時間：2023-03-15 15:03:50
序論：在您撰寫賣糖實訓(xùn)總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)；電子商務(wù)；教學(xué)
在浙江省“十二五”規(guī)劃中，明確提出建設(shè)6所“創(chuàng)業(yè)型試點高?！?，義烏工商學(xué)院作為唯一的一所高職院校名列其中。學(xué)院結(jié)合義烏當(dāng)?shù)匕l(fā)達的小商品市場及其制造業(yè)集群優(yōu)勢，積極貫徹落實教育部有關(guān)大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的文件和精神，以“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)建設(shè)”為契機，全面支持、引導(dǎo)和鼓勵在校大學(xué)生從事形式多樣的創(chuàng)業(yè)活動。經(jīng)過幾年的發(fā)展培育，電子商務(wù)已成為其在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要形式和亮點，學(xué)院也已成為國內(nèi)高職電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的一個典型代表。目前該校有從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的在校學(xué)生近2000人，在一大批電子商務(wù)成功創(chuàng)業(yè)者的帶動下，形成了濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍。
一、課程總體的定位和目標
大量學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動，為義烏工商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育提供了一個良好的突破口。對于創(chuàng)業(yè)教育，有學(xué)者認為，“廣義的創(chuàng)業(yè)教育就是培養(yǎng)具有開創(chuàng)性的個人的教育，而狹義的創(chuàng)業(yè)教育則是與就業(yè)培訓(xùn)結(jié)合在一起，為受教育者提供急需的技能、技巧和資源的教育，使他們能夠自食其力”[1]。另外，高職創(chuàng)業(yè)教育是一種全新的教育理念和模式，注重對學(xué)生“開拓性素質(zhì)”（即書本以外的知識和技能）的培養(yǎng)，因此以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的高職《電子商務(wù)》課程必須更加注重學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐。
針對義烏工商學(xué)院濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍，學(xué)院面向大量非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向《電子商務(wù)》課程，根據(jù)非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求及學(xué)院“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”建設(shè)的目標要求，簡化和縮減理論教學(xué)內(nèi)容，將課程總體定位和目標確定為三點：首先是通過課程的課堂教學(xué)，可以讓學(xué)生理解和撐握有關(guān)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的一些基本知識和技能；其次是通過學(xué)習(xí)、實訓(xùn)或?qū)嵺`，讓學(xué)生更多地了解義烏當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展和應(yīng)用的實際情況；最后就希望能通過課程理論和實踐的互動強化教學(xué)，促進學(xué)生對電子商務(wù)知識和能力的積累和提高，并充分利用義烏當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)的有利環(huán)境和條件，促進和引導(dǎo)學(xué)生進行實際的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動。
二、課程教學(xué)方法和計劃
根據(jù)以上課程的目標和定位，制定課堂教學(xué)和實踐教學(xué)并重的教學(xué)計劃和方法，課堂教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)各占總課時50%。在課堂上，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，著重對電子商務(wù)知識點、電子商務(wù)應(yīng)用和操作要點、義烏當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)成功案例及最近發(fā)展和應(yīng)用的前沿情況等進行講解和演示；在實訓(xùn)上，根據(jù)學(xué)校內(nèi)大量學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和義烏當(dāng)?shù)匦∩唐樊a(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的實際情況和有利條件，結(jié)合學(xué)生的能力，適當(dāng)按排和設(shè)計若干實訓(xùn)任務(wù)和指導(dǎo)書，在這些實訓(xùn)中，按排學(xué)生進行傳統(tǒng)市場調(diào)查、網(wǎng)上信息搜索、從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)或制定創(chuàng)業(yè)計劃等。將傳統(tǒng)《電子商務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容重新編排和篩選，將義烏工商學(xué)院以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《電子商務(wù)》課程教學(xué)內(nèi)容編排如表1所示。
三、教學(xué)方法的具體實施過程
以上課程的6個主要單元在內(nèi)容和邏輯上是連貫的，每個單元的實訓(xùn)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了本單及前后教學(xué)單元的主要內(nèi)容，可以發(fā)揮前后教學(xué)單元之間承前啟后的作用。以表中所列的第2單元為例，其具體教學(xué)的開展過程為：
本單元的教學(xué)是在上單元的教學(xué)內(nèi)容上進行的。上單元的授課內(nèi)容是“第一部分 電子商務(wù)基礎(chǔ)”，其主要內(nèi)容是：當(dāng)前電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)模式和盈利點；.電子商務(wù)發(fā)展的潮流和趨勢；電子商務(wù)有關(guān)的基本技術(shù)及應(yīng)用軟件等。相應(yīng)地上單元的實訓(xùn)內(nèi)容是“實訓(xùn)任務(wù)一”，即：對近二十個不同電子商務(wù)平臺網(wǎng)站進行瀏覽和分類，明確其產(chǎn)品特點、交易對象及主要功能等；每個同學(xué)實地考查兩家或多家有所了解的傳統(tǒng)企業(yè)，從側(cè)面了解義烏傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀和前景等。在上單元的教學(xué)基礎(chǔ)上，本單元課堂教學(xué)內(nèi)容也主要有三個：1.義烏電子商務(wù)近年來的發(fā)展情況；2.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況案例分析總結(jié)；3.小商品企業(yè)開展電子商務(wù)的具體模式等。
首先根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對義烏傳統(tǒng)市場經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)歷史及商業(yè)模式進行回顧，及對傳統(tǒng)市場經(jīng)營者當(dāng)前的困惑及電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用情況進行討論。如：雞毛換糖、地攤市場及專業(yè)市場的小商品批發(fā)和零售等。這部分的教學(xué)內(nèi)容是為了使學(xué)生能夠更好地理解和區(qū)別傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)，同時也有利于學(xué)生發(fā)揚義烏傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。介紹專業(yè)市場龐大所引發(fā)的劣勢及成本的上升，義烏開展電子商務(wù)的有利條件及良好的發(fā)展勢頭等。介紹這些是為了讓同學(xué)能夠理解和把握現(xiàn)在良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的時代機遇。
其次就是根據(jù)以上內(nèi)容，引入義烏當(dāng)?shù)氐囊恍╇娮由虅?wù)實際案例，并使學(xué)生對義烏電子商務(wù)情況及應(yīng)用模式進行總結(jié)和思考。對于這些案例同學(xué)們平時有所耳聞但并不詳細具體了解，所以可以成為大多數(shù)學(xué)生的興趣點。如：校內(nèi)幾個典型電子商務(wù)成功創(chuàng)業(yè)的案例，有利于總結(jié)和分析學(xué)哥學(xué)姐們的成功經(jīng)驗；利用義烏當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)混批的典型案例，結(jié)合課堂討論和互動教學(xué)，來分析義烏電子商務(wù)模式的發(fā)展；另外還可以對諸多案例的討論和總結(jié)，進一步引發(fā)學(xué)生思考如何利用義烏強大的傳統(tǒng)市場和產(chǎn)業(yè)開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)等。
最后可羅列總結(jié)義烏當(dāng)前電子務(wù)應(yīng)用的主要模式，對其特點和面臨的問題進行總結(jié)。
如：一、單純的淘寶店鋪模式；二、淘寶店鋪＋實體攤位模式；三、阿里巴巴＋實體攤位模式；五、網(wǎng)上批發(fā)超市＋物流配送模式；六、網(wǎng)絡(luò)廣告＋傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式等等。通過以上內(nèi)容，引發(fā)同不思考。
如：有些同學(xué)針對淘定競爭激烈，利潤空間縮小等現(xiàn)象，提出了還要不要繼續(xù)進行淘寶創(chuàng)業(yè)問題。對義烏多數(shù)單純淘寶網(wǎng)店模式進行現(xiàn)況和前景分析后，提出了如何對電子商務(wù)模式進行創(chuàng)新的問題等。這些問題的提出和討論，有助于學(xué)生進一步從營銷和創(chuàng)新的角度來進一步把握電子商務(wù)。
結(jié)合本單元和上單元的教學(xué)（實訓(xùn)）內(nèi)容，在本單元按排一個網(wǎng)絡(luò)購物及創(chuàng)業(yè)體驗方面的實訓(xùn)，任務(wù)是：
1.不同平臺的網(wǎng)絡(luò)購物體驗；
2.獨立完成開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪全程操作；
3.償試完成一次真實的網(wǎng)絡(luò)銷售。
首先讓學(xué)生自已瀏覽、注冊和登錄常見的電子商務(wù)平臺網(wǎng)店，并完成一個完整網(wǎng)絡(luò)購物體驗。雖然當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)非常普及，但還是有部分同學(xué)們從來沒有在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。然后要求學(xué)生選擇一個電子商務(wù)平臺（如淘寶），獨立開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，選擇商品并完成上架任務(wù)。要求學(xué)生完成進貨并上架，以其網(wǎng)絡(luò)截圖作為證明上交作業(yè)。最后就是進一步要求學(xué)生償試完成一筆電子商務(wù)銷售，并保留銷售記錄，同樣以其網(wǎng)絡(luò)截圖作為證明上交作業(yè)。這一點對有的學(xué)生在課程教學(xué)期內(nèi)完成有點難度，那么允許其利用同學(xué)的店鋪完成這項實訓(xùn)任務(wù)，但要求其對訂單的前后跟蹤情況進說明，如附帶旺旺的記錄等。通過這種電子商務(wù)買賣雙方兩個角度的真實體驗，有助于學(xué)生把握電子商務(wù)交易的全程，進一步理解電子商務(wù)的優(yōu)勢及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。
四、教學(xué)效果評價及總結(jié)
這樣通過對第每個教學(xué)單元的逐步開展，每個教學(xué)單元圍繞學(xué)生感興趣的重點內(nèi)容進行，幫助學(xué)生解決電子商創(chuàng)業(yè)過程中最有可能遇到的現(xiàn)實問題，并根據(jù)每個單元前后的教學(xué)重點內(nèi)容安排內(nèi)容豐富并切實可行的實訓(xùn)任務(wù)，在強化單元課堂教學(xué)效果的同時，為下一單元教學(xué)的開展提供基礎(chǔ)，最終也為整個以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《電子商務(wù)》課程教學(xué)目標的實現(xiàn)打下扎實的基礎(chǔ)。
在課程最后的評價環(huán)節(jié)則放棄理論化的閉卷考試，引入相對自由開放的“技能測試”，測試的主要內(nèi)容是：讓學(xué)生根據(jù)自身《電子商務(wù)》課程教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)體會、實踐及實訓(xùn)過程、同學(xué)之間的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、自身及周圍環(huán)境的有利條件，獨立（或分組）制定一個符合自身及市場條件的簡要電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書，并將各自創(chuàng)業(yè)計劃書的主要內(nèi)容到課堂上進行分享、討論和點評，發(fā)現(xiàn)困難和不足后進一步完善和修改創(chuàng)業(yè)計劃書，并以創(chuàng)業(yè)計劃書的完整程度、可行性、關(guān)鍵問題的解決辦法及修改的認真程度等作為成績評定的主要依據(jù)。
以上以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的高職《電子商務(wù)》課程教學(xué)方法通過近幾個教學(xué)年度的實施，取得了明顯的效果。如：學(xué)生參于課堂學(xué)習(xí)和積極性有很大的提升，原先對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)不感興趣的學(xué)生將更多的學(xué)習(xí)熱性和時間投入電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)，從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生明顯增多，一批電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績突出的學(xué)生也改變了以往隨意缺課的作法，更愿意將其自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和心得帶到課堂來參與分享和討論，還有不少學(xué)生提出了一些有關(guān)當(dāng)前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的尖銳的問題，相應(yīng)地也有不少學(xué)生對這些問題提出了具有獨到見解的創(chuàng)新觀點，還有一批學(xué)生在國內(nèi)高級別的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)比賽中獲獎等。在課程的教學(xué)過程中還實現(xiàn)了的師生之間的“傳、幫、帶”，從而總整體上提高了學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力。
參考文獻
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一、20__年上半年工作總結(jié)
20__年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及相關(guān)部門的積極配合和大力協(xié)助下，我公司在投融資、工程項目建設(shè)和參與企業(yè)改制等方面均取得了一定的成績：
（一）科學(xué)調(diào)度，嚴格監(jiān)控，工程建設(shè)順利開展
到目前為止，我公司共有在建工程6個，待建工程7個。通過將工程項目任務(wù)分解到各工程人員，由責(zé)任人具體跟蹤落實工程項目實施過程中的各項手續(xù)及項目前期工作，充分調(diào)動了全體人員的積極性和主動性；加強與強化現(xiàn)場管理，嚴格質(zhì)量監(jiān)控和成本管理，強力推進施工進度，使得工程建設(shè)進展較為順利。
在建工程：
1．火車客、貨站引道，二環(huán)路富林塘至陶瓷城段工程項目：計劃投資3785萬元，己完成投資3135萬元，土石方工程均己完成90%?，F(xiàn)己組織建設(shè)業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位到現(xiàn)場實地核實施工工程量，并上報政府；
2．荔枝公園改造項目：改造面積38241㎡，投資273萬元，現(xiàn)己完成工程竣工驗收工作，正準備根據(jù)市政府指示移交給管理單位；
3．職教中心項目：項目規(guī)劃占地面積339.5畝，校舍建筑面積10.4393萬㎡，計劃投資1.65億元，己完成投資747萬元。實訓(xùn)樓己完成主體六層框架結(jié)構(gòu)，綜合業(yè)務(wù)樓、學(xué)生食堂己完成工程招投標工作；
4．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）：全長2488m，寬40m，計劃投資3500萬元，己完成投資79萬元。通過各相關(guān)部門的通力配合，現(xiàn)項目范圍內(nèi)的征地拆遷工作己完成，施工單位根據(jù)雨季的特點，精心組織施工；
5．二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程：全長1564m，寬60m，估算總投資為2350萬元，現(xiàn)己完成投資40萬元，現(xiàn)己完成工程招投標工作，正在辦理各項施工手續(xù)。施工范圍的征地工作己完成。
6．金荔酒店改造工程：己按承賃合同的要求，由我公司通過招拍掛取得酒店停車場用地，并交付承租方使用，酒店改造工程由承租方自行建設(shè)。
待建工程：
1．甘貴、甘新道路改造工程：起點為甘村廉租房，終點為玉容一級公路貴人關(guān)，全長2819m，其中甘新道路長704m，路基寬60m，甘貴道路2115m，路基寬40m，估算總投資為4000萬元?，F(xiàn)該項目己進入設(shè)計圖紙的審圖、修改階段，估計8月底可開展工程招投標工作。
2．西河道路改造履蓋工程：估算總投資為800萬元，現(xiàn)己移植河邊綠化樹木，現(xiàn)該項目己進入設(shè)計圖紙的審圖、修改階段，估計9月底可開展工程招投標工作。
3．永順新區(qū)土地儲備整理工程：征地并平整土地707.15畝，估算投資12500萬元，相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作，己完成項目可行性研究報告、立項批文。
4．公安三所建設(shè)工程：相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
5．銅州高中建設(shè)工程：相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
6．獨石湖改造工程：工程范圍內(nèi)涉及到氮肥廠及第二水泥廠部分廠房現(xiàn)在拆除，但因規(guī)劃設(shè)計部門尚未完成城北區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計方案，因此該工程的規(guī)劃設(shè)計工作暫時無法進行。
7．氮肥廠經(jīng)濟適用房建設(shè)工程：一期工程占地50畝，估算投資1億元，己完成項目立項，土地劃撥，現(xiàn)在配合經(jīng)貿(mào)局、氮肥廠留守組開展搬遷工作。
（二）更新觀念，開拓思路，項目融資取得新成效。
通過加強與市委、人大、市政府及財政等相關(guān)部門的溝通，融資工作得到了財政信用擔(dān)保的大力支持。通過與金融機構(gòu)建立互動關(guān)系，隨時了解國家對地方政府融資平臺的宏觀調(diào)控政策，不斷完善、提高項目融資資料整理水平，使得我公司的融資業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較大的提升。
1．經(jīng)過與市開發(fā)投資公司多次溝通，今年2月份資金到位1000萬元，累計己到位資金5000萬元，余下4800萬元的貸款，目前正抓緊時間溝通爭取盡快到位。
2．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）融資3350萬元。經(jīng)過與農(nóng)發(fā)行多次溝通，該筆貸款于3月份通過區(qū)農(nóng)發(fā)行的審批，目前正在隨著項目的推進而進行支付使用，為項目推進提供強有力的資金支付。
3．籌集4116萬元支付第四瓷廠的改制費用，為接收國有資產(chǎn)，壯大公司實力作出貢獻。
4．氮肥廠經(jīng)濟適用房 建設(shè)工程融資5700萬元。現(xiàn)己與多家商業(yè)銀行進行了接觸，并著手編寫項目可行性研究報告，整理其他貸款資料。
5．永順新區(qū)土地儲備整理工程融資1億元?，F(xiàn)己將貸款資料遞交給農(nóng)發(fā)行進行審查。
6．職教中心項目融資1.15億元。通過與財政廳充分溝通，己通過了審批，預(yù)計7月底資金可到位。
7．甘新、甘貴道路改造工程融資3375萬元。貸款資料己遞交給農(nóng)發(fā)行進行審查。
（三）積極參與國有企業(yè)改制及處置成熟資產(chǎn)。
到目前為止，我公司參與且尚未改制結(jié)束的企業(yè)有糖煙公司、氮肥廠、農(nóng)機公司、醫(yī)藥公司、牛奶場、第四瓷廠、第二水泥廠等七家國有企業(yè)的改制工作。目前，先后支付了企業(yè)改制及職工安置費18985萬元。在五金公司成功改制的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，我們密切與國企改革辦、企業(yè)留守人員聯(lián)系、溝通，深入了解企業(yè)資產(chǎn)、承租戶、職工宿舍住戶等情況，確保改制企業(yè)資產(chǎn)的原有收益。
對條件成熟的地塊，通過處置，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值；對鄉(xiāng)下資產(chǎn)，果斷處置，避免繼續(xù)貶值、沉積資金的風(fēng)險。
上半年成功處置的資產(chǎn)有：醫(yī)藥公司除總部外的三宗地塊，拍賣款項合計為585萬元；鄉(xiāng)下原供銷社兩宗地塊，拍賣款項合計24萬元；位于新芝路的糖煙公司總部和原陵城派出所地塊，拍賣款項為2404萬元。
下半年計劃處置的資產(chǎn)有：位于荔枝公園邊的原糖煙公司酒倉、食品廠及輕工機械廠宿舍區(qū)地塊（占地約30畝）；位于大興路的舊水廠地塊；鄉(xiāng)下原供銷社剩余三宗地塊；原糖煙公司位于市區(qū)的八宗地塊；原牛奶場位于新芝路的一宗地塊。
二、存在的主要問題和困難
1．工程項目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作嚴重滯后：我公司所有工程項目基本上都涉及此類困難。
職教中心大門周邊土地征收滯后，將影響強弱電、給排水的安裝；
二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程完成了征地工作，但拆遷、回建工作沒有部門過問，管線遷移工作雖由政府召開了協(xié)調(diào)會議，但至今沒有遷移，影響施工單位進場；
西河道路改造履蓋工程的管線沒有單位出來認領(lǐng)；
甘新路、甘貴路道路改造工程征地拆遷及管線遷移工作沒有完成；
銅州高中建設(shè)工程周邊村民阻撓征地拆遷工作的開展。
因此需要請求政府繼續(xù)加大工程項目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作的力度，以保證工程項目能如期順利施工。
2．公司周轉(zhuǎn)資金短缺：根據(jù)目前公司財務(wù)狀況可知，今后三年內(nèi)公司需要歸還借款33186萬元，支付借款利息5950萬元。按照目前的建設(shè)項目計算，估計未來三年內(nèi)還需要新增貸款4萬，歸還新增貸款利息7500萬元。經(jīng)測算未來三年需要歸還貸款本息88636萬元。同時，隨著國有企業(yè)改制不斷深入，我公司將參與更多國有企業(yè)的改制安置工作，也需要大量的資金投入。
一、研究背景
隨著人們的消費水平的不斷提高,人們對營養(yǎng)、健康、保健意識的增強，對這部分需求的人群也隨之?dāng)U大，而且在選擇飲用營養(yǎng)、健康、保健等功能的飲料的人群也在不斷增長，因此功能型飲料市場發(fā)展前景非常好。與世界發(fā)達國家相比，中國功能飲料的人均消費量每年僅為0.5公斤，距離全世界人均7公斤的消費量尚有較大空間，在這個背景下，功能飲料市場潛力巨大。2012年以來，在含乳飲料、果汁飲料、碳酸飲料全線下滑的市場氛圍中，功能飲料一枝獨秀，增長比例、利潤率表現(xiàn)都非常搶眼。
目前，我國功能飲料正處于一個加速發(fā)展期，上市品種不斷增加，品類進一步豐富，消費者認可度穩(wěn)步提升，銷售量增長迅速，行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
而娃哈哈于2012年3月重磅推出的一款?；撬峁δ茱嬃蠁⒘?，含有?；撬?、左旋肉堿、D-氨基葡萄糖鹽酸鹽、肌醇、B族維生素群等七大營養(yǎng)群，通過保健食品的認證，宣稱有除“緩解體力疲勞”之外又能“增強免疫力”。其目標市場定位為白領(lǐng)、學(xué)生等易疲勞者和免疫力低下群體。該新品一經(jīng)上市，成功俘獲經(jīng)銷商和消費者的眼球，僅兩個多月便達到2000萬罐的銷量，標志著娃哈哈從傳統(tǒng)的飲料向功能性飲料進軍的戰(zhàn)略獲得市場的首肯，但在大學(xué)生市場卻是銷售平平。
二、研究目的
此次調(diào)查的對象的主要目標人群——大學(xué)生群體。此次調(diào)查目的一是調(diào)查大學(xué)生群體對啟力產(chǎn)品的認知度；二是了解大學(xué)生群體啟力的包裝、口味、功效的滿意度；三調(diào)查啟力產(chǎn)品在大學(xué)生市場的投放效果；找出哇哈哈啟力在大學(xué)生功能飲料市場存在的問題，為企業(yè)進一步開拓大學(xué)生市場提供建議、采取相應(yīng)措施，使企業(yè)后期營銷策劃和營銷活動更好的開展。
三、調(diào)研對象
唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、華北理工大學(xué)和輕工學(xué)院的在校大學(xué)生。
四、調(diào)研范圍
人流量較多的唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、輕工學(xué)院、華北理工大學(xué)等學(xué)校門口
五、調(diào)研內(nèi)容
為了保證樣本的代表性和數(shù)據(jù)的真實性，本次研究的調(diào)查對象包括200名不同性別、不同年級的唐山大學(xué)生對象，包括已經(jīng)喝過啟力、聽過但還未喝過啟力和對啟力一無所知的群體。
主要調(diào)研內(nèi)容包括：
（1）了解大學(xué)生對飲料的消費需求 （如：對飲料包裝的需求、對飲料創(chuàng)新的喜好等）
（2）了解大學(xué)生對飲料的消費習(xí)慣 （如：購買地點、購買類型、購買原因等）
(3)了解大學(xué)生目前主要消費的飲料
(4)大學(xué)生對啟力的認知度
(5)了解大學(xué)生對娃哈哈啟力飲料的評價和建議
六、調(diào)研時間:2016.6.30--2016.7.4
此次調(diào)研堅持“沒有調(diào)研，就沒有發(fā)言權(quán)”的宗旨。所以以問卷法為主，是這次調(diào)研結(jié)果更加客觀、全面和有效。
七 、調(diào)研方法:問卷法
此次課題的問卷調(diào)查主要針對唐山高校大學(xué)生進行調(diào)查，問卷調(diào)查覆蓋整個唐山大學(xué)生市場。問卷收回后，我們將對問卷進行分類、綜合的統(tǒng)計和對比分析，用清晰的數(shù)據(jù)來初步總結(jié)這次調(diào)研的結(jié)果。
八、問卷設(shè)計
問卷調(diào)查的目的是通過大學(xué)生群體的訪談以及數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計分析，研究啟力的受歡迎程度以及大學(xué)生群體的各種行為偏好，得出相關(guān)結(jié)論，找出娃哈哈啟力在大學(xué)生功能飲料市場存在的問題，為啟力的產(chǎn)品設(shè)計、價格定制、渠道選擇和促銷策略提供建議，從而進一步開拓大學(xué)生市場。問卷設(shè)計的質(zhì)量高低直接關(guān)系到本次調(diào)研的準確性和有效性，因此，高質(zhì)量的問卷設(shè)計是本次調(diào)研的關(guān)鍵之一。
本次問卷的設(shè)計主要包括以下幾個階段：
走訪調(diào)研
在調(diào)研之初，首先進行大量的走訪調(diào)查，和啟力的生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商以及消費者進行交流，了解啟力的各方面信息，從而為娃哈哈啟力市場調(diào)查問卷的設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
預(yù)調(diào)研
根據(jù)快速消費品的特點，我們在走訪調(diào)研之后，結(jié)合相關(guān)信息，形成問卷初稿。為了避免因語意不清等問題導(dǎo)致受訪者誤答的情況，進而影響問卷的效度以及研究信息，在正式進行問卷調(diào)查之前，我們隨機抽取了50位調(diào)查對象進行預(yù)調(diào)研，以保證問卷的信度。
本次調(diào)研的問卷為唐山本地大學(xué)生市場問卷，包括四大部分：
第一部分是基本信息，包括性別和年級。
第二部分是消費行為，對消費者對保健型功能飲料概念的了解、選擇偏好、購買頻率和購買渠道以及消費者的一些其他行為偏好。
第三部分是產(chǎn)品屬性，包括對啟力的印象、包裝、價格、性價比等問題的，通過這些問題調(diào)查啟力在大學(xué)生群體的認知度。
第四部分是促銷方式，主要是對消費者偏好的促銷方式進行調(diào)整。
資料搜集
在正式撰寫調(diào)查問卷之前，查閱大量資料，包括專業(yè)文獻、原始資料和第二手資料等，研究問卷設(shè)計和考慮因素。
正式問卷設(shè)計
由于預(yù)調(diào)研之后信度和效度符合要求，所以我們未對預(yù)調(diào)研的問卷進行修改，直接進行了正式的問卷發(fā)放。
問卷發(fā)放
（1）樣本選取
本次調(diào)研主要通過對消費者基本信息、消費行為、產(chǎn)品屬性以及促銷方式的調(diào)查了解，為啟力指定一系列營銷策略提供依據(jù)，然而，由于喝過的消費者可能并不是很多，因此本次調(diào)研的樣本很難鎖定在已經(jīng)喝過啟力的消費者上，還需將啟力的潛在消費者作為研究對象。
（2） 抽樣方法
本次調(diào)研主要采用隨機抽樣方法進行樣本抽取。
由于受到調(diào)查時間、訪問人員能力精力等方面因素的限制，未能在唐山本地所有大學(xué)進行調(diào)查，而是選擇了唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、華北理工、輕工四所大學(xué)進行調(diào)研，具體操作步驟為：唐山學(xué)院60份，唐山師范學(xué)院50份，華北理工50份，輕工50份，采用紙質(zhì)問卷與網(wǎng)上問卷相結(jié)合的方式，隨機抽取學(xué)生進行調(diào)研。
（3）樣本規(guī)模
本次調(diào)研共210份調(diào)查問卷，其中紙質(zhì)問卷50份，網(wǎng)上問卷160份。
數(shù)據(jù)收集方法
在本次調(diào)研進行過程中，數(shù)據(jù)收集方法主要采用的是問卷調(diào)查法。主要有以下原因：
采用問卷調(diào)研法減少工作量，同時節(jié)省調(diào)研成本；
由于樣本量比較大，不適合逐個樣本進行訪談，而問卷調(diào)研的范圍較廣，因而可以采集更多的樣本；
由于不是直面交流，受訪者更容易給出真實的回答，調(diào)查結(jié)果更容易統(tǒng)一分析和統(tǒng)計。
數(shù)據(jù)分析方法
1.數(shù)據(jù)分析法
本次統(tǒng)計主要采用問卷法，綜合分析法和歸納推斷法；使用spss軟件為主要分析工具，借助spss統(tǒng)計軟件對回歸的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，主要包括：
通過百分比、平均數(shù)、標準差等統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解被調(diào)查樣本的結(jié)構(gòu)和分布
借助spss統(tǒng)計軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行效度、信度分析
用spss統(tǒng)計軟件對外部變量和調(diào)研模型的關(guān)鍵變量進行均值分析、交叉列表分析
2.整理調(diào)研過程中的圖片
通過圖片來反映一些調(diào)研結(jié)果，更加具有客觀性、真實性和說服力，同時為調(diào)研結(jié)果增添一份活力。
九、調(diào)研經(jīng)費
問卷費印刷費：50*0.1元/份=5元
調(diào)查用筆費用：10*2元/根=20元
機動經(jīng)費：50元
總計：75元
十、工作安排
第一階段：（前期準備，時間2016年6月27日——6月29日）
1.小組討論、確定調(diào)研主題，分配小組 成員查找相關(guān)資料
2.編寫調(diào)研方案，聯(lián)系老師修改
3.準備所需物資
第二階段：（中期調(diào)研，2016年6月30日——7月4日）
1.在唐山主要高校(唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、輕工學(xué)院、華北理工大學(xué))向來往大學(xué)生發(fā)放問卷
2.在網(wǎng)上問卷
第三階段（后期整理，時間2016年7月4日——7月7日）
分析調(diào)研數(shù)據(jù)，完成調(diào)研報告
十一、預(yù)期效果
了解大學(xué)生群體對啟力的接受程度和對其產(chǎn)品所持態(tài)度
找出啟力產(chǎn)品廣告宣傳中存在的問題，改進傳播效果
本著實事求是，科學(xué)研究的理念全心投入、深入調(diào)查、精心策劃組織，讓每個組員在調(diào)研實踐中增長見識豐富經(jīng)驗，形成嚴謹科學(xué)態(tài)度，提高我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
附件：調(diào)查問卷
娃哈哈啟力在唐山大學(xué)生市場受歡迎度的調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：
您好，我們是唐山學(xué)院13級廣告的學(xué)生，正在進行市場調(diào)研實訓(xùn)。為調(diào)研娃哈哈啟力在唐山大學(xué)生市場中受歡迎程度，特進行此次問卷調(diào)查，希望您能抽出一點時間，幫我們填一份問卷。您所填寫的信息僅作為本次實訓(xùn)調(diào)研的參考，問卷中涉及到您的個人信息，我們絕對為您保密，請您放心作答，謝謝您的合作。
請直接在選項處打?qū)μ枺?
1.您的性別是?
A.男 B.女
2.您的年級為?
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3.您聽過“娃哈哈啟力，提神不傷身的保健功能飲料”“喝啟力，添動力”的廣告語嗎？
A.是 B.否
4.您選擇啟力功能飲料時的影響因素大小分別是?（1為最小，5為最大）
口感 1 2 3 4 5
性價比 1 2 3 4 5
包裝 1 2 3 4 5
保健功效 1 2 3 4 5
解渴 1 2 3 4 5
品牌 1 2 3 4 5
價格 1 2 3 4 5
5.您相信保健飲料的保健功效嗎?
A.相信 B.半信半疑 C.不相信
6.娃哈哈啟力與其他品牌維生素飲品相比，哪個更吸引您購買？
A.啟力 B.紅牛 C.健力寶 D.脈動
E.力保健 F.其他
7.您對娃哈哈的產(chǎn)品啟力保健飲料的品牌印象如何？
A.沒印象 B.印象一般 C.覺得很好很喜歡
8.您覺得啟力的補充能量抗疲勞的作用明顯嗎？
A.很明顯 B.一般沒有效果 C.沒有效果 D.沒喝過，不知道
9.您一般購買保健型功能飲料的頻率為
A.一周7次以上 B.一周5-7次 C.一周3-4次 D.一周1-2次
E.偶爾 F.從不
10.您喜歡哪種促銷手段？（多選題）
A.開蓋驚喜 B.有獎促銷 C.免費贈飲 D.買一送一
E.集罐兌換 F.捆綁促銷 G.其他
11.您一般在哪里購買保健型功能飲料？（多選題）
A.超市 B.自動售賣機 C.零售便利店 D.批發(fā)市場
E.網(wǎng)上訂購 F.街邊小攤 G.飯店 H.其他
12.您通過何種渠道了解保健型功能飲料情況？（多選題）
A.電視廣告 B.報紙雜志廣告 C.其他的平面廣告 D.網(wǎng)絡(luò)宣傳
E.親自試用 F.朋友推薦 G.促銷活動 H.其他
13.您認為以下哪種飲品屬于保健型功能飲料？（多選題）
A.紅牛 B.日加滿 C.力保健 D.激活
E.啟力 F.脈動 G.王老吉
關(guān)鍵詞： 精品課程 評價指標 藥學(xué)專業(yè)《有機化學(xué)》課程 說課設(shè)計
一、引言
說課作為一種教學(xué)研究活動，在高等職業(yè)技術(shù)院校的教育教學(xué)質(zhì)量工程、人才培養(yǎng)工作評估中得到廣泛應(yīng)用。說課活動融培訓(xùn)、評價和教學(xué)管理功能于一體，有利于提高教師的教育教學(xué)能力，改善了教學(xué)評價體制，提升了教學(xué)管理水平，促進了課程建設(shè)［1］。
課程說課與課程建設(shè)密切相關(guān)，課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點和難點。課程說課是人才培養(yǎng)工作評估中的重要考察內(nèi)容。人才培養(yǎng)工作評估中的課程說課是圍繞課程設(shè)置理念、教學(xué)內(nèi)容選擇依據(jù)、教學(xué)組織安排、教學(xué)方法選擇、教學(xué)資源配置、教學(xué)效果、課程特色和改革思路等方面進行［2］，以介紹過去的工作為主要內(nèi)容。
精品課程建設(shè)是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的重要組成部分，主要工作有：規(guī)劃的制定、教學(xué)隊伍的建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的確定、教學(xué)方法和手段的使用、教材的建設(shè)、理論教學(xué)與實踐教學(xué)的設(shè)計、激勵和評價機制的建立［3］。參照國家精品課程申報指南中有關(guān)課程評審指標［4］，并結(jié)合高等職業(yè)技術(shù)院校人才培養(yǎng)工作評估說課項目評分要求［5］，可以將課程說課分為課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)隊伍、實踐條件、教學(xué)效果，以及建設(shè)方向等進行展開，將課程說課服務(wù)于精品課程的建設(shè)，為說課設(shè)計提供了新的思路。下面以藥學(xué)專業(yè)的《有機化學(xué)》課程為例，介紹基于精品課程評價指標的課程說課設(shè)計方法。
二、課程說課設(shè)計
1.課程設(shè)置
《有機化學(xué)》課程設(shè)置主要闡明課程定位和課程設(shè)計。課程定位包括課程性質(zhì)及與專業(yè)核心課程的關(guān)聯(lián)。課程設(shè)計要指出教學(xué)的目的要求、掌握知識程度和范圍。
《有機化學(xué)》是研究有機化合物組成、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)及其應(yīng)用的一門自然科學(xué)，是一門實踐性很強的學(xué)科，也是其他許多專業(yè)的必修課。
藥學(xué)專業(yè)的《有機化學(xué)》課程與藥學(xué)密切相關(guān)。藥物是用于治療、預(yù)防和診斷疾病所用化學(xué)物質(zhì)的總稱，許多藥都是合成的，合成的基礎(chǔ)就是有機化學(xué)。許多藥的作用機理也是通過有機化學(xué)來闡明，新藥的設(shè)計改進更是用有機化學(xué)理論作為指導(dǎo)。所以，《有機化學(xué)》課程是藥學(xué)專業(yè)主干課程的基礎(chǔ)，可用示意圖表示（見圖1）。
課程設(shè)計理念可結(jié)合人才培養(yǎng)要求來描述。對應(yīng)用型技術(shù)人才要以“有用、實用、夠用”為度，以實現(xiàn)“立足基礎(chǔ)、服務(wù)專業(yè)、注重技能、教書育人”的目標。對《有機化學(xué)》課程的具體要求有：重點掌握有機化學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;基本了解本課程的基本理論和方法在藥學(xué)領(lǐng)域的具體應(yīng)用及其新進展;奠定后續(xù)課程的學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)和技術(shù)支持。
課程設(shè)計要有新思路。對《有機化學(xué)》課程的設(shè)計思路有：一是課程體系以成熟的有機化學(xué)知識為框架體系，體現(xiàn)知識的整體性，內(nèi)容簡潔實用;二是圍繞高職培養(yǎng)目標，堅持“貼近崗位、服務(wù)專業(yè)”原則，積極與專業(yè)教師溝通，了解專業(yè)課程的需求。
2.教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容要闡述教學(xué)內(nèi)容的選取、組織和表現(xiàn)形式。內(nèi)容的選取要體現(xiàn)針對性和適用性；教學(xué)的組織與安排要有序合理，具有可操作性。
《有機化學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容的選取應(yīng)根據(jù)藥學(xué)專業(yè)課程項目化教學(xué)改革要求，行業(yè)專家對藥學(xué)專業(yè)的工作任務(wù)和職業(yè)能力的分析，整合優(yōu)化有機化學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，確立有機化學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于核心課程、崗位技能的思想（見圖2）。
課程的教學(xué)組織通常分為理論和實踐兩個環(huán)節(jié)，兩者穿行。對《有機化學(xué)》課程，其理論教學(xué)內(nèi)容分為三個部分：第一部分為有機物基本結(jié)構(gòu)，包括有機物分子結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、烴、雜環(huán)化合物、立體化學(xué)。要求清晰掌握基本概念，并能運用于分析藥物基本結(jié)構(gòu)問題。第二部分為有機物的性質(zhì)，包括碳碳雙鍵、碳碳三鍵、羥基、羰基、羧基、酯鍵、酰胺鍵等官能團的性質(zhì)，要求掌握基本藥物官能團性質(zhì)和合成簡單藥物的初步知識。第三部分為有機物大分子，包括脂、糖、蛋白質(zhì)、萜類和甾體化合物，要求了解一些重要天然藥物化合物的基本知識?！队袡C化學(xué)》的實踐教學(xué)內(nèi)容以官能團性質(zhì)驗證、常數(shù)測定和有機物合成為主要內(nèi)容。根據(jù)專業(yè)課程體系的要求確定授課學(xué)時、實驗學(xué)時和開設(shè)學(xué)期。分配比例可通過示意圖表示。
教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式主要為教材及相關(guān)參考資料?！队袡C化學(xué)》課程的教材比較多，說課時應(yīng)說明選用教材和參考資料的理由，指出所選教材的特點，如果采用自有教材更能體現(xiàn)適用性和規(guī)范性。
3.教學(xué)方法與手段
教學(xué)方法與手段應(yīng)闡述針對不同教學(xué)內(nèi)容所選用的教學(xué)方法和手段，并給出考核方式。職業(yè)學(xué)校常用的教學(xué)方法有：案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、演示教學(xué)法、參觀教學(xué)法、練習(xí)教學(xué)法、實驗教學(xué)法、項目教學(xué)法，等等［6］。對《有機化學(xué)》基礎(chǔ)課程可突出演示和實驗教學(xué)法。在性質(zhì)教學(xué)中穿插一些課堂演示實驗及虛擬演示實驗（如醇的氧化演示實驗、醛的銀鏡反應(yīng)），豐富的化學(xué)現(xiàn)象會激起學(xué)生強烈的興趣，引領(lǐng)學(xué)生探究化學(xué)反應(yīng)的奧秘。
針對不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的教學(xué)方式。例如采用講解―接受―啟發(fā)的方式，用于基本理論教學(xué)；采用自學(xué)―討論―歸納方式，用于主要用于有機物的應(yīng)用；采用課件演示―實物模型―一體化方式，用于有機物性質(zhì)展示等。
在進行有機化學(xué)實驗時，還可采用任務(wù)驅(qū)動方式，可將實驗任務(wù)分為幾個子任務(wù)來逐項完成，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。例如在乙酸乙酯的制備實驗中，將任務(wù)分解為：1.裝配出簡單的合成裝置；2.通過簡單的合成裝置制備出乙酸乙酯；3.計算出產(chǎn)率。采用任務(wù)驅(qū)動方式為專業(yè)實驗奠定了基礎(chǔ)，因為無論是藥物的合成，還是藥物的分離提純，都要求學(xué)生能夠熟練地裝配出合成裝置，正確地計算出產(chǎn)率。
課程的教學(xué)手段可重點闡述現(xiàn)代教育技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)的運用、解難手段?！队袡C化學(xué)》課程除了制作普通PPT課件外，可運用軟件工具制作乙烯結(jié)構(gòu)、對映異構(gòu)、分子間氫鍵等三維圖片和動畫，以及實驗錄像。利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和硬件環(huán)境，共享教師的教學(xué)資源。
解難手段如通過分層次教學(xué)、開設(shè)習(xí)題課、開設(shè)化學(xué)選修課、一對一的輔導(dǎo)、舉辦助學(xué)講座等解難手段，解決教學(xué)難點和疑點。
總之采用的教學(xué)方法與手段要“對癥下藥”。對基礎(chǔ)課程，要找出課程知識與專業(yè)知識的關(guān)系，實現(xiàn)與專業(yè)知識點的“對對碰”。例如：藥物中苯氧乙酸類的調(diào)血脂藥、喹諾酮類抗菌類藥物含有醛、酮、羧酸、酯、胺等物質(zhì)；鎮(zhèn)痛類藥物（嗎啡及其衍生物）、中樞興奮藥物（黃嘌呤類、酰胺類）、抗代謝類藥物（嘧啶類、嘌呤類）與生物堿、雜環(huán)化合物密切相關(guān)等。
課程的考核方式以理論與實踐相結(jié)合，期中考試、期末考試、實踐考核成績與平時成績所占比例要恰當(dāng)。
4.教學(xué)隊伍
教學(xué)隊伍主要介紹主講教師、教學(xué)隊伍結(jié)構(gòu)。其中教師隊伍結(jié)構(gòu)包括職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)。學(xué)緣結(jié)構(gòu)是指教師終學(xué)歷的畢業(yè)學(xué)校的構(gòu)成狀態(tài)，希望教師隊伍的學(xué)緣結(jié)構(gòu)能“雜”些，盡量避免“近親繁殖”。
說課應(yīng)強調(diào)教學(xué)團隊知識結(jié)構(gòu)優(yōu)良，年齡結(jié)構(gòu)合理，學(xué)緣結(jié)構(gòu)優(yōu)越。列出教師積極參與教學(xué)研究和教學(xué)改革的統(tǒng)計情況，給出教學(xué)效果和整體水平較高、為人師表，工作負責(zé)、團結(jié)協(xié)作、開拓進取的例證。
5.實踐條件
說課時應(yīng)列出實驗室和實驗設(shè)備數(shù)量和實驗開出率，強調(diào)配備的設(shè)備和實驗室布點合理，功能明確，能保證每一位學(xué)生獨立進行實驗。還可介紹創(chuàng)造條件，改善實踐環(huán)境的內(nèi)容?！队袡C化學(xué)》課程作為傳統(tǒng)基礎(chǔ)課，校內(nèi)實訓(xùn)條件比較統(tǒng)一規(guī)范，有條件時，應(yīng)給出如何減少化學(xué)廢液的處理方法，在學(xué)生中樹立良好的環(huán)保意識。
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自行編寫實驗講義，對學(xué)生實驗指導(dǎo)性強，教學(xué)效果會更好。建立開放實驗室制度，是提高設(shè)備利用率，加強實踐能力培養(yǎng)的好措施，使學(xué)生有更多的時間進行操作技能訓(xùn)練，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)實踐需要。為保障實驗安全，應(yīng)建立實驗室教師值班制度。另外，定期開展操作競賽活動，可以促進學(xué)生動手能力的提高。
6.教學(xué)效果
課程的教學(xué)效果評價要有制度的保障。評價過通過督導(dǎo)、學(xué)生的意見，以及學(xué)生的成績分布來反映。《有機化學(xué)》作為基礎(chǔ)課程，社會評價則可通過專業(yè)課程老師及高年級學(xué)生的反饋來說明。評價的內(nèi)容包括學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)形式的滿意度，評價的形式有評分和評語。另外，歷年學(xué)生的成績分布情況也能反映課程的教學(xué)效果。
為體現(xiàn)“立足基礎(chǔ)、服務(wù)專業(yè)”的目標，教學(xué)效果最好能由專業(yè)老師結(jié)合學(xué)生專業(yè)課程的學(xué)習(xí)情況給出反饋意見。教學(xué)效果的評價要中肯、實事求是、讓數(shù)據(jù)說話，不要自賣自夸，要體現(xiàn)有反饋矯正的措施。
7.建設(shè)方向
針對課程建設(shè)中存在的問題及發(fā)展熱點等，提出課程改革目標與思路。對于作為精品課程建設(shè)的準備工作，應(yīng)強調(diào)介紹課程的建設(shè)方向。應(yīng)結(jié)合實際情況，提出課程建設(shè)的改進方向。例如，按精品課程要求，需要建設(shè)《有機化學(xué)》課程教學(xué)網(wǎng)站，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享，包括課程標準、教學(xué)課件、電子教案教材、授課錄像等教學(xué)資源均要上網(wǎng)；并建立師生互動的課堂教學(xué)新機制，使之成為一項固定的教學(xué)環(huán)節(jié)。在課程實驗中，要完善操作技能考試，建立示范性的有機化學(xué)實驗室。
三、結(jié)語
課程說課的設(shè)計定位有多種，一是基于精品課程申報指南中有關(guān)課程評審指標來展開，重點是分析現(xiàn)狀、服務(wù)未來；二是基于高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估說課項目評分要求來展開，重點是總結(jié)過去、展示成果；三是基于同行相互交流，切磋教藝，重點是進行專業(yè)指導(dǎo)，不斷提高教師的教學(xué)水平。
《有機化學(xué)》課程作為基礎(chǔ)課程，說課設(shè)計的重點與專業(yè)課程說課會有所不同。例如作為傳統(tǒng)基礎(chǔ)課，它對教師的“雙師”結(jié)構(gòu)、專兼職比例并沒有特別的要求。但在參加教學(xué)改革項目、、獲得的表彰/獎勵應(yīng)作重點介紹?！队袡C化學(xué)》課程的校內(nèi)實訓(xùn)條件和校外實習(xí)環(huán)境可通過多種形式的教研活動來彌補。教學(xué)模式中的建立虛擬社會、虛擬企業(yè)、虛擬車間、虛擬項目等仿真教學(xué)環(huán)境在《有機化學(xué)》課程并不合適，但可通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)來表示分子結(jié)構(gòu)。《有機化學(xué)》課程的校外實習(xí)環(huán)境的建設(shè)與利用沒有特別要求，但可通過開放實驗室來加強學(xué)生的動手能力培養(yǎng)。課程對相關(guān)的職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技能水平證書獲取要求，可通過開展操作競賽活動，頒發(fā)技能競賽獲來體現(xiàn)。專業(yè)課程以服務(wù)行業(yè)為目標，而基礎(chǔ)課程應(yīng)以服務(wù)專業(yè)課程為目標。
課程說課是一項闡述課程教什么、怎樣教及其教學(xué)依據(jù)的活動，要突出課程的特色與創(chuàng)新之處，也要交代存在的問題，提出改進和建設(shè)的思路。課程說課本身也是一次展示教師藝術(shù)才華的機會，教師的儀表大方，表達流暢、反應(yīng)敏捷、答辯得體，運用多媒體課件條理清晰、重點突出，這些都會帶來更好的效果。
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工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。下面由小編來給大家分享寒假超市打工心得，歡迎大家參閱。
寒假超市打工心得1社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——__超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責(zé)人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候，就是我變成“?！钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐非常照顧我，她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了非常多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是非常忙的。特別是周末，非常多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有非常多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就非常重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?！吧县洝保f通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客非常多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個非常好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將非常難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報的數(shù)量過多，等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會非常投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
寒假超市打工心得2社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
經(jīng)過暑假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
第一、服務(wù)最關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?
第二、誠信是根本
不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
寒假超市打工心得32019年x月x日—x日、我終于在剛繞_超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學(xué)到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為_超市貢獻自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、_概況
_購物廣場有限公司是由_集團股份有限公司、_投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于_中心城市——_市_區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地_畝，注冊資本_x萬元，現(xiàn)營業(yè)面積_多平米，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工_x余人，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在_設(shè)立分公司，是_迄今為止商品檔次，環(huán)境雅，設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念：真誠奉獻奉獻真誠。
服務(wù)理念：以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準則。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念：執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣，羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。
_超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散_系列負責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班，時間安排是8：30—11：30晚班是12：00—17.30。18：00-21：00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。
2、工作流程。
早班是從晨會開始，由部門主管負責(zé)召開，總結(jié)前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務(wù)，會議介紹后，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。”的口號中結(jié)束晨會。
在一天的工作中，要不斷的對貨架進行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上，補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導(dǎo)購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負責(zé)接貨。
晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。到21：30超市營業(yè)時間結(jié)束，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實踐感想
1、到_超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站8-9小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。
了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受
首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗查就直接上架，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務(wù)意識不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工流動性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。
在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離，當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝_超市能給我這次時間的機會。
寒假超市打工心得4作為_級的大學(xué)生，我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作，帶著自己的好奇心和黨的十的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多，不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時代的要求。
在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事，少說話，說對話。當(dāng)時我不依為然，感覺我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了。[蓮 山課件]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說，大家好，麻煩你們幫幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思。
在春節(jié)期間，超市里客流量很多，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時，回顧過往，我內(nèi)心十分充實，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。
在一個地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點：
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。
二、多做事，少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品，如果問我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興，下次光臨的機會更大。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題，耐心的告知，微笑的說話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里，補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干，學(xué)會如何處理，更好的完成任務(wù)。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識，不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí)，改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標，活到了，學(xué)到老，人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細小繁瑣的工作時，我學(xué)會了細心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時，我學(xué)會了耐心。。。。。。通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性，讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認識到了自身存在的不足，但是我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn)，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認認真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。
通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時代的要求，發(fā)展自我，展現(xiàn)新的舞臺。
社會實踐也是大學(xué)生的必修課，只有不斷的加強自身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗，不斷的提高，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻。但是要從實際出發(fā)，腳踏實地的邁出每一步，讓自己更好鍛煉和提升。
在社會實踐活動中，更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的，才有所意義。事無大小，恭者必細，用心為之，能善取矣。大學(xué)生是未來的標兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會為人民服務(wù)，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性，增強參與意識。在實踐中，大學(xué)生受到不同教育，長才干，做實事，感受實踐的內(nèi)涵，重在參與。
希望今后能更好的實踐，積累更多自己的經(jīng)驗，讓自己有所蛻變，展望未來，奮力博取，不留遺憾。
寒假超市打工心得5又是一年寒假時。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué)，與暑假相比，總是不太喜歡寒假，因為寒假總是比暑假少放一個月的假，也就是回學(xué)校的危機感會提前到來。
不過今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲，竟然給了我們將近兩個月的放寒假時間，年前給放的，以至于還在學(xué)?？喟镜呐笥褑柤拔疑稌r放假的時候，我都會很邪惡的說： 去年。 第一章 家里蹲
不知不覺在家待了快一個月了，每天重復(fù)的標準 蝸居 式生活讓我暫時忘了假前對自己的良好承諾，光顧在家悠閑自在了?，F(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此，明知自己在家吃了睡，睡了玩，玩了吃，吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的，依然限制于其中無法自拔，直到放假前兩天才突然悔恨不已，卻依然樂于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活，年前我在我媽的介紹下來到了位于家門口不遠的一家大型超市上班，在食品專柜促銷糖果，我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市，就是那種一層是專賣店，二層以上才是超市的綜合性大樓，當(dāng)然，為了顯示出其氣派的典范，往往還要挖個負一層當(dāng)做停車場，真是苦了窮人，方便了富人。由于超市離家較近的緣故，我可以根據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來上班，甚至是步行也不為過，想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的。大學(xué)生寒假社會實踐報告 超市打工日記大學(xué)生寒假社會實踐報告 超市打工日記。
第二章 初入超市
第一天上班，稍作了一番打扮，騎著家里老式的26鳳凰上路了，路上很順利，我的鳳凰很給面子，只掉了一次鏈子。來到超市，很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜，卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小柜臺的蠟筆小新的品牌的糖果，現(xiàn)實與理想的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的，我潛意識里把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了，不得不說，我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨，因為在包裝紙上竟然是snoopy的畫像，真然人費解。到超市認識的第一個人自然是員工大姐，員工和促銷員不一樣，她們是超市內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?，负喳Z垂裉?，上系擋，说白了詰vな淺蟹⒐ぷ?，磧嗿怨P淺Ъ曳⒐ぷ?，可诣€闖齟儐奔湟蛭婀叵蕩嬖誥赫叵擔(dān)憊ぴ蠣揮小N說玫醬蠼鬩歡ǖ惱展?，我和大姐菏|轂懔納狹司駝庋諳辛牡敝瀉痛蠼愎叵到ソズ托沉?，大姐貌颂O貢歡旱煤蕓摹N也揮閃氳劍衷謨行昵崮瀉?，蛹x匝傭?，哉嗘对准s合不兜吶⒆郵保髏饗牒捅鶉肆納霞婦?，葟闹死要面讚砟X諗⒚媲耙晃凍聊?，不知是因为害羞还矢[胍翱幔⒌比徊換嶂鞫蠢拍懔?，除非她有纷l拷嘈緣哪康?，搞禌]氐剿奚岷蠛蠡誆灰?guī)r災(zāi)劣諫嵊殉樗桓趟寄藶畎敫魴∈保湫偷乃蛔啪豕執(zhí)餐?，染J的芟裎葉源蠼閼庋鞫齷鰨鬩歡蓯盞膠芎玫男Ч?，因为簣F⑾啾齲蠼閌槍慈?，染J蠼愣寄芰牡萌绱絲模敲椿謊災(zāi)團Я奶旄皇淺晌侍飭?
借著和大姐順利聊天的東風(fēng)，我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。了解得知，大姐們都是和我一樣的臨時促銷員，過年期間，由于家家戶戶購置年貨的緣故，超市便成為大眾心中理想的購物場所，不僅價格適中，而且顯示出一定的檔次，再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn)，因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲，總結(jié)下來，倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先，大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關(guān)的老舊歌曲，剛聽時還能感覺到一絲過年的意味，而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時，我實在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了，據(jù)大姐說，前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的，后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過，超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次，臨時促銷員太多導(dǎo)致誰都不認識誰，以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時，那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者，促銷員之間總是不務(wù)正業(yè)，工作之外，有逛超市的，有聚起來聊天的，有發(fā)呆的，更有甚者，我認識的小胖，居然沒事就去試吃促銷的商品，吃完還不忘加一番自己的點評，據(jù)我觀察，凡有試吃活動，無一不被小胖所搶先參與，這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與，真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標名，比如我就是小新，小胖就是金絲猴，還有徐福記啊，韓氏啊等等，這就必然造成一個問題，比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢，我們是這樣想到解決方法的，由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類，于是乎 非主流 這個頭銜就應(yīng)運而生，我再一次不得不佩服人類無比的能動性。大學(xué)生寒假社會實踐報告 超市打工日記社會實踐報告
第三章 混市
之后幾天，周邊又相繼來了不少促銷員，尤以學(xué)生居多，進一步壯大了我們的隊伍，由于大家都是同齡人的緣故，很快便打破心理防線，以超光速的速度熟悉起來，大家來的原因大致分為兩類，一個是因為無聊而被逼著來的，一個是因為無聊而主動要來的，第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來，第二種人由于是自愿請命，態(tài)度比較積極，而據(jù)我觀察，凡是干上一段時間的人，由于被超市實在無聊的工作內(nèi)容所影響，往往態(tài)度都會歸一于消極。我時常想，沒有工作熱情，在哪不會無聊呢!
無聊歸無聊，飯總得吃，每每這個時候，往往可以看見從糖果柜臺走出來的一群促銷員，頗有團體購物之勢，實則是去解決吃飯問題。吃飯前，我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利柜臺，以很猥瑣的動作去拿一瓶便走以作飯時飲用，往往這時，在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實惠的飲料的個別顧客都會順勢也拿上兩，而我們也得至少排上個十分鐘的隊伍去把這一元錢給付掉，看著前方動輒購物幾百元的顧客，我手拿三得利，，懷揣一元錢，心想勵志哥。
這超市周圍吃飯還真沒啥選擇，總共就那幾家，我不過干十五天，以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上，不過難得大家坐在一起吃飯，氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會找個地方歇息會，而徐福記那位于超市電梯底部的倉庫往往是不二場所，它的優(yōu)點溢于言表,不僅安靜無打擾，而且有糖可以吃，只要不是太過分并且不怕長蟲牙，吃個十幾二十塊錢的糖果是沒有問題的，當(dāng)然，這也是小胖最喜歡的去所，不過由于電梯底部空間狹窄，加上貨物擺的到處都是，小胖的體型在里面只能蹲著，這也是小胖到此處來的不便之處，為了讓他位置，我們也只能擠擠坐著，有了這樣的經(jīng)驗，之后我們都會背著小胖來這里(未完待續(xù))
第四章 時間如梭
