時間：2023-05-15 17:09:59
序論：在您撰寫電子商務(wù)團(tuán)隊建設(shè)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的現(xiàn)狀
1.1有效激勵機(jī)制匱乏
電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊沒有健全有效的激勵機(jī)制。當(dāng)今，在各大高校教學(xué)過程中，并沒有重視電子商務(wù)教師團(tuán)隊的整體素質(zhì)，在開展具體的電子商務(wù)教師職稱評定過程中，沒有重視雙師教師的重要性，沒有給這類教師以較高的工資補(bǔ)助，也無法展現(xiàn)雙師教師具有的價值。另外，電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊沒有形成健全的教師培養(yǎng)動力。政府對高校、教師、學(xué)生和企業(yè)之間進(jìn)行積極的引導(dǎo)，實現(xiàn)他們之間的有限結(jié)合。但是政府在實際執(zhí)行過程中，并沒有制定相應(yīng)稅收優(yōu)惠政策，導(dǎo)致具體的工作在開展過程中變得十分困難，無法實現(xiàn)合作機(jī)制的有效建立，企業(yè)沒有積極性，沒能充分參與到合作機(jī)制當(dāng)中，這是十分突出的問題。
1.2合理結(jié)構(gòu)布局缺失
電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊并沒有建立合理的結(jié)構(gòu)布局。在電子商務(wù)建設(shè)團(tuán)隊中，年輕教師占據(jù)相當(dāng)大比例，研究生以上高學(xué)歷教師所占人數(shù)極少，雙師素質(zhì)教師缺乏，部分高校教師團(tuán)隊中還能夠看到兼職教師的身影。在電子商務(wù)教師團(tuán)隊中，教師資源主要來源于大學(xué)畢業(yè)生，雖然引進(jìn)的這些大學(xué)畢業(yè)生有豐富的理論知識，但是缺乏相應(yīng)實踐經(jīng)驗。這部分教師在開展課堂教學(xué)時，給學(xué)生講授的都是自己豐富的理論知識，盡量避免談及技能方面的操作。在電子商務(wù)團(tuán)隊中，雙師型教師所占的比重較少。國家對電子商務(wù)教師團(tuán)隊和企業(yè)之間的合作并未制定政策上的優(yōu)惠措施，企業(yè)往往比較注重經(jīng)濟(jì)利益，無法主動接納電子商務(wù)教師團(tuán)隊深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉。
1.3校企合作意識薄弱、觀念落后
校企合作有一定優(yōu)越性，但是現(xiàn)實問題是，許多教師還保留傳統(tǒng)觀念，無法正確定位自己，簡單地認(rèn)為自己的工作就是教授學(xué)生知識，幫助學(xué)生解決教學(xué)中存在的問題，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德水平，只要將自己具有的知識教授給學(xué)生，就可以了。部分教師認(rèn)為企業(yè)插足似的影響將在很大程度上不利于教學(xué)活動的開展。一些教師認(rèn)為自己有較高社會地位，這種自大的心態(tài)完全讓自己局限在想象中的圈子中，不能和外界正常溝通，對學(xué)生就業(yè)情況往往過問較少，從另一方面看，教師忽略了激烈的市場競爭環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，同時，也無法實現(xiàn)對技能型人才的培養(yǎng)。
1.4校企合作孤立了教師
當(dāng)前，我國主要有兩種校企合作模式。一種合作模式是學(xué)校之間與企業(yè)合作。這種合作模式下，學(xué)校根據(jù)社會對人才的實際需求情況，針對性地對人才進(jìn)行培養(yǎng)。另一種校企合作培養(yǎng)模式是學(xué)校與一些職業(yè)機(jī)構(gòu)合作，借助職業(yè)機(jī)構(gòu)的力量，實現(xiàn)對人才的培養(yǎng)。高校在電子商務(wù)教學(xué)過程中，同時運用了兩種校企合作模式。從電子商務(wù)教師團(tuán)隊來看，專業(yè)老師無法和企業(yè)進(jìn)行有效合作，完全被孤立了起來。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實習(xí)時，不用再回學(xué)校上課，教師也無須帶領(lǐng)學(xué)生到生產(chǎn)企業(yè)去實習(xí);雷鍍培訓(xùn)班有專門的人員充當(dāng)老師，也不需要高校老師擔(dān)當(dāng)什么責(zé)任。導(dǎo)致的結(jié)果是:電子商務(wù)專業(yè)教師對校企之間的培訓(xùn)模式既愛又恨。針對以上問題，高校應(yīng)當(dāng)如何對電子商務(wù)教師團(tuán)隊進(jìn)行有效建設(shè)，以展現(xiàn)高校教學(xué)特色、充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢，是一個值得深思的問題。
2高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的完善方略
2.1完善專業(yè)教師聘任制度
在校企合作模式中，高校需要將技術(shù)專家和高級工程師引入電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊當(dāng)中來，這股新生的力量將能夠提升教師隊伍對校企合作模式形成深入的認(rèn)識。另外，高校和企業(yè)之間要相互合作和交流，實現(xiàn)高校和企業(yè)之間理論知識和技能的有效交流和整合，在很大程度上有助于雙師型教師團(tuán)隊的形成。
2.2增強(qiáng)教師的社會性
教師是社會中的一員，教師不應(yīng)總是停留在傳統(tǒng)的講臺授課層面，而應(yīng)走下講臺，走出校園，走進(jìn)企業(yè)，將學(xué)校教學(xué)研究中出現(xiàn)的項目帶到企業(yè)當(dāng)中。在企業(yè)生產(chǎn)車間內(nèi)部，教師要和企業(yè)工作人員相互配合，最終完成研究項目。所以，高校需要健全相應(yīng)管理制度，積極引導(dǎo)教師下放到企業(yè)參與項目工作的落實，規(guī)范教師團(tuán)隊到企業(yè)學(xué)習(xí)的相關(guān)制度，確保教師到企業(yè)有事情可以做，而且做的事情還有一定的科研意義。高校需要在每年規(guī)定一部分時間，將這部分時間用于電子商務(wù)教師團(tuán)隊深入企業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓電子商務(wù)教師充分了解電子商務(wù)的流程，熟悉相關(guān)操作，能夠有效掌握電子商務(wù)運營模式，掌握對電子商務(wù)網(wǎng)店建設(shè)、運營和開發(fā)等工作流程，具備電子商務(wù)實際操作技能。當(dāng)這部分教師在企業(yè)培訓(xùn)過后，回到高校，能夠擔(dān)當(dāng)起眾多的電子商務(wù)課程方面的教學(xué)工作。這類教學(xué)工作可指導(dǎo)學(xué)生對淘寶網(wǎng)店的建設(shè)和開發(fā)，教授學(xué)生如何制作電子商務(wù)網(wǎng)站，如何使用電子商務(wù)軟件進(jìn)行相關(guān)操作。
2.3加大對青年雙師型教師的培養(yǎng)力度
目前，對雙師型教師的內(nèi)涵還沒有明確的界定，但是學(xué)術(shù)界卻有自己的解釋:雙師型教師是那些既能教授學(xué)生理論知識，也能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能操作的教師。從高校角度出發(fā)，高校如果想要構(gòu)建雙師型電子商務(wù)教師團(tuán)隊，就必須切實重視對教師團(tuán)隊實際操作技能的培養(yǎng)，老教師由于年齡和身體健康方面因素的影響，往往接受技能型培訓(xùn)的機(jī)會相對較少。為了實現(xiàn)高校教師團(tuán)隊素質(zhì)的整體提高，電子商務(wù)專業(yè)年輕教師就需要不怕困難，攻克難題。高校需要建立良好的平臺幫助教師團(tuán)隊提高技能操作能力，同時，在暑假的時候，安排部分教師下放到企業(yè)，開展相應(yīng)的項目攻關(guān)工作。這一系列活動的開展將有助于高校電子商務(wù)教師團(tuán)隊獲得更多培訓(xùn)機(jī)會，從而也有助于雙師型教師團(tuán)隊的構(gòu)建，為教師團(tuán)隊的發(fā)展提供有力的保障。
2.4建立雙師型教師評估機(jī)制
完善的評估體制能夠為電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊提供一定的評判標(biāo)準(zhǔn)，提高教學(xué)團(tuán)隊工作的積極性，讓教師能夠不斷完善自己的教學(xué)質(zhì)量，提高自身綜合素質(zhì)，同時，也有利于提升整個教師團(tuán)隊的綜合水平。評估機(jī)制的建立要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊的實際情況，保障能夠充分調(diào)動教師的工作的積極性，確保電子商務(wù)教師能夠更好地融入團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展中來。高校需要建立完善的教師評估機(jī)制。評估機(jī)制包含兩方面的內(nèi)容，一方面的內(nèi)容是團(tuán)隊成員的準(zhǔn)入，另一方面就是兼職教師的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。在具體的教師考核過程中，要把單個教師作為考核工作的出發(fā)點，將教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
3結(jié)論
[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)
[HTH〗[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.071
社會經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，使得電子商務(wù)專業(yè)人才需求急速增加[1]。在我國高等職業(yè)教育發(fā)展過程中，校企合作是一種比較不錯的發(fā)展模式，能夠?qū)崿F(xiàn)對新時期應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，同時，也是素質(zhì)教育要求下對人才培養(yǎng)的根本要求。校企合作模式是一種雙方相互交流和學(xué)習(xí)的模式，也是一種合作共贏的模式。借助這次機(jī)遇，高校需要提高辦學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)對高技能人才的培養(yǎng)，和企業(yè)一起共同享用培訓(xùn)資源，減少資金投入；另外，在校企合作模式中，企業(yè)能夠找到自己需要的人才，提高自身在市場上的競爭力。校企模式有巨大的發(fā)展優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)高職院校對電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊的構(gòu)建。
1 高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的現(xiàn)狀
1.1 有效激勵機(jī)制匱乏
電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊沒有健全有效的激勵機(jī)制。當(dāng)今，在各大高校教學(xué)過程中，并沒有重視電子商務(wù)教師團(tuán)隊的整體素質(zhì)，在開展具體的電子商務(wù)教師職稱評定過程中，沒有重視雙師教師的重要性，沒有給這類教師以較高的工資補(bǔ)助，也無法展現(xiàn)雙師教師具有的價值。另外，電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊沒有形成健全的教師培養(yǎng)動力。政府對高校、教師、學(xué)生和企業(yè)之間進(jìn)行積極的引導(dǎo)，實現(xiàn)他們之間的有限結(jié)合。但是政府在實際執(zhí)行過程中，并沒有制定相應(yīng)稅收優(yōu)惠政策，導(dǎo)致具體的工作在開展過程中變得十分困難，無法實現(xiàn)合作機(jī)制的有效建立，企業(yè)沒有積極性，沒能充分參與到合作機(jī)制當(dāng)中，這是十分突出的問題。
1.2 合理結(jié)構(gòu)布局缺失
電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊并沒有建立合理的結(jié)構(gòu)布局。在電子商務(wù)建設(shè)團(tuán)隊中，年輕教師占據(jù)相當(dāng)大比例，研究生以上高學(xué)歷教師所占人數(shù)極少，雙師素質(zhì)教師缺乏，部分高校教師團(tuán)隊中還能夠看到兼職教師的身影。在電子商務(wù)教師團(tuán)隊中，教師資源主要來源于大學(xué)畢業(yè)生，雖然引進(jìn)的這些大學(xué)畢業(yè)生有豐富的理論知識，但是缺乏相應(yīng)實踐經(jīng)驗。這部分教師在開展課堂教學(xué)時，給學(xué)生講授的都是自己豐富的理論知識，盡量避免談及技能方面的操作。在電子商務(wù)團(tuán)隊中，雙師型教師所占的比重較少。國家對電子商務(wù)教師團(tuán)隊和企業(yè)之間的合作并未制定政策上的優(yōu)惠措施，企業(yè)往往比較注重經(jīng)濟(jì)利益，無法主動接納電子商務(wù)教師團(tuán)隊深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉。
1.3 校企合作意識薄弱、觀念落后
校企合作有一定優(yōu)越性，但是現(xiàn)實問題是，許多教師還保留傳統(tǒng)觀念，無法正確定位自己，簡單地認(rèn)為自己的工作就是教授學(xué)生知識，幫助學(xué)生解決教學(xué)中存在的問題，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德水平，只要將自己具有的知識教授給學(xué)生，就可以了。部分教師認(rèn)為企業(yè)插足似的影響將在很大程度上不利于教學(xué)活動的開展。一些教師認(rèn)為自己有較高社會地位，這種自大的心態(tài)完全讓自己局限在想象中的圈子中，不能和外界正常溝通，對學(xué)生就業(yè)情況往往過問較少，從另一方面看，教師忽略了激烈的市場競爭環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，同時，也無法實現(xiàn)對技能型人才的培養(yǎng)。
1.4 校企合作孤立了教師
當(dāng)前，我國主要有兩種校企合作模式。一種合作模式是學(xué)校之間與企業(yè)合作。這種合作模式下，學(xué)校根據(jù)社會對人才的實際需求情況，針對性地對人才進(jìn)行培養(yǎng)。另一種校企合作培養(yǎng)模式是學(xué)校與一些職業(yè)機(jī)構(gòu)合作，借助職業(yè)機(jī)構(gòu)的力量，實現(xiàn)對人才的培養(yǎng)。高校在電子商務(wù)教學(xué)過程中，同時運用了兩種校企合作模式。從電子商務(wù)教師團(tuán)隊來看，專業(yè)老師無法和企業(yè)進(jìn)行有效合作，完全被孤立了起來。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實習(xí)時，不用再回學(xué)校上課，教師也無須帶領(lǐng)學(xué)生到生產(chǎn)企業(yè)去實習(xí)；雷鍍培訓(xùn)班有專門的人員充當(dāng)老師，也不需要高校老師擔(dān)當(dāng)什么責(zé)任。導(dǎo)致的結(jié)果是：電子商務(wù)專業(yè)教師對校企之間的培訓(xùn)模式既愛又恨。
針對以上問題，高校應(yīng)當(dāng)如何對電子商務(wù)教師團(tuán)隊進(jìn)行有效建設(shè)，以展現(xiàn)高校教學(xué)特色、充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢，是一個值得深思的問題。
2 高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的完善方略
2.1 完善專業(yè)教師聘任制度
在校企合作模式中，高校需要將技術(shù)專家和高級工程師引入電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊當(dāng)中來，這股新生的力量將能夠提升教師隊伍對校企合作模式形成深入的認(rèn)識。另外，高校和企業(yè)之間要相互合作和交流，實現(xiàn)高校和企業(yè)之間理論知識和技能的有效交流和整合，在很大程度上有助于雙師型教師團(tuán)隊的形成。
2.2 增強(qiáng)教師的社會性
教師是社會中的一員，教師不應(yīng)總是停留在傳統(tǒng)的講臺授課層面，而應(yīng)走下講臺，走出校園，走進(jìn)企業(yè)，將學(xué)校教學(xué)研究中出現(xiàn)的項目帶到企業(yè)當(dāng)中。在企業(yè)生產(chǎn)車間內(nèi)部，教師要和企業(yè)工作人員相互配合，最終完成研究項目。所以，高校需要健全相應(yīng)管理制度，積極引導(dǎo)教師下放到企業(yè)參與項目工作的落實，規(guī)范教師團(tuán)隊到企業(yè)學(xué)習(xí)的相關(guān)制度，確保教師到企業(yè)有事情可以做，而且做的事情還有一定的科研意義。高校需要在每年規(guī)定一部分時間，將這部分時間用于電子商務(wù)教師團(tuán)隊深入企業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓電子商務(wù)教師充分了解電子商務(wù)的流程，熟悉相關(guān)操作，能夠有效掌握電子商務(wù)運營模式，掌握對電子商務(wù)網(wǎng)店建設(shè)、運營和開發(fā)等工作流程，具備電子商務(wù)實際操作技能。當(dāng)這部分教師在企業(yè)培訓(xùn)過后，回到高校，能夠擔(dān)當(dāng)起眾多的電子商務(wù)課程方面的教學(xué)工作。這類教學(xué)工作可指導(dǎo)學(xué)生對淘寶網(wǎng)店的建設(shè)和開發(fā)，教授學(xué)生如何制作電子商務(wù)網(wǎng)站，如何使用電子商務(wù)軟件進(jìn)行相關(guān)操作。
2.3 加大對青年雙師型教師的培養(yǎng)力度
目前，對雙師型教師的內(nèi)涵還沒有明確的界定，但是學(xué)術(shù)界卻有自己的解釋：雙師型教師是那些既能教授學(xué)生理論知識，也能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能操作的教師。從高校角度出發(fā)，高校如果想要構(gòu)建雙師型電子商務(wù)教師團(tuán)隊，就必須切實重視對教師團(tuán)隊實際操作技能的培養(yǎng)，老教師由于年齡和身體健康方面因素的影響，往往接受技能型培訓(xùn)的機(jī)會相對較少。為了實現(xiàn)高校教師團(tuán)隊素質(zhì)的整體提高，電子商務(wù)專業(yè)年輕教師就需要不怕困難，攻克難題。高校需要建立良好的平臺幫助教師團(tuán)隊提高技能操作能力，同時，在暑假的時候，安排部分教師下放到企業(yè)，開展相應(yīng)的項目攻關(guān)工作。這一系列活動的開展將有助于高校電子商務(wù)教師團(tuán)隊獲得更多培訓(xùn)機(jī)會，從而也有助于雙師型教師團(tuán)隊的構(gòu)建，為教師團(tuán)隊的發(fā)展提供有力的保障。
2.4 建立雙師型教師評估機(jī)制
完善的評估體制能夠為電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊提供一定的評判標(biāo)準(zhǔn)，提高教學(xué)團(tuán)隊工作的積極性，讓教師能夠不斷完善自己的教學(xué)質(zhì)量，提高自身綜合素質(zhì)，同時，也有利于提升整個教師團(tuán)隊的綜合水平。評估機(jī)制的建立要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊的實際情況，保障能夠充分調(diào)動教師的工作的積極性，確保電子商務(wù)教師能夠更好地融入團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展中來。高校需要建立完善的教師評估機(jī)制。評估機(jī)制包含兩方面的內(nèi)容，一方面的內(nèi)容是團(tuán)隊成員的準(zhǔn)入，另一方面就是兼職教師的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。在具體的教師考核過程中，要把單個教師作為考核工作的出發(fā)點，將教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
3 結(jié) 論
當(dāng)前，我國正處于就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)軌時期，大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻是困擾社會和高校的一個難題 [3]。高校自身的特性決定了高校在向?qū)W生教授理論知識的同時，也需要培養(yǎng)學(xué)生一定的實際動手能力，促進(jìn)學(xué)生更全面的發(fā)展。高校對雙師型教師隊伍的建設(shè)能夠滿足社會的需要，實現(xiàn)校企合作的更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]秦澎.中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)問題與對策研究[D].重慶：西南大學(xué)，2013.
電子商務(wù)是知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，變化快，新知識、新技術(shù)、新模式不斷呈現(xiàn)。這就要求我們的教師要緊跟時代步伐，不斷實踐，不斷充電，不斷更新，唯有如此方能使得自身知識結(jié)構(gòu)得到補(bǔ)充、更新。然而，目前高職老師除了繁重的教學(xué)任務(wù)外，還有諸多的管理工作、招生工作等，任務(wù)壓力大，難能抽出時間深入實踐學(xué)習(xí)提高，知識老化現(xiàn)象普遍，難能跟進(jìn)電商行業(yè)的快速變化。團(tuán)隊協(xié)作意識不強(qiáng)，教學(xué)團(tuán)隊合力沒有形成電商專業(yè)教師普遍存在單兵作戰(zhàn)，各自為政現(xiàn)象，團(tuán)隊概念沒有形成，團(tuán)隊的協(xié)作意識不強(qiáng)，沒能形成合力。知識傳授存在零散狀態(tài)，未能形成系統(tǒng)化知識傳授。
2基于電商團(tuán)隊的電商師資隊伍建設(shè)探討與實踐
職教師資隊伍是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展，影響職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的最為薄弱的一個環(huán)節(jié)。沒有高水平的教師隊伍，就沒有高質(zhì)量的職業(yè)教育。針對高職電子商務(wù)師資隊伍建設(shè)中存在的問題，在常規(guī)師資培養(yǎng)的方式、方法基礎(chǔ)上，威海海洋職業(yè)學(xué)院有針對性進(jìn)行了探索與創(chuàng)新，提出并實施基于電商團(tuán)隊的電商師資隊伍建設(shè)思路，并已取得初步成效。
2.1搭建電商平臺，按電商團(tuán)隊整合磨練師資職業(yè)教育要求教師不僅具備扎實的理論功底，更重要的是需要具備精湛的職業(yè)技能，也就是要“雙師型”。而雙師型隊伍建設(shè)最好的熔爐是企業(yè)。建立健全完善的職業(yè)教育師資企業(yè)鍛煉機(jī)制是當(dāng)前職教師資建設(shè)的一個方向。然而由于涉及到商業(yè)機(jī)密等因素，電商企業(yè)參與職教師資培訓(xùn)的積極性不高，多數(shù)校企合作流于形式，教師深層次參與企業(yè)鍛煉的機(jī)會少。為解決這一矛盾，創(chuàng)建校內(nèi)企業(yè)化電商實戰(zhàn)平臺，一定程度上會緩解這種矛盾，對于師資的快速培養(yǎng)起到積極作用。學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)伊始，便高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)有電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)平臺———大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐基地?；刂卮蛟煺鎸嶋娚唐髽I(yè)環(huán)境，并以企業(yè)化模式運營?；胤譃榫W(wǎng)絡(luò)營銷部、活動策劃部、人力資源部、物流配送部、在線客服部、展示店導(dǎo)購部、美工技術(shù)部、財務(wù)部。設(shè)總經(jīng)理及各部經(jīng)理、副經(jīng)理。其中各部經(jīng)理依賴電商專業(yè)教師專業(yè)特點、承擔(dān)的課程教學(xué)任務(wù)加以整合、聘用，副經(jīng)理則由進(jìn)入基地的學(xué)生競崗擔(dān)當(dāng)。近一年來，電商基地除正常運營外，迎合市場電商模式，先后組織開展了“十一黃金周”“、雙十一”“、雙十二”等商務(wù)促銷。從方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化、商品拍攝、美工處理、商品的展示上架、運營與推廣、物流配送等各個環(huán)節(jié)，教師與教師之間、教師與學(xué)生之間分工協(xié)作，各司其職，展現(xiàn)出良好的電商團(tuán)隊的運營與管理能力，師生電商技能提升較快。企業(yè)化實戰(zhàn)電商平臺的搭建，有效解決了師資企業(yè)鍛煉的難題，對磨煉師資，促進(jìn)技能水平快速提升起到了積極推進(jìn)作用。
2.2借助合作企業(yè)力量，助培師資電商知識更新快，新技術(shù)、新理論不斷涌現(xiàn)。而這些前沿的電商新知識、新技術(shù)、新理論首先是由著名電商一線企業(yè)創(chuàng)造、實踐并產(chǎn)生的。為此，加強(qiáng)與一線的電商企業(yè)交流與合作，借助企業(yè)力量助培師資，使電商專業(yè)教師能夠結(jié)合世界新型前沿電商理論，掌握當(dāng)前先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)，提高電子商務(wù)技能以及科研能力，也是高職院校電商師資培養(yǎng)一條快捷之路。學(xué)院在加強(qiáng)校內(nèi)電商平臺鍛煉基礎(chǔ)上，積極尋求企業(yè)合作。一是送培。與廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)電子商務(wù)有限公司合作探索師資培養(yǎng)，先后選派5名教師到企業(yè)進(jìn)行電商運營、網(wǎng)店建設(shè)、電商營銷、客戶管理與服務(wù)、文案策劃專項實戰(zhàn)技能培訓(xùn)；與杭州華三通信技術(shù)有限公司合作，先后選派3名教師參與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。通過一線電商等企業(yè)培訓(xùn)，得得電商教師能夠緊跟電商前沿，掌握電商前沿技術(shù)和技能，大大縮短了師資培養(yǎng)周期。二是合作運營培養(yǎng)。尋求與企業(yè)深層次合作，積極探索企業(yè)網(wǎng)店代運營。與榮成市云帆電子商務(wù)公司合作，由教師、學(xué)生共同組隊參與企業(yè)運營，其中教師擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理，學(xué)生在教師直接指導(dǎo)下代運營企業(yè)店鋪。
2.3充分發(fā)揮職業(yè)技能大賽引領(lǐng)作用，促進(jìn)教師教學(xué)能力增長職業(yè)技能大賽一方面是參賽學(xué)生的能力素質(zhì)的比賽，但另一方面也是師資的教學(xué)水平和技能水平的衡量。技能大賽過程中通過理論與技能的集訓(xùn)指導(dǎo)、與企業(yè)和同行的學(xué)習(xí)、交流與合作，指導(dǎo)教師的專業(yè)能力、教學(xué)水平、技能水平均得到長足的進(jìn)步，對廣大教師來說在體現(xiàn)“以賽促教”同時，也同樣體現(xiàn)出“以賽促學(xué)，以賽促長”。學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中明確提出以“技能大賽為抓手，全面提升師生實踐技能”，定期舉辦院級電子商務(wù)技能大賽、網(wǎng)頁設(shè)計制作大賽等，認(rèn)真選拔優(yōu)秀學(xué)生組隊參加省、國家級各類技能大賽和競賽，形成“以賽促學(xué)，以賽促研、以賽促教”的良好氛圍，造就高技能人才。專業(yè)招生的短短不到半年時間，系部先后組織師生參加首屆威海市創(chuàng)業(yè)大賽之創(chuàng)業(yè)項目大賽、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽；2014全國“特步杯”電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽3場賽事。全國“特步杯”電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽中，系部組織團(tuán)隊4支，參賽學(xué)生達(dá)20余人，其中“海潮”電子商務(wù)團(tuán)隊獲“特步杯”全國電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽二等獎和優(yōu)秀店鋪裝修單項獎；“FTD”團(tuán)隊獲山東省賽區(qū)二等獎。2015年4月，以信息工程系為承辦單位，正在組織“首屆‘泰祥•皇朝馬漢’大學(xué)生電子實踐技能大賽”，賽程將持續(xù)2個半月。一系統(tǒng)的賽事活動，有效鍛煉了廣大師生的組織能力、邏輯思維能力、商務(wù)營銷能力、交流溝通能力、決策與執(zhí)行力和團(tuán)隊的合作能力，教師的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平飛速提升，教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
2.4依照“六個一工程”加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊的培養(yǎng)師資培養(yǎng)過程中，在強(qiáng)調(diào)通用知識與專業(yè)能力提升的同時，更加強(qiáng)調(diào)“專”，也即要求廣大教師“術(shù)業(yè)有專攻”，以應(yīng)對行業(yè)細(xì)分化對知識的需求。為實現(xiàn)這一要求，除按學(xué)院教師隊伍建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行常規(guī)建設(shè)與培養(yǎng)外，系部明確提出并實施團(tuán)隊“六個一工程”，全面提高教師隊伍的素質(zhì)，促進(jìn)教師個體的專業(yè)化成長，建設(shè)專家型、學(xué)者型教師隊伍，適應(yīng)新時期職業(yè)教育發(fā)展的需要?！傲鶄€一工程”，即每位教師選定一個專業(yè)方向，主講一門課程，編寫一本特色教材，建立一個興趣小組，聯(lián)系一個企事業(yè)單位，建設(shè)一個課程網(wǎng)站。目前，電子商務(wù)專業(yè)師資絕大數(shù)老師正朝著這一目標(biāo)逐步進(jìn)入角色，教師的個性化、職業(yè)化特征正在形成。
3結(jié)語
Key words： electronic commerce；teachers；construction
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）17-0238-02
0 引言
當(dāng)前，我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在著怪圈，即“一面是持續(xù)旺盛的電子商務(wù)人才需求市場，而另一面卻是高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生‘就業(yè)無門’：電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國70%的平均就業(yè)率”。造成這種現(xiàn)象除了我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式的缺失外，根本的原因是師資[1]。因為教師是教育的第一資源：辦學(xué)思想的貫徹，培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，教學(xué)質(zhì)量的提高，最終要通過教師來實現(xiàn)[2]。然而當(dāng)前高職電商師次隊伍建設(shè)工作不容樂觀，特別是職業(yè)技能水平還有待于進(jìn)一步提高。如何推進(jìn)電子商務(wù)師資建設(shè)，促進(jìn)師資快速成長，值得大家去探索、去思考和實踐。
1 電商專業(yè)師資存在的問題
1.1 科班出生電子商務(wù)師資嚴(yán)重缺乏 由于電子商務(wù)專業(yè)屬于新興交叉學(xué)科專業(yè)，人才培養(yǎng)尚處于初級階段，特別是研究生以上高層次電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)嚴(yán)重滯后，進(jìn)而加劇高職電子商務(wù)師資供應(yīng)。加之電子商務(wù)專業(yè)系本屬性（高職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)歸屬較為混亂，有的是放在信息系，有的是放在經(jīng)濟(jì)管理系，也有的是放在商貿(mào)系等等），自然而然形成了電子商務(wù)師資的局限性，轉(zhuǎn)行的多，科班出身的少，師資的電商系統(tǒng)化知識較為貧乏。
1.2 實踐平臺缺乏，專業(yè)技能有待提升 高職學(xué)校專業(yè)教師，除了要具備較高的專業(yè)理論素養(yǎng)外，還必須要緊跟行業(yè)、企業(yè)和市場，擁有較高的技能水平，也就是我們通常所說的“雙師型”教師。但當(dāng)前高職電商師資培訓(xùn)過程中，一方面自有實踐平臺建設(shè)滯后，另一方面校企合作培養(yǎng)平臺不健全，導(dǎo)致教師技能普遍缺乏。教學(xué)過程中，仍多停留在課本理論的灌輸上，貼近行業(yè)貼近企業(yè)的實戰(zhàn)技能傳授較少。
1.3 知識更新滯后 電子商務(wù)是知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，變化快，新知識、新技術(shù)、新模式不斷呈現(xiàn)。這就要求我們的教師要緊跟時代步伐，不斷實踐，不斷充電，不斷更新，唯有如此方能使得自身知識結(jié)構(gòu)得到補(bǔ)充、更新。然而，目前高職老師除了繁重的教學(xué)任務(wù)外，還有諸多的管理工作、招生工作等，任務(wù)壓力大，難能抽出時間深入實踐學(xué)習(xí)提高，知識老化現(xiàn)象普遍，難能跟進(jìn)電商行業(yè)的快速變化。
1.4 團(tuán)隊協(xié)作意識不強(qiáng)，教學(xué)團(tuán)隊合力沒有形成 電商專業(yè)教師普遍存在單兵作戰(zhàn)，各自為政現(xiàn)象，團(tuán)隊概念沒有形成，團(tuán)隊的協(xié)作意識不強(qiáng)，沒能形成合力。知識傳授存在零散狀態(tài)，未能形成系統(tǒng)化知識傳授。
2 基于電商團(tuán)隊的電商師資隊伍建設(shè)探討與實踐
職教師資隊伍是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展，影響職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的最為薄弱的一個環(huán)節(jié)。沒有高水平的教師隊伍，就沒有高質(zhì)量的職業(yè)教育。針對高職電子商務(wù)師資隊伍建設(shè)中存在的問題，在常規(guī)師資培養(yǎng)的方式、方法基礎(chǔ)上，威海海洋職業(yè)學(xué)院有針對性進(jìn)行了探索與創(chuàng)新，提出并實施基于電商團(tuán)隊的電商師資隊伍建設(shè)思路，并已取得初步成效。
2.1 搭建電商平臺，按電商團(tuán)隊整合磨練師資 職業(yè)教育要求教師不僅具備扎實的理論功底，更重要的是需要具備精湛的職業(yè)技能，也就是要“雙師型”。而雙師型隊伍建設(shè)最好的熔爐是企業(yè)。建立健全完善的職業(yè)教育師資企業(yè)鍛煉機(jī)制是當(dāng)前職教師資建設(shè)的一個方向。然而由于涉及到商業(yè)機(jī)密等因素，電商企業(yè)參與職教師資培訓(xùn)的積極性不高，多數(shù)校企合作流于形式，教師深層次參與企業(yè)鍛煉的機(jī)會少。
為解決這一矛盾，創(chuàng)建校內(nèi)企業(yè)化電商實戰(zhàn)平臺，一定程度上會緩解這種矛盾，對于師資的快速培養(yǎng)起到積極作用。學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)伊始，便高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)有電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)平臺――大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐基地?；刂卮蛟煺鎸嶋娚唐髽I(yè)環(huán)境，并以企業(yè)化模式運營。基地分為網(wǎng)絡(luò)營銷部、活動策劃部、人力資源部、物流配送部、在線客服部、展示店導(dǎo)購部、美工技術(shù)部、財務(wù)部。設(shè)總經(jīng)理及各部經(jīng)理、副經(jīng)理。其中各部經(jīng)理依賴電商專業(yè)教師專業(yè)特點、承擔(dān)的課程教學(xué)任務(wù)加以整合、聘用，副經(jīng)理則由進(jìn)入基地的學(xué)生競崗擔(dān)當(dāng)。近一年來，電商基地除正常運營外，迎合市場電商模式，先后組織開展了“十一黃金周”、“雙十一”、“雙十二”等商務(wù)促銷。從方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化、商品拍攝、美工處理、商品的展示上架、運營與推廣、物流配送等各個環(huán)節(jié)，教師與教師之間、教師與學(xué)生之間分工協(xié)作，各司其職，展現(xiàn)出良好的電商團(tuán)隊的運營與管理能力，師生電商技能提升較快。企業(yè)化實戰(zhàn)電商平臺的搭建，有效解決了師資企業(yè)鍛煉的難題，對磨煉師資，促進(jìn)技能水平快速提升起到了積極推進(jìn)作用。
2.2 借助合作企業(yè)力量，助培師資 電商知識更新快，新技術(shù)、新理論不斷涌現(xiàn)。而這些前沿的電商新知識、新技術(shù)、新理論首先是由著名電商一線企業(yè)創(chuàng)造、實踐并產(chǎn)生的。為此，加強(qiáng)與一線的電商企業(yè)交流與合作，借助企業(yè)力量助培師資，使電商專業(yè)教師能夠結(jié)合世界新型前沿電商理論，掌握當(dāng)前先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)，提高電子商務(wù)技能以及科研能力，也是高職院校電商師資培養(yǎng)一條快捷之路。
學(xué)院在加強(qiáng)校內(nèi)電商平臺鍛煉基礎(chǔ)上，積極尋求企業(yè)合作。一是送培。與廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)電子商務(wù)有限公司合作探索師資培養(yǎng)，先后選派5名教師到企業(yè)進(jìn)行電商運營、網(wǎng)店建設(shè)、電商營銷、客戶管理與服務(wù)、文案策劃專項實戰(zhàn)技能培訓(xùn)；與杭州華三通信技術(shù)有限公司合作，先后選派3名教師參與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。通過一線電商等企業(yè)培訓(xùn)，得得電商教師能夠緊跟電商前沿，掌握電商前沿技術(shù)和技能，大大縮短了師資培養(yǎng)周期。二是合作運營培養(yǎng)。尋求與企業(yè)深層次合作，積極探索企業(yè)網(wǎng)店代運營。與榮成市云帆電子商務(wù)公司合作，由教師、學(xué)生共同組隊參與企業(yè)運營，其中教師擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理，學(xué)生在教師直接指導(dǎo)下代運營企業(yè)店鋪。
2.3 充分發(fā)揮職業(yè)技能大賽引領(lǐng)作用，促進(jìn)教師教學(xué)能力增長 職業(yè)技能大賽一方面是參賽學(xué)生的能力素質(zhì)的比賽，但另一方面也是師資的教學(xué)水平和技能水平的衡量。技能大賽過程中通過理論與技能的集訓(xùn)指導(dǎo)、與企業(yè)和同行的學(xué)習(xí)、交流與合作，指導(dǎo)教師的專業(yè)能力、教學(xué)水平、技能水平均得到長足的進(jìn)步，對廣大教師來說在體現(xiàn)“以賽促教”同時，也同樣體現(xiàn)出“以賽促學(xué)，以賽促長”。
學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中明確提出以“技能大賽為抓手，全面提升師生實踐技能”，定期舉辦院級電子商務(wù)技能大賽、網(wǎng)頁設(shè)計制作大賽等，認(rèn)真選拔優(yōu)秀學(xué)生組隊參加省、國家級各類技能大賽和競賽，形成“以賽促學(xué)，以賽促研、以賽促教”的良好氛圍，造就高技能人才。專業(yè)招生的短短不到半年時間，系部先后組織師生參加首屆威海市創(chuàng)業(yè)大賽之創(chuàng)業(yè)項目大賽、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽；2014全國“特步杯”電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽3場賽事。全國“特步杯”電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽中，系部組織團(tuán)隊4支，參賽學(xué)生達(dá)20余人，其中“海潮”電子商務(wù)團(tuán)隊獲“特步杯”全國電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽二等獎和優(yōu)秀店鋪裝修單項獎；“FTD”團(tuán)隊獲山東省賽區(qū)二等獎。2015年4月，以信息工程系為承辦單位，正在組織“首屆‘泰祥?皇朝馬漢’大學(xué)生電子實踐技能大賽”，賽程將持續(xù)2個半月。一系統(tǒng)的賽事活動，有效鍛煉了廣大師生的組織能力、邏輯思維能力、商務(wù)營銷能力、交流溝通能力、決策與執(zhí)行力和團(tuán)隊的合作能力，教師的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平飛速提升，教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
2.4 依照“六個一工程”加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊的培養(yǎng) 師資培養(yǎng)過程中，在強(qiáng)調(diào)通用知識與專業(yè)能力提升的同時，更加強(qiáng)調(diào)“專”，也即要求廣大教師“術(shù)業(yè)有專攻”，以應(yīng)對行業(yè)細(xì)分化對知識的需求。為實現(xiàn)這一要求，除按學(xué)院教師隊伍建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行常規(guī)建設(shè)與培養(yǎng)外，系部明確提出并實施團(tuán)隊“六個一工程”，全面提高教師隊伍的素質(zhì)，促進(jìn)教師個體的專業(yè)化成長，建設(shè)專家型、學(xué)者型教師隊伍，適應(yīng)新時期職業(yè)教育發(fā)展的需要。 “六個一工程”，即每位教師選定一個專業(yè)方向，主講一門課程，編寫一本特色教材，建立一個興趣小組，聯(lián)系一個企事業(yè)單位，建設(shè)一個課程網(wǎng)站。
目前，電子商務(wù)專業(yè)師資絕大數(shù)老師正朝著這一目標(biāo)逐步進(jìn)入角色，教師的個性化、職業(yè)化特征正在形成。
1．電子商務(wù)教學(xué)課程改革需要建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊
高職電子商務(wù)教學(xué)需要建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，尤其是一些專業(yè)實踐技能課程的標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格規(guī)范這些課程教學(xué)的基本要求，電子商務(wù)教學(xué)改革的重點和難點就是進(jìn)行課程建設(shè)與改革，只有這樣才能提高電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)必須依靠教師完成，學(xué)院只有加強(qiáng)與企業(yè)的合作，與企業(yè)共同針對市場需求來開發(fā)課程，增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊與企業(yè)合作，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，才能更好地推動專業(yè)課程建設(shè)與改革。
2．發(fā)展電子商務(wù)教師專業(yè)能力需要建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊
電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展日新月異，教師的業(yè)務(wù)水平和知識技能也需不斷提高，所以高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師必須及時更新觀念，不斷探索，熟悉專業(yè)技能。教師僅憑個人的學(xué)習(xí)和探索來發(fā)展專業(yè)技能效果并不顯著，只有通過團(tuán)隊建設(shè)，在不同學(xué)科的教師間進(jìn)行交流，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同提高，才能充分實現(xiàn)知識交流與共享，團(tuán)隊教師間充分發(fā)揮各自在教學(xué)能力、業(yè)務(wù)能力、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景上的專長，形成濃厚的教學(xué)、科研氛圍，從而為教師專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，促進(jìn)教學(xué)系統(tǒng)優(yōu)化，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3、實現(xiàn)新的教學(xué)模式需要電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，新的教學(xué)模式不斷出現(xiàn)，學(xué)生越來越多的利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識，通過在線學(xué)習(xí)掌握電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容，這就需要打破傳統(tǒng)的以教材為中心的教學(xué)模式，必須實行開放式教學(xué)，日異增多的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容需要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資料庫，實現(xiàn)資源共享，需要教學(xué)團(tuán)隊的分工與合作。需要建立有效的團(tuán)隊教學(xué)模式，從整體上提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
二、電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)存在的問題
1、教學(xué)團(tuán)隊整體意識不強(qiáng)，師資結(jié)構(gòu)不夠合理在以往的教學(xué)過程中，教師在各自的學(xué)科領(lǐng)域采用單一傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不主動積極探索新的教學(xué)方法，使教學(xué)團(tuán)隊整體缺乏創(chuàng)新能力，在實施培養(yǎng)方案中不利于形成統(tǒng)一的目標(biāo)和行動，在年齡、專業(yè)背景、知識技能結(jié)構(gòu)等方面存在的不平衡，也很難通過教學(xué)團(tuán)隊的力量來協(xié)調(diào)。
2、教師實踐操作水平較低，素質(zhì)要求不能達(dá)到“雙師”要求由于很多教師畢業(yè)后直接來任教，雖然在學(xué)術(shù)和理論方面有一定的水平，但由于沒有在企業(yè)中鍛煉過的經(jīng)驗，缺乏操作和實踐能力，加之授課任務(wù)繁重，培訓(xùn)機(jī)會較少，容易造成知識落后，無法將獲取電子商務(wù)最前沿和領(lǐng)先的技術(shù)，在很多技能素質(zhì)方面無法達(dá)到“雙師”要求。
3、電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊缺乏高水平專業(yè)帶頭人電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊需要高水平的專業(yè)帶頭人，作為團(tuán)隊的領(lǐng)軍人物，他把握著整個教學(xué)進(jìn)程和專業(yè)發(fā)展的方向，他的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能高低決定了團(tuán)體水平的優(yōu)劣。由于受各方面的條件限制，高職教學(xué)團(tuán)隊普遍缺乏高水平的專業(yè)帶頭人，在業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)方面的不足，使教學(xué)團(tuán)隊創(chuàng)優(yōu)缺乏核心優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，使教學(xué)團(tuán)隊顯得較為松散，阻礙了高職教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)，導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)不能適應(yīng)高職電子商務(wù)專業(yè)教育的需求。
4、校企之間缺乏真正實質(zhì)性合作，不能滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要由于校企雙方的運行體制不同，以往校企間的合作大多停留在表面，校外實訓(xùn)基地的作用并未真正完全發(fā)揮出來，建立專兼職相結(jié)合的教學(xué)隊伍以滿足教學(xué)需要的教學(xué)團(tuán)隊，不能僅以學(xué)校方面的意圖來建立，而應(yīng)以校企雙贏為基礎(chǔ)，共享教學(xué)資源，實現(xiàn)校企人才雙向互動。這就需要校企雙方深層次全方位的溝通，找到雙方都能接受的利益平衡點，做到真正實質(zhì)性的合作。
三、我院加強(qiáng)電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)采取的措施
1．加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，逐步構(gòu)建和完善專業(yè)體系
為了進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，我們首先根據(jù)市場和企業(yè)的需求，改革教學(xué)內(nèi)容，充實專業(yè)課程內(nèi)涵，整合相近的專業(yè)課，如《市場營銷》與《網(wǎng)絡(luò)營銷》，加大實踐專業(yè)教學(xué)比重，并編寫相應(yīng)實訓(xùn)教材，如《商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實訓(xùn)》等，并建立規(guī)范的實訓(xùn)要求與考核標(biāo)準(zhǔn)。在《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》、《物流管理》等課程中加大實訓(xùn)環(huán)節(jié)，與第五學(xué)期的綜合實訓(xùn)緊密結(jié)合。通過這些具體的教學(xué)方法和手段的改革，形成靈活多樣的教學(xué)方法，廣泛使用網(wǎng)絡(luò)，利用教學(xué)平臺擴(kuò)展電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)空間，先進(jìn)的教學(xué)手段和教學(xué)模式可以更充分教授給學(xué)生豐富的電子商務(wù)專業(yè)知識和技能。
2．制定完善的團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃，優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊教師的整體素質(zhì)水平
我們對團(tuán)隊現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真的分析，通過培養(yǎng)、引進(jìn)、聘任等途徑，根據(jù)教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)資格結(jié)構(gòu)、技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)，制訂出團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃和專業(yè)教師的提高目標(biāo)。為進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊教師的整體水平，充分發(fā)揮每位教師的專長，幫助每位教師的實現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。
3．培養(yǎng)團(tuán)隊帶頭人，提高教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的質(zhì)量
根據(jù)學(xué)院對專業(yè)帶頭人要求的相關(guān)政策，我們選拔具有扎實的理論基礎(chǔ)和嫻熟的實踐技能，有組織能力，具備高級職稱，具備“雙師”素質(zhì)的教師作為專業(yè)帶頭人，通過參與西安企業(yè)電子商務(wù)項目開發(fā)，參加國內(nèi)電子商務(wù)研討會，參加國家重點職教師資培訓(xùn)基地專業(yè)帶頭人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等形式，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人。通過這些方式，使之成為既具備扎實的理論基礎(chǔ)，又有較強(qiáng)的專業(yè)實踐能力，能夠根據(jù)國內(nèi)外的動向，來把握電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向和技術(shù)動態(tài)；從而能夠組織、帶領(lǐng)教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行各種電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)活動，并為電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)支持等服務(wù)。
4．加強(qiáng)培養(yǎng)骨干教師和“雙師”素質(zhì)教師
我們按照學(xué)院對骨干教師的基本要求，并根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)師資力量的實際情況，選拔幾名專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實、實踐能力較強(qiáng)，中級以上專業(yè)職稱，從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)三年以上，具有“雙師”素質(zhì)的教師，通過定期到西安高新區(qū)一些電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，參加國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)交流會和研討會，以及國內(nèi)教育部高職高專青年骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并鼓勵教師通過自修或者考取職業(yè)資格證書等形式獲取職業(yè)資格證。通過這些師資培訓(xùn)，加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)，使他們能提高組織專業(yè)教學(xué)和實踐教學(xué)的水平，并能進(jìn)行開發(fā)一些專業(yè)課程和生產(chǎn)性實驗實訓(xùn)項目，并根據(jù)所掌握專業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)動態(tài)來協(xié)助專業(yè)帶頭人搞好電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)和建設(shè)。同時，我們還選拔教師利用暑假到企業(yè)實踐鍛煉，并在各方面為其創(chuàng)造好的成長環(huán)境，幫助其實現(xiàn)技能培訓(xùn)、自修、考取職業(yè)資格證書，并把老師的在這些方面的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷和為企業(yè)進(jìn)行科技開發(fā)服務(wù)的能力作為年終和晉升職稱考核的內(nèi)容。這些都極大地提高了他們專業(yè)教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)的水平。
5．建設(shè)適應(yīng)新教學(xué)模式，建立校內(nèi)實訓(xùn)基地
我們按照培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的需求，為實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，采用靈活多樣的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段相結(jié)合的教學(xué)模式，近些年來我們已經(jīng)先后建設(shè)了辦公自動化實訓(xùn)室、電子商務(wù)綜合實訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)室、物流管理實訓(xùn)室、國際貿(mào)易實訓(xùn)室，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室等。通過校內(nèi)實訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)各門課程間教師的知識互補(bǔ)與及課程間的銜接聯(lián)系，極大地提高了學(xué)生對專業(yè)知識的理解和認(rèn)識，提高了學(xué)生的實踐能力。
6．根據(jù)“工學(xué)結(jié)合”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)校企合作，實現(xiàn)雙贏，提高教學(xué)團(tuán)隊的專業(yè)實踐能力
關(guān)鍵詞：校園電子商務(wù)；信用機(jī)制；資源重置
中圖分類號：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）01-0152-03
一、概述
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)開始蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會生活中的各個方面，對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著極大的影響力。隨著國家倡導(dǎo)普及高等教育和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，校園電子商務(wù)模式就此應(yīng)運而生。所謂校園電子商務(wù)，即校園內(nèi)的廣大師生通過校園網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品交易活動，是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和校園環(huán)境實現(xiàn)商務(wù)活動的一種新型模式，是電子商務(wù)應(yīng)用于高校這個特殊的環(huán)境下的產(chǎn)物。校園電子商務(wù)除具有電子商務(wù)的特點之外，還具有自身的特征，如效率高、市場穩(wěn)定性高、運營成本低等。校園電子商務(wù)的出現(xiàn)，不僅能夠服務(wù)于師生，激勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為培養(yǎng)電商人才提供實踐的平臺，還能為學(xué)生的閑置產(chǎn)品提供銷售渠道，響應(yīng)了國家倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展思想，減少資源浪費。校園電子商務(wù)的發(fā)展前景是可觀的，而目前我國的校園電子商務(wù)尚有許多不足之處，阻礙了校園電子商務(wù)的發(fā)展，只有通過不斷地實踐探索，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的諸多問題，才能真正發(fā)揮校園電子商務(wù)的作用，實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、我國校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題
現(xiàn)在的各個高校對各種設(shè)備的完善越來越重視，尤其是校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，這就為校園電子商務(wù)在校園內(nèi)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。校園電子商務(wù)活動中的主體是高校內(nèi)的師生，這部分人對新鮮事物的接受能力比較強(qiáng)，且都掌握一定程度的網(wǎng)絡(luò)知識。校園電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅能夠滿足高校師生對便捷生活的追求，還能夠使得師生對電子商務(wù)有進(jìn)一步了解，為在校生提供更多勤工儉學(xué)的機(jī)會。校園電子商務(wù)進(jìn)入蓬勃發(fā)展時期。然而，校園電子商務(wù)在快速發(fā)展中出現(xiàn)的諸如團(tuán)隊建設(shè)不成熟、信用機(jī)制不完善、校園電子商務(wù)業(yè)務(wù)不全面等問題，使其發(fā)展后勁不足，使其步入緩慢增長期甚至停滯期。
（一）團(tuán)隊建設(shè)不成熟，且資金不足
由于校內(nèi)電子商務(wù)的團(tuán)隊成員大多為在校生，在校生們的人脈是有很大的局限性的，他們的人脈大多都在校園內(nèi)，而且他們社會經(jīng)驗較少，資金承受能力差，團(tuán)隊意識薄弱，而且學(xué)校的課業(yè)也會分散學(xué)生們的一部分精力，使得他們不能將全部的精力投入到校內(nèi)電子商務(wù)的建設(shè)中。除此之外，團(tuán)隊的一部分成員有可能沒有電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的知識和技能，缺少通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)商品交易的經(jīng)驗。這就造成了組建的團(tuán)隊既沒有強(qiáng)大的號召力以及凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)層，又沒有穩(wěn)定的資金持續(xù)支持，也有可能出現(xiàn)團(tuán)隊分工不明確的現(xiàn)象。在校生自身的個人素養(yǎng)和人生閱歷不足以支撐團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，不能夠形成核心的競爭力，使得團(tuán)隊建設(shè)不成熟，難以長時間立足于校園電子商務(wù)環(huán)境中。
（二）信用機(jī)制不完善
與國外的校園電子商務(wù)相比，國內(nèi)校園電子商務(wù)的信用機(jī)制不完善，尚未形成嚴(yán)格、規(guī)范、合理的信用監(jiān)督體系，對于校園電子商務(wù)活動的開展沒有良好的安全保證，由于校園電子商務(wù)平臺缺少監(jiān)督和控制系統(tǒng)，這會使得交易活動中出現(xiàn)篡改產(chǎn)品信息的情況，商家以次充好，與實際不相符的產(chǎn)品圖文信息，缺乏商業(yè)誠信，誤導(dǎo)消費者產(chǎn)生購買行為，影響消費者的權(quán)益，這使得好多買家開始逐漸對校園電子商務(wù)平臺失去信心。失去了信任，便會放棄使用電子商務(wù)平臺。除此之外，校園電子商務(wù)的支付模式大多為貨到付款，即使買家大多數(shù)為各個高校的高素質(zhì)學(xué)生，但有時也會出現(xiàn)少部分買家遲遲不付款，或者惡意拖欠貨款，甚至是拒付的情況，這種情況則使得賣方對校園電子商務(wù)缺乏信任。因此，建立完善的制度體系，才能保證用戶對校園電子商務(wù)的信任，才能使校園電子商務(wù)迅速地在校@中發(fā)展起來。
（三）部分高校的校園電子商務(wù)缺少解決閑置資源的平臺
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，當(dāng)代大學(xué)生對新事物的接受能力也越來越強(qiáng)，不再像過去那樣，新事物的出現(xiàn)需要很長的時間才能夠被接受，正因為對新生事物的接納能力變強(qiáng)，才使得大學(xué)生們的購買欲望變強(qiáng)，而購買欲望變強(qiáng)直接使得更新個人用品速度加快。這種現(xiàn)象就造成了一部分資源的閑置，甚至更有甚者會是浪費，而現(xiàn)在已存在的大部分校園電子商務(wù)開展的業(yè)務(wù)中卻不包含處理閑置商品，在校師生對于處理這部分閑置的資源，苦苦尋找途徑，而在沒有找到途徑的情況下，師生面對這部分資源，只能選擇最不恰當(dāng)卻也是最無奈的辦法，便是對物品進(jìn)行擱置或者擁有者自行銷毀。因此，高校應(yīng)盡快著手建立解決閑置資源的二手平臺，以避免資源的閑置與浪費，滿足廣大師生解決閑置資源的需求，提高他們對校園電子商務(wù)服務(wù)的滿意度。
三、促進(jìn)我國校園電子商務(wù)發(fā)展的對策
校園電子商務(wù)在快速發(fā)展的過程中出現(xiàn)了諸多問題，使其不能夠健康、快速發(fā)展，步入了緩慢增長期。解決校園電子商務(wù)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，避免由于團(tuán)隊建設(shè)不成熟、信任機(jī)制不完善和校園電子商務(wù)業(yè)務(wù)不全面等問題對校園電子商務(wù)發(fā)展的造成的負(fù)面影響，從而實現(xiàn)校園電子商務(wù)的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
（一）各個高校大力扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，促進(jìn)校企合作
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有可能來自各個不同的專業(yè)，甚至有可能來自非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，這時就需要學(xué)校為校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊指派導(dǎo)師對其團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)，由指導(dǎo)教師對團(tuán)隊成員進(jìn)行系統(tǒng)地劃分，將團(tuán)隊構(gòu)建成一個有機(jī)的合作體系，使學(xué)生組建的業(yè)余團(tuán)隊變得專業(yè)化。這樣就使得學(xué)生組建的團(tuán)隊在校園電子商務(wù)活動涉及的各個環(huán)節(jié)能夠連接起來，即商品的采購入庫、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、商品的派送、財務(wù)等環(huán)節(jié)皆有專人負(fù)責(zé)。學(xué)校也應(yīng)與企業(yè)合作，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供創(chuàng)業(yè)合作基地及培訓(xùn)，從而提高團(tuán)隊的質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動順利進(jìn)行。
由于大學(xué)生缺少穩(wěn)定的資金支持，學(xué)生可自主尋找企業(yè)加盟或通過學(xué)校介紹與企業(yè)建立合作關(guān)系。學(xué)生可以基于校園網(wǎng)建立自己團(tuán)隊的網(wǎng)上商城經(jīng)營自己和企業(yè)的產(chǎn)品，或者可以經(jīng)校方允許后，在校園網(wǎng)內(nèi)鏈接企業(yè)的購物網(wǎng)站，拓展校園網(wǎng)上商城的業(yè)務(wù)，學(xué)?？梢孕Х戮〇|商城將校園網(wǎng)上商城劃分為自營和第三方，可以將學(xué)校附近的商家引入到網(wǎng)上商城中，將附近的商家的詳細(xì)信息如經(jīng)營的產(chǎn)品、聯(lián)系方式、價格等錄入到商城，為在校師生提供更多元化的選擇。這樣既能夠改變傳統(tǒng)校園電子商務(wù)局限性，擴(kuò)大校園電子商務(wù)平臺的經(jīng)營范圍，又能夠滿足在校師生的個性化需求。
（二）建立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易信息系統(tǒng)，完善信用機(jī)制
由于校園電子商務(wù)陷入信任危機(jī)，為解決這一問題學(xué)?？梢宰灾鹘M建團(tuán)隊建立校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易的信息系統(tǒng)，并且聘用校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對該信息系統(tǒng)進(jìn)行日常信息更新與維護(hù)。在信息系統(tǒng)中將參與交易活動的各方的信息進(jìn)行錄入并將這些信息與教務(wù)系統(tǒng)連接，完成交易時，需要交易雙方互相打分測評，并且將測評的分?jǐn)?shù)實時載入學(xué)工系統(tǒng)和平臺中進(jìn)行記載，形成可以同時監(jiān)督校內(nèi)外商家的信用監(jiān)督體系。校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺的管理人員或者從事校園電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊人員需要對賣方的產(chǎn)品進(jìn)行實際考察，并且對產(chǎn)品做出中肯的評價，這部分評價將在商品詳細(xì)信息頁面中顯示給買方，買方根據(jù)評價酌情購買，增強(qiáng)消費者對校園電子商務(wù)的認(rèn)同感。
學(xué)校也可以在校園網(wǎng)上商城中采用寄賣的銷售形式，賣家在交易平臺中提出寄賣申請，網(wǎng)絡(luò)交易平臺的服務(wù)人員將上門領(lǐng)取賣家想要寄賣的閑置物品，平臺將結(jié)合產(chǎn)品實際的磨損程度及折損率進(jìn)行合理的估價，最后由賣家以估價為基礎(chǔ)上下浮動不超過一定額度進(jìn)行最終的產(chǎn)品定價。這樣既可以防止商家夸大其詞、惡意收費的情況出現(xiàn)，保證產(chǎn)品描述與實際相符，又可以保證雙方交易的公平，提高交易的可靠性，增加參與交易的雙方的信任度，從而增加雙方對校園電子商務(wù)的信任和認(rèn)同，促進(jìn)校園電子商務(wù)市場的有序進(jìn)行，維護(hù)各方的權(quán)益。
（三）高校應(yīng)建立校園二手交易平臺
高校應(yīng)著手建立校園電子商務(wù)二手平臺以解決在校師生的資源閑置問題。高校應(yīng)將教師與學(xué)生聯(lián)合起來，共同組建二手交易平臺，平臺的管理者對于該二手平臺在校園內(nèi)進(jìn)行宣傳，使得校園二手交易平臺在校園內(nèi)具有一定的知名度，由于二手平臺的組建人既有教師又有學(xué)生，使得平臺具有強(qiáng)大的號召力。二手平臺應(yīng)既支持寄售模式又支持自主銷售，即師生既可以將自己的二手閑置商品委托給平臺管理人員進(jìn)行代銷，又可以自己在平臺上注冊成為商戶，將手中的閑置資源放入自己的店鋪中。而對于特殊的物品，如書籍、參考資料、筆記等，學(xué)生若在校園商城中未轉(zhuǎn)售出去，應(yīng)由校圖書館進(jìn)行統(tǒng)一回收，以便跨專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生可以租借相關(guān)專業(yè)的教材。
校園二手平臺的建立，為廣大師生提供了一個安全、便捷的交易平臺。不僅響應(yīng)了國家可持續(xù)發(fā)展政策的號召，將舊物再用觀念滲透到在校師生每個人的腦海中、行動中，實現(xiàn)綠色生活和低碳生活，還能夠提高商品的利用率。部分大學(xué)生由于過度消費造成短期的經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，將閑置的物品轉(zhuǎn)賣給他人以換取生活費用，既能夠使其他學(xué)生由于某種原因δ持稚唐非蠖不得變?yōu)橥偈挚傻?，又能夠減輕學(xué)生處理閑置商品的不舍心理。
四、結(jié)論
隨著電子商務(wù)的盛行，校園電子商務(wù)也越來越被各大高校重視，逐漸被引入校園以滿足本校師生的需求。校園電子商務(wù)在發(fā)展的過程中由于出現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)不成熟、信任機(jī)制不完善及業(yè)務(wù)范圍不全面的等問題阻礙了其快速發(fā)展。為解決這些問題對校園電子商務(wù)發(fā)展的制約，各高校應(yīng)大力扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，促進(jìn)校企合作，建立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易信息系統(tǒng)，完善信用機(jī)制，高校組織校內(nèi)的師生共同創(chuàng)建校園二手交易平臺，為在校師生構(gòu)建一個安全可靠、便捷高效的在線交易平臺，降低運營成本，滿足在校師生的個性化需求，增加參與校園電子商務(wù)活動各方對校園電商的信任感和認(rèn)同感，以期促進(jìn)校園電子商務(wù)的健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：第四方電子商務(wù)；人才服務(wù)團(tuán)隊；人才培養(yǎng)
1 大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展
近些年，在淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生越來越多，淘寶網(wǎng)造就了一批白手起家的創(chuàng)業(yè)明星，這些明星的示范力量帶動了更多的人參與其中。以義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，2013年共有2，493名學(xué)生畢業(yè)，截至6月份，已獲得由省教育廳頒發(fā)的“自主創(chuàng)業(yè)證”者達(dá)308名，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率約為12.3%。無論是畢業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)，還是學(xué)生創(chuàng)業(yè)率，都是名列全國第一，而且可以說是遙遙領(lǐng)先。作為浙江省首批創(chuàng)業(yè)型大學(xué)建設(shè)試點院校之一，創(chuàng)業(yè)教育取得了較好的成績，社會影響不斷擴(kuò)大。目前該校8，000多名在校生中，有1800余名學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，一年收入超3，500萬元，累計帶動就業(yè)1，000多人，創(chuàng)業(yè)教育走在全國前列。
近年來一些學(xué)校把淘寶創(chuàng)業(yè)作為課程，鼓勵學(xué)生參與，還有一些學(xué)校用創(chuàng)業(yè)業(yè)績替代學(xué)分。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，專門成立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開設(shè)創(chuàng)業(yè)班級，培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才。有一批的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學(xué)生從這里畢業(yè)，其中不乏以百萬身家畢業(yè)的學(xué)生。一時間，學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育成為了社會廣泛關(guān)注的焦點，各大媒體紛紛報道?？梢哉f，在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方面，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院走到了同等院校的前列，在我國現(xiàn)階段的教育體系中，獨樹一幟，取得了一定的成功，在實踐技能與社會需求的結(jié)合方面打破傳統(tǒng)教育體系，建立了一套新穎的理論與實踐體系。
2 溢出效應(yīng)推動了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展
分析義烏工商學(xué)院淘寶教育的成功，從表面上看是學(xué)生能力、市場機(jī)遇、社會環(huán)境、特色教育等因素促成的，其實質(zhì)是外在經(jīng)濟(jì)性發(fā)揮了作用。外在經(jīng)濟(jì)是生產(chǎn)和消費活動都會對別人產(chǎn)生影響，產(chǎn)生的是積極的影響、有益的影響、正向的影響就叫外在經(jīng)濟(jì)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的成功，主要得益于區(qū)域電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的溢出效應(yīng)。
可以從三個方面考慮這個問題。
第一，在義烏，進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)，進(jìn)行淘寶創(chuàng)業(yè)的那些人，最早始于2005年前后，那個時候選擇淘寶平臺的人，只要能夠堅持下來，一般都可以做到較大的規(guī)模。從時間節(jié)點分析，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展伴隨著淘寶網(wǎng)的發(fā)展，用有些人的說法，“那個時候，只要開店的，都能賺到錢”。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育，也是從那個時間開始發(fā)展的。教育的發(fā)展同步于行業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)了時間上的協(xié)同性，在很大程度上改變了我國教育體系中，教育與行業(yè)發(fā)展不同步的弊端。
第二，義烏以小商品聞名全球，是世界小商品采購的重要一站，號稱世界最大的專業(yè)市場及其周邊的產(chǎn)業(yè)集群，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了空間和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。隨著銷售渠道的變革，傳統(tǒng)市場向電子商務(wù)市場轉(zhuǎn)型，實體市場各類生產(chǎn)要素價格推高了生產(chǎn)成本，義烏的區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)勢必造就巨大的電子商務(wù)市場。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為區(qū)域唯一的高等院校，在社會教學(xué)資源的運用中有著“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢。這就為創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展提供了空間和產(chǎn)業(yè)的協(xié)同性，充分利用了益處效用的優(yōu)勢，使得創(chuàng)業(yè)教育“真槍實彈”。
第三，在淘寶網(wǎng)發(fā)展初期，被稱為“創(chuàng)業(yè)教父”的賈少華教授，推動了創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)市場結(jié)合，這在很大程度了決定了創(chuàng)業(yè)教育的成功。機(jī)會出現(xiàn)之后，能夠看準(zhǔn)機(jī)會很重要，使得創(chuàng)業(yè)教育的超前性發(fā)揮了作用。簡單的說，義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的成功，源自于在合適的時間點，有個合適的人，引導(dǎo)了一個合適的教育理念，促成了教育與行業(yè)發(fā)展的協(xié)同。
這一切，都源自于外在經(jīng)濟(jì)性，即創(chuàng)業(yè)個體的業(yè)績增長，創(chuàng)業(yè)教育的積淀與發(fā)展，都是建立在行業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。
3 人才服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)的意義
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的形成，交易規(guī)模的擴(kuò)大，為行業(yè)分工提供了基礎(chǔ)和契機(jī)。人才指導(dǎo)和技能培訓(xùn)相關(guān)的服務(wù)也在這個過程中應(yīng)運而生。作為義烏唯一一所高等院校，在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的過程中，發(fā)揮著諸多功能。創(chuàng)業(yè)教育既要保證創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量，提高求學(xué)人員的技能；又要不斷完善創(chuàng)業(yè)教育體系，為今后的發(fā)展提供基礎(chǔ)和依據(jù)；還要在服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)升級中發(fā)揮應(yīng)用的作用，體現(xiàn)高校服務(wù)地方的職能。
就義烏電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的定位而言，組織和建設(shè)一批人才服務(wù)團(tuán)隊，為市場提供服務(wù)，是完善創(chuàng)業(yè)教育體系、積淀創(chuàng)業(yè)教育成果、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一個重要手段。
3.1 人才服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)是創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的內(nèi)在需要
創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵在于師資和學(xué)生，他們是教育服務(wù)的供給方和需求方，是創(chuàng)業(yè)教育的主體。教育服務(wù)的需求和供給是推動創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的最終動力。人才服務(wù)團(tuán)隊由教師帶領(lǐng)學(xué)生組成，體現(xiàn)了在面對市場實際問題的過程中，教育供給方與需求方的交流與合作。創(chuàng)業(yè)教育要保證前沿性、實用性和技能性，就要實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合。電子商務(wù)人才服務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)，既是教師從實踐中總結(jié)理論知識的過程，也是學(xué)生在理論指導(dǎo)下進(jìn)行實踐操作的契機(jī)，更是教師和學(xué)生進(jìn)行交流的機(jī)會和平臺。
3.2 人才服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要方式
義烏聞名于小商品市場，在小商品市場的發(fā)展過程中，產(chǎn)業(yè)和模式升級始終在市場力量的推動下自發(fā)的進(jìn)行著。但是由于市場模式的局限性，決定了在商業(yè)模式革命性變革的過程中，還需要外部力量的推動。在傳統(tǒng)渠道向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移的過程中，那些優(yōu)秀的傳統(tǒng)經(jīng)營戶往往成為了新模式的阻礙者。這時就需要有先進(jìn)思想的指引，通過政府和教育部門的作用，糾正市場自發(fā)力量的失靈。如果不能實現(xiàn)模式升級，可能會成為別人趕超的機(jī)會。因此在這種關(guān)鍵節(jié)點上，高校的人才服務(wù)團(tuán)隊可以通過指導(dǎo)服務(wù)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.3 人才服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)是教育與市場銜接的關(guān)鍵點
高等教育，特別是職業(yè)高等教育，應(yīng)該保持與市場緊密的聯(lián)系，這是由教育定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)決定的。人才服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，通過理論和實踐指導(dǎo)的方式，讓學(xué)生接觸最前沿的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在一線崗位中鍛煉。這必將為創(chuàng)業(yè)教育人才的多樣化發(fā)展提供契機(jī)。創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生在畢業(yè)后不一定必須創(chuàng)業(yè)，也可以參加就業(yè)。創(chuàng)業(yè)教育并不是以培養(yǎng)老板為直接目標(biāo)，企業(yè)家精神和創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)才是關(guān)鍵，創(chuàng)業(yè)活動本身只是一個媒介。因此，人才服務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)，有利于學(xué)校和學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場需求，有針對性的進(jìn)行教育規(guī)劃調(diào)整，保持高等職業(yè)教育與市場的銜接。
4 人才服務(wù)團(tuán)隊的構(gòu)成與組建
在人才服務(wù)團(tuán)隊的組建中，應(yīng)該注意三個方面的問題，保證構(gòu)成的合理性和功能性。
4.1 人員構(gòu)成
在人才服務(wù)團(tuán)隊的構(gòu)建中，要注意不同人員的合理搭配?？梢詮娜齻€方面考慮，首先是老師和學(xué)生的搭配，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師和創(chuàng)業(yè)學(xué)生要按照一定比例，同時參與其中，這是創(chuàng)業(yè)師資培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)學(xué)生實踐的要求；其次是經(jīng)驗豐富、技能高的人員和初學(xué)者的搭配，這樣有利于“傳幫帶”的學(xué)習(xí)形式在項目載體中運行；再次是理論人員和實踐操作人員的搭配，理論人員負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)和框架構(gòu)建，實踐操作人員進(jìn)行具體執(zhí)行，推動項目進(jìn)程。
4.2 專業(yè)構(gòu)成
在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中，要摒棄傳統(tǒng)觀念，不能直觀認(rèn)為，服務(wù)團(tuán)隊就是教別人創(chuàng)業(yè)。服務(wù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該涉及諸多服務(wù)，需要不同專業(yè)背景人員的參與。比如市場營銷、攝影與圖片處理、模特禮儀、產(chǎn)業(yè)設(shè)計、物流方案等電子商務(wù)周邊各個環(huán)節(jié)。因此，在人員構(gòu)建和搭配中，要針對不同專業(yè)服務(wù)，提供不同的解決方案。此外，還要注重服務(wù)深度和層次的搭配，初級入門服務(wù)、中級策劃和高級探討不同層面的服務(wù)都有市場需求者。
4.3 功能構(gòu)成
服務(wù)功能是團(tuán)隊建設(shè)和運行的重要手段，也是客戶獲取服務(wù)的關(guān)鍵，因此團(tuán)隊建設(shè)要注重功能的搭配。功能構(gòu)成從兩個方面考慮，首先是團(tuán)隊分類，不同的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有不同的側(cè)重點，將服務(wù)細(xì)分到各個具體操作的層面，比如攝影與圖片處理團(tuán)隊，就要在這方面有一定的市場話語權(quán)，代表行業(yè)的發(fā)展趨勢。其次是功能的實現(xiàn)手段，供求雙方通過何種途徑進(jìn)行合作，比如講座、指導(dǎo)、顧問、參與管理、合作運營等諸多方式。
5 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的實現(xiàn)形式
5.1 講座和培訓(xùn)
講座和培訓(xùn)是最常見的人才服務(wù)形式，也是一般性知識介紹和普及的方法，可以實現(xiàn)一對多的服務(wù)。2013年上半年義烏組織了一系列電子商務(wù)講座，從各個職能單位到街道企業(yè)，都進(jìn)行了普及培訓(xùn)，幫助廣大市民了解電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)，為義烏市場轉(zhuǎn)型升級提供理念保障。講座和培訓(xùn)組織簡單，對于理念類和普及型知識，有較好的作用，但是對于實際操作和深入學(xué)習(xí)效果不是很理想。學(xué)?？梢酝ㄟ^設(shè)立制度，教師通過講座和培訓(xùn)獲得課時量，學(xué)生通過講座和培訓(xùn)積累學(xué)分。
5.2 研究課題
在針對某個特別、有針對性的項目或者難題時，服務(wù)團(tuán)隊可以通過與服務(wù)對象簽訂合同，立項橫向研究課題的形式，提供智力支持與人才服務(wù)。例如，為一些電子商務(wù)賣家進(jìn)行倉庫整合、軟件安裝、進(jìn)銷存流程等物流服務(wù)時，以課題形式，設(shè)定預(yù)期目標(biāo)，按照目標(biāo)的完成度進(jìn)行考核與結(jié)算。這種形式的服務(wù)針對性強(qiáng)、目標(biāo)明確、專業(yè)化程度高，服務(wù)層次和深度相對于講座和培訓(xùn)而言，具有較大的進(jìn)步。
5.3 參股合作
