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所謂財務(wù)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的綜合性管理,是企業(yè)資金形成、分配和使用過程中各項管理工作的總稱。會計管理是通過記賬、算賬、核算實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)濟活動和財務(wù)收支的管理。財務(wù)管理和會計管理既密切聯(lián)系,又有明顯的區(qū)別。同樣是對資金運用的管理,但前者注重調(diào)控和使用,后者注重核算和反映。隨著財會管理環(huán)境的變化,要進一步發(fā)揮財會決算、協(xié)調(diào)、導(dǎo)向三個方面的職能作用,筆者認(rèn)為當(dāng)前的財會管理工作應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)以下三個方面的轉(zhuǎn)變:
現(xiàn)代企業(yè)的財會管理工作,應(yīng)該實現(xiàn)由單純從事傳統(tǒng)的記賬、算賬、報賬業(yè)務(wù)向提供對決策有用的財務(wù)信息業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,并且充分發(fā)揮財會管理的預(yù)測作用。財務(wù)管理活動對信息的收集、傳輸和處理,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中是極為重要和不可或缺的部分。對于財務(wù)信息需要強調(diào)的是:一是有責(zé)任提供,二是確保真實可靠,三是要加以處理使之延伸為預(yù)測。信息基于此才會對企業(yè)的經(jīng)營管理、重大決策起到良好的作用,為國家的宏觀經(jīng)濟管理提供正確的數(shù)據(jù)資料。反之,則會對企業(yè)、國家管理造成一定的危害。
財會管理要從過去的單純進行核算向協(xié)調(diào)各方面的因素和利益轉(zhuǎn)變,以起到它的協(xié)調(diào)作用。財會管理可以說處于企業(yè)管理的中心地位,而管理就其本質(zhì)來說就是協(xié)調(diào)?,F(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)權(quán)分離,企業(yè)所有者、投資者和債權(quán)人,企業(yè)經(jīng)營者,企業(yè)職工之間有著極其密切的關(guān)系,但因所處地位不同,分別有不同的經(jīng)營責(zé)任和著眼點。因此經(jīng)濟越發(fā)展,就越需要對各方面的經(jīng)濟責(zé)任和利益加以明確和合理分配,協(xié)調(diào)處理好各方面的權(quán)、責(zé)、利之間的關(guān)系。作為從事資金或價值管理的財會工作者,應(yīng)以其自身的優(yōu)勢在不同時期、不同的情況下、針對問題和對象,主動地溝通和協(xié)調(diào)各個方面的關(guān)系,從而在企業(yè)經(jīng)營管理中更好的發(fā)揮重要協(xié)調(diào)者的作用。
財會管理工作還要從過去的重點完成會計報告向強化會計監(jiān)督功能轉(zhuǎn)變,以便及時地、準(zhǔn)確地發(fā)揮它的導(dǎo)向作用。所謂會計監(jiān)督,就是依據(jù)國家有關(guān)財經(jīng)方面的法規(guī),運用會計的方法和手段,對各企業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動或預(yù)算執(zhí)行過程所進行的監(jiān)督。由于會計監(jiān)督職能的弱化,有些企業(yè)單位財會人員奉領(lǐng)導(dǎo)旨意填報數(shù)字,偽造、變造賬簿,搞兩套賬造成賬實不符,以達到轉(zhuǎn)移國家資產(chǎn)、偷逃稅收、假造業(yè)績等不正當(dāng)目的。由于會計監(jiān)督職能弱化,致使這些經(jīng)濟違法活動難以被及時發(fā)現(xiàn),給國家和人民財產(chǎn)造成巨大損失。因此,財會管理還需進一步強化會計監(jiān)督的功能。要做好監(jiān)督工作需處理好以下幾種關(guān)系:一是處理好監(jiān)督與核算的關(guān)系。核算是監(jiān)督的基礎(chǔ),監(jiān)督要為核算服務(wù),二者是統(tǒng)一的,沒有監(jiān)督的核算就難保核算的真實。二是處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。只有保證各項開支符合國家的財經(jīng)紀(jì)律、財務(wù)制度,以及企業(yè)的相關(guān)制度,企業(yè)才能更好地為生產(chǎn)和發(fā)展服務(wù)。三是處理好單位負(fù)責(zé)人和財會人員的關(guān)系,擺正這個關(guān)系的基本原則要依據(jù)會計法賦予各自的權(quán)利和義務(wù),不能不聽法規(guī)聽“法人”。四是處理好國家利益和單位利益的關(guān)系,正確實施會計監(jiān)督,使之符合國家利益也符合單位自身的長遠利益。
財會管理工作要實現(xiàn)以上三個轉(zhuǎn)變,切實發(fā)揮好參謀作用、協(xié)調(diào)作用、監(jiān)督作用,當(dāng)務(wù)之急是要提高財會人員的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德水準(zhǔn)。財會人員要懂得市場經(jīng)濟運行規(guī)律,適應(yīng)國內(nèi)外多變的市場競爭環(huán)境,并通曉國際慣例,了解當(dāng)前宏觀經(jīng)濟政策,緊跟改革的步伐,把握時代的脈搏,熟悉會計相關(guān)法律、法規(guī)制度、掌握會計基礎(chǔ)工作規(guī)范、內(nèi)部控制制度以及現(xiàn)代金融保險等知識。恪守誠信,敬業(yè)愛崗,精于理財,善于管理,勇于創(chuàng)新,為實現(xiàn)財會管理法制化、規(guī)范化,開創(chuàng)會計事業(yè)新局面,當(dāng)好家,理好財。
(一)中職財會實踐教學(xué)中合作學(xué)習(xí)的必要性
由于中職學(xué)生基礎(chǔ)較差,個人學(xué)習(xí)能力不足,學(xué)習(xí)主動性較差,在學(xué)習(xí)中存在很多困難,導(dǎo)致學(xué)習(xí)的低效率現(xiàn)象。小組學(xué)習(xí)有效的發(fā)揮了團體成員的集體智慧,動員了小組成員的積極性,彌補了個人學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方法的缺陷。尤其是在財會專業(yè)的實踐操作中,小組配合,分工合作,完成相應(yīng)的操作步驟,是最有效率的方式。并且,在合作學(xué)習(xí)的過程中,情感交流是很重要的一部分,對于完善個人職業(yè)道德修養(yǎng)、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的能力有重要作用。
(二)中職財會實踐中合作學(xué)習(xí)的問題
在實際的教學(xué)中,小組合作學(xué)習(xí)在使用過程中出現(xiàn)了很多問題:首先,很多學(xué)生不夠重視小組合作學(xué)習(xí),把小組合作學(xué)習(xí)中的自由討論時間看成是放松閑聊的時間,討論一些與課程知識無關(guān)的內(nèi)容,看似熱烈的討論實際上沒有解決任何問題。其次,由于個人學(xué)習(xí)能力的差異,存在小組成員之間的盲目攀比和個人權(quán)威現(xiàn)象,有的基礎(chǔ)好的同學(xué)不尊重基礎(chǔ)差的同學(xué)的自由發(fā)言權(quán)利,對自己個人的能力過分自信,在一時的爭強好勝心理中排斥抗拒其他成員的意見,看不到其他成員在小組中扮演的重要角色。而基礎(chǔ)差的同學(xué)由于得不到重視,久而久之就無所事事,不參與小組活動。第三,有的小組對小組成員的得失看得太重,在小組競賽的失利后相互指責(zé),導(dǎo)致小組內(nèi)人際關(guān)系緊張,矛盾重重,學(xué)習(xí)效率低下,漸漸失去學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。這些問題都對小組學(xué)習(xí)的進一步改善提出了更高的要求。
二、中職財會實踐教學(xué)中如何提高合作學(xué)習(xí)能力
(一)發(fā)揮教師的組織帶頭作用
教師的教學(xué)在財會課堂中起著主導(dǎo)作用,教師是學(xué)生的引導(dǎo)者,將學(xué)生有效組織起來是教師的重要職責(zé)。教師應(yīng)該對小組合作進行有效引導(dǎo),對怎么分配小組成員、如何進行小組團隊協(xié)作、如何分配任務(wù)才能充分發(fā)揮小組優(yōu)勢等問題進行深度講解,并且做好榜樣帶頭作用。積極參與到學(xué)生的小組團隊協(xié)作上來,調(diào)動小組成員的積極性,及時解疑,幫助小組合作取得有效率的成果。同時,學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)該對教師的工作進行抽查,調(diào)動學(xué)生的反饋來對老師的教學(xué)成果進行監(jiān)督,使老師更好的發(fā)揮組織帶頭作用,出色的完成教學(xué)任務(wù)。
(二)合作目標(biāo)具體化,明確分工
在每一個小組合作任務(wù)分配下來的時候,先寫好小組合作計劃書,制定明確的團體合作目標(biāo),以及具體的任務(wù),分配到個人,使每個人都明確目標(biāo),發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,積極為團體合作獻力獻策。只有明確的分工才能避免懶散現(xiàn)象,達到自我約束的作用。比如要完成財務(wù)報表的制作,要分成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動表、會計報表分析等五個大的版塊,具體的任務(wù)具體到每個人,分工合作,優(yōu)勢互補,提高效率。
(三)加強小組成員的協(xié)作能力
營造良好協(xié)作氛圍在分配小組成員的時候,應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和特長優(yōu)勢。每個小組中都應(yīng)該有一個富有責(zé)任心,自我約束能力強、實踐能力強的學(xué)生,可以發(fā)揮帶頭作用,也可以激勵小組成員積極完成任務(wù),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時,老師在分工的時候可以采用自由組合加教師調(diào)整的方式,小組成員之間的團結(jié)友好是最關(guān)鍵的,而自由組合時無疑對小組成員內(nèi)部的信任度有大的優(yōu)勢,這樣更有利于小組成員之間的有效交流和溝通,也更容易相互理解,形成良好的小組合作氛圍。
三、中職財會教學(xué)中人才培養(yǎng)策略
中職教育的核心目標(biāo)應(yīng)該是讓學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識,為學(xué)生的就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)打好夯實的基礎(chǔ)。任何事物的發(fā)展都有一個過程,專業(yè)課的學(xué)習(xí)也一樣,是一個循序漸進的過程,環(huán)環(huán)相扣,不能夠中斷。當(dāng)中職財會專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后,專業(yè)技能是從事今后工作的硬功夫,沒有真才實學(xué)是很難勝任這項工作的,更加談不上創(chuàng)業(yè)了。
(一)加強學(xué)校師資人才隊伍的建設(shè)
完善會計專業(yè)課程設(shè)計學(xué)校老師的整體專業(yè)知識水平?jīng)Q定了學(xué)校的教學(xué)水平,加強學(xué)校師資人才隊伍的建設(shè),才能更好的完善會計專業(yè)課程設(shè)計。依據(jù)近幾年財會專業(yè)的需求,學(xué)校需要對現(xiàn)行的財會專業(yè)教學(xué)模式進行改革,努力建立起校企合作的機制,實行“引進來,走出去”的方式,努力積極的建立起高水平、高能力的師資教學(xué)團隊,培養(yǎng)出骨干老師以及學(xué)科帶頭人,從而使走進中職學(xué)習(xí)財會專業(yè)的學(xué)生切實能夠?qū)W到專業(yè)知識,畢業(yè)后能很好的勝任與財會相關(guān)的工作。
(二)初級財會人員的培養(yǎng)
對于好學(xué)基礎(chǔ)又很扎實的學(xué)生,專業(yè)課老師在教學(xué)的時候可以適當(dāng)?shù)闹v講企業(yè)在實際工作中財務(wù)方面的工作流程,也可以在學(xué)校舉辦比賽,模擬企業(yè)財務(wù)部、銀行、稅務(wù)局以及工商等部門的實際工作流程。在進行電算化專業(yè)課教學(xué)的過程中,列舉的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)應(yīng)該是來自于企業(yè)、銀行等部門的日常遇到的真實會計實務(wù)。除此之外還需要讓學(xué)生確實掌握如何正確填寫匯票、支票等業(yè)務(wù)、如何成功的申請成為增值稅一般納稅人以及如何辦理稅務(wù)的登記、變更、年審等常識知識。最后還需要讓中職財會學(xué)生掌握POS的正確使用方法和真假鈔如何快速辨別。最終使學(xué)生在參加工作的時候就能很快適應(yīng)自己的工作崗位,增強自己的競爭力和就業(yè)能力。
(三)具備財會專業(yè)較高技術(shù)水平人員的培養(yǎng)
對于那些非常想多學(xué)些理論知識的財會學(xué)生,中職學(xué)校可以讓這部分學(xué)生在扎實掌握好一定操作技能的前提下,讓他們參加會計專業(yè)技術(shù)水平考試,以此來鞏固他們學(xué)的理論知識。對學(xué)生進行分層教育,因此課程也要設(shè)置為選修課和必修課兩部分。必修課是每個財會學(xué)生必須學(xué)習(xí)以及掌握的知識,而選修課可以讓學(xué)生對更高層次的知識有一個了解,也讓那些喜歡多學(xué)理論知識的同學(xué)的心愿得到滿足。另外,學(xué)校也可以組織老師對學(xué)生進行輔導(dǎo),讓他們?nèi)〉脮嫃臉I(yè)資格證的基礎(chǔ)上,取得更高層次的資格證,對取得資格證的學(xué)生也給予一定的獎勵,促進學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。通過以上措施最終提高財會專業(yè)學(xué)生整體的專業(yè)技術(shù)水平。
四、結(jié)語
(一)提高貨幣資金授權(quán)審批制度執(zhí)行力首先,企業(yè)財會明確了參與集體審批的人員范圍、集體審批的議事程序和決議方式。人員范圍保證一定的廣度和深度,包含第三方,這樣就可以最大可能的避免利益沖突。決議方式遵循三分之二多數(shù)參會原則、參會人員一人一票原則、少數(shù)服從多數(shù)原則、每議必決原則。其次,其根據(jù)自身設(shè)定的授權(quán)審批金額設(shè)定一個紅線。在紅線以上的授權(quán)審批金額進入集體決策階段,并最后進行聯(lián)簽。而決定這個限額的標(biāo)準(zhǔn)主要是參考企業(yè)財會自身的貨幣資金支出情況。最后,主要負(fù)責(zé)人根據(jù)集體決議簽字并負(fù)主要責(zé)任原則,確保集體審批具有較高的效率和質(zhì)量。在集體決策結(jié)束,主要負(fù)責(zé)人授權(quán)后,企業(yè)財會還加強了后續(xù)的執(zhí)行監(jiān)督,參與執(zhí)行監(jiān)督的人員除了財務(wù)部門、負(fù)責(zé)部門以外,還有企業(yè)財會自身的監(jiān)察機構(gòu),互相配合,這樣保證授權(quán)審批結(jié)果的真正有效運行。廣深鐵路公司通過以上措施擺脫了“一支筆”審批制度帶來的授權(quán)審批制度集中問題,很好的解決了問題,提高了自身的授權(quán)審批制度執(zhí)行力。
(二)明確崗位分工,完善崗位責(zé)任制制度設(shè)計對于企業(yè)財會來說.是保障和風(fēng)險防范的最基本措施。企業(yè)財會在完善貨幣資金的管理過程中,應(yīng)當(dāng)使得財會工作人員明確職責(zé)權(quán)限,按照不相容職務(wù)相分離的原則,形成互相制衡的有效監(jiān)督控制機制。以現(xiàn)金的收納和貨幣資金的會計操作為例,對貨幣資金的實際支取和掌握貨幣資金會計信息的人,不能為同一個人,其職務(wù)必須相互分離,否則很可能會導(dǎo)致身兼兩職的工作人員在實際工作中因無法受到有效的監(jiān)督發(fā)生超越權(quán)限動用貨幣資金或虛假登記會計信息的行為。同時,完善崗位責(zé)任制有利于提高企業(yè)財會的工作效率,使每個人都知道自己的位置在哪里,自己的任務(wù)又是什么,提高每個人的工作效率,避免了職能重合。我認(rèn)為對于財務(wù)部門應(yīng)進行定期輪崗,避免財務(wù)人員“落地生根”。當(dāng)然,換崗的時間需要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況來決定,不能影響公司的正常業(yè)務(wù)流程,一般以一年左右時間為宜。在換崗之前,應(yīng)對該財務(wù)人員在一年的工作進行檢查和復(fù)核。對于有問題的人員,暫緩輪崗,并接受進一步的檢查。
(三)提高財會人員的綜合素質(zhì)企業(yè)財會在對貨幣資金的管理控制過程中,首先要做的,是切實提高員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),讓員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鞅M心盡責(zé),對資金的動用和使用不遺漏任何一個細(xì)小的枝節(jié)。提高財務(wù)人員的職業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)主要是為了使其掌握更多、更新的專業(yè)知識和技能,具備管理的知識結(jié)構(gòu),在經(jīng)營活動中處理會計業(yè)務(wù)時,有能力辨別正誤,保證會計信息的真實性,減少因業(yè)務(wù)水平不夠造成的人為差錯和損失,保證會計信息的準(zhǔn)確,確保各單位會計工作的質(zhì)量。廣鐵公司通過從多個不同方面出發(fā),采取各種合理措施不斷提高員工的職業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面,總經(jīng)理積極送財務(wù)人員參加各種培訓(xùn),包括計算機知識的學(xué)習(xí)、會計繼續(xù)教育、各種學(xué)歷學(xué)習(xí);同時又鼓勵財務(wù)人員參加各種考試,例如會計從業(yè)資格考試、職稱考試、各類執(zhí)業(yè)資格考試等,所有的費用由公司予以報銷,大大提高了財務(wù)人員的積極性。另一方面,財務(wù)經(jīng)理每周抽出一小時時間,組織財務(wù)人員在會議室進行交流與學(xué)習(xí),根據(jù)新會計準(zhǔn)則的修訂和稅務(wù)局人員的要求,結(jié)合本公司財務(wù)需要進行討論,做出適時調(diào)整。
二、結(jié)語
目前,財會信息管理中,還存在著一定的問題亟待解決,突出表現(xiàn)在以下幾個方面。第一,信息失真。財會信息遭到惡意獲取與修改,導(dǎo)致財會信息的管理受到影響。第二,財會信息監(jiān)管力度不夠。多數(shù)企業(yè)在財會信息管理中并未根據(jù)自身情況制定有效的監(jiān)管措施,因而無法保證企業(yè)資金流動的有序性,導(dǎo)致經(jīng)濟損失的產(chǎn)生。第三,資金使用效率低下?,F(xiàn)階段我國部分企業(yè)對財會信息管理的重視力度不夠,缺乏資金的投入,因此財會信息管理活動往往無法達到應(yīng)用的要求,管理效果也不理想。第四,財會人員素質(zhì)不高。部分企業(yè)的財會人員專業(yè)素質(zhì)與思想素質(zhì)并不達標(biāo),由于缺乏專業(yè)技能,無法按照誠實守信原則開展財會工作,因此財會信息的客觀性與真實性很難準(zhǔn)確反映。第五,信息化建設(shè)力度不夠。目前我國企業(yè)的財會管理信息化建設(shè)力度明顯落后,這使得財會管理效率并不高,同時大量人力物力的耗費也不利于企業(yè)的發(fā)展。
二、財會信息管理問題的應(yīng)對策略
第一,增強財會信息透明度。由于企業(yè)各個部門的財會信息相互獨立,因此導(dǎo)致了信息整合不當(dāng),使財會信息管理質(zhì)量無法提高。因此,企業(yè)有關(guān)部門就需要對財會信息的透明度予以高度的重視,加強對透明度的管理,以便更好地對不同部門、子公司進行審核與審查,對企業(yè)財會信息實現(xiàn)全面客觀真實的分析。為了達到這個目的,需要做好一系列的工作,包括財會信息化、資金管理、預(yù)算管理、會計核算、績效考核以及內(nèi)部控制等工作。第二,增強財會信息監(jiān)管力度,提高資金使用率。為了增強財會信息的管理,提高資金的使用率,需要強化財務(wù)監(jiān)控制度管理,進而保證資金的使用透明度與效率。同時應(yīng)進行日常財務(wù)管理工作,強化內(nèi)部約束機制,定期清查財產(chǎn)的去向等,確保資金使用落到實處。此外,還應(yīng)對財產(chǎn)進行詳細(xì)的記錄,保管好實物,對資金定期盤點與核算,從而最大限度地保障企業(yè)財產(chǎn)安全。第三,增強財會人員素質(zhì)。財會人員的素質(zhì)對財務(wù)工作的質(zhì)量有著直接的影響,企業(yè)必須重視這一點,不斷地提高財會人員素質(zhì),保證財會隊伍的高素質(zhì)、高水平。企業(yè)可開展有關(guān)財會信息管理的培訓(xùn),包括理論知識、實踐操作等,以便財會人員及時掌握新的財會信息管理技術(shù);同時,還應(yīng)建立與之相適應(yīng)的考核制度,在通過相關(guān)考核后持證上崗,從而更好地為企業(yè)服務(wù)。此外,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)工作人員的特點對崗位進行合理的安排,實現(xiàn)工作人員的優(yōu)化配置。第四,增強財會管理信息化建設(shè)。科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)的財信息管理也帶來了一定的機遇,對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進行充分的利用,實現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營活動的信息化管理;引進先進計算機管理軟件管理企業(yè)財會信息,能夠提高財會信息管理的準(zhǔn)確度和管理效率,從而一定程度地節(jié)約人力、物力與財力,降低企業(yè)的管理成本。
一是要注重當(dāng)前幾乎沒有人提到但現(xiàn)實環(huán)境又特別需要涉及的問題。如新經(jīng)濟的出現(xiàn)就為我們提出了新經(jīng)濟與會計,新經(jīng)濟與財務(wù)等一系列的課題,在每一個課題中又包含著許多具體的內(nèi)容分支,這些都是一些新興的領(lǐng)域,亟待去加以深入研究,自然也具有較高的選題價值。
二是要注重已有學(xué)術(shù)研究的
相互爭論及內(nèi)在矛盾。一方面在不同學(xué)者就某一問題發(fā)生爭論時,要善于尋找出爭論的原因、背景、焦點,并就此加以思考和研究。另一方面對某些著名學(xué)者(或研究機構(gòu))在闡述學(xué)術(shù)問題時前后相互矛盾的地方,要善于捕捉、發(fā)覺,并對其加以完善修正。
三是要注重對理論的發(fā)展及其變化發(fā)展后所帶來的現(xiàn)實影響。研究的過程不僅僅是理論運用的過程,而且更是理論發(fā)展的過程。根據(jù)現(xiàn)實條件的變化來發(fā)掘既有理論的不足,并提出充實和完善的設(shè)想是在研究當(dāng)中應(yīng)該培養(yǎng)的一項專業(yè)素質(zhì)。這項素質(zhì)的養(yǎng)成將在很大程度上推進我們選題的深度。同時,對發(fā)展變化后的理論如何用來指導(dǎo)政策的制定和實踐的開展也是值得密切關(guān)注的問題,對此應(yīng)該多加思索,以便拓展研究的空間。
第二,關(guān)于收集資料的方法。對于資料的收集主要涉及到時間的安排和方法的選擇兩個方面。在時間的安排上,也要像選題一樣將資料收集寓于學(xué)習(xí)過程之中,也就是說關(guān)鍵要靠平時積累,而不能僅僅指望寫作之前的臨時尋找。從某種程度上還可以認(rèn)為,平時學(xué)習(xí)當(dāng)中收集資料其實也是一個對問題認(rèn)識加深,對選題思路拓展的過程,在很多情況下,當(dāng)學(xué)習(xí)到一定階段,資料收集到一定程度時,對某些問題便會有一定的了解與掌握,下一
步的研究方向也就逐漸明朗,要選擇的題目也能基本確定,甚至行文的框架都可以大致形成,而并不需要再為了某項研究、某篇文章去專門做大量的資料尋找工作(當(dāng)然一些大型的研究課題不包括在內(nèi))。
這樣,邊進行學(xué)習(xí)、邊收集資料、邊著手選題,三者同步進行,效率自然會明顯提高。在收集資料具體方法的選擇上,我的建議是做卡片,把欣賞的文章,閃光的結(jié)論、精彩的論證記下來,并注明出處,像編制圖書館的查閱目錄那樣分門別類地歸集好。這樣再多的資料也能收集得井井有條。 除此之外,對來源于以下三個方面的資料也要加以留意:一是各類《年鑒》上的數(shù)據(jù)資料。這類資料的全面性、綜合性、權(quán)威性較強,具有較高的引用價值。二是網(wǎng)上資料。網(wǎng)上的信息容量大,更新速度快,獲取便捷,是現(xiàn)代社會一條很重要的資料來源渠道。同時,在網(wǎng)上還可以與一些名家、學(xué)者進行直接的對話與交流,從中也能獲取大量用其他方法難以求得的資料或信息。三是他人的文章或書籍后面摘錄的參考資料。這類資料一般都是作者在研究過程中精選出來的,對于相關(guān)問題的再研究具有一定的參考作用。
第三,關(guān)于研究的方法。研究的方法主要有兩類,一類是演繹與歸納的方法,另一類是規(guī)范和實證的方法。
關(guān)鍵詞酒店財會內(nèi)部控制對策
1酒店財會內(nèi)部控制中存在的問題
1.1預(yù)算控制方面
預(yù)算控制是企業(yè)財務(wù)管理中一項重要的管理工具。酒店經(jīng)營采用預(yù)算控制管理企業(yè)的辦法,已普遍在國際酒店內(nèi)實施,國內(nèi)酒店也做計劃,但計劃做的很粗,只不過是在年底根據(jù)上級下達的客房出租率、利潤指標(biāo)、費用水平核算一下,并且接受計劃指標(biāo)的大多是討價還價,盡量壓低計劃指標(biāo),年終向上級交差了事,實際執(zhí)行起來從不看預(yù)算,使計劃、預(yù)算只是走走形式,到年底多是超額完成任務(wù)。
1.2資金控制方面
酒店業(yè)的經(jīng)營與其他行業(yè)的經(jīng)營在財務(wù)流程上有很大的差異,主要體現(xiàn)在酒店業(yè)的財務(wù)特點有著一次性的資金投入和持續(xù)的現(xiàn)金流出這一方面。根據(jù)這一特點,我們可以看出酒店資金管理方面主要表現(xiàn)在融資、投資和現(xiàn)金管理上。而我國的一些酒店在投資上沒有很好把握多種投資方式的選擇,承擔(dān)了較大的經(jīng)營風(fēng)險,同時在擴張中的融資安排也不盡合理,造成時間的浪費和成本的提高。而在現(xiàn)金管理上,國內(nèi)酒店的重視程度不夠,沒有很強的計劃性,更不可能像國外酒店一樣天天盤點、天天編制現(xiàn)金流量表。
1.3應(yīng)收賬款控制方面
應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力是影響速動比率可信度的重要因素,及時收回應(yīng)收賬款,不僅可以增強酒店的短期嘗債能力,也反映出酒店應(yīng)收賬款管理方面的效率。我國酒店業(yè)基本也認(rèn)識到這一點,也采取了相應(yīng)的措施,例如一些酒店專門成立了清欠辦,一定程度上起到了催收作用,但從長遠來看有很大的局限性,很難最大限度地加快欠款回籠,提高酒店的資金周轉(zhuǎn)速度,有時甚至破壞了同客戶的關(guān)系。造成這一結(jié)果的原因主要是以往的銷售人員僅僅負(fù)責(zé)推銷工作,而不問推銷結(jié)果,這樣做容易造成只管銷售不問回收的局面,而且傳統(tǒng)的清欠人員只管當(dāng)時收款,不管以后是否成為回頭客,或者營業(yè)部門只管服務(wù),不管是否回款的脫節(jié)現(xiàn)象。
1.4成本費用控制方面
我國目前的酒店業(yè)在成本管理上絕大多數(shù)還處在傳統(tǒng)的成本管理上,主要從降低消耗、節(jié)約費用考慮,側(cè)重于對產(chǎn)品服務(wù)的核算,立足于短期的成本管理,未從長遠的持續(xù)的降低成本的策略上考慮,只是站在某一企業(yè)的角度,主要以酒店內(nèi)部的生產(chǎn)服務(wù)過程為對象,而對其供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)考慮不多,對于外部的價值鏈更是視而不見,且較少考慮競爭、挑戰(zhàn)而單純?yōu)榱烁纳凭频戡F(xiàn)狀、增加經(jīng)濟效益。在費用支出控制方面,有些酒店對費用(如交際應(yīng)酬費)的發(fā)生沒有嚴(yán)格的審批制度,也沒有在一個經(jīng)營期之前編制費用預(yù)算,即使編了費用預(yù)算,在實際操作過程中也沒有按預(yù)算執(zhí)行,經(jīng)常發(fā)生超出、違背預(yù)算的費用支出。
1.5收入控制方面
酒店營業(yè)收入控制是為了保護酒店內(nèi)部財產(chǎn)和餐飲銷售收入,檢查會計資料的準(zhǔn)確性與可信性。我國目前的酒店收入控制的水平及管理意識參差不齊,收入控制制度不健全,尤其是會計憑證制度軟弱,舞弊現(xiàn)象嚴(yán)重,其控制也以“密切監(jiān)視”為主要控制手段,而不太重視內(nèi)部稽核制度,另外收入控制的硬件設(shè)施及管理水平也明顯落后,諸如一些酒店的電腦收銀系統(tǒng)或因沒有實效軟件控制系統(tǒng),或因操作人員的專業(yè)操作水平有限,致使這些硬件設(shè)施沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,這些問題在實踐中都亟需解決。
2酒店財會內(nèi)部控制的對策
2.1加強預(yù)算控制
比較適合我國酒店業(yè)的預(yù)算控制制度是目前普遍采用的全面預(yù)算控制。它是以實現(xiàn)一定利潤為目標(biāo),以貨幣形式對酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動全過程全方位進行預(yù)算控制,是以損益預(yù)算為中心的各項預(yù)算形式的預(yù)算系統(tǒng),包括損益預(yù)算、營業(yè)收入預(yù)算、銷售預(yù)算、成本費用預(yù)算、物資采購供應(yīng)預(yù)算、人力資源預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算等。預(yù)算的執(zhí)行和日常監(jiān)控由酒店財務(wù)部負(fù)責(zé),要求財務(wù)部隨時匯報預(yù)算執(zhí)行情況,每天都有銷售日報和分析結(jié)果向各部門通報,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,每天主管都要主動查閱預(yù)算執(zhí)行情況報表,以檢查預(yù)算完成的情況。
2.2加強資金管理的內(nèi)部控制
加強酒店的資金管理大致包括融資管理、投資管理和現(xiàn)金管理三個方面。先看融資方面,酒店業(yè)作為資金密集型產(chǎn)業(yè),各方面都需要大量資金的支持,這就要求酒店要合理安排融資,根據(jù)自身實際情況選擇不同的融資戰(zhàn)略,包括匹配型戰(zhàn)略、穩(wěn)健型戰(zhàn)略和進取型戰(zhàn)略。同時合理選擇融資方式,包括股權(quán)融資、銀行信貸、發(fā)行債券、信托融資等。此外在融資方面還存在一個資本結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化的問題,酒店應(yīng)充分利用財務(wù)杠桿,尋求各自的最佳資本結(jié)構(gòu)。
再看投資方面,包括項目投資、證券投資、并購、特許經(jīng)營、輸出管理、承包租賃、使用權(quán)買斷、資產(chǎn)置換等方式。酒店業(yè)作為一個成熟的產(chǎn)業(yè),它的經(jīng)營擴張有著大量的歷史經(jīng)驗可以供我們借鑒。任何一種方式都具有自身的優(yōu)勢和局限性,這就要求酒店要根據(jù)自身的特點來確定最適合自身的投資方式,在投資擴張中也要審時度勢,正確分析經(jīng)營風(fēng)險,以防投資有去無回,20世紀(jì)80年代香港股市“狙擊大王”劉鑾雄敗走大酒店就是很好的例子。
最后看現(xiàn)金管理,由于現(xiàn)金管理對風(fēng)險控制和發(fā)現(xiàn)能力有較高的要求,因此現(xiàn)金管理工具主要選擇風(fēng)險低,流通性高的短期有價證券,如國債等。同時財務(wù)部對庫存現(xiàn)金(銀行存款)要求必須每日盤點,并向財務(wù)經(jīng)理提交《每日現(xiàn)金流量表》,每月必須按期編制現(xiàn)金流量計劃與供應(yīng)商付款計劃,并向經(jīng)理報告付款情況,以保證現(xiàn)金按規(guī)定計劃流動,確保酒店正常運營。
2.3加強應(yīng)收賬款管理的內(nèi)部控制
應(yīng)收賬款管理首先是會計記賬程序的管理,因此先要建立簡便有序的財務(wù)管理程序,設(shè)立相關(guān)的總賬、明細(xì)分類賬,對業(yè)務(wù)單位所發(fā)生的往來項目逐一記載并逐一結(jié)賬,定期與對方單位核對賬目,清算賬款。同時,應(yīng)收賬款的收回,主要是建立在對方單位的付款能力上,因此需要對同意發(fā)生應(yīng)收賬款的單位進行信用考察,建立必備檔案,加強對客戶的管理,并結(jié)合對部門定期反饋的客戶還款情況,做出信用判斷,減少應(yīng)收賬款的壞賬和呆賬風(fēng)險,給予信用好的、還款狀況好的企業(yè)適當(dāng)放寬信用限度,對于已發(fā)生的信用風(fēng)險,需要采用積極的解決辦法,使風(fēng)險降到最低,一般做法是建立以銷售人員為主的加收獎勵提成機制,實施獎勵提成手段,設(shè)專人進行過期賬款的催收,加速資金回籠。
2.4加強成本費用管理的內(nèi)部控制
從現(xiàn)代酒店成本管理的趨勢看,筆者認(rèn)為戰(zhàn)略成本管理更優(yōu)于精益成本管理,甚至包含了精益成本管理,它具有長期性、全局性、外延性、抗?fàn)幮缘忍攸c,不單純追求最小成本。根據(jù)戰(zhàn)略成本管理思想提出的方法,首先分析特定酒店的產(chǎn)品服務(wù)所處的特定環(huán)境下的市場生命周期和市場份額等,然后確定其應(yīng)采用的戰(zhàn)略。對于不同的產(chǎn)品在不同的市場應(yīng)采取不同的市場戰(zhàn)略,是以產(chǎn)品差異戰(zhàn)略取勝(在成本差距不可能拉大的情況下推出比對手更優(yōu)、更獨特的產(chǎn)品服務(wù)以顯示差異,吸引顧客),還是以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取勝(在產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量不可能會有差別的情況下努力降低成本、降低售價來取得競爭優(yōu)勢)。
在戰(zhàn)略成本管理模式下,現(xiàn)代酒店必將構(gòu)建起全新的酒店成本管理體系,綜合運用價值鏈分析、成本動因分析、戰(zhàn)略定位分析等戰(zhàn)略成本管理的工具,對酒店物流、資金流、信息流、價值流等進行全面的成本分析與管理,促進酒店成本管理效益的提升。
2.5加強收入的內(nèi)部控制
酒店收入包括客房收入、餐飲收入和其他收入三大部分,隨著酒店規(guī)模不斷擴大,服務(wù)功能目趨齊全,服務(wù)項目日益增多,由此帶來的營業(yè)收入越來越大,收入的環(huán)節(jié)也越來越多,要保證營業(yè)收入的安全、完整,必須加強對營業(yè)收入的稽核控制??刂频脑瓌t是:首先,保證收入的合法性,即保證收入的計收有根有據(jù);其次,保證收入的完整性,即采取一切措施,堵塞在營業(yè)收入過程中可能發(fā)生的一切漏洞,防止和避免一切可能影響或損害收入完整性的事件發(fā)生,把營業(yè)收入的損失控制在最低限度;第三,保證收入的及時性,酒店所發(fā)生的收入都必須盡快收到手并及時入賬。
加強客房收入稽核重點是對客房收入的各種賬單、資料進行核對,檢查和控制一般分為夜間稽核和日間稽核。與客房收入稽核相同,餐飲收入稽核也包括夜間稽核和日間稽核,即是通過對餐飲各種單據(jù)的審核控制來保證餐飲收入的完整。餐飲收入夜間稽核,主要是檢查各餐廳當(dāng)日的收銀工作,即測試當(dāng)日收銀的數(shù)據(jù)是否正確。餐飲收入日間稽核的內(nèi)容主要是稽核餐飲收入日報表。此外酒店為了向客人提供完整、全面、多方位的服務(wù),還提供諸如酒吧、舞廳、桑拿等娛樂休閑服務(wù)和商務(wù)服務(wù),這些附帶服務(wù)項目,對于完善酒店的功能,提高酒店對客人的吸引力有著非常重要的作用,這類服務(wù)形成的收入?yún)R集起來就是酒店的其他收入,對于這些收入雖然數(shù)目不大,但發(fā)生頻繁、種類繁多,同樣需要加強內(nèi)部控制。
參考文獻
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2008年全國商務(wù)財會論文獲獎名單
一等獎?。?名)
安宜寬?。ê颖笔∫苯鸬V山管理辦公室)
耿明英?。ㄎ錆h科技學(xué)院)
王 芬?。▽幉ㄊ型饨?jīng)貿(mào)局財務(wù)處)
崔立中 (中國水利電力對外公司)
李 ?!。ㄖ袊鴮ν赓Q(mào)易中心(集團))
李 婧?。ㄕ憬〖Z油食品進出口股份有限公司)
二等獎?。?0名)
陸 紅?。ㄕ憬〖Z油食品進出口股份有限公司)
張曉蓓?。ㄉ轿魇∩虅?wù)廳商務(wù)研究中心)
張曉東 (揚州中宇進出口有限公司)
張雙林?。ㄋ拇ㄢ推髽I(yè)(集團)有限公司)
陳艷 (山東省對外貿(mào)易集團有限公司)
石天唯?。质H商務(wù)學(xué)校)
姜 瑩 (北方集團天津文教體育用品進出口公司)
陳嘉雯?。◤V州輕出集團有限公司)
余孝文?。ê幽鲜⊥赓Q(mào)學(xué)校)
葉 欣?。ㄔ颇弦苯鸺瘓F進出口公司)
三等獎?。?4名)
黃東晶 周濱 胡愛榮 (黑龍江科技學(xué)院)
阮宏丹?。ǜ=ú枞~進出口有限責(zé)任公司)
閔 華?。ń魇ν赓Q(mào)易經(jīng)濟合作廳計財處)
宋海賓 胡愛榮 武晶茹?。ê邶埥萍紝W(xué)院)
鄭 諍?。ㄖ袊M夤こ逃邢挢?zé)任公司)
張翠芬?。ㄖ薪患瘓F公路一局海外分公司)
小 曉 (廣東省對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會)
饒 明?。ㄋ拇ùㄍ秶H貿(mào)易公司)
劉慶權(quán) (湖南省通用工業(yè)品進出口有限公司)
鐘哲天 (上海外經(jīng)(集團)有限公司)
郎慧繪 (西安西電國際工程有限責(zé)任公司)
周 領(lǐng) (中國五礦集團公司)
胡愛榮 黃東晶 劉勝 (黑龍江科技學(xué)院)
吳 琛 (武漢科技學(xué)院)
2008年全國商務(wù)財會論文評選工作組織獎名單(排名不分先后)
江蘇省對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
上海市對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
山東省對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
寧波市對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
廣東省對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
廣州市對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
天津市對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
湖北省商務(wù)廳規(guī)財處、湖北省對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
山西省經(jīng)貿(mào)廳財務(wù)處、山西省對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
遼寧省經(jīng)貿(mào)廳財務(wù)處、遼寧省對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
四川省對外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會
外經(jīng)財會專業(yè)委員會