時間：2023-04-21 18:54:10
序論：在您撰寫管理學(xué)院論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
論文關(guān)鍵詞：深圳大學(xué)管理學(xué)院,自學(xué)考試,本科畢業(yè)論文,論文要求
一、申請撰寫畢業(yè)論文的條件
自學(xué)考試本科考生在筆試課程(包括加考課程)必須只剩2科時，才符合申請撰寫畢業(yè)論文條件?？忌鲃优c主考院校聯(lián)系撰寫畢業(yè)論文事宜。
二、畢業(yè)論文選題
1、申請撰寫畢業(yè)論文，請登陸：stegd.edu.cn/selfec（沒有密碼的請點擊：修改考生密碼，輸入準考證號碼，輸入身份證號碼，設(shè)置密碼再重輸一次密碼，成功后返回登陸系統(tǒng)，點擊考生信息查詢“歷年成績”）打印成績單，到學(xué)院自考辦辦理有關(guān)報名手續(xù)。如是外地考生，可通過郵件發(fā)送“選題登記表、歷年成績單”的方式報名，發(fā)送后需電話確認；郵箱地址：glxyzkb@szu.edu.cn
2、考生可以在學(xué)院提供的畢業(yè)論文參考題目范圍內(nèi)進行選擇，也可以自己擬題。自擬題目必須在本專業(yè)范圍內(nèi)，且須得到指導(dǎo)教師的認可同意。
3、題目確定后，考生應(yīng)該填寫畢業(yè)論文選題登記表。選題一年安排兩次，第一次在六月中完成，第二次在十二月中完成。
4、選題完成后舉行師生見面會。選題時學(xué)生必須提交有效的聯(lián)系方式（手機號碼、電話號碼、電子信箱）。
三、畢業(yè)論文寫作的基本目的
撰寫畢業(yè)論文的基本目的是：進一步培養(yǎng)考生綜合運用本科段所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能，分析與解決實際問題的能力。具體包括：
1、 檢索與閱讀中外文獻資料的能力；
2、 獨立思考，認真鉆研，對方案進行論證、分析與比較的能力；
3、 開展社會調(diào)查，進行綜合概括和理論總結(jié)的能力；
4、 表達研究結(jié)果和答辯的能力。
四、畢業(yè)論文撰寫要求
1、學(xué)生必須在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨立完成畢業(yè)論文寫作，禁止抄襲他人文章。論文所引資料的出處必須一一注明。
2、考生應(yīng)積極主動和導(dǎo)師進行聯(lián)系和溝通。選題確定后，在擬訂論文提綱、論文結(jié)構(gòu)安排、撰寫初稿、定稿等環(huán)節(jié)必須征求導(dǎo)師意見。
3、 論文必須有理論分析及分析結(jié)論。
4、 鼓勵論文理論結(jié)合實際，小論文解決實際問題。
5、論文必須按照《深圳大學(xué)管理學(xué)院自學(xué)考試本科畢業(yè)論文樣式》，格式規(guī)范進行填寫和裝訂，（論文裝訂的次序為：封面、畢業(yè)論文成績登記表、內(nèi)容提要、關(guān)鏈詞，目錄、正文）,用簡易塑料文件夾夾好。
6、論文正文部分應(yīng)依次包括以下內(nèi)容：內(nèi)容提要、關(guān)鍵詞（3-5個）、目錄、正文、注釋和參考文獻等部分。字數(shù)10000字左右，題目為四號宋體并加黑，各級標題為小四號宋體并加黑，正文均用小四號宋體，注釋采用尾注形式用小五宋體。
7、正文經(jīng)指導(dǎo)老師同意最后定稿后，必須于答辯前兩周打印一式三份，（工商企業(yè)管理專業(yè)，另交一份工商企業(yè)實習(xí)課程考核登記表）交學(xué)院自考辦,否則推遲答辯。
四、論文答辯
每名學(xué)生必須參加答辯才能取得畢業(yè)論文的成績。
1、 答辯時間安排：每年安排兩次答辯，原則上是5月中旬和11月中旬進行。
2、 答辯組織：論文答辯小組由2-3名教師組成，答辯公開進行。
3、答辯程序：（1）學(xué)生介紹論文概況，包括選題動機，所討論的問題，主要內(nèi)容、創(chuàng)新之處等，時間為7分鐘以內(nèi)；（2）答辯教師就論文內(nèi)容提問；（3）學(xué)生就老師所提問題進行回答。
4、推遲答辯必須提前向自考辦提出申請，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)入下批參加答辯。
五、成績評定
畢業(yè)論文的成績根據(jù)畢業(yè)論文的文獻查閱、論文質(zhì)量、論述的創(chuàng)新性、學(xué)術(shù)性、規(guī)范性、文字表達能力以及學(xué)生在整個過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度、尊師守紀、答辯等情況綜合評定。論文成績采用優(yōu)秀(+4)、良好(+3)、中等(+2)、及格(+1)、不及格(0)的5級記分制，其中優(yōu)秀的比例為本次參加答辯人數(shù)的10%。評分由答辯小組以討論方式給出?？忌煽冇蓪W(xué)院上報省考試院自考辦，答辯半個月后登陸學(xué)院網(wǎng)站查詢成績，無須領(lǐng)取成績單。
六、查詢途徑
關(guān)于論文格式可查看： ma.szu.edu.cn/zikao
咨詢電話： 0755—26536196、 0755—26557247
封皮：院學(xué)位辦已在指定的地點免費提供了標準的彩色空白學(xué)位論文封皮，送評閱和最終定稿的學(xué)位論文應(yīng)使用標準的封皮制作封面。學(xué)位論文復(fù)印費、封面印刷和裝訂費應(yīng)由學(xué)生自理。
中圖分類號：根據(jù)論文的主題內(nèi)容對照《中國圖書館分類法》選?。ǖ奖拘D書館網(wǎng)站上可查）。
論文編號：為“我校單位代碼（10006）+ 學(xué)號”（以《北航研究生教育管理信息系統(tǒng)》顯示的學(xué)號為準），如：“10006MP0411106”.
密 級：保密論文須直接注明密級及相應(yīng)的保密期限，如系公開論文此項不注。
論文題目：應(yīng)準確、鮮明、簡潔，能概括整個論文中最主要和最重要的內(nèi)容。論文題目中所用到的詞應(yīng)考慮到為檢索提供特定實用的信息（如關(guān)鍵詞），一般不宜超過25個中文字，若語意未盡，可用副標題補充說明。副標題應(yīng)處于從屬地位，一般可在題目的下一行用破折號“--”引出。論文題目應(yīng)避免使用不常用縮略詞、首字母縮寫字、字符、代號和公式等。
學(xué)科專業(yè)：公共管理
指導(dǎo)教師：一般只能寫一名指導(dǎo)教師，如有經(jīng)主管部門批準的副指導(dǎo)教師或聯(lián)合指導(dǎo)教師，可增1名指導(dǎo)教師。
培養(yǎng)院系：公共管理學(xué)院。
為進一步加強2021屆本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）的管理，提高畢業(yè)論文質(zhì)量，根據(jù)《西南財經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計）管理辦法》(附件1)的要求，特擬定工商管理學(xué)院2021屆本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）工作方案。
一、選題與開題
1.2020年11月04日前，完成選題與開題工作，選題可參見附件2《工商管理學(xué)院2021屆本科畢業(yè)論文選題指南》。
2.應(yīng)教務(wù)處要求，2021屆本科畢業(yè)論文新增開題報告會環(huán)節(jié)。開題報告會由指導(dǎo)教師負責安排，采用多種形式自行與另外兩位教師共同組隊完成，同學(xué)之間互相交叉記錄。
3.2020年12月01日前，以班級為單位提交附件3 《2021屆本科畢業(yè)論文選題情況一覽表》，發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com。以班級為單位，提交《西南財經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告會記錄表》（附件4）及導(dǎo)師簽字的《西南財經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告表》（附件5），交至通博樓A312辦公室雷老師處。其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)的學(xué)生，交至通博樓A309辦公室王老師處，選題情況一覽表發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。
二、初稿
1.2020年12月30日前，完成畢業(yè)論文（設(shè)計）初稿，交由指導(dǎo)教師審核。
2.學(xué)院各系主任將校級優(yōu)秀畢業(yè)論文作為范文，發(fā)給每位老師并在系所會上討論學(xué)習(xí)，以熟悉學(xué)院本科論文寫作基本要求；組織老師討論細化本科畢業(yè)論文撰寫規(guī)范，定稿后發(fā)送給所有老師和同學(xué)。
3.2021年01月04日前，以班級為單位，將完成的學(xué)位論文初稿發(fā)送到郵箱gsbkjx@163.com，其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)學(xué)生需將論文初稿發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。文件命名方式為“專業(yè)-學(xué)號-姓名-論文題目”。 指導(dǎo)教師撰寫附件6《西南財經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計)中期檢查表》交至通博樓A312雷老師，市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)交至A309王老師。如逾期未交，將直接推遲一個月答辯。
三、定稿與檢測
1.2021年03月31日前，完成畢業(yè)論文（設(shè)計）定稿。
2.2021年04月06日前，以班級為單位，將完成的學(xué)位論文定稿電子版發(fā)到郵箱：gsbkjx@163.com，其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)學(xué)生需將學(xué)位論文定稿電子版發(fā)到郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。同時提交畢業(yè)論文定稿2份，一份請導(dǎo)師簽字（在右下角空白處簽：同意定稿并簽名），另外1份（封面及致謝部分隱去指導(dǎo)教師姓名，版權(quán)申明不簽字）以班級為單位交至通博樓A312雷老師，市場營銷（中外合作辦學(xué)）交至A309王老師處，供交叉評閱使用。如逾期未交，將直接推遲一個月答辯。
電子稿提交要求：根據(jù)附件7《西南財經(jīng)大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）撰寫與印制規(guī)范》要求自行排版，提交word及PDF版本完整論文定稿，文件名命名方式為“專業(yè)-學(xué)號-姓名-論文題目”；另按檢測要求，提交一份除去封面、目錄、版權(quán)申明、 致謝、后記（如有）等內(nèi)容word版電子稿，文件名命名方式為“檢測版-專業(yè)-學(xué)號-姓名-論文題目”。 （待檢測學(xué)位論文電子版必須與提交定稿保持一致，若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有不一致的現(xiàn)象，將直接推遲一個月答辯）。
3.2021年04月08日前，學(xué)校使用“學(xué)術(shù)不端行為文獻檢測系統(tǒng)”對全校本科畢業(yè)論文進行檢測，檢測通過方能參加論文評閱和答辯（此次檢測為全面檢測）。
學(xué)士學(xué)位要求：
檢測文字復(fù)制率<20%，視為通過檢測。但該生和導(dǎo)師應(yīng)對其學(xué)位存在的問題進行分析判斷并修改。檢測文字復(fù)制率≥20%，視為未通過檢測。該生需對論文進行修改（論文修改時間不少于一周），并經(jīng)指導(dǎo)教師審核通過后，方可申請再次檢測；優(yōu)秀畢業(yè)論文，復(fù)制率需<10%。
四、論文評審
2021年04月30日前，學(xué)院組織包含指導(dǎo)教師在內(nèi)的兩名教師進行審閱評分，收取兩份評閱表（指導(dǎo)老師用和評閱老師用），兩名評閱老師評閱成績均及格后方能認定為評閱通過。其中，50%的論文采用雙盲的方式，由校外老師評閱；剩余50%的論文，采用雙盲的方式由院外教師評閱。論文評閱通過的學(xué)生方可進入答辯階段。若評閱未通過，學(xué)生需根據(jù)教師評閱意見修改論文后重新提交評閱。
2021年04月30日前，請指導(dǎo)教師填寫好附件8《西南財經(jīng)大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）指導(dǎo)情況記錄表》和附件9《西南財經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計）評閱表》（指導(dǎo)老師用），以班級為單位收齊后交至通博樓A312辦公室雷老師處，其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)學(xué)生交至通博樓A309辦公室王老師處。 若學(xué)生指導(dǎo)記錄表和評閱材料不齊，學(xué)生將不能參加本輪答辯。
五、論文答辯
1.2021年05月04日前，學(xué)校按學(xué)院人數(shù)的3%，隨機抽取學(xué)生由各學(xué)院組織進行畢業(yè)論文（設(shè)計）公開答辯（抽取公開答辯的學(xué)生人數(shù)不足的6人的學(xué)院補齊6人，學(xué)院需提前報送公開答辯安排），公開答辯與學(xué)院組織的答辯一同進行。若學(xué)校不組織公開答辯，學(xué)院自行組織公開答辯。
2021年05月08日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第一次答辯工作。學(xué)生準備畢業(yè)論文定稿3份（封面及致謝部分隱去指導(dǎo)教師姓名），供答辯專家使用，答辯開始前提交給答辯組答辯秘書。未通過答辯者需再次相應(yīng)申請公開或?qū)W院答辯，其論文修改時間不得少于1個月。
2.2021年06月09日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第二輪答辯工作。
3.2021年07月10日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第三輪答辯工作。學(xué)院完成延遲答辯學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）成績登錄。
若答辯時間有變，另行通知。
六、答辯后材料提交
答辯結(jié)束后6個工作日內(nèi)，根據(jù)答辯老師意見完善畢業(yè)論文，以班級為單位，將修改后的畢業(yè)論文紙質(zhì)檔1份交至通博樓A312辦公室雷老師處，電子檔（同時提交word及PDF版本，文件名命名方式為“專業(yè)-學(xué)號-姓名-論文題目”）發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com，學(xué)習(xí)委員填寫附件3《2021屆畢業(yè)論文（設(shè)計）選題情況一覽表》（專業(yè)名稱）發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com。其中市場營銷（中外合作辦學(xué)）專業(yè)的學(xué)生發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。
七、優(yōu)秀本科畢業(yè)論文推薦
2021年05月24日前，完成優(yōu)秀本科畢業(yè)論文的推薦和評審工作。
八、畢業(yè)論文抽檢
2021年07月-09月，學(xué)院組織專家對學(xué)生論文進行抽檢，并完成畢業(yè)論文（設(shè)計）的檔案整理歸檔工作和總結(jié)。
2021年09月10日前，學(xué)校集中對2021屆全校本科畢業(yè)論文（設(shè)計）進行最終次“學(xué)術(shù)不端行為文獻檢測”。
2021年10月，學(xué)校對各學(xué)院本科生畢業(yè)論文情況進行抽檢，抽檢結(jié)果納入學(xué)校年度教育教學(xué)工作考核。
中圖分類號：可從學(xué)校圖書館中圖分類號中查閱，經(jīng)濟管理類為中圖分類號中F類。
單位代碼：我校單位代碼10425。
學(xué) 號：以《研究生教育管理信息系統(tǒng)》顯示的學(xué)號為準。
密 級：保密論文須直接注明密級及相應(yīng)的保密期限，如系公開論文此項不標注。
論文題目：應(yīng)準確、鮮明、簡潔，能概括整個論文中最主要和最重要的內(nèi)容。論文題目中所用到的詞應(yīng)考慮到為檢索提供特定實用的信息（如關(guān)鍵詞），一般不宜超過25個中文字，若語意未盡，可用副標題補充說明。副標題應(yīng)處于從屬地位，一般可在題目的下一行用破折號“——”引出。論文題目應(yīng)避免使用不常用縮略詞、首字母縮寫字、字符、代號和公式等。
工程領(lǐng)域：項目管理/工業(yè)工程。
研究方向：按照2008年招生簡章要求。
校內(nèi)導(dǎo)師：指導(dǎo)教師的署名應(yīng)以研究生院批準招生的為準。
現(xiàn)場導(dǎo)師：工程碩士所在工作單位具有高級職稱的人員。
二、獨創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)書
學(xué)位論文的獨創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)書的內(nèi)容和格式見第三部分圖示，必須由作者、指導(dǎo)教師親筆簽名并填寫日期。
三、摘要
中文摘要內(nèi)容包括：“摘要”字樣，摘要正文，關(guān)鍵詞。對于中英文摘要，都必須在摘要的最下方另起一行，用顯著的字符注明本文的關(guān)鍵詞。
摘要是學(xué)位論文內(nèi)容的簡短陳述，應(yīng)體現(xiàn)論文工作的核心思想。論文摘要應(yīng)力求語言精練準確，工程碩士學(xué)位論文的中文摘要一般約500～800字。摘要內(nèi)容應(yīng)涉及本項科研工作的目的和意義、研究思想和方法、研究成果和結(jié)論，碩士學(xué)位論文必須突出論文的新見解。
關(guān)鍵詞：是為用戶查找文獻，從文中選取出來用來揭示全文主題內(nèi)容的一組詞語或術(shù)語。關(guān)鍵詞一般為3～5個，按詞條的外延層次排列（外延大的排在前面）。關(guān)鍵詞之間用逗號分開，最后一個關(guān)鍵詞后不打標點符號。
英文摘要：為了國際交流的需要，論文須有英文摘要。英文摘要的內(nèi)容及關(guān)鍵詞應(yīng)與中文摘要及關(guān)鍵詞一致。英文和漢語拼音一律為Times New Roman體，字號與中文摘要相同。
四、目錄
目錄既是論文的提綱，也是論文組成部分的小標題。目錄按章、節(jié)、條序號和標題編寫，一般為二級或三級，目錄中應(yīng)包括前言、論文主體、結(jié)論、參考文獻、附錄、攻讀碩士學(xué)位期間取得的學(xué)術(shù)成果、致謝等。
五、主體部分
論文主體一般應(yīng)包括：前言、正文、結(jié)論等部分。
1．章節(jié)標題及層次
論文主體分章節(jié)撰寫， 每章應(yīng)另起一頁。
章節(jié)標題要突出重點、簡明扼要、層次清晰。字數(shù)一般在15字以內(nèi)， 不得使用標點符號。標題中盡量不采用英文縮寫詞，對必須采用者，應(yīng)使用本行業(yè)的通用縮寫詞。
論文的章節(jié)按混合編排格式，即：一級標題用“第1章”、“第2章”……。從二級標題開始，用阿拉伯數(shù)字連續(xù)編號，在不同層次的數(shù)字之間加一個下圓點相隔，最末數(shù)字后不加標點。例如：
第一級標題 第1章（居中）
第二級標題 1.1 （標題數(shù)字左側(cè)頂格，標題內(nèi)容與數(shù)字之間間隔一格）
第三級標題 1.1.1（標題數(shù)字左側(cè)頂格，標題內(nèi)容與數(shù)字之間間隔一格）
正文中的標題層次一般不應(yīng)超過四級，四級以后可單獨編號，編寫作(1) (2) (3)層次以少為宜，根據(jù)實際需要選擇。各章題序的阿拉伯數(shù)字用Times New Roman體。
2．前言
前言一般作為第一章，是論文主體的開端。內(nèi)容應(yīng)簡要說明研究的問題、目的及意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，理論基礎(chǔ)及研究思路、方法，研究內(nèi)容的基本框架、邏輯結(jié)構(gòu)等。應(yīng)言簡意賅，不要與摘要雷同，不要寫成摘要的注釋。不必贅述一般教科書中有的知識。前言一般不少于3000字。
3．正文
正文是學(xué)位論文的核心部分，占主要篇幅。
作者應(yīng)根據(jù)研究工作的內(nèi)容，闡明研究方案和實驗方法，突出自己的創(chuàng)新性和特色工作，做到論點明確、論據(jù)充分、結(jié)論可信，與同類和相關(guān)工作的比較分析清楚。工程碩士論文重點應(yīng)與相關(guān)的實際工作相結(jié)合。
正文應(yīng)該結(jié)構(gòu)合理，層次分明，推理嚴密，文筆流暢，內(nèi)容集中簡練，圖表、參考文獻規(guī)范。碩士學(xué)位論文一般為2.5 ~4.0萬字。
4．結(jié)論
學(xué)位論文的結(jié)論單獨作為論文的最后一章。
結(jié)論是整篇學(xué)位論文的總結(jié)，是整篇論文的歸宿。要求精煉、準確、完整地闡述論文的創(chuàng)新點。在結(jié)論或討論中可提出尚待解決的問題，進一步研究的設(shè)想，與論文工作有關(guān)的建議等。結(jié)論根據(jù)研究內(nèi)容分段總結(jié)，不必分節(jié)次。
5．參考文獻
1，學(xué)位論文封面
2，英文題目與作者姓名的漢語拼音;
3，中文摘要，中文關(guān)鍵詞;
4，英文摘要，英文關(guān)鍵詞;
5，目錄;
6，正文;
7，參考文獻.
二，學(xué)位論文規(guī)范格式
1，學(xué)位論文統(tǒng)一以A4紙頁面排版裝訂.
2，學(xué)位論文封面請用學(xué)校規(guī)定的格式，紙張用120克白色銅版紙.
3，標題用粗黑體字:一級標題三號;二級標題小三號;三級標題四號.
4，正文用宋體小四號字體，1.5倍行間距.
5，標題序號標號:
一級標號:1 2 3……
二級標號:1.1 1.2 1.3……
三級標號:1.1.1 1.1.2 1.1.3……
6，圖表標號:
圖1.1 圖1.2 圖2.1 圖2.2……(標在圖下方)
表1.1 圖1.2 表2.1 表2.2……(標在表上方)
7，論文頁面上應(yīng)有頁眉和頁腳.頁眉的左上角為"浙江大學(xué)碩士(或博士)學(xué)位論文"，右上角為學(xué)位論文題目;頁腳為居中以阿拉伯數(shù)字標示的頁碼.頁碼自正文第一頁起至參考文獻目錄結(jié)束止.
8，引用的參考文獻統(tǒng)一列示于正文之后，參考文獻的排序可按作者姓名拼音的第一個字母排列，正文應(yīng)以小括號注明作者姓名和文獻發(fā)表時間.
參考文獻列示格式:
書籍格式:[編號]作者.書名.版本.出版地;出版社，出版時間
期刊格式:[編號]作者.文章題目.期刊名.年份;卷號(期數(shù));頁碼
關(guān)鍵詞:課程體系目標市場
工商管理在全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境下,隨著競爭激烈程度的不斷加劇,工商企業(yè)對工商管理人才的需求無論從數(shù)量、素質(zhì)還是層次結(jié)構(gòu)等方面提出了更高的要求。作為培養(yǎng)高層次工商管理人才的高等院校如何適應(yīng)這一情況,是我們面臨的一項重要課題。
我們知道,培養(yǎng)不同層次的工商管理專業(yè)學(xué)生所對應(yīng)的關(guān)系應(yīng)當是:專科生———企業(yè)的普通員工、基層管理人員(店長、班組長)的后備力量;本科生———企業(yè)基層管理人員、中層管理人員的后備力量;碩士生———企業(yè)中層管理人員、高層管理人員的后備力量。
因此,地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生的培養(yǎng)目的是———培養(yǎng)適應(yīng)當?shù)仄髽I(yè)需求的管理人才。這就要求高校工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系的構(gòu)建依照以下步驟進行:
地方綜合性大學(xué)所在地工商管理學(xué)科碩士研究生市場細分目標市場客戶需求分析培養(yǎng)目標定位目前課程體系中存在的問題分析地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系重建。
本文以寧波大學(xué)為例闡述這一思路的具體實施及其鑒戒作用。
一、地方綜合性大學(xué)所在地工商管理學(xué)科碩士研究生市場細分市場細分是指通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品或服務(wù)的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。在細分的市場上,一旦消費者的需求發(fā)生變化,產(chǎn)品和服務(wù)的提供者可迅速制定相應(yīng)的對策,以適應(yīng)市場需求的變化,提高其應(yīng)變能力和競爭力。
實際上,高等教育就是高等院校為就讀的學(xué)生提供教育服務(wù)。課程體系就是這種服務(wù)的具體設(shè)計。
目前我國工商管理學(xué)科碩士研究教育的梯隊已經(jīng)形成,競爭格局下形成的權(quán)威的綜合工商管理碩士教育,已被幾家名校壟斷,如北大光華管理學(xué)院、清華經(jīng)濟管理學(xué)院、中歐工商管理學(xué)院等。剩下的院?；驒C構(gòu)舉辦的工商管理碩士教育,大多數(shù)沒有自己的獨有特色。作為省級高等院校來說,短時期內(nèi)是無法與權(quán)威的幾家名校競爭生源的,唯有利用自己獨特的地緣優(yōu)勢,結(jié)合當?shù)貪撛诳蛻舻南M需求,通過為目標市場提供定制的教育服務(wù)來培育核心競爭力。
寧波大學(xué)座落于浙江省寧波市。依托其港口優(yōu)勢,寧波的外向型經(jīng)濟在整個經(jīng)濟發(fā)展中起到主導(dǎo)作用,近年來寧波的外貿(mào)依存度已超過了80%。根據(jù)預(yù)測,“十一五”期間,寧波市國際化創(chuàng)新管理人才的需求量為7.5萬,而寧波市高校每年培養(yǎng)的人數(shù)不足0.5萬,尤其是研究生層次的數(shù)量更少,難以滿足地方企業(yè)對管理人才的需求。每年申請攻讀工商管理學(xué)科碩士研究生的人數(shù)很多。同時,除寧波大學(xué)等本地院校之外,復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、香港科技大學(xué)等許多外地高等院校也在寧波開設(shè)教學(xué)點,招收工商管理碩士研究生。這就造成了工商管理碩士教育需求強勁、供給競爭激烈的態(tài)勢。
經(jīng)過分析市場,筆者發(fā)現(xiàn)申請攻讀工商管理碩士的潛在人群主要分為三大類:
1.取得學(xué)士學(xué)位不久,參加工作3年內(nèi)的一般工作崗位人員或應(yīng)屆畢業(yè)生。他們希望通過攻讀碩士提升自己的理論水平和提高今后事業(yè)發(fā)展的后勁。這一群體的理論學(xué)習(xí)能力比較強,英語基礎(chǔ)比較扎實,但是由于接觸管理工作時間較短,對理論的理解和應(yīng)用相對較弱。而且,由于工作年限少,個人積蓄相對有限,對學(xué)費比較敏感。此外,這一群體比較看重就讀院校的名氣,因為大多數(shù)人把碩士學(xué)位作為將來跳槽的一個砝碼。
2.外資企業(yè)和當?shù)剌^大規(guī)模民營企業(yè)的中高層管理人員。他們大都希望在本地在職學(xué)習(xí)和自己工作息息相關(guān)的管理知識。這一群體出于事業(yè)的快速發(fā)展階段,已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗,往往是所在部門的中堅力量。
他們急需提升自己的管理理論水平和綜合分析、處理問題的能力,但是由于崗位的重要性,不太可能脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。而且,由于肩負部門的核心工作,他們也不可能抽出大量的時間去準備全國的碩士入學(xué)聯(lián)考。另外,這一群體的學(xué)費往往由單位部分或全部承擔,所以他們對學(xué)習(xí)的費用不敏感。
3.民營企業(yè)主。寧波經(jīng)濟有一個顯著的特點,那就是民營經(jīng)濟較其他地方發(fā)達,民營企業(yè)、尤其是和外貿(mào)相關(guān)的民營企業(yè)的數(shù)量龐大。這些民營企業(yè)主在創(chuàng)業(yè)成功后,正在經(jīng)歷著管理瓶頸,他們對如何提升管理水平和如何拓寬管理視野有著強烈的需求。這一群體攻讀工商管理碩士的原動力就是學(xué)有所用,不僅僅是從教師那里學(xué),而且是從同學(xué)那里獲取生動的信息和經(jīng)驗?；谒麄兌加袆?chuàng)業(yè)和管理的經(jīng)歷,他們對理論知識的理解要比前兩個群體深刻許多,對理論轉(zhuǎn)化為實踐的動力和能力都是前兩個群體所不能比擬的。而且,這一群體對學(xué)費不敏感。
結(jié)合寧波大學(xué)的實際情況及寧波生源的特點,選擇后兩類群體作為我們的目標市場。
原因是:對于第一類群體,寧波大學(xué)無法和全國其他知名院校競爭;而對于后兩類群體,由于他們無法脫產(chǎn)學(xué)習(xí),他們更加傾向于選擇當?shù)鼐C合性大學(xué)。事實上,通過對寧波大學(xué)2001年至2007年工商管理碩士課程就讀人員背景分析,我們發(fā)現(xiàn)寧波當?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員占90%以上。這和我們上面分析的結(jié)果相吻合。
確定目標市場后,滿足目標市場客戶需求是我們首要解決的問題。
二、目標市場客戶需求分析根據(jù)以上的分析,寧波大學(xué)工商管理碩士的目標市場客戶———寧波當?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員的需要,可以簡單概括為“學(xué)以致用”。
他們不太看重學(xué)習(xí)費用和學(xué)校的綜合排名,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠幫助他們提高實際管理水平的能力,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠為他們提供具有國際視野的信息,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠為他們搭建終身學(xué)習(xí)的平臺。
三、培養(yǎng)目標定位為了滿足目標市場客戶的需求,寧波大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生的培養(yǎng)目標應(yīng)定位為:培養(yǎng)具有扎實的經(jīng)營管理知識和能力、寬闊的國際視野和開拓素質(zhì)的高級國際化管理人才。
四、目前課程體系中存在的問題分析寧波大學(xué)2001年開辦工商管理碩士研究生課程以來,就非常注重引進國外優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和體系。在教學(xué)上采用澳大利亞堪培拉大學(xué)MBA教學(xué)計劃,充分利用堪培拉大學(xué)在MBA培養(yǎng)方面所擁有的雄厚師資力量和豐富的教學(xué)經(jīng)驗,實行雙語教學(xué)。所有這些已經(jīng)取得了良好的社會聲譽,收到學(xué)員的認可。很多學(xué)員畢業(yè)后推薦朋友或選送下屬參加學(xué)習(xí)。但是,我們也清醒地認識到目前還存在一定的問題,制約學(xué)員滿意度的進一步提高。
1.教材缺乏。目前,寧波大學(xué)工商管理碩士課程所選用的教材大多是英文原版教材或英文翻譯版,只有8.3%的教材是國內(nèi)編寫。雖然我們要學(xué)習(xí)西方一些先進的、有益的理論和經(jīng)驗,但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟和管理理論已經(jīng)很難解釋中國當前的經(jīng)濟現(xiàn)象和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。目前寧波大學(xué)已經(jīng)在加強對學(xué)員實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng),如將課堂講授與案例分析和討論、問題調(diào)研、文獻查閱、實地參觀考察、撰寫課程論文等教學(xué)方式相結(jié)合,形成了全方位的教學(xué)方式組合。但是,課堂講授所占的比重還是比較多。
五、地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系構(gòu)建課程體系與教學(xué)內(nèi)容的改革,是當前教學(xué)改革的重點和難點。尤其是課程體系,作為教育者為教育對象設(shè)計的知識結(jié)構(gòu),它的構(gòu)建不僅要考慮當前社會對人才的需求,同時還要立足于未來,要有利于受教育者將來隨著社會的需要的變化而實現(xiàn)知識的自我更新。
筆者結(jié)合上述課程體系存在的不足,提出以下對策:
1.授課+講座+討論。由于目前國內(nèi)編寫的、適合工商管理碩士課程的權(quán)威教材比較缺乏,我們可以采用授課+講座的形式解決這一問題。具體講就是,繼續(xù)采用目前國際上傳統(tǒng)、暢銷的教材,由中外專業(yè)教授講授主流經(jīng)濟和管理思想;同時聘請國內(nèi)資深管理咨詢師或企業(yè)專業(yè)管理人員做專題講座;另外組織學(xué)員進行對比分析討論,之后匯總討論資料。這樣,學(xué)員既可以學(xué)到國際上盛行的理論思想,又可以了解中國的實際情況,還可以結(jié)合自己的管理經(jīng)驗,得出獨特的結(jié)論。
2.加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。管理理論基于管理實踐才能發(fā)展,將管理理論應(yīng)用于管理實踐也才有意義。在幾年的實踐中我們發(fā)現(xiàn),學(xué)員自發(fā)地組織起來到各自的企業(yè)參觀、考察,并針對不同的管理現(xiàn)象提出相應(yīng)的解決方案。
今后我們應(yīng)當利用學(xué)員中大量的民營企業(yè)主資源,為學(xué)員搭建實踐基地。另外,可以定期組織學(xué)員論壇,參加人員為在校學(xué)員和已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)員,每次由2位學(xué)員主講管理心得或面臨的管理問題,參與論壇的學(xué)員可以給出自己的建議等等。
參考文獻:
1.胡永銓.工商管理學(xué)科實驗室教學(xué)課程體系研究[J].教育與現(xiàn)代化,2006(3);
2.黃儉.工商管理類專業(yè)課程體系的整體優(yōu)化探析[J].教育與職業(yè),2006(6);
3.郭志文.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革初論[J].湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報,200(5);
信息資源管理課程包含理論、技術(shù)和應(yīng)用的三維內(nèi)容體系，要求學(xué)生對這三個環(huán)節(jié)都要有初步的認識，在此基礎(chǔ)上，建立和自己的特點相結(jié)合的知識結(jié)構(gòu)體系，因此，如何正確地實施這三個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，對學(xué)生后續(xù)的課程學(xué)習(xí)都有較大影響。但就筆者這幾年的調(diào)研及與其他同事的交流，進行了一定的總結(jié)，信息資源管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀，主要存在以下問題：
1.1教師與學(xué)生對課程的認識有所偏頗
許多學(xué)生在拿到教材后，會有這樣有一個錯誤的觀點：信息資源管理是一門純理論的課程。甚至少部分的教師也認為這是一門信管專業(yè)的導(dǎo)論課，重實踐，輕理論，對于技術(shù)即應(yīng)用方面的知識也是以理論的形式進行介紹。由此，導(dǎo)致學(xué)生在上完本課程后，對信管專業(yè)的專業(yè)知識體系依然一知半解，達不到開設(shè)本門課程的目的。
1.2教學(xué)形式單一，學(xué)生缺乏興趣
拋開課堂內(nèi)容的精彩與否，僅從教學(xué)形式考慮，傳統(tǒng)的板書與PPT結(jié)合已經(jīng)無法吸引學(xué)生的目光，教師廣播式的教學(xué)方式也略顯枯燥，如何調(diào)動學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣，對教學(xué)效果能起到事半功倍的效果。
1.3實踐形式單一，與社會脫軌
信息資源管理本身是一門實踐性較強的課程，需要學(xué)生在實踐中鞏固所學(xué)知識。所謂實踐教學(xué)，一般指根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標的要求，有計劃地組織學(xué)生以獲取感性知識，進行基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)實踐能力為基本目的的各種教學(xué)形式的統(tǒng)稱，通常包括生產(chǎn)勞動、實驗、實習(xí)、課程論文設(shè)計、畢業(yè)論文設(shè)計、參觀、調(diào)查和其它社會實踐等。而目前的教學(xué)現(xiàn)狀是，實踐形式以課堂實驗為主，實踐主題也是依據(jù)教材，重復(fù)多次不能及時更新，實驗內(nèi)容的更新跟不上信息知識的更新，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校建立的知識結(jié)構(gòu)與社會脫軌嚴重。
1.4案例庫陳舊，最新知識缺乏匹配案例案例教學(xué)法
是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計者和激勵者的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論，案例教學(xué)可以大大縮短課堂與實際的距離。案例教學(xué)在不僅在信息資源管理教學(xué)上，在專業(yè)的其他課程教學(xué)中都得到了廣泛應(yīng)用。而要真正發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢，除了教師的課堂組織之外，所選擇的案例非常重要。目前各個版本的信息資源管理教材所帶的案例都是20世紀90年代總結(jié)起來的一些經(jīng)典案例，但和當前信息的更新速度已經(jīng)無法匹配，并且對于一些新出現(xiàn)的知識點則沒有配套的案例，需要教師多與實際相聯(lián)系，及時更新本門課程的教學(xué)案例庫。
2構(gòu)建多樣化的實踐教學(xué)平臺
針對課程教學(xué)目前的現(xiàn)狀，根據(jù)筆者這幾年在信息資源管理課上的教學(xué)探索和實踐。
2.1承前啟后的課前十分鐘
一般教師與學(xué)生都能在上課前十分鐘進入教室，進行相關(guān)的上課準備。教師可利用這十分鐘，與學(xué)生進行非正式的課外知識交流，交流的內(nèi)容主要包括：a.針對上一次課所給出的作業(yè)或者實踐題目，交流出現(xiàn)的問題或者得到的收獲；b.與學(xué)生交流就上課形式進行商討，及時了解學(xué)生對于課程的真實想法；c.交代一下本次的課堂內(nèi)容，如有分組等環(huán)節(jié)，可讓學(xué)生在此期間就完成此環(huán)節(jié)。簡短的十分鐘，在以聊天為形式的交流中，一則可增進師生感情，也能為上課做足課前準備，增強教學(xué)效果
2.2形式多樣的課堂教學(xué)
傳統(tǒng)的板書與簡單的PPT已經(jīng)無法有效提高學(xué)生的上課情緒，在一些新的知識點的引入講解時，教師可以選擇播放一些隱含知識點的視頻，并能以步步引導(dǎo)的方式引導(dǎo)學(xué)生自己得出相關(guān)的知識點，并暢談自己的觀后感。通過筆者的實踐證明，以這種方式引入相同的知識點比傳統(tǒng)的方式效果提升一倍（通過一定的測試獲得）。在使用案例法教學(xué)的同時，教師可以以提前布置的方式讓學(xué)生也參與到部分教學(xué)中，例如，進行相同內(nèi)容的PPT制作比賽，或者讓學(xué)生以老師的進行短時間的課堂講授，這種身份互換的形式，能增強學(xué)生對講授內(nèi)容的印象，同時也能體會教師的不易，以積極的態(tài)度投入到課堂中去。
2.3有針對性的課堂實踐
對不同特點的知識應(yīng)該選擇不同的課堂實踐方式，正確的課堂實踐能讓課堂氣氛活躍，提高學(xué)生對課程的興趣。例如，在講解知識與信息的關(guān)系的時候，目前流行的有“發(fā)展的關(guān)系”與“包含的關(guān)系”這兩種觀點，至于哪種觀點正確，可以讓學(xué)生以辯論賽的形式進行討論，由教師來進行主持。而對技術(shù)及知識應(yīng)用等內(nèi)容，例如講到信息系統(tǒng)的內(nèi)容時，可以組織學(xué)生使用典型的管理信息系統(tǒng)，并書寫相應(yīng)的使用報告，報告內(nèi)容框架則由教師指定好，保證學(xué)生能有目的地去使用系統(tǒng)，而不僅僅由興趣主宰。
2.4與課程特點緊密結(jié)合的課后作業(yè)
在信息高速發(fā)展的今天，對于課后作業(yè)的布置，教師不應(yīng)該還停留在名詞及特點的抄寫上，交給學(xué)生的更多的應(yīng)該是一些開放性的作業(yè)，可以是分組進行的報告，或者是個人完成的信息檢索，充分把握專業(yè)與課程特點，讓學(xué)生在完成作業(yè)的同時，也能進行自己的思考。
2.5與社會接軌的社會實踐
目前，本門課程的實踐形式多為課堂或者學(xué)校實踐，與社會接軌的課程實踐非常少。在這一方面，教師可以利用學(xué)校這個平系社會上的企業(yè)，讓學(xué)生能夠進行實地考察或者深入實際進行課程實習(xí)，真正實現(xiàn)與社會的無縫接軌，也能讓學(xué)生了解目前社會上信息相關(guān)行業(yè)對本專業(yè)的知識需求是什么，幫助學(xué)生更好地建立自己的學(xué)習(xí)計劃，并間接地為后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
3結(jié)束語
