時(shí)間:2023-05-15 17:09:39
序論:在您撰寫企業(yè)發(fā)展規(guī)律時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
,就是研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展變化的規(guī)律,認(rèn)識經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展變化的規(guī)律;經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)踐,就是把握經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展變化的規(guī)律,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展變化的規(guī)律;經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,就是引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按照經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展變化的規(guī)律去發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的邊際效益最大化;經(jīng)濟(jì)體制改革,就是通過制度創(chuàng)新,不斷地廢除低效體制、低效機(jī)制,建立起更適于經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康快速發(fā)展的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
企業(yè)發(fā)展的四個(gè)規(guī)律
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是人類進(jìn)行現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)性活體。一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在相當(dāng)程度上體現(xiàn)在該國企業(yè)的活力上,而企業(yè)是否具有活力又體現(xiàn)在運(yùn)行機(jī)制、管理體制和組織形式上??梢哉f,企業(yè)的改革與發(fā)展始終處于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的核心地位。因此,研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論與政策,必須研究企業(yè)發(fā)展變化的客觀規(guī)律。只有從規(guī)律的層次上把握企業(yè)的發(fā)展變化,才能制定合理的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,才能為新體制定位,也才能切實(shí)有效地推動(dòng)企業(yè)的改革與發(fā)展。
溯本追源,從18世紀(jì)中葉世界上誕生第一個(gè)以水為動(dòng)力、以使用機(jī)器為標(biāo)志的近代工廠算起,企業(yè)已經(jīng)走過了兩個(gè)半世紀(jì)的歷程。考察企業(yè)250年來的發(fā)展,實(shí)際上是一個(gè)由低級到高級的發(fā)展過程,無論是資本的積累與籌集,還是組織形式,或者是管理體制、治理結(jié)構(gòu)、市場運(yùn)營等涉及企業(yè)發(fā)展的諸多方面,都在變革中漸趨科學(xué)合理,日臻成熟完善,一些帶有規(guī)律性的東西也開始被人們認(rèn)識、把握。通過對企業(yè)發(fā)展演變過程的方方面面進(jìn)行歸納、整理、和理論上的升華,我們可以抽象出企業(yè)發(fā)展的四個(gè)規(guī)律:資本社會(huì)化的規(guī)律、組織形式股份化的規(guī)律、管理專家化的規(guī)律和市場國際化的規(guī)律。而且,企業(yè)發(fā)展的這四個(gè)規(guī)律,已經(jīng)為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐充分印證。
一、資本社會(huì)化的規(guī)律
適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和運(yùn)行機(jī)制的要求,企業(yè)創(chuàng)業(yè)資本及擴(kuò)張資本的籌集,已經(jīng)從當(dāng)初依靠單個(gè)資本的積累,演變?yōu)閺纳鐣?huì)籌集。無論是間接融資還是直接融資,融資行為的社會(huì)化已經(jīng)越來越普遍,這在大企業(yè)、大工程、大項(xiàng)目方面表現(xiàn)最為明顯。正如馬克思在論述資本的積累和集中對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用時(shí)所言:“假如必須等待積累去使某些單個(gè)資本增長到能夠修建鐵路的程度,那么恐怕直到今天世界上還沒有鐵路。但是,集中通過股份公司轉(zhuǎn)瞬間就把這件事完成了?!瘪R克思在這里講的資本的積累和集中,無疑就是資本的社會(huì)化,而且資本社會(huì)化的發(fā)展使人們的資產(chǎn)愈來愈多體現(xiàn)為證券化。
二、組織形式股份化的規(guī)律
這是與資本社會(huì)化緊密相關(guān)的一個(gè)規(guī)律。企業(yè)從社會(huì)上融通到資金,必須在組織形式上體現(xiàn)出投資者的權(quán)益。如何體現(xiàn)?這就必須有一個(gè)能夠體現(xiàn)投資與權(quán)益相匹配的制度安排,即以股份制的組織形式來實(shí)現(xiàn)投資者在企業(yè)中參與決策和分紅的權(quán)與利。由于股份公司這種組織形式在企業(yè)運(yùn)營機(jī)制上表現(xiàn)出其他企業(yè)組織形式所不具有的優(yōu)越性,已成為現(xiàn)代企業(yè)所普遍采用的一種組織形式,并在股份制公司的基礎(chǔ)上建立起現(xiàn)代企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)。
三、管理專家化的規(guī)律
這是由資本社會(huì)化規(guī)律和組織形式股份化所派生出的一個(gè)規(guī)律。現(xiàn)代企業(yè)與過去的企業(yè)相比,不僅在籌資方式上和組織結(jié)構(gòu)上發(fā)生了較大變化,而且生產(chǎn)經(jīng)營管理的理念、方式、也與小商品經(jīng)濟(jì)和不發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)大不相同,對企業(yè)的戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營方略、管理技巧、資本運(yùn)營等方面的要求越來越高。一般投資者在素質(zhì)上已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,需要懂生產(chǎn)、懂技術(shù)、懂經(jīng)營、懂、懂、會(huì)管理且視野開闊的專家型人才來打理企業(yè),實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,企業(yè)管理專家化的特征日益顯現(xiàn)。世界盛行的MBA,就是適應(yīng)管理專家化規(guī)律,專門培養(yǎng)企業(yè)高級管理人員的。
四、市場國際化的規(guī)律
企業(yè)因市場而生存。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,以市場為舞臺,在適應(yīng)市場需求的過程中發(fā)展,適應(yīng)市場的變化而不斷進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí),市場也因企業(yè)而發(fā)達(dá)、而精彩。企業(yè)活動(dòng)在受市場所左右的同時(shí),也不斷地以產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新而創(chuàng)造市場、豐富市場。正是有了企業(yè)的發(fā)展,市場才發(fā)展成為市場經(jīng)濟(jì)。市場作為企業(yè)重要的生存發(fā)展環(huán)境,主要包括各種要素市場和產(chǎn)品市場。隨著現(xiàn)代業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、現(xiàn)代金融業(yè)和信息業(yè)的蓬勃發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)一體化、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全球化已發(fā)展成為時(shí)代潮流。在這種大背景下,企業(yè)從資源的配置到產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,所面對的市場已經(jīng)從昔日封閉的地方性市場或國內(nèi)市場演變?yōu)殚_放性的國際化大市場,面對的是來自全球性的激烈競爭,其發(fā)展無不需要從全球的視野做出決策。于是,企業(yè)變成國際化的企業(yè),市場變成國際化的市場,跨國經(jīng)營的步伐勢不可擋。
我國國有改革的軌道
改革開放前,我國的國有企業(yè)根本不是真正的企業(yè),具有典型的“政府工廠”性質(zhì),因此可以說,在當(dāng)時(shí)我國只有“政府工廠”而無企業(yè)。經(jīng)過改革春風(fēng)的沐浴和洗禮,我國由“政府工廠”轉(zhuǎn)制為企業(yè)的改革在探索中不斷前進(jìn)?;仡櫋罢S”向企業(yè)轉(zhuǎn)制的二十多年改革歷程,經(jīng)歷了以利潤留成制、廠長基金制、一步利改稅、二步利改稅、稅利分流、承包制為主要改革的“放權(quán)讓利”階段,這是在整個(gè)體制改革目標(biāo)還未明確之前的探索階段,也可稱為第一階段。第二階段則是在中央做出了建立主義市場經(jīng)濟(jì)體制的性決定之后,國有企業(yè)改革大步推進(jìn)。第一階段的改革實(shí)踐使我們意識到“放權(quán)讓利”的探索僅是淺層次的、初步的改革?!胺艡?quán)讓利”改革的局限性就在于不可能做到政企分開,“企業(yè)”仍在政府的控制下而不是市場機(jī)制下運(yùn)營,形不成“產(chǎn)權(quán)明晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確、管理”的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。改革的實(shí)踐使我們認(rèn)識到,國有企業(yè)改革必須堅(jiān)持建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的大方向,遵循企業(yè)的,從產(chǎn)權(quán)制度改革入手,通過對國有企業(yè)進(jìn)行股份制改革,才能逐步建立起“產(chǎn)權(quán)明晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度,才能跳出“放權(quán)讓利”的窠臼,走上“還權(quán)創(chuàng)利”的正途,還“政府工廠”的企業(yè)性質(zhì)。國有企業(yè)股份改革的實(shí)踐已經(jīng)證明,企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)營機(jī)制不斷改善,經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,民營經(jīng)濟(jì)空前發(fā)展,競爭發(fā)展的格局初步形成,國有經(jīng)濟(jì)的活力、主導(dǎo)力、控制力和國家的綜合國力伴隨著國有企業(yè)改革的深化日漸增強(qiáng)。
資本市場推進(jìn)我國國有企業(yè)股份制改革
從層面檢討我國的經(jīng)濟(jì)體制改革,一直是伴隨著對“資本”認(rèn)識的深化進(jìn)行的:資本是能夠帶來剩余價(jià)值的價(jià)值,不僅反映著人與人之間的關(guān)系,而且是社會(huì)化大生產(chǎn)的強(qiáng)大推進(jìn)器。資本不僅挑戰(zhàn)體制,而且選擇機(jī)制。資本對經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)力的大小,在很大程度上受資本的配置效率所制約,而制約資本配置效率的正是體制和機(jī)制。
企業(yè)運(yùn)營必須講利潤、講效率。企業(yè)如何才能高效率地實(shí)現(xiàn)資本的社會(huì)化?于是資本市場便應(yīng)企業(yè)資本社會(huì)化規(guī)律而生——為企業(yè)實(shí)現(xiàn)資本的社會(huì)化建立了一個(gè)有效的機(jī)制和適當(dāng)?shù)钠脚_。這個(gè)平臺不僅是投資者的重要投資場所和企業(yè)重要的融資場所,還是企業(yè)價(jià)值發(fā)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)界定、改革重組的場所。廣義的資本市場包括債券市場、股票市場和長期借貸市場。這三大市場以信用為基礎(chǔ),在企業(yè)的融資體系中既各自以其獨(dú)有的特點(diǎn)發(fā)揮作用,又互相聯(lián)系、互相補(bǔ)充,共同為企業(yè)提供資源配置服務(wù)。狹義的資本市場一般指證券市場,包括股票市場和企業(yè)債券市場。股票市場是服務(wù)于企業(yè)的股權(quán)融資而產(chǎn)生的,債券市場則是企業(yè)債權(quán)融資的產(chǎn)物。二者的最大區(qū)別就在于隨著融資量的變化,債權(quán)融資不會(huì)而股權(quán)融資會(huì)引起企業(yè)控制權(quán)、決策權(quán)的變化。所以就體制和機(jī)制轉(zhuǎn)換而言,股票市場對企業(yè)改革的推動(dòng)作用遠(yuǎn)大于債券市場。
我國證券市場起步于20世紀(jì)90年代初期。其大背景是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和體制改革進(jìn)入了一個(gè)新階段,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整尤其是所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整成為改革與發(fā)展的主旋律。同時(shí),我們也認(rèn)識到,企業(yè)改革是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的微觀基礎(chǔ),需要體系提供一個(gè)支持企業(yè)改革的平臺——資本市場。證券市場的建立正是適應(yīng)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革的要求,是我國國有企業(yè)改革進(jìn)入新的歷史時(shí)期的重要標(biāo)志,標(biāo)志著國有企業(yè)改革深入到產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的層次。也正是有了證券市場,國有企業(yè)改造為現(xiàn)代企業(yè)才邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。形象一點(diǎn)講就是,資本市場塔臺,國有企業(yè)改革唱戲,非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,競爭格局形成,市場經(jīng)濟(jì)框架建立。反過來講就是,沒有資本市場這個(gè)平臺,國有企業(yè)改革這臺大戲就不能真正唱起來,市場經(jīng)濟(jì)體制的構(gòu)建就缺乏有力的支撐。實(shí)踐證明,發(fā)展證券市場對國有企業(yè)改革乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制改革都意義重大而深遠(yuǎn)。其重大意義不僅緩解了企業(yè)發(fā)展中所面臨的資本不足困境,增強(qiáng)了國有經(jīng)濟(jì)的吸附力、控制力和主導(dǎo)力,更重要的是切實(shí)有效地推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展體制和運(yùn)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變與改善,競爭力提高,活力顯現(xiàn)。并且隨著股民隊(duì)伍的擴(kuò)大,市場經(jīng)濟(jì)、市場機(jī)制、競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)觀念深入人心,徹底地驅(qū)除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的觀念與體制,極大地提升了我國金融體系,使之由與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相配套。十多年來,我國證券市場發(fā)展成就斐嫩(見表1、表2),上市公司(A、B股)股票籌資累計(jì)7360億元,加上H股則達(dá)到8835億元,計(jì)劃內(nèi)企業(yè)累計(jì)債券籌資1879億元。如果再考慮到非上市股份公司籌資和企業(yè)集資等情況,數(shù)額會(huì)更大。實(shí)踐已經(jīng)證明,資本市場在推動(dòng)建立和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和國有企業(yè)改革中已經(jīng)發(fā)揮出了不可或缺的重大作用,今后隨著改革的深化和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,資本市場的地位會(huì)更加重要、作用更加突出。
股票市場的發(fā)展要素及其政策含義
股票市場作為資本市場的重要組成部分,其產(chǎn)生與發(fā)展無疑是企業(yè)發(fā)展規(guī)律的客觀要求,是企業(yè)資本社會(huì)化的重要實(shí)現(xiàn)條件。正如任何事物都有它的發(fā)展變化特點(diǎn)一樣,股票市場也不例外。探討股票市場的發(fā)展特點(diǎn),對于我們?nèi)绾瓮苿?dòng)股票市場的健康發(fā)展有著重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:城市燃?xì)?;行業(yè)規(guī)律(City gas, industry rules)
Abstract:This paper analyzes the city gas enterprise law of development, points out three main stages.
隨著大氣污染治理的深入進(jìn)行,大力發(fā)展城市燃?xì)獬蔀榻鉀Q空氣污染問題最有效的措施之一,城市燃?xì)馄髽I(yè)也因此迎來了良好發(fā)展契機(jī)。通過對國內(nèi)外城市燃?xì)馄髽I(yè)發(fā)展歷史的研究,我們將中國天然氣行業(yè)的發(fā)展分為三個(gè)階段,即:起步階段、加速發(fā)展階段、成熟階段,每個(gè)階段都有一些顯著的特征,分析這些特征,對于我們認(rèn)識行業(yè)規(guī)律意義重大。
(一)起步階段
在此階段,資源拉動(dòng)發(fā)展特征明顯,即:隨著天然氣資源的發(fā)現(xiàn),天然氣在局部地區(qū)得到利用。但是資源、管網(wǎng)都難以支撐天然氣全面替代其他氣源(煤制氣、LPG等)、難以支撐天然氣在全國范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用。在企業(yè)行為方面,上游企業(yè)牢牢控制著上游氣源資源和中游管網(wǎng)資源,并開展對下游大型工業(yè)用戶的直供,但基本不涉足下游城市燃?xì)忭?xiàng)目;在下游方面,一部分地方性城市燃?xì)馄髽I(yè),固守在本鄉(xiāng)本土,而另一部分企業(yè)(主要是民用企業(yè))積極開展全國性的“跑馬圈地”運(yùn)動(dòng),通過獲取特許經(jīng)營權(quán)占領(lǐng)各個(gè)城市燃?xì)忭?xiàng)目,全國范圍內(nèi),逐步形成了新奧、港華、中國燃?xì)獾葞状笕珖猿鞘腥細(xì)馄髽I(yè),一、二線城市被瓜分殆盡。天然氣價(jià)格機(jī)制嚴(yán)重脫離市場,使得全行業(yè)難以實(shí)現(xiàn)市場化。
(二)加速發(fā)展階段:
隨著四大能源通道以及煤層氣、頁巖氣開發(fā)技術(shù)的提高,全國性的天然氣資源短缺局面得到改善;隨著西氣東輸?shù)葒壹壧烊粴忾L輸管網(wǎng)以及各個(gè)省份天然氣支線、省級管網(wǎng)、儲(chǔ)氣庫的建設(shè)投產(chǎn),管網(wǎng)條件得到改善,全國性的燃?xì)夤芫W(wǎng)逐步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
在政策層面上,在節(jié)能減排的巨大壓力下,國家將大力使用天然氣作為節(jié)能減排的重要戰(zhàn)略,在國家戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)下,天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入了“快車道”。
在上游方面,煤層氣、頁巖氣等非常規(guī)天然氣的開采打破了三大油對于上游資源的傳統(tǒng)壟斷,各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺也進(jìn)一步有利于非常規(guī)天然氣的發(fā)展。
在中游方面,相關(guān)政府部門正在積極制定中游條理,進(jìn)一步規(guī)范中游管網(wǎng)建設(shè)及經(jīng)營管理,政府鼓勵(lì)各路資本進(jìn)入中游領(lǐng)域,有利于中游管網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展。中游管網(wǎng)無歧視性開放政策將日臻成熟。
在下游方面,天然氣利用政策的出臺,將車用氣、三聯(lián)供等用氣領(lǐng)域列為優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域,促進(jìn)了天然氣在城市的大規(guī)模應(yīng)用。
隨著全國性天然氣管網(wǎng)的建設(shè)和全國性天然氣供應(yīng)體系的日趨完善,天然氣行業(yè)全面市場化的基礎(chǔ)逐步形成。天然氣的供求關(guān)系逐步從“供不應(yīng)求”向“供需平衡”、“供大于求”的方向發(fā)展。隨著供求關(guān)系的改變,天然氣價(jià)格機(jī)制得到進(jìn)一步捋順,行業(yè)全面市場化成為可能。
各個(gè)利益相關(guān)方企業(yè)抓緊時(shí)間爭奪壟斷性資源。在上游,隨著煤層氣、頁巖氣領(lǐng)域的開放和技術(shù)的成熟,各路資本紛紛進(jìn)入以往被三大油高度壟斷的氣源開發(fā)領(lǐng)域,各個(gè)企業(yè)之間圍繞上游資源展開博弈,力爭從國家手里拿到最廉價(jià)的壟斷性資源。常規(guī)油氣資源和進(jìn)口天然氣資源繼續(xù)被三大油等少數(shù)企業(yè)牢牢掌控。
中游領(lǐng)域,以省網(wǎng)公司為代表的地方勢力通過壟斷本地區(qū)的長輸管網(wǎng)建設(shè),掌控帶有壟斷性的網(wǎng)絡(luò)資源,以三大油為代表的中央勢力也不甘落后,依靠資源和資金優(yōu)勢強(qiáng)勢進(jìn)入省網(wǎng)市場、搶占中游壟斷性資源。地方性的城市燃?xì)馄髽I(yè)也不甘落后,從保障供應(yīng)、獲取資源的角度積極參與省網(wǎng)建設(shè),各方之間的博弈異常激烈。
在下游方面,城市燃?xì)馄髽I(yè)的第一輪“跑馬圈地”基本結(jié)束,第二輪城市燃?xì)忭?xiàng)目的“跑馬圈地”運(yùn)動(dòng)伴隨著新建長輸天然氣管線的延伸和成熟地區(qū)的市場拓展深入開展。多數(shù)城市燃?xì)馄髽I(yè)仍然依靠收取初裝費(fèi)支撐運(yùn)營和發(fā)展,這種經(jīng)營模式越來越不能支持企業(yè)的長期健康發(fā)展,城市燃?xì)馄髽I(yè)之間的整合悄然興起。管網(wǎng)資源、城市燃?xì)膺\(yùn)營資源向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市、優(yōu)質(zhì)工業(yè)用戶高度集中,城市燃?xì)馄髽I(yè)之間、上游企業(yè)與城市燃?xì)馄髽I(yè)之間對于發(fā)達(dá)地區(qū)、優(yōu)質(zhì)用戶的爭奪達(dá)到白熱化程度,而經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)由于“無利可圖”各種資源的配置嚴(yán)重落后,使得地區(qū)發(fā)展?jié)摿Φ貌坏结尫?,形成惡性循環(huán)。
(三)成熟階段:
歐美發(fā)達(dá)國家今天的天然氣產(chǎn)業(yè)格局和經(jīng)營模式就是我國天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的明天。成熟的天然氣產(chǎn)業(yè)特征包括:
1、經(jīng)過了加速發(fā)展期,國內(nèi)管網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對各個(gè)地區(qū)的全覆蓋,管網(wǎng)之間互聯(lián)互通、供應(yīng)的安全性十分可靠;
2、隨著管網(wǎng)體系的完善和無歧視性的管網(wǎng)開放,天然氣交易模式發(fā)生根本性改變,各種氣源都能夠上網(wǎng)交易,下游城市運(yùn)營商能夠以市場價(jià)格拿到氣源,上游資源供應(yīng)方和下游城市運(yùn)營商以及大用戶都能夠?qū)崿F(xiàn)利益最大化。頻繁的天然氣上網(wǎng)交易大大提高中游管網(wǎng)的輸送效率,中游管輸商同樣能夠獲得最大利益。
3、利益格局基本固化,企業(yè)之間的競爭不再聚焦于對壟斷資源的爭奪,而在于成本、效率、服務(wù)等“內(nèi)功”的比拼。
4、燃?xì)馄髽I(yè)的一體化經(jīng)營趨勢明顯,一體化成為企業(yè)競爭的核心競爭力之一。
關(guān)鍵詞:小微企業(yè);農(nóng)耕經(jīng)濟(jì);西方經(jīng)濟(jì);發(fā)展;節(jié)點(diǎn);規(guī)律
一、我國小微企業(yè)成長背景
(一)農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)背景
區(qū)別于西方國家早于我國一百多年工業(yè)革命的“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”,中國經(jīng)濟(jì)從萌生的那一天起,就烙上太多的“農(nóng)耕”色彩。主要體現(xiàn)在:
1.封閉性。中國傳統(tǒng)的農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)是自給自足的自然經(jīng)濟(jì),以一家一戶為單位,男耕女織,大部分時(shí)間被束縛在土地上,在造就了她獨(dú)立自主,自強(qiáng)不息堅(jiān)韌性格的同時(shí),又造就她不思交流聯(lián)合,跟社會(huì)成相對封閉的狀態(tài)。
2.盲目性。農(nóng)事經(jīng)驗(yàn)是她們賴以生存的“天道”,代代相傳,容不得置疑,就算不靈驗(yàn)了也會(huì)歸咎于“老天爺”。另一方面是跟風(fēng)。別人種什么就跟著種什么,即使錯(cuò)了,也一起錯(cuò),也不叫做錯(cuò)。
3.小富即安。農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)建立在“小成本、小投入、小規(guī)?!钡幕A(chǔ)之上,“小”成了她們的顯著特征,求小利、求溫飽,小富即安成為她們農(nóng)事活動(dòng)和生產(chǎn)、生活交流的基本原則和目標(biāo)追求。
4.生產(chǎn)率低下。農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)以犁耕為主,輔以作坊加工,使用的生產(chǎn)工具簡單,比之于西方的機(jī)械化生產(chǎn),有著非常低下的勞動(dòng)生產(chǎn)率。這是農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)致命的弱點(diǎn)。
(二)西方經(jīng)濟(jì)背景
工業(yè)革命取的偉大勝利,使西方國家的經(jīng)濟(jì)得到了極大的發(fā)展,勢如破竹,掃蕩整個(gè)世界,由此形成的經(jīng)濟(jì)理論被各國模拜,并冠以“現(xiàn)代化”的美稱。她主要形成幾個(gè)典型概念:
1.商品和價(jià)值。為了交換而生產(chǎn)的勞動(dòng)產(chǎn)品叫商品。商品有價(jià)值、使用價(jià)值和交換價(jià)值。商品被社會(huì)認(rèn)可的程度是商品的價(jià)值。商品提供使用的程度就是商品的使用價(jià)值。商品交換的量的關(guān)系,是商品的交換價(jià)值。
2.競爭。為了增強(qiáng)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,排斥同類經(jīng)濟(jì)主體的行為就是競爭。競爭包括:商品競爭 、素質(zhì)能力競爭 、服務(wù)競爭 、信息競爭、價(jià)格競爭、信譽(yù)競爭。
3.利潤最大化。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給出的利潤最大化的標(biāo)準(zhǔn)是邊際收益等于邊際成本。簡單的說就是在成本不變的情況下,生產(chǎn)的產(chǎn)品最多,銷售的價(jià)格最高,取得的利潤最大就是利潤的最大化。
4.剩余價(jià)值。剩余價(jià)值概念是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心,她是工人所創(chuàng)造的并被資本家無償占有的超過勞動(dòng)力價(jià)值的那部分價(jià)值。從某種意義上說,社會(huì)越發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)的剩余價(jià)值也越大,社會(huì)越進(jìn)步。
二、中西方經(jīng)濟(jì)文化背景影響滲透下小微企業(yè)的管理
(一)農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)影響下小微企業(yè)的管理
今天的中國小微企業(yè)雖然經(jīng)過西方經(jīng)濟(jì)文化的洗禮,但傳承千年的農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)的烙印依然清晰。她在企業(yè)管理方面構(gòu)成如下特點(diǎn)――基于“中國小微企業(yè)平均人數(shù)為13人”的背景(節(jié)點(diǎn))條件下成立。
1.職能歸總。絕大多數(shù)小微企業(yè)無正規(guī)的、健全的、完整的組織結(jié)構(gòu),不設(shè)人資部、生產(chǎn)部、銷售部等職能職責(zé),統(tǒng)一由“辦公室”完成所有的職能歸總。
2.決策層兼任?!耙粚6嗄堋?、“一人多職”在小微企業(yè)非常普遍,有的決策層、管理層既是領(lǐng)導(dǎo)又是員工,既管生產(chǎn)又管銷售。職責(zé)不分,職能不清。
3.家族式管理家長式領(lǐng)導(dǎo)。相當(dāng)數(shù)量的小微企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由創(chuàng)辦人擔(dān)任,下設(shè)部門或是兒女或是親戚。創(chuàng)辦人既是經(jīng)理又是“家長”,人事管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)銷售管理唯“家長”是命。
4.任人唯親。很多小微企業(yè)認(rèn)人唯親,認(rèn)親唯親,不考慮真才實(shí)學(xué)和能力水平,談不上引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才,更談不上人才激勵(lì)機(jī)制。
5.員工培訓(xùn)淡化。據(jù)調(diào)查,有72%的小微企業(yè)沒有對員工進(jìn)行過培訓(xùn),有高達(dá)89%的小微企業(yè)沒有員工培訓(xùn)規(guī)劃或缺少培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。
6.薪酬激勵(lì)機(jī)制不完善。缺乏有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制是小微企業(yè)人力資源管理的軟肋之一。某調(diào)查顯示:80%以上的員工離職源于薪酬低和福利待遇低。
(二)西方經(jīng)濟(jì)影響下小微企業(yè)的管理
1.人才競爭。人才是企業(yè)競爭的核心,誰占有了人才優(yōu)勢,誰就占有市場主動(dòng)權(quán)。因此很多小微企業(yè)更新觀念,惜才、用才、培養(yǎng)人才高招不斷,工作上大力支持;思想上、生活上關(guān)懷備至;薪酬、住房、度假、交通、家庭子女就業(yè),親屬工作安排都給予極高的待遇。
2.革新體制。部分小微企業(yè)仿照規(guī)范制企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),或是股份制,或是合伙制,或分層次給予員工干股,在此基礎(chǔ)上明晰產(chǎn)權(quán),實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相對分離,按照責(zé)權(quán)利劃分職責(zé),分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),到位監(jiān)督。
3.員工培養(yǎng)。很多小微企業(yè)非常注重對員工的培養(yǎng),制定適合企業(yè)發(fā)展需求的員工培訓(xùn)規(guī)劃,外請或開發(fā)企業(yè)內(nèi)部“尖子”傳授經(jīng)驗(yàn),精心選擇有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工參加社會(huì)上高層次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鼓勵(lì)自學(xué)成才,為員工參加學(xué)歷教育、專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)資格取證敞開綠燈。
4.機(jī)械化生產(chǎn)。招工難已成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一,很多小微企業(yè)因此避開“瓶頸”,大量采用機(jī)械化和自動(dòng)化生產(chǎn)以替代昂貴的人工,將對人資的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)化為對機(jī)械的生產(chǎn)管理,改變了管理目標(biāo)的多變性,降低了用工成本和管理成本。
5.信息化營銷。傳統(tǒng)小微企業(yè)的營銷方式是跑銷售,特點(diǎn)是成本高?;ヂ?lián)網(wǎng)等信息化的營銷方式節(jié)省了大量的人力,企業(yè)也由傳統(tǒng)的管人轉(zhuǎn)到對信息化營銷方案的優(yōu)化管理上來。
三、兩種管理模式影響滲透下的優(yōu)劣比較
(一)農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)影響下的優(yōu)勢和劣勢
由于小微企業(yè)的職能歸總、決策層兼任、任人唯親、家族式管理的特點(diǎn),顯示出如下的優(yōu)勢和劣勢:
1.優(yōu)勢
(1)凝聚力強(qiáng)。小微企業(yè)高度的凝聚力來自互相關(guān)心、互相幫助的家族色彩和很容易喚起的親情,以及對生產(chǎn)發(fā)展、薪資待遇、收益分配等利益的訴求容易達(dá)成的一致和互相諒解。這是小微企業(yè)固有的天性,也是其它形式的企業(yè)難以作到的。
(2)具有充分的自。小微企業(yè)組織單一,結(jié)構(gòu)簡單,層次少,人員少,制約少,決策權(quán)集中。構(gòu)成小微企業(yè)充分自的特質(zhì)。
(3)決策效率高。大多小微企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合二為一,決策權(quán)往往掌握在老板個(gè)人手中,大大減少內(nèi)耗,具有決策效率高,適應(yīng)市場快速變化的優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)缺乏戰(zhàn)略眼光。小微企業(yè)主大多文化水平不高,同時(shí)不注重引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才和使用人才,在今天“企業(yè)競爭的核心歸根結(jié)底是人才的競爭”的環(huán)境下,他們無力吸收新的知識,擯棄自身短淺,又無法吸納他人的長處,造成發(fā)展難甚至是斷送企業(yè)的前程。
(2)生產(chǎn)效率低下。很多小微企業(yè)為了節(jié)省成本,保持著作坊式的生產(chǎn),在數(shù)量和質(zhì)量上很難趕上機(jī)械化、自動(dòng)化生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,既造成低下的生產(chǎn)率,產(chǎn)品品質(zhì)又得不到保證,因而失去市場競爭的優(yōu)勢。
(3)小富即安思想的羈絆。很多小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)了溫飽目標(biāo),受到“小富即安”、“小農(nóng)意識”思想的影響和羈絆,“淺嘗輒止”,不求發(fā)展。逆水行舟,不進(jìn)則退。當(dāng)她們遇到經(jīng)驗(yàn)外的困難和問題時(shí)束手無策,只能坐以待斃。
(二)西方經(jīng)濟(jì)滲透下的優(yōu)勢和劣勢
1.優(yōu)勢
(1)明晰的產(chǎn)權(quán)。明晰的產(chǎn)權(quán)是是西方企業(yè)管理的核心之一,根據(jù)產(chǎn)權(quán)確立彼此關(guān)系及責(zé)權(quán)利關(guān)系。她減少和避免了決策過程、生產(chǎn)過程、利益分配可能產(chǎn)生的矛盾。
(2)極強(qiáng)的競爭能力。競爭是西方經(jīng)濟(jì)的顯著特征。競爭包括產(chǎn)品競爭、市場競爭和人才競爭。人才競爭是企業(yè)競爭的核心。
(3)靈活的市場操控能力。“市場”是西方企業(yè)管理的“專利”,她突出“看不見的手”操縱市場,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)銷售必須以市場為依托。
2.劣勢
(1)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。相對于傳統(tǒng)管理,現(xiàn)代化管理的組織結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜。她從首端的決策到執(zhí)行的末端要經(jīng)上下幾層和多條路徑的傳遞,而小微企業(yè)則一目了然,一捅到底。
(2)彼此的制約。制約是規(guī)范的現(xiàn)代化管理的要求,而以“小”著稱,家長式作風(fēng),家族式管理的小微企業(yè),制約就成為一種羈絆。
(3)低效率的決策。基于小微企業(yè)簡單的組織結(jié)構(gòu),扁平的管理層次,外加來自家長式管理的威嚴(yán)和權(quán)力的高度集中,決策項(xiàng)無須通過董事會(huì)的表決和監(jiān)事會(huì)的制肘,提高了決策效率,適應(yīng)市場信息萬變的要求。
四、結(jié)論
處在創(chuàng)業(yè)初期這樣一個(gè)節(jié)點(diǎn)之前的小微企業(yè),較適合凝聚力強(qiáng)、充分自、決策效率高、制度靈活、人資成本低等優(yōu)點(diǎn)突出的農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)管理模式。這是幾十年來已經(jīng)被證明行之有效的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)跨過這一節(jié)點(diǎn),有了一定的積累后則較適合產(chǎn)權(quán)明晰、制度完善、競爭力強(qiáng)、生產(chǎn)效率高等優(yōu)點(diǎn)突出的現(xiàn)代化管理模式。但她應(yīng)當(dāng)是一個(gè)漸進(jìn)的過程。這才是今天中國小微企業(yè)應(yīng)該遵循的發(fā)展規(guī)律。
參考文獻(xiàn):
謝祖墀:這主要是三方面的原因。第一是比亞迪在電動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品上遭到了外界的質(zhì)疑,他們通過電動(dòng)車的概念吸引過來很多人,但直到現(xiàn)在它的利潤增長點(diǎn)還是依靠傳統(tǒng)車型;第二個(gè)是銷售網(wǎng)絡(luò)的問題,從近期來看他們的銷售網(wǎng)絡(luò)不是很成功;第三個(gè)是比亞迪垂直整合的管理方式,這跟全球和中國的汽車廠走的方向不一樣。全球的汽車企業(yè)分工都很明晰,汽車零部件通過采購來完成。此外,從整體來看,中國前幾年,特別是2008年、2009年發(fā)展得很快速,但這種狀況現(xiàn)在回頭來看,不是很正常。而當(dāng)增長整體減緩的時(shí)候,就對比亞迪形成很大的壓力。
《投資者報(bào)》:但垂直整合模式是比亞迪能在電池和IT取得成功的重要原因,將此前成功的模式套用到汽車上,有何不妥?
謝祖墀:汽車行業(yè)跟IT和電池行業(yè)從本質(zhì)上講很不一樣。汽車行業(yè)對整個(gè)供應(yīng)鏈的掌控能力要求很高,需要很專業(yè)的分工。在汽車行業(yè),零部件都是由不同的零部件公司來做,而且即使是同一個(gè)零部件也根據(jù)它工序和產(chǎn)品的復(fù)雜性分成不同檔。所以從汽車行業(yè)來看,垂直整合方式有它不合理的地方。比亞迪在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前主要是做電池和代工,沒有太多的經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人覺得,比亞迪用垂直整合的這種方式來做,是違反了汽車行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,會(huì)在成本和質(zhì)量管控上產(chǎn)生一些問題。
《投資者報(bào)》:有人評價(jià)比亞迪是在技術(shù)還不完善的情況下先打開了市場,在有了一定的市場的情況下再回過頭去做技術(shù)研發(fā),您怎么看這種說法?
謝祖墀:整個(gè)自主品牌都沒有很好地打開市場,它們在中國所占的市場份額微不足道。雖然有些車型有了一些銷量,但我不覺得它們已經(jīng)打開了市場。
《投資者報(bào)》:比亞迪一開始采用了模仿也就是所謂的逆向研發(fā)的方式,這種方式在國內(nèi)自主品牌汽車企業(yè)和很多其它的行業(yè)也存在,您怎么看這種方式?它對企業(yè)長期發(fā)展來講會(huì)產(chǎn)生哪些不利?
謝祖墀:模仿比較容易,企業(yè)在開始沒有什么技術(shù)、也沒有什么產(chǎn)品的情況下,模仿也無可厚非。但如果一味模仿,不爭取在技術(shù)上提升,不發(fā)展自己的產(chǎn)品,很容易就垮下來。我們看到很多山寨公司迅速倒下,這個(gè)在其它行業(yè)尤其手機(jī)行業(yè)特別明顯。這種情況我覺得在汽車行業(yè)也會(huì)發(fā)生。對于企業(yè)長期的發(fā)展來講,會(huì)有很大的危害。
《投資者報(bào)》:危害具體體現(xiàn)在哪些地方?
謝祖墀:如果沒有新的技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者會(huì)找不出特別的原因來購買你的產(chǎn)品。因?yàn)槭袌霾粩嘣谧兓泻芏嗥渌偁帉κ旨尤?,它們?huì)提供更好的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者面對不同選擇的時(shí)候,他不一定要買你山寨的東西。雖然山寨的東西會(huì)比較便宜,但對于汽車來講,消費(fèi)者除了價(jià)格外,他還會(huì)考慮質(zhì)量、安全性以及汽車整體的性能。
《投資者報(bào)》:比亞迪近年在新領(lǐng)域的發(fā)展速度很快。這也是很多企業(yè)會(huì)在發(fā)展中遇到的問題,當(dāng)在某一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好之后,會(huì)希望做大。你覺得企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張時(shí)要注意什么?
謝祖墀:一家企業(yè)或一個(gè)企業(yè)家看到某個(gè)市場發(fā)展快速,這會(huì)對他產(chǎn)生很大的吸引力,想去嘗試。但每個(gè)行業(yè)的特性不一樣,每個(gè)行業(yè)都很復(fù)雜。要想簡單地進(jìn)入到一個(gè)新的行業(yè),對于很多企業(yè)來講還是很大的挑戰(zhàn)。從我們的角度來講,我們并不會(huì)建議一個(gè)企業(yè)很盲目地進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)想進(jìn)入到另一個(gè)行業(yè)時(shí),它一定要先回歸到自身,問清楚自己有沒有相關(guān)的能力進(jìn)入新的行業(yè),有沒有足夠的核心能力在新的市場也能夠開展很好的經(jīng)營。很多中國民營企業(yè),尤其是快速增長的民營企業(yè),在擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)時(shí)并沒有完全想清楚,只是看到市場機(jī)會(huì)不錯(cuò),以為其它企業(yè)能做自己就也能做,但恰恰因?yàn)檫@樣產(chǎn)生了很多失敗案例。
《投資者報(bào)》:像王傳福這樣技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常出現(xiàn),您覺得他們的優(yōu)勢和劣勢在哪里?
謝祖墀:技術(shù)型出身的領(lǐng)導(dǎo)者肯鉆研技術(shù),樂意建立相關(guān)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),并愿意花時(shí)間跟這些技術(shù)團(tuán)隊(duì)在一起研究問題,這是好事。但往往技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者,他們在企業(yè)管理方面比較缺乏經(jīng)驗(yàn)和管理理念。究竟在企業(yè)管理上要按照怎樣的管理原則、管理科學(xué),在這些方面,他們可能會(huì)比較弱一些。我的感覺是,王傳福在管理方面還是缺乏一些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn),比如我們看到現(xiàn)在出現(xiàn)的一些問題,他在銷售網(wǎng)絡(luò)的打造上,速度太快。
另外,從內(nèi)部管理這一塊來說,比亞迪也有很多地方可以提升。之前它可能比較偏重技術(shù)開發(fā),而沒有想清楚如何構(gòu)建整個(gè)企業(yè)的管理框架。還有就是剛才我提到的,其實(shí)從企業(yè)管理的角度來講,這種垂直整合的管理方式對汽車行業(yè)來說在這個(gè)時(shí)期是不太適用的。比亞迪進(jìn)入汽車行業(yè)已經(jīng)好多年了,但這些年他們還沒有意識到或者說也沒有去改變這種方式對企業(yè)發(fā)展的影響。
在這種快速成長的企業(yè),從內(nèi)部管理來講,往往有幾點(diǎn)做得不太好。一是是否有很好的管理流程把整個(gè)企業(yè)很好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來;二是很多快速增長的民企,往往都是領(lǐng)導(dǎo)者方式,王傳福在比亞迪可能也是這樣的情況。這種方式的好處在于決策速度會(huì)很快,但壞處就在于沒有完整的系統(tǒng)和流程來使管理決策正規(guī)化。
關(guān)鍵詞:社交化企業(yè);新規(guī)律;新趨勢
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一、社交化時(shí)代全面到來
本文認(rèn)為,從整體上來說,我們已經(jīng)進(jìn)入到萬物互聯(lián)、移動(dòng)互聯(lián)的社交化時(shí)代。所謂的社交化,就是指隨著社交網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、社交營銷等迅速興起,基于網(wǎng)絡(luò)的社交行為已經(jīng)深深植根于人類的任何活動(dòng)之中,它將深刻的改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式、企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及區(qū)域發(fā)展。
全球社交網(wǎng)絡(luò)興起。社交網(wǎng)絡(luò)的興起以Facebook的建立為代表,F(xiàn)acebook建立以后,迅速吸引了大批的美國知名大學(xué)的學(xué)生加入,尤其是在開放對外注冊以后,更是呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。在Facebook的帶動(dòng)下,社交媒體在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)井噴式增長:截至2013年,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶超過30億,而全球約有1/5的人(即16.1億)每個(gè)月至少使用一次社交網(wǎng)絡(luò),使用社交網(wǎng)絡(luò)已成為互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要行為之一。
中國社交網(wǎng)絡(luò)興起。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長,為社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),截止2013年,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了6.04億,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到了8.28億,其中手機(jī)網(wǎng)名用戶突破5億,中國全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。新一代社交媒體的誕生,進(jìn)一步促進(jìn)了中國社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。其中,以強(qiáng)關(guān)系為主打特色的微信,迅速融入公眾的生活當(dāng)中,達(dá)到超過5億的使用規(guī)模,并逐漸取代短信等溝通方式,成為新的交流溝通渠道;微信的快速成長使我國的社交化程度達(dá)到國際水平,并且,其增長速度甚至超越了美國和全球社交化普及速度。
社交化時(shí)代呈現(xiàn)去中心化和信任背書兩大特點(diǎn)。社交網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是去中心化。信息的傳遞由發(fā)送方、信息內(nèi)容和接受方三個(gè)主體組成,在傳統(tǒng)社會(huì)中發(fā)送方以及信息內(nèi)容都有可能為政治權(quán)力或商業(yè)利益所“綁架”,因此就出現(xiàn)了這樣的情況,人們所能接受信息的來源和內(nèi)容都是固定和有限的,就產(chǎn)生了所謂的“中心”。然而在社交化時(shí)代,社交網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容不再是由專業(yè)機(jī)構(gòu)或特定人群所產(chǎn)生,而是由社交網(wǎng)絡(luò)中的全體參與者共同完成,任何人都可以在社交網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的觀點(diǎn)或創(chuàng)造原創(chuàng)的內(nèi)容,共同生產(chǎn)信息,這提升了網(wǎng)民參與貢獻(xiàn)的積極性、降低了生產(chǎn)信息的門檻,最終使得每一個(gè)網(wǎng)民均成為了一個(gè)微小且獨(dú)立的信息提供商,使得互聯(lián)網(wǎng)更加扁平、內(nèi)容生產(chǎn)更加多元化,從而進(jìn)一步加速解構(gòu)中心,完全“去中心化”。信任背書成為社交網(wǎng)絡(luò)成功運(yùn)行的基礎(chǔ)。信任背書存在于社交網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié),從信息本身看,雖然只是不多的140字,但信息者個(gè)人的專業(yè)、情感、價(jià)值、判斷、喜好、歷史等關(guān)鍵要素,會(huì)依附在這條信息之上,流動(dòng)在好友(關(guān)系鏈)中,看到信息的人也會(huì)將自己對該人的信任及其他因素做出回應(yīng),并傳遞下去。信任在這個(gè)傳導(dǎo)鏈條中起到了至關(guān)重要的作用,成為整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)中的最關(guān)鍵因素。在社交平臺中不斷涌現(xiàn)的內(nèi)容大號、自媒體賬號,都在有意無意中遵循這些原則,并由此建立了一個(gè)龐大的基于弱關(guān)系的信任鏈條,當(dāng)無數(shù)的信任鏈條匯聚在一起時(shí),便產(chǎn)生了龐大的社交紅利。
二、社交化時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的新規(guī)律
社交化企業(yè)的三張網(wǎng)―內(nèi)部、伙伴、外部。
處在社交化時(shí)代的企業(yè),需要重新審視和定義內(nèi)部員工之間、企業(yè)與合作者之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,構(gòu)建“三張網(wǎng)”:內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)、伙伴社交網(wǎng)和外部社交網(wǎng)絡(luò)。
內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)以內(nèi)部社交工具或云端社交系統(tǒng)為平臺,將全部員工納入到平臺當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)任意員工間的無縫交流和溝通,形成覆蓋整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部交流網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)企業(yè)中的部門隔離、科層制的層級結(jié)構(gòu)等限制,使員工之間可以無障礙的溝通和分享知識,將傳統(tǒng)的上下級關(guān)系和離散的同事關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榫o密的協(xié)同、分享關(guān)系。
伙伴社交網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)基于現(xiàn)有專家及合作伙伴資源,通過社交化平臺或網(wǎng)絡(luò)手段,將所有的合作伙伴鏈接起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的快速的無縫交流和業(yè)務(wù)信息的資源共享。伙伴社交網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)與合作伙伴間基于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈關(guān)系的固定鏈?zhǔn)疥P(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)榛诰W(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)合作關(guān)系,使企業(yè)突破了自身邊界限制,實(shí)現(xiàn)了從封閉向開放的轉(zhuǎn)變。
外部社交網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)利用現(xiàn)有公共社交網(wǎng)絡(luò),開辟對外溝通交流窗口,形成聯(lián)接消費(fèi)者的開放社交網(wǎng)絡(luò)。全球社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),消除了消費(fèi)者與企業(yè)間的隔膜,使消費(fèi)者可以參與到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣的眾多活動(dòng)當(dāng)中,也使消費(fèi)者與企業(yè)之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的買賣關(guān)系向合作共贏關(guān)系的轉(zhuǎn)變(見圖1)。
三、新趨勢
新趨勢主要有以下幾方面。
(一)顛覆商業(yè)模式:跨界融合
社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生改變了企業(yè)與消費(fèi)者的供需關(guān)系、產(chǎn)品理念及行業(yè)界限等一系列工業(yè)化生產(chǎn)的傳統(tǒng)法則,催化出一系列新的商業(yè)模式,逐步推動(dòng)著企業(yè)組織的重塑和商品市場的變革。
社交化趨勢下的新興商業(yè)模式具有三大顯著特征。一是粉絲經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者與企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生了明顯變化,消費(fèi)者從被動(dòng)的信息接收者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息獲取和活動(dòng)參與的粉絲,企業(yè)以消費(fèi)者為核心,聚集起自身的粉絲團(tuán)體,并借此開展企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)營銷等活動(dòng)。二是極致體驗(yàn),產(chǎn)品從單一的功能載體向服務(wù)載體轉(zhuǎn)變,與文化、價(jià)值觀相融合,將長板做到極致,打造行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),讓消費(fèi)者為產(chǎn)品尖叫。三是跨界融合,不同行業(yè)紛紛吸納互聯(lián)網(wǎng)元素,以互聯(lián)網(wǎng)新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品和新模式為基礎(chǔ),融入自身行業(yè)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)跨界融合。
社交化已孕育出平臺模式、數(shù)據(jù)模式及免費(fèi)模式等對行業(yè)具有顛覆性效應(yīng)的新型商業(yè)模式。平臺模式,以粉絲理念為核心,企業(yè)通過搭建平臺,聚集消費(fèi)者粉絲和合作伙伴粉絲,共同創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、企業(yè)自身及合作伙伴的協(xié)同式發(fā)展。數(shù)據(jù)模式,以豐富產(chǎn)品價(jià)值為核心,通過積累大量的用戶數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、數(shù)據(jù)運(yùn)營和服務(wù)、行業(yè)數(shù)據(jù)樞紐。免費(fèi)模式,以極致體驗(yàn)為核心,最大化產(chǎn)品性價(jià)比,甚至免費(fèi)為消費(fèi)者提供,轉(zhuǎn)而通過內(nèi)容的創(chuàng)造與運(yùn)營實(shí)現(xiàn)長期盈利。
新型商業(yè)模式改變了競爭方式,對市場格局產(chǎn)生了巨大沖擊。一是社交化顛覆了傳統(tǒng)大型企業(yè)在信息傳播、營銷和渠道上的優(yōu)勢地位,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的爆發(fā)式、破壞式增長提供了土壤;二是社交化成為連接不同行業(yè)的紐帶,行業(yè)間的隔膜正逐漸消退,企業(yè)不僅面臨本行業(yè)的競爭,更隨時(shí)面臨著來自相關(guān)行業(yè)、甚至完全無關(guān)行業(yè)的沖擊;三是基于平臺化運(yùn)作的新模式,產(chǎn)生了超越一般企業(yè)概念的巨無霸式對手――生態(tài)圈,使企業(yè)間的競爭更加殘酷。
1. 強(qiáng)勝弱敗,高關(guān)聯(lián)則強(qiáng),低關(guān)聯(lián)則弱;強(qiáng)攻弱守;作勢強(qiáng),吃子弱;
強(qiáng)大的企業(yè)一定戰(zhàn)勝弱小的企業(yè),這個(gè)道理大家都明白,但怎樣使企業(yè)強(qiáng)大,則觀點(diǎn)不一,眾說紛紜,但至少是投入資源多的企業(yè)一定在各方面會(huì)超過投入少的企業(yè)。身體強(qiáng)壯的大漢一定能打敗體力單薄的對手,在技能相近的情況下,兩個(gè)大漢總能打敗一個(gè)大漢,這是一個(gè)極普通的真理。
影響企業(yè)的強(qiáng)弱有兩個(gè)因素,一個(gè)是企業(yè)內(nèi)外各種協(xié)同、整合的資源數(shù)量,另一個(gè)是這些資源質(zhì)量的高低。就是說實(shí)力的大小由企業(yè)內(nèi)所含必需資源要素的數(shù)量和這些資源要素協(xié)同性的高低以及這些要素質(zhì)量的好壞決定的,因此要求我們一定要集中企業(yè)的有限資源,投入到高關(guān)聯(lián)的、有利于核心競爭力的培養(yǎng)和利用的資源協(xié)同、整合上。
好的企業(yè)應(yīng)具有高的關(guān)聯(lián)性,理想狀態(tài)表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人、每個(gè)部門、職能都不是多余的,同時(shí)業(yè)務(wù)上又不是干涉的,并且每一次追加投資,都要圍繞核心競爭力的培養(yǎng)和利用進(jìn)行高關(guān)聯(lián)性的投入,這樣才能有數(shù)倍的產(chǎn)出回報(bào)。企業(yè)好比一部機(jī)器,沒有一個(gè)零件是多余的,也沒有一個(gè)零件是或缺的,且任何兩個(gè)零件間都不能干涉,每個(gè)零件都為整個(gè)機(jī)器服務(wù)。一部機(jī)器拆成兩半,就不是兩個(gè)半機(jī)器,而是兩堆廢鐵。
2. 強(qiáng)攻弱守
如果在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)及其相關(guān)的內(nèi)部資源整合已完善,完成企業(yè)先作強(qiáng)的準(zhǔn)備工作后,下一步就要做大。此時(shí)企業(yè)總會(huì)采取主動(dòng)行動(dòng),選擇進(jìn)攻的時(shí)間、地點(diǎn)和進(jìn)攻方向??梢詮娜莸剡M(jìn)行作戰(zhàn)準(zhǔn)備,可以集中作戰(zhàn)力量,強(qiáng)占市場,購并其他企業(yè),四面投資,增設(shè)經(jīng)營部門和組織機(jī)構(gòu),以達(dá)到擴(kuò)大市場占有率、侵蝕對手市場份額,收購競爭對手,擴(kuò)張企業(yè)凈資產(chǎn)的目的;反之在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,企業(yè)在供過于求的市場中經(jīng)營,且核心競爭力不突出,競爭激烈,替代產(chǎn)品層出不窮,核心產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期,再加上企業(yè)文化沉悶、管理不善等原因,整個(gè)企業(yè)都處于一種萎靡狀態(tài),此時(shí)易采用回收戰(zhàn)線,剝離低利潤部門,盤活存量資產(chǎn),精簡和集權(quán)組織結(jié)構(gòu),重新培養(yǎng)下一個(gè)核心競爭力,走專一化、差異化道路。
正如一個(gè)人一樣,當(dāng)天氣炎熱時(shí),便四肢張開,當(dāng)天氣寒冷時(shí),則四肢畏縮在一起。當(dāng)沒有機(jī)會(huì),處于弱勢時(shí),收縮防守,伺機(jī)反擊;當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn),恰自己處于強(qiáng)勢時(shí),四方出擊,擴(kuò)大地盤。
一般在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,比較適宜產(chǎn)品經(jīng)營,不太適宜資本運(yùn)作;反之,在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí),則比較適宜資本運(yùn)作,不太適宜產(chǎn)品經(jīng)營。
3. 作勢強(qiáng),吃子弱
企業(yè)發(fā)展如同下圍棋,先作勢,后吃子,作勢比吃子更重要。
作勢主要有兩個(gè)方面,一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部的勢,一個(gè)是企業(yè)外部的勢。
企業(yè)內(nèi)部的勢主要有員工士氣,它由完善的管理制度、合理的激勵(lì)機(jī)制、激人奮進(jìn)的企業(yè)文化,以及領(lǐng)先的技術(shù)、強(qiáng)勢品牌、充裕的資金、對蒸蒸日上的企業(yè)未來美好的憧憬等;
企業(yè)外部的勢主要指控制和利用全部或部分外部資源的氣勢、影響和能力。如行業(yè)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn),各種傾斜的政策;行業(yè)許可、經(jīng)營許可、生產(chǎn)許可;行業(yè)地位、品牌地位、競爭地位;企業(yè)間的聯(lián)盟、控制上下游企業(yè)的能力;與政府、金融部門、媒體、股東、消費(fèi)者的關(guān)系;控制和利用外部環(huán)境大趨勢、應(yīng)對突發(fā)事件等。
這些“勢”對企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用,他帶來的價(jià)值不是一兩塊的市場、三五個(gè)產(chǎn)品,往往是整個(gè)行業(yè)的利益、整個(gè)區(qū)域的利益。它與《孫子兵法》中的“不戰(zhàn)而屈人之兵”、“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”是同出一轍的。
所以真正的大老板是做環(huán)境的,特大老板是做政治的,只有小老板才是做生意的。
4. 擊強(qiáng)則弱,擊弱則強(qiáng)
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理理論;發(fā)展規(guī)律;探究
企業(yè)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展有其特有的存在規(guī)律,一個(gè)企業(yè)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展往往與企業(yè)自身的設(shè)立、經(jīng)營以及發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。企業(yè)管理業(yè)界的相關(guān)專家和研究人員認(rèn)為要想研究企業(yè)管理理論的實(shí)際發(fā)展規(guī)律,不能單純的從社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的角度出發(fā)。企業(yè)管理理論的發(fā)展在一定程度上可以被看作是社會(huì)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑不斷發(fā)展的體現(xiàn)。
一、簡析企業(yè)管理理論
企業(yè)管理指的是相關(guān)負(fù)責(zé)人員對企業(yè)的開設(shè)經(jīng)營、生產(chǎn)銷售等一系列的活動(dòng)進(jìn)行有序的計(jì)劃、組織和安排的控制職能。企業(yè)管理是對各項(xiàng)企業(yè)運(yùn)作管理工作的總稱,人力資源管理、財(cái)務(wù)管理以及行政管理,都是企業(yè)管理工作包含的主要內(nèi)容。而企業(yè)管理理論就是對所有企業(yè)管理工作內(nèi)容的概括和總結(jié),是企業(yè)管理工作系統(tǒng)化、理論化的歸納和陳述。
企業(yè)管理理論最早出現(xiàn)于十九世紀(jì)八十年代的西方發(fā)達(dá)資本主義國家。在工業(yè)文明發(fā)展進(jìn)程不斷推進(jìn)的帶動(dòng)和影響下,企業(yè)的管理工作無論是在管理水平還是在管理模式上,都被提出了更好水平的要求。將企業(yè)的經(jīng)營和管理劃分為人力資源、財(cái)務(wù)資金、項(xiàng)目工程以及銷售市場等不同的管理對象,對不同的管理對象設(shè)定不同的協(xié)調(diào)管理方式就是企業(yè)管理理論論述的主要內(nèi)容。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程不斷推進(jìn)的帶動(dòng)和影響下,我國企業(yè)管理理論也逐漸呈現(xiàn)出了全新的發(fā)展規(guī)律。
二、探究企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律
企業(yè)管理理論出現(xiàn)于西方發(fā)達(dá)資本主義國家工業(yè)文明高速發(fā)展的時(shí)期,隨著全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展環(huán)境的變化而不斷變化。到當(dāng)今社會(huì),企業(yè)管理理論的發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下幾方面突出的規(guī)律和特點(diǎn)。
1.科學(xué)管理階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律
在企業(yè)管理理論科學(xué)管理的發(fā)展階段,企業(yè)管理理論最大限度的擺脫了傳統(tǒng)管理方式和管理理念的束縛和局限,真正轉(zhuǎn)變了以往將勞動(dòng)工人視作是生產(chǎn)勞動(dòng)的機(jī)器的觀念。在一定程度上調(diào)節(jié)了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系以及上層建筑之間的關(guān)系,更好的緩和了三者之間的矛盾。在企業(yè)管理理論科學(xué)管理理論的發(fā)展階段,企業(yè)管理工作的社會(huì)屬性相比以往更加適應(yīng)和滿足了企業(yè)自然存在屬性發(fā)展的基本需求。企業(yè)的管理和協(xié)調(diào)真正成為了一門科學(xué),更好的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)收益的顯著提升。
2.行為科學(xué)管理階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律
行為科學(xué)管理階段的企業(yè)管理理論是在企業(yè)管理理論科學(xué)階段的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展而得來的。在企業(yè)管理理論行為科學(xué)的管理階段,相關(guān)工作人員真正認(rèn)識到了企業(yè)中相應(yīng)勞動(dòng)力存在的價(jià)值,站在有效規(guī)劃企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度對勞動(dòng)力的人性進(jìn)行了推測和假設(shè)。在行為科學(xué)管理的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)的管理理論出創(chuàng)新式的提出適當(dāng)滿足勞動(dòng)力在心理、以及生理上的需求與滿足其金錢物質(zhì)需求同樣重要的管理理念,在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)管理理論進(jìn)入到了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。
3.企業(yè)再造階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律
企業(yè)管理理論在企業(yè)再造發(fā)展階段的發(fā)展規(guī)律也是值得被我們深入研究和探討的內(nèi)容。不同于之前的發(fā)展階段,企業(yè)管理理論再造階段的發(fā)展是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化以及科學(xué)信息技術(shù)水平不斷進(jìn)步的帶動(dòng)和影響下產(chǎn)生的必然趨勢。經(jīng)濟(jì)一體化趨勢以及日益激烈的市鼉赫環(huán)境是企業(yè)管理理論再造階段發(fā)展的客觀條件。在這一發(fā)展階段,相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人在對企業(yè)的運(yùn)營進(jìn)行管理時(shí)更加注重企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化分工,最大限度的簡化企業(yè)經(jīng)營管理的各項(xiàng)運(yùn)作流程。在企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)力水平以及技術(shù)條件下,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理流程的整合重組就是企業(yè)管理理論在再造階段最主要也是最顯著的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特征。
三、企業(yè)管理理論在未來社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的發(fā)展趨勢
任何事物的發(fā)展變化都具有雙重性、矛盾性的特點(diǎn),企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律也是如此。在未來社會(huì)的發(fā)展階段,隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn),企業(yè)管理理論無論是在管理理念還是在管理模式的規(guī)定上,都將呈現(xiàn)全新的發(fā)展態(tài)勢。在世界經(jīng)濟(jì)市場競爭環(huán)境日益激烈的發(fā)展態(tài)勢的帶動(dòng)和影響下,企業(yè)管理理論發(fā)展的雙重性也將不斷激化。企業(yè)的管理理念以及管理方式將隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)進(jìn)行不斷的完善和發(fā)展。
四、結(jié)語
總而言之,企業(yè)的管理理論是能夠有效保障一個(gè)企業(yè)有序經(jīng)營的重要前提??茖W(xué)完善的企業(yè)管理理論也是能夠幫助企業(yè)在我國競爭激烈的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中獲得長足穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。只有相關(guān)部門的工作人員正確認(rèn)識到企業(yè)管理理論的實(shí)際發(fā)展規(guī)律,才能運(yùn)用更加科學(xué)的管理手段,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的顯著提升。
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