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案例教學是MBA教學的重要組成部分。本文結合戰(zhàn)略管理課程的教學目標和MBA專業(yè)學生的特點，從案例選編、教學組織和效果評價三方面探討了MBA戰(zhàn)略管理課程案例教學設計的基本思路。
關鍵詞：
MBA；戰(zhàn)略管理課程；案例教學；設計
一、案例教學在MBA教育中的重要性
案例教學法由美國哈佛商學院于20世紀20年代創(chuàng)立，它借助實踐中的真實素材和環(huán)境背景，啟發(fā)學生大膽假設，主動探索，可以較好地鍛煉學生的思維和溝通能力。MBA教育是一種注重復合型、綜合型人才培養(yǎng)的專業(yè)碩士教育。MBA教育更注重管理實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)和決策技能的訓練，學生通常具備一定的工作經驗，往往帶著問題前來學習，因而案例教學法在MBA教學中具有不可替代的作用。根據(jù)國家MBA教育指導委員會的要求，我國MBA課程教學中案例教學的學時不得少于總學時的三分之一，因而案例教學在MBA課程教學中的地位十分突出。
二、MBA戰(zhàn)略管理課程的教學目標
戰(zhàn)略管理關注環(huán)境、使命和實力之間的結合，其核心內容是組織總體目標的制定、業(yè)務領域的選擇、競爭優(yōu)勢的獲得和戰(zhàn)略的實施與變革，其思維方法、分析技巧和實踐藝術適用于各類盈利及非營利性組織。知識內化和學用結合是MBA戰(zhàn)略管理課程教學的根本要求。通過學習，學生要超越微觀因素尋找企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，領悟戰(zhàn)略管理的基本概念、理論和方法，形成系統(tǒng)的知識體系和多視角的戰(zhàn)略思維模式，靈活運用戰(zhàn)略理論和工具，分析動態(tài)環(huán)境下的產業(yè)發(fā)展與競爭演化的規(guī)律，從而解決實際戰(zhàn)略問題。
三、MBA戰(zhàn)略管理課程的案例教學設計
1.案例的選編。案例的質量和適用性對案例教學效果具有重要影響，案例的選擇是開展案例教學的第一步。為此，教師應兼顧不同行業(yè)的實際情況及發(fā)展趨勢，從多個渠道選編不同類型的案例，做到國外經典案例與本土案例相結合，大型綜合案例與小型專門案例相結合。在具體教學中，教師宜選擇知名度較高的典型企業(yè)或學生較為熟悉的本地企業(yè)作為隨堂案例，配合競爭戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行等內容的講解，引發(fā)學生的思考和討論。而用于小組討論的綜合分析案例往往涉及戰(zhàn)略環(huán)境的分析、公司戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略實施與變革等多項內容。除了從公開出版的案例集、教材和報刊資料中搜集案例資料外，教師應根據(jù)自身的實踐經驗和科研成果編寫組合案例，并組織MBA學生結合自身的從業(yè)背景提供案例素材，這樣既有助于師生深入了解案例背景，又可以突出綜合案例教學的實戰(zhàn)性，達到活躍課堂氣氛，提升案例教學質量的目的。
2.教學的組織。MBA戰(zhàn)略管理課程案例教學的效果很大程度上取決于課前準備及課堂組織。一般而言，學生無需課前準備隨堂案例，教師則要事先了解本期學生的知識背景和從業(yè)經歷，結合理論內容及學生特點，選擇一些篇幅不長、針對性強的案例，在課堂上以現(xiàn)場發(fā)放案例材料或多媒體教學的形式，快速切入案例主題，引導學生自由發(fā)言，加深其對講授內容的理解。在戰(zhàn)略管理課程中，綜合分析案例是其主要內容。由于綜合分析案例涉及一節(jié)或幾節(jié)課程的內容，課上學生還要進行小組討論，因此教師必須提前草擬一份完整的綜合案例資料，內容包括案例說明、相關的理論及知識背景、具有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的問題以及建議查閱的文獻資料和相關網站等，并明確案例分析報告的內容要求和案例討論的時間安排，以便讓學生有充足的時間進行準備。學生也要在課前采取自愿組合的方式組成若干個小組（每組5~6人為宜），明確成員的分工，通過課后自行閱讀、多方交流和撰寫案例及分析報告的形式，做好案例討論的各項準備。需要注意的是，教師是課堂案例教學的組織者，要恰當把握案例討論的節(jié)奏和主題，既要抓住主要環(huán)節(jié)，又要保持一定靈活性；既要充分發(fā)揮學生在討論中的主導作用，又要在討論偏離主題時給予巧妙引導，從而做到張弛有度，溝通有序。
3.效果的評價。MBA案例教學的實質是以問題為導向的研究型學習，因此其評價應主要針對案例分析材料和學生的課堂表現(xiàn)。提交材料時教師要審核主題是否符合要求，內容是否完整，論證是否得當，格式是否規(guī)范。課堂表現(xiàn)則著重考查學生的分析思路是否清晰，能否抓住問題的實質和關鍵，運用了哪些戰(zhàn)略思維方法。學生首先自評、互評，之后教師對討論過程進行總結，指出一些傾向性的問題，啟發(fā)學生進一步思考。在總結階段，教師的評價要以鼓勵為主，并從知識體系的角度強化相關的戰(zhàn)略管理理論，點面結合，使MBA學生加強對知識的理解和內化。
作者：沈平 單位：沈陽大學工商管理學院
參考文獻：
關鍵詞：建構主義；支架式探究；戰(zhàn)略管理
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）08-0176-02
在提倡創(chuàng)新能力和應用能力的教學理念的指引下，建構主義學習觀逐漸受到高校教師及學者的關注，以建構主義為基礎的教學方法改革也逐漸滲透到教學過程中。戰(zhàn)略管理課程是工商管理類專業(yè)學習的高階段課程，是研究關乎企業(yè)生存及發(fā)展方向的一門高度綜合性課程。由于戰(zhàn)略管理的周期長，決策因素涵蓋的變數(shù)較多，無法簡化成簡單的函數(shù)或模型，同時需要培養(yǎng)學生的戰(zhàn)略思考方法，傳統(tǒng)的教學方法難以滿足這種需要。傳統(tǒng)的教學模式注重知識的灌輸，學生缺乏主動思考的能力，也很難融入到教學課程里面，教學效果也不明顯，為解決這一教學難題，本文在研究建構主義學習觀的基礎上探索戰(zhàn)略管理課程的教學方法，希望對于戰(zhàn)略管理課程的教學提供一些有益的啟示。
一、建構主義學習觀及戰(zhàn)略管理課程的特點
1.建構主義學習觀的理論基礎
在研究建構主義學習觀時，首先應該回顧建構主義的理論淵源，對建構主義作出重要貢獻的學者首推皮亞杰及維果茨基。皮亞杰在研究兒童認知的過程中提出了同化和順化的理論要點，所謂同化就是吸收外部環(huán)境的信息并融合到已有的認知結構中，這處于一種平衡狀態(tài)，而順化是如果現(xiàn)有的認知不能同化外界環(huán)境信息，平衡狀態(tài)被打破，那么認知結構被重組或調整，認知過程就會創(chuàng)造或修改新圖式達到新的平衡。另一位學者維果茨基的刺激反應理論對建構主義影響較大。維果茨基將人的心理機能分為高級心理機能與低級心理機能，低級心理機能是人和動物為生存和發(fā)展共同的擁有的，包含感覺、直覺、直觀的動作，沖動的意志等；高級心理機能是受意識支配的并且為人所特有的，是“指觀察（有目的的知覺）、詞的邏輯記憶、抽象思維、高級情感、預見性意志等”。具有主動性、隨意性、自覺性、概括性和抽象性的特點。高級心理機能對于高級知識學習尤為重要，因為后者通過大量的案例分析和實際問題解決活動來把握知識之間關系的復雜性與同一知識的意義和用法的差異性，從而達到靈活應用知識、推導新知識，廣泛遷移知識的目的。
從學者的研究中可以得出以下幾個觀點：一是學習活動不是簡單對外界環(huán)境信息的攝像，也就是說學習的過程不是被動地接受，而是學習者主動地構建圖示達到認知平衡。二是知識的接受是探究的過程，任何的認知都不是問題的答案，而是每個人運用認知過程接近答案的過程。三是學習主體是帶著一定經驗參加學習過程，新知識獲得是在原有經驗基礎上獲得。因此，主動性、情境性成為教學過程的主旋律。
2.戰(zhàn)略管理課程的特點
戰(zhàn)略管理課程是研究企業(yè)未達到特定的目標和完成企業(yè)的使命，鎖定目標顧客，利用競爭優(yōu)勢，提供更有價值的產品和服務的長遠性規(guī)劃過程的一門學科。戰(zhàn)略管理課程教學與其他課程相比，具有一定的特點，這些特點正好為戰(zhàn)略管理課程建構主義學習觀的構建奠定了堅實的基礎。一是戰(zhàn)略具有總體性和高層性，因為戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的藍圖，往往作出戰(zhàn)略決策的是高層管理者，因此學生學習這門課程很難得到實習的機會，甚至與實踐者交流吸取間接經驗的機會也不多。但是戰(zhàn)略管理課程通過實驗的方式來彌補實踐的不足，學生可以在特定的情境下全真模擬進行戰(zhàn)略決策，具有情景模擬的實驗課成為戰(zhàn)略管理理論與實踐相結合的重要教學形式。二是戰(zhàn)略具有綜合性，進行戰(zhàn)略決策需要掌握到經濟管理類各門學科的知識，同時戰(zhàn)略在企業(yè)經營管理活動中起到導向作用，指導各部門的決策和運作。因此學生對于整個工商管理各門課程的認知及整體構架的學習就顯得尤為重要。三是戰(zhàn)略具有長遠性。企業(yè)戰(zhàn)略考慮的使企業(yè)未來相當長時間內的發(fā)展問題，企業(yè)既要考慮長遠利益，也要兼顧短期利益，因此學生戰(zhàn)略思考能力顯得很重要，也為探究式接近問題的答案教學方法提供了條件。
二、基于建構主義學習觀的戰(zhàn)略管理課程教學方法研究
1.支架式探究教學
根據(jù)歐共體“遠距離教育與訓練項目”(DGXⅢ)的有關文件，支架式教學被定義為:“支架式教學應當為學習者建構對知識的理解提供一種概念框架(conceptualframework)。這個概念是為學生理解探究一定的問題所必需的，因此需要將課程的紛繁復雜學習內容進行分解，逐步引導學生向深層次概念的理解，建構主義學習觀貢獻者維果斯基認為，在兒童智力活動中，對于所要解決的問題和原有能力之間可能存在差異，通過教學兒童在教師幫助下可以消除這種差異，因此教學不應該簡單地停留在學生現(xiàn)有的認知水平，而是建立一個支架不停頓地把學生的智力從一個水平引導到另一個新的更高的水平。真正做到使教學走到發(fā)展的前面。
戰(zhàn)略管理課程支架式教學可以如下演示：(1)搭腳手架――圍繞戰(zhàn)略管理課程主題，建立概念框架。首先讓學生理解戰(zhàn)略管理所研究的四大問題：我是誰，到哪里去，怎樣去，如何測定實現(xiàn)目標。這實際就構成這門課程的框架。企業(yè)定位―企業(yè)目標與使命―企業(yè)的戰(zhàn)略―戰(zhàn)略控制。(2)進入情境――將學生引入一定的問題情境，圍繞著一個點，比如“我是誰”的問題，引入案例，進入情境，讓學生知道要分析企業(yè)定位，就要研究企業(yè)外環(huán)境，內環(huán)境和競爭對手。(3)獨立探索――讓學生獨立探索。例如還是接著情景中的問題，探索內容包括:外部宏微觀環(huán)境如何影響企業(yè)，構成要素有哪些，用那些方法進行分析，怎樣分析，企業(yè)內部環(huán)境因素如何影響企業(yè)，如何分析，競爭對手如何分析等。探索開始時要先由教師啟發(fā)引導(例如演示或介紹理解類似概念的過程)，然后讓學生自己去分析;探索過程中教師要適時提示，幫助學生沿概念框架逐步攀升。起初的引導幫助可以多一些，以后逐漸減少――愈來愈多地放手讓學生自己探索;最后要爭取做到無需教師引導，學生自己能在概念框架中繼續(xù)攀升。(4)協(xié)作學習――進行小組協(xié)商、討論。圍繞著情境中問題，小組共同來謀劃，作出戰(zhàn)略決策，在共享集體思維成果的基礎上達到對當前所學概念比較全面、正確的理解，即最終完成對所學知識的意義建構。(5)效果評價――對學習效果的評價包括學生個人的自我評價和學習小組對個人的學習評價。
2.戰(zhàn)略管理課程實驗室ERP情景模擬
戰(zhàn)略管理在企業(yè)經營管理活動中起到導向的作用，指導各職能部門的決策和運作。因此通過實驗室的真實情景模擬，加深學生對戰(zhàn)略管理重要性的認識，提升學生的團體協(xié)作能力，進一步提升對戰(zhàn)略管理的認知。實驗過程可以進行如下操作：(1)實驗前準備。將學生分組，并把情境企業(yè)的整體資料發(fā)放給學生，讓學生全面了解企業(yè)狀況，包括企業(yè)外部環(huán)境，企業(yè)資產，企業(yè)人員，企業(yè)綜合能力及市場發(fā)展動向，構建學習情境，創(chuàng)建問題，使學習者進入情境中，誘發(fā)學生學習的動機，并為學生提出發(fā)展目標和相關實驗參數(shù)。（2）實驗過程參與。首先是計算機軟件支持，ERP實驗軟件包括由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)企業(yè)生產制造子系統(tǒng)，市場營銷子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、財務管理子系統(tǒng)、物流管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)的運行以網絡管理系統(tǒng)為技術支持，能夠演示某個企業(yè)的實際運行狀況，便于學生了解企業(yè)、認識企業(yè)。同時這種軟件提供企業(yè)實際運作模擬決策系統(tǒng)。它可以提供若干個決策環(huán)境，用戶在實驗中可以通過扮演企業(yè)主要決策崗位中的不同角色，模擬運作一個企業(yè)，制定滿意決策。其次是角色分工，實驗小組成員分別扮演企業(yè)中不同崗位的角色，如CEO、營銷總監(jiān)、生產主管、財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、物流主管等等，小組成員對外部環(huán)境信息綜合分析，作出年度計劃，并統(tǒng)一作出戰(zhàn)略決策。例如實施成本領先戰(zhàn)略，就要盡可能多拿訂單，促進生產線的更新。在小組的共同努力下作出不同的戰(zhàn)略來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。(3)實驗后交流。實驗結束后，每一小組對自身運營企業(yè)的狀況進行總結，分享經驗和教訓，調整和修改學生的認知，從而提升對戰(zhàn)略管理課程的整體認知。
3.教師角色定位
傳統(tǒng)的教師觀與學生觀認為，教師是知識的傳授者，具有權威性；學生是知識的被動接收者。在這種單向線性教學關系中，學生的主動性、積極性和創(chuàng)造性受到忽視，甚至壓抑、壓制，學生作為主體所具有的獨特思想、情感、個性等不能得到教師的尊重，教育主體勢必不能產生雙向流動。教與學雙方具體、生動的關系得不到體現(xiàn)，而且使得教學成為按照某種套路進行的功利性活動。因此建構主義學習觀認為教師除了知識的傳授者和管理者之外，還應該扮演促進者和合作者的角色。學習中的重點是把接收的信息同化到原有的經驗圖示中，同時通過教授探索性的事物引起學生認知的變化，從而調整或修改圖示幫助學生達到新的認知平衡。教師作為學生建構知識的合作者應引發(fā)并適應學生的觀念包括錯誤觀念，參與學生開放性的探究引導學生掌握真正的研究方法和步驟。也就是參與學生對現(xiàn)實的建構與此相應學習活動則在于產生情境性的文化的理解與教師和同伴一道積極參與開放性的探究并對共同建構的意義進行反思即在物質和社會活動中創(chuàng)造現(xiàn)實。
三、結語
本文在對建構主義的理論探究和理解戰(zhàn)略管理課程的特殊性的基礎上，深入分析如何改革戰(zhàn)略管理課程的教學方法，包括支架探究學習，實驗室情境模擬及教師角色的轉變，強調教學過程以學生為主體，強調利用信息資源來幫助學習，強調學習的過程應該是知識構建的過程。從而讓學生在學習戰(zhàn)略管理的課程中提升認知能力，提高應用創(chuàng)新能力和自我管理能力。
參考文獻：
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【關鍵詞】OBE教育理念;企業(yè)經營戰(zhàn)略管理;課程建設
OBE教育理念即是一種以教育產出效果作為教學評估主要導向的教育模式。這種教育理念認為高校對人才的教育培養(yǎng)應該以用人單位的需要為目標，按照人才使用者的需求來設置設定人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案，進行人才培養(yǎng)效果評價等。相對于傳統(tǒng)的封閉式人才培養(yǎng)模式，OBE教育理念強調了人才培養(yǎng)的應用性、科學性、創(chuàng)新性，也為人才培養(yǎng)中的課程建設工作指明了方向。
一、OBE教育理念下的《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》課程定位
企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程是工商管理專業(yè)學生的必修課程、主干課程。企業(yè)經營戰(zhàn)略管理主要是研究現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的觀念、理論，理解掌握有關企業(yè)戰(zhàn)略理論的方法。通過本課程的學習，應該使學生對戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念、特征、理論、戰(zhàn)略分析思路和方法有較全面而深入的了解認識;掌握企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢、企業(yè)成長戰(zhàn)略、不同行業(yè)企業(yè)成長戰(zhàn)略的類型，理解認識每種戰(zhàn)略的實施條件，及其各種戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來的利弊;掌握戰(zhàn)略決策的分析與選擇過程及戰(zhàn)略評價、實施及控制的基本方式、方法和要求等。在OBE教育理念下，企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程應該通過課堂的教與學相結合的授課方式，幫助學生運用企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關理論及分析方法，針對各類企業(yè)不同的內外部環(huán)境條件進行案例分析，完成企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略控制，以提升學生運用管理知識的能力，形成自己的戰(zhàn)略思維框架，提高自己的戰(zhàn)略思維能力和決策能力。
二、目前《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》課程建設中的問題
(一)課程教學內容不科學。企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標一般是企業(yè)高層管理人員制定的，相對于其他的課程來說，由于它強調從企業(yè)的長遠發(fā)展、全局發(fā)展出發(fā)來進行戰(zhàn)略決策，因此該項課程的學習需要綜合許多學科知識，內容涉及面廣，概念抽象，應該屬于工商管理專業(yè)中學習難度比較大的課程。如果教學內容安排不合理將會給學生的學習增加更大的困難。從該門課程目前的教學內容來看，基本上都是始終圍繞著企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的過程，按照戰(zhàn)略管理概論、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施與評價這四項主題來展開的。這種教學內容安排主要是從學科體系層面來劃分的，但是很多高校的教師在講授該門課程時沒有結合具體的特定行業(yè)和經營環(huán)境來講解，案例教學內容比例偏低、相關的實踐教學內容太少等，導致這一課程教學內容過于偏重理論知識介紹，不利用啟發(fā)學生思維，不符合OBE教育理念對人才培養(yǎng)的應用性要求。
(二)課程教學模式沒有創(chuàng)新。企業(yè)經營戰(zhàn)略管理本身也是一門對實踐技能要求比較高的課程，需要學生能運用戰(zhàn)略理論知識解決現(xiàn)實中的企業(yè)戰(zhàn)略問題，這就需要開展多種課程教學模式，開拓學生的視野，鍛煉學生的應用能力。目前許多高校的工商管理專業(yè)都開設了《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》這門課程，并且都是把該門課程作為核心課程來設置的，但在課程教學模式上其實并沒有多少創(chuàng)新，依然采取的是過去那種老師講、學生聽，平常做作業(yè)，期末開展考試的做法。課程教學模式單一、單調，毫無主動性可言，沒有激發(fā)學生的學習興趣，也沒有體現(xiàn)OBE教育理念對人才培養(yǎng)的科學性要求。
(三)課程教學方法陳舊。企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程同時也是一門非常藝術化的課程，各人可以有自己對企業(yè)戰(zhàn)略的理解和選擇、實施戰(zhàn)略的方式。所以這門課非常需要模擬企業(yè)的經營環(huán)境，以生動、靈活的教學方法進行教學。但不少高校目前該課程的教學方法上還是停留于“滿堂灌”的做法，強調在課堂上介紹理論知識，向學生灌輸知識，而不是把思考問題的能力、學習的能力教授給學生。雖然有的高校在該門課程中建立了案例教學庫，嘗試了案例教學法、啟發(fā)示教學法、情境式教學法等，但未能收到良好的效果，沒有系統(tǒng)的經驗和方法廣為推廣。
三、OBE教育理念下的戰(zhàn)略管理課程建設思路
(一)創(chuàng)新教學內容。1．組織編寫教材。教材的質量關系到課程建設的質量，教材的內容應該基本概括課程教學的內容。一般而言，外來的企業(yè)經營戰(zhàn)略管理教材不可能專門結合高校所在的地區(qū)產業(yè)特點和特定的經營環(huán)境來編寫教材內容，這就使企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程的教學不能較好地結合實際，影響了OBE教育理念的實施。應該考慮采用產學研教育模式來編寫教材，與企業(yè)、科研機構開展深度合作，共同組織編寫該門課程的教材，將該教材的編寫作為學校工商管理專業(yè)的精品教材來編寫。教材中應該有良好的理論教學內容，概念解析清晰，章節(jié)結構安排符合邏輯，同時教材中也有豐富的教學案例、模擬試卷、課后練習等加入，并且應該形成相關的電子教學課件，并配備相應的實訓教材供學生參考、學習。2．建設案例教學庫。應該考慮建立企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程的案例教學庫。為了增加師生之間的交流，加強校企合作，這個案例教學庫應該改變過去那種只由任課教師編寫的做法而改為向學校教師、企業(yè)管理人員、學生共同征集案例，經過認真挑選最后確定案例教學庫入選案例的方法，并且以每年修訂、調整的方式對該門課程的案例進行更新、維護。在案例教學庫中主要應該偏重于有高校所在地區(qū)產業(yè)特點的，有具體經營環(huán)境的，能啟發(fā)學生思維的案例。另外，應該廣泛推廣案例教學庫的應用，比如在網上建立該課程的教學資源平臺，允許學生登錄查看案例教學庫，分組討論，以形成案例企業(yè)問題解決方案的方式完成作業(yè)，進行日常學習。3．充實實踐教學環(huán)節(jié)。OBE教育理念要求高校按照用人單位的需求來培養(yǎng)人才，那么實踐教學環(huán)節(jié)作為提高學生應用能力的主要手段理應得到重視。一方面，在企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程建設中應該考慮配合該門課程的理論教學增加課程實驗，該課程實驗的進度基本與理論教學進度一致，課程實驗的內容也緊密配合理論教學內容安排。在企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程實驗中還要注意配備企業(yè)導師同時指導，并有專門的課程實訓教材。理論教學環(huán)節(jié)與實踐教學環(huán)節(jié)的緊密結合使課程教學中的“教－學－做”較好地融合在一起，能提高學生的思考和應用能力。另一方面，由于企業(yè)經營戰(zhàn)略管理屬于工商管理專業(yè)的高級課程，需要學生在學習之前有扎實的專業(yè)理論基礎，那么在學習這門課程之前高校應該按照OBE教育理念多開設深入到企業(yè)的認識實習、生產實習，或者鼓勵學生以工學結合的做法，在學校學習的過程中增加對企業(yè)經營環(huán)境的了解，這對于以后學會以戰(zhàn)略思維來看待和解決企業(yè)經營中的問題是非常有益的。
(二)創(chuàng)新教學模式。1．開展校企聯(lián)合教學模式。采用OBE教育理念培養(yǎng)人才，必須“打開門”辦教育，使學生在學校學習階段就充分了解企業(yè)，能主動儲備知識和能力滿足企業(yè)的需求。那么校企聯(lián)合的教學模式就應該運用到企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程建設中來，企業(yè)經營戰(zhàn)略管理主要是以企業(yè)的經營環(huán)境為背景講述企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、實施與評價，本身也是需要結合大量企業(yè)實際經營資料來講授的課程，校企聯(lián)合的教學模式可以通過增加企業(yè)指導老師作為外聘教師、建設校企合作的實驗實習基地、校企共編教材或共同制定人才培養(yǎng)計劃等多種方式來提高企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程的建設效果。2．嘗試雙語教學模式。企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的理論主要來源于西方，直到現(xiàn)在西方的經營戰(zhàn)略理論與實踐研究依然走在前列。要激發(fā)學生對該門課程的學習興趣，提高學生對該門課程的學習效果，就要在該門課程中嘗試雙語教學模式，這樣可以幫助學生利用專業(yè)英語水平來查閱英文文獻，了解西方先進的戰(zhàn)略管理思想。3．探索網絡教學模式。網絡教學模式就是充分利用互聯(lián)網工具開展教學?？梢酝ㄟ^建立教學資源信息庫、QQ交流群、微信群等方式建設網絡教學環(huán)境，任課教師可以根據(jù)教學進度安排，在這一平臺提供學習企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的參考書籍目錄、作業(yè)、案例討論、在線答疑、開展微課教學等方式發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢，加強師生交流，創(chuàng)新多種教學方法。
(三)創(chuàng)新教學方法。1．重視案例教學法。由于經營戰(zhàn)略理論很多是直接從企業(yè)的管理實踐中總結出來的，因此案例教學法可以在企業(yè)經營戰(zhàn)略管理課程中對教師教學水平和學生學習效果的提高都能起到明顯作用。要合理利用案例教學法，首要的任務是有大量合適的案例可用，這需要依賴案例教學庫的建設。然后也需要在運用過程中，采用多種方式來開展案例教學，比如分組進行討論、就案例提出的問題寫作論文、或者以案例企業(yè)的資料為背景開展學科競賽等。另外，教師在案例教學中也應該持有開放心態(tài)，點評學生的案例討論結果時，盡量不偏不倚，做到點評專業(yè)、中肯。2．采用互動式教學法?；邮浇虒W方法主張增加師生在課堂的溝通來進行教學。然而很多時候只是把互動式教學理解為老師提問，學生回答，但這其實只是互動式教學的一個方面。真正的互動式教學可以在課堂中進行，也可以在課堂外進行。比如，在下一次課程即將講授之前或是在上次課程結束之后，學生通過教學資源平臺進行課程內容的預習和復習，并提出問題，然后由老師進行回答，這也是互動式教學的應用。課外的師生互動可能比課堂中短暫的師生互動起到更好的效果。3．應用主動式教學法。主動式教學方法實際上是以學生為本的教育思想的體現(xiàn)，也是符合OBE教育理念的做法，它主要是強調以學生的主動式自學為主進行教學。比如改變傳統(tǒng)的教師安排教學內容和計劃，教師授課為主的方式，先由學生提出企業(yè)經營戰(zhàn)略管理教學大綱的內容再由教師進行修改、調整來確定教學計劃和進度，這樣教師可以課前了解到學生對該門課程的哪些內容比較有興趣，對哪些內容感到比較困惑，這對于教師了解學生的專業(yè)基礎知識掌握適度是很有幫助的。
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關鍵詞：問題導向教學企業(yè)戰(zhàn)略管理教學設計
中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）15-0225-02
企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)本科階段的核心專業(yè)課程，也是其他管理專業(yè)的重要選修課程。與生產運營管理、人力資源管理、營銷管理等僅涉及企業(yè)某種職能的具體管理類課程相比較，企業(yè)戰(zhàn)略管理重點研究和解決企業(yè)長遠性、全局性的戰(zhàn)略發(fā)展與定位問題。因此，這門課程更具有綜合性，且注重學生戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略分析能力的培養(yǎng)。對于缺乏實踐經驗和管理經驗的本科生而言，戰(zhàn)略管理課程顯得過于抽象，他們缺少對這門課程的感性認識。盡管絕大多數(shù)教師都盡力豐富教學案例，用生動、鮮活的案例加深本科生對這門課程的認知和理解。然而，案例教學的效果也未必取得了很好的效果，一些學生，把案例當故事來聽，更多地關注故事的趣味性，而較少關注故事背后的戰(zhàn)略問題的思考。一些教師，在進行案例教學時，仍然以介紹案例、講解案例為主，缺少與學生的有效互動。要加強戰(zhàn)略管理課程的互動教學，激發(fā)學生對課堂的參與度，還需對課程進行進一步的設計，問題導向的教學設計應該是一種有益的嘗試。
1.問題導向教學對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學的促進
問題導向教學（Problem-based learning，PBL）的模式由來已久，蘇格拉底的“問答法”、孔子的“啟發(fā)誘導法”以及杜威的“五步情境教學法”都強調問答式教學。其在大學的課程教學中的應用可追溯到1969年Howard Barrows在加拿大麥柯瑪斯特大學醫(yī)學院的嘗試。目前國內外很多課程的教學都嘗試采用問題導向教學。問題導向教學的目的是讓學習者通過探究、解決問題，增強學習能力。在問題導向教學中，問題是學習的起點。采用此種教學方法，將有助于改善企業(yè)戰(zhàn)略管理的課堂教學效果。首先，課堂上穿插若干相關的問題，有助于在適當?shù)臅r候將學生游走到課堂之外的思維收攏到課堂中；激發(fā)學生的學習興趣。其次，問題導向教學有助于引導學生對問題的深入思考，在思考中消化知識，而不是被動的接收信息。再次，精心設計的問題，可以幫助教師明確學生的知識盲點，從而可以更好地決定講解的主次；最后，通過問題設置，教師還可以在教學過程中了解學生的思維方式，根據(jù)學習者在問題解決過程中的行為表現(xiàn)和出現(xiàn)的問題進行有效的指導和引領。 2.問題導向教學實施過程中應注意的問題
問題導向教學不只是簡單要求教師在課程講解中設置若干問題，它需要教師對課堂進行精心設計。結合企業(yè)戰(zhàn)略管理課程，作者認為在進行問題設置時，應注意以下幾個方面：
其一，問題應有明確的指向性。課程中設置的問題應指向教學目的，切不可隨意處之。在設置具體問題時，教師本人應明確該問題的目的和意義何在，提出的問題擬解決什么問題。如果盲目將問題拋給學生，所提出的問題沒有針對具體的內容和具體解決的問題，或者沒有考慮學生的認知能力和認知規(guī)律，則教學效果將降低。如在對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程第二章企業(yè)外部環(huán)境分析進行講解前，設置如下問題“檢索近一年社會、經濟、政策、技術等宏觀環(huán)境方面的新動向，列舉宏觀環(huán)境的關鍵詞，思考其對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響”。該問題設置的目的是讓學生掌握影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部宏觀環(huán)境因素，這些宏觀環(huán)境對不同企業(yè)可能產生不同的影響，或積極、或消極？對企業(yè)可能產生或短期，或長期的影響；強化學生在戰(zhàn)略制定過程中的環(huán)境掃描、環(huán)境監(jiān)測意識。有明確指向性的問題，會使得學生的思考與課程的教學內容更緊密的結合。
其二，問題應注意難度的適當控制。淺顯的問題，學生不屑回答；深奧的問題，學生難以回答。太直白或太深奧的問題，或者比較機械、枯燥的問題，都不是有效的問題，對課堂的教學指導意義并不大，還會影響課堂的教學效果。因此，問題的設計要注意延展性和引導性，難易程度應呈現(xiàn)階梯狀。導入的問題應當符合學生的認知水平和接受能力，對于較難的問題應力求深入淺出，化難為易，切忌一開始導入的問題過難而造成教學的被動。如在講解企業(yè)國際化的含義和國際化動因時，先從相對簡單、同學們有所了解的問題著手，讓同學們“列舉國際化企業(yè)的例子”，圍繞這些例子，讓他們解釋“為什么你認為這些企業(yè)是國際化企業(yè)”，從而展開對國際化含義的分析；之后再讓他們嘗試分析“所列舉的這些企業(yè)，它們?yōu)槭裁匆獓H化”，從而展開國際化的動因分析。從相對簡單的問題著手，層層遞推、步步引導，有助于逐步推動學生對問題的深入思考。
其三，問題應注意經典與熱點的結合。經典的問題，經歷了時間的沉淀和眾多學者的研究和思考，多數(shù)能給學生以成熟的思考框架。熱點的問題，由于其時間的新近性，往往學生的熟悉度和關注度較高，也更受吸引，且可能會激發(fā)新的思考。如戰(zhàn)略管理中講解并購時，既讓同學們結合2004年12月8日聯(lián)想并購IBM PC部的案例分析企業(yè)的并購行為、并購風險等；也讓同學們思考2012年3月12日優(yōu)酷對土豆的并購案例。既讓同學們分析那些“大魚吃小魚”、“蛇吞象”的并購案例，也讓同學們思考近些年互聯(lián)網領域大佬對那些處于萌芽階段的新創(chuàng)企業(yè)’的收購問題，如奇虎360對上線僅7個月的日志寶的收購。
其四，問題導入方式應多樣化。問題的提出可采取多種形式，如啟發(fā)式、設問式、提問式、自問自答式等。一些常識性的問題、淺顯的問題，可以課堂上當場提問、當場思考、當場作答。如在進行資源分析時，讓大家思考“企業(yè)有哪些不同類型的資源？”、“對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取而言，哪類資源更重要？”。對于學生不熟悉的問題，可以提前布置，讓學生課前思考，有所感知。如講解競爭戰(zhàn)略內容之前，請同學們課前思考如下問題“京東商城如何實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略？”、“海底撈如何實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略？”
3.問題導向教學中教師的重要作用
相比傳統(tǒng)的灌輸式的教學或案例講述式的教學，問題導向型教學塒教師的課堂設計提出了更高的要求。
首先，教師應精心設計教學內容。問題導向教學，是一個不斷提出問題，不斷思考問題的過程。適當?shù)膯栴}，適時的拋出問題，這都需要教師對教學內容非常熟悉、對教學思路保持清晰。教師需很好地把握教學的重點和難點，有意識地設計問題、提出問題、分析問題。教師不僅僅要對教學內容進行系統(tǒng)地敘述或描述，更要通過分析比較、綜合概括、推理判斷、歸納演繹等多種思維手段對問題進行深入挖掘。
其次，教師要有較強的知識更新意識。教師對戰(zhàn)略管理理論和企業(yè)管理實踐都應保持持續(xù)的關注，對于企業(yè)管理實踐中的新動向應有積極的思考。教師的關注和思考，有助于將合適的問題帶進課堂，有助于將戰(zhàn)略管理領域的新問題帶給學生，最終有利于問題導向教學的開展和實施。
再次，教師應關注學生的特點。教師應對學生的知識基礎和學習特點有較為清晰的認知。不同專業(yè)的學生、其知識結構不盡相同，教師設計問題時，也應有所權衡。如市場營銷專業(yè)學生和工商管理專業(yè)及財務管理專業(yè)學生知識結構不同，進行戰(zhàn)略管理課程設計時，也應略有不同。如市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在其他專業(yè)課中對波士頓矩陣已有所介紹，因此本課程講授時，該知識點的設置可以適當簡化，問題的設置更多是激起同學們對之前知識的回顧和對不同課程對同一問題的分析角度的差異的思考。而財務管理專業(yè)之前的課程中不曾涉及波士頓矩陣，因此問題的設置應從基本的知識點著手，目的是詳細分析該分析工具的原理和應用。教師只有摸清了學生的基本情況，才能更為有的放矢地設計問題并組織課堂討論。
關鍵詞：戰(zhàn)略管理；教學模式；分組討論
企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)的成功至關重要，許多具有強大競爭力的長青企業(yè)都具有卓越的戰(zhàn)略管理能力。任何一名經濟與管理類學生或其他專業(yè)的學生都應重視本課程的學習，從中汲取知識，不僅以優(yōu)異的成績通過考試，也可以通過掌握戰(zhàn)略管理的基本理論為未來的職業(yè)成功打好基礎。但從目前的教學效果上看，學生的記憶性知識掌握得較好，也能對相關企業(yè)管理案例進行簡短的評論，但是運用理論知識的能力、真正超越書本知識、深刻理解其中隱藏的管理與人生智慧的能力還有所欠缺。這是因為現(xiàn)有的大學教育基本上仍停留在中小學階段的模式上，停留在單純傳授知識的層面上。而新的教學模式將要求教學活動以學生為中心展開，教師的主要任務不是“傳授”，而是“促進”學習者自我實現(xiàn)的潛能。本文將討論一種師生以分組自主討論為特征的，并以學生為中心的教學模式的運行，它用于企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學中將會更有效。
一、企業(yè)戰(zhàn)略課的教學困境
1.實踐性要求強但可操作性弱
雖然與管理學、企業(yè)管理學同屬于一種性質的課程，但同管理學相比，企業(yè)戰(zhàn)略管理課比較高級。管理學涉及的是一般性的管理基本職能與工作，是一種普遍適用的管理知識，學生既使不去公司或其他機構去實習，也可以通過自己的學習，在生活學習中實踐自己的理論知識。同企業(yè)管理課相比，企業(yè)管理是對企業(yè)各個職能部門的工作與任務進行具體的說明與闡述，內容比較具體，可操作性強。學生可通過對學校、實習單位的觀察，也可通過一些勤工儉學的活動獲得。比如，作臨時性的促銷工作，做一些營銷策劃等來提高對所學企業(yè)管理知識的理解與運用。但是企業(yè)戰(zhàn)略管理所涉及的是高層管理工作，是統(tǒng)領基本管理工作的，處理的是事關企業(yè)發(fā)展全局、未來事業(yè)發(fā)展、競爭能力的構建等比較抽象和綜合的任務與工作，是對企業(yè)未來發(fā)展的高度概括與規(guī)劃，對管理者思維的創(chuàng)新力與洞察力要求極高，很難在日常學習生活中去實踐。相對于理工科的課程，企業(yè)戰(zhàn)略管理課程不可以反復的實驗、演算。
2.更加強調內在的智慧性
企業(yè)戰(zhàn)略管理課的內容編寫一般沒有過多的計算公式，沒有哲學課上深奧難懂的語句，也沒有虛空的假說，它表述簡潔、易懂，內容上也會安排一些饒有興趣的企業(yè)案例或相關例子來對相應知識點進行說明。這樣，一方面可方便學生自己學習，另一方面可激發(fā)學生學習的興趣。但正因為這些知識易于讀懂，所以才會顯得難以深刻理解、領會，有些道理更是只可意會而不能言傳，這就更加要求學生要要有一定的學習思考能力才能領會其中的智慧。因為常見采取同一戰(zhàn)略的不同企業(yè)其實施效果卻若云泥之別，要實現(xiàn)
同一戰(zhàn)略目標卻可有不同的路徑，所采取的戰(zhàn)略方案千變萬化，
多種多樣?？梢?，做好企業(yè)戰(zhàn)略工作不僅需要書本上的理論知識，更需要具有相當高的管理智慧。此外，此課程所體現(xiàn)的理論智慧也可用于指導學生的職業(yè)規(guī)劃、生活學習，特別是有助于學生形成一種戰(zhàn)略性思考能力與習慣，有助于學生從人生智慧哲學的高度上處理在日常生活學習中發(fā)生的事情。
二、傳統(tǒng)教學模式的變化
現(xiàn)在隨著計算機技術的發(fā)展與普及，傳統(tǒng)的教學模式已有了新的變化：課堂上大部分老師已用幻燈片、視頻的形式來進行教學活動，有條件的還可采用視頻授課。但這只是教學手段的提高，其教學模式并沒有做出實質的改變，只不過講授的信息量更大一些，授課更生動一些。但是學生也有可能因淹沒于大量的信息之中，或注意力被幻燈片、視頻的精美畫面所吸引而忽視了老師所講授的教學內容與重難點。當然，這些內容可以進一步激發(fā)學生的興趣。但這些輔助手段對于提高學生的創(chuàng)新思維能力，深刻理解知識，其作用是有限的。對于具有實踐性要求強但可操作性差，更強調理論內在的智慧性的企業(yè)戰(zhàn)略管理課程來講，就更需要新的教學模式來開展教學活動。
三、學生主導的分組討論模式
這種模式就是要最充分地提高學生學習的能動性、主動性，綜合傳統(tǒng)教學的一些手段與形式，最終提高學生的理解與運用知識的能力，提高學生的思考能力。這種模式具有鼓勵主動參與，培育快樂課堂倡導探究合作，促進全面發(fā)展等主動型教學所應有的特色。主要內容包括以下四個部分。
1.組織形式
組織形式可以小組形式展開。組員可自由結合，也可由老師自主安排。一般不要自由結合，以防止關系好、習相近的同學組成一組而排斥組內其他成員的發(fā)言或排斥其他人加入，或者發(fā)言偏離
主題。不愿意加入某一小組與其他人討論的也可單獨與老師交流。小組成員不應少于3個學生，也不應多于10個學生，應視一個班的學生數(shù)量而定。組內成員要有分工，要指定一個記錄人，或協(xié)調人以維持本小組的討論秩序并記錄一些重要的結果。
2.討論內容
討論內容主要有以下四類：當下比較熱的理論沿問題；一些常見的或者重大的企業(yè)管理實踐問題或典型的案例；企業(yè)戰(zhàn)略管理的習題討論；談談自己對所學課程內容的理解、感悟或存在困難的地方，但最終要圍繞著課本上的知識點展開。
3.組織程序
進行這種類型的討論，一般要遵守以下步驟。
（1）老師要提前一次課提示學生下次課所要講授的內容，要求學生閱讀相關書刊報紙，搜集相關的資料。（2）上課時，先概括一下所要教學的內容框架，提出一些相應的問題，要求學生討論完后回答。（3）發(fā)放資料，也可以看幻燈片或視頻的形式提供所討論所需要的教學資料。（4）展開討論。（5）小組代表發(fā)言，各自表達自己小組的討論成果，學生代表也可上講臺講解，要向老師提交記錄。
（6）老師要做總結，再集中回答學生討論中所提出的問題，指出學生有創(chuàng)意的地方。
4.注意事項
不允許學生太過于偏離主題，老師要及時進行控制。老師要擔當主持人的角色，不要讓一些小組討論冷場，同時也要不時的走動，與各小組成員進行交流，不要完全拋棄傳統(tǒng)的教學方式與工具，老師要對討論活動進行總結，吸取經驗，整理記錄，以備下次課使用。老師要以鼓勵的方式同學生討論，不要輕易判斷對與錯。重要的是完成這一過程，要鼓勵學生積極參與，培育其團隊精神，拓展其思維空間。
四、實施這一模式的困境
實施這一模式并不是簡單的一件任務。首先，改變傳統(tǒng)思維是很困難的。多少年以來，學生包括老師都是在傳統(tǒng)教學模式下受教育的，這種模式對學生的自覺性、主動性要求很高，學生在短時期內難以適應新的模式。其次，新能力的培養(yǎng)也需要一定時間，它要求學生具有一定的自學能力與自控能力，當老師不再灌輸知識時，要敢于自學。同時它也對老師提出了相當高的能力要求，老師不僅要有較淵博的專業(yè)知識，還要有比較高的組織能力。這對老師來講是一個挑戰(zhàn)。最后，來自于學校層次的阻礙。這體現(xiàn)在采取這種模式應取得學校各層次的支持。
總之，講授企業(yè)戰(zhàn)略管理課程需要考慮到其有別于其他課程的差異性，只通過教學手段的增加與改變并不能有效地提高教學效果，需要有針對性地采取新的教學模式，需要對傳統(tǒng)教學模式進行改變，其中以小組討論的形式是一個可以嘗試的方法。
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【摘要】戰(zhàn)略管理是一門重要而獨立的應用型管理學科，它的理論性和現(xiàn)實性同等重要。傳統(tǒng)的教學方法已經不能滿足教學的需要，而案例教學法的運用很好地解決了這一困境。文章首先對案例教學法的特點及其在戰(zhàn)略管理課程中應用存在的問題進行了分析，然后對該方法如何在戰(zhàn)略管理課程中靈活應用進行了探索。
【關鍵詞】案例教學法；戰(zhàn)略管理課程；特點；問題；應用
【課程項目】“企業(yè)戰(zhàn)略管理”――新疆大學精品課程建設課題。
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法（case-based teaching），案例本質上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論，不像在傳統(tǒng)的教學方法下，教師是一位很有學問的人，扮演著傳授知識者角色。案例教學法是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景，讓學生把自己納入案例場景，通過討論或者研討來進行學習的教學方法，主要用在管理學、法學等學科教學中。在教學中，教師既可以通過分析、比較，研究各種各樣成功和失敗的管理經驗，從中抽象出某些一般性的管理結論或管理原理，也可以讓學生通過自我思考來拓寬自己的視野，從而豐富自己的知識。
案例教學法自20世紀80年代引入我國，并廣泛運用于戰(zhàn)略管理課程教學中。但從目前我國高校戰(zhàn)略管理教學的現(xiàn)狀來看，案例教學法的獨特優(yōu)勢并沒有完全發(fā)揮出來，效果也是不盡如人意。因此，如何靈活運用案例教學法，使其功能在戰(zhàn)略管理課程中發(fā)揮得淋漓盡致，是本文需要思考和解決的問題。
一、案例教學法的特點
（一）較強的實踐性
我們知道，在傳統(tǒng)的授受式教學中，教師向學生呈現(xiàn)的信息是從具體情境中抽象出來的概括性的知識，排除了背景知識，失去了實際生活的豐富性、生動性，遠離了學生的生活世界，很難引起學生的興趣，激發(fā)其學習熱情。而案例教學法以教學目標和授課內容為基礎，將學生放置于某個特定的情景中，實現(xiàn)了教學與現(xiàn)實情境的溝通與融合，充分體現(xiàn)了知識服務于實踐的理念。同時，案例教學能使學生深刻感受到所學理論知識的現(xiàn)實意義，充分調動學生的積極性，激發(fā)學生學習熱情，做到學以致用，實現(xiàn)從理論到實踐的轉化。大量的社會實際案例的輸入，使學生對社會以及職場有更多的認識，為學生最終步入工作崗位打下基礎?？梢钥闯觯咐虒W法很好地解決了戰(zhàn)略管理課程理論抽象枯燥的問題，彌補了傳統(tǒng)教學方法的不足。
（二）較強的綜合性
一方面，讓學生對一個或者幾個典型的案例進行閱讀、思考、分析和討論，可以培養(yǎng)學生完整嚴密的邏輯思維與思考問題的方式，提高他們分析問題、解決問題的能力，提高其綜合素質。另一方面，在案例分析、解決問題的復雜過程中，僅僅具備基本的理論知識是不夠的，還要具備沉著應對、審時度勢以及果斷決策的能力。學生的這些能力在案例教學中會得到不斷的激發(fā)和提升。全面提高學生的綜合能力是戰(zhàn)略管理課程設置的主要目標，而案例教學法能很好地促成這一目標實現(xiàn)。
（三）深刻的啟發(fā)性和目的性
傳統(tǒng)的教學只告訴學員怎么去做，而且其內容在案例實施過程中可能不實用，且非常乏味無趣，無法調動學生學習的積極性和達到良好的學習效果。而在案例教學中，沒有人會告訴你應該怎么辦，而是要自己去思考，去創(chuàng)造，使得枯燥乏味變得生動活潑，而且在最后，每位學員都要就自己和他人的方案發(fā)表見解。通過這種經驗的交流，一方面可以取長補短，促進學生人際交流能力的提高，另一方面可以起到激勵的作用。一兩次技不如人還情有可原，長期落后者，必有奮發(fā)向上、超越他人的內動力，從而積極進取，刻苦學習。案例教學中所探討的案例的答案是多樣的、不唯一的，其主要目的是培養(yǎng)學生能夠獨立自主地思考問題，探索和發(fā)現(xiàn)問題，擴展思維，活躍思維，從不同的角度來看待問題，啟發(fā)學生建立一套分析題、解決問題的思維方式。
二、運用案例教學法存在的問題
（一）案例選取不當
實際上，可供戰(zhàn)略管理課程選擇的案例非常多，但是教師有時候并不是就當時所學的知識點來選取案例。為了吸引學生的注意力，教師過分注重案例的故事性，卻忽視了案例本身所帶來的啟發(fā)和思考，這與案例教學法目的性這一特點背道而馳。另外，目前大多數(shù)教材使用的案例都是國外的。雖然這在一定程度上可以擴寬學生的視野，但是由于國外企業(yè)的經濟環(huán)境、法律環(huán)境與國內大相徑庭，同樣的方法或者理念可能并不適用于國內，因此作為教學工具，用國外的案例很難達到案例教學法的真正目的，也違背了案例教學實踐性的特點。
（二）案例教學手段單一
案例教學法的主體是學生，其多樣的開展形式可以激發(fā)學生的興趣，活躍學生的思維。然而，一方面，可能由于課堂組織不規(guī)范，案例教學大多數(shù)是教師講述，學生聆聽，回答教師提出的問題，或者是教師通過視頻將案例播放給學生，師生之間的互動很少，學生參與度很低，可能就會出現(xiàn)部分學生與教師積極互動，而另一部分置身事外的現(xiàn)象，沒有完全調動學生的積極主動性，完全沒有將案例教學法的優(yōu)勢發(fā)揮出來。另一方面，教師僅僅為了完成教學任務，對于如何將案例教學法在課程中使用得當根本不加考慮，導致該方法不能達到最佳的教學效果。
（三）忽視對學生思維的引導和學科擴展
在案例教學過程當中，教師有時候過于注重相關知識點的分析，將思維定位于當前所學的內容，判斷案例結果的對與錯。事實上，案例本沒有標準唯一的答案，案例教學的目的是鼓勵學生從各個角度出發(fā)去考慮問題，其答案并不局限于目前所學的知識點，要綜合各種因素對其進行判斷，如果用單一的思維對學生進行引導就會產生誤導，違背了案例教學法的初衷。另外，學生在案例學習中僅僅重視本學科的學習。其實一個案例中所包含的跨學科知識點有很多，只有對各種知識點相結合進行分析，才能將問題分析得更加透徹。因此，如果只關注案例中本學科的知識點，不關注相關學科的知識點，不僅會浪費案例資源，而且會使案例教學的效果大打折扣。
三、運用案例教學法應注意的問題
（一）精心選取案例
案例作為案例教學的核心部分，其選擇非常重要，案例選擇的準確與否關系到能否達到令人滿意的課堂效果以及實現(xiàn)授課目標。案例選取首先要與所講述的知識點緊密聯(lián)系，盡量找與我國經濟、法律環(huán)境相適應的案例。除此之外，教師在選取案例的時候要特別注意以下幾點。
第一，案例的時效性。我們知道，經濟環(huán)境是隨時發(fā)生變化的，如果選擇的案例過于陳舊，就不能反映當前的經濟形勢，也不能為學生提供真實可靠的參考。
第二，案例的生動性。戰(zhàn)略管理課程本身就是一門比較抽象的理論型學科，因此，選取比較生動的案例可以激發(fā)學生對該課程的興趣，調動他們的主觀能動性，使其積極地參加案例的討論，分析問題，解決問題。
第三，注重案例長度。如果選取的案例過于復雜，篇幅過長，容易使學生在學習過程中產生疲勞，消磨學生學習的積極性和耐心，也就不能達到案例教學的目的。
（二）案例教學手段多樣化
教師應注意規(guī)范課堂組織，盡量組織多種形式的案例學習模式，營造出較好的課堂氛圍，調動所有學生的積極性。教師也應該不斷提高自身的教學素養(yǎng)，將如何教好學生作為己任，探索出多種教學手段。目前，案例教學模式主要采用的是書面素材和視頻案例，久而久之，學生也會對其乏味。教師應該跳出固有的教學模式，例如，邀請企業(yè)管理人員分享他們公司的實際案例，組織學生去企業(yè)學習等，將這種“請進來”和“走出去”的教學模式引入課堂，不僅可以增強案例教學法的效果，還可以開闊學生的視野，增長學生見識。另外，案例教學法并不是用于教學的唯一方法，有時候與其他教學方法相結合可能會達到更好的效果，如情景模擬法、項目教學法等。
（三）正確的思維引導和適當?shù)膶W科擴展
首先，教師應該深刻認識到案例教學沒有唯一的標準答案，要了解案例教學的真正目的，在教學過程中正確引導學生畝嘟嵌熱パ習和討論案例。一個好的案例所包含的知識點有很多。教師在授課前要認真學習案例，找出本課程及相關學科的知識點，設計出可以啟發(fā)學生的問題，在授課時引導學生發(fā)散思維，不僅掌握本學科的知識點，而且可以擴展到其他學科，擴寬知識面。然而這些都要求教師具有較高的專業(yè)知識水平，在教學中扮演好引導者和知識傳授者的角色。
【參考文獻】
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[2]趙楠.案例教學法在《戰(zhàn)略管理》課程教學中的應用[J].浙江工商職業(yè)技術學院學報，2012，11（04）：77-79.
【關鍵詞】 企業(yè)戰(zhàn)略管理;課程;教學改革
一、課程在人才培養(yǎng)中的地位與作用
課程目標是培養(yǎng)學生具有洞察企業(yè)戰(zhàn)略本質、焦點和特征的概念技能,使學生對戰(zhàn)略管理的重要性、挑戰(zhàn)性、所關注的中心問題和基本原理等獲得較深入的了解。通過學習該課程,使學生針對企業(yè)這種特定的組織,如何建立和發(fā)現(xiàn)作為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的關鍵性約束條件,詳細地了解相關原理、主要路徑、常用方法和工具,既培養(yǎng)學生的戰(zhàn)略思維與分析能力,又培養(yǎng)學生的戰(zhàn)略管理操作能力。隨著科學技術的迅猛發(fā)展,人們共享與交流信息的過程發(fā)生了根本性變化。企業(yè)在經濟全球化進程的大趨勢和超競爭環(huán)境下,需要不斷創(chuàng)新企業(yè)經營方式。其中,戰(zhàn)略性經營主要關注企業(yè)長期的整體發(fā)展方向,如構建競爭優(yōu)勢、形成企業(yè)特色、增強顧客忠誠度等,戰(zhàn)略管理探討的主題就是戰(zhàn)略性經營,本質上就是研究如何不斷地培育和提升企業(yè)的核心競爭力?！捌髽I(yè)戰(zhàn)略管理”課程主要培養(yǎng)學生從事企業(yè)高層管理工作的能力。盡管企業(yè)家的才能很難通過學校培養(yǎng)來獲得,戰(zhàn)略管理才能還是可以通過學習、通過有效的教學培養(yǎng)出來的。關鍵是要給學生提供一個模擬實踐的企業(yè)環(huán)境與鍛煉機會,并輔之以適當?shù)慕虒W手段與方法。目前,各本科院校都已將“企業(yè)戰(zhàn)略管理”課程列為管理類專業(yè)的專業(yè)基礎課。我校還對非管理類專業(yè)開設了選修課。通過本課程的學習,使學生認識戰(zhàn)略管理對于企業(yè)(組織)的重要性,了解本學科的發(fā)展方向,培養(yǎng)學生觀察問題、分析問題、解決問題和實際操作能力等都具有特別重要的作用。
二、課程內容體系整合概要
(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概論。具體內容包括:戰(zhàn)略管理本質、理論演進,戰(zhàn)略管理過程、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理概念、特點及作用等;(2)企業(yè)戰(zhàn)略分析。具體內容有:企業(yè)外部環(huán)境分析、企業(yè)內部條件分析、企業(yè)使命愿景與戰(zhàn)略目標;(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇與評價。具體內容包括:公司戰(zhàn)略選擇、國際化戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略評價方法及戰(zhàn)略選擇過程;(4)企業(yè)戰(zhàn)略實施與控制。具體內容有:資源規(guī)劃與配置、戰(zhàn)略與組織結構、領導與戰(zhàn)略、戰(zhàn)略控制、管理戰(zhàn)略變革等;(5)企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐。具體內容包括:案例分析討論、實踐內容、實踐要求、實踐組織方法、實踐時間安排等。
三、課程教學內容安排與實踐性教學方法探討
對于非經管類專業(yè),由于課時較少,教學側重點主要在1、2、3、4部分,適量且適當選擇第5部分中的實踐內容,對學生進行實踐訓練。對于經管類專業(yè),在改進1、2、3、4部分的理論教學內容的同時,應重點加強第5部分的實踐教學,可以結合實踐案例展開理論教學,將實踐環(huán)節(jié)和理論教學有機地進行結合,增強學生感性認識,進而提高學習興趣。
1.實踐性教學的設計思想。實踐性教學設計的思想應從社會對人才的需要和本課程的培養(yǎng)目標出發(fā),以深化企業(yè)戰(zhàn)略管理理論為基礎、以技能訓練為主線,從而達到培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、提高綜合素質的目的。
2.實踐性教學的具體實施方法。對非經管類專業(yè)的學生將選擇少量(2～3個)案例在課堂內進行案例教學,來培養(yǎng)學生的實踐能力。對經管類專業(yè)學生實踐環(huán)節(jié)可分三步展開:(1)課堂內實踐環(huán)節(jié)。有的案例分析討論、模擬決策可安排在教學課堂內進行,但事前給學生分好組,選定小組負責人,預習好實踐內容,以便在正式教學課堂內取得實效。(2)實驗室實踐環(huán)節(jié)。有的實踐內容,如競爭戰(zhàn)略沙盤模擬等,可安排在實驗室內進行,要求學生事前分好組,選定小組負責人,預習好實踐內容。在實驗室模擬更有一種親身感受的體驗,效果更好。(3)課程外實踐環(huán)節(jié)。利用短學期(6周)內的實習實訓環(huán)節(jié),要求學生(可分組)自選(或由教師指定)一個熟悉的企業(yè),對之進行戰(zhàn)略管理調研。以增強感性認識,培養(yǎng)團隊合作精神。
3.充實教學內容和改善實踐教學環(huán)境。(1)利用擴充性資料促進學生主動學習。擴充性資料分為紙張型和非紙張型兩類。前者主要包括教師指定閱讀的書籍,開闊學生的知識面和提升學生的實踐能力;非紙張型主要是指課件和網上閱讀材料。從使用情況看,課件資料的使用情況較好,其次是相關的帶有實踐案例的參考書。(2)改善網絡教學環(huán)境?；趯W校課程中心平臺,我們應加強網絡教學環(huán)境建設與改善,擬開設課程內容講解、重點難點分析、案例分析、作業(yè)點評、教學討論、網上課程答疑等欄目,通過本項目的建設將對有關內容及時進行充實、調整并得到課程中心的網上。任課教師向學生公布個人電子信箱,通過電子郵件和課程中心進行師生教學交流,以進一步提高教學效果。
參考文獻
