時(shí)間:2023-03-22 17:43:06
序論:在您撰寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)管理論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
近年來(lái),隨著社會(huì)生產(chǎn)生活對(duì)石油和天然氣的需求越來(lái)越大,對(duì)油氣田進(jìn)行了大規(guī)模的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。油氣田投產(chǎn)后,為確保油氣田正常生產(chǎn),就必須做好油氣田生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,從而更好的完成生產(chǎn)任務(wù),盡可能降低操作費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)油氣田企業(yè)最大化經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。油氣田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容主要有:油氣田動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與研究、油氣田生產(chǎn)資料的錄取、油氣田生產(chǎn)設(shè)備管理及維護(hù)保養(yǎng)、油氣田生產(chǎn)技術(shù)與工藝等方面。對(duì)油氣田生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)能為生產(chǎn)動(dòng)態(tài)研究提供第一手資料,是動(dòng)態(tài)分析研究的根本保證。通常情況下,不同類型油氣藏、不同采油采氣方式的油氣田,其動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的要求有明顯的區(qū)別,一般油氣田生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)根據(jù)相關(guān)技術(shù)要求執(zhí)行,如遇到一些特殊情況,還需要有針對(duì)性的增加一些新內(nèi)容。油氣田生產(chǎn)動(dòng)態(tài)研究的最終目的是幫助生產(chǎn)人員積極探索油氣田的生產(chǎn)特點(diǎn)與規(guī)律,從而制定出針對(duì)性強(qiáng)的油、氣、水井等綜合調(diào)整工作制度,以便對(duì)油氣田生產(chǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),提出增產(chǎn)的開(kāi)發(fā)方案與措施。油氣田生產(chǎn)動(dòng)態(tài)研究組織、制度以及內(nèi)容等工作是油氣田企業(yè)各個(gè)職能部門共同完成和執(zhí)行的,采油工程必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范和要求,結(jié)合動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的第一手資料,全面落實(shí)增長(zhǎng)、增注、開(kāi)發(fā)等方案與措施,積極提升油氣田的生產(chǎn)效率與質(zhì)量,更好的滿足現(xiàn)代化社會(huì)對(duì)能源的需求。不同類型油氣藏、不同采油采氣方式、不同開(kāi)發(fā)階段的油氣田,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)錄取資料的要求也不盡相同,但其總體要求都是獲取最完整、最真實(shí)、最及時(shí)的資料,從而更好的滿足油氣田動(dòng)態(tài)研究的需求。油氣田企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況,結(jié)合油氣田生產(chǎn)實(shí)際特點(diǎn)與規(guī)律,制定出適合自身的現(xiàn)場(chǎng)資料錄取制度,并將其全面貫徹與執(zhí)行,確保錄取資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí),油氣田生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)與工藝是保證油氣田正常生產(chǎn)的根本,油氣田企業(yè)必須制定相關(guān)設(shè)備檢修及維護(hù)制度,定期或者不定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),及時(shí)更新老化的設(shè)備,不斷創(chuàng)新和改善油氣田生產(chǎn)技術(shù)和工藝,從而確保油氣田生產(chǎn)安全、正常的進(jìn)行。
2油氣田生產(chǎn)調(diào)度管理
油氣田生產(chǎn)調(diào)度管理作為油氣田生產(chǎn)管理的關(guān)鍵內(nèi)容,生產(chǎn)調(diào)度部門發(fā)揮著油氣田生產(chǎn)、運(yùn)行、調(diào)度、指揮、管理等工作職能,這就決定了生產(chǎn)調(diào)度部門工作涉及范圍廣、內(nèi)容多而復(fù)雜,同時(shí)也給油氣田生產(chǎn)調(diào)度管理部門工作帶來(lái)了較大的困難。油氣田生產(chǎn)調(diào)度管理需要全面監(jiān)控油氣田勘察開(kāi)發(fā)和水、電、油氣以及通信等工作的動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)油氣日常生產(chǎn)工作的正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)解決油氣田生產(chǎn)的重大問(wèn)題,處理應(yīng)急救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)等工作。因此油氣田生產(chǎn)調(diào)度管理部門必須建立及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的信息采集渠道,通過(guò)簡(jiǎn)單直觀的信息加工與分析工具,全面控制油氣田生產(chǎn)過(guò)程中各階段的工作重點(diǎn)與難點(diǎn),引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù),建立生產(chǎn)管理信息系統(tǒng),從而確保油氣田生產(chǎn)調(diào)度工作安全進(jìn)行。目前油氣田生產(chǎn)數(shù)據(jù)主要是通過(guò)各級(jí)調(diào)度辦公室進(jìn)行電話了解進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析以及匯總、錄入,不僅增加了各級(jí)調(diào)度人員的工作量,而且電話了解和統(tǒng)計(jì)難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤與紕漏,造成調(diào)度部門與開(kāi)發(fā)部門的報(bào)數(shù)嚴(yán)重不實(shí)。同時(shí)油氣田其他工作匯報(bào)也是逐漸上報(bào)和電話層層下達(dá),造成生產(chǎn)調(diào)度管理工作效率低,阻礙了生產(chǎn)調(diào)度管理水平的提高。隨著信息化應(yīng)用程度不斷提高,各類油氣田生產(chǎn)與管理的軟件程序?qū)映霾桓F。在這樣的社會(huì)背景下,油氣田企業(yè)調(diào)度部門應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的可視化生產(chǎn)調(diào)度指揮決策平臺(tái),以生產(chǎn)數(shù)據(jù)為出發(fā)點(diǎn),以油氣田地理信息為輔助資源,對(duì)采油、注水、電力、交通及地面等多項(xiàng)工程進(jìn)行安全管理,實(shí)現(xiàn)高效快捷、安全合理的網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)銜接與協(xié)調(diào)制度,不斷創(chuàng)新與優(yōu)化生產(chǎn)管理與生產(chǎn)調(diào)度管理流程,促進(jìn)油氣田生產(chǎn)管理的及時(shí)性、安全性和可靠性。
3結(jié)束語(yǔ)
(1)使管理透明化,減少浪費(fèi)。
由于煤礦企業(yè)運(yùn)用的物料、生產(chǎn)復(fù)雜,通過(guò)目視管理可以使一些平時(shí)注意不到的浪費(fèi)暴露出來(lái),方便整改。
(2)保證了施工質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
實(shí)施目視化管理,將各種操作規(guī)程和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的要求以紙質(zhì)化或者牌板的形式放在大家都看得到的位置,可以使員工形成照章辦事的風(fēng)氣,施工質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量自然會(huì)提高。
(3)目視管理有利于實(shí)現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)。
在煤礦現(xiàn)場(chǎng),廣泛應(yīng)用目視化標(biāo)識(shí)、牌板,使員工隨時(shí)學(xué)習(xí)安全知識(shí)及接受安全教育,提升員工的安全意識(shí),降低差錯(cuò)率、減少事故的發(fā)生,有利于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。
2目視管理在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理中應(yīng)用的具體內(nèi)容
煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理可分為六個(gè)部分,即人(人員),機(jī)(機(jī)器),料(物料),法〔方法),環(huán)(環(huán)境),信(信息)。下面就從這六部分入手,來(lái)討論目視管理在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)用的具體內(nèi)容。
(1)人員的目視管理。
這主要為了實(shí)現(xiàn)人員的識(shí)別,對(duì)于那些規(guī)模大、員工多的煤礦,進(jìn)行員工的識(shí)別尤為重要。例如,煤礦企業(yè)應(yīng)該按照工種、職務(wù)、單位等來(lái)進(jìn)行員工識(shí)別,這些都可以通過(guò)衣服顏色、臂章、標(biāo)識(shí)牌、帽子來(lái)區(qū)別,這也便于工作的開(kāi)展。同時(shí)在煤礦地面活動(dòng)的工人佩戴員工卡,附有照片,注明姓名、工區(qū)、職務(wù)、編號(hào)等信息,便于煤礦對(duì)廠區(qū)人員識(shí)別和管理。
(2)設(shè)備設(shè)施的目視管理。
應(yīng)用目視管理,在設(shè)備設(shè)施旁設(shè)置牌板、顏色標(biāo)示或放置設(shè)備正常運(yùn)行記錄規(guī)定,如開(kāi)關(guān)的開(kāi)啟和關(guān)閉位置、測(cè)量工具顯示的正常異常范圍、閥門的開(kāi)閉狀態(tài)、日常保養(yǎng)點(diǎn)檢記錄表等等。將需要員工注意的事項(xiàng)、需填寫(xiě)的內(nèi)容記錄顯現(xiàn)化,達(dá)到提示、監(jiān)督和操作的作用,從而避免由于大意、無(wú)知等引起的工作失誤。同時(shí)在設(shè)備設(shè)施旁設(shè)置操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備清單一覽表、設(shè)備保養(yǎng)及點(diǎn)檢處所標(biāo)示、設(shè)備管理負(fù)責(zé)人標(biāo)牌、設(shè)備故障時(shí)間表等等。使員工能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施等存在的問(wèn)題和應(yīng)該檢修的地方,并且使員工按照顯示的規(guī)定、要求自己動(dòng)手加以改善。
(3)物料的目視管理。
在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,目視管理能夠?qū)ιa(chǎn)過(guò)程中的消耗品、物料、廢物、各種輔助用品等等各種各樣的物料進(jìn)行有效地管理,目視管理是解決“什么材料,在哪里,有多少”等問(wèn)題的有效工具。通過(guò)對(duì)物料定置管理與目視管理相結(jié)合,即有利于井上車間、井下現(xiàn)場(chǎng)的整潔,也有利于減少物料丟失和浪費(fèi),節(jié)約成本。煤礦應(yīng)當(dāng)對(duì)所有場(chǎng)所的物料進(jìn)行分區(qū),在進(jìn)行物料的定置、定位、定量的合理存放的同時(shí),編制符合各區(qū)域物料存放管理規(guī)定的書(shū)面規(guī)定。這樣企業(yè)的每位工作人員通過(guò)相應(yīng)的指引都能在對(duì)應(yīng)的區(qū)域放置物料或找到所需物料,并且只需按照規(guī)定就可以完成,無(wú)需專派人員進(jìn)行指引,降低了物料管理人員的工作量,也減少了出錯(cuò)率,提高了工作效率。
(4)方法的目視管理。
這里的方法包括煤礦企業(yè)的規(guī)章制度,生產(chǎn)工藝文件,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程規(guī)范,檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),測(cè)量方法規(guī)范,以及各項(xiàng)安檢表格等。煤礦企業(yè)應(yīng)該以崗位責(zé)任制為核心,逐步建立健全各項(xiàng)工作定額、標(biāo)準(zhǔn)、原始記錄、生產(chǎn)日記、班組統(tǒng)計(jì)資料,使現(xiàn)場(chǎng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化的要求。把現(xiàn)場(chǎng)管理工作每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作量都制成書(shū)面化文件,作為目視管理的工具,使每位員工明白當(dāng)班應(yīng)干什么、按什么標(biāo)準(zhǔn)干、達(dá)到什么效果,使現(xiàn)場(chǎng)每一項(xiàng)工作、每一件問(wèn)題、每一位工人都處于有序的管理狀態(tài),形成環(huán)環(huán)緊扣的責(zé)任鏈,從而保證現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、管理工作的有序和高效性。
(5)環(huán)境的目視管理。
煤礦企業(yè)要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理做到文明生產(chǎn),工作場(chǎng)所要清潔整齊,各種目視管理的圖表、看板等美觀大方,放置位置合理,井上井下工作場(chǎng)所各個(gè)區(qū)域張貼目視管理牌,設(shè)置好對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生的具體要求并注明責(zé)任人。做到凡是對(duì)環(huán)境的要求都有具體的內(nèi)容,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題都能責(zé)任到人,對(duì)問(wèn)題的整改等能有章可循。同時(shí)對(duì)工作、活動(dòng)的場(chǎng)所做好分區(qū)設(shè)置,及時(shí)的設(shè)置各種安全標(biāo)志、提示標(biāo)志。如煤礦井下運(yùn)輸環(huán)節(jié)多,要及時(shí)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志,做好人行和物料運(yùn)行路線的分區(qū),保證道路暢通無(wú)阻,以減少安全事故的發(fā)生。
(6)信息的目視管理。
在煤礦生產(chǎn)過(guò)程中,如何實(shí)現(xiàn)信息的收集和有效溝通是關(guān)系到煤礦安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)的大事。為了加強(qiáng)溝通,煤礦企業(yè)有必要在傳統(tǒng)的信息傳達(dá)基礎(chǔ)上將內(nèi)部各類信息溝通內(nèi)容以一覽表的形式予以整理規(guī)范,及時(shí)張貼到位,以保證信息的傳達(dá)的準(zhǔn)確性。這時(shí)可以通過(guò)各種目視管理工具實(shí)現(xiàn),例如對(duì)于安全信息的收集,可以制作信息管理系統(tǒng),通過(guò)傳統(tǒng)和現(xiàn)代的信息設(shè)備來(lái)收集分析各種隱患、事故并進(jìn)行改善。對(duì)于井下生產(chǎn)、井上保障措施可以編制具體的生產(chǎn)計(jì)劃(指標(biāo)),形成圖表化、文字化的要求,方便員工的學(xué)習(xí)、了解。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出的各項(xiàng)規(guī)定不能僅靠口頭傳達(dá),要形成電子的或者紙質(zhì)的文件,避免信息在傳遞過(guò)程中發(fā)生變質(zhì)。
3目視管理在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理中實(shí)施的保證措施
3.1目視管理工具選取正確。
在設(shè)計(jì)目視化管理所需要的工具時(shí),煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照根據(jù)自身的特點(diǎn)制作適合自己的管理工具,做到字體清晰明了、內(nèi)容明確具體、快速識(shí)別出異常因素。目前在煤礦普遍使用的看板管理就是一種重要的管理工具。通過(guò)看板管理,員工可以迅速識(shí)別出物料存放情況、機(jī)器設(shè)備運(yùn)行狀況、存在的潛在危險(xiǎn)源等,保證了生產(chǎn)的安全與連續(xù)性。
各項(xiàng)管理內(nèi)容不管是通過(guò)紙質(zhì)文件、牌板、還是圖表等任何一種上口噴霧灑水設(shè)施的控制閥門安裝位置必須位于人員便于操作的安全地點(diǎn);加強(qiáng)閥門管理,保證降塵設(shè)施有效合理及時(shí)的發(fā)揮作用。只有有效地控制溫濕度,才能防塵降溫,降低煤塵或瓦斯的著火機(jī)率,保證煤倉(cāng)的安全。
3.2合理破碎煤塊減少煤倉(cāng)放空
井底出煤大部分是沒(méi)有經(jīng)過(guò)篩分或者破碎的煤炭。對(duì)于大塊的矸石及煤炭要嚴(yán)格執(zhí)行破碎制度,煤倉(cāng)作業(yè)地點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,進(jìn)入煤倉(cāng)前的運(yùn)輸系統(tǒng)必須設(shè)專人打破碎煤炭或者矸石,并加設(shè)篦子對(duì)原煤進(jìn)行分類。嚴(yán)禁直徑超標(biāo)的大塊煤、矸、廢舊鋼絲繩、皮帶、坑木、廢舊水管、廢舊支護(hù)材料等雜物卸入煤倉(cāng)。要合理安排生產(chǎn)及銷售計(jì)劃,如果不是長(zhǎng)期停產(chǎn)不使用煤倉(cāng)的情況,要盡量避免煤倉(cāng)放空現(xiàn)象,避免煤塊落差大引起沖擊力過(guò)大而損壞煤倉(cāng)。
3.3杜絕煤倉(cāng)存煤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)現(xiàn)象
要經(jīng)常使倉(cāng)內(nèi)煤體變換位置,存放時(shí)間一般不得超過(guò)1~2d,需將倉(cāng)內(nèi)煤炭放出,以防呆滯時(shí)間過(guò)長(zhǎng),避免煤炭瓦斯積聚引發(fā)安全事故。
3.4合理選擇煤倉(cāng)襯板
要合理的選擇煤倉(cāng)襯板的材料,不能僅僅考慮短期經(jīng)濟(jì)投入,要結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境、氣候、煤質(zhì)情況選擇合適的煤倉(cāng)襯板,保證襯板能夠有效地防止堵倉(cāng);要考慮材料的耐熱性能抗壓性能及耐磨性能,保證煤倉(cāng)襯板能夠安全、有效地降低摩擦系數(shù),減少煤倉(cāng)堵倉(cāng)情況。
4結(jié)束語(yǔ)
“6S”管理起源于5S管理。5S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)環(huán)節(jié)。5S在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及不斷發(fā)展等方面發(fā)揮了積極的作用。5S取得成效之后,人們又根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,在5S的基礎(chǔ)上增加了“安全(SAFETY)”要素,從而形成了“6S”?!?S”是從5S衍生出來(lái)的強(qiáng)化版企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理方法?!?S”管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),企業(yè)對(duì)機(jī)器、人員、材料和方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的方法?!?S”活動(dòng)主要作用改善和提升企業(yè)形象,提高員工工作效率,改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率,減少直至消除故障,保障產(chǎn)品品質(zhì),保障企業(yè)安全生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,改善員工精神面貌,使組織活力化。在高職學(xué)生培養(yǎng)中,導(dǎo)入“6S”管理方法,可以幫助學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)文化和管理模式,改善學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,提升學(xué)生高尚的品質(zhì),為學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升奠定了基礎(chǔ)。
二、高職院校的“6S”活動(dòng)的推行
1.整理—快刀斬亂麻。是指將工作場(chǎng)所中的物品、機(jī)器設(shè)備清楚地區(qū)分為需要品與非必需品,對(duì)于需要的物品要妥善保管,對(duì)于非必需品則進(jìn)行相應(yīng)的處理。對(duì)于企業(yè)而言,如果不及時(shí)整理工作場(chǎng)所,會(huì)造成包括空間、時(shí)間、資金等方面的浪費(fèi)。實(shí)施整理能有效避免浪費(fèi),提高工作效率。高職學(xué)生,自我管理意識(shí)差,在生活中沒(méi)有養(yǎng)成整理的好習(xí)慣,常常會(huì)無(wú)意識(shí)將許多無(wú)用的物品堆積在寢室,造成寢室可利用空間越來(lái)越小。在寢室,要求學(xué)生根據(jù)生活用品的使用情況將日常生活用品分為常用和不常用,進(jìn)行放置和保管,將不需要的物品及時(shí)清理,個(gè)人物品整齊地放在儲(chǔ)物柜中。實(shí)訓(xùn)室和多媒體教室要有專人管理和維護(hù),教具擺放整齊,桌椅板凳要按規(guī)定擺放。學(xué)校的行政管理通過(guò)整理,無(wú)紙化辦公等,降低管理成本。整理是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。每天都在變化,昨天的必需品在今天可能是多余的,整理貴在“日日做,時(shí)時(shí)做”,偶爾突擊一下,做做樣子的話,就失去了整理的意義。
2.整頓—小就是美,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。將整理后留下來(lái)的必需品或騰出來(lái)的空間做一個(gè)整體規(guī)劃,使各項(xiàng)物品各歸其位,提高取用和放回物品的效率。整頓的目的是使工作場(chǎng)所一目了然,工作環(huán)境中各種物品整整齊齊,從而減少找物品花費(fèi)的時(shí)間。通過(guò)對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)、整理頓物品習(xí)慣的培養(yǎng),達(dá)成“定位、定量、定性”的意識(shí),提高學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的效率,培養(yǎng)學(xué)生“效率”方面的素養(yǎng)。學(xué)校各實(shí)訓(xùn)基地整頓,建立實(shí)訓(xùn)檔案,運(yùn)行記錄,耗材記錄等,提高工作效率和工作效能,增強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理,進(jìn)一步提升實(shí)訓(xùn)基地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)的基礎(chǔ)能力。
3.清掃—一屋不掃何以掃天下。清掃,就是指掃除、清理污垢,這項(xiàng)工作不但要求把工作場(chǎng)所打掃得清潔,而且要求同時(shí)檢查各項(xiàng)設(shè)施、工具、機(jī)器是否處在正常狀態(tài)。企業(yè)通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)清除那些雜物,創(chuàng)建一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境,以保證員工安全、優(yōu)質(zhì)、高效地工作。在寢室、教室、自習(xí)室定時(shí)、定人安排人員打掃。要求寢室無(wú)異味,垃圾及時(shí)清理,定期換洗衣物、床單、床套、枕巾等日常生活用品,嚴(yán)禁在寢室、教室及其它公共場(chǎng)所吸煙。在教室或?qū)嵱?xùn)室上課,個(gè)人垃圾要及時(shí)帶出教室,并扔到指定的垃圾桶里。保持教室地面干凈、整潔、無(wú)雜物,講臺(tái)無(wú)粉筆末,多媒體設(shè)備、電扇等公共設(shè)施無(wú)灰塵。
4.清潔—沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。即通過(guò)制度化標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)前3S的效果進(jìn)行檢查、并鞏固前3S的效果,使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并應(yīng)用于日常工作中,進(jìn)而形成卓越的企業(yè)文化、提升企業(yè)形象。學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在每天學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束后,用5分鐘的時(shí)間,對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃。學(xué)校的宣傳欄可以設(shè)置相應(yīng)的看板,例如清掃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的照片,引導(dǎo)學(xué)生做好前3S的活動(dòng),保障各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,鑄造校園優(yōu)良育人環(huán)境。
5.安全—安全責(zé)任重于泰山。通過(guò)安全管理,可以消除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防安全事故的發(fā)生,最大限度保障教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行,從而保障人員的安全和減少財(cái)產(chǎn)損失。定期開(kāi)展安全知識(shí)教育,可通過(guò)宣傳畫(huà)、幻燈片、報(bào)告、講座和座談等方式,培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活等校園活動(dòng)中安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)觀念,樹(shù)立安全第一的思想。
1.能夠提高經(jīng)濟(jì)效益在油田開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,由于受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響,為了提高產(chǎn)量,井下作業(yè)量會(huì)較多,但是作業(yè)人員數(shù)量是有限的,由于缺乏相關(guān)的質(zhì)量管理文件知道,因此作業(yè)質(zhì)量很難得到保證,作業(yè)費(fèi)用難以控制,浪費(fèi)財(cái)力、人力和資源,降低了油田開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利影響,從這個(gè)角度講,加強(qiáng)井下作業(yè)質(zhì)量控制是提高經(jīng)濟(jì)效益的必由之路。
2.能夠增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大環(huán)境下,企業(yè)只有提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能保證可持續(xù)發(fā)展,質(zhì)量是企業(yè)興衰的決定性因素。石油產(chǎn)業(yè)是我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展同樣要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,因此質(zhì)量控制就顯得極為重要。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和產(chǎn)業(yè)全球化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,就必須加強(qiáng)作業(yè)質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心之一就是“以質(zhì)取勝”,例如家喻戶曉的海爾集團(tuán),其產(chǎn)品質(zhì)量好,售后服務(wù)體系完善,因此不僅在中國(guó)有市場(chǎng),在歐洲其他國(guó)家也開(kāi)辟了市場(chǎng)。對(duì)于石油企業(yè)來(lái)說(shuō),其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是經(jīng)濟(jì)效益的競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)井下作業(yè)質(zhì)量控制,能夠延長(zhǎng)生產(chǎn)周期,降低成本,成本相同的情況下,經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)然更好。
二、加強(qiáng)井下作業(yè)質(zhì)量控制的措施
下面將從幾個(gè)方面分析如何加強(qiáng)油田開(kāi)采井下作業(yè)的質(zhì)量管控。
1.加強(qiáng)培訓(xùn)井下作業(yè)的作業(yè)人員是質(zhì)量管控的主體,作業(yè)人員的知識(shí)技能水平和綜合素質(zhì)對(duì)作業(yè)質(zhì)量有著直接的影響,因此企業(yè)應(yīng)投入資金加強(qiáng)培訓(xùn),崗位培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)于不同工種的作業(yè)人員要開(kāi)展分類培訓(xùn),例如管理人員要針對(duì)其指揮、組織能力開(kāi)展培訓(xùn);技術(shù)人員則要培訓(xùn)其處理復(fù)雜情況的能力;新人上崗前要進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保其熟悉工作內(nèi)容和流程;將指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督有機(jī)的結(jié)合起來(lái),提高作業(yè)人員的操作水平。
2.組織演練和觀摩油井下環(huán)境復(fù)雜,出現(xiàn)安全事故的概率較大,因此加強(qiáng)安全演練是非常必要的。針對(duì)井下作業(yè)人員的應(yīng)急演練應(yīng)保證一個(gè)月四次左右,將各種可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況融入到演練中,讓演練更具綜合性、科學(xué)性。開(kāi)展演練前要制定科學(xué)詳細(xì)的計(jì)劃,確保演練有序、正常,設(shè)置不同的場(chǎng)景,培養(yǎng)作業(yè)人員應(yīng)對(duì)不同問(wèn)題的綜合能力。企業(yè)還可以組織作業(yè)人員觀摩作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),并且完善井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管體系,對(duì)井下作業(yè)監(jiān)督人員要進(jìn)行定期監(jiān)督和檢查,定時(shí)、不定時(shí)相結(jié)合的抽查其工作情況,出現(xiàn)問(wèn)題一定要及時(shí)有效的解決,保證井下作業(yè)的安全、穩(wěn)定和順利進(jìn)行。
3.更新設(shè)備在井下作業(yè)中使用機(jī)械設(shè)備是必不可少的,隨著石油開(kāi)采機(jī)械化程度的提高,設(shè)備在生產(chǎn)中的應(yīng)用也越來(lái)越多,因此設(shè)備管理也非常重要。對(duì)于磨損嚴(yán)重或者存在質(zhì)量問(wèn)題的設(shè)備,一定要及時(shí)更新?lián)Q代,但是如果原來(lái)的設(shè)備仍然能夠使用,為了提高生產(chǎn)效率,企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況選擇是否更新設(shè)備。
4.設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理清潔、清掃、整頓和整理是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的四個(gè)方面,其中清潔就是清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的粉塵、廢棄和廢水,保證環(huán)境良好;清掃就是檢查機(jī)械設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)解決,打掃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);整頓就是按照計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行定位和定量,保證設(shè)備使用更加科學(xué)和規(guī)范;整理就是處理和分類物品,提高作業(yè)效率。
三、結(jié)語(yǔ)
1.2一般資料
我院是一所三級(jí)甲等口腔專科醫(yī)院,分門診部及住院手術(shù)特殊區(qū)域部?jī)刹糠?。門診部開(kāi)設(shè)椅位168張,共設(shè)10個(gè)護(hù)理單元。護(hù)理管理實(shí)行護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng)“三級(jí)負(fù)責(zé)制”管理,2013年1月在全院實(shí)行預(yù)約-接診-診治配合-健康教育-電話回訪的無(wú)縫隙護(hù)理工作模式基礎(chǔ)上引入現(xiàn)場(chǎng)管理的理念,重新梳理了門診護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、規(guī)章制度等,重點(diǎn)對(duì)環(huán)境管理、人員管理、設(shè)備管理、服務(wù)管理四大方面進(jìn)行規(guī)范、補(bǔ)充和優(yōu)化,從而達(dá)到持續(xù)改善的目的。
1.2口腔門診現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)模式的方法
1.2.1門診的環(huán)境管理
視覺(jué)體驗(yàn):患者踏入我院門診部時(shí),導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)護(hù)士在第一時(shí)間問(wèn)候患者,了解患者的需求,并根據(jù)患者就診需要給予導(dǎo)診、預(yù)檢分診、健康咨詢等多項(xiàng)服務(wù);門診的布局規(guī)范、地面干凈無(wú)污染、定時(shí)清理,營(yíng)造出整齊清爽的工作環(huán)境。各診室走廊掛滿繪畫(huà)藝術(shù)作品,大廳和診室擺放著工藝品,隨處可見(jiàn)的綠色植物,營(yíng)造出高雅輕松的就診氛圍;宣傳資料、海報(bào)、書(shū)籍、雜志等數(shù)量充足和擺放整齊,營(yíng)造出休閑和諧的候診氣氛。聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)盡量減少噪音,醫(yī)院掛號(hào)大廳正中擺放一臺(tái)鋼琴,奏響悅耳舒緩的琴聲;各樓層候診區(qū)及診室背景音樂(lè)低緩流暢;現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員如護(hù)士、前臺(tái)客服人員的語(yǔ)調(diào)溫柔低沉;電視宣傳片的聲音適宜。味覺(jué)體驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)管理人員每天定時(shí)巡查門診大廳、診室、衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)清理;發(fā)現(xiàn)需抽煙者,及時(shí)引領(lǐng)至抽煙區(qū)休息等候,防止異味產(chǎn)生。
1.2.2護(hù)士形象管理
門診護(hù)士每日接觸的患者量多面廣,她們的言行舉止、音容笑貌留給患者深刻的印象。我院護(hù)理部為提升護(hù)理服務(wù)水平,對(duì)護(hù)士形象一直長(zhǎng)抓不懈:(1)每年有專業(yè)的禮儀老師對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),包括站姿、坐姿、走姿的形體訓(xùn)練。(2)護(hù)士的發(fā)飾、服裝、鞋襪均統(tǒng)一量身訂做,剪裁合體,彰顯身段。(3)編寫(xiě)口腔醫(yī)院護(hù)士禮儀規(guī)范手冊(cè),包括前臺(tái)服務(wù)禮儀、護(hù)理服務(wù)禮儀、護(hù)理操作禮儀等,使護(hù)士從接待、分診、診治配合、健康宣教、電話回訪等系列行為均有明確的指引。(4)以護(hù)理部“服務(wù)一流、專業(yè)精研”的護(hù)理理念為主線,結(jié)合口腔護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn),配合創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌活動(dòng),堅(jiān)持不懈地滲透職業(yè)情感教育;強(qiáng)化護(hù)士要舉止得體,尊重和關(guān)心患者,無(wú)論工作多么繁忙,護(hù)士們的臉上總是掛著真誠(chéng)、溫暖的微笑;工作中隨處可見(jiàn)護(hù)士與患者或家屬親切交談,及時(shí)解決患者的需求,使患者感受到我們的責(zé)任心和良好的精神風(fēng)貌。(5)護(hù)理部根據(jù)需要開(kāi)展了新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、“四手操作”??评碚撝R(shí)培訓(xùn)、護(hù)理服務(wù)理念培訓(xùn)等,確保樹(shù)立醫(yī)院護(hù)理優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)的品牌形象。(6)建立健全合理的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度,充分挖掘人員的積極性、主動(dòng)性,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量意識(shí),使全體護(hù)理人員形成合力共同完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)。
1.2.3設(shè)備材料管理
現(xiàn)場(chǎng)管理的設(shè)備指一切與臨床醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)相關(guān)的綜合治療臺(tái)、儀器、材料、家具等,設(shè)備材料管理是醫(yī)院管理不可缺少的組成部分,對(duì)提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著重要的作用。西方發(fā)達(dá)國(guó)家提出了各種設(shè)備管理理論和模式,如后勤工程學(xué)、設(shè)備綜合工程學(xué)、以可靠性為中心的維修、全員生產(chǎn)保全等。護(hù)理管理者通過(guò)學(xué)習(xí)各種設(shè)備管理理論對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備材料管理的改善達(dá)到提高設(shè)備效率的目的:(1)目視管理:通過(guò)開(kāi)展清掃即點(diǎn)檢的6S活動(dòng)創(chuàng)造干凈、整潔的工作場(chǎng)所:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的清掃是一個(gè)和設(shè)備進(jìn)行“親密接觸”的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中很容易發(fā)現(xiàn)設(shè)備的一些不良現(xiàn)象,如口腔綜合治療臺(tái)漏油、漏氣、漏水、電線老化、螺絲松動(dòng)等,對(duì)這些不良現(xiàn)象的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理是非常有必要的,可預(yù)防故障的發(fā)生和擴(kuò)大。(2)標(biāo)準(zhǔn)化管理:制訂詳細(xì)的設(shè)備使用保養(yǎng)維護(hù)規(guī)程,使設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和日?;?。(3)口腔??频暮牟牧看蟆⒛夸浖?xì),查找、檢索和核算是臨床科室護(hù)理管理的難點(diǎn)。可以通過(guò)定期盤點(diǎn)對(duì)異常消耗的方向、控制材料的消耗進(jìn)行精確的把握;通過(guò)看板管理如張貼材料、消耗品更換要求及科室的日常保養(yǎng)清點(diǎn)記錄本等方式,可有效地控制庫(kù)存、減少物品丟失和浪費(fèi),節(jié)約成本。
1.2.4患者的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理
(1)護(hù)士禮貌引導(dǎo)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),準(zhǔn)確告知患者候診需要等候的時(shí)間和診療所需時(shí)間;在就診高峰時(shí)段,患者的引導(dǎo)與分流尤為重要,應(yīng)盡量杜絕患者進(jìn)廳后無(wú)人問(wèn)詢的情況出現(xiàn)。(2)護(hù)士為每一位就診患者建立個(gè)人電子健康檔案,包含各類醫(yī)療記錄和就診記錄等,并及時(shí)跟蹤患者的口腔健康狀況,提供適合的保健和治療方案。(3)患者等候時(shí)管理:對(duì)于等候區(qū)的患者,負(fù)面情緒會(huì)隨著等待時(shí)間的拉長(zhǎng)而增加,這時(shí)可通過(guò)設(shè)計(jì)一些其他的事情來(lái)分散患者的注意力,減少患者的焦慮情緒,降低患者因?yàn)榈群驎r(shí)間過(guò)長(zhǎng)帶來(lái)的不滿情緒;準(zhǔn)備豐富的消遣娛樂(lè)設(shè)施,例如糖果、電腦網(wǎng)絡(luò)、宣教視頻以及按摩設(shè)施等,提升現(xiàn)場(chǎng)患者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)感知,從而產(chǎn)生良好的情緒體驗(yàn)。(4)現(xiàn)場(chǎng)治療的過(guò)程中,護(hù)士會(huì)用通俗的語(yǔ)言向患者詳細(xì)解釋治療計(jì)劃,而且在以后的每一步治療過(guò)程中都會(huì)事先取得患者的同意,讓患者感受到溫暖愉悅。(5)多渠道、多途徑與患者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通和隨訪服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)就診期間,護(hù)士通過(guò)實(shí)物模擬、視頻、宣傳冊(cè)和圖片等進(jìn)行健康宣教,并耐心解答患者關(guān)心的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)施主動(dòng)服務(wù)為患者提供正確的診療信息;責(zé)任護(hù)士積極開(kāi)展各種隨訪工作,通過(guò)電話、E-mail、短信等方式調(diào)查了解患者對(duì)門診工作、服務(wù)、質(zhì)量等方面的滿意度情況,對(duì)每一次隨訪情況進(jìn)行記錄。
1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)
護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)按照門診護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)每月進(jìn)行檢查,在全年數(shù)據(jù)中抽取以下指標(biāo)作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目,包括:診室管理、候診室管理、護(hù)士管理、急救物品管理、消毒隔離質(zhì)量管理、安全管理、患者對(duì)護(hù)理工作滿意度。每項(xiàng)指標(biāo)采用百分制,抽取門診11個(gè)護(hù)理單元的全年檢查結(jié)果。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
數(shù)據(jù)錄入SPSS13.00統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述及t檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2討論
2.1實(shí)施門診部現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù),有利于提高護(hù)理質(zhì)量
現(xiàn)場(chǎng)管理是強(qiáng)調(diào)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法,為一線護(hù)士提供現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)、指引、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查,規(guī)范護(hù)理行為,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)場(chǎng)是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最重要的領(lǐng)域,門診部導(dǎo)入現(xiàn)場(chǎng)管理改變了現(xiàn)場(chǎng)護(hù)理主管的觀念,護(hù)士長(zhǎng)在進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),要以現(xiàn)場(chǎng)為中心執(zhí)行“現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)處理”三現(xiàn)主義:即現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生異常時(shí),要立即去現(xiàn)場(chǎng)、檢查現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)物品、當(dāng)場(chǎng)采取暫時(shí)處置措施;挖掘真正的原因、解決原因、并維持成型形成標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象就是人(人員)、機(jī)(儀器設(shè)備)、料(材料藥品)、法(規(guī)范方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息),日常護(hù)理管理工作就是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理,從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)“人機(jī)料法環(huán)信”存在的問(wèn)題。環(huán)境是影響質(zhì)量的重要因素,也是醫(yī)院的門面和管理水平的體現(xiàn),保持整個(gè)門診大廳及候診廳、診室的清新的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理至關(guān)重要,也是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),足以彰顯醫(yī)院品牌形象??谇婚T診現(xiàn)場(chǎng)物品、材料、文具、消耗品的定置、定位、定量的合理存放,不僅有利于科室現(xiàn)場(chǎng)的整潔,還使浪費(fèi)問(wèn)題及異常情況清晰可見(jiàn)。護(hù)理管理者通過(guò)目視管理、看板管理、標(biāo)準(zhǔn)化三大現(xiàn)場(chǎng)管理工具的使用,來(lái)改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理體系,從而使現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到持續(xù)改善的目的,這就是現(xiàn)場(chǎng)管理的價(jià)值。通過(guò)1年多的管理實(shí)踐,護(hù)士長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)查糾,不僅貫徹“零缺陷”的管理思想,強(qiáng)調(diào)“第一次就干好”的質(zhì)量管理原則,還從習(xí)以為常的流程、制度、管理盲點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)隱患并進(jìn)行持之以恒的改善,抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),整體效果的實(shí)現(xiàn)自然就水到渠成,門診護(hù)理質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)均較前有了較大的提升,差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2踐行患者關(guān)懷的理念,提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度
現(xiàn)場(chǎng)管理的第一對(duì)象是人,也是所有要素的核心,儀器由人操作、材料由人使用、規(guī)章有人遵守、環(huán)境由人維持、信息由人傳遞,比手段更重要的是持續(xù)改進(jìn)的意識(shí),建立一支勇于開(kāi)拓、不斷進(jìn)取且掌握信息技術(shù)等先進(jìn)工具的管理隊(duì)伍,以及建立一種以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的具備自我完善能力的管理體系,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)管理的動(dòng)力。護(hù)理人員是現(xiàn)場(chǎng)管理的主體,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的成效產(chǎn)生直接的影響。通過(guò)持續(xù)的護(hù)士形體訓(xùn)練和素質(zhì)教育,使我院護(hù)士的內(nèi)外形象得到持續(xù)的優(yōu)化,折射出整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)甚至是醫(yī)院的整體服務(wù)形象,塑造了口腔醫(yī)院護(hù)士在患者心中的美好形象,患者對(duì)護(hù)理工作滿意度也維持在較高水平。
2.3重視技術(shù)改善和管理創(chuàng)新,提升服務(wù)的效率和效益
材料在建筑工程的資金投入上也占有很大的一個(gè)比例,必須嚴(yán)格控制材料的使用,尤其是大型鋼材、水泥等材料一定要按照定額供應(yīng),并且做好材料的出庫(kù)、回收等工序的完成。在材料的領(lǐng)取與出庫(kù)過(guò)程中,一定要派專人進(jìn)行材料的分配與出庫(kù)。材料在每個(gè)施工階段的使用量、剩余量也都要派專人進(jìn)行清點(diǎn)和匯報(bào),確保材料的正常使用,防止材料浪費(fèi)、多領(lǐng)、錯(cuò)領(lǐng)。另外,也可以實(shí)行材料包干的施工方式,如果材料使用量少于預(yù)算量可對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而如果材料的使用嚴(yán)重超出預(yù)算的計(jì)量則對(duì)其進(jìn)行懲罰,以此來(lái)鼓勵(lì)材料的節(jié)約使用,防止材料浪費(fèi)。
2做好現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位能夠生存下來(lái)的首要條件,是企業(yè)立足于市場(chǎng)的一個(gè)基石。對(duì)此,對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng),就必須要制定一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)思想道德教育,強(qiáng)化工程質(zhì)量意識(shí),銘記工程質(zhì)量的責(zé)任重大。并且,還要實(shí)行責(zé)任明確化,將具體質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人,執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于不同階段工程的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的加強(qiáng)管理力度,并且隨時(shí)對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和抽查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即采取應(yīng)對(duì)措施,并查明原因,以免后期出現(xiàn)類似問(wèn)題。
3制定嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管理制度
施工現(xiàn)場(chǎng)不同與普通的工程場(chǎng)地,具有很大的危險(xiǎn)性,為了保證工程的順利進(jìn)行以及場(chǎng)地內(nèi)人員的人身安全,一定要嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法。一是要建立安全保障制度,任何人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)都必須佩帶佛好安全護(hù)具,所有施工作業(yè)一定要按照相關(guān)的施工規(guī)范進(jìn)行操作,切不可因?yàn)榧庸ぜ狱c(diǎn)進(jìn)行違規(guī)操作,對(duì)于需要加班的情況則需要提前通知。此外,在施工現(xiàn)場(chǎng)一定要認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)禁在施工場(chǎng)地嬉戲打鬧,并且進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員一定要服從管理人員的指揮,遵守施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的警告標(biāo)志,不可隨意在施工現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)。二是設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)好工程責(zé)任。目經(jīng)理作為負(fù)責(zé)人,必須具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉工程管理工作,并且在施工技術(shù)上也要有一定的專業(yè)性,確保項(xiàng)目在施工期間的安全與質(zhì)量。與此同時(shí),企業(yè)也要擔(dān)負(fù)起項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)教育工作,選擇合適的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,并對(duì)其進(jìn)行不斷的教育和深化工作,豐富其管理水平和專業(yè)技能。
4提升現(xiàn)場(chǎng)綜合管理水平
施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平,在一定程度上能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的管理水平。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上爭(zhēng)取更大的份額,除了要狠抓市場(chǎng),施工現(xiàn)場(chǎng)的工作也不容忽視。市場(chǎng)是企業(yè)生存的環(huán)境,而現(xiàn)場(chǎng)管理則是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。只有優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理水平,才能在更大的程度上贏得市場(chǎng),而其中不僅需要對(duì)施工技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)還應(yīng)對(duì)建筑材料、施工質(zhì)量、以及人員分配重點(diǎn)管理,以規(guī)范為基礎(chǔ),科學(xué)合理地開(kāi)展管理工作。通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作的提升,徹底消除工程中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,提高施工作業(yè)效率。此外,還要不斷提高施工人員的思想意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)范化、科學(xué)化地展開(kāi),以在創(chuàng)造安全文明的施工環(huán)境的同時(shí),保證工程的順利實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
5結(jié)語(yǔ)
系統(tǒng)的設(shè)計(jì)面向一線生產(chǎn)任務(wù),以生產(chǎn)一線的實(shí)際需求為指導(dǎo)原則。是一個(gè)同時(shí)面向一線員工和管理者的平臺(tái)軟件。平臺(tái)架構(gòu)是模塊化設(shè)計(jì),不同的模塊有不同的功能面向不同工種的員工。主要有:工卡評(píng)估,航材管理,人員管理,任務(wù)管理等幾個(gè)模塊組成。模塊既互相獨(dú)立又互相聯(lián)系,互相之間有數(shù)據(jù)接口,所有數(shù)據(jù)均可以交叉的查詢。比如任務(wù)管理模塊中找到一份工作單卡,通過(guò)這個(gè)工作單卡可以查詢到相關(guān)的航材信息,人員信息(執(zhí)行該工作的員工),非例行信息(該工作有無(wú)產(chǎn)生非例行項(xiàng)目)。
1.1工卡評(píng)估模塊在生產(chǎn)任務(wù)中,所有生產(chǎn)指令都通過(guò)工作單卡的形式下發(fā),是所有維修人員執(zhí)行維修項(xiàng)目的基本依據(jù)。該模塊也產(chǎn)生整個(gè)平臺(tái)中的核心數(shù)據(jù),其它模塊所需的航材信息、任務(wù)進(jìn)程信息、人員信息都來(lái)自該模塊。原有的工作單卡的編制依據(jù)來(lái)源是波音的MPD以及相關(guān)的維護(hù)手冊(cè),是針對(duì)單個(gè)維護(hù)任務(wù)的單卡,而大型的維修任務(wù)如C檢,需要對(duì)所有工作進(jìn)行統(tǒng)籌合理安排,現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)的應(yīng)用更需要工卡與系統(tǒng)有一個(gè)簡(jiǎn)單高效的接口來(lái)提取數(shù)據(jù)。因此工作單卡無(wú)法滿足新的管理模式的需求。所以首先必須對(duì)工卡的結(jié)構(gòu)組織作出重大的調(diào)整。就是在原有工卡基礎(chǔ)上進(jìn)行“二次處理”,將整個(gè)維修項(xiàng)目的工卡提取出關(guān)鍵信息錄入系統(tǒng),從而使得數(shù)據(jù)處理成為可能。這些關(guān)鍵信息有:執(zhí)行該工卡的人員資質(zhì)與數(shù)量,所需工時(shí),所需航材與化工品,飛機(jī)必須滿足的狀態(tài)等等。每份工卡都對(duì)應(yīng)一份評(píng)估單錄入系統(tǒng),類似工作的工卡可以對(duì)應(yīng)同一份評(píng)估單,如左右主起落架等工作。其次需要對(duì)工卡進(jìn)行拆分。工卡拆分分為縱向拆分與橫向拆分。時(shí)間跨度較長(zhǎng)的工作任務(wù)以時(shí)間為軸進(jìn)行縱向拆分。例如可分為工作準(zhǔn)備階段,工作實(shí)施階段,收尾測(cè)試階段。分階段將完成的工作錄入系統(tǒng),便于系統(tǒng)統(tǒng)籌管理。而針對(duì)需要工作人員較多的工卡可以按空間進(jìn)行橫向的拆分。例如換發(fā)等工作。原有的換發(fā)工卡是單一的線性的生產(chǎn)模式,而實(shí)際情況是在發(fā)動(dòng)機(jī)上同時(shí)有四到五個(gè)站位在實(shí)施工作,所以橫向拆分工卡有利于合理組織分配人力資源來(lái)提高生產(chǎn)效率。工卡評(píng)估模塊提供了一個(gè)系統(tǒng)與工卡評(píng)估人員的一個(gè)人機(jī)交互的界面,通過(guò)這個(gè)界面來(lái)完成工卡的二次處理。
1.2人員管理模塊該模塊是對(duì)工作人員進(jìn)行管理的模塊。包括人員技能等級(jí)的管理,人員維修資質(zhì)的管理,特殊工作授權(quán)的管理,人員工時(shí)統(tǒng)計(jì)與績(jī)效管理等。對(duì)員工的工作技能,維修資質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一管理,不僅可以提高維護(hù)質(zhì)量,降低維修差錯(cuò)發(fā)生的概率,同時(shí)通過(guò)公開(kāi)透明的績(jī)效管理正面激勵(lì)員工。
1.3航材管理模塊航材管理模塊同時(shí)面向一線維修人員與管理人員。一線航材管理人員通過(guò)該模塊對(duì)航材二次上架進(jìn)行管理,維修人員可以通過(guò)該模塊查詢某項(xiàng)工作所需航材是否到貨,系統(tǒng)甚至可以在航材上架后自動(dòng)下發(fā)工作單卡。航材分為固定航材與彈性航材。固定航材也就是維修任務(wù)中必須要使用到的航材。彈性航材是指航材的使用量和維修人員的技術(shù)水平,公司對(duì)航材的管理水平或者航材尤其是化工品的浪費(fèi)直接有關(guān)的航材。而管理人員可通過(guò)跟蹤和統(tǒng)計(jì)某個(gè)重大維修任務(wù)的航材消耗情況來(lái)監(jiān)控航材的使用,在某項(xiàng)航材使用量偏離正常量時(shí)可以介入調(diào)查研究具體原因,制定措施從而節(jié)約生產(chǎn)成本。
1.4任務(wù)管理模塊該模塊是整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)生產(chǎn)控制的核心模塊。它根據(jù)其他三個(gè)模塊提供的信息來(lái)綜合管理某項(xiàng)維修任務(wù)的生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)工種工作次序,不同維修項(xiàng)目的開(kāi)工先后次序,不同維修人員的調(diào)度安排。從而使得航材資源,工裝設(shè)備資源,人力資源得到充分合理的利用,從而提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。例如,根據(jù)工卡評(píng)估模塊提供的整個(gè)C檢工作的關(guān)鍵信息,在給定的生產(chǎn)周期內(nèi)安排斷電,通電,增壓工作。根據(jù)某個(gè)航材的上架信息來(lái)下發(fā)工作單卡。根據(jù)某項(xiàng)工作的工時(shí)來(lái)預(yù)估完成的時(shí)間,如果在完成節(jié)點(diǎn)前航材未上架則對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出警示信息等等。
2系統(tǒng)應(yīng)用及發(fā)展規(guī)劃