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網(wǎng)格員心得體會范文

時間:2022-03-21 21:45:15

序論:在您撰寫網(wǎng)格員心得體會時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

網(wǎng)格員心得體會

第1篇

網(wǎng)格員工作心得體會

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng),多做換位思考,"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子說過:"大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。

第2篇

一、 信息采集:

通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。

二、 了解社區(qū)民意:

通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

三、 調(diào)處矛盾糾紛:

居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,低保政策,廉租房政策等等。

五、 落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、 服務(wù):

對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算:

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

第3篇

【關(guān)鍵詞】 社會網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)化 算法

一、引言

優(yōu)化是一個古老的問題,追求最優(yōu)目標(biāo)一直是人類的理想,在人們長期的探討和研究中,發(fā)展了許多確定有效的優(yōu)化方法,如牛頓法、共軛梯度法等。當(dāng)今的許多科學(xué)研究和工程實(shí)踐領(lǐng)域,例如機(jī)械設(shè)計、航空航天、網(wǎng)絡(luò)通信、作業(yè)調(diào)度、圖像處理、生命科學(xué)等都存在如何從多個方案中科學(xué)合理地提取最佳方案的問題。隨著社會的不斷進(jìn)步,優(yōu)化問題變得越來越復(fù)雜,傳統(tǒng)的優(yōu)化算法在計算速度、精確度等方面都遠(yuǎn)不能滿足要求。為了滿足社會進(jìn)步對優(yōu)化算法的需求,國內(nèi)外研究者受自然規(guī)律和生物群體智能行為的啟發(fā),開發(fā)了各種各樣的優(yōu)化算法。例如,模擬人腦神經(jīng)元連接機(jī)制的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),模擬自然進(jìn)化機(jī)制的進(jìn)化計算(如遺傳算法、進(jìn)化規(guī)劃、進(jìn)化策略等),模擬生物群體智能行為的群智能優(yōu)化算法(如蟻群算法、微粒群算法等),模擬物理原理的優(yōu)化算法(如模擬退火算法)。由于這些算法是受不同自然規(guī)律和生物群體智能行為的啟發(fā)而提出的,因此在對各種優(yōu)化問題的求解過程中,這些算法均表現(xiàn)出了各不相同的智能行為和優(yōu)化優(yōu)勢。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

近年來,為了提高優(yōu)化算法的全局尋優(yōu)能力,國內(nèi)外研究者的一般做法是將不同優(yōu)化算法的各自優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來,形成了多學(xué)科相互交叉、滲透的優(yōu)化算法。優(yōu)化算法的交叉研究大體上可分為以下三類:(1)利用智能個體的全局感知來增強(qiáng)全局的收斂性能:研究者主要是將萬有引力、庫侖力與粒子群優(yōu)化算法進(jìn)行了結(jié)合,算法中個體的行為要受到其它個體萬有引力、庫侖力等合力的影響,即個體能夠全局感知。算法的模型仍然沿用了粒子群數(shù)學(xué)模型的“位置+位移量”框架,這些算法包括中心力算法、類電磁機(jī)制算法、萬有引力搜索算法、擬態(tài)物理算法[1]。這類算法模擬的是一個動態(tài)的物理運(yùn)動過程。在這類算法中,學(xué)者們僅僅表明了個體具有全局感知的能力,但對個體以什么樣的方式進(jìn)行全局感知卻沒有進(jìn)行深入的研究。(2)利用交叉、變異來提高種群的多樣性:將萬有引力與交叉、變異結(jié)合起來提出了最大引力優(yōu)化算法,算法中的萬有引力只是一個測度,算法中的交叉和變異是基于萬有引力現(xiàn)象進(jìn)行的,從而該算法與遺傳算法有著本質(zhì)性的區(qū)別。對粒子群優(yōu)化算法獲得的最優(yōu)解進(jìn)行了交叉和變異,與遺傳算法盲目的交叉和變異相比,能夠以更大的概率逼近全局最優(yōu)解。(3)將種群劃分為相對獨(dú)立的種群子系統(tǒng)以提高算法的并行性、預(yù)防種群多樣性的過快損失:作者主要將生物學(xué)中的小生境概念應(yīng)用于遺傳算法、粒子群算法和克隆算法中。另外,天體系統(tǒng)粒子群算法,該算法參照天體系統(tǒng)模型,將種群劃分為多個相對獨(dú)立的天體系統(tǒng),每個系統(tǒng)按照自己的運(yùn)行規(guī)則在不同的空間中運(yùn)行。這些算法既提高了算法的并行性,又易于保持種群的多樣性,避免早熟收斂現(xiàn)象的發(fā)生。

由以上對智能優(yōu)化算法當(dāng)前研究現(xiàn)狀的分析發(fā)現(xiàn),這些算法或者利用智能個體的全局感知來增強(qiáng)全局的收斂性能,或者利用交叉、變異來提高種群的多樣性,或者將種群劃分為相對獨(dú)立的種群子系統(tǒng)來提高算法的并行性、預(yù)防種群多樣性的過快損失。隨著科技領(lǐng)域中優(yōu)化問題的復(fù)雜化及其對優(yōu)化算法要求的不斷增加,研究從某些自然規(guī)律和生物群智能現(xiàn)象中得到啟發(fā)以融合目前各類優(yōu)化算法的優(yōu)點(diǎn),無疑具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、“社會網(wǎng)絡(luò)”簡介

“社會網(wǎng)絡(luò)”是由Auguste Comte提出的一個學(xué)科詞匯,是指社會個體成員之間因?yàn)榛佣纬傻南鄬Ψ€(wěn)定的關(guān)系體系。社會網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的生命力,能夠有效地改善算法的性能。

社會網(wǎng)絡(luò)的研究對象是人類自身行為和人類群體所表現(xiàn)出的團(tuán)體行為。美國社會學(xué)家Mark Granovetter提出了關(guān)系強(qiáng)度的概念[2],指出(1)強(qiáng)關(guān)系維系著團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系,而弱關(guān)系在團(tuán)體之間建立了紐帶聯(lián)系;(2)與強(qiáng)關(guān)系相比,弱關(guān)系更能跨越其社會界限去獲得信息和其他資源。美國社會學(xué)家Ronald Burt則提出了結(jié)構(gòu)洞理論,認(rèn)為結(jié)構(gòu)洞的中間人具有更多的機(jī)會獲取“信息利益”和“控制利益”,從而比網(wǎng)絡(luò)中其他位置上的成員更具有競爭優(yōu)勢[3]。

四、“社會網(wǎng)絡(luò)”與優(yōu)化算法之間的映射分析

與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在解空間的梯度下降、粒子群在解空間的飛翔、遺傳基因在解空間的交叉與變異、人工免疫抗體在解空間的復(fù)制、交叉和變異等優(yōu)化本質(zhì)[4]不同,基于社會網(wǎng)絡(luò)的智能優(yōu)化算法是以信息以及個體成員在社會網(wǎng)絡(luò)中獲取、累積、運(yùn)用和傳遞信息為優(yōu)化機(jī)理的,是信息流形成的一種社會網(wǎng)絡(luò)個體成員之間的穩(wěn)定的關(guān)系體系。本文提出的社會網(wǎng)絡(luò)映射出了全局感知、交叉和變異、種群劃分等相融合的優(yōu)化思想。首先,社會網(wǎng)絡(luò)中的團(tuán)體不僅能夠體現(xiàn)出優(yōu)化算法的種群劃分思想,而且團(tuán)體之間的弱關(guān)系還能夠使網(wǎng)絡(luò)中個體成員獲得全網(wǎng)感知的能力;其次,信息在社會網(wǎng)絡(luò)中由個體成員和團(tuán)體進(jìn)行傳播,因此,在傳播過程中信息不免會摻雜個體成員和團(tuán)體自身的因素(情感、經(jīng)驗(yàn)、惡意),這將導(dǎo)致信息發(fā)生變化,體現(xiàn)了優(yōu)化算法的交叉和變異思想;再次,社會網(wǎng)絡(luò)中個體成員和團(tuán)體獲取、運(yùn)用和傳遞信息的能力將最終在網(wǎng)絡(luò)中形成相對穩(wěn)定的關(guān)系體系。由于社會網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)了優(yōu)化算法全局感知、交叉和變異、種群劃分的融合思想,因此由社會網(wǎng)絡(luò)映射并體現(xiàn)這種融合思想的智能優(yōu)化算法也必將具有全局收斂特性、并行性和種群多樣性等特性,而且能夠有效地避免算法陷入局部極小值。

五、基于社會網(wǎng)絡(luò)的智能優(yōu)化算法中社會內(nèi)部個體成員信息的獲取和積累研究

優(yōu)化算法中個體對信息的獲取和累積采用的規(guī)則是“子群內(nèi)個體之間的吸引與排斥規(guī)則”。這里的“吸引與排斥”是指對社團(tuán)內(nèi)個體對對方傳遞的信息所持的學(xué)習(xí)態(tài)度,可理解為“采納與排斥”。與基于擬態(tài)物理學(xué)優(yōu)化算法的合力的不同,子群內(nèi)個體之間的吸引與排斥是在局部空間內(nèi)進(jìn)行的,另外,個體之間的吸引與排斥的程度與個體的適應(yīng)值相關(guān)。

具體規(guī)則可描述為:若個體j的適應(yīng)值優(yōu)于個體i的適應(yīng)值,則個體i將采納個體j的信息,表現(xiàn)為吸引規(guī)則,而個體j將排斥個體i的信息,表現(xiàn)為排斥規(guī)則。個體i采納個體j的信息的程度,與個體j在社團(tuán)內(nèi)所有優(yōu)于個體i的個體中的位次有關(guān);而個體j將排斥個體i的信息的程度,與個體i在社團(tuán)內(nèi)所有劣于個體j的個體中的位次有關(guān)。

對個體成員信息的獲取和累積建模,描述如下:

第4篇

   省第十四次黨代會將統(tǒng)籌發(fā)展和安全作為新的趕考路上必須完成好的重要使命。南京市應(yīng)急管理系統(tǒng)將以新發(fā)展理念為引領(lǐng),努力推動高水平安全與高質(zhì)量發(fā)展良性互動。樹牢底線思維。聚焦重大風(fēng)險、重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓好三年專項(xiàng)整治鞏固提升;強(qiáng)化系統(tǒng)觀念,著力解決基礎(chǔ)性、源頭性、制度性突出問題。壓緊壓實(shí)“三個責(zé)任”。推動領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)履職納入干部選撥考察范疇;以部門監(jiān)管責(zé)任“具體化”為重點(diǎn),銜接執(zhí)法處罰清單;持續(xù)推進(jìn)“企業(yè)安全信用臉譜”體系建設(shè)。強(qiáng)化數(shù)字治理。加快城市安全風(fēng)險綜合監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè),分專題開發(fā)跨部門風(fēng)險耦合預(yù)警模型,努力實(shí)現(xiàn) “一網(wǎng)統(tǒng)管、智能化聯(lián)動處置”。嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法。推廣應(yīng)用“金陵聯(lián)檢系統(tǒng)”,開展分類分級跨部門聯(lián)合監(jiān)管執(zhí)法。強(qiáng)化行刑銜接,集中處罰、曝光一批典型案例。高效應(yīng)急處置。構(gòu)建應(yīng)急指揮四級梯次調(diào)度機(jī)制,完善突發(fā)公共事件和災(zāi)害事故預(yù)防響應(yīng)、應(yīng)急救援、物資儲備體系,強(qiáng)化預(yù)案演練,統(tǒng)籌好疫情防控條件下的應(yīng)急救援。強(qiáng)化社會協(xié)同。規(guī)范安全中介技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、人員及事中事后監(jiān)管,提升安全評價質(zhì)量;強(qiáng)化專家、裝備、隊(duì)伍等資源整合共享,推動社會化服務(wù)深層次改革,提升全社會安全水平。

   關(guān)于學(xué)習(xí)黨代會精神心得體會

   省第十四次黨代會明確指明了今后五年安全發(fā)展的前進(jìn)方向、任務(wù)要求。徐州市應(yīng)急管理系統(tǒng)將深入學(xué)習(xí)貫徹省黨代會精神,堅(jiān)決扛起“守底線、保安全、促發(fā)展”的政治責(zé)任。一是以“應(yīng)急速度”抓好貫徹落實(shí)。準(zhǔn)確把握省黨代會提出的新理念、新戰(zhàn)略,高站位、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃明年各項(xiàng)工作,精準(zhǔn)化、精細(xì)化制定舉措,明確責(zé)任和節(jié)點(diǎn),推動貫徹落實(shí)往深里走、往心里走,讓省黨代會精神盡快落地見效。二是以“為民情懷”化解風(fēng)險隱患。以創(chuàng)建省級安全發(fā)展示范創(chuàng)建為總牽引,深化15個風(fēng)險突出領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,加快推進(jìn)全行業(yè)風(fēng)險報告、安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化”,全力打通安全生產(chǎn)“最后一環(huán)節(jié)”,最大限度防范化解安全風(fēng)險、切實(shí)消除安全隱患,讓百姓安全感更有保障。三是以“系統(tǒng)治理”夯實(shí)發(fā)展之基。圍繞安全生產(chǎn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,在制度建設(shè)、機(jī)制完善上下功夫,形成一批可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法,全面構(gòu)建“大安全”“大應(yīng)急”“大減災(zāi)”工作格局,確保安全生產(chǎn)事故起數(shù)和死亡人數(shù)持續(xù)壓降,為徐州市“建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、打造區(qū)域中心”提供堅(jiān)強(qiáng)安全保障。

第5篇

結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)疫情形勢,小編為你整理了《參與社區(qū)疫情期間崗位值守心得體會》范文,以便大家在工作學(xué)習(xí)時參照借鑒。當(dāng)然,你還可以在搜索到更多與《參與社區(qū)疫情期間崗位值守心得體會》的相關(guān)范本。

在二月份接到下沉社區(qū)通知后,我第一時間前往榮遷西里社區(qū)報道,社區(qū)主任安排我去航宇公寓負(fù)責(zé)值勤工作,在小區(qū)南門每天值勤8小時,后來改為在北門值勤5小時,另外3小時待命其他社區(qū)工作。我的主要任務(wù)是在小區(qū)卡口進(jìn)行值守,及協(xié)助社工對網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)人員進(jìn)行管理服務(wù),具體工作是對進(jìn)入小區(qū)人員進(jìn)行測溫和外來人員進(jìn)行記錄。

在值勤期間,社區(qū)和物業(yè)人員都給了很大幫助,讓我快速地適應(yīng)了工作。對每個進(jìn)入小區(qū)的人員,我都進(jìn)行測體溫和檢查出入證,對沒有出入證的人員詢問情況,并填寫臨時出入表,有特殊情況的立刻聯(lián)系社區(qū)工作人員請教如何處理。除了測溫和登記工作之外,我還幫助隔離期的住戶運(yùn)送快遞、食物、飲用水等上門。3月8日下午,一家送貨公司來到小區(qū)為住6層的住戶送洗衣機(jī),期間住宅樓的電梯故障,而送貨工因?yàn)榉窝兹耸植蛔?,帶來的電動手推車也處于故障狀態(tài)。于是我?guī)椭艉退拓浌?,一起將洗衣機(jī)搬上6樓,獲得了住戶的感謝。3月11日因唐曉到中心處理工作,我主動接替唐曉值守,當(dāng)天共值守9小時。

在下沉期間,我對社區(qū)和物業(yè)的工作有了更多的了解,每個住戶在疫情期間面對著不同的困難,作為志愿者,要在防疫的同時盡量減少居民生活上的不便,不能粗暴的采取一刀切的方式。我會把下沉工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后在中心的工作當(dāng)中,為房地產(chǎn)市場和群眾作出更好的服務(wù)。

第6篇

網(wǎng)格工作心得體會

星期三的下午,我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時,村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū),建于70年代,后又進(jìn)行了加固維修,現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫,確實(shí)存在安全隱患。我們趕緊說:"你先把屋內(nèi)貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事,彭**說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。

第7篇

網(wǎng)格化管理心得體會

2012年4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力:"網(wǎng)格化管理"加快了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。

2012年6月28日,***村王**來到所里反映她的母親楊*2010年底辦理的養(yǎng)老保險結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢,并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,2010年11月27日回填的賬號,但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到**郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個問題上報到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當(dāng)時也很高興,但是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個電話,但是對群眾來說這就是天大的事。