時間：2023-03-23 15:19:39
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選擇重慶醫(yī)科大學(xué)2005、2006級七年制研究生為教學(xué)查房對象，以傳統(tǒng)的臨床帶教查房方法即主治醫(yī)師負(fù)責(zé)、住院醫(yī)師分管，帶領(lǐng)實習(xí)醫(yī)師以問診、體檢、診斷、處理、查房的常規(guī)流程進(jìn)行實習(xí)為對照組；之后以同一主治醫(yī)師按照典型案例教學(xué)查房方法進(jìn)行實習(xí)為實驗組。教師在病房選定教學(xué)查房的典型病例后，針對所選病例確定研究生所需要掌握的知識，預(yù)先向?qū)嵙?xí)學(xué)生提出有針對性的學(xué)習(xí)要點，讓學(xué)生提前熟悉相關(guān)病例的病史特點、檢查結(jié)果等，實習(xí)學(xué)生充分利用重慶醫(yī)科大學(xué)、兒童醫(yī)院圖書館的期刊、雜志、電子閱覽室等資源對學(xué)習(xí)要點做好教學(xué)查房前的準(zhǔn)備。教學(xué)查房時，教師要求學(xué)生以小組為單位著重對有關(guān)典型案例的各學(xué)習(xí)要點進(jìn)行分析討論，每位學(xué)生均提出有關(guān)疾病診斷、處理、治療及相關(guān)醫(yī)學(xué)新進(jìn)展的意見，每個小組推選一位代表闡述本小組的最終意見，其他小組可以補(bǔ)充或者提出質(zhì)疑，甚至提出辯論，所有參與教學(xué)查房的實習(xí)學(xué)生均需積極發(fā)言，展開廣泛討論。
在實習(xí)學(xué)生對案例進(jìn)行充分分析、討論基礎(chǔ)上，帶教老師再對典型案例所包含的知識點進(jìn)行歸納，全面總結(jié)概括，便于實習(xí)學(xué)生理解和掌握，并重點對實習(xí)學(xué)生的分析討論做出點評，如分析思路是否正確？所采用的分析方法是否恰當(dāng)？結(jié)論是否準(zhǔn)確？處理是否規(guī)范？使實習(xí)學(xué)生掌握分析、處理和解決臨床疾病的思路和方法［6］。每次典型案例教學(xué)查房結(jié)束后，向每位參與教學(xué)查房的七年制研究生發(fā)放問卷調(diào)查表，調(diào)查項目以“優(yōu)、良、中、差”4個等級評分，以評定結(jié)果為“良”以上的學(xué)生人數(shù)作為統(tǒng)計指標(biāo)，對典型案例教學(xué)法的認(rèn)識及看法做出評價，了解典型案例教學(xué)法的教學(xué)效果，當(dāng)場回收問卷。
發(fā)放調(diào)查問卷130份，收回120份，有效問卷回收率為92％，與傳統(tǒng)教學(xué)方法、教學(xué)效果進(jìn)行比較，在培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識的能力、文獻(xiàn)檢索能力、口頭表達(dá)交流能力、參與討論問題的積極性、創(chuàng)新能力、教學(xué)中的師生互動、臨床思維能力、處理臨床患者的信心等方面，典型案例教學(xué)法明顯優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)法。兒科七年制研究生是醫(yī)學(xué)院校兒科系學(xué)生中的佼佼者，與五年制學(xué)生相比，他們的優(yōu)勢在于醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識較扎實，英語水平較好，學(xué)習(xí)積極性高，自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有一定獨立分析和解決問題的能力［7］。
但對于剛進(jìn)入病房的七年制研究生而言，他們所掌握的醫(yī)學(xué)知識還完全是抽象的，概念式的，零散的，難以與臨床實踐中紛繁復(fù)雜的實際問題有機(jī)結(jié)合，往往感到有些茫然。因此，如何將抽象的醫(yī)學(xué)理論知識與真實案例結(jié)合，提高兒科七年制研究生的臨床實習(xí)效率是兒科臨床教育的重要任務(wù)。此外，兒科臨床教學(xué)目的不僅僅是單純傳授臨床醫(yī)學(xué)知識，如何提高七年制研究生自主獲取知識的能力和欲望，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，探索和創(chuàng)新能力，全面提高兒科七年制研究生的綜合素質(zhì)，更成為當(dāng)前七年制研究生教育的重點，這就要求兒科臨床教育要不斷地更新教育理念，不斷改進(jìn)臨床教學(xué)方法［8］。
引入典型案例教學(xué)法可更好將醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與實際病例相結(jié)合，既豐富教學(xué)內(nèi)容，又能激發(fā)實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而提高了臨床教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率［9］。以“新生兒胎糞吸入綜合征”為例，“胎糞吸入綜合征”是由于胎兒發(fā)生宮內(nèi)窘迫或產(chǎn)時窒息胎糞吸入發(fā)生肺部病變所引起，為新生兒期特有的呼吸道疾病，是引起初生新生兒呼吸衰竭的主要原因之一。主要發(fā)生在過期產(chǎn)兒及足月兒，偶可發(fā)生在早產(chǎn)兒。胎糞本來是在腸道內(nèi)，黏稠似柏油樣，正常情況下胎兒在宮內(nèi)不容易排出胎糞，那么胎糞污染羊水的機(jī)制是什么？羊水胎糞污染的臨床意義又是什么？胎兒吸入胎糞后造成多臟器損傷的機(jī)制是什么？胎糞吸入綜合征患兒呼吸系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等各系統(tǒng)的表現(xiàn)有哪些？輕型、中型、重型胎糞吸入綜合征的特異性胸部X線檢查結(jié)果有哪些改變？胎糞吸入綜合征的一般治療、輔助治療、并發(fā)癥的治療方案？如何預(yù)防羊水胎糞污染及吸入？教學(xué)查房前預(yù)先向?qū)嵙?xí)學(xué)生交代需要掌握的學(xué)習(xí)要點，每位學(xué)生帶著問題去思考，利用各種資源對上述學(xué)習(xí)要點做好充分準(zhǔn)備，在小組討論基礎(chǔ)上再進(jìn)行全體課堂大討論。
（一）主體不同
舉例子的主體是教師，教師通過事例來論證觀點，加深學(xué)生印象，以便學(xué)生理解。而案例教學(xué)法作為一種教學(xué)方法，它的主體是學(xué)生，教師是起拋磚引玉的作用，學(xué)生要根據(jù)提供的案例進(jìn)行分析、思考和討論，通過學(xué)生自身的參與、開動腦筋，最終理解教育政策法規(guī)的基本知識和原理。
（二）地位不同
二者在教學(xué)中的地位不同，舉例子是整個課堂教學(xué)的一種輔助手段，而案例教學(xué)法是整個教學(xué)活動的中心，通過完整的案例教學(xué)設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究。
（三）流程不同
舉例子沒有固定和程序化的流程，教師只要在某一個知識點講解之前或之后都可以隨時應(yīng)用，一般用時比較短，而案例教學(xué)有完整的過程，包括案例呈現(xiàn)、提出問題、小組討論、小組代表發(fā)言、教師總結(jié)點評等基本的流程，因此耗時長，一般都在半個小時以上。
（四）作用不同
舉例子的作用雖然能幫助學(xué)生更好地理解，但它沒有學(xué)生的參與，沒有凝結(jié)學(xué)生自身的智慧和思考，因此在培養(yǎng)學(xué)生能力方面欠缺。在案例教學(xué)法中，學(xué)生通過互動、研討、查閱等方式來獲得對知識和原理的理解。能夠提高學(xué)生對知識理論加的理解及應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的評論性、分析性、推理性的思維和概括能力。
二、案例教學(xué)法與《教育政策法規(guī)》課程的契合性
《教育政策法規(guī)》課程是教師教育類的必修課程，這門課程主要是讓未來步入教師崗位的師范類學(xué)生，了解教育法的基本原理、掌握學(xué)校、教師和學(xué)生等教育法律關(guān)系主體的基本權(quán)利和義務(wù)，理解教育法律責(zé)任和教育法律救濟(jì)等方面的主要觀點，通過理論的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠?qū)ι钪械慕逃蓡栴}及教育法律現(xiàn)象依法進(jìn)行分析與評論，提高其依法執(zhí)教的能力，逐步形成和提高教育法律意識，最終理解并確立依法治教、依法治校和依法執(zhí)教的教育法學(xué)理念。該課程理論性較強(qiáng)，特別是對一些教育法律條款，學(xué)生并沒有最直接的感性經(jīng)驗。因此，如果單純地用講授法進(jìn)行知識講授，學(xué)生很難將知識內(nèi)化，并且容易產(chǎn)生《教育政策法規(guī)》課程非常枯燥難懂的感受。不利于增強(qiáng)學(xué)生的教育法律意識，更不利于將所學(xué)轉(zhuǎn)化到教育行為中去。而案例是溝通理論和實踐的橋梁。通過案例教學(xué)法大大縮短了教學(xué)情境與實際生活情境的差距，能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在對案例的分析和討論中，一方面提高了學(xué)生用教育法律原理分析教育法律現(xiàn)象的能力，最重要的是潛移默化地使其懂得了依法治教的重要性，并促使學(xué)生在情感、態(tài)度和價值觀層面上樹立依法治教的決心。有位學(xué)生在《教育政策法規(guī)》課程快要結(jié)束時，這樣總結(jié)：一直以為教育政策法規(guī)是很空泛的，離自己很遙遠(yuǎn)，其實不然，在教學(xué)過程中的很多鮮活生動而又震撼人生的案例無不牽動著我的心，于是，我開始思考，今后怎樣去做一個好老師，關(guān)心學(xué)生，保護(hù)孩子們的生命安全、保障學(xué)生的合法權(quán)益，任重而道遠(yuǎn)。
三、案例教學(xué)法在《教育政策法規(guī)》應(yīng)用的四個基本點
（一）案例的選擇和呈現(xiàn)
關(guān)于案例的選擇，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，在選擇案例時因注意案例的真實性、典型性、啟發(fā)性等。在《教育政策法規(guī)》課程中除了遵循這些基本的原則外，還會有意地從兩個角度進(jìn)行篩選。一是最新發(fā)生的案例，二是身邊發(fā)生的案例。因為最新和身邊發(fā)生的案例更能引起學(xué)生的共鳴，讓學(xué)生覺得教育法離自己并不遙遠(yuǎn)，違反教育法的現(xiàn)象和行為就發(fā)生在自己的周圍，犯罪的都得到了嚴(yán)懲，這樣更有說服意義。另外，在教學(xué)實踐中，還應(yīng)注意教育政策法規(guī)的案例應(yīng)有正面案例和反面案例的結(jié)合。呈現(xiàn)一定的反面案例，有助于學(xué)生認(rèn)識教育法律現(xiàn)象和問題，但如果過多地呈現(xiàn)反面案例，學(xué)生就只會注意到教育法律多么不完善，教育有多么黑暗，所以適當(dāng)?shù)丶尤胝姘咐苁箤W(xué)生在認(rèn)識到現(xiàn)有教育法律不完善的同時，更能看到公平、正義和希望。在選好案例之后，要注意采用不同的呈現(xiàn)方式，可以教師自己閱讀該案例，可以讓學(xué)生自己來閱讀案例，也可以通過課件呈現(xiàn)，還通過視頻來呈現(xiàn)，也可以進(jìn)行更創(chuàng)新的嘗試，比如，角色扮演、情景再現(xiàn)等方式。總之，要注意根據(jù)不同的目標(biāo)和內(nèi)容案例呈現(xiàn)的多樣化，以免總用一種方式呈現(xiàn)對學(xué)生造成單調(diào)刺激。
（二）精心設(shè)計問題
為促進(jìn)學(xué)生對教育政策法規(guī)基本知識的理解和討論的有效性，問題的設(shè)計是需要仔細(xì)斟酌的部分，設(shè)計問題時要根據(jù)問題的理論進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計，根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可以把問題分為不同的類型，以對問題回答的要求不同為例，可把問題分為四類：一是判別類問題：主要是對事物加以判定。代表性詞語是：“是不是”？“對不對？”“、行不行、“”好不好？”“、能不能？”“、會不會？”等等。二是描述類問題：主要是對客觀事物加以陳述和說明。代表性詞語是“：是什么？”、“怎么樣？”等等。三是探索類問題：主要是對事物的原因、規(guī)律、內(nèi)在聯(lián)系加以闡釋。代表性詞語是：“為什么？”“、你從中能發(fā)現(xiàn)什么？”“、你該如何？”等等。四是發(fā)散類問題：主要是從多角度、多方面、多領(lǐng)域去認(rèn)識客觀事物。代表性詞語是：“除此之外，還有哪些方法？”“、你從中體會到了什么？”“、你是怎樣理解的？”、“說說你的看法？”等等。教師在設(shè)計問題時，不要僅僅局限在一個層面上，要善于從多種角度問問題。
（三）組織好討論
在討論環(huán)節(jié)，應(yīng)完成兩個目標(biāo)：一是任務(wù)目標(biāo)，即根據(jù)教師提供的問題進(jìn)行討論，最終在小組成員的共同努力下，總結(jié)討論內(nèi)容，并形成結(jié)論。二是社交目標(biāo)，即加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生之間的合作，包括表達(dá)、溝通、傾聽、分享技巧。因為從理論上講，案例教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和與人溝通的能力，但實踐中最終能不能培養(yǎng)出學(xué)生的團(tuán)結(jié)、合作、交流、溝通能力，需要教師人為地設(shè)定社交目標(biāo)。從目前的教學(xué)實踐來看，教師普遍重視任務(wù)目標(biāo)，忽視社交目標(biāo)。教師在明確提出小組的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)的同時，教師還需要向?qū)W生解釋小組活動的成功標(biāo)準(zhǔn)（例如，是不是每個人都參與了討論，是不是仔細(xì)聆聽他人的觀點等）。在討論中，保證每一個學(xué)生的參與性。在每次小組討論時，可以指派小組組長，并且不同的討論問題小組組長輪流擔(dān)任。請小組組長對每位同學(xué)的發(fā)言做好記錄，最后由小組組長進(jìn)行匯報。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生的參與機(jī)會不多，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了老師講，自己聽，也習(xí)慣了不經(jīng)歷自己的獨立思考，直接由教師給出答案，所以在使用案例教學(xué)時，起初學(xué)生是有些不適應(yīng)的，不敢大膽說出自己的想法。為了提高學(xué)生的積極性，教師可以適當(dāng)?shù)卦O(shè)置一些考核方式和獎勵機(jī)制，對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評價，以此來激勵學(xué)生更好地參與小組討論。
（四）教師的反思
隨著我國高等職業(yè)教育的發(fā)展，越來越多具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)高技能人才加入高職院校教師行列，案例教學(xué)已被廣泛的教學(xué)實踐證明在提高教師教學(xué)水平和質(zhì)量，提高學(xué)生綜合能力，增強(qiáng)教學(xué)效果等方面成效顯著。但是在具體實施過程中，高職院校的案例教學(xué)仍然存在一些問題：
（一）案例教學(xué)資源缺乏，效用性不高
具體表現(xiàn)在缺乏大量實際案例素材，現(xiàn)有很多案例注重與教材基礎(chǔ)理論的聯(lián)系，缺乏代表性、典型性、吸引力，降低學(xué)生對學(xué)習(xí)的投入程度，影響案例教學(xué)效果。
（二）教師教學(xué)能力有待提高
案例教學(xué)對教師的水平要求較高，近年來，雖然案例教學(xué)被廣大高職院校教師普遍采用，但是不少教師缺乏對新的教學(xué)方式的運用和駕馭能力，運用起來不能達(dá)到很好的效果。在這種情形下，實施“案例教學(xué)”是對教師教學(xué)能力和水平的一種考驗。
（三）缺乏有效激勵措施和配套機(jī)制
與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，案例教學(xué)的準(zhǔn)備、組織，再到實施，工作量較大，需要教師付出大量精力。因為沒有足夠的相應(yīng)措施激勵教師通過教學(xué)方式改革提高教學(xué)質(zhì)量的積極性，甚至教師運用案例教學(xué)工作量的付出沒有得到應(yīng)有的回報，教師運用案例教學(xué)的積極性會受到影響。
（四）組織討論形式單一，缺乏有效性
在上課過程中，由于一些學(xué)生性格內(nèi)向，在分組討論中不配合，參與度不高，不愿意表達(dá)見解。另外，由于學(xué)生人數(shù)多、組數(shù)多，大大降低了部分學(xué)生的參與度，削弱了案例教學(xué)效果。
二、改進(jìn)高職教育案例教學(xué)的對策
在高職教育教學(xué)中進(jìn)行案例教學(xué)，必須結(jié)合職業(yè)教育的特點操作。針對當(dāng)前案例教學(xué)在高職教育中應(yīng)用出現(xiàn)的問題，提出以下對策：
（一）整合運用資源
建立一個符合高職教育特點的可供教師選擇的案例庫，更好地增強(qiáng)教學(xué)環(huán)境和過程的實操性。案例是案例教學(xué)的核心，案例教學(xué)中涉及的問題都是現(xiàn)實中真實的問題，在案例庫建設(shè)時必須考慮到案例的真實性、典型性、針對性和問題性。學(xué)校可以為教師創(chuàng)設(shè)平臺，到企業(yè)掛職鍛煉，教師可以根據(jù)自己在企業(yè)或他人在具體實踐工作中的經(jīng)歷撰寫案例。
（二）實現(xiàn)案例教學(xué)與理論教學(xué)的融合
理論教學(xué)是開展案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)，案例教學(xué)是理論教學(xué)的補(bǔ)充和完善，兩者互不可分。根據(jù)高職院校教學(xué)特點和“校中廠”、“廠中校”的優(yōu)勢，依托教學(xué)工廠中實際企業(yè)環(huán)境，面對全真的生產(chǎn)任務(wù)，一方面，教師結(jié)合課堂理論教學(xué)，將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，將教學(xué)與生產(chǎn)實際融為一體，在實踐中把生產(chǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)換為教學(xué)任務(wù)，把生產(chǎn)工藝流程轉(zhuǎn)換為教學(xué)過程，把生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)換為教學(xué)場景管理，把生產(chǎn)產(chǎn)品的考核轉(zhuǎn)換為學(xué)生成績的考核，通過實施全真實訓(xùn)環(huán)境下的教學(xué)工作，提升教師專業(yè)技術(shù)水平，提高教師一體化教學(xué)能力和生產(chǎn)經(jīng)營素質(zhì)。另一方面，學(xué)生在真實的企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練，能切身體驗企業(yè)的生產(chǎn)過程和接受企業(yè)管理文化的熏陶，學(xué)生在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，能強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)教育，有效提高學(xué)習(xí)效率，更好地滿足學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)需求。
（三）建立案例教學(xué)的有效激勵機(jī)制
案例教學(xué)要求教師付出更多時間與精力，如果沒有健全的激勵機(jī)制，愿意采用案例教學(xué)的教師就可能缺乏積極性。因此，有必要通過建立完善的教學(xué)評價體系，鼓勵教師加強(qiáng)與企業(yè)實踐的聯(lián)系，主動學(xué)習(xí)和運用新型的案例教學(xué)方式，提高教師案例教學(xué)的積極性。
（四）合理設(shè)計案例討論環(huán)節(jié)
哈佛大學(xué)法學(xué)院于19世紀(jì)70年代運用案例教學(xué)方法開展職前教育與培訓(xùn)。20世紀(jì)初的哈佛大學(xué)商學(xué)院采用了案例教學(xué)方法，隨后案例教學(xué)法在商業(yè)教育中越來越普及，美國大學(xué)中的眾多公共管理學(xué)院也紛紛運用案例教學(xué)法。同時案例教學(xué)法成為美國眾多公共和非營利組織管理培訓(xùn)中流行的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練方法。案例教學(xué)法的實踐證明了其是培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的有效教學(xué)模式，也是目前管理領(lǐng)域重要的教學(xué)方法之一。公共管理案例教學(xué)旨在使學(xué)生運用專業(yè)的知識和方法來解決案例中存在的問題，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。這些能力正是培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化專業(yè)人才的首要要求。我國高等院校專業(yè)教育于20世紀(jì)80年代開始運用案例教學(xué)法。我國公共管理實踐的不斷發(fā)展，推動了案例教學(xué)法在公共管理教育領(lǐng)域的應(yīng)用，北京大學(xué)于20世紀(jì)末開始組建公共管理案例庫，21世紀(jì)初清華大學(xué)開展了公共管理案例教學(xué)培訓(xùn)工作，并成立了中國公共管理案例中心，其他高校也不斷探索案例教學(xué)在公共管理類專業(yè)教育領(lǐng)域的運用。隨著我國高等教育的不斷發(fā)展，高等教育已進(jìn)入大眾化發(fā)展階段，不同層次高校培養(yǎng)人才的定位不一樣，現(xiàn)有的一些教學(xué)案例設(shè)計已不符合我國高等教育分層次發(fā)展的要求，特別是對于培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才教學(xué)目標(biāo)要求不切合。因此，地方本科高校公共事業(yè)管理專業(yè)課程教學(xué)案例設(shè)計必然要按照應(yīng)用型、職業(yè)化要求有針對性地進(jìn)行設(shè)計。
二、應(yīng)用型本科職業(yè)教育目標(biāo)下教學(xué)案例素材的選擇要求
案例、學(xué)生準(zhǔn)備和課堂討論是案例教學(xué)的三個基本要素。案例是案例設(shè)計者運用一定方法，通過對特定事例進(jìn)行選擇和加工，是對特定事例的真實情景的描述。案例是案例教學(xué)的支撐平臺和基礎(chǔ)條件，案例素材的選擇在案例教學(xué)活動中具有關(guān)鍵性作用。培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化公共事業(yè)管理專業(yè)人才為目標(biāo)的教學(xué)案例素材的選擇應(yīng)切合以下幾個方面的要求。
（一）案例素材應(yīng)源自行業(yè)生產(chǎn)與管理實踐
公共事業(yè)管理專業(yè)的基本目標(biāo)是培養(yǎng)在科、教、文、衛(wèi)、體等行業(yè)從事相關(guān)管理的人才，要為行業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化的人才，案例素材應(yīng)源自行業(yè)生產(chǎn)與管理的實踐。現(xiàn)有的一些公共管理案例具有廣、泛和雜特點，與行業(yè)的實際管理脫節(jié)，不適合培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的要求。地方本科高校應(yīng)鼓勵和安排案例教學(xué)教師到科、教、文、衛(wèi)、體等行業(yè)掛職或兼職，使案例教師深入到行業(yè)生產(chǎn)與管理的實踐中去，從而獲取源自一線管理的相關(guān)資料，同時大力開展與行業(yè)內(nèi)管理人員合作開發(fā)教學(xué)案例，并聘請行業(yè)內(nèi)管理人員到校兼職案例教學(xué)教師。這樣才能使案例素材與行業(yè)實際管理對接，真正實現(xiàn)教學(xué)過程與實際管理過程銜接。
（二）案例素材應(yīng)體現(xiàn)行業(yè)管理的具體問題
地方本科院校公共事業(yè)管理專業(yè)以應(yīng)用型、職業(yè)化為要求的人才培養(yǎng)目標(biāo)，本質(zhì)上要求所培養(yǎng)的人才具有解決具體管理問題的能力，具備良好的職業(yè)化素養(yǎng)。因此，案例素材選擇的基本要求是素材體現(xiàn)的是行業(yè)管理中的具體問題和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過運用這樣的案例進(jìn)行教學(xué)，才能切實提高學(xué)生解決具體問題的能力，使案例教學(xué)的內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本一致。目前眾多的一些公共管理案例素材主要側(cè)重于反映一些宏觀方面的問題，體現(xiàn)行業(yè)事務(wù)具體管理方面的素材較少。現(xiàn)有一些案例素材不適合地方本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的要求。案例教學(xué)教師應(yīng)在參與行業(yè)實際管理過程中挖掘出一些體現(xiàn)行業(yè)管理具體問題的案例素材運用到案例教學(xué)中去。
（三）案例素材應(yīng)具備適用案例教學(xué)的可行性反映
公共事業(yè)管理實際管理領(lǐng)域方面的素材眾多，但并非所有的素材拿來都適用于進(jìn)行案例教學(xué)，案例教學(xué)教師在進(jìn)行案例素材選擇時要充分考慮素材用于進(jìn)行案例教學(xué)的可行性。素材適用進(jìn)行案例教學(xué)可行性可以從以下幾個方面來考慮，首先是案例素材應(yīng)具有可讀性，講得是一個完整的“故事”，這樣才能引起學(xué)生的興趣；其次是案例素材應(yīng)具可討論性，素材反映的問題能拿來進(jìn)行討論，并有討論的必要；再次是案例素材應(yīng)具有代表性，其反映的問題應(yīng)該是行業(yè)管理中具有典型性、代表性問題；最后是案例素材應(yīng)具有指導(dǎo)性，通過案例教學(xué)分析能得出對行業(yè)具體管理具有指導(dǎo)性的管理建議，從而使學(xué)生通過案例教學(xué)能夠解決實際管理中的問題。
三、應(yīng)用型本科職業(yè)教育目標(biāo)下教學(xué)案例問題的設(shè)計
要求教學(xué)案例問題的設(shè)計是案例教學(xué)過程中一個重要的環(huán)節(jié)，關(guān)系到案例教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的實際效果。案例素材猶如一盤好的“食材”，最后能否做成一盤“佳肴”關(guān)鍵還是要看教學(xué)案例問題設(shè)計的如何。案例教學(xué)教師針對選擇的案例素材進(jìn)行問題設(shè)計時應(yīng)以應(yīng)用型、職業(yè)化目標(biāo)為落腳點，以培養(yǎng)學(xué)生解決具體管理問題能力，塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為抓手。
（一）教學(xué)案例問題應(yīng)具相關(guān)性
設(shè)計的教學(xué)案例問題必須與案例素材本身密切相關(guān)，不能脫離行業(yè)管理實際，設(shè)計的問題應(yīng)源自于案例，并服務(wù)于案例。學(xué)生才能從案例素材本身出發(fā)去挖掘信息來分析問題并解決問題，從而真正掌握解決行業(yè)實際管理問題的能力。設(shè)計的問題與案例素材相關(guān)性不強(qiáng)，甚至毫無相關(guān)，會使學(xué)生感到迷惑不解甚至對問題不屑思考，這樣必然難以取得預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)和理想的教學(xué)效果。因此，案例教學(xué)教師在設(shè)計教學(xué)案例問題時應(yīng)緊扣案例素材，使所設(shè)計的讓學(xué)生討論的問題應(yīng)是真正反映素材所體現(xiàn)的行業(yè)管理的實際問題。
（二）教學(xué)案例問題應(yīng)具討論性
教學(xué)案例問題的一個重要特征是問題具有可討論性，這是案例教學(xué)教師在設(shè)計案例問題時必須高度注意的問題。如果所設(shè)計的問題，其解決方案一目了然或只是回答“是”與“否”的話，這樣不具可討論性的問題難以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求。具有可討論性的問題能夠激發(fā)學(xué)生探索問題解決方案的動力，驅(qū)使學(xué)生去尋找不同的解決問題的方法和標(biāo)準(zhǔn)、不同的解決問題的決策方案，從而真正訓(xùn)練學(xué)生解決實際管理問題的能力。同時通過課堂上的相互討論與爭論，能夠使學(xué)生學(xué)會傾聽、學(xué)會思辨，學(xué)會尊重，培養(yǎng)學(xué)生批判性思維的能力。
（三）教學(xué)案例問題應(yīng)具操作性
以應(yīng)用型、職業(yè)化為導(dǎo)向的教學(xué)案例問題應(yīng)該具體化，這樣才具有較強(qiáng)的可操作性。如果設(shè)計的問題抽象或模棱兩可，學(xué)生對于案例問題就會難以掌控，這既不利于學(xué)生課堂討論前的準(zhǔn)備，也不利于案例教學(xué)教師對課堂討論的引導(dǎo)。針對抽象或模棱兩可的問題進(jìn)行課堂討論，難以訓(xùn)練學(xué)生掌握行業(yè)具體管理問題的能力，無法達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果，不符合培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的目標(biāo)要求。案例教學(xué)教師在設(shè)計案例討論問題時，應(yīng)堅持設(shè)計的問題反映的就是行業(yè)管理中具體問題的原則，盡量避免概念化、抽象化或模棱兩可的問題出現(xiàn)。
四、結(jié)語
案例教學(xué)在學(xué)前教育學(xué)教學(xué)中所體現(xiàn)的價值從三個方面反映出來。其一，對于教師來說，其價值主要體現(xiàn)在實際教學(xué)中的師生教學(xué)參與性與主動性方面，案例教學(xué)方法能夠使抽象的課堂知識以具象的形式展現(xiàn)出來，跟學(xué)生以很直觀的視覺和聽覺感受。案例教學(xué)改變了傳統(tǒng)的傳教式教學(xué)，使教學(xué)過程更具有參與性和活躍性，活躍了課堂氛圍，并能將理論知識有效轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，提高了教學(xué)效果；其二，對于學(xué)生來說，案例教學(xué)的價值主要體現(xiàn)在自主參與性方面。案例教學(xué)是一種開放式的教學(xué)，其能夠使理論知識以具體實例的方式在過程中展現(xiàn)出來，由學(xué)生主動去發(fā)現(xiàn)和分析，并最終自主解決問題，這種化被動為主動的教學(xué)方式，從本質(zhì)上將教與學(xué)的主體變?yōu)榱藢W(xué)生，每個學(xué)生都有表達(dá)的機(jī)會，促進(jìn)了學(xué)生的主動學(xué)習(xí)和積極思考；其三，從師生互動的角度看，案例教學(xué)需要較高的參與性，是通過對案例的討論、分析和思考來實現(xiàn)學(xué)生對知識的吸收和掌握，這促進(jìn)了師生之間的有效交流和溝通，建立了民主平等的師生關(guān)系，同時建立在小組之上的討論也增強(qiáng)了學(xué)生之間的交流互動，培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和集體意識，有效培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
二案例教學(xué)法的具體實施步驟
（1）案例精選，保障案例質(zhì)量。案例教學(xué)的第一步是案例的選擇，這也是案例教學(xué)中極為關(guān)鍵的一步，案例選擇的成功與否直接影響到案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。為展現(xiàn)案例教學(xué)的知識客觀轉(zhuǎn)變，案例選擇需要具備真實性、問題性、典型性，同時還要保障案例知識的一致性和案例的趣味性與吸引力，同時案例還要新穎，最好是近期的案例，這樣才能避免案例重復(fù)使用導(dǎo)致學(xué)生失去新鮮感和參與熱情。
（2）通過科學(xué)問題適時引入案例。案例的引入并未隨時隨地，也不是毫無目的和依據(jù)，案例的引入要根據(jù)實際課堂教學(xué)的進(jìn)程和理論知識的配合，既可以“從例到理”，又可以“從理到例”。案例是案例教學(xué)的一個背景，是教學(xué)中的工具，可以采用以案例導(dǎo)入教學(xué)的方法，也可以采用以案例結(jié)束課堂教學(xué)的方法，無論種方法，重點是實例、理論知識與課堂教學(xué)進(jìn)程的合理結(jié)合。
（3）營造氛圍，展開充分討論。案例教學(xué)的最大特點和優(yōu)勢就是在案例中蘊含了大量的具有啟發(fā)意蘊的不確定性和問題性，在自由、寬松的課堂氛圍下能夠引發(fā)學(xué)生熱情的討論和參與。案例教學(xué)所營造的這種自由寬松的課堂氛圍能夠充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
（4）適當(dāng)評價，加深知識理解。在案例教學(xué)的實施過程中，通過對案例的展示、討論、分析之后，作為最后一個環(huán)節(jié)，老師適當(dāng)對學(xué)生評價是案例教學(xué)的點睛之筆，能夠加深學(xué)生對知識的理解和認(rèn)知。案例教學(xué)中一般不設(shè)置唯一正確答案，案例所展現(xiàn)的問題是開放性的，需要學(xué)生自主去尋找問題的結(jié)局方法和結(jié)果。在這個過程中學(xué)生所產(chǎn)生的問題及結(jié)論，通過老師適當(dāng)?shù)脑u價和引導(dǎo)，能夠及時引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性、能動性和反思性學(xué)習(xí)的能力。
三案例教學(xué)中應(yīng)注意的主要問題
（1）案例的選擇應(yīng)真實、典型、趣味。案例必須是真實可靠的，必須具有典型意義，并且所選擇的案例必須能夠最快地激發(fā)學(xué)生參與的積極性和熱情，這就要求教學(xué)案例兼具真實性、典型性、問題性和趣味性的特點。案例在教學(xué)中呈現(xiàn)的方式多樣，教師需要結(jié)合教學(xué)需要和知識結(jié)合點選擇合適的案例，這就要求老師在平時注重搜集相關(guān)素材，為案例教學(xué)打下堅實基礎(chǔ)。
（2）案例貴在“精”與“深入”。在實際教學(xué)中并非案例越多教學(xué)效果越好，良好的案例教學(xué)效果的關(guān)鍵是案例的精度和深度。教學(xué)中同一知識點選用多個重復(fù)意義的案例并不能是教學(xué)作用和價值疊加，只會浪費過多的教學(xué)資源。因此案例需要具備深度，能夠針對性地深入思考，從而展現(xiàn)更多問題，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。
論文關(guān)鍵詞：案例教學(xué)，角色，探析
案例教學(xué)法最早可追溯到古希臘、羅馬時代。1870 年前后，哈佛法學(xué)院前院長克里斯托弗·哥倫布·郎道爾將這種方法運用到法學(xué)教育中，開啟了案例教學(xué)法的應(yīng)用先河。它以生動靈活的形式打破了長期困擾課堂教學(xué)的以灌輸式為主的僵局，將啟發(fā)式、討論式、研究式的教學(xué)方式引入課堂，從而形成學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)的開放式的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其創(chuàng)造能力及分析、解決問題的能力，使得學(xué)生的創(chuàng)造性思維得到鍛煉和提高。通過案例教學(xué), 可以有效地提高教學(xué)質(zhì)量。但在案例教學(xué)的實踐中,其效果卻往往并不理想。原因可能很多,但筆者認(rèn)為教師和學(xué)生在案例教學(xué)中的角色定位不當(dāng)往往是沒有取得良好效果的關(guān)鍵所在。
一、 傳統(tǒng)的教學(xué)模式中師生角色
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中教師站在講臺上傳授知識，學(xué)生在座位上接受知識,,教師和學(xué)生扮演了不同的角色.。
（一）教師的角色
1.管理者的角色
教師是管理者,既包括對教學(xué)活動的管理,如制定教學(xué)計劃,控制教學(xué)進(jìn)度,組織課堂教學(xué),和學(xué)生就教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行溝通,對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)效果進(jìn)行評價等；也包括對學(xué)生的管理，如對學(xué)生的行為、心理、習(xí)慣進(jìn)行管理和控制。
2.組織者的角色
教師是教學(xué)活動的組織者。教師應(yīng)當(dāng)對課堂教學(xué)活動的內(nèi)容做到心中有數(shù)。在課堂活動中教育論文，應(yīng)當(dāng)明白無誤地告訴學(xué)生如何進(jìn)行，在組織過程中還要注意從易到難，循序漸進(jìn)，組織好課堂教學(xué)活動，以便取得良好的教學(xué)效果。
3.知識傳授者的角色
教師的角色是教書匠和講解員，其角色定位是把自己知道的書本知識傳授給學(xué)生，因而要教材熟悉，教案恰當(dāng)，邏輯結(jié)構(gòu)清晰，語言表述通達(dá)，灰諧風(fēng)趣和深入淺出，使學(xué)生愛聽，這樣才能把知識傳授給學(xué)生。
(二） 學(xué)生的角色
1.被管理者
在這種教學(xué)模式中，學(xué)生是單純的被管理者，教師具有很大的權(quán)威，當(dāng)然這種權(quán)威是法定的，教師掌握著資源、話語權(quán)、站在道德的制高點上，學(xué)生的言語、行為、習(xí)慣等都要受到教師的制約。
2.知識的接受者
在這種教學(xué)模式中，教師和學(xué)生的關(guān)系是對立的、上下級的關(guān)系。知識的傳遞模式是一種下向傳遞，學(xué)生是一種被動的接受，效果并不好。
二、案例教學(xué)中師生角色
在案例教學(xué)中，師生的角色發(fā)生了根本性的改變，教師的角色是指導(dǎo)者和推動者,其角色定位是要領(lǐng)導(dǎo)案例教學(xué)的全過程。
(一)教師角色
1．氛圍營造者
教師要努力創(chuàng)造一種輕松、和諧、自由討論的氣氛和環(huán)境,要讓學(xué)生成為案例討論的主角, 激發(fā)學(xué)生參與意識。在愉快的環(huán)境中教育論文，有利于消除學(xué)生的緊張情緒和心理障礙，提高學(xué)生參與的興趣。教師要關(guān)心每一位學(xué)生，特別是那些緊張不活躍的學(xué)生，對他們要熱情，積極鼓勵他們參與到案例討論中來，同時注意掌握案例討論的方向,使學(xué)生緊緊圍繞著案例的主題。
2．引導(dǎo)者
教師還應(yīng)特別注意引導(dǎo)學(xué)生獨立思考與分析問題，開拓他們的視野，逐步克服學(xué)習(xí)上的依賴心理，更要善于控制和引導(dǎo)案例討論進(jìn)程，在討論出現(xiàn)僵局時，應(yīng)循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生，打破僵局，使討論能夠順利地進(jìn)行下去；在討論偏離主題時，應(yīng)及時、巧妙地引導(dǎo)討論進(jìn)入主題，使其沿著預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)發(fā)展；在討論出現(xiàn)多方觀點相持時，應(yīng)給學(xué)生以充分發(fā)言的機(jī)會，使多方意見能夠充分表達(dá)；在討論出現(xiàn)新的觀點時，應(yīng)予以鼓勵，使學(xué)生感到主體參與性的被尊重
3．傾聽者
學(xué)生發(fā)言時,教師注意傾聽學(xué)生的不同觀點及想法, 重視其見解和觀點,尊重學(xué)生的勞動,學(xué)生的各種觀點不論對錯都應(yīng)該受到尊重,在一種融洽、寬容的氣氛中實現(xiàn)教學(xué)互動龍源期刊。
4.督促著
在管理案例教學(xué)中, 教師應(yīng)起的作用是引導(dǎo)和督促學(xué)生積極參與討論; 幫助學(xué)生掌握課程的理論概念、把握討論的主題; 通過對學(xué)生發(fā)言的“吹毛求疵”, 考驗學(xué)生對于自己所提觀點的自信心或幫助學(xué)生更為全面地了解問題的各個側(cè)面, 從而提高案例討論的質(zhì)量, 以導(dǎo)出更為科學(xué)的分析結(jié)論。
5.溝通者
德國教育家迪斯多惠說過：教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓舞。作為一名教師，重要的是如何通過自己的教學(xué)活動,使學(xué)生掌握教的知識以及學(xué)習(xí)掌握新知識的藝術(shù)，而不僅僅是做到“授之以漁”。
6.評價者
是學(xué)生發(fā)言結(jié)束后,要對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行簡要點評, 因為此時學(xué)生是很想知道教師對其發(fā)言的看法,這也是教師對討論加以引導(dǎo)的好時機(jī);三是要盡量在黑板上記錄、歸納學(xué)生發(fā)言的主要觀點,以利于其他學(xué)生進(jìn)行評價,或挑起爭論的“事端”,來調(diào)動學(xué)生的興趣和課堂氣氛。
（二）學(xué)生角色
1．主導(dǎo)者
在案例教學(xué)中,學(xué)生要學(xué)會獨立思考,運用自己的智慧去分析案例,不斷超越自己已有的知識結(jié)構(gòu)和思維方式的極限,提出富有創(chuàng)意的見解和解決方案,逐步擺脫對教師和其他優(yōu)秀學(xué)生的依賴。
2．參與者
學(xué)生必須扮演一個積極的參與者的角色。課前必須仔細(xì)閱讀教師指定的案例材料,進(jìn)行認(rèn)真分析和思考,據(jù)以作出自己對真實生活的決策和選擇,并得出現(xiàn)實而有用的結(jié)論。在課堂上, 學(xué)生必須積極發(fā)言, 從自身角度剖析案例，講出自己的思考和結(jié)論教育論文，相互辯論、唇槍舌戰(zhàn),并與他人展開爭辯。同時還要認(rèn)真傾聽別人的分析與見解,并比較自己的觀點與思想,從中吸取并綜合出更完善的決策思想。
3．信息傳遞著
而在案例教學(xué)過程中，學(xué)生互相傳遞知識、信息，信息傳遞著的地位是頻等的，傳遞模式是全通道式的，滿意程度很高，信息傳遞量很大，接收效果也比下向傳遞要好得多。
4．爭鳴者
學(xué)生能針對課上討論的觀點,適時地提出關(guān)鍵性問題或疑問。一般情況自己不做分析,是專對別人的分析提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)的人。爭鳴者可以讓平淡的討論產(chǎn)生起伏,有利于對問題的再思考。教師有意識鼓勵學(xué)生充當(dāng)爭鳴者,對一些問題提出質(zhì)疑,將有助于引發(fā)其他學(xué)生對案例討論的興趣和情,增加案例討論的深度。
5．合作者
合作者的根本特征在于團(tuán)隊意識強(qiáng)、合作精神濃、善于取長補(bǔ)短。在案例教學(xué)中,學(xué)生要善于進(jìn)行合作學(xué)習(xí),在討論時甚至在爭論中都要堅持這種學(xué)習(xí)方式。事實上,合作和競爭并不矛盾,競爭是實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)目的的手段,可以促進(jìn)班級整體水平的提升。
案例教學(xué)雖然是以學(xué)生為主體，但教師也起著非常重要的作用。在運用案例教學(xué)的過程中，教師常常會陷入角色誤區(qū)：或者放任自流，提供案例后便撒手不管，任學(xué)生自己去討論、爭論；或者越俎代庖，從頭至尾只顧自己發(fā)表見解；或者介入紛爭，對學(xué)生之間的爭論橫斷是非。無論出現(xiàn)哪種情況，都會有損于案例教學(xué)的效果。只有把教師和學(xué)生的角色定位清楚，才能使案例教學(xué)的優(yōu)勢真正發(fā)揮出來。
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案例教學(xué)法最早于1920年，在哈佛大學(xué)法學(xué)院和商學(xué)院開始實行并取得顯著的教學(xué)成果。隨后幾十年里，包括法學(xué)、商學(xué)和醫(yī)學(xué)在內(nèi)的專業(yè)教育領(lǐng)域都紛紛借鑒案例教學(xué)法。關(guān)于什么是案例教學(xué)法，學(xué)界并沒有統(tǒng)一的定義。不同專業(yè)領(lǐng)域的不同學(xué)者都從各自的角度定義案例教學(xué)法。例如：在法學(xué)教育中，案例教學(xué)是一種以上訴法院判決為學(xué)習(xí)材料，用蘇格拉底法的問答方式進(jìn)行討論或邊界，學(xué)習(xí)者自己歸納觀點的教學(xué)方法。（Langdell，1986）案例教學(xué)（casemethodteaching，又稱案例法教學(xué)）是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的，大量使用案例，通過對案例的分析與討論，來提升學(xué)生的實際管理水平和能力，它是不同于傳統(tǒng)管理教育的新型管理教學(xué)方式。在師資教育中，案例教學(xué)法是一種以真實教學(xué)情境的事件為教學(xué)材料，鼓勵學(xué)習(xí)者表達(dá)意見并聽取不同觀點，對案件交織的問題和困境進(jìn)行分析，最終產(chǎn)生解決問題的方案（S.Wright，1996）；是一種以教育事務(wù)工作情境為素材，分析或探究變通方案的教學(xué)方法（汪履維，1995；陳麗華，1997）。是藉由案例作為教學(xué)材料，結(jié)合教學(xué)主題，通過討論、問答等師生互動的教學(xué)過程，讓學(xué)習(xí)者了解與教學(xué)主題相關(guān)的概念或理論，并培養(yǎng)學(xué)習(xí)者高層次能力的學(xué)習(xí)方法（張民杰，2006）。等等。盡管在管理學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域內(nèi)案例教學(xué)法的定義不一，但總體上都表現(xiàn)出一些共同點：
1.1以真實案例作為學(xué)習(xí)材料。
案例教學(xué)法所用的材料一般都是以真實事件為基礎(chǔ)，由專門的案例編寫人員進(jìn)行加工、整合，以求盡可能地還原真實情境。
1.2學(xué)習(xí)者成為學(xué)習(xí)的主人，強(qiáng)調(diào)師生間的互動。
與傳統(tǒng)課堂講授不同，案例教學(xué)法鼓勵學(xué)生積極參與，提倡師生間的平等關(guān)系。目標(biāo)是讓學(xué)習(xí)者獨立思考，共同探討最佳解決方案。
1.3重視學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。
案例教學(xué)法不提供標(biāo)準(zhǔn)答案（有些提供最佳解決方案），而是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，并多角度分析問題，作出判斷和決策。案例教學(xué)法的這三個特點和我們致力于培養(yǎng)綜合素質(zhì)高，教學(xué)能力強(qiáng)的國際漢語師資力量的目標(biāo)是十分吻合的。由于工作環(huán)境特殊，教學(xué)對象多元，學(xué)習(xí)者需求不一等復(fù)雜因素，國際漢語教師不僅需要具備基本的漢語教學(xué)能力、教學(xué)監(jiān)控能力，還要有對異國文化風(fēng)俗、的包容力以及良好的跨文化交際能力和溝通能力。又加之國際漢語教學(xué)中存在諸多沒有明確解決途徑，可多視角看待的問題，更要求國際漢語教師靈活變通，在教學(xué)困境中迅速作出反應(yīng)。而這些都是傳統(tǒng)講授型課堂難以做到的。很多教學(xué)原則在具體的實踐中都有不同的對應(yīng)模式，需要多操作、多反省，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)才能真正理解。這也是為什么對于青年教師感到棘手的問題，資深教師常常能引刃而解。目前，國際漢語教師志愿者是我國漢語國際教育的中堅力量，志愿者們在國外的教學(xué)時間往往一年不到。若志愿者在這不到一年的時間里還要花大量的時間熟悉教學(xué)環(huán)境、摸清教學(xué)思路，教學(xué)的質(zhì)量就會大打折扣。相反，如果在國內(nèi)，這些職前教師就能通過案例教學(xué)法獲得間接性經(jīng)驗，能夠了解對于某個具體的知識點，應(yīng)該怎么教，為什么這么教；了解面對某一個具體的情境，應(yīng)該做出怎樣的反應(yīng)，或者什么樣的行為是不恰當(dāng)?shù)模敲此麄冏叱鰢T后的教學(xué)效率會大大提高。我們并不否認(rèn)理論的作用，但傳授的知識和實際的教學(xué)工作之間存在差距是不容置疑的。師資教育的關(guān)鍵除了學(xué)習(xí)理論，還在于感性知識，教育工作者應(yīng)該為就職前的教師創(chuàng)造機(jī)會探索、發(fā)展和完善他們的感性知識（Kessels&Korthagen，1996）。案例教學(xué)法能彌補(bǔ)學(xué)生在掌握惰性知識時被遏制的創(chuàng)造力和行動力，培養(yǎng)學(xué)生的反應(yīng)能力、表達(dá)能力、分析和解決問題的能力。而且，案例作為現(xiàn)實的再現(xiàn)，比課本更為生動，更能激起學(xué)生較大的學(xué)習(xí)熱情和主動性。
2.漢語國際教育教學(xué)案例庫現(xiàn)狀
在案例庫的建設(shè)上，我國的工商管理教育學(xué)科起步較早，如教育部“九五”規(guī)劃重大科研項目：中國企業(yè)管理案例庫組建工程，其成果包括《中國企業(yè)管理教學(xué)案例》等叢書；建立了相關(guān)的教學(xué)案例庫、研究案例庫、純素材庫并建立了案例網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，目前我國三大管理教育案例庫分別為大連理工大學(xué)中國管理案例共享中心、北京大學(xué)管理案例研究中心和清華大學(xué)中國工商管理案例庫。在法學(xué)專業(yè)領(lǐng)域，走在前頭的有北大法寶最高人民法院公報案例庫以及中國法院網(wǎng)的中國審判案例庫。這些案例庫盡管還有許多不足，但已經(jīng)可以作為其他專業(yè)領(lǐng)域案例庫建設(shè)的榜樣。然而在師資教育領(lǐng)域，幾乎沒有完整收錄、開發(fā)案例的案例庫實體網(wǎng)站。漢語國際教育教學(xué)案例庫的建設(shè)工作更是剛剛起步。2007年，國務(wù)院學(xué)位辦交指委的漢語國際教育碩士培養(yǎng)方案對案例教學(xué)作出了明確的要求，案例教學(xué)法逐漸受到重視。以國際漢語教師5P培訓(xùn)為例，其采用的培訓(xùn)材料就是與教學(xué)主題配合的案例，分為內(nèi)容點撥（preview）、教師精講（presentation）解決問題（problem-solving）、模擬練習(xí)（practice）和成果展示（performance）五個環(huán)節(jié)。5P培訓(xùn)模式充分發(fā)揮學(xué)生個體作用，讓學(xué)生自主思考、自主分析、自主決策。除此之外，各高校也經(jīng)常采取現(xiàn)場研究、現(xiàn)場訓(xùn)練來組織教學(xué)，或者舉辦講座、座談，邀請海內(nèi)外專家介紹海外教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)生論文也多有典型案例分析以及教學(xué)實驗報告和教學(xué)設(shè)計的內(nèi)容。很可惜的是，由于缺乏一個內(nèi)容完備、更新及時的高質(zhì)量案例庫以及專業(yè)的案例庫建設(shè)團(tuán)隊，無論是高校老師，還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都只能各自為營，在教學(xué)時自行搜集、撰寫案例，浪費了大量的人力、物力、財力。案例教學(xué)法本就要求老師花大量的精力備課，案例的準(zhǔn)備和問題的設(shè)置，以及課堂的控制都對老師有很高的要求。如果還要自己搜集或撰寫案例，必然增加老師的教學(xué)壓力，可能導(dǎo)致老師教學(xué)熱情的降低，甚至選擇放棄案例教學(xué)法。即使有些老師恪守職責(zé)撰寫案例，或者經(jīng)驗豐富的老師已積攢大把案例，也沒辦法保證案例的及時更新。而且可以料想，案例的質(zhì)量也一定是良莠不齊。一個人的力量是有限的，如果能集合各方力量，在政府的支持下，由幾所高校牽頭，一起建立一個高質(zhì)量的漢語國際教育教學(xué)案例庫，給案例教學(xué)法提供一個堅實的支持系統(tǒng)，我們的國際漢語師資培養(yǎng)必然跨上一個新的臺階。
3.結(jié)語
