時(shí)間：2023-03-21 17:11:09
序論：在您撰寫高校思想政治工作論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
在很大程度上，傳統(tǒng)公辦大學(xué)生公寓往往被學(xué)生視為居住的場(chǎng)所，根本沒有意識(shí)到學(xué)生公寓與學(xué)生的教育、管理、服務(wù)之間的密切聯(lián)系。作為公寓的工作人員來說，在日常工作中，其職責(zé)主要表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的“管理”，在管理過程中，要求學(xué)生遵守紀(jì)律，對(duì)于違反規(guī)章制度的學(xué)生往往進(jìn)行嚴(yán)格懲罰等，根本不了解學(xué)生的內(nèi)心需要，缺乏相應(yīng)的服務(wù)意識(shí)，難以為學(xué)生提供實(shí)質(zhì)性的幫助，同時(shí)思想政治工作的功能也不能很好的體現(xiàn)。其習(xí)慣性認(rèn)為育人應(yīng)該在學(xué)校、院系、班級(jí)等場(chǎng)所，公寓就是學(xué)生休息的地方。實(shí)際上，大學(xué)生公寓作為重要的陣地和舞臺(tái)，可以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面的發(fā)展，并且大學(xué)生公寓與大學(xué)生的日常生活緊密相連，在大學(xué)生健康成長(zhǎng)和發(fā)展過程中，公寓環(huán)境發(fā)揮著重要的作用。對(duì)于民辦高校來說，借助學(xué)生公寓可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義教育，以及進(jìn)行理想、道德、紀(jì)律方面的教育。歸根結(jié)底，大學(xué)生公寓本身就具有相應(yīng)的思想政治教育的功能，對(duì)于大學(xué)生公寓來說，實(shí)施思想政治教育這是其職能的內(nèi)在要求和本質(zhì)訴求。如果脫離了思想政治教育，那么大學(xué)生公寓就會(huì)喪失自身的價(jià)值。學(xué)生公寓不僅具有管理、教育、服務(wù)的功能，同時(shí)學(xué)生作為公寓的主體，通常情況下也能夠?qū)崿F(xiàn)自我教育、自我管理和自我服務(wù)。
2實(shí)踐向度：健全公寓思想政治工作的組織形式
對(duì)于民辦高校來說，其公寓的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為機(jī)制靈活，憑借該特點(diǎn)在一定程度上便于開展大學(xué)生思想政治工作。高校公寓著實(shí)需要健全思想政治工作的隊(duì)伍，聚集各方力量加強(qiáng)公寓的思想政治工作。我們堅(jiān)信：“要實(shí)現(xiàn)教育的發(fā)展，需要立足于樹立正確的教育發(fā)展觀和價(jià)值觀”。對(duì)于公辦高校來說，在大學(xué)生教育體制方面，普遍缺乏以人為本的合理的公寓工作管理隊(duì)伍。大學(xué)生公寓學(xué)生管理隊(duì)伍在一定程度上直接關(guān)系到學(xué)生公寓的安全與穩(wěn)定，同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)的和諧發(fā)展，更重要的是關(guān)系到學(xué)生自身的發(fā)展。徐貴權(quán)教授說“:每一個(gè)人都會(huì)遇到社會(huì)適應(yīng)的問題，通常情況下，這種適應(yīng)代表著個(gè)人或群體與社會(huì)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系，這是一種良好的關(guān)系，在與社會(huì)環(huán)境相互作用的過程中，個(gè)人或群體通過對(duì)自己的身心狀態(tài)進(jìn)行不斷的調(diào)整，進(jìn)而在一定程度上使自己與社會(huì)環(huán)境處于一種和諧的狀態(tài)”。對(duì)此，民辦高校需要打破傳統(tǒng)的公寓思想政治工作模式，建立新的思想政治工作組織形式，進(jìn)一步適應(yīng)大學(xué)生健康發(fā)展的規(guī)律。第一，建立和完善專職公寓輔導(dǎo)員管理制度。在對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行管理的過程中，通過構(gòu)建學(xué)生公寓思想政治教育陣地，同時(shí)結(jié)合公寓教育管理的實(shí)際情況，進(jìn)而在一定程度上通過創(chuàng)新大學(xué)生思想政治工作形式，也就是對(duì)公寓輔導(dǎo)員制度進(jìn)行不斷的完善。
第二，建立和完善公寓管理委員會(huì)。由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公寓管理委員的日常工作，由公寓輔導(dǎo)員擔(dān)任公寓管理委員會(huì)主任，由各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員組成公寓管理委員。通過上述安排，進(jìn)而在一定程度上確保各公寓樓層有專職的公寓管理委員會(huì)成員對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育。在工作過程中，公寓委員會(huì)成員各司其職，進(jìn)一步將公寓學(xué)生的思想政治工作落到實(shí)處。在值班過程中，公寓管理委員會(huì)需要不定時(shí)的走訪學(xué)生宿舍，進(jìn)而在一定程度上及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)采取相應(yīng)的措施，了解并滿足學(xué)生真實(shí)的內(nèi)心需求，進(jìn)而為大學(xué)生的持續(xù)發(fā)展提供全方位幫助。
第三，在公寓內(nèi)部，組織大學(xué)生成立相應(yīng)的自律委員會(huì)和宿舍管理委員會(huì)。在公寓思想政治工作中，大學(xué)生自律委員會(huì)和宿舍管理委員會(huì)發(fā)揮著重要的作用，通過為公寓大學(xué)生提供全方位的服務(wù)，進(jìn)一步幫助大學(xué)生樹立主人翁意識(shí)，同時(shí)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行育人教育，并且可以通過學(xué)生教育學(xué)生的方式，進(jìn)而在一定程度上彰顯大學(xué)生在學(xué)生公寓思想政治工作中的主體地位。第四，在學(xué)生公寓組織成立基層黨支部。在開展大學(xué)生公寓思想政治工作的過程中，公寓基層黨支部發(fā)揮著堡壘作用，通過黨支部將學(xué)生公寓的思想政治堡壘作用覆蓋到每個(gè)同學(xué)，進(jìn)而對(duì)每一位同學(xué)產(chǎn)生影響，進(jìn)而便于組織開展大學(xué)生思想政治教育工作。
3交往理性：公寓思想政治工作范式的轉(zhuǎn)向
（一）心理壓力較大。
西部民族高校的學(xué)生多來自中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，尤其少數(shù)民族貧困生特別多。許多貧困生家中人口多，而家中主要?jiǎng)趧?dòng)力漢語水平不高，無法外出務(wù)工，導(dǎo)致其家庭經(jīng)濟(jì)情況非常不好。家庭經(jīng)濟(jì)困難使得他們自卑與自尊并存。一方面，他們由于貧困，生活各方面都不如其他同學(xué)。另外，由于他們接受的中學(xué)教育一般在教育水平較低，所以進(jìn)入大學(xué)后，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力上跟其他同學(xué)也有差距，這使得他們有自卑心理；但另一方面，他們?cè)趯W(xué)業(yè)等各方面會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，想要通過自己優(yōu)異的成績(jī)改變家庭命運(yùn)，又有很強(qiáng)的自尊心。自卑與自尊兩種心態(tài)相互交織。一旦出現(xiàn)偏差，他們就有較大的心理壓力。
（二）部分貧困生缺乏自立精神。
西部民族高校學(xué)生雖然大多來自中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但由于近年來國(guó)家政策的傾斜，許多學(xué)生在中學(xué)時(shí)期已經(jīng)享受了較多資助，這使部分學(xué)生“等、靠、要”的依賴心理較重，覺得大學(xué)階段也理應(yīng)享受各項(xiàng)資助，殊不知在大學(xué)階段，各項(xiàng)費(fèi)用較之中學(xué)更多，并且西部民族高校的貧困生數(shù)量多，國(guó)家各項(xiàng)資助可能不能解決每一位貧困生的所有經(jīng)濟(jì)困難，或者有些經(jīng)濟(jì)情況相對(duì)好些的學(xué)生就無法得到資助，這讓部分學(xué)生“等、靠、要”的依賴心理無法得到滿足，究其原因，都是這部分學(xué)生缺乏自立精神，沒有確立正確的貧困觀。
（三）綜合能力不強(qiáng)。
1.人際交往能力有待提高。
西部民族高校的貧困生多數(shù)來自少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)村，他們積極進(jìn)取，想要通過自己努力改變命運(yùn)，但由于家庭貧困，他們從小接受的教育水平不高，進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與其他同學(xué)有差距，他們堅(jiān)信“讀書改變命運(yùn)”，所以他們多注重在學(xué)業(yè)上下工夫，忽略了其他方面的發(fā)展。比如與人交往時(shí)，他們大多性格比較內(nèi)向，不善于表達(dá)自我，人際交往能力有待提高。
2.實(shí)踐能力不強(qiáng)。
西部民族高校的許多貧困生從小接受的教育水平較低，大學(xué)階段，他們?cè)趯W(xué)業(yè)方面可能就需比其他同學(xué)花更多時(shí)間，加之他們?nèi)穗H交往能力不高，導(dǎo)致他們?cè)谂囵B(yǎng)自身社會(huì)實(shí)踐能力上有所欠缺。與此同時(shí)，目前多數(shù)高校注重物質(zhì)上對(duì)貧困生上的幫扶，忽略了對(duì)其精神和心理上的重視，這使得他們?cè)诮M織協(xié)調(diào)，實(shí)踐創(chuàng)新方面的能力明顯不足。
二、為什么要做好西部民族高校貧困生思想政治教育工作
1.是教育公平的體現(xiàn)和促進(jìn)民族地區(qū)發(fā)展的需要。
做好西部民族高校貧困生思政工作，關(guān)系到高等教育尤其是民族地區(qū)高校教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。西部民族高校的學(xué)生多數(shù)來自“老、少、邊、窮”的少數(shù)民族地區(qū)，由于歷史、地域等原因，這些地區(qū)的基礎(chǔ)教育比較薄弱，貧困生覆蓋面大、貧困程度嚴(yán)重，加強(qiáng)其思想政治教育，有利于幫助貧困生培養(yǎng)自立自強(qiáng)的精神，更好地完成學(xué)業(yè)，改變家庭命運(yùn)。他們中有相當(dāng)一部分畢業(yè)后會(huì)選擇回家鄉(xiāng)工作，故還有利于他們?yōu)楦淖兗亦l(xiāng)貧困落后面貌貢獻(xiàn)力量，促進(jìn)民族地區(qū)的發(fā)展。
2.有利于幫助貧困生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
貧困生自卑與自尊的心理并存，承受的來自社會(huì)、家庭以及周圍同學(xué)帶給他們的壓力相對(duì)更大。他們深知金錢的重要性，更想通過自己的能力改變自身和家庭的命運(yùn)，這可能會(huì)導(dǎo)致他們過度注重自身的發(fā)展，有部分貧困生還會(huì)有“金錢至上”的觀念，甚至?xí)l(fā)展成拜金主義。但我們說一個(gè)人的人生價(jià)值是自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一體，所以加強(qiáng)對(duì)他們的思想政治教育，有利于幫助其樹立正確的人生觀及價(jià)值觀。只有樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，才能讓貧困生突破只對(duì)“自我”的關(guān)注，投身到為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的改革浪潮中去，最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
三、如何做好西部民族高校貧困生思想政治教育工作
（一）加強(qiáng)資助制度建設(shè)。
1.建立良好完善的貧困生認(rèn)定制度。
目前在中國(guó)的高校，沒有明確對(duì)“貧困生”進(jìn)行定義。一般情況下，蓋有村、鄉(xiāng)、縣或市民政部門公章的三級(jí)貧困證明是比較有力的證據(jù)，但西部民族高校的學(xué)生多來自中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地方，尤其是貧困生，多來自經(jīng)濟(jì)落后、交通不便的山區(qū)，各類消息不暢通，反而無法開具貧困證明，這導(dǎo)致部分真正需要幫助的貧困生因沒有貧困證明而無法得到幫助，故在貧困生認(rèn)定時(shí)，負(fù)責(zé)認(rèn)定的教師或部門不能僅憑一紙證明就下定論，還需參考學(xué)生平時(shí)的生活情況綜合考量。同時(shí)，高校要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)國(guó)家政策的宣傳。以西南民族大學(xué)為例，學(xué)校在為每一位新生寄入學(xué)通知書的時(shí)候，會(huì)附上家庭經(jīng)濟(jì)困難調(diào)查表以及國(guó)家助學(xué)貸款政策、國(guó)家助學(xué)金等政策的宣傳單，以便學(xué)生在拿到通知書的時(shí)候便知道可以通過哪些途徑緩解上學(xué)費(fèi)用的困難，從源頭上減少因家庭經(jīng)濟(jì)困難而放棄學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的貧困生數(shù)量。
2.完善資助體系，形成以助為主，獎(jiǎng)、貸、勤為輔的資助體系。
一方面國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)西部民族高校的政策傾斜，擴(kuò)大助補(bǔ)免的資金總量，讓更多的貧困生得到幫助，滿足其學(xué)業(yè)和生活需要，順利完成學(xué)業(yè)；另一方面，要加強(qiáng)“獎(jiǎng)、貸、勤”方面作為對(duì)貧困生的補(bǔ)充資助，首先要加大獎(jiǎng)學(xué)金金額及比例，大多數(shù)貧困生在學(xué)業(yè)上比較刻苦努力，他們獲得獎(jiǎng)學(xué)金的可能性較大，加大獎(jiǎng)學(xué)金金額和比例，讓更多貧困生可以拿到獎(jiǎng)學(xué)金，更能助其釋放經(jīng)濟(jì)和心理的壓力；其次，鼓勵(lì)貧困生通過國(guó)家助學(xué)貸款解決學(xué)費(fèi)問題，通過勤工助學(xué)減小生活的經(jīng)濟(jì)壓力，這些都是培養(yǎng)學(xué)生自理自強(qiáng)的有力途徑，也有利于讓貧困生摒棄“等、靠、要”的依賴心理。
（二）加強(qiáng)對(duì)貧困生的思想政治教育。
1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。
高校輔導(dǎo)員是當(dāng)代大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人,是學(xué)生的人生導(dǎo)師，是高校思想政治教育最重要的教師隊(duì)伍。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)階段，學(xué)生接觸最多的教師，這支隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到學(xué)生是否成長(zhǎng)成才。民族高校的輔導(dǎo)員，不僅肩負(fù)著對(duì)少數(shù)民族人才培養(yǎng)的重任，還關(guān)系著民族高校自身的和諧與發(fā)展。培養(yǎng)一支專業(yè)化及職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，更有利于高校思政工作的進(jìn)行。輔導(dǎo)員不僅要掌握心理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，更要掌握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面給予最有效的幫助。特別是在貧困生思政工作上，要貫徹“以人為本”的教育理念，體現(xiàn)人文關(guān)懷。對(duì)貧困生要傾注更多的時(shí)間，幫助他們戰(zhàn)勝困難，關(guān)愛他們的學(xué)習(xí)生活，幫助他們成長(zhǎng)成才，為社會(huì)、為民族地區(qū)輸送人才。
2.加強(qiáng)對(duì)貧困生心理的關(guān)愛。
大學(xué)生處于成年初期，他們?cè)谥R(shí)結(jié)構(gòu)、生活閱歷等方面都不成熟，而貧困生還要承受更多社會(huì)、家庭等多方面帶給他們的壓力，這可能會(huì)導(dǎo)致其心理向不健康的方向發(fā)展。針對(duì)這種情況，高?？梢酝ㄟ^建立專門的心理咨詢機(jī)構(gòu)，開設(shè)對(duì)學(xué)生有實(shí)質(zhì)幫助的心理輔導(dǎo)課程或者開展多形式的心理輔導(dǎo)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生特別是貧困生直面困難，在逆境中奮發(fā)圖強(qiáng)。同時(shí)，民族高校要營(yíng)造一個(gè)健康、溫馨、開放、包容的校園環(huán)境，西部民族高校的貧困生中有很多少數(shù)民族學(xué)生，他們有自己的、民族習(xí)慣，許多學(xué)生在學(xué)校的歸屬感不強(qiáng)，因此高校要營(yíng)造一種和諧的氛圍，使學(xué)生特別是貧困生滿足尊重、理解等多種心理需求。另外，要充分發(fā)揮班團(tuán)組織、輔導(dǎo)員、班主任等的作用，引導(dǎo)貧困生正面貧困，走出自我封閉的圈子，建立和諧的人際關(guān)系，釋放心理壓力，幫助他們多參加社會(huì)實(shí)踐，提高綜合能力。
3.培養(yǎng)貧困生的自立自強(qiáng)精神和誠(chéng)信觀念。
當(dāng)前，職業(yè)院校思想政治教育和管理模式也存在著許多問題，因此加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生思想政治教育就顯得尤為重要，在教育的時(shí)候必須堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)主體性思想政治教育,創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育工作的方式,充分重視互聯(lián)網(wǎng)的作用,構(gòu)建“一體化育人”的思想政治教育新機(jī)制。
主題詞：網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代高職院校思想政治工作
一、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展給高職院校思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)
1.網(wǎng)絡(luò)信息雜亂無章
在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代以前,學(xué)生接受信息的主渠道是新聞媒體,這些媒體在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成了自己的工作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)的是黨性原則與社會(huì)規(guī)范,而網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)使這種穩(wěn)定的格局發(fā)生改變。由于在網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息、發(fā)表意見可以在相當(dāng)程度上不承擔(dān)責(zé)任。因此,各種政治的、社會(huì)的謠言甚至危害國(guó)家安全的信息到處流傳,再?gòu)木W(wǎng)上傳到網(wǎng)下,會(huì)造成學(xué)生原有穩(wěn)定的傳統(tǒng)文化的分裂和趨異,對(duì)他們道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀念和政治信仰的畸變將產(chǎn)生重大影響,社會(huì)主義的核心價(jià)值體系也受到巨大的沖擊，對(duì)學(xué)生造成很大的負(fù)面影響。
2.網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)思想教育方式帶來沖擊
“網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代”開放的、自由的信息系統(tǒng)提供的是一種嶄新的、動(dòng)態(tài)的和超文本式的傳播模式,這種人機(jī)系統(tǒng)高度自動(dòng)化、精確化而缺少人情味,容易導(dǎo)致人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的他人、集體和社會(huì)的幸福漠不關(guān)心,使人產(chǎn)生精神麻木和道德冷漠的問題。
3.學(xué)生網(wǎng)民數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告的現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)民的最大構(gòu)成群體是學(xué)生（如下圖所示），學(xué)生群體的大量存在，一方面極大地活躍著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，另一方面也降低了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值。網(wǎng)民數(shù)猛增，大學(xué)生上網(wǎng)人數(shù)占得比例很大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展嚴(yán)重沖擊著大校園的思想政治工作。
二、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展給高職院校思想政治工作帶來的機(jī)遇
1.充分利用網(wǎng)絡(luò)有利條件,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生思想政治素質(zhì)的教育與引導(dǎo)
發(fā)揮教育的“濡化”和“涵化”作用,以培養(yǎng)大學(xué)生文化自省、選擇、判斷能力和批判意識(shí)。還要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)本身所具有的優(yōu)勢(shì),深入了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),隨時(shí)掌握學(xué)生的心理發(fā)展。讓學(xué)生參與“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的信息管理與研究工作,以培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的精神,促使他們成為“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”中的道德主體。
2.網(wǎng)絡(luò)良好的交互性克服了時(shí)空的限制,大大提高了思想政治教育工作的時(shí)效性
傳統(tǒng)的教育模式,是以教育者為中心,受教育者在封閉的空間被動(dòng)地接受灌輸,效果不佳,從而也影響了思想政治工作的時(shí)效性。而網(wǎng)絡(luò)的平等性、交互性和跨躍時(shí)空的特點(diǎn),使得受教育者不必按傳統(tǒng)方式在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)接受教育,他們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)上方便自由地與教師(或同學(xué))進(jìn)行“直接”對(duì)話,溝通交流,教師以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的思想問題和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),及時(shí)采取措施加以引導(dǎo)或?qū)σ呻y問題予以解答、輔導(dǎo),有利于思想政治教育工作的開展,從而也大大提高了思想政治教育工作的時(shí)效性。
3.信息網(wǎng)絡(luò)與學(xué)校、家庭有效聯(lián)合
通過網(wǎng)絡(luò),還可以將學(xué)校與家庭聯(lián)系起來,家長(zhǎng)可以隨時(shí)隨地查詢子女在校的思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)表現(xiàn)等情況,學(xué)校也可以在網(wǎng)上與家庭保持聯(lián)系,即時(shí)溝通、交換信息,做到家庭、學(xué)校相結(jié)合,為共同做好學(xué)生的思想政治教育工作提供了一個(gè)嶄新的手段。
4.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的多樣性,使思想政治教育更具吸引力
信息網(wǎng)絡(luò)是一種具有感染力,充滿時(shí)代性的傳播媒介,其影響和吸引力明顯大于過去任何一種傳播手段。尤其是圖文、聲像并茂的多媒體技術(shù)的應(yīng)用讓人感覺身臨其境,寓教于樂,激發(fā)了學(xué)生的求知欲和想象力,最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生獲取知識(shí)的積極性、主動(dòng)性和參與性,其效果是傳統(tǒng)的教育手段所無法比擬的。
三、高職院校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)化的對(duì)策
職業(yè)院校肩負(fù)著為經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的使命，人才的質(zhì)量對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明起著至關(guān)重要的作用。因此，做好學(xué)生思想政治工作，培養(yǎng)一批符合時(shí)展需要的高素質(zhì)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才有著十分重要的意義。但當(dāng)前，職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生思想政治工作普遍存在效率低、效果差的狀況。許多思想教育工作者都感到工作做了很多，精力耗了許多，卻難以收到應(yīng)有的效果。因此，應(yīng)該針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代學(xué)生的特點(diǎn)，有針對(duì)性地采取措施。
1.思想教育工作者必須樹立牢固的責(zé)任感和使命感
增強(qiáng)做好本職工作的自覺性和主動(dòng)性。面對(duì)困難和問題，要毫不退縮和畏懼，發(fā)揚(yáng)善于學(xué)習(xí)、勇于探索的精神；既要有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任感，又要有創(chuàng)新、科學(xué)、有效的工作方法，特別要善于學(xué)習(xí)和吸收新的教育成果，并努力運(yùn)用到工作中去。要通過開展輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)交流、研討、撰寫論文、校外培訓(xùn)等活動(dòng)，提高工作水平，推動(dòng)學(xué)生思想教育工作向深入發(fā)展。當(dāng)前，社會(huì)發(fā)展日新月異，舊有的方法和措施已不適應(yīng)形勢(shì)的需要，因此，必須樹立終身學(xué)習(xí)的思想，用新的手段和方法解決新的問題，努力開創(chuàng)思想政治工作的新局面。
2．建立高效的思想政治教育隊(duì)伍
建立高素質(zhì)的思想政治教育隊(duì)伍要搞好青年學(xué)生的思想政治工作,必須建立一支精干高效的思想政治教育隊(duì)伍,沒有一支精干高效的思想政治教育隊(duì)伍,學(xué)院的思想政治教育就會(huì)成為空中樓閣，學(xué)院十分注重思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)。
思想政治工作者也要注意提高自身的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，諸如利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)的能力、利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生互動(dòng)的業(yè)務(wù)能力、利用多媒體教學(xué)的方式和學(xué)生進(jìn)行溝通等各方面的能力都需要加強(qiáng)。思想政治工作者只有不斷地提高自身的能力與素質(zhì)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在教學(xué)中更好地域?qū)W生進(jìn)行溝通，才能更清楚地了解當(dāng)代學(xué)生的心理素質(zhì)等方面的情況，只有如此，才能真正的對(duì)癥下藥，找出解決之策。
3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,促使學(xué)生合理、有節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)
學(xué)生認(rèn)識(shí)能力和控制能力都比較欠缺,極有可能在網(wǎng)上喪失自我而做出觸犯法律、違背道德的事情。有的學(xué)生還因?yàn)樯暇W(wǎng)沒有節(jié)制而造成學(xué)業(yè)受挫。因此,學(xué)校應(yīng)該制定規(guī)范學(xué)生上網(wǎng)的條例和守則,對(duì)學(xué)生上網(wǎng)的機(jī)房、圖書館要配有專職的網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止。
4.樹立思想政治工作網(wǎng)絡(luò)化的新觀念
思想政治工作網(wǎng)絡(luò)是指各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、政工人員以及傳輸系統(tǒng)、通信系統(tǒng)組成的以計(jì)算機(jī)為核心的網(wǎng)絡(luò)。高職思想政治工作者可以利用網(wǎng)絡(luò)，交換、傳輸包括文字、數(shù)據(jù)、聲音、圖形、動(dòng)畫等形式的思想政治教育信息，對(duì)高職學(xué)生的思想進(jìn)行教育、激勵(lì)、引導(dǎo)和調(diào)控。思想政治工作網(wǎng)絡(luò)化可提高信息的傳播率、利用率。通過網(wǎng)絡(luò)傳播，可使先進(jìn)模范的講話，有關(guān)專家的輔導(dǎo)、電視教育講座直接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課堂，使一人授課，全體學(xué)生同時(shí)接受教育成為可能。并且由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的趣味性、形象性、直觀性的優(yōu)點(diǎn)，使受教育者達(dá)到的學(xué)習(xí)效果遠(yuǎn)優(yōu)于普通課堂教學(xué)。高職院校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)還可以將其他大眾媒體，如報(bào)刊、廣播、電視、圖書、錄音錄像和戶外宣傳信息移置到網(wǎng)絡(luò)上，從而實(shí)現(xiàn)思想政治教育與其他大眾傳媒的結(jié)合與互補(bǔ)，大大增強(qiáng)思想政治教育對(duì)學(xué)生的感染力、吸引力和教育引導(dǎo)作用。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上還可以讓受教育者與教育者實(shí)現(xiàn)雙向交流，及時(shí)獲得咨詢信息，及時(shí)反饋意見，從而提高高職思想政治教育的效率，進(jìn)一步增強(qiáng)其教育功能。
5.優(yōu)化校園網(wǎng)站，積極打造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育立體平臺(tái)
面對(duì)學(xué)生上網(wǎng)的高比例，我們對(duì)學(xué)生的教育完全可以通過網(wǎng)絡(luò)“潤(rùn)物細(xì)無聲”地進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)是信息傳播的載體，建設(shè)主題鮮明、獨(dú)具特色的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，是思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵。為做好學(xué)生上網(wǎng)教育工作，必須積極主動(dòng)建設(shè)好校園網(wǎng)，重點(diǎn)開發(fā)和扶持一批網(wǎng)站，形成立體式的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
四、思想政治工作與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合的新思考
1.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)道德,促進(jìn)網(wǎng)上自律和他律的有機(jī)結(jié)合
這是提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的控制力和對(duì)有害信息的審視能力,堅(jiān)決抵制西方意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)上滲透和傳播的有效途徑。要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力量,清除網(wǎng)上垃圾,規(guī)范網(wǎng)上行為,盡量為學(xué)生提供一個(gè)良好的網(wǎng)上活動(dòng)空間。要廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,保證網(wǎng)絡(luò)健康、有序運(yùn)行。要在網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)不斷完善的同時(shí),對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳教育,規(guī)范他們的網(wǎng)上行為,強(qiáng)化他們的自律精神和責(zé)任意識(shí)。
2.營(yíng)造全新的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,豐富和發(fā)展思想政治教育的內(nèi)涵
營(yíng)造全新的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,是思想政治教育真正進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)志之一。我們要用先進(jìn)的文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,努力營(yíng)造一個(gè)健康向上、豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,從而豐富和發(fā)展思想政治工作的內(nèi)涵。應(yīng)該采用學(xué)生喜聞樂見電子論壇、聊天室等交互式的信息傳輸方式把科學(xué)理論灌輸和滲透到他們頭腦中去,讓他們?cè)诙嘣膬r(jià)值觀體系下學(xué)會(huì)鑒別,學(xué)會(huì)選擇,自覺抵制各種不良思想、觀念的侵襲。要利用網(wǎng)絡(luò)的交互性和易參與性來實(shí)現(xiàn)受教育者的自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我發(fā)展。
3.開展網(wǎng)絡(luò)道德教育，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感
面對(duì)精彩得讓人眼花繚亂的網(wǎng)絡(luò)，要加大網(wǎng)絡(luò)道德教育，一方面提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，自覺對(duì)有害信息進(jìn)行抵制，識(shí)別和拒絕網(wǎng)絡(luò)破壞;另一方面強(qiáng)化法制教育，幫助學(xué)生樹立健康的上網(wǎng)意識(shí)，培養(yǎng)健康的網(wǎng)上人格，正確對(duì)待人機(jī)關(guān)系，正確對(duì)待虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間，理性地規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)行為，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感。
4.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治工作管理體系
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展擴(kuò)展了思想教育空間,今天的互聯(lián)網(wǎng),事實(shí)上成為了一個(gè)全球性的開放系統(tǒng),高校“圍墻”的概念將逐步消失,不同地點(diǎn)的高校學(xué)生,既可通過網(wǎng)絡(luò)共享思想教育資源,又可在網(wǎng)上自由地向教師咨詢思想問題,與其他同學(xué)開展思想交流和討論。互聯(lián)網(wǎng)使用的普及性,將社會(huì)、家庭與學(xué)校對(duì)學(xué)生的思想教育連為一體,將最大限度地實(shí)現(xiàn)教育思想工作的社會(huì)化,使得原先相對(duì)狹小的教育空間,變成了全社會(huì)的、開放性的教育空間,為全社會(huì)育人創(chuàng)造了一個(gè)最新的育人環(huán)境和育人模式。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治工作管理體系，其內(nèi)在必然性要求以全方位的工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的全面展開，即在以全新的理念管好全新的陣地的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地找準(zhǔn)切人點(diǎn)，建立好網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)、課內(nèi)課外互補(bǔ)，覆蓋全校、輻射社會(huì)的立體交叉大網(wǎng)絡(luò)，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作貫穿于高校建設(shè)和發(fā)展的全過程，并努力取得優(yōu)良的教育效果。
結(jié)束語
在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,高等職業(yè)院校思想政治工作面臨許多新情況、新問題,同時(shí)也面臨新的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,我們必須認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下職業(yè)院校思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律,努力讓社會(huì)主義精神文明去占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化的陣地,切實(shí)做好學(xué)生思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的工作。今天,伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的來臨,我們必須抓住機(jī)遇,主動(dòng)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為我們提供的現(xiàn)代化手段,來拓展我們思想政治工作的空間和渠道,使思想政治工作進(jìn)一步提高時(shí)效性,擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)影響力。
總之,學(xué)院的思想政治教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的育人工程,涉及學(xué)院工作的方方面面。只有把學(xué)生的思想政治教育滲透到學(xué)院工作的各個(gè)方面,才能把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的高技能人才。
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（一）思政教育工作理念滯后于時(shí)代的發(fā)展
近年來，隨著國(guó)際交流的日益增多，全球化使得資本、人力資源、管理、技術(shù)等要素的流動(dòng)穿越了國(guó)界。這種多元的文化要素、信息資源、意識(shí)形態(tài)觀念等隨著全球化的不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，注入到生活于不同國(guó)家、不同地區(qū)的人們的思想和生活。傳統(tǒng)的思想政治教育注重根據(jù)國(guó)家意識(shí)形態(tài)的需要開展工作，是以社會(huì)為本位的同化教育，往往片面重視灌輸和說教，沒有充分了解大學(xué)生的心理和情感需要，也沒有尊重大學(xué)生的自主意識(shí)，對(duì)大學(xué)生高度關(guān)注和深感困惑的“熱點(diǎn)”“疑點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題涉及甚少，導(dǎo)致思想政治教育的效果受到影響。當(dāng)前高校思想政治教育的對(duì)象多為“85后”“90后”青少年，在他們身上體現(xiàn)著兩種非常鮮明的個(gè)性化群體特征：其一，強(qiáng)烈的自我意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、民主意識(shí)、求新意識(shí)；其二，一定程度的利己主義、享樂主義、和消極偏激。因此，原有的強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)、單一、剛性、權(quán)威理念和內(nèi)容的思想政治教育，已難以適應(yīng)作為思維活躍、思想開放、好奇心強(qiáng)、追求多元價(jià)值的大學(xué)生群體的需求。
（二）思想政治教育忽視青年學(xué)生的個(gè)體價(jià)值取向
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)理性、利益最大化、競(jìng)爭(zhēng)等理念，區(qū)別于高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制所具有的屬性。改革開放以來，市場(chǎng)化進(jìn)程給中國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了翻天覆地的變化，極大地推進(jìn)了中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)代化進(jìn)程和水平。但是，與之相伴的是，原有的以單位制為核心的共同體生活結(jié)構(gòu)逐漸解體，“國(guó)家—單位—個(gè)體”三位一體的結(jié)構(gòu)變成“國(guó)家—個(gè)體”二元結(jié)構(gòu)，中間力量或組織的缺位，導(dǎo)致中國(guó)社會(huì)的原子化傾向成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，市場(chǎng)化導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，又催生出了明顯的個(gè)體化社會(huì)，即一方面鼓勵(lì)社會(huì)大眾創(chuàng)造盡可能多的物質(zhì)財(cái)富，另一方面又將市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)理性、物化、功利主義等思想滲透到個(gè)體之中。原則上，這種個(gè)體化傾向要求高校思想政治教育必須關(guān)注和重視青年大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。但是，現(xiàn)行思想政治教育體系相對(duì)忽視青年學(xué)生的個(gè)體價(jià)值取向。因此，當(dāng)前高校思想政治教育出現(xiàn)追求學(xué)生個(gè)性發(fā)展與受集體主義思維約制的矛盾，個(gè)體化、個(gè)性自由、主體性、自主性與集體主義原則未能得到整合與超越。
（三）消費(fèi)社會(huì)帶來的生活方式變革和挑戰(zhàn)
國(guó)際上先發(fā)現(xiàn)代化國(guó)家和地區(qū)在上世紀(jì)已進(jìn)入消費(fèi)型社會(huì)狀態(tài)，體現(xiàn)了一種重要的社會(huì)價(jià)值觀念和生活方式的變革。發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)也日益受到這股消費(fèi)主義思潮的影響，人們?cè)谝欢ǔ潭壬习勋@取物質(zhì)消費(fèi)當(dāng)作生活的目標(biāo)，而這些物品的獲取未必是出于他們對(duì)生活的必需，而是為了獲取他們的某種身份認(rèn)同。由于大學(xué)生群體正處于價(jià)值觀、世界觀和人生觀形塑與生成的重要階段，他們對(duì)這種以消費(fèi)為導(dǎo)向的生活方式和價(jià)值觀念的追求和模仿，極大地彰顯了其不同于其他群體的獨(dú)特特征。但是，現(xiàn)行的高校思政工作并沒有有效回應(yīng)消費(fèi)主義體現(xiàn)的對(duì)于通過消費(fèi)所追求和獲取的身份認(rèn)同、群體認(rèn)同等。
二、優(yōu)勢(shì)與因應(yīng)：當(dāng)代高校思想政治教育的理念重構(gòu)
雖然社會(huì)工作與思想政治教育屬于兩個(gè)不同的學(xué)科體系，且后者是傳統(tǒng)上占居主導(dǎo)地位的學(xué)生工作手段，但是已有很多學(xué)者基于理論分析和實(shí)踐基礎(chǔ)，初步論證社會(huì)工作與高校思想政治教育契合的優(yōu)越性和可行性。本文認(rèn)為，社會(huì)工作介入高校思想政治教育工作，回應(yīng)后者在社會(huì)變遷和社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下所遭遇的困境，具有以下幾方面的理念優(yōu)勢(shì)。
（一）強(qiáng)調(diào)服務(wù)學(xué)生而非教育學(xué)生的工作理念
社會(huì)工作自誕生之日發(fā)展至今，逐漸從單一的慈善救濟(jì)功能發(fā)展成為現(xiàn)代社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的重要內(nèi)容，成為現(xiàn)代社會(huì)解決社會(huì)問題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的科學(xué)方法與社會(huì)制度。“服務(wù)為本”的工作理念是社會(huì)工作的理論與實(shí)踐核心。相較于傳統(tǒng)高校思想政治教育以教育、管理學(xué)生為核心的理念，高校社會(huì)工作以服務(wù)學(xué)生為邏輯起點(diǎn)，從而達(dá)到育人自育的境界。
（二）強(qiáng)調(diào)學(xué)生為本而非學(xué)校為本的工作重點(diǎn)
社會(huì)工作本質(zhì)上是要重構(gòu)人與社會(huì)之間的關(guān)系，促進(jìn)人與社會(huì)之間的和諧共生。在此過程中，社會(huì)工作扮演了重要的福利制度功能，以人為本的福利觀念成為社會(huì)工作實(shí)務(wù)的重要指南。社會(huì)工作在看待和介入高校學(xué)生思想、教育工作時(shí)，能以學(xué)生為中心、以學(xué)生為本來開展工作，目的在于促進(jìn)學(xué)生積極適應(yīng)高校生活、學(xué)習(xí)、人際交往，以及未來的工作環(huán)境。
（三）強(qiáng)調(diào)增權(quán)賦能而非控制約束的工作導(dǎo)向
增權(quán)理論是社會(huì)工作學(xué)科發(fā)展的重要理論成果，其核心在于：挖掘個(gè)體自身內(nèi)在潛力和資源，實(shí)現(xiàn)個(gè)體權(quán)力的本來面目，改善個(gè)體在社會(huì)關(guān)系中的權(quán)力狀態(tài)，促進(jìn)宏觀上的人際和諧和社會(huì)公正，最終達(dá)致社會(huì)的平等、和諧狀態(tài)。因此，在開展學(xué)生工作中，社會(huì)工作注重整合學(xué)生自身及周遭存在的有利資源，從個(gè)體、群體、組織層面，協(xié)助學(xué)生達(dá)至個(gè)體與社會(huì)之間的和諧狀態(tài)。
（四）強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與而非消極被動(dòng)的互動(dòng)機(jī)制
社會(huì)工作被視為一項(xiàng)福利性行動(dòng)，這種行動(dòng)需要社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象共同成為行動(dòng)主體、平等參與、協(xié)力探尋和應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象所遇問題。因此，“與服務(wù)對(duì)象一起”成為社會(huì)工作的重要實(shí)踐機(jī)制。社會(huì)工作在看待學(xué)生所遇困境和需求時(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自身的主體性和自主性地位，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到需求評(píng)量、問題界定、方案設(shè)計(jì)、服務(wù)開展與評(píng)估等全過程。
（五）強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展而非片面僵化的教育目標(biāo)
社會(huì)工作的目標(biāo)在于幫助有需要的個(gè)體、團(tuán)體、家庭和社區(qū)，并進(jìn)一步整合相關(guān)資源，促進(jìn)各主體的發(fā)展，發(fā)揮其發(fā)展。同時(shí)，通過創(chuàng)造有利的環(huán)境和條件，維護(hù)社會(huì)秩序，發(fā)揮預(yù)防。高校大學(xué)生整體上處于身心發(fā)展和價(jià)值觀形塑的重要階段，發(fā)展性任務(wù)是大學(xué)階段的核心要旨。因而，社會(huì)工作在介入學(xué)生工作時(shí)，通過積極整合有利資源、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性化全面發(fā)展。
三、互構(gòu)與共生：社會(huì)工作與高校思想政治教育的互動(dòng)邏輯
當(dāng)前，盡管不少學(xué)者呼吁將社會(huì)工作理念與方法嵌入高校思想政治教育工作之中，以發(fā)揮社會(huì)工作對(duì)高校思政工作的補(bǔ)足功能。但是，他們?cè)趶?qiáng)調(diào)社會(huì)工作向高校原有學(xué)生工作體制進(jìn)行嵌入時(shí)，更多地強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面：一是強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作向高校學(xué)生工作體制的強(qiáng)勢(shì)嵌入，體現(xiàn)了一種專業(yè)霸權(quán)主義的傾向；二是強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作的單向嵌入，忽視了高校學(xué)生工作體制的接納、主動(dòng)導(dǎo)入；三是強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作與高校思想政治教育工作的二元分離。本文認(rèn)為，社會(huì)工作與高校思想政治工作事實(shí)上可以存在融合互構(gòu)的關(guān)系。在學(xué)校場(chǎng)域推動(dòng)思政工作與社會(huì)工作理念、方法之間的相互體驗(yàn)與功能互構(gòu)，將為大學(xué)生提供有別于傳統(tǒng)的教育內(nèi)容和服務(wù)體驗(yàn)，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)思政模式的不足，回應(yīng)學(xué)生需要，協(xié)調(diào)和學(xué)生個(gè)性發(fā)展之間的關(guān)系，進(jìn)一步提高教育水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（一）理念互構(gòu)
在傳統(tǒng)學(xué)生工作領(lǐng)域，常堅(jiān)持管理型、約束型的工作理念，如對(duì)學(xué)生思想、道德、行為等方面的評(píng)價(jià)更多強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)于意識(shí)形態(tài)的順從、規(guī)則的接納和秩序的遵守。事實(shí)上，培養(yǎng)各種規(guī)訓(xùn)和服從秩序的順從者，并不是我們所期望的教育效果。社會(huì)工作堅(jiān)持尊重與平等、助人自助、服務(wù)至上，以及個(gè)性化等理念，這些理念本質(zhì)上堅(jiān)持“以人為本”，強(qiáng)調(diào)參與平等，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自覺基礎(chǔ)上的自主發(fā)展；強(qiáng)調(diào)服務(wù)，尊重個(gè)體差異基礎(chǔ)上培養(yǎng)社會(huì)主義公民。一些研究也表明，堅(jiān)持學(xué)生為本、尊重學(xué)生主體性地位、激發(fā)學(xué)生參與的主動(dòng)性與積極性、挖掘?qū)W生潛能、培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)意識(shí)和能力，有助于形成教育者與學(xué)生之間的平等伙伴關(guān)系，為進(jìn)一步培養(yǎng)現(xiàn)代化公民奠定基礎(chǔ)。
（二）功能互構(gòu)
高校思想政治教育主要功能在于通過對(duì)大學(xué)生進(jìn)行一系列教育活動(dòng)，幫助他們形成正確的價(jià)值觀、世界觀和人生觀，繼而指導(dǎo)他們的行動(dòng)和行為習(xí)慣，以成為教育者所期望的群體?？梢?，思想政治教育強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治、道德和思想教化。但是，其在實(shí)踐過程中常忽視大學(xué)生與社會(huì)之間的聯(lián)結(jié)機(jī)制，忽視調(diào)動(dòng)與大學(xué)生個(gè)體有關(guān)的其他系統(tǒng)和資源來協(xié)力助推學(xué)生發(fā)展。社會(huì)工作的工作邏輯在于通過對(duì)服務(wù)對(duì)象處境、問題和需求進(jìn)行科學(xué)、客觀、系統(tǒng)的評(píng)估，與服務(wù)對(duì)象一起尋找問題解決之道，幫助他們成功應(yīng)對(duì)生活中出現(xiàn)的困境和挑戰(zhàn)，并積極適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，即實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)的良性互動(dòng)。社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作之中，注重從學(xué)生及其周遭環(huán)境來看待學(xué)生所遇困境和需求，通過整合學(xué)生個(gè)人、學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會(huì)等多元系統(tǒng)環(huán)境的互動(dòng)，共同協(xié)助學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展。
（三）內(nèi)容互構(gòu)
事實(shí)上，我們的思想政治教育工作從小學(xué)時(shí)代就已開始，一直貫穿至大學(xué)階段。學(xué)習(xí)周期過長(zhǎng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容重復(fù)，且與實(shí)際生活脫節(jié)情況嚴(yán)重。因此，高校思想政治教育必須突破傳統(tǒng)框架，形成符合時(shí)代要求的新型內(nèi)容體系和多元育人形式。相比而言，社會(huì)工作沒有一成不變的服務(wù)內(nèi)容，從微觀層面講，它借助個(gè)案、小組、社區(qū)工作為有需要的個(gè)體、團(tuán)體和社區(qū)提供專業(yè)；從中觀和宏觀層面講，社會(huì)工作發(fā)揮著評(píng)估社區(qū)需求、整合社區(qū)資源、進(jìn)行政策倡導(dǎo)等功能。社會(huì)工作在實(shí)踐中堅(jiān)持證據(jù)為本原則，通過科學(xué)、客觀的評(píng)估方法，以學(xué)生需求為前提，借助生態(tài)系統(tǒng)理論、優(yōu)勢(shì)視角、增權(quán)理論、抗逆力理論等理論和方法體系，為大學(xué)生個(gè)體、群體，乃至校園提供內(nèi)容多樣、形式多元的專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
（四）機(jī)制互構(gòu)
現(xiàn)行的高校思想政治教育由多個(gè)主體幾乎同時(shí)開展工作，包括“兩課”教師、輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)校心理咨詢教師等。實(shí)施者存在多元且分化的情況，雖然分工明確，但基本上沒有形成有效協(xié)作的實(shí)踐機(jī)制?，F(xiàn)代社會(huì)工作注重對(duì)多元主體關(guān)系的整合，強(qiáng)調(diào)多主體之間的合作與良性互動(dòng)。社會(huì)工作介入高校思想政治教育工作之中，可以有效發(fā)揮其整合多元主體優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)多元主體積極互動(dòng)與合作。
四、重構(gòu)：高校思想政治教育工作的本土化創(chuàng)新路徑
如前所述，盡管在主體、理念、功能、內(nèi)容和機(jī)制等維度上，傳統(tǒng)思想政治教育存在一些不足，但是社會(huì)工作的介入并不否定其作用與優(yōu)勢(shì)，而是尊重高校思政教育工作的內(nèi)在屬性和本質(zhì)特征，調(diào)動(dòng)思政工作相關(guān)主體的資源互動(dòng)與積極合作，以形成社會(huì)工作與思想政治工作的互構(gòu)格局，共同服務(wù)于人才培養(yǎng)的最終目的。
（一）探索和建立主客體之間的平等地位和伙伴關(guān)系
在社會(huì)工作介入高校思想政治教育工作中堅(jiān)持主體互構(gòu)，意指強(qiáng)調(diào)主客體之間的相互形塑、互相作用以及角色互換等。高校思想政治教育工作要有效回應(yīng)當(dāng)前挑戰(zhàn)并進(jìn)行創(chuàng)新，需要改變傳統(tǒng)上堅(jiān)守的主客體對(duì)立局面，借助社會(huì)工作的主客體之間平等關(guān)系理念，搭建起教師與學(xué)生之間的平等對(duì)話平臺(tái)，形成師生之間的和諧伙伴關(guān)系。只有堅(jiān)持平等參與和互動(dòng)，才有助于實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的實(shí)際效能。
（二）堅(jiān)持和施行以學(xué)生為本的公民教育實(shí)踐
強(qiáng)調(diào)理念互構(gòu)，意指在思想政治教育工作中，借鑒社會(huì)工作的相關(guān)理念，逐漸改變?cè)械墓芾韺?dǎo)向型工作理念，形成服務(wù)導(dǎo)向型的工作理念；逐漸改變消極的教育方式，探尋積極的公民教育方式；逐漸改變將學(xué)生視為被動(dòng)的個(gè)體，而將之視為積極主動(dòng)的個(gè)體。唯有如此，才是真正實(shí)現(xiàn)思想政治教育根本目標(biāo)的內(nèi)在前提。
（三）注重學(xué)生全面發(fā)展及其與社會(huì)的良性互動(dòng)
在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)功能互構(gòu)，意指在未來的思想政治教育工作中，要借助社會(huì)工作具有的支持、服務(wù)與發(fā)展等功能定位，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的無條件接納與支持，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的服務(wù)供給而非灌輸說教，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的發(fā)展性關(guān)懷而非病理性治療。高校思想政治教育工作要有效服務(wù)于現(xiàn)代高等教育目標(biāo)，就必須從自身功能定位上進(jìn)行創(chuàng)新和變革。
（四）構(gòu)建符合學(xué)生實(shí)際需求與多元整合的教育內(nèi)容
強(qiáng)調(diào)內(nèi)容互構(gòu)，意指在高校思想政治教育之中，應(yīng)該對(duì)目前的教育內(nèi)容和方式進(jìn)行反思和總結(jié)，提煉出有效的教育模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，應(yīng)該借助社會(huì)工作的專業(yè)方法和內(nèi)容體系，對(duì)原有的思想政治教育工作內(nèi)容進(jìn)行梳理、擴(kuò)展和整合，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)責(zé)任教育、社會(huì)職業(yè)與生涯發(fā)展教育、多元文化體系和價(jià)值觀教育。新的歷史時(shí)期，需要對(duì)原有的思想政治教育內(nèi)容體系進(jìn)行全方位的重構(gòu)與創(chuàng)新，以符合時(shí)展所需。
（五）建立多主體之間的協(xié)作治理與良性互動(dòng)機(jī)制
強(qiáng)調(diào)機(jī)制互構(gòu)，意指在高校思想政治教育實(shí)踐過程中，要搭建多元主體之間的互動(dòng)和合作網(wǎng)絡(luò)，包括學(xué)校層面、“兩課”教師、輔導(dǎo)員、班主任、心理咨詢教師、專業(yè)課教師、學(xué)生干部、大學(xué)生等，對(duì)于目前多元主體之間分離的關(guān)系格局，有必要汲取社會(huì)工作在資源整合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)方面的原則和優(yōu)勢(shì)，形成學(xué)校多元主體之間的協(xié)作治理機(jī)制，共同服務(wù)于高校思想政治教育實(shí)踐，以提升高校培養(yǎng)人才、輸送人才的根本目標(biāo)。
五、結(jié)語
（一）開拓了學(xué)生接受思想政治教育的新渠道和新手段
在學(xué)生工作中，傳統(tǒng)的思想教育模式是報(bào)告會(huì)、演講、墻報(bào)、?？?、社會(huì)實(shí)踐及各種寓教于樂的校園文化活動(dòng)。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，隨著大學(xué)生上網(wǎng)率的提升，教育的方式和手段更加多元化，如網(wǎng)上講座、BBS論壇、電子信箱、網(wǎng)上交談、紅色網(wǎng)站、熱線服務(wù)等等，學(xué)校這種形式的教育工作可以使更多的學(xué)生入腦、入心，影響更為廣泛。由于網(wǎng)絡(luò)具有雙向傳播的功能，可以有效地進(jìn)行雙向溝通、避免單純說教，使得思想交流更平等、效果更理想，并且能夠使學(xué)生及時(shí)了解到國(guó)內(nèi)外的信息和熱點(diǎn)問題，結(jié)合自身的學(xué)習(xí)，對(duì)這些熱點(diǎn)問題開展討論，不斷提高和豐富自己。
（二）提供了強(qiáng)大的信息服務(wù)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面
網(wǎng)絡(luò)與教育的聯(lián)姻是教育現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)作為高新科技，其獨(dú)特功能與特點(diǎn)為大學(xué)生的成才提供了卓越的條件，對(duì)大學(xué)生具有積極的正面影響。而網(wǎng)絡(luò)教育具有的資源共享、雙向互動(dòng)、合作交流的特點(diǎn)，使全球教育，雙向教育，開放教育成為可能，為大學(xué)生資料與信息的查找提供了一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)。
（三）增進(jìn)了大學(xué)生的主體意識(shí)，擴(kuò)大了大學(xué)生的交往距離
大學(xué)生是社會(huì)中最活躍的群體，但其社會(huì)交往面仍然狹窄，基本上局限在校園這個(gè)象牙塔內(nèi)。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，徹底改變了大學(xué)生的人際交往模式。通過網(wǎng)絡(luò)交流，大學(xué)生可以接觸不同的文化、風(fēng)俗、習(xí)慣，增強(qiáng)了文化的感悟，豐富了自己的人生。而強(qiáng)大的互動(dòng)功能則為大學(xué)生參與社會(huì)生活、發(fā)表自己的意見提供了條件。
（四）更新了大學(xué)生的觀念和思想，加快了大學(xué)生對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)與接受
網(wǎng)絡(luò)有利于信息的傳播與交流，便捷了大學(xué)生們的生活，開闊了眼界，活潑了思想，促進(jìn)了觀念的更新。它極大地刺激了大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和實(shí)效意識(shí)，落后、封閉、保守的觀念被他們拋棄。它也開辟了大學(xué)校園文化的新領(lǐng)域，使他們?cè)诘赖掠^念、生活態(tài)度、思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價(jià)值取向等方面表現(xiàn)出新的發(fā)展與提升。
（五）加大了高校學(xué)生工作的針對(duì)性和實(shí)效性
在傳統(tǒng)的思想教育模式中，學(xué)生處于一種接受知識(shí)的地位，不利于學(xué)生思維的發(fā)揮，創(chuàng)新精神被排斥或限制。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)文化的強(qiáng)烈開放性和全球化、數(shù)字化、虛擬化等特點(diǎn)，使學(xué)生可以自由、平等地去體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)文化帶給人們的新境界。學(xué)生由傳統(tǒng)的被動(dòng)式接受知識(shí)的“灌輸”教育轉(zhuǎn)化為主動(dòng)參與思想交流，贊成什么，反對(duì)什么，均可以在網(wǎng)上袒露無疑。這使學(xué)生工作者能夠獲得真實(shí)的思想信息，對(duì)于學(xué)生工作的研究及開展針對(duì)性和時(shí)效性教育提供了契機(jī)。二、網(wǎng)絡(luò)化對(duì)高校思想政治教育工作的不利方面
(一)容易導(dǎo)致教育效果下降
教育中，師生間的交流是雙向的。在網(wǎng)絡(luò)教育過程中，由于教師沒能對(duì)學(xué)生的疑問及時(shí)反饋，或不能根據(jù)學(xué)生的交互反饋進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)價(jià)，因而對(duì)學(xué)生的交互活動(dòng)缺乏有效控制。網(wǎng)絡(luò)教育能夠?yàn)閷W(xué)生認(rèn)知發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，卻缺乏對(duì)學(xué)生情感的關(guān)注。“唯理智教育傾向”顯現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)教育，智力獲得和智力訓(xùn)練占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)教育目標(biāo)體系的中心位置，忽視了創(chuàng)設(shè)良好的教育情境去激發(fā)學(xué)生追求人文意義的興趣和激情。網(wǎng)絡(luò)教育在促進(jìn)學(xué)生情感發(fā)展方面尚顯不足。網(wǎng)上冗余信息、垃圾信息、“黑、白、黃”信息等不良信息大量充斥。學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行游戲、聊天甚至從事有損于自己身心健康的活動(dòng)就在所難免，這樣對(duì)教育教學(xué)無益反而有害。
(二)容易導(dǎo)致價(jià)值觀念偏移
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)沒有邊際的世界，各種不同思想文化、價(jià)值觀念在這里匯聚交織。西方發(fā)達(dá)國(guó)家欲建立“網(wǎng)絡(luò)霸主”壟斷信息的制造和傳播，竭力將自己的思想意識(shí)凌駕于世界之上。這種斗爭(zhēng)雖然不像真槍實(shí)彈那樣為每個(gè)人所感覺，但它可以通過網(wǎng)絡(luò)傳播改變?nèi)藗兊乃枷?。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，應(yīng)重視年輕人受西方價(jià)值觀念影響的問題。
(三)容易導(dǎo)致道德法律觀念的淡化
由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還沒有形成系統(tǒng)的法律規(guī)范，因此，網(wǎng)上行為主要取決網(wǎng)絡(luò)使用者的自覺和道德責(zé)任感。再加上網(wǎng)絡(luò)行為具有虛擬性的特點(diǎn)，約束不力，會(huì)造成道德責(zé)任的削弱和自由意識(shí)的泛濫。
(四)容易導(dǎo)致思維方式的漸變
從思維模式上看，書刊造就了人們發(fā)達(dá)的想象和邏輯思維能力，而網(wǎng)絡(luò)媒介則使人的形象思維能力發(fā)達(dá)，想象和邏輯思維能力較差。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有高度的綜合性，超越簡(jiǎn)單文字或靜態(tài)圖像的桎梏。然而，信息的高度圖像化往往會(huì)導(dǎo)致青少年漸漸忽視思考、追問本質(zhì)的思維方式，它的形象化傾向會(huì)誘導(dǎo)他們用“看”的方式而不是“想”的方式來認(rèn)識(shí)世界，它會(huì)使人們過多地依賴信息而忽視實(shí)踐，這在一定程度上妨礙了年輕人整體素質(zhì)的提高。
(五)容易導(dǎo)致生活方式改變
年輕人可以從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲取所需要的大量信息，這種極大的方便，似乎令人感覺只要有了網(wǎng)絡(luò)，足不出戶便擁有了一切，從而沉迷于個(gè)人小天地，變得“閉關(guān)自守”起來。網(wǎng)格環(huán)境可以加劇年輕人的自我封閉，造成人際關(guān)系的淡漠，使得人與人之間面對(duì)面交往的機(jī)會(huì)減少，久而久之，使人產(chǎn)生非社會(huì)化的傾向，容易導(dǎo)致交往能力下降，造成人際情感逐漸萎縮淡化。
在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，高校思想政治教育工作面臨許多新情況、新問題，同時(shí)也面臨新的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，我們必須認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律，努力讓社會(huì)主義精神文明去占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化的陣地，切實(shí)做好大學(xué)生思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的工作。今天，伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，關(guān)起門來進(jìn)行德育教育的時(shí)代已經(jīng)過去，代之而起的應(yīng)該是開放的德育觀念，既要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理又要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的正面引導(dǎo)；既要增強(qiáng)教育對(duì)象對(duì)多種意識(shí)形態(tài)、多元價(jià)值取向的辨別能力，又要使他們?cè)诙嘣獌r(jià)值觀念中保持必要的張力，堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向。
[摘要]網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)引起了人們思想方式、生活方式、社會(huì)行為等各方面的顯著變化，特別是對(duì)高校思想政治教育產(chǎn)生了更為強(qiáng)烈和深刻的影響。本文論述了正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)給高校思想政治教育工作帶來的利與弊，為做好當(dāng)前高校思想政治工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)這一問題。
[關(guān)健詞]網(wǎng)絡(luò)高校思想政治教育工作利與弊
近年來，網(wǎng)絡(luò)以其交互性、開放性、及時(shí)性、平等性等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，深受高校廣大師生的喜愛。作為信息傳播的第四媒體，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校師生的行為模式、價(jià)值取向、政治態(tài)度、心理發(fā)展和道德法制觀念產(chǎn)生了深刻的影響，“網(wǎng)絡(luò)化”也是高校信息技術(shù)資源的發(fā)展趨勢(shì)和目標(biāo)建設(shè)。然而在當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)管理還存在諸多不完善、不成熟之處，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律道德秩序亟待構(gòu)建和規(guī)范，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到“網(wǎng)絡(luò)化”對(duì)當(dāng)前高校思想政治工作帶來的深遠(yuǎn)影響，既有其積極的一面，又有消極的一面。
參考文獻(xiàn)：
1.1思想政治教育職能原本就是保衛(wèi)部門的職責(zé)所在
高校維穩(wěn)工作中做好大學(xué)生思想政治工作可以說是重中之重。做好高校維穩(wěn)的重要部門保衛(wèi)部門工作中在做好學(xué)生安全管理的同時(shí)，更要善于分析掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做好引導(dǎo)和教育工作，要以柔性手段為主，“曉之以理，動(dòng)之以情”做好思想工作?！邦A(yù)防為主、教育為先”是做好高校安保工作的重要指導(dǎo)原則，因此，首先應(yīng)通過思想政治教育幫助大學(xué)生筑起思想上的“防火墻”，提高安全防范意識(shí)和能力，以此為基礎(chǔ)通過有效的扎實(shí)工作來確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。采取治標(biāo)和治本相結(jié)合，預(yù)防和治理相結(jié)合的手段，通過加強(qiáng)思想教育、法規(guī)法紀(jì)教育，促使其從內(nèi)心深處自覺遵守校園的安全規(guī)則和秩序，確保學(xué)校的和諧穩(wěn)定。
1.2當(dāng)前高校安保工作的內(nèi)在要求
隨著我國(guó)高等教育的迅猛發(fā)展，改革的不斷深化，后勤社會(huì)化改革的推進(jìn)，人們的思想觀念也發(fā)生著改變，給高校安保工作帶來一定的難度和挑戰(zhàn)。安全保衛(wèi)工作如果還是因循守舊，沿用老一套的工作方法是行不通的。新時(shí)期要使安全保衛(wèi)工作防范于未然，就要調(diào)動(dòng)安全保衛(wèi)工作者的積極性，把工作的被動(dòng)處理變?yōu)橹鲃?dòng)出擊，是十分必要的。主動(dòng)改變傳統(tǒng)的高校安保工作方式方法，才能在工作中掌握主動(dòng)權(quán)，掌握先機(jī)。把管理為主，改為服務(wù)為主，樹立服務(wù)的理念，增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)持管理和育人相結(jié)合，要給師生擺道理，講事實(shí)，以理服人，少采用或盡量不用生硬的手段。要真正關(guān)心師生的利益訴求，把師生的冷暖放在心上，處處為師生著想，創(chuàng)造條件，幫助他們解決自身的實(shí)際困難，讓師生真正的感受到是為他們著想，這樣他們才不會(huì)抵觸安保工作。
1.3從發(fā)達(dá)國(guó)家高校保衛(wèi)組織上來看，也非常注重思想政治教育
20世紀(jì)80年代初期，美國(guó)高校校園警察就已提出了對(duì)師生實(shí)行安全服務(wù)的概念，至今，基本上各高校都普遍建立了安全服務(wù)制度。以往，校園警察與老師、學(xué)生之間也互相對(duì)立，互相不理解，互相不支持，校園警察采取一些管理措施，師生們認(rèn)為是專門壓制、打擊他們的，完全不理解其工作的辛苦，校園警察往往是“出力不討好”，付出很多，也得不到理解和支持。后來校園警察對(duì)自己以往的工作方式方法進(jìn)行了深入反思和剖析，決定轉(zhuǎn)變工作思路、工作方式、工作方法，將重心放到為師生服務(wù)上來，以服務(wù)為首、為核心，切實(shí)幫助解決學(xué)生、老師們的實(shí)際困難，以此為突破口消除彼此之間的隔閡，增進(jìn)理解和支持，加強(qiáng)溝通，拉近距離。長(zhǎng)期的堅(jiān)持，師生和校園警察之間逐漸相互理解，相互支持了。
2.當(dāng)前高校安全保衛(wèi)工作中思想政治教育現(xiàn)狀
現(xiàn)狀一：思想上認(rèn)識(shí)不足由于受到傳統(tǒng)思維模式的影響，人們會(huì)普遍認(rèn)為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育是學(xué)生處、各系的職責(zé)。安全保衛(wèi)部門的工作就是“看大門”，與思想政治教育工作不搭邊，對(duì)于學(xué)生違紀(jì)違法的動(dòng)機(jī)和心理根本不會(huì)去關(guān)注，只會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)斥。
現(xiàn)狀二：安保隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)缺乏目前，我國(guó)高校安全保衛(wèi)部門的工作人員基本上都是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)或是其他部門轉(zhuǎn)崗的人員，年齡偏大，普遍缺乏處理學(xué)生問題的經(jīng)驗(yàn)，思想政治素質(zhì)不高，整體文化層次偏低。因此他們通常會(huì)采取較為簡(jiǎn)單的工作方法，對(duì)于工作不會(huì)有什么創(chuàng)新，更不會(huì)對(duì)學(xué)生開展思想政治教育。
現(xiàn)狀三：高校重視不夠教學(xué)、科研工作歷來都是高校教育的中心任務(wù)，在實(shí)際工作中，存在將安全保衛(wèi)工作逐漸邊緣化，更不用說去重視安全保衛(wèi)工作中的思想政治教育。同時(shí)不能及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整安全保衛(wèi)工作人員的結(jié)構(gòu)，不能及時(shí)對(duì)保衛(wèi)干部和安保人員進(jìn)行培訓(xùn)，使得在安全保衛(wèi)工作中開展思想政治教育沒有必要的條件。
3.加強(qiáng)安保工作中思想政治教育職能的途徑
3.1切實(shí)提高保衛(wèi)隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
保衛(wèi)隊(duì)伍特別是保衛(wèi)干部是保衛(wèi)部門從事思想政治教育的主要力量，其思想素質(zhì)和水平的高低直接影響到思想教育的效果，因此，保衛(wèi)干部要切實(shí)提高思想政治素養(yǎng)和水平，提高政治覺悟，具有大局觀念和服務(wù)意識(shí)，這也是安全保衛(wèi)工作的特殊性所要求的。要提高業(yè)務(wù)能力，熟悉掌握安全保衛(wèi)工作的專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身的文化水平，正確處理學(xué)生的思想問題，解決學(xué)生問題善于做學(xué)生的思想工作，掌握科學(xué)有效的思想教育方法，切實(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)結(jié)合起來。
3.2堅(jiān)持以人為本的理念，注重與思想政治教育相結(jié)合
“以人為本”的理念貫穿于高等教育的方方面面，對(duì)于高校的安全保衛(wèi)工作也不例外，在實(shí)際工作中，也必須堅(jiān)持以人為本的理念。也就是說要以滿足師生的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想師生所想，急師生所急，師生利益至上。改變以往傳統(tǒng)的、管理的理念和思路，加強(qiáng)創(chuàng)新性。以滿足師生的安全需求為突破口，充分發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我教育的作用，發(fā)揮其主動(dòng)參與的自覺性，發(fā)揮其主體功能。此外，要把思想政治教育和安保工作的實(shí)踐結(jié)合起來，安保工作固然要通過一些安全規(guī)章制度、規(guī)則、紀(jì)律的約束，同時(shí)也需采用一些必要的綜合治理的手段，否則很難形成良好的校園環(huán)境和生活秩序，但這些只是安保工作中方法、手段的一部分，不是全部。因?yàn)楦咝５姆?wù)對(duì)象是大學(xué)生，高校中出現(xiàn)的各種問題，可以說都于學(xué)生有關(guān)，都源于學(xué)生的信仰、意識(shí)、觀念等發(fā)生了一定的偏離，這些問題的解決，需要采取正確、有效的思想政治教育方法和手段，才能切實(shí)解決。因此，新形勢(shì)下為了更好的做好安保工作，必須注重將思想政治教育融入安保工作的實(shí)踐之中。
3.3工作中要靈活運(yùn)用思想政治教育方法
采取說服教育的方法。大學(xué)生思維活躍，他們?cè)谒枷肷?、政治上尚未成熟，難免會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，所以針對(duì)大學(xué)生存在的問題，要耐心說服，不能強(qiáng)制、壓服。解決思想問題原本就是細(xì)致復(fù)雜的工作，不能簡(jiǎn)單粗暴，要擺事實(shí)、講道理，動(dòng)之以理，曉之以情，使其從思想上真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。沒有規(guī)矩，不成方圓。采取說服教育的同時(shí)，必須貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，來約束大學(xué)生的行為，加強(qiáng)管理，維護(hù)校園的良好秩序。通過典型實(shí)際案例的警示作用讓學(xué)生從中吸取教訓(xùn)，從而達(dá)到教育本人及他人的目的。
物業(yè)管理企業(yè)思想政治工作的主要對(duì)象之一是從業(yè)人員。這些人的經(jīng)歷、學(xué)歷、閱歷、年齡等情況均不相同。隨著十以來改革的力度不斷深入，社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，從業(yè)人員的思想十分活躍，社會(huì)上的各種思潮均會(huì)影響他們，我們要認(rèn)真分析，做出正確判斷，有的放矢地做思想政治工作。
(一)技術(shù)更新要求及時(shí)思想引導(dǎo)
物業(yè)管理企業(yè)是各層次人員密集，專業(yè)技術(shù)門類繁多的部門，是廣大從業(yè)人員從事工作實(shí)踐的場(chǎng)所。隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，科技進(jìn)步、知識(shí)更新已經(jīng)成為現(xiàn)代化物業(yè)管理的特點(diǎn)?，F(xiàn)代化設(shè)備、經(jīng)驗(yàn)的引入，無不影響著員工們的行為和思想，這就要求思想政治工作必須及時(shí)、正確地引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)員工保持學(xué)習(xí)心態(tài)，掌握新技術(shù)、新知識(shí)，轉(zhuǎn)變陳舊理念，充分運(yùn)用新方法，指導(dǎo)實(shí)際工作，提升從業(yè)人員的各項(xiàng)素質(zhì)，從而提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用品質(zhì)贏得市場(chǎng)。
(二)職業(yè)屬性要求從業(yè)人員思想素質(zhì)高
高校物業(yè)人員應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)以及為師生服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí)。高校物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作應(yīng)該從規(guī)范管理制度、加強(qiáng)員工服務(wù)理念、提升員工道德水平著手，將員工思想建設(shè)作為平日管理工作的重要內(nèi)容。避免出現(xiàn)因?yàn)閮r(jià)值觀念不同、態(tài)度不友善、道德觀念扭曲等問題破壞與高校師生之間的聯(lián)系，損害學(xué)校利益的現(xiàn)象。此外還需定期調(diào)研分析員工的思想狀態(tài)，隨時(shí)把握員工工作中出的問題，根據(jù)問題的不同、表現(xiàn)的不同和性質(zhì)的不同，對(duì)員工思想政治工作的方法也應(yīng)采取因人而異的方法，做好員工的思想工作，從員工的角度出發(fā)，以獲得最佳工作效果，把員工的思想統(tǒng)一到“一切為學(xué)校師生服務(wù)”的目標(biāo)上來。
(三)從業(yè)人員自身素質(zhì)需要
健康、快樂、高效的員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，是提高企業(yè)工作效率和管理效能的一個(gè)重要條件，也是企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效發(fā)展的根本保障。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理人員在日常管理中，以思想政治工作為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)事求是，了解員工實(shí)際情況，體貼關(guān)懷愛護(hù)所有員工，提高員工待遇，完善激勵(lì)機(jī)制，從實(shí)際出發(fā)幫助和解決員工工作與生活中遇到的困難。充分運(yùn)用組織的力量，堅(jiān)持以員工利益為中心，秉承公開、公正、公平原則，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的熱情，積極采納員工提出的建議與意見，上下齊心，共同努力，形成強(qiáng)大的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
二、牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想意識(shí)，為構(gòu)建和諧校園服務(wù)
高校物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象是教師和學(xué)生，離開了這個(gè)就無從談起，因此，企業(yè)的思想政治工作忽視了師生意愿就是不完整、不全面的，也是以往思想政治工作最缺乏、最薄弱的環(huán)節(jié)。
(一)服務(wù)質(zhì)量高，師生生活滿意度高
物業(yè)服務(wù)的對(duì)象是業(yè)主，好的物業(yè)服務(wù)能讓業(yè)主的生活更舒適和便捷。高校中，物業(yè)公司服務(wù)的對(duì)象相對(duì)集中，主要是在校大學(xué)生和教師，服務(wù)對(duì)象的素質(zhì)相對(duì)較高，同樣對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量要求也會(huì)更高，因此物業(yè)全體員工應(yīng)以熱情周到的服務(wù)，全心全意地為師生服務(wù)，提高自身服務(wù)質(zhì)量。為師生提供良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，可以提高學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度，對(duì)學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感，更好地掌握科學(xué)文化知識(shí)。
(二)根據(jù)師生所需，完善服務(wù)體系
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量要求越來越高，因此，物業(yè)公司思想政治工作的開展首先要從服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及設(shè)備環(huán)境等方面進(jìn)行不斷改善，其次對(duì)危機(jī)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)也需正確引導(dǎo)，提升企業(yè)自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)質(zhì)量高低為依據(jù)，滿足師生間的不同需求。同時(shí)還需建立服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)系統(tǒng)，分析與評(píng)估師生的滿意度，尋找服務(wù)質(zhì)量與高校師生期望值之間的差距，查找工作中出現(xiàn)的不足，提出針對(duì)性強(qiáng)的管理舉措，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高師生的滿意度，進(jìn)一步提升高校物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)，打造精品服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(三)相互理解，相互尊重，提升服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)特殊的、較繁雜的服務(wù)工作，由于在服務(wù)與管理過程中，服務(wù)與被服務(wù)雙方供需信息不平等，作為業(yè)主方希望得到更多周到的服務(wù)，而作為物業(yè)管理企業(yè)，必須考慮成本、利潤(rùn)等各方面因素，因此，高校物業(yè)管理公司的思想政治工作要建立與師生的理解信任關(guān)系，從員工的意識(shí)和行動(dòng)出發(fā)，切實(shí)履行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身業(yè)務(wù)技巧，加強(qiáng)與師生的溝通，搭建起理解、尊重、信任的橋梁，讓師生了解物業(yè)管理中的獨(dú)特之處與所面臨的困難，物業(yè)公司也能理解和化解高校師生對(duì)工作中不合理的方面的投訴與抱怨，做到真正的讓師生滿意，建立良好的新型業(yè)主關(guān)系。
三、創(chuàng)新思想政治工作方法，為構(gòu)建和諧物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)
