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[關(guān)鍵詞]市場營銷團隊學習體驗學習實踐能力
現(xiàn)代市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,對市場營銷人員的要求日益提高,市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生能否盡快適應市場的要求,是我們迫切需要探索和解決的問題。問題的關(guān)鍵是要深入分析當今社會市場的需求，了解當代市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的特點，即弄清供給與需求的差異，在此基礎(chǔ)上指出需要改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學方式,推行以學生為主體的市場營銷團隊體驗式的教學方法。
一、市場對營銷人員的要求與當代營銷專業(yè)畢業(yè)生的特點
外部市場環(huán)境競爭日趨激烈，致使企業(yè)對營銷從業(yè)人員的要求越來越高，概括起來主要有以下四個方面。
1.營銷人員應具備較強的溝通能力。溝通能力是市場對營銷從業(yè)人員最基本的要求，因為營銷工作的許多方面，如了解市場需求，進行市場調(diào)研、營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品試銷、與客戶進行洽談、產(chǎn)品的促銷等都離不開良好的溝通能力。
2.營銷人員應具備有良好的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)，除了應具備專業(yè)的知識以外，還應當包含兩個方面：一是敬業(yè)的精神；二是合作的態(tài)度。在市場營銷領(lǐng)域里有一句經(jīng)典的行話，要做好營銷工作必須先學會做人，再做營銷。這里的做人就是要求營銷人員應具備的營銷工作職業(yè)素養(yǎng)，它是干好營銷工作的基礎(chǔ)。
3.營銷人員應具備一定的實操能力。從事實際的營銷工作，要求能將所學的市場營銷原理靈活運用于實踐中，這就要求我們的畢業(yè)生能進行市場營銷相關(guān)工作，如市場調(diào)查的計劃、組織、實施、分析市場調(diào)查結(jié)果，最后形成完整的市場調(diào)查報告。
4.營銷人員應具備有良好的合作精神。現(xiàn)代社會是一個十倍速改變的社會，目前的社會不崇尚英雄，更需要團隊的合作，因為只有合作起來，才能適應多變的環(huán)境，個人的能力面對如此快速變革的社會環(huán)境，實在是有限的很，而營銷工作更是如此。所以，營銷從業(yè)人員必須學會如何跟他人進行良好的合作，需要具備良好的團隊合作精神。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當代市場營銷專業(yè)畢業(yè)生具有的顯著特點是：當代市場營銷專業(yè)畢業(yè)的大學生大多數(shù)是獨生子女或是兄弟姐妹少，從小在父輩們百般呵護中長大，受到的挫折少，自主意識強，團隊合作精神欠缺，沒有較強的溝通能力，責任感弱和主動承擔責任的意識差。這些特點與社會市場需求差異大，就需要我們在營銷教學中刻意地縮小社會需求與供給的差異，以滿足市場對我們畢業(yè)生的需求。
二、傳統(tǒng)市場營銷教學存在的主要問題
傳統(tǒng)市場營銷教學是由教師、學生和教材這三個要件構(gòu)成的系統(tǒng)，教師在這個系統(tǒng)中處于主宰的地位。所以傳統(tǒng)教學方法是以教師為中心，其特點是通過講授、板書及教學媒體的輔助，把市場營銷的思想及重要知識點和實踐方法傳遞給學生或者說是灌輸給學生。傳統(tǒng)教學方式帶來的直接后果主要有以下幾個方面。
1.學生學習的積極性受到摧殘。采取以教師為主體拼命灌輸?shù)姆绞竭M行知識的傳授，學生學習興趣就蕩然無存。
2.學生的溝通能力、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)得不到應有的鍛煉和提高。市場營銷學是一門實踐性很強的學科，營銷人員不僅具備相應的理論知識，更加看重的是其實際的操作能力，而傳統(tǒng)的市場營銷學的教學難以培養(yǎng)學生的實操能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)，結(jié)果是大學畢業(yè)生極可能自己都推銷不出去。
3.學生既無全面系統(tǒng)的理論知識也不具備較強的實際動手能力，這與市場需求有相當?shù)牟罹啵瑢е聦W生上崗容易，下崗也迅速的后果。
三、團隊體驗式學習的特征
1.團隊體驗式學習的內(nèi)涵。何謂團隊體驗式學習呢?團隊體驗式學習就是指在營造一個仿真的實踐環(huán)境,使學生置身于一個逼真的環(huán)境中,通過身臨其境般的親身經(jīng)歷運用自己的經(jīng)驗、理論知識來達到提高分析、解決問題的實踐能力的目的,深化對理論知識的理解與掌握，整個體驗學習的過程不是單個個體進行，而由具有共同學習目標的學習團隊共同努力合作完成的2.團隊體驗式學習的特征。團隊體驗式學習，學生成了教學的主體，一切以學生為中心展開，并且以團隊為單位展開，無論是學習計劃的制定，過程的引導，績效考核體系的設置，學生是主體，且學生間相互合作學習貫穿始終。這種主動地參與式團隊學習模式具有特征為：（1）可激發(fā)學生的學習興趣。如今80后的大學生的心理特點是自信，討厭說教，但樂于動手，體驗式的學習方式較傳統(tǒng)的說教方式學習更容易為他們所接受，容易激發(fā)學生學習市場營銷相關(guān)知識與技能的興趣。（2）有利于培養(yǎng)80后大學生的責任感。團隊體驗式學習，考核體系完備，利于培養(yǎng)學生的責任感。（3）可增強學生的溝通能力。團隊體驗式學習任務的完成，需要成員之間真誠、平等的溝通，有助于學習成員溝通能力增強。（4）有利于培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。在整個學習與任務的完成過程中，團隊成員必須相互依賴、互敬互重、相互幫助，共度難關(guān)，良好的職業(yè)素養(yǎng)與團隊的合作精神通過團隊體驗式營銷學習過程得以養(yǎng)成。（5）學以致用，有利于使學生獲得一定市場營銷實踐能力。市場營銷團隊體驗式學習的精髓是“LearningByDoing”，就是要進行各種形式的營銷實踐“體驗”，為學生及時提供了一個運用知識的空間,使學生成功地進入活生生的現(xiàn)實環(huán)境和思想交流之中，營銷實踐能力在這個過程中等到顯著鍛煉與提高。
四、團隊體驗式教學的實現(xiàn)
團隊體驗式教學對教師提出的基本要求——要導學,不要講課。教師要由知識的傳播者,轉(zhuǎn)換為學生學習興趣的激發(fā)者,探索創(chuàng)新的引導者,合作學習的參與者,學生學習的幫助者、指導者。市場營銷團隊體驗式教學需要由四個教學環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整教學鏈條來實現(xiàn)。
1.團隊體驗式教學的設計。系統(tǒng)科學的教學設計是保證市場營銷教學目標得以實現(xiàn)的基本前提。
2.團隊體驗式教學的組織。其主要涉及到兩個方面的問題，一方面是市場營銷教研室教學任務合理分配，另一方面是促使學生形成有效學習團隊，各團隊成員分工與帶隊老師接洽等工作，在這個階段具體確定。
3.團隊體驗式教學的實施。具體來講，教師首先要向?qū)W習團隊明確學習任務或項目，并明確學習目標，指導學生團隊如何進行計劃、組織、實施和評價與改進方案指導。整個過程教師需要精心設計合適的問題、情景、活動等發(fā)，引導學生思考、激發(fā)學生思維、挖掘?qū)W生學習潛能,要求學生自己得出結(jié)論、找到解決問題的路徑,感悟營銷之道。充分體現(xiàn)教師扮演教練角色，學生是真正的運動員，學習成果的取得只能靠學生自己。通過學習團隊共同體驗學習營銷的過程，讓80后的大學生真實體驗創(chuàng)新、感悟營銷,同時培養(yǎng)團隊合作精神。
4.團隊體驗式教學效果給予評估。這個階段，每個教師需要對自己指導團隊體驗學習成果進行評價，結(jié)合預期目標體系進行對比，成果評價是優(yōu)、良、中、差，要得出結(jié)論，分析原因。學生學習團隊也要給自己團隊打分，給出得分的理由，對于做得差的方面需要認真剖析原因。最后師生一起面對面地暢所欲言地溝通，共同評價學習成果并總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。
5.團隊體驗式教學改進。在團隊體驗式教學成果評價與總結(jié)的基礎(chǔ)上，教師團隊需要共同一起總結(jié)團隊體驗式市場營銷教學中成功與失敗之處，并結(jié)合實際情況提出改進策略，為更好地開展下一次的市場營銷教學工作提供實質(zhì)性幫助。
五、團隊體驗式教學可能存在的一些障礙
團隊體驗式營銷教學是市場營銷教學的新的教學方式，新事物就需要有恰當?shù)耐寥?，沒有合適的環(huán)境其成功實施就會遇到障礙，總體來講主要有這樣一些阻礙。一是學生配合的意愿是否強烈，這關(guān)乎成敗;二是教師是否有愿望以及能否打破傳統(tǒng)的市場營銷教育模式也是一大障礙;三是確定合適的體驗營銷項目也是一大難題，案例教學、創(chuàng)辦營銷策劃公司、舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、專題研究、項目實踐等，需要結(jié)合教學時間的長短、學生的能力與興趣、學校的擁有的資源與條件、教師的科研能力與實踐能力等方方面面綜合考慮才能確定。
基于市場需求的團隊體驗式營銷教學的成功實施，將達到豐富教學內(nèi)容、師生互動、教學相長的效果。更重要的是學生能真實感悟營銷，體驗營銷，使學生的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作意識、學生的營銷實踐能力和溝通能力、工作責任感得以形成，為更好地融入營銷實戰(zhàn)打下堅實基礎(chǔ)，應當成為今后市場營銷教學的新模式。
參考文獻：
[1]劉得元:怎樣進行分組討論式教學[J].青海教育,2004,(12)
【關(guān)鍵詞】英語院系 英語文化 建設 作用
一、建設校園英語文化的意義
從國家來講，文化可以反應出一個國家的內(nèi)在實力。而從校園來說，良好的校園文化不僅可以提高教師和學生的道德水平和文化素質(zhì)，營造良好的學習氛圍、和諧校園的建構(gòu)，對于國家文化和民族文化的提升也起著重要的作用。
英語是在校學生的必修課，英語文化作為校園文化必不可少的一部分，τ諦T拔幕的構(gòu)建起著積極的主導作用。英語文化有著自己獨特的功能，它可以陶冶學生的情操、提高生活的品味、增強自身的審美價值，進而把英語文化的積極因素展示出來。這樣不僅可以提高學生學習英語的積極性，促進學校的文化建設，還可以建設健康、充滿生機的校園文化環(huán)境。
二、英語院系在校園英語文化建設中的作用
1.英語院系可以為英語學習提供良好的平臺。
（1）英語院系所創(chuàng)建的英語應用平臺。英語應用平臺作為建設校園文化的最傳統(tǒng)的方法，一直得到了普遍的應用。以英語平臺為依托可以開展各種校園活動。比如：英語詩歌朗誦、英語口語比賽、進行英語實地訓練等活動。英語文化活動雖然是課外活動，但是它可以提高學生的業(yè)余生活和學習英語的積極性。
所謂“第二課堂”就是對英語應用平臺的展示，是課堂教學的延伸，這樣學生就可以展示自己，提升自己。學生在課堂學到的知識才能得到很好的實踐，把學到的知識靈活地運用到實踐中，提高自己的英語實踐能力。
校園英語各項文化活動不能盲目的進行，要從學生的實際情況出發(fā)，對文化活動進行分類，使不同層次的學生都能通過文化活動獲取信心。對于初學者可以進行一些簡單的活動。比如：英語的詩歌朗誦、講英語故事比賽，書法比賽等，只有通過不斷的引導，才能提高學生對英語文化的重視，提高學生的語言組織能力；對于中級的學習者就要加強難度，可以讓他們自編自演小品、相聲等。提高學生的英語應用能力；對于高級的英語學習者就要以實地訓練和演講比賽、英語文章翻譯競賽、英語小小說競賽為主。從上面可以看出，這種分階段的校園文化不僅能帶動學生的積極性，還能使英語教學得到很好的改革。
（2）英語院系所創(chuàng)建的英語網(wǎng)絡平臺。英語應用平臺受時間、環(huán)境及人員的限制，但是網(wǎng)路平臺就沒有這些限制，它通過信息的傳播為學生提供更好的學習平臺。在利用網(wǎng)絡平臺進行文化建設時應針對以下幾個方面進行完善：
1）線上英語。線上英語可以為學生提供良好的學習環(huán)境，線上學習更能調(diào)動學生學習的積極性。課堂學習受時間的限制，假如線上網(wǎng)絡學習平臺得到實現(xiàn)，那么學生的學習效率就會得到提高，師生之間的交流也會變得很方便。微型課堂在線上教課中效果比較顯著。微課就是老師把課上要學的內(nèi)容，通過簡單的概括以視頻的形式發(fā)送到網(wǎng)上。學生就可以通過視頻了解要學的知識，等到課上講解時學生就會感到非常的輕松。
2）網(wǎng)絡數(shù)字英語圖書館?，F(xiàn)在很多的學校都有英文數(shù)字圖書館，英文數(shù)字數(shù)字圖書館是英語院系的一些教師和學生將圖書中的英文內(nèi)容輸入到電腦中，把文字轉(zhuǎn)化為數(shù)字。學生通過自己的賬號，登錄所在學校的數(shù)字圖書館，找到自己所需的書籍，這樣就節(jié)省了大量的時間，學生也愿意翻閱書籍，同時也培養(yǎng)了學生學習的主動性。
2.英語院系是校園英語文化建設的生力軍。
（1）英語院系能夠豐富校園文化建設的內(nèi)涵。英語院系作為校園英語文化的核心隊伍，可以組織學生開展與英語有關(guān)的課外活動，比如：英語詩歌朗誦、英語作文比賽、英語辯論會等。通過這些活動可以提高學生學習英語的興趣和參加英語類活動的積極性。進而能很好的提高學生的英語應用能力、英語交流能力。開展的活動在豐富校園生活的的同時，也培養(yǎng)了學生的人文精神。所以，英語院系在英語文化建設中不僅起著重要的作用，還能豐富校園文化建設的內(nèi)涵。
（2）英語院系可以提高校園非英語專業(yè)學生學習英語的積極性。英語是在校學生必選的一門課程，但是作為非英語專業(yè)的學生往往不注重英語的學習，缺乏學習英語的積極性，往往抱著只要能通過考試就行的心理來應對英語的學習。
英語院系針對這樣的情況可以組織開展各種課外活動，制造濃厚的英語學習氣氛，讓非英語專業(yè)的學生加入英語活動，這樣就能增加他們學習英語的興趣，提高他們的英語交流能力，激發(fā)他們學習英語的積極性。開展這些活動的時候要有英語院系的老師指導，這樣學生才能合理地利用現(xiàn)有的資源。
3.英語院系可以促進師生之間的交流，縮短師生間的距離。學生和教師不僅僅是校園的主體，他們更是校園文化的一部分。在大學的學習生涯中，老師和學生之間的交流僅僅體現(xiàn)在課堂上。英語院系可以通過一些業(yè)余活動，讓教師與學生同時參與，這樣就增加了教師與學生之間的交流，縮短師生間的距離感，從而在教師與學生之間會形成一種良好的教與學的風氣。
結(jié)論：校園文化在現(xiàn)在學校的教育中發(fā)揮著重要的作用，它不僅能提高學生學習的積極性，還能提高學生的綜合素質(zhì)，但是要想使學校的校園文化建設得到提高，使學校的英語教學能力發(fā)揮到極致，就必須發(fā)揮英語院系的主導作用，在院系的扶持下，把校園英語文化建設做得更好。
論文摘要：中小企業(yè)的特點和宏觀的金融環(huán)境決定了中小企業(yè)的融資渠道較少，獲得資金困難，因此中小企業(yè)對非正規(guī)金融行為有較大需求。相對于正規(guī)金融，非正規(guī)金融在中小企業(yè)融資中具有許多優(yōu)勢，但其在推動中小企業(yè)發(fā)展的同時也存在一定問題。發(fā)揮優(yōu)勢，防范負面效應，更好的服務于中小企業(yè)是非正規(guī)金融的發(fā)展方向。
論文關(guān)鍵詞：非正規(guī)金融中小企業(yè)融資
在我國，由于中小企業(yè)普遍存在融資難的問題，因此在中小企業(yè)發(fā)展過程中存在諸多借助非正規(guī)金融途徑緩解融資困境的現(xiàn)象。非正規(guī)金融一方面能夠有效地為中小企業(yè)提供發(fā)展所需資金，同時也存在一定的局限性和負面效應。
一、非正規(guī)金融的界定
非正規(guī)金融（又稱為民間金融）指的是在國家的金融法律法規(guī)規(guī)范和保護之外且不受政府金融監(jiān)管當局直接控制和監(jiān)管的金融活動，屬于體制外金融。非正規(guī)金融包括那些分散、無組織地發(fā)生在各種非金融企業(yè)之間、企業(yè)或民間組織與居民之間以及居民相互之間的各種資金借貸活動，如民間借貸、商業(yè)信用、天使投資等。非正規(guī)金融交易區(qū)域狹小，信息搜尋、甄別以及監(jiān)督貸款投向的成本較小，違約率比正規(guī)金融部門低，其游離于金融監(jiān)管部門的視線之外，也游離于中央銀行貨幣政策的調(diào)控以外，不受法定體系的約束。非正規(guī)金融與正規(guī)金融最大的區(qū)別在于交易是否處于政府的監(jiān)管之下。
二、非正規(guī)金融在中小企業(yè)融資中的優(yōu)勢分析
在許多國家，非正規(guī)金融被視為中小企業(yè)獲取生存和發(fā)展所需外部金融資源的重要途徑。在我國非正規(guī)金融也已存在很長時間，并對中小企業(yè)的發(fā)展起到了重要作用，因為非正規(guī)金融具有如下優(yōu)勢：
（1）交易成本低、獲得迅速快
融資交易成本可以從資金的財務成本和資金的可獲得性兩個方面來考察。對于中小企業(yè)融資而言，非正規(guī)金融經(jīng)營成本低、交易手續(xù)簡便、交易過程快捷、融資效率高、能盡快達成交易。因此中小企業(yè)融資常常選擇民間借貸。
（2）社會風險低
不同于國有銀行或者信用社會產(chǎn)生連鎖反應，民間借貸產(chǎn)權(quán)主體明確，產(chǎn)權(quán)明晰，即使發(fā)生風波，承擔的基本都是個人，不會對社會產(chǎn)生重大影響。民間信貸即使有違約風險，都是個人來化解風險,風險也是可以控制的。
（3）信息的對稱性
無組織的民間借貸往往是發(fā)生在親戚、熟人之間，發(fā)生借貸前，資金提供者就對借款人的情況非常熟悉,發(fā)生借貸后，資金提供者也可以通過非常親密的渠道,及時了解借款人的真實信息，這種信息的對稱性是正規(guī)金融(特別是國有商業(yè)銀行)不可能擁有的。雖然民間金融機構(gòu)也和商業(yè)銀行一樣，與融資對象很少存在私人關(guān)系，但是與之相比更有動力和能力獲得信息，所以，非正規(guī)金融可以比較好地解決信息不對稱問題。
（4）利率在合理范圍內(nèi)波動央行要求，民間資金利率可在官方利率4倍以內(nèi)波動，這使非正規(guī)金融可以完全自由地根據(jù)風險收益相對應原則來定價，這種資金價格是民營中小企業(yè)可以接受的。在無組織的民間借貸中，由于存在著私人關(guān)系,它們的資金價格相對要高一些，但是利率也不會過高，因為非正規(guī)金融同樣存在著多方面的競爭:①非正規(guī)金融和正規(guī)金融不是完全割裂的兩個市場，而具有一定的替代性。過高的利率會導致資金需求者退出民間金融市場，轉(zhuǎn)向正規(guī)金融市場。②非正規(guī)金融機構(gòu)之間存在著競爭。這些機構(gòu)資金實力有限，不能壟斷民間金融市場，所以不能提出過高利率。
（5）對資金需求者的預算硬約束性
在無組織的民間借貸中，雖然一般是信用貸款,但是由于存在私人關(guān)系，借款者如果選擇欺詐或者沒有能力償還貸款，將損害私人關(guān)系和招致輿論的譴責,為了防止出現(xiàn)這種情況，借款者的家庭，甚至父母、子女都存在潛在的還貸義務，即存在一種隱性擔保，這促使資金需求者更加謹慎地運用資金。相對于商業(yè)銀行，這些資金供應方會更加積極地追討負債，甚至出現(xiàn)違法討債行為，從而導致資金需求者受到非法律形式的有力約束。另外，民間金融組織具有強烈的地域性特征，與同樣具有地域性的民營中小企業(yè)更容易建立長期關(guān)系，促使它們提高資金的運用效益和積極還貸，從而達到共贏的效果。
（6）抵押擔保方面的優(yōu)勢
中小企業(yè)在申請貸款時無力提供必要的抵押品是其獲得融資的最大障礙。許多在正規(guī)金融市場上不能作為擔保的東西在非正規(guī)金融市場上可以作為擔保，如土地使用權(quán)抵押、勞動抵押、農(nóng)戶房屋抵押、田間未收割的青苗抵押、未采摘的林果抵押、活畜抵押等；其次，由于關(guān)聯(lián)契約的存在，使得借款人和貸款人之間除了在信貸市場上存在借貸關(guān)系外，還在其他市場上（如在商品市場上）存在交易關(guān)系，因此雙方在簽訂信貸契約時還把其他市場的交易情況附加到里面。這不僅為貸款人提供了關(guān)于借款人資信、還款能力的信息，同時也增加了借款人違約的成本，使得貸款人能夠?qū)杩钊吮３忠欢ǖ目刂屏Γ訌娏私杩钊苏_使用貸款以及履行還款義務的激勵?？梢?民間金融在本質(zhì)上能夠滿足中小企業(yè)信息隱蔽性、融資要求的特質(zhì)性需求以及中小企業(yè)家族經(jīng)營、抵押品缺乏的現(xiàn)狀,其能夠更加靈活、有效地滿足中小企業(yè)的融資需求。
（7）具有示范效應
非正規(guī)金融活動的特性使得所有存在不償還貸款傾向的借款人望而卻步，也限制了根本不具備還款能力的人進入信貸市場。由于借款者和貸款者之間因長期和多次交易而建立起的相互信任和合作關(guān)系，不僅能夠抑制雙方的道德風險，而且還會使違規(guī)者因受到社區(qū)排斥和輿論譴責而付出高昂代價。社區(qū)約束力越強，成員之間合約的履行率越高，從而借款者就更重視償還非正規(guī)金融貸款，以便于其保持長期穩(wěn)定的借貸關(guān)系。
由此可見，民間金融在本質(zhì)上能夠滿足中小企業(yè)信息隱蔽性、融資要求的特質(zhì)性需求以及中小企業(yè)家族經(jīng)營、抵押品缺乏的現(xiàn)狀。在解決中小企業(yè)融資問題上，其相對于高度組織化的正規(guī)金融具有上述優(yōu)勢，這些獨特優(yōu)勢是民間金融這一古老的融資渠道生存和發(fā)展的根本所在，是其能夠和正規(guī)金融的重要原因，也正是這些特點使其對中小企業(yè)的融資需求有天然的契合性，因而成為中小企業(yè)融資的重要來源。
三、非正規(guī)金融的局限性和負面效應
在肯定非正規(guī)金融積極作用的同時，也應該看到它的局限性和負面影響。
（1）非正規(guī)金融的局限性
首先，社會資本的關(guān)系型和地域性特征決定了非正規(guī)金融的交易通常只能局限在一個小圈子里進行；其次，非正規(guī)金融部門的資金來源有限且不穩(wěn)定，抗衡外部沖擊的能力脆弱；再次，從總體上看，非正規(guī)金融的定價機制大體上反映了社會的平均利潤率和市場競爭的均衡利率，但并不能排除高利貸產(chǎn)生的可能；最后，非正規(guī)金融由于缺乏法律的規(guī)范和保護，容易產(chǎn)生敲詐、違約行為。
（2）非正規(guī)金融的負面效應
非正規(guī)金融的松散性、盲目性和不規(guī)范性，會對國家宏觀經(jīng)濟運行及其調(diào)控造成沖擊，包括造成大量資金體外循環(huán)，不利于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，影響國家利率政策實施，截流信貸資金來源等。還可能擾亂正常的金融秩序，甚至釀成相當大的金融風險，包括襲擾正規(guī)信貸市場，妨礙中央銀行現(xiàn)金管理，造成系統(tǒng)金融風險防范與監(jiān)管的盲區(qū)，導致一部分國家稅款流失；容易引發(fā)經(jīng)濟糾紛，增加社會不穩(wěn)定因素等。因此，應該對非正規(guī)金融加強規(guī)范和引導，發(fā)揮其正面作用。
四、加強對非正規(guī)金融的規(guī)范和引導，發(fā)揮其在中小企業(yè)融資中的積極作用
非正規(guī)金融是一種重要的金融資源，是制定和實施金融政策的重要依據(jù)，特別是其所獨具的與中小企業(yè)天然的親和力，決定了其在中小企業(yè)發(fā)展中的地位。因此，對于非正規(guī)融不應持完全否定和排斥的態(tài)度，而應在規(guī)范中發(fā)展，在發(fā)展中規(guī)范，使其在法律的監(jiān)督和規(guī)范下，更好地為中小企業(yè)服務，為整個國家經(jīng)濟服務。
（1）建立健全相關(guān)制度，規(guī)范非正規(guī)金融行為
非正規(guī)金融交易通常運作很不規(guī)范，一般沒有合法的法律手續(xù)、可靠的信用擔保和資產(chǎn)抵押，缺乏必要的監(jiān)管機制，處于比較混亂的自發(fā)狀態(tài)；而且所融通資金的投向具有較大的盲目性，風險較大。如果對那些負債率高、資信狀況差的企業(yè)進行融資后一旦發(fā)生經(jīng)營風險，必將損害投資者的合法權(quán)益，甚至會形成相當規(guī)模的金融風險。因此，應當盡快出臺相關(guān)的政策法規(guī)，建立相關(guān)的制度措施。
（2）建立健全民間金融機構(gòu)發(fā)展的監(jiān)控體系。
世界上的大多數(shù)銀行都是民營銀行，他們之所以能夠健康地發(fā)展壯大，原因之一就是它們被納入政府監(jiān)管的體系之中。民間金融機構(gòu)一定要在國家必要的監(jiān)控下才能健康發(fā)展。政府有責任在對民營金融機構(gòu)進行合法、正當保護的同時，對其違法、不正當?shù)男袨榻o予堅決打擊和懲罰，用法律手段來治理和規(guī)范民間金融，為中小企業(yè)創(chuàng)造更好的融資環(huán)境。
（3）引導成熟民間金融組織向中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)化。
當前中小企業(yè)融資難，相當程度上是由于銀行業(yè)壟斷程度過高，真正能夠為中小企業(yè)服務的商業(yè)銀行數(shù)量太少。因此，應引導民間金融組織逐步演化為規(guī)范化運作的、定位于中小企業(yè)融資服務的民營金融機構(gòu)，使得民間金融能更好的服務于中小企業(yè)。
參考文獻：
【1】曹洪軍.竇娜娜.王乙伊“信息不對稱、非正規(guī)金融與中小企業(yè)融資”，《中國海洋大學學報》（社會科學版），2005（4）
【2】林毅夫，孫希芳.信息、“非正規(guī)金融與中小企業(yè)融資”，《經(jīng)濟研究》2005(7)
2020年4月，我省印發(fā)《持續(xù)深化“畝均論英雄”改革2020年工作要點》及任務清單的通知，旨在持續(xù)深化“畝均論英雄”改革，進一步增創(chuàng)“市場有效、政府有為、企業(yè)有利、百姓受益”體制機制新優(yōu)勢，加快推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)該文件規(guī)定，畝均稅收=稅收實際貢獻/用地面積，稅收實際貢獻是指企業(yè)稅費“實際入庫數(shù)”合計，即“凈入庫數(shù)”合計?！皩嶋H入庫數(shù)”中包含13 項稅（費）種：增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅、印花稅、城市維護建設稅、車船稅、資源稅，教育費附加、地方教育附加。其中：增值稅實際入庫數(shù)=增值稅直接凈入庫稅收+生產(chǎn)型出口企業(yè)發(fā)生的“免抵”稅額（含應調(diào)未調(diào)部分）?；鶎釉趯嶋H操作中發(fā)現(xiàn)，由于稅收口徑存在幾方面問題，或?qū)⒂绊懫髽I(yè)評價結(jié)果，需關(guān)注。
一是企業(yè)“凈入庫數(shù)”稅金與企業(yè)所屬期實際繳納的稅金不一致。企業(yè)待征稅款入庫銷號后，稅款狀態(tài)由待征變?yōu)槿霂鞝顟B(tài)，由于存在時間差，企業(yè)所屬期實際繳納的稅金未能在當年度全部入庫。以浙江XX有限公司為例，根據(jù)稅務部門數(shù)據(jù)顯示，2019年增值稅、企業(yè)所得稅“凈入庫數(shù)”合計為2342萬元，2019年增值稅、企業(yè)所得稅所屬期實際繳納合計為3190萬元，而分類評價中稅收口徑為“凈入庫數(shù)”，由于未入庫部分稅金未能得到體現(xiàn)，拉低了企業(yè)畝均稅收24.6個百分點。
二是新辦企業(yè)進項稅額抵扣多，增值稅產(chǎn)生難度大。由于企業(yè)購進機器設備、不動產(chǎn)等固定資產(chǎn)所產(chǎn)生的進項稅額都能夠全額抵扣，新辦企業(yè)前幾年建設廠房及設備購買所產(chǎn)生的進項稅額也大部分用于抵扣，故企業(yè)當年或者近幾年很難產(chǎn)生增值稅，甚至凈入庫稅金會出現(xiàn)負數(shù)的情況，對畝均稅收指標有較大影響。以浙江XX有限責任公司為例，企業(yè)成立于2017年11月，2019年度新增房屋建筑及購買機器設備所產(chǎn)生的進項稅額160.4萬元全部用于抵扣，當年實際繳納的增值稅僅為0.9萬元。根據(jù)稅務部門數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)2019年增值稅凈入庫數(shù)為-58.3萬元（增量留底退稅59.2萬元），導致2019年13項稅種凈入庫數(shù)合計為-39.7萬元。
三是稅種口徑存在差異，影響企業(yè)最終評價。根據(jù)《財政部 稅務總局 海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告》(2019年第39號)規(guī)定，自2019年4月1日起，試行增值稅期末留抵稅額退稅制度，“連續(xù)六個月增量留抵稅額均大于零，且第六個月增量留抵稅額不低于50萬元的企業(yè)均可以申請留抵退稅?！币哉憬璛X地板有限公司為例，根據(jù)稅務部門數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)2019年13項稅種凈入庫數(shù)合計40.8萬元，但根據(jù)海關(guān)提供的數(shù)據(jù)顯示，該企業(yè)2019年海關(guān)入庫稅收53.6萬元。由于我省文件中規(guī)定的13項稅種口徑未包含海關(guān)入庫稅收，故在評價中海關(guān)入庫稅收不能計算在內(nèi)，導致企業(yè)畝均稅收不足3萬，綜合評價結(jié)果為D類。
關(guān)鍵詞 醫(yī)藥營銷專業(yè) 論文質(zhì)量 教學改革
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.03.059
Medicine Marketing Undergraduate Thesis
Quality Analysis and Teaching Reform
YANG Lin
（Xi'an Medical University， Xi'an， Shaanxi 710021）
Abstract Pharmaceutical marketing professional thesis is to examine the effect of graduates of professional learning important practical aspects， to fully reflect the student's comprehensive ability and self-learning ability， but also improve an important teaching graduates overall practice and innovation ability. Combined with the actual situation of pharmaceutical marketing professional school student thesis， analysis of nearly 153 graduates three basic conditions of pharmaceutical marketing and quality factors papers， thesis writing and defense against the existing problems， enhance substantive pharmaceutical marketing graduate thesis quality feasibility strategy.
Key words pharmaceutical marketing; thesis quality; teaching reform
醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文是培養(yǎng)學生綜合運用所學理論知識獨立分析和解決問題的一個重要環(huán)節(jié)，為了調(diào)查論文質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)論文寫作中存在的問題，抽取近三屆153篇畢業(yè)論文進行回顧性分析。大多數(shù)學生實習都集中于醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)，論文選題與醫(yī)藥營銷實踐的相關(guān)度較高，論文的完成能夠體現(xiàn)醫(yī)藥營銷專業(yè)綜合訓練的要求。通過對該專業(yè)近三屆學生畢業(yè)論文質(zhì)量的分析，探討對本專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量影響的因素，通過加強對畢業(yè)論文寫作各環(huán)節(jié)的指導與控制，提高醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的整體水平。
1 醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文基本情況
近三屆醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文共153篇，其中2008級35篇，2009級36篇，2010級82篇。調(diào)查內(nèi)容包括醫(yī)藥營銷專業(yè)153篇論文的總體評分情況，畢業(yè)論文的三種主要類型，畢業(yè)生實習單位、指導老師同畢業(yè)論文得分之間的相關(guān)關(guān)系等基本情況。2012、2013、2014屆醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的優(yōu)秀率分別為8.6%、13.9%、13.4%，良好率分別是85.7%、69.4%、76.8%，合格率占5.7%、16.7%、9.8%。綜合來看學生寫作流程基本規(guī)范，但是論文質(zhì)量有待提高。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文類型分為理論研究型、市場調(diào)查型和理論應用型。這三種類型在2012屆畢業(yè)論文中的比率分別占8.6%、2.8%、88.6%，在2013屆畢業(yè)論文中的比率為11.1%、2.7%、86.2%，在2014屆畢業(yè)論文中的比率占7.3%、3.6%、89.1%?？傮w來看，近三屆學生的畢業(yè)論文以結(jié)合醫(yī)藥市場具體情況進行分析、運用營銷理論解決實際問題的應用型為主。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生的實習單位分為醫(yī)藥外資企業(yè)、國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)、連鎖藥店和非醫(yī)藥企業(yè)這四種類型。綜合近三屆畢業(yè)論文總體成績來看，在醫(yī)藥外資企業(yè)實習的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是59.3%、33.3%、7.4%，在國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)實習的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是2.7%、90.5%、6.8%，在連鎖藥店實習的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是2.6%、82.0%、15.4%。在非醫(yī)藥企業(yè)實習的畢業(yè)生論文中沒有成績優(yōu)秀的，良好與合格比率是76.9%、23.1%。顯然在醫(yī)藥外資企業(yè)實習的畢業(yè)生論文質(zhì)量最優(yōu)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生結(jié)合專業(yè)的實踐與應用特性，近三屆畢業(yè)生中111人由醫(yī)藥企業(yè)工作人員帶教，論文考評優(yōu)秀、良好、合格的比率是11.7%、73.9%、14.4%，一些在連鎖藥店和非醫(yī)藥企業(yè)實習的學生因缺乏指導老師而由校內(nèi)專業(yè)課老師帶教，論文考評優(yōu)秀、良好、合格的比率是14.3%、61.9%、23.8%。
2 醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素分析
通過對已經(jīng)畢業(yè)的近三屆醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文的回顧性整理發(fā)現(xiàn)，影響論文質(zhì)量的因素主要體現(xiàn)在學生對待畢業(yè)論文的態(tài)度、實習單位與指導老師這幾個主要的方面。
2.1 畢業(yè)生對待論文的態(tài)度
醫(yī)藥營銷專業(yè)本科學生大都在醫(yī)藥企業(yè)實習，實習單位對學生有著較為嚴格的績效考核制度，學生不能像在校期間學習一樣靜下心來寫論文。學生在畢業(yè)論文寫作階段面臨實習、考研及找工作等問題，往往忽視了畢業(yè)論文寫作。對2010級學生采用訪談法收集畢業(yè)生對于畢業(yè)論文的看法和投入精力后發(fā)現(xiàn)，只有26%學生認為畢業(yè)論文很重要，47%的學生認為比較重要，27%的學生認為寫論文純屬完成任務。整體而言，學生在論文選題、開題、資料收集、論文撰寫、論文修改、畢業(yè)論文答辯等各個環(huán)節(jié)投入的時間和精力不足。
2.2 論文選題與論文質(zhì)量
從畢業(yè)論文總體來看，在論文選題方面大都集中于醫(yī)藥市場領(lǐng)域，絕大多數(shù)學生選擇了自己感興趣、與營銷工作聯(lián)系緊密并且自己可以駕馭完成的論題。論文的選題難度與論文完成的工作量較為適中。醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文以理論應用型為主，高達88.9%，市場調(diào)查型最少只占論文總量的2.6%。通過對2010級畢業(yè)生的抽查結(jié)果顯示，其中只有少部分學生在完成論文時，既查閱了文獻又進行了實際的市場調(diào)研。由于畢業(yè)論文的寫作設在最后一個學期，很多同學將絕大部分時間放在了實習和找工作上，在寫作時忽略了原始資料的獲取，只進行了二手文獻的查閱，影響了論文的說服力。核查得分較低的論文后發(fā)現(xiàn)，個別學生論文選題過大，沒有針對本專業(yè)的具體情況，致使完成論文難度倍增，加之實習過程缺少必要的實踐訓練環(huán)節(jié)，導致論文內(nèi)容空洞質(zhì)量不高。
2.3 指導老師與論文質(zhì)量
因為擴招本校醫(yī)藥營銷專業(yè)學生人數(shù)逐年增加，校內(nèi)指導老師無法完成全部學生的論文指導工作，因此從學生實習的醫(yī)藥企業(yè)聘請責任心強、與營銷實踐工作相關(guān)的人員作為校外指導老師。由醫(yī)藥企業(yè)人員和校內(nèi)專業(yè)課老師指導的畢業(yè)論文優(yōu)秀率分別為11.7%和14.3%，兩者之間沒有顯著差異。校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解，但對具體操作卻不十分清楚，在指導學生的過程中會出現(xiàn)僅僅靠理論指導，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。醫(yī)藥企業(yè)人員具備豐富的市場銷售經(jīng)驗，能夠指導學生將理論轉(zhuǎn)化為實踐應用，從學生論文中可以發(fā)現(xiàn)與具體實習企業(yè)的緊密聯(lián)系，但是校外老師在論文格式規(guī)范、參考文獻等方面有待改進。
2.4 實習單位與論文質(zhì)量
實習單位對于畢業(yè)論文的優(yōu)良率有著重要的影響，從論文統(tǒng)計中可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥外資企業(yè)、國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)、連鎖藥店實習的學生畢業(yè)論文優(yōu)秀率分別為 59.3%、2.7%、2.6%，在醫(yī)藥外資企業(yè)實習的畢業(yè)生論文優(yōu)良率遠高于其他三類企業(yè)，說明實習單位與畢業(yè)論文成績之間存在關(guān)聯(lián)。從論文完成情況可以看出，醫(yī)藥外資企業(yè)擁有良好的資金、技術(shù)等競爭優(yōu)勢，在人力資源培養(yǎng)方面投入力度大，在此實習的學生在市場銷售中得到了較好鍛煉，同時論文質(zhì)量整體較好。
3 提高醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文質(zhì)量的改革對策
3.1 加強對畢業(yè)生論文寫作前的指導
針對2014屆畢業(yè)生進行的調(diào)研問卷顯示63%學生和47%指導教師認為影響論文質(zhì)量的最主要問題是缺少論文規(guī)范性寫作的指導和訓練。83%的學生認為學校有必要在實習前，給學生提供一些從開題報告到畢業(yè)論文的范文并加以講解，使學生掌握論文的寫作方法和注意事項，提高論文寫作質(zhì)量和水平。雖然歷屆學生在畢業(yè)論文前都會安排有實習動員，但由于時間緊，實習動員更多的是強調(diào)實習注意事項和對論文基本要求，沒有對論文寫作安排專門時間來指導和訓練。因此，畢業(yè)論文水平的提高必須通過一定的方式方法來逐步實現(xiàn)。
可行的方法是將論文寫作專項訓練課程的內(nèi)容劃分為課堂講授及寫作訓練兩部分。論文指導教師用5學時講完教學計劃的核心內(nèi)容，以綜述、開題報告、中英文摘要和論文寫作進行講授。核心內(nèi)容的講授采用案例式教學，以往屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀論文為范文進行分析說明。剩余的時間通過給出學習要點及作業(yè)由學生自主完成。學生作業(yè)結(jié)合擬完成畢業(yè)論文題目，逐項提交與之有關(guān)的開題報告、中英文摘要和論文等。
3.2 論文寫作由校內(nèi)外導師共同指導
醫(yī)藥營銷專業(yè)的學生撰寫論文是要解決企業(yè)的實際問題，為了能夠使學生的論文反映醫(yī)藥企業(yè)的實際情況，實習企業(yè)應該為學生指派一位實踐指導教師，由校外老師負責指導學生的營銷實踐環(huán)節(jié)，并為學生創(chuàng)造條件進行學位論文的撰寫。校內(nèi)老師指導學生完成與學位論文相關(guān)的表格填寫工作。這樣學生在收集數(shù)據(jù)、調(diào)查資料等方面就能從企業(yè)角度分析問題、解決問題，大大提高了學生對實際問題的理解程度，保證了學生在理論和實踐應用兩方面順利完成畢業(yè)論文的寫作。與此同時，這也將有利于加強校內(nèi)外交流與合作，提高本專業(yè)學生的培養(yǎng)質(zhì)量，向醫(yī)藥企業(yè)輸送合格的畢業(yè)生。
3.3 論文答辯方式的改革
醫(yī)藥營銷專業(yè)的學生答辯形式是人人參與答辯，答辯成績占最終論文總成績的40%，查閱總成績不高的學生論文后發(fā)現(xiàn)，答辯成績也往往偏低。學院選擇在醫(yī)藥企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富的管理人員和校內(nèi)專業(yè)課老師共同組成醫(yī)藥營銷論文答辯小組，每個小組由5名教師組成，每個答辯的學生需要回答2～3個問題，學生一一作答后，答辯教師根據(jù)學生的論文撰寫情況和答辯情況給出相應的成績，如果成績不合格需要進行二次答辯。為了避免這種效率不高的重復勞動，本專業(yè)將在下一屆畢業(yè)生中推行預答辯制度，即在正式答辯之前先組織學生預演全過程，幫助學生及時找到不足加以完善，以期在正式答辯中發(fā)揮出最佳水平。
畢業(yè)論文的質(zhì)量不僅能反映教師的教學和科研水平，而且還能反映一個學校人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)計劃的合理性。畢業(yè)論文是對大學四年學習成果的綜合性總結(jié)，對學生利用所學知識分析問題和解決問題能力的檢驗，是大學生完成學業(yè)的標志性作業(yè)。通過校外實習就業(yè)一體化基地建設、實施論文寫作的綜合實訓指導，完善畢業(yè)論文過程化管理和嚴格地進行論文評閱與答辯等措施，將實質(zhì)性提高醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量。
項目：西安醫(yī)學院2014年校級精品課程資助項目（XYZL2014-13）
參考文獻
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關(guān)鍵詞：高職教育；市場營銷專業(yè)；畢業(yè)設計；畢業(yè)論文；質(zhì)量
高職教育作為我國教育體系的重要組成部分，擔負著為國家輸送“下得去，留得住，用得上”的實踐性人才的重任。作為實踐性更為突出的市場營銷專業(yè)，在教學的各個環(huán)節(jié)我們都必須加強學生實踐能力的鍛煉，以就業(yè)為導向，使其適應崗位的要求。作為對學生離校前知識、能力、素質(zhì)綜合考察的畢業(yè)設計（論文）更是我們實踐性教學的重要環(huán)節(jié)，提高畢業(yè)設計（論文）的質(zhì)量應該作為高職市場營銷專業(yè)教學改革的重要任務。
1 高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的現(xiàn)狀
1.1 學生畢業(yè)設計（論文）與就業(yè)缺乏聯(lián)系，學生普遍不重視
高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）通常安排在第五個學期末或第六個學期初，這個時段正好與學生尋找就業(yè)單位時間相沖突，面對現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢，學生將主要精力投入到尋找工作中去了，對于需要進行市場調(diào)研才能完成的畢業(yè)設計（論文）重視不夠，有些學生甚至從網(wǎng)上全盤下載，敷衍了事，造成了專業(yè)畢業(yè)設計（論文）整體質(zhì)量偏低。
1.2 畢業(yè)設計（論文）選題過大，與實際結(jié)合不緊密
高職市場營銷專業(yè)的實踐操作性的特點不但體現(xiàn)在教學、畢業(yè)實習等環(huán)節(jié)，同樣也要體現(xiàn)在最后的畢業(yè)設計（論文）環(huán)節(jié)。一個好的設計（論文）選題直接關(guān)系到最后完成的質(zhì)量，然而目前高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）選題普遍缺乏新意，不少選題都沿用了很長時間，早已與實際發(fā)展脫節(jié)。有些選題太大，對于高職院校的畢業(yè)生難度太大，無法完成，更沒有辦法進行市場調(diào)研，這樣就使得論文泛泛而談，沒有實際意義，同時也失去了市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）的主要特點。學生在完成論文的過程中也不可能與自己的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，對某一行業(yè)進行深入的了解，因此，更加失去了認真完成畢業(yè)設計（論文）的興趣。
1.3 畢業(yè)設計（論文）指導不夠，質(zhì)量把關(guān)不嚴
目前，大部分高職院校的指導老師都負責二十名左右學生的設計（論文），而這些老師又承擔著繁重的教學和科研任務，這樣指導老師的工作量增大，出現(xiàn)了時間、精力不足的現(xiàn)象。還有一些學校的專業(yè)老師缺乏實踐經(jīng)驗，個別老師責任心不強，不積極與學生溝通，這些方面都影響到了畢業(yè)設計（論文）的整體質(zhì)量。
2 提高高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的對策
2.1 端正思想，引起重視
在專業(yè)教學環(huán)節(jié)，專業(yè)老師應有意識地對學生畢業(yè)設計、畢業(yè)實習、畢業(yè)就業(yè)的方向進行引導，讓學生在日后的學習中對自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個清晰的概念，并且能應用到最后的畢業(yè)設計（論文）中，這樣就能使學生對畢業(yè)設計（論文）引起重視，產(chǎn)生興趣，而且有利于今后的就業(yè)。
2.2 結(jié)合實際，優(yōu)化選題設計
學院、系部在畢業(yè)設計工作開展前就應該組織專業(yè)教師向教研室提交畢業(yè)選題，由相關(guān)專家和企業(yè)人員對選題設計進行評議，考核是否符合市場營銷的實際要求，是否符合高職學生的特點，以及選題的難度，制定詳細的評議標準，將論文選題規(guī)范化。然后將確定的選題與指導老師通過網(wǎng)絡等方式向?qū)W生公布，學生根據(jù)自己的興趣或以后工作需要來確定選題。系部根據(jù)學生的選擇與指導老師溝通，由指導老師確定與學生見面、協(xié)商。這樣學生、指導老師的自主性就更強，能夠更快地做好開展畢業(yè)設計（論文）工作的準備，也能為學生留出更多的時間處理就業(yè)與畢業(yè)設計（論文）之間的關(guān)系。
2.3 充分利用校外實習基地，搞好畢業(yè)實習
充分利用現(xiàn)有的校外實習基地，積極聯(lián)系發(fā)展新的實習基地，學生在認真選題的基礎(chǔ)上，帶著畢業(yè)設計（論文）的選題任務在指導老師的帶領(lǐng)下，深入企業(yè)，了解行業(yè)，實地考察，積極認真地做好市場調(diào)研，獲得珍貴的設計（論文）的一手資料，保證畢業(yè)設計（論文）的真實性和時效性。同時，要建立嚴格的實習考核機制，讓學生充分認識到畢業(yè)實習是一次很好的鍛煉機會，對畢業(yè)設計（論文）以及就業(yè)有極大的好處。學校也可以嘗試校企合作的途徑，通過畢業(yè)實習環(huán)節(jié)，使更多的畢業(yè)設計（論文）的任務與學生將要從事的工作緊密結(jié)合在一起，鼓勵學生到企業(yè)進行畢業(yè)設計，以提高學生的設計興趣，增強學生的適應能力。
2.4 建立指導老師考核制度，加強設計（論文）的指導
指導老師對畢業(yè)設計（論文）完成的質(zhì)量有著重要的影響，因此在論文指導過程中，學校應該建立和完善指導老師考核制度，將論文指導的細節(jié)量化，并根據(jù)論文完成情況對論文指導老師進行評價，評選出“優(yōu)秀論文指導老師”，給予一定的獎勵，從而也能調(diào)動論文指導老師的積極性。同時，也應該對未完成論文指導任務，論文指導效果不好的老師按照教學事故追究責任。
2.5 加強指導老師師資隊伍建設，提升指導水平
在指導老師的選擇上一方面要積極引進高學歷、高職稱、具有市場管理方面經(jīng)驗的人才增強學校、本專業(yè)的科研能力，另一方面更應該結(jié)合市場營銷專業(yè)的特點，聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業(yè)專家作為學生畢業(yè)報告的指導老師，結(jié)合學生畢業(yè)實習任務、工作指導學生撰寫相關(guān)的“畢業(yè)報告”，或者聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業(yè)專家與校內(nèi)專任教師聯(lián)合指導學生，改革過去高職畢業(yè)論文由專任教師單一指導的狀況，增強畢業(yè)報告對職業(yè)能力的培養(yǎng)功能。
2.6 完善畢業(yè)設計（論文）考核制度，答辯形式多樣化
針對很多畢業(yè)生從網(wǎng)上下載與抄襲的現(xiàn)象，在提交畢業(yè)設計（論文）的同時要求提供設計、論文完成中的材料，比如調(diào)查問卷，而且將其作為最后考核的重要依據(jù)。同時完善、細化畢業(yè)設計（論文）的評分體系，將選題意義與實際聯(lián)系程度以及設計（論文）的創(chuàng)新性等等指標都作為考核指標，納入評分體系。在考核體系中增加對指導老師的考核，加強對論文指導的監(jiān)督。改變單一的答辯方式，對于就業(yè)單位較遠，無法返校的學生可以采用網(wǎng)絡、視頻等方式進行答辯，學校也可以根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的地域，集中在異地進行答辯。學院也考慮提高答辯學生的比重，引起畢業(yè)生對畢業(yè)設計（論文）的重視。
畢業(yè)設計（論文）環(huán)節(jié)是高職教育不可缺少的環(huán)節(jié)，而市場營銷專業(yè)的畢業(yè)設計（論文）更加能體現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標，因此，我們應該結(jié)合高職教育與營銷專業(yè)的特點，改進畢業(yè)設計（論文）工作的實施。我們也可以嘗試以畢業(yè)技能鑒定代替畢業(yè)設計（論文），以適應高職教育雙證書甚至多證書的特點和社會對高職市場營銷專業(yè)人才素質(zhì)的需要。
參考文獻：
[1] 劉成，趙文濤.市場營銷專業(yè)畢業(yè)環(huán)節(jié)的改革與實踐[M].安徽工業(yè)大學學報，2006.9（5）.
科學的研究方法的選擇是確保本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的重要前提。許多高校以教學為中心，科研特別是本科生的科研氛圍不太濃，學生們常常不知道什么是科學的研究方法，不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件，更不熟悉這些方法的運用，這些問題的存在必然會影響畢業(yè)論文的整體質(zhì)量?，F(xiàn)實中，由于科學研究方法的缺失、錯用或亂用等導致相當數(shù)量畢業(yè)論文的結(jié)論難以成立。近年來許多學者對此也都有過深入的研究，浙江大學馬慶國教授早就對管理科學研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文為研究樣本，分析這些論文所使用的研究方法情況，探討其中存在的問題，并提出相應的建議。
1.研究背景
河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速，畢業(yè)生數(shù)量增長很快?，F(xiàn)有的市場營銷專業(yè)學生類型繁多，主要包括管理學院雙學位市場營銷專業(yè)學生、旅游管理專業(yè)學生，以及國際學院市場營銷專業(yè)學生和國際學院國際市場營銷專業(yè)學生等多個層次。2010屆畢業(yè)生183人，2011屆畢業(yè)生130人，2012屆畢業(yè)生234人，2013屆畢業(yè)生212人，2014屆畢業(yè)生211人，2015屆畢業(yè)生219人。六屆合計1189人。由于學生人數(shù)眾多，指導教師只有23人（含3名雙肩挑人員，還有一些教師出國深造、外出學習），教師年人均指導學生8.62人，論文指導的工作量較重。由于畢業(yè)生在畢業(yè)前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動，大多心神不寧，難以全副身心投入到畢業(yè)論文的寫作中，更遑論選擇恰當?shù)难芯糠椒?。到來年春天，只有短短八周時間，要寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文，十分困難的。
什么是科學的研究方法？市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文應該選擇哪些科學的研究方法？這些方法各有什么特色和適用條件？本文通過對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的實證分析，試圖發(fā)現(xiàn)其中的問題，分析造成這些問題的原因，并提出相應的建議。
2.研究方法和目標
在河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2010-2015屆1189名畢業(yè)生中，由于部分同學畢業(yè)論文的電子檔案未能找到或者不全，本文只找到598篇資料齊全的畢業(yè)論文。因此本文只對這598篇有效論文的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。從不同研究方法的使用頻率中，試圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生選擇不同研究方法的差異，分析造成這些差異的原因，并提出相應的對策。
二、研究基礎(chǔ)
1.科學研究方法的分類
在具體實證分析之前，本文先確定本科畢業(yè)論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網(wǎng)”輸入“畢業(yè)論文研究方法”等關(guān)鍵詞，獲取相關(guān)文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關(guān)的文獻，余下有近10篇重要論文（見文后參考文獻）。在這些論文中，浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發(fā)表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經(jīng)典。雖然該文主要是針對管理類（博士）研究生學位論文談研究方法的，但其基點高、立論準，能夠為本文研究提供重要的理論指導。
馬慶國（2004）認為，從內(nèi)部理性（logos，人的思維、推理、分析）和現(xiàn)實世界的關(guān)系來看，主要研究方法可以分為如下四個大類別（稱為四類研究方式）：從理論到理論的方式、數(shù)理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式。“從理論到理論的方式”和“數(shù)理分析的方式”本質(zhì)上是演繹式的。在管理科學中，一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數(shù)理分析為核心的演繹方式，是理論經(jīng)濟學研究的主要方式。實證研究方式，即從現(xiàn)實出發(fā)，通過調(diào)查，獲取數(shù)據(jù)，通過以統(tǒng)計分析為主的對數(shù)據(jù)資料的分析，研究變量之間的關(guān)系，得出被研究對象的演變規(guī)律，或者相應的結(jié)論、理論。這是管理科學的主流研究方法，是國際通用的研究方法，也是相關(guān)結(jié)論被承認的基礎(chǔ)，是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式，也就是從現(xiàn)實世界中，提煉前提，用實驗方法研究變量間關(guān)系，特別是因果關(guān)系的研究方式，也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結(jié)論的可重復性。
歐陽桃花（2004）提出，社會科學的研究方法有很多種，比如文獻研究法、歷史研究法、統(tǒng)計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意（2010）將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內(nèi)營銷研究方法分為分析法、調(diào)查研究法和評估法。
經(jīng)過小組研討并請教相關(guān)專家，本文將河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文所采用的研究方法劃分為5大類：描述性研究法、定性分析法（參與觀察法、訪談法、對比法）、定量分析法（實驗法、調(diào)查法、實證法）、案例分析法（兼具定性和定量研究特色）、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據(jù)百度百科的介紹，上述研究方法的概念和特征如下：
（1）描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法，它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗證，給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，揭示弊端，描述現(xiàn)象，介紹經(jīng)驗，它有利于普及工作，它的實例很多，有帶揭示性的多種情況的調(diào)查；有對實際問題的說明；也有對某些現(xiàn)狀的看法等。
（2）定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達到認識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
參與式觀察研究，是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去，不暴露研究者真正的身份，在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優(yōu)點是：不破壞和影響觀察對象的原有結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系，因而能夠獲得有關(guān)較深層的結(jié)構(gòu)和關(guān)系的材料。其缺點是：由于研究者主觀因素的影響，處理不當易影響觀察的客觀性。
訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌?，訪談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進程的標準化程度，可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談。訪談法運用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。
對比研究法，作為幾個基本的科學探索方法之一，是把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或?qū)ο?，安排在一起，進行對照比較：通過綜合比較它們在構(gòu)造方面的差異（因），在性質(zhì)方面的不同（果），得出這種物體或?qū)ο竽承再|(zhì)（果）是由什么、哪些因素（因）造成的。
（3）定量分析法
在科學研究中，通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規(guī)律，把握本質(zhì)，理清關(guān)系，預測事物的發(fā)展趨勢。
調(diào)查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對市場現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解，并對調(diào)查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規(guī)律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點是：第一，主動變革性。觀察與調(diào)查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象，發(fā)現(xiàn)其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從于科學認識的需要。第二，控制性?？茖W實驗要求根據(jù)研究的需要，借助各種方法技術(shù)，減少或消除各種可能影響科學的無關(guān)因素的干擾，在簡化、純化的狀態(tài)下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發(fā)現(xiàn)、確認事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學理論和實踐的需要，提出設計，利用科學儀器和設備，在自然條件下，通過有目的有步驟地操縱，根據(jù)觀察、記錄、測定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來確定條件與現(xiàn)象之間的因果關(guān)系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關(guān)系。
（4）案例研究法
案例研究法是結(jié)合市場實際，以典型案例為素材，并通過具體分析、解剖，促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程，建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統(tǒng)計結(jié)果
本文主要對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的頻率進行統(tǒng)計，以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異（見表1） 。
本文發(fā)現(xiàn)，案例分析法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文首先的研究方法，占一半以上。其次是定量分析方法，達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法，不足一成。定性分析排名第四，不足4%。研究方法不明的畢業(yè)論文將近一成。在定性研究方法中，應用最多的是訪談法，其次是對比法。在定量分析方法中，應用最多的方法是實證研究方法，其次是調(diào)查法，運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業(yè)論文研究方法使用情況
研究方法 使用數(shù)量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調(diào)查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法，即運用大學生身邊、所處城市或地區(qū)、親友所在的企業(yè)或行業(yè)的具體案例，去印證某一營銷理論或策略，這對市場營銷專業(yè)的大學生來說，并不是什么難事。在大二、大三的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學習中，類似的訓練已在開展，只是規(guī)模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。
在學位論文中使用調(diào)查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調(diào)查顯示有四分之一的畢業(yè)論文選擇這類研究方法，這說明相當部分高校已經(jīng)將“科學研究方法”當作“畢業(yè)論文寫作”課程的重要內(nèi)容，也說明相當部分大學生已經(jīng)較為熟練地使用了這類研究方法。這中間，選擇調(diào)查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業(yè)論文寫作的比例甚少，說明高校在這方面的教學和訓練不足。
描述性研究方法，亦即僅僅使用基本的經(jīng)濟管理理論，進行邏輯推理。具有一定難度，對于邏輯推理程度不強的學生來說，選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀，需要長期的理論關(guān)注，更需要抽象的邏輯思維能力，這些并非短期內(nèi)能夠養(yǎng)成。在具體運作時也有一定的操作難度，本科生較難掌握。
在定性研究中，大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法，沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學生與相關(guān)企業(yè)和行業(yè)人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流，這種研究方法對于一些演講能力強，與人交流暢通的大學生來說，不是什么難事。但應該承認，仍有部分市場營銷專業(yè)的學生，與人交流的能力較弱，特別是與企業(yè)和行業(yè)高層，就一個專業(yè)問題進行深度交流的能力較弱，這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究，需要依靠科學的指導，精細的規(guī)劃，才能得出有說服力的結(jié)論。如果僅僅做表面的比照，沒有深入到問題的實質(zhì)，就難以得出創(chuàng)新性的結(jié)論。大學生在這方面還是需要訓練的，并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)。
參與觀察的研究方法，看似簡單，容易操作。但它需要一定的設施設備，還需要與被觀察對象的深度溝通，贏得他們的信任，并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業(yè)季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說，操作起來就較為困難。
值得注意的是，近一成的畢業(yè)論文研究方法不明。也就是說，從網(wǎng)上拼湊一些資料，沒有做深入的鑒別，沒有做深入的分析，就得出一些看似“合理的”結(jié)論，仍是一部分大學生撰寫畢業(yè)論文的廣場做法。如果畢業(yè)論文體現(xiàn)不出“論”，說服力也就大打折扣。態(tài)度不端正是造成這種現(xiàn)象的主要原因。學校相關(guān)部門把關(guān)不嚴也會助長這種風氣。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調(diào)查法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文中較多使用的方法，而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法，定量研究中的實驗法在畢業(yè)論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文不同研究方法使用差異的原因，一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關(guān)的，另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關(guān)的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業(yè)論文的態(tài)度和投入程度有關(guān)的。
2.建議
（1）進一步營造高校本科生科研氛圍
本科生是高校的主體。本科生科研是高?？蒲泄ぷ鞯幕?。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造，鼓勵學術(shù)研究，講究大膽創(chuàng)新。特別是要把“畢業(yè)論文寫作”當成一門必修課，在大二下學期，或大三上學期開設。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學術(shù)論文。同時，要嚴把畢業(yè)論文的質(zhì)量關(guān)，不讓學生渾水摸魚。要降低畢業(yè)論文的過關(guān)率，迫使學生高度重視畢業(yè)論文的寫作。把畢業(yè)論文撰寫當成本科生畢業(yè)前的一項重要業(yè)務活動來看待，與學分掛鉤，與學位掛鉤，與畢業(yè)證掛鉤。
