值比較高，每次課結(jié)束后，都布置了任務(wù)，有小組的，有個人的，如“職業(yè)規(guī)劃與自我管理”課程，要求學(xué)生每人做一個職業(yè)規(guī)劃，完成一項自我學(xué)習(xí)任務(wù)，小組完成兩個集體項目，SWOT分析作業(yè)，并部分要求進(jìn)行課堂匯報等。所以一學(xué)期下來，學(xué)生感覺任務(wù)太多，課余時間占用過多，造成完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，有的學(xué)生甚至是敷衍了事。
三、高職院校職業(yè)核心能力教學(xué)改革實踐的啟示
1.針對高職學(xué)生的實際情況，選擇安排教學(xué)內(nèi)容。（1）針對學(xué)生的學(xué)習(xí)時間。目前我國高職學(xué)院的學(xué)制一般是三年，學(xué)生實際在校的時間是兩年到兩年半。在如此短暫的時間里，學(xué)生首先要適應(yīng)高職的學(xué)習(xí)，其次是明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，最后是努力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。因此職業(yè)核心能力課程的開設(shè)要幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率，選擇高效的學(xué)習(xí)方法，學(xué)會自我學(xué)習(xí)，有效地利用時間，解決學(xué)生的現(xiàn)實問題，而不能是增加學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。（2）針對學(xué)生的特點。目前高職生多是“90后”，他們的特點是思維活躍，接收能力強(qiáng)，崇尚自由，愛憎分明，個性張揚(yáng)，有強(qiáng)烈的自主意識，但人際交往能力差，受挫折能力差，社會責(zé)任感弱，功利主義明顯。因此職業(yè)核心能力教學(xué)內(nèi)容的選取與安排要有針對性，努力培養(yǎng)他們的協(xié)作意識，團(tuán)隊精神，學(xué)會控制自己的情緒，認(rèn)識到對自己的未來要進(jìn)行合理規(guī)劃，將來在職場上才能取得更多的成功。結(jié)合上述兩方面的針對性，提出以下課程安排計劃：學(xué)生入學(xué)的第一學(xué)期，職業(yè)核心能力的課程以幫助學(xué)生熟悉和適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活為目標(biāo)，第一學(xué)期安排自我學(xué)習(xí)、自我管理、交流與溝通的教學(xué)內(nèi)容，能幫助學(xué)生盡快適應(yīng)全新的大學(xué)學(xué)習(xí)和獨(dú)立生活，較好地與同學(xué)、老師相處，了解專業(yè)崗位需求與專業(yè)發(fā)展趨勢，滿足學(xué)生實際的需求；第二學(xué)期在學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活，并且對專業(yè)和就業(yè)崗位有較為明確的認(rèn)識基礎(chǔ)上，針對職場實際需求，以團(tuán)隊協(xié)作、職業(yè)規(guī)劃、解決問題為主要教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，認(rèn)識團(tuán)隊合作的必要性及培養(yǎng)團(tuán)隊合作的意識，掌握解決問題的基本方法；第三學(xué)期要結(jié)合專業(yè)以創(chuàng)新革新為教學(xué)目標(biāo)，教會學(xué)生創(chuàng)新思維，學(xué)會通過信息的收集與整理，發(fā)現(xiàn)更多的問題，用創(chuàng)新的方法去解決問題。
2.強(qiáng)化師資培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力，師資是關(guān)鍵，要求老師自己必須具備這些核心能力。職業(yè)核心能力的教學(xué)不同于以往的各類課程，試想教師自己不具備這方面的能力，如何能教好學(xué)生呢？因此職業(yè)核心能力的教學(xué)對教師提出了很高的要求。首先教師自己要努力提高自己的核心能力，強(qiáng)化提高核心能力的意識，不斷改變自己，以適應(yīng)新的教學(xué)需要；其次是改變教學(xué)方法，學(xué)習(xí)實踐行動導(dǎo)向教學(xué)法，讓學(xué)生參與到教學(xué)中，使學(xué)生在參與的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)生的職業(yè)核心能力，調(diào)動學(xué)生的內(nèi)因；最后教師要通過各種途徑收集資料，整理歸納，以豐富教學(xué)內(nèi)容。
3.改進(jìn)教學(xué)方法。職業(yè)核心能力的教學(xué)，最關(guān)鍵的是要讓學(xué)生行動起來，使學(xué)生在行動的過程中去體會能力的提升，理解各個專項能力的基本理論和能力提升方法。行動導(dǎo)向教學(xué)法以活動為導(dǎo)向，是以能力為本位（人的發(fā)展為本位）的教學(xué)，具有促進(jìn)學(xué)生參與、合作、行動，提高教學(xué)效率，形成完整個性的功能。行動導(dǎo)向教學(xué)法經(jīng)實踐證明是一種有效的培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的方法。教師要充分理解行動導(dǎo)向教學(xué)法的本質(zhì)——學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動者，而教師是學(xué)習(xí)行動的組織者、引導(dǎo)者和咨詢者。行動導(dǎo)向教學(xué)法遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的“行動”過程序列，學(xué)生在自己“行動”的實踐中，訓(xùn)練能力，學(xué)習(xí)知識，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗和知識體系。原勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心通過研究，基于行動導(dǎo)向教學(xué)的六步法，提出了核心能力訓(xùn)練的OTPAE五步法，即目標(biāo)（Object）、任務(wù)（Task）、準(zhǔn)備（Prepare）、行動（Action）和評估（Evaluate）。其實不管是六步法還是五步法，我們可以把其理解成做事的方法。能力訓(xùn)練時，我們采用這些方法，首先是要明確訓(xùn)練的目標(biāo)，然后制訂計劃，進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備，再實施計劃，最后進(jìn)行總結(jié)評估。所以筆者根據(jù)核心能力訓(xùn)練經(jīng)驗及日常做事的過程，總結(jié)成四步法，即目標(biāo)、計劃、實施和總結(jié)。教師在職業(yè)核心能力訓(xùn)練課上，按照四步法，讓學(xué)生明確能力訓(xùn)練的目標(biāo)，制訂訓(xùn)練計劃并進(jìn)行自主的知識準(zhǔn)備，實施計劃，進(jìn)行能力訓(xùn)練，最后，從個人的改變、知識的積累、做得不夠等方面進(jìn)行總結(jié)，以便下次能運(yùn)用成功的經(jīng)驗，避免類似的失敗。學(xué)生通過不斷強(qiáng)化這樣的四步法，實現(xiàn)職業(yè)核心能力提升，并且對四步法形成習(xí)慣性的條件反射，自然就掌握了以后職業(yè)生涯中做事的方法。每位從事職業(yè)核心能力教學(xué)的老師，既要理解行動導(dǎo)向教學(xué)法的內(nèi)涵，更要根據(jù)教學(xué)對象與內(nèi)容將行動導(dǎo)向教學(xué)法靈活地運(yùn)用到職業(yè)核心能力的教學(xué)中，在實踐中不斷總結(jié)，尋求高效的教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生的主動性與積極性，實現(xiàn)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的目標(biāo)。
4.集體備課，精選教學(xué)內(nèi)容。職業(yè)核心能力涵蓋的內(nèi)容廣泛，教學(xué)案例非常豐富，可選的教材有人民教育出版社出版的系列教材共兩套，分別是教育部牽頭的一套6本和勞動與社會保障部牽頭的一套8本。高職學(xué)生，由于實際在校的時間較短，課時比較緊張，如果按某套教材的內(nèi)容開展教學(xué)，沒有足夠的課時保證，同時學(xué)生學(xué)習(xí)訓(xùn)練起來感覺很累，很煩，如果處理不當(dāng)，反而使這門課變成了學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。通過集體備課，精心選擇教學(xué)內(nèi)容，精心編寫授課講義與教學(xué)課件，精心設(shè)計適合高職學(xué)生實際情況的活動項目，合理安排教學(xué)內(nèi)容，在有限的教學(xué)時間里，力求達(dá)到職業(yè)核心能力訓(xùn)練的最佳效果，使職業(yè)核心能力課程中所培養(yǎng)的能力，學(xué)生在校的時候就能用在學(xué)習(xí)上、用在與同學(xué)相處上、用在生活中、用在對未來的思考上等，達(dá)到學(xué)了就能用的效果。
職業(yè)核心能力對于一個職業(yè)人的重要性毋庸置疑，國內(nèi)高校尤其是高職院校越來越關(guān)注職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。要有效地在學(xué)校開展職業(yè)核心能力的教學(xué)，師資是關(guān)鍵，課程建設(shè)是保障，改革教學(xué)方法是途徑。職業(yè)核心能力作為課程在高職院校開設(shè)，才剛起步，各方面都值得廣大教師進(jìn)行探索、實踐與思考。
［參考文獻(xiàn)］
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關(guān)鍵詞 安全五步作業(yè)法
“安全五步作業(yè)法”就是把工作中的各項安全注意事項通過合理地劃分為五個循序漸進(jìn)的步驟，這五個步驟既各自獨(dú)立又互相推進(jìn)，相互交叉。既可以把整個項目作為一個工作單元按照“安全五步作業(yè)法”進(jìn)行推進(jìn)，也可以把一個項目中各重要環(huán)節(jié)按照“安全五步作業(yè)法”推進(jìn)，也就是說在一項作業(yè)中五步法是相輔相成、不可形而上學(xué)地把各個步驟嚴(yán)格孤立，那樣對工作不但起不到安全督促，反而會成為工作的拖累。
第一步：安全確認(rèn)
安全確認(rèn)包括作業(yè)前安全現(xiàn)場確認(rèn)、方案研討、安全預(yù)想、安全教育等，主要目的是在作業(yè)前把作業(yè)過程中的安全確定因素和不確定因素進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)想，制定對策，做到有備無患。
安全現(xiàn)場的確認(rèn)主要是指組織者或管理者在進(jìn)行一項作業(yè)之前，一定要清楚作業(yè)現(xiàn)場的安全狀態(tài)，并把這些現(xiàn)場信息通過一定的形式準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給作業(yè)者，使他們對要進(jìn)入的工作場地有一個清楚地認(rèn)識，在思想上對環(huán)境給安全生產(chǎn)造成的不利因素有充分的認(rèn)識，為安全措施的制定提供第一手現(xiàn)場信息。開工前這一環(huán)節(jié)主要由項目組織者或基層管理者完成，在工序中間這一環(huán)節(jié)主要由操作者完成。
方案研討主要是指針對方案在作業(yè)現(xiàn)場施工中會出現(xiàn)哪些不利的因素，怎樣把作業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)場環(huán)境做到有機(jī)的結(jié)合，實現(xiàn)安全高效。在設(shè)計方案中對于環(huán)境因素考慮不周的要結(jié)合實際修訂。這一環(huán)節(jié)主要工作由管理者或者組織生產(chǎn)者完成。
安全預(yù)想主要是指在一項作業(yè)或一道工序開始作業(yè)前，結(jié)合現(xiàn)場安全環(huán)境和方案施工中可能出現(xiàn)的人員配合、環(huán)境限制、工器具使用、材料使用等可能出現(xiàn)的正常變化和不利變化都要做出充分的考慮，并對這些變化提出對策，在出現(xiàn)這些情況后，我們現(xiàn)場的操作工就可以借助日常掌握的安全技能、安全演練等采取最合適的應(yīng)對措施，使我們在應(yīng)對不利因素占主導(dǎo)的情況下仍能夠保證安全、降低損失。這一環(huán)節(jié)主要由生產(chǎn)直接組織者完成，最好的辦法是由參與者共同溝通完成，安全預(yù)想會更到位、無疏漏。
安全教育就是指任何工作都需要落實，落實的首要條件就是要擁有充分的應(yīng)對技能，那么就是要借助安全教育把管理者對生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題和對策給操作者交底，有針對性地部署，從而使操作者先掌握安全要領(lǐng)后作業(yè)。這是管理者與被管理者交流的一個非常重要的環(huán)節(jié)，只有做好這一環(huán)節(jié)，安全檢查、方案確認(rèn)、安全預(yù)想才有得到了落實的基礎(chǔ)。
安全暫停5秒，也就是操作者說在任何作業(yè)之間先暫停作業(yè)5秒，進(jìn)一步對作業(yè)環(huán)境的安全、工器具安全、周圍人員安全、安全措施的采取等進(jìn)行確認(rèn)，也就是風(fēng)險辯識。是指系統(tǒng)地對施工現(xiàn)場進(jìn)行分析，辨識出危險、有害因素存在的部位、存在的形式（正常、異常、緊急）以及有可能發(fā)生事故的途徑及其變化規(guī)律，從而確定是開始作業(yè)還是進(jìn)一步制定和實施有針對性的控制措施。
安全確認(rèn)這一步非常關(guān)鍵，是干每一項工作的基礎(chǔ)，俗話說“基礎(chǔ)不牢、地動山搖”，所以基礎(chǔ)不牢的工作在安全方面是無法想象的。這些事項根據(jù)對環(huán)境的熟悉程度、業(yè)務(wù)的熟練程度、作業(yè)人員的技能熟練程度等會有不同，具體到應(yīng)用中包括作業(yè)中環(huán)境變化的確認(rèn)。
第二步：工器具、材料準(zhǔn)備、手續(xù)辦理
“兵馬未動，糧草先行”這句話從泛意上理解就是強(qiáng)調(diào)做任何工作之前，周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作的重要性。軍隊打仗需要良好的后勤保障。同樣，要做好一個項目、干好每一道工序，也需要對我們這個項目或工序中所使用的材料、工器具、材料甚至后勤服務(wù)進(jìn)行周密詳細(xì)的核算和準(zhǔn)備，只有不漏項地做好各種準(zhǔn)備，才能保證工作的安全高效進(jìn)行。這項工作要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算，預(yù)留安全空間，要充分考慮到應(yīng)急救援物資、材料、工器具和安全措施器具的準(zhǔn)備。
手續(xù)辦理，這是開工前的必備。一項工作的開展，一方面是作業(yè)的合法性問題；二是不可能是孤立的，都會或多或少地影響到其他部門、人員、環(huán)境等。這就要做好各種溝通，按照規(guī)定該書面的要書面手續(xù)，保證作業(yè)合法；簡單的也要進(jìn)行口頭溝通，也就是告知義務(wù)。
第三步：安全措施到位
安全措施到位包括安全防護(hù)、安全監(jiān)護(hù)、應(yīng)急工器具等。
安全防護(hù)是指針對這項作業(yè)中，通過安全預(yù)想對有可能造成工作中人員傷害、設(shè)備損壞、環(huán)境變化等采取的防范措施，是由操作人員根據(jù)安全措施要求進(jìn)行的。如電工作業(yè)懸掛禁動牌、鉗工作業(yè)的安全帽、高空作業(yè)的安全帶等。
安全監(jiān)護(hù)是實現(xiàn)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，是施工現(xiàn)場安全管理的最后防線，做好這一工作，可進(jìn)一步減少現(xiàn)場事故隱患，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工作業(yè)人員不安全行為，避免事故的發(fā)生，保持施工現(xiàn)場始終處于安全可控狀態(tài)。是由制定的項目安全負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場管理人員等實施。
應(yīng)急工器具是指在某項作業(yè)過程中可預(yù)知的一些基本應(yīng)急備品，如動火作業(yè)中的滅火器，酷暑天氣下作業(yè)的人丹、十滴水，鉗工作業(yè)中的創(chuàng)可貼等，這些備品可以是現(xiàn)場發(fā)生意外后得到有效控制，避免事態(tài)的擴(kuò)大。
第四步:按規(guī)章制度作業(yè)
規(guī)章制度指由企業(yè)有權(quán)部門制定的以書面形式表達(dá)的并以一定方式公示的非針對個別事務(wù)的處理的規(guī)范總稱。首先規(guī)章制度必須出自企業(yè)有權(quán)部門，或經(jīng)其審查批準(zhǔn)，其次、規(guī)章制度必須按照企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的程序制作，如果法律對企業(yè)規(guī)章制度的制定又規(guī)定了特定的程序，必須遵循該程序，再次、規(guī)章制度必須向勞動者公示，第四、規(guī)章制度是規(guī)范，是有關(guān)權(quán)利義務(wù)的設(shè)定，非針對個別人個別事件。勞動規(guī)章制度是規(guī)章制度中的一類，制定勞動規(guī)章制度既是用人單位的權(quán)利又是用人單位的義務(wù)。無論從用人單位的運(yùn)作、發(fā)展和強(qiáng)大來看，還是從履行企業(yè)法定義務(wù)的角度看，建立和完善企業(yè)規(guī)章制度都有必要性。
正確認(rèn)識按章作業(yè)，按章作業(yè)是各項規(guī)章制度落實的最最重要的環(huán)節(jié)，再系統(tǒng)的培訓(xùn)教育、再周密的安全預(yù)想、再具體的安全措施，沒有按章作業(yè)的落實，一切都是空談。不同的行業(yè)、不同的作業(yè)環(huán)境，都有不同的作業(yè)要求，有不同的規(guī)章制度。但相同的是，這些規(guī)章制度的得來，都是一件件血的教訓(xùn)換來的，所以都是我們工作安全的保護(hù)神。我們?nèi)粘９ぷ髦辛?xí)慣性違章可能一次次僥幸逃脫了事故的懲罰，但海因法則告訴我們，幸運(yùn)往往與死神是在并肩前行的，當(dāng)兩個違章、三個違章同時發(fā)生的時候，事故離我們還會遠(yuǎn)嗎？
管理者對規(guī)章制度的執(zhí)行要遵循警示性原則、公平性原則和即時性原則。警示性原則：碰到火爐就會被灼傷。就是說從總經(jīng)理到基層員工，只要是公司員工，不管職位高低，都要把制度作為不可逾越的標(biāo)準(zhǔn)，并充滿敬畏之心，任何人都不能違反制度，否則將受到懲罰。公平性原則：不論誰碰到火爐，都會被灼傷。就是說制定和執(zhí)行制度時，無論是對公司高層，還是對普通員工，大家遵守的標(biāo)準(zhǔn)是一致的，制度面前人人平等。這也是一個公司文化的體現(xiàn)。即時性原則：只要一碰到火爐，就會立即被灼傷。說的是當(dāng)有人違反公司制度時，處理起來要迅速果斷，以達(dá)到及時糾正錯誤的目的。如果對經(jīng)常違反制度的現(xiàn)象聽之任之，不給予及時處理，時間久了，制度就會喪失應(yīng)有的權(quán)威，在大家心目中就如同沒有一樣，甚至?xí)窟B到所有制度的執(zhí)行。
操作者對制度的執(zhí)行要做到自覺、自愿執(zhí)行。特別是安全規(guī)章制度，那是對操作者最大的保護(hù)，而不是制約。制度的束縛往往是讓人感到不自在的，可是這種不自在同時又給我們最大的保護(hù)。就像法律不能給人人以自由，但能夠給人們最大的保護(hù)一樣。我們對事物的認(rèn)識往往有限，只有通過規(guī)章制度、事故案例等更全面地了解工作中可能存在的風(fēng)險和應(yīng)該采取的正確措施，更好的知道哪些該做哪些不該做，只有認(rèn)真執(zhí)行這些規(guī)章制度，我們的生命安全才有保障，我們才有權(quán)利去追求幸福，給家人、朋友以幸福。
第五步：現(xiàn)場清理。
作業(yè)過程中和結(jié)束后，應(yīng)按照檢修作業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)，隨時進(jìn)行現(xiàn)場清理，保持良好的作業(yè)環(huán)境和安全秩序，做到工完、料凈、現(xiàn)場清。作業(yè)結(jié)束后，及時恢復(fù)檢修設(shè)備或區(qū)域安全防護(hù)設(shè)施，不留事故隱患。各類檢修清理作業(yè)結(jié)束后，能對整個檢修清理全過程進(jìn)行評審，并提出改進(jìn)建議，建立記錄。
關(guān)鍵詞： 計算機(jī)操作課 教學(xué)方法 五步法
計算機(jī)專業(yè)操作課是一種實踐操作型課程，以計算機(jī)操作為主，大部分知識點的學(xué)習(xí)都必須通過大量上機(jī)操作完成，我們面對的學(xué)習(xí)主體是一批基礎(chǔ)薄、習(xí)慣差、底子薄，且對學(xué)習(xí)缺乏興趣的中專學(xué)生，必須通過科學(xué)的教學(xué)方法與手段激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，從而提高課堂教學(xué)效率和學(xué)生的技能操作水平。
筆者經(jīng)過一學(xué)期在對兩個平行班級的相同課程采用不同教學(xué)方法的研究基礎(chǔ)上，總結(jié)出了一套計算機(jī)操作課課堂教學(xué)方法，即“激發(fā)興趣―確立目標(biāo)―相互幫助自學(xué)實踐―師生解疑―評價作品，修改完善”的“五步教學(xué)法”，將一堂課分成五步上。在教學(xué)中步步深入，充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立自主性，從根本上提高學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自己想學(xué)，提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。
一、演示示例，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
課堂教學(xué)中要有一個精彩的新課導(dǎo)入過程，一開始就吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)迫切的求知欲。如講授ACCESS窗體這部分內(nèi)容，首先筆者把課前準(zhǔn)備好的窗體演示給學(xué)生看，學(xué)生立刻討論，很多學(xué)生驚奇地說：ACCESS還有這個功能??？這個背景圖片好漂亮。這個窗體怎么做??？學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣頓時濃厚，便有摩拳擦掌、躍躍欲試的感覺，學(xué)習(xí)積極性被調(diào)動起來?！芭d趣是最好的老師”，學(xué)生學(xué)習(xí)注意力和興趣是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的主導(dǎo)動因。濃厚的學(xué)習(xí)興趣能調(diào)動學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，使學(xué)生具備“能源”，促進(jìn)大腦處于積極活動狀態(tài)，促進(jìn)觀察力、注意力、思維力等智力因素高效率活動。
二、剖析示例，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
激發(fā)興趣后，就要明確學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)。筆者告訴學(xué)生本次課的目的是讓每個學(xué)生完成窗體制作。第一步：創(chuàng)建窗體；第二步：在窗體上添加標(biāo)簽、文本框、圖片和按鈕四種控件；第三步：修飾窗體，添加背景圖片等。學(xué)生看到演示的窗體再加上明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對課堂內(nèi)容有了直觀認(rèn)識和了解，知道自己要學(xué)些什么，課堂學(xué)習(xí)不再茫然，學(xué)生學(xué)習(xí)更加主動。
明確教學(xué)目標(biāo)是提高課堂教學(xué)效益的有效途徑。計算機(jī)操作課中，學(xué)生可以支配的時間相對比較自由，教師不可能百分之百地控制，通過具體任務(wù)、明確目標(biāo)約束學(xué)生的操作練習(xí)，從而避免上機(jī)課的盲目性。
三、引導(dǎo)質(zhì)疑，有針對性地自學(xué)，提倡學(xué)生互幫互助，共同學(xué)習(xí)，動手實踐操作，揭示存在問題
當(dāng)學(xué)生有了興趣，又明白要學(xué)些什么的時候，筆者趁熱打鐵，讓每個學(xué)生開始動手，自己試著創(chuàng)建一個新的窗體。剛開始學(xué)生總會遇到各種各樣的問題，甚至有些學(xué)生不知道該如何下手，筆者一開始上課的時候，就根據(jù)學(xué)生實際操作能力和學(xué)習(xí)能力合理地將學(xué)生分成若干小組，以小組為單位，有任務(wù)大家討論解決，分工完成。創(chuàng)建窗體這部分內(nèi)容，通過討論和互相幫助，所有學(xué)生都完成了。筆者緊接著提出下一個知識點：在窗體上添加標(biāo)簽控件，如何修改控件的設(shè)置。此時讓個別能力強(qiáng)的學(xué)生演示標(biāo)簽的添加和修改過程，筆者對其操作中的問題進(jìn)行點評，并且補(bǔ)充該學(xué)生沒有演示到的內(nèi)容。然后讓所有學(xué)生動手操作，要求學(xué)生舉一反三，將文本框控件、圖片控件和按鈕控件全部添加到窗體上且修改控件設(shè)置。鼓勵學(xué)生大膽操作，相互討論幫助。
四、師生共同解決疑惑和問題，鼓勵學(xué)生共享好的操作方法
在學(xué)生學(xué)習(xí)操作的過程中，教師在課堂上巡視，注意傾聽和發(fā)現(xiàn)學(xué)生操作中遇到的問題，做好記錄和總結(jié)。教師把新知識、難點、操作要點作為主要內(nèi)容講，把課堂多數(shù)時間盡量留給學(xué)生操作，學(xué)生在操作中更能積極主動地學(xué)習(xí)、思考、實踐。教師能積極利用多媒體教學(xué)系統(tǒng)，演示主要操作步驟和要領(lǐng)，這樣小組中的學(xué)生才會很快掌握，然后通過討論解決許多問題，并能產(chǎn)生許多新的思想火花（新操作技巧誕生等）。
五、展示優(yōu)秀作品，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力，反饋吸收，修改完善作品
[關(guān)鍵詞] SWOT分析法 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯“五步法” 思想政治教育
當(dāng)今就業(yè)形勢嚴(yán)峻，我們應(yīng)該集思廣益，積極探索新思路新方法，使大學(xué)生的成長更加科學(xué)，更加完美，不至于千人一面。在教育方法上應(yīng)該是百花爭妍，百家爭鳴。筆者認(rèn)為SWOT分析法在高校的思想政治教育工作中應(yīng)該大有作為。SWOT分析法是通過分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅來分析個人特性的教育方法。在近兩年的工作中，我針對學(xué)生的特點和目標(biāo)趨向，并結(jié)合個人職業(yè)生涯規(guī)劃對不少同學(xué)進(jìn)行分析，并積極進(jìn)行指導(dǎo)。
一、SWOT分析法的分解與引入。
SWOT分析法（具體是指以下四個因素：優(yōu)勢Strengths，劣勢Weaknesses，機(jī)會Opportunities，威脅Threats）即態(tài)勢分析法，20世紀(jì)80年代初由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較，而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。
（一） 機(jī)會與威脅分析（OT）
隨著經(jīng)濟(jì)、社會、科技等諸多方面的迅速發(fā)展，特別是世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化進(jìn)程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化，使得企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動蕩。這種變化幾乎對所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因為如此，環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。
環(huán)境發(fā)展趨勢分為兩大類：環(huán)境威脅和環(huán)境機(jī)會。環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為，這種不利趨勢將導(dǎo)致公司的競爭地位受到削弱。環(huán)境機(jī)會就是對公司行為富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域內(nèi)，該公司將擁有競爭優(yōu)勢。
（二） 優(yōu)勢與劣勢分析（SW）
識別環(huán)境中的機(jī)會是一回事，擁有成功所必需的競爭能力是另外一回事。每個企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢。
筆者認(rèn)為SWOT分析法在高校的思想政治教育工作中應(yīng)該大有作為。SWOT分析法是通過分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅來分析特性的教育方法。在近兩年的工作中，筆者針對學(xué)生的特點和目標(biāo)趨向，并結(jié)合個人職業(yè)生涯規(guī)劃對不少同學(xué)進(jìn)行分析，并積極進(jìn)行指導(dǎo)。SWOT分析步驟如下：
1、確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么？ 即學(xué)生的需求及目標(biāo)趨向。
2、確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的變化。即當(dāng)今各種就業(yè)政策及壓力。
3、根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制。即挖掘?qū)W生的優(yōu)勢，尋找適合學(xué)每個學(xué)生的職業(yè)。
4、按照通用矩陣或類似的方式打分評價。即對學(xué)生自己總結(jié)的優(yōu)缺點進(jìn)行點評。
把識別出的所有優(yōu)勢分成兩組，分的時候以兩個原則為基礎(chǔ)：它們是與行業(yè)中潛在的機(jī)會有關(guān)，還是與潛在的威脅有關(guān)。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組，一組與機(jī)會有關(guān)，另一組與威脅有關(guān)。
5、將結(jié)果在SWOT分析圖（見圖1）上定位或者用SWOT分析表，將剛才的優(yōu)勢和劣勢按機(jī)會和威脅分別填入表格。
圖1.SWOT分析圖
6、 戰(zhàn)略分析。即根據(jù)學(xué)生自己所得結(jié)論進(jìn)行有效指導(dǎo)，這個過程溝通很重要。
二、思想政治教育中職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的方法探索
現(xiàn)舉出一例：學(xué)生石XX，女性，來自農(nóng)村家庭，長相一般，皮膚稍黑，國際商務(wù)專業(yè)，2011屆畢業(yè)生。在進(jìn)入大二時，該生對自身產(chǎn)生了疑惑和迷茫，不知道自己的將來怎么規(guī)劃，并一度認(rèn)為自己一無是處，導(dǎo)致該生很是缺乏自信。針對這些，我向其介紹SWOT分析法，并讓其用該方法分析自身，該生通過自我分析和向同學(xué)、朋友、家人咨詢得到以下結(jié)果：
從上表中可以看出，該生有些自卑，雖然想上進(jìn)，但是由于各方面條件人認(rèn)為比不上別人，所以感到自己一無是處，對未來失去了信心，一定程度上，與周圍環(huán)境與同學(xué)格格不入。
于是，為了讓該生能夠從自卑的陰影中走出來和讓她對前途充滿信心，將其所得結(jié)果進(jìn)行了分析和修改得到以下結(jié)果：
從修改結(jié)果中，優(yōu)點占有優(yōu)勢，而且，很多的缺點稍微努力就可以克服或者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)點，并勸其注重內(nèi)在修養(yǎng)提高，增強(qiáng)本領(lǐng)，用發(fā)展的眼光看世界。對其中的優(yōu)點，對其進(jìn)行了強(qiáng)化，對缺點指導(dǎo)其改進(jìn)。并將分析結(jié)果復(fù)印一份，留給其本人，用優(yōu)點鼓勵自己，那些缺點，克服一個就劃掉一個。最后，向該生介紹了什么是職業(yè)樹，怎么樣制作自己的職業(yè)樹，和怎么樣澆灌這棵“職業(yè)樹”（圖2），指導(dǎo)其利用職業(yè)生涯“五步法”（ 見圖3）制作三十年的職業(yè)生涯規(guī)劃連同職業(yè)樹一起一式兩份，她和我每人一份。
圖2.職業(yè)樹
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個過程，總體上看可以分為五個步驟，包括自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知、目標(biāo)定位、方案設(shè)計以及動態(tài)調(diào)整等。簡而言之，職業(yè)生涯規(guī)劃就是知己知彼，擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑，并用高效行動去實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
圖3. 職業(yè)生涯“五步法”
第一步：客觀認(rèn)識自我，準(zhǔn)確職業(yè)定位(自我認(rèn)知)
職業(yè)生涯規(guī)劃最基礎(chǔ)的工作首先是要知己，即要客觀全面認(rèn)清自我，充分了解自己的職業(yè)興趣、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)價值觀、行為風(fēng)格、自己的優(yōu)勢與劣勢等，人才素質(zhì)測評是全面、科學(xué)地認(rèn)識自我的有效手段和工具。只有正確地認(rèn)識自己，才能進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位并對自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳選擇。
在客觀認(rèn)識自我方面，我們至少需要了解以下四個方面：
1、喜歡干什么――職業(yè)興趣；
2、能夠干什么――職業(yè)技能；
3、最看重什么――職業(yè)價值觀；
4、適合干什么――個人特質(zhì)；
正確自我認(rèn)識越來越受到各界的關(guān)注，哈佛大學(xué)的入學(xué)申請要求必須剖析自己的優(yōu)缺點，列舉個人興趣愛好，還要列出三項成就并作說明，從中可見一斑。
第二步：評估職業(yè)機(jī)會、知己知彼(職業(yè)認(rèn)知)
每一個人都處在一定的社會環(huán)境之中，離開了這個環(huán)境，便無法生存與成長。只有對這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實際意義。
除了要正確客觀地認(rèn)識自我，還必須更多地了解各種職業(yè)機(jī)會，尤其是一些熱門行業(yè)、熱門職位對人才素質(zhì)與能力的要求。深入地了解這些行業(yè)與職位的需求狀況，結(jié)合自身特點評估外部事業(yè)機(jī)會，才能選擇可以終生從事的理想職業(yè)。
對職業(yè)機(jī)會的評估需要理性評估，真正做到知己知彼，切忌想當(dāng)然，對不熟悉的行業(yè)和職位不切實際的向往，結(jié)果是費(fèi)了九牛二虎之力進(jìn)入城中，一入圍城馬上受到現(xiàn)實沖擊，迫不急待又要出城，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之間，年已蹉跎，空自消磨。
第三步：擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑（確定目標(biāo)和路徑）
職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展路徑，通過前面兩個步驟，對自己的優(yōu)勢劣勢有了清晰的判斷，對外部環(huán)境和各行各業(yè)的發(fā)展趨勢和人才素質(zhì)要求有了客觀的了解，在此基礎(chǔ)上制定出與符合實際的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長期目標(biāo)。
職業(yè)目標(biāo)的選擇正確與否，直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計，在選錯職業(yè)目標(biāo)的人當(dāng)中，超過80%的人在事業(yè)上是失敗者。正如人們所說的“女怕嫁錯郎，男怕選錯行”。由此可見，職業(yè)目標(biāo)選擇對人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。正確的職業(yè)選擇至少應(yīng)考慮以下幾點：
1、興趣與職業(yè)的匹配；
2 、性格與職業(yè)的匹配；
3、特長與職業(yè)的匹配；
4、價值觀與職業(yè)的匹配；
5、內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。
職業(yè)目標(biāo)確定后，向哪一條路線發(fā)展，此時要做出選擇。是向行政管理路線發(fā)展，還是向?qū)I(yè)技術(shù)路線發(fā)展；是先走技術(shù)路線，再轉(zhuǎn)向行政主管路線；在具體的崗位方面也需要作出選擇，行政管理？市場營銷？技術(shù)研發(fā)？……由于發(fā)展路線不同，對職業(yè)發(fā)展的要求也不相同。因此，在職業(yè)生涯規(guī)劃中，必須做出最適合自己的抉擇，以便使自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動措施沿著你的職業(yè)生涯路線或預(yù)定的方向前進(jìn)。
第四步：終生學(xué)習(xí)、高效行動 （計劃、策略、行動）
在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達(dá)成目標(biāo)的行動，目標(biāo)就難以實現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動，是指落實目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達(dá)成職業(yè)目標(biāo)，在工作方面，你計劃采取什么措施，提高你的工作效率？在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計劃學(xué)習(xí)哪些知識，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力？在潛能開發(fā)方面，采取什么措施開發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計劃與明確的措施。并且這些計劃要特別具體，以便于定時檢查。
彼得•圣吉在第五項修煉中說，企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢是比競爭對手學(xué)習(xí)的更快和更好，個人也是一樣（個人需要注意學(xué)習(xí)方法的探索與堅持）。我們現(xiàn)在的時代是終生學(xué)習(xí)的時代，要取得事業(yè)上的成功，重要的是要不斷更新知識、提升能力，才能保持自己的職業(yè)競爭力，逐步達(dá)到自己設(shè)定的職業(yè)目標(biāo)。
第五部分：與時俱進(jìn)、靈活調(diào)整（動態(tài)反饋調(diào)整）
俗話說：“計劃趕不上變化”。影響職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的因素有很多。有的變化因素是可以預(yù)測的，而有的變化因素難卻以預(yù)測。在此狀況下，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評估與調(diào)整。其調(diào)整的內(nèi)容包括：職業(yè)的重新選擇；職業(yè)生涯路線的選擇；人生目標(biāo)的修正；實施措施與計劃的變更等等。
職業(yè)發(fā)展過程中理想與現(xiàn)實的脫節(jié)幾乎人人都會碰上，對職業(yè)人來說，有些是致命的，有些卻能走通另一條路。發(fā)生這種情況時，最不可取的態(tài)度是急于求成，消極對待當(dāng)前工作。正確的做法是――穩(wěn)定中求發(fā)展。
當(dāng)然，事在人為，再優(yōu)秀、再動人的職業(yè)生涯規(guī)劃也取代不了個人的主觀努力。職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是建立目標(biāo)、樹立信心，職業(yè)生涯規(guī)劃只是走向成功的必要手段，能否成功則主要取決于個人的努力。
談話之后，該生修訂了“三十年職業(yè)生涯規(guī)劃”。一個月左右，該生狀況有了明顯改善，性格開朗了，班級里的活動參加的多了，還當(dāng)了校報記者，并且每天下午六點到操場跑步鍛煉身體，整個人的精神面貌也煥然一新。在暑假中，該生到山東省濰坊市找到了滿意的工作，而且，通過兩個月的工作，很受單位重視，現(xiàn)在已經(jīng)被單位正式聘用。
當(dāng)今就業(yè)形勢嚴(yán)峻，作為高校教育者，我們應(yīng)該集思廣益，善于探索新思路新方法，使大學(xué)生的成長更加科學(xué)，更加完美，不至于千人一面。在教育方法上應(yīng)該是百花爭妍，百家爭鳴。
作者簡介：
