時間：2023-03-14 15:16:15
序論：在您撰寫職業(yè)技能培訓(xùn)心得時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊進步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
職業(yè)技能培訓(xùn)心得（二）
時間過得可真快，轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天。回顧這段的學(xué)習(xí)生活，我忙碌著、勞累著，卻充實著、進步著，我們每一天辛苦著但卻快樂著
……因為，我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩，方式多種多樣，既有案例分析、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時間，我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中，我進一步認(rèn)識了新課程的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí)，我更清楚地認(rèn)識自己，反思自己，提高自己。
(1).重新認(rèn)識自己
我自認(rèn)為：我是一個愛學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如：在學(xué)習(xí)模塊三時，我在進行“教學(xué)設(shè)計方案”的撰寫時，我覺得自己平時已經(jīng)能熟練掌握了，于是用很快的速度做完，可做完后一看要求，出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習(xí)閱讀了知識導(dǎo)讀和操作的資料，才發(fā)現(xiàn)，平時的許多做法是不可取的。如：修改序號和設(shè)計字體字號色彩等，我平時都是一個一個打出來再設(shè)計，而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后，我按要求又重新做了一次，感覺還是這種方法好。這時的我才意識到：我明白的還很少，需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2).提高思想認(rèn)識
透過這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學(xué)習(xí)中，我吸取了前面的教訓(xùn)，每個模塊作業(yè)一，我就認(rèn)真閱讀相關(guān)資料，并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。例如：模塊四中的網(wǎng)頁制作，這一資料我們平時很少接觸，于是，我仔細看了視頻演示，按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽，效果還不錯。這時，我打心里高興?？刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁?，于是我在班級討論組里向老師們咨詢，老師耐心的告訴我方法，我進行修改。最后，背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學(xué)習(xí)，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中，我要做的是：
第一，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?；畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二，不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué)，努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三，交流互助。在今后的教學(xué)中，我要虛心向他人學(xué)習(xí)，遇到問題多請教，不斷充實自己，完善自己。
職業(yè)技能培訓(xùn)心得（三）
學(xué)習(xí)《員工職業(yè)化的六堂必修課》心得體會
透過對《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學(xué)習(xí)，使我對職業(yè)化有了進一步的認(rèn)識，更加深了對職業(yè)化的理解。對我行的經(jīng)營理念有了更深的了解與認(rèn)識，感覺對實際工作指導(dǎo)幫忙很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點心得：
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在適宜的時間、適宜的地點，用適宜的方式，做適宜的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面貼合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣，實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終到達從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。職業(yè)化的六堂課具體包括：
第一堂課職業(yè)化理想：
要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。2、奮斗要有夢想，工作要有理想。3、高薪并不等于職業(yè)理想。4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。6、擁有一份職業(yè)，必須要擁有一種榮譽感。7、不斷成長，就會成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認(rèn)為：1、用心的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。2、崗位能夠平凡，態(tài)度不能平庸。3、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?、把工作當(dāng)作一種愛好去完成。5、三心二意會失去崗位，全心全意會得到職位。6、用用心的態(tài)度開始和結(jié)束每一天。7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
就應(yīng)：1、不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的。2、要成為人才，不要成為人力。3、工作要創(chuàng)新，技能要提高。4、想做事，會做事，敢做事，做成事，做好事。5、不僅僅要有潛力，還要有能耐。6、要努力工作更要聰明工作。7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律：1、身在職場要有好人品。2、有功莫自大，有才莫自傲。3、用高度職責(zé)心和高標(biāo)準(zhǔn)對待工作。4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。5、做事要講良心，做人要有愛心。6、誠信是無價之寶。7、誠意打動別人，真心成全自己。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率：1、溝通不到位，工作就不到位。2、溝通是合作的基礎(chǔ)。3、溝通一順暢，事順暢。4、與上司有效溝通。5、與同事有效溝通。6、與客戶有效溝通。7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
務(wù)必：1、要給別人留下好印象。2、規(guī)范著裝能改變你的職場人生。3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。4、務(wù)必要掌握的基本職場禮儀。5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。6、你的形象代表著單位的形象。7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運。
書中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)好處的職場案例融說理性與故事性于一體，我覺得說的很全面，很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問題：
1、職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個問題：企業(yè)是不是家？因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而就應(yīng)告訴員工，那里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系，很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里能夠有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關(guān)系就就應(yīng)是這樣一種彼此能夠選取的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說，更就應(yīng)認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)就應(yīng)是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取企業(yè)對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里能夠隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
2、忠誠是一個企業(yè)，一個人的立足之本。無論是對國家，還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個員工，真正做到忠于企業(yè)，忠于客戶，自覺地樹立起我為企業(yè)做點啥的良好風(fēng)尚，企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽為重，從小事做起，小事做細，大事做強。小事成就大事業(yè)，細節(jié)成就完美，每個員工都能做到兢兢業(yè)業(yè)，企業(yè)就會一年比一年強盛。
3、職業(yè)人對自己的認(rèn)知，我們在為誰工作？大部分人會認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不用心努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命，是一種十分短視的思想。久而久之，自己的職責(zé)心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個人沒有職責(zé)心的時候，也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作的時候，我們是在經(jīng)營我們自己。自己經(jīng)驗的增長、潛力的提升。人生價值的實現(xiàn)才是最大的財富。
4.我們是在打工嗎？大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識，事實上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。兩者一比較，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的，孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，個性是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終轉(zhuǎn)成職場“植物人”。我們是否也就應(yīng)未雨綢繆，幫忙我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會，同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。個性是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職責(zé)意識等方面還要建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并透過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評，來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中，在職業(yè)技能上不斷提高，以增強自信心，提高工作效率。
職業(yè)技能培訓(xùn)心得（四）
一、組織活動及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，切實提高職工對技能培訓(xùn)的認(rèn)知度，團場采取了以下措施，一是制定培訓(xùn)計劃。從今年起，集中對在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，幫忙其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn)，幫忙其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)潛力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進行失業(yè)登記時，同時進行培訓(xùn)登記，并及時將培訓(xùn)登記信息帶給給定點培訓(xùn)機構(gòu)，構(gòu)成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機構(gòu)推薦、免費培訓(xùn)、技能鑒定、落實職業(yè)培訓(xùn)補貼的一條龍服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班，提高師資水平，重點加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對團場培訓(xùn)工作進行總結(jié)，表彰在開展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓(xùn)任務(wù)完成狀況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓(xùn)任務(wù)完成狀況。20XX年我團按照師下達的培訓(xùn)任務(wù)，結(jié)合團實際狀況，做好職工技能培訓(xùn)工作，今年團針對職工的需求，設(shè)制了農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班、綠化工初級培訓(xùn)班，并協(xié)調(diào)團林園科及相關(guān)部門，用心參與和組織干部職工參加培訓(xùn)，今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中：農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班701人，綠化工初級培訓(xùn)班60人，農(nóng)藝工技師20人，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關(guān)部門對各單位進行摸底調(diào)查，同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度，并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)帶給扶持力度，如：購買門面房。今年我團根據(jù)團實際狀況，開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：**，女，中專學(xué)歷，經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店，師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金，此刻商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工***，利用存款進行自主創(chuàng)業(yè)，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團場待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強化職工的規(guī)范管理，團場仍處于起步階段，今后一是加大管理和培訓(xùn)力度，提高職均收入。
二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托***國道和團場城鎮(zhèn)化建設(shè)，帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn)，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。
今年暑假我參加了高校新任教師職業(yè)技能培訓(xùn)，在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我收獲很多，受益匪淺，感觸頗多。教師是我從小就向往的一份職業(yè)，能從事這樣神圣的職業(yè)讓我感到無比光榮。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及和川師及其他高校優(yōu)秀教師的接觸，我對教師這個職業(yè)有了新的認(rèn)識，也明白了作為高校教師，我們不能僅僅限于做一名合格的老師，還應(yīng)該要做學(xué)生的引路人。下面談?wù)勎覀€人的一些認(rèn)識和看法：
我國著名教育家陶行知先生曾說“道德，是做人的根本，根本一壞，縱然你有一些學(xué)問和本領(lǐng)也無其用處”。陶先生的這句話充分說明了我們高校老師不僅要具有豐富的學(xué)識，還一定要具有良好的師風(fēng)師德和道德情操，這樣才能給學(xué)生樹立好榜樣，做好學(xué)生的引路人。
段永清教授的“教師職業(yè)道德”的課程，講到了蠟燭燃燒自己、照亮他人，仔細想想這才是一名合格教師所應(yīng)當(dāng)具備的精神。只有具備了這種精神的教師才可能成為上一名優(yōu)秀的教師。如果我們教師只完成教書，不顧及學(xué)生的教育，雖不能說不是個合格的老師，但絕不是一個完全稱職的老師。蠟燭精神的本質(zhì)就是奉獻，奉獻精神讓我們知道自己是人類靈魂的工程師，牢記這份職業(yè)賦予的光榮使命。要完成這項使命，首先就得建立良好的師德，因為師德是教學(xué)的基礎(chǔ)，教師的師德將直接關(guān)系到教師與學(xué)生之間和諧的關(guān)系與學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)。所以，我們要熱愛自己的事業(yè)，將自己無私奉獻給這份偉大的事業(yè)中。教師的責(zé)任是教師之本職，正如有的老師講得“一個孩子的失敗，對一個教師來說，只是幾十分之一的失敗，但對于一個家庭來說，就是百分之百的失敗”。所以，我們應(yīng)該具備高度的社會責(zé)任性感。傳道授業(yè)解惑是教師的的基本任務(wù)，站在講臺上看著下面幾十雙渴望的眼睛時，我們教師要有把他們教育成才的責(zé)任感。為了傳授知識，我們有責(zé)任努力提高自己的綜合素質(zhì)，經(jīng)常閱讀專業(yè)書籍，積極參加研修活動，不斷改進教育方式和教學(xué)方法，及時進行歸納總結(jié)，來提高自身的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新課程教學(xué)的需要。如果沒有強烈的責(zé)任感，不僅會誤人子弟，而且也過不了自己良心這一關(guān)，這就是教師的責(zé)任。
會教書的老師很多，但是會教人的老師卻不多。這也是我們中國現(xiàn)狀的真實反映，隨著中國社會的進步國人的文化水平也在進步，會專業(yè)知識的人也越來越多，也很容易滿足人們對文化日益增長的需求，但是真正會育人的教師卻并不多，而且國家教育改革也朝著把教育放在教書的前面，使教育成為教學(xué)工作的重點，也就是說要把培養(yǎng)學(xué)生的人品放在首位，沒有積極健康的品格品質(zhì)，專業(yè)再優(yōu)秀的學(xué)生也是不合格的學(xué)生，因為這樣的學(xué)生很難對社會有很大的貢獻。在培訓(xùn)之前，我膚淺地認(rèn)為把專業(yè)課程教好就可以，這顯然是不夠的。學(xué)生學(xué)習(xí)階段是他們?nèi)松凶钪匾某砷L階段，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中陪伴的時間比較長，影響當(dāng)然就比較大，因此教師的一言一行都有可能深刻影響到學(xué)生。我們不能傳遞給學(xué)生負面的自身言行，還要以身作則帶好學(xué)生的言行、品格。我們教師不僅要要求自己具有奉獻精神和責(zé)任意識，還要積極培養(yǎng)學(xué)生的奉獻精神和責(zé)任意識，促使學(xué)生將來對社會有積極的貢獻。
【關(guān)鍵詞】 核心能力；教學(xué)模式；技能教養(yǎng)；能力目標(biāo)
【中圖分類號】G64 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2013）17-0-01
在職業(yè)能力的研究和開發(fā)中，《國家技能振興戰(zhàn)略》為職業(yè)能力定義了全新的概念，指出職業(yè)能力是由職業(yè)特定能力（專業(yè)能力）、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力組成。在每一個人的職業(yè)生涯中職業(yè)特定能力的培養(yǎng)是實現(xiàn)就業(yè)的基本功，行業(yè)通用能力的培養(yǎng)是具備工作能力的必要條件，而職業(yè)核心能力的養(yǎng)成是把每一個人培養(yǎng)成現(xiàn)代職業(yè)人――能力人的保證。
因為職業(yè)核心能力在人的發(fā)展中是一種最基礎(chǔ)的和最重要的能力，它在人的能力體系中是處于核心地位的能力，在能力金字塔中職業(yè)核心能力位于最關(guān)鍵的核心層次，是職業(yè)特定能力和行業(yè)通用能力的基礎(chǔ)，它承載著職業(yè)特定能力和行業(yè)通用能力并有效地促進它們的發(fā)展。因此，它是處于塔基的最穩(wěn)定的、最基礎(chǔ)的能力。相比較而言，崗位特殊能力在人的能力體系中尤如顯露在能力海平面上的“冰山一角”。職業(yè)核心能力是從事任何職業(yè)活動都需要的，能適應(yīng)崗位不斷變換和技術(shù)飛速發(fā)展的綜合能力。
在職業(yè)活動中，核心能力的特征是：當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更或者當(dāng)勞動組織發(fā)生變化時，勞動者所具備的這種能力依然存在，它使勞動者能夠在變化的環(huán)境中很快地重新獲得所需要的職業(yè)技能和知識。在短期職業(yè)教育中其主要目的是促進勞動者就業(yè)，在這一教育活動中既要注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，更要通過各種途徑培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力，把學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)貫徹到職業(yè)培養(yǎng)方案的各個環(huán)節(jié)。
（一）工作過程的一體化教學(xué)模式
現(xiàn)代職業(yè)教育理論與教學(xué)實踐中證實工作過程的一體化教學(xué)模式是培養(yǎng)人的職業(yè)能力的有效的教學(xué)模式。它的本質(zhì)特點是徹底改變了傳統(tǒng)職業(yè)教育的以學(xué)科為中心、以課程的知識體系系統(tǒng)化為教學(xué)內(nèi)容的技能培訓(xùn)的教學(xué)模式，而創(chuàng)新建構(gòu)起的以職業(yè)活動為中心的，以工作過程系統(tǒng)化的內(nèi)容來組織教學(xué)的現(xiàn)代職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)模式。工作過程的一體化教學(xué)就是以職業(yè)活動為中心，把與該職業(yè)活動相關(guān)的各學(xué)科課程如：基礎(chǔ)課知識、專業(yè)技術(shù)課知識和實習(xí)課的教學(xué)內(nèi)容都結(jié)合在工作過程中讓學(xué)生進行整體性的學(xué)習(xí)――即進行工作過程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
工作過程的一體化教學(xué)模式建構(gòu)的核心，實質(zhì)上是對以教師的“教”為中心的傳統(tǒng)職業(yè)教育教學(xué)模式的徹底的改革，而建立起以學(xué)生的“學(xué)”為中心的新型的職業(yè)教育教學(xué)模式的過程。傳統(tǒng)的以教師“教”為中心的職業(yè)教育教學(xué)模式的實施導(dǎo)致了學(xué)生在能力培養(yǎng)上的缺失，而建構(gòu)以學(xué)生的“學(xué)”為中心的教學(xué)模式則以尊重學(xué)生的個性發(fā)展為前提，實施以人為本、因材施教的教學(xué)，堅持以學(xué)為本、因?qū)W施教和行為引導(dǎo)，讓“生命回歸課堂”的教學(xué)形式促進學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成。采用動態(tài)生成的理念，重新全面地認(rèn)識課堂教學(xué)，構(gòu)建學(xué)生主體學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)觀，它所期望的實踐效應(yīng)就是：“讓課堂煥發(fā)出生命的活力”。真正為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個輕松愉快、自主和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
工作過程的一體化教學(xué)是把學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動交給學(xué)生，讓學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動的過程自主的進行學(xué)習(xí)、主動地為完成學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動而搜集和應(yīng)用信息、探索和體驗完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)過程，并且強調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)要以小組的形式進行團隊學(xué)習(xí)，在團隊活動的過程中去研究和解決問題，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在這樣的學(xué)習(xí)中不僅讓學(xué)生主動地學(xué)習(xí)到了職業(yè)技能和職業(yè)知識，更重要的是讓學(xué)生在團隊活動中培養(yǎng)了他們與人交流、與人合作的能力，自我學(xué)習(xí)的能力、收集和應(yīng)用信息的能力、解決問題的能力和革新創(chuàng)新的能力。因此，工作過程的一體化教學(xué)的宗旨是以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位，以國家職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)活動的典型工作任務(wù)為內(nèi)容，運用行為引導(dǎo)的教學(xué)方法組織教學(xué)，并采用多元評價的方法進行教學(xué)評價，培養(yǎng)具有綜合職業(yè)素質(zhì)的技能型人才――即具有很強專業(yè)能力和核心能力的適應(yīng)型就業(yè)人才。
（二）通過工學(xué)結(jié)合進行職業(yè)核心技能培養(yǎng)
工學(xué)結(jié)合是培養(yǎng)職業(yè)核心力應(yīng)用技術(shù)人才的有效模式。工學(xué)結(jié)合能夠給學(xué)生以真實的角色體驗，學(xué)生可以通過工學(xué)結(jié)合的實際模擬，了解真實的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)要求，結(jié)合自己的專業(yè)規(guī)劃和職業(yè)或崗位的要求，設(shè)定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成學(xué)習(xí)的主體意識，突出職業(yè)培養(yǎng)過程中的學(xué)生中心地位。學(xué)校通過工學(xué)結(jié)合，可以密切校企之間的關(guān)系，及時了解企業(yè)對人才培養(yǎng)的要求，便于調(diào)整和優(yōu)化培養(yǎng)體系、課程體系和教學(xué)方法，建設(shè)實習(xí)和就業(yè)基地。企業(yè)通過工學(xué)結(jié)合，參與短期職業(yè)核心能力培養(yǎng)的過程，有利于選聘優(yōu)秀的人才，工學(xué)結(jié)合的職業(yè)核心能力人才培養(yǎng)是一種多贏的貼近現(xiàn)實生活的人才培養(yǎng)模式。
（三）有目的組織靈活多樣的活動，進行職業(yè)核心能力培養(yǎng)
職業(yè)核心能力的培養(yǎng)不是僅僅依靠40分鐘的課堂教學(xué)所能完成的，而是一種長期的職業(yè)教育培養(yǎng)和積累，因此短期職業(yè)培訓(xùn)中，應(yīng)在短期有效的培訓(xùn)教學(xué)中，開展靈活多樣素質(zhì)能力教育，來進行職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。
1、加強語言表達能力訓(xùn)練
學(xué)生在短期的技能培訓(xùn)中，要利用有效時間經(jīng)常組織學(xué)生開展各種各樣的活動，如經(jīng)常組織學(xué)生走上講臺進行自我介紹、講故事、主題演講、或表演一些小節(jié)目等，通過這些形式來讓學(xué)生充分展示自己的才能，從而讓學(xué)生增強自信、鍛煉膽量、訓(xùn)練學(xué)生的語言表達能力，并將這項訓(xùn)練常規(guī)化。
2、組織各種竟賽活動培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力
通過組織竟賽活動，要求班主任將活動作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的資源進行有效利用。如舉行演講比賽、知識競賽時，各班先進行班級賽，選出優(yōu)勝者參加學(xué)校競賽，從而激發(fā)了更多的人進行自主學(xué)習(xí)的興趣，訓(xùn)練同學(xué)們的語言表達能力和與人合作能力；舉行大合唱比賽、各種球類比賽等，讓同學(xué)們體會到團隊的凝聚力、團隊的合作精神是能否取得成功的關(guān)鍵因素。
3、利用校園文化創(chuàng)建提高學(xué)生的文化素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力
近年來，隨著機關(guān)事業(yè)單位不再沿用未經(jīng)考試直接安置退役士兵的做法，大中型企業(yè)愿意安置退役士兵的數(shù)量也越來越少，退役士兵安置矛盾越來越突出，廣大退役士兵的安置就業(yè)愿望和政府安置能力之間產(chǎn)生了巨大的差距。
2008年12月，江蘇省委、省政府從構(gòu)建和諧江蘇這一高度出發(fā)，提出了"退役士兵技能培訓(xùn)工程"，為退役士兵就業(yè)安置創(chuàng)出了一條新路子，這本身就是退役士兵就業(yè)安置改革的一項重大舉措， 也是江蘇的一項重大制度創(chuàng)新和理論發(fā)展。對退役士兵免費進行職業(yè)技能培訓(xùn)，是社會主義市場經(jīng)濟條件下退役士兵安置機制改革的重大突破，是改進退役士兵安置工作的重大創(chuàng)新。通過職業(yè)技能培訓(xùn)讓一技甚至多技在身，用技能充實了他們的人生，提升了素質(zhì)，再加上已經(jīng)經(jīng)過部隊這所大熔爐的洗禮，使其成為社會上各類企業(yè)單位的"搶手貨"。因此對退役士兵進行職業(yè)技能培訓(xùn)能有效促進廣大退役士兵實現(xiàn)充分穩(wěn)定就業(yè)，有利于從根本上解決城鄉(xiāng)退役士兵就業(yè)安置問題。
南京六合中等專業(yè)學(xué)校做為區(qū)第一批承訓(xùn)學(xué)校，在培訓(xùn)過程中，堅決貫徹落相關(guān)文件精神，并自覺地肩負起探索培訓(xùn)規(guī)律的責(zé)任。退役士兵技能培訓(xùn)是一項新生事物，沒有現(xiàn)成的理論或經(jīng)驗可循，可謂是摸著石頭過河。如何做好退役士兵學(xué)員職業(yè)技能培訓(xùn)教育教學(xué)工作？是當(dāng)前退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作研究的重要課題，這要求我們在實事求是的基礎(chǔ)上，解放思想，創(chuàng)新思路，通過踏實認(rèn)真的探索，總結(jié)規(guī)律，逐漸形成相應(yīng)的教育管理理念。近兩年來，我們邊實踐邊探索，邊總結(jié)邊提高，取得了一定的成效。下面，結(jié)合我校退役士兵學(xué)員職業(yè)技能培訓(xùn)工作實際，從承訓(xùn)單位的角度，探討進一步做好退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作的意見和建議，懇請廣大退役士兵技能培訓(xùn)教育工作者、有關(guān)專家學(xué)者、相關(guān)政府部門批評指正。
退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)實踐和經(jīng)驗問題
1.培訓(xùn)實踐概況
針對2009級和2010級退役士兵學(xué)員的培訓(xùn)工作， 我校考核培訓(xùn)部門聯(lián)合相關(guān)專業(yè)辦公室制定了：面向兩年制學(xué)員的《退伍士兵數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)實施性教學(xué)計劃（二年彈性學(xué)制）》和《退伍士兵計算機及應(yīng)用實施性教學(xué)計劃（二年彈性學(xué)制）》；面向短期學(xué)員，側(cè)重于動手能力培養(yǎng)的《退伍士兵數(shù)控車（銑）中級工短期培訓(xùn)計劃》和《退伍士兵計算機組裝與維修中級工短期培訓(xùn)計劃》。專業(yè)辦抽調(diào)教有余力的教師負責(zé)相關(guān)課程的教學(xué)工作，考培辦抽調(diào)教師負責(zé)班主任管理工作。具體情況如下表：
從教學(xué)的角度來說，我校的培訓(xùn)計劃實施情況良好，其中2009級學(xué)員將進入推薦就業(yè)階段。
然而，對退役士兵技能培訓(xùn)這一項新生事物而言，更重要的是發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出意見和建議，共同找出相關(guān)規(guī)律，探索出一條適合本地區(qū)退役士兵實際的培訓(xùn)之路。
2.培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)、總結(jié)出的問題或經(jīng)驗
（1）現(xiàn)行培訓(xùn)只對當(dāng)年的退役士兵給于培訓(xùn)減免，不包括往年的退役士兵。而實際上，那些未參加過技能培訓(xùn)的退役士兵，通過外出就業(yè)感受到一技在身的重要性后，更需要也更能夠認(rèn)真參加培訓(xùn)，但卻未能同當(dāng)年的退役士兵一樣享受生活費補助和技能培訓(xùn)補貼，這既引起了這部分退役士兵的不滿；對承訓(xùn)單位而言，也限制了這一培訓(xùn)項目形成規(guī)模效益（對教學(xué)而言）。
（2）雖然省級財政加大了支持力度，但地方財政沒有預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費或很少，對于經(jīng)濟不好的地區(qū)仍有較大缺口，尚不能滿足退役士兵就業(yè)所需的全部技能培訓(xùn)的各項費用需要；這也使得承訓(xùn)單位未能將該培訓(xùn)工作獨立出來，經(jīng)常是掛靠某部門，抽調(diào)工作量不大的教師予以實施的原因之一。
（3）因為以上規(guī)模和經(jīng)費的原因，承訓(xùn)單位無法有效做到“因材施教”。而細分受教育者（退役士兵）：義務(wù)兵，初、中級士官（其中有的年齡較大，已有家庭，有的家庭實際困難多，認(rèn)為現(xiàn)在找工作比較實惠等）是應(yīng)該根據(jù)他們的不同情況分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)實施計劃的。
（4）培訓(xùn)日常管理方面的問題：見下表
對于上述在實踐中發(fā)現(xiàn)和歸納出的問題，我們在實踐中探索研究出一些新辦法、新的管理方法和教學(xué)模式，正在初步形成相適應(yīng)的教育管理理念，也提出了一些不成熟的建議，姑且拋磚引玉……
方法創(chuàng)新與政策建議
1.培訓(xùn)日常管理制度不斷創(chuàng)新，逐漸完善
針對退役士兵學(xué)員的社會化、成人性特點，一是要體現(xiàn)出制度的可操作性，新制度的實行應(yīng)充分考慮學(xué)員能否接受和推行，在具體做法上我們注意與相應(yīng)的學(xué)員多加溝通，或試行一段時間進行觀察，再修正施行。二是體現(xiàn)出人文關(guān)懷，因為通過一年多的教育實踐，我們感到大多數(shù)學(xué)員能夠尊敬老師，組織紀(jì)律觀念較強，理性處事；不少人工作積極主動，好學(xué)上進，求技心切；從制度的制訂上讓他們體會到我們對退役士兵的關(guān)心和愛護，從而形成良性互動。三是在懲罰性的制度制訂上，要以“預(yù)防性”為主要目的，體現(xiàn)出“預(yù)防”為主和懲前毖后、治病救人的原則，強化制度的引導(dǎo)和教育效能。我校在制訂退役士兵培訓(xùn)日常管理制度時，由于充分考慮這三個方面，既收到了很好的管理效果，促進了退役士兵日常管理工作的順利開展，又達到了相關(guān)任務(wù)目標(biāo)。
2.教學(xué)模式和教學(xué)方法，大膽創(chuàng)新，逐步完善
根據(jù)退役士兵學(xué)員的不同特點，我校在教學(xué)模式上，逐步實現(xiàn)“一體化”、“課題化”教學(xué)模式。把全部專業(yè)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課揉合到“課題化”教學(xué)中去，實現(xiàn)“師傅帶徒弟式”的“一體化”教學(xué)，從而有利于學(xué)生對理論知識的消化和吸收，極大地調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，取得良好的教學(xué)效果。在實踐教學(xué)方法上，數(shù)控專業(yè)逐步實驗的“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”和“研究性學(xué)習(xí)教學(xué)法”，學(xué)員反映良好，提高了他們學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率，積累了一定的經(jīng)驗，目前正在推廣。
3.精心選擇培訓(xùn)專業(yè)，優(yōu)化職業(yè)技能培訓(xùn)
我校一方面準(zhǔn)備因地制宜，試行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，把具備較強開拓創(chuàng)新和社會交往能力、有意愿有條件的退役士兵組織起來，開辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，幫助他們掌握相關(guān)政策法規(guī)知識，請有經(jīng)驗的成功人士完善創(chuàng)業(yè)設(shè)計，使更多的退役士兵成為 “小老板”、“商”或“農(nóng)場主”。另一方面準(zhǔn)備開展聯(lián)合培訓(xùn)，如與其他承訓(xùn)學(xué)校在培訓(xùn)專業(yè)設(shè)置上，強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補；與金融、保險、公安聯(lián)合培訓(xùn)保險代辦員、保安、輔警等。另外，也要注重學(xué)歷教育，充分協(xié)調(diào)利用高等教育資源，做好退役大學(xué)生士兵的復(fù)讀和部分退役士兵對高學(xué)歷的求學(xué)工作。
4.與民政部門形成固定時間聯(lián)席會議機制
關(guān)鍵詞 技能培訓(xùn) 教育資源 強化措施 培訓(xùn)平臺 培訓(xùn)模式
前言
堅持學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)并重，是技工學(xué)校的辦學(xué)方針。一些技工教育工作者，對學(xué)校搞職業(yè)技能培訓(xùn)認(rèn)識上有差異，認(rèn)為“搞培訓(xùn)麻煩、工作難做?！奔又胧┎涣Α⑿Ч缓?，形成“搞培訓(xùn)賠錢，得不償失”使技能培訓(xùn)工作發(fā)展不快；有的公辦中技學(xué)校的技能培訓(xùn)業(yè)績平平，與蓬勃發(fā)展的中技學(xué)歷教育相比，形成了強烈的反差。
1 認(rèn)識到位
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，都希望擴大辦學(xué)規(guī)模，積累辦學(xué)資金，增加辦學(xué)實力。在發(fā)展學(xué)歷教育的同時，搞好技能培訓(xùn)，能擴大學(xué)校影響，爭得政策支持，取得辦學(xué)收益，同時又促進學(xué)歷教育的發(fā)展。
1.1技能培訓(xùn)的社會效益?？赏ㄟ^下崗職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、在職職工技術(shù)等級培訓(xùn)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，提高這些人群的職業(yè)技術(shù)能力，滿足本行業(yè)、天津市乃至環(huán)渤海地區(qū)對熟練技術(shù)工人的需要，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
1.2技能培訓(xùn)的學(xué)校效益?？沙浞掷眯Ｉ?、教室、學(xué)生宿舍、實習(xí)設(shè)備的教育資源，白天和平日搞學(xué)歷教育，晚上和公休日乃至寒、暑假搞技能培訓(xùn)，最大限度地挖掘教育資源潛力，增加辦學(xué)收益，享受國家政策補貼，積累辦學(xué)資金、降低學(xué)歷教育成本，還可通過社會培訓(xùn)，促進學(xué)校的專業(yè)建設(shè)，了解社會用工需求。
1.3技能培訓(xùn)有利于學(xué)歷生管理。隨著市內(nèi)生源減少，技工學(xué)校普遍擴大郊縣和外省市招生，住宿生日漸增多。為了加強住校生管理，充實業(yè)余生活，學(xué)校普遍開展豐富多彩的文藝、體育和社團活動。面對學(xué)歷生開展第二職業(yè)技能培訓(xùn)，既弘揚學(xué)校學(xué)習(xí)風(fēng)氣，增加學(xué)生的職業(yè)技能，又豐富了學(xué)生業(yè)余生活減輕了住校生管理的壓力。
1.4技能培訓(xùn)有利于擴大學(xué)校影響。技工學(xué)校招生對象是初三畢業(yè)生，大多是普通中學(xué)的學(xué)生。通過下崗職工、在職職工培訓(xùn)，增加了受訓(xùn)人對學(xué)校的了解，有的就介紹適齡學(xué)生到學(xué)校求學(xué)。外省市青年農(nóng)民工通過短期培訓(xùn)上崗工作后，感到短期培訓(xùn)不解渴不能晉升發(fā)展，需要繼續(xù)深造，轉(zhuǎn)而回到學(xué)校參加學(xué)歷教育，起到了“培訓(xùn)促招生”的作用。
2 措施得力
與學(xué)歷教育相比，培訓(xùn)工作瑣碎繁雜；事情多，內(nèi)容廣泛、時間長。學(xué)歷教育是“招生一季兒、安穩(wěn)一年”。技能培訓(xùn)是“長年招生、每季結(jié)業(yè)”。專業(yè)多、時間短、循環(huán)快是技能培訓(xùn)的突出特點。因此，必須結(jié)合學(xué)校實際，采取切實可行的措施。
2.1建立專門機構(gòu)。目前各學(xué)校培訓(xùn)機構(gòu)一般設(shè)在招生就業(yè)辦公室或教務(wù)處，人員少、權(quán)力有限，支配和使用教育資源往往經(jīng)過繁雜的審批手續(xù)。我們推薦建立對勞動力市場反應(yīng)快，有一定自的專門機構(gòu)，如：我們學(xué)校的培訓(xùn)機構(gòu)對內(nèi)稱培訓(xùn)部，對外稱“職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校”，建立了獨立核算、自負盈虧、單獨賬戶，有直接對外權(quán)力。除學(xué)校配備三名專業(yè)教師外，培訓(xùn)學(xué)?？舍槍﹂_辦培訓(xùn)項目自主設(shè)立專業(yè)，自主臨時或長年聘用招生、任教、實訓(xùn)、就業(yè)安置人員。也就是事業(yè)部制的管理機構(gòu)。
2.2配置專用的實訓(xùn)設(shè)備和教室、學(xué)員宿舍。一般來講，勞動力市場急需的工種、崗位，就是學(xué)歷教育和培訓(xùn)設(shè)立的專業(yè)，只是學(xué)生、學(xué)員培養(yǎng)對象不同。如我校學(xué)歷教育主干專業(yè)是數(shù)控技術(shù)、模具鉗工、維修電工和電子技術(shù)應(yīng)用。培訓(xùn)部就開展這些主干專業(yè)的在職職工培訓(xùn)，充分利用這些教育資源。另外，我們學(xué)歷教育未設(shè)的專業(yè)，培訓(xùn)部單獨設(shè)立專業(yè)，如：針對下崗職工、農(nóng)村勞動力培訓(xùn)，我們開設(shè)了電氣焊、計算機應(yīng)用、烹飪、中西面點、家政、護理、保安、插花等專業(yè)。這些專業(yè)的教室和實訓(xùn)教室為培訓(xùn)部單獨設(shè)立，專門使用，常年開班。為外地學(xué)員還專門配置了專用學(xué)員宿舍。
2.3采用年度目標(biāo)責(zé)任制的辦法進行考核。技能培訓(xùn)工作是一項很辛苦的工作，只有不怕勞苦、不計時間、事業(yè)心強、有一定獨立工作能力的人才能勝任。采用常規(guī)的獎勵考核辦法，不能有效地激勵從業(yè)人員。因此，我們大膽改革創(chuàng)新，制定了有一定風(fēng)險的年度目標(biāo)責(zé)任制考核辦法?？己巳椫笜?biāo)：①年度凈收益指標(biāo)，扣除固定人員和外聘人員工資、實習(xí)實訓(xùn)和水、電、氣費用等培訓(xùn)成本，交付學(xué)校一定數(shù)額的凈收益。創(chuàng)收部分按比例留成。②培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)考工等級合格率指標(biāo)。③實訓(xùn)安全指標(biāo)。完成指標(biāo)有獎、超額指標(biāo)多獎。完不成扣發(fā)工資。有效地調(diào)動了培訓(xùn)人員的積極性，三年來，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)量和凈收益，每年都以15％幅度遞增。
3 開放辦學(xué)技能培訓(xùn)
目前，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)對勞動力崗位和工種的需求多種多樣，單靠一個培訓(xùn)機構(gòu)，在資金和場地有限情況下是遠遠滿足不了這方面需求的。因此要建立面向社會開放的培訓(xùn)辦學(xué)模式，廣泛開展優(yōu)勢互補的聯(lián)合辦學(xué)。
3.1聯(lián)合招生。依托行業(yè)和企業(yè)、街道辦事處招收下崗職工，在職職工學(xué)員、有的是定向-培訓(xùn)。依托農(nóng)村市、縣政府招收農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)學(xué)員，有的還可享受國家政策補貼。
3.2聯(lián)合實訓(xùn)。對實訓(xùn)設(shè)備要求較高的工種我們采取聯(lián)合實訓(xùn)的辦法。如市政、道橋、基本建設(shè)需求挖掘機、裝載機、平地機操作和維修人員，這些設(shè)備每臺都在20萬元－30萬元之間，靠培訓(xùn)機構(gòu)的資金財力根本買不起這樣的實訓(xùn)設(shè)備。我們就與工程機械生產(chǎn)和銷售單位聯(lián)合辦學(xué)，有效地解決了實訓(xùn)設(shè)備問題。為了掌握最新焊接技術(shù)，我們借助市焊接協(xié)會的技術(shù)和信息優(yōu)勢，開展焊接技術(shù)聯(lián)合辦學(xué)，提升了培訓(xùn)層次，為造船廠和鍋爐廠定向培訓(xùn)焊接工人。
3.3聯(lián)合安排就業(yè)。以往的技能培訓(xùn)，只負責(zé)專業(yè)技能和實用技術(shù)授課實訓(xùn)，不涉及就業(yè)推薦?，F(xiàn)在許多培訓(xùn)學(xué)員有強烈的就業(yè)要求，除了工廠企業(yè)定向培訓(xùn)外，我們依托人才和勞動力職業(yè)介紹機構(gòu)開展聯(lián)合推薦就業(yè)，增強了服務(wù)項目，擴大了培訓(xùn)生源。
4 統(tǒng)籌安排
技工學(xué)校既然肩負學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)雙重任務(wù)，在學(xué)校內(nèi)部教育資源的使用上就要統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排。兩者兼顧及時解決出現(xiàn)的矛盾和問題。
首先，技能培訓(xùn)要制定嚴(yán)密細致的培訓(xùn)教學(xué)計劃，共用的教室、實習(xí)設(shè)備和師資力量要統(tǒng)籌兼顧，尤其是教師課時考核要實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實習(xí)設(shè)施使用辦理嚴(yán)格的交接和管理手續(xù)。
其次，技能培訓(xùn)實行目標(biāo)責(zé)任制以后，要實行嚴(yán)格的經(jīng)濟核算，計算真實的培訓(xùn)成本，校內(nèi)各項教育資源要堅持有償使用的原則，只有這樣獎罰才公平具有生命力。技能培訓(xùn)的收益要全校教職工共享，達到全體教職工都支持和參與培訓(xùn)工作的目的。
結(jié)語
職業(yè)技能培訓(xùn)是大有前途的“陽光工程”，大力開展以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)為重點的職工培訓(xùn)，積極做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和進城務(wù)工人員職業(yè)培訓(xùn)，充分發(fā)揮技工學(xué)校教育資源和培訓(xùn)平臺的作用，堅持為行業(yè)服務(wù)。
參考文獻：
21日全天，主題是《走進新時代，做個會創(chuàng)造幸福的好教師》。通過張老師的分享，我知道了要用自己的眼睛看自己的內(nèi)心。教師要注重自己的形象，垂范、立德、樹人是作為教師的三個基本形象。教育是最廉價的國防，只有教育能力提升起來，國家才有未來，民族才有希望。作為新時代的新教師，要時刻學(xué)習(xí)，提升自己，啟智日新。明者因時而變，知者隨事而制。新教師要學(xué)會觀察，學(xué)會愛與尊重；學(xué)會整合，化解矛盾與問題；學(xué)會轉(zhuǎn)變思維，靜待花開。
做一個清晰知曉教育本質(zhì)的教師。做一個幸福的教師，享受工作，愛孩子。用行為帶動能力，用能力增強信用，用信用提升人格，用人格增加財富。教師是實施教育的核心責(zé)任人，教師的本質(zhì)是傳道授業(yè)解惑，要培養(yǎng)孩子過上一種完整幸福的生活。作為教師，要做的工作是及時反饋，及時評價，主體參與，分層指導(dǎo)。
做一個有德行的教師。用德來規(guī)范和約束孩子的品行。教師也要表現(xiàn)專業(yè)道德，逐步提高自身從教素質(zhì)，成為一個良好的教育工作者。教師是人生的一場修行，正身樹德，教書育人。作為新時代教師要有新時代意識，育人意識，學(xué)習(xí)意識，未來意識和修德意識。
做一個有課堂魅力的教師。要不斷提升自己的教學(xué)素質(zhì)，善用課堂改革，不斷創(chuàng)立新視角去教學(xué)。
做一個有境界的新教師，多積累，多反思，終身學(xué)習(xí)，提升自己的職業(yè)幸福感。
22日全天，主題是《高校教學(xué)的設(shè)計與組織》。通過梁老師的分享，明確了自己在備課和上課是的不足之處，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的備課上課案例，不斷修正自己的教學(xué)思路，有了以教為主到以學(xué)為主的思想改變。
備課。備課的重點在備教材，備目標(biāo)，備教學(xué)。要了解單元編排體例及目的，了解單元內(nèi)容結(jié)構(gòu)及分析，進行跨單元知識立體整合。要清楚課程目標(biāo)要求，清楚單元教學(xué)目標(biāo)。要準(zhǔn)備好單元教學(xué)設(shè)計，單元教學(xué)評價和課程資源開發(fā)。在這其中，要透徹梳理教材，其后要準(zhǔn)確剖析學(xué)生學(xué)情。
上課。在上課中，要明確目標(biāo)，快速有效地進入導(dǎo)入。把課堂還給學(xué)生，善用小組，教師只是進行指導(dǎo)和點撥。要及時進行鞏固練習(xí)，拓展提高。
Taking Travel Dispatcher for Example
Ye Yali；Chen Xuechun
（Chengdu Textile College，Chengdu 611731，China）
摘要：該文介紹了CETTIC職業(yè)培訓(xùn)的基本情況，分析了CETTIC《旅行社計調(diào)師》興起的職業(yè)背景，闡述了CETTIC《旅行社計調(diào)師》的構(gòu)建情況與具體實施流程。
Abstract: This paper introduces the basic situation of the CETTIC vocational training and analyzes the background of CETTIC Travel Dispatcher rise, also expounds the situation of the construction of CETTIC Travel Dispatcher and concrete implementation process.
關(guān)鍵詞：CETTIC 旅行社計調(diào)師 職業(yè)技能培訓(xùn)
Key words: CETTIC； travel dispatcher； vocational training
中圖分類號：F59 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）29-0114-02
1CETTIC《旅行社計調(diào)師》興起的職業(yè)背景
CETTIC職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心以新職業(yè)、新崗位、新知識、新技能、新技術(shù)、新工藝、新協(xié)作為特色的在全國不同領(lǐng)域不同行業(yè)開展的職業(yè)培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。
計調(diào)是旅行社食、住、行、游、購、娛等服務(wù)項目的總策劃、總設(shè)計和總指揮，是旅行社中最核心最重要的崗位。在旅行社工作中計調(diào)承擔(dān)著旅行社產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、旅游產(chǎn)品定價報價、旅游服務(wù)項目的采購，旅游活動全過程的監(jiān)控等工作。計調(diào)工作有一整套的運作流程，需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)才能上崗。目前計調(diào)人才供不應(yīng)求，培養(yǎng)渠道不暢，旅行社本身不愿意出錢培訓(xùn)員工，很多高校沒有開設(shè)《旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)》課。缺乏國家級計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏系統(tǒng)化的職業(yè)培訓(xùn)，大多數(shù)計調(diào)沒有學(xué)歷，職業(yè)能力低下，靠經(jīng)驗和習(xí)慣操作旅游業(yè)務(wù)，制約著旅游業(yè)的健康發(fā)展。為了提高計調(diào)的從業(yè)素質(zhì)、操作技能和管理能力，人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在2010年9月首次開發(fā)了CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目，目前正在全國推廣實施。該項目直接面對旅行社計調(diào)崗位，培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ)知識，又具有一定操作技能的旅行社計調(diào)人才。
2CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目的構(gòu)建
2.1 旅行社計調(diào)師的申報條件旅行社計調(diào)師是指具有現(xiàn)代旅行社計調(diào)管理素質(zhì)，掌握現(xiàn)代旅行社計調(diào)管理全新理念和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的旅行社計調(diào)人才。旅行社計調(diào)師分為助理旅行社計調(diào)師、旅行社計調(diào)師、高級旅行社計調(diào)師三個等級。2.1.1 初級的條件（具備下列條件之一）①中專、職高以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生，從事相關(guān)工作一年以上或有一年實習(xí)經(jīng)驗者，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時；②中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生，從事相關(guān)工作兩年以上者，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時；③大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時。
2.1.2 中級的條件（具備下列條件之一）①中專學(xué)歷、相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，從事相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作三年以上或具備相同年限實習(xí)經(jīng)歷且英語達到三級以上，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時；②大專學(xué)歷，必須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作兩年或具備相同年限實習(xí)經(jīng)歷且英語達到三級以上（提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明原件），且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時；③本科學(xué)歷層次及以上相關(guān)專業(yè)人員（含自學(xué)考試）報考，必須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作一年以上或具備相同年限實習(xí)經(jīng)歷且英語達到四級以上，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時；④非本專業(yè)者，須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作四年以上，且英語達到三級以上（提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明原件），且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時。
2.1.3 高級的條件（須同時具備下列條件）相應(yīng)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)8年以上；具有學(xué)士以上學(xué)位或中級以上職稱；兩位以上教授推薦；在國外刊物發(fā)表相關(guān)文章2篇以上；提供5000字以上的論文或項目系統(tǒng)方案設(shè)計；須按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)120學(xué)時。
2.2 旅行社計調(diào)師的考試級別①初級。初級的申請人須通過考試以展示其專業(yè)知識水平和職業(yè)實踐能力，初級考試合格者將獲得人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計調(diào)師》初級證書。②中級。中級的申請者須通過考試以展示其專業(yè)知識水平和職業(yè)實踐能力，且持有初級證書，從業(yè)經(jīng)驗達到三年以上，英語達到三級以上，提供3000字以上的論文，考試合格者將獲得人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計調(diào)師》中級證書。③高級。高級不設(shè)統(tǒng)一考試，實行由專家委員評審的辦法，具體申報條件：相應(yīng)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)8年以上；具有學(xué)士以上學(xué)位或中級以上職稱，兩位以上教授推薦；在國外刊物發(fā)表相關(guān)文章2篇以上，提供5000字以上的論文或項目系統(tǒng)方案設(shè)計。達到以上要求者將獲得人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計調(diào)師》高級證書。
2.3 旅行社計調(diào)師的鑒定方式旅行社計調(diào)師鑒定方式可分為理論知識考試和技能考核兩種。理論知識考試采取閉卷筆試方式。技能操作考核采取實際操作、現(xiàn)場問答等方式。由2～3 名考評員組成考評小組，考評員按照技能考核規(guī)定各自打分，取平均分為考核得分。理論知識考試和技能操作考核均可采用百分制，兩門皆達到60 分以上為合格。
3CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目的實施
3.1 培訓(xùn)目的《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)課是計調(diào)職業(yè)從業(yè)人員的必修課，是為培養(yǎng)學(xué)員具有計調(diào)基礎(chǔ)知識、計調(diào)實務(wù)操作能力、計調(diào)業(yè)務(wù)管理能力而設(shè)置的。通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解旅行社計調(diào)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和日常工作內(nèi)容；具備計調(diào)應(yīng)該掌握的各種知識，熟悉計調(diào)常用的各種工具、合同及表格，學(xué)會制定旅游行程、對旅游產(chǎn)品做出正確的定價和報價；能熟練地掌握計調(diào)工作流程及計調(diào)部的各項管理工作。
3.2 培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心”的培訓(xùn)理念，力求突出板塊化教學(xué)，突出技能培訓(xùn)特色，滿足職業(yè)技能培訓(xùn)的需要。培訓(xùn)內(nèi)容分為理論和實踐兩個部分，理論知識包含了三大?？欤谝荒K旅行社計調(diào)師基礎(chǔ)知識篇；第二模塊旅行社計調(diào)師實務(wù)操作篇；第三模塊旅行社計調(diào)師業(yè)務(wù)管理篇。理論教學(xué)采用旅游教育出版社出版的《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)專用教材。實踐教學(xué)內(nèi)容包括地接計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、國內(nèi)組團計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、出境組團計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、專線計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、會展計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程等內(nèi)容。
3.3 培訓(xùn)的流程
3.3.1 確定培訓(xùn)模式旅行社計調(diào)師培訓(xùn)項目必須要有旅行社的參與，采取校企合作。根據(jù)培訓(xùn)對象的不同可以選擇不同的校企合作模式。①針對高校在校學(xué)生的校企合作培訓(xùn)模式。培訓(xùn)對象是在校大學(xué)生，很多學(xué)校都沒有開設(shè)《旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)》這門課，學(xué)生既沒有理論知識，也沒有實踐經(jīng)驗，培訓(xùn)時只能先理論后實踐。如我校與四川康輝國際旅行社聯(lián)合舉辦了第一期《旅行社計調(diào)》職業(yè)技能培訓(xùn)班，先在我校上完理論課，然后由四川康輝國際旅行社部分專家承擔(dān)實踐教學(xué)任務(wù)，學(xué)生取得《旅行社計調(diào)師》證書后由四川康輝國際旅行社負責(zé)安排工作。②針對旅行社在職員工的校企合作培訓(xùn)模式。培訓(xùn)對象均是旅行社在職員工，具有一定的理論知識和實踐操作經(jīng)驗?，F(xiàn)在他們需要的是系統(tǒng)地提升理論知識和掌握更多的操作技巧。理論課和實踐課可以同時上，邊講理論邊講實踐。理論知識較強的章節(jié)就由高校老師擔(dān)任，實踐性強的就由旅行社相關(guān)部門經(jīng)理擔(dān)任。如四川省中國國際旅行社《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)班全部由該旅行社員工組成，就采用了這種模式。
3.3.2 制定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃最好與旅行社一起共同制定。我校與四川康輝旅行社的總經(jīng)理、人力資源部、辦公室相關(guān)人員一起制定了培訓(xùn)計劃。共同確定了培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點及培訓(xùn)教師。
3.3.3 制作招生宣傳資料招生宣傳資料要突出辦學(xué)的亮點，把辦學(xué)的亮點展示在招生簡章中，增加吸引力。我校在制作招生簡章時突出了幾個亮點：一是人保部首次開展《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目，我校是首批授權(quán)基地 ，二是采用校企合作辦學(xué)模式，理論課由學(xué)校承擔(dān)，實踐課由企業(yè)承擔(dān)。三是解決就業(yè)問題，學(xué)生學(xué)完規(guī)定課時后參加統(tǒng)一考試，合格者由人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的《旅行社計調(diào)師》證書， 學(xué)生持證書者由四川康輝國際旅行社安排計調(diào)工作。
3.3.4 多渠道組織招生工作一是利用網(wǎng)絡(luò)招生。在學(xué)校網(wǎng)站上《旅行社計調(diào)師》認(rèn)證培訓(xùn)的相關(guān)信息。二是在附近各校建立招生。三是在大學(xué)校園內(nèi)張貼海報。四是通過校內(nèi)老師的宣傳。
3.3.5 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃，抓好教學(xué)的各個環(huán)節(jié)一是要求每個教師嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材進行教學(xué)；二是聘請班主任強化管理，負責(zé)每天的考勤，要求學(xué)生到課率要達到90%以上。三是通過各種方式及時與學(xué)生溝通，及時了解培訓(xùn)的情況，便于改進教學(xué)方法。
3.3.6 組織考務(wù)工作首先是考場環(huán)境布置，在考場門口設(shè)明顯標(biāo)志說明，制作橫幅掛在教室，體現(xiàn)考試的正規(guī)性。如我校制作“CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)考試成都紡?？紙觥睓M幅掛在教室外面，在考試內(nèi)張貼了“CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)考試規(guī)則”，并在在黑板上寫了“誠信考試”等標(biāo)語。二是安排考場座位，按準(zhǔn)考證號安排考生座位，每個座位上張貼了考生準(zhǔn)考證號，單人單座考試。三是安排監(jiān)考老師，每個考室不少于兩個監(jiān)考老師，四是安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)巡考。
4CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目運作的幾點體會
4.1 《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)市場前景很好從市場需求來看：《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)針對的是具體的旅行社計調(diào)崗位，它的誕生正好填補了計調(diào)沒有專門培訓(xùn)機構(gòu)的空白，受到了高校學(xué)生和旅游企業(yè)好評，市場前景很好。如四川康輝把我們的《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)班辦成了他們的崗前培訓(xùn)班，今后用人就直接選用有《旅行社計調(diào)師》證的學(xué)生。四川國旅的一些部門經(jīng)理明確表示擁有《旅行社計調(diào)師》證的人員優(yōu)先錄用。從員工自身的發(fā)展來看：《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目的誕生是對計調(diào)工作和計調(diào)員自身身份的認(rèn)可，能夠獲取一個計調(diào)師總比當(dāng)一輩子計調(diào)員要好些。所以旅行社的員工和即將從事計調(diào)工作的人員也愿意參加《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)，獲取相關(guān)的證書。
4.2 《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)班必須和市場結(jié)合才有生命力《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)是針對計調(diào)崗位的，不能脫離市場，必須和旅行社聯(lián)合，采取校企合作模式，由學(xué)校企業(yè)共同培養(yǎng)人才，實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)人才與旅行社用人之間的零對接，使旅行社愿意接收參加《旅行社計調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生。如果單純地為了獲取一個證書，不與旅行社合作是沒有生命力的。
4.3 學(xué)校通過這種深度的校企合作可以獲得很多企業(yè)的第一手資料校企合作共同舉辦《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)班，由旅行社專家承擔(dān)實踐教學(xué)，他們具有豐富的實踐經(jīng)驗，擁有第一手資料，講課時課把這些資料提供給學(xué)生。如四川康輝旅行社一些部門經(jīng)理給學(xué)生上課時，向?qū)W生展示了該部門使用的各種表格和資料，列舉了計調(diào)工作中出現(xiàn)的常見問題，分析了產(chǎn)生這些問題的原因。
