時間：2023-03-15 15:06:30
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綠化主管需要有良好的溝通表達(dá)能力，能吃苦耐勞，具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識。以下是小編精心收集整理的 綠化主管工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
綠化主管工作職責(zé)1(1)每日組織綠化工人對綠植花卉進(jìn)行日常管養(yǎng)工作。包括澆水、施肥、除雜草、修剪、病蟲害防治、打孔松土、環(huán)境清潔等，確保各項綠化管養(yǎng)工作正常、有序開展。
(2)定期進(jìn)行巡查指導(dǎo)開展工作，對綠化管養(yǎng)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，與其他相關(guān)管理人員共同完成綠化管養(yǎng)月考評工作，并處理需整改的工作。
(3)根據(jù)各區(qū)域植物種類及不同環(huán)境制定詳細(xì)的綠化養(yǎng)護(hù)工作計劃，并按照綠化養(yǎng)護(hù)工作計劃，按時間進(jìn)度及工作進(jìn)度開展工作，建立工作日志。日志內(nèi)容應(yīng)包含以下內(nèi)容：日常臺賬，開展工作的具體內(nèi)容及具體時間，工作成效等。
(4)除日常管養(yǎng)之外，按照要求完成管區(qū)域內(nèi)臨時安排的工作任務(wù)，如擺花、地栽花卉及少量的綠化調(diào)整、節(jié)假日及舉辦活動期間做好布展景點植物及裝點花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
綠化主管工作職責(zé)21、協(xié)助做好綠化員工的招聘。
及員工的崗位調(diào)動，做好各項目的成本預(yù)算及控制。
2、負(fù)責(zé)員工的上崗培訓(xùn)工作，組織員工學(xué)習(xí)管理規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和探討園林藝術(shù)知識，并督促員工遵守各項制度。
3、負(fù)責(zé)日常工作安排，劃分責(zé)任區(qū)，把工作具體落實到個人;負(fù)責(zé)員工平衡調(diào)配;定期組織技能培訓(xùn)
4、負(fù)責(zé)員工的出勤考核和協(xié)助部門經(jīng)理每月進(jìn)行一次考核。
5、每日巡視各項目，檢查樹木花草的養(yǎng)護(hù)，澆水、施肥、殺蟲、修剪等工作，并做好詳細(xì)記錄，以此作為每月崗位考核的依據(jù)之一。
6、檢查員工著裝及儀容儀表，使綠化團(tuán)隊在各項目保持良好的形象。
7、定期回訪客戶，并征求客戶對綠化的建議，詳細(xì)做好記錄。
8、負(fù)責(zé)政治思想教育，對工作態(tài)度不好和工作不認(rèn)真的員工，要耐心細(xì)致地做好思想工作;
屢教不改者，書面提出處理意見報部門領(lǐng)導(dǎo)處理。
9、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綠化主管工作職責(zé)31、協(xié)助做好項目部環(huán)衛(wèi)綠化養(yǎng)護(hù)人員的招聘，擇優(yōu)錄用;
2、負(fù)責(zé)員工的上崗培訓(xùn)工作，組織員工學(xué)習(xí)管理規(guī)章制度、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任制，并督促員工遵守各項制度;
3、負(fù)責(zé)日常工作安排，劃分責(zé)任區(qū)，把工作具體落實到個人;負(fù)責(zé)員工平衡調(diào)配;定期組織修枝、除雜草，對大棵樹木的造型等;
4、負(fù)責(zé)員工的出勤考核，解決部門內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通;
5、負(fù)責(zé)對環(huán)衛(wèi)、綠化項目提出改進(jìn)方案和技術(shù)指導(dǎo);
6、指導(dǎo)員工正確使用環(huán)衛(wèi)、綠化機(jī)械及各環(huán)衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)工作的操作規(guī)程，負(fù)責(zé)對市政項目的大型設(shè)備(掃地車、灑水車、高空作業(yè)車、噴藥車等)的工作流程、職業(yè)技術(shù)方案和技術(shù)指導(dǎo);
7、每天對項目進(jìn)行抽查，檢查樹木花草的養(yǎng)護(hù)，澆水、施肥、病蟲害及修剪等工作，每天檢查環(huán)衛(wèi)工作落實情況等，并做好詳細(xì)記錄;
8、負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)、綠化工具、材料的發(fā)放、保管，合理控工具、材料的消耗;
9、負(fù)責(zé)研究各種植物的習(xí)性和各種病蟲害的防治，并傳授給綠化養(yǎng)護(hù)人員，用于實際工作中;
10、完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.
綠化主管工作職責(zé)41、保證整個球會地產(chǎn)的綠化景觀沒有雜草，修整完好;
2、監(jiān)督參與公共區(qū)域以及苗圃綠化工作的承包商雇工的工作情況;
3、負(fù)責(zé)種植照管公司范圍內(nèi)的所有樹木，包括施肥施藥，果樹修枝，采摘果實，修剪，移植，覆蓋等工作;
4、負(fù)責(zé)球會和山莊的苗圃，包括樹木，花草及灌木;
5、負(fù)責(zé)球會，會所內(nèi)部，綠化景觀，山莊，球場在內(nèi)的所有一年生或永久性花草的栽培照管，種植移植等;
6、跟進(jìn)員工的工作進(jìn)展情況，確保計劃順利實施;
7、負(fù)責(zé)給需要噴灑化肥農(nóng)藥的植物施藥;
8、開發(fā)新的綠化區(qū)域，并盡量為改進(jìn)已有綠化區(qū)域提出建議。
綠化主管工作職責(zé)51、公司配備電動車，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的道路清掃保潔、綠化保養(yǎng)維護(hù)等檢查、組織、協(xié)調(diào)工作
2、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)內(nèi)員工的工傷安全的防控，定期給員工進(jìn)行安全培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)清潔工、養(yǎng)路工的工作安排、團(tuán)隊建設(shè)工作;
4、負(fù)責(zé)所在片區(qū)村委的日常溝通。
綠化主管工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)對園區(qū)的亮點景觀進(jìn)行指導(dǎo)、帶領(lǐng)項目同事做好園區(qū)的景觀維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)公司所管轄項目的亮點景觀搭配和設(shè)計;
3、負(fù)責(zé)對綠化工的日常綠植養(yǎng)護(hù)技術(shù)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);
綠化主管工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)落實各項清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;
2、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”;
4、負(fù)責(zé)對項目員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作考核。
5、負(fù)責(zé)保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制;
工作即將大力展開，為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境保護(hù)與管理，提高人居環(huán)境質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)居民環(huán)保意識，引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與環(huán)?；顒?，樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范，營造一個綠色、健康、和諧的社區(qū)環(huán)境，圍繞創(chuàng)建“省綠色社區(qū)”這個目標(biāo)，2009年工作計劃如下：
一、建立創(chuàng)“省綠色社區(qū)”三級管理網(wǎng)絡(luò)，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保宣傳小組、環(huán)保監(jiān)督小組，成立由社區(qū)志愿者組成的“護(hù)綠隊”，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)各種環(huán)?；顒拥慕M織、實施、檢查，確保創(chuàng)建工作順利開展。
二、利用各種形式，大力開展環(huán)保宣傳教育活動。組織開展環(huán)保知識問卷調(diào)查，進(jìn)行“綠色家庭”評比活動，還計劃在“市民教室”舉辦環(huán)境保護(hù)講座，對居民環(huán)境意識、健康意識進(jìn)行教育培訓(xùn)，引導(dǎo)公眾參與環(huán)保。通過廣泛宣傳，讓社區(qū)居民感受到環(huán)境對人類生存的重要性，自覺養(yǎng)成熱愛環(huán)保的行為，自發(fā)形成綠色環(huán)保行動。
一、規(guī)范客服服務(wù)
物業(yè)管理服務(wù)，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得業(yè)主，實現(xiàn)物業(yè)管理保值增值的目的，前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)，在日常服務(wù)中，我?guī)ьI(lǐng)員工牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時；業(yè)主有效投訴處理率100%，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)90%以上。同時，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率95%以上，不合格服務(wù)整改合格率100%。促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。09年5月業(yè)委會成立，7月份與業(yè)委會簽訂服務(wù)合同，物業(yè)費的收繳率達(dá)到%，對業(yè)戶滿意都進(jìn)行征詢，滿意度帶到%，
二、抓好保潔服務(wù)
保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的服務(wù)內(nèi)容，一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和，富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、用心的標(biāo)志。所以，保潔滿足了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求，為了給客戶創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境，我牽頭負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生，使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備一塵不染，光潔明亮，并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，并做好病蟲害衛(wèi)生防疫，根據(jù)蟲、鼠等生活習(xí)慣和繁殖周期，科學(xué)性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，以藥餌、器具相結(jié)合的方式進(jìn)行滅害，防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生，讓小區(qū)環(huán)境時刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務(wù)。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶，是被服務(wù)對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分，所以服務(wù)態(tài)度是否熱情周到、服務(wù)項目是否周全豐富等，對客戶有著直接的影響，是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此，我在家政服務(wù)中加入了多種人性化服務(wù)，訓(xùn)練保潔人員熱情禮貌、細(xì)致周到的服務(wù)態(tài)度，體貼入微、恰到好處的服務(wù)方式，訓(xùn)練有素、操作熟練的服務(wù)技巧，以及內(nèi)容豐富的服務(wù)項目，使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強(qiáng)。09年我管理處的家政服務(wù)的費用共計105223元。
三、做好綠化服務(wù)
四、及時、客觀的完成招標(biāo)和合同管理工作
本年度完成4項招標(biāo)工作和14項合同評審及簽訂工作，招標(biāo)工作客觀、公正，合同評審嚴(yán)謹(jǐn)、審核全面、簽訂及時。本年度組織、參與了責(zé)任范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運、石材結(jié)晶服務(wù)的招標(biāo)，并參與了空調(diào)清洗業(yè)務(wù)的招標(biāo)。在招標(biāo)過程中，重點加強(qiáng)了擬選投標(biāo)人資格和與我方服務(wù)需求相匹配的審核，側(cè)重投標(biāo)人實際經(jīng)驗的考察，確保供應(yīng)商所提供的服務(wù)質(zhì)優(yōu)價廉，滿足公司服務(wù)的需要。在合同管理方面，除常態(tài)外包合同的談判、評審和簽訂外，本年度完成了3g房屋租賃、車位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責(zé)任書的評審。評審過程中，重點加強(qiáng)了合同實施細(xì)則及附件方面的審核、修訂，便于管理處日后操作及對外包商的管理，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一了合同術(shù)語、格式及通用標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了雇傭責(zé)任和勞務(wù)責(zé)任的區(qū)分及保管和服務(wù)的區(qū)分。
五、加強(qiáng)了管理處外包服務(wù)的監(jiān)督管理
根據(jù)外包合同的約定，并針對外包項目的特點、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式，采取了不同的方式、方法進(jìn)行了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量抽查和復(fù)核，基本達(dá)到客觀、公正，為保證公司支付合理費用、享受質(zhì)價相符的服務(wù)提供了保障。本年度重點加強(qiáng)了對石材結(jié)晶養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督、檢查，協(xié)調(diào)外包方對重點部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，并參與每日石材結(jié)晶質(zhì)量的驗收。及時協(xié)助管理處協(xié)調(diào)殺蟲、綠化、保潔等有關(guān)外包方對我公司提出的問題進(jìn)行整改，并參與管理處外包聯(lián)席會議，完成了外包管理規(guī)程初稿。
六、完成工作計劃核查工作
根據(jù)公司《計劃管理規(guī)定》，每月針對公司各部門、管理處所擬定的計劃完成情況進(jìn)行了核查，并按時提交了核查報告。計劃核查內(nèi)容包括月度工作計劃、會議決議、總經(jīng)理批復(fù)三個方面。計劃核查工作做到了公正、嚴(yán)格和客觀，為考核計劃執(zhí)行人提供了有力依據(jù)。本年度核查工作主要以重點工作為主，加強(qiáng)了如電梯維保、消防報警系統(tǒng)維保、保安工作等重點服務(wù)過程工作計劃的落實情況，同時，通過工作計劃核查，加強(qiáng)了對管理處日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時督導(dǎo)管理處對存在的問題進(jìn)行整改。
七、其他工作
(一)完成了對管理處節(jié)假日安全檢查和夜查
(二)完成了保潔部經(jīng)理代管工作
(三)參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作
(四)參與奧運期間公司值班工作
(五)審核修訂管理處突發(fā)事件預(yù)案并參與了管理處突發(fā)事件處理
(六)參與管理處客戶滿意度調(diào)查、消防演習(xí)等工作
(七)協(xié)調(diào)解決3g機(jī)房施工、運行等事宜
(八)審核管理處日常報審文件
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施
xx年工作主要呈現(xiàn)兩個特點：一是，辦理政府審批手續(xù)較多，第二，文件編寫量較大，總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強(qiáng)了與管理處和公司其他部門的溝通和協(xié)作，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。但通過一年來的工作回顧和總結(jié)，個人認(rèn)為工作效率有待進(jìn)一步加強(qiáng)，公司與管理處分工有待進(jìn)一步明確，以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進(jìn)一步提高工作效率，工作中抓住重點，改進(jìn)工作方法。
第四部分：xx年度工作設(shè)想
一、進(jìn)一步完善品質(zhì)監(jiān)督體系，力爭本年度正式實施
二、加快管理處運作手冊的編制，爭取上半年進(jìn)行討論
三、改善工作計劃核查的方式、方法，進(jìn)一步提高工作計劃的可考核性
四、加強(qiáng)外包服務(wù)商的工作監(jiān)督，不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量
第五部分：對公司意見或建議
四、及時、客觀的完成招標(biāo)和合同管理工作
本年度完成4項招標(biāo)工作和14項合同評審及簽訂工作，招標(biāo)工作客觀、公正，合同評審嚴(yán)謹(jǐn)、審核全面、簽訂及時。本年度組織、參與了責(zé)任范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運、石材結(jié)晶服務(wù)的招標(biāo)，并參與了空調(diào)清洗業(yè)務(wù)的招標(biāo)。在招標(biāo)過程中，重點加強(qiáng)了擬選投標(biāo)人資格和與我方服務(wù)需求相匹配的審核，側(cè)重投標(biāo)人實際經(jīng)驗的考察，確保供應(yīng)商所提供的服務(wù)質(zhì)優(yōu)價廉，滿足公司服務(wù)的需要。在合同管理方面，除常態(tài)外包合同的談判、評審和簽訂外，本年度完成了3g房屋租賃、車位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責(zé)任書的評審。評審過程中，重點加強(qiáng)了合同實施細(xì)則及附件方面的審核、修訂，便于管理處日后操作及對外包商的管理，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一了合同術(shù)語、格式及通用標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了雇傭責(zé)任和勞務(wù)責(zé)任的區(qū)分及保管和服務(wù)的區(qū)分。
五、加強(qiáng)了管理處外包服務(wù)的監(jiān)督管理
根據(jù)外包合同的約定，并針對外包項目的特點、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式，采取了不同的方式、方法進(jìn)行了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量抽查和復(fù)核，基本達(dá)到客觀、公正，為保證公司支付合理費用、享受質(zhì)價相符的服務(wù)提供了保障。本年度重點加強(qiáng)了對石材結(jié)晶養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督、檢查，協(xié)調(diào)外包方對重點部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，并參與每日石材結(jié)晶質(zhì)量的驗收。及時協(xié)助管理處協(xié)調(diào)殺蟲、綠化、保潔等有關(guān)外包方對我公司提出的問題進(jìn)行整改，并參與管理處外包聯(lián)席會議，完成了外包管理規(guī)程初稿。
六、完成工作計劃核查工作
根據(jù)公司《計劃管理規(guī)定》，每月針對公司各部門、管理處所擬定的計劃完成情況進(jìn)行了核查，并按時提交了核查報告。計劃核查內(nèi)容包括月度工作計劃、會議決議、總經(jīng)理批復(fù)三個方面。計劃核查工作做到了公正、嚴(yán)格和客觀，為考核計劃執(zhí)行人提供了有力依據(jù)。本年度核查工作主要以重點工作為主，加強(qiáng)了如電梯維保、消防報警系統(tǒng)維保、保安工作等重點服務(wù)過程工作計劃的落實情況，同時，通過工作計劃核查，加強(qiáng)了對管理處日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時督導(dǎo)管理處對存在的問題進(jìn)行整改。
七、其他工作
(一)完成了對管理處節(jié)假日安全檢查和夜查
(二)完成了保潔部經(jīng)理代管工作
(三)參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作
(四)參與奧運期間公司值班工作
(五)審核修訂管理處突發(fā)事件預(yù)案并參與了管理處突發(fā)事件處理
(六)參與管理處客戶滿意度調(diào)查、消防演習(xí)等工作
(七)協(xié)調(diào)解決3g機(jī)房施工、運行等事宜
(八)審核管理處日常報審文件
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施
xx年工作主要呈現(xiàn)兩個特點：一是，辦理政府審批手續(xù)較多，第二，文件編寫量較大，總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強(qiáng)了與管理處和公司其他部門的溝通和協(xié)作，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。但通過一年來的工作回顧和總結(jié)，個人認(rèn)為工作效率有待進(jìn)一步加強(qiáng)，公司與管理處分工有待進(jìn)一步明確，以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進(jìn)一步提高工作效率，工作中抓住重點，改進(jìn)工作方法。
第四部分：xx年度工作設(shè)想
一、進(jìn)一步完善品質(zhì)監(jiān)督體系，力爭本年度正式實施
二、加快管理處運作手冊的編制，爭取上半年進(jìn)行討論
三、改善工作計劃核查的方式、方法，進(jìn)一步提高工作計劃的可考核性
四、加強(qiáng)外包服務(wù)商的工作監(jiān)督，不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量
第五部分：對公司意見或建議
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20XX年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強(qiáng)財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保20XX年全年無安全責(zé)任事故。
本服務(wù)承諾從實現(xiàn)綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)的規(guī)范化、科學(xué)化，提高綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)水平，維護(hù)經(jīng)營者和客戶單位合法權(quán)益的目的出發(fā)，結(jié)合XX市綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)業(yè)的實際情況和需要，提出了綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的具體要求。
一、質(zhì)量保證目的
為更好地提供更好、更安靜、更優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，我司將嚴(yán)格要求綠化養(yǎng)護(hù)及清潔保潔質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵從校方要求做好服務(wù)。為校園提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、質(zhì)量保證措施
（一）
自檢制度
本項目若我公司中標(biāo)，我們將建立切實有效的質(zhì)量保證體系。推行全面質(zhì)量管理，開展群眾性的質(zhì)量活動，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，努力提高全員質(zhì)量意識。實行項目經(jīng)理責(zé)任制，項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作的質(zhì)量管理，并對綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量和監(jiān)督，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)各綠化養(yǎng)護(hù)及保潔項目的質(zhì)量監(jiān)督和檢查,綠化養(yǎng)護(hù)組長及保潔組長負(fù)責(zé)每天對學(xué)校綠化養(yǎng)護(hù)及保潔范圍巡查，從而使綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量達(dá)到真正意義上的“三檢制”。同時，項目經(jīng)理部將建立由綠化養(yǎng)護(hù)組長、保潔組長、綠化養(yǎng)護(hù)人員和保潔人員參加的質(zhì)檢小組，從而在組織上確保綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量。
（二）
保證措施
1.
加強(qiáng)對綠化養(yǎng)護(hù)人員及保潔人員的崗前培訓(xùn)，達(dá)到要求后才可參加工作。綠化養(yǎng)護(hù)人員及保潔人員必須嚴(yán)格按綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作的規(guī)范，確保綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量。
2.
加強(qiáng)對綠化養(yǎng)護(hù)人員及保潔人員的質(zhì)量意識教育，牢牢樹立“質(zhì)量第一”的觀念，做好綠化養(yǎng)護(hù)及保潔措施交底工作，層層落實質(zhì)量管理崗位責(zé)任制，并實行質(zhì)量否決權(quán)。
3.
推行全面質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)保體系，建立質(zhì)檢小組，進(jìn)行質(zhì)量管理活動，保證綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作的順利進(jìn)行。
4.
質(zhì)量實行“每日一查”，“每周一評”。以檢查結(jié)果為依據(jù)，分析檢查結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，逐步完善清潔工作上的不足之處。
5.
認(rèn)真服從單位的監(jiān)督，積極配合單位綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作質(zhì)量并按要求做好工作。
6.
認(rèn)真服從綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作的要求和質(zhì)量管理要求。
7.
堅持質(zhì)量獎懲制度并定期對綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，評定總結(jié)，綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8.
工作前必須熟悉綠化養(yǎng)護(hù)及保潔總體布置、綠化養(yǎng)護(hù)及保潔詳細(xì)資料及工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)文件。
（三）
質(zhì)量保證體系
認(rèn)真貫徹國家關(guān)于綠化養(yǎng)護(hù)及保潔生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，以保證和提高審核質(zhì)量為目標(biāo)，以強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任和管理，加強(qiáng)和控制審核過程為手段，建立一個從計劃、實施、檢查、處理的質(zhì)量保證體系，把質(zhì)量管理的各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管措施嚴(yán)密組織起來，形成一個既有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，又能相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系。
1.
綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量管理制度
公司的宗旨就是“客戶永遠(yuǎn)是對的”。我們的工作就是服務(wù)，服務(wù)就是讓客戶滿意。所以要為客戶提供最完善的綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)，使之展示最美好的形象。綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量好可使企業(yè)聲譽(yù)日隆，否則危及企業(yè)的生存。所以綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量是管理經(jīng)理最重要的管理職責(zé)，也是衡量管理經(jīng)理素質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量管理差的經(jīng)理是不允許也是不可能繼續(xù)擔(dān)任管理工作的。
綠化養(yǎng)護(hù)組長及保潔組長必須不斷地巡視所管轄的項目管理處。檢查員工的勞動情況，觀察員工的綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量，指導(dǎo)員工工作，并將每次檢查的情況（包括做得好的和做得不夠的方面）做出書面記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時盡快地想盡一切辦法處理好，不得拖延到下一班或第二天處理。如遇到特殊情況，不能當(dāng)天處理必須向項目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)。但最長不能超過一個循環(huán)日，重大問題處理必須馬上報告項目經(jīng)理。
在工作中，項目經(jīng)理須指導(dǎo)、監(jiān)督綠化養(yǎng)護(hù)員工及保潔員工正確使用綠化養(yǎng)護(hù)及保潔材料，不能輕易丟掉。應(yīng)指導(dǎo)員工將材料用在其適合需要的地方，做到物盡其用。
2.
綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)安全管理措施
我公司的安全方針是：嚴(yán)格管理、安全第一、預(yù)防為主；我公司的安全目標(biāo)是“五無”：即無死亡、無重傷、無火災(zāi)、無盜、無破壞。
（1）建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu)
1)
建立以經(jīng)理為首的綠化養(yǎng)護(hù)及保潔安全管理機(jī)構(gòu)，行使安全監(jiān)察職能，經(jīng)理任安全員，并把安全工作貫徹到班組。
2)
堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全第一當(dāng)作第一項工作來抓，強(qiáng)化安全保證體系，落實各項安全保潔責(zé)任制，認(rèn)真落實保潔工作檢查。
3)
加強(qiáng)勞動保護(hù)。在各類有危險的部位做好防護(hù)措施，懸掛危險標(biāo)志；危險作業(yè)地段要設(shè)醒目標(biāo)志，以其引起人員注意。提高現(xiàn)場人員的自我保護(hù)意識。
4)
制訂安全綠化養(yǎng)護(hù)及保潔責(zé)任制和安全工作檢查制度。堅持每天檢查，每星期一次安全活動日制度，對發(fā)現(xiàn)的問題限期整改。
（2）
具體保證制度
1)
實行安全責(zé)任制
安全工作由項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，各級負(fù)責(zé)人就是該專業(yè)的安全第一負(fù)責(zé)人,層層負(fù)責(zé)，層層把關(guān)。
2)
進(jìn)行安全教育
綠化養(yǎng)護(hù)組及保潔組全體工作人員，必須是經(jīng)過三級安全教育，并將考核合格的人員。進(jìn)行本綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)前，還需根據(jù)該服務(wù)的綠化養(yǎng)護(hù)及保潔特點進(jìn)行現(xiàn)場的安全教育，嚴(yán)禁雇用未經(jīng)安全教育的臨時工，綠化養(yǎng)護(hù)及保潔期間，各專業(yè)、各班組必須堅持進(jìn)行“安全活動周”及時發(fā)現(xiàn)整治工作中存在的事故隱患和掌握綠化養(yǎng)護(hù)及保潔人員的思想狀況，有的放矢的提出具體的安全要求，克服麻痹思想及時采取安全防護(hù)措施。
3)
實行安全檢查
綠化養(yǎng)護(hù)及保潔期間，項目經(jīng)理必須組織好日常的安全檢查工作。項目經(jīng)理也要根據(jù)綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作有針對性地進(jìn)行綜合性、專業(yè)性的定期不定期的安全檢查和抽查，綠化養(yǎng)護(hù)組長及保潔組長也必須堅持進(jìn)行周檢，月檢和日常的檢查活動，確保把事故瞄頭消滅在萌芽態(tài)中。
4)
購置保險措施
所有的上崗員工我們除加強(qiáng)安全教育，建立安全保證體系外，每一位員工上崗前購置個人意外保險，建立相應(yīng)的保險制度。
5)
農(nóng)藥的安全使用
農(nóng)藥可以用來殺滅昆蟲、真菌和其他危害作物生長的生物。施用化學(xué)農(nóng)藥，防治病、蟲、草、鼠害，是奪取農(nóng)業(yè)豐收的重要措施。如果使用不當(dāng)，亦會污染環(huán)境和農(nóng)畜產(chǎn)品，造成人、畜中毒或死亡。農(nóng)藥使用中的注意事項：
①
配藥時，配藥人員要戴膠皮手套，必須用量具按照規(guī)定的劑量稱取藥液或藥粉，不得任意增加用量。嚴(yán)禁用手拌藥。
②
拌種要用工具攪拌，用多少，拌多少，拌過藥的種子應(yīng)盡量用機(jī)具播種。如手撒或點種時必須戴防護(hù)手套，以防皮膚吸收中毒。剩余的毒種應(yīng)銷毀，不準(zhǔn)用作口糧或飼料。
③
配藥和拌種應(yīng)選擇遠(yuǎn)離飲用水源、居民點的安全地方，要有專人看管，嚴(yán)防農(nóng)藥、毒種丟失或被人、畜、家禽誤食。
④
使用手動噴霧器噴藥時應(yīng)隔行噴。手動和機(jī)動藥械均不能左右兩邊同時噴。大風(fēng)和中午高溫時應(yīng)停止噴藥。藥桶內(nèi)藥液不能裝得過滿，以免晃出桶外，污染施藥人員的身體。
⑤
噴藥前應(yīng)仔細(xì)檢查藥械的開關(guān)、接頭、噴頭等處螺絲是否擰緊，藥桶有無滲漏，以免漏藥污染。噴藥過程中如發(fā)生堵塞時，應(yīng)先用清水沖洗后再排除故障。絕對禁止用嘴吹吸噴頭和濾網(wǎng)。
⑥
施用過高毒農(nóng)藥的地方要豎立標(biāo)志，在一定時間內(nèi)禁止放牧，割草，挖野菜，以防人、畜中毒。
⑦
用藥工作結(jié)束后，要及時將噴霧器清洗干凈，連同剩余藥劑一起交回倉庫保管，不得帶回家去。清洗藥械的污水應(yīng)選擇安全地點妥善處理，不準(zhǔn)隨地潑灑，防止污染飲用水源和養(yǎng)魚池塘。盛過農(nóng)藥的包裝物品，不準(zhǔn)用于盛糧食、油、酒、水等食品和飼料。裝過農(nóng)藥的空箱、瓶、袋等要集中處理。浸種用過的水缸要洗凈集中保管。
6)
清潔劑的安全使用
保潔工作清潔劑（包括各種清潔劑、消毒藥水、玻璃水等，以下統(tǒng)稱清潔劑）的使用必須符合以下規(guī)定：
①
使用的清潔劑必須是正規(guī)工廠所生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，其產(chǎn)品質(zhì)量必須達(dá)到國家有關(guān)質(zhì)量和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，使用前需提品合格證、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品化驗單。
②
嚴(yán)禁使用易燃、閃點低的清潔劑，如天那水、汽油等。
③
嚴(yán)禁使用含強(qiáng)酸、強(qiáng)堿的清潔劑。
④
不能使用易造成物品損壞，設(shè)備設(shè)施腐蝕、變色、變形的清潔劑。任何因使用清潔劑造成的物品損壞，設(shè)備設(shè)施腐蝕、變色、變形等問題，均由使用者承擔(dān)全部相應(yīng)責(zé)任。
7)
安全守則
①
保潔員工自覺遵守安全規(guī)則，服從上級管理部門調(diào)度指揮，班前必須充分休息、不得飲酒，確保上班時精神飽滿。遇特別情況時，主動協(xié)助工作。
②
“四注意”注意警示標(biāo)志，謹(jǐn)防發(fā)生意外。注意地面積水、積油，謹(jǐn)防滑倒。注意高空墜物，謹(jǐn)防砸傷。
注意廣場運動設(shè)備異常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)、及時排除，謹(jǐn)防發(fā)生事故。
③
“五必須”必須堅守崗位，遵章守紀(jì)。必須按規(guī)定正確使用用品。保潔前做好各項防護(hù)，保潔后必須清理現(xiàn)場，出清線路。堆放物品必須整齊穩(wěn)固。發(fā)現(xiàn)違章操作必須堅決加以制止。
④
“七不準(zhǔn)”不準(zhǔn)攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入。不準(zhǔn)擅自移動改換防護(hù)裝置、警示標(biāo)志，不準(zhǔn)發(fā)出違章指令，不準(zhǔn)在追逐打鬧、打架斗毆，不準(zhǔn)使用有安全隱患的工具、設(shè)備，不準(zhǔn)臆測行事，當(dāng)班時不準(zhǔn)飲酒、看報刊雜志、聊天和打盹等。
（四）
質(zhì)量監(jiān)督與檢查
1.
以甲方的服務(wù)要求為我方工作準(zhǔn)則。對甲方的意見和建議虛心接受。
2.
以自檢為重點，優(yōu)質(zhì)為動力；以景觀為目的。以檢查為監(jiān)督，質(zhì)量監(jiān)督工作力求主動，不可被動。
3.
工人每天都有0.5--1小時用于自查，項目經(jīng)理每日巡查二次，一是檢查問題，二是解決問題。
4.
從工人到經(jīng)理，凡屬自己責(zé)任范圍內(nèi)的都要主動自查，主動解決。
5.
節(jié)假日前后加大自檢力度。對相關(guān)的責(zé)任人，均切實做到賞罰分明。
（五）
獎懲措施
獎懲措施是促進(jìn)公司員工工作效率的有效辦法之一，也是我司實施科學(xué)管理的充分體現(xiàn)。
1.
激勵說明
（1）
實施日常管理目標(biāo)責(zé)任制，增強(qiáng)基層的工作主動性，嚴(yán)格做好各項工作，明確獎罰。
（2）
實施加分、破格晉級制度，調(diào)動全體員工工作熱情。對員工實施獎懲制度，加分標(biāo)準(zhǔn)與工作表現(xiàn)掛鉤，并可根據(jù)具體情況，對先進(jìn)個人給予晉升，以形成競爭激勵機(jī)制，提高員工積極性。
（3）
依法管理，管教結(jié)合，融情于管。關(guān)心員工生活，使其無后顧之憂，保持良好的工作作風(fēng)，且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.
獎懲說明
（1）
為了調(diào)動全體員工為本次綠化養(yǎng)護(hù)及保潔項目做貢獻(xiàn)的積極性，充分發(fā)揮以項目部為家的主人翁精神，根據(jù)項目部的實際工作情況，按照獎優(yōu)罰劣，獎罰分明的原則執(zhí)行。
（2）
實施獎懲制度：堅持以精神鼓勵為主。物質(zhì)獎勵為輔的原則。對違反公司規(guī)定和各項制度的，堅持以批評教育為主，經(jīng)濟(jì)處罰為輔、對屢教不改、嚴(yán)重違法亂紀(jì)的員工，必須從嚴(yán)懲處。
（3）
嘉獎或物質(zhì)獎勵：被評為優(yōu)秀員工；制止重大事故發(fā)生著；提出合理化建議被采納有顯著成績著；為生產(chǎn)節(jié)約經(jīng)費者；在企業(yè)技術(shù)革新中有一定成果著；根據(jù)貢獻(xiàn)大小，達(dá)到其中一項，由項目經(jīng)理報公司審批給予嘉獎或物質(zhì)獎勵。
（六）
質(zhì)量控制措施
1.
加強(qiáng)作業(yè)項目的質(zhì)量監(jiān)控，使作業(yè)全過程處于受控狀態(tài)。
2.
加強(qiáng)因素控制，確定特定、特殊工序關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理點，實施養(yǎng)護(hù)作業(yè)的動態(tài)管理。
3.
開展公開活動，克服質(zhì)量通病，爭取質(zhì)量目標(biāo)一次過關(guān)。
4.
工序交接時，項目經(jīng)理必須對項目質(zhì)量作出客觀、正確的評價，達(dá)不到質(zhì)量目標(biāo)著返工重做。
5.
認(rèn)真接受甲方監(jiān)督管理工程師及當(dāng)?shù)鼐G化質(zhì)量監(jiān)督部門對項目質(zhì)量監(jiān)督檢查。對提出的問題及時整改，合格后申請復(fù)驗。
6.
在管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭，長抓不懈，認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)質(zhì)量檢查制度：個人檢查--項目經(jīng)理檢查--項目經(jīng)理復(fù)查--各專業(yè)質(zhì)檢員檢查驗收。
總之，若我司中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格執(zhí)行以上質(zhì)量保證措施，充分發(fā)揮質(zhì)量保證體系的作用，貫徹ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，使全體員工認(rèn)識到質(zhì)量第一、爭創(chuàng)質(zhì)量是企業(yè)生存、發(fā)展的需要，從而牢固樹立“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、用戶至上”的觀點，嚴(yán)格把好每一道工序的質(zhì)量關(guān)，確保無論是整體還是局部都要養(yǎng)護(hù)到位，最終實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
篇二
綠化工程服務(wù)的承諾書
我單位投標(biāo)森林公園綠化工程綠化服務(wù)承諾書
招標(biāo)單位：
如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
(2)項目部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定栽植、養(yǎng)護(hù)隊伍及供貨材料的進(jìn)退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。
(4)提前*天向業(yè)主提供苗木及所有材料數(shù)量、規(guī)格、及進(jìn)場時間計劃，現(xiàn)場設(shè)置材料樣板間，并積極配合供業(yè)主選樣定貨。
(5)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。
(6)召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運到工地的苗木、物資材料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對綠化工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬綠化工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項工程(如園林小品、步道等)，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書，我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
(4)按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關(guān)材料，在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。
(7)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(8)依法履行綠化工程質(zhì)量缺陷補(bǔ)救保養(yǎng)義務(wù)。
(9)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的綠化工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執(zhí)業(yè)資格)負(fù)責(zé)綠化工程施工安全管理和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(11)在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，如有危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
(12)綠化工程施工前，負(fù)責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明，并由雙方簽字確認(rèn)。
(13)在施工現(xiàn)場入口處、臨時用電設(shè)施等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
(14)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。
將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護(hù)措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施
