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圖書館實(shí)習(xí)工作計(jì)劃范文

時(shí)間:2023-03-14 15:15:17

序論:在您撰寫圖書館實(shí)習(xí)工作計(jì)劃時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

圖書館實(shí)習(xí)工作計(jì)劃

第1篇

一、研究緣起

隨著人們對圖書館認(rèn)識(shí)的不斷深入,以及圖書館文獻(xiàn)保障能力的增強(qiáng)和服務(wù)能力的提高,圖書館已經(jīng)成為高校教學(xué)和科研活動(dòng)不可或缺的環(huán)節(jié)。為了更好地服務(wù)學(xué)校的教學(xué)和科研,圖書館積極采取措施,為用戶提供學(xué)科化服務(wù)已經(jīng)成為圖書館的一項(xiàng)重要服務(wù)方式,并代表著圖書館服務(wù)的發(fā)展方向和水平。[1]另一方面,眾所周知各類型圖書館使用圖書館集成系統(tǒng)(亦稱圖書館管理系統(tǒng),Integrated Library System,簡稱ILS)目前已經(jīng)普遍,讀者在利用圖書館資源時(shí)也會(huì)首當(dāng)其沖的想到圖書館書目檢索系統(tǒng)、各種電子資源數(shù)據(jù)庫等。電子資源數(shù)據(jù)庫由于CALIS很大程度上提供了文獻(xiàn)保障,所以圖書館可選擇購買或不購買,而圖書館集成系統(tǒng)則是圖書館開展業(yè)務(wù)工作和讀者服務(wù)的基礎(chǔ)[2],是支持圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)的最為核心的應(yīng)用技術(shù)[3],就目前的階段來看是必須購買的。因此,如何將學(xué)科化服務(wù)嵌入到圖書館集成系統(tǒng)中,將圖書館館藏資源與ILS可以無縫鏈接,是我們要研究的重要課題,是為讀者提供一站式服務(wù)的基礎(chǔ),同時(shí)也是學(xué)科化服務(wù)工作得以開展的又一重要平臺(tái)。

二、學(xué)科化在ILS中的實(shí)現(xiàn)

學(xué)科化服務(wù)功能在匯文圖書館管理系統(tǒng)(以下簡稱匯文系統(tǒng))已初現(xiàn)端倪,匯文系統(tǒng)是由江蘇省教委組織南京大學(xué)和東南大學(xué)聯(lián)合開發(fā)的,是我國自行開發(fā)的圖書館集成管理系統(tǒng)的佼佼者,由于它的價(jià)格較國外系統(tǒng)低廉,且功能也較為齊全,因此受到很多中小型圖書館的歡迎[4],該系統(tǒng)目前在國內(nèi)已擁有400余家用戶單位[5]。我館從2005年引進(jìn)該系統(tǒng),通過8年多的實(shí)際應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)每學(xué)年或?qū)W期都會(huì)升級(jí),替換改進(jìn)舊功能,增加適應(yīng)需求的新功能。至2013年9月我館已升級(jí)至5.0版本,在此版本中筆者認(rèn)為最大的改進(jìn)是將學(xué)科化服務(wù)的想法嵌入到集成系統(tǒng)中,新開發(fā)了學(xué)科參考的功能。筆者對這一功能進(jìn)行測試、使用和宣傳,得到了教師的大力支持,從而受到了廣大讀者的歡迎。為了保證該功能得到更好地發(fā)揮和利用,筆者從數(shù)據(jù)的收集組織,數(shù)據(jù)的整理導(dǎo)入,讀者使用測試,數(shù)據(jù)的更改刪除及定期更新四方面入手進(jìn)行實(shí)踐建設(shè)。

(一)元數(shù)據(jù)的收集、組織

元數(shù)據(jù)信息的收集是學(xué)科參考功能建設(shè)的基礎(chǔ)和核心,只有存儲(chǔ)了大量的元數(shù)據(jù)信息,才能更好地實(shí)現(xiàn)該功能的有效和大范圍的應(yīng)用。[6]然而在收集元數(shù)據(jù)之初又會(huì)涉及到多方面的因素,為了使該功能得以最大化的使用,筆者首先做好了充分的前期協(xié)調(diào)工作:(1)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,請領(lǐng)導(dǎo)將其帶入系主任例會(huì),尋求各系部主任的認(rèn)可與支持。(2)與教務(wù)處聯(lián)系,收集學(xué)校各系部開課情況、教師情況基本信息。(3)與各系部秘書聯(lián)系,確定各系各專業(yè)課程、必修及選修等課程,各專業(yè)教師任課明細(xì)情況。(4)采取“滾雪球”式方法,有計(jì)劃地走入到各任課教師辦公室中宣傳學(xué)科參考功能對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的作用以期得到教師最大限度的參與。(5)做好樣板專業(yè),展示成果:圖書館與各系進(jìn)行茶話會(huì)交流,請系主任及老師參觀樣板專業(yè)成果,使教師可以更直觀的了解,以便收集工作更好的開展。數(shù)據(jù)收集的主要內(nèi)容包括與課程最相關(guān)的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)利用到的各種資源,包括紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)期刊、電子圖書、電子期刊、行業(yè)網(wǎng)站等資源(見表1)。將表1根據(jù)教師的要求以打印版或電子版交給教師并說明填寫的要求。數(shù)據(jù)收集在實(shí)際操作中絕大多數(shù)都不是及時(shí)獲取的,尤其是最重要的表1學(xué)科參考資源推薦明細(xì)的數(shù)據(jù),因此要做好后期的追蹤工作。

將初步收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次整理和加工,其中包括兩方面的數(shù)據(jù),一是教師課程相關(guān)的數(shù)據(jù)。二是教職工推薦的資源方面的數(shù)據(jù)。教師課程方面的數(shù)據(jù)相對簡單,根據(jù)匯文系統(tǒng)后臺(tái)字段的限制,完善課程編號(hào)、課程名、任課教師、院系等信息。將完善的課程方面的數(shù)據(jù)輸入按專業(yè)、按課程輸入到系統(tǒng)中。而教職工提出的資源方面的數(shù)據(jù)相對較復(fù)雜,需要對提供資源明細(xì)進(jìn)行檢索,館藏資源可以滿足的直接添加到系統(tǒng)中,館藏不能滿足的資源:(1)如果是紙質(zhì)圖書、期刊及報(bào)紙,則推薦采訪館員及時(shí)購買補(bǔ)充,有效提高圖書館館藏的質(zhì)量;(2)如果是電子圖書可以通過館際互借或與電子圖書供應(yīng)商協(xié)商將其制作成電子版;(3)如果是其他電子資源可以通過開放獲取、館際互借與原文傳遞,讀秀、百鏈等渠道進(jìn)行獲取。將上述情況中提到的(2)(3)兩種電子資源獲取的結(jié)果如何有效地制作到系統(tǒng)中,有待匯文系統(tǒng)的進(jìn)一步升級(jí)功能。

(二)元數(shù)據(jù)的處理、套入

前期收集到的表1學(xué)科參考資源推薦明細(xì)的數(shù)據(jù)需要按匯文系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)格式要求進(jìn)行加工處理,因匯文系統(tǒng)5.0目前只支持將館藏圖書數(shù)據(jù)導(dǎo)入,所以需按專業(yè)按課程提取出以下重要數(shù)據(jù):題名、作者、ISBN等。將處理好的數(shù)據(jù)按課程名導(dǎo)入到系統(tǒng)中:匯文系統(tǒng)流通管理模塊系統(tǒng)設(shè)置課程參考書管理,將推薦的專業(yè)選讀或必讀書目導(dǎo)入到系統(tǒng)。

(三)讀者入口測試

做好元數(shù)據(jù)的收集、組織及處理后,讀者在圖書館書目檢索系統(tǒng)中就可以根據(jù)自己的需求通過課程名、教師、院系三種途徑檢索到與課程、教師等相關(guān)的參考信息(如圖1,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了必備的參考資料。

(四)數(shù)據(jù)的修改,刪除及定期更新

由于各種因素的影響,學(xué)校每學(xué)期學(xué)年專業(yè)課程、教師會(huì)有一些變動(dòng),或是領(lǐng)域內(nèi)有新的發(fā)現(xiàn)等,會(huì)使提供給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)內(nèi)容也會(huì)有所不同,這樣系統(tǒng)后臺(tái)對教師課程信息及推薦資源的數(shù)據(jù)就要定期的修整。因此,就要求我們要以學(xué)期為周期再次進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、組織,之后是將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)中核對,進(jìn)行相應(yīng)的更換、刪除和更新。

三、對圖書館集成系統(tǒng)的新要求

在對匯文系統(tǒng)學(xué)科參考功能的實(shí)踐和配套資源的建設(shè)過程中,為了使該功能得到更好地發(fā)揮和使用,筆者發(fā)現(xiàn)以下三方面仍需改進(jìn):系統(tǒng)后臺(tái)添加數(shù)據(jù)的類型過于單一;讀者檢索途徑過少且有的不實(shí)用;數(shù)據(jù)需全部手工錄入。

(一)要求數(shù)據(jù)加工后臺(tái)增加第三方鏈接功能

匯文OPAC5.0中學(xué)科參考的功能說明學(xué)科化服務(wù)在圖書館集成系統(tǒng)中也是完全可以實(shí)現(xiàn)并取得很好效果的,但是實(shí)施過程中由于系統(tǒng)后臺(tái)添加資源的限制,致使讀者在OPAC中還僅僅只能查檢到與課程和教師相關(guān)的參考書而且只是館藏紙質(zhì)參考書。因此,希望在升級(jí)版本中系統(tǒng)后臺(tái)可以增加其他館藏其他資源鏈接的操作(館員操作),如紙本期刊、電子圖書、電子期刊、行業(yè)網(wǎng)站等。其次是可添加教師提供的與課程相關(guān)關(guān)鍵詞或主題的功能,這樣學(xué)生在課余時(shí)間自主學(xué)習(xí)會(huì)更有針對性,從而減少盲目查找學(xué)習(xí)參考資料的時(shí)間,提高學(xué)習(xí)和研究效率。

(二)學(xué)科參考增加/細(xì)化讀者檢索途徑

匯文OPAC5.0學(xué)科參考功能中目前只提供課程名、教師名、院系三種檢索途徑,但是在日常使用中除課程名與教師名外用戶大多數(shù)還會(huì)用到專業(yè)方向的檢索途徑而很少用到院系這樣相對較大范圍的檢索,因此系統(tǒng)可以考慮增加且細(xì)化用戶檢索途徑,增加專業(yè)方向、主題、關(guān)鍵詞等檢索途徑。

(三)增加教師課程信息數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能

學(xué)科參考功能的實(shí)現(xiàn)最重要的是元數(shù)據(jù)信息的收集、組織,其次是要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,查檢,然后是將整理好的數(shù)據(jù)一條一條的檢索館藏并添加到系統(tǒng)中,這個(gè)階段既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。而元數(shù)據(jù)中的教師課程信息是不需要二次組織和處理的,因此,匯文系統(tǒng)可以考慮在升級(jí)版中增加教師課程信息數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入功能,這樣既避免重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng)又大大地提高了工作效率。

第2篇

關(guān)鍵詞;紙質(zhì)媒體;圖書資料;網(wǎng)絡(luò)信息化管理

現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達(dá),人們借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)媒體圖書資料的信息化管理,在管理的過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)圖書資料的自動(dòng)化管理,其信息的承載形式也發(fā)生了變化,可以運(yùn)用聲音、表格、圖像等呈現(xiàn)紙質(zhì)媒體的圖書資料,使紙質(zhì)媒體圖書資料的管理朝著更加有效的方向發(fā)展,提高圖書管理的效果,從而在紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中更加靈活與多元化。

一、紙質(zhì)媒體圖書資料管理的意義

圖書資料是一種傳播信息的重要媒介,能夠讓人們通過查閱學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),拓展人們的視野,豐富人們的理論知識(shí),因此,對紙質(zhì)媒體圖書資料管理是十分重要的。紙質(zhì)媒體的圖書資料的管理能夠?qū)Y料起到收藏和保護(hù)的作用,如果紙質(zhì)媒體圖書資料沒有得到妥善的保管,就會(huì)造成資料遺失的問題,因此,要實(shí)現(xiàn)高效的圖書資料管理,不僅僅要采用傳統(tǒng)的方法,同時(shí)要借力網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息化的管理。

信息化的紙質(zhì)媒體圖書資料管理,能夠使資料實(shí)現(xiàn)完整的保存,而且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)擁有強(qiáng)大的搜索引擎,方便了用戶查找信息,使圖書資料的管理更加有序,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,圖書資料實(shí)現(xiàn)了信息的共享,在占用較小空間的前提下為用戶提供海量的信息。

二、信息化的紙質(zhì)媒體圖書資料管理的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書資料管理中應(yīng)用是在20世紀(jì)初,最初是在歐洲國家實(shí)現(xiàn)的,我國在2000年的時(shí)候開始實(shí)行圖書資料的信息化管理,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠改變圖書資料管理的方式,使圖書資料管理的方向更加明確,更加具有靈活性特點(diǎn),但是,我國現(xiàn)在還處于紙質(zhì)媒體圖書資料信息化管理的初步階段,在進(jìn)行圖書管理的時(shí)候還要借助傳統(tǒng)的人工方法,信息化的圖書資料管理方法還沒有得到大范圍的使用,在技術(shù)方面還是需要探索,但是,信息化的紙質(zhì)媒體圖書資料管理必然會(huì)成為未來的趨勢。信息化紙質(zhì)媒體圖書資料管理具有高度的靈活性,實(shí)現(xiàn)了圖書資料的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的管理,而且能夠節(jié)省成本,減少人力資源的使用。

三、信息化背景下紙質(zhì)媒體圖書資料管理的優(yōu)點(diǎn)

(一)信息化背景下紙質(zhì)媒體圖書資料管理能夠管理更加豐富的圖書資料

在信息化背景下,對紙質(zhì)媒體圖書資料進(jìn)行管理,能夠管理更加豐富的圖書資源,可以借助多媒體技術(shù)對圖書資料進(jìn)行管理,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以找到很多網(wǎng)絡(luò)上的資料,使資料更加得豐富。

(二)信息化背景下紙質(zhì)媒體圖書資料管理能夠管理能夠促進(jìn)對資源的整合

在對紙質(zhì)媒體圖書資料進(jìn)行管理的過程中,在查找所需要的資料時(shí),需要對索引進(jìn)行逐一的查找,在無形中會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,而且,在查找的過程中,由于數(shù)據(jù)比較多,容易發(fā)生遺漏,造成圖書資料查找效率不高的問題,但是,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的索引,其實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的查找,用戶輸入自己所要查找的內(nèi)容,就可以檢索出所需要的內(nèi)容,十分方便,而且不會(huì)任何的差錯(cuò),使查找資料的有效性提高。在信息化的紙質(zhì)媒體圖書資料管理中,在網(wǎng)絡(luò)的支持下,資料都實(shí)現(xiàn)了共享,用戶只要是需要資料,在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都可以查找資料。

四、借力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書資料管理工作信息化的方法

(一)不斷完善紙質(zhì)媒體圖書資料管理人員的綜合素質(zhì),提高他們的知識(shí)水平

在進(jìn)行紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中,需要借助傳統(tǒng)的管理方法和現(xiàn)代化的管理方法,但是無論是哪種方法,都需要借助人力,在信息化紙質(zhì)媒體圖書資料的管理中,人仍然是實(shí)現(xiàn)管理的關(guān)鍵元素,因此,在實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書資料信息化管理中,就需要提高管理人員的素質(zhì),讓他們具有扎實(shí)的管理方面的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要具有計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行熟練的操作,這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書資料的信息化管理,在一定程度上彌補(bǔ)傳統(tǒng)圖書資料管理上的缺陷。

(二)管理人員要不斷完善管理的觀念

在信息化紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中,與傳統(tǒng)的管理方法具有一定的差別,信息化的管理主要是運(yùn)用設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理,通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)圖書資料的整合,因此,圖書管理員要轉(zhuǎn)變自己的思維方式,由傳統(tǒng)的思維方式向數(shù)字化、智能化的管理方式轉(zhuǎn)變,從而能夠使紙質(zhì)媒體圖書資料的管理更加符合要求。

(三)完善信息化建設(shè)

在紙質(zhì)媒體圖書資料信息化管理的過程中,主要是依靠信息化的技術(shù),因此要加強(qiáng)信息化建設(shè),沒有完善的信息化技術(shù)和信息化的管理理念,那么,圖書資料的信息化管理就不能實(shí)現(xiàn),所以,在圖書資料的管理中,一定要在信息化建設(shè)方面投入資金,更新服務(wù)器,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化的管理。

(四)實(shí)現(xiàn)信息化人才的培養(yǎng)

在紙質(zhì)媒體圖書資料的信息化建設(shè)中,一定要培養(yǎng)信息化的人才,讓這些人才對交換機(jī)、計(jì)算機(jī)、路由器等器材能夠充分地使用,并了解這些器材的工作原理,在紙質(zhì)媒體圖書資料信息化管理的過程中,需要借助這些設(shè)備,而且,這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,就不利于圖書資料的管理,因此,還要提高信息化人才的設(shè)備維護(hù)能力,確保信息化的圖書資料管理能夠健康運(yùn)行。

結(jié)語:

現(xiàn)在,我國的圖書體系越來越龐大,圖書的類別也越來越多,這給紙質(zhì)媒體的圖書資料管理帶來了很大的挑戰(zhàn),因此,我們在紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中,不僅僅要借助傳統(tǒng)的管理方法,更要運(yùn)用科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理。在紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中,可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息化的管理,能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書資料的智能化管理,通過強(qiáng)大的搜索引擎,人們可以直接搜索到自己需要的資料,節(jié)省時(shí)間,而且不會(huì)造成遺漏,因此,在進(jìn)行圖書資料信息化管理的過程中,應(yīng)該完善信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn):

[1]孫玉君. 圖書資料管理工作如何借力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化[J]. 新疆新聞出版,2014,06:72-73.

[2]王瀟瀟. 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書資料的管理與建設(shè)研究[J]. 科學(xué)中國人,2015,03:52.

[3]胡斌. 論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校圖書資料的管理與建設(shè)[J]. 內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2013,03:119-120+122.

第3篇

關(guān)鍵詞:圖書館 信息化管理 管理工作 優(yōu)化

圖書館中,期刊管理是圖書館管理的重要工作內(nèi)容。期刊的出版周期短,內(nèi)容更新速度快,能夠?qū)⒆钚碌纳鐣?huì)動(dòng)態(tài)反應(yīng)出來。任何的領(lǐng)域,期刊都是主要的信息來源,通過閱讀期刊,可以獲得該領(lǐng)域最為前沿的信息。圖書館期刊工作的信息化管理,將信息技術(shù)納入到圖書館期刊管理中,隨著期刊模式的轉(zhuǎn)變,服務(wù)方式也發(fā)生了改變,使期刊管理工作更能夠適應(yīng)時(shí)展的要求,更好地為讀者服務(wù)。信息時(shí)代,圖書館期刊管理工作打破了傳統(tǒng)的管理模式,呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

一、信息時(shí)代圖書館期刊管理工作特點(diǎn)

1.采用自動(dòng)化管理系統(tǒng)實(shí)施期刊管理

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于圖書館期刊管理中,使期刊管理向著自動(dòng)化、智能化方向發(fā)展。圖書館的期刊管理人員以網(wǎng)購的方式就能夠購買期刊,讀者可以操作計(jì)算機(jī)檢索館藏的期刊,使期刊借閱程序簡化。期刊自動(dòng)化管理,使得圖書管傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)逐漸被電子期刊所取代[1]。對圖書館電子期刊的查閱,可以通過多種檢索方式,甚至使用智能手機(jī)登陸圖書館網(wǎng)站,就可以進(jìn)行電子期刊檢索。圖書館的期刊文獻(xiàn)除了紙質(zhì)期刊之外,還包括電子期刊,使得期刊的館藏結(jié)構(gòu)向多種類型轉(zhuǎn)變,期刊文獻(xiàn)的傳遞方式也由單一的載體向多載體發(fā)展。

2.各個(gè)圖書館資源實(shí)現(xiàn)共享

信息時(shí)代的今天,人們對知識(shí)的需求量不斷增加,以使自己能夠適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)環(huán)境。文獻(xiàn)信息是圖書館重要的信息組成部分,但是迫于多種因素的局限,就會(huì)出現(xiàn)讀者所需要的文獻(xiàn)在一個(gè)圖書館內(nèi)不存在的情況。為了能夠滿足讀者對文獻(xiàn)的需求,信息管理平臺(tái)的信息共享性可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)圖書館信息的共享。各個(gè)圖書館可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上將網(wǎng)絡(luò)庫構(gòu)建起來,使讀者登錄圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就可以對多個(gè)圖書館的館藏進(jìn)行檢索。從圖書館的角度而言,可以在購書上節(jié)省開支,對于讀者而言,則可以在館際間對期刊資源進(jìn)行檢索,以通過在多個(gè)圖書館內(nèi)搜索獲得自己所需要的期刊。

二、信息時(shí)代圖書館期刊管理的優(yōu)化策略

1.提高圖書館期刊工作人員的服務(wù)質(zhì)量

信息時(shí)代,圖書館的期刊管理實(shí)現(xiàn)了信息化、自動(dòng)化、智能化。圖書館的期刊工作人員要提高服務(wù)質(zhì)量,從而盡快適應(yīng)新的期刊管理環(huán)境,相應(yīng)地補(bǔ)充操作技術(shù)上的不足。圖書館傳統(tǒng)的期刊管理模式是機(jī)械性的借閱和退還。信息技術(shù)融入到期刊管理工作中后,使得管理從期刊的管理層面跨越到服務(wù)層面。這就需要圖書館的期刊管理人員要完善自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高職業(yè)綜合素養(yǎng),以在讀者咨詢中能夠?yàn)槠涮峁┝钊藵M意的答案[2]。比如,當(dāng)讀者對圖書館的館藏期刊進(jìn)行檢索時(shí),期刊管理人員要能夠?qū)ψx者以耐心指導(dǎo),使讀者能夠?qū)z索方法以掌握,能夠查找到自己所需要的期刊。圖書館的期刊管理人員能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)信息以獲取,并在下載后,根據(jù)自己的需要而進(jìn)行技術(shù)處理。如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,期刊管理人員能夠?qū)π」收贤咨铺幚恚WC讀者的期刊借閱工作順利進(jìn)行。期刊管理人員還要對專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有所掌握,指導(dǎo)讀者能夠從眾多的信息中尋找到更有價(jià)值的信息,以將期刊的功能充分地發(fā)揮出來。

2.根據(jù)讀者需求創(chuàng)建館藏?cái)?shù)據(jù)庫

圖書館期刊的信息化管理,可以最大程度地滿足讀者的多方面需求,特別是讀者可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上查詢和借閱期刊,為讀者提供便利的同時(shí),圖書館的期刊管理效率也大大提高。但是,圖書館期刊信息化管理模式的構(gòu)建要從讀者本身需求角度出發(fā),以能夠最大程度地滿足讀者的多方需求,特別是館藏?cái)?shù)據(jù)庫,要突出本圖書館的館藏特色,讓特色資源在圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享[3]。隨著人們生活節(jié)奏的加快,加之獲取網(wǎng)絡(luò)信息的途徑多種多樣,使得電子期刊備受青睞。人們只要打開智能手機(jī),登錄圖書館網(wǎng)站,進(jìn)入館藏?cái)?shù)據(jù)庫,就可以閱讀自己所選擇的電子期刊。圖書館購買期刊,也要根據(jù)讀者的這一需求擴(kuò)大電子期刊的比例。

3.圖書館為讀者提供“一站式”期刊資源服務(wù)

目前,社會(huì)上的各個(gè)領(lǐng)域都開始啟動(dòng)“一站式”管理服務(wù),將各種分散的服務(wù)資源通過建立統(tǒng)一的管理平臺(tái),以實(shí)施集中化管理。從目前圖書館的管理情況來看,為讀者所提供的各項(xiàng)服務(wù)往往是分散性的,特別是為讀者提供的期刊資源服務(wù),由于其分散性而讓讀者感到諸多的不便。開啟“一站式”服務(wù)的目的是提高服務(wù)效率。圖書館的期刊管理工作中運(yùn)用“一站式”服務(wù),是本著“以讀者為本”服務(wù)原則,使讀者對圖書館的期刊服務(wù)更為滿意[4]。作為圖書館的期刊管理人員,要對圖書館的各種期刊都極為熟悉,包括期刊的類型,期刊的內(nèi)容以及與期刊相關(guān)的各種科研課題等等,以為前來借閱期刊的科研領(lǐng)域的讀者提供更為專業(yè)的圖書館期刊服務(wù)。圖書館在期刊管理工作中,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)電子化管理。為了提高期刊管理的科研層次,圖書館的期刊管理部門可以與高校的圖書館合作,為讀者開通進(jìn)入高校圖書館借閱期刊的通道,同時(shí),高校的學(xué)生也可以瀏覽圖書館的期刊資源。

結(jié)論

第4篇

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 業(yè)務(wù)外包 圖書館 采編工作 發(fā)展趨勢

中圖分類號(hào):G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)16-0318-01

1.圖書館采編工作所面臨新形勢

采編工作作為圖書館的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容,其工作特性與質(zhì)量的變化會(huì)對整個(gè)圖書館的運(yùn)營帶來明顯的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及給人們生活帶來了很大便利,尤其是電子型、網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)的出現(xiàn),大大提高了讀者接觸文獻(xiàn)資源的機(jī)會(huì),而傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為媒介的文獻(xiàn)資源則相對的共享資源能力有限。因此,新時(shí)期圖書館的采編工作要與時(shí)代潮流接軌,順應(yīng)時(shí)代采編工作要求。

2.新形勢下圖書館采編工作的變化

2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館采編工作的變化

新形勢下圖書館采編工作重點(diǎn)與方式發(fā)生了較為巨大的變化,工作模式的改變主要體現(xiàn)在4個(gè)方面,即采訪內(nèi)容、采購方式、編目職能與編目技術(shù)。

(1)采訪內(nèi)容的改變。在數(shù)字信息化時(shí)代,信息載體不再僅僅以紙質(zhì)材料為媒介,而是由電子型與紙質(zhì)等多種信息載體并存的現(xiàn)狀。這也就導(dǎo)致了圖書館采訪工作方式與內(nèi)容都要發(fā)生變化,主要體現(xiàn)在采訪環(huán)境與對象兩個(gè)方面,如信息回饋與資源共享。

(2)采購方式的改變。傳統(tǒng)的圖書采集方式往往是通過預(yù)定、購買兩個(gè)步驟,而現(xiàn)今圖書館采夠圖書可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購文獻(xiàn)資料,此法能夠大大節(jié)省采購步驟,提高采編工作的效率。

(3)編目職能的改變。新時(shí)期圖書館編目對象包括印刷型文獻(xiàn)和類虛擬性網(wǎng)上資源,因此圖書館編目職能也發(fā)生了改變,其不僅僅是提示館藏是否擁有某種圖書資源,而是應(yīng)讀者的需求將館藏資源按照主體、形式等方式進(jìn)行分類,實(shí)現(xiàn)資源的聯(lián)合記錄。而且,由于類虛擬文獻(xiàn)資源本身的特性,編目人員再對其進(jìn)行整理與揭示時(shí)的難度將非常大,編目任務(wù)量將非常巨大。

(4)編目技術(shù)的改變。圖書館業(yè)務(wù)工作中逐漸采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)建局域網(wǎng)操作系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了與外界資源實(shí)行聯(lián)機(jī)編目與建庫,編目技術(shù)向自動(dòng)化、集中化與網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)編目與共享資源,編目工作建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,促進(jìn)了編目技術(shù)的不斷完善與發(fā)展。

2.2 業(yè)務(wù)外包環(huán)境下圖書館采編工作變化

近些年來,隨著類虛擬文獻(xiàn)資源的出現(xiàn),采編工作的任務(wù)量和難度逐漸增加。為節(jié)省成本,從上世紀(jì)開始國內(nèi)部分圖書館將采編工作進(jìn)行外包,并逐年呈現(xiàn)增加的趨勢?,F(xiàn)如今大多數(shù)圖書館都采用采編工作業(yè)務(wù)外包的模式,這給圖書館的采編工作帶來了多方面的影響。

(1) 降低了采編工作成本。資金短缺是很多圖書館面臨的問題,如采編工作資金投入過多勢必會(huì)影響到整個(gè)圖書館的運(yùn)營。而圖書供應(yīng)商則不同,因其管理模式的不同,供應(yīng)商在采編工作中的投資成本較低。供應(yīng)商為獲得圖書館的訂單,往往將采編工作的全部或部分作為購書的額外服務(wù),這就在很大程度上節(jié)省了圖書館采編工作的成本。

(2) 解放人力資源。傳統(tǒng)的采編工作占用了大量人力資源,并且由于其業(yè)務(wù)質(zhì)量要求較高,從事采編工作的人員往往都是部門的技術(shù)骨干。而將采編業(yè)務(wù)進(jìn)行外包以及聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)的成立,大大降低了圖書館的采編工作任務(wù)量,縮減了采編工作部門的人員編制。同時(shí),將技術(shù)人員投入到圖書館其他部門,專注于讀者服務(wù)工作,提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)。

3. 新形勢下采編工作的發(fā)展趨勢

3.1 多元化的文獻(xiàn)類型

隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為為人所熟悉的東西,大量的電子型和網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)被人們所接觸,電子化的信息資源在如今的生活中占有十分重要的地位。因此,圖書館中數(shù)字化信息資源的建設(shè)也成為了采編工作的內(nèi)容之一,并逐漸成為了能夠與紙質(zhì)文獻(xiàn)相媲美的文獻(xiàn)類型。在此新形勢之下,圖書館采訪人員應(yīng)注重對其他載體文獻(xiàn)的采購,但這必須在做好傳統(tǒng)圖書文獻(xiàn)收藏的基礎(chǔ)上進(jìn)行,畢竟圖書文獻(xiàn)仍具有電子文獻(xiàn)所不具有的優(yōu)勢。

圖書館要同時(shí)做好實(shí)體資源與虛擬資源的建設(shè),跟上時(shí)展的腳步,保證圖書館具備館際共建與資源共享的較為廣闊的空間。這不僅能夠擴(kuò)充圖書館的館藏資源總量,更好地為讀者服務(wù),并且還能夠在一定程度上降低圖書館的采購成本。

因此,建設(shè)多元化的文獻(xiàn)類型是圖書館采編工作未來發(fā)展的必經(jīng)之路。

3.2 多樣化的文獻(xiàn)采訪方式

圖書館應(yīng)在完善傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上,擴(kuò)展文獻(xiàn)資源的采訪方式。首先,可與有實(shí)力的圖書商進(jìn)行長期合作,由其提供書目數(shù)據(jù);其次,建立圖書館采訪信息系統(tǒng),掌握讀者需求,有針對性地進(jìn)行資源的采購。在傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,調(diào)查與了解讀者的需求變化,如采用QQ、電子郵件、BBS等工具收集讀者需求信息。采訪人員將這些信息進(jìn)行匯總與分析,建立需求數(shù)據(jù)庫,繼而進(jìn)行有目的的文獻(xiàn)采訪。

3.3 成熟的聯(lián)機(jī)編目

聯(lián)機(jī)編目是圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展的必然趨勢,并隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及必將形成較為成熟的聯(lián)機(jī)編目體系。例如,國內(nèi)存在的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)CALIS是我國一個(gè)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中所有成員館能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享,直接提取系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)編目結(jié)果,從而省略了圖書編目的過程。即使未能夠在系統(tǒng)內(nèi)找到自己所需求的編目數(shù)據(jù),自己也可將此類圖書進(jìn)行編目,并將編目數(shù)據(jù)變?yōu)镸ARC上傳到CALIS系統(tǒng)中,系統(tǒng)在經(jīng)過審核之后會(huì)有一定經(jīng)濟(jì)回報(bào)。通過這一過程,系統(tǒng)內(nèi)容將更加豐富,其他成員管也可共享上傳的資源。

當(dāng)然,這類系統(tǒng)在國內(nèi)不夠普及,仍然有許多區(qū)域性的采編中心和書目數(shù)據(jù)庫,不能真正實(shí)現(xiàn)全國文獻(xiàn)資源的共享。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)編目的推廣和普及,在未來必將建立成熟的全面的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng),涵蓋整個(gè)國家的編目數(shù)據(jù)。

3.4 社會(huì)化的編目職能

近些年來,很多采購的圖書多配有有關(guān)原始數(shù)目數(shù)據(jù),這在很大程度上大大縮減了圖書館采編人員的任務(wù)量。并且許多民營書商靈活推送的服務(wù)方式也降低了采編人員的工作量,以優(yōu)惠折扣的方式吸引圖書館的注意。而作為購書的一方,圖書館多采用公開招投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇合作方,這就從一定程度上節(jié)約了購書的成本和降低了編目工作的壓力,還能夠享受書商提供的額外服務(wù)內(nèi)容。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),單獨(dú)編目一種圖書所需的成本在10元到15元之間,而套錄圖書的價(jià)格為0.3元,而由書商提供的書目則不需要支付額外的費(fèi)用,因此,將圖書館的編目職能社會(huì)化也是未來圖書館采編工作的發(fā)展趨勢之一。

5.結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)給所有行業(yè)的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響,圖書館在新時(shí)期所面臨的嚴(yán)峻形勢就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,將現(xiàn)代化信息技術(shù)融入到圖書館的管理與日常工作之中,尤其是圖書館的采編工作當(dāng)中。采編工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其工作質(zhì)量直接影響到整個(gè)圖書館的各項(xiàng)職能。因此,在新形勢下,圖書館應(yīng)掌握圖書館采編工作變化特點(diǎn)及今后的發(fā)展趨勢,緊跟時(shí)代腳步,保證圖書館的服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率。

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第5篇

作為圖書文獻(xiàn)信息收集、整理和數(shù)據(jù)加工的重要部門,采編部門的每一項(xiàng)工作都應(yīng)該全面適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐和潮流,從而積極的發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,最大程度的滿足讀者對知識(shí)和信息的求知欲望。在高校圖書館所有工作中,采編工作是實(shí)現(xiàn)高校圖書、文獻(xiàn)信息資源整合和配置的重要基礎(chǔ)性工作,其工作質(zhì)量和工作效率的高低直接影響到圖書文獻(xiàn)信息的利用,關(guān)系到圖書館的服務(wù)水平。進(jìn)入新世紀(jì)以后,信息化和網(wǎng)絡(luò)化不斷迅速發(fā)展開來,社會(huì)已經(jīng)逐漸進(jìn)入到一個(gè)信息快速發(fā)展的新時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用到圖書館采編工作中,這就給圖書館的采編工作帶來了全新的挑戰(zhàn),需要我們及時(shí)適應(yīng)這一方面的變化。

一、新形勢下高校圖書館采編工作發(fā)生的全新變化

在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的大背景之下,高校的圖書館采編工作發(fā)生了顯著的改變。圖書館的采編工作逐漸向著社會(huì)化方向轉(zhuǎn)變,從過去的人工操作轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化操作,很多高校的采編業(yè)務(wù)還采用了業(yè)務(wù)外包管理,這種變化就對高校圖書館中采編工作造成了巨大的沖擊。很多高校圖書館的管理模式發(fā)生了巨大的改變,例如圖書館現(xiàn)在都在積極的建設(shè)數(shù)字圖書館平臺(tái)和電子閱覽室??傮w上,高校圖書館采編工作的改變主要包括了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

1.采編工作的對象發(fā)生了變化

傳統(tǒng)的采編對象主要是紙質(zhì)印刷的圖書文獻(xiàn)和少量的音像文獻(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì)以后,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,文獻(xiàn)信息的載體發(fā)生了翻天覆地的變化,載體不再局限于紙質(zhì)圖書,而是包含了視聽、機(jī)讀、磁盤和網(wǎng)絡(luò)交互等多種類型的文獻(xiàn)信息資源,這種改變就顯著增加了圖書館采編的對象,使得高校圖書館采編部門的采編對象由過去單一采編印刷型圖書文獻(xiàn)發(fā)展成為以印刷行、電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)交互信息為主的信息資源采編和管理,并且隨著時(shí)代不斷發(fā)展,電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息將會(huì)超越紙質(zhì)媒介資源,成為采編部門收集和整理的主要內(nèi)容。

2.采訪質(zhì)量和采購方式發(fā)生變化

在信息時(shí)代背景之下,文獻(xiàn)信息的種類和數(shù)量呈現(xiàn)海量激增的發(fā)展趨勢,為了進(jìn)一步擴(kuò)大采訪的品種和切實(shí)提升采購的質(zhì)量提供了一定的可能性。同時(shí),隨著各種信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,使得信息資源的采訪模式和采訪工具發(fā)生了巨大的改變?,F(xiàn)階段,利用網(wǎng)絡(luò)以及各種交互軟件進(jìn)行采訪已經(jīng)成為高校圖書館采編人員工作的主要模式,他們在信息資源供應(yīng)商網(wǎng)站中可以獲取豐富的文獻(xiàn)信息,然后再經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和檢查之后,通過網(wǎng)絡(luò)和交互軟件進(jìn)行采訪,這種采訪方式不需要到被采訪者的所在地,通過智能設(shè)備或者電腦就能進(jìn)行面對面的采訪,這樣就大大簡化了采訪的流程,切實(shí)提升了采訪的工作效率和質(zhì)量。

3.采訪工作的重點(diǎn)發(fā)生了變化

在新的發(fā)展背景下,電子文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息等數(shù)字化的文獻(xiàn)信息因其出版周期較短,傳播速度快,輻射面積較大等特點(diǎn)受到了讀者的普遍歡迎。因此,就要求高校圖書館的采編人員一方面除了繼續(xù)做好紙質(zhì)文獻(xiàn)信息的采編工作之外,新型數(shù)字化的文獻(xiàn)信息資源的采編和組織工作已經(jīng)成為高校圖書館采編部門今后工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

4.服務(wù)方式發(fā)生改變

高校圖書館采編部門的主要工作目的是為了將相應(yīng)的文獻(xiàn)信息更好的傳遞給師生,從而更好的滿足教師和學(xué)生的教學(xué)和科研需求。如今,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在高校圖書館工作中快速的發(fā)展,文獻(xiàn)信息的內(nèi)容、種類、來源呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢,采編人員要想做好讀者服務(wù)工作,必須及時(shí)的改變過去的服務(wù)模式,保證工作能夠深入讀者群體中,及時(shí)地了解讀者的需求,從而搜集和整理能夠滿足讀者需求的各類信息資源。

5.采編人員的工作職能發(fā)生相應(yīng)變化

新時(shí)期,高校圖書館采編部門的采編對象、內(nèi)容、采訪和服務(wù)方式都會(huì)發(fā)生顯著的改變,這就使得采編工作的職能也需要發(fā)生相應(yīng)的改變。在傳統(tǒng)采編職能的基礎(chǔ)上,采編人員還必須承擔(dān)起信息資源管理、規(guī)章制度建設(shè)以及數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作等。

二、高校圖書館采編工作變化的利與弊分析

現(xiàn)如今很多高校圖書館采編部門的業(yè)務(wù)都開始進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,這樣尤顯自身的優(yōu)點(diǎn),它能夠降低成本,解決人力資源問題,同時(shí)還能夠利用承包商的編目隊(duì)伍為自己圖書館采編業(yè)務(wù)服務(wù)。高校圖書館采編工作進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的形成和發(fā)展改變了圖書館內(nèi)部的組成結(jié)構(gòu),這種改變既存在有利的一方面,又存在不利的一方面。這具體表現(xiàn)在:首先,有利的一方面是實(shí)施業(yè)務(wù)外包之后,能夠降低圖書館采編人員的工作任務(wù),圖書館在進(jìn)行圖書購進(jìn)主要會(huì)通過招標(biāo)的方式進(jìn)行,這樣能夠切實(shí)降低高校圖書館的采購成本,同時(shí)還能夠大大節(jié)省人力資源,保證圖書館的編目得到合理的簡化,使圖書館工作不斷適應(yīng)時(shí)展的需求;其次,不利的方面主要表現(xiàn)在,一些外包中行為都具有短期性的特點(diǎn),會(huì)引起圖書館采編人員在進(jìn)行外包過程中的質(zhì)量問題,同時(shí),由于承包商的編目隊(duì)伍對學(xué)校圖書館的歷史問題不了解,也會(huì)嚴(yán)重影響到高校圖書館采編工作的質(zhì)量。比如,在進(jìn)行外包業(yè)務(wù)中,如果制定的合同是短期性的,將會(huì)導(dǎo)致了合同到期之后,出現(xiàn)頻繁的更換承包商的現(xiàn)象,這種問題的存在一方面會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)在交接過程中出現(xiàn)各種問題,另一方面頻繁的更換承包商,還需要不斷對外包人員進(jìn)行重新的考核和專業(yè)培訓(xùn),這樣就會(huì)造成嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

三、新形勢下高校圖書館采編工作的發(fā)展趨勢分析

1.文獻(xiàn)信息的類型呈現(xiàn)多樣化發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷應(yīng)用到高校圖書館采編工作中,過去傳統(tǒng)的以紙質(zhì)媒介為載體的訂購方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館采訪的需求。在圖書館發(fā)展過程中,各種電子型、網(wǎng)絡(luò)型和數(shù)字型的文獻(xiàn)信息的出現(xiàn),使得數(shù)字化信息資源建設(shè)的地位越來越重要。各種電子出版物和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)在圖書館文獻(xiàn)信息收集和整理過程中占據(jù)的比例越來越大。在這種情形之下,高校圖書館的采編人員除了要做好日常傳統(tǒng)圖書文獻(xiàn)的收集和整理工作之外,還要更加重視強(qiáng)化對其他載體和文獻(xiàn)信息的收藏和編目工作。在采編過程中,只有全面做好紙質(zhì)資源館藏建設(shè)和數(shù)字文獻(xiàn)資源的館藏建設(shè),才能保證高校圖書館實(shí)現(xiàn)圖書館之間的聯(lián)合信息共享提供無限的發(fā)展空間。高校圖書館之間實(shí)行館際圖書文獻(xiàn)資源共享可以切實(shí)提升圖書館資源的利用效率,切實(shí)提升高校圖書館的讀者服務(wù)能力,發(fā)揮好圖書館的各種職能作用。因此,對于高校圖書館的采編部門來說,以及紙質(zhì)文獻(xiàn)信息為基礎(chǔ),積極發(fā)展多種數(shù)字化的信息資源是現(xiàn)代高校圖書館發(fā)展的必經(jīng)之路。

2.文獻(xiàn)信息的采訪形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面滲透的大背景之下,圖書館的出版制度由過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式向著市場經(jīng)濟(jì)體制過度和發(fā)展,文獻(xiàn)信息發(fā)行逐漸呈現(xiàn)多樣化和多途徑變化。圖書文獻(xiàn)的信息來源途徑更加的復(fù)雜化和廣泛性,因此,就要求圖書館的采編人員通過多種途徑進(jìn)行全面的采購才能保證完成相應(yīng)的工作任務(wù)。在工作過程中,首先,要始終堅(jiān)持進(jìn)行傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的采訪地位,到出版社、圖書市場和書店以及各種圖書上市會(huì)現(xiàn)場采購圖書;其次,在全面保證圖書質(zhì)量的前提下,還應(yīng)該選擇一些大型的、出版實(shí)力雄厚和能夠提供數(shù)字化圖書數(shù)據(jù)資源的圖書商或者出版社,將其作為高校圖書館圖書文獻(xiàn)采訪和收集的主要場所;最后,還要積極建設(shè)本校圖書館采訪信息系統(tǒng),并要建立完善的讀者需求信息資源數(shù)據(jù)庫,根據(jù)讀者的需求進(jìn)行采訪,這樣就能夠避免采訪過程中的隨意性、重復(fù)性和盲目性。圖書館的采編人員可以通過現(xiàn)場訪問,問卷調(diào)查以及設(shè)置建議箱等方式向進(jìn)行讀者調(diào)研,然后將讀者反饋的信息通過整理、研究和分析建立完善的讀者信息資源需求數(shù)據(jù)庫,并動(dòng)態(tài)的改變數(shù)據(jù)庫中的相應(yīng)信息。同時(shí),在工作過程中,還要全面利用好網(wǎng)絡(luò)和交互軟件交互性特點(diǎn),通過在網(wǎng)上數(shù)據(jù),讓讀者通過聊天軟件、微博、微信等方式直接參與到圖書文獻(xiàn)的選擇和決定中,方便采編人員針對性的進(jìn)行采訪。

第6篇

關(guān)鍵詞:圖書館 流通子系統(tǒng) 讀者 措施

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了圖書館自動(dòng)化的普及與應(yīng)用,各種集成系統(tǒng)軟件的功能不斷地完善。圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)(以下簡稱為ilas)是使用c語言編程,依據(jù)《中國圖書資料分類法》準(zhǔn)則,將以往手工使用采購目錄、館藏目錄和流通借閱等信息存入計(jì)算機(jī),由計(jì)算機(jī)管理的一套圖書館應(yīng)用系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有先進(jìn)可靠、實(shí)用靈活、簡便易檢及標(biāo)準(zhǔn)完善等特點(diǎn)。系統(tǒng)從圖書的訂購、編目、入藏、檢索、流通的基本流程流變?yōu)樵谟?jì)算機(jī)控制下有序的書目信息流。我館早在十年前引進(jìn)了深圳圖書館研發(fā)的ilsa,經(jīng)過多年的實(shí)際應(yīng)用改善了業(yè)務(wù)工作手段和服務(wù)水平,使讀者服務(wù)工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化。尤其為讀者外借工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確提供了可行性條件。筆者依據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對ilsa流通子系統(tǒng)在我館實(shí)際應(yīng)用談幾點(diǎn)看法以與同仁商榷。

一、 ilas在流通工作中起著極為重要的作用

1、采用ilsa應(yīng)用系統(tǒng)使館藏書目數(shù)據(jù)建設(shè)更加完善

對于圖書館自動(dòng)化系統(tǒng),書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)有其特殊的意義和作用,也是應(yīng)用圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)最基礎(chǔ)的條件。書目數(shù)據(jù)建庫是將本館以往藏書根據(jù)館藏特點(diǎn)和服務(wù)對象建立具有自己特色的數(shù)據(jù)庫。我館在2000年引進(jìn)ilas系統(tǒng)后,基于當(dāng)時(shí)的資金和人力缺少的情況下,全館工作人員排除困難,齊心協(xié)力用了近半年的時(shí)間,先后粘貼條形碼,再根據(jù)題名、責(zé)任者、分類號(hào)等檢索點(diǎn)查詢標(biāo)準(zhǔn)書目數(shù)據(jù)源進(jìn)行著錄,生成條碼庫進(jìn)入流通,完成了標(biāo)準(zhǔn)化的書目數(shù)據(jù)建庫工作。通過書目數(shù)據(jù)庫在我館實(shí)際應(yīng)用,我們感覺ilas流通子系統(tǒng)功能比較完善、性能穩(wěn)定可靠、應(yīng)用靈活、可操作性強(qiáng)、易于掌握,而且書目數(shù)據(jù)庫在內(nèi)容上豐富,檢索點(diǎn)多,便于檢索,讀者借閱圖書更加方便、快捷、準(zhǔn)確,使外借工作更趨向科學(xué)化、規(guī)范化。為更深層次讀者服務(wù)工作起到了決定性的作用。

2、對傳統(tǒng)文獻(xiàn)的檢索起到突破性作用

ilas流通子系統(tǒng)中的檢索功能,是它的顯著功能之一,它給人以耳目一新的感覺。以往的手工檢索既慢又費(fèi)力,轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)檢索書目,既能檢索文獻(xiàn)的借閱史又能檢索文獻(xiàn)的當(dāng)前借閱情況,提高了檢索的速度,又實(shí)現(xiàn)了多途徑檢索功能。對于讀者數(shù)據(jù)信息,可用讀者條碼進(jìn)行檢索,也可用讀者姓名或單位進(jìn)行檢索。從而簡化了相應(yīng)手段,使檢索結(jié)果更準(zhǔn)確更簡捷,降低了差借率,提高了工作效率和服務(wù)水平。

3、減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高服務(wù)工作效益

以往傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱系統(tǒng)中,讀者從把借書證和索書單交到工作人員手中,到拿到所借的圖書也要幾分鐘時(shí)間,每逢借閱高峰時(shí)就要出現(xiàn)排隊(duì)等侯的現(xiàn)象,自從實(shí)現(xiàn)了利用ilas流通子系統(tǒng)后,這種情形幾乎少見。同時(shí)圖書借閱實(shí)行全開架形式,讀者可以自由選擇,所需文獻(xiàn)自選的范圍大,更能滿足讀者所求,最重要的是簡便讀者借閱手續(xù),也使工作人員從繁瑣的手工操作中解脫出來,減輕工作人員程序化的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率和服務(wù)水平,從而工作人員更有精力投入到深層次的讀者服務(wù)工作中。

二、ilas在流通工作中常見的問題及解決的措施

1、書目數(shù)據(jù)輸入性錯(cuò)誤

在對圖書進(jìn)行外借或圖書當(dāng)前借閱查詢過程屏幕上提示出錯(cuò)誤信息“無相應(yīng)條碼記錄”,最常見的是書目數(shù)據(jù)錄入中條形碼號(hào)的錯(cuò)誤錄入或遺漏。導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)同書異條形碼號(hào)、異書同條形碼號(hào)及書名不對,張冠李戴的情況。也有部分新書在流通環(huán)節(jié)中因輸入數(shù)據(jù)有誤,計(jì)算機(jī)不識(shí)別而無法流通等現(xiàn)象。要杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生,筆者認(rèn)為ilas系統(tǒng)在書目數(shù)據(jù)錄入過程中應(yīng)設(shè)計(jì)能及時(shí)糾正失誤的程序,即在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),能及時(shí)中止輸入,并給出改正的提示,以保證館藏?cái)?shù)據(jù)的正確性,從而使錯(cuò)誤信息的輸入減少到最小的程度。在出現(xiàn)這些情況無法借閱時(shí),工作人員應(yīng)及時(shí)將此書送回采編部門修改之后再辦理借閱,以確保讀者需求,達(dá)到讀者滿意,真正體現(xiàn)“讀者至上”的服務(wù)宗旨。

2、在借還過程中圖書條形碼易損、有誤

條形碼技術(shù)的應(yīng)用,主要是在數(shù)據(jù)庫內(nèi)給圖書定位,即每本圖書都有自己特定的條形碼號(hào),我館圖書條形碼號(hào)一般由八位數(shù)字組成,每個(gè)條形碼號(hào)都代表特定的某本圖書。條形碼有誤一般有幾種情況:電腦顯示條形碼所標(biāo)圖書書名與讀者實(shí)際所借閱的圖書書名不符,當(dāng)輸入所借圖書的條形碼號(hào)時(shí)屏幕上出現(xiàn)的是另一本圖書;圖書實(shí)行開架借閱,圖書流通頻率高,條形碼易破損、皺折、脫落,尤其是部分熱門圖書由于借閱率高,在借還過程中掃描儀器經(jīng)常摩擦條形碼,使之模糊不清;掃描儀器使用不當(dāng),失去了作用,導(dǎo)致掃描儀器無法正常讀碼或誤讀碼現(xiàn)象,不能及時(shí)辦理借閱手續(xù),影響正常的借閱工作,降低了服務(wù)質(zhì)量。為防止以上情況的發(fā)生應(yīng)采取以下相應(yīng)措施:一是圖書條形碼上粘貼一張透明膠帶,膠帶的面積要大于條形碼的面積,以防條形碼脫落、磨損,從而有效地延長條形碼的使用壽命。二是正確使用掃描儀器。在借還過程中要將圖書條形碼鋪平,無皺折,將掃描儀器由條形碼上方向下方略懸空后一掃而過,不能抖動(dòng),更不能上下移動(dòng),僅用光點(diǎn)掃描條文,這樣既不磨損條形碼又不會(huì)誤碼。三是發(fā)現(xiàn)條形碼破損或模糊不清及時(shí)更換條形碼,特別是對出過錯(cuò)的條形碼重新確認(rèn)校正打印后更換,以免再出錯(cuò)。四是工作人員要樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),熟練業(yè)務(wù)技能,在借還圖書時(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)格把好每本圖書所借還的質(zhì)量關(guān),以減少工作失誤。

3、檢索書目數(shù)據(jù)條件比較單一

在ilas流通子系統(tǒng)查詢功能中,只能從題名、責(zé)任者、索取號(hào)等檢索項(xiàng)中選一項(xiàng)進(jìn)行檢索,這樣檢索經(jīng)常查不出所需文獻(xiàn),特別是在輸入內(nèi)容與書目數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容相差一個(gè)漢字、空格及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)時(shí)都檢索不到所文獻(xiàn)。因此建議ilas系統(tǒng)在升級(jí)時(shí),增加兩個(gè)或兩個(gè)以上的書目檢索條件,這是完全必要的。再者還應(yīng)設(shè)立模糊查尋系統(tǒng),例如:查詢《螞蟻扳倒大象》,只需輸入“螞蟻”一詞就可以把有關(guān)螞蟻的所有書目數(shù)據(jù)全部出現(xiàn)在屏幕中。這不僅增加了檢索的寬泛程度,同時(shí)也減少讀者在所查找的信息中再進(jìn)一步篩選有價(jià)值信息的時(shí)間,即節(jié)省了檢索時(shí)間,又簡化了檢索程度,有利于提高檢索效率,達(dá)到檢索專指化。

4、ilas系統(tǒng)操作權(quán)限的設(shè)置引起技術(shù)蔽障

圖書經(jīng)過采購分編加工后進(jìn)入不同的借閱室進(jìn)行外借流通。我館設(shè)有社會(huì)科學(xué)借閱室、自然科學(xué)借閱室及文史借閱室等三個(gè)不同外借地點(diǎn)。當(dāng)借還過程中出現(xiàn)文獻(xiàn)館藏地點(diǎn)有誤時(shí)計(jì)算機(jī)拒借,這是由于給予各借閱室工作人員借還權(quán)限不同,使借閱室之間不能相互協(xié)作借還工作,尤其是給讀者還書帶來極大的不便,讀者由于借出圖書時(shí)間長了忘記所借地點(diǎn),有時(shí)需跑幾個(gè)借閱室才能還上,給讀者造成不良的影響,甚至有些讀者將圖書還到不該還回的借閱室,當(dāng)工作人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)送到所藏的借閱室。解決這一問題首先要加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心,在借還過程中發(fā)現(xiàn)讀者還錯(cuò)地點(diǎn)的書及時(shí)解決處理。提示讀者所借圖書在哪里借就在哪里還,以免造成讀者還錯(cuò)地點(diǎn)。其次建議結(jié)合本館的實(shí)際設(shè)立公共還書處,真正解決錯(cuò)還書,還錯(cuò)書的問題。設(shè)置工作人員各種不同權(quán)限,本意是對ilas系統(tǒng)的一種有益保護(hù),也是對書目數(shù)據(jù)庫的一種保護(hù)措施。但這種權(quán)限使讀者服務(wù)工作受到一定限制,也給圖書館工作人員之間劃上了一條不可逾越的鴻溝。圖書館工作人員由于各自工作性質(zhì)不同再加之工作權(quán)限的限制,使圖書館知識(shí)與技術(shù)而被分割,在某種意義上圖書館工作人員只有分工,而沒有協(xié)作可言。解決這個(gè)問題的辦法是建立一個(gè)ilas系統(tǒng)的虛擬操作系統(tǒng)使圖書館工作人員相互學(xué)習(xí)掌握圖書館知識(shí)和技能。讓所有圖書館工作人員來熟悉和掌握整個(gè)ilas系統(tǒng)工作流程和各子系統(tǒng)的操作辦法,使圖書館計(jì)算機(jī)操作知識(shí)與ilas流通子系統(tǒng)知識(shí)得到普及,有利于圖書館計(jì)算機(jī)管理和圖書館事業(yè)的發(fā)展。

總之,圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)促進(jìn)了圖書館事業(yè)的發(fā)展,特別是流通子系統(tǒng)為流通工作和讀者服務(wù)工作提供了先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和手段,簡化了工作程序,但流通工作主要還是要靠我們工作人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真、全神貫注、一絲不茍的工作態(tài)度,正視前進(jìn)過程中出現(xiàn)的各種問題和困難,積極探索解決問題的辦法,逐步改善流通管理工作。讓我們?yōu)榘褕D書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)利用得更好而努力。

參考文獻(xiàn):

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[3]王民學(xué).從流通的角度對ilas提幾點(diǎn)意見和建議[j].圖書館理論與實(shí)踐,2005,(3).

第7篇

[關(guān)鍵詞]信息資源;資源共享

[中圖分類號(hào)]G25[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-5349(2012)03-0116-01

隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息資源共享工作已成為縣級(jí)圖書館服務(wù)工作中的重要目標(biāo)。為更好地服務(wù)于社會(huì),實(shí)現(xiàn)資源共享是圖書館走向現(xiàn)代化的必由之路。

一、信息資源共享建設(shè)的意義

在數(shù)字計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前,資源共享僅限于印刷型文獻(xiàn)為主的館際互借、書本目錄的交換等。在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天,資源共享也產(chǎn)生了新的含義:圖書館采用以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù),對文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行存貯、檢索和傳遞,快速為全社會(huì)的用戶提供他們所需的本館或其他館的文獻(xiàn)信息資料,以實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享。

科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,用戶對信息資源的需求方式及內(nèi)容也產(chǎn)生了根本變化,不再滿足單一的館藏信息,而是迫切需要內(nèi)容新穎、全面、形式多樣、來源廣泛的信息服務(wù)。就縣級(jí)圖書館而言,傳統(tǒng)的信息資源受歷史條件的限制,呈現(xiàn)狹窄、單一的特點(diǎn)。那么,將各館館藏資源加以建設(shè)與整合,創(chuàng)造出資源互補(bǔ)、資源共建共享、共同發(fā)展的和諧工作方式,讓共享策略順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流,使其向多元一體、智能、專業(yè)方向發(fā)展,這不僅是共享信息傳播渠道走向現(xiàn)代化的必由之路,也是信息資源共享從低級(jí)水平向高級(jí)水平演變的關(guān)鍵。

二、實(shí)現(xiàn)資源共享的舉措

(一)實(shí)現(xiàn)資源共享的成功要素之一則是需要相關(guān)部門的重視

將信息資源共建共享納入政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,以此促進(jìn)資源共享的建設(shè)。由于圖書館是公益事業(yè),先期的投入需要政府的大力支持,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和管理人員要提高認(rèn)識(shí),從長遠(yuǎn)利益出發(fā),重視、支持這一事業(yè)。

(二)加強(qiáng)合作、形成圖書聯(lián)盟,強(qiáng)調(diào)特色資源建設(shè)

資源共享已是當(dāng)今行業(yè)的一個(gè)重要課題,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),各館應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn),準(zhǔn)確定位,集中優(yōu)勢,發(fā)展重點(diǎn),建設(shè)特色資源,保證其系統(tǒng)性、新穎性和權(quán)威性,形成自己的特色館藏。加強(qiáng)館際間的合作和聯(lián)盟,這也是發(fā)展資源共建共享的一個(gè)重要途徑。只有加強(qiáng)不同圖書館之間的橫向聯(lián)系與縱向協(xié)調(diào),構(gòu)成相輔相承的服務(wù)體系,才能滿足不同讀者群體的需求,有效地促進(jìn)圖書館共享事業(yè)的發(fā)展。

(三)提高館內(nèi)人員技術(shù)素質(zhì)

在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館基本實(shí)現(xiàn)了工作手段自動(dòng)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,為此,圖書館工作人員僅有圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)或僅有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),都無法適應(yīng)新的工作環(huán)境,這就需要加強(qiáng)自身建設(shè),不僅要掌握廣博的專業(yè)知識(shí),又要掌握計(jì)算機(jī)技能 ,給讀者最充分的人文關(guān)懷,從而勝任網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書管理工作,使資源共享工作順利進(jìn)行。

三、文化信息資源共享工程對縣級(jí)圖書館發(fā)展的影響

建立文化信息資源共享對縣級(jí)圖書館事業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義,共享網(wǎng)絡(luò)的建立,匯集了社會(huì)各界力量,整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、調(diào)入共用、成果共享,使縣級(jí)圖書館的館藏與服務(wù)工作變得更加多姿多彩。

(一)發(fā)揮信息資源服務(wù)中心的作用

信息資源共享工程的開展,滿足了群眾對信息的需求,整合資源,開展協(xié)作,互利互惠,共建共享,是共享工程的最終目的。結(jié)合縣級(jí)館的實(shí)際,采取通過互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、衛(wèi)星、光盤等方式傳輸數(shù)字化資源。把共享工程服務(wù)點(diǎn)與圖書流通站服務(wù)融為一體,讓數(shù)字資源和紙質(zhì)資源同時(shí)走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)軍營、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)家庭。讓廣大人民群眾真正能看得到、用得上文化共享工程資源,真正分享文化共享工程所帶來的福祉。

(二)發(fā)揮提供人才中心的作用

文化共享工程是一項(xiàng)依托現(xiàn)代信息技術(shù)的文化工程,具有較高的技術(shù)含量,因此,培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)共享工程建設(shè)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,是縣級(jí)館義不容辭的責(zé)任。舉辦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)講座、聽取專家報(bào)告、進(jìn)行學(xué)術(shù)研討等靈活多樣的方式,對基層館員及時(shí)培訓(xùn),夯實(shí)基層工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),為圖書館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展及共享工程建設(shè)提供了人才保障。

(三)發(fā)揮傳輸技術(shù)中心的作用

作為傳輸中轉(zhuǎn)站的縣級(jí)圖書館,通過互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星傳輸?shù)仁侄谓邮諆?yōu)秀文化信息資源后,要利用現(xiàn)代信息技術(shù),對信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工、整合,將資源傳輸?shù)交鶎?,為廣大群眾提供公益,使信息資源輻射廣,受眾面大,全方位實(shí)現(xiàn)信息資源在全國范圍內(nèi)的共建、共享、共用。創(chuàng)造共享工程的服務(wù)品牌,充分發(fā)揮共享工程的社會(huì)效益和資源優(yōu)勢,讓廣大人民群眾都能享受共享工程這道豐富的文化大餐。