時間：2023-03-25 11:25:20
序論：在您撰寫個人網(wǎng)站設(shè)計論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
論文關(guān)鍵詞：“以學(xué)生為中心”教學(xué)法，《網(wǎng)頁制作》課程，應(yīng)用
伴隨著時代的發(fā)展，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為個人的一種生存方式。接受教育不僅是人們作為“經(jīng)濟(jì)人”參加社會分配的基本條件，而且也成為人實(shí)現(xiàn)個人價值和存在意義的重要方法。為了實(shí)現(xiàn)自我價值，人們將會以前所未有的自覺性去進(jìn)行學(xué)習(xí)。達(dá)爾文曾經(jīng)說過：“我所學(xué)到的任何有價值的知識都是由自學(xué)中得來的”。所以如何增強(qiáng)學(xué)生的自主性成了現(xiàn)代教育的主題，在這筆者分享一下在《網(wǎng)頁制作》課程教學(xué)中使用“以學(xué)生為中心”教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的一些心得。
一、“以學(xué)生為中心”教學(xué)法起源及特點(diǎn)
“以學(xué)生為中心”的觀念源于美國兒童心理學(xué)家和教育家杜威的“以兒童為中心”的觀念。杜威極力反對在教學(xué)中采用以教師為中心的做法，反對在課堂教學(xué)中采用填鴨式、灌輸式教學(xué)，主張解放兒童的思維，以兒童為中心組織教學(xué)，發(fā)揮兒童學(xué)習(xí)主體的主觀能動作用，提倡在“做中學(xué)”。將“以兒童為中心”的思想進(jìn)一步運(yùn)用于中學(xué)和大學(xué)教育就成為今天所提倡的“以學(xué)生為中心”的思想了。它的特點(diǎn)主要有：第一，教學(xué)活動主體不是教而是學(xué)；第二，教學(xué)形式三元化,協(xié)作化、個別化、多樣化；第三，教學(xué)手段多樣化，不在只依靠粉筆，多媒體教學(xué)已經(jīng)逐步成為主要教學(xué)手段。第四，教學(xué)計劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。
二、“以學(xué)生為中心”教學(xué)法在《網(wǎng)頁制作》課程中的應(yīng)用
《網(wǎng)頁制作》是中等職業(yè)學(xué)校計算機(jī)專業(yè)的一門核心課程，也是該專業(yè)中最難學(xué)的課程之一。在筆者的近幾年教學(xué)中發(fā)現(xiàn)了幾個問題。
首先，專業(yè)就業(yè)前景好，但學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足。據(jù)聯(lián)合國互聯(lián)網(wǎng)管理論壇公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，世界網(wǎng)民總數(shù)已從1997年底的7000萬人增加到20億人，而且中國已經(jīng)取代美國成為世界上網(wǎng)民人數(shù)最多的國家教育學(xué)論文，上網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)4.04億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%。通過以上數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)中國的網(wǎng)絡(luò)市場存在著巨大的潛力。所以相關(guān)專業(yè)的就業(yè)前景一片光明。但相當(dāng)部分學(xué)生對職業(yè)教育的特點(diǎn)認(rèn)識不夠，也沒有看到其就業(yè)前景，所以并不把其作為主課看待，學(xué)習(xí)的主動性積極性不夠。
其次，綜合能力要求高，學(xué)生望而卻步。網(wǎng)頁制作是一門集成了多種計算機(jī)知識和技術(shù)的綜合性課程，要學(xué)好這門課程，能力要求較高，主要有四點(diǎn)：第一，需要一定的美工基礎(chǔ)；第二，學(xué)生要有很強(qiáng)的自學(xué)能力，由于其技術(shù)更新很快，所以技術(shù)人員要時刻掌握最新的知識和技術(shù)，單靠教師上課講的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；第三、掌握網(wǎng)頁設(shè)計相關(guān)輔助軟件的功能和使用方法；第四，要有一定的編程能力論文提綱格式。這就要求學(xué)生在前期的學(xué)習(xí)中要打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，而大部分學(xué)生往往沒意識到這點(diǎn)，技術(shù)水平偏低，遇到技術(shù)難題無法解決，只好放棄學(xué)習(xí)。
最后，學(xué)生缺乏自我更新知識和技術(shù)的能力。當(dāng)今計算機(jī)技術(shù)日新月異，網(wǎng)頁制作技術(shù)葉在不斷更新，只靠在書本和課堂上學(xué)習(xí)的有限的知識和技術(shù)是跟不上社會發(fā)展的步伐的，所以學(xué)生需要通過自學(xué)來不斷提高自己，而中職的學(xué)生卻正好最缺乏的就是自學(xué)的能力，所以很多學(xué)生興致勃勃學(xué)了一段時間就打了退堂鼓。
為了能改變這種現(xiàn)狀，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高他們的技能，筆者教學(xué)中開始嘗試使用“以學(xué)生為中心”的教學(xué)方法教學(xué)，收獲頗豐?，F(xiàn)以華東師范大學(xué)出版社《網(wǎng)頁制作》中 “制作個人網(wǎng)站”這個知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)為例，詳細(xì)介紹 “以學(xué)生為中心”教學(xué)法在課程中的應(yīng)用。
(一)教學(xué)任務(wù)。掌握網(wǎng)站的開發(fā)流程，如建站規(guī)劃、效果圖制作、建立站點(diǎn)等相關(guān)知識；掌握各種網(wǎng)頁元素在Dreamweaver MX中的使用，例如表格、文本、圖像、超級鏈接、層和表單等；
熟悉一些網(wǎng)頁設(shè)計輔助軟件的功能和使用方法。例如Flash、Fireworks、Photoshop等；能夠解決一些網(wǎng)頁設(shè)計中的常見問題。
（二）教學(xué)目標(biāo)。知識目標(biāo)：深入了解Internet，理解HTTP、HTML等概念及作用；掌握網(wǎng)站設(shè)計流程；了解多種網(wǎng)頁制作軟件和圖像處理軟件相結(jié)合設(shè)計網(wǎng)站的好處。掌握網(wǎng)站建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。能力與技能目標(biāo)：網(wǎng)頁制作軟件的使用方法；與網(wǎng)頁相關(guān)軟件的使用方法。情感目標(biāo)：提高學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)，如服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、自我知識及技術(shù)更新能力；培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的意識和能力。
（三）教學(xué)重點(diǎn)。重點(diǎn)在于學(xué)生通過所學(xué)知識，自我規(guī)劃網(wǎng)站，并通過各種技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的最終效果。
（四）教學(xué)難點(diǎn)。難點(diǎn)在于熟悉網(wǎng)站制作的流程及方法，并對所收集到的資料進(jìn)行有效的加工整合。
（五）教學(xué)方法。主要遵循以學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)的原則，多采用自主探究、分組合作，集體討論等方法結(jié)合任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方式教育學(xué)論文，讓學(xué)生通過思考，自主學(xué)習(xí)，討論等方式正真的參與到學(xué)習(xí)中，成為學(xué)習(xí)真正的主人，提高它們自我學(xué)習(xí)和思考的能力。
（六）教學(xué)手段與教學(xué)媒體
接入Internet多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、大屏幕投影
（七）教學(xué)過程
1、教學(xué)準(zhǔn)備
分組：課前完成分組，教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力將學(xué)生分成A、B、C三個層次，每三個人一組，每組中各個層次的學(xué)生各一人。
2、提問導(dǎo)入
提問：想不想擁有自己的個人網(wǎng)站，把自己的文章發(fā)送到網(wǎng)上，供大家瀏覽?由此引出本次課的學(xué)習(xí)目標(biāo)-----制作個人網(wǎng)站。
提問：你知道在因特網(wǎng)上建立個人網(wǎng)站需要完成哪些工作嗎？逐步引導(dǎo)學(xué)生了解：首先，在自己的計算機(jī)上利用網(wǎng)頁制作軟件，建立自己的主頁；其次，在因特網(wǎng)上申請免費(fèi)的個人網(wǎng)站空間；最后使用申請的個人網(wǎng)站賬號，上傳自己的主頁并進(jìn)行管理和修改。
提問：你會瀏覽個人網(wǎng)站嗎？
引導(dǎo)學(xué)生瀏覽指定的個人網(wǎng)站。 如：我愛維修網(wǎng)cnwshow.com/www/1186.htm
四全四美網(wǎng)頁 cnwshow.com/www/913.htm 等
提問：個人網(wǎng)站具有些什么特點(diǎn)?個人網(wǎng)站的特點(diǎn)是主題明確、內(nèi)容豐富、頁面精美。一個好的網(wǎng)站主題會吸引更多的人來關(guān)注你的網(wǎng)站。主題可以選取自己擅長或喜愛的內(nèi)容，如詩歌、足球、音樂等內(nèi)容。并且，平常要注意收集一些與網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)的文字、圖像、聲音、視頻等網(wǎng)頁素材，這樣才能制作出好的網(wǎng)頁。
3、提供學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)
教師課前收集整理好自學(xué)資源，制成自主學(xué)習(xí)式課件，課堂上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入自主式學(xué)習(xí)課件中瀏覽教學(xué)活動模塊，明確學(xué)習(xí)目的和任務(wù)；觀看案例，分析案例特點(diǎn)；并學(xué)習(xí)課件中的自學(xué)資源模塊，掌握個人網(wǎng)站的制作流程和方法。
4、任務(wù)驅(qū)動，動手實(shí)踐感受制作過程。
引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入課件的自主實(shí)踐模塊，下達(dá)任務(wù)。
1）任務(wù)要求
學(xué)生通過組內(nèi)分工收通過網(wǎng)絡(luò)等手段收集、加工相關(guān)素材完成個人網(wǎng)站的制作，要求主題突出，內(nèi)容詳實(shí)。
2）任務(wù)實(shí)施安排：
第一階段：收集并選擇適當(dāng)?shù)牟牧希?/p>
第二階段：制作網(wǎng)頁；第三階段：網(wǎng)頁與維護(hù)。
5、自主實(shí)踐
教師引導(dǎo)學(xué)生選出各組組長，主要考慮小組長起組織協(xié)調(diào)作用，方便教師與學(xué)生的聯(lián)系及溝通。學(xué)生自定學(xué)習(xí)活動計劃，可避免一刀切，學(xué)生可根據(jù)自身的情況進(jìn)行學(xué)習(xí)安排，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和能動性。
各小組根據(jù)任務(wù)確定網(wǎng)站內(nèi)容及風(fēng)格后，組長上交活動計劃：包括任務(wù)分工（小組長、組員姓名及具體任務(wù)），組員按照分工各負(fù)其責(zé)，上網(wǎng)收集相關(guān)資料，教師此時給予適當(dāng)指導(dǎo)點(diǎn)撥。各項準(zhǔn)備工作完成后，由組長組織組員進(jìn)行個人網(wǎng)站的設(shè)計實(shí)施工作。教師要求學(xué)生可以參考別人的網(wǎng)站，但要做出自己的特點(diǎn)，防止有些同學(xué)急于求成，在沒有進(jìn)行任何調(diào)研的情況下把別人的網(wǎng)站“照單全收”；同時也提醒學(xué)生可以比較分析類似的網(wǎng)站，提出不同點(diǎn)，并將不同點(diǎn)做為自己網(wǎng)站的設(shè)計方向。
6、展示成果、討論交流
每個小組派出一名代表上臺展示本小組的作品教育學(xué)論文，其它小組給予評分論文提綱格式。展示完畢后，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，如電子郵件、BBS論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天(包括QQICQ等即時通訊工具)等交流平臺進(jìn)行討論，分享學(xué)習(xí)心得。在學(xué)生討論的時候，教師也要參與。通過討論后，每個小組整理建議，對自己的作品進(jìn)行修改。
7、課堂小結(jié)
師生共同小結(jié)所學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)本課我們學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁的一些基本知識，明確了個人網(wǎng)站的制作過程，并按照大家的興趣組成了網(wǎng)頁制作小組，希望大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，制作出精美的個人網(wǎng)站。
8、學(xué)習(xí)評價。學(xué)生評價：小組成員間相互評價各人完成任務(wù)情況，協(xié)作學(xué)習(xí)時對本組作出的貢獻(xiàn)；小組之間相互評價，在展示交流活動中完成；自我評價，對照本節(jié)課知識點(diǎn)，將自己課堂學(xué)習(xí)情況填寫表中，課后以E-mail的方式交給教師，便于教師了解學(xué)生情況。教師評價：在課后完成，主要對學(xué)生在整個教學(xué)過程中是否積極參加各個環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行評價。
9、教學(xué)后記
通過使用以學(xué)生為中心的教學(xué)法教學(xué)后，教學(xué)效果顯著提高，主要收獲有以下幾點(diǎn)：
1）增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。第一，使用此教學(xué)法后師生互動的方式更加豐富，師生的交流不在局限于“你問我答”，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)自由性，提高了學(xué)生的興趣，學(xué)習(xí)更積極主動；第二，分層式教學(xué)能夠兼顧到各個能力層次的學(xué)生，那些能力較弱得學(xué)生不會因為學(xué)不懂而輕易放棄；第三，分組分工合作式學(xué)習(xí)讓能力強(qiáng)的學(xué)生幫助能力弱的學(xué)生，共同進(jìn)步，通過任務(wù)分工合作，讓能力較弱的學(xué)生也能參與學(xué)習(xí)，完成力所能及的任務(wù)，也讓他們體會成功的喜悅，有了第一次的成功，自然就會有再次獲得成功的渴望，學(xué)習(xí)的動力就會越來越強(qiáng)。
2)提高了學(xué)生的綜合技能水平。首先，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立研究能力與創(chuàng)新精神。讓學(xué)生自由選擇內(nèi)容制作網(wǎng)站，獨(dú)立組織學(xué)習(xí)活動,完成學(xué)習(xí)任務(wù)，體現(xiàn)了“自主、嘗試、合作，創(chuàng)造”的特點(diǎn)，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性, 培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立研究能力與創(chuàng)新精神。其次教育學(xué)論文，培養(yǎng)了學(xué)生自我更新知識和技術(shù)的能力為了使自己的網(wǎng)站有特色，很多學(xué)生不滿足于課堂所學(xué)的知識，往往使用上網(wǎng)等多種途徑收集網(wǎng)站素材、學(xué)習(xí)網(wǎng)站制作技術(shù)，了解新動態(tài)。這樣，培養(yǎng)了他們自我更新知識和技術(shù)的能力。最后，通過自己自主實(shí)踐、小組評價交流、集體討論等方式學(xué)生之間互相取長補(bǔ)短，有利于提高自身的專業(yè)技能水平。
3）增強(qiáng)了學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在小組完成個人網(wǎng)站制作的任務(wù)中，小組長會把任務(wù)劃分了多個部分，小組成員每人負(fù)責(zé)一個部分，某項任務(wù)沒有完成好將會影響整體效果，從而增強(qiáng)了學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。 網(wǎng)頁制作技術(shù)是當(dāng)代計算機(jī)的熱門技術(shù)，通過使用“以學(xué)生為中心”教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，筆者感覺上課輕松了不少，學(xué)生對本課程的興趣提高了，學(xué)習(xí)更積極主動，進(jìn)而提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平。總而言之，做為教育工作者我們應(yīng)時刻堅持以學(xué)生為主體，遵循“教學(xué)有法、教無定法、貴在得法”的原則，不斷的提高自身的知識素養(yǎng)，成為學(xué)生的模范，領(lǐng)會教育的實(shí)質(zhì)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法，報著“為有春風(fēng)巧得力，枯木也能成綠蔭。”的態(tài)度不放棄每一個學(xué)生。
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【 關(guān)鍵詞 】 教育資源網(wǎng)；IA；設(shè)計
Design of Educational Resources Website from the Perspective of IA
Gao Chun
（Henan Police College HenanZhengzhou 451000）
【 Abstract 】 This paper describes the current situation and problems of the construction of educational resources in China， and points out the important role of the IA theory to guide the construction of websites.
【 Keywords 】 education resource network；ia；design
1 引言
在教育信息化推動下，我國教育資源網(wǎng)站發(fā)展迅速，作為教育資源的重要組成部分，資源網(wǎng)站不僅可以有效促進(jìn)學(xué)習(xí)，而且能推進(jìn)學(xué)習(xí)的個性化和社會化。因此，各教育機(jī)構(gòu)和高校都紛紛建立起了自己的教育資源站點(diǎn)和遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)站，通過共享學(xué)習(xí)資源，為學(xué)習(xí)活動提供必要的資料，對教學(xué)活動開展起到很好的促進(jìn)作用。目前，根據(jù)資源網(wǎng)站的組織情況，國內(nèi)教育資源網(wǎng)站大體可以分為三大類：國家和地方級教育資源網(wǎng)站，分類教育資源網(wǎng)站，學(xué)校、企業(yè)或個人網(wǎng)站。
雖然我國在教育資源網(wǎng)站建設(shè)上取得了很大成績，但由于國內(nèi)教育信息資源標(biāo)準(zhǔn)化研究太慢，對于資源網(wǎng)建設(shè)還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化體系，導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)隨意性較大，存在幾個問題：（1）網(wǎng)站設(shè)計花哨，實(shí)用價值不大，容易分散學(xué)習(xí)者注意力；（2）網(wǎng)站頁面信息量大，欄目太多，內(nèi)容不易查找；（3）頁面層次感、清晰度不夠，部分網(wǎng)站文字模塊過于繁雜，導(dǎo)致信息過載；部分網(wǎng)站圖片使用意義不明，比例設(shè)置失衡；（4）為獲取利潤，一些教育機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站上掛有太多廣告，容易引起學(xué)習(xí)者負(fù)面情緒；（5）網(wǎng)站缺乏整體規(guī)劃，結(jié)構(gòu)松散，沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。
從以上問題可以看出，現(xiàn)階段我國資源網(wǎng)站的建設(shè)，沒能真正站在用戶需求的角度去開發(fā)。未來教育信息化的發(fā)展應(yīng)偏向于資源的有效利用上，如何更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)，做到資源共享，是資源網(wǎng)站設(shè)計者們應(yīng)考慮的問題。
2 IA理論在教育資源網(wǎng)站建設(shè)中的重要作用
IA理論即信息構(gòu)建（Information Architecture），由美國建筑學(xué)家R.S.Wurman提出，基本含義是組織信息和設(shè)計信息環(huán)境、信息空間或信息體系結(jié)構(gòu)，以滿足需求者的信息需求、實(shí)現(xiàn)他們與信息交互的目標(biāo)的一門藝術(shù)和科學(xué)。它包括調(diào)查、分析、設(shè)計和執(zhí)行過程，設(shè)計到組織、標(biāo)識、導(dǎo)航和搜索系統(tǒng)的設(shè)計，目的是幫助人們成功地發(fā)現(xiàn)和管理信息。
由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、內(nèi)容特征多種多樣的多媒體信息，造成信息空間的混論，用戶在其中很容易迷惑和迷失方向。因此，互聯(lián)網(wǎng)尤其需要信息構(gòu)建成為信息化和優(yōu)化的思想和工具，以幫助用戶在異質(zhì)的信息空間中管理和獲取信息。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，IA理論被引入到網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā)過程中。
網(wǎng)站IA是指借助圖形設(shè)計、人機(jī)交互圖書館學(xué)等理論方法，在用戶需求的基礎(chǔ)上，組織網(wǎng)站信息、設(shè)計導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng)和搜索系統(tǒng)，幫助用戶方便地查找和應(yīng)用信息，其核心思想是“讓信息可訪問”和“讓信息可理解”。本文認(rèn)為，將IA理論應(yīng)用于資源網(wǎng)站建設(shè)有積極作用：（1）獲得和理解信息內(nèi)容，將信息組織好；（2）優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)；（3）面向用戶傳達(dá)信息內(nèi)容；（4）提供一個清晰的易于信息獲得的界面。作為一門新興的學(xué)科，用IA理論指導(dǎo)教育資源網(wǎng)站設(shè)計，是一種全新的理念。
3 教育資源網(wǎng)站信息構(gòu)建設(shè)計與分析
教育資源網(wǎng)站作為一個服務(wù)性網(wǎng)站，旨在為學(xué)習(xí)者提供教學(xué)資源，對其進(jìn)行信息構(gòu)建不僅能使網(wǎng)站的功能、內(nèi)容和風(fēng)格上更符合學(xué)習(xí)者的需求，方便學(xué)習(xí)者快速獲取信息，而且有助于增強(qiáng)網(wǎng)站的靈活性和可擴(kuò)展性，為后期維護(hù)提供便利。
3.1 網(wǎng)站頁面風(fēng)格設(shè)計
頁面風(fēng)格設(shè)計包括整體形象設(shè)計、字體設(shè)置和色彩搭配。教育資源網(wǎng)站要立足教育服務(wù)和教育文化的理念，不同風(fēng)格的頁面設(shè)計要針對教育內(nèi)容和學(xué)習(xí)者類型。色彩和字體的設(shè)置也要考慮學(xué)習(xí)者的喜好，不同專業(yè)、不同年齡段的學(xué)習(xí)者對色彩和字體的喜好都有所不同。
3.2 組織系統(tǒng)設(shè)計
組織系統(tǒng)設(shè)計是對網(wǎng)站所有信息進(jìn)行有序分類、合理布局，方便學(xué)習(xí)者快速的查找定位到所需要的信息。信息組織系統(tǒng)包括信息組織體系和信息組織結(jié)構(gòu)兩個主要方面。信息組織體系也就是組織的維度，分為精確性組織體系和模糊性組織體系。精確性組織體系對信息類別界定比較清晰，方便用戶對信息的查找。模糊性組織體系對信息類別的界定不太清晰，方便用戶對信息進(jìn)行模糊性檢索。教育資源網(wǎng)站應(yīng)提供多種信息獲取方式，兩種組織提醒同時使用，精確性組織體系用于顯性內(nèi)容的瀏覽，模糊組織體系用于相關(guān)信息的檢索。組織維度的選擇就是確定組織的上下左右關(guān)系，教育資源網(wǎng)站信息組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，應(yīng)以自上而下的樹形結(jié)構(gòu)為主，以自下而上和超文本結(jié)構(gòu)為輔，組織結(jié)構(gòu)在廣度上不超過10項，在深度上不超過5層。
3.3 標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計
標(biāo)識系統(tǒng)就是標(biāo)簽系統(tǒng)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的表述，為內(nèi)容確定標(biāo)簽、內(nèi)容或描述。標(biāo)識系統(tǒng)有五種表現(xiàn)形式，分別為標(biāo)題型、導(dǎo)航型、上下文鏈接型、索引型和圖形。標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計不僅可以對頁面起到裝飾作用，還可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者，使網(wǎng)站更具個性化。設(shè)計標(biāo)識系統(tǒng)應(yīng)遵循兩個原則：（1）有效的標(biāo)識系統(tǒng)應(yīng)明確學(xué)習(xí)者是誰，為學(xué)習(xí)者提供什么，怎么用等問題；（2）標(biāo)識的設(shè)計要統(tǒng)一，即版面樣式、設(shè)計風(fēng)格、語法、兩個相同信息內(nèi)容的標(biāo)簽等要統(tǒng)一，不可產(chǎn)生歧義。
3.4 導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)計
導(dǎo)航系統(tǒng)就是信息組織系統(tǒng)的頁面化顯示，其目的是讓學(xué)習(xí)者能夠知道自己所在的位置，所能獲取到的信息，就像地圖一樣，讓學(xué)習(xí)者知道自己從哪里來，這里有什么，將要到哪里去。網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)主要有幾種類型：全局導(dǎo)航、局部導(dǎo)航、情景式導(dǎo)航、輔助導(dǎo)航。為滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，在教學(xué)資源網(wǎng)站的設(shè)計中，要綜合使用各種導(dǎo)航。其次導(dǎo)航的位置要符合學(xué)習(xí)者的習(xí)慣，通過調(diào)查得知，絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者習(xí)慣全局導(dǎo)航放在網(wǎng)站頂部，而將局部導(dǎo)航放在網(wǎng)站左邊，這樣的布局使學(xué)習(xí)者有一種熟悉感。
3.5 檢索系統(tǒng)的設(shè)計
教育資源網(wǎng)站內(nèi)容多、信息量大，檢索系統(tǒng)的設(shè)計可使學(xué)習(xí)者快速直接獲取自己所需要的信息。在設(shè)計檢索系統(tǒng)時應(yīng)注意幾個問題：（1）提供多種檢索方式，為滿足學(xué)習(xí)者不同的信息需求，應(yīng)設(shè)置全文檢索、作者檢索、圖片檢索、視頻資源檢索等多種檢索方式，方便學(xué)習(xí)者查詢；（2）檢索界面的設(shè)計應(yīng)提供簡單檢索和復(fù)雜檢索兩種方式，提供模糊、精確和二次檢索功能；（3）檢索結(jié)果應(yīng)設(shè)置必要的提示，當(dāng)學(xué)習(xí)者無法檢索到所需信息，系統(tǒng)應(yīng)提供相關(guān)檢索建議。
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計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的課程目標(biāo)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。知識目標(biāo)是掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識和辦公軟件的使用。能力目標(biāo)是要求學(xué)生達(dá)到的七個基本能力，即中英文文本錄入能力、Windows操作系統(tǒng)及Internet操作能力、Word文檔編排能力、Exce數(shù)據(jù)運(yùn)算和數(shù)據(jù)分析能力、Powerpoint演示文檔制作能力、Fontpage網(wǎng)頁制作及能力、辦公軟件能綜合運(yùn)用能力。素質(zhì)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生對待工作的態(tài)度、作風(fēng)和責(zé)任心，培養(yǎng)學(xué)生具有團(tuán)隊精神，培養(yǎng)學(xué)生具有進(jìn)取精神，培養(yǎng)學(xué)生具有完成本職工作的意識和能力。
2教學(xué)設(shè)計
2.1課程主要內(nèi)容。根據(jù)課程目標(biāo)，計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的主要內(nèi)容包括“7+X”模塊，其中7是7個基礎(chǔ)知識模塊，每一個模塊都設(shè)計若干案例，模塊一：計算機(jī)基礎(chǔ)知識，主要包括：案例1認(rèn)識計算機(jī)，案例2中英文錄入，案例3計算機(jī)病毒防治；模塊二：操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)，主要包括：案例4系統(tǒng)基本操作，案例5文件資源管理，案例6計算機(jī)管理，案例7互聯(lián)網(wǎng)接入與沖浪，案例8收發(fā)電子郵件，案例9信息收集與上傳下載；模塊三：Word文檔排版，主要包括：案例10撰寫招聘啟事，案例11制作電子報刊，案例12設(shè)計求職簡歷，案例13群發(fā)通知，案例14編排畢業(yè)論文；模塊四：Excel電子表格處理，主要包括：案例15學(xué)生成績統(tǒng)計與分析（如圖1所示）；模塊五：PowerPoint演示文檔制作，主要包括：案例16制作公司慶典演示文稿；模塊六：Fontpage網(wǎng)頁制作，主要包括：案例17個人網(wǎng)站設(shè)計與制作；模塊七：辦公綜合運(yùn)用，主要包括：案例18社會調(diào)查與撰寫調(diào)查報告。X為職業(yè)崗位特色模塊，不同的專業(yè)其崗位特色模塊的內(nèi)容不一樣，此模塊是為學(xué)生提前進(jìn)入職業(yè)崗位角色而設(shè)計的，各類專業(yè)特色案例為：醫(yī)藥衛(wèi)生類：藥物使用說明書、化學(xué)公式；人文社科類：社會調(diào)查報告、比賽計分系統(tǒng)、行政公文；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類：財務(wù)管理系統(tǒng)、市場營銷分析報告；制造技術(shù)類：電子產(chǎn)品說明書；水電交通類：汽車類產(chǎn)品使用說明。
2.2授課計劃。計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)這門課安排在一個學(xué)期內(nèi)授課，平均每周4課時，授課計劃如下：認(rèn)識計算機(jī)（2課時），中英文錄入（2課時），計算機(jī)病毒防治（2課時），系統(tǒng)基本操作（2課時），文件資源管理（2課時），計算機(jī)管理（2課時），互聯(lián)網(wǎng)接入與沖浪（2課時），收發(fā)電子郵件（2課時），信息收集與上傳下載（2課時），撰寫招聘啟事（2課時），制作電子報刊（4課時），設(shè)計求職簡歷（2課時），群發(fā)通知（2課時），編排畢業(yè)論文（4課時），學(xué)生成績統(tǒng)計與分析（6課時），制作公司慶典演示文稿（2課時），個人網(wǎng)站設(shè)計與制作（6課時），社會調(diào)查與撰寫調(diào)查報告（2課時），職業(yè)崗位特色案例（6課時），綜合練習(xí)（4課時），共計60課時。
3教學(xué)組織
3.1教學(xué)模式。（1）案例驅(qū)動，實(shí)行教學(xué)做三位一體。計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程動手操作性很強(qiáng)，在教學(xué)中，應(yīng)采取以學(xué)生做為主體，以案例驅(qū)動激發(fā)學(xué)生興趣，實(shí)行教學(xué)做三位一體的教學(xué)模式，學(xué)生在教中做、在做中學(xué)，學(xué)生邊做老師邊講，讓學(xué)生在完成任務(wù)的同時學(xué)會知識；（2）全程訓(xùn)練，推行三步遞進(jìn)訓(xùn)練方案。三步遞進(jìn)的訓(xùn)練是同步訓(xùn)練、自主訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練。同步訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；自主訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力；拓展訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；（3）過程考核，實(shí)行能力達(dá)標(biāo)機(jī)制。教學(xué)過程中，每一個模塊都實(shí)行考核達(dá)標(biāo)機(jī)制，學(xué)生要提交指定內(nèi)容的作業(yè)。
3.2教學(xué)過程。教學(xué)過程圍繞以下六步進(jìn)行：（1）展示案例：教師展示案例，講述工作任務(wù)；（2）提出問題：教師說明學(xué)習(xí)情境，學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，學(xué)生分組進(jìn)行調(diào)查與資訊，提出實(shí)施計劃；（3）討論分析：教師對工作任務(wù)進(jìn)行分析，學(xué)生形成工作計劃，制訂詳細(xì)的實(shí)施方案，教師綜合評價，確定實(shí)施方案；（4）實(shí)操制作：學(xué)生動手操作，完成教學(xué)案例的制作；（5）教師點(diǎn)評：學(xué)生互評，教師點(diǎn)評，各組提供文檔，匯總保存；（6）歸納總結(jié)：對知識和技能進(jìn)行歸納總結(jié)，完成知識的遷移。
4考核測評
4.1能力達(dá)標(biāo)。能力達(dá)標(biāo)即學(xué)生能力目標(biāo)的達(dá)標(biāo)，主要包括七個模塊的內(nèi)容。在教學(xué)實(shí)施過程中，考核學(xué)生七個模塊的應(yīng)用能力，能夠?qū)崟r反映、檢測學(xué)生對知識的掌握程度，教師可以合理調(diào)節(jié)教學(xué)實(shí)施的進(jìn)度。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，要求每一個能力目標(biāo)都要達(dá)標(biāo)。
4.2期末成績評定。總分（100分）=平時成績（40分）+期末成績（60分），平時成績=漢字錄入+學(xué)習(xí)表現(xiàn)（主要指作業(yè)情況和考勤情況），期末考試成績采取上機(jī)方式進(jìn)行，考試內(nèi)容為計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的綜合知識，要求在規(guī)定時間內(nèi)上交電子作品，教師根據(jù)作品給出成績。
4.3社會認(rèn)證。社會認(rèn)證是指學(xué)生通過國家有關(guān)部門舉辦的計算機(jī)操作技術(shù)職業(yè)技能鑒定考試。計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的授課內(nèi)容與全國計算機(jī)信息高新技術(shù)考試內(nèi)容一致，學(xué)生取得全國計算機(jī)信息高新技術(shù)（辦公中級）考試認(rèn)證，能夠表明學(xué)生已經(jīng)掌握計算機(jī)操作技能，具備計算機(jī)應(yīng)用操作能力，為今后走上職業(yè)崗位奠定基礎(chǔ)。因此，要求所有學(xué)生都要取得全國計算機(jī)信息高新技術(shù)（辦公中級）認(rèn)證。
具體的實(shí)踐教學(xué)體系以三段漸進(jìn)訓(xùn)練為設(shè)計思路，第一段為基礎(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)：剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)技能幾乎不了解，但對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有一定的基礎(chǔ)，第一學(xué)期時先從培養(yǎng)與電子商務(wù)相關(guān)的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開始，第二學(xué)期通過電子商務(wù)模擬實(shí)驗室的應(yīng)用，對電子商務(wù)內(nèi)容及專業(yè)技能進(jìn)行初步的認(rèn)知性訓(xùn)練。第二階段為電子商務(wù)專業(yè)項目及實(shí)訓(xùn)：第三、四學(xué)期進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)項目能力訓(xùn)練，如電子支付技能、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶溝通能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店運(yùn)營能力等。第三階段為綜合實(shí)戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)：第五學(xué)期進(jìn)行綜合實(shí)戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)設(shè)計能力訓(xùn)練，如獨(dú)立網(wǎng)店的運(yùn)營與管理、電子商務(wù)項目策劃能力，并借以校內(nèi)校外各類創(chuàng)業(yè)大賽提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)設(shè)計水平。第六學(xué)期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)運(yùn)營管理能力訓(xùn)練，并結(jié)合畢業(yè)論文或設(shè)計完善創(chuàng)業(yè)流程，提高學(xué)生的電子商務(wù)綜合應(yīng)用能力。
2.各階段實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
（1）基礎(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)階段?；A(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)階段主要是通過計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)項目的應(yīng)用讓學(xué)生掌握計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基本操作技能，并通過此階段的訓(xùn)練熟悉電子商務(wù)基本應(yīng)用及流程。具體實(shí)踐課程包括“計算機(jī)基礎(chǔ)”、“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫”、“圖形圖像處理”、“網(wǎng)頁設(shè)計與制作”、“電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)”等，并通過至少為期一周的課程實(shí)訓(xùn)來強(qiáng)化相關(guān)技能。該部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括：計算機(jī)系統(tǒng)的基本設(shè)置、常用軟件的安裝及使用、網(wǎng)絡(luò)的使用（如搜索引擎的使用、網(wǎng)絡(luò)常用工具的使用等）；圖形圖像處理；利用網(wǎng)頁制作工具設(shè)計制作網(wǎng)頁；利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗室軟件進(jìn)行電子商務(wù)模塊實(shí)訓(xùn)。模擬實(shí)訓(xùn)可使學(xué)生參與到虛擬的商業(yè)活動之中，增加對商業(yè)活動的直接感受，可利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗室軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。通過電子商務(wù)模擬實(shí)驗室的模擬實(shí)踐，讓學(xué)生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容，以及如何申請域名及域名的保護(hù)，如何在網(wǎng)上建立、維護(hù)、推廣網(wǎng)店，如何進(jìn)行網(wǎng)店的后臺管理，如何進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證，如何開展網(wǎng)上營銷，如何在網(wǎng)上做好客戶服務(wù)，等等。在學(xué)生對上述電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了一定的感性認(rèn)識之后再指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)可能效果會更好。也可利用一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站如“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)，這些實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站提供的模擬實(shí)踐中激烈的競爭機(jī)制和獎懲機(jī)制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲，可使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中同時享受樂趣，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己藱C(jī)制使學(xué)生也體驗到了對他們業(yè)績評價的客觀性。這一階段學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果可通過學(xué)生參加全國計算機(jī)等級考試、電子商務(wù)師職業(yè)資格等級考試等進(jìn)行測試；也可進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計與制作大賽，如系部網(wǎng)站設(shè)計大賽、校園網(wǎng)設(shè)計大賽等來激發(fā)學(xué)生網(wǎng)頁制作的興趣。
（2）專業(yè)項目實(shí)訓(xùn)階段。電子商務(wù)專業(yè)項目實(shí)訓(xùn)階段通過對電子商務(wù)流程所涉及的各模塊在真實(shí)環(huán)境的實(shí)際操作訓(xùn)練，讓學(xué)生熟練掌握各項專業(yè)技能，為全面獨(dú)立運(yùn)行電子商務(wù)項目打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。具體實(shí)訓(xùn)模塊可結(jié)合專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行校內(nèi)、校外實(shí)戰(zhàn)操作，相關(guān)專業(yè)課程有“電子貨幣與金融”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)物流”、“網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)”、“網(wǎng)店經(jīng)營與管理”等。本階段的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括電子支付方法及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及應(yīng)用、物流管理、客戶管理能力、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店運(yùn)營管理等項目。通過第一學(xué)年對電子商務(wù)基本應(yīng)用的了解，本階段的實(shí)際操作會更易理解與掌握。根據(jù)課程及項目特點(diǎn)，設(shè)計本階段各項目的具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，可利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的應(yīng)用在校內(nèi)完成，也可與相關(guān)企業(yè)合作，利用企業(yè)平臺進(jìn)行某一項目的實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)可完成的實(shí)訓(xùn)項目有電子支付實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)上開店實(shí)戰(zhàn)等，并結(jié)合具體實(shí)物展開。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院曾與葛根茶企業(yè)合作，讓學(xué)生幫助企業(yè)進(jìn)行葛根茶的網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的多種渠道及方法應(yīng)用，該公司的葛根茶知名度提升較明顯，在百度搜索引擎的排名也始終保持前三。網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)也可規(guī)定建設(shè)某一類型或企業(yè)網(wǎng)站，學(xué)生完成整個網(wǎng)站的設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)站域名及空間的申購、網(wǎng)站的運(yùn)行及維護(hù)等。網(wǎng)上開店可利用淘寶網(wǎng)開設(shè)個人網(wǎng)店并進(jìn)行運(yùn)營與管理。校外可完成的實(shí)訓(xùn)有網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)及客戶管理能力等，與企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)方案中的重點(diǎn)，高職高專應(yīng)建立多個與企業(yè)合作的校外實(shí)訓(xùn)基地。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院也積極建立起多個校外實(shí)訓(xùn)基地，如常州某科技公司主要負(fù)責(zé)天貓商城的客戶服務(wù)，作為江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)習(xí)基地，提供了網(wǎng)絡(luò)客戶管理這一技能的實(shí)戰(zhàn)平臺；南京幾家公司分別提供海外網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐平臺、淘寶開店及運(yùn)營實(shí)踐平臺等。這一階段中網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)營銷技能以“賽教結(jié)合”的方式檢驗學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。通過建立企業(yè)網(wǎng)站、論壇等幫助企業(yè)或某一產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能考察學(xué)生技能掌握情況。網(wǎng)上開店及店鋪的經(jīng)營與管理可通過店鋪經(jīng)營情況及店鋪等級考察學(xué)生這一環(huán)節(jié)的技能。
【論文摘要】本文通過對信息時代網(wǎng)絡(luò)圖書館的發(fā)展提出五個方面的建議來闡述未來圖書館的發(fā)展構(gòu)想，從第一要素得人才到構(gòu)建，使圖書館的發(fā)展完全實(shí)現(xiàn)適應(yīng)信息時代的發(fā)展方向，保持圖書館最大限度滿足讀者需求為第一要務(wù)的本質(zhì)不變，徹底改變讀者對圖書館得認(rèn)識，擴(kuò)大圖書館在社會的影響，提高圖書館在社會中的地位。
圖書館學(xué)作為唯一一門以機(jī)構(gòu)名稱來命名的學(xué)科，其發(fā)展速度以及現(xiàn)狀并不是很理想，尤其是在我們國內(nèi)似乎一直都處于低谷狀態(tài)，我們很少拿出自己的研究成果，很多時候都是借鑒或者說是追隨發(fā)展的好的國家后面跑。
綜觀整個現(xiàn)代化的社會，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，當(dāng)然伴隨而來的網(wǎng)絡(luò)圖書館也就應(yīng)運(yùn)而生，為此，我想提一點(diǎn)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖書館的建議。圖書館的服務(wù)對象越來越向著80后的用戶發(fā)展，所以更多的要考慮這一代人需要什么樣的服務(wù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代圖書館，我們可以從這里受到某些啟發(fā)。為網(wǎng)絡(luò)圖書館的發(fā)展做些什么，主要做到以下幾個方面：
第一，人才是第一要素。我們網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館就是要求有掌握現(xiàn)代化信息管理與分析的全面人才，要徹底改變圖書館工作人員以親戚朋友為主、只要能搬動書就好的錯誤觀念。圖書館必須進(jìn)行徹底全面的人事改革，以優(yōu)厚的待遇吸引更多的優(yōu)秀人才加入我們的隊伍，壯大我們的隊伍，創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、更加現(xiàn)代的服務(wù)。我們需要真正掌握高科技的現(xiàn)代化人才，能為圖書館創(chuàng)造更先進(jìn)的文化、更具特色的體現(xiàn)圖書館建設(shè)的現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)。擁有圖書館學(xué)專業(yè)的很多高校似乎已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的被時代落在后面了，對人才的培養(yǎng)太偏重理論，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容過于死板，不能讓學(xué)生掌握技術(shù)層面的東西，這樣很不利于學(xué)科發(fā)展以及未來圖書館服務(wù)建設(shè)。所以要堅持“走人才強(qiáng)館”的道路，全面實(shí)現(xiàn)圖書館建設(shè)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化，建設(shè)一條通往未來圖書館的“信息高速公路”。因此，一定要注意人才培養(yǎng)，制定合理的圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方針，尤其是開辦圖書館學(xué)專業(yè)的高校更應(yīng)該為重視學(xué)生的技術(shù)層面培養(yǎng)。
第二，公共圖書館要做好帶頭模范作用。公共圖書館服務(wù)的點(diǎn)最多，面最廣，它面對的是來自社會各個不同級別的用戶，尤其是中國的人口日益老齡化，進(jìn)入圖書館的讀者的需求已經(jīng)跟傳統(tǒng)的圖書館讀者需求有了很大的差距，具體表現(xiàn)在80后的這一代，更是希望足不出戶就能得到自己滿意的資料，如果覺得好還可以收藏，這些用戶對于公共圖書館來說可是潛在的巨大資源。公共圖書館必須認(rèn)真的去調(diào)查了解潛在用戶的需求，因為他們將在很長的一段時間內(nèi)成為廣大圖書館服務(wù)的主流客戶，因此實(shí)現(xiàn)全面的圖書館信息化、網(wǎng)絡(luò)化勢在必行，也是刻不容緩的工程。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)圖書館也不少，雖然方便了用戶足不出戶的需求，但是很大程度上不能滿足讀者就網(wǎng)上讀書的要求，進(jìn)館的程序過于繁雜，購書倒是方便了許多，但這似乎不符合公共圖書館的宗旨。
第三，構(gòu)建圖書館個人網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)圖書館咨詢服務(wù)一體化。這個個人網(wǎng)站要靠我們的工作人員來設(shè)計，只要是掌握了現(xiàn)代信息技術(shù)的人員就能設(shè)計的出來，讀者通過在網(wǎng)上申請，就能得到一個屬于讀者自己個人網(wǎng)站。我們的網(wǎng)站主要發(fā)揮這么幾個功能：一是發(fā)揮郵箱的作用，及時向讀者最新圖書出版情況，讀者可以通過訂閱服務(wù)內(nèi)容，比如時政、經(jīng)濟(jì)、娛樂時尚等，我們都會以最快的速度傳遞給讀者，為讀者節(jié)省時間，另外讀者還可以通過這個網(wǎng)站與我們直接進(jìn)行交流，不需要等待很長時間才有回應(yīng)。二是有一個強(qiáng)大的咨詢服務(wù)隊伍，那么又對圖書館工作人員提出了一個更高的要求，他們必須具有淵博的知識，能準(zhǔn)確無誤的解答客戶的疑問，并且要反映迅速，對他們的技能要求也是很高的，必須掌握已經(jīng)相當(dāng)普遍的計算機(jī)在圖書館中的應(yīng)用技術(shù)，有著崇高的職業(yè)道德情況下，把最新、讀者迫切需要的信息提供給我們的用戶，真正的滿足用戶的需求，當(dāng)然是傳遞給讀者所擁有的網(wǎng)站，節(jié)省讀者的金錢。三是用戶可以根據(jù)自己的喜好來進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計，這也是符合現(xiàn)代年輕人的需求特征，在這些方面，騰訊公司就做的特別好，我們網(wǎng)絡(luò)圖書館就很值得借鑒同時進(jìn)行創(chuàng)新。四是可以提供一個網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流的平臺。這也是圖書館本身的一個功能，我們通過設(shè)計這個網(wǎng)站可以讓大家的交流更加方便。這個工作是很有意義的，方便讀者，體現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館的強(qiáng)大功能，也體現(xiàn)了圖書館與時俱進(jìn)。圖書館作為現(xiàn)代社會的信息載體，更應(yīng)該引領(lǐng)信息發(fā)展潮流，走在發(fā)展的最前沿。第四，自動化服務(wù)。大多數(shù)圖書館已經(jīng)在某種程度上實(shí)現(xiàn)了圖書館自動化，然而這種自動化卻主要是面向圖書館工作的一些簡單流程，比如圖書的到館登記、編目、借閱、管理等，運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等進(jìn)行圖書館的運(yùn)營，那么我們是否應(yīng)該考慮進(jìn)一步提高它的自動化能力或者說是為它創(chuàng)建升級版，在這兒我們引進(jìn)圖書館機(jī)器人的概念，是指圖書館在計算機(jī)的支持下，把讀者所需要的文獻(xiàn)或者是信息載體直接送到讀者手中。在這個概念中，圖書館就像機(jī)器人一樣，讀者想要什么樣的服務(wù)就提供什么服務(wù)，比如某一讀者想要查一本書，當(dāng)他在圖書館的操作系統(tǒng)輸入圖書信息時，并且確認(rèn)無誤，圖書館就會自動把這本書送到該用戶手中。這種圖書館機(jī)器人服務(wù)現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)，但是可以看作是圖書館未來的發(fā)展方向和目標(biāo)，如果實(shí)現(xiàn)，將會大大提高圖書館的工作效率，節(jié)省讀者時間。
第五，實(shí)現(xiàn)面對面的學(xué)習(xí)交流平臺。面對面地交流即是說通過視頻、音頻等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對話。比如現(xiàn)在我們知道有外語熱，很多人為了學(xué)習(xí)外語吃盡了苦頭，報名各種培訓(xùn)班，這些培訓(xùn)地價格昂貴，讓很多的人望洋興嘆，尤其是大學(xué)生們，他們迫切的希望以最少的投入獲得他們所需要的知識，將寄希望于圖書館，然而很多圖書館只能是提供各種借閱書刊，而不能真正意義上滿足用戶的需求。為此，作為具有教育功能的圖書館盡可能在最短的時間實(shí)現(xiàn)用戶這一需求，這一項措施可以歸入到圖書館咨詢服務(wù)工作中去，當(dāng)用戶提出網(wǎng)上學(xué)習(xí)外語時，我們可以推薦給他們我們的網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)，具體可看根據(jù)用戶需要，比如有的用戶是初學(xué)者，需要從零開始，了解該用戶的特點(diǎn)，對其傳播所需知識，或者有的用戶就要進(jìn)行口語練習(xí)，這幾乎是現(xiàn)代人最需要的主流，圖書館要在這方面下很大的功夫，以最好的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶需要，發(fā)揮更加強(qiáng)大的圖書館教育職能?，F(xiàn)代圖書館是信息的集中交流管理中心，是信息的最有效、最安全的傳遞著，一切以滿足現(xiàn)代用戶的信息需求為目標(biāo)。
在今天信息高速增長，技術(shù)飛快進(jìn)步的時代，相信圖書館只要合理、充分的應(yīng)用，就一定能夠走在信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的前列。
參考文獻(xiàn)：
[1]詹德優(yōu).信息咨詢理論與方法.武漢大學(xué)出版，2004，7.
[2]查先進(jìn).信息分析與預(yù)測.武漢：武漢大學(xué)出版社，2000，8.
【論文摘要】本文通過對信息時代網(wǎng)絡(luò)圖書館的發(fā)展提出五個方面的建議來闡述未來圖書館的發(fā)展構(gòu)想，從第一要素得人才到構(gòu)建，使圖書館的發(fā)展完全實(shí)現(xiàn)適應(yīng)信息時代的發(fā)展方向，保持圖書館最大限度滿足讀者需求為第一要務(wù)的本質(zhì)不變，徹底改變讀者對圖書館得認(rèn)識，擴(kuò)大圖書館在社會的影響，提高圖書館在社會中的地位。
圖書館學(xué)作為唯一一門以機(jī)構(gòu)名稱來命名的學(xué)科，其發(fā)展速度以及現(xiàn)狀并不是很理想，尤其是在我們國內(nèi)似乎一直都處于低谷狀態(tài)，我們很少拿出自己的研究成果，很多時候都是借鑒或者說是追隨發(fā)展的好的國家后面跑。
綜觀整個現(xiàn)代化的社會，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，當(dāng)然伴隨而來的網(wǎng)絡(luò)圖書館也就應(yīng)運(yùn)而生，為此，我想提一點(diǎn)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖書館的建議。圖書館的服務(wù)對象越來越向著80后的用戶發(fā)展，所以更多的要考慮這一代人需要什么樣的服務(wù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代圖書館，我們可以從這里受到某些啟發(fā)。為網(wǎng)絡(luò)圖書館的發(fā)展做些什么，主要做到以下幾個方面：
第一，人才是第一要素。我們網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館就是要求有掌握現(xiàn)代化信息管理與分析的全面人才，要徹底改變圖書館工作人員以親戚朋友為主、只要能搬動書就好的錯誤觀念。圖書館必須進(jìn)行徹底全面的人事改革，以優(yōu)厚的待遇吸引更多的優(yōu)秀人才加入我們的隊伍，壯大我們的隊伍，創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、更加現(xiàn)代的服務(wù)。我們需要真正掌握高科技的現(xiàn)代化人才，能為圖書館創(chuàng)造更先進(jìn)的文化、更具特色的體現(xiàn)圖書館建設(shè)的現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)。擁有圖書館學(xué)專業(yè)的很多高校似乎已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的被時代落在后面了，對人才的培養(yǎng)太偏重理論，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容過于死板，不能讓學(xué)生掌握技術(shù)層面的東西，這樣很不利于學(xué)科發(fā)展以及未來圖書館服務(wù)建設(shè)。所以要堅持“走人才強(qiáng)館”的道路，全面實(shí)現(xiàn)圖書館建設(shè)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化，建設(shè)一條通往未來圖書館的“信息高速公路”。因此，一定要注意人才培養(yǎng)，制定合理的圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方針，尤其是開辦圖書館學(xué)專業(yè)的高校更應(yīng)該為重視學(xué)生的技術(shù)層面培養(yǎng)。
第二，公共圖書館要做好帶頭模范作用。公共圖書館服務(wù)的點(diǎn)最多，面最廣，它面對的是來自社會各個不同級別的用戶，尤其是中國的人口日益老齡化，進(jìn)入圖書館的讀者的需求已經(jīng)跟傳統(tǒng)的圖書館讀者需求有了很大的差距，具體表現(xiàn)在80后的這一代，更是希望足不出戶就能得到自己滿意的資料，如果覺得好還可以收藏，這些用戶對于公共圖書館來說可是潛在的巨大資源。公共圖書館必須認(rèn)真的去調(diào)查了解潛在用戶的需求，因為他們將在很長的一段時間內(nèi)成為廣大圖書館服務(wù)的主流客戶，因此實(shí)現(xiàn)全面的圖書館信息化、網(wǎng)絡(luò)化勢在必行，也是刻不容緩的工程?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)圖書館也不少，雖然方便了用戶足不出戶的需求，但是很大程度上不能滿足讀者就網(wǎng)上讀書的要求，進(jìn)館的程序過于繁雜，購書倒是方便了許多，但這似乎不符合公共圖書館的宗旨。
第三，構(gòu)建圖書館個人網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)圖書館咨詢服務(wù)一體化。這個個人網(wǎng)站要靠我們的工作人員來設(shè)計，只要是掌握了現(xiàn)代信息技術(shù)的人員就能設(shè)計的出來，讀者通過在網(wǎng)上申請，就能得到一個屬于讀者自己個人網(wǎng)站。我們的網(wǎng)站主要發(fā)揮這么幾個功能：一是發(fā)揮郵箱的作用，及時向讀者最新圖書出版情況，讀者可以通過訂閱服務(wù)內(nèi)容，比如時政、經(jīng)濟(jì)、娛樂時尚等，我們都會以最快的速度傳遞給讀者，為讀者節(jié)省時間，另外讀者還可以通過這個網(wǎng)站與我們直接進(jìn)行交流，不需要等待很長時間才有回應(yīng)。二是有一個強(qiáng)大的咨詢服務(wù)隊伍，那么又對圖書館工作人員提出了一個更高的要求，他們必須具有淵博的知識，能準(zhǔn)確無誤的解答客戶的疑問，并且要反映迅速，對他們的技能要求也是很高的，必須掌握已經(jīng)相當(dāng)普遍的計算機(jī)在圖書館中的應(yīng)用技術(shù)，有著崇高的職業(yè)道德情況下，把最新、讀者迫切需要的信息提供給我們的用戶，真正的滿足用戶的需求，當(dāng)然是傳遞給讀者所擁有的網(wǎng)站，節(jié)省讀者的金錢。三是用戶可以根據(jù)自己的喜好來進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計，這也是符合現(xiàn)代年輕人的需求特征，在這些方面，騰訊公司就做的特別好，我們網(wǎng)絡(luò)圖書館就很值得借鑒同時進(jìn)行創(chuàng)新。四是可以提供一個網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流的平臺。這也是圖書館本身的一個功能，我們通過設(shè)計這個網(wǎng)站可以讓大家的交流更加方便。這個工作是很有意義的，方便讀者，體現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館的強(qiáng)大功能，也體現(xiàn)了圖書館與時俱進(jìn)。圖書館作為現(xiàn)代社會的信息載體，更應(yīng)該引領(lǐng)信息發(fā)展潮流，走在發(fā)展的最前沿。
第四，自動化服務(wù)。大多數(shù)圖書館已經(jīng)在某種程度上實(shí)現(xiàn)了圖書館自動化，然而這種自動化卻主要是面向圖書館工作的一些簡單流程，比如圖書的到館登記、編目、借閱、管理等，運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等進(jìn)行圖書館的運(yùn)營，那么我們是否應(yīng)該考慮進(jìn)一步提高它的自動化能力或者說是為它創(chuàng)建升級版，在這兒我們引進(jìn)圖書館機(jī)器人的概念，是指圖書館在計算機(jī)的支持下，把讀者所需要的文獻(xiàn)或者是信息載體直接送到讀者手中。在這個概念中，圖書館就像機(jī)器人一樣，讀者想要什么樣的服務(wù)就提供什么服務(wù)，比如某一讀者想要查一本書，當(dāng)他在圖書館的操作系統(tǒng)輸入圖書信息時，并且確認(rèn)無誤，圖書館就會自動把這本書送到該用戶手中。這種圖書館機(jī)器人服務(wù)現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)，但是可以看作是圖書館未來的發(fā)展方向和目標(biāo)，如果實(shí)現(xiàn)，將會大大提高圖書館的工作效率，節(jié)省讀者時間。
第五，實(shí)現(xiàn)面對面的學(xué)習(xí)交流平臺。面對面地交流即是說通過視頻、音頻等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對話。比如現(xiàn)在我們知道有外語熱，很多人為了學(xué)習(xí)外語吃盡了苦頭，報名各種培訓(xùn)班，這些培訓(xùn)地價格昂貴，讓很多的人望洋興嘆，尤其是大學(xué)生們，他們迫切的希望以最少的投入獲得他們所需要的知識，將寄希望于圖書館，然而很多圖書館只能是提供各種借閱書刊，而不能真正意義上滿足用戶的需求。為此，作為具有教育功能的圖書館盡可能在最短的時間實(shí)現(xiàn)用戶這一需求，這一項措施可以歸入到圖書館咨詢服務(wù)工作中去，當(dāng)用戶提出網(wǎng)上學(xué)習(xí)外語時，我們可以推薦給他們我們的網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)，具體可看根據(jù)用戶需要，比如有的用戶是初學(xué)者，需要從零開始，了解該用戶的特點(diǎn)，對其傳播所需知識，或者有的用戶就要進(jìn)行口語練習(xí)，這幾乎是現(xiàn)代人最需要的主流，圖書館要在這方面下很大的功夫，以最好的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶需要，發(fā)揮更加強(qiáng)大的圖書館教育職能?，F(xiàn)代圖書館是信息的集中交流管理中心，是信息的最有效、最安全的傳遞著，一切以滿足現(xiàn)代用戶的信息需求為目標(biāo)。
在今天信息高速增長，技術(shù)飛快進(jìn)步的時代，相信圖書館只要合理、充分的應(yīng)用，就一定能夠走在信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的前列。
參考文獻(xiàn)：
[1]詹德優(yōu).信息咨詢理論與方法.武漢大學(xué)出版，2004，7.
[2]查先進(jìn).信息分析與預(yù)測.武漢：武漢大學(xué)出版社，2000，8.
關(guān)鍵詞：高職高專；電子商務(wù)專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；創(chuàng)業(yè)
作者簡介：謝娟（1972-），女，江蘇南京人，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。（江蘇 南京 211100）
基金項目：本文系江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題“高職高專電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)”的階段性研究成果。
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）19-0153-02
一、 高職高專電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力為核心，多數(shù)高職高專院校也將“以就業(yè)為導(dǎo)向、重技能、重實(shí)踐”作為教學(xué)宗旨。電子商務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，隨著信息及技術(shù)的發(fā)展日新月異，高職高專電子商務(wù)專業(yè)更應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能及實(shí)戰(zhàn)能力為重心。
隨著高等職業(yè)院校對電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的加強(qiáng)，不少院校逐漸建立起了校內(nèi)校外實(shí)踐教學(xué)平臺，也能與一些相關(guān)企業(yè)合作進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。但不少院校由于區(qū)域限制、校內(nèi)教學(xué)資源及有經(jīng)驗的實(shí)踐教學(xué)師資缺乏，造成電子商務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)單一、有些實(shí)踐內(nèi)容無法實(shí)現(xiàn)等，導(dǎo)致學(xué)生到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時專業(yè)能力及技能薄弱，不能勝任相關(guān)崗位。另外，不少企業(yè)只能提供短期實(shí)踐培訓(xùn)，學(xué)生還不能系統(tǒng)地掌握專業(yè)能力，企業(yè)只提供非重要崗位也使得學(xué)生不能發(fā)揮專業(yè)特長。筆者所在院校經(jīng)過多年的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探索，已經(jīng)制定出符合高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系，但在實(shí)際運(yùn)行中仍存在諸多問題。
電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)觸及到全社會的方方面面，不同行業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求也存在差異，社會與企業(yè)均希望高等院校能輸送具有創(chuàng)新、創(chuàng)意、服務(wù)于不同行業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)綜合技能型人才，因此高職高專電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)根據(jù)院校及專業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合社會及企業(yè)實(shí)際，制定具有特色的實(shí)踐教學(xué)體系，如服務(wù)于農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)、以“賽教結(jié)合”為特色的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)等。本文探索了以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的高職高專電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
二、 具有創(chuàng)業(yè)能力的電子商務(wù)專業(yè)技能需求分析
電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動相結(jié)合的產(chǎn)物，在短短十幾年的發(fā)展過程中，其形態(tài)及內(nèi)容都發(fā)生了很大的改變。作為一個年輕、活力四射的新經(jīng)濟(jì)形象，每天都會涌現(xiàn)出許多新的生命，推動著電子商務(wù)不斷向前發(fā)展，而這些又都離不開具有高素質(zhì)及高技能的電子商務(wù)專業(yè)人才。他們不僅具有年輕、創(chuàng)新、創(chuàng)意的頭腦，還具有信息技術(shù)與商務(wù)能力的綜合專業(yè)技能，充分體現(xiàn)了電子商務(wù)人才的高素質(zhì)、高技能特征。
建設(shè)以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，對培養(yǎng)高職院校學(xué)生的專業(yè)技能至關(guān)重要。另外，我國政府提倡與大力扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，出臺了多項優(yōu)惠政策，建立了多平臺的創(chuàng)業(yè)孵化基地，并提供了資金幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
高職高專電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生要具備利用專業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力，則要求掌握從基礎(chǔ)應(yīng)用到全面運(yùn)作電子商務(wù)實(shí)踐技能。具體應(yīng)掌握的知識與技能包括計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫的基本應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店或網(wǎng)站運(yùn)營能力、電子商務(wù)項目策劃與運(yùn)作能力等。
三、 創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)下的高職高專電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計
1.三段式設(shè)計思路
具體的實(shí)踐教學(xué)體系以三段漸進(jìn)訓(xùn)練為設(shè)計思路，第一段為基礎(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)：剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)技能幾乎不了解，但對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有一定的基礎(chǔ)，第一學(xué)期時先從培養(yǎng)與電子商務(wù)相關(guān)的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開始，第二學(xué)期通過電子商務(wù)模擬實(shí)驗室的應(yīng)用，對電子商務(wù)內(nèi)容及專業(yè)技能進(jìn)行初步的認(rèn)知性訓(xùn)練。第二階段為電子商務(wù)專業(yè)項目及實(shí)訓(xùn)：第三、四學(xué)期進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)項目能力訓(xùn)練，如電子支付技能、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶溝通能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店運(yùn)營能力等。第三階段為綜合實(shí)戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)：第五學(xué)期進(jìn)行綜合實(shí)戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)設(shè)計能力訓(xùn)練，如獨(dú)立網(wǎng)店的運(yùn)營與管理、電子商務(wù)項目策劃能力，并借以校內(nèi)校外各類創(chuàng)業(yè)大賽提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)設(shè)計水平。第六學(xué)期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)運(yùn)營管理能力訓(xùn)練，并結(jié)合畢業(yè)論文或設(shè)計完善創(chuàng)業(yè)流程，提高學(xué)生的電子商務(wù)綜合應(yīng)用能力，如圖1所示。
圖1 “三段式”實(shí)踐教學(xué)體系示意圖
2.各階段實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
（1）基礎(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)階段?；A(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)階段主要是通過計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)項目的應(yīng)用讓學(xué)生掌握計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基本操作技能，并通過此階段的訓(xùn)練熟悉電子商務(wù)基本應(yīng)用及流程。具體實(shí)踐課程包括“計算機(jī)基礎(chǔ)”、“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫”、“圖形圖像處理”、“網(wǎng)頁設(shè)計與制作”、“電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)”等，并通過至少為期一周的課程實(shí)訓(xùn)來強(qiáng)化相關(guān)技能。
該部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括：計算機(jī)系統(tǒng)的基本設(shè)置、常用軟件的安裝及使用、網(wǎng)絡(luò)的使用（如搜索引擎的使用、網(wǎng)絡(luò)常用工具的使用等）；圖形圖像處理；利用網(wǎng)頁制作工具設(shè)計制作網(wǎng)頁；利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗室軟件進(jìn)行電子商務(wù)模塊實(shí)訓(xùn)。模擬實(shí)訓(xùn)可使學(xué)生參與到虛擬的商業(yè)活動之中，增加對商業(yè)活動的直接感受，可利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗室軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。通過電子商務(wù)模擬實(shí)驗室的模擬實(shí)踐，讓學(xué)生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容，以及如何申請域名及域名的保護(hù)，如何在網(wǎng)上建立、維護(hù)、推廣網(wǎng)店，如何進(jìn)行網(wǎng)店的后臺管理，如何進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證，如何開展網(wǎng)上營銷，如何在網(wǎng)上做好客戶服務(wù)，等等。在學(xué)生對上述電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了一定的感性認(rèn)識之后再指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)可能效果會更好。也可利用一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站如“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)，這些實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站提供的模擬實(shí)踐中激烈的競爭機(jī)制和獎懲機(jī)制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲，可使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中同時享受樂趣，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己藱C(jī)制使學(xué)生也體驗到了對他們業(yè)績評價的客觀性。
這一階段學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果可通過學(xué)生參加全國計算機(jī)等級考試、電子商務(wù)師職業(yè)資格等級考試等進(jìn)行測試；也可進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計與制作大賽，如系部網(wǎng)站設(shè)計大賽、校園網(wǎng)設(shè)計大賽等來激發(fā)學(xué)生網(wǎng)頁制作的興趣。
（2）專業(yè)項目實(shí)訓(xùn)階段。電子商務(wù)專業(yè)項目實(shí)訓(xùn)階段通過對電子商務(wù)流程所涉及的各模塊在真實(shí)環(huán)境的實(shí)際操作訓(xùn)練，讓學(xué)生熟練掌握各項專業(yè)技能，為全面獨(dú)立運(yùn)行電子商務(wù)項目打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。具體實(shí)訓(xùn)模塊可結(jié)合專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行校內(nèi)、校外實(shí)戰(zhàn)操作，相關(guān)專業(yè)課程有“電子貨幣與金融”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)物流”、“網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)”、“網(wǎng)店經(jīng)營與管理”等。
本階段的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括電子支付方法及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及應(yīng)用、物流管理、客戶管理能力、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店運(yùn)營管理等項目。通過第一學(xué)年對電子商務(wù)基本應(yīng)用的了解，本階段的實(shí)際操作會更易理解與掌握。
根據(jù)課程及項目特點(diǎn)，設(shè)計本階段各項目的具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，可利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的應(yīng)用在校內(nèi)完成，也可與相關(guān)企業(yè)合作，利用企業(yè)平臺進(jìn)行某一項目的實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)可完成的實(shí)訓(xùn)項目有電子支付實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)上開店實(shí)戰(zhàn)等，并結(jié)合具體實(shí)物展開。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院曾與葛根茶企業(yè)合作，讓學(xué)生幫助企業(yè)進(jìn)行葛根茶的網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的多種渠道及方法應(yīng)用，該公司的葛根茶知名度提升較明顯，在百度搜索引擎的排名也始終保持前三。網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)也可規(guī)定建設(shè)某一類型或企業(yè)網(wǎng)站，學(xué)生完成整個網(wǎng)站的設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)站域名及空間的申購、網(wǎng)站的運(yùn)行及維護(hù)等。網(wǎng)上開店可利用淘寶網(wǎng)開設(shè)個人網(wǎng)店并進(jìn)行運(yùn)營與管理。校外可完成的實(shí)訓(xùn)有網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)及客戶管理能力等，與企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)方案中的重點(diǎn)，高職高專應(yīng)建立多個與企業(yè)合作的校外實(shí)訓(xùn)基地。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院也積極建立起多個校外實(shí)訓(xùn)基地，如常州某科技公司主要負(fù)責(zé)天貓商城的客戶服務(wù)，作為江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)習(xí)基地，提供了網(wǎng)絡(luò)客戶管理這一技能的實(shí)戰(zhàn)平臺；南京幾家公司分別提供海外網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐平臺、淘寶開店及運(yùn)營實(shí)踐平臺等。
這一階段中網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)營銷技能以“賽教結(jié)合”的方式檢驗學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。通過建立企業(yè)網(wǎng)站、論壇等幫助企業(yè)或某一產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能考察學(xué)生技能掌握情況。網(wǎng)上開店及店鋪的經(jīng)營與管理可通過店鋪經(jīng)營情況及店鋪等級考察學(xué)生這一環(huán)節(jié)的技能。
（3）綜合實(shí)戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練階段。電子商務(wù)綜合實(shí)戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練階段通過對完整電子商務(wù)項目從策劃到制作再到運(yùn)營與維護(hù)全過程的實(shí)訓(xùn)，不僅可以檢驗學(xué)生對電子商務(wù)各模塊的掌握情況及綜合實(shí)戰(zhàn)技能，還可激發(fā)學(xué)生“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”的思想，提升電子商務(wù)專業(yè)水平。與這一階段實(shí)踐相關(guān)的課程有“電子商務(wù)項目運(yùn)作”、“電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)”等。
這一階段旨在培養(yǎng)學(xué)生與電子商務(wù)活動相關(guān)的所有技能，包括經(jīng)濟(jì)活動分析、市場狀況分析、市場定位、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、商品采購、電子認(rèn)證及支付、物流管理、網(wǎng)站推廣與維護(hù)、客戶管理與溝通等。電子商務(wù)作為新興又有活力的經(jīng)濟(jì)體，具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的電子商務(wù)項目更有可能發(fā)展下去，也是最適合年輕人創(chuàng)業(yè)的行業(yè)。作為與互聯(lián)網(wǎng)同齡的當(dāng)代大學(xué)生，了解網(wǎng)民、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，更容易激發(fā)出有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)項目。
本階段通過電子商務(wù)項目運(yùn)作課程實(shí)訓(xùn)，進(jìn)行電子商務(wù)項目策劃與網(wǎng)站建設(shè)策劃，要求每位學(xué)生均能獨(dú)立進(jìn)行電子商務(wù)項目策劃與運(yùn)作，并以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為對象進(jìn)行評比與篩選，找出具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的項目，為創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計做準(zhǔn)備。電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程以創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計與運(yùn)作為對象，4～6位學(xué)生組成團(tuán)隊，完成從創(chuàng)意到實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行的全過程訓(xùn)練。第五學(xué)期要完成創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計，并要求學(xué)生參加校內(nèi)、校外各類創(chuàng)業(yè)大賽。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年12月份舉辦的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽及江蘇省三創(chuàng)大賽等。第六學(xué)期學(xué)生進(jìn)入創(chuàng)業(yè)實(shí)踐階段，一些好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目可付諸運(yùn)作，教師跟蹤指導(dǎo)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營。在電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計中，鼓勵學(xué)生以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的方式，根據(jù)任務(wù)的不同分工共同完成畢業(yè)設(shè)計。這樣不僅能避免簡單的紙上談兵式的論文撰寫，更能完善創(chuàng)業(yè)設(shè)計，提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)論文已經(jīng)開始嘗試以團(tuán)隊合作的方式完成，并取得了很好的反響。
以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能提出了更高的要求，符合高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的職業(yè)型人才的目標(biāo)，也順應(yīng)了國家提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號召。
參考文獻(xiàn)：
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