時間：2023-03-22 17:45:02
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論文摘要：《基礎(chǔ)護理學(xué)》是護理專業(yè)的一門重要的臨床課程。我校對醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)開設(shè)了這門課程，針對不同專業(yè)學(xué)生的特點進行教學(xué)改革，卓有成效。
《基礎(chǔ)護理學(xué)》是護理專業(yè)一門重要的臨床課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生具有“生理—心理—社會”醫(yī)學(xué)模式所需要的全面的智能結(jié)構(gòu)及必要的護理學(xué)知識、較強的實踐技能和良好的職業(yè)素質(zhì)，使之具備初步護理工作的能力，為?？谱o理課程的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。我?？紤]到醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的學(xué)生必須懂得必要的常規(guī)的醫(yī)學(xué)知識，因此專門設(shè)置了《基礎(chǔ)護理學(xué)》這門課程，雖然是選修課但卻是一門必選課程。由于醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)和護理專業(yè)的學(xué)生相比，專業(yè)不同、入學(xué)的知識層次不同、學(xué)習(xí)態(tài)度不同等，我在醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)《基礎(chǔ)護理學(xué)》教學(xué)時進行了教學(xué)改革。
1.教學(xué)改革的必要性
《基礎(chǔ)護理學(xué)》也是醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，著重闡述臨床護理工作中常見的重要的護理操作。但由于專業(yè)不同，它所要達到的學(xué)習(xí)目標是不同的。醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)是以信息管理為主，醫(yī)學(xué)知識為輔，只需一般了解和掌握，而且由于課時有限，不可能達到護生那種熟練掌握的要求。另外，醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的學(xué)生認為自己不是護理專業(yè)的學(xué)生，不必學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)護理學(xué)》這門課，對這門課產(chǎn)生心理排斥，不愿學(xué)甚至厭學(xué)，課堂紀律差。而且衛(wèi)生部對于醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)也沒有統(tǒng)編教材，沒有做出嚴格的要求。
綜合以上因素，本人以護理專業(yè)《基礎(chǔ)護理學(xué)》的教材為基礎(chǔ)，在對醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的班級進行教學(xué)時，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃、教學(xué)方法等方面實施改革。
2.教學(xué)改革的實施
2.1對教學(xué)內(nèi)容進行挑選刪減
首先，節(jié)取醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)學(xué)生在臨床實習(xí)和見習(xí)期間可能遇到的，或需要實踐的護理操作，如無菌技術(shù)，進行詳細地講解。因為無菌技術(shù)是醫(yī)療護理中一項重要的基本操作，可防止發(fā)生自身感染和交叉感染，醫(yī)護人員及相關(guān)的工作人員都必須牢記和掌握，醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的學(xué)生也不例外。學(xué)生在醫(yī)院工作中比如遇到醫(yī)生在給病人換藥時，就應(yīng)該知道無菌操作應(yīng)該避開，不要大聲喧嘩，不對其咳嗽、打噴嚏。
其次，給學(xué)生講解生命體征的測量（即體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量）。掌握此類操作不僅在臨床上可為病人服務(wù)，監(jiān)測病人的生命體征，為病情的觀察和疾病的診斷和治療提供有力的依據(jù)，而且在家庭中也可應(yīng)用。家人或鄰居如果是發(fā)熱或高血壓的病人，都可以應(yīng)用，是一項實用性很強的護理操作，與學(xué)生的生活、工作息息相關(guān)，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣會很濃厚。從心理學(xué)的角度出發(fā)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣越大，學(xué)習(xí)的動力也就越大，積極性就高，學(xué)習(xí)效果也好。
最后，各種注射法在無菌技術(shù)掌握的基礎(chǔ)上進行講解。打針吃藥幾乎每個學(xué)生都經(jīng)歷過，如能自己掌握注射技術(shù)，無不是一種好事，學(xué)生對此都躍躍欲試，學(xué)習(xí)積極性很高。當(dāng)然，在注射的實際操作過程中，特別要注意：學(xué)生態(tài)度要端正，做到注射部位的準確，注射方法的準確，嚴格執(zhí)行無菌操作，防止發(fā)生教學(xué)事故。
2.2對教學(xué)計劃進行合理安排
由于教學(xué)課時少，總共才16個學(xué)時，要完成以上教學(xué)內(nèi)容，達到教學(xué)目標，不是件容易的事。在安排教學(xué)計劃時，考慮到學(xué)生仍以掌握操作技能為主，要少說多練，因此理論與實踐的課時比為1∶4，課后安排學(xué)生多練習(xí)，加強動手能力的培養(yǎng)。
2.3對教學(xué)方法的改革探索
在第一次課正式上課前充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，講一些臨床常見的病例，也可以看一些醫(yī)療短片，讓學(xué)生在比較輕松的氣氛中開始一門新課程的學(xué)習(xí)。接著明確說明本課程的教學(xué)目標和要求，讓學(xué)生心中有數(shù)，不能認為只是一門選修課思想上就有所放松。
教學(xué)方法總體上采用“示教（即教師講解和示范操作）+回示教（即學(xué)生進行操作）+學(xué)生練習(xí)+理論和實踐考核”的方式。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在講解理論知識時主要講授重點知識，在講解實踐操作時操作分步講解，反復(fù)著重強調(diào)注意事項。學(xué)生回示教時讓下面的同學(xué)仔細觀看，然后指出操作中的錯誤之處，大家共同學(xué)習(xí)進步。學(xué)生分組練習(xí)時有兩位教師巡回指導(dǎo)，及時更正學(xué)生的錯誤之處。學(xué)生練習(xí)的同時播放操作光盤，幫助學(xué)生練習(xí)，同時加深學(xué)生的印象。然后要求學(xué)生課后多練習(xí)，以便能熟練掌握這些操作，從而一次性通過考核。
教學(xué)過程中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活地運用各種教學(xué)方法，例如理論講授、多媒體演示、角色扮演、情景教學(xué)、示教、討論、技能實踐等，改變傳統(tǒng)教學(xué)方法沉悶和單調(diào)的弊端。
3.教學(xué)改革的結(jié)果
通過以上的改革，課堂氣氛較明顯好轉(zhuǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大大提高，大多數(shù)學(xué)生能認真聽講，對于重點和難點，勾圈劃點作好標記，學(xué)生操作回示教積極主動，操作練習(xí)認真，不懂就問，反復(fù)練習(xí)，最后考核情況良好。與上一屆醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的學(xué)生相比，進步很大。所以醫(yī)學(xué)見習(xí)和實習(xí)期間，這一屆學(xué)生受到帶教教師和病人的一致好評。
1.1對信息環(huán)境的認知能力。
信息管理專業(yè)人員必須要對信息環(huán)境有一定的認知能力，及時掌握環(huán)境的變化以及發(fā)展特點，了解信息傳播對社會以及各行業(yè)組織產(chǎn)生的影響。信息管理專業(yè)人才必須要全面掌握信息資源的生成、傳播以及各類信息的特點，并篩選出有效的信息數(shù)據(jù)，對各類信息能夠做出合理的判斷和評價。
1.2信息組織能力。
信息組織能力主要是指信息管理的專業(yè)人員必須要具備對各類信息資源進行感知、傳輸、處理和決策的能力。即，收集信息、處理信息、傳遞信息以及利用信息。專業(yè)人員必須要提高信息組織能力，可以根據(jù)各類信息資源的特征以及用戶的要求利用一定的科學(xué)方法做出合理的排序、篩選等，從而收錄有效信息，提高對信息的利用效率。
1.3信息檢索能力。
信息檢索能力指的是信息管理人員需對各類信息資源進行有效的檢索，從而篩選出有用的信息數(shù)據(jù)。信息管理專業(yè)人員必須要掌握信息檢索的相關(guān)理論和方法，且需具備對各類信息的檢索能力，根據(jù)用戶的需求，提供全面而準確的檢索服務(wù)。
1.4信息分析能力。
信息分析能力是指信息管理人員需對掌握的信息資源做出合理的分析和判斷，利用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)科學(xué)方法從而對傳輸中的信息數(shù)據(jù)做出科學(xué)合理的定量描述，并揭示社會信息交流的內(nèi)在特征，更好的優(yōu)化信息資源的配置。信息管理人員還必須根據(jù)用戶的要求，對各類信息資源加以收集、整理、鑒別、評價等，從中篩選出有用的信息數(shù)據(jù)，并加工整理成增值信息，提供優(yōu)質(zhì)的信息支持服務(wù)。
1.5信息系統(tǒng)的設(shè)計能力。
在當(dāng)前的信息化時代，信息管理的專業(yè)人員必須要掌握現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)和工具，并能高效開發(fā)信息資源。要想掌握現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)，就必須要熟悉計算機各類軟件以及主要設(shè)備，掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的原理及其性能，還需具備數(shù)據(jù)庫的基本知識以及管理系統(tǒng)的安裝、維護等。信息管理人員還必須要具備設(shè)計信息系統(tǒng)的能力，對信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理以及系統(tǒng)運營的狀態(tài)、安全等問題都應(yīng)進行良好的掌控和管理。在信息系統(tǒng)運行的過程中，必須要隨時進行監(jiān)控，對于出現(xiàn)的問題要合理解決，并提出修改意見。信息管理專業(yè)人員必須要保證信息系統(tǒng)運行的安全性、可靠性，對于出現(xiàn)的問題應(yīng)給予正確的應(yīng)對策略，提供良好的技術(shù)支持。
1.6打造專業(yè)特長的獨特性。
專業(yè)特長是在專業(yè)能力的基礎(chǔ)上更進一步的精湛技藝，是別人所不能比擬的，其獨特性是提高競爭力的重要特征。因此，信息管理專業(yè)人員要想更好的發(fā)展下去，就必須要注重打造專業(yè)特長的獨特性。在打造專業(yè)特長的獨特性，要注重研究信息、人與技術(shù)之間的關(guān)系，不能只強調(diào)突出其中任何一方，應(yīng)相輔相成，缺一不可。只有打造信息管理專業(yè)特長的獨特性，才能更好的提高信息管理專業(yè)人員的競爭力，更好的發(fā)展信息管理專業(yè)。
2.結(jié)束語
1.2 社會對于信息管理人才的需求
社會需要實踐能力強的信息管理人才，簡單的說，目前在很多的企業(yè)，都實行了信息化管理，因此企業(yè)需要對信息系統(tǒng)管理與維護的人才，以及對企業(yè)員工培訓(xùn)的專業(yè)素質(zhì)高的人才。因此企業(yè)需要實踐能力高的畢業(yè)生，對企業(yè)進行高效的信息化管理[2]。
1.3 相關(guān)改進方式
根據(jù)以上分析，由于教師教學(xué)理念存在缺陷，導(dǎo)致了學(xué)生的實踐動手能力弱，基于社會對于高素質(zhì)人才的需求，提升信息管理專業(yè)人才實踐能力的主要措施為：（1）首先對于院校的教學(xué)設(shè)備，院校一定要向相關(guān)部門申請經(jīng)費，從而來增加院校的教學(xué)設(shè)備，為學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)提供良好的條件；（2）院校在進行招生時，最好能夠以學(xué)生的實踐操作能力危機主要是的考核依據(jù)，并且對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)一定要在低年級開始；（3）教師改變自身教學(xué)理念，不斷的更新自身的知識庫，提升自身的教學(xué)素質(zhì)。另外，院校在教師招聘時一定要重視教師的實踐教學(xué)能力，以此來保證對學(xué)生實踐教學(xué)的質(zhì)量。
2 信息管理專業(yè)培養(yǎng)人才綜合能力的差距
2.1 院校信息管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
對于目前我國的各大高校信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，主要是有四個方面：技術(shù)導(dǎo)向型人才培養(yǎng)、管理導(dǎo)向型人才的培養(yǎng)、信息資源導(dǎo)向型人才培養(yǎng)以及公共管理導(dǎo)向型人才培養(yǎng)，因此很多的院校培養(yǎng)出的信息管理專業(yè)的知識面十分的廣泛，同時適應(yīng)能力比較強。但是其中也存在很大的缺陷，院校對于一些專業(yè)培養(yǎng)的方向不夠明確，并且部分學(xué)生有些偏重于經(jīng)濟管理或者是計算機課程，導(dǎo)致了學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺少實踐鍛煉。2.2 社會對于信息管理人才的要求
社會對于信息管理專業(yè)人才的要求是：人才能夠在信息管理、計算機應(yīng)用以及創(chuàng)新能力上均衡發(fā)展，并且信息管理專業(yè)學(xué)生的主要優(yōu)勢就是具有廣闊的知識面以及身后的經(jīng)濟管理學(xué)底蘊，同時也具備較強的計算機操作能力，這幾點綜合來看正式目前所需要的。
2.3 相關(guān)改進措施
針對以上學(xué)生綜合能力與社會需求之間的差距，提出了相關(guān)措施，主要是院校對于信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要能夠根據(jù)社會的需求，以此來培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的人才，不僅具備高強的實踐能力，同時也具備較高的管理能力以及創(chuàng)新能力。對于信息管理專業(yè)人才來說，只有將這些能力必須相互融合相互促進，才能夠滿足社會發(fā)展的需求，保證人才就業(yè)率。
3 具體課程設(shè)置上差距
3.1 信息管理專業(yè)課程設(shè)置
對于院校的信息管理專業(yè)來說，其課程的設(shè)置存在兩種問題，一是排擠專業(yè)課程核心地位，過分重視技術(shù)手段的重要性，這種情況導(dǎo)致了信息管理專業(yè)無法明確自身的目標，影響了教的質(zhì)量。二是忽視了計算機網(wǎng)絡(luò)課程在信息管理專業(yè)中的重要性，最終導(dǎo)致學(xué)生無法很好的利用信息管理系統(tǒng)。這就是所謂的“理論派”與“技術(shù)派”兩種教學(xué)極端[3]。
3.2 社會對于信息管理專業(yè)人才課程的要求
根據(jù)相關(guān)調(diào)查，各大企業(yè)對于信息管理專業(yè)課程的要求是：計算機占有20%，經(jīng)濟管理占有20%，實踐課程占20%以上，專業(yè)課程20%，剩下的是基礎(chǔ)課程。這個調(diào)查主要是說明，目前很多企業(yè)對于信息管理專業(yè)來說，其學(xué)生必須具備計算機知識、經(jīng)濟管理知識以及信息管理知識。
3.3 相關(guān)改進措施
院校對于信息管理專業(yè)課程的設(shè)置一定要能夠以專業(yè)的綜合性為要求，對于信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，一定要將計算機知識與經(jīng)濟管理以及專業(yè)信息管理相互結(jié)合，以此來培養(yǎng)綜合能力強的學(xué)生。
4 結(jié)語
隨著時代的進步，人才的需求標準只會越來越高，所以高職院校在進行人才培養(yǎng)過程中只能以能力培養(yǎng)為目標，以就業(yè)為導(dǎo)向，改革人才培養(yǎng)模式，靈活制訂教學(xué)計劃，全力提升專業(yè)人才的技能水平。
1．確定以能力培養(yǎng)為目標的課程體系
結(jié)合各高校實訓(xùn)教學(xué)的經(jīng)驗，以企業(yè)用人需求為培養(yǎng)目標，開發(fā)了以能力培養(yǎng)為目標的課程體系。為實現(xiàn)信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，開設(shè)企業(yè)資源計劃即ERP系列課程，確定課程的名稱、授課內(nèi)容，合理安排其開設(shè)時間、課時，研究ERP課程之間的連續(xù)性以及ERP課程與其它課程之間的相關(guān)性。系列課程應(yīng)包括:《ERP原理》、《基礎(chǔ)會計學(xué)》、《ERP財務(wù)管理》、《ERP供應(yīng)鏈管理》、《ERP成本管理》、《ERP提高應(yīng)用》等。其中《ERP原理》等課程讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營活動的具體內(nèi)容，了解ERP的思想和ERP軟件的作用。《ERP財務(wù)管理》等課程以模擬企業(yè)如何使用ERP軟件進行下訂單、生產(chǎn)、采購、入庫、出庫、送貨、成本管理、資金管理，通過模擬實驗掌握ERP軟件的基本功能和作用，了解和體會在實施ERP過程中可能會遇到的問題，《ERP提高應(yīng)用》課程是為了讓學(xué)生真正貼近市場需求，對某些在實際工作中真正使用的ERP軟件進行具體的訓(xùn)練，使學(xué)生畢業(yè)后在使用軟件時可以很快上手，它們形成了一個從抽象到具體、理論到實踐的完整過程。
2．制定以能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)方法
由于ERP課程所包含的管理背景的復(fù)雜性以及對實踐操作的要求，傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以適應(yīng)。ERP教學(xué)中所表現(xiàn)出的體現(xiàn)管理與技術(shù)的融合、體現(xiàn)強化能力培養(yǎng)的特點，成為研究和探討新的教學(xué)方法的核心。在基于CBE模式下，借助于實驗仿真環(huán)境，嘗試以學(xué)生為主體的實踐導(dǎo)向型教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法等，從而實現(xiàn)以學(xué)生為主體，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，快樂學(xué)習(xí)的效果。
3．加強實踐環(huán)境建設(shè)
實施ERP實踐環(huán)節(jié)，需要構(gòu)建軟硬件平臺，尤其需要建設(shè)實驗的軟件平臺，為了使學(xué)生能夠更貼近現(xiàn)實環(huán)境，ERP系列課程應(yīng)采用實踐教學(xué)的方式，課程主要在ERP實驗中心進行，以學(xué)生上機實驗為主、老師指導(dǎo)為輔的實驗方法。在每門實驗課程開課前都編寫有關(guān)該門實驗課程的實驗指導(dǎo)書，以便于學(xué)生進行實驗和老師進行實驗檢查。
4．注重師資實踐教學(xué)能力的培養(yǎng)
新的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都對教師提出了新的挑戰(zhàn)，結(jié)合課程建設(shè)，教師的培訓(xùn)也必須同步進行。教師的培訓(xùn)可通過三種渠道進行:
(1)與企業(yè)合作。把專業(yè)教師輪流送到企業(yè)中去培訓(xùn)，不僅可以避免教師高學(xué)歷、少實踐的現(xiàn)狀，而且也能擴大教師的視野，改變他們教學(xué)的思維方式。
(2)外出學(xué)習(xí)。派相關(guān)教師參加有關(guān)的師資交流會，研討會，通過交流，學(xué)習(xí)其它院校教學(xué)實踐的經(jīng)驗，更好地開展本校的教學(xué)任務(wù)。
(3)自己培訓(xùn)。由有經(jīng)驗的或接受過先期培訓(xùn)的老師對本校教師進行知識和技能的培訓(xùn)，讓更多的教師了解和掌握相關(guān)內(nèi)容，使教學(xué)工作更加有效地進行。
二、結(jié)束語
課程教學(xué)中缺少面向應(yīng)用的問題教學(xué)過程存在理論與實驗分離的現(xiàn)象。單純的理論傳授使學(xué)生無感性認識，實驗操作時無所適從。以教師為主導(dǎo)，學(xué)生被動接受知識的教學(xué)模式抑制了學(xué)生的自主潛能，削弱了學(xué)習(xí)興趣。實驗內(nèi)容單調(diào)、重視步驟，缺乏理論與實驗銜接，缺少實驗內(nèi)容與實際應(yīng)用結(jié)合。理論與實驗的分離遏制了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)的發(fā)展，嚴重影響了教學(xué)質(zhì)量。拘泥于步驟的實驗方法束縛了學(xué)生的主觀能動性，有悖于“學(xué)生為中心”、“問題為中心”等先進的教學(xué)理念，不利于學(xué)生應(yīng)用能力和科學(xué)思維能力的培養(yǎng)。
二、醫(yī)學(xué)信管專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)
在缺少本專業(yè)教學(xué)模式、經(jīng)驗借鑒的情況下，針對教學(xué)中存在的問題及現(xiàn)狀，幾年來，經(jīng)過反復(fù)摸索、改革、實踐，在教學(xué)方式和方法上，針對信管專業(yè)教學(xué)得到了一些經(jīng)驗。
（一）教學(xué)目標主線定位明確教學(xué)目標的定位要緊密結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標，以提高專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能力為教學(xué)目的，以專業(yè)需求為依據(jù)，強調(diào)實用性，實效性。重視應(yīng)用能力的培養(yǎng)，有的放矢、學(xué)以致用。教學(xué)目標確定基于教學(xué)目的，教學(xué)目標定位應(yīng)考慮學(xué)生未來職場應(yīng)用的需要，考慮所學(xué)內(nèi)容能否充分運用到實際工作中。結(jié)合辦學(xué)條件、性質(zhì)、教授對象，認真分析、實踐、總結(jié)，從章節(jié)到總體構(gòu)成進行綜合科學(xué)評價，得出符合自己專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容體系。內(nèi)容體系要隨信息化進程同步革新，這是個不斷總結(jié)、研究、調(diào)整、實踐、再總結(jié)周而往復(fù)的漸進過程。
（二）教學(xué)要突出應(yīng)用，內(nèi)容明晰教學(xué)目標的準確定位是確保教學(xué)效果最優(yōu)化的基礎(chǔ)，把握內(nèi)容組成結(jié)構(gòu)是決定教學(xué)基本內(nèi)涵的重要環(huán)節(jié)，不能機械式照搬，更不能盲目模仿。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)由原理及應(yīng)用兩部分組成，前者側(cè)重理論基礎(chǔ)，后者是基于理論的設(shè)計、配置、開發(fā)應(yīng)用等實踐性內(nèi)容。針對本專業(yè)特點，緊密結(jié)合應(yīng)用需求，遵循確定的教學(xué)目標，充分對知識體系進行全面分析、認真設(shè)計，研究制定出課程的內(nèi)容體系和教學(xué)方法。排除輕視應(yīng)用，注重理論，或迷信應(yīng)用，忽視理論的現(xiàn)象。理論、實驗相輔相成，互為支撐，合理組織理論及實驗內(nèi)容，不能偏廢。從實際應(yīng)用需求著手，使學(xué)生既具備一定的理論素養(yǎng)，又擁有較強的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。圍繞教學(xué)目標組織教學(xué)內(nèi)容。依據(jù)內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)，優(yōu)化、精練教學(xué)內(nèi)容，合理分配，科學(xué)取舍。制定出適合本專業(yè)教學(xué)目標，注重理論、實踐密切結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容綱要。
（三）以應(yīng)用為目的，培養(yǎng)科學(xué)思維，改革教學(xué)方法及教學(xué)手段改革教學(xué)方法，摒棄教條、照搬書本的陳舊教學(xué)模式。探索適合本專業(yè)學(xué)生接受能力、科學(xué)思維的教學(xué)手段。以啟發(fā)、引導(dǎo)、師生互動為主要途徑，采用適宜本課程教學(xué)的“問題為中心”、“任務(wù)驅(qū)動”等廣為推崇的教學(xué)方法，達到理想的教學(xué)效果。
1．理論與實驗交叉教學(xué)，解決理論、實踐脫節(jié)問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論、實驗密不可分，兩者平行且交融。理論是實驗的基礎(chǔ)，實驗是加深對理論認識、應(yīng)用的有效途徑，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)、提高動手能力的重要平臺。采用理論、實驗交叉教學(xué)效果明顯。所謂“交叉”指對某些內(nèi)容理論、實驗交互進行。該方法保證了理論與實驗內(nèi)容的有效銜接。對教學(xué)內(nèi)容有目的、條理化組織，將理論與實踐內(nèi)容合理分配。對關(guān)鍵原理性內(nèi)容教師現(xiàn)場演示講解，學(xué)生同步操作，以實驗事實說明理論原理。涉及到與理論相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用實時進行操作驗證，在感性認知的基礎(chǔ)上掌握理論內(nèi)容，加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解。實踐表明，交叉教學(xué)方法可充分提高有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的效果。合理采用模擬實驗環(huán)境，可在有限課時內(nèi)達到事半功倍。如，對TCP／IP體系各層實現(xiàn)原理，通過包捕獲軟件進行有關(guān)分析，理解報文的組成及協(xié)議層間的相互關(guān)系。再如，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中，在模擬環(huán)境下用多種拓撲結(jié)構(gòu)實現(xiàn)設(shè)定功能，比較各種方法的優(yōu)劣，了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計優(yōu)化的概念等。
2．依內(nèi)容特點，引“問題為中心”教學(xué)，培養(yǎng)科學(xué)思維方法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容特點，有針對性地采用“問題為中心”的教學(xué)方法?！皢栴}”教學(xué)優(yōu)勢已日漸凸顯，成革除傳統(tǒng)教學(xué)弊端的手段之一。將課程所含知識，轉(zhuǎn)化為解決實際應(yīng)用的問題。針對實際應(yīng)用，以提出、分析、解決問題為線索，以啟發(fā)、引導(dǎo)的方式進行教學(xué)，使學(xué)生在探索解決問題的思維活動中掌握知識，提高專業(yè)科學(xué)思維意識。圍繞教學(xué)知識點，對核心內(nèi)容以問題構(gòu)造情境。如，介紹TCP／IP體系結(jié)構(gòu)內(nèi)容時，用“tcp／ip協(xié)議的各層數(shù)據(jù)包結(jié)構(gòu)及其關(guān)系”提出要解決的問題，帶著問題進入學(xué)習(xí)過程，繼而通過對數(shù)據(jù)包分析，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)IC－MP、OSFP等協(xié)議無傳輸層協(xié)議包，產(chǎn)生“為什么”的疑問。教師分析歸納、實驗演示，學(xué)生同步操作，清楚了類似協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)層結(jié)束向上傳輸?shù)木売?。明白了層間包結(jié)構(gòu)的關(guān)系及構(gòu)成。創(chuàng)設(shè)問題情境，學(xué)生參與其中，體現(xiàn)了學(xué)生的重要地位。對問題的處理，增加了學(xué)生的問題意識，激發(fā)了學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣。通過歸納分析，總結(jié)規(guī)律，培養(yǎng)了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的科學(xué)思維方法。
3．以“任務(wù)驅(qū)動法”營造應(yīng)用情境，激發(fā)學(xué)習(xí)主動性。對設(shè)計類型實驗采用“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法。以任務(wù)為主線，學(xué)生為主角，教師設(shè)計出體驗實踐的任務(wù)情境。如，基于實驗總體目標，將內(nèi)容劃分成典型的單元“任務(wù)”，核心內(nèi)容融入具體的案例和任務(wù)中，通過對“任務(wù)”的執(zhí)行完成預(yù)定目標。該方法利于培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題及彼此協(xié)作的能力。改變了傳統(tǒng)實驗單調(diào)、注重步驟的弊端，創(chuàng)建了以學(xué)施教、學(xué)生主動參與、自主協(xié)作的新型教學(xué)模式。以局域網(wǎng)設(shè)計為例，教師結(jié)合綜合案例，模擬企業(yè)級局域網(wǎng)作為基礎(chǔ)項目，按邏輯劃為單元任務(wù)。諸如，Ip子網(wǎng)、vlan設(shè)計；靜態(tài)路由、動態(tài)路由區(qū)域設(shè)計；訪問控制，基于網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層區(qū)域流量及安全限制；邊界路由的NAT轉(zhuǎn)換；匯聚設(shè)備上的DHCP配置等任務(wù)。學(xué)生圍繞與現(xiàn)實情況類似的單元任務(wù)，以角色身份帶著真實的“任務(wù)”進入完全情景化的虛擬環(huán)境?！吧砼R其境”增加了任務(wù)感，通過分析解決面臨的問題，加深了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)計過程的了解，開闊了視野，強化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用技能。在完成“任務(wù)”的過程中，教師提供解決問題的線索，將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計思想融入實驗中，營造討論、交流合作的氛圍。學(xué)生面對實際應(yīng)用案例，積極、主動地應(yīng)用所學(xué)知識分析、解決實際問題，采用自己認為最佳的途徑得出解決問題的方法。單元“任務(wù)”的完成，更能激發(fā)學(xué)生的求知欲，形成感知心智活動的良性循環(huán)。隨著各個單元任務(wù)的完成，伴隨接踵而來的成就感，更加提高了學(xué)習(xí)興趣。最后，回首完成的所有任務(wù)，相當(dāng)于一個較全面的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計項目，這時的成功喜悅是不言而喻的，這將大大增強學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。“任務(wù)驅(qū)動”為學(xué)生思考、探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新提供了開放的空間，培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題、相互協(xié)作的能力，開拓了主動創(chuàng)新的意識，培養(yǎng)了科學(xué)思維的良好習(xí)慣。
4．采用模擬仿真教學(xué)，增強實踐應(yīng)用能力。針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相對短缺，硬件網(wǎng)絡(luò)實驗環(huán)境效率低下，學(xué)生缺少實踐機會的狀況，對部分實驗采用模擬軟件仿真教學(xué)方法。由于其對物理環(huán)境模擬的真實性，具有仿真程度高，使用過程方便，交互性好，對硬件要求低等優(yōu)點，成為網(wǎng)絡(luò)實驗的重要手段。極大地促進了教學(xué)方法的優(yōu)化，充分提高了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)的效果和效率。在應(yīng)用模擬環(huán)境的教學(xué)中，可即時模擬演示應(yīng)用操作內(nèi)容，學(xué)生同步進行實踐，達到即學(xué)即用的效果。有機地將理論與實踐統(tǒng)一起來。教學(xué)實踐表明，這種教學(xué)方式效率高，節(jié)省開支，有較好的教學(xué)效果。模擬仿真方法打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式，開創(chuàng)了課堂教學(xué)的新形式，解決了傳統(tǒng)教學(xué)模式下理論、實驗難以交叉進行教學(xué)的難題。網(wǎng)絡(luò)模擬仿真環(huán)境可以實現(xiàn)具有一定規(guī)模的真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在此平臺進行實驗，可以滿足大多數(shù)的實驗需求。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計實驗中，它克服了網(wǎng)絡(luò)物理環(huán)境下拓撲不易改動，實驗用時過長、不夠靈活等諸多缺點，大大提高了網(wǎng)絡(luò)實驗效率。在課時有限的情況下，可以達到事半功倍的效果。仿真模擬環(huán)境增強了學(xué)生應(yīng)用動手能力，為學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)實踐，培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用技能提供了良好的條件。仿真模擬教學(xué)方式，充分發(fā)揮了教師的主觀能動性，積極探索實驗教學(xué)新方法。力求營造出高效、良好的教學(xué)實驗環(huán)境。結(jié)合“任務(wù)驅(qū)動”、“問題為中心”的教學(xué)方法，使實驗教學(xué)內(nèi)容更加豐富、充實。由于模擬軟件的易操作性、便利性，不受時間、空間的限制，使學(xué)生在課外進行實踐成為可能。有效開展課外教學(xué)實踐，設(shè)定課外實訓(xùn)項目，增強學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實際操作能力。通過模擬教學(xué)，我們對“教學(xué)環(huán)境職業(yè)化、教學(xué)環(huán)節(jié)情景化、教學(xué)手段現(xiàn)代化”的教學(xué)理念有了更進一步的理解。
三結(jié)束語
高職院校近年來一直在不斷的尋求校企合作，但始終未能達到產(chǎn)學(xué)結(jié)合。一般的校企合作只是讓學(xué)生進行短期的實習(xí)或?qū)嵱?xùn)，企業(yè)的管理模式和項目特色化并沒有與信息管理專業(yè)產(chǎn)生實質(zhì)性的結(jié)合，更深層次的校企合作也尚未建立。
2信息管理專業(yè)建設(shè)的相關(guān)措施
2.1明確培養(yǎng)目標
首先，信息管理專業(yè)建設(shè)要與國家的相關(guān)要求相適應(yīng)，為企業(yè)信息化、商務(wù)和物流信息化等方面培養(yǎng)一線的技術(shù)復(fù)合型人才[3]。高職院校應(yīng)對此進行充分的市場調(diào)研，也可以通過對專業(yè)人才資源的分析報告以及有合作的企業(yè)來獲取人才需求等途徑，了解社會和市場對信息管理專業(yè)的需求度和崗位職責(zé)等。以高職院校的辦學(xué)特色來明確信息管理人才培養(yǎng)的教學(xué)目標。對高職的信息管理專業(yè)來說所培養(yǎng)的應(yīng)該是管理的技術(shù)人才，也就是說面對“信息化建設(shè)”的工作崗位，技能承擔(dān)綜合性任務(wù)，也能利用計算機信息技術(shù)去進行有效的管理。
2.2加強師資隊伍建設(shè)
目前的信息管理教師大多來自計算機專業(yè)，對管理知識甚是缺乏，而管理方面的教師又只注重理論教學(xué)，從總體上看，無論是專業(yè)基礎(chǔ)課還是專業(yè)骨干課的教師都無法與社會需要相適應(yīng)。要達到良好的教學(xué)效果和示范目的，必須要配備兼具管理理論基礎(chǔ)又有較強信息技術(shù)應(yīng)用能力的教師。只有這樣的教師，才能更好的引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)科整合的角度來進行問題的分析和解決。學(xué)?？梢悦嫦蛏鐣V納人才，對于有豐富經(jīng)驗的信息管理人才，應(yīng)適當(dāng)降低門檻。也可以到合作企業(yè)邀請企業(yè)當(dāng)中的工程技術(shù)人員和管理人員等到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，提高信息管理專業(yè)的技術(shù)師資比例。此外，還可以選派基礎(chǔ)較好的教師進行定期的進修和培訓(xùn)，積極參加社會上舉辦的專業(yè)學(xué)術(shù)交流，也可聘請相關(guān)專業(yè)學(xué)者到校進行講學(xué)。
2.3校企緊密合作
信息管理專業(yè)有著技術(shù)發(fā)展變化快和實用性強的特點，因此，學(xué)校要積極的尋求面向服務(wù)和流程的企業(yè)進行深度合作。由專業(yè)教師帶頭，引領(lǐng)優(yōu)秀學(xué)生組成項目團隊與企業(yè)進行合作，承包完成企業(yè)信息化咨詢和網(wǎng)站建設(shè)等工作。這樣做一方面可以使教師和學(xué)生在實踐中得到更深入的鍛煉，將實踐轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，促進教學(xué)內(nèi)容和課程的改革，也讓學(xué)生有機會將所學(xué)理論與實際工作相結(jié)合，切實的體驗實踐工作，檢驗自身對技能的掌握程度，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。另一方面，學(xué)校與企業(yè)之間的合作，為企業(yè)提供了一定的技術(shù)和方便，為建立長期的合作關(guān)系，吸引企業(yè)多元化資源投入創(chuàng)造了一定的前提條件，促進信息管理專業(yè)建設(shè)登上新的高度。
3結(jié)語
通過對檢索到的所有論文進行整理，發(fā)現(xiàn)有關(guān)“信息人才培養(yǎng)模式”的文獻多以運用文字來描述現(xiàn)象的定性研究為主，研究對象主要是各高校人才培養(yǎng)模式改革的實例及經(jīng)驗總結(jié)等理論性研究。
1.1關(guān)于信息人才培養(yǎng)的相關(guān)研究
1998年，魏曉敏提到信息社會對信息人才來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)。各種信息系統(tǒng)的組織與管理，信息情報事業(yè)的發(fā)展，信息服務(wù)質(zhì)量的好壞，人才是關(guān)鍵。趙立軍強調(diào)建立政府主導(dǎo)型的國際化人才培養(yǎng)宏觀管理體制，完善國際化人才需求分析和預(yù)測系統(tǒng)，對人才培養(yǎng)工作進行監(jiān)督檢查和效果評估，制定和實施高端人才引進戰(zhàn)略，營造有利于國際化人才成長和發(fā)揮作用的機制和環(huán)境等。管媛輝、肖月認為當(dāng)前必須大力培養(yǎng)具有雙重專業(yè)和多元知識結(jié)構(gòu)的新型的科技信息專門人才,以適應(yīng)大系統(tǒng)時展的要求。丁獻峰指出新的信息環(huán)境已經(jīng)對社會公共信息部門提出挑戰(zhàn)，為滿足社會公眾對信息的需求，可以采取三種人才培養(yǎng)模式：厚基礎(chǔ)＋寬口徑培養(yǎng)模式、本碩直讀的研究生培養(yǎng)模式、知識＋能力＋素質(zhì)的多元一體化人才培養(yǎng)模式。趙靜杰等談到信息資源管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式分三大模塊：教育培養(yǎng)模塊、實踐模塊以及綜合運用模塊，三個模塊和諧統(tǒng)一，形成一個完整的體系。楊善林提出“一寬一厚兩注重”模式：“兩注重”一是注重實踐，二是注重創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；“一寬”就是拓寬專業(yè)口徑，進行通識教育，深化專業(yè)內(nèi)涵，拓寬專業(yè)范圍；“一厚”則是增強對專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，加大對教學(xué)計劃的優(yōu)化，及時調(diào)整課程內(nèi)容，以增強專業(yè)發(fā)展后勁。此外，這些研究還大致分析了我國高等院校的信息教育模式，模式的弊端以及對傳統(tǒng)教育觀念的反思和改進等。
1.2關(guān)于國際化人才培養(yǎng)的相關(guān)研究
目前國內(nèi)研究者對國際化人才的描述較為冗長，仁者見仁，智者見智。丁進提到國際化人才就是具有涉外工作所需要的知識、能力和技能，在參與經(jīng)濟全球化進程中做出積極貢獻的人才。周紅等認為國際化人才不僅是一個地理層面上的概念，也是一個心理和文化層面上的概念。國際化教育內(nèi)容應(yīng)力求培養(yǎng)學(xué)生在國際化和多元文化的社會環(huán)境下生存、工作和發(fā)展的能力，必須有科學(xué)合理的、與國際接軌的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，以銜接或?qū)崿F(xiàn)國際化人才的培養(yǎng)目標。趙波強調(diào)企業(yè)國際化發(fā)展離不開創(chuàng)新型國際化人才，培養(yǎng)方式應(yīng)該體現(xiàn)開放性，培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)該是組合式，人才培養(yǎng)體系應(yīng)該是模塊化。縱觀前人研究，國際化人才的素質(zhì)包括兩大部分：一類是知識和技能；另一類是態(tài)度和意識。所以國際化人才可以這樣定義：堅持本土文化，具備國際視野和國際意識，掌握國際科學(xué)知識、專業(yè)技能，溝通能力達到國際化水準，能在全球化競爭中把握機會、勇于創(chuàng)新的高級人才。從以上內(nèi)容可以看出，培養(yǎng)信息人才和國際化人才的探索和研究較多，但很少將二者結(jié)合起來。國際化信息人才培養(yǎng)模式應(yīng)該在培養(yǎng)信息人才和培養(yǎng)國際化人才兩者的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)統(tǒng)一、有機組合，信息人才國際化，既符合當(dāng)今世界對人才的渴求，也順應(yīng)當(dāng)前高等教育的要求。然而現(xiàn)階段國內(nèi)信息人才培養(yǎng)主要領(lǐng)域涉及高等學(xué)校，而且大多是采用以本科為主的學(xué)科本位模式培養(yǎng)，再加上信息專業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)具有嚴重缺陷，造成了信息人才的浪費。比如我國高校信息人才的培養(yǎng)，從重點院校到普通院校，再到一般的專科學(xué)校，教學(xué)計劃、課程設(shè)置、教學(xué)方法等基本相同，培養(yǎng)目標也區(qū)別不大，人才培養(yǎng)方面缺乏層次性，直接導(dǎo)致我國信息人才結(jié)構(gòu)不合理。在新的時代背景下，大學(xué)國際化功能、方式、目標等不斷拓展或轉(zhuǎn)變，大學(xué)國際化的概念具有新的詮釋維度和更廣的涉及面。面對新時代信息人才的大規(guī)模需求，世界各國積極探索信息管理人才的培養(yǎng)方式，尤其是國外圖書情報學(xué)科，在培養(yǎng)信息人才的過程中發(fā)揮著重要作用。比如為適應(yīng)信息時代要求，國際上有許多大學(xué)將圖書館學(xué)院易名為圖書館學(xué)情報學(xué)院或信息研究學(xué)院。2003年，美國7所著名的圖書館學(xué)情報學(xué)院的院長齊聚北卡羅來那州立大學(xué)圖書館情報學(xué)院，共同提出“信息學(xué)院運動”(iSchool運動)，后來組建iSchool聯(lián)盟，致力于以信息、技術(shù)和人的關(guān)系為中心的研究與實踐，培養(yǎng)信息人才。所以，以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)為例，對國內(nèi)外著名大學(xué)信息人才培養(yǎng)模式進行調(diào)研，對培養(yǎng)模式進行比較分析，對于我國當(dāng)前信息人才的培養(yǎng)具有指導(dǎo)意義。文章著眼于采集國內(nèi)外5所大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)信息，對其培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、課程內(nèi)容等基本情況進行比較分析，據(jù)此得出有益借鑒，提出國內(nèi)信息化人才培養(yǎng)模式。
2國內(nèi)外信息人才培養(yǎng)的比較分析
2.1培養(yǎng)目標
培養(yǎng)目標是對人才的特定需要在培養(yǎng)活動中的具體化，它將一定的教育目的和人才培養(yǎng)的基本要求落實并體現(xiàn)于培養(yǎng)客體，是整個培養(yǎng)活動的指向性規(guī)定。在國外3所大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標中，都提出要掌握信息相關(guān)的技能或能力，尤其是雪城大學(xué)強調(diào)用寬廣的眼光看待世界，掌握隨時代變化的技能，基本符合培養(yǎng)國際化信息人才的需求，其他2所大學(xué)則在這方面內(nèi)容上有所欠缺。南京大學(xué)和武漢大學(xué)都提到培養(yǎng)“能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等從事工作”，可見其對學(xué)生就業(yè)能力和信息應(yīng)用能力很重視。國內(nèi)大學(xué)與國外大學(xué)的培養(yǎng)目標雖然差異不大，但是根據(jù)其呈現(xiàn)的特點，存在某些局限性的認識：首先，過于重視培養(yǎng)的結(jié)果和目標，缺乏對培養(yǎng)過程的設(shè)定。對于培養(yǎng)目標的說明可以看出其主要有兩個部分，其中前一個部分表示的是信息領(lǐng)域的高級專門人才，體現(xiàn)的是培養(yǎng)結(jié)果；后一個部分表示的是具體的對信息人才規(guī)格要求，是表現(xiàn)性的特征體現(xiàn)，此二元表述格局包括了學(xué)生的動手能力、研究能力，與原來灌輸式教育是存在顯著不同的。但是也有需要改進的地方，比如沒有在培養(yǎng)目標或課程目標中展現(xiàn)“過程性”或者“體驗性”目標，這對培養(yǎng)學(xué)生國際化水平來說缺乏應(yīng)有的空間。其次，更多地從提高學(xué)生就業(yè)適應(yīng)性的角度來拓寬知識面，對學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)以及國際化視野的全面培養(yǎng)不夠重視。國內(nèi)2所大學(xué)的培養(yǎng)目標都是為了能夠讓學(xué)生在畢業(yè)的時候方便找工作，對學(xué)生的國際化視野、知識領(lǐng)域等大面的培養(yǎng)有待進一步提高。再次，過于強調(diào)學(xué)習(xí)知識和鍛煉能力，而關(guān)于學(xué)生的人格、品格、溝通能力、創(chuàng)新能力等方面的培養(yǎng)很少涉及，這不利于學(xué)生的全面發(fā)展，不能適應(yīng)時代的需求，不能滿足信息人才的需要。所以對國內(nèi)大學(xué)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來說，需要對培養(yǎng)目標進行研究，并對其更加明晰、準確和合理的表達。
2.2課程設(shè)置
2.2.1課程結(jié)構(gòu)
在南京大學(xué)和武漢大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)中，劃分類型和每類的學(xué)分各不一樣。不過其課程基本上可以分成四大版塊：學(xué)校通識教育課程或者公共課、專業(yè)核心課或者專業(yè)基礎(chǔ)課、選修課、畢業(yè)論文與社會實踐。學(xué)校通識教育課或公共課，學(xué)校規(guī)定是每一位學(xué)生在校期間的必修課程，此類課程通常按全校統(tǒng)一要求進行考核；專業(yè)核心課或者專業(yè)基礎(chǔ)課是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生的必修課程；對于選修課，則是要求學(xué)生在一定的課程范圍內(nèi)選修的課程，需要在畢業(yè)前修滿足夠的學(xué)分；畢業(yè)論文和社會實踐是學(xué)生在畢業(yè)前必須修習(xí)的課程，是高校對其畢業(yè)生質(zhì)量的最后把關(guān)。美國匹茲堡大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院要求學(xué)生至少修滿120學(xué)分，其中要在人文科學(xué)、自然科學(xué)、社會科學(xué)三大領(lǐng)域內(nèi)修滿15個學(xué)分，包括文學(xué)，音樂和藝術(shù)，交流，社會學(xué)，歷史和文化，心理學(xué)以及自然科學(xué)的一些分支學(xué)科。雪城大學(xué)信息研究院則是要求學(xué)生必須修滿120學(xué)分，包括32學(xué)分的核心課程，24學(xué)分的序列課程，13學(xué)分的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，分的溝通技能，3分的藝術(shù)科學(xué)，3學(xué)分的自由選修。學(xué)生還可以根據(jù)自身的需要，有選擇性地修讀第二專業(yè)。比如學(xué)生可以選修Newhouse公共傳播學(xué)院的專業(yè)，修滿128-141學(xué)分，或選修Whitman管理學(xué)院的專業(yè)作為自己的第二專業(yè)，修滿135-13分，畢業(yè)學(xué)位由兩個學(xué)院授予。
2.2.2課程內(nèi)容
（1）國內(nèi)大學(xué)。
通識課程的特點在于不同學(xué)科的知識相互通融，處理問題時能夠使學(xué)生從比較開闊的、跨學(xué)科的視角進行思考，與人交流合作，以達到不同文化和不同專業(yè)之間的溝通融合。從南京大學(xué)和武漢大學(xué)本科生通識課程的設(shè)置可以看出，其能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生進行主動學(xué)習(xí)，也有利于打破學(xué)科專業(yè)壁壘，使其接受跨學(xué)科、跨專業(yè)的教育。在專業(yè)核心課程方面，國內(nèi)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主干課程，課程內(nèi)容有著一定的相同，包括數(shù)據(jù)庫原理課程、信息管理概論課程、程序設(shè)計語言課程、信息檢索課程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程、信息組織課程等，這些課程都是學(xué)科基礎(chǔ)課程。在選修課程方面，學(xué)生可以自主選擇專業(yè)、課程、教師，并且自由安排學(xué)習(xí)進程。國內(nèi)外各大學(xué)都設(shè)有自然科學(xué)類、社會科學(xué)類、哲學(xué)與心理學(xué)類、歷史學(xué)類、語言、文學(xué)、藝術(shù)等大類選修課，還有專業(yè)選修課。
（2）國外大學(xué)。
雪城大學(xué)在課程設(shè)置方面，核心課程由信息組織導(dǎo)論、信息系統(tǒng)分析、信息系統(tǒng)項目管理等信息管理核心課組成和計算機入門、計算機科學(xué)導(dǎo)論、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機系統(tǒng)設(shè)計原理、軟件規(guī)格和設(shè)計、軟件實現(xiàn)等計算核心課組成。序列課程包括數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)、安全管理、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和管理。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，包括微積分基礎(chǔ)、邏輯導(dǎo)論、離散數(shù)學(xué)、統(tǒng)計推理與實踐。溝通技巧，包括學(xué)術(shù)寫作的實踐；研究和書評寫作，包括撰寫信息報告和簡報。藝術(shù)與科學(xué)包括人文、社會科學(xué)，自然科學(xué)與數(shù)學(xué)。自由選修課程，任何課程都可滿足這一要求。匹茲堡大學(xué)課程主要有：信息系統(tǒng)與社會導(dǎo)論，面向?qū)ο缶幊绦畔⒖茖W(xué)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、通信和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)論、信息系統(tǒng)和分析等核心課程。英語寫作，包括書評寫作、研究寫作。數(shù)學(xué)，包括商務(wù)微積分、解析幾何和微積分、離散數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)。人文科學(xué)、自然科學(xué)和社會科學(xué)。學(xué)術(shù)合作項目，如與匹茲堡大學(xué)格林斯堡校區(qū)合作，使其學(xué)生主修信息科學(xué)，并授予信息科學(xué)學(xué)位；在信息科學(xué)學(xué)院的學(xué)生可以在藝術(shù)和科學(xué)或其他的學(xué)院修讀雙學(xué)位或與工商管理學(xué)院聯(lián)合開設(shè)的學(xué)位課程。倫敦大學(xué)學(xué)院為研究院，但為本科生提供有關(guān)信息和計算主題的選修課程，包括編程、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、用戶與管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、語義網(wǎng)等。這些課程也是商務(wù)信息管理的核心課程，由計算機系、管理科學(xué)與創(chuàng)新系和信息科學(xué)系共同開設(shè)。此外，其還提供三年的跨學(xué)科學(xué)習(xí)選擇計劃，整合人文、藝術(shù)、社會和工程科學(xué)。
2.3國內(nèi)外大學(xué)信息人才培養(yǎng)比較分析
國內(nèi)外5所大學(xué)在信息人才的培養(yǎng)上體現(xiàn)著不同的特點。在信息社會對信息人才需求的推動下，歐美擁有研究生、本科生以及職業(yè)教育三個層次的信息管理教育，信息管理人才培養(yǎng)體系已經(jīng)趨于完善。尤其是美國的信息人才培養(yǎng)方面實施正規(guī)學(xué)院教育、公共學(xué)院教育、私立學(xué)院教育、商業(yè)機構(gòu)認證相結(jié)合的發(fā)展模式。除了要使學(xué)生能夠熟練掌握信息技術(shù)，而且要讓學(xué)生掌握信息獲取、分析和處理能力，并緊貼社會的現(xiàn)實問題，比如信息污染、信息犯罪，需要對學(xué)生進行信息法律與信息道德的教育。在信息人才的培養(yǎng)上，形成重學(xué)生的實踐動手能力，重跨學(xué)科培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)，使其成為懂技術(shù)、通實踐的信息人才。匹茲堡大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院的特點在于本科導(dǎo)師制的實施。學(xué)生通過前兩年的通識課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)自己興趣來決定是否選擇信息科學(xué)來繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究。一旦有學(xué)生被信息科學(xué)項目所接納，他們就可以選擇導(dǎo)師來幫助完成項目，通常學(xué)生和導(dǎo)師之間要進行學(xué)術(shù)討論和互動，導(dǎo)師檢查學(xué)生的項目進度，學(xué)生應(yīng)選修一些課程來協(xié)助完成項目。學(xué)院也支持雙學(xué)位學(xué)生的培養(yǎng)。倫敦大學(xué)學(xué)院信息研究系在英國范圍內(nèi)提供了全面的信息學(xué)科教育，包括圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)、電子通訊和出版學(xué)。主要針對研究生進行授課，但同時開設(shè)了本科生教育課程，如與計算機科學(xué)系、管理科學(xué)系聯(lián)合培養(yǎng)商學(xué)士，講授商業(yè)信息管理等。該系的本科生教育沒有開設(shè)圖書館學(xué)、檔案學(xué)、編輯出版學(xué)的課程，只涉及信息管理與信息系統(tǒng)，但其十分重視計算機技術(shù)教育，開設(shè)了一系列的編程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的課程，為以后深入開展研究和工作奠定了良好的基礎(chǔ)。雪城大學(xué)信息學(xué)院以“信息擴展人類能力”為使命，它提供計算機科學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)課程及相關(guān)項目教學(xué)科研的服務(wù)，根據(jù)用戶需求幫助用戶整合信息，提供技術(shù)支持，形成了偏重技術(shù)并擁有技術(shù)優(yōu)勢的課程體系。武漢大學(xué)在信息管理學(xué)院開設(shè)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，沿自1978年創(chuàng)建的科技情報專業(yè)，在長期的辦學(xué)實踐中形成了自身的優(yōu)勢和特色。教學(xué)研究項目組結(jié)合1998年專業(yè)目錄調(diào)整，通過對國內(nèi)外同類專業(yè)的廣泛調(diào)研和比較，提出“專業(yè)素質(zhì)鏈”和“專業(yè)課程鏈”的理念及結(jié)構(gòu)模式和基于“專業(yè)素質(zhì)鏈”的信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標，構(gòu)建出由9門課程（《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》、《信息組織》、《信息構(gòu)建》、《信息檢索》、《信息分析與預(yù)測》、《信息資源建設(shè)》、《信息服務(wù)與用戶》、《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》、《信息經(jīng)濟學(xué)》）組成的完整的具有緊密邏輯結(jié)構(gòu)的信息管理“專業(yè)課程鏈”體系?？梢娢錆h大學(xué)的培養(yǎng)模式遵循“認知—理解—應(yīng)用—創(chuàng)新”這一路徑。南京大學(xué)信息管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)1992年設(shè)立，其前身是情報學(xué)。該專業(yè)在通識教育上，注重培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科和專業(yè)的思維模式。核心課程方面從信息處理加工的流程出發(fā)，將此過程中涉及到的各種知識按照邏輯順序進行整理，從信息的生產(chǎn)、流通，到信息的檢索、組織、分析和評價，最后到信息服務(wù)形成了具有特色的專業(yè)課程體系。強調(diào)將信息技術(shù)領(lǐng)域最新成果吸收到信息資源管理領(lǐng)域中。網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)字圖書館、電子商務(wù)、圖象處理、元數(shù)據(jù)、語義網(wǎng)等反映時代特色的新內(nèi)容，均列入課程體系中。注重國際交流與合作。加入iSchool，積極與國外著名大學(xué)諸如德國洪堡大學(xué)，美國匹茲堡大學(xué)等開展學(xué)生交換和學(xué)術(shù)交流活動，拓展學(xué)生國際視野，培養(yǎng)國際化信息人才。
3國內(nèi)信息人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
3.1面向社會需求，強化通識理念
觀念是行動的先導(dǎo)，培養(yǎng)信息人才，首先必須以國際化的現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)。當(dāng)今社會有一個顯著特點，就是勞動分工密集和職業(yè)細化，在教育領(lǐng)域的表現(xiàn)則是學(xué)科的高度專門化和技術(shù)化。社會需求馴化專業(yè)學(xué)習(xí)，專業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)不能起到塑造自由人格的作用。正是針對專業(yè)教育工具化、市場化與教條化的這些弊端，近年來，通識教育成為大學(xué)改革和高等教育發(fā)展的焦點。通識教育延續(xù)古典時期的自由教育，旨在培養(yǎng)人格健全的完整的人和自由的公民，保證學(xué)生將來成為各行各業(yè)專家的同時，仍然不失健全的人格和自由的品性，并且有能力應(yīng)對復(fù)雜社會在專業(yè)領(lǐng)域之外提出的各種挑戰(zhàn)。通識教育不僅僅要拯救專業(yè)分工帶來的知識碎片化問題，更為重要的是，在當(dāng)今日益多元復(fù)雜和全球化的時代，主動承擔(dān)起凝聚社會共識、培養(yǎng)合格公民的時代使命。
3.2開放互動教學(xué)，培養(yǎng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)
培養(yǎng)信息人才，課堂教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方式和單一的教學(xué)手段，推廣互動式、研討式的教學(xué)理念和方法，激發(fā)學(xué)生的問題意識，培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力，以啟發(fā)式、案例式、討論式、探究式等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)、自主開展學(xué)習(xí)，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能。比如案例課程和研討課程以鼓勵學(xué)生積極參與討論、研究為主，訓(xùn)練學(xué)生收集信息、整理信息、分析信息和表達等方面的能力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性、創(chuàng)造性，堅持學(xué)思結(jié)合，知行合一，使課堂教學(xué)、實踐教學(xué)以及創(chuàng)意訓(xùn)練相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，著力提高其創(chuàng)新素質(zhì)，提高信息人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
3.3校企合作，注重信息應(yīng)用
信息行業(yè)知識技術(shù)更新?lián)Q代迅速，市場競爭激烈，高校培養(yǎng)信息人才，應(yīng)該與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的實際需求同步。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式里，課程內(nèi)容重理論，卻輕實踐；重視系統(tǒng)性，卻缺乏針對性，這樣導(dǎo)致了課程體系與社會需求的不同步。因此，信息人才的培養(yǎng)途徑應(yīng)該靈活多樣。比如采取校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，作為區(qū)別于學(xué)校本位模式、企業(yè)本位模式和社會本位模式的第四種教育發(fā)展模式。其是高校和企業(yè)雙方共同培養(yǎng)人才的一種模式，以市場和社會需求為導(dǎo)向，整合雙方優(yōu)勢資源，進行交換和合作。校企聯(lián)合培養(yǎng)是培養(yǎng)信息人才的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)校培養(yǎng)向企業(yè)后延、企業(yè)人力資源向?qū)W校前伸的聯(lián)合培養(yǎng)模式。學(xué)校和企業(yè)共同學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外產(chǎn)學(xué)合作教育的成功經(jīng)驗，發(fā)掘雙方的共同需求，從具體項目入手，以實質(zhì)性的互利共贏成果激發(fā)雙方合作的積極性，深化產(chǎn)學(xué)教學(xué)內(nèi)容。校企共建教育平臺，共同制定培養(yǎng)目標和培養(yǎng)標準，共同建設(shè)課程體系，通過實施培養(yǎng)過程，共同考核培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)校在培養(yǎng)過程中密切結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際，以培養(yǎng)面向信息行業(yè)的人才為目標，把信息企業(yè)作為教學(xué)場所的一部分，從而培養(yǎng)出具有獨立從事信息系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)設(shè)計與運行、分析與集成、研究與開發(fā)、管理與決策等能力，以適應(yīng)未來科技發(fā)展和社會進步的需要，成為未來具有實踐能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的信息人才。
3.4面向國際，推動交流與合作
培養(yǎng)信息人才，國際合作辦學(xué)也必不可少。國際合作辦學(xué)在引進境外先進的教育理念、教學(xué)方法、教材、課程體系、管理模式等方面都作了有益的嘗試。
（1）合作項目建設(shè)。
在2004年7月1日開始實施的《中外合作辦學(xué)條例實施辦法》中，提出了中外合作辦學(xué)項目的定義：“是指中國教育機構(gòu)與外國教育機構(gòu)不設(shè)立教育機構(gòu)，在學(xué)科、專業(yè)、課程等方面，合作開展的以中國公民為主要招生對象的教育教學(xué)活動。”這樣的項目往往和高校中原有的教育項目并存，更多地集中在課程和師資的引進。到2012年4月20日為止，通過教育部更新并公布的經(jīng)審批與復(fù)核合作辦學(xué)機構(gòu)與項目共計1499個，其中包括本科和碩士。我國現(xiàn)已與眾多國家建立教育合作關(guān)系，與我國建立國際合作辦學(xué)機構(gòu)與項目的國家和地區(qū)有188個。
（2）師生國際流動。
高校與世界各地的大學(xué)建立聯(lián)系，大力推進大學(xué)海外學(xué)習(xí)計劃，不斷拓展與國外大學(xué)的交流渠道，通過聯(lián)合培養(yǎng)、短期交流、國際學(xué)術(shù)會議、假期學(xué)校、海外實習(xí)等方式，有計劃、有重點地派遣學(xué)生去國際一流大學(xué)進行學(xué)習(xí)和交流，讓學(xué)生切實感受國外一流大學(xué)的教育理念和教育方法，在了解學(xué)術(shù)前沿的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)術(shù)興趣，結(jié)合企業(yè)實踐，逐步獲取所需的知識。積極主動地與國際著名研究機構(gòu)建立合作關(guān)系，開拓渠道支持和幫助拔尖學(xué)生在本科畢業(yè)后進入國際一流大學(xué)和信息學(xué)科領(lǐng)域一流學(xué)者的實驗室深造。比如哈佛大學(xué)設(shè)立國際教育項目辦公室（OIP），鼓勵所有本科生尋求出國機會，目標是鼓勵哈佛學(xué)生把國際體驗融合在教育里，幫助學(xué)生識別與追蹤美國之外的研究學(xué)習(xí)機會。
（3）雙語教學(xué)機制。
