時(shí)間:2023-03-23 15:20:22
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荊楚網(wǎng)消息 (楚天都市報(bào)) 據(jù)《揚(yáng)子晚報(bào)》報(bào)道昨日,江蘇省衛(wèi)生廳和南京市衛(wèi)生局召開(kāi)新聞會(huì),對(duì)醫(yī)生“偷菜”致患兒死亡事件(本報(bào)昨日曾作報(bào)道)情況進(jìn)行說(shuō)明,表示經(jīng)過(guò)調(diào)查,目前基本事實(shí)已清楚。醫(yī)院存在對(duì)該患兒病情的兇險(xiǎn)程度估計(jì)不足,當(dāng)事醫(yī)生已停職處理。但醫(yī)生不存在玩游戲、發(fā)牢騷等情況。
南京市兒童醫(yī)院黃松明副院長(zhǎng)說(shuō),接觸患兒的一共11名醫(yī)護(hù)人員都進(jìn)行了調(diào)查,據(jù)調(diào)查組了解,毛曉君醫(yī)生網(wǎng)上種菜偷菜的行為并不存在,毛醫(yī)生從未注冊(cè)過(guò)開(kāi)心網(wǎng)的賬號(hào)。黃松明說(shuō),當(dāng)晚毛醫(yī)生是用自己的華碩筆記本電腦整理論文,并不是網(wǎng)上所說(shuō)的玩游戲。而副主任辦公室是一個(gè)狹長(zhǎng)的結(jié)構(gòu),家屬站在門(mén)口不可能看到醫(yī)生上網(wǎng)的內(nèi)容。
報(bào)道追蹤
論文和臨床工作矛盾,醫(yī)生如何選擇?
調(diào)查中,面對(duì)論文和臨床工作的矛盾,60%的醫(yī)生選擇以臨床為主,或者科研暫緩。他們的理由是:臨床工作是一個(gè)醫(yī)生的本職,其他都是次要的,要對(duì)病人負(fù)責(zé);國(guó)內(nèi)的科研受限于客觀因素、人為因素,也做不出什么創(chuàng)新的東西。
一位受訪者頗有些戲謔地說(shuō):“以后遇見(jiàn)病人,醫(yī)生可以很客氣地說(shuō):不好意思,您的手術(shù)我做不了,但是您也別擔(dān)心,首先我是教授,教授給你看病本身就是你的榮耀;第二,雖然我做不了手術(shù),但是我寫(xiě)過(guò)文章,要不您看看我的文章……”
另一個(gè)受訪者則拿自己的親身經(jīng)歷說(shuō)事兒。2004年,他所在的醫(yī)院因?yàn)闆](méi)有省級(jí)的科技進(jìn)步二等以上獎(jiǎng)項(xiàng),進(jìn)三甲時(shí)被一票否決。此后,院領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院發(fā)展提出醫(yī)、教、研一體化的方針,“逼”著醫(yī)生“搞科研”,制定了很多政策,包括與晉升職稱、發(fā)放高級(jí)職稱人員津貼掛鉤。“金錢(qián)刺激等措施,重賞之下必有勇夫,有些人開(kāi)始造假,花錢(qián)打通各個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)果獲省級(jí)二等獎(jiǎng),院里大肆表彰。”
如此,這位三乙醫(yī)院的副主任醫(yī)師認(rèn)為,基層醫(yī)院還是應(yīng)該以醫(yī)療為主?!霸谖覈?guó),大多數(shù)基層醫(yī)院不具備搞科研的能力,科研是何等嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的事情,科研的結(jié)果是用來(lái)推動(dòng)醫(yī)學(xué)發(fā)展的,是解決臨床難題的,一個(gè)假的結(jié)果將會(huì)對(duì)臨床工作造成多大的危害!因此我認(rèn)為不分醫(yī)院級(jí)別、能力,盲目地追求搞科研,寫(xiě)論文,越多越好,多多益善,就必然會(huì)導(dǎo)致造假?!?/p>
不過(guò),仍有四成的受訪者選擇“科研為先”。畢竟論文是自己的事情,關(guān)系著晉升,沒(méi)有科研,就別想在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)占有一席之地,同時(shí)這也是推動(dòng)臨床進(jìn)步的基礎(chǔ),能不斷增長(zhǎng)自己的臨床知識(shí);另外,臨床工作只要基本完成就可以了,病人的事情是誰(shuí)都可以管理的。
臨床水平高的醫(yī)生和科研水平高的醫(yī)生,誰(shuí)更有地位 ?
58%的醫(yī)生覺(jué)得,要根據(jù)醫(yī)院的級(jí)別和地區(qū)來(lái)分,在三甲醫(yī)院,科研水平高的醫(yī)生更有地位、更有發(fā)展前景,也更有錢(qián);在下面的醫(yī)院,則是臨床水平高的醫(yī)生占優(yōu)勢(shì)。
但是,有50%的醫(yī)生還是認(rèn)為,寫(xiě)論文是能提高臨床水平的。因?yàn)閷?xiě)論文的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以了解專業(yè)前沿、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、熟悉專業(yè)英語(yǔ)。30%的人認(rèn)為,寫(xiě)論文沒(méi)用,國(guó)內(nèi)的很多論文都缺乏創(chuàng)意、拼湊數(shù)據(jù)、剽竊抄襲、濫竽充數(shù),沒(méi)有實(shí)際價(jià)值。另外,有20%的醫(yī)生覺(jué)得,寫(xiě)論文有用,但作用有限,因?yàn)閷?xiě)論文而減少臨床時(shí)間,得不償失。
1.調(diào)查的一般情況
問(wèn)卷調(diào)查于2010年5月至2011年12月開(kāi)展,問(wèn)卷發(fā)放采用電子郵件、工作單位現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放等多種方式,共發(fā)放373份,回收348份,剔除無(wú)效問(wèn)卷21份,有效回收率為87.67%,詳見(jiàn)表1。
2.畢業(yè)生就業(yè)情況及其特點(diǎn)分析
(1)就業(yè)區(qū)域、單位和工作性質(zhì)情況分析如表2所示,在就業(yè)區(qū)域調(diào)查中,主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市,排名前三的分別為珠三角大城市、直轄市及省外省會(huì)城市、廣東其他地級(jí)市;單位性質(zhì)調(diào)查顯示,主要以企業(yè)為主,排名前三的分別是民營(yíng)企業(yè)、外資或合資企業(yè)、國(guó)有企業(yè);工作性質(zhì)調(diào)查顯示,主要以銷售為主,而排名前三的還包括教育與培訓(xùn)、行政管理。依據(jù)第三方藥品交易平臺(tái)藥房網(wǎng)商城提供的信息[2],收錄了廣東省藥企503家(在國(guó)內(nèi)直轄市和省份中,僅次于623家的北京),其中大部分(以及最知名的藥企,如白云山、陳李濟(jì)、三九等)都位于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的珠三角城市(廣州、深圳、珠海、中山、佛山、東莞)和粵東的潮州、汕頭等幾個(gè)城市。而通過(guò)訪談,也發(fā)現(xiàn)藥企相對(duì)集中和生源主要來(lái)自于廣東是造成本科畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域相對(duì)集中的最主要原因,同時(shí),鑒于行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位要經(jīng)過(guò)層層考核,其應(yīng)聘難度大,而行政管理和技術(shù)研發(fā)等工作的專業(yè)能力要求較高,相對(duì)容易是民營(yíng)藥企的銷售崗位,因此本科畢業(yè)生大多在民營(yíng)企業(yè)從事銷售工作。(2)基本工作狀態(tài)特點(diǎn)如表3所示,問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目“現(xiàn)在的工作是您的第幾份工作”結(jié)果顯示,已經(jīng)換過(guò)工作的人員超過(guò)70%,其中已經(jīng)是第3-5份工作的最多,占37.92%;在“是否滿意目前的工作”調(diào)查中,選擇不滿意的占66.06%,而滿意的僅占18.96%;在“不滿意目前工作的原因”調(diào)查中,排名前三的分別是工作性質(zhì)不喜歡、工作不穩(wěn)定、工作環(huán)境差和節(jié)奏快。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn),藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)的本科生營(yíng)銷方面的知識(shí)和技能相對(duì)薄弱,而目前“醫(yī)藥商品購(gòu)銷員”職業(yè)資格鑒定實(shí)施和企業(yè)銷售業(yè)績(jī)要求對(duì)從事銷售工作的人員形成了較大的工作壓力,所以大多數(shù)調(diào)查者都表達(dá)了對(duì)現(xiàn)有工作狀態(tài)的不滿,同時(shí)因?yàn)槟壳懊駹I(yíng)企業(yè)的工作環(huán)境還有待進(jìn)一步改善,工作性質(zhì)不穩(wěn)定所造成的安全感缺乏,以及過(guò)快的工作節(jié)奏,均對(duì)員工造成明顯的工作壓力。而企業(yè)方則表示,因?yàn)樵牧蟽r(jià)格不斷上漲、醫(yī)改導(dǎo)致的藥品市場(chǎng)緊縮、自主研發(fā)能力相對(duì)較差而國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈等客觀原因,藥企本身的發(fā)展也舉步艱難,能夠提供給本科畢業(yè)生的各方面條件確實(shí)亟待改善。(3)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃與分析如表4所示,有換工作打算的占到了67.59%;在“最希望的工作單位”調(diào)查中,排名前三的分別是外資或合資企業(yè)、行政機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè);在“最希望的工種”的調(diào)查中,排名前三的分別是教育與培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)和行政管理;在“如何提升職業(yè)能力”的調(diào)查中,排名前三的分別是攻讀研究生、參加各種招考和學(xué)習(xí)管理知識(shí)技能。訪談和文獻(xiàn)資料分析也顯示,一方面,藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)本科生的就業(yè)觀較為保守,不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性;另一方面,目前制藥行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的二元分割客觀存在,作為一級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的珠三角大城市、直轄市和其他省會(huì)城市的大型外企(或合資企業(yè))、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,擁有穩(wěn)定而良好的工作環(huán)境、更多的培訓(xùn)與晉升機(jī)會(huì)、較高的薪金與福利,受到學(xué)生的親睞。但目前的實(shí)際情況是大多數(shù)學(xué)生處于民營(yíng)企業(yè)的銷售崗位,導(dǎo)致學(xué)生不能在現(xiàn)有工作崗位安心工作、頻繁變換工作。而面對(duì)期望的工作崗位相對(duì)缺乏和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)等客觀形勢(shì),調(diào)查者大多希望通過(guò)繼續(xù)深造、參加公務(wù)員考試和參與管理、技術(shù)等方面的培訓(xùn)提升能力,在條件成熟的情況下重新?lián)駱I(yè)。
二、對(duì)策建議
針對(duì)廣東省藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)本科生就業(yè)區(qū)域相對(duì)集中、工作滿意度較差、現(xiàn)有單位與工作性質(zhì)與期望存在較大差距、工作變換相對(duì)頻發(fā),以及未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中存在的問(wèn)題,結(jié)合勞動(dòng)力市場(chǎng)二元分割的特點(diǎn),本研究從引導(dǎo)就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變、完善校企聯(lián)合培養(yǎng)模式、構(gòu)建終身教育體系等三個(gè)層面,提出以下對(duì)策建議。
1.引導(dǎo)就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變
拓展自主創(chuàng)業(yè)空間就業(yè)形勢(shì)與就業(yè)觀念是密切相關(guān)的,一般說(shuō)來(lái),形勢(shì)會(huì)影響和改變觀念,就業(yè)觀念只有跟上就業(yè)形勢(shì)的變化,才能適應(yīng)發(fā)展變化的形勢(shì),這是社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)的具體體現(xiàn)[3]。目前民營(yíng)企業(yè)是藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生的主要聘用單位,而銷售則是供給相對(duì)充足的崗位,藥學(xué)、中藥學(xué)本科畢業(yè)生只有通過(guò)“百里挑一”的層層考核才可能進(jìn)入一級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng),要求得穩(wěn)定、起點(diǎn)高的工作單位(及崗位),同時(shí)大部分本科生會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中慘遭“淘汰”。因此,從學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)教育的角度來(lái)說(shuō),一方面,應(yīng)該積極引導(dǎo)就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變,糾正本科生不愿意下基層、不愿意從事基礎(chǔ)工作的傳統(tǒng)觀念,從平常的社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)著手,帶領(lǐng)學(xué)生下基層、從事基礎(chǔ)性的工作,并且必須把培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神、踏實(shí)務(wù)實(shí)的作風(fēng)作為學(xué)生工作的核心;另一方面,醫(yī)藥保健行業(yè)具有較好市場(chǎng)活力與自主創(chuàng)業(yè)空間,不少醫(yī)藥民營(yíng)企業(yè)都是通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展而來(lái)的,因此,也應(yīng)該從自主創(chuàng)業(yè)的教育(相關(guān)課程)、實(shí)踐著手,鼓勵(lì)并推進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃(項(xiàng)目)的實(shí)施。
2.完善校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制
開(kāi)辟高校與企業(yè)多贏局面一方面,隨著世界各國(guó)競(jìng)相采用現(xiàn)代技術(shù)開(kāi)發(fā)天然藥物,為我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇。但是我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)缺乏創(chuàng)新,大部分藥品為仿制藥物,無(wú)法與國(guó)際制藥巨頭競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重制約了我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此加大高校與企業(yè)的合作,創(chuàng)新藥物研發(fā)的支持力度,開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,增強(qiáng)制藥企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。另一方面,我國(guó)與20世紀(jì)80年代末90年代初開(kāi)始引入探索校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)模式,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,校企聯(lián)合逐漸成為各高等院校公認(rèn)的有效的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),中國(guó)高等教育發(fā)生了巨大的變化,隨著企事業(yè)單位對(duì)應(yīng)用型高級(jí)專門(mén)人才日益增長(zhǎng)的需求和高等教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大,校企聯(lián)合培養(yǎng)模式受到更廣泛的關(guān)注與實(shí)施。完善藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制,高校為企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)支持,企業(yè)為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)的場(chǎng)所與機(jī)會(huì),既可以增強(qiáng)民營(yíng)藥企的實(shí)力、幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也可以培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)踐操作技能與社會(huì)適應(yīng)能力,還可以間接改善學(xué)生就業(yè)條件,從而達(dá)到多贏的局面。但是,在校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制的建立與完善過(guò)程中,必須本著誠(chéng)信合作的精神,解決好相關(guān)合作文件執(zhí)行力和約束力問(wèn)題。
3.構(gòu)建終身教育體系
1.老齡化社會(huì)和養(yǎng)老方式的改變需要大量全科醫(yī)生
目前中國(guó)已進(jìn)入了老年型社會(huì),老齡化已成為社會(huì)問(wèn)題。隨著獨(dú)生子女家庭的增多,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式應(yīng)向社會(huì)養(yǎng)老轉(zhuǎn)變,當(dāng)前社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)服務(wù)都隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展,只有滿足老年人對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需要,才能全面提高老年人的健康狀況和生命質(zhì)量。
2.民眾對(duì)醫(yī)療保健要求提高的需求
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民群眾對(duì)生活質(zhì)量和醫(yī)療保健的需求日益增加。民眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療、服務(wù)水平的期望值愈來(lái)愈高,同時(shí)也對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)有了較高的要求。全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,還承擔(dān)起社區(qū)教育的功能,為人們提供健康教育、預(yù)防疾病和保健康復(fù)等具體服務(wù),可以促進(jìn)社區(qū)整體的發(fā)展。
3.減輕民眾“看病貴、看病難”壓力的需要
在農(nóng)村實(shí)行的新型合作醫(yī)療制度和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,是解決民眾“看病難、看病貴”的主要途徑,讓80%的病人在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)得以解決,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),主要是為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)能擔(dān)當(dāng)起醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)任務(wù)的全科醫(yī)生。鼓勵(lì)大醫(yī)院醫(yī)生向基層醫(yī)院流動(dòng),吸引病人在基層醫(yī)院社區(qū)門(mén)診就醫(yī),從而減輕“看病貴、看病難”的社會(huì)壓力。
二、在教學(xué)過(guò)程中實(shí)施的具體措施
1.研究制訂臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)全科醫(yī)生方向人才培養(yǎng)方案
開(kāi)展全科醫(yī)學(xué)人才需求和崗位能力要求的調(diào)研,聽(tīng)取有關(guān)專家和教師的意見(jiàn),形成了調(diào)研報(bào)告,為修訂人才培養(yǎng)方案提供參考依據(jù)。在臨床??茖W(xué)生中確定全科醫(yī)生方向?qū)W生,組建試點(diǎn)班,采用“前期趨同、后期分流、分段培養(yǎng)”的方法,創(chuàng)新“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化能力、注重應(yīng)用、提高素質(zhì)”的“3+2”全科型人才培養(yǎng)模式,在教育的過(guò)程中加強(qiáng)全科醫(yī)學(xué)教育,使之適應(yīng)基層診治常見(jiàn)病、多發(fā)病、雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)防保健、衛(wèi)生宣教等工作崗位需求,培養(yǎng)新一代具有全科醫(yī)生素養(yǎng)的臨床醫(yī)學(xué)人才,為后二年進(jìn)入培訓(xùn)基地奠定了基礎(chǔ),儲(chǔ)備和輸送了人才。
2.構(gòu)建以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線的“平臺(tái)+模塊”課程體系
打破傳統(tǒng)的課程體系,設(shè)立通識(shí)教育課、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)踐教學(xué)課四大平臺(tái),在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)全科醫(yī)生方向課程模塊,將全科醫(yī)學(xué)概論、臨床診療與護(hù)理基本技術(shù)、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)預(yù)防與保健5門(mén)課程融入課程體系中,集醫(yī)療、康復(fù)和公共衛(wèi)生為一體,努力培養(yǎng)學(xué)生的全科醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。在教學(xué)內(nèi)容方面以農(nóng)村基層常見(jiàn)病、多發(fā)病為切入點(diǎn),在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)中融入臨床、全科醫(yī)學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,早期接觸臨床,刪減部分與基層醫(yī)療實(shí)際需要脫節(jié)或掛鉤不緊密的課程、章節(jié)和內(nèi)容,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)預(yù)留充分的時(shí)間和空間,保障全科醫(yī)生課程的理論講授。
3.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),充分利用校內(nèi)、校外兩大實(shí)訓(xùn)平臺(tái),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)
校內(nèi)以模擬場(chǎng)景、模擬病房、模擬病人為主,進(jìn)行情景式教學(xué)。校外加強(qiáng)附屬醫(yī)院和6所臨床教學(xué)見(jiàn)習(xí)基地建設(shè),做到理論聯(lián)系實(shí)際,教、學(xué)、做一體化。在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,安排一個(gè)半月到鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),在帶教教師的指導(dǎo)下,走村串戶,開(kāi)展衛(wèi)生宣教、計(jì)劃免疫、義診咨詢、健康查體、幫助建立健康檔案等,進(jìn)一步增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合能力,增強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療和大衛(wèi)生觀念。
4.校院合作,共建雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)
制訂專兼職教師任職標(biāo)準(zhǔn),由校院共同聘任臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)任課教師,對(duì)聘任的教師實(shí)行雙向培訓(xùn),每年選派青年教師到臨床第一線鍛煉,提高他們的實(shí)踐教學(xué)能力,保證專業(yè)教師每四年有半年時(shí)間到醫(yī)院掛職鍛煉,彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)能力的不足。同時(shí),學(xué)校定期不定期指派校內(nèi)專家教授到各教學(xué)基地進(jìn)行專題報(bào)告和學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)院教師的理論授課和臨床帶教水平。
5.持續(xù)不斷地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育
從入學(xué)開(kāi)始就對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育,講清楚醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的新趨勢(shì),臨床醫(yī)學(xué)人才的需求狀況,教育他們審視度勢(shì),主客觀結(jié)合,主動(dòng)適應(yīng)人才需求變化,到基層去為廣大群眾防病治病。三年內(nèi)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育不斷線,在“健康所系、性命相托”醫(yī)學(xué)生誓言的引領(lǐng)下,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生“誠(chéng)信、責(zé)任、堅(jiān)守”的職業(yè)道德信念,促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的形成,為臨床醫(yī)學(xué)生“下得去、留得住”奠定思想基礎(chǔ)。
三、取得的成效
1.學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲,全科醫(yī)學(xué)課程成績(jī)優(yōu)良
由于以就業(yè)為導(dǎo)向,學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲,到課率高,課堂互動(dòng)熱烈,全科醫(yī)學(xué)方向課程考試成績(jī)優(yōu)良,學(xué)生全部通過(guò)畢業(yè)考試。
2.學(xué)生的綜合職業(yè)能力得到極大提升,就業(yè)率高,用人單位滿意
經(jīng)過(guò)實(shí)踐,學(xué)生的綜合職業(yè)能力得到極大提升,2014年畢業(yè)生就業(yè)率為80.87%,其中縣以下醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè)的占76.4%,受到用人單位好評(píng)。2014年在、財(cái)政部開(kāi)展的“西部志愿計(jì)劃”實(shí)施中,我校臨床畢業(yè)生占山東省支援人數(shù)的55%,我校是我省民辦高校唯一榮獲全國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃“優(yōu)秀等次項(xiàng)目辦”稱號(hào)的高校。
3.促進(jìn)了專業(yè)建設(shè)的全面發(fā)展
成立了由兄弟院校知名教授、校內(nèi)教師、行業(yè)專家組成的第二屆臨床專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),有效地指導(dǎo)和督促專業(yè)建設(shè)的開(kāi)展。先后建成了以“人體機(jī)能學(xué)”為代表的省級(jí)精品課程7門(mén),以“診斷學(xué)”為代表的校級(jí)精品課程14門(mén);主編和參編省級(jí)以上教材33部,全國(guó)普通高等教育臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)“5+3”教學(xué)改革五年制教材《全科醫(yī)學(xué)概論》定稿會(huì)在我院召開(kāi),課題組成員劉西常擔(dān)任副主編,專業(yè)建設(shè)的發(fā)展也培育了教師隊(duì)伍的成長(zhǎng),一大批中青年教師的教學(xué)水平和實(shí)踐能力得到大幅度提升。
4.社會(huì)服務(wù)能力不斷提升
【論文摘要】為提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量,選取臨床醫(yī)學(xué)本科實(shí)習(xí)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,圍繞實(shí)習(xí)生的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)、實(shí)習(xí)質(zhì)量及影響因素、對(duì)出科考核和臨床技能訓(xùn)練的看法等6部分進(jìn)行分析。結(jié)果顯示學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性,改革后的出科考核有利于提高學(xué)生的臨床實(shí)踐能力,但在教師管理、學(xué)生臨床思維和醫(yī)患溝通能力培養(yǎng)等方面還有待加強(qiáng)。
醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)是臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),是鞏固課堂知識(shí)并用之于實(shí)踐的必要手段。實(shí)習(xí)生是臨床醫(yī)學(xué)教育的主體,他們?cè)趯?shí)習(xí)中的感受、看法和建議,可為教師和附屬醫(yī)院教學(xué)管理者提高實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量提供參考。為提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量,我們對(duì)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)66名學(xué)生臨床實(shí)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
一、對(duì)象與方法
1.1調(diào)查對(duì)象。2008年8月至2009年6月在我院完成內(nèi)科實(shí)習(xí)的66名醫(yī)學(xué)本科生。
1.2調(diào)查內(nèi)容。結(jié)合我校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)特點(diǎn),根據(jù)影響實(shí)習(xí)效果的可能因素制定相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷,共66項(xiàng)內(nèi)容。
1.3調(diào)查方法。以班會(huì)形式召集學(xué)生,統(tǒng)一講解填表方法和注意事項(xiàng),以不記名方式現(xiàn)場(chǎng)填表、收集問(wèn)卷。
1.4統(tǒng)計(jì)分析。每份調(diào)查表均錄人Excel2003,采用百分率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
二、結(jié)果與分析
回收問(wèn)卷66份,其中漏填項(xiàng)目在5個(gè)以上或所有選擇都相同者被視為無(wú)效問(wèn)卷。按實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)、實(shí)習(xí)質(zhì)量及影響因素、對(duì)臨床教學(xué)管理的看法、對(duì)出科考核的看法、對(duì)臨床技能訓(xùn)練的看法6部分進(jìn)行匯總。
2.1學(xué)習(xí)態(tài)度。66.7%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)的好壞對(duì)自己將來(lái)的工作有很大影響;77.3%注重個(gè)人能力的培養(yǎng),能主動(dòng)學(xué)習(xí);92.4%進(jìn)人臨床科室實(shí)習(xí)前會(huì)預(yù)習(xí)該科的常見(jiàn)病、多發(fā)病;93.9%在實(shí)習(xí)結(jié)束后會(huì)復(fù)習(xí);68.2%實(shí)習(xí)中能虛心求教。總體說(shuō),實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)態(tài)度積極端正。學(xué)習(xí)態(tài)度是導(dǎo)致實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)成績(jī)和實(shí)踐工作能力不同的重要原因之一。積極進(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度能提供學(xué)習(xí)動(dòng)力。
2.2醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)。90.9%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng),說(shuō)明我院醫(yī)學(xué)生已意識(shí)到僅學(xué)好專業(yè)課不能適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展和社會(huì)的需要;他們希望接受的人文素質(zhì)教育內(nèi)容包括醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)法律等。68.2%的學(xué)生認(rèn)為與患者溝通有困難且影響到工作。引起與患者溝通困難的原因有缺乏醫(yī)患溝通技巧(69.7%),醫(yī)患雙方不信任(60.6%),文化、方言等差異無(wú)法理解患者的描述(53.O%)等。84.8%的學(xué)生能辨識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為的對(duì)錯(cuò)且自覺(jué)遵守;78.8%對(duì)病人有責(zé)任感。這種責(zé)任感在醫(yī)德培養(yǎng)中若得到恰當(dāng)引導(dǎo)、培養(yǎng),最終將使治病救人的職業(yè)道德觀念形成道德習(xí)慣。
2.3實(shí)習(xí)質(zhì)量及影響因素。78.8%的學(xué)生認(rèn)為已輪轉(zhuǎn)科室相關(guān)專業(yè)的知識(shí)和能力的掌握程度基本達(dá)到實(shí)綱要求;經(jīng)過(guò)輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí),對(duì)于該科常見(jiàn)病、多發(fā)病,10.6%能獨(dú)立處理且處理較好,51.5%認(rèn)為處理能力一般,37.9%尚需教師指導(dǎo);影響實(shí)習(xí)質(zhì)量的因素依次是教師水平(83.3%)、考研準(zhǔn)備(57.6%)、學(xué)校和醫(yī)院的管理制度(31.8%)及醫(yī)患關(guān)系(28.8%),還有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為是個(gè)人自律性等。53.0%的學(xué)生認(rèn)為在內(nèi)科實(shí)習(xí)接觸的常見(jiàn)病病種和大綱要求掌握的不大一致,部分疾病臨床上接觸不到。引起不一致的原因依次是科室特色醫(yī)療的影響(56.1%)、醫(yī)院對(duì)收治住院病人的限制(36.4%)及疾病譜的變化(36.4%)。影響實(shí)習(xí)質(zhì)量的因素是多方面的,通過(guò)深人調(diào)查、客觀總結(jié)這些影響實(shí)習(xí)的負(fù)面因素,才能對(duì)癥下藥地制定政策、疏導(dǎo)矛盾。
2.4對(duì)臨床教學(xué)管理的看法。64.5%的學(xué)生認(rèn)為內(nèi)科臨床輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)的管理很好,14.3%和21.2%的認(rèn)為一般和不夠嚴(yán)格;59.1%的學(xué)生對(duì)醫(yī)院對(duì)I臨床實(shí)習(xí)帶教教師的考核管理滿意,但37.9%的認(rèn)為不夠嚴(yán)格,應(yīng)加強(qiáng)管理。提示在強(qiáng)化學(xué)生管理和考核的同時(shí)更應(yīng)加強(qiáng)針對(duì)教師的考評(píng)管理。學(xué)生對(duì)教師的建議是多與學(xué)生溝通交流、尊重關(guān)心實(shí)習(xí)生、主動(dòng)講授知識(shí)介紹經(jīng)驗(yàn)。
2.5對(duì)出科考核的看法。63.6%的學(xué)生重視臨床實(shí)習(xí)中的階段性小出科考核;66.7%認(rèn)為小出科考核的形式合理;68.2%認(rèn)為小出科考核有利于促進(jìn)學(xué)生臨床實(shí)踐能力的提高,幫助最大的依次是體格檢查技能(75.8%)、臨床思維能力(68.2%)、總結(jié)分析歸納病史(66.7%)、醫(yī)學(xué)理論知識(shí)(60.6%)。84.8%的學(xué)生希望實(shí)踐技能考核中引入標(biāo)準(zhǔn)化病人(SP)。
2.6對(duì)臨床技能訓(xùn)練的看法。學(xué)生對(duì)在實(shí)習(xí)中病歷采集書(shū)寫(xiě)能力、基本操作技能、體格檢查、醫(yī)患溝通能力、臨床思維及解決問(wèn)題能力訓(xùn)練的滿意度分別為54.5%、48.5%、45.5%、43.9%及42.4%;認(rèn)為最需要加強(qiáng)的比率分別是22.7%、42.4%、53.0%、60.6%及63.6%。滿意度和加強(qiáng)訓(xùn)練的調(diào)查結(jié)果基本一致,學(xué)生對(duì)臨床思維、醫(yī)患溝通能力、體格檢查和動(dòng)手操作能力訓(xùn)練的滿意度低,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。59.1%的學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)中臨床病例討論的次數(shù)及質(zhì)量滿意,15.2%的不滿意,不滿意的原因是認(rèn)為次數(shù)少。
三、建議與思考
3.1總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善出科考核工作
考試是反應(yīng)教學(xué)質(zhì)量的客觀指標(biāo),多年來(lái)教育一貫注重理論考試,高分低能,與醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性不吻合。醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)期間需在不同科室輪轉(zhuǎn),出科考試方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法有著積極的指導(dǎo)作用。為了評(píng)價(jià)學(xué)生以臨床能力為核心的綜合能力,并對(duì)臨床教學(xué)進(jìn)行反饋、改進(jìn),特對(duì)出科考試進(jìn)行了改革。每結(jié)束一個(gè)科室的輪轉(zhuǎn)都進(jìn)行嚴(yán)格的階段性出科考核,內(nèi)容除包括理論筆試外,還涵蓋床邊問(wèn)診和查體、病例答辯、病歷書(shū)寫(xiě)等:教師挑選一典型病人,讓實(shí)習(xí)生模擬接診這位病人從問(wèn)診到提出初步診療方案的全過(guò)程,教師根據(jù)病例提問(wèn)學(xué)生;整個(gè)過(guò)程教師現(xiàn)場(chǎng)打分并點(diǎn)評(píng)。各科輪轉(zhuǎn)完后再增加胸穿、腹穿等臨床操作及綜合病例分析。這樣,既達(dá)到了臨床綜合素質(zhì)考核的目的,學(xué)生又得到了教師的指導(dǎo)。
3.2解決問(wèn)題,提高臨床實(shí)習(xí)教學(xué)水平
3.2.1提高帶教積極性,平衡師生關(guān)系。調(diào)查顯示,對(duì)教師的管理有超過(guò)1/3的學(xué)生認(rèn)為不夠嚴(yán)格。學(xué)生普遍認(rèn)為教師水平對(duì)實(shí)習(xí)質(zhì)量影響最大。教師是教學(xué)的主導(dǎo),提高教師的素質(zhì)和積極眭意味著教學(xué)質(zhì)量的提高。隨著近年來(lái)高等院校招生規(guī)模的擴(kuò)大,各教學(xué)醫(yī)院教師的業(yè)務(wù)能力難以有效保障,他們身兼醫(yī)療、教學(xué)多種職能,實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)難以嚴(yán)格落實(shí)的情況時(shí)有發(fā)生。教師應(yīng)在教的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論水平,規(guī)范臨床操作,同時(shí)擴(kuò)展知識(shí)面,了解相關(guān)領(lǐng)域新技術(shù)、新進(jìn)展。這樣不但使學(xué)生受益,也有助于自我提高。有些科室盡管在組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面得到了學(xué)生認(rèn)可,但“科室氣氛緊張”、“等級(jí)觀念強(qiáng)”、“師生交流少”。師生關(guān)系失衡自然會(huì)影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教師在帶教過(guò)程中應(yīng)尊重學(xué)生,多與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此,建議醫(yī)院建立與學(xué)生良好的溝通渠道;由學(xué)生給每位帶教教師評(píng)分,作為其年終評(píng)優(yōu)及發(fā)放教學(xué)津貼的參考指標(biāo),來(lái)激發(fā)教師的教學(xué)積極性。
這就是醫(yī)生市場(chǎng)的信號(hào)傳遞(signalling),最終減少逆向選擇問(wèn)題。信號(hào)傳遞,其實(shí)可以理解為激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)特例,是指使擁有私人信息的一方(人)主動(dòng)說(shuō)實(shí)話。在此,可以借鑒斯賓塞(Spence,1974)勞動(dòng)力市場(chǎng)模型[9]來(lái)解釋。同樣,醫(yī)生勞動(dòng)力市場(chǎng)存在著有關(guān)醫(yī)生能力的信息不對(duì)稱,但醫(yī)生的評(píng)級(jí)可以向患者傳遞有關(guān)醫(yī)生能力的信息?;颊咭部赏ㄟ^(guò)搜集其他信息(如等級(jí)、學(xué)術(shù)水平、獲取的榮譽(yù)等)來(lái)判斷醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量高的醫(yī)生也希望讓患者知道自己的信息,以便與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量低的醫(yī)生區(qū)別開(kāi)來(lái),獲取更多的收入,因此愿意通過(guò)向患方展示自身的評(píng)級(jí)來(lái)傳遞信息。醫(yī)生積極晉升職稱,動(dòng)機(jī)就在于此。也就是說(shuō),對(duì)任何給定的評(píng)級(jí)S,能力水平高的醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是能力水平低的醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的2倍,而給定能力水平,醫(yī)生評(píng)級(jí)越高,提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量越高。令U茲(w,s)是能力水平為茲的醫(yī)生的效用函數(shù),其中,w是預(yù)期醫(yī)生市場(chǎng)得到的工資。再假定乜U/乜w>0,乜2U/乜w2臆0,乜U/乜s>0,乜2U/乜s2臆0,即:醫(yī)生市場(chǎng)得到的工資帶來(lái)正效用,邊際效用遞減(或不變);在價(jià)格不變的情況下,醫(yī)生的評(píng)級(jí)帶來(lái)負(fù)效用,邊際成本遞增。因?yàn)獒t(yī)生晉升等級(jí)是需要支出成本的。在這個(gè)假設(shè)下,在(s,w)空間,可以得到斜率為正且遞增的無(wú)差異曲線。一個(gè)關(guān)鍵的假設(shè)是,低能力醫(yī)生的評(píng)級(jí)成本相對(duì)高于高能力醫(yī)生,即:乜U1/乜s>乜U2/乜s。這一假設(shè)意味著,低能力醫(yī)生的無(wú)差異曲線比高能力水平的醫(yī)生的無(wú)差異曲線陡峭,因而兩條屬于不同能力醫(yī)生的無(wú)差異曲線只有一個(gè)相交點(diǎn)(單交叉條件)。
醫(yī)生的問(wèn)題是,根據(jù)預(yù)期得到醫(yī)生市場(chǎng)的工資w,選擇醫(yī)生的評(píng)級(jí)s,以最大化其效用函數(shù)U(w,s)。在完全信息下,患者之間的競(jìng)爭(zhēng)使得均衡價(jià)格等于醫(yī)生市場(chǎng)得到的工資,即:w1=y1=s,w2=y2=2s,最優(yōu)化條件。條件(1)稱為激勵(lì)相容約束或“自選擇約束”,是指給定預(yù)期的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格函數(shù),能力為茲的醫(yī)生將選擇使自己效用最大化的評(píng)級(jí)水平s*(茲);條件(2)是“參與約束”,在均衡時(shí),患者支付的醫(yī)療價(jià)格等于對(duì)醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量的期望。在分離均衡中,不同能力的醫(yī)生將選擇不同的評(píng)級(jí),患者根據(jù)醫(yī)生的評(píng)級(jí)水平判斷其能力。具體來(lái)說(shuō),能力為茲=1的醫(yī)生選擇s*(1)=s1,能力為茲=2的醫(yī)生選擇s*(2)=s2,且s1屹s2;患者認(rèn)為評(píng)級(jí)為s1的是低能力,從而支付服務(wù)價(jià)格w(s1)=s1,評(píng)級(jí)為s2的是高能力,從而支付服務(wù)價(jià)格w(s2)=2s2。但在混同均衡中,兩類能力的醫(yī)生選擇相同的評(píng)級(jí)水平s*(1)=s*(2)=s*,患者不能從評(píng)級(jí)水平上區(qū)別醫(yī)生的能力,因此,只能支付同一醫(yī)療價(jià)格w(s*)=0.5s*+0.5伊2s*=1.5s*。對(duì)應(yīng)于不同的醫(yī)生工資函數(shù),存在著不同的分離均衡,只有一個(gè)分離均衡是合理的(見(jiàn)圖2)。但是現(xiàn)實(shí)生活中,醫(yī)生市場(chǎng)不存在完全信息,(A,B)還構(gòu)成均衡嗎?假定醫(yī)生屬于低能力和高能力的先驗(yàn)概率相等,令滋(s)=滋(茲=1|s)為患者觀察到醫(yī)生評(píng)級(jí)s時(shí)認(rèn)為醫(yī)生屬于低能力的后驗(yàn)概率,1-滋(s)是屬于高能力的后驗(yàn)概率。那么在非對(duì)稱信息下,精煉貝葉斯均衡可以定義如下:存在一個(gè)預(yù)期的醫(yī)生市場(chǎng)工資函數(shù)w(s),一個(gè)醫(yī)生評(píng)級(jí)水平s*(茲),一個(gè)后驗(yàn)概率滋(s)。
二、建議
1援建立第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,降低高能力醫(yī)生發(fā)送信號(hào)的邊際成本醫(yī)生市場(chǎng)可以引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,建立醫(yī)生信譽(yù)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用等數(shù)據(jù)共享平臺(tái),患者在選擇就醫(yī)時(shí)可以調(diào)用醫(yī)生過(guò)去治療其他病人的歷史數(shù)據(jù),那么高能力醫(yī)生幾乎不花成本就可證明自己的醫(yī)療服務(wù)水平,而低能力醫(yī)生只能繼續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)水平,從而有利于二者的分離。
2援醫(yī)生市場(chǎng)應(yīng)體現(xiàn)分離條件的作用,量化分離標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)生市場(chǎng)中,可利用“分離條件”區(qū)分醫(yī)生的能力,如醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)生的學(xué)歷、職稱、患者滿意度等。分離標(biāo)準(zhǔn)非常重要,倘若過(guò)低,則信號(hào)的區(qū)分功能不明顯,將降低信號(hào)的使用價(jià)值。此外,分離標(biāo)準(zhǔn)的量化也直接影響信號(hào)功能的實(shí)現(xiàn),如果指標(biāo)的量化比較困難,會(huì)導(dǎo)致信號(hào)傳遞的成本增加。
3援實(shí)現(xiàn)醫(yī)生市場(chǎng)化,建立醫(yī)生個(gè)人聲譽(yù)機(jī)制新醫(yī)改提出醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),但是還未真正得到推行,醫(yī)生仍是單位人,因此還需推動(dòng)醫(yī)生市場(chǎng)化,由市場(chǎng)決定醫(yī)生的勞務(wù)價(jià)格。當(dāng)放開(kāi)醫(yī)生市場(chǎng)時(shí),應(yīng)建立醫(yī)生個(gè)人聲譽(yù)機(jī)制。聲譽(yù)是醫(yī)生自己的無(wú)形資產(chǎn),一旦形成便具有“抵押”功能,也是非常重要的傳遞信號(hào)。亂收費(fèi)、開(kāi)大處方、濫檢查等導(dǎo)致醫(yī)生個(gè)人聲譽(yù)受損害,未來(lái)收益的損失將完全由醫(yī)生本人承擔(dān)。理性的醫(yī)生為了獲得長(zhǎng)期收益,取得良好的社會(huì)聲譽(yù),就會(huì)自覺(jué)在診療過(guò)程中約束自己的行為。
從調(diào)查結(jié)果看,參與培訓(xùn)醫(yī)生年齡28~60歲,平均(42.8±11.2)歲,平均工齡(12.4±7.4)年,最大工齡為32年,最小不到1年,接受問(wèn)卷調(diào)查醫(yī)生培訓(xùn)前后的基本資料對(duì)調(diào)查結(jié)果無(wú)顯著影響,見(jiàn)表1。95.36%培訓(xùn)人員認(rèn)為很有必要進(jìn)行病史詢問(wèn)技巧培訓(xùn),在參與調(diào)查的人中,農(nóng)村鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生占培訓(xùn)總?cè)藬?shù)的81.79%;在醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)后,臨床工作中進(jìn)行過(guò)病史詢問(wèn)技巧知識(shí)培訓(xùn)的有57例(11.95%),沒(méi)有接受過(guò)病史詢問(wèn)技巧知識(shí)培訓(xùn)的有390例(81.76%);他們獲取相關(guān)知識(shí)途徑包括:只在學(xué)校里學(xué)習(xí)(99.12%),曾經(jīng)參與醫(yī)院培訓(xùn)(7.50%),從書(shū)上或網(wǎng)上自學(xué)(5.14%),其他(4.04%)及以上的2種(2.07%)或3種(7.04%)途徑。培訓(xùn)前436份有效問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示現(xiàn)病史得分(61.8±5.6)分,培訓(xùn)后468份問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)現(xiàn)病史得分(73.6±5.8)分,前后比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=31.08,P<0.001);培訓(xùn)前有效問(wèn)卷結(jié)果顯示相關(guān)病史得分(22.6±2.6)分,培訓(xùn)后相關(guān)病史得分(26.8±2.8)分,前后比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=24.71,P<0.001);培訓(xùn)前有效問(wèn)卷結(jié)果顯示診療經(jīng)過(guò)得分(15.2±2.8)分,培訓(xùn)后診療經(jīng)過(guò)得分(17.6±2.4)分,前后比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=13.87,P<0.001);培訓(xùn)前有效問(wèn)卷結(jié)果顯示病史采集技巧得分(14.6±3.2)分,培訓(xùn)后病史采集技巧得分(17.4±2.6)分,前后比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=14.48,P<0.001)。培訓(xùn)前病史采集考試平均(96.4±6.8)分,合格率為9.86%,培訓(xùn)后病史采集考試平均(132.8±12.6)分,合格率100%,培訓(xùn)前后的得分比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=53.50,P<0.001)。
2討論
病史采集是臨床診治疾病的重要環(huán)節(jié),是加強(qiáng)醫(yī)患溝通交流、建立良好醫(yī)患關(guān)系的重要手段,正確的問(wèn)診技巧和良好的溝通技能是獲得系統(tǒng)準(zhǔn)確病史資料的前提。完整、準(zhǔn)確的病史資料對(duì)疾病的診斷和處理具有非常重要的臨床價(jià)值,不僅能夠?qū)εR床部分疾病做出基本的診斷,而且能夠提示醫(yī)師體格檢查時(shí)的查體重點(diǎn),為進(jìn)一步實(shí)驗(yàn)室檢查和輔助檢查提供線索。病史采集主要通過(guò)問(wèn)診實(shí)現(xiàn),如果不注意問(wèn)診方法和技巧,可能難以得到臨床診斷和處理所需要的準(zhǔn)確信息,成為臨床工作誤診和漏診重要原因。因此,為了保證病史采集的順利進(jìn)行及采集的病史資料的可靠性和完整性,醫(yī)師必須要掌握正確的病史詢問(wèn)技巧。由于各種歷史原因,基層衛(wèi)生隊(duì)伍呈現(xiàn)出“4低”的特點(diǎn):即學(xué)歷低、執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例低、職稱低、待遇低。各級(jí)基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際上承擔(dān)了城市社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生職責(zé),基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)與城市社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在本身構(gòu)成上和服務(wù)環(huán)境上又存在較大區(qū)別,在廣西尤其明顯,具體為:
①衛(wèi)生人力資源缺乏:農(nóng)村鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員一般為中等衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè)生,骨干接受大專衛(wèi)生專業(yè)培訓(xùn);城市社區(qū)一般工作人員均接受大專衛(wèi)生專業(yè)培訓(xùn),骨干接受本科衛(wèi)生專業(yè)培訓(xùn)。
②衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)環(huán)境差異,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較城市社區(qū)薄弱,國(guó)家目前已經(jīng)逐漸致力于農(nóng)村合作醫(yī)療建設(shè),包括軟件及硬件兩個(gè)部分建設(shè),但鄉(xiāng)、村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)生臨床技能水平培訓(xùn)和城市仍存在差距。
③鄉(xiāng)、村級(jí)醫(yī)生未進(jìn)行過(guò)住院醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),一部分未經(jīng)過(guò)國(guó)家組織的職業(yè)醫(yī)師考試,包括病史采集在內(nèi)的臨床基本技能存在嚴(yán)重不足。筆者曾對(duì)2007年剛到本院進(jìn)行全科醫(yī)生培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行臨床基本技能考核,結(jié)果提示90%的學(xué)員在這方面存在缺陷,即使在三級(jí)甲等醫(yī)院,仍約有5%~10%的醫(yī)生不規(guī)范。