時(shí)間：2023-03-28 15:04:19
序論：在您撰寫職業(yè)心理素質(zhì)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
傳統(tǒng)沉淀式的人文素質(zhì)知識(shí)積累的教育手段，目前并不實(shí)際，由于人文課程系統(tǒng)化的教學(xué)對(duì)于學(xué)生人文能力培養(yǎng)的作用并不確定，而且高職院校學(xué)制和學(xué)時(shí)量導(dǎo)致人文素質(zhì)培養(yǎng)課程不可能過(guò)多開設(shè)，因此我們必須要設(shè)置能夠明顯的作用于學(xué)生人文能力培養(yǎng)的課程，還要制定相關(guān)的評(píng)判體系。此課程可統(tǒng)稱為人文能力培養(yǎng)課程，可以通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)高職生日常的行業(yè)規(guī)范其思維和行為進(jìn)行強(qiáng)化培養(yǎng)，最終使學(xué)生內(nèi)在的精神認(rèn)知發(fā)生改變，而這種課程的結(jié)構(gòu)以及其評(píng)判的體系的設(shè)計(jì)與制定是我們必須要解決的問(wèn)題。
職業(yè)的核心能力是指每個(gè)行業(yè)或職業(yè)的工作當(dāng)中都需要具備的有廣泛適用性，在職業(yè)的活動(dòng)當(dāng)中能夠承擔(dān)支配以及主導(dǎo)作用的綜合技能。當(dāng)前，我國(guó)的勞動(dòng)就業(yè)部門按照英國(guó)職業(yè)核心技能的體系正在制定具有中國(guó)特色職業(yè)核心技能測(cè)評(píng)的體系，此體系大致分為模塊，交流與表達(dá)、數(shù)字的運(yùn)算、改革與創(chuàng)新、自我的提高、互助合作、解決問(wèn)題、處理信息以及外語(yǔ)的應(yīng)用等。不難發(fā)現(xiàn)，這些模塊當(dāng)中半數(shù)以上都是和人文素質(zhì)的培養(yǎng)息息相關(guān)的。職業(yè)核心能力其他各模塊培養(yǎng)評(píng)判的體系同以上模塊的結(jié)構(gòu)完全相同，可以這樣說(shuō)，此核心技能的培訓(xùn)以及評(píng)判的體系可操作性及針對(duì)性較強(qiáng)，明確的將培訓(xùn)的對(duì)象需要做的是什么，要怎樣去實(shí)施，同時(shí)還需達(dá)到什么樣的能力和水平等。高職院校的人文素質(zhì)教育在目標(biāo)的培養(yǎng)體系、培訓(xùn)的方法、實(shí)踐技能的分解以及評(píng)判的模式等，可以全部參照上述職業(yè)核心技能的培訓(xùn)以及評(píng)判的體系，與自身特性及內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)行比較全面而且深入的改革與構(gòu)建，創(chuàng)建更加完善的高職人文素質(zhì)教育的平臺(tái)。
2高職院校當(dāng)中人文教育體系改革需遵循的原則
綜合上文對(duì)高職院校人文素質(zhì)培養(yǎng)課程對(duì)學(xué)生應(yīng)具備的合作能力、聽說(shuō)讀寫的能力、人際互動(dòng)交往的能力培養(yǎng)的重大作用，再加之德育與美育的作用，從而得出此平臺(tái)應(yīng)具備語(yǔ)言交際模塊、自我教育和完善模塊、協(xié)調(diào)合作的模塊。這三大模塊在設(shè)計(jì)的水平上應(yīng)以核心能力培養(yǎng)中級(jí)水平為準(zhǔn)，不再設(shè)定初中高這三級(jí)。
我們課程建設(shè)小組雖然編寫了自己的營(yíng)銷心理學(xué)教材（《營(yíng)銷心理學(xué)實(shí)用教程》：化學(xué)工業(yè)出版社，2010.10），但和其他同類教材一樣，存在著“重理論，輕實(shí)踐；重知識(shí)，輕技能”的現(xiàn)象，教材結(jié)構(gòu)條塊分割，更關(guān)鍵的是教材內(nèi)容很難隨著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的新變化及時(shí)更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會(huì)變得平淡無(wú)奇。在教學(xué)改革中，我們?cè)诮滩牡幕A(chǔ)上注重吸納各類媒體、網(wǎng)絡(luò)等開放性的資源作為教學(xué)內(nèi)容，拓寬學(xué)生的思維，主要包括：
（1）以營(yíng)銷和消費(fèi)為核心的社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)話題，例如開學(xué)經(jīng)濟(jì)、3•15晚會(huì)、“雙十一”促銷、黃金周消費(fèi)、央視廣告競(jìng)標(biāo)等，這類內(nèi)容能夠加深學(xué)生對(duì)相關(guān)營(yíng)銷心理學(xué)知識(shí)的理解，同時(shí)緊貼百姓生活和企業(yè)營(yíng)銷行為，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，利于順利實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
（2）經(jīng)典消費(fèi)類節(jié)目，例如CCTV2第一時(shí)間、消費(fèi)主張、新浪財(cái)經(jīng)的消費(fèi)欄目。這類節(jié)目能拓寬學(xué)生的視野，了解各地經(jīng)濟(jì)文化與風(fēng)土人情，對(duì)于分析經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)因素對(duì)消費(fèi)者心理的影響起到一定作用；
（3）消費(fèi)主題的調(diào)查與訪談節(jié)目，例如我們參考北京交通廣播網(wǎng)的相關(guān)訪談節(jié)目?jī)?nèi)容作為課堂主題討論，選取了沖動(dòng)消費(fèi)、購(gòu)買手機(jī)的考慮因素、過(guò)年送禮送什么、藥品的價(jià)格、家庭收入來(lái)源及支出、大學(xué)生消費(fèi)心理狀況等內(nèi)容展開討論，能幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，提高消費(fèi)技能，獲得對(duì)相關(guān)營(yíng)銷心理知識(shí)理解運(yùn)用的能力；
（4）相關(guān)視頻講座，例如選取時(shí)代光華管理課程中促銷、定價(jià)對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生的營(yíng)銷，能夠有效幫助學(xué)生領(lǐng)會(huì)各種心理定價(jià)方法和促銷方法。世事洞明皆學(xué)問(wèn)，每一個(gè)營(yíng)銷行為和消費(fèi)行為的背后都有著一定的心理背景，要實(shí)現(xiàn)“知識(shí)+能力”的培養(yǎng)目標(biāo)，無(wú)疑需要選取更開放的教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用營(yíng)銷心理學(xué)的知識(shí)，提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、重新定義課堂，采用多樣的教學(xué)方法
課堂教學(xué)集中體現(xiàn)了教師的教學(xué)思想、教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)能力，是影響學(xué)生發(fā)展的主渠道，但傳統(tǒng)課堂教學(xué)過(guò)于偏重知識(shí)的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發(fā)揮課堂設(shè)計(jì)的主導(dǎo)作用，采用多樣化的教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生的參與與創(chuàng)造。以下是除講授法外營(yíng)銷心理學(xué)課程幾種行之有效的教學(xué)方法。
（一）案例教學(xué)
案例教學(xué)應(yīng)貫穿營(yíng)銷心理學(xué)教學(xué)的始終。案例能將學(xué)生引入真實(shí)的情景中思考問(wèn)題，一則典型的案例往往可以從多種營(yíng)銷心理的知識(shí)解析，通過(guò)教師的點(diǎn)撥與師生互動(dòng)，學(xué)生很容易拓寬分析和解決實(shí)際問(wèn)題的思維能力。例如選取中秋節(jié)月餅市場(chǎng)的案例，學(xué)生可以從商品定價(jià)策略、文化與消費(fèi)心理、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買類型等多個(gè)視角開展分析，繼而從顧客消費(fèi)需求心理的角度設(shè)計(jì)月餅或其他節(jié)日文化主題商品的市場(chǎng)促銷方案。開放性的教學(xué)內(nèi)容能幫我們提供大量經(jīng)典案例，同時(shí)我們只要稍微留心就能收集非常有價(jià)值的案例。在實(shí)施案例教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)注意遴選具有代表性、時(shí)效性、能引起學(xué)生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應(yīng)作為案例教學(xué)的組織引導(dǎo)者和啟發(fā)者，鼓勵(lì)學(xué)生參與討論設(shè)計(jì)，發(fā)揮創(chuàng)意想象的空間。
（二）情景模擬教學(xué)
情景模擬教學(xué)是依據(jù)教學(xué)內(nèi)容由教師或?qū)W生選定主題，設(shè)定模擬情景，由學(xué)生扮演情景中的各個(gè)角色。通過(guò)開展情景模擬，飾演的學(xué)生能夠體驗(yàn)角色的心理活動(dòng)過(guò)程，觀眾也能夠參與點(diǎn)評(píng)分析，學(xué)生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題。例如，我們將顧客投訴處理的內(nèi)容進(jìn)行了情景模擬教學(xué)：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長(zhǎng)，各小組在課下收集導(dǎo)致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導(dǎo)劇本編寫，劇本突出人物的個(gè)性和心理沖突，有完整的故事情節(jié)，學(xué)生排練后在課堂里上演教學(xué)情景劇。各個(gè)小組各施所長(zhǎng)，有的以退換貨過(guò)程為情景，有的以營(yíng)業(yè)員語(yǔ)言不當(dāng)、態(tài)度惡劣引發(fā)的問(wèn)題為情景，還有的以餐飲消費(fèi)中的劣質(zhì)服務(wù)為情景。學(xué)生們充分發(fā)揮了創(chuàng)意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學(xué)取得了意想不到的效果。情景模擬法激發(fā)了學(xué)生的參與熱情，也培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、自我表現(xiàn)能力和解決問(wèn)題能力。
（三）項(xiàng)目教學(xué)
項(xiàng)目教學(xué)是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，它以學(xué)生的自主探索學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用探究式的實(shí)踐方法，圍繞項(xiàng)目組織教學(xué)內(nèi)容，組建工作團(tuán)隊(duì)，開展教學(xué)活動(dòng)。這種教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能，有利于提高學(xué)生的理論知識(shí)水平和實(shí)踐能力，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等職業(yè)核心能力。在營(yíng)銷心理學(xué)課程教學(xué)活動(dòng)中，教師將需要解決的問(wèn)題設(shè)計(jì)成項(xiàng)目交給學(xué)生，并指導(dǎo)學(xué)生按照實(shí)際工作程序，以團(tuán)隊(duì)合作的方式，共同制訂工作計(jì)劃、分配任務(wù)、實(shí)施計(jì)劃、完成任務(wù)。例如，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，我們?yōu)閷W(xué)生設(shè)計(jì)了店鋪選址項(xiàng)目、典型商品廣告策劃項(xiàng)目、商品定價(jià)項(xiàng)目等，學(xué)生接受任務(wù)后能合作開展活動(dòng)，包括收集信息、設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案、制作課件、項(xiàng)目論證等，收效良好。
（四）工作場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是一種有效的教學(xué)形式。主要是根據(jù)一定的教學(xué)任務(wù)，組織學(xué)生前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開展參觀、訪談、模擬實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)。這種方法促使學(xué)生置身于真實(shí)的工作場(chǎng)景，帶著問(wèn)題和任務(wù)開展學(xué)習(xí)，目的明確，教學(xué)內(nèi)容直觀生動(dòng)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。我們營(yíng)銷心理學(xué)課程選取了與學(xué)校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的場(chǎng)所，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容包括觀察顧客、體驗(yàn)顧客接待過(guò)程、訪談營(yíng)銷人員、模擬導(dǎo)購(gòu)、促銷與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。這些內(nèi)容對(duì)于學(xué)生學(xué)會(huì)分析顧客的個(gè)性特征、購(gòu)買動(dòng)機(jī)與決策、顧客類型、顧客服務(wù)接待流程、營(yíng)銷人員行為規(guī)范等問(wèn)題提供了真實(shí)素材。實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)要以校企合作為基礎(chǔ)，教師需要具備高度的責(zé)任心和組織管理能力，做好活動(dòng)的組織、設(shè)計(jì)與總結(jié)工作，確?；顒?dòng)過(guò)程的安全有序，從而保證良好的教學(xué)效果。
三、改革考核辦法，實(shí)施多元化評(píng)價(jià)
職業(yè)院校的學(xué)生大多不擅長(zhǎng)死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習(xí)慣于通過(guò)卷面成績(jī)考核學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，不能僅以學(xué)生掌握的知識(shí)和考試卷面成績(jī)衡量，更應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的情感、態(tài)度、行為、個(gè)性等多方面考察，通過(guò)考核促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。改革考核辦法，實(shí)施多元化的評(píng)價(jià)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)意義重大。我們?cè)谡n程考核方面開展了一些嘗試。
（一）轉(zhuǎn)變考核觀念
我們提倡：考核不是考學(xué)生，而是考老師；爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都通過(guò)考核；評(píng)價(jià)學(xué)生最擅長(zhǎng)的一面；原則問(wèn)題考核不予通過(guò)。這要求教師從開學(xué)第一節(jié)課開始就要做好評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，明確考核的內(nèi)容方法，并面向所有學(xué)生明確提出考核要求，為學(xué)生樹立行為導(dǎo)向?？荚u(píng)過(guò)程中實(shí)施多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并加以鼓勵(lì)引導(dǎo)。對(duì)于涉及個(gè)人品行問(wèn)題、職業(yè)道德問(wèn)題和違反紀(jì)律等個(gè)別行為，考核不予通過(guò)。
（二）細(xì)化多元評(píng)價(jià)的指標(biāo)
多元評(píng)價(jià)包含評(píng)價(jià)內(nèi)容的多元化和評(píng)價(jià)主體的多元化。我們將評(píng)價(jià)內(nèi)容劃分為三個(gè)方面。一是綜合素質(zhì)，主要包括學(xué)生的出勤與紀(jì)律、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況。二是活動(dòng)與個(gè)性表現(xiàn)，包括參與活動(dòng)的態(tài)度、貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力。三是知識(shí)能力水平，包括考試成績(jī)和實(shí)踐教學(xué)中的分析解決問(wèn)題的能力。考評(píng)結(jié)果不是三個(gè)方面考評(píng)內(nèi)容的簡(jiǎn)單相加，而是要綜合權(quán)衡分析學(xué)生的表現(xiàn)，為學(xué)生的發(fā)展提供參考和意見。達(dá)到促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展的目標(biāo)。評(píng)價(jià)主體多元化，是將教師評(píng)價(jià)與學(xué)生自評(píng)、班級(jí)成員互評(píng)及社會(huì)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，全面反映評(píng)價(jià)對(duì)象的在表現(xiàn)。在本課程中，學(xué)生依據(jù)心理知識(shí)對(duì)自己的知、情、意、行及個(gè)性開展自評(píng)，通過(guò)自我認(rèn)知與評(píng)價(jià)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與完善自我；班級(jí)成員主要通過(guò)項(xiàng)目和案例教學(xué)對(duì)小組成員和其他同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)依據(jù)成員在教學(xué)活動(dòng)中德、能、勤、績(jī)四方面的綜合表現(xiàn)，為每位班級(jí)成員打分；社會(huì)評(píng)價(jià)主要是企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，主要考察學(xué)生的人際溝通能力和工作態(tài)度；教師評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是發(fā)展性的評(píng)價(jià)，需要綜合各類評(píng)價(jià)因素，從有利于學(xué)生發(fā)展的角度給予發(fā)展建議。
（三）建立有效的評(píng)價(jià)交流反饋機(jī)制。
武漢經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資（集團(tuán)）有限公司于2005年8月8日注冊(cè)成立，注冊(cè)資本40億元。旗下全資、控股企業(yè)30家，集團(tuán)直接管理的公司共10家。金融服務(wù)是集團(tuán)的主業(yè)。集團(tuán)將為中小企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供融資服務(wù)作為服務(wù)武漢市“工業(yè)倍增計(jì)劃”的重要舉措。旗下已擁有銀行、擔(dān)保、信托、金融資產(chǎn)交易所、基金、小貸、典當(dāng)、資產(chǎn)管理等金融機(jī)構(gòu)，正在籌建科技銀行、融資租賃、保險(xiǎn)公司，目前集團(tuán)金融資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重已過(guò)半。
1．1武漢市經(jīng)發(fā)司員工情況目前集團(tuán)公司現(xiàn)有在職人員747人，碩士及以上占14％，本科占29％，其他站57％。集團(tuán)本部人員共計(jì)94人，管理人員72人，其中，博碩士47人，占比64％（占管理人員，后同）；高級(jí)會(huì)計(jì)師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師及具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師人員29人，占比40％。
1．2公司戰(zhàn)略發(fā)展需要匹配優(yōu)秀員工能力素質(zhì)經(jīng)發(fā)司從城市建設(shè)過(guò)渡到目前以金融服務(wù)業(yè)（區(qū)別于銀行如小額貸款業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)）為主，投資方向和中心轉(zhuǎn)移，要求企業(yè)員工能力素質(zhì)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)匹配。就目前該公司的組織結(jié)構(gòu)看，從組織上實(shí)現(xiàn)了這種轉(zhuǎn)型。“集團(tuán)公司將為中小企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供融資服務(wù)作為服務(wù)武漢市“工業(yè)倍增計(jì)劃”的重要舉措。目前急需解決的是公司員工能力素質(zhì)與公司戰(zhàn)略發(fā)展匹配問(wèn)題。集團(tuán)公司現(xiàn)有的中高端人才的專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)背景主要集中于經(jīng)濟(jì)和管理兩大類，要加強(qiáng)熟悉投資管理、投資銀行和金融業(yè)務(wù)、擅長(zhǎng)資本運(yùn)作和資本運(yùn)營(yíng)的專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
2武漢市經(jīng)發(fā)司員工能力素質(zhì)體系構(gòu)建
結(jié)合武漢市經(jīng)發(fā)司員工能力素質(zhì)分析，構(gòu)建該企業(yè)員工能力素質(zhì)體系，凸顯企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)應(yīng)包括以下內(nèi)容。
2．1建立企業(yè)員工檔案數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)建立完善的企業(yè)員工檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，為甄選員工能力素質(zhì)信息，區(qū)分績(jī)優(yōu)員工和一般員工提供信息支持，為進(jìn)一步明晰企業(yè)員工個(gè)人總和能力和關(guān)鍵崗位知識(shí)、技能績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)提供支撐，為改善個(gè)人條件和行為特征提供樣本觀察數(shù)據(jù)庫(kù)。實(shí)時(shí)更新員工能力素質(zhì)檔案。
2．2明確員工崗位序列，確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)確定崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)員工能力素質(zhì)體系構(gòu)建最為關(guān)鍵的一步。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)有資源，確定不同類別不同層次的崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，遴選出優(yōu)秀員工和一般員工，為崗位匹配素質(zhì)體系構(gòu)建研究提供基礎(chǔ)。從縱向?qū)用鎸⒓瘓F(tuán)公司的全部員工崗位按性質(zhì)劃分為管理職務(wù)和專業(yè)職務(wù)兩大序列，兩大序列并行，每名員工在兩大序列中都有角色定位。以職能部門為例（見圖1、表1、表2）。
2．3運(yùn)用能力素質(zhì)體系進(jìn)行績(jī)效管理與崗位匹配的員工能力素質(zhì)是區(qū)分優(yōu)秀員工和普通員工的標(biāo)準(zhǔn)，能力素質(zhì)體系構(gòu)建的一個(gè)重要意義是引入了對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)過(guò)程，從績(jī)優(yōu)員工具備的個(gè)人條件和行為特征中歸納出關(guān)鍵位的能力素質(zhì)和成長(zhǎng)途徑。如武漢市經(jīng)發(fā)司員工實(shí)行崗位與績(jī)效相結(jié)合的“崗位薪酬體系”，即基本收入、績(jī)效工資、年度獎(jiǎng)金?？?jī)效管理主要從以下方面進(jìn)行。
2.3.1績(jī)效與工資掛鉤，形成能力素質(zhì)自我提升的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力崗位與績(jī)效相結(jié)合的“崗位薪酬體系”，即：年收入＝基本收入（基礎(chǔ)工資＋職務(wù)工資＋級(jí)別工資＋工齡工資＋津補(bǔ)貼）＋績(jī)效工資＋年度獎(jiǎng)金。員工聘任時(shí)，根據(jù)員工任前職務(wù)和年限、工作年限、學(xué)歷學(xué)位、和專業(yè)技術(shù)職稱等對(duì)標(biāo)考核，綜合評(píng)定相應(yīng)崗位級(jí)別，獲取崗位級(jí)別工資。企業(yè)員工在崗位級(jí)別工資方面的差異，有助于一般員工與績(jī)優(yōu)員工，形成自我提升的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，有助于企業(yè)員工能力素質(zhì)的整體上升。
2.3.2對(duì)標(biāo)考核與職位晉升掛鉤，打通員工職業(yè)發(fā)展的通道武漢市經(jīng)發(fā)司在《本部員工管理辦法》中規(guī)定“考核分為定期考核和不定期考核。定期考核主要指年度考核；不定期考核主要指平時(shí)考核和晉升前考核。年度考核的主要辦法是：公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核；各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所屬員工進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果，由分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人分別確定考核等次。年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次?！痹趯?duì)標(biāo)考核中表現(xiàn)優(yōu)異的員工，應(yīng)獲得破格或越級(jí)晉升的機(jī)會(huì)，形成示范效應(yīng)，通過(guò)對(duì)標(biāo)考核，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行管理。
2.3．3績(jī)效考核規(guī)范化和常態(tài)化，形成結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍后備干部梯隊(duì)針對(duì)武漢市經(jīng)發(fā)司人力資源特點(diǎn)中存在的問(wèn)題，如公司本部學(xué)歷層次較高，但從全集團(tuán)公司員工總體看，高學(xué)歷員工所占比重不高；員工年齡結(jié)構(gòu)看，兩頭小中間大；主管及以上崗位年齡結(jié)構(gòu)不平衡以及專業(yè)技術(shù)人員比重過(guò)大等問(wèn)題，集團(tuán)公司應(yīng)做好人才建設(shè)，一靠引進(jìn)高學(xué)歷、專業(yè)化人才，二靠增加人力資本投入，做好員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作，形成結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍和后備干部梯隊(duì)。
2.3.4績(jī)效考核程序化，形成內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制通過(guò)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化程序，對(duì)優(yōu)秀員工給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，對(duì)一般合格員工繼續(xù)聘任，對(duì)基本合格員工進(jìn)行崗位調(diào)整或繼續(xù)聘任，對(duì)不合格員工分別作出誡勉談話、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)、降低工資、調(diào)整崗位或待崗等處理，形成內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰。
論文摘要：創(chuàng)新素質(zhì)主要包括創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新人格和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)，要樹立創(chuàng)新教育觀念、提高教師綜合素質(zhì)、改革教學(xué)方法、營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍，同時(shí)，利用學(xué)科特色，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新教育是推動(dòng)素質(zhì)教育的核心。它是有目的地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的教育。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和21世紀(jì)健康需求的變化，對(duì)護(hù)理人員綜合素質(zhì)提出了更高的要求，對(duì)護(hù)理教育改革提出了挑戰(zhàn)。護(hù)理教育要面向未來(lái)，就必須適應(yīng)社會(huì)需要，全面提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)，特別是要注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
一、大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的內(nèi)涵
創(chuàng)新素質(zhì)是指人在先天遺傳素質(zhì)基礎(chǔ)上，后天通過(guò)環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的在創(chuàng)新活動(dòng)中必備的基本心理品質(zhì)與特征，主要包括：創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新人格。創(chuàng)新意識(shí)是指推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新、以樹立科學(xué)的創(chuàng)新觀念和意識(shí)。它是創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)，只有在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)引導(dǎo)下，人們才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，樹立創(chuàng)新目標(biāo)，充分發(fā)揮創(chuàng)造潛能。創(chuàng)新思維是指發(fā)明或發(fā)現(xiàn)一種新方式并用以處理某種事物的思維過(guò)程。它有五個(gè)明顯的特征：積極的求異性、敏銳的觀察力、創(chuàng)造性的想象、獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及活躍的靈感。創(chuàng)新思維是整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的智力結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵，是創(chuàng)新能力的核心。創(chuàng)新人格是指有利于創(chuàng)新活動(dòng)的氣質(zhì)、性格等方面的個(gè)性心理特征。具體指具有敢于懷疑、敢于批判、敢于冒險(xiǎn)的科學(xué)精神，挫折面前不氣餒、不動(dòng)搖，決不因困難和挫折而放棄自己的想法和計(jì)劃，勇于突破思維定勢(shì)的束縛，有相對(duì)較強(qiáng)的獨(dú)立性品格。創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新人格可以統(tǒng)稱為創(chuàng)新精神。創(chuàng)新能力是指人們?cè)趯W(xué)習(xí)和繼承前人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出新概念、新思想、新技術(shù)、新方法、新設(shè)計(jì)，提出獨(dú)特的見解和完成創(chuàng)造發(fā)明的能力。創(chuàng)新能力是一種綜合能力，包括心理創(chuàng)新能力、思維創(chuàng)新能力和行為創(chuàng)新能力。
二、培養(yǎng)護(hù)理學(xué)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的主要措施
1.轉(zhuǎn)變教育理念，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。護(hù)理學(xué)專業(yè)是直接維系人的生命和健康的專業(yè)，護(hù)理職業(yè)的性質(zhì)決定了護(hù)理專業(yè)大學(xué)生除了要掌握專業(yè)知識(shí)和技能外，還要培養(yǎng)其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)科學(xué)素質(zhì)與人文素質(zhì)。護(hù)理教育過(guò)程中，必須轉(zhuǎn)變妨礙學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力發(fā)展的教育觀念、教育模式。在傳授和學(xué)習(xí)已有知識(shí)的基礎(chǔ)上，注意培養(yǎng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的能力；在教學(xué)中要強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)知識(shí)的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題的方法，培養(yǎng)探索精神；在適度衡量掌握知識(shí)的數(shù)量和精度的基礎(chǔ)上，要更加注重從創(chuàng)新能力和提高素質(zhì)上衡量教育質(zhì)量；在教學(xué)過(guò)程中更加注重思維能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)科的本質(zhì)、掌握學(xué)習(xí)方法；在強(qiáng)調(diào)學(xué)生全面發(fā)展的同時(shí),要注意學(xué)生的個(gè)性發(fā)展；在重視專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，要重視基礎(chǔ)知識(shí)和人文知識(shí)的學(xué)習(xí)。為適應(yīng)對(duì)創(chuàng)新人才的要求，必須在教育觀念上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：⑴從傳授知識(shí)為主轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新為主；⑵從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心。在教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)；⑶教師自身要強(qiáng)化創(chuàng)新思想和創(chuàng)新意識(shí)。
2.提高教師綜合素質(zhì)。只有提高教師的綜合素質(zhì)，才能夠?qū)崿F(xiàn)具有創(chuàng)新精神的、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。教師的知識(shí)可以分為本專業(yè)的學(xué)科知識(shí)、教育和心理學(xué)知識(shí)和實(shí)踐教學(xué)中面臨突發(fā)事件時(shí)所應(yīng)該具備的解決方法等。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，要求教師在這三面不斷地開拓自己。要廣泛地涉取，如：人文、社會(huì)、自然科學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)等多領(lǐng)域的知識(shí)，真正使自己成為具有豐富知識(shí)的教學(xué)專家。其次，要提高專業(yè)課程的講授水平，使學(xué)生在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中得到創(chuàng)新意識(shí)啟迪，最為關(guān)鍵的是授課教師本身應(yīng)具有創(chuàng)新能力。教師的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)為創(chuàng)造性的思維能力、研究能力以及創(chuàng)造性的教學(xué)能力。在講課過(guò)程中，能夠從新的視角，提出自己獨(dú)到的見解，并使問(wèn)題得以解決，不但可以開拓學(xué)生的思維，還可以調(diào)動(dòng)他們進(jìn)行創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的積極性，有效地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。教師的創(chuàng)新能力還體現(xiàn)為具有較強(qiáng)的研究水平。教師在教學(xué)的過(guò)程中，從事科學(xué)研究、教學(xué)研究，可以更充分地接受學(xué)術(shù)前沿知識(shí)，在提高自身的學(xué)術(shù)水平和研究能力的同時(shí)，可以在教學(xué)中將學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)傳授給學(xué)生，從而使學(xué)生獲得最新知識(shí)。[3.改革教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。教學(xué)不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑的過(guò)程，更重要的是幫助學(xué)生創(chuàng)造完美人生的過(guò)程。傳統(tǒng)的護(hù)理教學(xué)方法，如：“填鴨式”“、灌注式”的教學(xué)，課堂上教師灌輸，學(xué)生疲于記筆記，缺少獨(dú)立思考和消化的機(jī)會(huì)。限制了學(xué)生的創(chuàng)造性思維，壓抑了學(xué)生的創(chuàng)新潛能。因此，教師必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，要運(yùn)用教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)方式，如：?jiǎn)l(fā)式、討論式、情景式、以問(wèn)題為中心、內(nèi)容不完全教學(xué)法等。將多種教學(xué)方法優(yōu)化組合，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生感受、理解知識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新思維習(xí)慣和口頭表達(dá)能力。在教學(xué)中，教師不能以知識(shí)的傳授者自居，應(yīng)當(dāng)把自己的教學(xué)行為看成是與學(xué)生一起共同來(lái)重新發(fā)現(xiàn)科學(xué)真理的過(guò)程，要鼓勵(lì)學(xué)生勇于質(zhì)疑，大膽發(fā)表意見，進(jìn)行自由爭(zhēng)辯。使“權(quán)威教學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮餐剿鳌?，把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力作為教學(xué)核心目標(biāo)的行為指南，真正實(shí)現(xiàn)在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生積極主動(dòng)地、創(chuàng)造地獲取知識(shí),更重要的是使學(xué)生掌握獲取知識(shí)的能力。
4.營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新人格。創(chuàng)新不僅需要智力因素,也需要非智力因素。非智力因素可以激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),促使創(chuàng)新思維更好地發(fā)揮和運(yùn)用。因此，要培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，幫助學(xué)生自己學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新精神，營(yíng)造崇尚真知、追求真理的氛圍，為學(xué)生的稟賦和潛能充分開發(fā)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境。鼓勵(lì)學(xué)生積極思維，大膽質(zhì)疑，營(yíng)造勇于創(chuàng)新、勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，探索未知的氛圍，使學(xué)生將學(xué)習(xí)中所引發(fā)的思考提出來(lái)與教師共同探討，刺激學(xué)生的創(chuàng)新思維。
5.利用實(shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)較多，護(hù)理操作技能是學(xué)科的特色。因此，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)重要手段。以往的操作技能教學(xué)，注重強(qiáng)調(diào)操作程序的準(zhǔn)確性、操作動(dòng)作的規(guī)范性、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，不利于學(xué)生的創(chuàng)新性思維和能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)中，要在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。改革以往“教師演示——學(xué)生模擬練習(xí)——教師指導(dǎo)”三段式實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，采用以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的靈活多樣的教學(xué)方法，如實(shí)踐反思討論法、角色轉(zhuǎn)換法、情境模擬教學(xué)法等，突出學(xué)生在教學(xué)中的地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和主動(dòng)性，強(qiáng)化護(hù)理操作中的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，在不違反操作規(guī)程的前提下，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新嘗試和行為予以認(rèn)同并鼓勵(lì)。在操作技能的考核中，將創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)體系列入考核標(biāo)準(zhǔn)中，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到只是完整流暢、機(jī)械性的完成操作是不會(huì)取得最佳成績(jī)的，也不是學(xué)習(xí)最終的目的。這樣，既能增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，又能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)：
由于播音與主持從業(yè)者在工作時(shí)最多的是通過(guò)口頭表達(dá)來(lái)進(jìn)行，因此對(duì)其的考驗(yàn)在這方面十分明顯。播音與主持從業(yè)者的語(yǔ)言表達(dá)能力的高低能夠直接反應(yīng)出其語(yǔ)言感受能力的強(qiáng)弱，就能夠讓其保持在一個(gè)受大眾歡迎的狀態(tài)中。另外播音與主持從業(yè)者還需要有較強(qiáng)的自我控制能力。由于在演播過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)因素導(dǎo)致出現(xiàn)的演播失控的現(xiàn)象，這就考驗(yàn)了播音與主持從業(yè)者需要有著較強(qiáng)的控制能力，同時(shí)要需要播音與主持從業(yè)者在節(jié)目之前做足充分的準(zhǔn)備，這樣就能夠?qū)⑼粵r發(fā)生的幾率將至最低，保證演播的順利進(jìn)行。最后，播音與主持從業(yè)者還需要具備豐富的情感。首先從思想覺悟上而言，需要嚴(yán)格保持與黨的思想水平一致，需要有一個(gè)正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。不管是在演播過(guò)程還是在平時(shí)都具有堅(jiān)持正義，有著強(qiáng)烈的愛國(guó)情懷，對(duì)于一些不良現(xiàn)象、違法亂紀(jì)的行為敢于指出、敢于披露。對(duì)黨的方針、路線進(jìn)行宣傳，利用自身的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)出自己的情懷，讓節(jié)目更加富有感染力。以上四個(gè)方面播音與主持從業(yè)者需要具備的心理素質(zhì)肯定會(huì)隨著時(shí)代的進(jìn)步、電視廣播行業(yè)的發(fā)展要求變得越來(lái)越高，因此播音與主持從業(yè)者還是需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。
二、播音與主持從業(yè)者培養(yǎng)良好心理素質(zhì)的措施
在進(jìn)行播音與主持從業(yè)者的心理素質(zhì)培養(yǎng)方面，應(yīng)該展開的是高素質(zhì)培育，真正做到利用廣播電視達(dá)到正面教育引導(dǎo)廣大民眾的效果。讓播音與主持從業(yè)者利用自身的心理素質(zhì)直接通過(guò)節(jié)目傳播出積極有用的影響。想要培養(yǎng)出一個(gè)具有較強(qiáng)心理素質(zhì)的播音與主持從業(yè)者，不僅需要健全的人格、良好的社會(huì)責(zé)任感以及待人處事的能力，因此在培養(yǎng)的過(guò)程中需要一個(gè)科學(xué)化、合理化的培養(yǎng)計(jì)劃才能夠達(dá)到。首先從培養(yǎng)計(jì)劃以及培養(yǎng)模式入手，從觀念的培養(yǎng)開始，建立一個(gè)正確、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和道德觀，其次提升其判斷、處理各類社會(huì)現(xiàn)象的綜合能力，最終培養(yǎng)出一個(gè)健康的積極向上的心理素質(zhì)較強(qiáng)的播音與主持從業(yè)者。另外，作為一個(gè)播音與主持從業(yè)者，應(yīng)該自身進(jìn)行嚴(yán)格要求，從自身學(xué)習(xí)開始做起逐漸將自身培養(yǎng)成為一個(gè)合格的播音與主持從業(yè)者。播音與主持從業(yè)者需要不斷的借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)防止在演播過(guò)程中出現(xiàn)意外，另外還需要加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)還要培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神、良好的合作意識(shí)以及應(yīng)變能力，特別對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及知識(shí)儲(chǔ)備方面，這兩個(gè)方面的培養(yǎng)能夠大大提升播音與主持從業(yè)者在觀眾心目中的形象，同時(shí)播音與主持從業(yè)者還需要根據(jù)聽眾、觀眾的喜好及時(shí)調(diào)整自身心理狀態(tài)，不斷完善自身的主持風(fēng)格。
三、結(jié)語(yǔ)
習(xí)慣了家長(zhǎng)的庇護(hù)，很多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后出現(xiàn)不同程度的不適應(yīng)現(xiàn)象。筆者對(duì)所在學(xué)院的194名大一接受心理普測(cè)的學(xué)生量表篩查后，對(duì)其中的22名學(xué)生進(jìn)行了訪談，結(jié)果顯示9名學(xué)生存在心理問(wèn)題，其中有5名學(xué)生的心理問(wèn)題因?yàn)閷?duì)大學(xué)生活的不適應(yīng)而產(chǎn)生，占所有心理有問(wèn)題學(xué)生的55.56%，學(xué)院入學(xué)學(xué)生總數(shù)的2.58%。創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入不同的環(huán)境，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到很多意料之外的困難，挫折、失敗感的連環(huán)打擊容易讓心里承受能力不強(qiáng)的當(dāng)事人產(chǎn)生退縮心理，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。劉芳、林剛、周超從認(rèn)知心理維度、情感心理維度、意志心理維度三方面分析了地方性高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理障礙，陳述了大學(xué)生在面對(duì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生的問(wèn)題時(shí)所產(chǎn)生的心理變化。缺乏專業(yè)的心理教育師資。隨著創(chuàng)業(yè)熱潮的掀起，國(guó)內(nèi)不少學(xué)院開辦了創(chuàng)業(yè)教育，聘請(qǐng)知名企業(yè)做作為客座教師傳授創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)，然而對(duì)于心理輔導(dǎo)這塊，鮮有學(xué)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)心理學(xué)的系列課程。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)對(duì)策
1.強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的樹立，激發(fā)大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的興趣。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生雖然有想法，也有創(chuàng)業(yè)的能力，但對(duì)具體實(shí)施流程及后續(xù)管理缺少概念，沒有創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為此，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)舉辦成功校友企業(yè)家的講座，分享校友的成功經(jīng)歷。一方面可以讓同學(xué)們了解創(chuàng)業(yè)的基本流程，對(duì)創(chuàng)業(yè)形成初步概念，另一方面，能夠增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的信心，消除對(duì)創(chuàng)業(yè)的恐懼，激發(fā)創(chuàng)業(yè)興趣。
2.加快創(chuàng)業(yè)課程改革，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。突出第二課堂在學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)教育中的作用?？v觀中國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育，部分學(xué)校在教學(xué)中比較注重理論知識(shí)的闡述，然而，還有些學(xué)校重金聘請(qǐng)行業(yè)專家，在課上教授較多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這也導(dǎo)致了中國(guó)創(chuàng)業(yè)教育的兩級(jí)分化，重理論、輕實(shí)踐或輕理論、重實(shí)踐。然而，實(shí)踐需要理論的支撐，理論只有應(yīng)用到實(shí)踐才能體現(xiàn)其價(jià)值，也只有實(shí)踐才能檢驗(yàn)理論是否正確，進(jìn)而推動(dòng)理論的發(fā)展。因此在創(chuàng)業(yè)教育中需注重理論知識(shí)的傳授。同時(shí)，通過(guò)行內(nèi)專家講座的形式，剖析創(chuàng)業(yè)案例，將理論與實(shí)踐結(jié)合。此外，通過(guò)建設(shè)專業(yè)社團(tuán)，開展沙盤模擬經(jīng)營(yíng)等方式，讓學(xué)生真真切切地參與到創(chuàng)業(yè)中，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
3.組建一支專業(yè)的心理教師隊(duì)伍，開設(shè)創(chuàng)業(yè)心理教育課程，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航。筆者在查閱國(guó)內(nèi)大學(xué)開設(shè)的創(chuàng)業(yè)課程后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)校都將心理課程列為必修課，但鮮有學(xué)校開設(shè)一系列有關(guān)創(chuàng)業(yè)心理學(xué)的課程，并為之組建專門的師資隊(duì)伍，對(duì)學(xué)生因創(chuàng)業(yè)而產(chǎn)生的心理問(wèn)題及時(shí)干預(yù)，提供咨詢。在訪談學(xué)院8支解散的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)了解到，終止他們創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的不但是融資、經(jīng)營(yíng)等專業(yè)性難題，合伙人之間觀念上的差異，溝通等也阻礙了他們的進(jìn)一步合作。通過(guò)持續(xù)關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的心理，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等方式及時(shí)解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，避免因?qū)W生不成熟想法及處事方式而造成創(chuàng)業(yè)失敗顯得尤為重要。
4.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)自我教育，為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提高學(xué)生的溝通能力，人際交往能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)人格。
三、結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞]高職院校畢業(yè)生心理因素學(xué)生就業(yè)
隨著高等職業(yè)教育的迅猛的發(fā)展，高職教育畢業(yè)生的就業(yè)壓力十分突出，已引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。造成這種狀況的原因比較復(fù)雜，社會(huì)各界對(duì)此有諸多探討和分析。本文從高職畢業(yè)生就業(yè)這個(gè)角度，著重分析了心理因素對(duì)高職學(xué)生就業(yè)的影響。
一、高職院校學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀
據(jù)教育部公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，高職畢業(yè)生數(shù)量急劇增長(zhǎng)，初次就業(yè)率普遍偏低，2002至2005年全國(guó)高職高專畢業(yè)生初次就業(yè)率分別為64.7%、55.7%、61%和62.1%，較全國(guó)同期高校畢業(yè)生平均初次就業(yè)率65%、70%、73%和72.6%，呈明顯的下降趨勢(shì)。對(duì)于2007年全國(guó)就業(yè)率的預(yù)計(jì)，清華大學(xué)公共管理學(xué)院人力資源專家康小明的回答也并不樂(lè)觀：“排除統(tǒng)計(jì)誤差，到2007年7月達(dá)到60%已經(jīng)很不錯(cuò)了。”
造成這一局面的原因，一方面與用人單位不切實(shí)際的追求高學(xué)歷，對(duì)高職畢業(yè)生存在理論知識(shí)薄弱、學(xué)歷低的偏見有關(guān)，另一方面與高職院校專業(yè)設(shè)置不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)實(shí)用型人才的需求有關(guān)，還與不健全的市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制有關(guān)；就高職畢業(yè)生自身來(lái)講，不健康的就業(yè)心理，是導(dǎo)致就業(yè)難，甚至畢業(yè)即失業(yè)的重要原因。
二、影響高職畢業(yè)生就業(yè)的心理因素
人的心理活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程，受諸多主觀和客觀因素的影響。從現(xiàn)實(shí)看，筆者認(rèn)為，影響高職畢業(yè)生就業(yè)的心理因素有以下幾個(gè)方面。
（一）畏懼自卑心理。由于我國(guó)高等職業(yè)教育起步較晚，在傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型高等教育占主導(dǎo)地位的情況下，社會(huì)上還普遍存在重理論知識(shí)輕實(shí)踐技能的觀念，對(duì)高職院校在我國(guó)的高等教育體系的社會(huì)地位認(rèn)可度低，大多數(shù)學(xué)生感覺就讀高職院校在學(xué)歷層次上低于普通高等院校畢業(yè)生，對(duì)自己的知識(shí)水平和技能缺乏正確的定位，缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣；加以在現(xiàn)實(shí)中部分用人單位不切實(shí)際的要求高學(xué)歷，高職畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致高職畢業(yè)生普遍存在低人一等的自卑心理。
（二）過(guò)分依賴心理。從高職畢業(yè)生成長(zhǎng)的經(jīng)歷來(lái)看，處在這一年齡段的高職畢業(yè)生大多為獨(dú)生子女，基本是在比較封閉的環(huán)境中成長(zhǎng)，缺乏必要的社會(huì)生活閱歷和經(jīng)驗(yàn)，缺乏基本的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，自身對(duì)家庭和學(xué)校具有較強(qiáng)的依賴性；再者受傳統(tǒng)就業(yè)分配觀念的影響，仍然有相當(dāng)多的畢業(yè)生把就業(yè)寄希望于就讀的學(xué)院，缺乏自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就業(yè)的心理準(zhǔn)備。
（三）盲目從眾心理。由于目前我國(guó)高職院校在專業(yè)設(shè)置、師資力量和辦學(xué)理念等方面的原因，高職畢業(yè)生的質(zhì)量與人才市場(chǎng)需求還有一定的差距，大多數(shù)學(xué)生一方面感覺自身專業(yè)理論水平不過(guò)硬，專業(yè)技能粗淺，難以達(dá)到實(shí)際工作崗位的需要；另一方面，缺乏基本的自我了解，對(duì)自己的擇業(yè)目標(biāo)和今后的發(fā)展不明確，有隨大流的意識(shí)，導(dǎo)致所謂的熱門專業(yè)崗位僧多粥少，冷門專業(yè)崗位門可羅雀的局面，造成高職畢業(yè)生在就業(yè)形勢(shì)上的顯性過(guò)剩。
三、對(duì)策
高職畢業(yè)生是我國(guó)人力資源中的一個(gè)重要組成部分，其就業(yè)問(wèn)題，涉及國(guó)家教育體制改革能否繼續(xù)深入，市場(chǎng)化就業(yè)機(jī)制能否建立和完善，全社會(huì)能否合理有效利用人才資源和樹立起正確的人才觀。從深層次上講，涉及建設(shè)和諧穩(wěn)定小康社會(huì)的大局。因此，必須動(dòng)員全社會(huì)的力量，為高職畢業(yè)生創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。
（一）實(shí)現(xiàn)教育機(jī)制創(chuàng)新。要針對(duì)影響高職畢業(yè)生就業(yè)的機(jī)制弊端，強(qiáng)化構(gòu)建以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的辦學(xué)教育機(jī)制，突出辦學(xué)區(qū)域特色，專業(yè)特色，專業(yè)設(shè)置應(yīng)順應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。對(duì)現(xiàn)有設(shè)置不合理或市場(chǎng)需求過(guò)剩的專業(yè)，加快調(diào)整步伐。以應(yīng)用型技術(shù)人才為培養(yǎng)目標(biāo)，注重教學(xué)方法的改革，突出實(shí)用性，著力提高畢業(yè)生的專業(yè)技能；同時(shí)，要改變封閉單一的辦學(xué)模式，實(shí)行開放式教學(xué)，與市場(chǎng)接軌，采取“訂單式”辦學(xué)模式，根據(jù)市場(chǎng)需求，確定招生對(duì)象、規(guī)模和教學(xué)內(nèi)容。這樣，高職畢業(yè)生在學(xué)習(xí)階段，既可有較多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求趨向，及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的不足，又可提前增加學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，鍛煉和提高畢業(yè)生的實(shí)際操作技能，彌補(bǔ)高職畢業(yè)生在學(xué)歷層次上的先天不足，使高職畢業(yè)生無(wú)論在心理準(zhǔn)備方面，還是在專業(yè)技能方面，都能夠?yàn)樽呦蚴袌?chǎng)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，貢獻(xiàn)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）完善市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制。充分發(fā)揮政府在人力資源配置中的宏觀調(diào)控職能，根據(jù)社會(huì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有針對(duì)性地研究制定指導(dǎo)高職畢業(yè)生就業(yè)的政策，加大高職畢業(yè)生就業(yè)政策的完善和落實(shí)力度，消除影響高職畢業(yè)生就業(yè)的政策性壁壘和限制性措施。實(shí)行政策扶持，拓寬就業(yè)渠道，鼓勵(lì)高職畢業(yè)生到實(shí)用型人才缺乏的地區(qū)和單位就業(yè)，制定具體措施，引導(dǎo)用人單位按實(shí)際崗位需要合理用人，避免人才高消費(fèi)的浪費(fèi)現(xiàn)象，促進(jìn)人力資源的合理配置和自由流動(dòng)。建立人才需求預(yù)測(cè)機(jī)制，指導(dǎo)高職院校及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生規(guī)模，避免教育資源和人才的浪費(fèi)。建立畢業(yè)生就業(yè)監(jiān)管體系，推進(jìn)陽(yáng)光就業(yè)，從制度上規(guī)范人才市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制，為高職畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
（三）加強(qiáng)對(duì)高職畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)。高職院校作為高職畢業(yè)生的培養(yǎng)基地，要在堅(jiān)持正確辦學(xué)方向的前提下，積極做好高職畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。一是要配備專業(yè)指導(dǎo)教師，從學(xué)生入校開始，認(rèn)真研究和分析每一個(gè)學(xué)生的自身特點(diǎn)，幫助其著手制定執(zhí)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并鼓勵(lì)他們?yōu)榇硕餍睦砗椭R(shí)技能方面的準(zhǔn)備；二是建立健全畢業(yè)生就業(yè)信息反饋機(jī)制，與人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)建立密切聯(lián)系，及時(shí)掌握人才市場(chǎng)需求動(dòng)向，積極溝通社會(huì)用人單位，做好畢業(yè)生的推薦工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的為高職畢業(yè)生提供需求信息，既要把學(xué)生招進(jìn)來(lái)培養(yǎng)成材，同時(shí)更要把學(xué)生輸送到工作崗位上；三是要經(jīng)常性組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)要定期舉辦畢業(yè)學(xué)生推薦會(huì)，這樣可以一方面讓學(xué)生接觸和了解社會(huì)，另一方面也讓社會(huì)更深入地了解學(xué)生，加深學(xué)生與社會(huì)、與用人單位的溝通，為高職畢業(yè)生就業(yè)提供暢通的渠道。
參考文獻(xiàn)：
