時(shí)間：2023-03-22 17:45:13
序論：在您撰寫質(zhì)量工程論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
要緊緊圍繞高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重，在組織好實(shí)踐教學(xué)的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生第二課堂的組織與管理，運(yùn)用“請進(jìn)來”與“走出去”的辦法，訓(xùn)練學(xué)生的管理思維，培養(yǎng)學(xué)生對管理實(shí)際問題的分析能力與解決能力。在強(qiáng)化課程特色上，我們采取的主要措施有：（1）建立相對穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地，在校外課程實(shí)習(xí)基地開展的現(xiàn)場教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生對管理學(xué)知識與技能的感性認(rèn)識；（2）舉辦企業(yè)家進(jìn)校園活動(dòng)、優(yōu)秀畢業(yè)生管理經(jīng)驗(yàn)介紹、實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等學(xué)習(xí)研究活動(dòng)，這已經(jīng)成為制度；（3）建立、規(guī)范、更新案例庫，廣泛采用案例教學(xué)法；（4）課程教學(xué)中安排專題調(diào)查與學(xué)生專題報(bào)告會(huì)；（5）在教學(xué)平行班級舉辦管理知識大賽與管理案例分析競賽，培養(yǎng)學(xué)生的管理素養(yǎng)與能力；（6）針對課程中的不同項(xiàng)目與任務(wù)，設(shè)計(jì)安排布置課程小論文，培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)能力；（7）舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，讓學(xué)生多渠道了解管理學(xué)最新研究成果；（8）建立學(xué)生社團(tuán)組織，成立了未來管理者協(xié)會(huì)，指導(dǎo)會(huì)員參與企業(yè)管理的問題調(diào)研。在改革教學(xué)方式方法方面，我們采取教研室集體備課制度，統(tǒng)一課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一命題和考試，開展經(jīng)常性的教研活動(dòng)，因材施教。壓縮基本理論課時(shí)比例，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使教學(xué)內(nèi)容符合培養(yǎng)生產(chǎn)和管理第一線的需要。采取課上理論教學(xué)與課下實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)相結(jié)合、理論講授與案例分析相結(jié)合、經(jīng)典案例分析與現(xiàn)時(shí)案例分析相結(jié)合的內(nèi)容組織方式，實(shí)現(xiàn)知識傳授與學(xué)生能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育相結(jié)合。采取以教師為主導(dǎo)與充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性相結(jié)合的方法，積極開展案例教學(xué)、情景模擬、小組討論、作業(yè)訓(xùn)練等多種教學(xué)方式。根據(jù)不同專業(yè)及課程結(jié)構(gòu)，做好教學(xué)內(nèi)容的取舍，既要讓學(xué)生較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本原理與方法，又要避免與其他課程的重復(fù)和交叉。上述建設(shè)措施體現(xiàn)了差異化發(fā)展與建設(shè)課程的路子，突出高職教育的特色，在實(shí)踐教學(xué)上，在學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)上采取不同的教學(xué)策略，著重關(guān)注于促進(jìn)“生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)”一線勞動(dòng)者管理理念、方法與技術(shù)的培養(yǎng)，并長期堅(jiān)持下來，這在高職院校中有一定的實(shí)踐意義。
二、加強(qiáng)課程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境建設(shè)，科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目
（一）高規(guī)格高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)環(huán)境建設(shè)改善《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程實(shí)踐教學(xué)條件，我們建設(shè)了企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有“企業(yè)經(jīng)營之道”經(jīng)營管理沙盤軟件及運(yùn)行電腦60臺，而且配備了經(jīng)營管理物理沙盤，總計(jì)可供100人模擬企業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理。這套軟件通過計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)將工商企業(yè)管理的實(shí)際過程引入到教學(xué)過程中，通過教師動(dòng)態(tài)設(shè)定市場環(huán)境，學(xué)生可以通過仿真系統(tǒng)親自參與虛擬企業(yè)的經(jīng)營、管理，參與市場競爭。［1］該系統(tǒng)在教學(xué)方法和教學(xué)手段方面具有一定的創(chuàng)新性，彌補(bǔ)了管理類學(xué)生在管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)中動(dòng)手實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)少的不足，突出了專業(yè)特色。我們配備了移動(dòng)多媒體設(shè)備兩套，建設(shè)多媒體教室3口以及商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室等。另外我們建設(shè)的ERP實(shí)訓(xùn)室可以滿足60人在網(wǎng)絡(luò)仿真環(huán)境中從事管理工作，體驗(yàn)認(rèn)知計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新各項(xiàng)工作職能，使學(xué)生在“做”中“學(xué)”，在“學(xué)”中“做”，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，教師僅起到指導(dǎo)、輔助作用，提升學(xué)生分析、解決企業(yè)管理過程遇到的問題的能力。
（二）創(chuàng)新設(shè)計(jì)本課程實(shí)踐性教學(xué)項(xiàng)目，促進(jìn)理論聯(lián)系實(shí)際、觀察、分析和解決問題的能力培養(yǎng)科學(xué)合理的《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐性教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，有利于加深學(xué)生對管理活動(dòng)的感性認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。我們主要通過以下方式加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)：1．結(jié)合課程內(nèi)容，布置足量的體現(xiàn)實(shí)踐性要求的作業(yè)。如案例分析報(bào)告及討論；閱讀企業(yè)計(jì)劃文件資料、模仿編制計(jì)劃文件；閱讀企業(yè)經(jīng)營方案，并對其評價(jià)；考察某單位的組織架構(gòu)，繪制其組織構(gòu)圖，并對其評述；為企業(yè)各類管理人員設(shè)計(jì)職務(wù)說明書等。2．制定完善的課程實(shí)習(xí)計(jì)劃，并落到實(shí)處。3．建立較為穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，經(jīng)常組織同學(xué)深入企業(yè)參觀、考察、調(diào)研和學(xué)習(xí)。4．經(jīng)常邀請企業(yè)家和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者為學(xué)生作管理講座。5．組織學(xué)生利用假期參與社會(huì)實(shí)踐，并提交企業(yè)實(shí)結(jié)報(bào)告。6．實(shí)行班、系學(xué)生干部輪流制，要求每個(gè)學(xué)生在校期間均有擔(dān)任具體管理工作的經(jīng)歷。
三、充分發(fā)揮青年教師在教學(xué)中的作用，加大《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程師資培養(yǎng)力度
對于課程組年青教師的培養(yǎng)，要建立專門的培養(yǎng)制度，制定對青年教師的培養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施。1．充分發(fā)揮老教師“傳、幫、帶”作用。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師指導(dǎo)年輕教師教案的書寫、備課方法、講授方法以及評價(jià)方法等，有利于加快年輕教師的成長。2．安排年輕教師到大學(xué)、大中型企業(yè)參加短期培訓(xùn)和掛職鍛煉，進(jìn)行各類學(xué)術(shù)會(huì)議交流：根據(jù)學(xué)院教學(xué)的需要和總體的師資培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)年輕教師選擇合適的學(xué)校進(jìn)修以及相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。每位青年教師必須經(jīng)歷“準(zhǔn)備－實(shí)踐機(jī)會(huì)（輔助）－獨(dú)立實(shí)踐－理論－再實(shí)踐、理論”的成長過程。［2］3．定期評價(jià)年輕教師授課質(zhì)量。我們制定了專門的年輕教師教學(xué)評價(jià)制度，對于30歲以下的年輕教師，我們建立經(jīng)常性的隨堂隨機(jī)聽課制度。通過聽課，評價(jià)青年教師管理學(xué)課程授課質(zhì)量，避免其陷入理論灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)套路。4．組織年輕教師聽課，學(xué)習(xí)成熟教學(xué)方式方法：對于年輕教師，安排他們與年資較高的教師建立師徒關(guān)系。定期互相聽課，通過聽課，一方面使年輕教師進(jìn)一步熟悉課程的內(nèi)容，另一方面使年輕教師學(xué)到了老教師的教學(xué)策略和方式方法。5．課程負(fù)責(zé)人備課，助推年輕教師成長：集體備課保證教學(xué)內(nèi)容具有良好的銜接，避免內(nèi)容的重復(fù)或遺漏；同時(shí)，通過集體備課，使年輕教師學(xué)習(xí)課程準(zhǔn)備的方法和技巧。6．配合好院系教學(xué)督導(dǎo)聽課并吸收好反饋及指導(dǎo)意見：系專門設(shè)立了教學(xué)督導(dǎo)，負(fù)責(zé)全系所有教師教學(xué)的監(jiān)督、檢查和評價(jià)工作。按照要求，對于年輕教師，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期必須聽課4～6學(xué)時(shí)。聽課后，除了按要求書寫聽課記錄外，教學(xué)督導(dǎo)還必須將聽課評價(jià)意見第一時(shí)間反饋給本人，以便其明確自己的不足及努力方向。7．加強(qiáng)教師實(shí)踐技能培訓(xùn)，安排年輕教師到合作企業(yè)參加實(shí)踐活動(dòng)：《管理學(xué)基礎(chǔ)》是一門較新的學(xué)科，又是一門實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科，對人才的評價(jià)要求很高。為此，我們利用好合作企業(yè)鍛煉機(jī)會(huì)，安排年輕教師定期進(jìn)行實(shí)踐。8．鼓勵(lì)年輕教師以研促教：教研室堅(jiān)持教學(xué)、科研并重的方針，積極鼓勵(lì)和支持教師參加教學(xué)和學(xué)術(shù)研究，在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)申報(bào)各項(xiàng)課題和積極，以教學(xué)促進(jìn)科研，以科研帶動(dòng)教學(xué)。
四、開辟互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源，加強(qiáng)教學(xué)資源庫建設(shè)與管理，拓寬人才培養(yǎng)渠道
(1)質(zhì)量管理監(jiān)控體系不健全。我國高校質(zhì)量工程項(xiàng)目管理基本上沿用傳統(tǒng)目標(biāo)式的質(zhì)量管理模式，對于質(zhì)量工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)控更多地放在項(xiàng)目建成效果的“未端檢驗(yàn)”上，基本不存在項(xiàng)目事前監(jiān)控、項(xiàng)目建設(shè)過程監(jiān)控，對質(zhì)量工程項(xiàng)目成果監(jiān)控也基本上是終結(jié)性評價(jià)。這種目標(biāo)管理的質(zhì)量監(jiān)控相對穩(wěn)定可控，便于項(xiàng)目管理單位對項(xiàng)目建設(shè)與評價(jià)，但是建設(shè)過程則明顯處于失控狀態(tài)。全面質(zhì)量管理理念強(qiáng)調(diào)全員參與性和全過程控制性，在這個(gè)過程中要實(shí)現(xiàn)全程穩(wěn)定性的監(jiān)控，是十分不易的。為了方便項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)督管理，一般都是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或管理者，人為設(shè)定幾個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)程階段，把每個(gè)階段的目標(biāo)作為質(zhì)量控制點(diǎn)。這種質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置缺少可操作性和可控性，使得項(xiàng)目建設(shè)不能得到及時(shí)有效質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，這也直接導(dǎo)致質(zhì)量工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量不盡人意。
(2)建設(shè)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制不健全。評價(jià)在質(zhì)量管理活動(dòng)中舉足輕重?，F(xiàn)代質(zhì)量管理理論認(rèn)為，評價(jià)是進(jìn)行有效管理的關(guān)鍵，如果不能評價(jià)，就不能控制。通過對質(zhì)量工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，可以判斷項(xiàng)目建設(shè)水平高低，找出項(xiàng)目建設(shè)過程存在的問題，對本科教學(xué)質(zhì)量提供改進(jìn)措施，指出未來質(zhì)量工程項(xiàng)目研究目標(biāo)和方向。各高校本科教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)管理實(shí)踐中，普遍存在的現(xiàn)象是重申報(bào)、輕建設(shè)。個(gè)別高校僅以一個(gè)中期報(bào)告就應(yīng)付過去中期檢查，結(jié)項(xiàng)也僅僅憑驗(yàn)收書和一些支撐材料，并沒有具體科學(xué)的評價(jià)指標(biāo)，也沒有科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，即使有也只是簡單套用國家或省指標(biāo)體系，造成現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間差距太大，起不到激勵(lì)作用。因此，質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)評價(jià)機(jī)制不健全造成了質(zhì)量工程建設(shè)的質(zhì)量不夠理想。
(3)缺少項(xiàng)目建設(shè)過程管理。質(zhì)量改進(jìn)是全面質(zhì)量管理的精髓。全面質(zhì)量管理是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾，“沒有最好，只有更好”，質(zhì)量總能得到改進(jìn)。質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)的過程管理，就是根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)過程的特點(diǎn)，從項(xiàng)目培育階段開始，對項(xiàng)目建設(shè)各階段進(jìn)行指標(biāo)量化，對項(xiàng)目建設(shè)過程進(jìn)行定期與不定期檢查監(jiān)督，對項(xiàng)目建設(shè)中的主要問題和改進(jìn)措施進(jìn)行全過程監(jiān)控，及時(shí)對項(xiàng)目建設(shè)過程進(jìn)行糾偏和改進(jìn)，使整個(gè)過程均處于受控狀態(tài)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，最終完成預(yù)期建設(shè)目標(biāo)要求。由于質(zhì)量工程涉及高校人才培養(yǎng)的方方面面，項(xiàng)目類別多，數(shù)量大，覆蓋面廣。項(xiàng)目管理單位無暇對所有項(xiàng)目都進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，一般都把日常過程管理交由項(xiàng)目建設(shè)單位負(fù)責(zé)。然而項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)履行哪些職責(zé)，項(xiàng)目不同建設(shè)階段應(yīng)達(dá)到哪些建設(shè)目標(biāo)，獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及措施如何確定等，卻因規(guī)章制度不明確而難以操作，導(dǎo)致過程管理流于形式。
2高校質(zhì)量工程項(xiàng)目引人全面質(zhì)量管理理念
按照美國學(xué)者列維和史密斯認(rèn)為，全面質(zhì)量管理理論雖然源于企業(yè)界，但其基本思想和理念完全可以引入到高等教育領(lǐng)域。根據(jù)美國著名質(zhì)量管理專家戴明提出的PDCA循環(huán)模式，把好質(zhì)量關(guān)，抓好各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制點(diǎn)的銜接和遞進(jìn)，PDCA每循環(huán)一次，質(zhì)量就提高一步，不斷循環(huán)則質(zhì)量不斷提高。
(1)質(zhì)量工程項(xiàng)目管理的計(jì)劃階段。首先，根據(jù)質(zhì)量工程項(xiàng)目特點(diǎn)，加大對質(zhì)量工程項(xiàng)目培育。從影響人才培養(yǎng)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)出發(fā)，充分挖掘和整合學(xué)校教育教學(xué)管理中的優(yōu)勢項(xiàng)目和特色項(xiàng)目，作為校級質(zhì)量工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，以形成優(yōu)勢特色項(xiàng)目群。其次，積極對接省級或國家級項(xiàng)目，為申報(bào)更高級別的質(zhì)量工程項(xiàng)目，提供更多更優(yōu)質(zhì)的后備項(xiàng)目。最后，根據(jù)國家級或省級質(zhì)量工程項(xiàng)目評審指標(biāo)體系和學(xué)校實(shí)際情況，從宏觀上系統(tǒng)設(shè)計(jì)校級評審標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的量化評審指標(biāo)體系，保證項(xiàng)目申報(bào)環(huán)節(jié)的客觀公平。同時(shí)還要加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)書的質(zhì)量管理，對申報(bào)書的形式到內(nèi)容上予以把關(guān)，提高項(xiàng)目申報(bào)的論證質(zhì)量管理，提高項(xiàng)目申報(bào)的命中率。
(2)質(zhì)量工程項(xiàng)目管理的執(zhí)行和檢查階段。項(xiàng)目評審擇優(yōu)立項(xiàng)后，本著“全程量化管理”的原則，圍繞項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，填寫項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)書，對項(xiàng)目建設(shè)過程進(jìn)行分解，設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案，明確項(xiàng)目建設(shè)的各階段和階段性成果。改變“終結(jié)性”評價(jià)的項(xiàng)目管理方式，對項(xiàng)目建設(shè)的過程檢查和結(jié)果驗(yàn)收進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化，強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)過程的質(zhì)量管理與控制，為項(xiàng)目管理提供評價(jià)依據(jù)。同時(shí)，為了保證項(xiàng)目最終成果和質(zhì)量，項(xiàng)目建設(shè)管理部門諸如高校教務(wù)處等，要定期與不定期開展項(xiàng)目檢查工作，聘請校內(nèi)外有豐富經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)管理專家，每年定期開展項(xiàng)目進(jìn)展檢查、項(xiàng)目中期檢查、項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收，不定期開展項(xiàng)目建設(shè)抽查，及時(shí)掌握了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況、項(xiàng)目建設(shè)過程中技術(shù)難點(diǎn)，以及遇到的困難和解決對策等情況。
(3)質(zhì)量工程項(xiàng)目管理的處理階段。處理階段的管理就是對質(zhì)量工程項(xiàng)目檢查結(jié)果進(jìn)行分析鑒定，提出改進(jìn)整改計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)過程管理的持續(xù)改進(jìn)和提升。質(zhì)量管理的關(guān)鍵就是將事后的處理結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗念A(yù)防，加強(qiáng)對項(xiàng)目結(jié)果的檢查處理，總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)或不足，提高優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目成果的示范推廣或轉(zhuǎn)化效應(yīng)，可以更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。項(xiàng)目管理部門要及時(shí)總結(jié)和反饋項(xiàng)目檢查結(jié)果，督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目整改，同時(shí)還要把項(xiàng)目建設(shè)成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣和宣傳，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目成果的引領(lǐng)、示范、輻射、帶動(dòng)作用，對未來質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)起到借鑒作用。也就是說在質(zhì)量管理的過程中，處理階段“基礎(chǔ)”，過程控制是“關(guān)鍵”，計(jì)劃階段是“必然”。
(4)全力營造全員參與質(zhì)量管理的氛圍。質(zhì)量工程建設(shè)過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)人的建設(shè)質(zhì)量都會(huì)不同程度地、直接或間接地影響建設(shè)質(zhì)量，因此必須把參與建設(shè)所有人員的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來，不斷提高人員的素質(zhì)，上自項(xiàng)目管理部門、下至項(xiàng)目成員人人關(guān)心質(zhì)量問題，人人做好建設(shè)工作，才能取得項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)期效果，這也是全員參與質(zhì)量管理的含義。著名質(zhì)量管理專家石川馨說:“質(zhì)量管理始于教育，終于教育”。學(xué)習(xí)新的質(zhì)量管理理念與思想，提高全員的參與意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，是質(zhì)量工程引入全面質(zhì)量管理理念的重要環(huán)節(jié)［6］。全員參與質(zhì)量管理，必須要加強(qiáng)質(zhì)量教育，在思想上高度重視質(zhì)量成果，在建設(shè)上能掌握質(zhì)量管理方法。
3完善項(xiàng)目評價(jià)體系，落實(shí)全面質(zhì)量管理要求
甲方管理施工進(jìn)程時(shí)應(yīng)細(xì)分各方管理責(zé)權(quán)，只有權(quán)責(zé)清晰才能在管理中做到有的放矢，傳統(tǒng)的大爺式管理已經(jīng)成為施工管理的一大陋習(xí)，最理想的項(xiàng)目管理模式應(yīng)該是工程質(zhì)量符合甚至超出工程使用需求，工期充分控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，滿足雙方的經(jīng)濟(jì)效益，才能真正形成合力。甲方應(yīng)派代表采用隨機(jī)抽查法檢查乙方是否按圖施工，如施工存在問題，則應(yīng)立即通知乙方返工，由乙方造成的返工應(yīng)由乙方負(fù)全責(zé)，但需注意交涉期間應(yīng)通過監(jiān)理方進(jìn)行。其次，嚴(yán)格檢查乙方建設(shè)過程中是否有以次充好、偷工減料的行為，如發(fā)現(xiàn)乙方用劣質(zhì)建材，則應(yīng)立即使其停工整改，視情節(jié)嚴(yán)重性或降低乙方等級，或吊銷乙方資質(zhì)證書。因乙方施工問題而導(dǎo)致的施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)情況應(yīng)按照規(guī)定勒令乙方進(jìn)行修改，如造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)由乙方賠償，構(gòu)成刑事犯罪的應(yīng)依法追求其責(zé)任，提高甲方的監(jiān)管力度，使乙方按照規(guī)定要求從事生產(chǎn)工作。
2協(xié)調(diào)監(jiān)理單位各項(xiàng)技術(shù)和甲方整體規(guī)劃
明確監(jiān)理單位職權(quán)，甲方應(yīng)授權(quán)監(jiān)理方開展監(jiān)理工作，賦予監(jiān)理委托范圍內(nèi)的各項(xiàng)建材使用與建設(shè)質(zhì)量檢驗(yàn)權(quán)利、建設(shè)進(jìn)度監(jiān)管權(quán)利、工程款結(jié)算符合的確認(rèn)權(quán)利與否決權(quán)利等。權(quán)利交接后甲方應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)理方的工作情況，比如工程質(zhì)量檢查是否嚴(yán)格，甲方應(yīng)采取抽查實(shí)測方式檢驗(yàn)監(jiān)理方的工作，如檢驗(yàn)結(jié)果不達(dá)標(biāo)應(yīng)勒令監(jiān)理方督促乙方更換相關(guān)建材，或依《建筑法》條款追求其刑事責(zé)任。甲方應(yīng)組織監(jiān)理方定期召開監(jiān)理例會(huì)，由設(shè)計(jì)、施工和建筑三方代表出席會(huì)議，商榷、研究工程造價(jià)、質(zhì)量和進(jìn)度等問題，監(jiān)理方應(yīng)擔(dān)負(fù)記錄職責(zé)并將會(huì)議內(nèi)容收錄在案。監(jiān)理方不僅應(yīng)提出涉及甲乙雙方利益的問題，同時(shí)也要協(xié)調(diào)甲乙雙方利益，以期盡早解決問題。
3著力提高甲方自身水平，促使其管理效率最優(yōu)化
甲方在投資、質(zhì)量和進(jìn)度方面的管理應(yīng)從以下環(huán)節(jié)入手:(1)著力提升甲方人員的管理能力，組織甲方人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高甲方工程師的管理能力。(2)深入研究合同細(xì)則，降低工程造價(jià)。工程合同管理應(yīng)從合同談判的初始階段開始，直至保修日結(jié)束為止，強(qiáng)化實(shí)施階段的管理力度，合同執(zhí)行過程中應(yīng)密切關(guān)注合同的履行成效，以便于日后工程建設(shè)的順利進(jìn)行，這關(guān)系到甲方能否掌控主導(dǎo)地位。同時(shí)應(yīng)像管理人員灌輸合同管理概念，一切控制、管理程序都應(yīng)按照合同的約定條款進(jìn)行。(3)強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)性，各個(gè)參建單位好比水，甲方則是一口大碗，如何做到水放于碗中使各方利益均平穩(wěn)是管理的關(guān)鍵之處，也是難點(diǎn)所在，要想做到一碗水端平，就應(yīng)管理好甲方人員，挖掘管理者的潛在資源，使甲方真正成為暢通、高效的信息集成中心，使各方信息的傳遞能夠準(zhǔn)確、通暢，使各方的工作能夠得到其他部分的配合，并最終形成合力，心往一處想、勁往一處使。(4)落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制，甲方不應(yīng)像守財(cái)奴一樣凡是涉及到利益的事情就親力親為，這樣不僅不利于工程管理，也會(huì)消耗甲方的精力，使各方圍繞甲方的指令疲于奔命，筆者認(rèn)為，甲方在管理過程中應(yīng)充分下放給各方權(quán)利，用人不疑疑人不用，使各方將自身的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮到極致，提高各方的工作熱情。(5)大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，提升員工的歸屬感和責(zé)任感，強(qiáng)化甲方員工的綜合素質(zhì)，在開展各項(xiàng)工作時(shí)，人力資源始終處于最主要地位，任何優(yōu)秀的措施與機(jī)制都需要人力操作才能完成和實(shí)現(xiàn)，尤其是工程建設(shè)管理工作，機(jī)防手段永遠(yuǎn)無法滿足管理需求，此時(shí)就愈加突顯人防的重要性。甲方員工必須有崇高的思想品德，有高度的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，以良好的精神面貌確保工作的順利進(jìn)行，如此才能保證管理的實(shí)效性和可靠性，從而協(xié)調(diào)甲乙雙方的對立關(guān)系，提高工程建設(shè)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
4結(jié)束語
1.質(zhì)量工程的影響機(jī)制。
為完成高質(zhì)量人才的培養(yǎng)計(jì)劃，各高校都在積極地探索和實(shí)踐。在人才培養(yǎng)計(jì)劃推進(jìn)的過程中，有些高校成果斐然，有些卻不盡如人意，那么是哪些因素起到了決定性作用呢？首先從高等教育質(zhì)量工程的影響機(jī)理入手來進(jìn)行宏觀化的分析。這里我們應(yīng)用市場營銷學(xué)上消費(fèi)者購買決策過程的理論來分析：在分析過程中將宏觀外界因素歸納為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，環(huán)境因素結(jié)合學(xué)生的特性和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中的特性作用于學(xué)生個(gè)體，進(jìn)而影響高等教育質(zhì)量工程的培養(yǎng)質(zhì)量。環(huán)境因素這一部分分為內(nèi)部因素（如英才計(jì)劃導(dǎo)師的影響和學(xué)校內(nèi)部政策和資源的投入等）和外部因素（包括社會(huì)環(huán)境以及國家的教育經(jīng)費(fèi)支持等）；在學(xué)生黑箱這一部分中，又分為學(xué)生自身的特性（如能力和態(tài)度等）以及學(xué)生的學(xué)習(xí)過程特征。通過一系列的考核指標(biāo)，如學(xué)生的科研能力、學(xué)術(shù)能力、創(chuàng)新能力以及思想道德素質(zhì)，來反映教育工程的培養(yǎng)質(zhì)量。總體上，是資源輸入、作用以及輸出的連續(xù)過程。
2.質(zhì)量工程的影響因素。
（1）基于學(xué)生視角的影響因素分析。綜觀各類人才培養(yǎng)計(jì)劃，都將學(xué)生放在首要位置，作為培養(yǎng)計(jì)劃中資源的接受者和結(jié)果的呈現(xiàn)者，學(xué)生自身對整個(gè)培養(yǎng)工程的成敗有著決定性的作用，因此分析學(xué)生成為分析培養(yǎng)質(zhì)量的必然選擇。以英才計(jì)劃學(xué)員為切入點(diǎn)，圍繞學(xué)生自身的素質(zhì)、規(guī)劃能力以及資源利用程度這三個(gè)方面，深入剖析以期得到直接和間接影響英才學(xué)員的因素。（2）個(gè)人綜合素質(zhì)。個(gè)人的綜合素質(zhì)集中體現(xiàn)在思想道德素質(zhì)、明確的自我認(rèn)知、快速的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的能力。新時(shí)代下的人才培養(yǎng)，不再局限于考查知識的積累、科創(chuàng)能力的優(yōu)劣，道德素養(yǎng)也成為衡量人才質(zhì)量的因素。因此，道德素養(yǎng)既在一定程度上影響學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，而另一方面又是人才培養(yǎng)質(zhì)量的衡量因素。思想道德是影響學(xué)生形成價(jià)值觀、人生觀、科學(xué)世界觀的重要因素，積極的人生觀會(huì)帶來奮斗的動(dòng)力和愈挫愈勇的斗志，所以良好道德水平的高低直接影響了學(xué)生對自身行為的約束和督促，對目標(biāo)的執(zhí)著和對科技創(chuàng)新的熱情，從而影響英才計(jì)劃的培養(yǎng)質(zhì)量。自我認(rèn)知對人才的發(fā)展也是很必要的，只有在對自身的一系列認(rèn)知之后才能清晰制定自己的成長計(jì)劃，并為導(dǎo)師制定個(gè)性培養(yǎng)方案提供切合點(diǎn)。除此之外，學(xué)習(xí)能力的高低也會(huì)影響學(xué)員的培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)習(xí)能力的高低，直接影響到掌握知識的數(shù)量和質(zhì)量（肖紅梅，2011）。在科學(xué)技術(shù)日新月異發(fā)展的今天只有不斷更新知識，才能持續(xù)地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷增長（盧繼傳，2000）。在日益加快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，在知識更新周期越來越短的情況下，具有快速學(xué)習(xí)能力成為一種迫切的需要。然而，最重要的一點(diǎn)是對于所學(xué)知識的創(chuàng)新性。一個(gè)優(yōu)秀的人才不僅要擁有活躍的創(chuàng)新思維、飽滿的熱情和對科技創(chuàng)新的執(zhí)著追求，而且要具備將思維轉(zhuǎn)化為成果的實(shí)踐能力。學(xué)習(xí)過程中過于機(jī)械，不能將所學(xué)知識靈活內(nèi)化，從而阻礙了自我素質(zhì)和能力的提升。
二、個(gè)人規(guī)劃及完成情況
談到規(guī)劃，自然而然想到目標(biāo)和計(jì)劃。個(gè)人規(guī)劃的目的在于正確地認(rèn)知自己的能力和理解自己的所需，從而計(jì)劃自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)過程，有意識地提高自身的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐規(guī)劃能力。因此有明確的個(gè)人計(jì)劃是十分必要的?？傮w上，個(gè)人規(guī)劃是對學(xué)員自身發(fā)展的一個(gè)展望，通過個(gè)人規(guī)劃可以明確自己追求的目標(biāo)，確定自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方向；細(xì)節(jié)上，規(guī)劃可能包括了在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的過程中的階段性目標(biāo)，包括日計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃等。沒有全面的計(jì)劃就會(huì)使學(xué)生在發(fā)展過程中出現(xiàn)懶散隨意、盲目跟隨的狀況，這對于自身的發(fā)展往往是不利的。然而僅有完善的計(jì)劃也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，計(jì)劃付諸實(shí)施并取得成功才是最終目的。所以學(xué)生自身對于計(jì)劃的執(zhí)行和堅(jiān)持將會(huì)影響計(jì)劃的預(yù)期效果。綜合比較優(yōu)秀的英才學(xué)員，明確的規(guī)劃加上按時(shí)完成計(jì)劃，毫無疑問地成為他們成功的經(jīng)驗(yàn)。
1.資源利用。
“英才計(jì)劃”為每個(gè)學(xué)員配備了適合自己的導(dǎo)師并提供大量圖書閱讀資源和參加科研創(chuàng)新專題講座的機(jī)會(huì)。這就好比將學(xué)生看作一臺加工機(jī)器，那么這臺機(jī)器的資源利用率對產(chǎn)出的影響是非常大的。首先從導(dǎo)師資源來看，英才計(jì)劃選聘的導(dǎo)師都有著豐富的科研知識和創(chuàng)新能力，而學(xué)生作為這些領(lǐng)域的初探者，空有濃厚的興趣、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，卻不敢或者不知如何踏出第一步，因此導(dǎo)師則扮演引路人的角色，導(dǎo)師對于學(xué)生思維激發(fā)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)起著相當(dāng)重要的作用。同時(shí)與導(dǎo)師緊密的聯(lián)系意味著獲得更多的指導(dǎo)和幫助。那么學(xué)生對于各種資源的利用度也影響了學(xué)生的自我發(fā)展，繼而影響了英才的培養(yǎng)質(zhì)量。
2.基于導(dǎo)師視角的影響因素分析。
（1）導(dǎo)師的學(xué)術(shù)水平和投入程度。在高等教育大眾化進(jìn)程中的今天，高校導(dǎo)師所面臨的科研壓力是比較大的。導(dǎo)師直接影響教育質(zhì)量和英才計(jì)劃的人才培養(yǎng)，導(dǎo)師的學(xué)術(shù)水平和投入程度直接制約人才的發(fā)展。因此，導(dǎo)師的投入程度的高低直接影響了學(xué)生在學(xué)習(xí)、科研等方面的提升。（2）導(dǎo)師對學(xué)員的引導(dǎo)方向。正確的引導(dǎo)更能促進(jìn)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，導(dǎo)師在培養(yǎng)過程中，引導(dǎo)學(xué)員成為了首要職責(zé)。導(dǎo)師的研究方向符合學(xué)生的興趣或與他們的發(fā)展方向一致時(shí)，這種引導(dǎo)就成為一種推動(dòng)力，但當(dāng)該方向與學(xué)生期望的相悖時(shí)，對于學(xué)生來說可能很難適應(yīng)，甚至?xí)a(chǎn)生抵觸心理，從而失去科創(chuàng)的意識和興趣，這對學(xué)生來說是極其不利的，并且對質(zhì)量培養(yǎng)也會(huì)產(chǎn)生消極的影響。（3）導(dǎo)師本身的人格魅力。老師對學(xué)生的影響是不可估量的。英才導(dǎo)師具有豐碩的科研果實(shí)，有淵博的知識，有艱苦奮斗的精神。在與學(xué)生交流的過程中，導(dǎo)師的負(fù)責(zé)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)謙虛在潛移默化中，影響學(xué)生的道德素養(yǎng)和學(xué)習(xí)的熱情，由外在因素影響學(xué)生的內(nèi)在因素，從而間接影響學(xué)員的培養(yǎng)質(zhì)量。
3.基于學(xué)校視角的影響因素分析。
20世紀(jì)80年代，隨著我國建筑工程的發(fā)展，工程監(jiān)理管理制度從國外引進(jìn)到了國內(nèi)。伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，施工過程中的質(zhì)量監(jiān)管也逐漸被社會(huì)和國家重視。路橋是我國的基礎(chǔ)設(shè)施之一，對其質(zhì)量的要求也十分必要。施工過程中，難免會(huì)產(chǎn)生一些人為的或非人為的因素，影響著施工進(jìn)程或者施工質(zhì)量，此時(shí)監(jiān)管工程師就要充分發(fā)揮監(jiān)管作用，不斷修正建筑施工中出現(xiàn)的偏差，以保證路橋工程完工后，能為加快國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改善人民生活質(zhì)量發(fā)揮重要作用。的問題都是越快越好。處理事故的時(shí)間要根據(jù)施工的天氣條件或是技術(shù)條件進(jìn)行適時(shí)處理。處理質(zhì)量問題要結(jié)合安全、技術(shù)、時(shí)間、資金多方面的因素，進(jìn)行綜合考量。
1施工質(zhì)量問題處理的基本要求
1.1注意綜合治理
發(fā)生事故時(shí)，要從全局考慮，并綜合全局進(jìn)行事故處理幾。如果不考慮全局，很可能會(huì)治理一段事故而又導(dǎo)致其他事故的發(fā)生。事故的處理方法可以是多元的，即不采用單一的處理方式。
1.2重視事故原因的分析
分析事故的原因不僅是治理事故的基本要求，也是防治事故發(fā)生的重要措施。分析事故的原因可以從根本上起到治理的作用，并使事故的治理更加科學(xué)快速。分析原因之后，盡可能不給以后的施工工作留下安全隱患。
1.3科學(xué)的選擇處理事故的時(shí)間和方法
有些人認(rèn)為發(fā)現(xiàn)事故時(shí)越快治理越好，其實(shí)事故問題的處理時(shí)間不能一概而論，也不是所有的問題都是越快越好。處理事故的時(shí)間要根據(jù)施工的天氣條件或是技術(shù)條件進(jìn)行適時(shí)處理。處理質(zhì)量問題要結(jié)合安全、技術(shù)、時(shí)間、資金多方面的因素，進(jìn)行綜合考量。
1.4認(rèn)真復(fù)查事故的實(shí)際情況
事故的調(diào)查報(bào)告內(nèi)容與實(shí)際情況存在較大差異時(shí)，要及時(shí)停止施工來考察差異存在的原因，調(diào)查出問題的實(shí)質(zhì)，提出解決的措施后，才能繼續(xù)施工。
2施工質(zhì)量問題的處理措施
施工過程中，難免會(huì)發(fā)生一些意外，而產(chǎn)生施工質(zhì)量問題或是隱患，監(jiān)管工程師一旦發(fā)現(xiàn)這些問題，要想方設(shè)法來糾正，保證施工過程回到原有的進(jìn)程軌道上。針對施工問題，主要可以采取以下幾種措施。
2.1檢查核實(shí)
如果在路橋工程監(jiān)理施工過程中發(fā)現(xiàn)了問題，首先要核實(shí)該問題，檢查問題是否真實(shí)存在。檢查的過程中要將各種可以提取的針對該問題的信息進(jìn)行仔細(xì)的核對，以發(fā)現(xiàn)問題存在的范圍和根源，確保問題存在的真實(shí)性和存在的大小。核對信息來源時(shí)，主要包括對直接施工人員的詢問，對問題部件的查看和對直接施工材料的檢查。通過各方全面的檢查，才能找到施工質(zhì)量問題發(fā)生的真實(shí)原因。確保在解決問題的基礎(chǔ)上，不造成其他問題或者是徒勞的修復(fù)。
2.2抽樣檢查
工程質(zhì)量的檢測，如果采取逐個(gè)排查的方法費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且也不科學(xué)。要做到定期檢查工程項(xiàng)目中的質(zhì)量問題，抽樣檢查是一種簡單有效的排查方式，這種排查方式盡可能地節(jié)省了時(shí)間并節(jié)約了人力，又能對施工質(zhì)量問題進(jìn)行一定了解，并在了解的基礎(chǔ)上為施工質(zhì)量給出一定評價(jià)。抽樣檢查主要可以在兩個(gè)場地采用這種方式:一是在時(shí)間檢驗(yàn)時(shí)，二是在施工現(xiàn)場檢驗(yàn)時(shí)。
2.3實(shí)地測量
施工是一個(gè)復(fù)雜的過程，不是僅依靠理論估計(jì)和規(guī)劃就可以完成。施工過程中，為了檢測施工質(zhì)量，實(shí)地測量也十分必要。為了檢測實(shí)際工程建筑的高度、角度等影響工程質(zhì)量的因素，工程監(jiān)管師要在實(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)的測量采樣，然后和圖紙中的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，當(dāng)出現(xiàn)偏離預(yù)估較大的誤差，就要及時(shí)進(jìn)行修正補(bǔ)正。實(shí)地測量是檢測工程質(zhì)量和進(jìn)展的依據(jù)，所以是一種十分重要的檢測方式。
2.4工地巡視
工程質(zhì)量的監(jiān)管除了來源于數(shù)據(jù)，還需要切實(shí)的觀察，并且切實(shí)的觀察更為實(shí)際和可靠。當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工人員出現(xiàn)違規(guī)操作，并可能導(dǎo)致施工質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)，監(jiān)管人員可以及時(shí)進(jìn)行提醒和糾正。施工的直接主管人員或者是一線施工的工作人員都可以直接向監(jiān)管人員反映問題。巡視工地也是管理人員直接獲得整個(gè)工程實(shí)際進(jìn)展情況信息的重要來源
2.5施工質(zhì)量問題的修補(bǔ)和加固
路橋施工過程中，當(dāng)施工質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)，需要及時(shí)解決問題。但是問題的解決方式與實(shí)際情況不同，根據(jù)施工問題產(chǎn)生的位置或者是出現(xiàn)的問題而采取不同的方法。施工質(zhì)量的修補(bǔ)過程是一個(gè)多方交流的過程。首先要征求承包商的意見，其次還要適時(shí)與道路規(guī)劃的政府部門進(jìn)行交洽。
2.6處理工程中的質(zhì)量事故
在施工過程中，應(yīng)盡可能避免質(zhì)量事故，但是如果發(fā)生了事故也要有所準(zhǔn)備。道橋施工的質(zhì)量事故主要是在施工時(shí)出現(xiàn)了道路或者橋梁的裂縫或者傾斜。一旦發(fā)生問題，監(jiān)理工程師就要立即停止施工，并以最快的速度進(jìn)行施工隱患排查。在全面掌握隱患信息之后，將事故報(bào)告以書面的形式上交到施工企業(yè)。工程監(jiān)管師要積極調(diào)查事故產(chǎn)生的原因。根據(jù)事故出現(xiàn)的范圍確定具體的責(zé)任人，評估具體損失并進(jìn)行一定比例的賠償。
2.7做好相關(guān)信息的搜索
工程監(jiān)管師對全部工程監(jiān)理作用是需要具體數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括工程檢查的時(shí)間、過程、結(jié)果等。數(shù)據(jù)的記錄過程中，要與施工人員進(jìn)行交流。及時(shí)的交流與記錄能夠保證工程質(zhì)量進(jìn)展的檢查更加便利，也方便在發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理。
3結(jié)語
質(zhì)量工程是我國高等教育從外延式擴(kuò)張向內(nèi)涵式發(fā)展的一次重大轉(zhuǎn)變，這一轉(zhuǎn)變促使本科高校從教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)管理制度以及教育資源配置等方面都發(fā)生了深刻的變革。面對這一系列變革，高校教學(xué)管理者不僅要順應(yīng)這種變革，更應(yīng)深化本科教學(xué)管理改革，不斷豐富和拓展本科教學(xué)管理內(nèi)涵。
1.1傳統(tǒng)意義上的本科教學(xué)管理
傳統(tǒng)的本科教學(xué)管理是指圍繞本科人才培養(yǎng)而進(jìn)行的一系列有組織的管理活動(dòng)，包括學(xué)籍管理、教學(xué)計(jì)劃管理、考試管理、招生與就業(yè)管理等，其宗旨是服務(wù)本科教學(xué)，服務(wù)本科人才培養(yǎng)，其特點(diǎn)是執(zhí)行過程中突出剛性和連續(xù)性。
1.2質(zhì)量工程背景下的新本科教學(xué)管理
“質(zhì)量工程”項(xiàng)目的實(shí)施本質(zhì)上是國家對新時(shí)期本科人才培養(yǎng)面臨的新特點(diǎn)、新任務(wù)、新要求做出的一種政策性的回應(yīng)。質(zhì)量工程是政府主導(dǎo)，教育行政部門和學(xué)校共同參與的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，具有導(dǎo)向性強(qiáng)，政策性明顯的特點(diǎn)。其目的是服務(wù)本科教學(xué)，服務(wù)本科人才培養(yǎng)，最終滿足建立創(chuàng)新型國家對高素質(zhì)人才的需求。因此，質(zhì)量工程背景下的教學(xué)管理與傳統(tǒng)的教學(xué)管理在目標(biāo)上具有高度的一致性。但二者又不同，傳統(tǒng)的本科教學(xué)主要是目標(biāo)管理，追求簡潔、高效，以保障教學(xué)秩序的正常運(yùn)行為宗旨，而“質(zhì)量工程”項(xiàng)目的實(shí)施，促使常規(guī)教學(xué)管理幅度增大，管理過程發(fā)生延伸，管理方式更加多元化，管理重心轉(zhuǎn)向追求全面質(zhì)量管理，突出管理的過程性、管理效果的漸顯性、管理載體的層級性，從根本上豐富了傳統(tǒng)本科教學(xué)管理內(nèi)涵。
2質(zhì)量工程項(xiàng)目促進(jìn)本科教學(xué)管理改革創(chuàng)新
質(zhì)量工程重點(diǎn)建設(shè)的六類項(xiàng)目都是帶有基礎(chǔ)性、引導(dǎo)性的項(xiàng)目，在提高高校本科教學(xué)質(zhì)量方面起著龍頭作用。質(zhì)量工程項(xiàng)目內(nèi)涵豐富，包括專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、人才培養(yǎng)、教學(xué)改革等方面，涵蓋了教育教學(xué)管理的主要環(huán)節(jié)。質(zhì)量工程項(xiàng)目的實(shí)施必然會(huì)對學(xué)校教學(xué)管理工作產(chǎn)生重要的影響，通過質(zhì)量工程項(xiàng)目的開展，學(xué)校教學(xué)管理工作將不斷得到改革與完善。
2.1促進(jìn)教學(xué)管理觀念更新，樹立全員質(zhì)量觀
隨著質(zhì)量工程項(xiàng)目的開展，學(xué)校開始倡導(dǎo)全員質(zhì)量觀，即在全校范圍內(nèi)形成質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的共同價(jià)值觀，營造追求卓越的質(zhì)量氛圍。質(zhì)量觀悄無聲息的影響到教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，學(xué)校原有的教學(xué)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣哔|(zhì)量為目標(biāo)，常規(guī)的教學(xué)管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)質(zhì)量管理體系。如今，教學(xué)質(zhì)量管理已成為全體教職員工的基本工作準(zhǔn)則，人人都是項(xiàng)目的建設(shè)者和管理者，全校范圍內(nèi)已形成重視質(zhì)量的濃郁氛圍，質(zhì)量觀變成了校園文化的重要組成部分。學(xué)校以“質(zhì)量工程”項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，不斷提升管理的凝聚力和辦學(xué)的合力，學(xué)校教學(xué)管理部門通過加強(qiáng)與各院系、各行政處室之間的溝通與聯(lián)系，使全體教職員工都能參與教學(xué)活動(dòng)中，都能以“提高質(zhì)量”為學(xué)校發(fā)展的共同目標(biāo)并為之努力工作，共同為提高教學(xué)管理質(zhì)量做貢獻(xiàn)。
2.2提升管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平，充實(shí)教學(xué)管理力量
質(zhì)量工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，離不開一批高素質(zhì)的教學(xué)管理人員。為充分保障質(zhì)量工程項(xiàng)目的開展，學(xué)校根據(jù)不同崗位的需求，建立了一只專兼職結(jié)合、相對穩(wěn)定的教學(xué)管理隊(duì)伍。通過校內(nèi)外培訓(xùn)與交流考察，分批進(jìn)行崗位培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)等方式，使其掌握教學(xué)管理科學(xué)的基本理論知識和專門知識，提升了教學(xué)管理人員的協(xié)調(diào)能力和管理能力。另外，通過質(zhì)量工程項(xiàng)目的開展，教學(xué)管理的力量也不斷得到充實(shí)，教學(xué)管理的主體不再只是教學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)工作者，教師和學(xué)生也成為新的教學(xué)管理力量。一部分教師從事教學(xué)工作的同時(shí)也在承擔(dān)著教學(xué)管理的任務(wù)，他們既是各專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)軍任務(wù)，又是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)管理者，他們在參與質(zhì)量工程項(xiàng)目的同時(shí)也成為了管理者和建設(shè)者。這種雙重身份使他們在參與的同時(shí)也能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，有針對性的進(jìn)行調(diào)整和改革。同時(shí)，學(xué)校也鼓勵(lì)學(xué)生作為高校利益相關(guān)者之一共同參與到項(xiàng)目的建設(shè)與管理中，全面保障教學(xué)管理質(zhì)量。
2.3推動(dòng)教育管理信息化，提高教學(xué)管理的效率
質(zhì)量工程項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施的過程中往往需要教學(xué)管理人員花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行申報(bào)通知、上報(bào)材料收集、材料匯總整理、組織專家評審等工作，教學(xué)管理人員常常陷入細(xì)碎的事務(wù)性工作中進(jìn)而降低了教學(xué)管理工作的效率。高校大力開展教學(xué)信息化工程和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，建立高效的校園網(wǎng)絡(luò)，通過信息技術(shù)建立起支撐教學(xué)的教學(xué)管理系統(tǒng)，把教學(xué)資源和信息技術(shù)有效的結(jié)合起來，提高教學(xué)管理的質(zhì)量和效率。同時(shí)，教學(xué)管理人員在使用過程中可以根據(jù)需求定制或修改相應(yīng)的管理模塊，對信息化的教學(xué)管理系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化的修改，使教學(xué)管理的水平得到提升的同時(shí)也形成了學(xué)校自己的特色。以質(zhì)量工程建設(shè)為契機(jī)，大力推進(jìn)教育信息化建設(shè)，不僅使教學(xué)、科研、服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來、使教學(xué)質(zhì)量和管理人員的管理效率得到提高，而且有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的共享、有利于推動(dòng)教學(xué)管理的規(guī)范化，服務(wù)于教學(xué)科研、服務(wù)于師生，進(jìn)而更好的服務(wù)于學(xué)校人才培養(yǎng)。
3教學(xué)管理為質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)提供有力保障
質(zhì)量工程項(xiàng)目的順利開展離不開學(xué)校教學(xué)管理工作的保駕護(hù)航。高校教學(xué)管理部門高度重視質(zhì)量工程的實(shí)施工作，為貫徹落實(shí)質(zhì)量工程項(xiàng)目的相關(guān)舉措，教學(xué)管理部門積極適應(yīng)質(zhì)量工程建設(shè)的新要求，把質(zhì)量工程的實(shí)施與學(xué)校基本建設(shè)和長期發(fā)展緊密結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)校得到更好、更快的發(fā)展。一是教學(xué)管理部門結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真修訂本科人才培養(yǎng)方案，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行，努力促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升，進(jìn)而確保質(zhì)量工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是教學(xué)管理可以調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生雙方的積極性和主動(dòng)性，而質(zhì)量工程的建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容及人才培養(yǎng)、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面均要求做到以人為本，學(xué)校教學(xué)管理使以人為本理念得到充分的體現(xiàn)與踐行。三是教學(xué)管理有利于深化教學(xué)改革與提高教學(xué)質(zhì)量，質(zhì)量工程要求高校轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，走內(nèi)涵發(fā)展的道路，全面提高教育質(zhì)量。這一切都與改革聯(lián)系緊密相連，高等學(xué)校的教學(xué)管理重視教學(xué)改革，以改革促進(jìn)建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和質(zhì)量工程項(xiàng)目得到全面提升。
4結(jié)束語
1.1監(jiān)理市場的不規(guī)范
當(dāng)前的監(jiān)理業(yè)務(wù)中還存在著諸多不規(guī)范的地方，例如監(jiān)理業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)包、監(jiān)理證照的掛靠行為以及系統(tǒng)內(nèi)搞同體監(jiān)理等。這就使得整個(gè)監(jiān)理市場的規(guī)范性以及開放性受到嚴(yán)重的影響。很多主管部門利用監(jiān)理權(quán)力，對下屬監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行蓄意的保護(hù)。
1.2監(jiān)理工作的不到位
社會(huì)的快速發(fā)展，是影響到監(jiān)理工作高質(zhì)量運(yùn)作的重要因素。從90年代以來，我國建筑項(xiàng)目的急劇增長，我國現(xiàn)有的監(jiān)理人員基本素質(zhì)水平和數(shù)量都不能夠更好的滿足工程發(fā)展的實(shí)際需要。很多單位出現(xiàn)監(jiān)理證的掛靠行為。這就使工程建設(shè)過程中，監(jiān)理工作的實(shí)施出現(xiàn)不倒位的情況。
1.3監(jiān)理人員的自身素質(zhì)偏低
監(jiān)理人員的素質(zhì)狀況也會(huì)阻礙監(jiān)理工作的實(shí)施，通過對各大企業(yè)的調(diào)查了解到。目前很多企業(yè)中大多數(shù)工作人員都是涉及到工程設(shè)計(jì)、以及施工管理等技術(shù)方面的人員。而單位的監(jiān)理人員也大多數(shù)是從這類技術(shù)人員中經(jīng)過短期的培訓(xùn)就上崗作業(yè)的。實(shí)際情況是這些人員當(dāng)中，不少人員對經(jīng)濟(jì)管理以及法律方面的知識都有待加強(qiáng)，這就導(dǎo)致監(jiān)理人員的基本素質(zhì)偏低。
2建筑工程監(jiān)理的重要作用
建筑工程的監(jiān)理工作涉及到整個(gè)工程項(xiàng)目的很多環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)系統(tǒng)化控制的操作方式，其主要作用可以歸納為以下幾個(gè)方面：
2.1保證建設(shè)的合法規(guī)范運(yùn)行
建筑工程的施工往往會(huì)牽涉到多方的利益，而監(jiān)督部門往往都是通過合同的形式對工程的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行有效的規(guī)范，這樣也可以在一定程度上減少安全事故的發(fā)生。通過監(jiān)理部門的規(guī)范控制，不僅有利于工程建設(shè)的順利進(jìn)行，同時(shí)也是可以極大程度上的保證工程能夠在施工周期較長的情況下合法規(guī)范運(yùn)行。
2.2施工質(zhì)量控制
施工質(zhì)量的控制是工程監(jiān)理的最主要職責(zé)之一，它是項(xiàng)目評價(jià)工程質(zhì)量的基礎(chǔ)參照之一。施工質(zhì)量的控制主要可以包含全局控制、方案的審查、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、以及工程驗(yàn)收四個(gè)方面。通常情況下，建筑工程的質(zhì)量在施工過程中都會(huì)受到很多因素的影響。而監(jiān)理工程師的行為也會(huì)直接決定建設(shè)工程的使用功能以及價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。例如對監(jiān)理工程師對進(jìn)場原材料的檢驗(yàn)、對現(xiàn)場施工工藝的監(jiān)控工作，都會(huì)對整個(gè)工程的質(zhì)量起到?jīng)Q定性的作用。
2.3工程進(jìn)度控制
建筑工程的進(jìn)度與施工單位的成本有著密不可分的關(guān)系，同時(shí)它也設(shè)計(jì)到工程時(shí)間計(jì)劃控制以及現(xiàn)場施工管理等多個(gè)方面。監(jiān)理工作可以從工程的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的招標(biāo)以及施工和竣工等多個(gè)不同階段進(jìn)行綜合控制?？梢杂行У募舳掏度霑r(shí)間。其次，監(jiān)理過程中，工程信息的管理也能夠?qū)A(chǔ)信息進(jìn)行更加及時(shí)、準(zhǔn)確的把握，提高工作效率。
2.4建筑工程監(jiān)理能夠有效的控制成本
成本的控制，一直以來都是各企業(yè)單位所要控制的重點(diǎn)工作，而在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí)，通過一系列的監(jiān)理工作，能夠有效的實(shí)現(xiàn)對工程費(fèi)用的控制，通過監(jiān)理部門對每一項(xiàng)成本的統(tǒng)計(jì)核算，制定出合理的采購以及投資方案，避免造成更多的材料或者人力資源的投入，不僅可以提高工程效率，同時(shí)也是節(jié)約了成本。其次，對各項(xiàng)清單的認(rèn)真審核，也可以減少工程中的附加費(fèi)用。
3建筑工程監(jiān)理的控制措施
3.1提高工作人員素質(zhì)
作為監(jiān)理工程師，必須要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，要有充足的學(xué)習(xí)能力以及扎實(shí)的監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能在施工過程中遇到情況能夠做出合理到位的判斷與處理。其次，思想道德的培訓(xùn)加強(qiáng)也尤為重要，通過相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，使相關(guān)人員避免出現(xiàn)違背法律法規(guī)的行為。在市場競爭過程中適用合理的競爭手段，這也關(guān)系到人員自身的修養(yǎng)。
3.2建立科學(xué)合理的監(jiān)理體系
不同企業(yè)和單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)都會(huì)有所不同，企業(yè)管理部門應(yīng)該針對自身的條件，根據(jù)實(shí)際情況，建立一個(gè)科學(xué)合理的監(jiān)理體系。保證每項(xiàng)工作都能夠全面的進(jìn)行監(jiān)管到位。同時(shí)制定出相應(yīng)的規(guī)章制度以及條例，保證監(jiān)理工作貫穿到整個(gè)工程的建設(shè)過程中。監(jiān)管人員也應(yīng)該積極配合，嚴(yán)厲執(zhí)行。
3.3樹立正確的工作原則
