時間：2023-03-14 15:18:03
序論：在您撰寫大一個人社會實踐總結時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1.順德調研
1.1順德中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展現狀調研
錄入匯總、數據分析總結。
我團隊由于事先進行了本次調研的主要策劃，因而可以有針對的對被問卷調查人員進行深入的調查分析。
此次問卷調研獲取有效問卷4091份，問卷有效率達84.77%。調研采取自愿填寫問卷的形式，被問卷調研者大部分都比較認真填寫問卷，而且各個年齡階段、各個職業(yè)領域的人群都有，故問卷數據比較真實可靠，為我們進行接下來的數據分析提供了一個非常完美的數據源。我們也對問卷進行了進一步的篩選，去除一些填寫不合格的廢棄問卷，更大的提高了問卷數據的真實性。此次調查以發(fā)問卷的形式進行調研，從中收集數據、分析數據以了解順德區(qū)居民對中醫(yī)醫(yī)療現狀的看法和一些醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)療制度。從而發(fā)現中醫(yī)發(fā)展的一些障礙，提出一些可行的建設性意見，讓有關部門從中獲啟，進而完善中醫(yī)醫(yī)療有關制度和政策，讓中醫(yī)在中國得以更好的繼承和進一步的發(fā)展，讓中華民族瑰寶得以在世界民族之林中永久矗立，發(fā)展壯大。
經過了兩天的順德調研和10多天的數據分析，作為醫(yī)學生，我團隊成員充分認識到了順德區(qū)中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展的現狀和順德區(qū)居民對中醫(yī)醫(yī)療的看法，從此也可以基本反映出中國中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展現狀，通過數據分析，我們總結出了順德區(qū)中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展的瓶頸和提出了一些行之有效具有建設性的意見，使有關醫(yī)療部門和政府相關部門從中受啟，從而完善相關的醫(yī)療政策和制度，為中醫(yī)發(fā)展創(chuàng)造更多的空間和可能性。中醫(yī)在它的發(fā)源地中國沒能受到重視，作為一名中國人，我們是否要思考要反思？當然，這不是因為某一個個體或者某一個單位的不重視，而是因為我們國家當前的國情、政府的政策、西醫(yī)的成效等等因素。在這個中醫(yī)逐漸被西醫(yī)所代替的中國醫(yī)學背景下，我們作為一名大學生和醫(yī)學生，更應該勇敢的肩負起繼承中醫(yī)精粹、弘揚中醫(yī)文化的重任。
2.校園行——招生宣傳
2.1過程
論文關鍵詞:高職院校;高職學生;社會交往能力
社會的快速發(fā)展對現代人才綜合素質提出了更高的要求,其中非常重要的一項就是要求其具備適應社會發(fā)展所需要的綜合素質。在綜合素質中,社會交往能力是當代高職學生應該具備的基本素質之一。因此,高職院校要特別重視加強對高職學生社交能力的培養(yǎng)。高職學生作為一個特殊的社會群體。在校期間需要與老師和同學友好相處與交往,畢業(yè)走向工作崗位后也需要與他人打交道。有調查表明,當下高職學生,大多數來自獨生子女家庭,因過度的嬌寵而形成或多或少的自私和依賴心理,他們比較喜歡自由獨處的生活方式,對社會交往有著一定程度的不適應感。曾有在校高職學生社會交往能力自我評測顯示:86%的學生社交能力較差,12%的學生有一定的社交能力,只有2%的學生具備較好的社會能力。因此高職學生在某種程度上缺的不是實踐動手能力和知識,而是缺社交力。而加強大學生的社交能力培養(yǎng)既是素質教育的客觀要求,也是建設和諧校園的重要手段,具有重要的現實意義。
一、培養(yǎng)高職學生的社交能力具有十分重要的意義
1.培養(yǎng)高職學生的社交能力有助于其順利就業(yè)和今后的事業(yè)發(fā)展
馬克思曾說:“人的本質不是單個人所固有的抽象事物,在其現實性上,它是一切社會關系的總和?！比耸巧鐣缘娜?社會性是人的本質屬性,它要求人們必須掌握一定的交往和對話技巧,主動參與社會,才能實現人的社會價值。只要在社會中生存,就面臨著如何與人交往,與人協作的問題。目前,用人單位對高職學生的一個基本要求已不再停留在具有高技能的技術性人才,取而代之就是要有良好的社交能力和密切合作的團隊精神。用人單位所招聘的人才,是既要懂技術、又要會推銷的復合型人才,這樣才能適應知識經濟和市場經濟的要求。在畢業(yè)生人才招聘會上,大部分用人單位特別歡迎學生黨員和學生干部,究其原因,這些學生黨員和學生干部有著較好的組織管理能力、善于處理各種復雜的人際關系,善于與人協作。高職學生在走入社會大舞臺后要參與和適應社會生活,就必須具備一定的社交能力,自覺迎接現代社會和市場經濟的挑戰(zhàn),不僅要善于與自己有共同利益的人進行溝通和交流,而且也要善于與自己利益不一致的人進行溝通和交流。高職學生依照社會需求塑造自身形象,不斷提高社交能力,最終順利走向社會,充分發(fā)揮自己的才干,在今后的工作和生活中實現自己的人生價值。如果高職學生不善于交際,缺乏社交能力,則很有可能人為地在自己與周圍環(huán)境之間產生摩擦,既不利于自身的全面發(fā)展,又防礙了個人價值的實現。因此,高職學生不僅要掌握技術,學好專業(yè)知識、外語、計算機,考職業(yè)證書,而且要不斷提高自身的社交能力。
2.培養(yǎng)高職學生的社交能力有助于提高其思想道德修養(yǎng)
培養(yǎng)高職學生的社交能力,可以培養(yǎng)其高尚的道德情操,在高校,德育工作占有舉足輕重的地位。提高高職學生的社會交往能力,目的在于培養(yǎng)學生良好的個人形象,為其事業(yè)成功奠定堅實的基礎。這就要求學生在校期間加強個人的道德修養(yǎng),通過教育、輿論導向等形式把服務公眾的意識、思想道德知識、道德規(guī)范傳授給學生并形成個體的信念和行為習慣,形成良好的合作意識,確立團隊協作精神和集體主義思想。然而,最有效的德育工作就是在社會交往實踐中,讓學生樹立全心全意為人民服務的思想意識,識別真、善、美與假、惡、丑,克服個人主義觀念。社會交往,既是德育的內容,也是德育的途徑。德育通常要通過交往來實現雙方之間的交流和理解,這才能使德育真正做到深入人心。因此,培養(yǎng)高職學生的社交能力對于提高學生思想道德修養(yǎng)有著非常重要的意義。
3.培養(yǎng)高職學生的社交能力有助于其形成良好的心理品質
研究表明,社會技能與絕大部分心理健康因子相關顯著,具體表現為:除睡眠之外,高職生的社會技能各因子與心理健康各因子都有相關性,其中,對方的面子、社交性、利他行為與軀體化、自尊、目標感、孤獨、焦慮、強迫相關顯著;對方的面子還與抑郁、疲勞相關顯著;關系主義與疲勞相關顯著。相對于本科生而言,高職生將更早地步入社會,他們是否能得到社會的肯定,有很大一部分取決于其自身社會交往能力。具備較好交往能力的人,往往更受歡迎,更容易獲得成功;反之,社會交往能力差的人,缺乏良好的人際關系,往往更容易產生焦慮、孤獨、抑郁等負面情緒,長期作用下將影響其心理健康狀況。事實表明,近年來,有調查顯示相當一部分高職學生存在不同程度的心理問題,有些心理問題已經嚴重影響了他們的學習和生活。造成高職學生心理問題的因素很復雜,其中的一個重要原因是有些高職學生的人際協調能力、適應能力比較差,容易產生心理問題,從而造成人際關系恐懼、焦慮和抑郁等癥狀。積極而又健康的心理品質的形成,往往與良好的人際關系相聯系。培養(yǎng)高職學生的交往能力,能拓寬高職學生的心理空間,促進學生的身心全面發(fā)展,使其形成健康的人格。可見,培養(yǎng)高職學生的社交能力有助于形成健康的人格。
二、高職學生社會交往能力的主要培養(yǎng)途徑
1.自我意識的培養(yǎng)
培養(yǎng)高職生的社會交往能力,首先要強化學生的主人翁意識。目前的教育模式潛移默化地影響著學生的自我意識,高職生剛步入大學校園,沒有小學、初中和高中小班模式的體制影響,許多學生往往手足無措,一時迷茫,不知如何規(guī)劃自己的學習和生活。倘若高職院校輔導員能通過每周主題班會開設相關的社交概論培養(yǎng)他們的主人翁意識,促進他們主動參與各項活動,給予積極的社交指導,使其在學習和團體工作的過程中學會與人交往,分析問題,想辦法解決矛盾,這樣他們的社交能力就在無形中大大提高。
2.語言能力和溝通技巧的培養(yǎng)
社交能力是指對人際關系的感受、適應、協調和處理的能力,主要包括表達能力、認知能力和控制能力三個層次。表達能力是指個體在人際交往中借助語言和非語言的方式恰當地表達思想、情感,增進相互了解的能力?？谡Z表達是人類生存的基本技能之一,在社會交往過程中,如果擁有恰當的表達能力,對個體獲得他人的信任、認同將有很大幫助。
高職學生對在公共場合開口講話,要注意社交技巧,切忌以自我為中心,注意傾聽他人的講話,并給予適當的反饋,在表達自己思想的時候,講究含蓄、幽默、簡潔、生動。然而事實上,高職生普遍存在畏懼心理,他們不愿也不敢在公共場合表達自己的思想。盡管部分學生干部愿意發(fā)言,卻因為語言表達缺乏系統訓練,導致言不成文。他們主觀上想要發(fā)表對某件事物的看法,表達自己觀點,但語言表達缺乏邏輯性和流暢性,使得思維混亂,話語不通,沒有條理,不知所云。對此,高?？梢酝ㄟ^辯論賽、演講比賽等形式提供實踐鍛煉機會以提高學生的語言表達能力。
3.社交禮儀的培養(yǎng)
社交禮儀是一個人社交形象的名片。俗話說,一個人的禮儀,就是一面照出他肖像的鏡子。在人際交往中,禮儀是衡量一個人文明程度的準則,它有助于促進人們的社會交往,增進彼此之間的理解與信任,有禮儀才會贏得別人的尊重,才會溝通相互間的感情,才會達成交際的愿望。因此,社交禮儀規(guī)范是學習社交的重要內容,它包容社交的方方面面,從社交主體的個人形象到各種場合的社交禮節(jié),不同場合、不通交往對象都有不同的社交禮儀。通過對社交禮儀的學習,學生能夠在公眾交往過程中做到從容大方、彬彬有禮、不卑不亢,表現出良好的素質,給人留下很好的第一印象,從而受到各方面的歡迎和欣賞,自如應對社會的各種挑戰(zhàn)。
三、高校要重視在社會實踐中培養(yǎng)高職學生的社交能力
1.引導高職學生提高對社會實踐的認識,落實社會實踐內容
高職院校人才培養(yǎng)目標是:以市場對人才需求為準繩,采用“訂單式”人才培養(yǎng)模式。然而當代高職學生更多利用網絡的發(fā)展加強與家人、朋友和同學之間的聯系,這樣無形當中就造成人與人之間面對面的交流機會減少了,因此,高校組織高職學生參加社會實踐活動可以彌補高職學生社交形式單一化現象,對擴大學生的社交面很有益處。
高職院校在落實社會實踐內容時應采取校內實踐與校外實踐相結合的方式。從某種意義上講,校園生活也是社會生活的一部分,高職院校教育工作者應鼓勵學生根據自己的興趣參加學生會、學生社團等各種學生組織,通過各種渠道使學生有充分的成長空間,搞好專業(yè)學習的同時做好綜合能力的提高。另一方面,在骨干學生的培養(yǎng)中強調責任意識,多從方法上進行指導,通過放手他們開展社會實踐活動,進行會議總結、觀摩學習、專項講座等方式加快其成長。經過長時間的磨合,學生活動開展著眼于承襲優(yōu)良傳統,注重品牌特色,在活動選材、舉辦、總結上形成了一套獨特的方法,并在活動中形成自我管理、自我教育、自我服務以及勤工助學、志愿活動等個人意識。同時,要鼓勵學生走向校外,接觸社會。畢竟認知社會、鍛煉才能、培養(yǎng)品格的更大舞臺在校園之外。學生通過自己的親身體驗以及在社會生活中的鍛煉自我發(fā)現、自我補救、自我發(fā)展和自我完善,從真正意義上讓高職學生確實感受到參加社會實踐不是可有可無的,而是自身發(fā)展和成才必不可少的重要步驟之一。
2.高校教師應在社會實踐中指導大學生如何提高社交能力
為使學生能通過社會實踐快速深入接觸和了解行業(yè)情況,增加對未來的崗位適應能力,提高社交能力,使社會實踐更具有針對性,同時也為保證社會實踐的實效而不走過場,在進行社會實踐過程中必須要有專業(yè)教師指導。
社會實踐報告是進行社會實踐后需要完成的報告，事實上寫2021個人社會實踐報告優(yōu)秀范文并不難，我們一起來寫2021個人社會實踐報告優(yōu)秀范文吧！下面是小編為你們整理的關于2021個人社會實踐報告優(yōu)秀范文的內容，希望你們能夠喜歡。
2021個人社會實踐報告優(yōu)秀范文一20__年春節(jié)將至，在這個傳統而又重大的節(jié)日里，喜愛熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選取怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不一樣呢?有人說：“這一年的辛勞賺來的錢，正是為了歡渡春節(jié)?！币虼艘簿褪钦f，這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是，趁勢我就春節(jié)消費狀況進行了一次調查。
消費投向在哪里?
在調查中，大人們的消費投向可謂五花八門，各種方式都在選取之列。但是，購置衣服以微弱票數勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
新年就要穿新衣
春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我，她們這些職業(yè)女性正因工作關聯平常難得湊在一塊，剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據了解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時刻逛街購物，春節(jié)的休假正好能夠彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說，“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉，根本沒有自己的時刻。此刻他們都休假了，我也要放松放松，買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己?！绷硗?，給愛人、孩子添置新衣，也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
民以食為天
對很多人來說，春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯華的一位收銀員告訴我，大概在節(jié)前20多天，超市就進入銷售高峰，顧客一次購物花費大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣出去的東西絕大部分是食品?！坝幸淮?，一個五口之家買了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車，他們的孩子還吵著說不夠呢?！笔浙y員笑著說。
在購買食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大，約到達六七十元外，其余各項基本在三四十元左右。
餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數人來說，春節(jié)期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家附近的一些酒樓了解到，今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我，在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元，有些還超過千元?！懊褚允碁樘炻?，何況還是過節(jié)呢?！?/p>
在酒店消費的市民大多是圖個方便，不愿親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家里設宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說，“大過年的，親朋好友聚在一齊不就是圖個開心嘛，犯不著上酒店花那冤枉錢?！?/p>
送禮開銷過大
親戚朋友互相拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經成了過年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區(qū)的一些居民進行了隨機調查，過年的人情消費最多超過5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說，一年只過一次年，親戚朋友間總要是要走動一下的，又不能空著手去，此刻的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下，春節(jié)期間送禮的錢就到達2000多元。
其實，春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影，不僅僅是春節(jié)，就是平時，人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分，成為一項很主要的消費。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高，人情消費也在不斷上檔升級，禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費到達3000多元的李先生無奈地對我說：“人情費超過了小孩學費，應對眾多的人情費，我真的有點捉襟見肘?！?/p>
從調查中能夠看到，人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品，選取白酒送禮的家庭比率達69%，平均送禮金額中也是白酒到達143。94元。
快快樂樂春節(jié)游
近年來，春節(jié)游一向很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上，大年初一和初二的海南游已“滿座”，而前來咨詢的市民仍是絡繹不絕。
“如果天氣晴好的話，外出旅游的人還會多些呢?！币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對于很多人來說，春節(jié)是個團圓的的日子，也是游玩的日子，一位熊先說：“我挺喜愛旅游的，但不知道春節(jié)期間天氣怎樣，如果天氣不是很壞，帶著親戚朋友一齊自駕游也是件快樂的事?！?/p>
調查顯示，在旅游形式上，57%的人選取隨團出游，43%的人選取自助旅游。在地點上，廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)歡迎。在境外游方面，香港仍是許多人的首選。
春節(jié)打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日，調查顯示春節(jié)是最深人關注的節(jié)日。在被采訪者中，83%的人認為，在所有節(jié)日中，春節(jié)是最重要的，也是務必要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié)，16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié)，27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié)，有4%的被采訪者稱，他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。
年夜飯在哪里吃?
關于今年的年夜飯，62%的被采訪者表示要在家里吃，38%的被采訪者表示會選取近幾年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯，48%的消費者預計消費在1000元以下，21%的消費者預計消費在1000~2000元，13%的消費者預計消費2000~3000元，有8%的消費者稱，他們的預計消費在3000~5000元，有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。
我在我市一些三大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空，且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高，消費觀念改變的同時，已經初步養(yǎng)成了節(jié)約的習慣，不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮，而是選取過一個富裕而不浪費的春節(jié)。
春節(jié)應當怎樣過?
春節(jié)是中國人的傳統節(jié)日，而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上，有63%的人認為此刻春節(jié)年味太淡，缺少傳統文化，期望能過一個傳統型的春節(jié)，16%的人認為此刻的春節(jié)簡單簡單，比傳統春節(jié)要好，據我了解，這么認為的大多數位年輕人，另有21%被采訪者認為此刻的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。
我市今年舉行的“運河之都”文化廟會，集民俗風貌、文化演出、傳統小吃、特色飾物于一體，成為百姓過年消費的一大去處，也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到，百姓對這種過年的方式十分滿意，認為這種在城市里少見的廟會不僅僅讓人了解到本地的傳統文化，還使這個春節(jié)變得年味濃濃，對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統的渠道。在城市里舉行廟會，不僅僅拉進了城鄉(xiāng)間的距離，更為市民帶給了消費好去處，也給更多的商家?guī)砩虣C。
過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選取白酒，27%的被訪者表示會選取一些保健品送親友，極少數被訪者表示會選取其他有好處或對方真正需要的禮品。由此能夠看出，春節(jié)送禮還是停留在送傳統禮品上，并沒有深入實際的思考。
壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么，這些交到孩子手里的錢，是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對初中學生作了調查。調查發(fā)現，近八成中學生的壓歲錢在800元左右，超過1000元的和低于500元的在少數，極少數的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面：用壓歲錢上網，買游戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買平時就喜愛的圖書，購買高檔文具，請同學一齊去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調查中，很少有學生提出會把壓歲錢捐給期望工程或貧困家庭，但經我提醒，有不少學生表示會思考這么做。由此能夠看出，家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
透過此次社會實踐的調查，對于人們春節(jié)期間的消費狀況有了比較細致的了解，從這些數字中我們能夠看到人民的生活水平不斷提高，已經到達了一個高度。這反應了社會主義制度的優(yōu)越性，中國_領導的英明。同時，這次調查也折射出一些市民的缺點，這說明我們的社會是在進步的，但是作為市民我們也有職責需要提高自己自身的素質，同社會一齊進步。
2021個人社會實踐報告優(yōu)秀范文二一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，比如務必在工作中不斷學習不斷積累，同時搞好和同事之間的關聯，而這些東西將讓我終生受用。而對于大學生而已，敢于理解挑戰(zhàn)是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結合在一齊，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和明白溝通潛質。而交流和明白將會是任何工作的基礎，好的溝通將會事半功倍。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的結合點。
“艱辛知人生，實踐長才干”。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。透過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的明白和消化。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，透過社會實踐，讓我們大學生提前了解社會，為將來真正走上社會帶給寶貴的經驗和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。暑期社會實踐活動一向是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
這次的社會實踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的情緒，這種感覺真的很不一樣。真的期望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
大學生除了學習書本知識，還要進行社會實踐。正因很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考，獨立工作，獨立就解決問題的潛質。因此我覺得在校大學生要借機培養(yǎng)自己的實踐和創(chuàng)業(yè)潛質。同時在實踐中幫忙別人。
在這個暑假里，我參加了關于農村教育問題的社會實踐，在短短一個多月中，我盡我所能，把我所知道的知識全都交給他們，孩子們也都十分認真的學習著。在和孩子們的交流中我了解到，他們大多夢想著成為大學生，成為科學家等，對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時候哦，大家都沉默了。也許是孩子們太小，不能明白這件事的含義，也許是另一種思想一向影響著他們“離開農村，去城市才不用過苦日子。
孩子們是渴望知識的，農村也是需要人才和技術的。但一些客觀現實又使我們的教育觀發(fā)生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷進步，越來越多的人已經意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產生了不一樣角度的分歧，有部分學生和家長教育觀念有些偏激。因此支持農村教育不僅僅僅知識財力上的幫忙，還應是教育人才和教育觀念上的幫忙。要讓孩子們在學習知識的同時學習做人的道理，適應時展的觀念和大局。
此次暑期實踐使我感觸頗多，不僅僅使個人得到了必須的社會鍛煉，也幫忙了部分小學生，自我感覺是一次成功的社會實踐。
2021個人社會實踐報告優(yōu)秀范文三很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的'都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐
論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
2021個人社會實踐報告優(yōu)秀范文四一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的>實習報告總結：
今年一月，我開始畢業(yè)實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州>人力資源管理學會實習。不同的實習單位，工作環(huán)境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習的，在那里當銷售員。實習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關燈飾的知識，原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格，其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店里的主管走過去并沒有這樣，而是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”，其中一位顧客說道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好”，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象并沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺階的余地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后，我對主管說：“真佩服你呀!”，她說：“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務一定要最好的，留給每一們顧客一個美好的印象?！薄Ｖ鞴芩f的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。>這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
后來，我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這里，實習的時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西。
在這里，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。
如在工作的過程中與同學聊天。
經過老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機會。③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析每一個人的優(yōu)點，并把他們作為自己的學習榜樣。
這兩次實習，給了我很深的體會：
1、打好基礎非常重要;
因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。
即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。
人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實習>工作總結，畢業(yè)實習的結束，意味著中專生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。
2021個人社會實踐報告優(yōu)秀范文五經過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人于__至__在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺?？傊?，這段時期的工作實習，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
一、實習概述
經過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了?，F在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電 話。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，現在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發(fā)有限公司等等，現有員工__多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8。5億元人民幣。產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè)，并獲得aa_信譽和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了中國木模板委員會。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
二、實習所見所感
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現共同目標而協同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導，各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室?？偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門，例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能
新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協調，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語，例如領跑行業(yè)，永不停步，職工餐廳內的標語之一_新港生存，新港靠我發(fā)展。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現的問題及其處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現或可能出現的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：
第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關處置。
第二，對于生產車間在生產過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據生產安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對員工的安全生產培訓工作，力爭將安全生產意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識;另一方面，公司要健全和完善相關處罰制度，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對于公司財產浪費問題。公司首先要認真開展公司全體員工的節(jié)約資源，有我做起的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈關死以后，在離開。日常中，看到沒有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統一的職業(yè)服裝，就這一點公司領導可以規(guī)范服裝的統一事情。
工作服裝統一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經過在山東新港集團短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義。
人的一生中要做許多選擇，對于您的現有工作，您可能因為什么原因需要辭職，下面就讓小編帶你去看看假期收銀員個人社會實踐報告范文5篇，希望能幫助到大家!
假期收銀員實踐報告1一、實踐目的
利用假期體驗社會生活
二、實踐時間
__月____號——__月__號
三、實踐概況
本人石仟億利用寒假假期在學校附近的家樂福超市參加社會實踐，當一名收銀員。
初次脫去學生的外衣，以一名社會青年者的身份參加工作，對于一直在學校象牙塔的我，還是有些膽怯。最初進去我一點社會經驗都沒有，甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這門工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。經過三天收銀部主管跟我們培訓，我們了解了整個賣場的概況，知道了怎么樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過“跟機”讓我們知道怎么應對各種情況。
后來就是真正的上機了。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。經過二十多天的實踐，讓我感觸頗深。
我發(fā)現在收銀部有百分之七十五的都是學生工?？梢妼W生參加社會實踐的意識在增強。與他們在一起處事我感覺很好，少了年齡的差距，少了人事的圓滑，感覺比較親切。
首先我體會最深的就是“現實”這兩個字，這么多天的實踐，我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。雖說在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過失擴大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收銀員的人格，而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋。可見收銀員的社會地位地下。同時我感到幸運的是，我不是永遠的收銀員，這也是激勵我在以后的學習中更加努力，能取得一定的社會地位。
“現實”還表現在收銀員到金庫投庫當中，在與金庫對賬的時候，如果有發(fā)現短款，五十元以下必須當天賠償，這是公司的規(guī)矩。冷漠的不是錢，而是有些人的心。在那種沒帶錢而你又必須歸還時，有人有能力幫你卻不幫。那種無奈是痛苦的。我經歷過，但最后有人幫助了我，使得我安全度過了。
其次讓我感觸深的就是國民的素質，一個國家的發(fā)展前景看的不是現在的科學技術有多強大，而是那個國家一代又一代人的精神素質。在超市，每天都有各種各樣的人來購物，與他們的財產—錢有直接聯系的就只有收銀員。
我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對而言，要少一些。
我感覺素質最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人，反而抓住一個地方就死咬不放，想盡各種辦法來傷害你，達到他們泄恨的目的。
青年人中分為兩種人，一種是受過良好教育，行為素質良好者。他們會很有禮貌的對待你，讓你感覺很舒服，自然地對他們也很有禮貌。還有一種就是肆意揮霍，仗著他們家有錢目中無人者，他們和美素質的人是差不多的。我在想他們以后又能為社會做出什么貢獻呢?
最讓我擔心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng)，想買什么就買什么，想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠，對其百依百順。在這種優(yōu)越條件下，教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有!不管怎么樣，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。有些小孩子甚至連行為習慣都沒養(yǎng)好，亂拿別人的東西。小孩子是祖國的未來，可是這樣的一代，中國怎可交給你們?這其中，其實父母有很大一部分責任。他們的一舉一動都影響著他們的孩子，所以父母應該樹立一個好榜樣。
假期收銀員實踐報告2收銀員，總所周知，這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。第一，一定不可以收到假錢，否則只能自己賠償，還好我以前在網吧工作過，那時也是當收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當然，還受到服務的對象的影響!如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調;如果是平時，而且過了晚上12點，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當的優(yōu)惠;如果是軍人來開房，我們也會打一定的折扣，畢竟軍人保家衛(wèi)國，辛苦啊!第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四，收銀員還要有一定的口才表達能力，因為有的顧客說我們的房價太貴，說別的.地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃?？头康姆蘸痛驋呤紫纫J別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了!
每天與形形的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館鬧事，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經理的帶領之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道，學會了忍耐，學會了更好的與他人溝通?？吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。
實踐結束后，我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評，并且得到相應的報酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經驗，努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風，并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
假期收銀員實踐報告3今年寒假，我做了一份以前從沒做過的工作——超市收銀員，連過年都沒下班回家。在這次社會實踐過程中，感悟頗深。
首先是認真工作的充實感。因自己一貫喜歡工作，認真工作，所以對工作充滿信心。去時，爸爸說：先干著，干不了就回來。我說：不干便罷，只要干就絕對不會干不了。也許是為了證明自己的話，的真的很賣力，一絲不茍。雖然我是四個手銀員中去的最晚的，但只是前三天慢，以后我的收銀額就居前兩名。且因為我服務態(tài)度好得到了廣大顧客的好評。
當然有時侯也會遇到點麻煩，作為那里最大的超市，每天進出的人絡繹不絕。有些農村來的顧客不知道規(guī)矩，到收銀臺還討價還價，有的還想試試能否把東西拿出去。所以因排隊問題，價格問題，假幣問題，打包問題等等都可能得罪顧客。
除此之外，還有寄人籬下的無奈和孤獨。因超市離我家有六七十公里，所以老板娘安排我住在同事家里。每晚8：30去她家住，早上7：10去上班。我們兩個感情很好，她每晚都跟我說悄悄話?？墒撬龐寢寣嵲谧屛腋械讲蛔栽?。為了趕我走，竟說我那同事睡覺會又踢又抓。不過她也真可憐，我同事親口對我說他恨她媽媽讓她沒有朋友，沒有自己的空間和思想。
不管怎樣，整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易，在應對各種人和麻煩的過程中學到了許多，理解了人生的許多無奈，體驗了想一個工作狂般工作的充實感?？偟膩碚f，這個寒假收獲不小。
假期收銀員實踐報告4我即將是畢業(yè)班的學生，看著社會實踐的不足，我決定在這個暑假找一份工作，在家的周圍剛開了一家超市，于是我去應聘了收銀員。因為我是文秘專業(yè)經常會有人際關系的溝通工作，，收銀員是負責結賬等工作，能與我的專業(yè)相關，所以，我想鍛煉自己，為自己多一些社會實踐的經驗，為踏入社會打下基礎。通過將近一個月的實踐工作，我得到了一些心得。
一、競爭激烈，找到對口的工作難
進入大學，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學生，“工作”這個詞成為我們每天必不可少的。這次去應聘我就能夠明顯感覺到人數眾多的壓力，我在招聘現場體會到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經驗，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結構性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經濟適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學子社會經驗又會有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學校要努力學習，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實踐活動，認識社會、了解社會，才能適應社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎。
二、人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學，個人簡歷等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系，你也要處理鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等?？傊P系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應它，處理好了這將是一筆財富。我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個道德品質低下，人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。
俗話說：物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當然，還必須掌握一些交際藝術。首先，必須確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的'事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。其次，必須學會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密。再次，要盡量避免與同事產生矛盾，要學會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式，要尊重他們。剛開始做業(yè)務時，我就確立一個理念，業(yè)務就是做人，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。
三、自我獨立能力的鍛煉
我們從小就在家長的呵護下長大，自我獨立的能力欠佳，我們幾個同學一起，相互之間也有個照應，但畢竟還是自己一個人時侯多，有時會想家，尤其是在工作不順利的時候。家的那種溫馨就會格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅持了下來。覺得，這次的實踐經歷真的讓我學會了應該如何面對這些困難，因為是在超市工作，所以晚上下班的時間會比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來后就要立即清洗出來，以免影響第二天的工作，因為如果不洗被老板看見會扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時洗出來。在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現了不足之處，面對社會更加自信。
四、工作總結心得體會
作為與現金直接打交道的員工，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律，在營業(yè)時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。我在進行上班時，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務的方便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。
我先前以為，銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡單地把銀工作等同于結賬工作。這是因為，大多數超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設計在一起，工作總結顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。
(1)為顧客提供結賬賬服務，此時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
(2)為顧客提供咨詢服務銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務，學會和別人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市他有高峰期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
(3)認真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負責的。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。沒有一個老板會想用沒有責任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現之前，就把麻煩解決掉。另一種情況，因為每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關，看他的單價對否，還有就是數量和標簽上的是否符合。
這次社會實踐活動讓我學會了很多以前在課本上不曾見過的知識，我將用它來作為我即將步入社會的經驗與教訓。努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的能力，找到自己的不足，盡快彌補改正。我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，面臨即將走進的工作崗位，提高自己的工作能力，對事業(yè)盡心盡責!今后，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己體會社會更多方面，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識。
假期收銀員實踐報告5時光匆匆，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實踐，感覺收獲頗多?，F將社會實踐的情況總結如下
一、實踐目的'
利用假期時間，體驗社會，鍛煉自己。
二、實踐時間
____.01.16——____.02.26
三、實踐內容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐，做一名收銀員。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點社會經驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經驗。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據分類給向同事詢問。一星期后，我就真正的上機了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。
經過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結賬服務。
我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務。
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。
超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
上班時應注意的問題
身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。
不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。
論文關鍵詞：高職院校；高職學生；社會交往能力
社會的快速發(fā)展對現代人才綜合素質提出了更高的要求，其中非常重要的一項就是要求其具備適應社會發(fā)展所需要的綜合素質。在綜合素質中，社會交往能力是當代高職學生應該具備的基本素質之一。因此，高職院校要特別重視加強對高職學生社交能力的培養(yǎng)。高職學生作為一個特殊的社會群體。在校期間需要與老師和同學友好相處與交往，畢業(yè)走向工作崗位后也需要與他人打交道。有調查表明，當下高職學生，大多數來自獨生子女家庭，因過度的嬌寵而形成或多或少的自私和依賴心理，他們比較喜歡自由獨處的生活方式，對社會交往有著一定程度的不適應感。曾有在校高職學生社會交往能力自我評測顯示：86%的學生社交能力較差，12%的學生有一定的社交能力，只有2%的學生具備較好的社會能力。因此高職學生在某種程度上缺的不是實踐動手能力和知識，而是缺社交力。而加強大學生的社交能力培養(yǎng)既是素質教育的客觀要求，也是建設和諧校園的重要手段，具有重要的現實意義。
一、培養(yǎng)高職學生的社交能力具有十分重要的意義
1.培養(yǎng)高職學生的社交能力有助于其順利就業(yè)和今后的事業(yè)發(fā)展
馬克思曾說：“人的本質不是單個人所固有的抽象事物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和?！比耸巧鐣缘娜?，社會性是人的本質屬性，它要求人們必須掌握一定的交往和對話技巧，主動參與社會，才能實現人的社會價值。只要在社會中生存，就面臨著如何與人交往，與人協作的問題。目前，用人單位對高職學生的一個基本要求已不再停留在具有高技能的技術性人才，取而代之就是要有良好的社交能力和密切合作的團隊精神。用人單位所招聘的人才，是既要懂技術、又要會推銷的復合型人才，這樣才能適應知識經濟和市場經濟的要求。在畢業(yè)生人才招聘會上，大部分用人單位特別歡迎學生黨員和學生干部，究其原因，這些學生黨員和學生干部有著較好的組織管理能力、善于處理各種復雜的人際關系，善于與人協作。高職學生在走入社會大舞臺后要參與和適應社會生活，就必須具備一定的社交能力，自覺迎接現代社會和市場經濟的挑戰(zhàn)，不僅要善于與自己有共同利益的人進行溝通和交流，而且也要善于與自己利益不一致的人進行溝通和交流。高職學生依照社會需求塑造自身形象，不斷提高社交能力，最終順利走向社會，充分發(fā)揮自己的才干，在今后的工作和生活中實現自己的人生價值。如果高職學生不善于交際，缺乏社交能力，則很有可能人為地在自己與周圍環(huán)境之間產生摩擦，既不利于自身的全面發(fā)展，又防礙了個人價值的實現。因此，高職學生不僅要掌握技術，學好專業(yè)知識、外語、計算機，考職業(yè)證書，而且要不斷提高自身的社交能力。
2.培養(yǎng)高職學生的社交能力有助于提高其思想道德修養(yǎng)
培養(yǎng)高職學生的社交能力，可以培養(yǎng)其高尚的道德情操，在高校，德育工作占有舉足輕重的地位。提高高職學生的社會交往能力，目的在于培養(yǎng)學生良好的個人形象，為其事業(yè)成功奠定堅實的基礎。這就要求學生在校期間加強個人的道德修養(yǎng)，通過教育、輿論導向等形式把服務公眾的意識、思想道德知識、道德規(guī)范傳授給學生并形成個體的信念和行為習慣，形成良好的合作意識，確立團隊協作精神和集體主義思想。然而，最有效的德育工作就是在社會交往實踐中，讓學生樹立全心全意為人民服務的思想意識，識別真、善、美與假、惡、丑，克服個人主義觀念。社會交往，既是德育的內容，也是德育的途徑。德育通常要通過交往來實現雙方之間的交流和理解，這才能使德育真正做到深入人心。因此，培養(yǎng)高職學生的社交能力對于提高學生思想道德修養(yǎng)有著非常重要的意義。
3.培養(yǎng)高職學生的社交能力有助于其形成良好的心理品質
研究表明，社會技能與絕大部分心理健康因子相關顯著，具體表現為：除睡眠之外，高職生的社會技能各因子與心理健康各因子都有相關性，其中，對方的面子、社交性、利他行為與軀體化、自尊、目標感、孤獨、焦慮、強迫相關顯著；對方的面子還與抑郁、疲勞相關顯著；關系主義與疲勞相關顯著。相對于本科生而言，高職生將更早地步入社會，他們是否能得到社會的肯定，有很大一部分取決于其自身社會交往能力。具備較好交往能力的人，往往更受歡迎，更容易獲得成功；反之，社會交往能力差的人，缺乏良好的人際關系，往往更容易產生焦慮、孤獨、抑郁等負面情緒，長期作用下將影響其心理健康狀況。事實表明，近年來，有調查顯示相當一部分高職學生存在不同程度的心理問題，有些心理問題已經嚴重影響了他們的學習和生活。造成高職學生心理問題的因素很復雜，其中的一個重要原因是有些高職學生的人際協調能力、適應能力比較差，容易產生心理問題，從而造成人際關系恐懼、焦慮和抑郁等癥狀。積極而又健康的心理品質的形成，往往與良好的人際關系相聯系。培養(yǎng)高職學生的交往能力，能拓寬高職學生的心理空間，促進學生的身心全面發(fā)展，使其形成健康的人格?？梢?，培養(yǎng)高職學生的社交能力有助于形成健康的人格。
二、高職學生社會交往能力的主要培養(yǎng)途徑
1.自我意識的培養(yǎng)
培養(yǎng)高職生的社會交往能力，首先要強化學生的主人翁意識。目前的教育模式潛移默化地影響著學生的自我意識，高職生剛步入大學校園，沒有小學、初中和高中小班模式的體制影響，許多學生往往手足無措，一時迷茫，不知如何規(guī)劃自己的學習和生活。倘若高職院校輔導員能通過每周主題班會開設相關的社交概論培養(yǎng)他們的主人翁意識，促進他們主動參與各項活動，給予積極的社交指導，使其在學習和團體工作的過程中學會與人交往，分析問題，想辦法解決矛盾，這樣他們的社交能力就在無形中大大提高。
2.語言能力和溝通技巧的培養(yǎng)
社交能力是指對人際關系的感受、適應、協調和處理的能力，主要包括表達能力、認知能力和控制能力三個層次。表達能力是指個體在人際交往中借助語言和非語言的方式恰當地表達思想、情感，增進相互了解的能力?？谡Z表達是人類生存的基本技能之一，在社會交往過程中，如果擁有恰當的表達能力，對個體獲得他人的信任、認同將有很大幫助。
高職學生對在公共場合開口講話，要注意社交技巧，切忌以自我為中心，注意傾聽他人的講話，并給予適當的反饋，在表達自己思想的時候，講究含蓄、幽默、簡潔、生動。然而事實上，高職生普遍存在畏懼心理，他們不愿也不敢在公共場合表達自己的思想。盡管部分學生干部愿意發(fā)言，卻因為語言表達缺乏系統訓練，導致言不成文。他們主觀上想要發(fā)表對某件事物的看法，表達自己觀點，但語言表達缺乏邏輯性和流暢性，使得思維混亂，話語不通，沒有條理，不知所云。對此，高?？梢酝ㄟ^辯論賽、演講比賽等形式提供實踐鍛煉機會以提高學生的語言表達能力。
3.社交禮儀的培養(yǎng)
社交禮儀是一個人社交形象的名片。俗話說，一個人的禮儀，就是一面照出他肖像的鏡子。在人際交往中，禮儀是衡量一個人文明程度的準則，它有助于促進人們的社會交往，增進彼此之間的理解與信任，有禮儀才會贏得別人的尊重，才會溝通相互間的感情，才會達成交際的愿望。因此，社交禮儀規(guī)范是學習社交的重要內容，它包容社交的方方面面，從社交主體的個人形象到各種場合的社交禮節(jié)，不同場合、不通交往對象都有不同的社交禮儀。通過對社交禮儀的學習，學生能夠在公眾交往過程中做到從容大方、彬彬有禮、不卑不亢，表現出良好的素質，給人留下很好的第一印象，從而受到各方面的歡迎和欣賞，自如應對社會的各種挑戰(zhàn)。
三、高校要重視在社會實踐中培養(yǎng)高職學生的社交能力
1.引導高職學生提高對社會實踐的認識，落實社會實踐內容
高職院校人才培養(yǎng)目標是：以市場對人才需求為準繩，采用“訂單式”人才培養(yǎng)模式。然而當代高職學生更多利用網絡的發(fā)展加強與家人、朋友和同學之間的聯系，這樣無形當中就造成人與人之間面對面的交流機會減少了，因此，高校組織高職學生參加社會實踐活動可以彌補高職學生社交形式單一化現象，對擴大學生的社交面很有益處。
高職院校在落實社會實踐內容時應采取校內實踐與校外實踐相結合的方式。從某種意義上講，校園生活也是社會生活的一部分，高職院校教育工作者應鼓勵學生根據自己的興趣參加學生會、學生社團等各種學生組織，通過各種渠道使學生有充分的成長空間，搞好專業(yè)學習的同時做好綜合能力的提高。另一方面，在骨干學生的培養(yǎng)中強調責任意識，多從方法上進行指導，通過放手他們開展社會實踐活動，進行會議總結、觀摩學習、專項講座等方式加快其成長。經過長時間的磨合，學生活動開展著眼于承襲優(yōu)良傳統，注重品牌特色，在活動選材、舉辦、總結上形成了一套獨特的方法，并在活動中形成自我管理、自我教育、自我服務以及勤工助學、志愿活動等個人意識。同時，要鼓勵學生走向校外，接觸社會。畢竟認知社會、鍛煉才能、培養(yǎng)品格的更大舞臺在校園之外。學生通過自己的親身體驗以及在社會生活中的鍛煉自我發(fā)現、自我補救、自我發(fā)展和自我完善，從真正意義上讓高職學生確實感受到參加社會實踐不是可有可無的，而是自身發(fā)展和成才必不可少的重要步驟之一。
2.高校教師應在社會實踐中指導大學生如何提高社交能力
為使學生能通過社會實踐快速深入接觸和了解行業(yè)情況，增加對未來的崗位適應能力，提高社交能力，使社會實踐更具有針對性，同時也為保證社會實踐的實效而不走過場，在進行社會實踐過程中必須要有專業(yè)教師指導。
首先，高校在學生進行社會實踐之前應為學生開設社交禮儀的相關課程或主題講座，通過培訓使大學生懂得必要的社交禮儀知識。
其次，高校應加強對學生社會實踐的指導和督導。學生在社會實踐過程中根據安排或自行落實好專業(yè)實踐項目和內容后，及時通過短信、電話、QQ或電子郵箱向指導教師匯報，如遇到問題時，專業(yè)教師應及時給予學生進行指導。以此保證學生的社會實踐落到實處。同時，教師可通過這種方式有針對性的對學生所處行業(yè)進行社交指導，提高其自身能力。通過及時指導，使學生認識到自身的不足之處，看到他人身上的閃光點，逐步掌握社交的藝術和方法。因此，高校要為有組織的社會實踐活動專門指派指導教師，校、系各級領導也要經常前往社會實踐場所檢查指導工作，即使是學生分散進行的社會實踐活動，也應建立與指導教師聯系的相關制度，這樣，既加強了對學生社會實踐的重視程度，同時也可隨時隨地幫助大學生解決在社會實踐中遇到的各種問題，幫助大學生提高社交能力。
[關鍵詞]高校;畢業(yè)生;就業(yè)指導;職業(yè)生涯規(guī)劃
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.11.172
1 我國當代大學生就業(yè)現狀
自我國大學實行擴招政策以來，大學生就業(yè)問題就成為了全社會關注的焦點。大學生人數逐年增加，應屆大學畢業(yè)生的就業(yè)難問題也就越發(fā)凸顯。
近年來，我國不斷發(fā)生地震，洪澇，冰雪等自然災害，很多企業(yè)受到影響不得不停產甚至歇業(yè)，也因此導致大量失業(yè)人員的出現，這一系列情況都深深影響著我國的就業(yè)形勢。伴隨著世界經濟的巨大變動，大學生的就業(yè)形勢也將會持續(xù)呈現嚴峻狀態(tài)。
2 職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
職業(yè)生涯，是指一個人一生之中的工作經歷。職業(yè)生涯規(guī)劃則是指一個人對其一生中所承擔職務的相繼歷程的預期和計劃，這個計劃包括一個人的學習與成長目標，及對一項職業(yè)和組織的生產性貢獻和成就期望。對于大學生來說，職業(yè)生涯規(guī)劃就是在正確客觀的審視自己、了解自己之后，依據自己的專業(yè)能力以及社會市場大環(huán)境的發(fā)展趨勢，確定自己的方向，擇優(yōu)選擇職業(yè)目標和路徑。
職業(yè)規(guī)劃其實是一個需要長期去培養(yǎng)和教育的過程。許多西方國家，在小學便開設了豐富多樣的職業(yè)規(guī)劃教育課程，像職業(yè)測試，社會實踐等，他們更加重視孩子動手實踐能力和適應能力。然而國內的職業(yè)規(guī)劃教育與西方國家相比還是有著明顯的差距的，一方面，教育的時間相對較晚，另一方面，一般大學畢業(yè)生實踐經歷也相對較少，很多思想觀念也都是僅僅停留在書本上面，真正的要結合實際運用起來還是有一定難度的。我國大學生普遍是在完成了大學的學業(yè)之后才開始著手考慮職業(yè)，工作方面的問題。因此，當應屆大學生離開學校這個
“溫室”邁向社會工作時很容易走一些彎路，尤其是大批求職者展開激烈競爭時，一旦目標不明確，不小心就會隨波逐流。其實也有很多的同學從剛入學開時就有感受到未來將要面對就業(yè)形式的嚴峻，但是真正能夠從大一就開始為自己進行職業(yè)規(guī)劃的人卻少之又少。很大一部分學生不能正確，客觀的認知自己，所以更無法明確自己今后的奮斗方向以及奮斗途徑，思想一度停留在畢業(yè)后才思考就業(yè)的誤區(qū)中。
從大學入學開始，做好職業(yè)生涯規(guī)劃顯得尤為重要，它十分有利于大學生正確的認知自己，了解社會，然后結合自身與社會現狀確立人生的方向，并努力為之奮斗。通過學校對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的引導，可以讓大學生重新全面地認識自己，了解到自身的優(yōu)勢和不足，及時反思改正，不斷地去完善自己，找準方向去實現自己的人生價值<sup>[1]</sup>。
3 大學生職業(yè)規(guī)劃的重要性
想要在職場競爭中獲得成功，前期的職業(yè)規(guī)劃必不可少。大學生職業(yè)規(guī)劃必須遵守科學性和合理性的原則。通過合理的自我定位，選擇自己喜歡的行業(yè)，明確自己適合發(fā)展的方向，之后確定自己奮斗的目標，才能一步步向自己的理想靠近。其中，短期目標通常是經過不斷地學習，體現在自身能力和修養(yǎng)的提升;長期目標則是一段在職業(yè)規(guī)劃的頂峰[2～3]。
3.1 自身分析
職業(yè)規(guī)劃的首要因素就是充分的了解自己。通過全面、深入地對自身優(yōu)劣勢的分析，正視個人的缺點，才能進而明確“我適合從事什么行業(yè)”這一問題。
大學中所學的專業(yè)也許不見得會在未來的工作中起到多大的作用，但是仍需努力地去學好它，畢竟大學中所學習的專業(yè)是對未來職業(yè)規(guī)劃起很大程度的導向性。個人社會實踐活動也是大學生在學校期間十分寶貴的經歷，知識只是存在于書本中，而經歷則讓死的知識活了起來，每一次經歷都是人生中十分寶貴的財富。它們也會對職業(yè)的規(guī)劃和定位產生一定程度的影響。
3.2 社會分析
社會總在不斷地前進和發(fā)展，大學生應該學會充分把握社會前進的趨向。此時就需要及時掌握社會動態(tài)，做好對于社會大環(huán)境的分析。例如：當前社會經濟、文化、政治等的變革;自身學習專業(yè)對口職能部門需求形勢等。通過對社會的進一步分析，可以幫助大學生緊緊把握社會需求動向，讓自己緊跟時代步伐。
3.3 明確方向，規(guī)劃未來
職業(yè)的選擇與規(guī)劃直接影響著個人發(fā)展的未來。明確的職業(yè)規(guī)劃也是個人理想的 一種具體表現形式。對于個人職業(yè)的規(guī)劃來說，必須遵守以下幾個事項：依據自己所長，選定自己所愛，順應社會發(fā)展。我們生活在一個節(jié)奏日益加快的社會環(huán)境中，因此在職業(yè)的選擇與社會相適應的同時，也要不斷修訂自己的職業(yè)規(guī)劃細節(jié)，緊跟時代步伐。
4 加強高校對大學生職業(yè)規(guī)劃教育的建設
4.1 樹立科學的職業(yè)規(guī)劃教育理念
我們的生活方式和工作方式都受到社會的影響，職業(yè)的規(guī)劃也和社會的不斷變化息息相關。高校首先要深刻地認識大學生職業(yè)規(guī)劃對學生的重要性，在日常教學生活中培養(yǎng)學生各方面的能力，注重開發(fā)每一位學生的潛在能力，立足“一切為了學生，為了學生的一切”這一宗旨，促進學校和學生的可持續(xù)發(fā)展。其次，高校所屬的就業(yè)指導中心也要加強宣傳力度，讓學生能夠積極主動地參與到自己的未來職業(yè)規(guī)劃中來。
4.2 構建系統的大學生職業(yè)規(guī)劃教育體系
高校內部可以自行組織學校各級領導、學校就業(yè)指導中心、職業(yè)規(guī)劃方面有經驗的工作者、導師、輔導員等共同相互配合，適時地為廣大學子提供最新的就業(yè)指導和職業(yè)規(guī)劃相關方面的引導和咨詢，并在工作結束后開展研討會，為下一次工作的更好開展總結經驗教訓。學校有必要將就業(yè)咨詢和指導貫穿于整個大學教育過程中：幫助大一的學生了解當今社會市場的局勢;引導大二學生充分客觀的了解自己，發(fā)現自己的喜好;帶領大三學生學習一些企業(yè)文化，并提供實習機會;指導大四學生整理個人簡歷，提供合適的就業(yè)信息。
4.3 加強職業(yè)指導教師隊伍建設
對大學生開展職業(yè)規(guī)劃，其落腳點在于教師。高校需要建設更加專業(yè)的職業(yè)指導教師團隊，首先在選拔環(huán)節(jié)就要嚴格把關，應該在職業(yè)規(guī)劃方面有一定的實踐經驗，并緊密關注社會動態(tài)。接著，在團隊的培養(yǎng)建設過程中，也要加強各方面的培訓與管理，提高所有相關教師的綜合素質，把握全面發(fā)展的思想核心。通過教師的言傳身教，讓學生在提高自身就業(yè)素養(yǎng)的同時，更明確個人的職業(yè)規(guī)劃方向。
目前，高校畢業(yè)生的就業(yè)情況是全社會都十分關注的問題，也是關系到社會能否繼續(xù)和諧發(fā)展的重要因素。高校大學生職業(yè)規(guī)劃的教育不容小覷，只有密切關注社會經濟、文化、生產各方面的動態(tài)，做好前瞻性工作，然后根據形勢的不斷變化針對不同的學生制定相應的就業(yè)指導和職業(yè)生涯規(guī)劃，才能真正將大學生就業(yè)工作落到實處，為大學生提供良好的就業(yè)指導以及職業(yè)規(guī)劃平臺。
參考文獻：
[1]王偉利.就業(yè)指導現狀分析和對策研究[J].社會縱橫，2007（11）.
目標設置理論（Goal Setting Theory）是由美國管理學兼心理學教授洛克（E.A.Locke）于1968年提出的一種工作動機理論。洛克等人認為，與績效相聯系的工作行為的最直接條件是職工的績效目標，因此他強調制定職工在將來某時間內要完成的任務，即設置目標的重要性。明確的目標對人們日常行為具有動力性的引導作用。引導大學新生合理樹立明確目標、積極規(guī)劃和設計未來的能力對大學生的發(fā)展尤為重要。從大學生自身發(fā)展來看，他們正處于適應成人社會的準備階段，實施大學生目標教育理念，使大學生有明確的發(fā)展目標并根據目標制定切實可行的計劃能夠促進大學生的心理社會適應和自我價值的實現，既是大學生自我發(fā)展的需要，也是社會發(fā)展的要求。
目標教育的定義
目標教育的字面意義包含兩個方面，教育的使命是引導確立目標。人的成長既是一個自然成長的過程，又是一個社會的教育引導過程。目標的確立不是一個自然的成長過程，而是需要社會的教育與引導。目標的確立與教育有著直接的聯系，教育有許多使命，但最重要的是引導人們確立自己的奮斗目標。從社會發(fā)展的維度，如果個體能夠確立合適的目標并為之奮斗，那就是最大的成功。因而，可以說教育的首要使命就是目標教育。目標的實現過程需要教育。一個人自身僅憑個人力量難以實現自己的既定目標。個人目標的實現是家庭環(huán)境、學校環(huán)境、社會環(huán)境共同作用的結果。家庭教育、學校教育、社會教育的作用直接影響個人目標的實現。通過實施內容全面、方法專業(yè)、手段多樣、師資良好的學校教育，充分發(fā)揮家庭教育潛移默化的作用，汲取社會教育中的積極因素，實現個人目標，獲得人生價值。
目標教育實際上體現了四個層面的內涵，目標制定時期的教育；目標實現過程中的教育；目標調整過程中的教育；目標的完成情況。所謂目標教育，教育者要根據受教育者的個性特征，幫助其樹立不同階段的目標，指導并監(jiān)督受教育者執(zhí)行目標，并對目標實現情況及時做出評價，不僅要讓受教育者時時體會實現目標的成就感，還要及時對目標實現不理想者提出意見和建議，引導其調整目標，或改變實現目標的途徑，最終達到目標的實現。
高職學生目標教育狀況特點
為了更好地了解大學生對于目標教育的認識，分析目標教育的現狀、有效地提升目標教育的水平，筆者設計了一系列問卷，于2013年6月份對我院應用工程系學生的目標狀況進行了調查。調查顯示，有75%的學生表示對大學生活有初步的規(guī)劃，但不詳盡，且僅僅只有23%的學生有明確的實現計劃。高職學生目標狀況主要有以下三個特點：
目標方向較為不確定，目標體系較為不完善。首先，對自己的未來抱有較為積極的期望，但目標不明確。大一新生初進大學，因為沒有了中小學時的升學壓力，暫時表現出學習目標不明確，學習主動性降低的現象。高職學生在進入大學初期，大都會因為未進入本科院校而存在一定的失落心理，且一部分學生經過調劑就讀于所在學院，對所學專業(yè)非常陌生，對其就業(yè)前景抱有懷疑甚至否定的態(tài)度，導致其缺乏學習積極性，內心迷茫、無所適從。其次，目標的方向較為多變。當今社會是個信息爆炸的社會，各種思想充斥著大學校園，學生在接受信息之后難以取舍，無法確立明確的目標，或是在有了新的經歷之后，有了新的想法，產生了新的目標，還有一些同學同時設立多個目標，認為多目標會積累下多種前途資本，學而不精，難以致用，最終可能導致一事無成。再次，目標體系從橫向、縱向上都不完善。橫向上，大學生給自己定位的目標，普遍重個人目標，輕社會目標；重智力目標，輕道德目標；重職業(yè)目標，輕事業(yè)目標?？v向上，雖能為自己立下內容全面的目標，但是目標層次不完整，少中間層次、過度層次的目標，目標沒有構成層級階梯，加大了目標實現的難度。
缺乏獨立實現全部目標的能力。調查顯示，高職學生當中，只有少數有著明確發(fā)展目標的學生認為自己大學期間制定的目標能夠基本實現，大部分學生則認為僅憑自身力量，基本不能甚至完全不能實現大學期間的個人發(fā)展目標。目標的制定和執(zhí)行是一個非常復雜的過程，它需要良好的計劃性和適當的動態(tài)性，涉及到多種因素、多個方面、多個層次，僅僅憑借學生個人的努力的確難以實現具體的目標。對于剛入學的大一新生來講，他們的心理智力等各方面的發(fā)展還不完全成熟，都處于一個全新的起步階段，這就需要學校，家庭，以及社會三股力量聯合起來共同引導幫助他們成長。所以，必須充分利用外部各種條件、資源以及途徑，指導他們整合出一個適合其自身發(fā)展的全面的計劃。
不能及時總結目標，調整目標。在實現目標的過程中對目標必須不斷地進行修正、調整，大部分學生剛剛跨入大學校門時，對于大學生活可能存在很大的新鮮感，特別是面對這種相對獨立的學習方式和生活方式，制定的個人目標會在一定程度上會偏高，通過自己一段時間的學習生活實踐與體驗，部分同學可能會發(fā)現自己當初制定的個人目標與實際執(zhí)行之間存在矛盾，比如難以適應大學獨立自主的學習方式，出現人際關系障礙等等，部分同學可能會因此逐漸喪失斗志，慢慢放松對自己的要求，再加上大學生對自我的認識不夠完善，對自我的評價不夠客觀，慢慢地就放棄了對目標的總結和調整，最終導致有始無終，碌碌無為。而有的同學在入校一段時間之后，通過與周圍優(yōu)秀同學的對比，發(fā)現了自己與優(yōu)秀同學的差距，而這些差距恰恰是由于當初制定規(guī)劃不合理導致的，這個時期如果不能及時歸納、總結并調整目標，可能會導致差距進一步拉大，最終只能望其項背，喪失信心。
基于團隊導師制的目標教育的提出
團隊合作學習的理論起源于20世紀70年代的美國，廣泛應用于美國、英國等國家的教育教學過程中，團隊合作學習的核心理念是互動和合作，實踐表明，團隊合作學習是一種經過實踐檢驗的有效的學習形式，它有利于減輕學生的學習壓力，提高學生的參與度，使小組內的每一位成員都可以獲得提高。
導師制是對學生培養(yǎng)與管理的一種重要形式，也是教師指導學生的一種有效方式，其目的是為了加強對學生的學習指導和思想指導。導師們不僅在自己的領域內取得了不少卓越的成就，并且擁有巨大的資源，既有學術方面的資源，又有社會方面的資源，因此，他們能大大提高學生對專業(yè)的自信心。到了現代導師與團隊結合形成的新的培養(yǎng)模式，傳統導師制演化為基于團隊的新型導師制，稱為團隊導師制。
目前，目標教育的研究和實踐尚處于初級階段，筆者查閱了相關文獻之后，在問卷調查，學生訪談的基礎上，針對高職學生特點，將團隊合作學習的理念貫穿于目標教育的整過程，在此基礎上制定了基于團隊導師制的目標教育方案。
基于團隊導師制的目標教育模式，是融團隊管理理念、現代教育和學習理論于實踐中，以學生為主體，以教師為主導，綜合價值目標、學業(yè)目標、能力目標、生活目標教育為目的，依據目標方向一致原則，組建學生學習團隊，制定團隊學習計劃，在教師整體指導以及個別指導的基礎上，讓學生以團隊組織形式開展自主學習、自主探討、自我評價，通過相互溝通和相互協作，完成預設目標，實現自我價值。
基于團隊導師制的目標教育的方案
目標制定時期的教育。目標摸底：通過問卷調查的形式，對學生現有的學習心態(tài)，學風狀況進行摸底，分析學生現狀，充分了解學生的實際狀況與內在需求；目標擬定：指導學生根據所學專業(yè)、自身情況以及發(fā)展需求，擬定個人目標，將目標進行階段性細化，設立短期目標和長遠目標；目標護航：成立學習小組，6到8人為一組，小組內部成員由班級內部同學自由組合構成，小組內成員具有相近的整體目標，根據擬定目標的特點，配備具有這一方面專長的導師。在導師的指引下，通過合作學習，互幫互助，獲得自身的提高。
目標實現過程中的教育。建立導師與學生聯系和溝通的有效渠道，安排相對固定的導師接待日和地點。導師與學生之間采取“一對一”、“面對面”等多種指導方法，每半個月至少一次面對面的團體輔導，做到方案要細致，要管用，交流有主題，有實效。
